OD (รศ.ดร.ประวิต เอราวรรณ์)

การพฒั นาองคก์ รเชงิ ระบบ

แนวคดิ การพฒั นาองคก์ รclimate Motivation IndividualCollaboration Teacher Adjust Systems Team Empowerment Organizationculture Adjust Structure

การเปลย(ี นแปลงองคก์ ร❑ ใหค้ วามสาํ คญั กบั บทบาทของ Stakeholder ผลประโยชน ์ ผปู้ ฏบิ ตั ไิ ด้ อะไรวเิ คราะห์ ความเชอ(ื จดุ ยนื ผรู้ บั บรกิ ารไดอ้ ะไร องคก์ รไดอ้ ะไร เห็นภาพการเปลย-ี นแปลง แรงจงู ใจ มแี นวทางทจ)ี ะไปถงึ ความสาํ เร็จได้• บทบาทของกลมุ่ ผนู้ ําพาการเปลยี6 นแปลง• เป็ นกระบวนการสรา้ งความรทู้ ห3ี นา้ งาน

การเสรมิ สรา้ งพลงั อาํ นาจการทาํ งาน เพมิ$ ชอ่ งทางให้ สรา้ ง พฒั นาความรู้ อาํ นาจตอ่ รอง บรรยากาศ และทกั ษะ ปรบั ระบบการปฏบิ ตั ิ ระบบควบคมุ ผลลพั ธ์โครงสรา้ ง -บคุ คลู งาน มตฐ./ ตวั คณุ ภาพฯ -กลมุ่วางระบบ ชว&ี ดั -องคก์ ร ใหม่ สรา้ งทมี สรา้ งแรง ทาํ งาน จงู ใจ

การประกนั คณุ ภาพและการพฒั นาคณุ ภาพอยา่ งตอ่ เนอ7ื งQA , CQI, Accreditation Mission/ Vision Accredit CQI AccreditQA/Standard

การเรยี นรทู้ หี+ นา้ งานLearning though Action Theory Practical(หลกั การ) (การปฏบิ ตั )ิ Harmonyการเรยี นรู้ ระหวา่ ง นกั วจิ ยั กบั โรงเรยี น

แนวคดิ 3 ประการในการประกนั คณุ ภาพภายใน • System Thinking • Strategic Thinking • Team Learning

ทมี ในองคก์ ร ทมี นําทมี พฒั นา ทมี ทาํคณุ ภาพ

An Effective Change Agent❖ ใช้ข้อมูลสารสนเทศในการทำงาน❖ กระตือรือร้นและสร้างเครือข่าย❖ ชอบการเรียนรู้❖ บันทึกการเรียนรู้ และถ่ายทอดเป็นเอกสาร❖ ไม่เป็นคนขี้กลัว❖ หัวเราะได้ แม้ผิดพลาด จัดการกับอารมณ์ได้ดี❖ รู้จักองค์กรที่จะเปลี่ยนแปลงอย่างถ่องแท้❖ เริ่มเรื่องอะไร ต้องทำให้จบ❖ อธิบายถึงผลการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นได้ชัดเจน❖ ให้ความสำคัญกับ “คน” มากกว่าอย่างอื่น❖ ต้องทำให้การเปลี่ยนแปลงปรากฏเป็นรูปธรรม❖ ต้องเปิดกว้างและยอมรับ

กระบวนการแทรกเสรมิ (Interventions) ■ ฝึ กอบรมทกั ษะการปฏบิ ตั งิ าน (training) ■ ประชุมทมี วนิ จิ ฉยั สภาพการณ์ (diagnostic meeting) ■ ประชุมแบบปรกึ ษาหารอื (confrontation meeting) ■ การใหค้ าํ ปรกึ ษาฯ (process consultant) ■ ประชุมเพอ*ื สรา้ งทมี แกป้ ญั หา (team-building meeting) ■ ประชุมเพอื* วางแผนระบบคณุ ภาพ (quality control system)

กระบวนการเปลี่ยนแปลง❖ วิเคราะห์สภาพการณ์ (Reconnaissance)❖ วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย (ต้องไปให้ถึงผู้เรียนหรือผู้รับบริการ)❖ เครื่องมือในการเปลี่ยนแปลง เช่น OD, BMK, SWOT, Boston Matrix, Ansoff's Planning, SIP, PLC, Active Learning, AAR etc.❖ ออกแบบกระบวนการ เน้น Spiral และ Continuously❖ เขียนเป็น Conceptual Framework❖ สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย รับฟังเสียงสะท้อน ปรับปรุง Famework❖ ลงมือทำ!

Quick win plan• สภาพการณ์ของ ศธภ./ศธจ. • . • .• กลุ่มเป้าหมาย• เครื่องมือที่ใช้ในการเปลี่ยนแปลง• กระบวนการพัฒนา • . • .• ผลลัพธ์ที่ต้องการ • . •.