1.การสื่อสารเพื่อการประชาสัมพันธ์

การประชาสัมพนั ธ์เพอื่ การเผยแผ่ การส่ือสารเพอื่ การประชาสัมพนั ธ์Communications for Public Relations อาจารย์วรี ะ สุภะ [email protected]

การสื่อสาร คอื อะไร????

ภาพรวมการส่ือสารกระบวนการถ่ายทอดขอ้ มูลข่าวสาร ความรู้ ความรู้สึก ความตอ้ งการทศั นคติของมนุษยซ์ ่ึงทาไดห้ ลายรูปแบบ เสียง ภาษาพดู เขียน ภาพพฤติกรรมต่างๆ มีการพฒั นาอยา่ งไม่หยดุ นิ่งในแต่ละยคุ

มุมมองเก่ียวกบั การสื่อสารเพอ่ื การประชาสมั พนั ธ์“เม่ือไรกต็ ามท่ีเราทาการศึกษาถึงการติดต่อส่ือสาร นนั่ หมายความวา่เรากาลงั ศึกษาถึงคน ท่ีมีความเก่ียวขอ้ งกนั รวมท้งั เกี่ยวขอ้ งกบั กลุ่มต่างๆ องคก์ ารเป็นสงั คมท่ีมีอิทธิพลต่อกนั และกนั มีการถ่ายทอดข่าวสาร ความรู้ความบนั เทิงสู่กนั และกนั ” Schramm(1973)

มุมมองเกี่ยวกบั การสื่อสารเพื่อการประชาสมั พนั ธ์“ การติดต่อส่ือสารเป็นส่ิงจาเป็นสาหรับองคก์ าร ถา้ เราตดั การส่ือสารไป องคก์ รกย็ อ่ มอยไู่ ม่ได้ การติดต่อส่ือสารทาใหก้ ิจกรรมต่างๆของ องคก์ รดาเนินไปดว้ ยดี ช่วยในการตดั สินใจ การรับฟังผลตอบรับ ต่างๆ และการปรับปรุงแกไ้ ขวตั ถุประสงคห์ รือการดาเนินงานของ องคก์ รใหส้ อดคลอ้ งกบั สถานการณ์ที่เปลี่ยนไป”

องค์ประกอบการสื่อสาร Berlo(1960) S M C Rแหล่งข่าวสาร ข้อมูล ข่าวสาร ช่องทางส่ือสาร ผู้รับสาร ผ่านทักษะท้ัง 5

SMCR MODEL Source Message Channel ReceiverComm.Skills Seeing Comm.Skills Attitudes Hearing AttitudesKnowledgeSoc. System Touching Knowledge Culture Smelling Soc. System Testing Culture

องค์ประกอบการสื่อสาร Berlo เชิงประยุกต์ในงานประชาสัมพนั ธ์S M C Rแหล่งข่าวสาร ข้อมูล ข่าวสาร ช่องทางส่ือสาร ผู้รับสาร•นักประชาสัมพนั ธ์ •ข้อความที่สถาบัน •เคร่ืองมอื ที่องค์การ •กลุ่มประชาชน•องค์การ สถาบัน หน่วยงาน สถาบัน •กลุ่มลูกค้า หน่วยงานต้องการ นักประชาสัมพนั ธ์ •ชุมชนที่องค์การ•หน่วยงานต่างๆ เผยแพร่เพอื่ สร้าง ต้องการสร้าง ภาพลกั ษณ์ ใช้ถ่ายทอดข่าวสาร สัมพนั ธ์หรือ ให้เกดิ ศรัทธา

องค์ประกอบการส่ือสาร Berlo(1960) S M C Rแหล่งข่าวสาร ข้อมูล ข่าวสาร ช่องทางสื่อสาร ผู้รับสาร Feedback

ความสัมพนั ธ์ระหว่างองค์ประกอบทางการส่ือสารกบั สื่อS Cแหล่งข่าวสาร ช่องทางสื่อสาร•นักประชาสัมพนั ธ์ •เครื่องมอื ที่องค์การ•องค์การ สถาบัน •หน่วยงาน สถาบัน •นักประชาสัมพนั ธ์•หน่วยงานต่างๆ •ใช้ถ่ายทอดข่าวสาร ผู้ส่งสารต้องมคี วามรู้ในเรื่องการใช้ส่ือต่างๆ ผู้ส่งสารต้องมีทัศนคติเก่ียวกบั การใช้สื่อต่างๆ สถานภาพทางเศรษฐกจิ สังคม และวฒั นธรรมของผู้ส่งสาร

ความสัมพนั ธ์ระหว่างองค์ประกอบทางการสื่อสารกบั สื่อM Cข้อมูล ข่าวสาร ช่องทางสื่อสาร•ข้อความที่สถาบัน •เคร่ืองมอื ท่ีองค์การ•หน่วยงานต้องการ •หน่วยงาน สถาบัน•เผยแพร่เพอื่ สร้าง •นักประชาสัมพนั ธ์•ภาพลักษณ์ •ใช้ถ่ายทอดข่าวสาร เนือ้ หาสารเหมาะสมกบั ส่ือชนิดใด ปริมาณของสารเหมาะสมกบั ส่ือชนิดใด ประเภทของสารเหมาะกบั ส่ือชนิดใด

ความสัมพนั ธ์ระหว่างองค์ประกอบทางการสื่อสารกบั ส่ือR Cผู้รับสาร ช่องทางส่ือสาร•กลุ่มประชาชน •เคร่ืองมอื ท่ีองค์การ•กลุ่มลูกค้า •หน่วยงาน สถาบัน•ชุมชนท่ีต้องการ •นักประชาสัมพนั ธ์•สร้างสัมพนั ธ์ •ใช้ถ่ายทอดข่าวสาร•หรือเกดิ ศรัทธา กลุ่มเป้ าหมายเป็ นใคร มีสถานภาพ ทางสังคม เศรษฐกิจเหมาะสมกบั สื่อเพยี งใด กลุ่มผู้รับสารมีความรู้ ความสามารถ ค่านิยม ทัศนคติ กับส่ืออย่างไร ความสะดวกในการเลือกหาและเปิ ดรับส่ือน้ันๆ

หลกั พจิ ารณาการทาให้การส่ือสารมีประสิทธิภาพ• ความน่าเชื่อถือของผสู้ ่งสารและข่าวสาร• ความกลมกลืนของข่าวสารและสภาพแวดลอ้ ม• เน้ือหาสาระตอ้ งมีประโยชน์• ความชดั เจนของสารและส่ือ• ความต่อเน่ืองและความสม่าเสมอในการส่ือสาร• ความเหมาะสมในเร่ืองช่องทางการส่ือสารและส่ือ• ขีดความสามารถของผรู้ ับสาร

อทิ ธิพลในการเลอื กสื่อหรือช่องทางในการส่ือสาร• งบประมาณ มีมากนอ้ ยเพยี งใด เลือกใชส้ ่ือท่ีคุม้ ค่า• ประเภทของข่าวสาร เช่น เน้ือหา ปริมาณเหมาะสมกบั สื่อใด• ประชาชนกลุ่มเป้ าหมาย เช่น ความรู้ ฐานะ รูปแบบชีวติ• บุคลากรและอุปกรณ์ เช่น ความชานาญ คุณภาพการผลิต• เวลา เช่น ช่วงเวลาที่เผยแพร่ เวลาในการผลิต

สรุปการสื่อสารเพอ่ื การประชาสมั พนั ธ์จะตอ้ งมีองคป์ ระกอบสาคญั ที่นกั ประชาสมั พนั ธ์ตอ้ งคานึงถึงเพ่ือใหก้ ารส่ือสารประสบความสาเร็จตามวตั ถุประสงคซ์ ่ึงจาเป็นตอ้ งศึกษาแต่ละองคป์ ระกอบและประยกุ ตใ์ ชใ้ หไ้ ดต้ ามความเหมาะสมภายใตส้ ถานการณ์ต่างๆ

งานคร้ังที่ 1จากแบบจาลองของเบอร์โล ให้พระนิสิตหาตวั อย่างโครงการประชาสัมพนั ธ์ขององค์กรและนามาวเิ คราะห์โดยแยกแยะองค์ประกอบแต่ละส่วน SMCRความสัมพนั ธ์ระหว่างองค์ประกอบทางการส่ือสารกบั สื่อและวจิ ารณ์ประสิทธิภาพของการสื่อสาร R ผู้รับสารS M C •กลุ่มประชาชนแหล่งข่าวสาร ข้อมูล ข่าวสาร ช่องทางส่ือสาร •กลุ่มลูกค้า•นักประชาสัมพนั ธ์ •ข้อความท่ีสถาบัน •เคร่ืองมือท่ีองค์การ •ชุมชนที่องค์การ•องค์การ สถาบัน หน่วยงาน สถาบัน ต้องการสร้าง หน่วยงานต้องการ นักประชาสัมพนั ธ์ สัมพนั ธ์หรือ•หน่วยงานต่างๆ เผยแพร่เพอ่ื สร้าง ภาพลักษณ์ ใช้ถ่ายทอดข่าวสาร ให้เกดิ ศรัทธา

จบแล้วครับ26 พ.ค. 60 [email protected] โทร. 0815527524 ID.Line:werasupa