SMY 5S_คู่มือ 5ส_Final

บรษิ ัท สยามดนตรียามาฮ่า จากัด คู่มอื 5ส 1

สารบัญ 2

บริษัท สยามดนตรียามาฮา่ จากดั ประเภทธรุ กจิ การศึกษา สินค้าเครือ่ งดนตรี และเครื่องเสียง ปที ่กี อ่ ตง้ั 2509 ทุนจดทะเบียน 100 ล้านบาท ผลติ ภณั ฑ์ เครอื่ งดนตรี และ เครื่องเสียง ลกู ค้าและตลาด ทุกเพศ ทกุ วยั ยอดขาย 692 MB จานวนพนกั งาน 127 คน ท่ีตง้ั อาคารสานกั งาน ชนั้ G, 3, 4, 15 และ 16 อาคารสยามกลการ ท่ตี ง้ั คลังสินค้า เลขท่ี 22 ถนนเฉลิมพระเกยี รต์ิ 9 ซ.60 แขวงดอกไม้ เขตประเวศ กรงุ เทพฯ 10250 3

ประวัตคิ วามเปน็ มาขององคก์ ร เปน็ เวลากว่า 6 ทศวรรษ ที่กล่มุ บรษิ ัทสยามกล การเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนา ประเทศพร้อมกับ พั ฒ น า อ ง ค์ ก ร ใ ห้ มี ค ว า ม เ จ ริ ญ รุ ด ห น้ า เพื่อใหถ้ ึงพร้อมด้วย ศักยภาพในฐานะหน่ึงในบริษัท ทด่ี ําเนนิ ธุรกิจหลากหลายประเภท โดยอุตสาหกรรม รถยนต์เปน็ สําคญั กลุ่มบริษัทสยามกลการ เลือกแนวทางในการ ร่วมทุนกับบริษัท ข้ามชาติ โดยมีบริษัท ญ่ีปุ่นเป็นส่วนใหญ่ นับเป็นองค์กรธุรกิจรายแรกๆ ท่ีริเร่ิมแนวทางการบริหาร เช่นนี้ในไทย รวมทัง้ การ ดําเนินธุรกิจในรูปแบบของการร่วมบริหารซ่ึงเป็น รูปแบบการบริหารงานที่ผสมผสานกันระหว่างแบบ ไทยกับญี่ปุ่น การร่วมบริหาร อย่างเคียงบ่าเคียง ไหล่และไว้วางใจต่อกันกับบริษัทข้ามชาตินี้ได้สัง่ สม ป ร ะ ส บ ก า ร ณ์ แ ล ะ ค ว า ม เ ป็ น มื อ อ า ชี พ จนเป็นความโดดเด่นของกลุ่มบริษัทสยามกลการ ไม่เพียงมุ่งมัน่ และความตัง้ ใจในการสร้างงาน และผลิตสินค้า เพื่อคนไทยเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้บุกเบิกผลิตภัณฑ์หลายรายการมีสินค้า ชั้นนําท่ีมีช่ือเสียงระดับโลก และสามารถพั ฒนา เทคโนโลยอี ย่างต่อเนื่อง สู่การ ส่งออกไปยังต่างประเทศ นอกเหนือจากนั้นยังได้ ดําเนนิ กจิ กรรม เพ่ือช่วยเหลือ สังคมไทยในรูปแบบต่างๆ ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ซึง่ ถือเป็นหนึง่ ในความภาคภมู ใิ จ 4

ประวัตคิ วามเปน็ มาขององค์กร บริษัท สยามกลการ จํากดั มบี รษิ ัทในกลุ่มครอบคลุมธรุ กิจ อุตสาหกรรมยานยนตแ์ ละอตุ สาหกรรมอ่ืนๆ หลายประเภท โดย แบง่ ออกเปน็ กลุ่มหลัก 4 กลมุ่ ดังนี้ 1. กลุ่มอุตสาหกรรมยานยนต์ 2. กลมุ่ อะไหล่ยานยนต์ 3. กลุม่ กอ่ สรา้ งและอุตสาหกรรมหนัก 4. กลุ่มไลฟส์ ไตล์ 5

ประวตั คิ วามเปน็ มาของสยามดนตรยี ามาฮ่า 1897 1954 บรษิ ัท นิปปอนกักกิ หรือ ยา โรงเรยี นดนตรยี ามาฮ่าแหง่ แรก มาฮา่ คอรป์ อเรชนั่ ในประเทศญี่ป่นุ ไดถ้ กู กอ่ ตงั้ ขนึ้ ประเทศญปี่ นุ่ ไดถ้ อื กาํ เนิดขึ้น 1989 1966 จดทะเบียนบรษิ ัทในนาม บริษัท สยามดนตรียามาฮ่า จํากดั การร่วมทนุ ระหวา่ งสยามกลการ อยา่ งเปน็ ทางการ ด้วยทนุ จด และยามาฮ่าคอรเ์ ปอเรชนั่ ทะเบียน 100 ล้านบาท เพื่อก่อตงั้ โรงเรียนดนตรสี ยาม 6 กลการ 2020 เป็นผู้นาํ เขา้ เครื่องดนตรี เครื่อง เสียง และหลักสูตรดนตรยี ามาฮ่าแต่ เพียงผู้เดียว ในประเทศไทย มีโรงเรียนดนตรียามาฮ่า 82 สาขา ทวั่ ประเทศ ปัจจบุ ันมนี กั เรียนที่เรยี นหลกั สูตร ยามาฮา่ กว่า 20,000 คน นาํ หลกั การ 5ส มาใชบ้ รหิ ารจัดการ องค์กรเปน็ ครงั้ แรก และม่งุ มนั่ ทจ่ี ะพัฒนาให้ดียิ่งข้ึน โดย ตงั้ เปา้ หมายที่ “Silver Award” ภายในปี 2023

วสิ ัยทัศน์ (Vision) การเป็น One Stop Service ทั้งทางดา้ นการศึกษา สินค้าเครอ่ื งเสียงและเคร่อื งดนตรี รวมถงึ การปลกู ฝงั ใหผ้ ูค้ นมพี ้ืนฐานดนตรใี นหัวใจและสรา้ งประเทศไทยให้ เปน็ ดงั่ “Vienna of the East” 7

Roadmap องคก์ ร • รับนโยบาย 5ส จากผูบ้ รหิ าร • เข้ารว่ มประกวด Thailand 5S • เข้ารว่ มประกวด Thailand 5S ระดับสูงเพื่อมาประยกุ ตใ์ ช้กบั Award Award องค์กร • ISO 9001 : 2015 • จัดทําระบบ sale force • ได้รับการอบรมครงั้ แรกจาก • จดั ทาํ KAIZEN suggestion สสท • เรมิ่ ต้นระบบ CRM 2023 2019 2021 56 12 34 2020 2022 2024 • รบั เปา้ หมายเพ่ือเขา้ ประกวด • จัดทาํ ระบบ KAIZEN เต็มรูปแบบ • ขยายระบบบรหิ ารงานดา้ นตา่ งๆ 5S Model ในปี 2020 • พัฒนาระบบ CRM เตม็ รูปแบบ เขา้ สู่ โรงเรียนดนตรียามาฮา่ • จัดทําระบบข้อมลู PDPA ผู้จําหน่ายเครื่องดนตรี • จดั ตงั้ คณะกรรมการ • เข้ารว่ มประกวด Thailand 5S และกลมุ่ ลกู คา้ เครือ่ งดนตรี คณะทาํ งาน ตามลาํ ดบั และหัวหนา้ พื้นท่ี Award • นาํ 5ส มาใชภ้ ายในพื้นท่ี ส่วนกลาง พื้นทีส่ ว่ นตัวของ สํานกั งานและคลงั สนิ ค้า • อบรม ISO 9001 : 2015 8

ระบบ 5ส SMY ประจาปี 2563 9

แนวทางการดาเนนิ งานระบบ 5ส (5S Roadmap) 5S Concept 5S for Working condition 5S for Smart working • ศึกษาแนวทาง การวางแผน • ม่งุ เน้นปรบั ปรงุ ทาง • จัดทาํ ระบบ 5ส โดยมกี าร ตลอดจนปพู ื้นฐานในการทํา 5 กายภาพ ประยกุ ต์ใช้ IOT ในทุก ส เบ้ืองตน้ • การปรับปรุงองค์กรใหเ้ ปน็ หน่วยงาน ระบบ 2019 2023 • ส่งประกวด Thailand 5S Award 2021 1 23 4 5 6 2020 2022 2024 5S Go forward 5S for Working 5S for Sharing • ประกาศนโยบาย วตั ถุประสงค์ improvement • เรมิ่ โครงการทํา 5ส ขยายไปสู่ • ประยุกตใ์ ช้แนวคิดในการ วิสัยทัศน์ เปา้ หมาย ปรบั ปรุงการทางาน 5ส & โรงเรียนดนตรียามาฮ่า • จัดตงั้ คณะกรรมการคณะทาํ งาน ผจู้ าํ หนา่ ยเครอื่ งดนตรแี ละกลมุ่ KAIZEN และหวั หน้าพ้ืนที่ ลกู คา้ เคร่ืองดนตรี • ส่งประกวด 5S Model จํานวน 2 พื้นที่ 10

นโยบายการดาเนินการระบบ 5ส บริษัทมีความมุ่งมนั่ ในการพัฒนาระบบการทํางาน ด้านการศึกษา การขาย และการบรกิ าร ให้เปน็ แบบ One Stop Service เพ่ือสรา้ งความพึงพอใจแก่ ผใู้ ชบ้ รกิ ารและลกู ค้า ม่งุ สู่การเปน็ ผนู้ าของ Music Industry วตั ถปุ ระสงค์ 1. เพื่ อส่งเสริมให้บุคลากรทุกระดับมี ส่วนร่วมในการจัดทําระบบ 5ส 2. เพ่ื อพั ฒนาระบบการทํางานให้เป็น มาตรฐานและเพ่ิ มประสิทธิภาพใน การทํางาน 3. เ พื่ อ ส ร้ า ง ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ใ ห้ กั บ ผ้ใู ช้บริการและลกู ค้า 11

ตวั ชว้ี ดั และเปา้ หมาย ประจาปี 2563 80% พนกั งานทกุ ทา่ นต้องผ่านการอบรม และมีการผลการ ประเมนิ ไมน่ ้อยกว่า 80% ขน้ึ ไป 2 ทุกฝา่ ยมีกระบวนการปรบั ปรุงการทํางานเพื่อพัฒนา ระบบงาน อยา่ งน้อยปลี ะ 2 เรือ่ ง (9 ฝา่ ย : คยี ์บอร์ด, เร่อื ง คอมโบ้, ดรุ ิยางค์, PAAV, สถาบนั ดนตรี, Service, คลังสินคา้ , IT+HR+บรหิ าร, บัญชี) 80% ผลการตรวจประเมนิ 5ส ทุกพื้นที่ ตอ้ งไมน่ อ้ ยกวา่ 80% 80% ผลการประเมินความพึงพอใจลูกคา้ ต้องไม่น้อยกวา่ 10% 80% (ชา่ งจนู , ศูนยบ์ รกิ าร, ขนส่ง) ข้อรอ้ งเรียนของลกู คา้ ต้องน้อยกวา่ 10% จากปีท่ผี ่านมา 12

โลโก้ และคาขวัญ 5ส SMY โลโก้ 5ส คาขวัญ 5ส SMY 5ส เป็ นพนื้ ฐาน สร้างงาน สร้างวนิ ัย สะดวก และปลอดภยั SMY ร่วมใจพัฒนา 13

รู้ไหม ? 5ส คืออะไร มอี ะไรบ้าง ส1 ลดความสูญเปล่า ส2 สะสาง มีเฉพาะสง่ิ ทจ่ี าเป็น ขนั้ ตอนทจี่ าเป็น และพอดี สะดวก Seiri Seiton ส3 ความปลอดภยั เพิม่ คุณภาพ และประสิทธิภาพ ส4 สาหรับผู้ใชง้ าน สะอาด สรา้ งมาตรฐาน หาเจอ ใน 30 วนิ าที Seiketsu Seiso ตรวจสอบส่งิ ผิดปกติ รกั ษา สะอาด พรอ้ มใชง้ าน และปลอดภยั สรา้ งแนวทางปฏบิ ตั ิร่วมกัน เพื่อคงสภาพของ 3ส แรก รกั ษาความเป็นระเบียบ และตามมาตรฐาน ทางานแทนกนั ได้ ส5 สรา้ งแรงจงู ใจ และความเข้าใจท่ถี กู ตอ้ ง สร้างวนิ ัย ทกุ คน - ทกุ ที่ - ทกุ เวลา มกี ารตรวจประเมนิ ยกระดบั Shitsuke ทุกคน – ทุกที่ – ทุกเวลา 14

Visual Display : การแสดงด้วยการมองเหน็ เป็นการแสดงหรือแนะนาเพอ่ื ให้ทราบและเข้าใจไดด้ ้วยการมอง เชน่ ลกู ศรแสดงทิศทางการหมนุ ของสายพาน , ปา้ ยแสดงสถานะการทางานของ เคร่อื งจกั ร , ปา้ ยชีบ้ ง่ ตา่ งๆ ฯลฯ • ปา้ ยชีบ้ ง่ เพ่อื อานวยความสะดวก - บอกทิศทาง, ท่ีตงั้ ของสถานท่ี - แจง้ ขอ้ มลู ขา่ วสาร - บอกวิธีการใช้ • ปา้ ยเตือนหรอื หา้ มในกรณีตา่ งๆ 15

Visual Control : การควบคุมด้วยการมองเหน็ เป็นเทคนิคท่ีทาใหส้ ่ิงทตี่ อ้ งการควบคุมดูแลเป็นตวั ชใี้ หเ้ หน็ ถงึ ความผิดปกติ ดว้ ยตวั เอง และความผิดปกตทิ แี่ สดงออกมานั้นจะแจง้ เตอื นใหท้ ราบ และใหค้ นรบี เข้าดาเนินการแก้ไขสง่ิ ผดิ ปกตนิ ั้นไดอ้ ยา่ งถูกตอ้ งเหมาะสม 16

โครงสร้างผังคณะกรรมการระบบ 5ส ประจาปี 2563 ดร.พีรวัฒน์ ชูเกียรติ ทมี เลขานกุ าร ประธานระบบ 5ส คณุ เบญจพร สทุ ธินติ วิ งศ์ คุณณชิ ารัศม์ สิโรตม์ชนัตร คุณพีระศักดิ์ มุ่งสมานกูล เลขานุการ ผู้ชว่ ยเลขานกุ าร รองประธานระบบ 5ส ทีมประชาสัมพันธ์ ทีมวชิ าการ ทมี มาตรฐาน ทีมตรวจประเมนิ คณุ ภทั รมาศ พรวรากรณ์ ท่ีปรึกษา คุณกฤษณะ มะเรงิ สิทธ์ิ คณุ สุวรรณราช อยู่วรรณกุล คณุ พรเทพ ภมู ิพฤกษ์ ทป่ี รกึ ษา ที่ปรกึ ษา ท่ีปรึกษา คุณมาโปรด ศรสี ุข หัวหน้าทีม คุณศรชัย ผ่องนอ้ ย คุณนันทพร อาศิรพจนกลุ คุณชญั ญาพัชร์ เดชาพงศ์วรานนท์ ทปี่ รกึ ษา หัวหนา้ ทีม หัวหน้าทีม คณุ นธิ ิตา อยา่ งละมัย เลขาทมี คณุ พรพรรณ ศรสุวรรณ คุณอรวรรณ คา่ ยอดุ ม คุณพยุงศักดิ์ กรวยทอง คณุ พัชรนิ ทร์ บุญญวงศ์ คณุ ฉันทนา ทนั สมยั คุณวฒุ ิชัย คาวัง หวั หน้าทีม คุณสิรกิ ญั ญา ตงั้ กาญจนา คุณตอ่ พงษ์ ทรพั ย์สมบญุ คณุ นิพพิชฌน์ รักษา คุณณัฐพร ผกาหลง คุณกฤตยา ชาตรี คณุ ถนอมรตั น์ พานชิ คุณกมลพร วงศ์เจริญชัย คณุ พัชรัตน์ ทศหล้า คณุ อรพันธ์ ยางจิต คุณอาพล กาญจนวสะ คณุ มนรดา รงุ่ เรอื งเกียรติ คณุ ประพิชญ์ ชมช่นื คณุ ภัทรวลญั ช์ สมแสง อพั เดทลา่ สุด วนั ท่ี 31 ม.ค. 2563 17

ทีมประชาสัมพันธ์ คาขวัญ 5ส ทมี ประชาสัมพันธ์ “เผยแพร่เข้าใจ สื่อสารฉับไว ข้อมลู ทันสมัย SMY พัฒนา” 18

ทมี ประชาสัมพันธ์ คณุ สมบัติ หนา้ ท่ีความ รบั ผิดชอบ 1. ผ่านการอบรมหลกั สูตรพื้นฐานการทาํ 5ส และไดร้ ับการ แต่งตงั้ เปน็ คณะทาํ งานระบบ 5ส 1. วางแผนและประชาสัมพันธก์ ารทาํ ระบบ 5 2. มีทักษะในการผลิตส่ือและชน้ิ งาน มีความคดิ สรา้ งสรรค์ ส ผ่านทกุ ช่องทางเพ่ือใหข้ อ้ มลู ขา่ วสาร เพ่ือการประชาสัมพันธ์ เข้าถงึ คนในองค์กร 3. ชอบเรียนรู้ และติดตามข่าวสาร เกีย่ วกับระบบ 5ส อยู่ อยา่ งมปี ระสิทธิภาพ เสมอ ตลอดจนมีมนษุ ยสัมพันธ์ท่ดี ี พร้อมท่จี ะถ่ายทอด ความรู้เกยี่ วกบั ระบบ 5ส ใหพ้ นักงานทกุ ระดับในองคก์ ร 2. ประสานงานกับทีมต่าง ๆ อาํ นวยความ สะดวกในการ เปา้ หมายและ ทาํ ระบบ 5ส เพื่อใหก้ ารสื่อสารมคี วาม ตัวชว้ี ัด ชดั เจน นาํ ไปสู่การปฏบิ ัติงานให้เกิดผล สัมฤทธ์ิ 1. จัดกจิ กรรมไดต้ ามแผนงานการประชาสัมพันธท์ ่ี 3. สังเกตการณร์ ะดบั ความเขา้ ใจของคนใน กาํ หนดไวไ้ ด้ครบถ้วน โดยจัดกิจกรรมอย่าง องค์กร แจ้งขา่ วสารที่ทนั เหตุการณแ์ ละ เก่ยี วข้องกับระบบ 5ส เพ่ือสรา้ งความ น้อยเดือนละ 1 ครงั้ เขา้ ใจท่ถี ูกตอ้ งและลดความกงั วลในการทาํ ระบบ 5ส 2. คะแนนการรับรขู้ ่าวสารเกีย่ วกับ 5ส ของพนักงานไม่ 4. จัดกิจกรรมการประชาสัมพันธ์ในเชงิ รกุ น้อยกวา่ 80% เพื่อสรา้ งความต่นื ตวั ให้เกิดขึ้นในองคก์ ร วตั ถปุ ระสงค์ 1. สื่อสาร และกระจายขา่ วสารเกยี่ วกับ 5ส ไปยงั พนักงาน อย่างทวั่ ถงึ 2. สรา้ งความสนกุ สนาน และบรรยากาศท่ีดี เพื่อเอ้อื ต่อ การประชาสัมพันธ์ 5ส 3. กระตุ้นให้พนักงานทุกระดบั มสี ่วนร่วมกับระบบ 5ส 19

ทีมวชิ าการ คณะกรรมการ อรวรรณ คา่ ยอดุ ม หวั หนา้ ทมี วชิ าการ ทมี วิชาการ คาขวญั 5ส ทมี วิชาการ คณุ กฤษณะ มะเรงิ สิทธิ์ คุณศรชัย ผอ่ งนอ้ ย ผนู้ ำด้ำนควำมรู้ มุ่งสู่กำรพัฒนำ ท่ปี รกึ ษา ทปี่ รึกษา สรำ้ งคนใหม้ ีคำ่ งำมสง่ำทงั้ องคก์ ร คุณอร คณุ ประ คุณภทั ร คณุ อาพล พันธ์ ยาง พิชญ์ ชม วลญั ช์ สม กาญจนวสะ จิต ชื่น แสง คุณสมบัติ หน้าที่ความ 1. จดั รทับาํ ผแิดผชนออบบรมความรรู้ ะบบ 5ส ใหพ้ นักงาน 1. ผา่ นการอบรม 5ส มีความรู้ ความเขา้ ใจแนวคิดระบบ 5ส 2. จดั ทาํ ประเมิน และทดสอบความเข้าใจระบบ 5 2. มที กั ษะในการถ่ายทอดความรู้และแนะนาํ บุคลากรเก่ียวกับ ส กบั พนกั งาน ระบบ 5ส 3. จดั ทาํ คูม่ ือระบบ 5ส 3. จัดหาความรูเ้ ร่ืองใหมๆ่ เพิ่มเติม เพ่ือพัฒนาระบบ 5ส 3. จดั หลักสูตรและสื่อการสอนให้กับพนักงาน เปา้ หมายและตัวชวี้ ดั วตั ถุประสงค์ 1. พนกั งานไดร้ ับการอบรมความรู้ 5ส ครบทุกคน 1. นําความรทู้ ี่ได้จากการอบรมไปประยุกต์ใช้กบั 2. มีการวัดผลความรู้ ความเข้าใจ ระบบ 5ส - ผ่าน พื้นทรี่ บั ผิดชอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ เกณฑ์ 80% 2. เปน็ แหล่งความรใู้ นการทําระบบ 5ส ที่มีความ 3. มีจํานวนวทิ ยากร 5ส อย่างนอ้ ย 2 คน ยงั่ ยืน 4. มกี ารจดั ทาํ คู่มอื ออนไลน์ และส่ือออนไลน์ ให้ 3. ใหพ้ นักงานเขา้ ถงึ ขอ้ มลู 5ส ไดง้ า่ ยด้วย สามารถใชง้ านไดจ้ ริง 100% เทคโนโลยี 20

ทมี มาตรฐาน คุณสุวรรณราช คณุ นันทพร อาศิรพจนกลุ คาขวญั 5ส ทีมมาตรฐาน อยู่วรรณกลุ หวั หน้าทมี มาตรฐาน มำตรฐำน SMY เขำ้ ใจงำ่ ย ทำไดเ้ ลย ที่ปรกึ ษา คณุ พยุงศักด์ิ กรวยทอง คณุ สิรกิ ญั ญา ตงั้ กาญจนา คณุ ถนอมรัตน์ พานิช คณุ สมบัติ หน้าทคี่ วาม 1. ผ่านการอบรมหลักสูตร 5ส รับผดิ ชอบ 2. มคี วามช่างสังเกตและตงั้ ใจและ 1. จดั ทาํ แผนงานและสํารวจพื้นท่ีเพื่อจดั ทํา รับผดิ ชอบการทาํ งาน มาตรฐานทุกพ้ืนที่ 3. มีความคิดสรา้ งสรรค์ ทัศนคตเิ ชงิ บวก 2. จัดทาํ มาตรฐานส่วนกลางและมาตรฐานพ้ืนท่ี 4. มนษุ ย์สัมพันธ์ดี ส่ือสารดแี ละทํางานเปน็ 3. สรปุ และทบทวนผลการใช้มาตรฐาน พร้อม ทีมได้ รายงานผลการประชุมคณะกรรมการเปน็ ประจํา 4. ประสานงานกบั ทมี วิชาการ ทีมตรวจประเมิน และทมี ประชาสัมพันธ์อยา่ งสม่ําเสมอ เปา้ หมายและตัวชีว้ ัด วัตถปุ ระสงค์ 1. มีการจดั ทํามาตรฐานกลางให้สามารถ 1. สร้างมาตรกลางเพื่อนําไปใช้ภายใน ใช้งานจริง ครบ 100% องคก์ ร 2. ส่งเสริมและสนับสนนุ ใหท้ ุกพื้นที่ได้ 2. ร่วมส่งเสริมและสนบั สนนุ ใหม้ ีมาตรฐาน จดั ทํามาตรฐานของตนเองอยา่ ง พ้ืนที่ ครอบคลมุ ไม่น้อยกว่า 80% 3. ประสานการทาํ งานร่วมกบั ทีมงาน 5ส 21

ทีมตรวจประเมิน ทีมตรวจประเมนิ คณุ พรเทพ คณุ ชัญญาพัชร์ เดชาพงศ์วรานนท์ คาขวัญ 5ส ทมี ตรวจประเมิน ภมู ิพฤกษ์ หัวหน้าทมี ตรวจประเมนิ ท่ปี รกึ ษา ประเมนิ ด้วยรกั สนทนำด้วยใจ คุณพัชรนิ ทร์ บุญญวงศ์ คุณฉนั ทนา ทนั สมยั 5ส โปร่งใส สรำ้ ง SMY ย่งั ยืน คณุ ต่อพงษ์ ทรพั ยส์ มบญุ คุณนิพพิชฌน์ รักษา คุณกมลพร วงศ์เจรญิ ชยั คุณพัชรัตน์ ทศหล้า คณุ สมบัติ หนา้ ทค่ี วาม รับผิดชอบ 1. ผ่านการอบรมหลกั สูตร 5ส 1. ออกแบบเกณฑก์ ารประเมนิ ในแต่ละพื้นที่ 2. ผ่านการอบรมหลกั สูตรการตรวจประเมนิ 2. ทําเกณฑก์ ารประเมินให้เป็นไปตามมาตรฐาน 3. มีประสบการณก์ ารทํางานอยา่ งน้อย 5 ปี 3. วางแผนและทาํ การตรวจประเมนิ อย่าง ตอ่ เนื่องและสม่าํ เสมอ วตั ถุประสงค์ 4. รายงานผลการตรวจประเมิน พร้อมทงั้ ให้ คาํ แนะนําเพ่ือทาํ การปรับปรบั ระบบ 5ส 1. เพื่อตรวจตดิ ตามและกระตุ้นให้เกิดการ ปฏบิ ตั ติ ามระบบ 5ส เป้าหมายและตัวช้วี ัด อย่างต่อเน่ือง 1. ตรวจพื้นทตี่ ามแผนการตรวจ ครบ 100% 2. เพื่อใหพ้ นกั งานเข้าใจแนวทางการตรวจ 2. ผลการตรวจประเมิน 5ส ทุกพื้นที่ตอ้ งไม่ ประเมนิ ดว้ ยตนเอง น้อยกว่า 80% โดยมีการปรับปรุง และพัฒนาใหม้ ี 22 มาตรฐานระบบ 5ส ให้สูงขนึ้

มาตรฐานกลาง ปี 2563 มาตรฐานกลาง ประกอบด้วย 1. มาตรฐานคอมพิวเตอร์และ 11. มาตรฐานบอรด์ ประชาสัมพันธแ์ ละ อุปกรณ์ตอ่ พ่วง บอรด์ 5ส 2. มาตรฐานจัดระเบยี บการใช้งาน 12.มาตรฐานเคร่ืองถ่ายเอกสารและ คอมพิวเตอร์ เครอื่ งยอ่ ยเอกสาร 3. มาตรฐานโตะ๊ ทาํ งาน 13.มาตรฐานสี, เส้น และปา้ ย 4. มาตรฐานตเู้ กบ็ เอกสารส่วนตัว 14.มาตรฐานโถงตอ้ นรับลกู ค้าและมุม 5. มาตรฐานพ้ืนทอ่ี ุปกรณ์ พักผอ่ น สํานกั งานส่วนกลาง 15.มาตรฐานหอ้ งประชุม 6. มาตรฐานสันแฟม้ 16.มาตรฐานโชว์รมู 17.มาตรฐานห้องเรียนดนตรี 7. มาตรฐานตเู้ กบ็ เอกสาร/แฟม้ 18.มาตรฐานห้องน้ํา และหนงั สือ 19.มาตรฐานห้อง PANTRY 20.มาตรฐานห้องแม่บ้าน 8. มาตรฐานถงั ขยะ 21.มาตรฐานเครอ่ื งปรบั อากาศ 9. มาตรฐานสวิตชไ์ ฟ 10.มาตรฐานโทรศัพท์ 23

ตัวอยา่ งมาตรฐานกลาง 24

มาตรฐานพื้นท่ี มาตรฐานพื้นที่ ท่ี พ้ืนท่ี หัวหนา้ ทีม ใชง้ าน บารุงรกั จดั เกบ็ ษา 1 ส่วนบริการชนั้ 3 สุทธิพงษ์ 10 11 2 ส่วน YDACC ประพิชญ์ 5 32 3 ชนั้ 4 พัทธรี า 13 1- 4 ส่วนสํานักงานพนักงานขายชนั้ 15 วรภร 2 11 5 ส่วนห้องผู้บรหิ าร ชนั้ 15 ศิริพร 3 -1 6 ห้องอืน่ ๆ (ห้องเก็บของ ห้องประชมุ ห้องครัว) กมลพร 10 44 ชนั้ 15 7 ส่วนสํานกั งานพนกั งานขาย ชนั้ 16 อนุสรา 4 -- 8 ส่วนบญั ชี หอ้ งเก็บของบญั ชี และส่วน IT ชนั้ กัญญา 10 -3 16 ณฐั 9 หอ้ งอน่ื ๆ (ห้องเก็บของ ห้องประชมุ หอ้ งครัว) กญั ญา 8 13 ชนั้ 16 ณัฐ 10 ส่วนคลงั สินคา้ พยุงศักดิ์ 12 22 77 13 17 25

ตัวอยา่ งบอรด์ พื้นท่ี บอรด์ 5ส ประกอบด้วย 6 ส่วน คอื • ผังทน่ี งั่ ในพื้นที่ 26

Before-After: ของการจัดการพื้นที่ Before After 1. ไมม่ ีป้ายช้ีบ่งพ้ืนทอี่ ะไร 1. มปี ้ายช้ีบง่ พื้นท่ี 2. ไม่มีการกาํ หนดพ้ืนทีจ่ ดั เกบ็ และกาํ หนดปา้ ยจัดเก็บ 2. กําหนดการจัดเก็บ ว่าสามารถจดั เกบ็ อะไรไดบ้ า้ ง 3. ไมส่ ามารถทาํ Visual control /Min-Max ในพ้ืนท่ีได้ 3. แยกวสั ดุอุปกรณท์ ี่สามารถทํา Visual control /Min-Max 27

พ้ืนทศี่ ูนยบ์ ริการและอบรม ชนั้ 3: ตวั อยา่ งมาตรฐานจดั เก็บ 28

บริษัท สยามดนตรยี ามาฮา่ จากัด มาตรฐานพื้นที่ Effective Date : 1 July 2020 Revision : 00 พื้นที่ : Electronics Technician: โต๊ะทางานช่าง, มาตรฐาน : จัดเก็บ รายละเอียดมาตรฐาน 1. อุปกรณบ์ นโตะ๊ มไี ดเ้ ฉพาะอุปกรณ์ทกี่ าหนดเทา่ นนั้ 2. สินค้าระหวา่ งซ่อม, สินค้าระหวา่ งทดสอบ วางไดเ้ ฉพาะบนโตะ๊ ซ่อม หรือชัน้ วางใตโ้ ตะ๊ ยกเวน้ สินค้าทมี่ ีขนาดใหญม่ าก ไมส่ ามารถวางบนโตะ๊ 1พื้นทศ่ี ูนย์บรกิ ารและอบรม ช้นั 3: ตัวอย่างมาตรฐหารนือจบนดั ชเัน้ กได็บ้ 3. ลนิ้ ชักช่าง จดั เก็บเฉพาะอุปกรณท์ ก่ี าหนด 3.1 ลนิ้ ชักชัน้ บน อุปกรณส์ านกั งาน 3.2 ลนิ้ ชักกลาง เอกสารงานซ่อม 3.3 ลนิ้ ชักล่าง ทรัพย์สินส่วนตวั ห้าม อาหาร เคร่ืองดมื่ วตั ถุ อันตราย Prepare by : สุทธิพงษ์ ผลมาก Approve by : 29