ส.7 AI-หทัยรัตน์ สิงห์ดง 073

คอื อะไร ปัญญาประดิษฐ์ (AI : Artificial Intelligence) คือเคร่ืองจกั ร (machine) ที่ มีฟังก์ชนั ทีมคี วามสามารถในการทาความเขา้ ใจ เรียนรู้องคค์ วามรู้ต่างๆ อาทิเช่น การรับรู้ การเรียนรู้ การให้เหตุผล และการแก้ปัญหาต่างๆ เคร่ืองจักรที่มี ความสามารถเหล่าน้ีก็ถือว่าเป็ น ปัญญาประดิษฐ์ (AI : Artificial Intelligence) นน่ั เอง

AI ทเี่ กย่ี วข้องกบั ชีวติ ประจาวนั 1.โซเชียลมเี ดยี ส่ิงท่ีคนมกั ทาต่อไปจากการหยิบโทรศพั ทแ์ ลว้ คือการเช็คข่าวสาร หรือเร่ืองราว อพั เดทบนโซเชียลมีเดียตา่ งๆ ไม่วา่ จะเป็น Facebook, Instagram, Twitter และอ่นื ๆ เทคโนโลยี AI ไม่เพียงแต่อยู่เบ้อื งหลงั ในการเลือกโพสต์ต่างๆที่เก่ียวขอ้ งกบั ส่ิงท่ีคุณ สนใจข้ึนมาโชว์ โดยดูจากความสนใจ และการมีปฏิสัมพนั ธ์บนโซเชียลมีเดียในอดีต ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ยงั สามารถแนะนาเพ่ือนท่ีคุณอาจจะรู้จกั กรองข่าวปลอม รวมถึง Machine Learning ยงั ช่วยป้องกนั ไม่ให้เกิดการกลนั่ แกลง้ คกุ คามผ่านโลกไซ เบอร์ (Cyberbullying) ไดอ้ ีกดว้ ย

2.การปลดล็อคหน้าจอโทรศัพท์ด้วย Face ID ส่ิงแรกท่ีคนส่วนใหญ่ทาหลงั จากต่ืนนอน คือหยิบสมาร์ทโฟนเพื่อเช็คขอ้ มูล ข่าวสารต่างๆ และเมือ่ โทรศพั ท์ถกู ปลดลอ็ คหนา้ จอโดยการใช้ biometrics หรือ เทคโนโลยีชีวมิติ* เช่น Face ID ถือเป็นการใชเ้ ทคโลยี AI ในรูปแบบหน่ึง ตวั อยา่ งท่ีทุก คนน่าจะคนุ้ เคยกนั เป็นอยา่ งดี คือ Apple Face ID โดย Apple Face ID สามารถมองเห็น ไดใ้ นรูปแบบ 3 มิติ โดยจะเก็บรายละเอียดบนในหนา้ ถึง 30,000 จุด และใชอ้ ลั กอริท่ึม ของ Machine Learning ในการเปรียบเทียบใบหนา้ ที่กาลงั สแกนกบั รูปที่เก็บเอาไว้ เพอื่ ท่ีจะตดั สินว่าคนท่ีกาลงั จะปลดล็อคหนา้ จอใชค้ ุณหรือไม่ โดย Apple กลา่ วว่า โอกาสท่ีจะหลอก Face ID ได้ คอื หน่ึงในล้าน

3.การค้นหาบน Google เช่ือว่าทุกคนตอ้ งไดใ้ ช้การคน้ หาบน Google กนั ทุกวนั ไม่ว่าจะเป็นการคาตอบ เกี่ยวอะไรบางอยา่ ง หรือหาสินคา้ และบริการท่ีเราตอ้ งการรู้จกั หรือใช้บริการอยูเ่ ป็น ประจา Search engines ไม่สามารถคน้ หาขอ้ มลู ทว่ั อินเตอร์เน็ตให้เราได้ ถา้ หากไม่มี เทคโนโลยี AI หรือเราอาจจะเคยเจอโฆษณาท่ีตามเราไปทกุ ท่ี ไม่วา่ เราจะอยทู่ ่ีไหน ส่ิง เหลา่ น้ีทาไดด้ ว้ ยเทคโนโลยีของปัญญาประดิษฐ์เช่นกนั โดยดูจากการคน้ หาในอดีต และนาเสนอให้กบั แต่ละบุคคล (Personalize) โดยมีเป้าหมาย คือการนาเสนอสิ่งท่ีผูใ้ ช้ แต่ละคนสนใจ

4.การส่งอเี มล์ หรือข้อความต่างๆ เราทุกคนมีการส่งอเี มล์กนั ทุกวนั มีเครื่องมือ เช่น Grammarly ที่ช่วยเช็คความ ถูกตอ้ งของคาและไวยากรณ์บนอีเมล์ เพ่ือช่วยทาให้การเขียนอีเมลข์ องคุณไม่มีคาผิด หรือ Gmail ที่มีการแนะนาคา และไวยากรณ์ที่ถูกตอ้ งให้กบั ผูใ้ ชง้ าน ซ่ึงเครื่องมือเหล่าน้ี ไดน้ าเทคโนโลยี AI และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (Natural Language Processing) มาใช้งาน หรือในการรับอีเมล์ ฟิลเตอร์สแปมใชเ้ ทคโนโลยี AI ในการที่ บล็อกอีเมล์ที่อาจจะเป็นอเี มลส์ แปม หรือระบวุ ่าอีเมล์ที่ผูร้ ับจะไดร้ ับจะอยูใ่ นหัวขอ้ ไหน ในอินบ็อกซ์ของผูร้ ับ รวมถึงโปรแกรมแอนต้ีไวรัสยงั ไดน้ าเทคโนโลยี Machine Learning มาช่วยในการป้องกนั ความปลอดภยั ให้กบั อีเมลข์ องคุณอีกดว้ ย

5.การส่ังงานดว้ ยเสียง ต้งั แต่การสอบถามเส้นทางไปร้านอาหารโปรด จนถึงการสอบถามพยากรณ์ อากาศประจาวนั ผูช้ ่วยในการส่ังงานดว้ ยเสียงกลายเป็นส่ิงท่หี ลายๆคนขาดไม่ไดใ้ น ชีวิตประจาวนั ตวั อย่างผูช้ ่วยในการส่ังงานดว้ ยเสียง ไดแ้ ก่ Siri, Alexa, Google home จนถึง Cortana โดยเคร่ืองมือเหลา่ น้ีใช้ระบบการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (Natural Language Processing) โดยเทคโนโลยี AI จะประมวลผล และตอบคาถามให้กบั ผูใ้ ชง้ าน

6.อปุ กรณ์สมาร์ทโฮม จากบา้ นปกติกลายเป็นบา้ นที่ “ฉลาด”มากข้ึน ดว้ ยเทคโนโลยี AI หลายๆบา้ น อาจจะคนุ้ เคยกบั เคร่ืองควบคุมอุณหภูมิอจั ฉริยะ เช่น Nest ที่สามารถเรียนรู้เกี่ยวกบั การ ปรับอุณหภูมิตามความชอบของเจา้ ของบา้ น รวมถึงตูเ้ ยน็ อจั ฉริยะทส่ี ามารถบอกไดว้ ่า ของอะไรบา้ งที่คุณตอ้ งการ แต่ตอนน้ีไม่มีของน่ันอยูใ่ นตูเ้ ยน็ รวมถึงยงั สามารถแนะนา ประเภทของไวน์ที่จะเขา้ กบั ม้ือเยน็ ของคุณใหไ้ ดอ้ กี ดว้ ย

7.การเดินทางไปทางาน เทคโนโลยี AI เขา้ มาช่วยในการเดินทางมากกว่าการบอกเส้นทาง Google maps และแอปการเดินทางอ่ืนๆ ใช้ AI ในการติดตามการจราจร เพือ่ แจง้ ขอ้ มูลการจราจร และ สภาพอากาศไดแ้ บบเรียลไทม์ รวมถึงแนะนาเส้นทางทส่ี ามารถเล่ียงการจราจรที่ หนาแน่นได้ นอกจากน้นั รถบางคนั อาจจะมีระบบเทคโนโลยีการช่วยเหลอื ผูข้ บั เช่นที่ ประเทศสหรัฐอเมริกา รัฐแคลิฟอร์เนีย สามารถใชบ้ ริการ Self-driving car จากบริษทั ลูก ของ Google ท่ชี ื่อว่า Waymo ได้

8.ธุรกรรมการเงนิ เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์สามารถนามาประยุกต์ใชก้ บั ระบบของธนาคารได้ หลากหลายวิธี ส่วนใหญ่จะเก่ียวขอ้ งกบั เรื่องของความปลอดภยั ในการทาธุรกรรม ทางการเงิน และป้องกนั การทุจริต ระบบ AI เป็นเทคโนโลยีที่อยเู่ บ้อื งหลงั กิจกรรม เหล่าน้ี ไดแ้ ก่ การฝากเช็คดว้ ยการสแกนดว้ ยมือถือ ระบบแจง้ เตือนเมอื่ ยอดเงินคงเหลอื ต่า หรือแมก้ ระทง่ั การล็อคอินเขา้ ไปใช้ระบบโมบายแบงค์กิ้ง ถา้ คุณเขา้ ไปซ้ือกางเกงท่ี ร้านเส้ือผา้ แห่งหน่ึง ระบบ AI จะวิเคราะห์วา่ ธุรกรรมน้ีเป็นธุรกรรมที่คุณใชเ้ ป็นปกติ หรือไม่ เพ่อื ที่จะพสิ ูจน์ว่ามีบุคคลทไ่ี มพ่ ึงประสงคน์ าบตั รเครดิตของคุณไปใชห้ รือไม่

9.การแนะนาสินค้าของอเมซอน บริษทั คา้ ปลีกท่ีใหญ่ท่ีสุดของสหรัฐอเมริกา “อเมซอน” เป็นท่ีท่ีลูกคา้ ไดส้ มั ผมั กบั ประสบการณ์การนาเทคโนโลยี AI มาใชไ้ ดห้ ลากหลายช่องทางจนเป็นเรื่องปกติ อเมซอนไดใ้ ช้อลั กอรึท่ึมมาเรียนรู้ว่าคุณชอบสินคา้ อะไร และคนท่ีคลา้ ยกบั คุณชอบ สินคา้ อะไร เพื่อท่ีจะแนะนาสินคา้ ทีเ่ หมาะกบั คุณ อเมซอนมน่ั ใจในการวิเคราะห์เชิง คาดการณ์ (Predictive Analysis) เป็นอยา่ งมากว่าจะสามารถแนะนาในส่ิงท่ีลูกคา้ ตอ้ งการได้ กอ่ นที่ลกู คา้ จะกดเพ่มิ สินคา้ น้นั ลงในตะกร้า

10.เนต็ ฟลิกซ์ (Netflix) เม่ือถึงเวลาพกั ผอ่ น หลายคนเลือกดู Netflix หลงั จากเลิกงาน หรือในวนั หยดุ เทคโนโลยี AI เป็นผูอ้ ยูเ่ บ้อื งหลงั ของการแนะนาหนัง หรือซีรีส์ที่น่าสนใจให้กบั เรา โดยเก็บขอ้ มูลจากประวตั ิการดู นกั แสดง ระยะเวลาท่ีดูหนงั เรื่องน้นั และอ่นื ๆ และจาก การสารวจ 80%ของหนงั หรือซีรีส์ที่เราดูใน Netflix มาจากระบบการแนะนานัน่ เอง

Application 1.Meitu-รีทัช 2.Canva(แคนวา) 3. PREQUEL AI Avatar

จัดทาโดย นางสาวหทยั รัตน์ สิงห์ดง 073 2ชคธ2