6.การประชาสัมพันธ์เพื่อการเผยแผ่

การประชาสมั พนั ธเ์ พื่อการเผยแผ่ อาจารย์ ดร. วีระ สุภะ [email protected]

ขอบเขตเน้ือหา1 หลกั การประชาสมั พนั ธ์2 หลกั สาคญั ในการประชาสมั พนั ธ์ 10 ประการ3 วตั ถปุ ระสงคข์ องการประชาสมั พนั ธ์4 วตั ถปุ ระสงคข์ องการประชาสมั พนั ธใ์ นทางปฏิบตั ิ5 ประเภทของการประชาสมั พนั ธ์

หลกั การประชาสมั พนั ธ์

หลกั การประชาสมั พนั ธ์ หลกั การประชาสมั พนั ธใ์ นปัจจบุ นั มีหลกั ใหญ่ๆสาคญั อยู่ 3 ประการ 1 การบอกกลา่ วหรอื ช้ีแจงเผยแพรใ่ หท้ ราบ 2 การป้ องกนั และแกไ้ ขความเขา้ ใจผดิ 3 การสารวจประชามติ

หลกั การประชาสมั พนั ธ์1 การบอกกลา่ วหรอื ช้ีแจงเผยแพรใ่ หท้ ราบ เป็ นการบอกกลา่ ว ช้ีแจงใหป้ ระชาชนทราบถึงนโยบาย วตั ถปุ ระสงค์ การดาเนินงาน และแผนงานหรอืกิจกรรมต่างๆ ตลอดจนขา่ วสารความเคล่ือนไหวขององคก์ รหรอื สถาบนั ใหป้ ระชาชนไดท้ ราบ เพื่อใหป้ ระชาชนเล่ือมใส ศรทั ธา และใหค้ วามรว่ มมือ

หลกั การประชาสมั พนั ธ์















ทำไมถึงตอ้ งใช้ Social Media ในกำรประชำสมั พนั ธ์• เนอื่ งจำกกำรแบง่ กลมุ่ เป้ ำหมำยในปัจจบุ นั ไดใ้ ชค้ วำมเป็ น Digital เขำ้ มำวดั ดงั นน้ั กำรประชำสมั พนั ธร์ นุ่ เกำ่ ๆ จึงไดค้ ่อยจำง หำยไป ผลสำรวจจำกรำยงำนกำรอำ่ นตอ่ สอ่ื digital ผลออกมำ วำ่ 18 % ของผตู้ ดั สนิ ใจทำงกำรตลำด ไมส่ นใจกำรตลำด แบบเกำ่ อกี แลว้ เพรำะ ผลสำรวจเห็นไดช้ ดั วำ่ แนวโนม้ ของกำร รับขำ่ วสำรจำก สอื่ ... digital นนั้ มผี ลถึง 80% social networking…. 87%• ดงั นน้ั จึงขอใหเ้ หตผุ ลวำ่ ทำไม งำน PR จึงตอ้ งใช้ social media

หลกั การประชาสมั พนั ธ์













หลกั การประชาสมั พนั ธ์2 การป้ องกนั และแกไ้ ขความเขา้ ใจผดิ 2.1 การแกไ้ ขความเขา้ ใจผิดทางตรง เป็ นการออกคาแถลง แถลงการณ์ หรอื ประกาศช้ีแจงความเขา้ ใจผิดไปยงั กลม่ ุ ประชาชน เพ่ือให้ประชาชนทราบและเขา้ ใจ

หลกั การประชาสมั พนั ธ์ 2.2 การแกไ้ ขความเขา้ ใจผิดทางออ้ ม ใชใ้ นการแกไ้ ขความเขา้ ใจผดิ บางประการที่ไม่สมควรใชว้ ิธีการแกไ้ ขทางตรง โดยเป็ นวิธีการในการทาใหป้ ระชาชนประจกั ษแ์ กต่ นเอง เพื่อลบลา้ งความเขา้ ใจผิดหรอื ขา่ วลือเสียหาย

หลกั การประชาสมั พนั ธ์ การสารวจประชามติ ตอ้ งมีการสารวจประชามติเพื่อใหท้ ราบวา่ ประชาชนตอ้ งการอะไรหรอื ไมต่ อ้ งการอะไร ชอบหรอื ไมช่ อบสงิ่ ไหนเพ่ือใหอ้ งคก์ รหรอื สถาบนั สามารถตอบสนองความตอ้ งการของประชาชนได้

หลกั สาคญั ในการประชาสมั พนั ธ์ 10 ประการ

หลกั สาคญั ในการประชาสมั พนั ธ์ 10 ประการ 1. ตอ้ งมงุ่ ประโยชนส์ ว่ นรวมเป็ นใหญ่ 2. ตอ้ งรจู้ ิตใจของคนกลม่ ุ ต่างๆ โดยใชค้ วามรทู้ างจิตวิทยา 3. ตอ้ งรนู้ โยบายรฐั บาลหรอื องคก์ รท่ีตนเองปฏบิ ตั ิงานอยา่ งซาบซ้ึง 4. ตอ้ งรเู้ ทคนิคของสอ่ื ประชาสมั พนั ธต์ ่างๆ 5. ตอ้ งยดึ หลกั ความจรงิ และความสตั ยส์ จุ รติ 6. ตอ้ งปฏิบตั ิงานโดยติดต่อและสม่าเสมอจึงจะตรงึ ใจคน 7. ตอ้ งเปิ ดเผย ไมม่ ีเง่ือนงา 8. บคุ คล อปุ กรณป์ ระชาสมั พนั ธต์ อ้ งมีความทนั สมยั 9. การประชาสมั พนั ธต์ อ้ งมงุ่ เขา้ ถึงผนู้ าความคิด10. การประชาสมั พนั ธต์ ่างประเทศตอ้ งใชค้ วบคกู่ บั การทตู

วตั ถปุ ระสงคข์ องการ ประชาสมั พนั ธ์

วตั ถปุ ระสงคข์ องการประชาสมั พนั ธ์ • การประชาสมั พนั ธเ์ พ่ือสรา้ งความเขา้ ใจอนั ดีให้กอ่ เกิดข้ึนระหวา่ งกลม่ ุ ประชาชนทง้ั ภายในและภายนอก • การประชาสมั พนั ธเ์ พ่ือป้ องกนั และรกั ษาชื่อเสียงของ สถาบนั องคก์ าร เพ่ือป้ องกนั ไมใ่ หป้ ระชาชนหมดกนั ศรทั ธา และขาดความนิยม • การประชาสมั พนั ธเ์ พ่ือแกไ้ ขความเขา้ ใจผิดหรอื แกไ้ ขแก้ ภาพลกั ษณห์ รอื ช่ือเสยี งของสถาบนั

วตั ถปุ ระสงคข์ องการประชาสมั พนั ธใ์ นทางปฏบิ ตั ิ

วตั ถปุ ระสงคข์ องการประชาสมั พนั ธ์ ในทางปฏิบตั ิ1 การประชาสมั พนั ธเ์ พ่ือสรา้ งความนิยม2 การประชาสมั พนั ธเ์ พ่ือป้ องกนั และรกั ษาช่ือเสยี ง3 การประชาสมั พนั ธเ์ พื่อความเขา้ ใจอนั ดี

วตั ถปุ ระสงคข์ องการประชาสมั พนั ธ์ ในทางปฏิบตั ิ1 การประชาสมั พนั ธเ์ พ่ือสรา้ งความนิยม เช่นการเผยแพรน่ โยบายการ ดาเนินงานและกิจกรรมต่างๆให้ ประชาชนรู้

วตั ถปุ ระสงคข์ องการประชาสมั พนั ธ์ ในทางปฏบิ ตั ิ2 การประชาสมั พนั ธเ์ พื่อป้ องกนั และรกั ษาชื่อเสยี ง เช่น หนว่ ยงานตอ้ งทาความดี มีความซ่ือตรง ใหบ้ รกิ ารดว้ ยดี บาเพ็ญประโยชนเ์ พื่อสงั คม

วตั ถปุ ระสงคข์ องการประชาสมั พนั ธ์ ในทางปฏบิ ตั ิ3 การประชาสมั พนั ธเ์ พ่ือความเขา้ ใจอนั ดี เช่น การประชาสมั พนั ธภ์ ายในและ ภายนอกองคก์ รเพื่อสรา้ งความเขา้ ใจ อนั ดีต่อกลม่ ุ เป้ าหมาย

ประเภทของการประชาสมั พนั ธ์

ประเภทของการประชาสมั พนั ธ์1. ประเภทการประชาสมั พนั ธแ์ บ่งตามกลม่ ุ เป้ าหมาย 1. การประชาสมั พนั ธภ์ ายใน การประชาสมั พนั ธก์ บั บคุ คลภายในองคก์ ร เพื่อสรา้ งความเขา้ ใจ เผยแพรข่ า่ วสาร สรา้ งความสมั พนั ธอ์ นั ดีทาใหเ้ กิดความสมั พนั ธอ์ นั ดีภายในองคก์ ร รกั องคก์ ร 2. การประชาสมั พนั ธภ์ ายนอก การประชาสมั พนั ธร์ ะหว่างองคก์ รกบั กลม่ ุ ภายนอกหน่วยงาน เพื่อใหเ้ กดิ ความสมั พนั ธอ์ นั ดีใหเ้ กดิ ความเขา้ ใจท่ีตรงกนั

ประเภทของการประชาสมั พนั ธ์1. ประเภทการประชาสมั พนั ธแ์ บ่งตามกลม่ ุ เป้ าหมาย 2. การประชาสมั พนั ธภ์ ายนอก1. การประชาสมั พนั ธภ์ ายใน

ประเภทของการประชาสมั พนั ธ์ 2. แบ่งตามยทุ ธวิธีการดาเนินงาน 1. การประชาสมั พนั ธเ์ ชิงรกุ เป็ นการประชาสมั พนั ธเ์ พื่อสรา้ งสรรคห์ รอื เพ่ือการสรา้ งภาพลกั ษณใ์ นเชิงบวกใหเ้ กิดข้ึนกบั องคก์ ร 2. การประชาสมั พนั ธเ์ ชิงรบั เป็ นการประชาสมั พนั ธเ์ พื่อแกไ้ ขปัญหาหรอื ตง้ั รบัเมื่อเกิดภาวะวิกฤตหรอื เหตกุ ารณต์ ่างๆที่อาจสง่ ผลกระทบต่อองคก์ รได้

ประเภทของการประชาสมั พนั ธ์

ประเภทของการประชาสมั พนั ธ์3. แบ่งตามประเภทของหนว่ ยงาน 1. การประชาสมั พนั ธข์ องรฐั 2. การประชาสมั พนั ธธ์ รุ กิจ 3. การประชาสมั พนั ธอ์ งคก์ ารสาธารณกศุ ล

ประเภทของการประชาสมั พนั ธ์1. การประชาสมั พนั ธข์ องรฐั

ประเภทของการประชาสมั พนั ธ์2. การประชาสมั พนั ธธ์ รุ กิจ

ประเภทของการประชาสมั พนั ธ์3. การประชาสมั พนั ธอ์ งคก์ ารสาธารณกศุ ล

อนุโมทนาบุญครับ