Marktbeobachtung und Marktforschung

Marktbeobachtung und Marktforschung Paul Biedenbender

Inhaltsverzeichnis ● Offline Marketing ● Online Marketing ● Operatives vs. strategisches Marketing ● Marketinganalysen ● Marketingmix

Offline Marketing ● Vermarktung ○ Flyer ○ Anzeigen in Zeitungen ○ Visitenkarten ○ Telefonanrufe ○ etc. ● Ausrichtung am Markt ○ Bekanntmachung ○ Marktanalyse ○ Interne Umstrukturierung

Online Marketing ● Suchmaschinenmarketing ● SEO ● SEA ● Display Advertising ● Email-Marketing / Newsletter Marketing ● Social Media Marketing

Operatives vs. strategisches Marketing Ziele: Operativ Strategisch Zeit: Effizienz (Rentabilität) Effektivität (langfristige Risiko: Existenzsicherung) Verantwortliche: mittelfristig (1-3 Jahre) langfristig (3-10 Jahre) Informationsquellen: gering Aufgaben: hoch Middle Management (Abteilungsleiter etc.) Top Management (GL etc.) primär intern primär extern - Optimaler Marketing-Mix - Kundenorientierung - Lösung von Käuferproblemen - Kundenzufriedenheit - Befriedigung der Kundenbedürfnisse - Erreichung von Wettbewerbsvorteilen

Stärken-Schwächen-Analyse ● Teil der SWOT Analyse ● Untersuchung der Abläufe ● Hauptvergleichsmöglichkeiten ○ Zeitvergleich → wie schnell sind wir? wie schnell wollen wir sein? ○ Konkurrenzvergleich → was sind unsere Schwächen / Stärken? ○ Vergleich mit kritischen Erfolgsfaktoren → Faktoren, die das Überleben des Unternehmens sichern ● Überblick



Chancen-Risiken-Analyse ● Teil der SWOT-Analyse ● Umweltveränderungen im Bezug auf das Unternehmen ● Chancen → Umweltveränderungen, die dem Unternehmen positiv zu Gute kommen ● Risiko → Umweltveränderungen, die dem Unternehmen schaden könnten ● Ergebnisse der Markt-, Umfeld- und Stärken-Schwächen-Analyse werden auf Veränderungen untersucht



SWOT-Analyse Aufbau ● Stärken auszubauen ● Schwächen zu minimieren ● Chancen zu nutzen ● Bedrohungen zu identifizieren ● Bestandsaufnahme ○ Gründer (Business-Plänen), ○ Projektplanung, ○ Marketingplanung, etc.

SWOT Analyse ● S = Strengths ● W = Weaknesses ● Ziel definieren ● O = Opportunities ● Vorgehen beschreiben ● T = Threats ● Interne Analyse ● Externe Analyse ● Maßnahmen ableiten

Marketing-Mix ● Produktpolitik → welche Produkte werden auf dem Markt angeboten? ● Preispolitik → Preise, Rabatte, Zahlungsbedingungen ● Distributionspolitik → welcher Vertriebsweg wird für die Produkte verwendet? ● Kommunikationspolitik → Wie trete ich in Kontakt mit dem Kunden?

Quellen ● https://bwl-wissen.net/definition/marketing-mix ● https://www.business-wissen.de/artikel/swot-analyse-so-wird-eine-swot-analyse-erstellt/ ● https://www.controllingportal.de/Fachinfo/Grundlagen/Chancen-Risiken-Analyse.html ● https://www.controllingportal.de/Fachinfo/Grundlagen/Staerken-Schwaechen-Analyse.html ● https://www.google.com/search?q=st%C3%A4rken+schw%C3%A4chen+analyse&rlz=1C1GCEU_deDE822DE822&source=l nms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwjy_uiw6tXoAhVBKuwKHVPRBQcQ_AUoAXoECBQQAw&biw=2133&bih=1041#imgrc=B vpauDdaYSkLMM ● https://www.google.com/search?q=chancen+risiken+analyse&tbm=isch&ved=2ahUKEwiQ2Zq46tXoAhVSkaQKHfCnDZgQ2 -cCegQIABAA&oq=chance&gs_lcp=CgNpbWcQARgAMgQIABBDMgQIABBDMgIIADICCAAyAggAMgIIADICCAAyAggAMgQIAB BDMgQIABBDOgUIABCDAVD1Zli6a2CZcWgAcAB4AIABQ4gBxwKSAQE2mAEAoAEBqgELZ3dzLXdpei1pbWc&sclient=img&ei =BTGMXtDCMNKikgXwz7bACQ&bih=1041&biw=2133&rlz=1C1GCEU_deDE822DE822#imgrc=Bybol6SOBhFMLM

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