AI- ศรินยา เชย

ปัญญาประดิษฐ์ (ai : artificial intelligence) AI หรือ Artificial Intelligence หรือ ปัญญาประดษิ ฐ์ ทีไ่ ม่ใช่โปรแกรม AI บน Adobe เราเชื่อวา่ หลายคนตอ้ งเคย ไดย้ นิ และคุน้ ชนิ กบั คาๆ น้ี แตค่ งยงั ไมเ่ ขา้ ใจวา่ AI ทาประโยชน์ และใชง้ านอะไรไดบ้ า้ ง 1. ปัญญาประดิษฐเ์ ชิงแคบ (Narrow AI ) หรือ ปัญญาประดิษฐแ์ บบอ่อน (Weak AI) : คือ AI ที่มี ความสามารถเฉพาะทางไดด้ ีกวา่ มนุษย์ (เป็นทีม่ าของคาว่า Narrow (แคบ) ก็คอื AI ที่เก่งในเรื่องเเคบๆหรือเร่ือง เฉพาะทางนน่ั เอง) อาทิ เชน่ AI ที่ชว่ ยในการผา่ ตดั (AI-assisted robotic surgery) ทอี่ าจจะเชี่ยวชาญ เรื่องการผ่าตดั กว่าคณุ หมอยุคปัจจุบนั แต่แน่นอนว่า AI ตวั น้ีไมส่ ามารถท่จี ะทาอาหาร รอ้ งเพลง หรือทาสิ่งอ่ืนที่ นอกเหนือจากการผา่ ตดั ไดน้ นั่ เอง ซ่ึงผลงานวิจยั ดา้ น AI ณ ปัจจุบนั ยงั อยูท่ ่รี ะดบั น้ี 2. ปัญญาประดษิ ฐท์ วั่ ไป (General AI ) : คอื AI ทมี่ ีความสามารถระดบั เดียวกบั มนุษย์ สามารถทาทุกๆ อยา่ งท่ี มนุษยท์ าไดแ้ ละไดป้ ระสิทธิภาพทใ่ี กลเ้ คยี งกบั มนุษย์ 3. ปัญญาประดษิ ฐแ์ บบเข้ม (Strong AI ) : คอื AI ท่มี ีความสามารถเหนือมนุษยใ์ นหลายๆ ดา้ น จะเหน็ ไดว้ า่ วิทยาการของมนุษยป์ ัจจบุ นั อยู่ที่จุดเร่ิมตน้ ของ AI เพียงเท่าน้นั

1.การปลดลอ็ คหน้าจอโทรศพั ทด์ ว้ ย Face ID ส่ิงแรกที่คนส่วนใหญ่ทาหลงั จากต่ืน นอน คือหยิบสมาร์ทโฟนเพอ่ื เช็คขอ้ มูล ข่าวสารต่างๆ และเม่ือโทรศพั ทถ์ ูกปลด ล็อคหนา้ จอโดยการใช้ biometrics หรือ เทคโนโลยีชีวมิติ* เช่น Face ID ถอื เป็น การใชเ้ ทคโลยี AI ในรูปแบบหน่ึง ตวั อย่างท่ที ุกคนน่าจะคนุ้ เคยกนั เป็น อย่างดี คือ Apple Face ID โดย Apple Face ID สามารถมองเห็นไดใ้ นรูปแบบ 3 มิติ โดยจะเก็บ รายละเอียดบนในหนา้ ถึง 30,000 จุด และใช้อลั กอริท่มึ ของ Machine Learning ในการเปรียบเทียบ ใบหนา้ ท่ีกาลงั สแกนกบั รูปท่ีเกบ็ เอาไว้ เพื่อท่ีจะตดั สินว่าคนท่ีกาลงั จะปลดล็อคหนา้ จอใช้คุณหรือไม่ โดย Apple กล่าวว่าโอกาสท่ีจะหลอก Face ID ได้ คือหน่ึงในลา้ น 2.โซเชยี ลมเี ดยี ส่ิงท่คี นมกั ทาต่อไปจากการหยิบโทรศพั ทแ์ ลว้ คือการเช็คข่าวสาร หรือเรื่องราวอพั เดทบนโซเชียลมีเดีย ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็ น Facebook, Instagram, Twitter และ อ่ืนๆ เทคโนโลยี AI ไม่เพียงแต่อยเู่ บ้ืองหลงั ในการเลือก โพสตต์ ่างๆทีเ่ ก่ียวขอ้ งกบั สิ่งทคี่ ุณสนใจข้ึนมาโชว์ โดย ดูจากความสนใจ และการมีปฏิสัมพนั ธ์บนโซเชียลมีเดีย ในอดีต ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ยงั สามารถแนะนาเพ่ือนท่คี ณุ อาจจะรู้จกั กรองข่าวปลอม รวมถึง Machine Learning ยงั ช่วยป้องกนั ไม่ให้เกิดการกลน่ั แกลง้ คุกคามผ่านโลกไซเบอร์ (Cyberbullying) ไดอ้ ีกดว้ ย

3.การสง่ อเี มล์ หรอื ขอ้ ความตา่ งๆ เราทุกคนมกี ารส่งอีเมล์กันทกุ วนั มีเคร่ืองมือ เช่น Grammarly ท่ีชว่ ยเช็คความถูกตอ้ งของ คาและไวยากรณ์บนอีเมล์ เพื่อชว่ ยทาใหก้ าร เขยี นอเี มลข์ องคุณไม่มีคาผดิ หรือ Gmail ท่ีมี การแนะนาคา และไวยากรณ์ที่ถูกตอ้ งใหก้ บั ผูใ้ ชง้ าน ซ่ึงเคร่ืองมอื เหล่าน้ีไดน้ าเทคโนโลยี AI และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (Natural Language Processing) มาใช้งาน หรือในการรบั อีเมล์ ฟิ ลเตอร์สแปมใช้เทคโนโลยี AI ในการที่บล็อกอีเมล์ท่ีอาจจะเป็นอีเมล์สแปม หรือระบุ ว่าอีเมล์ที่ผรู้ ับจะไดร้ ับจะอย่ใู นหัวขอ้ ไหนในอินบ็อกซ์ของผูร้ บั รวมถึงโปรแกรมแอนต้ีไวรัสยงั ไดน้ า เทคโนโลยี Machine Learning มาช่วยในการป้องกนั ความปลอดภยั ใหก้ บั อีเมลข์ องคณุ อกี ดว้ ย

4.การคน้ หาบน Google เชื่อว่าทุกคนตอ้ งไดใ้ ชก้ ารคน้ หาบน Google กนั ทุกวนั ไม่ว่าจะเป็น การคาตอบเกีย่ วอะไรบางอย่าง หรือ หาสินคา้ และบริการที่เราตอ้ งการ รู้จกั หรือใช้บริการอยเู่ ป็นประจา Search engines ไม่ สามารถคน้ หาขอ้ มูลทว่ั อินเตอร์เน็ต ให้เราได้ ถา้ หากไม่มีเทคโนโลยี AI หรือเราอาจจะเคยเจอโฆษณาทตี่ าม เราไปทกุ ท่ี ไม่ว่าเราจะอยู่ทีไ่ หน สิ่งเหล่าน้ีทาไดด้ ้วยเทคโนโลยขี องปัญญาประดิษฐ์เช่นกนั โดยดูจากการ คน้ หาในอดีต และนาเสนอให้กบั แต่ละบคุ คล (Personalize) โดยมีเป้าหมาย คือการนาเสนอส่ิงท่ี ผูใ้ ชแ้ ต่ละคนสนใจ

5.การสงั่ งานดว้ ยเสยี ง ต้งั แต่การสอบถามเส้นทางไปร้านอาหารโปรด จนถึงการสอบถามพยากรณ์อากาศ ประจาวนั ผูช้ ่วยในการส่งั งานดว้ ยเสียงกลายเป็ นส่ิงท่ีหลายๆคนขาดไม่ไดใ้ น ชีวิตประจาวนั ตัวอยา่ งผูช้ ่วยในการสง่ั งานดว้ ยเสียง ได้แก่ Siri, Alexa, Google home จนถงึ Cortana โดยเครื่องมือเหล่าน้ใี ช้ระบบการ ประมวลผลภาษาธรรมชาติ (Natural Language Processing) โดยเทคโนโลยี AI จะประมวลผล และตอบคาถามให้กับผูใ้ ชง้ าน 6.อุปกรณ์สมารท์ โฮม จากบา้ นปกติกลายเป็ นบา้ นที่ “ฉลาด”มาก ข้ึน ดว้ ยเทคโนโลยี AI หลายๆบา้ นอาจจะ คุน้ เคยกบั เคร่ืองควบคุมอุณหภูมิอจั ฉริยะ เช่น Nest ท่ีสามารถเรียนรู้เก่ียวกบั การปรับ อุณหภูมิตามความชอบของเจา้ ของบา้ น รวมถึงตูเ้ ยน็ อจั ฉริยะที่สามารถบอกไดว้ ่าของอะไรบา้ งท่ีคุณตอ้ งการ แต่ตอนน้ีไม่มีของนนั่ อยใู่ น ตูเ้ ยน็ รวมถงึ ยงั สามารถแนะนาประเภทของไวน์ทจ่ี ะเขา้ กบั ม้อื เยน็ ของคุณให้ไดอ้ ีกดว้ ย

7.การเดนิ ทางไปทางาน เทคโนโลยี AI เขา้ มาช่วยในการเดินทาง มากกว่าการบอกเส้นทาง Google maps และ แอปการเดินทางอ่ืนๆ ใช้ AI ในการติดตาม การจราจร เพอ่ื แจง้ ขอ้ มูลการจราจร และ สภาพอากาศไดแ้ บบเรียลไทม์ รวมถึงแนะนา เส้นทางที่สามารถเลยี่ งการจราจรท่หี นาแน่น ได้ นอกจากน้นั รถบางคนั อาจจะมีระบบ เทคโนโลยีการช่วยเหลอื ผขู้ บั เช่นท่ปี ระเทศ สหรัฐอเมริกา รัฐแคลิฟอร์เนีย สามารถใชบ้ ริการ Self-driving car จากบริษทั ลูกของ Google ท่ชี ื่อ ว่า Waymo ได้

8.ธรุ กรรมทางการเงนิ เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐส์ ามารถ นามาประยกุ ตใ์ ชก้ บั ระบบของธนาคาร ไดห้ ลากหลายวิธี ส่วนใหญ่จะเกี่ยวขอ้ ง กบั เร่ืองของความปลอดภยั ในการทา ธุรกรรมทางการเงิน และป้องกนั การ ทุจริต ระบบ AI เป็ นเทคโนโลยีท่ีอยู่ เบ้อื งหลงั กิจกรรมเหล่าน้ี ไดแ้ ก่ การ ฝากเช็คดว้ ยการสแกนดว้ ยมือถือ ระบบ แจง้ เตือนเมอื่ ยอดเงินคงเหลือต่า หรือแมก้ ระทง่ั การล็อคอินเขา้ ไปใช้ระบบโมบายแบงคก์ ิ้ง ถา้ คุณ เขา้ ไปซ้ือกางเกงที่ร้านเส้ือผา้ แห่งหน่ึง ระบบ AI จะวิเคราะห์ว่าธุรกรรมน้ีเป็ นธุรกรรมท่ีคุณใช้ เป็ นปกติหรือไม่ เพ่ือท่ีจะพิสูจน์ว่ามีบุคคลท่ไี ม่พึงประสงคน์ าบตั รเครดิตของคุณไปใชห้ รือไม่

9.การแนะนาสนิ คา้ ของอเม ซอน (Amazon)บริษทั คา้ ปลีกท่ีใหญ่ ที่สุดของสหรัฐอเมริกา “อเมซอน” เป็ นท่ที ่ีลกู คา้ ไดส้ ัมผมั กบั ประสบการณก์ ารนาเทคโนโลยี AI มาใชไ้ ดห้ ลากหลายช่องทางจน เป็ นเร่ืองปกติ อเมซอนได้ใช้อลั กอรึท่มึ มาเรียนรู้ว่าคุณชอบสินคา้ อะไร และคนทค่ี ลา้ ยกบั คณุ ชอบสินคา้ อะไร เพ่ือท่จี ะแนะนาสินคา้ ท่ีเหมาะกบั คุณ อเมซอนมน่ั ใจในการ วิเคราะห์เชิงคาดการณ์ (Predictive Analysis) เป็ นอย่างมากวา่ จะสามารถแนะนาในส่ิงท่ีลูกคา้ ตอ้ งการได้ ก่อนที่ลูกคา้ จะกดเพิ่มสินคา้ น้นั ลงในตะกร้า 10.เน็ตฟลกิ ซ์ (Netflix) เม่ือถึงเวลาพกั ผอ่ น หลายคน เลือกดู Netflix หลงั จากเลิกงาน หรือในวนั หยดุ เทคโนโลยี AI เป็ น ผูอ้ ย่เู บ้อื งหลงั ของการแนะนาหนงั หรือซีรีส์ที่น่าสนใจให้กบั เรา โดย เก็บขอ้ มลู จากประวตั ิการดู นกั แสดง ระยะเวลาท่ดี ูหนงั เร่ือง น้นั และอื่นๆ และจากการสารวจ 80%ของหนงั หรือซีรีส์ท่เี ราดใู น Netflix มาจากระบบการแนะนานน่ั เอง

1.facebook 2.Procreate 3Instagram

จดั ทาโดย นางสาว ศรินยา เชยชม 65202040104