Справочник секретаря и офис-менеджера. Январь 2019

Издается с 2002 года ISSN 1727-2459И ОФИС-МЕНЕДЖЕРА. ПРАКТИЧЕСКИЙ ЖУРНАЛ 01 9 771727 245159 e.sekretaria.ru 1 ЯНВАРЬ 2019 ДелопроизводствоОформляем организационные документы по новым ГОСТуи Примерной инструкции 12Делопроизводство Информационные СекретарьШесть шаговк идеальной технологии и руководительрезолюции: упростите Как создать Как договоритьсяработу себе электронный журнал с руководителем:и руководителю  24 регистрации документов скрипты и приемы в Excel 46 переговоров 60

Новости от главного редактораЯнварь – это прекрасный стартдля новых возможностей!Что можно делать зимой, особенно после новогодних празд- 13ников? Приходить в себя, строить новые планы, открывать января –свои перспективы и возможности, учиться жить ярко, неза- День российскойбываемо и красиво. Это все и о работе тоже. Мы испытываемвместе с вами такие же сильные желания. С чего мы пред- печатилагаем начать этот волшебный и насыщенный 2019 год? Оформите организационные документы по новымГОСТу и Примерной инструкции. Структурируйте, офор-мите, согласуйте и утвердите их по-новому в новом году (с. 12). Сделайте шесть шагов к идеальной резолюции и упро-стите работу себе и руководителю. Составлять резолюциинужно так, чтобы исключить двоякое толкование и понима-ние текста. Читайте об этом на странице 24. Создайте электронный журнал регистрации доку-ментов в Excel. Используйте готовую структуру журналарегистрации документов и справочников к нему (с. 46). Проведите переговоры с руководителем. Важноаргументировать свою точку зрения, поддержать еефактами и помочь шефу решить его проблемы (с. 60). Научитесь использовать small talk, дажеесли вы не говорите свободно на английском.Это очень пригодится при встрече иностранныхпартнеров компании и на различных меропри-ятиях. Нюансы на странице 90. Желаю вам с отличным настроениемначать новый, удивительный год вашейжизни!С уважением,главный редактор журнала Екатерина ГУБЕРНСКАЯ[email protected] 1

№ 1, январь 2019СодержаниеКомпас секретаряНомер за 5 минут.............................................................................................. 6Календарь......................................................................................................... 6Новости.............................................................................................................. 8 Нужна ли печать на грифе утверждения документа приказом?........... 44Делопроизводство Информационные технологииРабота с документами Компьютер и интернетОформляем организационные Как создать электронный журналдокументы по новым ГОСТу регистрации документов в Excel...............46и Примерной инструкции............................. 12 Вопрос – ответ Как отредактировать видеоролик?...........57Шесть шагов к идеальной резолюции:упростите работу себе и руководителю....24 Секретарь и руководительПамятка-календарь ВзаимодействиеПамятка-календарь на 2019 год...................34 Как договориться с руководителем: скрипты и приемы эффективныхПрактикум переговоров................................................. 60Домашнее задание № 1..................................36 Вопрос – ответ Как понять, что имел в видуОтвет на домашнее задание из № 12.......... 38 руководитель?.....................................................69Вопрос – ответКак правильно составитьписьмо-согласие в ответна просьбу или предложение?..................... 41

Редакционная коллегия В.И. Андреева – научный редактор журнала, профессор кафедры трудового права и права социального обеспе­чения Российской академии правосудия, к. и. н.Профессия секретарь Л.М. Вялова – доцент кафедры документоведения Российс­ когоОбеспечение жизнедеятельности офиса государственного гуманитарного университета, к. и. н.Как выбрать кофеваркуили кофемашину в офис............................. 74 В.П. Козлов – профессор Российского государственного гума-Вопрос – ответ нитарного университета, д. и. н.Что брать с собой помощникуна выездную встречу?.......................................83 М.В. Ларин – завкафедрой автоматизированных систем докумен- тационного обеспечения управления Россий­ского государств­ енного гуманитарного университета, д. и. н., профессор Л.В. Санкина – доцент кафедры документоведения Россий­ского государств­ енного гуманитарного университета, к. и. н.Личная эффективность и офис-менеджераПортрет профессионала e.sekretaria.ruЕкатерина НОВИКОВА: «Умениеслушать и слышать – один из главныхнавыков, которые я приобрелана должности ассистента»............................88Обучение и карьераИскусство small talk – встречаеминостранных партнеров компании..............90

Компас секретаряПортрет профессионала«Умение слушать и слышать – один изглавных навыков, которые я приобрелана своей должности. Я использую егоне только в работе, но и в личной жиз-ни», –делитсяЕкатеринаНОВИКОВА 88Делопроизводство Информационные технологииШесть шагов к идеальной Как создать электронный журналрезолюции: упростите работу регистрации документов в Excelсебе и руководителю Даем готовую для практического приме-Если резолюции написаны неверно или нения структуру журнала регистрациине содержат достаточной информации, документов и справочников к нему. Вывопросы исполнители зададут вам. Про- сможете создать регистрационные жур-следите за корректными формулировками, налы для различных документопотоковунифицируйте оформление резолюции 24 и сформировать сводную статистику 46Февраль 2019 Календ. дней – 28; рабочих – 20; вых. и праздн. – 8пн вт ср чт пт сб вс пн вт ср чт пт сб вс 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011 12 13 14 15 16 27 18 19 20 21 22 23 2425 26 27 286 e.sekretaria.ru

Главное в номере Номер за 5 минутОформляем организационные 4документы по новым ГОСТуи Примерной инструкции уровня рубрикации допустимы дляКак по-новому структурировать и оформить локальноготекст локального акта, согласовать его и утвер-дить – читайте в статье 12 нормативного актаСекретарь и руководитель Личная эффективностьКак договориться Искусство small talk – встречаемс руководителем: скрипты иностранных партнерови приемы эффективных компаниипереговоров Расскажем, как беседовать с гостямиПереговоры с руководителем – это серьез- на английском языке, если вы не може-ный вызов, к которому необходимо под- те говорить свободно и у вас небольшойготовиться. Аргументируйте свою точку словарный запас. Как приветствовать,зрения и поддержите ее фактами 60 использовать small talk, прощаться? 90Важные даты февраля8 День 9 День работника 10 День 13 Всемирный российской науки гражданской дипломатического день радио авиации работника14 День 23 День защитника компьютерщика 18 День транспортной 21 Международный Отечества полиции России день родного языка№ 1, январь 2019 7