ทำเนียบรายชื่อศูนย์ประสานงานหลักประกันสุขภาพประชาชน

ท�ำเนยี บรำยช่อื ศูนย์ประสำนงำน หลกั ประกนั สุขภำพประชำชน ภำคเหนอื ภำคตะวนั ออก เฉยี งเหนือ ภำคตะวนั ตก ภำคตะวนั ออก ภำคกลำง ภำคใต้ โครงกำรพัฒนำระบบและบรกิ ำรสุขภำพชนเผำ่ พน้ื เมอื ง และกลุ่มชำติพันธทุ์ ่ีมีปญั หำสถำนะและสทิ ธิ มูลนธิ พิ ัฒนำชนกลมุ่ นอ้ ยและชำติพนั ธ์ุ (พชช.)



ทำ�เนยี บรายช่ือ ศนู ยป์ ระสานงาน หลักประกนั สขุ ภาพประชาชน จัดทำ�โดย โครงการพฒั นาระบบและบริการสขุ ภาพ ชนเผา่ พืน้ เมอื งและกลมุ่ ชาติพนั ธท์ุ ำีม่ ปี ัญหาสถานะและสิทำธิ มูลนิธพิ ัฒนาชนกล่มุ น้อยและชาติพนั ธุ์ (พชช.) บรรณาธิการอ�นวยการ ววิ ฒั น์ ตามี่ เรียบเรียง ศาสตรา บุญวจิ ิตร ออกแบบปกและรปู เลม่ ดอกไม้ สตดู โิ อ พมิ พ์ครั้งทำ่ี 1 มกราคม 2561 จ�นวนพิมพ์ 500 เล่ม สนบั สนนุ โดย ส�นกั สขุ ภาวะประชากรกลมุ่ เฉพาะ (ส�นกั 9) ส�นักงานกองทำนุ สนบั สนุนการสรา้ งเสรมิ สุขภาพ (สสส.) ติดตอ่ มลู นธิ ิพฒั นาชนกลมุ่ น้อยและชาติพันธุ์ (พชช.) เลขทำ่ี 76/52 หมบู่ า้ นค�หยาดฟ้า ต�บลสุเทำพ อ�เภอเมอื ง จงั หวัดเชยี งใหม่ 50200 E-mail : [email protected] [email protected] โทำรศพั ทำ/์ โทำรสาร : + 66 (0) 5206 0119 มือถอื : + 66 (0)8 8252 4790

ค�น� ส�ำนักงำนหลักประกันสุขภำพแห่งชำติ (สปสช.) ได้ด�ำเนินกำรสร้ำงกำรมีส่วนร่วมของภำค ประชำชนในรปู แบบตำ่ งๆ ตง้ั แตป่ พี .ศ. 2547 โดยสนบั สนนุ ใหม้ สี ว่ นรว่ มกำรสรำ้ งหลกั ประกนั สขุ ภำพ ในรูปแบบศนู ยป์ ระสำนงำนหลกั ประกนั สขุ ภำพ เพอ่ื เป็นกลไกในกำรให้ควำมรู้ ข้อมูลขำ่ วสำรเรือ่ ง หลกั ประกนั สขุ ภำพ รบั เรอ่ื งรอ้ งทกุ ขป์ ญั หำของประชำชนในระบบหลกั ประกนั สขุ ภำพแหง่ ชำติ และ ประสำนงำน ท�ำควำมเขำ้ ใจ แกไ้ ข หรือสง่ ตอ่ ปัญหำให้กับหนว่ ยงำนท่เี ก่ียวข้อง รวมท้ังกำรสง่ เสรมิ ให้องค์กรชุมชน องค์กรประชำชน องค์กรเอกชน เข้ำมำมีบทบำทในกำรสนับสนุนกำรด�ำเนินงำน และมีส่วนร่วมในกำรคุ้มครองสิทธิประชำชนและพัฒนำระบบหลักประกันสุขภำพแห่งชำติ จึง สนบั สนนุ จดั ตงั้ ศนู ยป์ ระสำนงำนหลกั ประกนั สขุ ภำพประชำชน จำ� นวน 29 แหง่ (ศนู ย)์ ใน 21 จงั หวดั ในปัจจุบันได้ขยำยเพ่ิมขึ้น เป็นจ�ำนวน 146 แห่ง(ศูนย์) ครอบคลุม 77 จังหวัด และเฉพำะศูนย์ ประสำนงำนหลกั ประกนั สขุ ภำพกลมุ่ ชำตพิ นั ธแ์ุ ละชนเผำ่ พน้ื เมอื งจำ� นวน 14 แหง่ (ศนู ย)์ และหนว่ ย รบั เร่อื งรอ้ งเรียนอิสระจำกผู้ถกู รอ้ งเรยี น มำตรำ 50 (5) (กลุ่มชำติพนั ธุ์) จำ� นวน 1 แห่ง ท�ำเนียบศูนย์ประสำนงำนหลักประกันสุขภำพประชำชนเล่มนี้ จึงจัดท�ำข้ึนมำเพ่ือเป็นคู่มือ ติดต่อประสำนงำนของประชำชนและกลุ่มชำติพันธุ์หรือชนเผ่ำพ้ืนเมือง จะได้ทรำบว่ำ มีศูนย์ ประสำนงำนหลักประกันสุขภำพประชำชนก่ีแห่ง จัดตั้งอยู่ท่ีไหนบ้ำง ใครเป็นผู้รับผิดชอบ จะขอ ควำมช่วยเหลือได้อย่ำงไร เพื่อจะได้ขอค�ำปรึกษำด้ำนหลักประกันสุขภำพ สิทธิประโยชน์ และ ขอควำมช่วยเหลือได้โดยสะดวกกรณีได้รับผลกระทบจำกกำรรักษำพยำบำล หรือหำกใครสนใจ ทจ่ี ะจดั ตง้ั ศนู ยป์ ระสำนงำนหลกั ประกนั สขุ ภำพประชำชน กส็ ำมำรถขอคำ� ปรกึ ษำจำกผปู้ ระสำนงำน ศนู ย์ประสำนงำนฯทีม่ ีชอ่ื อยใู่ นทำ� เนยี บเล่มน้ีได้ สง่ิ ทตี่ อ้ งดำ� เนนิ กำรตอ่ ไป คอื กำรพฒั นำศกั ยภำพเครอื ขำ่ ยประชำชนกลมุ่ ชำตพิ นั ธแ์ุ ละชนเผำ่ พื้นเมืองท่ียังเข้ำไม่ถึงระบบหลักประกันสุขภำพ หรือไม่ได้รับสิทธิขั้นพื้นฐำนด้ำนสำธำรณสุข สนับสนุนกำรมีส่วนร่วมของภำคีเครือข่ำยชำติพันธุ์และชนเผ่ำพื้นเมืองในระดับต่ำงๆ และคำดหวัง วำ่ ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ เหลำ่ นจ้ี ะสำมำรถทำ� หนำ้ ทต่ี อบสนองปญั หำและควำมตอ้ งกำรของประชำชน กลุ่มต่ำงๆ ให้ได้รับสิทธิ ได้รับกำรปกป้องคุ้มครองสิทธิและเข้ำถึงสิทธิบริกำรสุขภำพมำกขึ้นอย่ำง เท่ำเทยี มและเปน็ ธรรม วิวฒั น์ ตำมี่ บรรณำธกิ ำรอำ� นวยกำร ธนั วำคม 2560

สารบัญ 4 บทที่ 1 ทำ�เนยี บรายชื่อศูนย์ประสานงานหลกั ประกนั สุขภาพ 7 ประชาชน 8 9 วัตถปุ ระสงค์ ทำ�เนยี บศนู ยป์ ระสานงานหลักประกันสุขภาพประชาชน ใช้อย่างไร กลมุ่ เป้าหมาย บทที่ 2 หลกั การ ปรชั ญา เจตนารมณ์ 10 บทท่ี 3 สิทำธขิ องประชาชนตาม พ.ร.บ. หลักประกันสขุ ภาพแห่งชาติ 14 พ.ศ. 2545 สิทำธขิ องผู้รบั บรกิ ารในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ 15 บทที่ 4 ความเป็นมาของศนู ยป์ ระสานงานหลกั ประกนั สขุ ภาพ 20 ประชาชน ศูนย์ประสานงานหลกั ประกันสุขภาพในหนว่ ยบรกิ าร 21 ความเปน็ มาของศนู ยป์ ระสานงานหลกั ประกันสขุ ภาพ ภาคประชาชน 22 วตั ถุประสงคก์ ารจดั ต้ังศูนย์ประสานงานหลักประกนั สขุ ภาพ 23 กรอบแนวทำางการด�เนินงาน 23 บทที่ 5 รายช่อื ศนู ยป์ ระสานงานหลกั ประกนั สขุ ภาพประชาชน 26 บทที่ 6 ชอ่ งทำางการรบั เรอื่ งรอ้ งเรียน 64

บทที่ 1 ทำ�เนยี บรายชื่อศนู ยป์ ระสานงาน หลกั ประกันสขุ ภาพประชาชน

สปสช. ไดร้ ว่ มกบั เครอื ขำ่ ยประชำชน 9 ดำ้ นจดั ตง้ั ศนู ยป์ ระสำนงำนหลกั ประกนั สขุ ภำพ ประชำชน ตง้ั แตป่ พี .ศ. 2548 จนถงึ ปจั จบุ นั ครอบคลมุ กวำ่ 77 จงั หวดั ทวั่ ประเทศ นำยแพทย์ รัฐพล เตรียมวิชำนนท์ ประธำนกลุ่มภำรกิจงำนสำขำเขตและกำรมีส่วนร่วมส�ำนักงำนหลัก ประกนั สุขภำพ เคยกล่ำวถงึ ศูนย์ประสำนงำนหลักประกันสขุ ภำพประชำชนว่ำ เป็นรูปแบบ หน่ึงของกำรมีส่วนร่วมของภำคประชำชนในระบบประกันสุขภำพแห่งชำติ เร่ิมตั้งแต่ กระบวนกำรร่วมคิด ร่วมวำงแผนและร่วมบริหำรจัดกำรระบบหลักประกันสุขภำพ เกิดกำร ประสำนควำมร่วมมือของเครือข่ำยองค์กรภำคีในระดับพื้นที่ เพ่ือร่วมกระบวนกำรท�ำงำน ตดิ ตำม และพัฒนำคุณภำพบรกิ ำรสำธำรณสุขใหม้ มี ำตรฐำน กำรจัดตั้งศูนย์ประสำนงำนหลักประกันสุขภำพถือเป็นกำรท�ำงำนเชิงรุกในพื้นท่ี เกิด ควำมพยำยำมใหป้ ระชำชนไดร้ ับควำมรู้ ได้เขำ้ ใจถงึ สทิ ธขิ องตนเองเมอื่ เจบ็ ป่วยและต้องเขำ้ รบั บรกิ ำรยงั หนว่ ยบรกิ ำร รวมไปถงึ กำรคมุ้ ครองกรณไี มไ่ ดร้ บั ควำมสะดวก หรอื ไดร้ บั บรกิ ำร ท่ีไม่ได้มำตรฐำนอันพึงมีพึงได้ตำมสิทธิท่ีผู้ป่วยควรได้รับ ทั้งยังเป็นเครื่องมือพัฒนำคุณภำพ ระบบ ติดตำมผลกำรทำ� งำนของระบบให้บรกิ ำรสำธำรณสขุ และก่อให้เกดิ กำรเช่ือมโยงภำค สว่ นตำ่ งๆ ดำ้ นสขุ ภำพในพน้ื ท่ี ศนู ยป์ ระสำนงำนหลกั ประกนั สขุ ภำพประชำชนจงึ ถอื เปน็ กลไก ทส่ี �ำคญั ย่งิ กระบวนกำรทำ� งำนของศนู ยป์ ระสำนงำนหลกั ประกนั สขุ ภำพ มงุ้ เนน้ สรำ้ งควำมรคู้ วำม เข้ำใจ เผยแพร่ข้อมูลในหลักระบบประกันสุขภำพ ท้ังยังรับเรื่องร้องทุกข์ ประสำนงำนเพ่ือ แกไ้ ขปญั หำเบอ้ื งตน้ และกรณสี ง่ ตอ่ ใหค้ ำ� แนะนำ� ปรกึ ษำ รว่ มพฒั นำและตดิ ตำมคณุ ภำพของ ระบบบรกิ ำรหลกั ประกนั สขุ ภำพในระดบั พน้ื ที่ ตลอดจนผลกั ดนั ในระดบั นโยบำยทเี่ กยี่ วขอ้ ง ทีผ่ ่ำนมำผทู้ ่เี ขำ้ รับบรกิ ำรสำธำรณสขุ ไม่วำ่ จะเป็นประชำชนทว่ั ไปหรือประชำชนบำง กลุ่ม โดยเฉพำะผู้ท่ีมีปัญหำด้ำนสถำนะและสิทธิบุคคล ผู้ท่ียังรอกำรพิสูจน์สิทธิหรือสถำนะ บุคคลได้ประสบกับปัญหำมำกมำยหลำยด้ำนในกำรเข้ำรับบริกำรในหน่วยบริกำรด้ำน สำธำรณสขุ เนอื่ งจำกควำมไมเ่ ขำ้ ใจในเรอ่ื งสทิ ธิ ทบี่ คุ คลใดหรอื ประเภทบคุ คลใดมสี ทิ ธอิ ะไร บำ้ งในกำรเข้ำรับบริกำรด้ำนสำธำรณสขุ ไม่วำ่ จะเป็นผทู้ ่เี ข้ำรับบรกิ ำรเองหรือเจ้ำหน้ำทข่ี อง หนว่ ยบริกำรเองกย็ ังไม่มีควำมรคู้ วำมเขำ้ ใจทชี่ ดั เจน ดังนั้นจงึ เกดิ ปญั หำในกำรให้บริกำร ไม่ วำ่ จะเป็นเร่ือง Â กำรถกู เรยี กเกบ็ เงนิ โดยไมส่ ำมำรถใชส้ ทิ ธติ ำมทพ่ี งึ ไดร้ บั ตำม พ.ร.บ. หลกั ประกนั สขุ ภำพ 5

 ไม่ได้รบั บรกิ ำรตำมสิทธทิ ก่ี �ำหนดไว้ ทัง้ นี้เจำ้ หน้ำทใี่ นหน่วยบริกำรอำจไมม่ คี วำม รคู้ วำมเขำ้ ใจหรอื มขี อ้ มลู ไมช่ ดั เจนวำ่ ใครคอื ผทู้ สี่ ำมำรถใชส้ ทิ ธนิ น้ั ๆ ได้ จงึ ไมก่ ลำ้ ทีจ่ ะบริกำรตำมสิทธิที่บคุ คลนน้ั ๆ ท่เี ขำ้ รับบรกิ ำร  ไมไ่ ดร้ บั ควำมสะดวกตำมสมควรหรอื ตำมมำตรฐำนทไี่ ดก้ ำ� หนดไว้ อนั อำจเนอ่ื งมำ จำกทศั นคตใิ นกำรท�ำงำนของเจ้ำหนำ้ ท่ีในหน่วยบริกำร  ไดร้ ับบรกิ ำรทไี่ มม่ ีคณุ ภำพหรอื ไมไ่ ด้มำตรฐำนดำ้ นบริกำรตำมทไ่ี ดก้ ำ� หนดไว้  เกิดควำมขัดแย้งระหว่ำงผู้ให้บริกำรกับผู้รับบริกำร จำกกรณีที่ท้ังสองฝ่ำยไม่มี ควำมเขำ้ ใจในหลักกำรหรอื สทิ ธิทพ่ี ึงได้รบั ตำมหลักประกันสขุ ภำพ ถงึ แมว้ ำ่ กำรจดั ตงั้ ศนู ยป์ ระสำนงำนจะมรี ะบบและกลไกในกำรทำ� งำนทช่ี ดั เจน แตก่ ลบั พบว่ำ ประชำชนโดยท่ัวไปโดยเฉพำะผู้ที่มีปัญหำสถำนะและสิทธิ ซ่ึงส่วนใหญ่จะเป็น ประชำชนทยี่ ำกจนขดั สนหรอื เปน็ ประชำชนทเ่ี ปน็ ชนเผำ่ พน้ื เมอื ง ยงั ไมส่ ำมำรถเขำ้ ถงึ บรกิ ำร ของศูนยป์ ระสำนงำนหลักประกันสุขภำพ อันมีสำเหตจุ ำก  ไมท่ รำบวำ่ มศี นู ยป์ ระสำนงำนหลักประกันสขุ ภำพใหบ้ ริกำรในพื้นท่ี  ไม่ทรำบวำ่ ศนู ยป์ ระสำนงำนหลกั ประกนั สุขภำพอย่ทู ่ไี หน  ไมท่ รำบวำ่ ศนู ยป์ ระสำนงำนหลกั ประกนั สขุ ภำพ มหี นำ้ ทที่ ำ� อะไร หรอื ผรู้ บั บรกิ ำร สำมำรถไดร้ บั บรกิ ำรอะไรไดบ้ ้ำงจำกศนู ยป์ ระสำนงำนหลักประกันสุขภำพ  ไม่กล้ำหรือหวำดกลัวกำรเข้ำไปติดต่อ โดยเฉพำะเร่ืองร้องทุกข์ เพรำะกลัวกำร ติดตอ่ กับเจำ้ หนำ้ ท่ี หรอื กลัวมีควำมผิดจำกกำรรอ้ งทกุ ข์  ไม่สะดวกในกำรเข้ำไปร้องทุกข์หรือขอค�ำปรึกษำด้วยตนเองจำกเจ้ำหน้ำที่ของ ศูนย์ประสำนงำนหลักประกันสุขภำพ เนื่องจำกอำศัยอยู่ในพ้ืนที่ห่ำงไกลและมี ควำมยำกล�ำบำกในกำรเดินทำงมำที่ศนู ย์ประสำนงำนหลกั ประกันสขุ ภำพ จำกอุปสรรคหรือปัญหำต่ำงๆ ที่ได้พบ อันเป็นสำเหตุของกำรท่ีประชำชนไม่สำมำรถ เข้ำถึงบริกำรของศูนย์ประสำนงำนหลักประกันสุขภำพ ทำงศูนย์ประสำนงำนหลักประกัน สุขภำพจึงได้รวบรวมรำยชื่อผู้รับผิดชอบ สถำนท่ีให้บริกำรและเบอร์โทรศัพท์ ตลอดจน รำยละเอยี ดอนื่ ๆ ทส่ี ำมำรถเขำ้ ถงึ บรกิ ำรของศนู ยป์ ระสำนงำนหลกั ประกนั สขุ ภำพ ซง่ึ รำยชอื่ ศูนย์ประสำนงำนหลักประกันสุขภำพประจ�ำพ้ืนท่ีต่ำงๆ ตลอดจนรำยละเอียดท่ีสำมำรถเข้ำ ถึงหรือติดต่อได้น้ัน ได้รวบรวมและเรียบเรียงมำไว้ในหนังสือฉบับน้ี เพื่อที่จะเป็นประโยชน์ ตอ่ ประชำชนทัว่ ไปหรือผู้ท่ีได้รับผลกระทบเรื่องสทิ ธใิ นกำรเข้ำรับบริกำรดำ้ นสำธำรณสุข 6

วตั ถุประสงค์ Â เพ่ือให้ประชำชนท่ัวไปเข้ำใจกำรมีส่วนร่วมในระบบหลักประกันสุขภำพแห่งชำติ และระบบกำรทำ� งำน กำรประสำนงำนของศนู ยป์ ระสำนงำนหลกั ประกนั สขุ ภำพ ประชำชน Â ประชำชนท่ัวไปมีควำมรู้ควำมเข้ำใจในกำรเข้ำถึงสิทธิอันพึงมีพึงได้ของตนเอง เมอื่ เจบ็ ปว่ ยและต้องเข้ำรบั บรกิ ำรยังหนว่ ยบรกิ ำรดำ้ นสำธำรณสุข Â เพื่อให้ประชำชนสำมำรถสะท้อนปัญหำในกำรท�ำงำนของหน่วยบริกำรด้ำน สำธำรณสุข อันเป็นกำรมีส่วนร่วมที่จะพัฒนำระบบบริกำรสำธำรณสุขท่ีมี มำตรฐำนและมคี ุณภำพตำมทไี่ ด้ก�ำหนด Â เพื่อให้ทรำบถึงหลักกำร เกิดควำมรู้ควำมเข้ำใจในระบบกำรท�ำงำนของศูนย์ ประสำนงำนหลักประกันสขุ ภำพประชำชน Â ประชำชนทว่ั ไปมคี วำมรคู้ วำมเขำ้ ใจในเรอ่ื งสทิ ธขิ องประชำชนในเรอ่ื งกำรบรกิ ำร ด้ำนสำธำรณสุข ท้ังสิทธิที่ตนเองพึงมีพึงได้และมำตรฐำนกำรบริกำรของหน่วย บริกำรด้ำนสำธำรณสขุ ตำมที่ไดก้ �ำหนดไว้ Â สำมำรถสบื คน้ รำยชอ่ื และรำยละเอยี ดกำรตดิ ตอ่ ประสำนงำนกบั ศนู ยป์ ระสำนงำน หลักประกันสขุ ภำพประชำชนไดท้ ่วั ประเทศ Â ประชำชนสำมำรถเข้ำรับบริกำรของศูนย์ประสำนงำนหลักประกันสุขภำพ ประชำชนไดถ้ กู ตอ้ งเหมำะสม ตำมสทิ ธขิ องตนเองและเจตนำรมณข์ องกำรจัดตั้ง ศนู ย์ประสำนงำนหลกั ประกันสขุ ภำพประชำชน Â ประชำชนสำมำรถเข้ำรับค�ำปรึกษำ เข้ำร้องทุกข์ได้ตำมรำยช่ือศูนย์ประสำนงำน หลกั ประกันสขุ ภำพประชำชน ทีส่ ำมำรถเข้ำถงึ ไดต้ ำมเขตพน้ื ทข่ี องตนเอง Â เปน็ ชอ่ งทำงทจี่ ะทำ� ใหป้ ระชำชนทว่ั ไปสำมำรถเขำ้ รบั ขอ้ มลู ขำ่ วสำร ควำมรตู้ ำ่ งๆ จำกศูนย์ประสำนงำนหลักประกันสุขภำพประชำชน โดยกำรสืบค้นข้อมูลกำร ประสำนงำนเบือ้ งต้นจำกหนังสือฉบับน้ี Â ท�ำให้ประชำชนท่ัวไปทรำบถึงรำยชื่อ รำยละเอียดในกำรติดต่อประสำนงำนกับ ศนู ย์ประสำนงำนหลักประกันสุขภำพประชำชนทกุ พ้นื ที่ในประเทศได้ 7

ทำ� เนียบศูนยป์ ระสำนงำนหลกั ประกนั สขุ ภำพประชำชนใชอ้ ยำ่ งไร จำกปัญหำที่ได้กล่ำวไปแล้วว่ำ ประชำชนส่วนใหญ่ไม่สำมำรถเข้ำถึงบริกำรของศูนย์ ประสำนงำนหลักประกันสุขภำพประชำชนได้หรือเข้ำถึงได้ยำกล�ำบำก พบว่ำปัญหำหน่ึงท่ี เปน็ อปุ สรรคอยำ่ งยงิ่ คอื กำรไมท่ รำบวำ่ มศี นู ยป์ ระสำนงำนหลกั ประกนั สขุ ภำพประชำชนอยู่ หรอื ไมท่ รำบวำ่ ศนู ยป์ ระสำนงำนหลกั ประกนั สขุ ภำพประชำชนตงั้ อยทู่ ใี่ ดบำ้ ง ไมร่ วู้ ำ่ จะเขำ้ ไป ติดต่อกับศูนย์ประสำนงำนหลักประกันสุขภำพประชำชนได้อย่ำงไร มีวิธีกำรขั้นตอน อยำ่ งไร ตลอดจนควำมกงั วลใจทจี่ ะไปเขำ้ รบั บรกิ ำรจำกศนู ยป์ ระสำนงำนหลกั ประกนั สขุ ภำพ ประชำชนด้วยตนเอง และท่ีส�ำคัญที่สุดอีกประกำรหนึ่ง คือ ประชำชนท่ีมีควำมจ�ำเป็นท่ีจะ ต้องเข้ำรับบริกำรจำกศูนย์ประสำนงำนหลกั ประกนั สขุ ภำพประชำชน ส่วนใหญ่มักจะอำศยั อยใู่ นพนื้ ทห่ี ำ่ งไกล อยใู่ นเขตชำยแดนหรอื เขตพนื้ ทภี่ เู ขำสงู มคี วำมยำกลำ� บำกในกำรเดนิ ทำง ไปยังศนู ยป์ ระสำนงำนหลกั ประกันสขุ ภำพประชำชน ฉะน้ันหนังสือท�ำเนียบรำยชื่อศูนย์ประสำนงำนหลักประกันสุขภำพประชำชนเล่มนี้จึง รวบรวมรำยช่ือเป็นท�ำเนียบของศูนย์ประสำนงำนหลักประกันสุขภำพประชำชนทั่วประเทศ ไว้ในท่ีเดียว ท�ำใหผ้ ู้ทีต่ ้องกำรรำยละเอยี ดสำมำรถสบื คน้ จำกรำยชื่อเหล่ำนีไ้ ด้ หนังสือท�ำเนียบรำยชื่อศูนย์ประสำนงำนหลักประกันสุขภำพประชำชนมีเน้ือหำ ประกอบไปด้วย หลักกำรแนวคิดและปรัชญำในกำรจัดต้ังศูนย์ประสำนงำนหลักประกัน สุขภำพประชำชน เจตนำรมณค์ วำมเปน็ มำในกำรจัดตง้ั และหนังสือเลม่ น้ยี งั ได้กลำ่ วถึงสทิ ธิ ของประชำชนดำ้ นสำธำรณสขุ อนั พงึ มพี งึ ไดต้ ำม พ.ร.บ.หลกั ประกนั สขุ ภำพแหง่ ชำติ เพอ่ื เปน็ ควำมร้พู ื้นฐำนในกำรทำ� ควำมเข้ำใจในกำรเขำ้ รับบริกำร ทส่ี ำ� คญั อีกประกำร คอื ได้รวบรวม รำยชื่อและรำยละเอียดกำรติดต่อ หรือกำรประสำนงำนของศูนย์ประสำนงำนหลักประกัน สขุ ภำพประชำชนทงั้ หมดทกุ ศนู ยใ์ นประเทศไทยไว้ เพอ่ื ใหส้ ำมำรถสบื คน้ ขอ้ มลู เหลำ่ นไ้ี ดอ้ ยำ่ ง สะดวก และในส่วนสดุ ท้ำยไดร้ วบรวมเบอรโ์ ทรศพั ท์ Hot Line สำยดว่ นท่สี ำมำรถเขำ้ ถงึ ได้ ตลอด 24 ชว่ั โมงไวด้ ้วย ฉะน้ันหนงั สือเล่มน้ีจงึ มไี ว้ใชส้ �ำหรบั X ท�ำควำมเข้ำใจในหลักกำรของกำรจัดต้ังศูนย์ประสำนงำนหลักประกันสุขภำพ ประชำชน X เป็นแหล่งควำมรู้เบ้ืองต้นในกำรท�ำควำมเข้ำใจเรื่องสิทธิของประชำชนด้ำน สำธำรณสุข 8

X เป็นหนังสือท่ีไว้ใช้สร้ำงควำมเข้ำใจถึงที่มำและเจตนำรมณ์ของกำรจัดต้ังศูนย์ ประสำนงำนหลกั ประกันสุขภำพประชำชน X เป็นหนังสือที่เปรียบเสมือนคู่มือไว้ใช้ค้นหำข้อมูลรำยชื่อตลอดจนรำยละเอียดใน กำรตดิ ตอ่ ประสำนงำนกับศนู ยป์ ระสำนงำนหลกั ประกันสุขภำพประชำชน X ไว้ใช้ส�ำหรับสบื ค้นขอ้ มูล เบอรโ์ ทรศพั ท์ Hot line สำยดว่ น หนังสือท�ำเนียบรำยช่ือศูนย์ประสำนงำนหลักประกันสุขภำพประชำชนจึงเป็นเหมือน คู่มือที่ควรมีไว้ประจ�ำบ้ำน เพื่อไว้ใช้สืบค้นข้อมูลของศูนย์ประสำนงำนหลักประกันสุขภำพ ประชำชน และควำมรู้อ่นื ๆ ท่ีเกีย่ วข้องกับบรกิ ำรด้ำนสำธำรณสขุ กล่มุ เป้ำหมำย Â ประชำชนทวั่ ไปทม่ี คี วำมสนใจหรอื ตอ้ งกำรสบื คน้ ขอ้ มลู หรอื สบื คน้ ควำมรู้ เพอ่ื ทำ� ควำม เขำ้ ใจในหลกั กำรปรชั ญำของศนู ยป์ ระสำนงำนหลกั ประกนั สขุ ภำพประชำชน Â ผู้ท่ีสนใจในแนวคิดและระบบกระบวนกำรท�ำงำนของศูนย์ประสำนงำนหลักประกัน สขุ ภำพประชำชน Â ประชำชนทว่ั ไปทตี่ อ้ งกำรปรกึ ษำหำรอื หรอื ตอ้ งกำรขอ้ มลู ในกำรเขำ้ รบั บรกิ ำรของสถำน บรกิ ำรดำ้ นสขุ ภำพโดยมคี วำมตอ้ งกำรรบั บรกิ ำรหรอื ประสำนงำนผำ่ นศนู ยป์ ระสำนงำน หลกั ประกนั สขุ ภำพประชำชน Â ผทู้ ไี่ ดร้ บั ผลกระทบ ผทู้ ไี่ ดร้ บั ควำมเสยี หำย จำกกำรเขำ้ รบั บรกิ ำรดำ้ นสำธำรณสขุ จำก หนว่ ยบรกิ ำรและตอ้ งกำรคำ� ปรกึ ษำหรอื กำรประสำนงำนแกไ้ ขผำ่ นกำรประสำนงำนของ ศนู ยป์ ระสำนงำนหลกั ประกนั สขุ ภำพประชำชน Â ผทู้ ม่ี กี รณพี พิ ำทกบั พนกั งำนหรอื เจำ้ หนำ้ ทท่ี ใ่ี หบ้ รกิ ำรในหนว่ ยบรกิ ำรดำ้ นสขุ ภำพและ ตอ้ งกำรคำ� ปรกึ ษำ หรอื กำรประสำนงำนแกไ้ ขผำ่ นกำรประสำนงำนของศนู ยป์ ระสำนงำน หลกั ประกนั สขุ ภำพประชำชน Â ผทู้ ต่ี อ้ งกำรรอ้ งเรยี นหรอื รอ้ งทกุ ขใ์ นกรณตี ำ่ งๆ ซง่ึ เปน็ ผลกระทบจำกกำรเขำ้ รบั บรกิ ำร จำกหน่วยบริกำรด้ำนสำธำรณสุข แต่ไม่ได้รับบริกำรตำมสิทธิ หรือไม่มีคุณภำพตำม มำตรฐำนที่กำ� หนด 9

บทท่ี 2 หลกั การ ปรชั ญา เจตนารมณ์

จำกรฐั ธรรมนญู ปพี .ศ. 2545 ทร่ี ะบวุ ำ่ “บคุ คลยอ่ มมสี ทิ ธเิ สมอกนั ในกำรรบั บรกิ ำรทำง สำธำรณสขุ ทไี่ ดม้ ำตรฐำน (มำตรำ 52 ) โดยรฐั ตอ้ งจดั และสง่ เสรมิ กำรสำธำรณสขุ ใหป้ ระชำชน ไดร้ บั บรกิ ำรทไี่ ดม้ ำตรฐำนและมปี ระสทิ ธภิ ำพอยำ่ งทวั่ ถงึ (มำตรำ 82 )” จงึ เกดิ ควำมรว่ มมอื กันของท้ังนักวิชำกำร ข้ำรำชกำร นักพัฒนำ ท้ังภำครัฐและเอกชน นักสำธำรณสุข รวมถึง เครือข่ำยองค์กรประชำชน ท่ีจะเร่ิมแนวคิดกำรพัฒนำระบบหลักประกันสุขภำพขึ้น เพ่ือให้ ประชำชนทกุ คนในประเทศไทยไดร้ บั กำรบรกิ ำรดำ้ นสำธำรณสขุ อยำ่ งเทำ่ เทยี มและทว่ั ถงึ ไม่ ว่ำจะเป็นกำรได้รบั เยยี วยำยำมเจ็บปว่ ย ไดร้ บั กำรฟื้นฟหู ลงั จำกเจ็บป่วย ตลอดจนได้รับกำร บริกำรสร้ำงเสริมป้องกัน โดยเครือข่ำยประชำชนได้จัดตั้งคณะท�ำงำนเฉพำะกิจในกำรท�ำ หนำ้ ทรี่ ำ่ งกฎหมำยหลกั ประกนั สขุ ภำพแหง่ ชำติ ภำยใตโ้ ครงกำรกำรรณรงคเ์ พอ่ื หลกั ประกนั สขุ ภำพถ้วนหน้ำ ภำยใต้โครงกำรน้ี องค์กรควำมร่วมมือต่ำงๆ และองค์กรภำคประชำชนได้มีกำร รณรงค์ให้ควำมรู้ท�ำควำมเข้ำใจในหลักกำรของระบบหลักประกันสุขภำพ และผลักดันให้ ประชำชนเข้ำร่วมลงชื่อในกำรเสนอกฎหมำย (ร่ำง) พ.ร.บ.หลักประกันสุขภำพแห่งชำติ ถึง 50,000 รำยช่ือ ในปีพ.ศ. 2545 ซ่ึงในขณะเดียวกัน รัฐบำลในสมัยน้ันได้มีนโยบำยด้ำน หลักประกันสุขภำพและได้ด�ำเนินโครงกำร 30 บำทรักษำทุกโรคไปแล้วในจังหวัดน�ำร่อง อย่ำงไรก็ตำมกำรเสนอกฎหมำย (ร่ำง) พ.ร.บ.ฯ กด็ ำ� เนนิ กำรตอ่ ไปในขน้ั ตอนของรัฐสภำ ซ่ึง ก็มีตัวแทนจำกภำคประชำชนเข้ำร่วมท้ังสองข้ันตอนคือ ขั้นตอนในสภำผู้แทนรำษฎรและ วฒุ สิ ภำ จนกระทง่ั ผำ่ นกำรพจิ ำรณำ สำมำรถประกำศในรำชกจิ จำนเุ บกษำ มผี ลบงั คบั ใชเ้ มอื่ วันที่ 11 พฤศจกิ ำยน พ.ศ. 2545 เปน็ ตน้ มำ เจตนำรมณห์ รอื แนวคดิ สำ� คญั ของ พ.ร.บ. หลกั ประกนั สขุ ภำพแหง่ ชำติ พ.ศ. 2545 คอื กำรที่ประชำชนมีสิทธิเข้ำถึงบริกำรที่ได้มำตรฐำนอย่ำงเสมอภำคและท่ัวถึง ดังท่ีได้กล่ำวไว้ ข้ำงต้น ดังนั้นแล้วจึงต้องมีกำรจัดกำรระบบกำรบริกำรด้ำนสำธำรณสุขที่มีมำตรฐำนและ ท่ัวถึง โดยมีองค์กรก�ำกับดูแลท่ีด�ำเนินกำรโดยกำรมีส่วนร่วมระหว่ำงภำครัฐและเอกชน นอกจำกนน้ั แลว้ ปจั จบุ นั ระบบกำรชว่ ยเหลอื ในดำ้ นกำรรกั ษำพยำบำลมอี ยหู่ ลำยระบบ ทำ� ให้ มีกำรเบิกจ่ำยเงินซ�้ำซ้อน ดังน้ันจึงสมควรจะน�ำระบบท่ีมีอยู่เดิมเข้ำมำจัดกำรรวมเป็นระบบ เดียวกัน เพ่ือไม่ให้เกิดควำมซ้�ำซ้อนและท�ำให้ระบบมีประสิทธิภำพมำกยิ่งขึ้น มีมำตรฐำน เดยี วกัน เท่ำเทยี มกันและท่วั ถึง เปน็ ไปตำมเจตนำรมณข์ องรัฐธรรมนญู ดังกลำ่ ว 11

และท่สี �ำคญั อกี ประกำรหน่ึงคือ กำรดำ� เนินกำรโดยกำรมสี ว่ นรว่ มระหว่ำงภำครฐั และ ภำคประชำชน ได้มกี ำรกำ� หนดเรอื่ งนไี้ ว้ใน พ.ร.บ. หลำยมำตรำเช่น มำตรำ 13 (3) (4) (5) มำตรำ 48 (4) (5) (7) (8) ที่ก�ำหนดให้มีผู้แทนองค์กรภำคีท้ังองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น องคก์ รเอกชน และองคก์ รวชิ ำชพี เปน็ สว่ นในคณะกรรมกำรหลกั ประกนั สขุ ภำพแหง่ ชำติ และ คณะกรรมกำรควบคมุ คณุ ภำพมำตรฐำนบรกิ ำร เพอื่ ทำ� หนำ้ ทใ่ี นระดบั นโยบำยในกำรกำ� หนด หลกั เกณฑ์กำรดำ� เนินงำนกองทนุ หลักประกนั สขุ ภำพแห่งชำติ หรอื กำรควบคุมคณุ ภำพและ มำตรฐำนหนว่ ยบรกิ ำรสำธำรณสขุ ทงั้ นเี้ พอ่ื ใหเ้ ปน็ ไปตำมอำ� นำจหนำ้ ทโี่ ดยเฉพำะมำตรำ 18 (8) (9) (10) และมำตรำ 47 ทวี่ ำ่ ดว้ ยกำรใหอ้ งคก์ รปกครองสว่ นทอ้ งถนิ่ องคก์ รชมุ ชน องคก์ ร เอกชนและภำคเอกชนได้มีส่วนร่วมในกำรบริหำรจัดกำรระบบหลักประกันสุขภำพในระดับ พนื้ ทีห่ รอื ทอ้ งถนิ่ เพอื่ กำรสร้ำงหลักประกนั สขุ ภำพให้แก่บุคคลในพืน้ ทีโ่ ดยเนน้ กระบวนกำร ท่ีมีส่วนร่วมของทุกฝ่ำย หรือในมำตรำ 50 (5) (7) ท่ีว่ำด้วยกำรก�ำหนดให้มีหน่วยรับเรื่อง ร้องเรียนที่เป็นอิสระจำกผู้ถูกร้องเรียนและกำรสนับสนุนให้ประชำชนได้มีส่วนร่วมในกำร ตรวจตรำควบคุมก�ำกบั หนว่ ยบริกำร เพ่ือให้เกิดกำรพฒั นำคณุ ภำพระบบบรกิ ำร สิทธิของประชำชนทไ่ี ดร้ ับในระบบหลกั ประกนั สุขภำพ คือ สทิ ธทิ ีจ่ ะไดร้ ับบรกิ ำรด้ำน สำธำรณสุขที่มีมำตรฐำน มีประสิทธิภำพ ตำมท่ีได้ก�ำหนดไว้ ดังน้ันแล้วตำมสิทธิท่ีมีอยู่ ประชำชนย่อมต้องได้รับกำรคุ้มครองสิทธิ เม่ือเกิดปัญหำหรือถูกละเมิดสิทธิจำกกำรได้รับ บริกำร ดังนั้นส�ำนักงำนประกันสุขภำพแห่งชำติ จึงได้จัดให้มีหน่วยงำนรับเรื่องร้องเรียนใน กำรท�ำหน้ำท่ีในกำรคุ้มครองสิทธิให้แก่ประชำชนหรือผู้รับบริกำรในหลำยช่องทำง ทั้งทำง โทรศัพท์ (สำยด่วนบตั รทอง 1330) อินเตอร์เน็ต จดหมำย ท่ีเขำ้ ถงึ ได้ท้งั ในกรุงเทพฯ และ จังหวดั ต่ำงๆ ซงึ่ จะด�ำเนินงำนเพอื่ กำรชว่ ยเหลือ ประสำนงำน แก้ไขปัญหำ วินจิ ฉัยเร่ืองจำก ประชำชน ทง้ั เรอ่ื งปรกึ ษำรอ้ งเรยี น เรอ่ื งรอ้ งทกุ ข์ และเรอื่ งขอรบั กำรชว่ ยเหลอื เบอ้ื งตน้ กรณี ผรู้ บั บรกิ ำรไดร้ บั ควำมเสยี หำยจำกกำรรกั ษำพยำบำล ตำมมำตรำ 41 รวมถงึ กำรใหข้ อ้ มลู ใน กำรรบั บรกิ ำรหรอื อน่ื ๆ ในระบบหลกั ประกนั สขุ ภำพดว้ ย นอกจำกนนั้ แลว้ ยงั มกี ลไกอน่ื อกี ใน กำรรบั เรอ่ื งรอ้ งเรยี นหรอื รอ้ งทกุ ข์ กลไกดงั กลำ่ วเปน็ กลไกอสิ ระจำกผถู้ กู รอ้ งเรยี นหรอื หนว่ ย บริกำร และเกิดจำกกำรมีส่วนร่วมของภำคส่วนต่ำงๆ ตำมมำตรำ 50 (5) ซ่ึงมีกำรก�ำหนด หลกั เกณฑว์ ธิ กี ำรใหค้ วำมชว่ ยเหลอื แกผ่ ทู้ เ่ี กดิ ปญั หำจำกกำรรบั บรกิ ำรและเปน็ หนว่ ยรบั เรอ่ื ง รอ้ งเรยี นทป่ี ระชำชนสำมำรถเสนอเรอ่ื งไดโ้ ดยสะดวก เปน็ อสิ ระจำกผรู้ อ้ งเรยี น โดยมกี ำรจดั ตง้ั เป็น “หน่วยรบั เรอื่ งร้องเรยี นอน่ื ทเี่ ปน็ อสิ ระจำกผูถ้ กู ร้องเรยี นตำมมำตรำ 50 (5)” 12

ดงั ทก่ี ลำ่ วไว้ มำตรำ 50(5) เปน็ กำรกำ� หนดเกณฑก์ ำรรบั เรอื่ งรอ้ งเรยี นกรณผี รู้ บั บรกิ ำร ไมไ่ ดร้ บั ควำมสะดวกตำมสมควรหรอื ตำมสทิ ธิ และเพอื่ ใหเ้ ปน็ ไปตำมเจตนำรมณแ์ หง่ พ.ร.บ. คณะกรรมกำรควบคมุ คณุ ภำพและมำตรฐำนบรกิ ำรสำธำรณสขุ จงึ มปี ระกำศเรอื่ ง หลกั เกณฑ์ กำรขึ้นทะเบียนหน่วยรับเรื่องร้องเรียนอื่นที่เป็นอิสระจำกผู้ถูกร้องเรียน เม่ือวันที่ 19 กมุ ภำพนั ธ์ ปพี .ศ.2552 โดยหนว่ ยงำนทสี่ ำมำรถขนึ้ ทะเบยี นเปน็ หนว่ ยรบั เรอื่ งรอ้ งเรยี นฯ ตอ้ ง เปน็ หนว่ ยงำนทด่ี ำ� เนนิ งำนดำ้ นกำรคมุ้ ครองสทิ ธิ และตอ้ งเปน็ องคก์ รทไ่ี มม่ งุ่ แสวงหำผลกำ� ไร นอกจำกนน้ั แลว้ กำรด�ำเนินงำนของหน่วยรบั เรื่องร้องเรียนฯ ต้องเป็นไปตำมมำตรำ 59 คือ สนับสนนุ ให้มีกำรพัฒนำระบบกำรเผยแพรข่ อ้ มูลแก่ประชำชน เพ่อื ประกอบกำรตดั สินใจใน กำรรับบริกำร เพ่ือเป็นศูนย์คุ้มครองสิทธิ เป็นกำรท�ำงำนเชิงป้องกันก่อนเกิดปัญหำ หรือ ป้องกันมิให้เกดิ ปัญหำข้นึ ซำ�้ ซ้อน ขณะเดียวกันเมือ่ เกิดปญั หำก็จะด�ำเนนิ กำรแกไ้ ขปัญหำได้ อย่ำงเป็นอิสระ เพ่ือให้ประชำชนได้รับสิทธิอันพึงมีพึงได้ หรือไม่เกิดกำรขยำยควำมขัดแย้ง ระหว่ำงผู้ให้บรกิ ำรกับผู้รบั บริกำร (ประชำชน) 13

บทท่ี 3 สิทำธิของประชาชน ตาม พ.ร.บ. หลกั ประกนั สุขภาพ แหง่ ชาติ พ.ศ. 2545

กำรดำ� เนนิ งำนหนว่ ยรบั เรอ่ื งรอ้ งเรยี นอนื่ ทเ่ี ปน็ อสิ ระจำกผถู้ กู รอ้ งเรยี น ตำมมำตรำ 50 (5) เป็นสว่ นหน่งึ ของกลไกกำรคุม้ ครองสทิ ธิประชำชน หรอื ผรู้ บั บริกำรในระบบหลักประกัน สขุ ภำพแหง่ ชำติ ดงั นน้ั ในสว่ นนจ้ี งึ ไดส้ รปุ ใหเ้ หน็ สทิ ธขิ องผรู้ บั บรกิ ำรตำมกฎหมำย หรอื พ.ร.บ. หลักประกันสขุ ภำพแหง่ ชำติ พ.ศ. 2545 ไว้ดงั นี้ สทิ ธิของผ้รู ับบริกำรในระบบหลักประกนั สุขภำพแหง่ ชำติ 1. สิทธิเข้ำรับบริกำรสำธำรณสุขที่ได้มำตรฐำนและมีคุณภำพ ตำมมำตรำ 5 ใน กฎหมำยหลกั ประกนั สขุ ภำพแหง่ ชำตไิ ดก้ ลำ่ วไว้ “บคุ คลทกุ คนมสี ทิ ธไิ ดร้ บั บรกิ ำรสำธำรณสขุ ที่มีมำตรฐำนและมีประสิทธิภำพตำมที่ก�ำหนดโดยพระรำชบัญญัติน้ี คณะกรรมกำรอำจ ก�ำหนดให้บุคคลท่ีเข้ำรับบริกำรสำธำรณสุขต้องร่วมจ่ำยค่ำบริกำรในอัตรำที่ก�ำหนดให้แก่ หน่วยบริกำรในแต่ละคร้ังที่เข้ำรับบริกำร เว้นแต่ผู้ยำกไร้หรือบุคคลอื่นที่รัฐมนตรีประกำศ กำ� หนดไม่ต้องจ่ำยคำ่ บรกิ ำร” ดังนั้นกำรรับบริกำรสำธำรณสุขภำยใต้ระบบหลักประกันสุขภำพแห่งชำติไม่ว่ำจะ เปน็ กำรสร้ำงเสรมิ สุขภำพ ปอ้ งกันโรค หรอื กำรรักษำ จงึ ควรเปน็ ส่งิ ทีค่ นทกุ คนสำมำรถเขำ้ ถึงไดห้ รอื เขำ้ รบั บรกิ ำรไดโ้ ดยสะดวก และตอ้ งเปน็ บริกำรทีม่ ีคุณภำพในมำตรฐำนเดยี วกันท่ี รวมถงึ มำตรฐำนเดยี วกันในทุกสทิ ธไิ ม่วำ่ จะเป็นประกนั สังคมหรอื ขำ้ รำชกำร 2. สิทธิในกำรเลือกหน่วยบริกำรประจ�ำตัวที่มีมำตรฐำนและสะดวกในกำรเข้ำรับ บริกำร ตำมมำตรำ 6 “บุคคลใดประสงค์ใช้สิทธิตำมมำตรำ 5 ให้ย่ืนค�ำขอลงทะเบียนต่อ ส�ำนกั งำนหรอื หนว่ ยงำนท่ีส�ำนักงำนกำ� หนด เพ่อื เลอื กหน่วยบรกิ ำรเป็นหนว่ ยบรกิ ำรประจ�ำ กำรขอลงทะเบียนเลือกหน่วยบริกำรประจ�ำที่พึงมีต่อผู้รับบริกำรให้เป็นไปตำมหลักเกณฑ์ วิธีกำร และเง่ือนไขท่ีคณะกรรมกำรก�ำหนด โดยค�ำนึงถึงควำมสะดวกและควำมจ�ำเป็นของ บุคคลเป็นส�ำคัญ ในกรณีท่ีบุคคลใดมีสิทธิเลือกหน่วยบริกำรเป็นอย่ำงอ่ืนตำมหลักเกณฑ์ได้ รับสวัสดกิ ำร หรอื ตำมสทิ ธิทบี่ ุคคลนน้ั ได้รบั อยตู่ ำมกฎหมำย กฎ ระเบียบ ประกำศ มติคณะ รัฐมนตรีหรือค�ำส่ังอ่ืนใดให้กำรใช้สิทธิเข้ำรับบริกำรสำธำรณสุขในหน่วยบริกำรเป็นไปตำม หลักเกณฑก์ ำรได้รบั สวสั ดิกำรหรอื สิทธขิ องบุคคลน้นั ” แนวคดิ สำ� คญั ของสทิ ธใิ นกำรเลอื กหนว่ ยบรกิ ำรทมี่ มี ำตรฐำนและสะดวกในกำรเขำ้ รบั บรกิ ำรนนั้ คือ หนว่ ยบรกิ ำรจะตอ้ งไดม้ ำตรฐำนและไดร้ บั กำรรับรองคุณภำพเพ่ือสร้ำงควำม 15

มั่นใจให้กับประชำชน และตอ้ งกำรพฒั นำใหป้ ระชำชนไดเ้ ขำ้ รบั บรกิ ำรทหี่ น่วยบรกิ ำรระดับ ปฐมภมู กิ อ่ น หำกเกนิ ควำมสำมำรถในกำรรกั ษำจงึ จะสง่ ตอ่ ขนึ้ ไปในหนว่ ยบรกิ ำรระดบั สงู ขน้ึ ไป 3. สทิ ธทิ ่ีได้รบั บรกิ ำรสำธำรณสขุ ในกำรณีฉกุ เฉินทสี่ ถำนบริกำรอน่ื ๆ ไดน้ อกเหนอื จำกหน่วยบริกำรท่ีลงทะเบียนเป็นหน่วยบริกำรประจ�ำตัว ตำมมำตรำ 7 บุคคลท่ีได้ลง ทะเบียนแล้ว ให้ใช้สิทธิรับบริกำรสำธำรณสุขได้จำกหน่วยบริกำรประจ�ำของตนหรือหน่วย บริกำรปฐมภูมิในเครือข่ำยหน่วยบริกำรที่เก่ียวข้อง หรือส่งต่อ เว้นแต่กรณีท่ีมีเหตุสมควร หรอื กรณอี บุ ตั เิ หตุ หรอื กรณเี จบ็ ปว่ ยฉกุ เฉนิ ใหบ้ คุ คลนน้ั มสี ทิ ธเิ ขำ้ รบั บรกิ ำรจำกสถำนบรกิ ำร อื่นได้ ท้ังน้ีตำมท่ีคณะกรรมกำรก�ำหนดโดยค�ำนึงถึงควำมสะดวกและควำมจ�ำเป็นของผู้ใช้ สิทธิรบั บริกำร 3.1 สิทธิรับบริกำรสำธำรณสุขกรณีมีเหตุสมควร กรณีอุบัติเหตุว่ำด้วยกำรใช้สิทธิ รับบริกำรสำธำรณสุขกรณีมีเหตุสมควร กรณีอุบัติเหตุหรือกรณีเจ็บป่วยฉุกเฉิน ได้ปรับปรุง หลกั เกณฑ์กำรรบั บริกำรสำธำรณสุข พ.ศ. 2555 Â “กรณีเจ็บป่วยฉุกเฉิน” หมำยควำมว่ำ กำรได้รับบำดเจ็บหรือมีอำกำรในภำวะ เฉียบพลันไม่รุนแรงมำก อำจรอรับกำรรักษำได้ในช่วงระยะเวลำหนึ่ง แต่หำก ปลอ่ ยไวเ้ กนิ เวลำอนั สมควรจะทำ� ใหอ้ ำกำรเจบ็ ปว่ ยฉกุ เฉนิ นนั้ รนุ แรงขน้ึ หรอื เกดิ ภำวะแทรกซ้อน หรือสง่ ผลให้เสียชีวติ หรอื พกิ ำรในระยะตอ่ มำได้ ทั้งนใ้ี หเ้ ปน็ ไป ตำมกฎหมำยว่ำด้วยกำรแพทยฉ์ ุกเฉิน Â “กรณีเจ็บป่วยฉุกเฉินเร่งด่วน” หมำยควำมว่ำ กำรได้รับบำดเจ็บหรือมีอำกำร ป่วยซ่ึงมีภำวะเฉียบพลันหรือเจ็บป่วยรุนแรง อันอำจจ�ำเป็นต้องได้รับกำรปฏิบัติ ทำงกำรแพทยอ์ ยำ่ งรบี ดว่ น มฉิ ะนนั้ จะทำ� ใหก้ ำรบำดเจบ็ หรอื อำกำรปว่ ยกะทนั หนั น้ันรุนแรงขึ้นหรือเกิดภำวะแทรกซ้อน ซ่ึงส่งผลให้เสียชีวิตหรือพิกำรในระยะ ต่อมำได้ หรือภำวะที่ต้องกำรช่วยเหลือโดยเร็ว ซึ่งผู้ป่วยต้องกำรกำรช่วยเหลือ ทำงกำรรักษำพยำบำลจัดเป็นอันดับรองจำกเจ็บป่วยฉุกเฉินวิกฤต หำกปล่อยไว้ ไมไ่ ดร้ บั กำรดแู ลรกั ษำพยำบำลอยำ่ งถกู ตอ้ ง อำจทำ� ใหเ้ สยี ชวี ติ หรอื พกิ ำรไดภ้ ำยใน เวลำไมก่ ีช่ วั่ โมง ทง้ั นีใ้ หเ้ ป็นไปตำมกฎหมำยวำ่ ด้วยกำรแพทย์ฉกุ เฉนิ Â “กรณเี จบ็ ปว่ ยฉกุ เฉนิ วกิ ฤต” หมำยควำมวำ่ กำรไดร้ บั บำดเจบ็ หรอื มอี ำกำรปว่ ย กะทันหัน ซ่ึงมีภำวะคุกคำมต่อชีวิต หำกไม่ได้รับกำรปฏิบัติทำงกำรแพทย์ทันที 16

เพอ่ื แกไ้ ขระบบกำรหำยใจ ระบบไหลเวยี นโลหติ หรอื ระบบประสำทแลว้ ผปู้ ว่ ยจะ มีโอกำสเสียชีวิตสูง หรือท�ำให้กำรบำดเจ็บ หรืออำกำรป่วยกะทันหันนั้นรุนแรง ขน้ึ หรอื เกดิ ภำวะแทรกซอ้ นขน้ึ ไดอ้ ยำ่ งเฉยี บพลนั หรอื เปน็ ภำวะทคี่ กุ คำมตอ่ ชวี ติ ต้องให้กำรช่วยเหลืออย่ำงรีบด่วน ซึ่งผู้ป่วยต้องได้รับกำรตรวจสอบรักษำทันที มฉิ ะนนั้ ผปู้ ว่ ยจะเสยี ชวี ติ หรอื พกิ ำรอยำ่ งถำวรในเวลำไมก่ นี่ ำที ทง้ั นใ้ี หเ้ ปน็ ไปตำม กฎหมำยว่ำด้วยกำรแพทย์ฉุกเฉนิ 3.2 กรณกี ำรใชส้ ทิ ธเิ ขำ้ รบั บรกิ ำรกรณสี ทิ ธวิ ำ่ ง สทิ ธวิ ำ่ ง คอื กรณี ผมู้ สี ทิ ธทิ ยี่ งั ไมไ่ ดล้ ง ทะเบียนเลือกหน่วยบริกำรประจ�ำ หำกเกิดกำรเจ็บป่วยซ่ึงต้องเข้ำรับกำรรักษำพยำบำลท้ัง กรณเี จบ็ ปว่ ยทว่ั ไป กรณอี บุ ตั เิ หตหุ รอื กรณเี จบ็ ปว่ ยฉกุ เฉนิ มสี ทิ ธไิ ปรบั บรกิ ำรครง้ั แรกไดเ้ ฉพำะ ท่ีหน่วยบริกำรใดก็ได้ในระบบหลักประกันสุขภำพแห่งชำติ โดยไม่เสียค่ำใช้จ่ำย โดยหน่วย บริกำรที่ให้กำรรักษำพยำบำลจะตรวจสอบสิทธิและประสำนให้บุคคลน้ันลงทะเบียน เพ่ือ เลือกหนว่ ยบรกิ ำรประจำ� หำกวำ่ ผู้มสี ทิ ธวิ ำ่ งไปรบั บรกิ ำรรกั ษำพยำบำลทีส่ ถำนบริกำรซ่งึ ไม่ ไดอ้ ยูใ่ นระบบหลกั ประกันสุขภำพแหง่ ชำติก็จะต้องรับผิดชอบคำ่ ใชจ้ ำ่ ยเอง 3.3 สิทธิได้รับบริกำรสำธำรณสุขในกรณีฉุกเฉินนอกเหนือจำกหน่วยบริกำรที่ลง ทะเบียน กำรรักษำพยำบำลโดยปกติเรำคงเริ่มต้นกันท่ีหน่วยบริกำรปฐมภูมิก่อน ซ่ึงจะอยู่ ใกลบ้ ำ้ น แตห่ ำกเปน็ กรณเี จบ็ ปว่ ยกะทนั หนั หรอื ประสบอบุ ตั เิ หตใุ นสถำนทท่ี ไี่ มไ่ ดอ้ ยใู่ นพน้ื ที่ ใหบ้ รกิ ำรของหนว่ ยบรกิ ำรประจำ� กฎหมำยใหส้ ทิ ธแิ กป่ ระชำชนทเ่ี จบ็ ปว่ ยฉกุ เฉนิ หรอื ประสบ อุบัติเหตุสำมำรถเข้ำรับบริกำร ณ หน่วยบริกำรใดก็ได้ที่ใกล้ท่ีสุดเป็นอันดับแรก โดยกำร วินิจฉยั วำ่ เจบ็ ป่วยฉุกเฉนิ 4. สทิ ธใิ นกำรรอ้ งเรยี นเมอ่ื ไดร้ บั บรกิ ำรสำธำรณสขุ ทไ่ี มไ่ ดม้ ำตรฐำน หรอื เกดิ ควำม เสยี หำยจำกกำรเข้ำรับบริกำรสำธำรณสุข กำรรอ้ งเรยี นหรอื รอ้ งทกุ ข์ เปน็ แนวทำงหน่งึ ใน กำรแก้ไขปัญหำเมื่อประชำชนเข้ำรับบริกำรด้ำนสำธำรณสุข แล้วไม่ได้รับบริกำรที่ดีหรือถูก ละเมดิ สทิ ธใิ นระบบหลกั ประกนั สขุ ภำพ หำกกลำ่ วถงึ เรอ่ื งรอ้ งเรยี น จะหมำยถงึ เรอื่ งรอ้ งเรยี น ตำมมำตรำ 57 และมำตรำ 59 แหง่ พ.ร.บ. หลักประกนั สขุ ภำพแห่งชำติ พ.ศ. 2545 ไดแ้ ก่ เรื่องทห่ี นว่ ยบรกิ ำรไม่ปฏบิ ัตติ ำมมำตรฐำน ผู้รับบริกำรไม่ได้รบั ควำมสะดวกตำมสมควร ไม่ ได้รับบริกำรตำมสิทธิ ถูกเรียกเก็บเงินเกินกว่ำอัตรำที่คณะกรรมกำรก�ำหนด และเร่ือง ร้องทุกข์ จะหมำยถึงเรื่องที่ประชำชนเดือดร้อน เร่ืองของควำมช่วยเหลืออื่นๆ ที่ไม่ใช่เร่ือง 17

ร้องเรียนตำม พ.ร.บ. เช่น กำรลงทะเบียนและออกบัตรสิทธิไม่ตรงตำมจริง (สิทธิซ�้ำซ้อน) เร่อื งขอควำมอนเุ ครำะหข์ อควำมชว่ ยเหลือ เปน็ ต้น สิ่งเหลำ่ น้ีประชำชนยอ่ มสำมำรถใชส้ ิทธิ ในกำรร้องเรียน และรอ้ งทุกข์เพือ่ ให้เกิดกำรแกไ้ ขปญั หำได้ 5. สทิ ธใิ นกำรไดร้ บั เงนิ ชว่ ยเหลอื เบอื้ งตน้ กรณผี รู้ บั บรกิ ำรไดร้ บั ควำมเสยี หำยจำก กำรรกั ษำพยำบำล แนวคดิ สำ� คญั ของกำรไดร้ บั กำรชว่ ยเหลอื เยยี วยำเมอ่ื ไดร้ บั ควำมเสยี หำย จำกกำรเขำ้ รบั บรกิ ำรสำธำรณสขุ คอื เปน็ กำรชว่ ยเหลอื เบอ้ื งตน้ เมอื่ เกดิ ควำมเสยี หำยซง่ึ เปน็ ควำมเสียหำยท่ีมีผู้กระท�ำผิดหรืออำจไม่มีผู้กระท�ำผิดก็ได้ โดยมุ่งหวังเพ่ือลดปัญหำกำรฟ้อง ร้องท่ีไม่จ�ำเป็น และแนวคิดในอีกด้ำน คือ มีกลไกลในกำรประสำนงำนในกำรให้ควำมช่วย เหลือท้งั ท่อี ยู่ในระบบและทเี่ ปน็ อสิ ระจำกผใู้ หบ้ ริกำร ทตี่ อ้ งเขำ้ ถึงไดง้ ำ่ ยและมปี ระสิทธิภำพ ในกำรให้ควำมช่วยเหลอื ดว้ ย ตำมมำตรำ 41 แห่ง พ.ร.บ.หลักประกันสุขภำพแห่งชำติ พ.ศ. 2545 ได้สร้ำงกลไก ประสำนสัมพันธ์และเจรจำไกล่เกล่ียระหว่ำงผู้ให้บริกำรกับผู้รับบริกำรตำมโครงกำร หลักประกันสุขภำพถ้วนหน้ำน้ัน มีควำมเป็นไปได้ที่ผู้รับบริกำรอำจได้รับควำมเสียหำยจำก กำรรับบริกำร ทั้งนี้อำจจะมีผู้กระท�ำผิดหรือเป็นควำมเสียหำยที่ไม่มีผู้กระท�ำผิด แต่เป็น เหตุสุดวสิ ยั ในกำรรักษำ ตำมข้อบงั คับฯ วำ่ ดว้ ยหลักเกณฑ์วิธกี ำรและเงอ่ื นไขในกำรจ่ำยเงนิ ช่วยเหลือเบ้ืองต้น กรณีผู้รับริกำรได้รับควำมเสียหำยจำกกำรรักษำพยำบำลท้ังฉบับ พ.ศ. 2549 และ พ.ศ. 2555 คณะกรรมกำรหลักประกันสุขภำพแห่งชำติได้ก�ำหนดให้จ่ำยเงิน ช่วยเหลือเบื้องต้นได้ในอัตรำตำมประเภทของควำมเสียหำยที่ก�ำหนดให้ตำมท่ีคณะ อนุกรรมกำรควบคุมฯพิจำรณำ โดยค�ำนึงถึงควำมรุนแรงของควำมเสียหำยและเศรษฐำนะ ของผรู้ บั บรกิ ำรประกอบกำรพิจำรณำ 18

19

บทที่ 4 ความเปน็ มา ของศูนย์ประสานงาน ประกนั สุขภาพประชาชน

1. ศูนย์ประสำนงำนหลักประกนั สุขภำพในหนว่ ยบรกิ ำร พ.ร.บ.หลักประกันสุขภำพ พ.ศ. 2545 กล่ำวถึงเรื่องกำรให้ควำมคุ้มครองสิทธิแก่ ประชำชนไวใ้ นมำตรำ 50 (5) ใหอ้ ำ� นำจคณะกรรมกำรควบคมุ คณุ ภำพและมำตรฐำนบรกิ ำร สำธำรณสุข ก�ำหนดหลักเกณฑ์วิธีกำรและเง่ือนไขในกำรร้องเรียนของผู้ถูกละเมิดสิทธิจำก กำรใช้บริกำร วิธีกำรพิจำรณำ รวมทั้งหลักเกณฑ์วิธีกำรให้ควำมช่วยเหลือแก่ผู้ซึ่งถูกละเมิด สทิ ธจิ ำกกำรใชบ้ รกิ ำร และกำ� หนดหนว่ ยรบั รอ้ งเรยี น เพอื่ ใหป้ ระชำชนสำมำรถแจง้ เรอ่ื งรอ้ ง เรยี น เพื่อให้ประชำชนสำมำรถเสนอเรือ่ งร้องเรียนไดโ้ ดยสะดวกและเป็นอสิ ระจำกผู้ถูกร้อง เรยี น ผลกำรวเิ ครำะหข์ อ้ มลู เรอ่ื งรอ้ งเรยี นทเี่ ขำ้ มำยงั สำ� นกั งำนหลกั ประกนั สขุ ภำพแหง่ ชำติ พบวำ่ จำ� นวนเรอ่ื งทเี่ ปน็ กำรละเมดิ สทิ ธแิ ละเขำ้ ขำ่ ยควำมผดิ ตำมพระรำชบญั ญตั นิ น้ั มจี ำ� นวน ไมม่ ำกนกั สว่ นใหญจ่ ะเปน็ เรอ่ื งของควำมไมเ่ ขำ้ ใจกนั สำเหตจุ ำกควำมคลำดเคลอ่ื นของขอ้ มลู ทม่ี กี ำรเปลย่ี นแปลง ควำมไมเ่ ขำ้ ใจกนั ระหวำ่ งบคุ ลำกรทำงกำรแพทย์ พยำบำล หรอื เจำ้ หนำ้ ท่ี ผู้ใหบ้ ริกำรกบั ผรู้ บั บริกำรหรอื ญำติ จำกกำรสอ่ื สำรภำษำทำงกำรแพทย์ และควำมคำดหวัง ทไี่ มต่ รงกนั สง่ ผลกระทบทำ� ใหเ้ จำ้ หนำ้ ทใี่ นโรงพยำบำลมภี ำระงำนทเี่ พม่ิ ขน้ึ จนทำ� ใหเ้ หนอื่ ย ล้ำ ซง่ึ ปญั หำดังกลำ่ วเกดิ ในสถำนบริกำรหรอื โรงพยำบำล สำ� นกั งำนหลกั ประกนั สขุ ภำพแหง่ ชำตจิ งึ เหน็ วำ่ หำกพฒั นำใหม้ ศี นู ยป์ ระสำนงำนหลกั ประกนั สขุ ภำพขนึ้ ในหนว่ ยบรกิ ำร ทำ� หนำ้ ทค่ี อยใหข้ อ้ มลู คำ� แนะนำ� ใหค้ วำมชว่ ยเหลอื และ คล่ีคลำยปัญหำควำมกังวลใจให้แก่ประชำชนผู้รับบริกำร จะท�ำให้ประชำชนสำมำรถเข้ำถึง ขอ้ มลู ขำ่ วสำร กำรสอื่ สำรทำ� ควำมเขำ้ ใจและขอควำมชว่ ยเหลอื ไดง้ ำ่ ยกรณเี กดิ ปญั หำจำกกำร ให้บรกิ ำร ซ่งึ สำมำรถลดปญั หำควำมขัดแยง้ ระหวำ่ งผู้ให้บริกำรและผู้รบั บริกำรได้ ปพี .ศ. 2549 ส�ำนกั งำนหลักประกนั สุขภำพแหง่ ชำติ (สปสช.) จงึ ให้กำรสนับสนนุ กำร พัฒนำศูนย์บริกำรหลักประกันสุขภำพในโรงพยำบำล น�ำร่อง 6 แห่ง ได้แก่ โรงพยำบำล นครพิงค์ จังหวัดเชียงใหม่ โรงพยำบำลพุทธชินรำช จังหวัดพิษณุโลก โรงพยำบำล พระนครศรีอยุธยำ โรงพยำบำลขอนแก่น โรงพยำบำลอุดรธำนี และโรงพยำบำลสงขลำ นครนิ ทร์ จงั หวดั สงขลำ ต้ังแต่ปีพ.ศ. 2552 เปน็ ต้นมำ ได้ขยำยกำรสนับสนุนไปยัง รพ.ชุมชน (ขนำด 30 เตยี ง ข้นึ ไป) จนถงึ ปัจจบุ ันมีศูนยบ์ รกิ ำรหลักประกนั สุขภำพทง้ั หมดมำกกว่ำ 800 แห่ง 21

2. ควำมเป็นมำของศนู ยป์ ระสำนงำนหลกั ประกันสุขภำพภำคประชำชน ส�ำนักสนับสนุนกำรมีส่วนร่วม ส�ำนักงำนหลักประกันสุขภำพแห่งชำติ (สปสช.) ได้ ด�ำเนินกำรสร้ำงกำรมีส่วนร่วมของภำคประชำชนในรูปแบบต่ำงๆ ตั้งแต่ปีพ.ศ. 2547 โดย สนบั สนนุ ใหม้ สี ว่ นรว่ มกำรสรำ้ งหลกั ประกนั สขุ ภำพ ในรปู แบบศนู ยป์ ระสำนงำนหลกั ประกนั สุขภำพประชำชน เพื่อเป็นกลไกในกำรให้ควำมรู้ ข้อมูลข่ำวสำรเรอ่ื งหลกั ประกนั สขุ ภำพ รับ เรื่องร้องทุกข์ปัญหำของประชำชนในระบบหลักประกันสุขภำพแห่งชำติ และประสำนงำน ทำ� ควำมเขำ้ ใจ แกไ้ ข หรอื สง่ ตอ่ ปญั หำใหก้ บั หนว่ ยงำนทเี่ กยี่ วขอ้ ง รวมทง้ั กำรสง่ เสรมิ ใหอ้ งคก์ ร ชุมชน องค์กรประชำชน องคก์ รเอกชน เข้ำมำมีบทบำทในกำรสนับสนุนกำรดำ� เนนิ งำน และ มีส่วนร่วมกำรคุ้มครองสิทธิประชำชน และพัฒนำระบบหลักประกันสุขภำพแห่งชำติ โดยมี มูลนิธิคุ้มครองผู้บริโภคและมูลนิธิเข้ำถึงเอดส์ เป็นกลไกสนับสนุนกระบวนกำรท�ำงำนและ พฒั นำศักยภำพ ในปีพ.ศ. 2547 สำ� นักสนับสนนุ กำรมสี ่วนร่วม สำ� นกั งำนหลักประกนั สขุ ภำพแหง่ ชำติ ไดด้ �ำเนนิ กำรสนับสนนุ จดั ตง้ั ศูนยป์ ระสำนงำนฯ 29 ศูนย์ ใน 21 จงั หวัด และในปัจจุบนั มี จ�ำนวนศูนย์ประสำนงำนหลักประกันสุขภำพภำคประชำชนทั่วไประเทศ จ�ำนวน 146 ศูนย์ ครอบคลุมใน 77 จงั หวดั (ขอ้ มลู ณ วันท่ี 21 มกรำคม พ.ศ. 2558) กำรด�ำเนนิ งำนที่ผ่ำนมำ สำมำรถช่วยใหป้ ระชำชนเข้ำถงึ รบั ร้ถู งึ สทิ ธิหนำ้ ทีแ่ ละกำรรับ เรอ่ื งรอ้ งเรยี น/รอ้ งทกุ ข์ ในกำรเขำ้ รบั บรกิ ำรในระบบหลกั ประกนั สขุ ภำพในพนื้ ทไ่ี ดท้ งั้ เชงิ รกุ และกำรตง้ั รบั เปน็ กำรดำ� เนนิ งำนทมี่ กี ระบวนกำรทำ� งำนอยำ่ งมสี ว่ นรว่ มของประชำชนอยำ่ ง แทจ้ ริง เพื่อกำรเผยแพร่ข้อมลู สร้ำงควำมรู้ควำมเขำ้ ใจโดยประชำชนสชู่ ุมชนดว้ ยกันเอง รบั เรอ่ื งรอ้ งทกุ ข์ แกไ้ ขปญั หำเบือ้ งตน้ เกิดควำมสมั พันธ์ท่ีดีกับผู้ใหบ้ ริกำร ผลลัพธ์ท่ีเป็นรูปธรรมคือ กลไกเครือข่ำยประชำชนมีศักยภำพ เกิดควำมเข้มแข็ง สำมำรถเข้ำรว่ มเป็นกรรมกำรในกำรรว่ มก�ำหนดนโยบำยระดับประเทศ ระดบั เขตและระดบั จังหวัด รวมถึงกำรสร้ำงองค์ควำมรู้และประสบกำรณ์ในระบบหลักประกันสุขภำพ ส่งผลให้ เกดิ แกนนำ� ผแู้ ทนภำคประชำชนเขำ้ มำมสี ว่ นรว่ มบรหิ ำรกองทนุ หลกั ประกนั สขุ ภำพในระดบั ท้องถิ่นหรือพื้นท่ี (อบต./เทศบำล) ตลอดจนกำรผลักดันสิทธิประโยชน์ เช่น โรคไต หัวใจ จติ เวช ปลูกถำ่ ยหวั ใจ และกำรผำ่ ตดั ปลูกถ่ำยตบั ในเดก็ อำยุไม่เกนิ 18 ปี (นพ.วนิ ยั สวัสดวิ ร, 2556) 22

สง่ิ ทตี่ อ้ งดำ� เนนิ กำรตอ่ ไปคอื กำรพฒั นำศกั ยภำพเครอื ขำ่ ยประชำชนกลมุ่ ทย่ี งั เขำ้ ไมถ่ งึ ระบบหลักประกันสุขภำพ เพ่ือให้เข้ำมำมีส่วนร่วมพัฒนำระบบหลักประกันสุขภำพอย่ำง เข้มแขง็ สรำ้ งกลไกให้เกิดกำรพฒั นำกำรอยำ่ งมีส่วนร่วม ในระดับนโยบำย ระดับเขต ระดับ จังหวัดและระดับพื้นที่ สนับสนุนกำรมีส่วนร่วม เน้นกำรตอบสนองกำรดูแลสุขภำพระดับ บุคคล ชุมชนท้องถ่ิน ให้สำมำรถดูแลสุขภำพด้วยตนเอง โดยกลไกส่งเสริมสุขภำพ ป้องกัน โรคในชุมชนท้องถ่ิน สร้ำงควำมร่วมมือในกำรพัฒนำระบบหลักประกันสุขภำพแห่งชำติท้ัง ประชำชน วชิ ำชพี องคก์ รปกครองสว่ นทอ้ งถนิ่ รว่ มกนั โดยเชอ่ื มโยงแผนงำนและงบประมำณ ในระดบั ทอ้ งถิ่น (สุภำพร ถ่นิ วฒั นำ, 24 ก.พ. 2556 : ประชำไท ออนไลน์) 3. วตั ถุประสงคก์ ำรจดั ตง้ั ศูนย์ประสำนงำนหลกั ประกนั สุขภำพ 1. พฒั นำรูปแบบกำรใหบ้ รกิ ำรขอ้ มูลสิทธิประโยชน์ ให้คำ� แนะนำ� ในกำรใช้บรกิ ำร รับ เรือ่ งรอ้ งเรียน ประสำนงำนแกไ้ ขปัญหำและคุ้มครองสิทธใิ หแ้ ก่ผรู้ บั บริกำร 2. ใหห้ น่วยบริกำรปรบั ระบบกำรให้บรกิ ำร เพ่อื ให้ประชำชนได้รับสิทธปิ ระโยชน์และ บรกิ ำรท่เี หมำะสม สำมำรถสร้ำงควำมพึงพอใจและลดปัญหำเร่ืองรอ้ งเรยี นลดลง 3. สร้ำงควำมร่วมมือและประสำนงำนกันภำยในหน่วยบริกำรเพ่ือป้องกันและแก้ไข ปญั หำเรอื่ งรอ้ งเรยี นตำ่ งๆ 4. พฒั นำงำนแกไ้ ขปญั หำเรอื่ งรอ้ งเรยี นและคมุ้ ครองสทิ ธใิ นหนว่ ยบรกิ ำรใหม้ มี ำตรฐำน ทำ� ใหป้ ระชำชนสำมำรถเขำ้ ถึงดว้ ยควำมม่ันใจ 4. กรอบแนวทำงกำรด�ำเนินงำน 1. จดั ตง้ั “ศูนย์บริกำรหลักประกนั สุขภำพ” ในบริเวณ OPD หรือบรเิ วณทป่ี ระชำชน สำมำรถไปรบั บรกิ ำรไดโ้ ดยสะดวก กรณกี ำรจดั ตงั้ ศนู ยป์ ระสำนงำนหลกั ประกนั สขุ ภำพภำค ประชำชนน้นั จดั ต้ังที่ไหนกไ็ ด้ท่มี สี ถำนท่ตี งั้ ชดั เจน มีพน้ื ท่ีเพียงพอส�ำหรับด�ำเนนิ งำนบรกิ ำร โดยมีกำรต้งั ป้ำยช่อื ศูนย์ประสำนงำนฯ และมีป้ำยประชำสัมพันธ์กำรบรกิ ำรที่ชดั เจน 23

2. มำตรฐำนกำรดำ� เนนิ งำนศนู ยบ์ รกิ ำรหลกั ประกนั สขุ ภำพ เปน็ ขอ้ กำ� หนดพนื้ ฐำนดงั นี้ (1) ดำ้ นกำยภำพ (2) ดำ้ นบคุ ลำกร (3) ด้ำนกำรดำ� เนินงำนแกป้ ญั หำ (4) ดำ้ นระบบข้อมลู (5) ดำ้ นกำรพัฒนำงำนบรกิ ำรเชงิ รกุ โดยเรมิ่ ตน้ จะตอ้ งผำ่ นเกณฑป์ ระเมนิ ตำมมำตรฐำนอยำ่ งนอ้ ย 4 ดำ้ น ไดแ้ กด่ ำ้ นท่ี 1- 4 และมกี ำรพฒั นำอยำ่ งตอ่ เนอ่ื ง จนผำ่ นเกณฑ์ประเมินตำมมำตรฐำนฯ ทงั้ 5 ดำ้ น (กรณีของ หนว่ ยบรกิ ำร) 3. กำรประเมินผล (กรณีศูนย์บริกำรหลักประกันสุขภำพของหน่วยบริกำร) มีกำร ประเมินผลส�ำเร็จกำรด�ำเนินงำน โดยต้องผ่ำนเกณฑ์มำตรฐำน มีกำรประเมินสรุปบทเรียน เพอื่ นำ� ไปพฒั นำงำน โดยประเมนิ ผลจำกกำรแกป้ ญั หำเรอ่ื งรอ้ งเรยี น ควำมคดิ เหน็ และควำม พงึ พอใจของผู้ท่เี กี่ยวขอ้ ง ทัง้ ผูบ้ รหิ ำร เจ้ำหนำ้ ท่ี ผ้ทู เ่ี กย่ี วข้องและผรู้ ับบริกำร 24

25

บทท่ี 5 รายชอ่ื ศนู ย์ประสานงาน หลักประกนั สขุ ภาพประชาชน

ท่ี ชอื่ - นำมสกลุ ประเภท/เร่ือง สถำนทท่ี ำ� งำน ทอี่ ยู่ โทรศพั ท์ มือถือ อีเมล์ ผรู้ ับบรกิ ำร ในกำรติดตอ่ (ท่ีสำมำรถ หรือผมู้ สี ว่ นไดส้ ว่ นเสยี กบั หน่วยงำน ตดิ ต่อได้) 27 1 นำงอำภำ หนอ่ ตำ เครอื ขำ่ ยชำตพิ นั ธ์ุ ศูนยป์ ระสำนงำน 229/144 089-433-8840 089-433-8840 [email protected] หลักประกันสขุ ภำพ ถ.เทศบำล 18 083-766-9574 [email protected] 2 นำงสำวกิ่งแกว้ จั๋นต๊ิบ เครือขำ่ ยชำติพนั ธ์ุ ประชำชน (ชนเผ่ำ ต.แม่สำย อ.เแมส่ ำย 083-766-9574 3 นำยอ่อน สุนันตำ เครอื ข่ำยชำตพิ นั ธุ์ พน้ื เมอื งแลชำตพิ ันธุ์ จ.เชียงรำย 57130 098-808-8895 086-498-6960 [email protected] เครือขำ่ ยชำติพนั ธุ์ - คชส.) 080-127-4270 [email protected] นำยศุภฒั ชยั ละปำ้ น เครอื ข่ำยชำติพนั ธุ์ ศนู ย์ประสำนงำน 5/1 ซ.12 086-189-3896 4 นำยสุมติ ร วอพะพอ หลักประกนั สขุ ภำพ ถ.เจริญประเทศ 098-449-7505 ประชำชน (เครอื ขำ่ ย ต.ช้ำงคลำน อ.เมอื ง 086-431-9961 นำยณัฐวุฒิ แกว้ ธรรม ชำติพันธเ์ุ ชยี งใหม)่ จ.เชยี งใหม่ 50100 5 นำยอำซือผะ เลำย่ีปำ ศูนย์ประสำนงำน 121 ม.8 หลักประกนั สุขภำพ ต.แมน่ ำวำง นำยส่ำ นำยมู เครอื ข่ำยวฒั นธรรม อ.แม่อำย จ.เชียงใหม่ ดำรำอำง 50280 ศูนยป์ ระสำนงำน 334 ม.8 ต.มะลกิ ำ หลักประกันสขุ ภำพ อ.แมอ่ ำย จ.เชยี งใหม่ นำนำเผำ่ ไร้พรมแดน 50280 ศนู ยป์ ระสำนงำน 37/ช ม.10 หลกั ประกันสุขภำพ บ้ำนกองลมใหม่ เครอื ขำ่ ยชำติพนั ธุ์ ต.เมืองแหง อ.เวยี งแหง อ.เวียงแหง จ.เชียงใหม่ 50350

ที่ ช่ือ - นำมสกลุ ประเภท/เรอ่ื ง สถำนท่ีทำ� งำน ทอี่ ยู่ โทรศัพท์ มือถอื อีเมล์ ผรู้ บั บรกิ ำร ในกำรตดิ ตอ่ (ทส่ี ำมำรถ หรือผมู้ ีส่วนได้สว่ นเสีย กบั หนว่ ยงำน ติดตอ่ ได)้ 095-723-2357 [email protected] 080-677-0073 [email protected] 6 นำยพบิ ลู ย์ ธุวมณฑล เครอื ข่ำยชำติพันธุ์ ศูนยป์ ระสำนงำน ม.1 ต.กอ๋ ย 053-618133 081-027-8229 [email protected] นำยทองดี สิงหแ์ กว้ หลักประกนั สขุ ภำพ อ.อมก๋อย จ.เชียงใหม่ 084-464-1129 เครือขำ่ ยกลมุ่ รัก 50310 ชำตพิ ันธุ์ อ.อมกอ๋ ย 086-183-8136 093-131-8928 7 นำยสุคิด ประดับภูทอง เครอื ข่ำยชำติพันธ์ุ ศนู ยป์ ระสำนงำน 146 ม.3 089-265-6972 นำยเอกรำช วมิ ำนตระกำร หลักประกันสุขภำพ ต.แมค่ ะตวน 081-960-3146 เครอื ข่ำยคมุ้ ครอง อ.สบเมย สิทธศิ์ นู ยพ์ นั ธกจิ จ.แมฮ่ อ่ งสอน 58110 กะเหร่ียงโปว์ 28 อ.สบเมย 8 นำยสุรชัย ในฤทยั เครือขำ่ ยชำตพิ นั ธ์ุ ศนู ย์ประสำนงำน โบสถ์คริสตจักรบ้ำน นำยสมชำย ขจติ เพชรงำม หลักประกันสขุ ภำพ ห้วยจะคำ่ น ม.9 เครือข่ำยครสิ ตจกั ร ต.ปิงโค้ง อ.เชยี งดำว อ.เชียงดำว จ.เชยี งใหม่ 50170 9 นำยสมเดช พรนิมิตสกลุ นำย เครือขำ่ ยชำตพิ ันธ์ุ ศนู ยป์ ระสำนงำน พนั ธกิจเอดสส์ ภำ ชำญวทิ ย์ สขุ เกษมสกุล หลักประกนั สขุ ภำพ ครสิ ตจกั ร 1/100 ดำ้ นสิทธแิ ละพันธกจิ ถ.รัตนโกสนิ ทร์ สขุ ภำพชำตพิ ันธุ์ ต.วัดเกตุ อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50000

ท่ี ชอื่ - นำมสกุล ประเภท/เร่อื ง สถำนทท่ี ำ� งำน ท่ีอยู่ โทรศพั ท์ มอื ถอื อีเมล์ ผรู้ บั บริกำร ในกำรตดิ ต่อ (ทีส่ ำมำรถ หรอื ผ้มู สี ่วนได้ส่วนเสยี กับหนว่ ยงำน ตดิ ต่อได)้ 10 นำยศกั ด์ิดำ แสนม่ี เครอื ขำ่ ยชำตพิ ันธ์ุ ศูนยป์ ระสำนงำน 252 ม.2 053-389-951 081-387-4904 [email protected] นำยปณชยั จนั ตำ เครือข่ำยชำติพนั ธุ์ หลกั ประกันสขุ ภำพ ต.สันทรำยน้อย 053-389-952 081-352-3715 [email protected] เครือข่ำยชำตพิ ันธุ์ กลมุ่ ชำติพนั ธุแ์ ละ อ.สันทรำย จ.เชยี งใหม่ 081-289-1513 11 นำยสพุ จน์ หลจี่ ำ ชนเผ่ำพน้ื เมือง 50210 kotchakorn.dok- 29 12 นำยวรวฒุ ิ ดอกแกว้ นำค เครือขำ่ ยชำติพันธ์ุ ศนู ยป์ ระสำนงำน 9/4 ม.17 [email protected] หลกั ประกนั สขุ ภำพ ถ.แมจ่ นั -ฝำง ต.ปำ่ ตึง [email protected] 13 นำยไวยิ่ง ทองบอื สมำคมสร้ำงเสริม อ.แม่จัน จ.เชียงรำย สขุ ภำวะชุมชน 57110 ชำตพิ ันธุ์ (สสช.) ศนู ยป์ ระสำนงำน 99 ม.8 หลักประกนั สุขภำพ บำ้ นแมข่ นำด เครอื ข่ำยกะเหร่ยี ง ต.ทำกำศ เพอื่ วัฒนธรรมและ อ.แม่ทำ จ.ลำ� พนู สง่ิ แวดลอ้ ม (ลุม่ น�้ำ 51170 แมข่ นำด) ศูนย์ประสำนงำน 174/5 ม.1 หลักประกนั สขุ ภำพ ต.สนั ป่ำเปำ อ.สนั ทรำย ภำยใตม้ ลู นธิ ิ จ.เชียงใหม่ 50210 ภูมปิ ัญญำชำตพิ ันธ์ุ (WISE)

ท่ี ช่อื - นำมสกลุ ประเภท/เรื่อง สถำนที่ท�ำงำน ทอ่ี ยู่ โทรศพั ท์ มือถอื อีเมล์ ผู้รับบรกิ ำร ในกำรติดต่อ (ทส่ี ำมำรถ หรือผูม้ ีส่วนไดส้ ว่ นเสีย กับหนว่ ยงำน ติดต่อได)้ 14 นำยวิวฒั น์ ตำมี่ เครอื ข่ำยชำติพนั ธุ์ ศนู ยป์ ระสำนงำน 76/52 052-060-119 088-252-4790 [email protected] หลักประกันสขุ ภำพ หมู่บ้ำนค�ำหยำดฟำ้ [email protected] ชนกลุ่มนอ้ ยและ ต.สุเทพ อ.เมอื ง ชำตพิ นั ธุ์ จ.เชียงใหม่ 50200 30 229/61 ม.3 053-152-523 088-252-4790 หมูบ่ ำ้ นฐิตพิ ร 053-600-416 089-953-2782 ต.สันทรำย อ.เมือง จ.เชยี งรำย 57000 084-046-6548 084-374-8992 084-374-8992 15 นำยธนชัย ฟูเพ่อื ง เครือข่ำยองคก์ ร ศนู ย์ประสำนงำน 331/3 ม.19 081-960-4031 081-960-4031 [email protected] นำงสำวอัญชลี อนิ ต๊ะวงค์ ประชำชน หลักประกนั สุขภำพ ซ.นม่ิ ซ่เี ส็ง ถ.พหลโยธนิ [email protected] ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน ต.รอบเวยี ง อ.เมือง [email protected] 16 นำยยทุ ธนำ ไกลถ่ิน ประชำชน จงั หวดั เชยี งรำย จ.เชยี งรำย 57000 (ระดับจังหวดั ) เครือขำ่ ยองคก์ ร ศนู ย์ประสำนงำน 78/1 ม.15 ประชำชน หลักประกนั สุขภำพ ถ.สนั โคง้ หลวง ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน (เครือข่ำย ต.รอบเวียง อ.เมือง ประชำชน ผตู้ ิดเชือ้ เอชไอวี จ.เชยี งรำย 57000 เอดส)์ จ.เชียงรำย

ที่ ชอื่ - นำมสกุล ประเภท/เร่อื ง สถำนทท่ี ำ� งำน ทอี่ ยู่ โทรศพั ท์ มือถอื อเี มล์ ผู้รับบรกิ ำร ในกำรติดตอ่ (ทสี่ ำมำรถ หรือผูม้ สี ว่ นได้ส่วนเสีย กบั หน่วยงำน ติดต่อได้) 17 นำงสำวสุรรี ัตน์ ตรีมรรคำ เครอื ข่ำยองค์กร ศูนยป์ ระสำนงำน สำ� นกั งำนเครอื ข่ำย 053-350-683 081-716-5927 [email protected] นำงอญั ชลี จอมธัญ ประชำชนศนู ย์ หลกั ประกนั สขุ ภำพ องคก์ รพัฒนำเอกชน 053-350-683 089-756-8766 [email protected] ประสำนงำนฯ ประชำชน ด้ำนเอดส์ ภำคเหนือ 18 นำงนนั ท์นภสั ก่องแก้ว ประชำชน จ.เชยี งใหม่ (กพอ.เหนือ) 081-033-3953 081-033-3953 [email protected] นำงสำวพชั รนิ ทร์ ศรวี ลิ ยั (ระดับจังหวดั ) 225/112 081-764-1185 081-764-1185 [email protected] 31 คณะท�ำงำนศูนย์ หมบู่ ้ำนสนิ ธนำ 053-241-017 081-796-8056 [email protected] 19 นำยยุทธพล ดำ� รงชื่นสกลุ ประสำนงำน ต.สนั พระเนตร หลกั ประกันสขุ ภำพ อ.สันทรำย จ.เชียงใหม่ ประชำชน 50210 จ.เชยี งใหม่ เครือข่ำยองค์กร ศูนยป์ ระสำนงำน 109 ม.9 ต.หนองแกว๋ ประชำชน หลกั ประกันสขุ ภำพ อ.หำงดง จ.เชยี งใหม่ ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน (เครือข่ำย 50230 ประชำชน แรงงำนนอกระบบ) จ.เชียงใหม่ เครอื ขำ่ ยองคก์ ร ศูนย์ประสำนงำน 29/4 ซ.ศรสี ขุ ประชำชน หลกั ประกันสขุ ภำพ ถ.ทงุ่ โฮเต็ล ต.วัดเกต ศูนย์ประสำนงำนฯ ประชำชน (เครือขำ่ ย อ.เมอื ง จ.เชยี งใหม่ ประชำชน ผู้พกิ ำร) จ.เชยี งใหม่ 50000 (ชมรมโกลบอล แคมปสั เชยี งใหม)่

ท่ี ช่อื - นำมสกุล ประเภท/เร่อื ง สถำนท่ีทำ� งำน ทอี่ ยู่ โทรศพั ท์ มือถอื อีเมล์ ผ้รู ับบริกำร ในกำรติดต่อ (ทีส่ ำมำรถ หรือผู้มสี ว่ นไดส้ ว่ นเสีย กับหนว่ ยงำน ตดิ ต่อได)้ 20 นำยสมพล ปญั ญำศรีวิชยั เครือข่ำยองคก์ ร เครือขำ่ ยผตู้ ดิ เชอื้ 485/30 082-383-4561 082-383-4561 [email protected] นำงรจนำ ย่ีบวั ประชำชน เอชไอว/ี เอดส์ ถ.เจรญิ ประเทศ 081-724-3274 081-724-3274 [email protected] ศูนย์ประสำนงำนฯ จ.เชยี งใหม่ ต.วัดเกตุ อ.เมือง 054-222-313 081-987-1627 [email protected] ประชำชน จ.เชียงใหม่ 50000 21 นำงมยุเรศ แลวงศ์นิล เครอื ข่ำยองคก์ ร ศนู ย์ประสำนงำน 99/45 ประชำชน หลกั ประกนั สุขภำพ ถ.พหลโยธนิ ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน จ.ลำ� ปำง ต.สวนดอก อ.เมอื ง ประชำชน (ระดบั จังหวดั ) จ.ลำ� ปำง 52100 32 22 นำงชนกิ ำนต์ ชมภูบตุ ร เครือข่ำยองค์กร ศูนยป์ ระสำนงำน 124/50 054-222-539 083-152-9359 [email protected] ประชำชน หลักประกนั สขุ ภำพ ถ.ท่ำครำวน้อย ศูนย์ประสำนงำน ประชำชน (เครอื ข่ำย ต.สบตุ๋ย อ.เมือง ผตู้ ิดเช้อื เอชไอวี/ จ.ลำ� ปำง 52100 เอดส์) จ.ล�ำปำง 23 นำงสำวชนำกำนต์ วงศว์ ำรินทร์ เครือข่ำยองค์กร ศนู ย์ประสำนงำน 91 ม.2 054-458-757 084-804-6444 [email protected] ประชำชน หลกั ประกันสขุ ภำพ ต สันป่ำม่วง อ.เมอื ง 081-645-1255 ศูนยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน จ.พะเยำ จ.พะเยำ 56000 ประชำชน 24 นำยสุธีทัศน์ จนิ ำวงศ์ เครอื ขำ่ ยองคก์ ร ศนู ยป์ ระสำนงำน 65 ซ.รำชคฤห์ 054-412-462 085-694-0573 [email protected] คณุ สรุ ีรัตน์ ชมเชย ประชำชน หลักประกนั สขุ ภำพ ต.เวยี ง อ.เมอื ง 054-412-462 89-701-3761 ศูนย์ประสำนงำนฯ ประชำชน (เครอื ข่ำย จ.พะเยำ 56000 ประชำชน ผูต้ ิดเชอ้ื เอชไอว/ี เอดส์) จ.พะเยำ

ที่ ช่ือ - นำมสกุล ประเภท/เรื่อง สถำนที่ท�ำงำน ทอ่ี ยู่ โทรศพั ท์ มือถอื อเี มล์ ผู้รับบริกำร ในกำรตดิ ต่อ (ทส่ี ำมำรถ หรอื ผู้มีสว่ นไดส้ ว่ นเสยี กับหนว่ ยงำน ติดตอ่ ได)้ [email protected] [email protected] 25 นำงสพุ รรณี เวียงคำ� เครอื ข่ำยองคก์ ร ศนู ยป์ ระสำนงำน บำ้ นเวยี ง 197 081-020-5292 081-020-5292 [email protected] นำงเพญ็ ศรี ชื่นวงค์ ประชำชน หลกั ประกนั สขุ ภำพ ม.6 ต.เวียง อ.เชยี งค�ำ 086-197-0311 086-197-0311 [email protected] ศูนยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน (เครอื ขำ่ ย จ.พะเยำ 56110 053-683-134 081-033-0718 26 คุณโสรัจจ์ ปวงคำ� ดง ประชำชน แรงงำนนอกระบบ) บรเิ วณบำ้ นพัก 089-835-2080 คุณภูชติ ธรรมขนั ธ์ เครือขำ่ ยองคก์ ร จ.พะเยำ สำ� นกั งำนสำธำรณสขุ ประชำชน ศนู ยป์ ระสำนงำน อ.แมส่ ะเรียง 244 ม.2 33 ศูนยป์ ระสำนงำนฯ หลักประกนั สขุ ภำพ ถ.วยั ศึกษำ ประชำชน ประชำชน ต.แมส่ ะเรียง จ.แม่ฮ่องสอน อ.แมส่ ะเรยี ง (ระดบั จังหวัด) จ.แม่ฮ่องสอน 58110 (ศูนย์ส่งเสริมและ 341/2 ม. 2 พัฒนำคณุ ภำพชีวิต ต.แมส่ ะเรยี ง แม่สะเรยี ง) อ.แมส่ ะเรียง จ.แมฮ่ ่องสอน 58110 27 นำงบวั ไข จันทร์ใจหล้ำ เครอื ข่ำยองคก์ ร หปศเผจอ.ตูู้นลรแดะดิกัยมสชเป์ป่ฮ์)ชำรรอ่้อืชะะงเนสกอสำนัชอ(นเไสนคองุขรำวภือน/ี ำขพ่ำย 51/2 ถ.ชำ� นำญสถติ ย์ 053-620-336 086-034-1631 [email protected] ประชำชน ต.จองคำ� อ.เมือง ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ จ.แมฮ่ อ่ งสอน 58000 ประชำชน

ที่ ชื่อ - นำมสกุล ประเภท/เรื่อง สถำนทท่ี ำ� งำน ทอ่ี ยู่ โทรศัพท์ มือถือ อีเมล์ ผูร้ บั บรกิ ำร ในกำรติดต่อ (ทส่ี ำมำรถ หรือผมู้ สี ่วนได้สว่ นเสยี กับหนว่ ยงำน ติดต่อได้) 28 คณุ อโนทยั สวุ รรณสังข์ เครือข่ำยองคก์ ร ศนู ย์ประสำนงำน 138 ม.8 บำ้ นต่อแพ 089-557-0751 089-557-0751 [email protected] 29 นำงสำวศรนั ยำ กลำงถ่ิน ประชำชน หลักประกันสขุ ภำพ ต.แม่เงำ อ.ขนุ ยวม 089-997-2892 089-997-2892 [email protected] ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน จ.แม่ฮอ่ งสอน 58140 30 นำยจำ� รสั ดวงเกดิ ประชำชน ต�ำบลแม่เงำ 085-705-4950 085-705-4950 [email protected] นำงอรพินธ์ มะโนใจ จ.แมฮ่ อ่ งสอน 085-614-1156 085-614-1156 [email protected] 080-793-6560 080-793-6560 31 นำยธีรวชั โฮ่งสทิ ธิ์ เครอื ขำ่ ยองคก์ ร ศนู ย์ประสำนงำน วดั ทงุ่ รวงทอง ม.10 082-185-3910 082-185-3910 [email protected] ประชำชน หลักประกนั สุขภำพ ต.แม่ลำนอ้ ย ศูนยป์ ระสำนงำนฯ และคมุ้ ครองผู้ อ.แมล่ ำน้อย ประชำชน บริโภค ภำคประชำ จ.แมฮ่ อ่ งสอน 58120 34 สงั คม อ.แมล่ ำนอ้ ย จ.แมฮ่ อ่ งสอน เครือข่ำยองค์กร ศนู ยป์ ระสำนงำน 36 ม.5 ประชำชน หลักประกันสขุ ภำพ ตำ� บลบำ้ นธิ ศูนยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน (เครือขำ่ ย อ.บ้ำนธิ ประชำชน แรงงำนนอกระบบ) จ.ล�ำพูน 51180 จ.ล�ำพูน เครือข่ำยองคก์ ร ศนู ยป์ ระสำนงำน 9 ถ.รถแกว้ ประชำชน หลักประกันสขุ ภำพ ต.ในเมือง อ.เมือง ศูนยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน (เครือขำ่ ย จ.ล�ำพูน 51000 ประชำชน ผตู้ ิดเชื้อเอชไอวี/ เอดส์) จ.ลำ� พนู

ท่ี ชื่อ - นำมสกุล ประเภท/เร่ือง สถำนท่ีทำ� งำน ทอ่ี ยู่ โทรศัพท์ มือถอื อเี มล์ ผ้รู ับบรกิ ำร ในกำรตดิ ต่อ (ท่ีสำมำรถ หรือผมู้ ีส่วนได้ส่วนเสยี กบั หน่วยงำน ติดตอ่ ได้) 32 คณุ พษิ ณุ กองตำ เครือข่ำยองค์กร ศูนยป์ ระสำนงำน 376 ม.9 054-050-249 - - 33 นำงเครือวัล หำญยทุ ธ ประชำชน หลกั ประกันสขุ ภำพ ต.ผำสิงห์ อ.เมือง [email protected] ศูนย์ประสำนงำนฯ ประชำชน (กลุ่มผ้ตู ิด จ.นำ่ น 55000 [email protected] นำยถนอม ฑฆี ำวงค์ ประชำชน เชอื้ เอชไอว/ี เอดส)์ [email protected] 34 นำงภริ มณ์พร กำวสำม จ.นำ่ น [email protected] 35 นำงสำวมีนำ ทองรศ เครือข่ำยองคก์ ร ศนู ย์ประสำนงำน เทศบำลตำ� บลศลิ ำแลง 054-792-178 087-188-4150 นำยเศรษฐกำร กำลงั ประชำชน หลกั ประกนั สุขภำพ 68 ม.7 ต.ศิลำแลง ศนู ย์ประสำนงำนฯ ประชำชน (เครือข่ำย อ.ปวั จ.นำ่ น 55120 ประชำชน แรงงำนนอกระบบ) 35 จ.นำ่ น เครือข่ำยองคก์ ร ศูนยป์ ระสำนงำน 217/2 ม.5 054-531-680 081-758-9316 ประชำชน หลักประกนั สขุ ภำพ ถ.ยันตรกิจโกศล 054-523-033 085-036-3120 ศูนย์ประสำนงำนฯ ประชำชน จ.แพร่ ต.ท่งุ กวำว อ.เมอื ง ประชำชน (ระดับจงั หวดั ) จ.แพร่ 54000 เครือข่ำยองค์กร ศนู ยป์ ระสำนงำน 172/42 ประชำชน หลักประกนั สขุ ภำพ ถ.ยนั ตรกจิ โกศล ศูนยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน (เครือขำ่ ย ต.ในเวียง อ�ำเภอเมอื ง ประชำชน ผูต้ ิดเชื้อเอชไอวี/ จ.แพร่ 54000 เอดส)์ จ.แพร่

ที่ ช่ือ - นำมสกลุ ประเภท/เรอ่ื ง สถำนทีท่ ำ� งำน ท่ีอยู่ โทรศัพท์ มอื ถือ อเี มล์ ผรู้ บั บรกิ ำร ในกำรติดต่อ (ท่สี ำมำรถ หรอื ผมู้ สี ่วนได้สว่ นเสีย กับหน่วยงำน ตดิ ตอ่ ได้) 36 นำงสำวดวงใจ โรจน์เจรญิ ชัย เครือข่ำยองค์กร ศูนยป์ ระสำนงำน 131/3 ม.4 089-655-7704 089-655-7704 [email protected] 37 นำยรุ่งฤทธ์ิ เรืองร่งุ ประชำชน หลกั ประกนั สขุ ภำพ ต.เขก็ นอ้ ย 087-197-8829 087-197-8829 [email protected] ศูนยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน อ.เขำค้อ 083-163-5882 083-163-5882 38 นำงสำวสิรพิ ร สิรพิ ิพัฒน์ ประชำชน จ.เพชรบรู ณ์ (ระดบั จ.เพชรบูรณ์ 67280 [email protected] 39 นำงศิวะพร คงทรพั ย์ จงั หวดั ) 081-046-0247 081-046-0247 [email protected] สนำมกฬี ำจังหวดั 081-045-5735 36 เครอื ข่ำยองค์กร ศูนยป์ ระสำนงำน พษิ ณุโลก ประชำชน ศูนย์ หลกั ประกันสุขภำพ (ศนู ยป์ ระสำนงำน ประสำนงำนฯ ประชำชน หลกั ประกันสขุ ภำพ ประชำชน จ.พษิ ณุโลก (ระดับ ประชำชน) ประตู 1 จงั หวัด) ตึก 1 ถ.พทุ ธบูชำ อ.เมือง จ.พษิ ณุโลก เครือขำ่ ยองคก์ ร ศูนยป์ ระสำนงำน 65000 ประชำชน หลกั ประกันสขุ ภำพ 15/9 ม.1 ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน ต.ปำกแคว อ.เมอื ง ประชำชน จ.สโุ ขทยั จ.สโุ ขทัย 64000 เครอื ข่ำยองค์กร ศูนยป์ ระสำนงำน 427/2 ถ.ตำกสนิ ประชำชน หลักประกันสุขภำพ ต.หนองหลวง อ.เมือง ศูนยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน จ.ตำก จ.ตำก 63000 ประชำชน

ที่ ชอ่ื - นำมสกุล ประเภท/เรอ่ื ง สถำนทท่ี �ำงำน ที่อยู่ โทรศัพท์ มอื ถือ อีเมล์ ผรู้ ับบรกิ ำร ในกำรติดตอ่ (ทีส่ ำมำรถ หรอื ผู้มีส่วนได้สว่ นเสีย กับหนว่ ยงำน ตดิ ตอ่ ได้) 40 นำงสำววรญั ญำ จนั ทร์อดุ ม เครือข่ำยองคก์ ร ศนู ยป์ ระสำนงำน 222/1 ม.8 055-407-019 081-860-9895 [email protected] 41 นำงสำววิภำ สนุ ทรทิพย์ ประชำชน หลกั ประกันสุขภำพ ต.ค้งุ ตะเภำ 055-211-811 089-702-6118 [email protected] ศนู ย์ประสำนงำนฯ ประชำชน อ.เมือง จ.อุตรดติ ถ์ 42 นำยรุ่งเรอื ง กลั ยว์ งศ์ ประชำชน จ.อุตรดติ ถ์ 53000 056-613-572 081-532-0958 [email protected] 43 นำงธนั ยพัต ดวี นั 834/237 056-511-704 081-286-4511 [email protected] เครอื ข่ำยองค์กร ศนู ยป์ ระสำนงำน ถ.มติ รภำพ ประชำชน หลกั ประกนั สุขภำพ ต.ในเมอื ง อ.เมือง ศูนย์ประสำนงำนฯ ประชำชน จ.พษิ ณุโลก 65000 ประชำชน (เครอื ข่ำยเอชไอว/ี เอดส)์ ชัน้ 2 องค์กำรบรหิ ำร 37 ส่วนจังหวัด (หลังเก่ำ) ถ.บษุ บำ ต.ในเมอื ง จ.พษิ ณโุ ลก อ.เมือง จ.พจิ ิตร 66000 เครือขำ่ ยองคก์ ร ศูนยป์ ระสำนงำน 69/16 ประชำชน หลกั ประกนั สุขภำพ ถ.ศรนี ำ�้ ซึม ต.อุทยั ใหม่ ศูนย์ประสำนงำนฯ ประชำชน จ.พิจิตร อ.เมือง จ.อุทัยธำนี ประชำชน 61000 เครอื ขำ่ ยองค์กร ศนู ย์ประสำนงำน ประชำชน หลกั ประกนั สุขภำพ ศนู ย์ประสำนงำนฯ ประชำชน ประชำชน จ.อทุ ัยธำนี

ท่ี ชื่อ - นำมสกุล ประเภท/เร่อื ง สถำนทที่ �ำงำน ทีอ่ ยู่ โทรศัพท์ มือถือ อเี มล์ ผู้รบั บรกิ ำร ในกำรตดิ ต่อ (ทสี่ ำมำรถ หรอื ผูม้ สี ว่ นไดส้ ่วนเสยี กบั หน่วยงำน ตดิ ต่อได้) 44 นำยเหรยี ญ บญุ ส�ำลี เครือขำ่ ยองค์กร ศนู ยป์ ระสำนงำน 64 ม.2 056-354-141 084-573-3259 [email protected] 45 นำยสุชำติ ภสู่ ีทอง ประชำชน หลักประกนั สุขภำพ ต.วัดไทร อ.เมอื ง 46 นำยดำ� รงค์ ด�ำรงค์พนั ธ์ ศูนยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน จ.นครสวรรค์ 60000 ประชำชน จ.นครสวรรค์ 47 นำยวีรชัย เตจ๊ะ เครอื ขำ่ ยองคก์ ร ศนู ย์ประสำนงำน 16 081-973-4020 081-973-4020 [email protected] ประชำชน หลักประกนั สขุ ภำพ ต.เทพนคร อ.เมอื ง [email protected] ศูนยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน จ.กำ� แพงเพชร 62000 ประชำชน จ.กำ� แพงเพชร 38 เครือข่ำยองคก์ ร ศูนย์ประสำนงำน มูลนิธิป๋วย องึ้ ภำกร 086-202-4300 086-202-4300 [email protected] ศูนยก์ ำรเรยี นรจู้ ังหวัด 081-566-3743 081-566-3743 [email protected] ประชำชน หลกั ประกันสขุ ภำพ ชยั นำท ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน 64 ม.4 ต.บ้ำนกลว้ ย ประชำชน จ.ชยั นำท อ.เมอื ง จ.ชัยนำท 17000 เครือข่ำยองค์กร ศูนย์ประสำนงำน 43/37 ม.9 ประชำชน หลกั ประกนั สุขภำพ ต.วัดไทร อ.เมือง ศนู ย์ประสำนงำนฯ ประชำชน (สถำบนั จ.นครสวรรค์ 60000 ประชำชน พัฒนำชมุ ชนเขม้ แขง็ ) จ.นครสวรรค์

ท่ี ชอื่ - นำมสกลุ ประเภท/เรื่อง สถำนที่ท�ำงำน ท่ีอยู่ โทรศัพท์ มอื ถือ อีเมล์ ผรู้ ับบรกิ ำร ในกำรตดิ ตอ่ (ท่สี ำมำรถ หรือผมู้ สี ว่ นได้ส่วนเสยี กับหน่วยงำน ติดต่อได)้ 48 นำงสำวสุดำรตั น์ ศริ ิพงษ์ เครอื ขำ่ ยองคก์ ร ศูนยป์ ระสำนงำน 132 ม.5 [email protected] 49 นำงเตอื นใจ สมำนมิตร ประชำชน หลกั ประกันสขุ ภำพ ต.นครชมุ อ.เมอื ง [email protected] 50 นำยบญุ ธรรม กันเกตุ ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน (เครอื ขำ่ ย จ.กำ� แพงเพชร 62000 - 51 นำงปฐมมน กันหำ ประชำชน เด็กและเยำวชน) [email protected] 52 นำยธงชัย กันพันธ์ จ.กำ� แพงเพชร - เครือข่ำยองคก์ ร ศูนย์ประสำนงำน 2 ม.7 089-537-8737 089-537-8737 ประชำชน หลักประกันสุขภำพ ต.หนองแขม 036-520-648 081-373-9948 ศนู ย์ประสำนงำนฯ ประชำชน จ.ลพบรุ ี อ.โคกส�ำโรง จ.ลพบรุ ี 036-710-085 084-361-4533 ประชำชน 15120 085-116-3077 085-116-3077 39 เครือขำ่ ยองคก์ ร ศนู ย์ประสำนงำน 13 ม.7 ประชำชน หลกั ประกันสขุ ภำพ ต.บำงกระบือ ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน จ.สงิ ห์บุรี อ.เมือง จ.สงิ หบ์ รุ ี ประชำชน 16000 เครอื ขำ่ ยองคก์ ร ศนู ย์ประสำนงำน สมำคมพิทักษส์ ิทธิ ประชำชน หลกั ประกันสุขภำพ ผู้บรโิ ภค จ.สระบุรี ศูนย์ประสำนงำนฯ ประชำชน จ.สระบุรี 73 ม.3 ต.ไก่เส่ำ ประชำชน อ.หนองแซง จ.สระบุรี 18170 เครือขำ่ ยองค์กร ศนู ย์ประสำนงำน 1/2 ถ.เทศบำล 14 ประชำชน หลักประกนั สุขภำพ ต.ตลำดหลวง ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน อ.เมืองอ่ำงทอง ประชำชน จ.อ่ำงทอง จ.อ่ำงทอง 14000

ที่ ชอื่ - นำมสกุล ประเภท/เร่อื ง สถำนทท่ี ำ� งำน ทอ่ี ยู่ โทรศพั ท์ มอื ถือ อีเมล์ ผูร้ บั บรกิ ำร ในกำรตดิ ตอ่ (ทสี่ ำมำรถ หรือผู้มสี ว่ นไดส้ ว่ นเสีย กบั หน่วยงำน ตดิ ตอ่ ได)้ 53 นำงสำวชลดำ บญุ เกษม เครือขำ่ ยองค์กร ศนู ยป์ ระสำนงำน 5/10 ถ.โรจนะ 035-210-764 081-851-2003 [email protected] ประชำชน หลกั ประกนั สขุ ภำพ ต.หอรตั นไชย ศูนย์ประสำนงำนฯ ประชำชน อ.พระนครศรีอยุธยำ ประชำชน จ.พระนครศรอี ยธุ ยำ จ.พระนครศรีอยุธยำ 13000 54 นำงจินตนำ กวำวปญั ญำ เครือขำ่ ยองค์กร ศนู ย์ประสำนงำน 120/33 02-925-2849 081-257-5686 - ประชำชน หลกั ประกันสขุ ภำพ ม.9 ซ.12/1 ศนู ย์ประสำนงำนฯ ประชำชน นนทบุรี ถ.กำญจนำภเิ ษก ประชำชน ต.บำงรักพัฒนำ 40 อ.บำงบัวทอง จ.นนทบรุ ี 11110 55 นำยบุญยัง กงั ใจ เครอื ข่ำยองค์กร ศนู ย์ประสำนงำน 65 ม.4 037-320369 081-864-5052 [email protected] ประชำชน หลกั ประกันสุขภำพ ต.วงั กระโจม อ.เมอื ง ศูนยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน จ.นครนำยก 26000 ประชำชน จ.นครนำยก 56 ว่ำทร่ี ้อยตรี ประชิต เคลือสุคน เครือข่ำยองคก์ ร ศนู ย์ประสำนงำน 68/48 ม.16 081-409-4375 081-409-4375 - ประชำชน หลักประกนั สุขภำพ ถ.พหลโยธิน 71 ศูนยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน ต.คคู ต อ.ลำ� ลกู กำ ประชำชน จ.ปทมุ ธำนี จ.ปทมุ ธำนี 12130

ท่ี ชือ่ - นำมสกุล ประเภท/เร่อื ง สถำนทท่ี ำ� งำน ทอ่ี ยู่ โทรศัพท์ มือถอื อีเมล์ ผู้รบั บริกำร ในกำรติดต่อ (ท่ีสำมำรถ หรือผู้มสี ่วนได้ส่วนเสยี กบั หน่วยงำน ติดต่อได้) [email protected] - 57 นำยสทุ ธิพงษ์ ม่งิ มงคล เครือขำ่ ยองค์กร ศนู ย์ประสำนงำน 7/24 ม.7 087-114-6582 087-114-6582 - 58 นำยภำษติ ชุนศิริวฒั น์ ประชำชน หลกั ประกนั สขุ ภำพ ต.หนองม่วง 086-066-4501 086-066-4501 59 นำงอรกัลยำ พุ่มพงึ่ ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน (เครอื ขำ่ ย อ.หนองม่วง จ.ลพบุรี 084-468-6238 084-468-6238 [email protected] 60 นำยสนุ ทร สุริโย ประชำชน ผ้ตู ิดเชอ้ื เอชไอว/ี 15170 034-520-557 081-858-8358 เอดส)์ จ.ลพบรุ ี 080-437-3337 เครือข่ำยองคก์ ร ศูนย์ประสำนงำน 1/1 ถ.เทศบำล14 ประชำชน หลกั ประกนั สขุ ภำพ ต.ตลำดหลวง อ.เมือง ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน (เครือขำ่ ย จ.อำ่ งทอง 14000 ประชำชน ผูต้ ิดเชื้อเอชไอว/ี 41 เอดส)์ จ.อำ่ งทอง เครือข่ำยองคก์ ร ศนู ย์ประสำนงำน 24/130 ประชำชน หลกั ประกนั สขุ ภำพ หมู่บ้ำนแสงชัยนเิ วศน์ ศนู ย์ประสำนงำนฯ ประชำชน (เครือข่ำย ซ.9 ต.บำงปรอก ประชำชน หญิงเพือ่ สุขภำพภำค อ.เมือง จ.ปทมุ ธำนี กลำง) 12000 จังหวดั ปทุมธำนี เครือข่ำยองคก์ ร ศนู ย์ประสำนงำน 244/26 ม.5 ประชำชน หลักประกันสุขภำพ ต.ทำ่ มะขำม อ.เมือง ศูนยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน จ.กำญจนบรุ ี ประชำชน จ.กำญจนบรุ ี 71000

ที่ ชอื่ - นำมสกุล ประเภท/เรอื่ ง สถำนที่ท�ำงำน ที่อยู่ โทรศพั ท์ มือถือ อเี มล์ ผู้รับบรกิ ำร ในกำรติดตอ่ (ที่สำมำรถ หรอื ผู้มสี ่วนได้สว่ นเสีย กบั หน่วยงำน ติดต่อได)้ 61 นำงสำวธนพร บำงบัวงำม เครอื ข่ำยองค์กร ศูนย์ประสำนงำน 1/56 หมูบ่ ำ้ นเตชินี 5 081-875-7299 081-875-7299 [email protected] ประชำชน หลักประกันสุขภำพ ถ.มหำรำช 088-312-0115 088-312-0115 ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน ต.ประจวบคีรขี นั ธ์ ประชำชน จ.ประจวบครี ขี ันธ์ อ.เมอื ง จ.ประจวบครี ีขนั ธ์ 77000 62 นำงสำวศริ ิวรรณ อ�ำนวยสนิ สริ ิ เครือขำ่ ยองค์กร ศนู ยป์ ระสำนงำน 11 ม.6 089-784-8657 089-784-8657 [email protected] ประชำชน หลกั ประกนั สุขภำพ ต.บำงเคม็ อ.เขำย้อย ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน จังหวดั จ.เพชรบุรี 42 ประชำชน เพชรบรุ ี 76140 63 นำงสำวอุบลวรรณ คงสว่ำง เครอื ขำ่ ยองคก์ ร ศนู ย์ประสำนงำน 65/255 ถ.คฑำธร 089-444-1330 089-444-1330 [email protected] ประชำชน หลกั ประกนั สขุ ภำพ ต.หน้ำเมอื ง อ.เมอื ง 089-254-3006 089-254-3006 ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน จ.รำชบรุ ี จ.รำชบรุ ี ประชำชน 70000 64 นำงโสภติ ำ เอกจติ เครือข่ำยองค์กร ศนู ยป์ ระสำนงำน 10/7 ถ.ขุนแผน 084-003-5353 084-003-5353 [email protected] ประชำชน หลักประกันสขุ ภำพ ต.ทำ่ พ่เี ล้ียง อ.เมอื ง ศูนยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน จ.สุพรรณบรุ ี 72000 ประชำชน จ.สุพรรณบรุ ี 65 นำงสำวอรุณรตั น์ นอ้ มนพ เครือขำ่ ยองค์กร ศูนยป์ ระสำนงำน 450/78 ถ.วัดดอนไก่ดี 089-986-8587 089-986-8587 [email protected] ประชำชน หลักประกนั สขุ ภำพ ต.ตลำดกระทุ่มแบน ศูนยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน อ.กระทมุ่ แบน ประชำชน จ.สมุทรสำคร จ.สมทุ รสำคร 74110

ท่ี ชือ่ - นำมสกลุ ประเภท/เร่อื ง สถำนท่ีทำ� งำน ท่อี ยู่ โทรศัพท์ มือถือ อีเมล์ ผ้รู ับบรกิ ำร ในกำรตดิ ตอ่ (ทีส่ ำมำรถ หรอื ผูม้ สี ว่ นไดส้ ว่ นเสยี กบั หนว่ ยงำน ตดิ ต่อได)้ 66 นำงสำวเรณู ภ่อู ำวรณ์ เครือข่ำยองค์กร ศนู ยป์ ระสำนงำน 2/71 ม.2 ต.บำงแกว้ 085-405-6114 085-405-6114 [email protected] 67 นำงพมิ ลรตั น์ ศิรเิ ลิศ ประชำชน หลักประกนั สขุ ภำพ อ.เมือง [email protected] 68 นำงสำววรรณดี มณีศำสตร์ ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน จ.สมุทรสงครำม 69 นำงสมจติ ต์ จติ มะกลำ่� ประชำชน จ.สมุทรสงครำม 75000 089-754-3248 089-754-3248 - 70 นำงสำวผ่องศรี อนิ ทสุวรรณ เครือข่ำยองคก์ ร ศูนยป์ ระสำนงำน 3/16 ม.6 43 ประชำชน หลักประกันสขุ ภำพ ต.บ้ำนปกึ อ.เมอื ง 089-748-2417 089-748-2417 - ศูนยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน จ.ชลบุรี จ.ชลบรุ ี ประชำชน 20130 086-151-6594 086-151-6594 - เครอื ขำ่ ยองค์กร ศูนยป์ ระสำนงำน 345 ซ.7 089-804-6541 089-804-6541 - ประชำชน หลกั ประกนั สขุ ภำพ ถ.อำรีรำษฎร์ ศนู ย์ประสำนงำนฯ ประชำชน จ.ระยอง ต.ปำกน้�ำ อ.เมือง 086-051-5397 - ประชำชน จ.ระยอง 21000 เครือข่ำยองค์กร ศูนยป์ ระสำนงำน 4/5 ม.8 ประชำชน หลักประกนั สขุ ภำพ ต.เกำะขวำง ศนู ย์ประสำนงำนฯ ประชำชน อ.เมือง จ.จันทบรุ ี ประชำชน จ.จันทบรุ ี 22000 เครอื ข่ำยองค์กร ศูนย์ประสำนงำน 2/8 อำคำรพระรำช ประชำชน หลกั ประกันสขุ ภำพ เขมำกร วดั ไผ่ล้อม ศนู ย์ประสำนงำนฯ ประชำชน จ.ตรำด ถ.เนินตำแมว ประชำชน ต.บำงพระ อ.เมอื ง จ.ตรำด 23000

ที่ ชือ่ - นำมสกลุ ประเภท/เรอื่ ง สถำนทีท่ ำ� งำน ท่อี ยู่ โทรศพั ท์ มอื ถือ อีเมล์ ผู้รับบริกำร ในกำรตดิ ต่อ (ที่สำมำรถ หรอื ผู้มสี ว่ นไดส้ ่วนเสยี กับหน่วยงำน ติดตอ่ ได)้ 71 นำยนกิ รม เกตภุ ูพ่ งษ์ เครอื ข่ำยองค์กร ศนู ย์ประสำนงำน 28/1 ม.6 085-137-6500 085-137-6500 [email protected] ประชำชน หลกั ประกนั สุขภำพ ซ.สุขำภิบำล 8 72 นำงสภุ ำวดี ใจกวำ้ ง ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน ถ.เทพรักษ์ ต.บำงพลี [email protected] 73 นำงอญั ชลี สมโพธิ์ ประชำชน จ.สมทุ รปรำกำร ใหญ่ อ.บำงพลี - 74 นำงสำวขวัญฤดี พรหมทองดี จ.สมุทรปรำกำร - เครอื ขำ่ ยองค์กร ศูนยป์ ระสำนงำน 10540 080-098-1472 080-098-1472 ประชำชน หลกั ประกันสุขภำพ 177 ม.14 ศนู ย์ประสำนงำนฯ ประชำชน ต.คยู้ ำยหมี 44 อ.สนำมชัยเขต จ. ฉะเชงิ เทรำ 24160 ประชำชน จ.ฉะเชิงเทรำ 101/1 ม.1 ต.ประจนั ตำคำม เครอื ข่ำยองค์กร ศูนยป์ ระสำนงำน อ.ประจนั ตำคำม 081-176-8001 - ประชำชน หลักประกันสุขภำพ จ.ปรำจีนบุรี 25130 ศูนย์ประสำนงำนฯ ประชำชน 521/3 ถ.สุวรรณศร ประชำชน จ. ปรำจีนบรุ ี ต.ทำ่ เกษม อ.เมือง จ.สระแกว้ เครอื ข่ำยองค์กร ศูนย์ประสำนงำน 27000 081-683-1184 081-683-1184 ประชำชน หลักประกนั สขุ ภำพ ศนู ย์ประสำนงำนฯ ประชำชน ประชำชน จ.สระแกว้

ที่ ชอื่ - นำมสกุล ประเภท/เรอ่ื ง สถำนทที่ �ำงำน ทีอ่ ยู่ โทรศพั ท์ มือถือ อเี มล์ ผรู้ บั บรกิ ำร ในกำรติดต่อ (ทีส่ ำมำรถ หรอื ผมู้ ีสว่ นไดส้ ว่ นเสีย กบั หนว่ ยงำน ติดต่อได)้ - - 75 นำงสุนิมติ ต์ โชติชว่ ง เครือข่ำยองคก์ ร ศูนยป์ ระสำนงำน 5 ซ.เกำะพรวด 081-209-6852 081-209-6852 - 76 นำงสำววชั รี ศริ มิ หำ ประชำชน หลกั ประกนั สขุ ภำพ ถ.จันทอุดม ต.เชงิ เนนิ 081-663-2003 081-663-2003 - 77 นำงสำวอังคณำ ขำวเผือก ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน อ.เมือง จ.ระยอง 085-177-4008 085-177-4008 78 นำงสำวอรณุ ี ศรีโต ประชำชน (กลมุ่ สตรี) จ.ระยอง 21000 081-928-6583 081-928-6583 79 หมู่บ้ำนเติมทรพั ย์ เครอื ขำ่ ยองคก์ ร ศนู ย์ประสำนงำน ไพรเวทโฮม ประชำชน หลกั ประกันสขุ ภำพ ม.1 ต.เนนิ พระ อ.เมือง ศูนย์ประสำนงำนฯ ประชำชน (กล่มุ ผูต้ ดิ จ.ระยอง 21000 ประชำชน เชื้อและผ้ปู ่วยเร้อื รัง) จ.ระยอง 478 ม.3 45 ต.โรงเหนอื อ.เมอื ง จ.สมทุ รปรำกำร เครือขำ่ ยองค์กร ศนู ย์ประสำนงำน 10270 ประชำชน หลกั ประกันสขุ ภำพ ศูนย์ประสำนงำนฯ ประชำชน 101/16 ม.4 ประชำชน (เดก็ และเยำวชน) ต.บำงจำก จ.สมุทรปรำกำร อ.พระประแดง จ.สมุทรปรำกำร เครอื ข่ำยองคก์ ร ศูนยป์ ระสำนงำน 10310 ประชำชน หลักประกนั สขุ ภำพ ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน (ผูใ้ ช้ ประชำชน แรงงำน) จ.สมุทรปรำกำร

ท่ี ชอ่ื - นำมสกุล ประเภท/เรือ่ ง สถำนทท่ี �ำงำน ทอี่ ยู่ โทรศพั ท์ มอื ถือ อเี มล์ ผรู้ ับบรกิ ำร ในกำรตดิ ตอ่ (ที่สำมำรถ หรือผู้มีสว่ นได้สว่ นเสยี กับหน่วยงำน ติดต่อได)้ 79 นำยปฏิวตั ิ เฉลิมชำติ เครือขำ่ ยองคก์ ร ศูนย์ประสำนงำน 686/5 ซ.วฒุ ำรำม 043-223-714 085-100-2777 [email protected] ประชำชน หลกั ประกนั สขุ ภำพ ถ.หนำ้ เมือง ต.ในเมือง ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน อ.เมอื ง จ.ขอนแก่น ประชำชน จ.ขอนแก่น 40000 80 นำงประค�ำ ศรสี มชยั เครือข่ำยองคก์ ร ศนู ยป์ ระสำนงำน 43 ถนนบญุ กวำ้ ง 087-230-7461 087-230-7461 [email protected] ประชำชน หลกั ประกนั สขุ ภำพ ต.กำฬสินธุ์ อ.เมอื ง ศูนยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน จ.กำฬสนิ ธ์ุ 46000 ประชำชน จ.กำฬสนิ ธ์ุ 46 81 นำงจรรยำ แสนสภุ ำ เครอื ข่ำยองค์กร ศูนย์ประสำนงำน 100 ม. 16 043-770-069 086-218-8050 greenmovment@hotmail. บ้ำนหนองแวง com [email protected] ประชำชน หลักประกนั สุขภำพ ต.บรบือ อ.บรบือ ศูนย์ประสำนงำนฯ ประชำชน จ.มหำสำรคำม 44130 ประชำชน จ.มหำสำรคำม 82 นำงอำภรณ์ อะทำโส เครอื ข่ำยองค์กร ศนู ยป์ ระสำนงำน 505 หมู่ 3 ถ.รองเมอื ง 086-228-3656 086-228-3656 [email protected] ประชำชน หลักประกันสขุ ภำพ ต.สระคู อ.สุวรรณภมู ิ ศูนย์ประสำนงำนฯ ประชำชน จ.ร้อยเอด็ จ.ร้อยเอด็ 45130 ประชำชน 83 นำงสำวเตรยี มใจ เฉยี บแหลม เครอื ขำ่ ยองคก์ ร ศนู ย์ประสำนงำน 137/1 ถ.กสกิ รทุ่งสรำ้ ง 086-106-0544 086-106-0544 [email protected] ประชำชน หลกั ประกนั สุขภำพ ซ.ทหำร1 ต.ศิลำ [email protected] ศูนย์ประสำนงำนฯ ประชำชน (เครอื ขำ่ ย อ.เมือง จ.ขอนแกน่ ประชำชน ผตู้ ิดเชื้อเอชไอวี/ 40000 เอดส์) จ.ขอนแก่น

ท่ี ช่อื - นำมสกลุ ประเภท/เร่ือง สถำนท่ีทำ� งำน ทีอ่ ยู่ โทรศพั ท์ มอื ถอื อีเมล์ ผ้รู ับบริกำร ในกำรติดตอ่ (ทส่ี ำมำรถ หรือผู้มสี ่วนได้ส่วนเสยี กบั หน่วยงำน ตดิ ต่อได้) 47 84 นำงสุวิทย์ อมั พวำ เครอื ขำ่ ยองคก์ ร ศูนย์ประสำนงำน ศูนยป์ ระสำนงำนเครอื 084-889-4609 084-889-4609 [email protected] 85 นำยสุขมุ วรัชญ์ อคั รเศรษฐงั ประชำชน หลักประกนั สุขภำพ ขำ่ ย PHA จ.กำฬสนิ ธุ์ 091-054-1242 091-054-1242 [email protected] 86 นำงอรทยั นอระศรี ศูนย์ประสำนงำนฯ ประชำชน (เครอื ข่ำย 121 ถ.ภิรมย์ 089-575-564 089-575-564 [email protected] 87 นำงมว้ น ถิน่ วิลัย ประชำชน ผู้ตดิ เช้ือเอชไอวี/ ต.กำฬสนิ ธุ์ อ.เมือง 087-233-2710 087-233-2710 [email protected] เครือข่ำยองคก์ ร เอดส)์ จ.กำฬสินธ์ุ จ.กำฬสินธุ์ 46000 ประชำชน ศูนยป์ ระสำนงำน 90 ม. 5 ศนู ย์ประสำนงำนฯ หลักประกันสุขภำพ ถ.ถนี ำนนท์ ประชำชน ประชำชน ต.ยำงตลำด เครอื ข่ำยองคก์ ร (เครือขำ่ ยเกษตร) อ.ยำงตลำด ประชำชน จ.กำฬสินธุ์ จ.กำฬสินธ์ุ 46120 ศนู ย์ประสำนงำนฯ ศูนย์ประสำนงำน 70 ม. 10 ประชำชน หลกั ประกันสขุ ภำพ ต.เหล่ำดอกไม้ ประชำชน (เครือข่ำย อ.ชน่ื ชม เครอื ข่ำยองคก์ ร ผูต้ ดิ เชอื้ เอชไอวี/ จ.มหำสำรคำม 44160 ประชำชน เอดส)์ ศนู ย์ประสำนงำนฯ จ.มหำสำรคำม 44 ม.2 ประชำชน ศูนยป์ ระสำนงำน ต.สะอำดไชยศรี หลักประกันสขุ ภำพ อ.ดอนจำน จ.กำฬสินธุ์ ประชำชน (เครอื ขำ่ ย 46000 ผหู้ ญิง) จ.กำฬสนิ ธ์ุ

ท่ี ชื่อ - นำมสกลุ ประเภท/เร่ือง สถำนทที่ ำ� งำน ทอ่ี ยู่ โทรศพั ท์ มือถือ อเี มล์ ผ้รู ับบรกิ ำร ในกำรตดิ ต่อ (ที่สำมำรถ หรอื ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย กับหน่วยงำน ตดิ ตอ่ ได)้ - - 88 นำยสพุ ล สรุ พล เครือขำ่ ยองคก์ ร ศูนย์ประสำนงำน 137 ม.12 บ้ำนโปง่ แค 083-357-4912 083-357-4912 - 89 นำงสำวศรนี วล หลำบเงนิ ประชำชน หลักประกันสขุ ภำพ ต.ด่ำนช้ำง อ.นำกลำง 081-992-1189 081-992-1189 - 90 นำยเชิด สงิ หค์ �ำปอ้ ง ศนู ย์ประสำนงำนฯ ประชำชน จ.หนองบวั ล�ำภู 39170 083-668-4575 083-668-4575 [email protected] 91 ผศ. พิสมัย ธำรเลิศ ประชำชน อ.นำกลำง 92 นำงสำวสำยอรุณ แกว้ มงคล จ.หนองบัวลำ� ภู 85 ม.3 095-701-3139 095-701-3139 ชุมชนวดั ไตรภูมิ 081-873-7736 081-873-7736 เครือขำ่ ยองค์กร ศนู ยป์ ระสำนงำน ต.ทำ่ อุเทน อ.ทำ่ อุเทน 089-422-8224 089-422-8224 ประชำชน หลักประกนั สขุ ภำพ จ.นครพนม 48120 ศูนยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน ประชำชน อ.ทำ่ อเุ ทน 95 ม.3 48 ต.ปลำบำ่ อ.ภูเรือ จ.นครพนม จ.เลย 42160 607 ซ.ธำรเลิศ เครือขำ่ ยองคก์ ร ศูนย์ประสำนงำน ถ.รองเมอื ง ประชำชน หลกั ประกนั สุขภำพ ต.หมำกแข้ง อ.เมอื ง ศูนย์ประสำนงำนฯ ประชำชน อ.ภูเรือ จ.อุดรธำนี 41000 ประชำชน จ.เลย 6 ม.1 ต.ม่วงไข่ อ.พงั โคน เครือขำ่ ยองค์กร ศนู ยป์ ระสำนงำน จ.สกลนคร ประชำชน หลักประกนั สุขภำพ 47160 ศูนยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน ประชำชน จ.อุดรธำนี เครือขำ่ ยองคก์ ร ศนู ย์ประสำนงำน ประชำชน หลักประกันสุขภำพ ศนู ยป์ ระสำนงำนฯ ประชำชน อ.พงั โคน ประชำชน จ.สกลนคร