e-Policy

Penjelasan E-PolicyE-policy adalah:Pengiriman buku polis Nasabah dalam bentuk softcopy, yang dikirimkan melalui alamat emailNasabah dan SMS (Short Message Service) ke nomor telepon Nasabah, dimana keduanyasebagai pengganti buku polis (hardcopy) dan memiliki legalitas yang sama dengan buku polisbiasa. Dengan memilih e-policy Nasabah tetap mendapatkan hardcopy ikhtisar polis yangdikirimkan ke alamat surat menyurat Nasabah.Keuntungan menggunakan e-policy :•Dokumen e-Policy memiliki legalitas yang sama dengan dokumen polis hard copy•Nasabah akan menerima polis yang sudah disetujui dengan cepat•E-Policy tidak memerlukan proses pencetakan dan pengiriman•E-Policy dapat dikirim langsung ke email dan ke nomor telepon Nasabah melalui SMS, sehingga Nasabah dapat membukanya di manapun selama ada jaringan internet•Tidak ada potensi salah kirim/diterima oleh orang lain karena kami kirimkan sesuai dengan alamat email dan nomor telepon yang dicantumkan•Fasilitas e-Policy tersedia untuk produk asuransi:• MANDIRI SEJAHTERA MAPAN • MANDIRI JAMINAN KESEHATAN• MANDIRI INVESTASI SEJAHTERA PLUS • MANDIRI JIWA SEJAHTERA• MANDIRI SEJAHTERA MAPAN SYARIAH • MANDIRI JIWA PRIORITAS• MANDIRI RENCANA SEJAHTERA SYARIAH PLUS • MANDIRI ELITE PLAN• MANDIRI SEJAHTERA CERDAS • MANDIRI KESEHATAN PRIMA & MANDIRI KESEHATAN GLOBAL



E-POLICY VIA EMAILFA MEMBERI TANDA PADA SPAJ YANG INGIN MENERIMA E-POLICY A. MELALUI SMARTS

B. MELALUI SPAJ

NASABAH MENGUNDUH E-POLICY PADA LINKYANG DIKIRIMKAN VIA EMAILNasabah yang mendaftar e-policy akan menerima email konfirmasi sebagai berikut: Klik “unduh”, akan langsung diarahkan ke website AXA Mandiri KETERANGAN ▪ Ketika e-policy dikirimkan, customer harus klik “tautan” yang ada di body email. Kemudian akan diarahkan ke website AXA Mandiri untuk download polis



NASABAH KLIK TOMBOL DOWNLOAD PADATAMPILAN WEBSITE AXA MANDIRI UNTUKMENGUNDUH E-POLICY Klik “download” untuk mengunduh file e-policy. KETERANGAN • Sebaiknya link dari email agar di akses dalam 7 hari kalender sejak email konfirmasi dikirimkan, dan setelah 1 tahun, link akan expired (tidak dapat diakses lagi). • Nasabah bisa menghubungi CCC untuk minta dikirimkan link baru.

NASABAH MEMASUKKAN KODEPASSWORD UNTUK MEMBUKAEE POLICY Nasabah memasukkantanggal lahirnya dengan format : ddmmyyyyKETERANGAN lahir▪Untuk membuka polis dengan menggunakan tanggal nasabah dengan format ddmmyyyy

NASABAH MENYIMPAN FILEE- POLICY DAN MENCETAKNYAUNTUK DOKUMEN DATA NASABAH DATA NASABAH

E-POLICY VIA SMSNASABAH MENGUNDUH E-POLICY PADA LINKYANG DIKIRIMKAN via SMSNasabah Yth,terima kasih telah menjadiNasabah kami.Berikut link polis asuransi Andaxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.Mohon dapat dipelajaridalam waktu 14 hari kalender.Password:tgllahir(ddmmyyyy).Info 021-57977888 Klik “link”, akan langsung diarahkan ke website AXA MandiriKETERANGAN▪ Ketika e-policy dikirimkan melalui sms, customer harus klik “link” yang ada di dalam sms tersebut, Kemudian akan diarahkan ke website AXAMandiri untuk download polis

NASABAH KLIK TOMBOL DOWNLOAD PADATAMPILAN WEBSITE AXA MANDIRI UNTUKMENGUNDUH E-POLICY Klik “download” untuk mengunduh file e-policy. KETERANGAN • Sebaiknya link dari email agar di akses dalam 7 hari kalender sejak email konfirmasi dikirimkan, dan setelah 1 tahun, link akan expired (tidak dapat diakses lagi). • Nasabah bisa menghubungi CCC untuk minta dikirimkan link baru.

NASABAH MEMASUKKAN KODEPASSWORD UNTUK MEMBUKAEE POLICY Nasabah memasukkantanggal lahirnya dengan format : ddmmyyyyKETERANGAN lahir▪Untuk membuka polis dengan menggunakan tanggal nasabah dengan format ddmmyyyy

NASABAH MENYIMPAN FILEE- POLICY DAN MENCETAKNYAUNTUK DOKUMEN DATA NASABAH DATA NASABAH