6. สื่อมวลชนสัมพันธ์

ส่ือมวลชนสัมพนั ธ์

ความหมาย “ส่ือมวลชนสัมพนั ธ์” ส่ือมวลชนสัมพนั ธ์ เป็ นวธิ ีการสร้างความสัมพนั ธ์ กบั สื่อมวลชน เพ่ือจะอาศัยส่ือมวลชนเป็ นสื่อกลาง ในการเผยแพร่หรือกระจายข่าวสารของสถาบัน ธุรกจิ ไปสู่ประชาชนโดยทส่ี ถาบนั ธุรกจิ น้ันไม่ต้อง จ่ายเงนิ ค่าเวลาได้ทางวทิ ยุหรือซื้อเนื้อทโี่ ฆษณาใน หน้าหนังสือพมิ พ์

รูปแบบและวตั ถุประสงค์ของสื่อมวลชนสัมพนั ธ์การสร้างความสัมพนั ธ์อนั ดกี บั บรรดาส่ือมวลชนต่าง ๆ- นักข่าว- นักหนังสือพมิ พ์

หน้าทห่ี ลกั ในงานส่ือมวลชนสัมพนั ธ์ ๑.ศึกษาและรวบรวมข้อมูลเกย่ี วกบั หนังสือพมิ พ์ ๒.การให้ข่าวสารด้านต่าง ๆ แก่หนังสือพมิ พ์ ๓.อานวยความสะดวกแก่ส่ือมวลชนทม่ี าติดต่อ ๔.การสร้างความสัมพนั ธ์และความสนิทสนมกบั สื่อมวลชน ซึ่งเป็ นส่ิงจาเป็ นมากของงานด้านส่ือมวลชนสัมพนั ธ์ ใช้วธิ ีจดั เลยี้ งหรือพบปะสังสรรค์กบั สื่อมวลชนเป็ นคร้ังคราว ๕.การตัดข่าว บทวจิ ารณ์ และบทความสารคดี (Clipping File)

วธิ ีการให้ข่าวสารแก่ส่ือมวลชน ๑. ใช้กระดาษหัวจดหมายทรี่ ะบุช่ือหน่วยงานของผู้ออก ข่าว รวมท้งั หมายเลขโทรศัพท์เพ่ือให้ผู้รับข่าว ตดิ ต่อ สอบถามกลบั มาได้ ในกรณที ่ีต้องการรายละเอยี ดมากขนึ้ หรือไม่เข้าใจในข้อความของข่าว ๒. ควรมวี นั ทท่ี ส่ี ่งข่าว และจุดประสงค์ของการออกข่าว

วธิ ีการให้ข่าวสารแก่ส่ือมวลชน (ต่อ)๓. ข่าวทเี่ ขยี นส่งไปต้องส้ัน แต่มเี นื้อหาสมบูรณ์ เชื่อถือได้เข้าใจง่าย ส่งตรงเวลา ไม่เป็ นข่าวล่า มีรายละเอยี ดทจ่ี าเป็ นและสาคญั๔. เป็ นข่าวทม่ี ปี ระโยชน์ต่อชุมชน ไม่ใช่ข่าวส่วนตวั จนเกนิ ไป๕. การถือหลกั การเขยี นข่าว “ควรทาอะไร ทไี่ หน เม่ือไรอย่างไร และทาไม” ในการเขียนข่าวเสมอ

วธิ ีการให้ข่าวสารแก่สื่อมวลชน (ต่อ) ๖. ข่าวทจี่ ดั ส่งต้องพมิ พอย่างเรียบร้อย สวยงาม และมรี ะเบียบ จะทาให้เกดิ ความน่าเช่ือถือมากขนึ้ ด้วย ๗. การจัดส่งข่าว (Release) จะจัดส่งอย่างมปี ระสิทธิภาพ คือ ต้องมรี ายชื่อ นามสกลุ ทถ่ี ูกต้องของผู้สื่อข่าว รวมท้งั รายละเอยี ด เรื่องทอ่ี ยู่ สถานทท่ี างาน ตาแหน่งของผู้ส่ือข่าวฝ่ าย ต่าง ๆ การจ่าหน้าซอง ต้องดูตวั สะกดให้ถูกต้อง และควรจดั ส่ง ให้ทนั ก่อนเวลาปิ ดข่าว

วธิ ีการให้ข่าวสารแก่สื่อมวลชน (ต่อ) ๘. การส่งข่าวยงั อาจใช้วธิ ีการส่งข่าวทางโทรศัพท์ นาไป ให้ด้วยตนเอง หรือส่งทางไปรษณยี ์ ท้งั นีข้ นึ้ อยู่กบั ลกั ษณะ ของข่าวว่ามคี วามสาคญั มากน้อยเพยี งไร และผู้ทา ประชาสัมพนั ธ์กบั ผู้สื่อข่าวมากน้อยแค่ไหน

ภาพข่าว (News Photographs) คือ ภาพประกอบข่าวแจก เพ่ือให้หนงั สือพมิ พ์ตพี มิ พ์ภาพเหล่านีล้ งประกอบข่าว ด้วย ภาพดงั กล่าวควรมคี าอธิบาย (Caption) ซึ่งมีรายละเอยี ดว่าเป็ นใคร ทา อะไร ทไี่ หน เม่ือไร อย่างไร และทาไม โดยพมิ พ์ด้วยกระดาษต่างหาก และตดิ ไว้ทใ่ี ต้ภาพ ไม่ควรใช้วธิ ีการเขยี นด้วยปากกาหรือดนิ สอทหี่ ลงั ภาพเป็ นอนั ขาด นอกจากนีภ้ าพข่าว ควรเป็ นภาพท่ีมีเนื้อหา มชี ีวติ ชีวา ชัดเจน และสามารถ บอกเรื่องราว (The picture tells story) ให้ผู้ดูรู้เร่ืองและเข้าใจได้ชัดเจน

บทความและสารคดี (Features) คือ การจดั ทาบทความและสารคดสี ่งให้แก่หนงั สือพมิ พ์ต้องคานึงถงึ หลกั สาคญั หลายประการ คือ ความสนใจของคนทว่ั ไป ความสนใจของบรรณาธิการ หนงั สือพมิ พ์แต่ละฉบบั แนวนโยบายของหนังสือพมิ พ์น้ัน ๆ ว่านิยมบทความ และสารคดปี ระเภทไหน แต่ละเร่ืองควรมคี วามยาวเท่าใด ภาพประกอบกภ่ี าพ และสานวนลลี าการเขยี นแบบใด จงึ เป็ นทนี่ ิยมของหนังสือพมิ พ์ฉบับน้ัน ๆ และเขยี นส่งให้หนังสือพมิ พ์เฉพาะเรื่องละฉบบั เดยี ว ไม่แจกให้หนังสือพมิ พ์ อ่ืน ๆ เหมือนข่าวแจก

นักประชาสัมพนั ธ์ต้องมีความสามารถ 2 ประการทส่ี าคญั อย่างยง่ิ คือ  ความสามารถในการมองเหน็ ข่าว  นักประชาสัมพนั ธ์ต้องมคี วามสามารถในการเขยี นข่าว

การให้ข่าวแก่ส่ือมวลชน๑. เอกสารข่าวแจก (News Release)๒. แฟ้มคู่มือสาหรับแจกให้หนังสือพมิ พ์ (Press Kits)๓. การให้สัมภาษณ์แก่นักข่าวหรือมวลชน (Press Interviews)๔. การรายการปฐมทศั น์แก่หนังสือพมิ พ์(Press Previews)

การให้ข่าวแก่ส่ือมวลชน (ต่อ) ๕. การจดั ให้มีการร่วมรับประทารอาหารระหว่างฝ่ าย จัดการกบั ส่ือมวลชน (Press Management Luncheons) ๖. การจดั พาส่ือมวลชนชมกจิ การ (Press Visits or Press Tours)

การจัดพาส่ือมวลชนชมกจิ การนี้ มขี ้นั ตอนในการดาเนินงานดังนี้ ๑. การตดิ ต่อเชิญส่ือมวลชน เป็ นรายบุคคล หรือเป็ นคณะกไ็ ด้ พร้อมท้งั ระบุวนั เวลา และสถานทแี่ น่นอน โดยอาจส่งบตั รเชิญ ไป และโทรศัพท์ยืนยนั อกี คร้ังเม่ือใกล้กาหนดระยะเวลา ๒. จัดทากาหนดการและรายละเอยี ดการชมกจิ การแบบส้ันๆพร้อม ชื่อเจ้าหน้าทที่ จี่ ะเป็ นผู้นาชมกจิ การ กาหนดการและรายละเอยี ด นีอ้ าจส่งพร้อมบตั รเชิญด้วย ๓. เตรียมเอกสารสิ่งพมิ พ์แฟ้มข่าวต่าง ๆ สาหรับแจกแก่ผู้เข้าชม

การจดั พาส่ือมวลชนชมกจิ การนี้ มขี ้นั ตอนในการดาเนินงาน (ต่อ)๔. อานวยความสะดวก ดา้ นยานพาหนะ ขณะเดินทางไปชม หรือบริการส่งกลบั๕. มอบของท่ีระลึก ของชาร่วยสาหรับแจกผเู้ ขา้ ชม เช่น สมุด โน๊ต ปากกา ฯลฯ เพอ่ื ความประทบั ใจหรือเตือนความจาใน การชมกิจการคร้ังน้ี๖. ติดตามอานวยความสะดวก ภายหลงั การชมกิจการแลว้ เช่น การจดั หาคาตอบในรายละเอียด หรือเอกสารต่าง ๆ รวมถึงรูป ถ่ายของคณะผเู้ ขา้ ชมโดยส่งตามไปใหภ้ ายหลงั

การจดั พาสื่อมวลชนชมกจิ การนี้ มขี ้นั ตอนในการดาเนินงาน (ต่อ) ๗. การจดั เลยี้ งแถลงข่าว (Press Conference)

ข้นั ตอนในการจัดเลยี้ งแถลงข่าว มีดงั นี้ ๑. กาหนดหัวเร่ือง วนั เวลา สถานที่ ตามความเหมาะสม ๒. จดั เตรียมสถานท่ี อปุ กรณ์ และเคร่ืองมือทจ่ี ะใช้ในการ แถลงข่าว ๓. จดั เตรียมเอกสารข่าวแจก แฟ้มข่าว และส่ิงพมิ พ์เพ่ือการ ประชาสัมพนั ธ์อื่น ๆ ๔. เชิญส่ือมวลชน

ข้นั ตอนในการจัดเลยี้ งแถลงข่าว มดี ังนี้ (ต่อ) ๕. การเตรียมการต้อนรับ ๖. การแถลงข่าวและให้สัมภาษณ์ ๗. การติดตามผลจากข่าวในหนังสือพมิ พ์ และ นิตยสารต่าง ๆ

จบแล้วครับ [email protected] พ.ย. 59