ลกั ษณะบคุ ลกิ ภาพพนักงานขายท่ดี ี 5 อปุ นิสัยใจคอ 6 ความเหน็ อกเหน็ ใจ 7 การยกย่องนบั ถอื 8 ความรา่ เรงิ
ลักษณะบคุ ลกิ ภาพพนักงานขายทดี่ ี 9 ความหนกั แนน่ และเดด็ ขาด 10 ความสามารถดา้ นสตปิ ัญญา 11 จินตภาพ
1.ความเพยี ร ต้องการประสบความสาเรจ็ ต้องมีความบากบ่นั อตุ สาหะ ไมท่ อ้ ถอยงา่ ยๆ
1.ความเพยี ร ท่มี า : www.amwaytodaythai.com
2.ความกระตือรือรน้ ความสนใจและความพยายาม อย่างเต็มท่สี ามารถถา่ ยทอดไปยงั ลกู ค้า กระตุ้นใหเ้ กดิ ความตน่ื เตน้ ในส่ิงท่ีเสนอขาย
2.ความกระตอื รอื รน้ ทม่ี า : https://medium.com
3.ความเชื่อถอื ไว้ใจได้ ความสาเรจ็ ในการขายพจิ ารณา จากลูกค้ากลับมาซอ้ื ซา้ ความเช่อื มน่ั เป็นพ้ืนฐานความเชอ่ื ถือทีล่ กู คา้ เลอื ก พนกั งานขายคนใด
3.ความเชือ่ ถอื ไว้ใจได้ ท่มี า : https://sumrej.com/
4.ซ่อื สัตยแ์ ละจริงใจ ใหค้ วามสนใจลกู คา้ อย่างแทจ้ รงิ แสดงความจริงใจ ดูแล ชว่ ยเหลือ ลูกคา้ ใหเ้ กดิ ความพอใจ
4.ซ่ือสตั ย์และจรงิ ใจ ทม่ี า : https://twitter.com
5.อุปนสิ ยั ใจคอ การสรา้ งความศรัทธาเชอ่ื ถอื เปน็ สงิ่ สาคญั มีนสิ ัยรกั อสิ ระ รักงานบริการ มีความซื่อสตั ย์ และจริงใจ
5.อุปนสิ ัยใจคอ ท่มี า : https://www.youtube.com/watch?v=n0vZsT6Vuxs
6.ความเหน็ อกเหน็ ใจ เป็นความสามารถทจี่ ะเขา้ ใจถงึ ความรู้สกึ ความตอ้ งการและปญั หา ของลกู คา้
6.ความเหน็ อกเหน็ ใจ ที่มา : www.smeleader.com
7.การยกย่องนบั ถือ พนกั งานขายตอ้ งเคารพนบั ถอื ให้เกยี รตลิ ูกคา้ อยา่ งเหมาะสม และตลอดเวลา
7.การยกย่องนับถอื ที่มา : https://jobdst.com/
8.ความร่าเรงิ พนักงานขายยม้ิ แย้มและให้ การตอ้ นรบั อยา่ งร่าเรงิ จะชว่ ย ให้ติดตอ่ ลกู คา้ ได้ง่ายขน้ึ
8.ความรา่ เรงิ ทมี่ า : www.smeleader.com
9.ความหนักแน่นและเด็ดขาด ความเช่ือม่นั ในตัวเองของ พนักงานขาย ทาให้ผอู้ นื่ เชอ่ื มนั่ ในตวั พนักงานขายดว้ ย
9.ความหนักแนน่ และเดด็ ขาด ท่มี า: Facebook: Pui Shothip
10.ความสามารถดา้ นสตปิ ญั ญา ไหวพริบและความสามารถพเิ ศษ ในการคิดได้อย่างรวดเรว็ มีประโยชน์ ในสถานการณก์ ารขายจานวนมาก
11.จนิ ตภาพ ความคิดริเร่มิ สรา้ งสรรค์ ชว่ ยให้มองเหน็ ปัญหาในแง่มุมของลกู คา้ และมกี ารนาวิธี การใหม่ๆ มาแก้ไขปัญหา
11.จินตภาพ ทมี่ า : https://jobdst.com/
บคุ ลกิ ทไ่ี มเ่ หมาะสม ขาดความมัน่ ใจ 1 7 พูดมาก ขาดความอ่อนนอ้ ม 2 ไม่ควร 6 ลืมงา่ ย แต่งกายไมเ่ หมาะสม 3 4 5 ขาดศลิ ปะในการฟงั ขาดศิลปะในการพูด
1.ขาดความม่นั ใจ ใบหน้าขาดความยิ้มแย้ม เป็นบุคลิกที่ไม่มีผู้ใดต้องการ เข้าใกลแ้ ละสนทนาดว้ ย
1.ขาดความมน่ั ใจ ที่มา : http://gg.gg/jro22
2.ขาดความอ่อนนอ้ ม ธรรมเนียมไทยสอนใหม้ ีความออ่ นน้อม ถอ่ มตน ไปลามาไหว้ ชว่ ยใหผ้ ใู้ หญห่ รอื ผทู้ ี่สนทนาดว้ ยเกดิ ความรักใครแ่ ละเอ็นดู
2.ขาดความอ่อนนอ้ ม ที่มา:https://jobdst.com
3.แตง่ กายไม่เหมาะสม แต่งกายสะอาด เรยี บรอ้ ย เหมาะสมกบั บุคลิกตนเอง ช่วยสรา้ งความประทบั ใจ น่าเชอื่ ถอื และยนิ ดีทีจ่ ะสนทนาดว้ ย
3.แตง่ กายไมเ่ หมาะสม ท่มี า : https://mover.in.th/ ทม่ี า:https://shopspotter.in.th/
4.แตง่ กายไม่เหมาะสม ท่ีมา:https://sistacafe.com/summaries/22969
4.แต่งกายไม่เหมาะสม https://www.themacho.co/2018/5
4.แต่งกายไมเ่ หมาะสม ที่มา:https://www.erawonthailand.com/
4.แต่งกายไม่เหมาะสม https://www.chocolad.co/
5.ขาดศิลปะในการพูด การพูดอย่างมีศิลปะเปน็ คณุ สมบตั ทิ ี่สาคัญ สามารถสือ่ สารใหน้ า่ ฟงั มจี ังหวะในการพดู สบตาลกู ค้า ทาใหบ้ รรยากาศในการสนทนา ราบร่นื
5.ขาดศลิ ปะในการฟัง ลกู ค้าตอ้ งการข้อมูลเกยี่ วกบั สินคา้ กอ่ นการตัดสนิ ใจซ้ือ พนักงานขายตอ้ งมี สมาธิในการฟงั ใหท้ ราบส่งิ ทีล่ กู คา้ ตอ้ งการสื่อสาร
6.ลืมง่าย เสนห่ อ์ ยา่ งหนง่ึ ของพนักงานขาย คือ การเป็นผ้ทู ี่มคี วามจาทดี่ ี จาชือ่ ลูกคา้ ได้ จาความต้องการของลูกค้าได้
6.ลมื ง่าย ท่มี า:https://www.xn-o3cdbr1ab9cle2ccb9c8gta3ivab.com /waitress/
7.พูดมาก ลกู คา้ ตอ้ งการนาเสนอขอ้ มลู เพ่ือหาสนิ คา้ ที่ตนเองต้องการ ถา้ ไมเ่ ปิดโอกาสให้ได้พูด ลกู ค้ากเ็ กิดความราคาญได้
7.พดู มาก ท่มี า:http://bams.in.th/blogs/7
สรุปเน้ือหา บุคลิกภาพของพนกั งานขายทป่ี ระสบความสาเรจ็ ประกอบด้วยมคี วามอดทน มกี ารวางแผนการทางาน มคี วามมั่นใจในอารมณ์น่าเชือ่ ถือ สนองความต้องการ ของลูกคา้ ได้ มีความร้เู ทคนิคของสนิ ค้า
สรุปเนอ้ื หา ปัจจัยสู่ความสาเร็จในการขาย ประกอบด้วย ต า ม โล ก ให้ ทั น พั ฒ น าก า รข า ย อ ยู่ เ ส ม อ ปรารถนาที่จะประสบความสาเร็จ สร้างการขาย ในแบบฉบับตัวเอง สรา้ งพันธมติ ร
สรปุ เนื้อหา เป็นคนมองโลกตามความเปน็ จริงและมีความ รบั ผิดชอบ บรหิ ารเวลา เปา้ หมายและตัวเองให้ดี มีทศั นคตเิ ชงิ บวก มที ักษะในการปฏสิ มั พันธ์และ การสื่อสาร มีความสามารถในการโน้มน้าว
สรุปเนอื้ หา บคุ ลกิ ภาพของพนกั งานขายทีด่ ี ประกอบด้วย ความเพยี ร ความกระตือรือรน้ ความเชอื่ ถือไว้ ใจไดค้ วามซอื่ สตั ย์และจรงิ ใจ อุปนิสยั ใจคอ
สรปุ เนื้อหา ความเหน็ อกเหน็ ใจ การยกยอ่ งนบั ถือ ความรา่ เรงิ ความหนักแนน่ และเดด็ ขาด ความสามารถดา้ นสติปญั ญา จินตภาพ
สรปุ เน้อื หา บุคลกิ ของพนกั งานขายทไ่ี ม่ควรมี ประกอบดว้ ย ขาดความมน่ั ใจ ขาดความอ่อนน้อม แตง่ กายไมเ่ หมาะสม
สรุปเนอ้ื หา ขาดศิลปะในการพดู ขาดศลิ ปะในการฟงั ลืมง่าย พูดมาก
เรือ่ งที่ 7 บคุ ลิกภาพของพนักงานขาย ท่ปี ระสบความสาเรจ็
นางสาวกัญญณฎั ฐฐ์ บวั งาม ตดิ ตอ่ กลับครูผสู้ อน พนกั งานราชการ (คร)ู 064-958-8929 กัญญณฎั ฐฐ์ บัวงาม 0649588929 [email protected] ดาวนโ์ หลดเอกสารได้ท่ี Link : http://gg.gg/jkrvu หรอื สแกน QR Code
Search
