Журнал "Финансовый директор". Ознакомительный номер

53e.fd.ru ФД № 9, сентябрь 2017Пример экстраполяции данныхНазвание Темпы прироста в I V квартале относительно I I I , % 2015 г. 2016 г. 2017 г., усредненное значениеПлан продаж 10 11 10,5План производства 10,5 11 10,8Средняя цена готовой продукции 7Маржинальная прибыль 5 5 6Чистая прибыль 4 3 4,5 2 2,5тия отрасли, тенденции на подобных рын- Простая динамическая оценкаках, но в других странах. Кроме того, в немсбалансированы сложность использова- 48% 29% 34% 37%ния и точность прогнозирования, так как 36%метод усредняет влияние единичных фак-торов и учитывает значение долгосрочных 16%тенденций. Крупные Средние Метод предусматривает, что при построе- Малыении плана на I V квартал компания приме- Производствоняет усредненные параметры темпов роста, Торговлякоторые получила в аналогичные перио- Услугиды прошлых лет. Если в последнем кварталерезультат всегда лучше, чем в предыдущем, Размеры компаний Отрасльнапример на 10 процентов, то можно предпо-ложить, что в текущем I V квартале получим Метод простой динамической оценкианалогичные показатели. заключается в построении тренда по име- ющимся показателям за первое полугодие. К недостаткам метода можно отнести толь- Для этого требуется только сформиро-ко необходимость предварительного сбора, вать временной ряд данных и по каждо-систематизации и анализа данных за доволь- му из показателей провести тренд. Еслино большой промежуток времени. используете этот метод, допускайте, что динамика показателей за последние девять месяцев сохранится. В стабильноПример простой динамической оценкиНазвание I кв. 2017 г. I I кв. 2017 г. I I I кв. 2017 г. I V кв. 2017 г. факт факт факт прогнозПродажи, тыс. шт. 7 500 8 000– темп прироста, % 7 7 8 533 9 102Прибыль от продаж, млн руб. 7 7– темп прироста, % 15,2 17,4 14 14 20 23 14 14

54 Планы и бюджеты Прогнозработающей компании не может быть рез- за I I I квартал составил 5 процентов. Допуска-ких скачков в количественных показате- ем, что и другие показатели изменятся про-лях. Например, если ваши продажи росли порционально ему.каждый месяц на 3 процента, то вы пред-полагаете, что и в IV квартале тенденция Этот метод неудобен тем, что его не реко-не изменится. Это распространяется на все мендуется использовать на сезонных рынках.анализируемые показатели. Преимущество же его в том, что при про- Недостаток метода в ограниченности его гнозировании не возникает перекос в сторо-применения. Его невозможно использовать ну доходной или расходной части, посколькупри работе на сезонных или циклических сохраняется внутренняя пропорция междурынках. показателями.Метод пропорции Математическое моделирование 47% 57% 42% 32% 34% 33% 33% 32% 21% 23% 26%Крупные 20% Средние Малые Производство Торговля Услуги Крупные Средние Малые Производство Торговля Услуги Размеры компаний ОтрасльРазмеры компаний Отрасль Метод математического моделирования наи-Чтобы использовать метод пропорции, более сложный. Он зависит от того, насколь-нужно выделить ключевой параметр дея- ко подробно вы построили финансовуютельности компании. Он станет базовым модель и сколько времени требуется, что-для определения прогнозных значений дру- бы получить конечный результат при изме-гих показателей через пропорциональную нении параметров. Если модель в Excel,зависимость. то результат вы увидите сразу, если же в авто- матизированной учетной системе, то, скорее Например, за ключевой показатель прини- всего, придется ждать.маем объем продаж, темп прироста которогоПример метода пропорции, базовый показатель — объем продажНазвание Ед. изм. Зависимость Значение Прогноз на I V квартал от базового за I I I квартал 2017 г. при темпе прироста показателя 2017 г. базового показателя в 5%Объем продаж млн шт. – 100 105План производства млн шт. 1 100 105Средняя цена готовой продукции руб./шт. 1 10,5Маржинальная прибыль руб./шт. 0,5 10 5,1Чистая прибыль млн руб. 0,3 5 101,5 100

55e.fd.ru ФД № 9, сентябрь 2017Пример математического моделированияНазвание I I I квартал 2017 г. I V квартал 2017 г.Выработка 95 279 97 098продукция, тыс. шт. 5 5Средняя цена продукции, руб./шт.Доходы от реализации, тыс. руб. 223 387 226 191Расходы на производство и реализацию, тыс. руб., в т.ч.: 190 039 192 476— переменные, тыс. руб. 123 514 125 952— постоянные, тыс. руб.Прибыль от реализации, тыс. руб. 66 524 66 524Маржинальный доход, тыс. руб. 33 349 33 715Маржинальный доход, % 99 873 100 239E B I T D A , тыс. руб.Налогооблагаемая прибыль, тыс. руб. 45 44Налог на прибыль, тыс. руб. 33 349 33 715Чистая прибыль, тыс. руб. –23 894Сумма чистой прибыли и амортизации, тыс. руб. 5 155 0 1 310 –23 894 3 844 – 8 607 19 386Суть метода заключается в изменении клю- продукты обычно дорогие, и запуск и отлад-чевых параметров бюджета и построении ка могут занять больше года.различных сценариев. Благодаря настроен-ным через формулы взаимосвязям, изменяя Комбинированный методлюбой параметр, вы прогнозируете конеч-ный результат. Математические модели позво- 42% 39% 39%ляют наиболее точно предвидеть развитие 35%ситуации по разным сценариям. Вы можетесоставить оптимистичный и пессимистичный 23% 22%планы развития событий и в зависимости Крупныеот ситуации подготовить меры для снижения Средниезатрат. Кроме того, модели позволяют рассчи- Малыетать эффект, который вы получите от внедре- Производствония новых технологий или модернизации. Торговля Услуги Недостаток метода в сложности его под-готовительной части. Если вы работаете Размеры компаний Отрасльв Excel, то необходимо подготовить модель,которая может состоять из 20—30 листов, Методы в чистом виде на практике встреча-отражающих каждый процесс или подразде- ются редко. Чаще компании комбинируютление. Если планируете использовать специ- два или три базовых метода. Так они нивели-ализированное программное обеспечение, руют их недостатки. Если вы использовалито придется потратить время и деньги. Такие несколько способов составления прогноза, то сможете аргументированно отстаивать свою позицию перед руководством

56 ПЛАНЫ И БЮДЖЕТЫ РешенияСделайте это в сентябреи сдадите бюджет без авралаЯна Миллер, финансовый директор Г К «Монблан», о том, как заставитьработников оперативно готовить достоверные показатели для бюджета. Создайте вспомогательные таблицы Подготовьте сотрудников к верстке бюд-для сбора данных. Подготовьте их для каж- жета заранее. Если для составления плановдого отдела с учетом специфики его работы нужны специальные навыки, обучите новыхи используйте каждый раз, когда составля- сотрудников заранее. Ознакомьте их с пра-ете бюджет. Изначально задайте параметры вилами, формами, объясните требованияинформации, которую подразделения долж- и задачи, с которыми предстоит столкнуться.ны предоставить в доступном и понятномвиде, с возможностью при необходимости Опишите методологию. Создайте регла-оставить комментарии. Детализация должна мент. В нем можете привести обязатель-быть такой, чтобы вы могли обсудить каж- ные формы, требования к предоставлениюдую цифру. информации, ответственных лиц, контакты. Если бюджет готовите в программе, то опи- Вспомогательные таблицы помогут шите, как сотрудникам с ней работать, жела-и при защите бюджета. Обычно, если резуль- тельно со скриншотами и подробнымитат неудовлетворительный, при обсуждении инструкциями по заполнению и выгрузкерасходной и иногда доходной части нужны данных. Так работникам будет проще понятьне только аргументы, но и детальные расчеты. свои задачи, а вам — распределить между ними обязанности и ответственность. Разошлите детальный график подготов-ки бюджета по отделам и подразделениям. Убедитесь, что менеджеры по продажамУкажите в нем дату рассылки форм для запол- уточняют информацию у клиентов, прежденения, сроки на обработку данных, даты чем подать ее вам. Установить размер выруч-обсуждений предварительных бюджетов ки и без того обычно непросто, а когда менед-и последний день предоставления данных. жеры по продажам не хотят или не умеют составлять достоверный бюджет и придумы- Если уведомите о сроках сотрудников, кото- вают данные сами, задача усложняется. Еслирые участвуют в подготовке бюджета, вам про- получите от них недостаточно детализиро-ще будет управлять их работой. Настройте ванные показатели, то не сможете их объяс-автоматическое уведомление о прочитанных нить во время утверждения бюджетаписьмах, чтобы подчиненные не говорили,что не получали вашего сообщения.

Налоги Экономия на стра- и взносы ховых взносах Если планируете,, выдать премию, Если не получается посмотрите, как вернуть долги, не платить с нее можно снизить страховые взносы потери по налогам Павел Бушуев, юрисконсульт, о том, как не потерять на налогах → 68 при работе с дебиторкой →58 Новые идеи эконо- мии на налогах Реорганизация компании — не повод прерывать расчет базы по взносам →70 Исправьте это немедленно Узнайте, за какие формулировки в договорах доначислят налоги →72 3 тысячи рублей — цена подарка, при которой договор дарения не нужен

58 НАЛОГИ И ВЗНОСЫ ДебиторкаКак не потерятьна налогахпри работес дебиторкой123Наладьте работу Выясните, есть ли шанс Не прощайтепо взысканию вернуть дебиторку безнадежные долгиНе списывайте в расхо-ды долг, который не пыта- Если считаете, что сможете Так сможете уменьшитьлись вернуть, инспекторы вернуть долг, то продлевай- налогооблагаемую прибыльне согласятся и доначислят те срок исковой давности и вернуть хотя бы пятуюналоги. как можно дольше. Для этого часть долга, сэкономив подпишите акт сверки. на налоге на прибыль.

59e.fd.ru ФД № 9, сентябрь 2017Цель работы финансового дирек- работ или услуг и ничем не обеспе- Павел Бушуевтора с дебиторской задолженно- ченные (п. 1 ст. 266 Н К Р Ф). То есть Юрисконсультстью — вернуть деньги в компанию. долг в виде неотработанного аван-Если это невозможно, то снизить са или долг, обеспеченный зало-потери можно, правильно органи- гом или встречной кредиторкой,зовав налоговый учет таких долгов. в резерв включать нельзя.Для этого есть несколько готовыхрешений, применение которых Многие главбухи предпочитаютзависит от ситуации. Но придется избегать любых резервов, посколь-действовать вместе с бухгалтерией ку это добавляет бумажной работы:и юристами. ежеквартальная инвентаризация, расчеты, справки и т.д. ПоэтомуСоздайте резерв финансовому директору выгоднеепо сомнительным долгам самому проконтролировать, чтобы создание резерва было прописано в учетной политике.Резерв выгоден только прибыль- Пример: расчет резерваной компании. Он позволяет вклю- По состоянию на 30 сентябрячить сумму долга в налоговые 2017 года на балансе компании чис-расходы уже через 90 дней про- лится дебиторка с просрочкой пла-срочки, при опоздании на срок тежа от 45 до 90 дней на сумму45—90 дней долг включается в рас- 16 млн рублей, с просрочкой болееходы в половинном размере (п. 4 90 дней — 27 млн рублей. Выручкаст. 266 НК РФ). компании за прошлый год составила 470 млн рублей, за 9 месяцев текуще- Плюсов этого варианта много. го периода — 300 млн рублей. Нало-Резерв не мешает работе по взы- гооблагаемая прибыль за 9 месяцевсканию долга. Если вернете день- 2017 года без учета отчисленийги, то восстановите резерв в этой в резерв составила 71 млн рублей.сумме. Создание резерва умень- Соответственно, налог на при-шит налог на прибыль текущего быль с нее равен 14,2 млн рублейпериода. Хотя его максимальный (71 млн руб.   20%).размер ограничен 10 процентамивыручки текущего отчетного пери- Компания вправе создать резервода или прошлого года по выбору в сумме 35 млн рублей (16 млн руб. компании. 50% + 27 млн руб.). Предел резер- Минусы тоже есть. Возможность ва равен наибольшей из двух сумм:создания резерва компания обяза- 47 млн рублей (470 млн руб.  10%)на прописать в учетной политике. и 30 млн рублей (300 млн руб.   10%).Если в вашей политике на 2017 год Поскольку 35 млн рублей мень-нет такого условия, то компа- ше 47 млн рублей, компанияния вправе включить его лишь вправе признать отчисленияс 2018 года. В расчете резерва учи- в расходах в полном объеме. Этотываются не все долги, а лишь свя- уменьшит налогооблагаемую при-занные с реализацией товаров, быль до 36 млн рублей (71 млн —

60 Налоги и взносы ДебиторкаУзнать о лик- — 35 млн), а налог на прибыль только подав уточненную декла-видации до 7,2 млн рублей (36 млн руб.  рацию (письмо Минфина Россиидолжника от 06.04.2016 № 03-03-06/2/19410).можно 20%). В итоге компания перечислитна сайте в бюджет меньше на 7 млн рублей Если пренебречь мнением кон-Вестника гос- (14,2 млн — 7,2 млн). тролеров, они снимут расходырегистрации в периоде списания, заявив, что те Проведите инвентаризацию относятся к более раннему периоду. долгов и спишите всю Если же этот более ранний период безнадежную дебиторку не входит в период проверки, кото- в расходы рый охватывает три года, то компа- нии доначислят налог на прибыль, Безнадежным считается долг, пени и штрафы. И суды с этим согла- по которому истек срок исковой сятся (постановление АС Централь- давности, должник ликвидировал- ного от 28.02.2017 № Ф10-197/2017, ся или судебный пристав не смог Северо-Западного от 09.06.2016 взыскать деньги (п. 2 ст. 266 Н К  Р Ф). № А26-8046/2015 округов). Поэтому Контролеры требуют, чтобы, как не пренебрегайте ежеквартальной только наступает одно из этих инвентаризацией долгов. событий, компания обязательно списывала долг в расходы. Если есть Пример: списание долга резерв по сомнительным долгам, Долг стал безнадежным в 2013 году, то долг списывается за счет резерва. компания списала его в расходы Но переносить списание на следую- в 2014 году. В 2017 году налогови- щие периоды недопустимо (поста- ки пришли в компанию с выездной новление Президиума ВАС РФ проверкой за последние три года, от 15.06.2010 № 1574/10). то есть за 2014—2016 годы. Посколь- ку списанный долг не относится Некоторые компании рассчи- к периоду проверки, инспекто- тывают, что они вправе отразить ры сняли этот расход и доначис- списание долга в последующих лили компании налог на прибыль, периодах в виде исправления пени и штрафы. Подать уточнен- ошибки. Это может быть выгод- ную декларацию за 2013 год со спи- но, если в отчетном периоде у ком- санным долгом компания также пании незначительная прибыль, не вправе, поскольку подача уточне- а в следующем году ожидается ее нок также ограничена тремя годами. рост. Основание для такого пере- носа — статья 54 НК РФ, котора я По должнику, который находит- разрешает компаниям испра- ся на стадии банкротства, креди- вить ошибку в текущем перио- тор должен сам отслеживать этапы де, если она привела к переплате процедуры. Если его требование налога. Однако Минфин России так и не удовлетворят, кредитор считает, что да же такой перенос списывает долг в расходы в перио- недопустим. Исправить ошиб- де исключения банкрота из ЕГРЮЛ. ку с безнадежным долгом можно, Довод о том, что компания не зна-

61e.fd.ru ФД № 9, сентябрь 2017ла о ликвидации, не защитит более поздний ры, акты выполненных работ или оказанныхучет расходов. услуг, платежные поручения и т.д. Если в периоде ликвидации кредитор Если с оплатой товаров, работ или услуг всевовсе не заявит требование об уплате долга, понятно, то подтвердить долг в сумме пере-то налоговики сочтут это прощением долга. численного аванса сложнее. Без договора,И исключат из состава налоговых расходов. в котором прописано условие о предопла- те, и платежного поручение с назначением Чтобы избежать подобных ошибок, бух- платежа «Аванс» налоговики снимут спи-галтерия должна ежеквартально проводить санный долг с расходов (постановление Седь-инвентаризацию долгов. Затребуйте опи- мого арбитражного апелляционного судаси и акты по ней и выясните, как часто была от 04.10.2016 № 07А П -6996/2016, оставленоинвентаризация в вашей компании. в силе постановлением Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 25.01.2017Наладьте работу бухгалтерии № Ф 04 - 6514 /2016).с документами Если с перечисленного аванса компа-Чтобы списать долг в расходы, его сумму ния предъявила НДС к вычету, то в периоденужно подтвердить документами. Для это- списания долга налог нужно восстано-го нужен договор, накладные, счета-факту- вить (письма Минфина России от 23.01.2015 № 03-07-11/69652, от 11.04.2014 № 03-07-

62 Налоги и взносы Дебиторка11/16527). Иначе одну и ту же сумму компа- будет положение по работе с контрагентами,ния примет к вычету и учтет в расходах. где прописан порядок претензионной рабо- ты. Само наличие такого положения сыграет Некоторые компании рассматривают в пользу налогоплательщика.налог на добавленную стоимость, которыйне смогли возместить за три года, как долг Оцените вероятность возвратабюджета перед ними. И списывают его в рас- сомнительных долговходы как безнадежный. Однако контролерыс этим не согласны. Поскольку НДС возмеща- Чаще всего долги списывают из-за истеченияемый, учесть в расходах его можно только трехлетнего срока исковой давности. Этотпо не облагаемой НДС деятельности (пись- срок прерывается, если должник призналмо ФНС России от 17.07.2015 № СА-4-7/12693@, долг. К примеру, подписал акт сверки, пись-определение Верховного суда РФ от 24.03.2015 менно признал задолженность или попро-№ 305 -К Г15 -1055). сил об отсрочке платежа (постановление АС Московского округа от 10.08.2016 № Ф05-Наладьте претензионную работу 10182/2016). Ответ на претензию без призна- ния долга и частичная уплата задолженностиНалоговики всегда считали, что если ком- сами по себе не прерывают срок (п. 20 поста-пания не пыталась взыскать долг, то после новления Пленума Верхового суда Р Фистечения срока давности она не вправе спи- от 29.09.2015 № 43).сать его в расходы, поскольку он необосно-ван. Суды с этим не соглашались и отменяли Кредитору нужно оценить вероятностьдоначисления (постановления АС Западно- возврата долга. Если есть надежда на полу-Сибирского от 04.04.2016 № Ф04-799/2016, чение реальных денег, то срок исковой давно-ФАС Московского от 14.09.2012 № А40- сти выгоднее продлевать как можно дольше.85915/11-91-367 округов). Забрасывать должника письмами, подписы- вать акты сверок и т.д. Но если денег не будет, Но в последнее время суды стали поддер- перерыв в сроке исковой давности отложитживать контролеров. Так, Арбитражный суд списание безнадежного долга в налоговыеСеверо-Западного округа заявил, что осно- расходы. Поэтому если вероятность получе-ванием для списания безнадежной дебитор- ния денег близка к нулю, то кредитору выгод-ки являются документы по претензионной нее вести лишь формальную претензионнуюработе (постановление от 27.03.2017 № Ф07- работу, которая не прервет срок исковой1146/2017). Переписка с контрагентами давности.о погашении долга, обращения в инспекциюдля розыска должников, иски в суд о взыска- Не прощайте долгинии долгов и т.д. Компания не смогла пред-ставить эти документы, поэтому проиграла Предположим, коммерческий директор дого-дело. ворился с должником, что тот вернет полови- ну долга, а остальное компания ему простит. Поэтому проверьте, как юридический Для кредитора выгоднее получить хоть что-отдел работает по взысканию долгов. Воз- то, чем вообще ничего. Но не оформляйтеможно, претензии и иски в суд юристы прощение документально.составляют только по крупным долгам, тог-да мелкая дебиторка окажется в зоне нало-гового риска. Безопаснее, если в компании

63e.fd.ru ФД № 9, сентябрь 2017Как получают налоговую экономию с помощью дружественногоколлекторского агентства Компания-кредитор на общем режиме налогообложения Товары, работы, услуги Деньги Продажа или перечисление аванса просроченного долгаКомпания-должник Дружественное Погашение долга коллекторское агентство на упрощенкеУменьшение налога на прибыль Налог по ставке 6%по ставке 20% за счет учета убытка с полученных денег БюджетСуммы прощенного долга контролеры на прибыль в периоде прощения, а при спи-приравнивают к безвозмездной передаче, сании долга — лишь через несколько лет —расходы на которую не уменьшают налого- в период окончания срока исковой давности.облагаемую прибыль (п. 16 ст. 270 Н К  Р Ф). Выберите выгодный вариант работы Выгоднее договориться, что должник с коллекторамине будет признавать оставшуюся часть дол-га. Остаток повиснет на балансе обеих сторон Обычно специалисты по взысканию долговдо истечения срока исковой давности, и кре- работают по одной из двух схем:дитор спишет его в расходы как безнадежныйдолг. Так вы вернете себе хотя бы пятую часть выкупают долг с дисконтом;списанного долга в виде экономии на налоге оказывают услуги по его истребованиюна прибыль. за вознаграждение. Должнику тоже выгодно обычное списа-ние. С прощенного долга он заплатит налог

64 Налоги и взносы ДебиторкаВыкуп долга. При равной стоимости услу- ет свои доходы по кассовому методу, то естьги переуступка долга выгоднее как с юри- в момент получения денег. Тогда как ком-дической, так и с налоговой точки зрения. пания на общем режиме использует методПри цессии новым кредитором становится начисления.коллектор, значит, компания избавляет свойбаланс от сомнительных долгов. Именно поэ- Пример: продажа долгатому дисконт на практике может достигать На балансе компании числится долг в размере90—95 процентов от суммы долга, что делает 1 млн рублей, вероятность возврата которогоего менее привлекательным. невелика, но по которому срок исковой давно- сти истечет еще не скоро. Резервов компания Убыток от переуступки просроченного дол- не создает.га компания вправе признать в полном объе-ме (п. 2 ст. 279 Н К  Р Ф). Налоговые инспекторы Компания продает долг дружественно-обычно не предъявляют претензии к его му коллекторскому агентству на упрощенкеразмеру. за 100 тыс. рублей. Это позволяет ей умень- шить налог на прибыль на 180 тыс. рублей В случае безнадежного долга, по которому (900 тыс. руб.  20%). Упрощенец в момент сдел-нет шансов получить хоть какие-то деньги, ки не платит никаких налогов.цессия с максимальным дисконтом позволя-ет учесть долг в расходах до истечения сро- Если должник все же погасит долг, то упро-ка исковой давности и без использования щенец заплатит с полученных денег в разме-резерва. ре 1 млн рублей налог в сумме 60 тыс. рублей (1 млн руб. 6%). В целом по группе нало- Услуги по возврату долга. В этом случае говая экономия составит 120 тыс. рублейдолг остается на балансе кредитора, но он (180 тыс. – 60 тыс.).оплачивает услуги коллекторов. Размер тако-го вознаграждения налоговики проверяют В этой схеме работы есть несколько ограни-очень тщательно, поскольку подозревают чений. Общая сумма дохода одного упрощен-под этим фиктивную сделку, направленную ца не должна превышать 150 млн рублей в годна завышение расходов. (п. 4 ст. 346.13 Н К  Р Ф). Иначе он потеряет пра- во на спецрежим.Оцените выгоды дружественногоколлекторского агентства Чтобы налоговики не обвинили группу в фиктивном завышении расходов, коллек-Некоторые группы компаний создают торское агентство должно осуществлятьотдельное общество, которое занимается реальную деятельность по истребованиюдолгами группы. Это позволяет обществам долгов. В нее можно перевести только частьочищать свой баланс от ненужных долгов юристов группы. Безопаснее, если у агентстваи экономить налоги (см. схему). будут независимые клиенты, не входящие в группу. Для получения налоговой экономии дру-жественный коллектор применяет упро- Передавать на взыскание имеет смысл лишьщенку с объектом «доходы». С них он платит долги юрлиц. Тогда новый закон об ограни-6 процентов, тогда как компания на общем чении коллекторской деятельности, которыйрежиме уменьшает свою прибыль, которая действует с 1 января 2017 года, не помешаетоблагается налогом на прибыль по ставке (Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-Ф З).20 процентов. Кроме того, упрощенец счита- Он регулирует взыскание долгов с физиче- ских лиц. Кроме того, в договоре с должни-

65e.fd.ru ФД № 9, сентябрь 2017ком не должно быть запрета на уступку права ка вероятность неуплаты долга. Об этом жетребования. свидетельствуют небольшие активы обще- ства и отсутствие запасов. С такими контр-Не допускайте образования агентами выгоднее работать при условиидебиторки перечисления аванса. Скидка при усло- вии предоплаты может простимулироватьПроанализируйте динамику дебиторской добросовестных покупателей.задолженности в вашей компании. Если онаиз квартала в квартал растет, значит, компа- При отсрочке платежа компании использу-ния в целом неверно строит свою финансо- ют договор факторинга без регресса. Факто-вую политику. Здесь может быть несколько ром обычно выступает банк. После отгрузкирезервов. товаров, работ или услуг фактор перечис- ляет продавцу деньги за вычетом стоимо- Улучшите работу по проверке потенциаль- сти своих услуг. При наступлении сроканых контрагентов. Для этого можно скачать платежа должник платит уже не продавцу,их бухгалтерскую отчетность через Росстат а фактору.или сайт www.gosuslugi.ru. Фраза «без регресса» указывает, что если Баланс за несколько лет пока жет, растет должник окажется неплатежеспособным,ли в компании кредиторка или нет. При ее фактор не потребует возврата своих денегбольшой сумме и постоянном росте вели- от продавца. Это снизит объем просрочен- ной дебиторки

66 НАЛОГИ И ВЗНОСЫ ИзмененияНе платитьстраховые взносытеперь уголовноепреступлениеВ чем угроза: теперь за уклонение от уплаты страховых взносов могутне только оштрафовать, но и посадить.6 Руководство привлекут к уголов- Следователи заведут дело, если ной ответственности, если компа- докажут, что руководство компа- лет — ния уклоняется от уплаты взносов. нии за три года не доплатило в бюд- максимальный Изменения в Уголовном кодексе жет более 5 млн рублей — налогов, уголовный срок действуют с 10 августа. сборов и взносов в общей сумме. за уклонение Причем эта сумма должна пре- от уплаты страхо- Закон ухудшает положение ком- вышать 25 процентов от налогов вых взносов пании, поэтому распространяет- и взносов к уплате. Это уклонение ся на неуплату по взносам, которая в крупном размере. Особо крупный возникла после 10 августа (ч. 1 ст. 10 размер — более 15 млн рублей. Мак- У К  Р Ф). симальный штраф за преступле- ние — 500 тыс. рублей, уголовный Если компания избегает упла- срок — шесть лет. ты пенсионных, медицинских или социальных взносов, то сле- Источник: Федеральный закон от 29.07.2017 дователи заведут дело по ста- № 250 - Ф З тье 199 У К Р Ф, то есть как по налогам. Состав преступления — непредставление отчетности либо ложные сведения в ней.

67e.fd.ru ФД № 9, сентябрь 2017Новая статья НК РФ официально запретила налоговыесхемыВам достаточно доказать налоговикам, являть претензии к сделкам, если первич-что сделка была реальной, тогда они не смо- ку подписали неизвестные либо сотрудникгут снять расходы и вычеты. Зато теперь офи- без доверенности или  у контрагента компа-циально нельзя уменьшать налоги за счет нии есть налоговые нарушения.сделок с мнимыми контрагентами. Такиеправила появились в статье 54.1 Н К Р Ф, кото- При этом Налоговый кодекс официальнорая действует с 19 августа. запретил схемы. Инспекторы вправе снять расходы и вычеты, если докажут, что сделка Поправки выгодны для компаний, была нереальная, компания заключила дого-но и защищают интересы налоговиков. вор с целью уйти от налогов или  контрактИнспекторы больше не смогут снять расхо- исполнил не тот поставщик, с которым у ком-ды и вычеты по формальным основаниям. пании договор.Например, налоговики не вправе предъ- Источник: Федеральный закон от 18.07.2017 № 163-ФЗКомпании смогут списать больше расходовна обучениеДля компаний расширится список расхо- расходы на содержание оборудованиядов на обучение. Поправки вступают в силу и помещений компании, которые она пре-1 января 2018 года. доставляет для обучения; Компания вправе списывать расходы оплату труда педагогам;на обучение сотрудников и независимуюоценку их квалификации (подп. 23 п. 1 ст. 264 стоимость имущества, которое организа-Н К  Р Ф). С 2018 года в список трат на обуче- ция передала для процесса обучения.ние добавятся расходы по договорам о сете-вой форме реализации образовательных Расходы можно будет списывать в периоде,программ. Такая форма обучения предпо- когда они возникли. А если организация обу-лагает, что вуз и компания учат сотрудников чала будущих работников, то хотя бы одинсовместно, например сразу на производстве из бывших студентов должен заключить(ч. 1 ст. 15 Федерального закона от 29.12.2012 с компанией трудовой договор и проработать№ 273-Ф З). Списать можно будет: не меньше года. Источник: Федеральный закон от 18.07.2017 № 169-ФЗБольше налоговых новостей На правах рекламыв электронной газете «Учет. Налоги. Право»Попробуйте бесплатно → e.gazeta-unp.ru

68 НАЛОГИ И ВЗНОСЫ ПремииКак не переплатитьналоги, есликредитораликвидировалиКому полезно: если кредитора вашей компании ликвидировали,необязательно признавать доход сразу. Статья подскажет, как этосделать позже.12Налоговики исключат компанию та не исключат из государственного из госреестра, если она 12 месяцев реестра. не отчитывается и не пользуется банковскими счетами (п. 1 ст. 21.1 Сообщить в инспекцию о нару- Федерального закона от 08.08.01 шении прав нужно в течение трех № 129-Ф З). месяцев с того момента, как налого-месяцев — Кредиторам компании, которую вики приняли решение исключить неактивную компанию из Единогочерез столько исключили из Единого государ- государственного реестра юриди- ческих лиц (п. 4 ст. 21.1 Федерально-компанию ис- ственного реестра юридических го закона от 08.08.2001 № 129-Ф З).ключат из госре- лиц, придется признать доход Узнать о таком решении вы може- те на сайте vestnik-gosreg.ru.естра, если она (п. 18 ст. 250 Н К Р Ф). Даже несмо- Идея позволяет отсрочить уплату налогане отчитывается тря на то, что срок давности не истек на прибыль на основании пункта 4 статьи 21.1 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗв налоговой или же срок платежа еще не насту- пил. Но этого можно избежать. Заявите инспекторам, что они нарушают ваши права — лишают контрагента возможности взыскать задолженность. Тогда контраген-

69e.fd.ru ФД № 9, сентябрь 2017Как выплатить работникам премию без страховыхвзносовС премии не придется платить страхо- Размер премии не зависел от должности, ква-вые взносы, если компания выплатит всем лификации, трудового стажа, сложностисотрудникам одинаковую сумму. и качества выполненной работы. Выплаты не предусмотрены ни трудовым, ни коллек- Такой способ оптимизации взносов подска- тивным договорами и не связаны с исполне-зал АС Западно-Сибирского округа в поста- нием трудовых обязанностей.новлении от 28.03.2017 № Ф04-285/2017. Данная выплата — премия социально- Организация выплатила сотрудникам го характера, а не вознаграждение за труд.премию в размере 10 тыс. рублей в связи А выплаты включаются в базу по взносам,с 70-летием победы в Великой Отечественной если их можно расценить как вознагражде-войне. ние за работу. Ревизоры из Пенсионного фонда дона- Идея позволяет сэкономить на страховых взносахчислили взносы, пени и штраф. Однако суд на основании постановления АС Западно-Сибирскогоотменил решение фонда и стал на сторону округа от 28.03.2017 № Ф04-285/2017компании.Как сэкономить страховые взносы на фитнесеКомпания вправе оплатить работникам заня- чистой прибыли (п. 29 ст. 270 Н К Р Ф). Но фит-тия фитнесом и не начислять с этих сумм нес — это расходы на мероприятия по улуч-страховые взносы. Верховный суд Р Ф при- шению условий охраны труда и снижениюзнал социальный характер таких выплат уровней профессиональных рисков (ст. 226(определение от 19.01.2017 № 307-К Г16-19377). ТК РФ, п. 32 перечня, утв. приказом Мин- здравсоцразвития России от 01.03.2012 № 181н). Для экономии обязуйтесь в коллективном Такие расходы уменьшают налогооблагаемуюдоговоре (ст. 40 Т К Р Ф) выделять средства прибыль (подп. 7 п. 1 ст. 264 НК РФ, пись-на охрану здоровья работников — оплачи- ма Минфина России от 03.10.2012 № 03-03-вать занятия фитнесом или компенсировать 06/2/112, от 09.08.2011 № 03-03-06/4/95).подобные расходы. Такие затраты не входятв оплату труда (п. 1 ст. 420 Н К Р Ф). Идея позволяет сэкономить страховые взносы на основании определения В С Р Ф от 19.01.2017 № 307-К Г16-19377 Отдых и занятия спортом работников рабо-тодатель вправе оплачивать только за счетБольше идей налоговой экономии На правах рекламыв электронном журнале«Практическое налоговое планирование»Попробуйте бесплатно → e.nalogplan.ru

70 НАЛОГИ И ВЗНОСЫ ЭкономияВыплатыпо долгосрочномудоговору подрядавзносами в ФССне облагаютКому полезно: если компания заключила договор подряда, не стоитвключать подрядчика в табель учета рабочего времени, так сэкономитена взносах.3 Компания не обязана платить зан в штатном расписании. Он тыс. рублей — взносы за подрядчика независи- выполнял работу сам, у других максимальная мо от того, сколько длились отно- сотрудников не было аналогичного стоимость подар- шения по договору подряда. Ф СС функционала. ка, при которой не поможет даже справка из трудо- договор дарения вой инспекции о том, что спорный Заказчик не отслеживал вре- не нужен договор фактически был трудовым. мя, которое подрядчик потратил на выполнение работ. Например, по договору подря- да компания поручила физлицу Договор не предусматривал, ремонт и обслуживание оборудо- что работник подчиняется пра- вания. Она не платила страховые вилам внутреннего трудового взносы, а договор перезаключа- распорядка, должен соблюдать ли несколько раз в течение трех определенный режим работы лет. В суде фирма выиграла, так и отдыха. как у спорного соглашения не было признаков трудового договора. Источник: постановление АС Поволжского округа от 09.06.2017 № Ф06-21648/2017 Подрядчик не включен в табель учета рабочего времени и не ука-

71e.fd.ru ФД № 9, сентябрь 2017Со стоимости подарков страховые взносы не платятПодарки, например женщинам на 8 Марта — п. 4 ст. 420 Н К  Р Ф). Договор дарения этоэто не прибавка к зарплате и не премия, они и подразумевает.не связаны с показателями работы. Поэтомуи взносы на стоимость презентов начислять Даже если компания не заключала ихне нужно. Фонды всегда были против. Они в письменном виде, объект по взносам всесчитали, если компания не включает стои- равно не возникает. Ведь для дарения возмож-мость подарков в базу по взносам, то занижа- на и устная форма, если стоимость презентает ее. Ведь в законе нет норм, позволяющих не больше 3 тыс. рублей (ст. 574 Г К Р Ф). Еслиосвобождать от взносов подарки. компания этот лимит не превысила, то подпи- сывать договоры с одаряемыми ни к чему. Но от взносов освобождены вознаграж-дения по договорам, предметом которых Источник: постановление АС Уральского округа от 16.06.2017является переход права собственности № А76-21244/2016на имущество (ч. 3 ст. 7 Закона № 212-Ф З,Реорганизация фирмы — не повод прерывать расчетбазы по взносамКомпания реорганизована. У нее изменилась чила отказ. Так как взносы, уплаченныеорганизационно-правовая форма. Филиал правопредшественником, возвращать право-фирмы направил в ФСС уточненные расче- преемнику фонд не обязан. Суд указал: базуты по страховым взносам, в которых отра- по взносам плательщик определяет нарас-зил переплату. Она появилась из-за того, тающим итогом с начала расчетного перио-что после реорганизации по итогу расчет- да. То есть с начала календарного года. Инойного и отчетного периодов у значительно- порядок для случаев реорганизации не уста-го количества сотрудников база превысила новлен. Поэтому новая фирма вправе учестьмаксимальный размер. То есть дальнейшие в облагаемой базе выплаты и вознагражденияначисления в их пользу были от взносов осво- в пользу переведенных работников.бождены. Поэтому сумма начисленных взно-сов в уточненных расчетах стала меньше Источник: определение Верховного суда Р Ф от 26.05.2016и появились излишне уплаченные средства. № 305-К Г16-4870 После сдачи расчетов фирма обратиласьв Ф СС за возвратом переплаты, но полу-Больше важных налоговых споров На правах рекламыв электронном журнале «Налоговые споры»Попробуйте бесплатно → e.nalspori.ru

72 НАЛОГИ И ВЗНОСЫ ОшибкиТри ошибки в договоре,которые создадут проблемыс налоговойСергей Булгаков Некорректные формулировки Неправильно: «В случае если Дис-Юрист компании в договорах могут грозить вашей трибьютором будут выполнены«Лемчик, Крупский компании штрафами. Расскажу, установленные Договором усло-и Партнеры», член как исправить три самые распро- вия, Поставщик выплачивает Дис-Палаты налоговых страненные ошибки в договоре, трибьютору премию в размереконсультантов за каждую из которых компании 5 млн рублей». доначислят Н ДС , налог на прибыль, штраф в размере 20 процентов Правильно: «В случае если Дис- от неуплаченных налогов или отка- трибьютором будут выполнены жут в применении вычетов по Н ДС . установленные Договором усло- вия, Поставщик выплачивает Предмет договора. Убеди- Дистрибьютору премию в разме- тесь, что в предмете договора ука- ре 5 млн рублей. Сумма премии заны конкретные товары, работы не изменяет цену ранее отгружен- или услуги, которые должны быть ного товара». переданы, выполнены или оказаны. Безвозмездная передача това- Неправильно: «Исполнитель ока- ров или оказания услуг. Убе- зывает Заказчику услуги информа- дитесь, что стоимость товаров, ционного характера по его запросу». работ или услуг, которые пере- дают, выполняют или оказывают Правильно: «Исполнитель оказы- в рамках договора, включена в его вает Заказчику следующие реклам- общую цену. ные и маркетинговые услуги: составление медиа-плана по марке- Неправильно: «Поставщик обя- тинговым мероприятиям на период зуется доставить товар до склада I квартала 2018 года». Покупателя. Доставка товара осу- ществляется за счет Поставщика». Скидки. В договоре должно быть указано, изменяет ли сумма Правильно: «Поставщик обязует- скидки стоимость товаров (услуг), ся доставить товар до склада Поку- если да, то за какой именно период. пателя. Стоимость доставки товара включена в цену Договора»

Люди Управляйтеи развитие на расстоянии Есть 10 правил, которые помогут наладить работу в филиалах →74 Как вытрясти информацию Решение поможет вовремя получать полные данные от нефинансовых отделов →80,, 3 Все встречи надо превращать месяца в контакты, а все нужно сотрудни- контакты — в выгоду кам, чтобы при- нять перемены Алексей Бабушкин, бизнес-тренер, о том, как знакомиться с нужными людьми →84

74 ЛЮДИ И РАЗВИТИЕ ФилиалНикакойдемократиии еще 9 правилуправленияфилиалами123Распределите Оценивайте Договоритесьответственность сотрудников одинаково об уровнях подчиненияПроанализируйте процес-сы, в которых участвует Разработайте систему оцен- Пропишите, какие реше-финслужба, и разделите их ки и транслируйте ее на все ния руководители финансо-между центральным и уда- подразделения. Требования вых подразделений должныленными офисами. к одинаковым должностям согласовывать с централь- должны быть идентичны. ным офисом.

75e.fd.ru ФД № 9, сентябрь 2017Финансисты в филиалах факторинг, лизинг, аккредитив- Елена Агееваили дочерних компаниях долж- ное финансирование. За движение Финансовый директорны подчиняться не только свое- денежных средств в рамках кредит- О О О «Голдерму руководителю, но и начальнику ного договора отвечают финанси- Электроникс»в центральном офисе. Иначе вы сты на местах.не сможете контролировать ихработу и не будете знать, что проис- Советходит в отделах вашей службы. Что- Начинайте с малого. Проанализи-бы избежать этой проблемы в своей руйте, как сейчас развивается ком-организации, я выделила 10 основ- пания, и на основе этого создавайтеных правил работы с удаленными регламенты и документы. Не пытай-финансовыми подразделениями. тесь сразу все автоматизировать, возможно, для организации этоПравило 1. Разделите выльется только в бюрократию.ответственность Наталья Кузнецова, финансовый директор О О О «Управляющая Компания “Я В А”»Разделите зоны ответственно- Правило 2. Работайте в однойсти между центральным офи- E R P-системесом и удаленными финансовымиотделами. Проанализируйте биз- Центральное подразделениенес-процессы, в которые вовлече- финансовой службы должно насто-на финслужба, и разделите зоны ять на том, чтобы все работалиответственности внутри каждо- в единой E R P-системе. Сотрудникиго из них. Закрепите распределе- удаленных офисов часто не хотятние обязанностей в регламенте. Это менять программное обеспече-поможет выстроить алгоритм рабо- ние. Мотивируют это привычкой,ты и убережет от возможных оши- опытом работы с компанией, кото-бок из-за превышения полномочий рая разрабатывает и внедряет ПО,одним из подразделений. и нежеланием вникать в новую информационную систему. Но раз-Пример. Работайте с банками нобой программных продуктовцентрализованно в рамках компании:При работе с кредитными про-дуктами, когда средства получает мешает консолидировать данные;подразделение, ответственностьза согласование основных пара- усложняет проверку работыметров сделки несут специалисты подразделений;финансовой службы централь-ного офиса. Они договариваются не дает возможности оперативнооб объеме, сроках, ставках, залоге. менять бизнес-процессы;Это правило не зависит от форма-та займа: траншевый кредит, воз- затрудняет перемещение спе-обновляемая кредитная линия, циалистов между филиалами или между филиалами и цен- тральным офисом.

76 Люди и развитие ФилиалВажно! Правило 3. Создайте единую Правило 4. ПривлекайтеУнифицированные методологию консультантовсправочники должны централизованновести только сотруд- Все подразделения финансо-ники центрального вой службы должны применять Выбирать и привлекать аудиторовофиса единые: и консультантов должен централь- ный офис. Так вы сможете быть план счетов; уверены, что это независимый спе- циалист и его уровень знаний соот- альбом проводок; ветствует поставленной задаче. В небольших городах квалифици- справочник аналитик; рованных консультантов меньше, чем в крупных, и, не имея конкурен- справочники номенклатуры ции, они могут оказывать услуги и контрагентов; некачественно. порядок учета внутригрупповых Исключения из этого прави- операций. ла делайте, если нужно привлечь специалиста узкого профиля. Если у каждой компании груп- Например, если у компании есть пы свой справочник контраген- филиал в Македонии, то консуль- тов, то в них один и тот же партнер танта по налоговому учету разум- может быть указан по-разному, нее искать именно в этой стране. например О О О «Технострой» Вы можете обратиться с таким и «ТехноСтрой», О О О. Когда буде- запросом и в крупные аудиторские те консолидировать информацию компании по местонахождению по группе, учетная система посчи- центрального офиса, но велика тает, что это два самостоятельных вероятность, что запрос попадет контрагента. к тому же местному специалисту. Однако плата за услуги в этом слу- Чтобы нивелировать ошибки, свя- чае будет выше. занные с различными наименова- ниями контрагентов или товаров Правило 5. Определите точки и сырья, поручите вести унифи- контроля цированные справочники только сотрудникам центрального офиса. Чтобы создать систему контроля, Полностью исключите для удален- подготовьте методологическую ных финансовых отделов возмож- и техническую базы. Первую долж- ность самостоятельно вносить ны разработать сотрудники цен- информацию. трального офиса. Финансисты в филиалах могут дополнить ее Не менее важно использовать еди- процедурами или точками контро- ный план счетов. Иначе, например, ля, но обязаны при этом следовать просроченная дебиторская задол- общим стандартам. женность в разных подразделени- ях будет учитываться на различных субсчетах и, следовательно, в консо- лидированной отчетности финан- систам сложно будет рассчитать ее объем.

77e.fd.ru ФД № 9, сентябрь 2017Реализовать на практике вырабо- Это важно, поскольку директор Не позво-танную систему контроля можно филиала может принять невер- ляйте сотруд-при наличии единой E R P -системы, ное решение и принудить финан- никам дро-в которую не могут вмешиваться сового специалиста согласовать бить крупныесотрудники в удаленных отделах. его. Предотвратить такие ситуации платежи, помогает функциональное под- чтобы обойтиПример: не позволяйте дробить чинение — финансисты на местах согласованиеплатежи обязаны согласовывать важныеСистема контроля в казначействе решения с начальниками соответ-предусматривает, что заявки на еди- ствующих финансовых отделовновременный платеж от подразде- в центре, а это позволяет устано-ления финансовой службы в адрес вить дополнительный контроль.одного контрагента на сумму более5 млн рублей помимо обязательно- Советго визирования в филиале должен Когда я выстраивала взаимодей-согласовать представитель цен- ствие с финансовыми отделамитрального офиса, например руково- в дочерних компаниях, столкну-дитель казначейства. лась с проблемой субординации. Финансисты должны подчиняться Система контроля в этом случае одновременно мне и своему непо-не должна позволять пользователям средственному руководителю.сформировать платежное поруче-ние без визы центрального офиса. Я использовала систему матрич-Если они пытаются обойти запрет ной мотивации, общие принципыи формируют вместо одного доку- которой одобрил и утвердил соб-мента несколько на меньшие суммы, ственник. Для каждого сотрудни-которые не требуют дополнительно- ка разработала систему мотивации,го согласования, закажите разработ- которая учитывала задачи и мои,чику E R P -системы или сотрудникам и начальника дочерней компании.I T-департамента надстройку, собира- Итоговую оценку за период тожеющую в единый блок информацию выставляли мы оба.с общими признаками и оповещаю-щую о ней центральное подразделе- Чтобы время сотрудника не былоние финансовой службы. слишком востребованным и он успе- вал сдавать работу в срок, устано-Правило 6. Установите вила порядок выполнения задач.уровни подчиненности О каждом поручении обязательно пишу электронное письмо по кор-Руководители финансовых служб поративной почте и ставлю руково-удаленных офисов линейно под- дителя филиала в копию. Если делачиняются начальнику своего пересекаются по времени, то он свя-подразделения, но функциональ- зывается со мной, и мы договарива-но — руководителю финансо- емся о переносе сроков либо его,вой службы центрального офиса. либо моих задач. Еще одна проблема — последую- щее и обратное делегирование. Вы

78 Люди и развитие ФилиалНаказывайте столкнулись с первым случаем, если Пример: учитывайте спецификусотрудников поставили линейному руководи- филиалаза обратное телю задачу, он ее передал подчи- Казначеи всех удаленных офисовделегирова- ненному, а когда вы интересуетесь должны контролировать соответ-ние результатами, направляет к испол- ствие фактического денежно- нителю. Спрашивать с исполнителя го потока плановым показателям в такой ситуации — ошибка. Всегда и привлекать заемный капитал. требуйте, чтобы отвечал тот, кому Но только в некоторых филиалах поручили дело. есть валютные операции или сделки хеджирования. Работу с ними обя- Обратное делегирование воз- зательно нужно отразить в долж- никает, если вы поставили задачу, ностных инструкциях для этих а когда подходит срок исполнения, подразделений, но не надо прописы- выясняется, что возникли проблемы, вать для остальных. которые сотрудник не мог решить самостоятельно. Например, узнать Правило 8. Оценивайте детали у руководителя другого подчиненных одинаково департамента нужно было на уровне топ-менеджеров. Запросить инфор- Все процедуры оценки персона- мацию самостоятельно — ошибка. ла финансовой службы должны Обязательно накажите сотрудни- подчиняться одному централи- ка и разъясните, что в следующий зованному алгоритму. Создайте раз необходимо сразу обращаться одинаковый набор компетенций за помощью. с учетом должностей и единую шкалу оценки. Важно, чтобы тре- Наталья Кузнецова, финансовый директор бования к аналогичным должно- О О О «Управляющая Компания “Я В А”» стям в различных подразделениях были идентичны. Например, если Правило 7. Учтите для руководителя казначейства в должностных инструкциях прописали компетенцию «эффек- специфику работы тивная коммуникация», то запра- подразделений шивать ее надо у всех начальников казначейств в филиалах. Должностные инструкции фор- мирует центральный офис с уче- Список задач на будущий пери- том специфики бизнес-процессов, од при этом может и должен быть присущих подразделениям. Его различным для аналогичных задача — разработать стандарт, должностей в разных филиалах прописать основной и одинаковый или дочерних компаниях. Он зави- для всех функционал. сит от потребностей конкретного подразделения. Финансисты в филиалах сверя- ют его со своими реальными биз- Задача центрального офиса — нес-процессами и предлагают четко описать свои ожидания добавить или уточнить некоторые от работы сотрудников филиалов. особенности.

79e.fd.ru ФД № 9, сентябрь 2017Руководители финансовых отделов трального офиса — разработать Финансистыв подразделениях должны опирать- процедуру регулярной обратной в филиалахся именно на эти требования, когда связи, которой удаленный офис должны све-оценивают своих подчиненных. может пользоваться, чтобы фик- рить долж- сировать свои вопросы, замечания ностныеСовет или предложения. инструкцииВо всех подразделениях должны со своимбыть одинаковые принципы управ- Совет реальнымления. Как минимум система мотива- Если хотите быстро управлять функциона-ции и правила. сотрудниками в удаленных подраз- лом делениях, обязательно заставьтеНаталья Кузнецова, финансовый директор их установить любые приложенияО О О «Управляющая Компания “Я В А”» для опреативного общения и пере- сылки файлов, например Skype.Правило 9. Разработайте Постарайтесь меньше говоритьсистему мотивации по телефону и больше писать, что- бы зафиксировать время обращенияПосле того как подготовите спи- и никто не мог сказать, что не виделсок компетенций, создайте единую вопрос.систему мотивации работниковфинансовых отделов всех удален- Наталья Кузнецова, финансовый директорных офисов на основе одинаковых О О О «Управляющая Компания “Я В А”»показателей. Допустима небольшаяразница в зависимости от специфи- Советки и задач подразделений. В компании, где я работала, мы еже- недельно проводили оперативные Система мотивации не будет рабо- совещания по Skype в режиме кон-тать, если вы укажете для руководи- ференции со всеми филиалами.теля финансового отдела в одном Обсуждали текущие вопросы, пла-подразделении показатели выпол- ны, график отпусков. Так сотрудникинения объема продаж и плана понимали, что они — часть большо-по операционной прибыли, а в дру- го коллектива, что все подчиняютсягом — только выполнение плана единым правилам. Кроме того, такпо операционной прибыли. они могли обменяться опытом реше- ния проблем.Правило 10. Поддерживайтеобратную связь Все сотрудники, которых мы при- нимали на работу, приезжали в цен-Организуйте обратную связь. тральный офис на стажировкуОна должна быть постоянной, на несколько дней и знакомилисьа не разовой, которая возникает, с начальником своего отдела и сонапример, во время командировок мной.сотрудников центрального офисаили общих собраний. Задача цен- Наталья Эйдинова, экс-финансовый директор З АО «Центр Семейной Медицины»

80 ЛЮДИ И РАЗВИТИЕ ВзаимодействиеКак вовремявытрясти цифрыиз нефинансовыхподразделенийЦель: оперативно получать все необходимые данные от другихподразделений компании.Как действовать: выявить проблемы, регламентировать работуфинансовой службы, составить единую методологию учета, общиеправила взаимодействия и терминологию.Антон Цеховский Во многих компаниях нефинан- жите тем, у кого требуете информа-Заместитель финан- совые отделы считают финанси- цию, как и зачем ее обрабатываютсового директора стов бесполезными бюрократами финансисты.Г К «В В Групп» и намеренно срывают сроки предо- ставления информации. Они пола- Определите, что мешает гают, что отвлекаются от основной сотрудничеству работы, чтобы сформировать дан- ные по запросу, а те нужны, толь- В разных компаниях на этапе ко чтобы заполнить таблицы выстраивания отношений меж- для руководства. В худшем случае ду подразделениями обычно воз- специалистов финансовой службы никают однотипные проблемы. боятся как контролеров и подают Чаще всего их причина в недо- им недостоверные сведения о дея- статке или полном отсутствии тельности подразделения. Чтобы информации. избежать такой ситуации, расска-

81e.fd.ru ФД № 9, сентябрь 2017Проблема 1. Работники других подразделе- ты, пользуются разными методиками сбораний не понимают, чем занимаются финан- и отражения данных. Например, отдел про-систы. Из-за этого, когда они запрашивают даж смотрит на показатели выполнения пла-информацию в отделах, сотрудники счита- на исходя из суммы полученных на счетают, что их отвлекают от основной работы. компании денег, а другое подразделение про-Они полагают, что от них требуют запол- дажи считает по количеству заказов. Логистынить непонятные таблички, которые никто считают, что выполнили договор сразу послене будет использовать. отгрузки со склада, а коммерсанты – только по факту разгрузки у покупателя. Часто специалисты воспринимают попыт-ки сотрудников финслужбы получить у дру- Проблема 3. Нет внутренних регламен-гого подразделения исходные данные, как тов и размытые зоны ответственности. Есливмешательство и излишний, неприятный вы не прописали, кому, когда и в каком видеконтроль. Поэтому они задерживают инфор- предоставлять данные, то не можете ждать,мацию, формируют отчеты с непроверенны- что сотрудники будут соблюдать требова-ми данными, а это приводит к напряженным ния. Если же составили правила, но не моти-отношениям между подразделениями. вировали работников и не указали санкции за нарушение, то следовать приказу будут Финансисты часто изъясняются сложными только самые ответственные.терминами, непонятными сотрудникам дру-гих подразделений, не объясняют, для чего Проблема 4. Психологический барьер.им нужны данные, присылают для заполне- Сотрудники часто боятся, что финансистыния слишком сложные формы и не проводят найдут ошибки в их работе, уличат в некаче-инструктаж. Работники из других подраз- ственном ведении учета, укажут на недочеты,делений в свою очередь не разбираются, как а из-за этого руководитель будет недоволензаполнять таблицы, а быстро и иногда беспо- и в худшем случае может уволить того, кторядочно вносят имеющиеся цифры. допустил промах. Так же работники опасают- ся, что придется больше работать, объяснять Проблема 2. Децентрализованная отчет- причины отклонений, на которые они не вли-ность и задвоенные функции. Это часто про- яют, и нести ответственность за неподкон-исходит, когда каждый руководитель в своем трольные им функции.подразделении запрашивает отчеты, которыенеобходимы только ему. Формирует их один В итоге финансовая служба не взаимо-из его сотрудников и представляет по запро- действует с другими подразделениями. Этосу или по графику. Руководитель не требует приводит к тому, что отделы нарушают сро-создавать отчеты по стандартам компании, ки сдачи первички, несвоевременно подаютне включает в общую корпоративную систе- важную информацию, а неполные или иска-му отчетности. Показатели из таких отчетов женные данные влияют на конечные отчеты.не взаимосвязаны с другими, а данные могутотличаться от аналогичных, которые форми- Наладьте взаимодействие с другимируют сотрудники другого отдела для своего отделами за 7 шаговначальника. Чтобы финансисты быстро получали все Проблемы из-за децентрализованной необходимые первичные данные, другие под-отчетности возникают потому, что руково- разделения компании должны восприниматьдители подразделений имеют различные финансовую службу как партнера, которыйточки зрения на одни и те же бизнес-процес-сы, а сотрудники, которые формируют отче-

82 Люди и развитие Взаимодействиепомогает принимать правильные управлен- Выясните, как хранится информация в учет-ческие решения, а не как контролирующий ных системах — в разрозненных базахорган, перед которым нужно отчитывать- или единых справочниках. Также узнайте,ся. Для этого объясните им, чем занимаются как происходит обмен данными и как можнофинансисты и как влияют на работу каждого их оперативно получить. В результате анали-отдела компании. за вы поймете, из каких источников можете получать данные без дополнительных запро- Шаг 1. Регламентируйте процессы сов в другие подразделения.в финансовой службе. Только после этогоможно правильно описывать бизнес-процес- Шаг 3. Определите, какие информаци-сы для других подразделений. онные потоки замкнуты на финслужбу. Узнайте: Создайте «Положение о работе финансо-вой службы» и включите в него информацию кто предоставляет информацию;о ней: чем занимается, какова роль в компа-нии, какие задачи выполняет. когда подают данные; Обязательно пропишите, как распреде- в каком виде поступают сведения;ляется ответственность и разрешаютсяконфликтные ситуации. Ознакомьте с поло- достаточно ли информации;жением своих подчиненных и сотрудниковдругих департаментов. Так они поймут, зачем получают ли финансисты лишние данные.работают финансисты, что и для чего делают,что входит в их должностные инструкции. Определите, что действительно необходи- мо, а что можно брать напрямую из учет- Шаг 2. Проанализируйте информаци- ных систем. Установите объективные срокионные системы компании. Все, что мож- для всех, обсудите окончательный вариантно взять из учетных систем, любые данные, движения информации со смежными под-которые пользователи туда вводят, финан- разделениями и опишите в положении.систы должны использовать, чтобы сфор-мировать отчеты. Не надо запрашивать Шаг 4. Централизуйте формированиеу других подразделений показатели, которые и анализ управленческих отчетов. Про-можно оперативно получить самостоятель- анализируйте потребности подразделенийно. От того, что финансовая служба берет и исключите задвоенные функции. Важ-информацию из системы, а у отделов про- но не просто обработать запросы подразде-сит только комментарии или некоторые рас- лений, а выявить реальную необходимостьшифровки, улучшаются взаимоотношения в информации. Предлагайте свои вариантыс сотрудниками других подразделений, ведь отчетов, не бойтесь исключать неинформа-они видят, что ваши специалисты работают, тивные или повторяющиеся. Ломайте сте-а не только контролируют. Кроме того, так вы реотип о том, что финансовая отчетностьполучите данные, которые можно сверить. понятна только финансистам. Покажи- те руководителям, как они могут рабо- При анализе информационных систем ком- тать с управленческими отчетами, какиепании, выясните: решения принимать, как отслеживать их последствия. кто вводит данные в программу; Приведите всю отчетность к единому кор- какие данные вносят; поративному стилю, добейтесь того, чтобы разные отчеты в подразделениях выгляде- когда это происходит; ли одинаково. Так все будут понимать, как визуализирована информация. Даже самые сколько и каких программ работает.

83e.fd.ru ФД № 9, сентябрь 2017информативные и продуманные Сопоставимые данные помогут Скачайтефинансовые отчеты могут быть не только сравнивать и анализи- образецбесполезными, если они непонят- ровать показатели и планировать положенияны руководителям подразделе- работу компании, но и улучшат вза- о финансо-ний, для которых финансисты их имодействие между финансовой вой службеготовят. службой и другими подразделения- на сайте fd.ru ми, они будут понимать друг друга. в разделеПример: установите индикаторы «МатериалыМы в компании установили типовую Помимо единых стандартов для подписчи-цветовую гамму отчетов. Все поль- и форм разработайте систему ков»зователи и руководители знают, мотивации. Свяжите KPI каждогочто в голубых ячейках содержатся подразделения с общими проек-статистические данные, а в белых — тами. Если показатели не взаи-отчетные и итоговые. Красные кноп- мосвязаны, возникнет конфликтки ведут в основные аналитические интересов из-за того, что каждыйотчеты, коричневые — во вспомога- отдел попытается достичь толькотельные, а зеленые — в бюджетные своих целей.данные. Шаг 6. Преодолейте психо-Формы для заполнения данных логический барьер. Для этогодолжны быть понятны всем сотруд- проводите совещания с други-никам. Не пишите сложные фор- ми подразделениями, узнавай-мулы и макросы, если работаете те, что им необходимо в работев Excel, и не требуйте вносить дан- и какими отчетами они пользуют-ные в регистры «1С». Составьте про- ся. Финансисты должны обеспе-стую таблицу и дайте инструкцию, чить всех ключевых пользователейкак ее заполнять. Так исполните- необходимой, достаточной и свое-лям не придется путаться в форму- временной информацией по основ-лах, а единые стандарты упростят ным показателям работы, поэтомуработу финансистов. узнавать о том, какие новые отче- ты требуются, нужно у каждого Шаг 5. Составьте регламенты департамента.операций. Для каждой обозначьте: Проводите дополнительное обу- точки входа и выхода чение сотрудников, чтобы повы- информации; сить их знания в необходимых направлениях работы. перечень вводимых данных; Шаг 7. Возвращайте информа- реальные сроки предоставления цию. Финансовая служба долж- информации; на формировать на базе исходных данных прогнозы, аналитические ответственных лиц. и финансовые отчеты, рассчиты- вать рентабельность и окупаемость,Установите и доведите до сведения анализировать издержки и возвра-всех ответственных единую мето- щать отчеты в подразделения. Такдологию учета, общие правила вза- они поймут, что собирали и предо-имодействия и терминологию. ставляли данные не зря

84 ЛЮДИ И РАЗВИТИЕ ЗнакомстваСвязи решаюти экономят деньгиЗаводите полезные знакомства. Из грамотного делового общения можноизвлечь выгоду как для себя, так и для компании.Алексей Бабушкин С помощью связей вы можете эко- нужен. Если собираетесь перехо-Бизнес-тренер номить силы, время и деньги. Если дить в компанию, которая работает у вас есть конкретная цель, опреде- в металлургической отрасли, — лите круг людей, которые помогут отправляйтесь на выставку ее реализовать, и установите с ними по металлообработке. Хотите при- контакт. Разберемся, где искать влечь инвестиции — посетите полезные знакомства и как сделать, финансовый форум. Важно укре- чтобы связи действительно помога- пить контакты с представителями ли компании и вам лично. банков и кредитных организа- ций — сходите на конференцию Ищите контакты для сотрудников банков. Любое деловое мероприятие, будь Используйте любую возмож- то форум, конференция или семи- ность посетить профильные меро- нар, — это место для расширения приятия, но не рассматривайте сети полезных контактов. Исполь- их только как источник полез- зуйте эти площадки, чтобы найти ной информации. Находите вре- бизнес-партнеров или инвесторов, мя для знакомств. Новые контакты установить и укрепить знакомство полезнее, чем конспект очередного с представителями контрольных доклада. и ревизионных органов. Чтобы использовать предсто- Ищите мероприятия, релевант- ящее мероприятие максималь- ные сегодняшним или перспектив- но продуктивно, подготовьтесь ным запросам вашей компании. Не к нему. Просмотрите перечень так важно, чем занимается орга- спикеров и участников и на его низация, важнее, где вы сможете основе составьте список для зна- встретить человека, который вам комства. Исходя из рода деятельно- сти, заранее определите для себя цель предстоящего контакта: полу-

85e.fd.ru ФД № 9, сентябрь 2017чить инвестиции, найти партнера, запустить обменяться рукопожатиями и визитками.совместный проект или просто общаться Но вопрос «С чего начать?» многих беспоко-с интересным человеком. Если есть контакты, ит. Используйте несколько приемов, чтобынапишите каждому из этих людей несколько начать знакомство.слов о себе и о своем желании познакомиться.Так при личной встрече избежите смущения Спрашивайте. Поинтересуйтесь мнениеми неловкости, ведь заочно вы уже знакомы. человека по какому-либо вопросу. Спросите: Не ждите подходящего времени. Исполь- какую компанию он представляет;зуйте любую возможность для знакомства:во время регистрации, в очереди в гарде- что ему понравилось в выступлениироб, около стендов или во время перерыва спикера;в курилке. Не забудьте пообщаться со своимисоседями, сидящими рядом с вами в зале. на каких подобных мероприятиях он был ранее; Перестаньте выбрасывать визитки.После каждого мероприятия превращайте что бы хотел узнать или с кемих в живые контакты. Чтобы знакомство при- познакомиться;несло пользу, закрепите его. В течение пер-вых суток после обмена визитками напишите над каким проектом работает сейчас егоприветственное письмо человеку, с кото- команда.рым познакомились. Напомните, где и когдавстретились, какие темы обсуждали, и пред- Люди охотнее включаются в разговор, еслиложите какое-либо действие для развития вопрос касается их действий. Старайтесьвзаимоотношений. Вы можете встретиться спрашивать так, чтобы нельзя было ответитьза ланчем или совместно сходить на очеред- односложно «да» или «нет». Начните с вопро-ное бизнес-мероприятие. сительных слов: что, где, когда, как. Если не видите необходимости в личной Высказывайте мнение. Поделитесь сво-встрече в ближайшее время, предложи- им отношением к мероприятию, событиямте установить контакт в социальных сетях в отрасли, услышанному докладу. Если чело-и поддерживать общение онлайн. век, находящийся рядом, скажет свое мнение в ответ, у вас возникнет общая тема для обще- Не бойтесь начать разговор. Ког- ния. Не так важно, согласится собеседникда не можете решить, подойти к человеку с вашей точкой зрения или нет, начало диало-или нет, задумайтесь о перспективах. Если га и знакомства уже положено.расширите круг знакомств, можете получитьсостоятельного инвестора, надежного биз- Начните с просьбы. Большинство людейнес-партнера, лояльного клиента или хоро- охотно отзываются на просьбы. Одолжитьшего приятеля. Самое худшее, что может ручку, передать прибор во время ланча, под-случиться, — ваша попытка не оправдает сказать маршрут, сориентировать по про-ожиданий. грамме мероприятия или сфотографировать вас на фоне баннера. В ответ вы можете пред-Знакомьтесь первым ставиться, перекинуться парой фраз и пред- ложить обменяться визитками.Самое сложное в знакомстве — первый кон-такт. Потом завязывается диалог и можно Говорите комплименты. Люди обычно хорошо реагируют на комплименты. Исполь- зуйте это для установления контакта. Всегда находите, за что можно похвалить человека, но помните, что комплимент должен быть искренним. Уместно отметить деловые каче-

86 Люди и развитие Знакомстваства, манеру держаться, умение говорить Прикрепите его на уровне груди и сделай-или слушать. Можно сделать комплимент те двусторонним, чтобы окружающие могликомпании, в которой работает собесед- прочитать текст, даже если бейдж случайноник. Так как человек обычно отождествля- перевернется.ет себя с местом работы, ему будет приятноуслышать хорошие слова в адрес своей Такой бейдж привлечет внимание и помо-организации. жет знакомиться. Отправляясь на конферен- цию или выставку, надевайте его вместе с тем, Материализуйте мысли. Если вам труд- который получаете при регистрации.но сказать комплимент вслух, сделайте этомысленно. Посмотрите на человека, с кото- Сообщайте о желании познакомиться.рым хотите познакомиться, и прогово- Если на мероприятии предусмотрена сте-рите про себя, что вам в нем импонирует. на контактов, на которой можно разместитьКак правило, на похвалу всегда отвечают свои данные, оставьте на ней визитку. Опу-взаимностью. Мысленным комплиментом бликуйте сообщение о готовности к новымвы настроите свой мозг на предполагаемый контактам в социальных сетях: на стене меро-позитивный ответ собеседника. После этого приятия или личной странице. Добавьтевам будет проще заговорить с ним. в пост хештег мероприятия, чтобы другие участники смогли его найти и прочитать. Делайте первый шаг. Чтобы к вам луч-ше относились, начните первым оказывать Задавайте вопросы и будьте активны.незначительные услуги или знаки внима- Если есть возможность обратиться к спикеруния. Так вы заставите других чувствовать или высказаться во время круглого стола, вос-обязанность ответить тем же или большим. пользуйтесь ей. Прежде чем задать вопрос,Люди привыкли оказывать услугу за услугу представьтесь. Громко и отчетливо назови-и готовы отдать сразу в тот момент, как толь- те свое имя, название компании и чем выко что-то получили от вас. Вы дали визит- можете быть полезны собравшимся. Напри-ку — собеседник протянул вам свою. Вас мер, рассказать об уникальном опыте. Такпригласили на ланч — вы, в свою очередь, вы познакомите с собой весь зал, и в переры-должны пригласить в ответ. ве к вам подойдут потенциальные партнеры и клиенты.Заставьте людей знакомиться с вами Дружите с конкурентами. Не пренебре-Важно, чтобы не только вы сами иниции- гайте общением с коллегами из других ком-ровали общение, но и чтобы нужные люди паний. С ними вы сможете обмениватьсяхотели познакомиться с вами. Так получите данными проверенных контрагентов, нахо-возможность выбирать наиболее релевант- дить нужных специалистов и получать акту-ные контакты, которые соответствуют вашим альную профильную информацию. Кромеинтересам. Есть несколько способов сделать того, такой знакомый может помочь с реко-так, чтобы нужные люди сами предлагали мендацией или предложить вам новое инте-вам знакомство. ресное место работы. Сделайте свой фирменный бейдж. Офор- Приглашайте на корпоративные меро-мите его в корпоративном стиле и напишите приятия. Если ваша компания организуеткрупно свое имя, название компании и чем конференцию или семинар, пригласите кол-вы можете заинтересовать собеседника. лег из других организаций принять участие в качестве гостей или экспертов. В ответ они пригласят вас на свои мероприятия, где вы сможете познакомиться с нужными людьми.

87e.fd.ru ФД № 9, сентябрь 2017Укрепляйте внутрикорпоратив- общение. Для этого достаточно Возьмите наные связи. Уделяйте внимание иногда напомнить о себе и своей мероприятиене только внешним, но и внутрен- компании. столько визи-ним связям. Интересуйтесь собы- ток, сколькотиями в жизни своих подчиненных Чтобы всегда знать, что ценного зарегистриро-и руководителей. Находите способ вы можете предложить знакомым, валось участ-быть им полезным. Поддерживайте ведите базу контактов. Помечай- никовхорошие отношения с сотрудника- те хобби и интересы людей, их дними внутри компании, чтобы в нуж- рождения, дату основания ком-ный момент получить их помощь пании и другую важную инфор-и знать, кого повысить, когда поя- мацию. Вносите людей в своювится вакантная должность. базу сразу после знакомства, что- бы не забыть и не потерять кон-Поддерживайте старые связи такт, а впоследствии дополняйте ее новыми фактами о них. Вы може-Установить новые связи сложнее, те вести учет в форме электроннойчем поддерживать имеющиеся. Поэ- таблицы или в бумажном блокно-тому, познакомившись с человеком, те. Заносите в календарь заметкинаходите возможность продолжить с напоминанием связаться с нуж- ным вам человеком

88 ЛЮДИ И РАЗВИТИЕ ОбязанностиНе доверяйте отделукадров должностныеинструкцииДолжностные инструкции готовьте сами. Иначе упустите возможностьпересмотреть все бизнес-процессы финансовой службы.Инна Шкилева Если неправильно распределите Отдел кадров может выдать вамФинансовый директор обязанности, можете перегрузить формат должностной инструк-«Союзагрохим» сотрудников и заставить их рабо- ции, но разделы «Основные задачи» тать на износ. А значит, рискуете и «Обязанности работника» должен потерять специалистов, которые прорабатывать опытный финан- уйдут на другое место работы. Вто- совый специалист, который знает, рая опасность плохо прописанных как организована работа отделов. должностных инструкций — обя- Должностные инструкции — это зать руководителей подразделений не перечень действий сотрудника не управлять, а исполнять. в каждой ситуации. Из них он дол- жен понять, что, совместно с кем Не существует типовой долж- и когда он делает и в какой процесс ностной инструкции для работ- вовлечен. Ответов на вопрос «как ников финансовой службы. Не это делается?» в инструкциях нет. переносите даже успешные приме- ры из другой организации на свою Сформировать или изменить компанию. Например, в некоторых должностные инструкции можно компаниях сотрудники казначей- за шесть шагов. ской службы, которые формируют платежные поручения, выполня- Шаг 1. Создайте «Положение ют только операторскую работу, о подразделении» а в других должны знать принципы формирования бюджета движения Напишите или проанализируй- денежных средств и договорную те, если оно уже есть, «Положе- базу.

89e.fd.ru ФД № 9, сентябрь 2017ние о подразделении». Четко обозначьте те частоту исполнения и трудоемкость. Этов нем задачи, которые стоят перед финансо- позволит правильно распределить нагрузкувой службой, и укажите, кто из сотрудников и обязанности.за какие отвечает. Не имитируйте равномерную загрузку. В должностных инструкциях также все Если видите, что у одних сотрудников боль-обязанности соотнесите с задачами. Так ше обязанностей, не добавляйте остальнымработникам будет проще понять, в каких номинальные функции. Пересмотрите дей-процессах они участвуют. ствительно необходимые операции и пере- распределите их.Пример: задачи казначействаПеред казначейско-финансовым управлением Пример: функции начальника казначейства(КФУ ) в группе компаний (Г К ) стоят задачи: Чтобы выполнить задачу «Разработка финан- совой стратегии Г К и базы для его финансовой разработка финансовой стратегии Г К и базы устойчивости», начальник казначейско-финан- для ее финансовой устойчивости; сового управления: организация платежей Г К с целью наиболее участвует в разработке системы показателей эффективного использования всех видов оценки деятельности и положений по мате- финансовых ресурсов; риальному поощрению структурных подраз- делений, филиалов и управляемых обществ; управление дебиторской и кредиторской задолженностями для поддержания платеже- формирует прогнозные балансы и анализи- способности и ликвидности Г К ; рует их исполнение в отчетном периоде; организация бюджетного процесса Г К , организует формирование для включения филиалов, управляемых и дочерних обществ в план прибылей и убытков годовых, еже- для обеспечения оптимального финан- квартальных, ежемесячных планов прочих сового потока, основанного на принципах доходов и расходов по отдельным статьям; централизации; организует расчет плановых ключевых пока- своевременное предупреждение негативных зателей эффективности, находящихся в зоне явлений в финансово-хозяйственной дея- ответственности КФУ, и контролирует их тельности Г К , выявление и мобилизация вну- исполнение; трихозяйственных резервов; доводит до филиалов информацию о вели- методическое и нормативное обеспечение чине ключевых показателей эффективности, финансовой деятельности Г К . находящихся в зоне ответственности КФУ, и вытекающие из них задания;Шаг 2. Пропишите функции участвует в формировании учетной и налого-На основе «Положения о подразделении» соз- вой политики и координирует работу филиа-дайте карту-схему. Распишите в ней детально лов в данном направлении.все функции. Например, вместо «Осущест-вление платежей» укажите «Прием и провер- Шаг 3. Распределите обязанностика заявок на платеж», «Контроль бюджетныхлимитов», «Составление сводного реестра Распределите обязанности по должностнымплатежей». Для каждого процесса пропиши- инструкциям работников финансовой служ-

90 Люди и развитие ОбязанностиПример рас- бы. Избегайте неопределенности, те формулировки «организует»,пределения не стоит: «контролирует или формирует»,обязанно- «координирует».стей между дублировать задачи;работниками Пример: подходящие формули-казначейско- использовать общие фразы, ровки обязанностейфинансового например «мониторинг оборот- Должностные обязанности руково-управления ных активов и обязательств»; дителя казначейско-финансовоговы можете управления в Г К :скачать на допускать двусмысленныесайте fd.ru формулировки, например контролирует выполнение работ- «прилагает все усилия», «обеспе- никами КФУ должностных обя- чивает условия для расширенного занностей и соблюдение правил воспроизводства». внутреннего трудового порядка и дисциплины; Чем четче пропишите задачи, тем легче будет регламентиро- координирует работу финансо- вать премии сотрудникам и допла- вых и финансово-экономических ты за замещение отсутствующего служб филиалов в части функци- работника. онала КФУ; Нежелательно поручать одному формирует планы обуче- специалисту и большое количество ния и повышения квалифика- регулярных операций, и сезон- ции работников КФУ, кадровый ные, связанные с планированием, резерв. например формирование годового бюджета. Масштабируйте обязанности. Некоторые операции, например Когда описываете обязанно- формирование платежных пору- сти, придерживайтесь нескольких чений или финансовую экспертизу принципов. договоров, сотрудники прово- дят часто и в большом количестве, Каждый пункт формули- поэтому поручите их нескольким руйте глаголом действия. Если исполнителям. работник — непосредственный исполнитель, то подойдут фразы Если у компании много филиа- «анализирует», «формирует про- лов или зависимых обществ и цен- гнозный баланс», «рассчитывает трализованных бизнес-процессов, показатель». закрепите одинаковый функцио- нал за несколькими сотрудника- Действия сотрудников, которые ми. Обязательно пропишите, какие координируют какой-то процесс именно филиалы курирует работ- в подразделении или филиа- ник. Важно использовать разные ле, опишите словами «сопрово- формулировки, чтобы описать, ждает заключение договора», какие действия сотрудник коорди- «согласовывает или обеспечи- нирует, а какие выполняет сам. вает согласование», «участвует в инвентаризации». Когда описываете трудоемкие процессы, например формирова- Если составляете инструкции для руководителей подразделе- ний и их заместителей, используй-

91e.fd.ru ФД № 9, сентябрь 2017ние сводного бюджета движения те работников, которые находятся Сотрудникденежных средств, конкретизи- на одинаковых позициях. А подчи- должен соот-руйте этап, в котором задействован ненные будут видеть связь между ветствоватьработник. Укажите: он участвует своей работой и вознаграждени- должностнойв формировании бюджета отдель- ем. Пропишите K PI в отдельном инструкции,ного подразделения или, например, документе или укажите их в долж- а не наоборотконсолидации бюджетов. ностной инструкции в разделе «Ответственность». Создайте резервные схемызамещения сотрудников. Напри- Шаг 5. Узнайте мнениемер, пропишите в обязанностях сотрудниковвсех работников финансовуюэкспертизу договоров и участие Этот шаг нужен, если вы уточняетев инвентаризации. Так у вас будут обязанности в уже сформирован-подчиненные, которым можно ных должностных инструкциях.поручить эти дела, если основные Попросите компетентного работ-исполнители внезапно уволятся ника прочитать и внести предложе-или заболеют. ния. Так вы не потеряете отдельные обязанности конкретного специ- Четко обозначьте взаимодей- алиста и вовлечете его в организа-ствие со смежными подразделени- цию работы. Возможно, обсудивями. Опишите, с кем и как общается с сотрудником, исключите какой-тосотрудник, если ему нужны какие- процесс из его обязанностей.либо данные от остальных службили если обращаются к нему. Ука- Шаг 6. Составьтежите, например, «по запросу профессиональный портретюридического отдела определя- работникает просроченную задолженностьдля расчета пеней и штрафов». Проанализируйте должностные инструкции и составьте профес- Отразите в обязанностях назва- сиональный портрет специалистания отчетов, которые готовит для каждой должности. Укажитесотрудник. Также пропишите, в нем образование, опыт, ключевыев какой программе их надо форми- и дополнительные навыки.ровать и как часто: ежедневно, еже-месячно, ежеквартально. Основное правило: сотрудник должен соответствовать должност-Шаг 4. Сформируйте ной инструкции, а не наоборот.показатели K PI Если правильно сформируете тре- бования, сможете использовать ихСформируйте показатели K PI , как критерии для поиска и карьер-по которым премируете сотрудни- ного развития работников финан-ка, в соответствии с должностны- совой службыми обязанностями. Это поможетоценивать, насколько справед-ливо и равноценно вы поощряе-

92 ЛЮДИ И РАЗВИТИЕ KPIПлатить ли премиюглавному бухгалтеруНаши подписчики интересовались, как их коллеги решают, платитьли бонусы главному бухгалтеру. Мы решили это выяснить, провели опроси узнали мнение финансовых директоров и экспертов.53 47%ДА %НЕТвсегда выплачивают премию считают, что премии необязательныКонстантин Мария ЛошкевичАношкин ЗаместительНезависимый эксперт, финансовогоэкс-финансовый директорадиректор «М ОЛ КО М » «У К “Инверсия”»На главном бухгалтере лежит Все опросы По своему опыту считаю, что еслибольшая ответственность смотрите при подготовке к сдаче годово-при постановке документооборо- на fd.ru го баланса сотрудники работаютта и взаимодействии с налоговыми ночами и без выходных, то про-органами, которые постоянно тре- исходит это чаще всего потому,буют отчеты, справки, разъяснения, что работа их организована пло-сверки. Поэтому считаю, что если хо. А поскольку отвечает за рас-главбух не просто закрыл отчетный пределение их времени главныйпериод, но и провел законную нало- бухгалтер, это значит, что со сво-говую оптимизацию, справился ей работой он не справляется. Пре-с запросами налоговых и иных мия — это оценка итогов работы,контролирующих органов, то его, и плохой результат надо и оцени-безусловно, надо премировать. вать соответственно

94 ЛЮДИ И РАЗВИТИЕ ОтветственностьФинансовый директоротвечает за долги компании,но не всегдаОлег Курандин Финансового директора могут при- Избежать претензий в случае бан-Адвокат влечь к субсидиарной ответствен- кротства компании помогут четыре ности за долги компании. 19 июля правила. Госдума приняла соответствую- щий закон «О внесении измене- Правило 1. Не пропустите при- ний в закон “О несостоятельности знаки финансовой несостоятель- (ба н к р отс т в е)”». ности предприятия и вовремя подайте заявление о банкротстве. Теперь контролирующими лица- Но помните, что ложное заявле- ми считаются и топ-менеджеры, ние — тоже повод привлечь вас которые имеют право давать обя- к ответственности. зательные указания или прини- мать существенные решения. Закон Правило 2. Избегайте сделок, впервые упоминает финансовых которые могут навредить имуще- директоров и главных бухгалтеров. ственным правам кредиторов. Согласно судебной стати- Правило 3. Храните бухгалтер- стике, требования привлечь скую документацию с достоверной топ-менеджеров должника информацией о финансово-хозяй- к субсидиарной ответственности ственной деятельности пред- полностью или частично удовлет- приятия. Она может спасти ворялись в 15 процентах случаев. от ответственности. Передавая дела Самые большие суммы суд взыски- арбитражному управляющему, сде- вал по требованиям ИФНС , и они лайте копии и электронную вер- превышали 1 млрд рублей. сию бухгалтерской базы. Чтобы взыскать долг с финан- Правило 4. Не допускайте про- сового директора, кредитор дол- центного превышения кредитор- жен доказать, что тот совершил ской задолженности за счет конкретные действия, которые невыплаченных налоговых обяза- привели к банкротству. А затем обо- тельств на 50 процентов и больше сновать причинно-следственную связь между поступками финансо- вого директора и убытками.

ОКОЛОФИНАНСОВ Коммерсантыдолжны продаватьдороже, а не большеЮлия Колесникова, финансовый директор «Аристон Термо Русь»,о том, как заставить менеджеров по продажам продавать больше,быстрее и без возвратов.Когда я пришла в компанию, одним из первых ражения она ответила, что наши менедже-моих предложений было пересмотреть K PI ры навязали им 100 единиц дорогого товара,менеджеров по продажам. Раньше премию чтобы увеличить свою надбавку.рассчитывали на основе отгрузок в натураль-ном выражении независимо от цены и мар- Чтобы правильно рассчитать выручку каж-жинальности товара. Стоимость продукции дого сотрудника с учетом возвратов, пере-могла отличаться в 2,5 раза, поэтому я посчи- несли начисление премии на следующийтала, что нужно мотивировать коммерсантов месяц. Это было сложным решением, потомупродавать не больше, а дороже. что переменная часть зарплаты составляет от 40 процентов. Чтобы подготовить работни- Второй важный показатель K PI, который ков психологически, предупредили их за тримне пришлось внедрить, – оборачиваемость месяца. А чтобы новая система оплаты в пер-дебиторской задолженности. Менеджеры вый месяц не сказалась на их доходе, провелистремились продать больше, поэтому пред- предварительный расчет, а через месяц толь-лагали покупателям максимальные отсроч- ко скорректировали его. К тому же прово-ки. Нововведение они приняли тяжело, дили все перемены в декабре и январе, когдапришлось напомнить, что деньги за про- продаж мало.данный сегодня товар компания получитчерез 60 дней, а зарплату сотрудники ждут Изменять систему оплаты всегда сложнодважды в месяц. психологически, но когда видишь реальную выгоду для компании, то реально убедить Сложнее всего было ввести последнее изме- в ней и сотрудниковнение. Мы решили, что все возвраты будемвычитать из базы для расчета премии. Я поня- Расскажите свою историю!ла, что это необходимо, когда мне позвони-ла коммерческий директор дистрибьютора Эта рубрика о том, как необычные решенияи попросила забрать продукцию. На мои воз- помогли добиться, казалось бы, невозможного. Присылайте свои истории: [email protected]