1 หนังสอื เรยี นสาระการประกอบอาชพี รายวชิ า พัฒนาอาชพี ใหมอี ยูมกี ิน (อช11003) ระดับประถมศึกษา หลักสตู รการศกึ ษานอกระบบระดบั การศึกษาขน้ั พน้ื ฐาน พุทธศกั ราช 2551 สาํ นกั งานสง เสรมิ การศกึ ษานอกระบบและการศกึ ษาตามอธั ยาศยั สาํ นกั งานปลดั กระทรวงศกึ ษาธกิ าร กระทรวงศกึ ษาธกิ าร หามจาํ หนาย หนังสือเรยี นเลมนี้จัดพิมพดวยเงินงบประมาณแผน ดินเพ่ือการศกึ ษาตลอดชวี ิตสําหรบั ประชาชน ลิขสิทธิ์เปนของ สํานักงาน กศน. สํานักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ เอกสารทางวชิ าการลาํ ดบั ท่ี 28/2554
2 หนงั สอื เรียนสาระการประกอบอาชีพ รายวชิ า พัฒนาอาชีพใหม ีอยูมีกนิ (อช11003) ระดบั ประถมศกึ ษา ลขิ สทิ ธิ์เปน ของ สาํ นักงาน กศน. สํานักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ เอกสารทางวิชาการลาํ ดบั ท่ี 28/2554
3 คาํ นาํ สํานักงานสงเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัย ไดดําเนินการจัดทํา หนังสือเรียน ชุดใหมนีข้ ึ้น เพื่อสําหรับใชในการเรียนการสอนตามหลักสูตรการศึกษานอกระบบ ระดับการศึกษาขั้นพืน้ ฐาน พุทธศักราช 2551 ที่มีวัตถุประสงคในการพัฒนาผูเรียนใหมีคุณธรรม จริยธรรม มีสติปญญาและศักยภาพในการประกอบอาชีพ การศึกษาตอ และสามารถดํารงชีวิตอยูใน ครอบครัว ชุมชน สังคมไดอยางมีความสุข โดยผูเรียนสามารถนําหนังสือเรียนไปใช ดวยวิธีการศึกษา คนควาดวยตนเอง ปฏิบัติกิจกรรมรวมท้ังแบบฝกหัดเพื่อทดสอบความรูความเขาใจในสาระเน้ือหา โดยเมื่อศึกษาแลวยังไมเขาใจ สามารถกลับไปศึกษาใหมได ผูเ รยี นอาจจะสามารถเพ่ิมพูนความรูหลังจาก ศึกษาหนังสือเรียนน้ี โดยนําความรูไปแลกเปลี่ยนกับเพ่ือนในชั้นเรียน ศึกษาจากภูมิปญญาทองถ่ิน จากแหลง เรยี นรูแ ละจากส่อื อน่ื ๆ ในการดําเนินการจัดทําหนังสือเรียนตามหลักสูตรการศึกษานอกระบบระดับการศึกษา ขัน้ พืน้ ฐาน พุทธศักราช 2551 ไดรับความรวมมือที่ดีจากผูท รงคุณวุฒิและผูเ กี่ยวของหลายทานที่คนควา และเรียบเรียงเนื้อหาสาระจากสื่อตางๆ เพ่ือใหไดส่ือที่สอดคลองกับหลักสูตร และเปนประโยชน ตอผูเ รียนทีอ่ ยูนอกระบบอยางแทจริง สํานักงานสงเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัย ขอขอบคุณคณะท่ีปรึกษา คณะผูเรียบเรียง ตลอดจนคณะผูจัดทําทุกทานท่ีไดใหความรวมมือดวยดี ไว ณ โอกาสน้ี สํานักงานสงเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัย หวังวาหนังสือเรียน ชุดนีจ้ ะเปนประโยชนในการจัดการเรียนการสอนตามสมควร หากมีขอเสนอแนะประการใด สํานักงาน สงเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัย ขอนอมรับไวดวยความขอบคุณยิ่ง สํานกั งาน กศน.
สารบญั 4 คาํ นํา หนา สารบัญ คาํ แนะนาํ การใชห นังสือเรียน 8 โครงสรา งรายวิชาพฒั นาอาชพี ใหม ีอยูมกี ิน อช11003 ระดบั ประถมศึกษา 9 บทท่ี 1 ศักยภาพธุรกจิ 11 13 เรื่องที่ 1 ความหมาย ความสําคัญ ความจําเปนในการพัฒนาอาชีพใหมอี ยมู ีกนิ 15 เรื่องท่ี 2 ความจําเปนและคุณคาของการวิเคราะหศักยภาพธุรกิจ 17 เรื่องท่ี 3 การวิเคราะหตําแหนงธุรกิจ 18 เร่ืองที่ 4 การวิเคราะหศักยภาพธุรกิจบนเสนทางของเวลา 20 บทท่ี 2 การจดั ทาํ แผนพัฒนาการตลาด 22 เรื่องท่ี 1 การกาํ หนดทศิ ทางการตลาด 23 เร่ืองที่ 2 การกําหนดเปาหมายการตลาด 24 เร่ืองท่ี 3 การกําหนดกลยุทธสูเปาหมาย 26 เร่ืองที่ 4 การวิเคราะหกลยุทธ 27 เรื่องท่ี 5 กิจกรรมและแผนการพัฒนาการตลาด 30 บทท่ี 3 การจดั ทําแผนพัฒนาการผลติ หรอื การบริการ 32 เรื่องท่ี 1 การกาํ หนดคณุ ภาพผลผลติ หรือการบรกิ าร 35 เร่ืองที่ 2 การวิเคราะหท ุนปจจยั การผลิตหรือการบริการ 37 เร่ืองที่ 3 การกําหนดเปาหมายการผลิตหรือการบรกิ าร 39 เร่ืองที่ 4 การกาํ หนดแผนกิจกรรมการผลติ หรอื การบรกิ าร 40 เรื่องท่ี 5 การพฒั นาระบบการผลติ หรอื การบรกิ าร 42 บทท่ี 4 การพฒั นาธรุ กิจเชงิ รุก 43 เร่ืองท่ี 1 ความจําเปนและคุณคาของธุรกิจเชิงรุก 45 เร่ืองที่ 2 การแทรกความนิยมเขาสูความตองการของผูบริโภค เร่ืองท่ี 3 การสรา งรูปลกั ษณค ณุ ภาพสินคา ใหม เรื่องท่ี 4 การพัฒนาอาชีพใหมีความมั่นคง
บทท่ี 5 โครงการพฒั นาอาชพี ใหม อี ยูมกี ิน 5 เร่ืองท่ี 1 การวิเคราะหความเปนไปไดของแผน เรื่องที่ 2 การเขียนโครงการพัฒนาอาชีพใหมีอยมู ีกนิ 49 เรื่องที่ 3 การตรวจสอบความเปนไปไดของโครงการ 50 เรื่องท่ี 4 การปรับปรุงแกไขโครงการพัฒนาอาชีพ 52 56 57
6 คําแนะนาํ การใชหนังสอื เรยี น หนังสือเรียนสาระการประกอบอาชีพ รายวิชาพัฒนาอาชีพใหมีอยมู ีกนิ ระดบั ประถมศึกษาเปน หนงั สอื เรยี นที่จดั ทาํ ขึ้น สําหรับนักศึกษานอกระบบ ในการศึกษาหนังสือเรียนสาระการประกอบอาชีพ รายวิชาพัฒนาอาชีพใหมีอยูม ีกิน ผูเ รียนควร ปฏบิ ตั ดิ ังน้ี 1. ศึกษาโครงสรางรายวิชาใหเขาใจในหัวขอและสาระสาํ คญั ผลการเรยี นรทู ค่ี าดหวัง ขอบขาย เนือ้ หาของรายวิชาน้นั ๆ โดยละเอยี ด 2. ศึกษารายละเอียดเนื้อหาของแตละบทอยางละเอียด และทํากิจกรรมตามที่กําหนด ถาผูเรียน ยังไมเขาใจควรกลับไปศกึ ษาและทาํ ความเขาใจในเนือ้ หาน้ันใหมใหเ ขาใจ กอ นที่จะศึกษาเรอ่ื งตอ ๆ ไป 3. หนังสือเรียนเลมนีเ้ นนการจัดการเรียนรูใ นลักษณะกระบวนการสวนใหญ สามารถนําไป ประยุกตใชก บั ทุกอาชีพ 4. หนงั สอื เลม นี้มี 5 บท คือ บทที่ 1 ศักยภาพธรุ กิจ บทที่ 2 การจัดทําแผนพัฒนาการตลาด บทที่ 3 การจัดทาํ แผนพัฒนาการผลิตหรอื บริการ บทที่ 4 การพัฒนาธุรกจิ เชงิ รกุ บทที่ 5 โครงการพฒั นาอาชพี ใหมีอยมู กี นิ
7 โครงสรางรายวชิ าพฒั นาอาชพี ใหม อี ยูมีกิน ระดบั ประถมศกึ ษา (อช11003) สาระสําคัญ การพฒั นาอาชีพใหม ีอยูม ีกินจําเปนตองมีการพัฒนาอยางตอเนือ่ ง เพือ่ ใหสามารถเขาสูต ลาดที่มี การแขงขันได โดยมีการวิเคราะหศักยภาพธุรกิจ การจัดทําแผนพัฒนาการตลาด การทําแผนพัฒนาการ ผลิตหรอื การบริการ การพัฒนาธุรกิจเชิงรุก และสามารถนําความรูดังกลาวมาจัดทําโครงการพัฒนาอาชีพ ใหม อี ยมู ีกิน ผลการเรียนรูที่คาดหวัง 1. อธิบายความหมาย ความสําคัญ ความจําเปนในการพัฒนาอาชีพใหมีสินคา หรืองานบริการ สรางรายไดพอเพียงตอการดํารงชีวิต 2. วิเคราะหศ ักยภาพธุรกจิ การตลาด การผลติ หรอื บรกิ ารแผนธุรกิจเพ่อื สรา งธุรกิจใหมีอยูมีกิน 3. ยอมรบั และเหน็ คุณคา ในการพัฒนาอาชีพใหมีอยูมีกิน 4. ปฏบิ ัตกิ ารทาํ แผนและโครงการพฒั นาอาชพี ใหมีอยูมกี นิ ขอบขา ยเนื้อหา บทที่ 1 ศักยภาพธรุ กิจ บทที่ 2 การจัดทําแผนพัฒนาการตลาด บทที่ 3 การจัดทาํ แผนพัฒนาการผลติ หรือการบรกิ าร บทที่ 4 การพัฒนาธรุ กิจเชงิ รกุ บทที่ 5 โครงการพัฒนาอาชีพใหมีอยมู กี ิน
8 บทท่ี 1 ศักยภาพธรุ กิจ สาระสําคัญ ศักยภาพธุรกิจมีความสําคัญและความจําเปนตอการพัฒนาอาชีพใหมีอยูมีกิน ตวั ชวี้ ัด 1. อธิบายเกย่ี วกบั ความหมาย ความสําคัญ ความจําเปนของการพฒั นาอาชีเพอ่ื มอี ยูมกี นิ 2. อธิบายความจําเปนและคุณคาของการวิเคราะหศักยภาพธุรกิจ 3. วเิ คราะหต ําแหนงธุรกจิ 4. วิเคราะหศ กั ยภาพธุรกิจบนเสนทางของเวลา ขอบขา ยเน้ือหา เรื่องที่ 1 ความหมาย ความสําคัญ ความจําเปนในการพัฒนาอาชีพใหมอี ยมู ีกิน เรือ่ งที่ 2 ความจําเปนและคุณคาการวิเคราะหศักยภาพธุรกิจ เรือ่ งท่ี 3 การวเิ คราะหต าํ แหนง ธรุ กิจ เรื่องที่ 4 การวิเคราะหศักยภาพธุรกิจบนเสนทางของเวลา
9 เรือ่ งที่ 1 ความหมาย ความสําคัญ ความจําเปน ในการพัฒนาอาชีพ ศกั ยภาพของธุรกิจ หมายถึง ธุรกิจที่บุคคลที่มีความสามารถพัฒนาสินคานั้น ๆ ใหสามารถอยู ในตลาดได การพัฒนา หมายถึง การเปลี่ยนแปลงอยางมีกระบวนการโดยมีจุดมุงหมาย การพัฒนาอาชพี หมายถึง การประกอบอาชีพทีม่ กี ารพัฒนาสินคา หรือผลติ ภณั ฑใ หตรงกับ ความตองการของลูกคาอยูตลอดเวลา โดยมีสวนครองตลาดไดตามความตองการของผูผลิต แสดงถึง ความมนั่ คงในอาชีพ ซึ่งตองข้นึ อยกู ับศกั ยภาพของผผู ลติ ดังนั้น การพัฒนาศกั ยภาพเปนความจําเปนและสําคัญมากในการพัฒนาอาชีพ หรือพัฒนาธุรกิจ โดยการนําเอาความสามารถออกมาใชใหเกิดประโยชน เพื่อการประสบผลสําเร็จอยางงดงาม การวิเคราะห หมายถึง การแยกแยะสิง่ ทีจ่ ะพิจารณาออกเปนสวนยอย ที่มีความสัมพันธกัน รวมถึงสืบคนหาความสัมพนั ธนนั้ ตัวอยาง การวิเคราะหศักยภาพทางธุรกิจของนางสาวมาลี ชอประดิษฐ อาชีพประกอบการคา รับจางทําบายศรี ขันหมาก ใบตอง จัดดอกไมสดและรอยมาลัย โดยเปดแผงรานคามุมตลาดสดประจํา อาํ เภอ 1. มาลี มีใจรกั ในงานประดษิ ฐ มีจติ ใจพรอ มบรกิ าร บริการตรงเวลา 2. มาลี มีฝม ือในการจดั เย็บ ดอกไม ใบตอง ไดประณีตสวยงาม ออกแบบไดดี 3. ทําเล ยานการคาของรานมาลีเหมาะสม 4. มาลี มมี นษุ ยส มั พนั ธด ี ยมิ้ แยมแจม ใส 5. มาลี มีความซื่อสัตยตอการคา ไมเอาเปรียบลูกคา เลือกวัสดุเหมาะสมกับราคา 6. มาลี มีเงินทนุ สํารองหมุนเวียนพอเพียงในการประกอบกจิ การในระดบั พออยพู อกิน
10 ใบงานท่ี 1 อภิปรายความสําคญั และความจําเปน ในการพฒั นาอาชีพ ประเดน็ การเรยี นรู ใหผเู รียนรวมกลุมจํานวน 3 – 5 คน รว มกันอภิปรายถึงความสําคัญและความจําเปน ในการพัฒนาอาชีพ แลวสรุปเปนความรูลงในแบบบันทึก ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ใบงานท่ี 2 ความหมาย ความสําคัญ ความจําเปนในการพัฒนาอาชีพ คําสัง่ ใหผูเรยี นพัฒนาอาชีพของตนเองหรืออาชีพที่มีความสนใจดานตางๆ ดังนี้ 1. ทาํ เลทีต่ ั้ง........................................................................................................................................ 2. ความตรงตอเวลาในการบริการ...................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... 3. ความซอ่ื สตั ยต อ ลูกคา การเลอื กใชว ัสดุท่เี หมาะสมกับราคา.......................................................... ....................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... 4. การพัฒนารูปแบบสินคา................................................................................................................. ....................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... 5. การใชเงนิ ทุน................................................................................................................................. ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... 6. การพัฒนาการตลาด....................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... 7. การพัฒนากระบวนการผลิต/หรอื การบรกิ าร................................................................................. ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................
11 เร่อื งท่ี 2 ความจําเปน และคณุ คา การวเิ คราะหศักยภาพธรุ กิจ ความจาํ เปนของการวเิ คราะหศักยภาพธุรกจิ มีดงั น้ี 1. เพ่ือจะไดเหน็ ทศิ ทางเชงิ กลยุทธข องธุรกิจ 2. เพือ่ สื่อทิศทางของธุรกิจใหบุคคล หรือองคกรจัดสรรเงินทุน เพือ่ การกูยืมหรือรวมลงทุน และสรางความมั่นใจในการคา 3. เพื่อศึกษาความเปนไปไดของโครงการพัฒนาธุรกิจตนเอง คณุ คา ของการวเิ คราะหศ ักยภาพธุรกิจ 1. ผปู ระกอบการรจู กั ตัวเอง ปจจบุ นั และอนาคตอาชพี ของตนเอง 2. อาชีพของตนเองมีทิศทางเชนไร โดยอาศัยการกําหนดวิสัยทัศน พันธกิจ และเปาหมายดาน อาชีพของตน 3. การวางกลยุทธแตละระดับสําหรับผูประกอบการ สถานประกอบการ และเครือขาย ผรู วมงาน แบง แยกหนาทีช่ ดั เจน 4. การวิเคราะหศักยภาพทําใหรูจ ักปจจัยภายนอก ปจจัยภายในทีเ่ กีย่ วของกับการประกอบ อาชพี ตนเอง เชน 1. สินคา หรือบริการของตนเองคืออะไร ตอบสนองลูกคาระดับไหน 2. สวนแบงการตลาด สินคาของคุณเทยี บไดก เ่ี ปอรเ ซน็ ต 3. คุณคาของสินคาอาชีพของคุณใหประโยชนดานใดมากแคไหน
12 ใบงานท่ี 3 ความจําเปน และคณุ คาการวเิ คราะหศกั ยภาพธุรกิจ คาํ สง่ั ใหผ ูเ รียนบอกความจําเปน และคุณคาของการวิเคราะหศักยภาพธุรกิจ ท่ีผูเรยี นประกอบอยใู นปจจบุ ันหรอื อาชีพสนใจ ตามหวั ขอยอ ยตอ ไปน้ี 1. อาชีพของทานมีความสําคัญตอทองถิ่นคือ………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………. 2. มีทิศทางความกาวหนาอาชีพของตนเองในทองถิ่น………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………. 3. สินคาของทานมีสวนแบงการตลาดในทองถิ่นเทาใด ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………. 4. จากการวิเคราะหศักยภาพธุรกิจอาชีพของทาน ทานคิดวามีประโยชนตอการพัฒนาอาชีพของ ทานมากนอยแคไหน อยางไร ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………
13 เร่ืองที่ 3 การวิเคราะหต าํ แหนงธุรกจิ ตําแหนงธุรกจิ หมายถึงระยะเวลาในชวงการประกอบอาชีพหรือธุรกิจของผูป ระกอบการแตละ ระดับขั้นตอนของการดําเนินกิจการโดยทั่วไปจะแบงเปนระยะดังนี้ 1. ระยะเร่ิมตน 2. ระยะสรางตัว 3. ระยะทรงตัว 4. ระยะตกต่าํ หรอื สูงข้นึ ผูประกอบการตองมีความรูสามารถวิเคราะหตําแหนงธุรกิจในอาชีพของตนเองไดวาอยูในระยะ ใด ตองขยายตัวอีกมากนอยแคไหน และคูแขงขันเกิดขึ้นมากหรือยัง โดยอาศัยขอมูลการวิเคราะห ศักยภาพทางธุรกิจของตนเอง ซึ่งไดอธบิ ายเปนกราฟวิเคราะหต ําแหนง วงจรธุรกจิ ไดด งั น้ี มลู คา ธรุ กจิ 4.1 ธุรกจิ กา วหนา จะมีผูคนเขา มา เรียนรูทําตาม ทําใหเ กดิ วิกฤตสว น แบง ทางการตลาด 1. ระยะเรมิ่ ตน 2. ระยะสรางตวั 3.ระยะทรงตัว 4.2 ถา ไมม กี ารพัฒนาธรุ กจิ จะเปน ขาลง จาํ เปน ตอ งขยายขอบขา ย จงึ มคี วาม ตองการใชนวัตกรรมเทคโนยเี ขามาใชงาน เวลา 4. ระยะสูงข้นึ หรอื ตกตาํ่ 1.เปน ระยะท่ี 2- 3 ธุรกิจอยใู นชว งพัฒนา อาชีพหรือธรุ กจิ อยู ขยายตวั หรือยังทรงตวั จะมคี น ในระยะฟก ตวั ของ จบั ตามองและพรอ มทาํ ตาม การเขา สอู าชพี (เริ่มมีคูแขงขนั ) กราฟวิเคราะหตําแหนงวงจรธรุ กจิ
14 ใบงานที่ 4 การวเิ คราะหต ําแหนงธุรกิจ คําส่ัง ใหผูเรียนตอบคําถามตอไปนี้ ตามความเขาใจของตนเอง ในปจจุบัน การประกอบอาชีพของทานอยูในระยะใด มีสภาพเปนอยางไร แกปญหาอยางไร ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... .....................................................................................................................................................................
15 เรื่องท่ี 4 การวิเคราะหศักยภาพธรุ กจิ บนเสนทางของเวลา เสน ทางเวลา หมายถึง วฏั จักรของการประกอบอาชีพธุรกิจสินคาหรือบริการในชวงระยะเวลา หนง่ึ ของการดาํ เนนิ กจิ การ การวิเคราะหศกั ยภาพธรุ กิจบนเสน ทางของเวลา คือ การแยกแยะกระบวนการทางธุรกิจตาม เสนทางของเวลา เพื่อวิเคราะหหาศักยภาพธุรกิจของตนเองในแตละชวงของการผลิตสินคาใหมองเห็น ความกาวหนา ความสาํ เร็จในแตละภารกจิ ดวยการกาํ หนดกจิ กรรมพรอมกาํ กบั เวลาท่ตี อ งใชจรงิ เขยี น เนนถึงการไหลของงาน ไวเฝาระวังการดําเนินงาน การจัดทําผังการไหลของงานในแตละภารกิจ โดย กาํ หนดกจิ กรรมออกมาจดั ลาํ ดบั ขั้นตอนกอ นหลัง ตวั อยา ง ผังการไหลของอาชีพปลกู ผักในพนื้ ที่ 5 ไร วางแผน จดั เตรียม เตรียมดิน ปลูกผกั ดแู ลรักษา เก็บผัก สง การปลูกผัก ปจ จัยการ ปลูกผกั ตลาด ปลกู ผกั 27 พ.ค. 54 11-14 ม.ิ ย. 54 15-19 มิ.ย. 54 20 ม.ิ ย. - 22-26 ส.ค. 54 22-26 ส.ค.54 6-10 มิ.ย. 54 20 ส.ค. 54 ในกระบวนการปลูกผกั จะมีผงั การไหลดังตวั อยา ง ซึ่งเปนขั้นตอน มีการดําเนินงานตามลําดับ กอนหลัง เชน ตอ งมีการวางแผนกอนท่ีจะดําเนินการปลูกผกั และในแตล ะข้นั ตอนตามเสน ทางของ เวลาในการปลกู ผัก เจาของธรุ กจิ ตองวิเคราะหศ ักยภาพธุรกิจได เชน - การวางแผนการปลูกผัก ผูประกอบการจะสามารถวางแผนการใชทุนไดอยางเหมาะสม เชน มีการลดตนทุนได สามารถใชทุนอื่นมาทดแทนได - การปลูกผกั ผปู ระกอบการจดั การปลูกไดรวดเร็ว ตรงตามแผนทก่ี ําหนดไว มกี ารคดิ คนเครื่อง ทนุ แรงในการปลูกผกั .
16 ใบงานท่ี 5 การวเิ คราะหศกั ยภาพธุรกิจบนเสน ทางของเวลา คําสั่ง ใหผูเรียนจัดทาํ ผงั การไหลในอาชีพที่ประกอบการอยูหรอื อาชีพทสี่ นใจ แลว วเิ คราะหแ ต ละขั้นตอนของการประกอบอาชีพวาจะทําอยางไรใหธุรกิจมีศักยภาพ 1. ผังการไหลของอาชีพ 2. การวิเคราะหศักยภาพธุรกิจบนเสนทางของเวลา ท่ี ข้นั ตอนการปลูกผกั ผลการวิเคราะหศ กั ยภาพ
17 บทท่ี 2 การจัดทําแผนพฒั นาการตลาด สาระสําคัญ การจัดทําแผนพัฒนาการตลาดเพื่อใหสามารถแขงขันได โดยการกําหนดเปาหมายและกลยุทธ ตางๆ เพื่อใหบรรลุเปาหมายทางการตลาดที่กําหนดไว ตวั ชีว้ ัด 1. กําหนดทิศทางการตลาด 2. กาํ หนดเปาหมายการตลาด 3. กาํ หนดกลยุทธสูเปาหมาย 4. วเิ คราะหก ลยุทธ 5. กาํ หนดกจิ กรรมและแผนการพฒั นาการตลาด ขอบขายเนือ้ หา เรอ่ื งท่ี 1 การกาํ หนดทิศทางการตลาด เรื่องท่ี 2 การกําหนดเปาหมายการตลาด เรอื่ งท่ี 3 การกําหนดกลยุทธสูเปาหมาย เร่อื งที่ 4 การวิเคราะหกลยุทธ เร่ืองที่ 5 กจิ กรรมและแผนการพฒั นาการตลาด
18 เรอ่ื งท่ี 1 การกําหนดทิศทางการตลาด การกําหนดทิศทางการตลาดประกอบดวยองคประกอบที่สําคัญ 3 สว น คือ 1. ผูผลิต เนื่องจากปจจุบันมีการแขงขันในตลาดการคาสูงมากไมวาจะเปนสินคาในรูปลักษณ ใด ประโยชนใชสอยอยางไรก็ตาม ราคาสินคา กําลังซื้อของผูบ ริโภค ก็เปนตัวปจจัยในการกําหนด ทิศทางการตลาดนอกเหนือจากการใชวิธีการสงเสริมการตลาด เชน การลดราคา การแถม การแจก การ แลก ผูผลิตจาํ เปน ตอ งศกึ ษาพฒั นาสนิ คา ใหไดต รงกบั ความตองการของผูบ รโิ ภค 2. สินคาหรือการบริการ ตัวสินคาหรือรูปแบบการใหบริการแกลูกคา มีความจําเปนอยางยิง่ ที่ จะตองมีการพัฒนาตลอดเวลา เพื่อใหทันสมัยทันตอความตองการของลูกคา 3. ผูบ รโิ ภคหรือผูรับบรกิ าร สินคา จะครองอยใู นตลาดไดน านเทาใดขึ้นอยูก ับคุณภาพของสินคา สามารถผลิตไดโดนใจผูบ ริโภคไดเพียงใด จํานวนสินคาเพิ่มขึ้นหรือลดลง สามารถพิจารณาไดจาก จํานวนความตองการของผูบ ริโภค หรือจํานวนยอดการสัง่ สินคา ถายอดการสัง่ สินคาลดลงก็แสดงให เห็นวา แนวโนมความนิยมของผูบริโภคลดลง ซึง่ สาเหตุมาจากมีผูแขงขันมากขึ้น ทําใหสวนแบง การตลาดของเรามีแนวโนมลดลง
19 ดังน้ัน ผูผ ลิตก็จะตองพิจารณาวาในปจจุบันความตองการสินคาชนิดนั้นๆ เปลีย่ นแปลงไป ในทางใด เชน 1. รูปลักษณสนิ คา ลาสมยั ไมเ ปนที่ถูกใจของลกู คา 2. ผลิตภัณฑใชประโยชนไดนอย เชน แชมพูสระผมของยีห่ ออืน่ ใชไดทัง้ สระผมและนวดผม ซงึ่ ดีกวา ของเราใชส ระผมไดอยา งเดียว 3. สินคา ชนดิ อืน่ ๆ ประหยัดเวลาไดดกี วา เชน การตมนํา้ ไฟฟา ยห่ี อ A ใชเ วลานอ ยกวา ยห่ี อ B 4. สินคาอื่นๆ สามารถใชไดสะดวกกวา เพราะสินคาของเขาวางขายตามรานสะดวกซือ้ ที่มีอยู ท่วั ไป 5. กลุมผูซื้อสนิ คา ของเราแคบไปไหม ควรจะขยายไปยังกลุมอื่น ๆ ไดอ กี ไดห รอื ไม ในเรือ่ งนี้ผูเ รียนจะตองสรุปใหไดวาสินคาของเรามียอดขายคงเดิมลดลงหรือเพิม่ ขึน้ แลวศึกษา วิเคราะหความตองการของลูกคา เชน เกษตรกรมีอาชีพปลูกผักขายในหมูบ าน แตความนิยมของลูกคา เปลย่ี นไป เชน ตองการดูแลสุขภาพใหปลอดภัยจากสารเคมี นอกจากนี้จะตองพิจารณาถึงประเด็นอืน่ อีก เชน 1. ตลาดตองการซื้อผักที่ปลอดสารเคมี 2. กลุม ลูกคา ตอ งการซอื้ ผักปลอดสารเคมเี พื่อสขุ ภาพ 3. ผซู ือ้ สวนใหญเปน บคุ คลที่มฐี านะเนอ่ื งจากผักปลอดสารเคมจี ะมีราคาแพง 4. สถานทซี่ ื้อควรจะอยใู นเมอื งใหญแ ละสามารถกระจายจดุ ขายไดหลายๆ จดุ 5. ซ้อื อยา งไรจงึ จะสามารถซื้อรับประทานไดทุกวัน สรุปไดวาจะปรับลักษณะของสินคาหรือบริการอยางไรตองพิจารณาถึงเหตุผลในการซือ้ ของ ผูบ ริโภค กลุม ลูกคาเปนใครบาง มีกําลังซือ้ มากนอยเพียงใด ผูซ ือ้ สะดวกซือ้ ทีใ่ ดและขั้นตอนการซือ้ ไม ควรยุง ยากแลว นําขอ มลู มาวิเคราะหวาสินคา หรอื งานบริการจะมีสวนแบงของตลาดมากนอยเพียงใดแลว กําหนดเปาหมายการตลาด สวนแบงของตลาดก็คือ สินคาของเราเปนสวนหนง่ึ ของตลาดสินคาชนิดนั้น
20 เรื่องท่ี 2 การกําหนดเปา หมายการตลาด การกําหนดเปาหมายการตลาด หมายถึง ตามทิศทางการผลิตสินคาหรืองานบริการ การ กําหนดเปาหมายที่มีความเปนไปได เชน การเพิ่มสินคาสูตลาดอีก 25 % การกําหนดเปาหมายการตลาด มีองคประกอบที่สําคัญที่จะทําใหบรรลุเปาหมาย การตลาดอยู 3 ประการ คือ 1. กลยทุ ธสูเปา หมาย 2. แผนพฒั นาการตลาด ซึ่งองคประกอบทั้ง 2 ดานนีจ้ ะตองมีความเชื่อมโยงซึง่ กันและกัน เปนไปตามเปาหมาย การตลาด ดงั แผนภูมิขา งลา งน้ี เปา หมายการตลาด กลยุทธส ูเปาหมาย แผนการพฒั นา การตลาด
21 ใบงานที่ 1 การกาํ หนดทิศทางการตลาด คําสัง่ ใหผูเรียนรวมกลุม กัน 5 คน กําหนดทิศทางการตลาดในสินคาของตนเองหรือสินคาทีส่ นใจเพือ่ พัฒนาใหตรงกับความตองการของตลาด 1. ศึกษาความตองการของตลาดเพื่อกําหนดทิศทางในการผลิตสินคาหรือบริการ 1.1 สินคา หรอื บรกิ าร คือ............................................................................................... 1.2 ลูกคา ซ้อื ไปทําอะไร................................................................................................. 1.3 กลมุ ลูกคาเปน ใคร................................................................................................... 1.4 ลุกคา จะซอื้ อยางไร.................................................................................................. 1.5 ลกู คา ใชส ินคาเมอ่ื ไร................................................................................................ 1.6 ซ้ือสินคา ไดท ีใ่ ด...................................................................................................... 2. เมื่อศึกษาทิศทางการตลาดแลวใหกําหนดเปาหมายการตลาดในการผลิตสินคา แบบบันทึก สมาชิกกลมุ 1........................................................................................................................................ 2........................................................................................................................................ 3........................................................................................................................................ 4........................................................................................................................................ 5........................................................................................................................................ ทิศทางการตลาด.......................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... เปาหมายการตลาด....................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... .....................................................................................................................................................................
22 เรอ่ื งท่ี 3 การกําหนดกลยุทธสเู ปาหมาย การกําหนดกลยทุ ธ กลยุทธ เปนการหาวิธีการที่จะทําใหจํานวนลูกคาทีม่ ีอยูก อนแลวเพิ่มจํานวนซือ้ ใหมากกวาเดิม โดยการวิเคราะหป จจยั ตา งๆ ท่เี ก่ียวของกับการขายสนิ คา ใหก ลมุ ลกู คาเปา หมายท่ีมศี ักยภาพในการซ้ือมา ใชเ ปน บรรทดั ฐานในการกาํ หนดวธิ กี ารเพ่ิมปริมาณลูกคาหรือเพิม่ ยอดขาย ดังนัน้ การวางแผนกลยุทธจะ มีประโยชนต อการพัฒนาตลาด ดังน้ี คอื 1. เปนการขยายปริมาณลูกคาไดอยางชัดเจน 2. นาํ ไปจดั ทาํ แผนใหเ หมาะสมกับเวลาและเปนการจัดลําดับงานที่ปฏิบัติได 3. สามารถทําใหบรรลุผลการขายตามเปาหมายที่ไดกําหนดไว กลยุทธจะตองเกีย่ วของกับสินคาหรืองานบริการชนิดนัน้ วามี “จุดขาย” หรือ “จุดครองใจ” ผูบ ริโภคอยางไรบาง โดยปกติแลวผลิตภัณฑแตละอยางมักจะมีจุดขายหรือจุดเดนแตกตางกัน ผูผลิตจึง ควรเลือกจุดครองใจหรือจุดเดนที่สุดของสินคาที่ควรยกขึน้ มาใชสงเสริมการขาย เปนจุดที่ใชย้าํ ในการ ขายสนิ คา จากการโฆษณาหรอื การประชาสัมพนั ธอื่นๆ เพ่ือใหส ินคาน้ันอยูใ นใจของผบู รโิ ภคตลอดกาล การกําหนดกลยุทธ ควรคาํ นงึ ถงึ สิง่ ตางๆ ดังนี้ 1. ลงทุนต่ําที่สุด มีความเปนไปไดทางการเงิน 2. ทําในสงิ่ ท่ีทาํ ไดด ี ซงึ่ มคี วามเปนไปไดในการผลิต 3. ทาํ จาํ นวนนอ ยแลว คอ ยเพ่มิ ไปสูจํานวนมาก 4. เพ่ิมธรุ กิจท่มี ีความเปน ไปไดในระยะยาว การกําหนดกลยุทธจะตองสอดคลองกับเปาหมายการตลาด เชน พัฒนาสินคาอีก 25% โดย วิเคราะหเปาหมายการตลาดกลยุทธการตลาดได เชน 1. ปลูกผักปลอดสารเคมี 2. ประชาสัมพันธใหผ บู รโิ ภครูจกั สนิ คา หรือบรกิ ารดว ยวธิ กี ารท่ีหลากหลาย 3. เพ่ิมจดุ ขายใหม ากกวา เดมิ อกี 20 จุด โดยเฉพาะในเมอื งที่ผูบรโิ ภคมีกาํ ลงั ซือ้ 4. ในการผลิตผักปลอดสารเคมีควรมกี ารรวมกลุมกนั ผลติ เพือ่ ใหมผี ักขายไดอยา งตอเนอ่ื ง และมีชนิดของผักหลากหลาย
23 เร่อื งที่ 4 การวิเคราะหกลยุทธ การวเิ คราะหก ลยุทธเ ปน กระบวนการคิดวเิ คราะหอ ยา งเปนระบบ เพ่อื ยกระดับความรูใหส ูงขึ้น ใหสอดคลองกับสภาพการเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจ สังคม ที่มีการเปลี่ยนแปลงอยางรวดเร็ว การวเิ คราะหก ลยทุ ธม กี รอบแนวคดิ ดงั น้ี ภารกจิ กิจกรรม เทคนคิ สารสนเทศ ข้ันตอน วิธีการ ความรูที่ ของระบบ จําเปน การทํางาน ใบงานท่ี 2 การกาํ หนดกลยุทธสูเปาหมาย คําส่ัง ใหผูเ รยี นรวมกลุมกันกําหนดกลยทุ ธ แลว วิเคราะหกลยทุ ธใหสอดคลองกบั เปา หมาย การตลาดทไ่ี ดก าํ หนดไว 1. กลยุทธการตลาดมีอะไรบาง ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... 2. มีกระบวนการวิเคราะหกลยุทธอยางไร ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... .....................................................................................................................................................................
24 เร่อื งท่ี 5 กจิ กรรมและแผนพัฒนาการตลาด การตลาด เปน กิจกรรมทางการตลาด ท่เี ริม่ ต้ังแตก ารวางแผนไปสูก ารตลาด ทีม่ ลี ักษณะท่ี เหมาะสมและสอดคลองกับความตองการของลูกคา ซึ่งองคประกอบของตลาดประกอบดวย ผลิตภัณฑ ราคา และการจําหนาย การพัฒนาการตลาด เปนกระบวนการพัฒนาตลาดของสินคาหรือบริการใหยอดขายคงอยูห รือ มากข้ึนกวา เดิม การกําหนดกลยุทธที่มีความเปนไปไดในแตละกลยุทธจะตองกําหนดกิจกรรมและจัดทํา แผนพฒั นาการตลาด เชน กลยุทธ ดานการประชาสัมพันธใหผูบริโภครูจ ักสินคาหรือบริการดวยวิธีการที่หลากหลาย จะตอ งกาํ หนดวามีกิจกรรมอะไรบาง เชน การประชาสัมพันธโ ดยใชวธิ กี ารหลากหลาย เชน การโฆษณา ในทวี ี การแจกตัวอยางสินคาใหลูกคากลุม เปาหมายทดลองใช การทําแผนปลิวแจก สามารถนํากิจกรรม เหลานี้มาวางแผนการตลาดเพื่อใหผูผลิตสามารถควบคุมกระบวนการการพัฒนาการตลาดได ใบงานท่ี 3 กจิ กรรมและแผนการพัฒนาการตลาด คําสั่ง ใหผูเ รียนรวมกลุมกันกําหนดกิจกรรมและวางแผนการตลาดตามกลยุทธที่กําหนด แลวบันทึกลง ในแบบบันทึก กลยทุ ธท ี่ 1 ประกอบดวยกิจกรรม 1..................................................................................................................................................... 2..................................................................................................................................................... 3..................................................................................................................................................... กลยทุ ธท ี่ 2 ประกอบดว ย 1..................................................................................................................................................... 2..................................................................................................................................................... 3..................................................................................................................................................... แผนการพัฒนาการตลาด กลยุทธ กจิ กรรม แผนการพัฒนาการตลาดป 2554 ม.ค. ก.พ. มี.ค. เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค.
25 ใบงานท่ี 4 กจิ กรรมและแผนพัฒนาการตลาด คาํ ส่ัง ใหผ ูเ รียนนาํ แผนการพัฒนาการตลาด ไปใหผรู ูพิจารณาความเปนไปไดของแผนแลวจดบันทึกการ แสดงความคดิ เหน็ ของผูรู และกําหนดแนวทางแกไขทางกลุมเรียนลงในแบบบันทึก สรุปความคิดเหน็ จากผูรู ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... แนวทางการดําเนินงานตามความคิดเห็นของผูรู ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................... .....................................................................................................................................................................
26 บทที่ 3 การจัดทาํ แผนพฒั นาการผลติ หรอื การบริการ สาระสําคัญ การประกอบการธุรกิจ ไมวาจะเปนธุรกิจทีเ่ นนในการผลิตผลผลิตหรือการบริการ ตางมีปจจัยที่ จะสงผลตอ การดําเนนิ งานใหด าํ รงอยไู ด ไดแก คุณภาพ ทนุ ปจจัย เปาหมาย แผนกิจกรรมและการพัฒนา ระบบการผลติ หรอื การบริการ ตัวชว้ี ดั 1. อธบิ ายการกําหนดคณุ ภาพผลผลิตหรอื การบริการ 2. วิเคราะหทุนปจ จยั การผลติ หรอื การบริการ 3. กําหนดเปาหมายการผลิตหรือการบริการ 4. กาํ หนดแผนกจิ กรรมการผลติ 5. พัฒนาระบบการผลิตหรือการบริการ ขอบขา ยเน้ือหา เรือ่ งที่ 1 การกาํ หนดคณุ ภาพผลผลิตหรอื การบริการ เร่ืองท่ี 2 การวเิ คราะหทนุ ปจ จยั การผลติ หรอื การบรกิ าร เรือ่ งที่ 3 การกําหนดเปาหมายการผลิตหรือการบริการ เร่ืองที่ 4 การกาํ หนดแผนกจิ กรรมการผลติ หรอื การบรกิ าร เรอ่ื งท่ี 5 การพัฒนาระบบการผลิตหรือการบริการ
27 เรอ่ื งท่ี 1 การกาํ หนดคณุ ภาพผลผลิตหรือการบริการ การดํารงชีวิตของมนุษยทีม่ ีความสุข ตองดําเนินไปใหสอดคลองกับธรรมชาติ มนุษยตองมีงาน ทํา มอี าชีพ มหี นาที่ทต่ี อ งปฏบิ ตั ิ ไมว าจะเปน งานอาชพี ในลักษณะการผลติ หรือการใหบริการ เพื่อใหเกิด การหมุนเวียนทางเศรษฐกิจทั้งในระดับตนเอง ครอบครัว ชุมชน และประเทศชาติ ลักษณะการประกอบอาชีพสามารถแบงได 2 ลักษณะใหญ ๆ ดงั น้ี 1. ลักษณะงานอาชพี ในการผลิต 2. ลักษณะงานอาชีพการใหบริการ 1. ลักษณะงานอาชีพในการผลิต งานอาชีพในการผลิตนัน้ มีอยูท ัง้ ในภาคเกษตรกรรม และ ภาคอุตสาหกรรม เชน ภาคเกษตรกรรม ไดแ ก - เกษตรกรที่ประกอบอาชพี ทํานา ผลผลติ ไดแ ก ขาว - เกษตรกรทีป่ ระกอบอาชีพทําสวนผลไม ผลผลิตไดแก ผลไมประเภทตางๆ ที่ปลูก เชน สวนสม - ชาวประมงทีป่ ระกอบอาชีพจบั สัตวนาํ้ ผลผลติ ไดแ ก สัตวนํ้าทจี่ ับมาได เชน กงุ ปลา ภาคอตุ สาหกรรม ไดแ ก - ผปู ระกอบอาชพี ตัดเยบ็ เส้ือผาสําเรจ็ รูป ผลผลิตไดแ ก เสื้อผาสําเร็จรูป - ผปู ระกอบอาชพี ผลิตโทรศพั ทม อื ถือ ผลผลิตไดแ ก โทรศัพทม ือถอื - ผูประกอบอาชีพผลติ รถยนต ผลผลติ ไดแก รถยนต สรุปไดวา การผลิต หมายถึง การสรางสรรคหรือการแปรสภาพสิง่ หนึง่ สิง่ ใด ใหเปน สนิ คา ออกมาเพอ่ื จาํ หนา ย เรยี กวา “ผลผลติ ” การผลิตทีด่ ี ตองใหตรงกับความตองการของผูใ ชหรือผูซ ื้อใหมากที่สุด โดยการจะได ผลผลติ ทดี่ นี น้ั ผผู ลิตตองมีคุณลักษณะทดี่ ตี อกระบวนการผลติ ดวย ไดแ ก 1. ซือ่ สัตยต อ ผบู ริโภค 2. รกั ษาคณุ ภาพของผลผลติ ใหคงที่และปรับปรงุ ใหด ีข้นึ 3. ไมปลอมปนผลผลิต 4. ลดตน ทนุ การผลิต 5. ยนระยะเวลาในการผลิต 6. มีความรู ความชํานาญในงานอาชีพที่ดําเนินการเปนอยางดี 7. ใชวัสดทุ ม่ี คี ณุ ภาพ 8. สนิ คา ใชง านไดส ะดวก 9. มคี วามคดิ รเิ ร่ิม และมมี นุษยส ัมพนั ธท ดี่ ี
28 2. ลักษณะงานอาชพี การใหบ รกิ าร การบริการ เปนกิจกรรมหรือการกระทําทีผ่ ูใหบริการทําขึน้ เพือ่ สงมอบการบริการใหแก ผรู ับบรกิ าร การบรกิ ารจะเกิดขน้ึ โดยทนั ที เมื่อผรู บั บริการมคี วามตองการรบั บริการ ในการบริการนั้น ผูร ับบริการจะใหความสําคัญกับ “กิจกรรม” หรือ “กระบวนการบริการ” ของ ผูใ หบ รกิ ารมากกวา ส่ิงอื่น และจะรับรูไ ดดวยความรูส ึกทางใจ หรือเรียกวา “ความประทับใจ” โดยความ ประทบั ใจจะเกดิ ข้ึนในขณะทผี่ ูรบั บรกิ ารสัมผัสไดกับการไดรบั บริการน้ัน ๆ คุณภาพของการบริการ จะเกดิ ขนึ้ ขณะทผี่ รู ับบรกิ ารไดสัมผัสหรือรับการบริการ โดยสามารถ กําหนดคุณลักษณะคณุ ภาพการบริการทด่ี ีได 7 ประการ ดงั น้ี 1. การยมิ้ แยม เอาใจใส เหน็ อกเห็นใจตอความลําบากยุงยากของลูกคา 2. การตอบสนองตอความประสงคของลูกคาอยางรวดเร็วทันใจ 3. การแสดงออกถึงความนบั ถอื ใหเกยี รตลิ ูกคา 4. การบริการเปนแบบสมัครใจและเต็มใจทํา 5. การแสดงออกถึงการรักษาภาพลักษณของการใหบ รกิ าร 6. การบริการเปน ไปดว ยกริ ิยาท่ีสภุ าพ และมมี ารยาทดี ออ นนอ มถอ มตน 7. การบริการมีความกระฉับกระเฉง กระตือรือรน การบริการ จึงมีความแตกตางจาก สินคาหรือผลิตภัณฑ อยางมาก โดยเฉพาะในสวนทีเ่ กี่ยวของ กับการบริโภค แตทั้งนี้ในลักษณะงานอาชีพดานการบริโภค จะมีลักษณะงานอาชีพรวมกันทัง้ การผลิต และการบริการ เชน ผูประกอบการอาชีพรานอาหาร ตองมีผลผลิต เชน อาหารประเภทตางๆ ควบคูก ับ การใหบริการเสิฟอาหาร เปนตน
29 ใบงานท่ี 1 การกําหนดคณุ ภาพผลผลิตหรือการบรกิ าร คาํ สง่ั ใหผเู รยี นเขียนบรรยายขอมลู เกยี่ วกบั การกาํ หนดคุณภาพผลผลติ หรือบริการ ในงานอาชีพที่ ผเู รยี น ดาํ เนนิ การเองหรอื อาชีพทสี่ นใจทีผ่ ลิตหรือการบริการนั้นมีการดาํ เนินงานท่ีมี คุณภาพเปน อยางไร 1. ลักษณะงานอาชีพ……………………………………………………………………………... 2. ประเภทของผลผลิตหรือการบริการ…………………………………………………………... 3. ชอ่ื เจาของธรุ กจิ ……………………………………………………………………………….. 4. ทต่ี ั้งของธุรกิจ………………………………………………………………………………… 5. คุณภาพของการผลติ หรอื การบรกิ ารทป่ี รากฏ ไดแ ก ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................
30 เร่ืองท่ี 2 การวิเคราะหทนุ ปจ จยั การผลิตหรือการบริการ ทุน หมายถึง ปจจัยการผลิตรวมถึงเงินลงทุนดวย ทุนถือวาเปนปจจัยสําคัญในการประกอบ กิจการธรุ กจิ ใหดําเนนิ งานไปอยางมีประสิทธภิ าพ และมีความเจริญเติบโตทางธุรกิจ ตนทนุ การผลติ หมายถึง ทนุ ในการดําเนินธรุ กจิ แบง ออกเปน 2 ประเภท คอื 1. ทุนคงท่ี คือทุนที่ผูประกอบการธุรกิจจัดหามา เชน ดอกเบี้ยเงินกู ที่ดิน อาคาร เครือ่ งจกั ร เปนตน ทนุ คงที่ สามารถแบงได 2 ลกั ษณะ คอื 1) ทุนคงที่ที่เปนเงินสด เปนจํานวนเงินที่ตองจายเปนคาดอกเบีย้ เงินกู เพื่อ นํามาใช ในการดาํ เนนิ งานธรุ กจิ 2) ทุนคงที่ที่ไมเปนเงินสด ไดแก พื้นที่ อาคารสถานที่ โรงเรือน รวมถึงคาเสื่อม ราคา ของเครื่องจักร 2. ทนุ หมนุ เวยี น คอื ทุนที่ใช ในการดําเนินธุรกิจเปนครัง้ คราว เชน วัตถุดิบในการผลิต หรือการบริการ วัสดุสิ้นเปลือง คาแรงงาน คาขนสง คาไฟฟา คาโทรศัพท เปนตน ทุนหมุนเวียนแบง ออกเปน 2 ลกั ษณะ คอื 1. คาวัสดุ อุปกรณใ นการประกอบอาชีพ ดงั นี้ 1.1) วสั ดุ อปุ กรณในกลมุ การผลิต เชน คาปุย พนั ธพุ ืช พนั ธุสัตว คานาํ้ มัน เปนตน 1.2) วสั ดุ อปุ กรณอ าชพี ในกลุม บรกิ าร เชน คาผงซักฟอก คา นํา้ ยาซกั ผา เปน ตน 2. คาจางแรงงาน เปนคาจางแรงงานในการผลิตหรือบริการ เชน คาแรงงานในการ ไถดิน คาจางลูกจางในรานอาหาร 3. คา เชาทด่ี นิ /สถานท่ี เปนคาเชา ทด่ี ิน/สถานที่ในการประกอบธุรกิจ 4. คาใชจายอืน่ ๆ เปนคาใชจายในกรณีอื่นทีน่ อกเหนือจากรายการ จายตามขอ 1.1 – 1.3 5. คาแรงงานในครัวเรือนสวนใหญ ในการประกอบการธุรกิจจะไมนํามาคิดเปน ตนทุน จึงไมทราบขอมูลการลงทุนที่ชัดเจน โดยการคิดคาแรงในครัวเรือน กําหนดคิดในอัตราคาแรงขั้น ต่ําของทองถิ่นนน้ั ๆ 6. คาเสียโอกาสทีด่ ิน กรณีเจาของธุรกิจมีทีด่ ินเปนของตนเอง การคิดตนทุนใหคิด ตามอัตราคาเชา ท่ีดินในทอ งถนิ่ หรือบริเวณใกลเ คียง ในการดาํ เนนิ ธรุ กจิ การบรหิ ารเงนิ ทุนหรอื ดา นการเงินนั้น เปนสิ่งที่ผูประกอบการธุรกิจ ตองให ความสําคัญเปนอยางมาก เพราะมีผลตอความมัน่ คงของธุรกิจวาจะกาวหนาหรือลมเหลวได ดังนัน้ การ ใชทนุ ตอ งวิเคราะห เชน ความคมุ ทุน ความปลอดภัย ความแข็งแรง ความทนทาน ประโยชนในการใช งาน ความสะดวก ความเหมาะสม
31 ใบงานท่ี 2 การวเิ คราะหทนุ ปจจัยการผลิตหรือการบริการ คาํ สง่ั ใหผเู รยี นรวมกันกําหนดทุนและวิเคราะหทุนในงานอาชีพ ทีผ่ ูเรียนดําเนินการ หรืออาชีพทีส่ นใจ ในการดาํ เนนิ การพัฒนาอาชีพในรอบ 6 เดอื น วามอี ะไรบาง และเหตุผลการใชท ุน ทนุ คงท่ี/ทนุ หมนุ เวียน จาํ นวน เหตุผลในการใชท ุนเพื่อพัฒนาอาชีพ รายการ
32 เร่อื งที่ 3 การกาํ หนดเปา หมายการผลิตหรือการบริการ เปาหมายการผลิตหรือการบริการ เปนเสมือนธงที่ผูป ระกอบการธุรกิจมุง ที่จะไปใหถึง เกิด ผลลัพธตามที่ตองการ ดวยวิธีการตาง ๆ เปาหมายจึงเปนตัวบงชีป้ ริมาณทีจ่ ะตองผลิตหรือบริการใหได ตามระยะเวลาที่กําหนดดวยความพึงพอใจของลูกคา ปจ จยั ที่สง ผลใหการดาํ เนนิ งานธรุ กิจไมวา จะเปนธุรกิจประเภทใด ใหประสบความสําเร็จไดน้ัน ตองประกอบดวยปจ จัยตอไปนี้ 1. การกําหนดกลุมลูกคาเปาหมายใหชัดเจน 2. เสริมสรางสวนประสมทางการตลาด 3. คํานึงถึงสภาวะแวดลอมที่ควบคุมไมได 4. สามารถตอบคําถามตอไปนี้ไดทุกขอ ในสวนของลูกคา ประกอบดวย 1. ใครคอื กลุมลูกคาเปาหมายสาํ หรับผลผลติ ที่ผลิตขึน้ หรือการบรกิ าร 2. ลกู คา เปา หมายดงั กลาวอยู ณ ทใ่ี ด 3. ในปจจุบันลกู คา เหลานีซ้ ือ้ ผลผลติ หรอื การบรกิ ารไดจากทีใ่ ด 4. ลูกคา ซื้อผลผลติ หรอื การบริการบอยแคไหน 5. อะไรคอื ส่งิ จงู ใจทท่ี าํ ใหลูกคา เหลานนั้ ตัดสนิ ใจใชบรกิ าร 6. ลูกคาใชอะไร หรือทําไมลูกคาถึงใชสินคาหรอื บรกิ ารของเรา 7. ลูกคา เหลา น้ันชอบและไมช อบผลผลติ หรอื บรกิ ารอะไรทเี่ รามอี ยูบาง ในสว นของผลผลิตหรือการบริการ ประกอบดว ย 1. ลูกคา ตอ งการผลผลติ หรอื บรกิ ารอะไร 2. ลูกคา อยากจะใหมผี ลผลิตหรือบรกิ ารในเวลาใด 3. เฉพาะการบริการ ควรตั้งชอื่ วา อะไร เพื่อเปน สิ่งดงึ ดดู ใจไดม ากที่สุด นอกจากขอมูลดานลูกคา ดานผลผลิตหรือบริการแลว ในการกําหนดเปาหมายการผลิตหรือการ บริการใหสอดคลองกับความเปนจริงและความเปนไปได ผูป ระกอบการธุรกิจตองคํานึงและพิจารณาถึง องคป ระกอบดานผปู ระกอบการธรุ กจิ ทเ่ี ก่ยี วขอ งตา งๆ ดว ย องคประกอบดานผูประกอบการธุรกจิ ท่ตี อ งพิจารณาประเดน็ สาํ คญั ๆ ดังนี้ 1. แรงงาน ตองใชแรงงานมากนอยเทาไร ปจจุบันมีแรงงานเพียงพอตอการดําเนินงาน เพื่อ ไปสูเปาหมายไดหรือไม ถาไมเพียงพอจะทําอยางไร 2. เงินทุน ตองใชเงินทุนมากนอยเพียงไร ปจจุบันมีเงินทุนเพียงพอตอการดําเนินงาน เพื่อ ไปสูเปาหมายไดหรือไม ถาไมเพียงพอจะทําอยางไร 3. เครือ่ งมือ/อุปกรณ ตองใชเครือ่ งมือ/อุปกรณอะไร จํานวนเทาไร เพียงพอหรือไม ถาไม เพียงพอจะทําอยางไร
33 4. วตั ถดุ ิบ เปนสิ่งสําคัญมากขาดไมได เพราะไมวาจะเปนการดําเนินธุรกิจในดานการผลิต หรือการบริการก็ตองใชวัตถุดิบเปนวัตถุในการดําเนินงานทั้งสิ้นผูผลิตจะ ตองพิจารณาวาจะ จัดหาจดั ซื้อวตั ถดุ บิ จากทใ่ี ด ราคาเทา ไร จะหาไดจ ากแหลง ไหน และโดยวธิ ใี ด 5. สถานที่ หากเปนธรุ กจิ ดา นการผลิต ตอ งกําหนดสถานทีท่ ี่ใกลแหลงวัตถดุ บิ ถาเปนธุรกิจ ดานการบริการ ตองจัดสถานที่ใหมีความเหมาะสม สะอาด และเดนิ ทางสะดวก เปน หลกั
34 ใบงานที่ 3 การกาํ หนดเปา หมายการผลิตหรอื การบริการ คําส่ัง เมื่อผูเรียนผานการเรียนเกีย่ วกับการกําหนดคุณภาพการผลิตหรือการบริการ ใหวิเคราะหทุนที่จะ ใชกําหนดเปาหมายการผลิตหรือการบริการในอาชีพ ทีผ่ ูเ รียนดําเนินการเอง หรืออาชีพที่สนใจ วามี รายละเอียดและกําหนดเปาหมายการผลิตหรือการบริการอยางไร 1. ลักษณะงานอาชีพ…………………………………….……………………………………… 2. ประเภทของผลผลติ หรอื การบริการ………………………………………………………… 3. ช่อื เจา ของธุรกิจ………………………………………………………………………… 4. ทีต่ ้ังของธุรกจิ ………………………………………………………………………… 5. เปาหมายการผลิตหรือการบริการ……………………………………………………… 6. เหตุผลในการกําหนดเปาหมายการผลิตหรือการบริการ เพราะ ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................
35 เรื่องท่ี 4 การกาํ หนดแผนกิจกรรมการผลิตหรอื การบริการ การกําหนดกิจกรรมการผลิตหรือการบริการ ก็คือข้ันตอนการประกอบธุรกิจเปนสิ่งทีส่ ําคัญยิ่งตอ การประกอบอาชีพ เพราะเปนการกําหนดเปาหมายในสิ่งที่ตองการใหเกิด รายละเอียดที่ตองปฏิบัติ ผาน กระบวนการตัดสินใจอยางมีระบบและขอมูล เพื่อใหเกิดผลการปฏิบัติบรรลุผลตามเปาหมายที่กําหนดไว โดยมขี น้ั ตอนการกาํ หนดแผนกจิ กรรมการผลติ หรอื การบรกิ าร ดงั น้ี 1. ตรวจสอบตัวเองเพือ่ ใหรูถ ึงสถานภาพในปจจุบันของงานอาชีพ เปนการตรวจสอบขอมูลธุรกิจ ของผูประกอบการธุรกิจเก่ียวกับ แรงงาน เงินทุน เคร่ืองมือ/อุปกรณ วัตถุดิบ และสถานทีว่ า มีสภาพความ พรอมหรอื มีปญ หาอยางไร รวมถึง ผลผลิตหรือบรกิ ารของผปู ระกอบการธรุ กิจวา มอี ะไรบกพรอ งหรือไม 2. สาํ รวจสภาพแวดลอ ม เปนการตรวจสอบขอมูลภายนอกเก่ียวกับสภาพธุรกิจประเภทเดียวกันใน ชมุ ชน ความตอ งการของลกู คา การดําเนินงานตามข้ันตอนท่ี 1 และ 2 เปนการศึกษาขอมูลเพือ่ ระบุถึงปญหาที่เกิดขึน้ และควร แกไ ข 3. กาํ หนดวตั ถปุ ระสงค เปน การกาํ หนดเปา หมายของการดาํ เนนิ งานวา ตอ งการใหเ กดิ อะไร 4. พยากรณสภาพการณในอนาคต เปนการคิดผลบรรลุลวงหนาวา หากดําเนินการตามแผน กจิ กรรมการผลติ หรอื การบริการแลว ธุรกจิ ทด่ี ําเนินงานจะเกิดอะไรขึ้น 5. กําหนดแนวทางการปฏิบัติ เปนการกําหนดรายละเอียดขั้นตอนการปฏิบัติวาจะทําอยางไร เมอ่ื ไร เพ่อื ใหเ กิดผลตามวตั ถปุ ระสงคทก่ี าํ หนดไว 6. ประเมินแนวทางการปฏิบัติท่ีวางไว เปนการตรวจสอบความสมบูรณของแผนกิจกรรมการผลิต หรือการบริการวา มีความสอดคลองกันหรือไมอยางไร สามารถท่ีจะปฏิบัติตามข้ันตอน วิธีการท่ีกําหนดไว ไดหรือไมอยางไร หากพบวาแผนกิจกรรมการผลิตหรือการบริการที่จัดทําขึน้ ยังไมมีความสอดคลอง หรือมี ข้ันตอนวิธีการใดท่ีไมม่ันใจ ใหจัดการปรับปรุงใหมใหมีความสอดคลองและเหมาะสม เชน แผนกิจกรรม การผลิตผกั บุง 1-2 เม.ย. 54 3 เม.ย. 54 4-23 เม.ย. 54 24-26 เม.ย. 54 24-26 เม.ย. 54 การเตรยี ม การปลูก การดแู ล การเก็บ การสง ปจจยั การ ผกั รักษาแปลง ผกั ผักขาย ปลูกผัก ใหตรวจสอบความเปนไปไดของกิจกรรมการปลูกผักแตละขั้นตอน หากพบปญหาตองรีบแกไข ไวล ว งหนา 7. ทบทวนและปรับแผน เมื่อสถานการณเปลี่ยนแปลงไป และผลลัพธไมเปนไปตามทีก่ ําหนด เปนการพัฒนาแผนกิจกรรมการผลิตหรือการบริการในระหวางการปฏิบัติตามแผน เมื่อมีสถานการณ เปล่ยี นแปลงไป หรอื มขี อ มลู ใหมท ีส่ ําคัญ
36 ใบงานที่ 4 การกาํ หนดกิจกรรมการผลิตหรือการบรกิ าร คําสั่ง ใหผูเรียนกําหนดกิจกรรมการผลิตหรือการบริการในอาชีพทีผ่ ูเรียนดําเนินการเอง หรืออาชีพที่ 0 0 สนใจ 1. ลักษณะงานอาชีพ…………………………………………………………………………… 2. ประเภทของผลผลิตหรือการบริการ………………………………………………………… 3. ชื่อเจาของธุรกจิ ……………………………………………………………………………… 4. ท่ีตง้ั ของธุรกิจ…………………………………………………………………………………. 5. แผนกิจกรรมการผลติ หรอื การบรกิ าร คือ ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................
37 เรอื่ งท่ี 5 การพฒั นาระบบการผลติ หรอื การบรกิ าร การเนินธุรกิจทั้งการผลิตและการบริการ ถึงแมวาธุรกิจทีด่ ําเนินการอยูจ ะสามารถดําเนินธุรกิจ ไปไดดวยดีแลวก็ตาม แตเพือ่ ใหธุรกิจมีความกาวหนาและมัน่ คง ผูป ระกอบการธุรกิจตองคํานึงถึงการ พฒั นาระบบการผลติ หรือการบรกิ ารอยางตอ เนอื่ ง คณุ ภาพของการผลิตหรอื การบริการเปน สิ่งสําคัญท่ีผูประกอบการธุรกิจตองรักษาระดับคุณภาพ และพัฒนาระดับคุณภาพการผลิตหรือการบริการใหเหนือกวาคูแขงขัน โดยเสนอคุณภาพการผลิตหรือ การใหบริการตามลูกคาคาดหวัง หรือเกินกวาสิง่ ทีล่ ูกคาคาดหวังไวเสมอ ดังนัน้ สิ่งที่จะทําใหการผลิต สินคาเปนไปตามคุณภาพและเปาหมายทีก่ ําหนด เมือ่ มีการกําหนดกิจกรรมการผลิตแลว ผูป ระกอบการ ตองพัฒนากระบวนการผลิตอยางตอเนื่อง ทั้งกอนการผลิต ระหวางการผลิต และหลังการผลิต เชน การใหนา้ํ ตนพชื อาจจะพัฒนาการใหนาํ้ เปน แบบหยดบริเวณโคนตน พืชเพอ่ื การประหยดั นาํ้
38 ใบงานที่ 5 การพัฒนาระบบการผลิตหรือการบรกิ าร คําส่ัง ใหผูเ รียนกําหนด การพัฒนาระบบการผลิตหรือการบริการในอาชีพที่ผูเรียนดําเนินการเอง หรือ อาชพี ท่สี นใจ วา มีการพัฒนาระบบการผลิตหรือการบริการอยางไร ตามกจิ กรรมการผลติ ท่ีกาํ หนดไว 1..................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... 2..................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... 3..................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... 4..................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... 5..................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... 6..................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................
39 บทที่ 4 การพัฒนาธุรกิจเชิงรุก สาระสําคัญ การพฒั นาอาชพี ใหม ีอยูมกี ิน จะตอ งเหน็ ความจาํ เปน และคณุ คาของธรุ กจิ เชงิ รกุ การแทรก ความนิยมเขาสูความตองการของผูบริโภค การสรางรูปลักษณคุณภาพสินคาใหม และการพัฒนาอาชีพ ใหมคี วามมัน่ คง คอื พออยูพอกนิ มีรายได ตัวชี้วัด 1. อธิบายความจําเปน และคุณคาของธุรกิจเชิงรุก 2. อธิบายการแทรกความนิยมเขาสูความตองการของผูบริโภคไดอยางแทจริง 3. อธิบายการสรางรูปลักษณคุณภาพสินคาใหม 4. อธิบายการพัฒนอาชีพใหมีความมั่นคง ขอบขา ยเน้ือหา เรื่องท่ี 1 ความจําเปนและคุณคาของธุรกิจเชงิ รกุ เร่ืองท่ี 2 การแทรกความนิยมเขาสูความตองการของผูบริโภค เร่ืองท่ี 3 การสรา งรูปลักษณคณุ ภาพสนิ คา ใหม เร่ืองที่ 4 การพัฒนาอาชีพใหมีความมั่นคง
40 เร่ืองท่ี 1 ความจาํ เปน และคุณคาของธรุ กจิ เชงิ รุก 1. ความหมายของธุรกจิ เชิงรุก ธุรกจิ เชงิ รกุ หมายถึง การบริหารจัดการธุรกิจแบบมีแบบแผน เปนระบบการพัฒนางานที่ดี อาํ นวยประโยชนใหกบั ผปู ระกอบการ สามารถวางแผนติดตามและควบคุมใหการดําเนินงานในทุกดาน ไดอ ยางมปี ระสทิ ธภิ าพ 2. ความจําเปน และคุณคา ของธุรกิจเชงิ รุก ธุรกิจเชิงรุก เปนความพยายามที่จะหาวิธีการใหไดเปรียบทางการแขงขันทางธรุ กิจ เปนการ พฒั นาสนิ คาไดต รงตามความตอ งการของผบู ริโภค สนิ คาไดร บั การพัฒนาอยูตลอดเวลา ผบู รโิ ภคมี โอกาสเลือกซื้อไดหลากหลาย ปจจยั ทส่ี ง ผลใหเ กิดการเปล่ียนแปลงของธุรกิจอยางรุนแรงและรวดเร็ว ไดแก 1. การแขงขันทไ่ี รพ รมแดน 2. การเปลี่ยนแปลงทางนวัตกรรมเทคโนโลยี
41 ใบงานท่ี 1 ความจาํ เปนและคุณคาของธุรกิจเชิงรุก คําสั่ง ใหผ ูเ รียนแบง กลุม ๆละ 3 - 5 คน อภปิ รายรวมกันวา “ธรุ กิจเชิงรกุ มีความจําเปนและมคี ณุ คา อยางไร” …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………
42 เร่ืองที่ 2 การแทรกความนิยมเขา สูความตองการของผูบรโิ ภค การแทรกความนิยมเขา สคู วามตองการของผบู ริโภค การแทรกความนิยมเขาสูความตองการของผูบริโภค ซึ่งผูประกอบการตองมีขอมูลความตองการ ของผบู ริโภค เพอ่ื จะไดนาํ ขอมูลน้นั มาพฒั นาสินคาใหตรงกบั ความตองการของผบู ริโภค เชน ทราบวา ในปจ จุบนั ผูบรโิ ภคตองการรับประทานผกั ปลอดจากสารเคมี ดงั นน้ั ในการพัฒนาอาชีพปลูกผักควรไม ใชสารเคมี
43 เรือ่ งท่ี 3 การสรางรูปลกั ษณคุณภาพสนิ คา ใหม การสรางรูปลักษณคุณภาพสินคาใหม เปนการพัฒนาสินคาใหตรงกับความตองการของ ผูบริโภค เชน ใหมีความสวยงาม ใชงานสะดวก มีความทนทาน การพฒั นาผลิตภณั ฑข องธุรกิจมี 00 หลายรปู แบบ ซึ่งการพฒั นาผลิตภณั ฑ อาจมีสาเหตุมาจากความมั่นคงของธุรกิจ หรือการเติบโตของ ธรุ กจิ จงึ ตองมีการพัฒนาผลติ ภัณฑใ หมคี ุณภาพ แตกตางกันไป แตล ะธุรกจิ จะพฒั นาไดตอ เมื่อ ผูประกอบการรับรูความตองการในการตัดสนิ ใจซอ้ื สินคาและบริการ จึงกําหนดทิศทางวิธีการพัฒนา ผลิตภัณฑไดเ หมาะสมสอดคลองกบั ความตอ งการของผปู ระกอบการ แนวทางพจิ ารณาของผลติ ภัณฑไ มห มายถงึ เฉพาะรปู แบบหรอื วตั ถุสง่ิ ของทเ่ี ปนรูปรางเทา นน้ั แตยังรวมไปถึงคุณคาของผลิตภัณฑและการบรกิ ารดวย ดังน้นั ผลิตภณั ฑจึงหมายถงึ สินคาที่สามารถ ตอบสนองความพอใจที่จับตองไดและจับตองไมได สวนประกอบที่สําคัญในการพัฒนาผลติ ภัณฑ มี 2 ประการ คือ 1. ผลติ ภัณฑน ้ันตองมคี ุณคา และตอบสนองความตองการผูบ ริโภคไดมากท่สี ุด 2. สว นประกอบของผลิตภัณฑตองมีอยางครบถวน หนาที่ในการพัฒนาผลิตภัณฑ ในการคิดคนผลิตภัณฑใหมออกสูต ลาด ผผู ลิตควรดาํ เนินการดังน้ี 1. รวบรวมขอมูลสําหรับปรับปรุงและวิธีการดําเนินการพัฒนาผลติ ภัณฑ 2. กาํ หนดแผนการพฒั นาผลิตภัณฑ 3. ดาํ เนนิ การและตดิ ตามผลพัฒนาผลติ ภณั ฑใหม ปี ระสทิ ธิภาพ 4. วางแผนกลยทุ ธการขายผลิตภัณฑ
44 ใบงานที่ 9 การพัฒนาธรุ กิจเชงิ รุก คาํ สง่ั ใหผเู รียนแบงกลุม 3 คน ดําเนินการพัฒนาธรุ กิจเชิงรกุ ในสนิ คาของผูเรียนหรือสินคาทีส่ นใจ ตาม หวั ขอ ดงั น้ี 1. ช่อื สินคา …………………………………………….…….. 2. แทรกความนิยมใดบางเขาสูความตองการของผูบริโภค……………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… ……….. 3. รูปลักษณคณุ ภาพสนิ คา ท่ีพัฒนาขน้ึ ใหมเปนอยางไร………………………………………………...... …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………………….
45 เรอ่ื งท่ี 5 การพฒั นาอาชีพใหม คี วามมน่ั คง การพัฒนาอาชีพเขาสูความมั่นคงของผูประสบความสําเร็จมีมากมาย จะมีลักษณะการกระทําที่ สอดคลองกันเปนสวนใหญวา ความมั่นคงของอาชีพขึ้นอยูกับองคประกอบอยางนอย 3 ประการ คอื (1) การลดความเสีย่ งในผลผลติ (2) ความมุงมั่นพัฒนาอาชีพ และ (3) การยึดหลักคุณธรรม ลดความเสี่ยงผลผลิต มงุ มั่นพัฒนาอาชพี สคู วามม่ันคงย่ังยืน ยึดหลกั คณุ ธรรม จากแผนภูมิ จะพบวา องคประกอบรวมทั้ง 3 องคประกอบเปนตัวสงผลตอความมั่นคงยั่งยืนใน อาชีพที่เราจะตองนํามาบูรณาการใหเปนองครวมเดียวกัน การลดความเสีย่ ง การประกอบอาชีพมักจะประสบกับความเสี่ยง เชน - เส่ยี งตอการขาดทนุ ตอ งจดั การโดยการหาตลาดไวลว งหนา เชน มีการประกนั ราคาผลผลติ - เสีย่ งตอการไมม เี งินทุนในการดาํ เนินการ แกปญหาความเสี่ยงดว ยการจัดหาแหลงเงินทุน หรอื พยายามที่จะลดตนทุนการผลิต การพฒั นาอาชีพ เปนกระบวนการที่เนนความสําคัญการพัฒนาระบบการจัดการทั้งการผลิตและการตลาดใหตรง กับความตองการของลูกคา ดังนี้ คณุ ภาพผลผลติ ลดตนทนุ การผลิต การพัฒนาอาชีพ การสงมอบ ความปลอดภัย
46 ปจจัยรว มทั้ง 4 ดาน เปนปจจยั ท่สี ง ผลตอการพัฒนาอาชีพ โดยมีลักษณะความสําคัญ ดังน้ี 1. คุณภาพผลผลิต เปนเรือ่ งทีเ่ ราจะตองจัดการใหคุณภาพตรงตามความตองการของลูกคาให มากทส่ี ดุ เพอ่ื ใหล ูกคาม่นั ใจไดวา จะไดร บั สินคา/บริการที่ดีเปนไปตามความคาดหวัง 2. ลดตนทุนการผลิต เกีย่ วของกับการกําหนดราคาผลผลิตทีจ่ ะตองเปนราคาทีล่ ูกคาสามารถ ซือ้ ผลผลิตของเราได แตไมใชกําหนดราคาต่าํ จนกระทัง่ รายไดไมพอเพียง ดังนั้น การลดตนทุนจึงเปน เรือ่ งสําคัญที่เราจะตองศึกษาเรียนรูห าวิธีลดตนทุนที่ทําใหมีรายไดเพียงพอ ไมใชปลดตนทุนกับ คาแรงงาน แตเปนการบริหารจัดการใหลดความเสียหายในปจจัยการผลิต และการจัดการใหไดผลผลิต สูง 3. การสงมอบผลิตผล ใหลูกคาตองเปนไปตามขอตกลงทัง้ เวลานัดหมายและจํานวนผลผลิต ตวั อยางเชน อาชพี รานตดั เย็บเส้อื ผา ชาย สวนใหญมกั จะผิดนัดทําใหเสียหายกับลูกคาท่ีมีกําหนดการจะ ใชเสือ้ ผา จึงหันไปใชบริการเสือ้ ผาสําเร็จรูปที่มีความสะดวกมองเห็นสินคา และตัดสินใจเลือกซือ้ ได ทันที ทําใหปจจบุ นั รา นเยบ็ เส้อื ผาชายเกือบหายไปจากสังคมไทย 4. ความปลอดภัย ทั้งผผู ลติ และผูบรโิ ภคผลผลติ เชน อาชีพเกษตรอินทรีย คนงานไมมีโอกาส สัมผัสกับสารพิษ ทําใหการทํางานปลอดภัย ขณะเดียวกัน ผลผลิตจากเกาตรอินทรียเปนอาหารที่ ปลอดภัย การยดึ หลักคณุ ธรรม การยึดหลักคุณธรรม เปนพฤติกรรมภายในของผูประกอบอาชีพ ทีส่ ําคัญสงผลตอการความ มั่นคงของอาชีพ ดังนี้ การขยัน ความประหยัด คุณธรรมประกอบอาชีพ ความซื่อสัตย ความอดทน คณุ ธรรมทัง้ 4 ประการดังกลาว หลายคนบอกวา เปนเร่อื งท่ตี องปลกู ฝงมาแตเยาวว ัยจงึ จะ เกดิ ขนึ้ ได ความเชอื่ นเี้ ปน จริง แตมนษุ ยเราสามารถเรียนรู สรางความเขา ใจ มองเห็นคุณคา ปรบั เปลีย่ น และตกแตงพฤติกรรมเพื่อใชเปนเครื่องมือสรางความสําเร็จใหกับตนเองได
47 1. การขยัน มีลักษณะพฤติกรรมของการทําอะไรอยางเอาจริงเอาจัง แข็งขันไมเกียจคราน ถาผู ประกอบอาชีพเปนอยางนี้ เขาจะมองเห็นงานอยางทะลุไปขางหนา มุง มั่นเอาจริงเอาจังยกระดับ ความสําเร็จไปอยางตอเนื่อง ความมั่นคงก็จะเกิดขึ้น 2. ความประหยัด เปนพฤติกรรมของการยับยัง้ ระมัดระวังการใชจายใหพอ สรางความคุม คา ใหมีความเสียหายนอยที่สุด พฤติกรรมเชนนี้เปนเรื่องของความรอบคอบในการทํางาน 3. ความซือ่ สตั ย เปนลักษณะการประพฤติตรงและจริงใจตอลูกคา ทีมงานไมคิดทรยศ คดโกง หลอกลวง คคู า ผูร ว มทุนเปน พฤติกรรมทีส่ รา งความภกั ดี ความไวว างใจตอลกู คา ทีมงานและหุนสว น 4. ความอดทน มีลักษณะพฤติกรรมที่สามารถอดกลัน้ งดเวน ทนอยูไ ดกับความยากลําบาก ไม ทิ้งงาน ไมยกเลิกขอตกลงงาย ๆ
48 ใบงานที่ 3 การพัฒนาอาชีพใหมีความม่ันคง คาํ สัง่ ใหผ ูเรยี นแบง กลุม ๆ ละ 5 คน อภิปรายวาการพัฒนาอาชีพใหมีความมั่นคง ตองอาศัยปจจัยใดบาง อยางไร …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………….……..…………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………
49 บทท่ี 5 โครงการพฒั นาอาชพี ใหมอี ยูมกี นิ สาระสําคัญ โครงการพัฒนาอาชีพใหมีอยูมีกิน เปนการวิเคราะหความเปนไปไดของแผนการเขียนโครงการ และการปรับปรุงแกไขโครงการพฒั นาอาชีพใหมอี ยมู กี นิ ตวั ช้ีวัด 1. วิเคราะหความเปนไปไดของแผนตาง ๆ 2. เขียนโครงการพัฒนาอาชีพ 3. ตรวจสอบความเปนไปไดของโครงการพัฒนาอาชีพ 4. ปรับปรุงโครงการพัฒนาอาชีพ ขอบขา ยเน้ือหา เรื่องท่ี 1 การวิเคราะหความเปนไปไดของแผน เรื่องท่ี 2 การเขียนโครงการการพัฒนาอาชพี ใหม ีอยมู กี นิ เร่ืองที่ 3 การตรวจสอบความเปนไปไดของโครงการพัฒนาอาชีพ เร่ืองที่ 4 การปรบั ปรุงแกไ ขโครงการพฒั นาอาชีพใหมอี ยูมีกิน
50 เร่อื งท่ี 1 การวเิ คราะหความเปนไปไดของแผน การปฏิบัติงานขององคกรกอนที่จะทํางานในเรื่องใด ไมวาจะเปนชวงเวลาที่สั้นหรือยาวตอง กาํ หนดลว งหนา วา อนาคตทง้ั ใกลแ ละไกล ตามสภาพความจําเปนตางๆเราจะทําอะไรบาง มี ประสิทธิภาพและประสิทธิผล เพอื่ ใหง านที่ทาํ บรรลวุ ัตถุประสงคเกดิ ประโยชนส งู สดุ ตอ องคก รและ ประชาชนทุกดานขององคกรจึงถูกกําหนด และออกแบบไวล ว งหนา โดย “แผน”ขององคก ร แผนจงึ ตอง ผานการวิเคราะห การประเมินอนาคต และกําหนดวัตถุประสงคที่พึงปรารถนา เพอื่ เตรียมรับสถานการณ ทไ่ี มแ นน อน และเพ่อื ใหบ ุคคลใชเ ปน แนวทางในการปฏิบัติงานวาจะทําอะไร เพื่อใคร เพราะเหตุใดจึง ตองทํา และจะทําเมื่อใด 1. ความหมายของการวเิ คราะหแ ผน แผน หมายถึง งานทุกดานขององคกรทถ่ี ูกกําหนดข้ึนอยางมีเหตผุ ล เปนระเบียบวธิ ี หรอื ข้ันตอนที่เปนระบบที่บุคลากรใชเปนคูมือหรือแนวทางการดําเนินงานขององคกร การวเิ คราะห หมายถึง การแยกแยะรายละเอียด ความเปนไปไดแลวสงั เคราะหใ หเหน็ ความสัมพันธและเกิดกิจกรรมที่มีเปาหมายทิศทางไปสูความสําเร็จ 2. ประเภทของแผน 1. แผนระยะยาว เปน แผนท่มี ขี อบขายกวา งมคี วามยืดหยนุ สูง มรี ะยะเวลาตั้งแต 10 - 20 ป 2. แผนระยะปานกลาง เปนแผนที่มีความแนนอนและเฉพาะเจาะจงมากกวาแผนระยะยาว มีระยะเวลา 4 - 6 ป 3. แผนระยะส้นั เปน แผนที่สามารถดาํ เนินการใหส าํ เร็จไดใ นเวลาอันส้นั อยูทีอ่ งคก ร กาํ หนด การวิเคราะหความเปนไปไดของแผนในเร่ืองน้ี เปนการนําแผนตา ง ๆ ท่ไี ดจัดทําไวในบท กอ นหนา นี้ ไดแ ก แผนการพัฒนาการตลาด แผนพัฒนาการผลติ หรอื การบริการ การพัฒนาธรุ กจิ เชงิ รกุ นํามาวเิ คราะหอกี ครั้งหนง่ึ เพ่ือตรวจสอบความเปน ไปไดกอ นท่จี ะเขียนเปน โครงการ เชน แผนพัฒนา การผลิตในการปลูกผักเกษตรอินทรีย มีตรวจสอบความเปนไปไดจากการทําปุยหมัก มาเปนการปลูกปุย พชื สดแลว ไถกลบ เนอ่ื งจากมคี วามเปนไปไดม ากกวา เพราะไมต อ งจัดหาวัสดุทาํ ปยุ หมักทไี่ มม ีใน ทอ งถิน่ ทัง้ ยงั ตองเสยี คาขนสงทําใหตนทนุ สูงขึน้
Search