คู่มือใช้สิทธิหลักประกันแห่งชาติ

สำ� นกั งานหลักประกันสขุ ภาพแห่งชาติ เขต 7 ขอนแกน่ เลขที่ 356/1 อาคารซีพี ชนั้ 3 ถ.มิตรภาพ อ.เมือง จ.ขอนแก่น 40000 โทรศัพท์ 043-365-201-3 โทรสาร 043-365-111 http://khonkaen.nhso.go.th/ ส�ำนกั งานหลกั ประกันสขุ ภาพแหง่ ชาติ เขต 8 อุดรธานี เลขที่ 2 อาคารส�ำนกั งานไปรษณยี ์อุดรธานี ชัน้ 3 ถ.วัฒนานวุ งศ์ ต.หมากแขง้ อ.เมือง จ.อดุ รธานี 41000 โทรศพั ท์ 042-325-681 โทรสาร 042-325-674 http://udonthani.nhso.go.th/ สำ� นักงานหลกั ประกันสุขภาพแหง่ ชาติ เขต 9 นครราชสมี า เลขท่ี 154/1 อาคารราชสมี าเซ็นเตอร์ ชน้ั 3 ต.ในเมือง อ.เมอื ง จ.นครราชสีมา 30000 โทรศพั ท์ 044-248-871-4 โทรสาร 044-248-875 http://korat.nhso.go.th/ คู่มอื ผู้ใชส้ ทิ ธหิ ลกั ประกนั สขุ ภาพแห่งชาติ 49

สำ� นักงานหลกั ประกนั สขุ ภาพแห่งชาติ เขต 10 อุบลราชธานี เลขที่ 145 ทท่ี ำ� การไปรษณีย์ ชน้ั 3 ถ.ศรีณรงค์ ต.ในเมือง อ.เมอื ง จ.อุบลราชธานี 34000 โทรศพั ท์ 045-240-591 โทรสาร 045-255-393 http://ubon.nhso.go.th/ สำ� นักงานหลกั ประกันสขุ ภาพแห่งชาติ เขต 11 สุราษฎร์ธานี เลขท่ี 91/1 หมู่ 1 อาคารพซี ที าวเวอร์ ช้ัน 10 ถ.กาญจนวถิ ี ต.บางกงุ้ อ.เมอื ง จ.สรุ าษฎรธ์ านี 84000 โทรศพั ท์ 077-274-811-3 โทรสาร 077-274-818 http://suratthani.nhso.go.th/ ส�ำนักงานหลักประกันสุขภาพแหง่ ชาติ เขต 12 สงขลา เลขที่ 488/88 อาคารสยามนครนิ ทร์ (ชัน้ 3) ถ.เพชรเกษม ต.หาดใหญ่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90110 http://songkhla.nhso.go.th/ 50 คูม่ ือผู้ใช้สทิ ธหิ ลักประกันสุขภาพแหง่ ชาติ

สำ� นกั งานหลักประกนั สขุ ภาพแห่งชาติ เขต 13 กรงุ เทพมหานคร เลขที่ 120 หมู่ 3 อาคารรัฐประศาสนภักดี (อาคารบ)ี ชนั้ 5 (ฝง่ั ลานจอดรถ) ศนู ยร์ าชการเฉลมิ พระเกยี รติ 80 พรรษา 5 ธนั วาคม 2550 ถ.แจ้งวัฒนะ แขวงทุง่ สองห้อง เขตหลกั สี่ กรุงเทพฯ 10210 โทรศพั ท์ 02-142-1000 โทรสาร 02-143-8772-3 http://bkk.nhso.go.th/ facebook สปสช.

ทมี หมอครอบครวั คนไทยจะมีทีมหมอครอบครัวประจ�ำตัว ทุกครัวเรือน ดูแลปัญหาสุขภาพ รักษาพยาบาล เบอ้ื งตน้ ประสานสง่ ตอ่ เมอื่ เกนิ ความสามารถ มงุ่ เนน้ สง่ เสรมิ สขุ ภาพ และปอ้ งกนั โรคเสรมิ พลงั การพงึ่ พา ตนเอง เชื่อมประสานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ภาครัฐ และเอกชน เพ่ือพัฒนาคุณภาพชีวิตให้ ดขี ึน้ โดยเฉพาะ ผู้สูงอายุ ผพู้ ิการ ผปู้ ว่ ยตดิ เตียง ผปู้ ว่ ยจติ เวชเรอ้ื รงั และผปู้ ว่ ยทตี่ อ้ งไดร้ บั การดแู ล แบบประคับประคอง (Palliative Care) ที่บา้ น หรอื ในชมุ ชน 52 คมู่ ือผูใ้ ชส้ ทิ ธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ

ทีมหมอครอบครัว ประกอบด้วย แพทย์ พยาบาล นักจิตวิทยา นักสังคมสงเคราะห์ กายภาพบ�ำบัด สาธารณสุขอำ� เภอ เจา้ หน้าทส่ี าธารณสุข ทันตาภิบาล อาสาสมัครสาธารณสุขประจ�ำหมู่บา้ น (อสม.) องคก์ ร ปกครองส่วนท้องถ่ิน ชุมชน ภาคประชาชน และ ผทู้ ีเ่ ก่ียวขอ้ งในการดูแลสุขภาพของประชาชน • ผู้ป่วยจะเดินทางไปรักษาท่ีโรงพยาบาลน้อยลง เพราะได้รับการดูแลอย่างดีจากทีมหมอ • ครอบครวั • ผู้ดูแลผู้ป่วยมีทุกข์น้อยลง ต้องมีเวลาไปท�ำงาน หาเงนิ มาเลีย้ งชีพ ทมี หมอครอบครวั จากโรงพยาบาล หนว่ ยบรกิ าร ประจำ� ทำ� หนา้ ทเ่ี ปน็ พเ่ี ลย้ี งใหท้ มี หมอครอบครวั โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพต�ำบลด้วยระบบ • ใหค้ ำ� ปรึกษา รวมทง้ั จัดระบบส่งต่อท่ีมีคุณภาพ สร้างความมั่นใจ ประชาชนไม่กังวลว่าต้อง ไปพบใคร เม่ือต้องไปรักษาในโรงพยาบาล ขนาดใหญ่ คู่มือผูใ้ ชส้ ทิ ธิหลักประกันสุขภาพแหง่ ชาติ 53

บรกิ าร 24 ช่วั โมง • บริการตรวจสอบสิทธิรักษาพยาบาลด้วยระบบ อตั โนมตั ิ โทร. 1330 กด 2 ตามดว้ ยเลขประจำ� ตวั • ประชาชน 13 หลัก กด # แล้วกดโทรออก บริการข้อมูล ให้ค�ำแนะน�ำเก่ียวกับการใช้สิทธิ • หลักประกันสขุ ภาพแห่งชาติ รบั เรอื่ งร้องเรยี น รอ้ งทุกข์

จขากา่ วกดสี ท!!ช! . โทรสายด่วน 1330 ในอัตราพิเศษ โทรจากโทรศัพท์มอื ถอื 1 บาท / 15 นาที โทรจากโทรศพั ท์บ้าน หรือตู้โทรศพั ท์สาธารณะ ครั้งละ 1 บาท ทัว่ ประเทศ (ไมจ่ �ำกัดเวลา)

บนั ทกึ ........................................................................................................ ........................................................................................................................ ........................................................................................................................ ........................................................................................................................ ........................................................................................................................ ........................................................................................................................ ........................................................................................................................ ........................................................................................................................ ........................................................................................................................ ........................................................................................................................ ........................................................................................................................ ........................................................................................................................ ........................................................................................................................ ........................................................................................................................ ........................................................................................................................ ........................................................................................................................ ........................................................................................................................ ........................................................................................................................ ........................................................................................................................

facebook สปสช. www.nhso.go.th app สปสช.

สำนกั งานหลักประกันสขุ ภาพแหงชาติ (สปสช.) เลขท่ี 120 หมู 3 ชน้ั 2-4 อาคารรัฐประศาสนภกั ดี “ศูนยร าชการเฉลิมพระเกยี รติ 80 พรรษา 5 ธนั วาคม 2550” ถนนแจงวัฒนะ แขวงทุงสองหอ ง เขตหลกั ส่ี กรุงเทพฯ 10210 โทร. 02-141-4000 โทรสาร 02-143-9730-1 www.nhso.go.th