20001-2001 คอมพิวเตอร์และสารสนเทศเพื่องานอาชีพ_05_ผลกระทบของการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ

20001-2001 คอมพวิ เตอร์และสารสนเทศเพืองานอาชีพ ผลกระทบของการใช้เทคโนโลยสี ารสนเทศ Mr. Tanan SRISAKUL Dept. of Teacher Training in Electronic, Communication Computer and Mechatronics 20001-2001 คอมพวิ เตอร์และสารสนเทศเพืองานอาชีพ, Tanan Srisakul

ผลกระทบของเทคโนโลยสี ารสนเทศ เทคโนโลยสี ารสนเทศมีบทบาทในชีวติ ประจาํ วนั ของมนุษยม์ ากขึน ขณะเดียวกนั เครืองคอมพวิ เตอร์ก็มีราคาถูกลง ดงั นนั การประยกุ ตใ์ ชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศกบั งานต่าง ๆ จึงเป็นไปอยา่ งกวา้ งขวาง ซึงการประยกุ ตใ์ ช้ เทคโนโลยนี นั มีผลกระทบต่อการดาํ รงชีวิตของมนุษยท์ งั ดา้ นบวกและดา้ นลบ ดงั นี 1. ผลกระทบทางบวกของเทคโนโลยสี ารสนเทศ เทคโนโลยสี ารสนเทศมีผลกระทบทางบวกต่อการดาํ รงชีวติ ของมนุษย์ ดงั นี 1) ดา้ นคุณภาพชีวติ เทคโนโลยสี ารสนเทศทาํ ใหไ้ ดร้ ับความสะดวกสบายขึน ไดแ้ ก่ - มนุษยใ์ ชเ้ ทคโนโลยคี อมพวิ เตอร์และโปรแกรมออฟฟิ ศช่วยใหเ้ กิดความรวดเร็วและเพิมประสิทธิภาพในการทาํ งาน - มนุษยใ์ ชร้ ะบบโทรคมนาคมในการสือสารทีรวดเร็ว เช่น การใชโ้ ทรศพั ทเ์ คลือนทีติดต่อสือสารในขณะเดินทางไปยงั ทีตา่ ง ๆ มนุษยใ์ ชห้ ุ่นยนตช์ ่วยในอุตสาหกรรมการผลิตทีตอ้ งเสียงกบั อนั ตราย หรือในงานที ตอ้ งการความแม่นยาํ และความรวดเร็วในการผลิต เช่น หุ่นยนตส์ าํ หรับงานสาํ รวจ หุ่นยนตท์ ีใชง้ านในอวกาศ เป็นตน้ - มนุษยน์ าํ เอาเทคโนโลยสี ารสนเทศมาประยกุ ตใ์ ชใ้ นดา้ นการแพทยใ์ หม้ ีความเจริญกา้ วหนา้ ขึนมาก เช่น เครืองมือตรวจคลืนหวั ใจทีทนั สมยั มีเครืองเอกซเรยภ์ าคตดั ขวางทีสามารถตรวจดูอวยั วะตา่ ง ๆ ของร่างกายได้ อยา่ งละเอียด เครืองมือช่วยในการผา่ ตดั ทีทาํ ใหค้ นไขป้ ลอดภยั มากยงิ ขึน รวมทงั การผลิตยา และวคั ซีนสมยั ใหม่ทีใชเ้ ทคโนโลยขี นั สูงเขา้ ช่วยดว้ ย

เครือง Computed Tomography Scanner : CT Scan เ ป็นเครืองเอกซเรยท์ ีใชค้ อมพิวเตอร์คาํ นวณและสร้างภาพออกมา 2) ดา้ นสงั คม เทคโนโลยสี ารสนเทศมีผลกระทบทางดา้ นบวกต่อสังคม ดงั นี - เทคโนโลยสี ารสนเทศทาํ ใหเ้ กิดการเปลียนแปลงจากสงั คมอุตสาหกรรมมาเป็นสังคมสารสนเทศ กล่าวคือเป็นสังคมทีใชส้ ารสนเทศในการตดั สินใจและการกระจายขอ้ มูลขา่ วสารไปไดท้ วั ทุกหนแห่งแมแ้ ต่ถิน ทุรกนั ดาร ซึงจะก่อใหเ้ กิดความเสมอภาคเท่าเทียมกนั ในสงั คม - เทคโนโลยสี ารสนเทศทาํ ใหเ้ กิดชุมชนเสมือน ซึงเป็นกลุ่มคนทีมีความสนใจเรืองเดียวกนั สามารถแลกเปลียนความคิดเห็น ความรู้ซึงกนั และกนั ได้ และความรู้เหล่านีจะถูกบนั ทึกไวใ้ นระบบคอมพิวเตอร์และสามารถ เรียกใชไ้ ดต้ ามตอ้ งการ

จานดาวเทียมสาํ หรับการศึกษาทางไกล 3) ดา้ นการเรียนการสอน เทคโนโลยสี ารสนเทศทาํ ใหเ้ กิดประสิทธิภาพการเรียนรู้ - การสร้างโปรแกรมจาํ ลองสถานการณ์ตา่ ง ๆ ทาํ ใหน้ กั เรียนเขา้ ใจเนือหาของบทเรียนไดอ้ ยา่ งชดั เจน เช่น การจาํ ลองสภาวะสิงแวดลอ้ ม การจาํ ลองระบบมลภาวะ การจาํ ลองการไหลของของเหลว หรือแมแ้ ตก่ ารนาํ เอา คอมพวิ เตอร์มาจาํ ลองใหผ้ เู้ รียนไดอ้ ยใู่ นสภาพทีเสมือนจริง เช่น จาํ ลองการเดินเรือ จาํ ลองการขบั เครืองบิน จาํ ลองการขบั รถยนต์ เป็นตน้ ซึงลดความผดิ พลาดจากความเสียหายและความเสียงจากการไดร้ ับอนั ตรายของผเู้ รียน ลงได้

โปรแกรมจาํ ลองการบินเสมือนจริง - เทคโนโลยสี ารสนเทศทาํ ใหเ้ กิดการเรียนรู้ตลอดชีวติ (Lifelong learning) ไดอ้ ยา่ งมีประสิทธิภาพ กล่าวคือ การเปลียนแปลงของสังคม การเมือง เศรษฐกิจโลก รวมทงั เทคโนโลยที ีรวดเร็ว ทาํ ให้มนุษยต์ อ้ งขวนขวาย พฒั นาตนเอง และปรับตนเองใหก้ า้ วทนั ความเปลียนแปลงตา่ ง ๆ โดยการเรียนรู้ดว้ ยตนเองจากแหล่งความรู้ต่าง ๆ ทวั โลก

ตารางการเรียนทางไกลผา่ นดาวเทียมในถินทุรกนั ดาร ผลกระทบทางลบของเทคโนโลยสี ารสนเทศ เทคโนโลยสี ารสนเทศมีผลกระทบทางลบต่อการดาํ รงชีวิตของมนุษย์ ดงั นี 1) คุณภาพชีวติ เทคโนโลยสี ารสนเทศก่อใหเ้ กิดผลกระทบดา้ นคุณภาพชีวติ ซึงส่วนใหญ่มกั เกิดผลกระทบต่อสุขภาพกายและสุขภาพจิต ดงั นี - โรคอนั เกิดจากการใชง้ านเครืองคอมพิวเตอร์เป็นเวลานาน ไดแ้ ก่ อาการบาดเจบ็ ของกลา้ มเนือบริเวณขอ้ มือเนืองจากจบั เมาส์ หรือใชแ้ ป้นพิมพเ์ ป็นเวลานาน อาการปวดคอ ไหล่ และหลงั การเกิดปัญหาดา้ นสายตา เนืองจากเพง่ มองทีหนา้ จอคอมพวิ เตอร์เป็ นเวลานานติดต่อกนั เป็นตน้

ทา่ นงั ทีไมถ่ ูกตอ้ งในการนงั ทาํ งานคอมพิวเตอร์ - โรคทนรอไมไ่ ด้ (Hurry Sickness) เกิดกบั ผทู้ ีใชง้ านอินเทอร์เน็ต ซึงทาํ ใหผ้ ใู้ ชเ้ ป็นคนขีเบือ หงุดหงิดง่าย ใจร้อน เครียดง่าย ความอดทนลดลง ทนรอเครืองดาวน์โหลด นาน ๆ ไม่ได้ จะกระวนกระวาย ซึงจะเป็นพฤติกรรมติดตวั ไปใชใ้ นการดาํ เนินกิจกรรมในชีวติ ประจาํ วนั ดว้ ย หากมีอาการมาก ๆ อาจจะเขา้ ข่ายโรคประสาทได้

โรคทนรอไมไ่ ด้ - มนุษยเ์ กิดความเครียดจากการเลือกใชข้ อ้ มูลและสารสนเทศทีมีอยอู่ ยา่ งมากมายรวมถึงความเครียดจากความวติ กกงั วลวา่ จะมีการนาํ คอมพิวเตอร์มาทดแทนแรงงานของคน โรคเครียด 2) ดา้ นสงั คม เทคโนโลยสี ารสนเทศมีผลกระทบทางดา้ นลบต่อสงั คม ดงั นี - การขาดทกั ษะทางสงั คม เนืองจากอินเทอร์เน็ตทาํ ใหเ้ กิดการสือสารพนั ไดโ้ ดยไม่ตอ้ งพบเจอกนั ซึงพบวา่ ปัจจุบนั คนในสงั คมจะนิยมใชบ้ ริการเครือขา่ ยสงั คม หรือทีเรียกวา่ social network มากขึน เช่น เวบ็ ไซต์ Hi5 และเวบ็ ไซต์ Facebook ทาํ ใหค้ วามสัมพนั ธ์ระหวา่ บุคคลในสังคมนอ้ ยลง ทกั ษะทางสงั คมต่าง ๆ ทีใชใ้ นการปฏิสัมพนั ธ์และการสือสารระหวา่ งกนั ไดแ้ ก่ ทกั ษะการพูด การฟัง การทาํ งานร่วมกนั รวมทงั ความสามารถในการ

เขา้ ใจถึงสถานการณ์ทีหลากหลาย กฎกติกาตา่ ง ๆ ในสงั คม และการคิดคาํ นึงถึงคนรอบขา้ งอยา่ งเขา้ อกเขา้ ใจ ซึงทกั ษะทางสงั คมเป็นสิงทีสาํ คญั และจาํ เป็นสาํ หรับทุกเพศทุกวยั ดงั นนั การขาดทกั ษะทางสังคมจะทาํ ใหค้ นขาด การทาํ ความเขา้ ใจผอู้ ืน ไมม่ ีการทาํ งานร่วมกนั จนกระทงั อาจก่อให้เกิดความขดั แยง้ กนั ในสังคมขึนได้ สือทีทาํ ใหเ้ กิดความขดั แยง้ ทางความคิดบนโลกไซเบอร์ - การเกิดอาชญากรรมคอมพิวเตอร์มากขึนและรุนแรงขึน เทคโนโลยสี ารสนเทศเป็นเครืองมือหนึงในการก่ออาชญากรรมไดง้ ่าย ผไู้ ม่หวงั ดีอาจใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศในทางทีผดิ เช่น การขโมยขอ้ มูลของบริษทั และ นาํ ไปเปิ ดเผยกบั บริษทั คู่แข่ง การเจาะระบบของธนาคารและเปลียนแปลงขอ้ มูลเงินในบญั ชีธนาคารใหส้ ูงขึน การล่อลวงผทู้ ีเล่นอินเทอร์เน็ตและก่อคดีล่วงละเมิดทางเพศ การเผยแพร่ขอ้ มูลทีไม่ชอบดว้ ยกฎหมายในแง่มุมต่าง ๆ ทงั ภาพลามกอนาจ การพนนั ออนไลน์ การจาํ หน่ายของผดิ กฎหมาย หรือเผยแพร่ขอ้ มูลทีมีเนือหาแอบแฝงแนวคิด กา้ วร้าว รุนแรง การส่งไวรัสเขา้ ไปทาํ ลายขอ้ มูลของผอู้ ืน เป็นตน้

3) ดา้ นการเรียนการสอน ผลกระทบในทางลบกบั การเรียนการสอนจะเกิดขึนหากผสู้ อน ใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศในการจดั การเรียนการสอนทงั หมด และปล่อยใหผ้ เู้ รียนศึกษาและเรียนรู้ดว้ ยตนเอง ผเู้ รียนทีมี ประสบการณ์นอ้ ยอาจตีความไดไ้ ม่ถูกตอ้ ง รวมถึงการใชอ้ ินเทอร์เน็ตในทางทีผดิ ดงั นนั ผสู้ อนจาํ เป็นอยา่ งยงิ ทีจะตอ้ งเรียนรู้การประยกุ ตใ์ ชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศกบั การเรียนการสอน รวมทงั ใหค้ าํ แนะนาํ อบรมสังสอนดา้ น คุณธรรม จริยธรรมควบคู่ไปกบั การใชเ้ ครือข่ายอินเทอร์เน็ต

ปัญหาเดก็ ติดเกมคอมพวิ เตอร์ทีมาของอาชญากรรม

ปัจจุบนั คอมพวิ เตอร์และระบบสือสารไดส้ ร้างประโยชน์อยา่ งใหญห่ ลวงต่อวงการทางธุรกิจทาํ ใหท้ ุกธุรกิจมีการลงทุนขยายขอบเขตการใหบ้ ริการโดยใชร้ ะบบสารสนเทศกนั มาก กลไกเหล่านีทาํ ใหโ้ อกาสการ ขยายตวั เทคโนโลยสี ารสนเทสกวา้ งขวางเพมิ ขึน นอกจากนีการเชือมโยงเครือขา่ ยคอมพิวเตอร์ทาํ ใหส้ งั คมโลกเป็ นสังคมแบบไร้พรมแดน การใชง้ านเครือขา่ ยคอมพวิ เตอร์ เช่น อินเทอร์เน็ตมีอตั ราการขยายตวั สูงมาก จนกล่าว ไดว้ า่ เป็นอตั ราการขยายตวั แบบทวคี ูณจนเชือแน่วา่ ภายในระยะเวลาอีกไม่นาน ผคู้ นบนโลกสามารถติดตอ่ สือสารกนั ผา่ นทางเครือขา่ ยอินเทอร์เน็ตไดห้ มด ผลกระทบในทางบวก หากยอ้ นยคุ ไปในอดีตตงั แต่ครังการประดิษฐค์ อมพวิ เตอร์ขึนปลายสงครามโลกครังที คอมพิวเตอร์ในยคุ แรกเนน้ การออกแบบเพือเป็นเครืองจกั รช่วยคาํ นวณ เพือใหก้ ารคาํ นวณทางคณิตศาสตร์ทีมีความยงุ่ ยาก ซบั ซอ้ นทาํ ไดง้ ่ายและรวดเร็วขึน คอมพิวเตอร์เครืองแรกๆ ของโลกส่วนใหญ่สร้างในมหาวทิ ยาลยั มีจุดมุ่งหมายเพือเป็นเครืองคาํ นวณอิเล็กทรอนิกส์ การนาํ คอมพวิ เตอร์มาใชเ้ ป็นเครืองคาํ นวณทาํ ใหเ้ กิดการคน้ ควา้ วชิ าการ เช่น การวิเคราะห์เชิงตวั เลขการแกส้ มการหลายๆ ชนั ทีมีตวั แปรจาํ นวนมาก การนาํ คอมพวิ เตอร์ไปใชใ้ นการคาํ นวณทางสถิติช่วยทาํ ใหก้ ารสาํ รวจสาํ มะโนประชากรทาํ ไดเ้ ร็วขึน การใชค้ อมพิวเตอร์เพือการคาํ นวณทาํ ให้เกิด การพฒั นาซอฟตแ์ วร์ตวั แปลภาษาทีเนน้ การคาํ นวณเป็นหลกั เช่น ภาษาฟอร์แทน ภาษาเบสิกการใชค้ อมพวิ เตอร์เพือการคาํ นวณยงั คงดาํ เนินตอ่ มาจนถึงปัจจุบนั ในช่วงหลงั จากปี พ.ศ. การดาํ เนินงานในวงการธุรกิจ ตอ้ งการใชเ้ ครืองจกั รช่วยมากขึน บริษทั ไอบีเอม็ เป็ นบริษทั หนึงทีสร้างคอมพิวเตอร์เพอื นาํ ออกมาจาํ หน่ายงานทางธุรกิจ คอมพิวเตอร์ในยคุ นีจึงเปลียนมาเนน้ ในเรืองการประมวลผลขอ้ มูล (Data Processing) การประมวลผลก็ กา้ วมาสู่ยคุ งานสารสนเทศ มีการมองระบบขอ้ มูลในรูปแบบการใชง้ านทีกวา้ งขวางกวา่ เดิม มีระบบการประมวลผลแบบเชือมตรงเรียกคน้ ขอ้ มูลทีตอบโตไ้ ดท้ นั ที ผใู้ ชค้ อมพิวเตอร์พบวา่ สารสนเทศทีไดจ้ ากการใช้ คอมพิวเตอร์เพือคาํ นวณ แยกแยะ จดั การกบั ขอ้ มูลมีประโยชน์อยา่ งยงิ ในเรืองการวางแผน การจดั การ การควบคุมงานในหน่วยงานของตน ทาํ ใหผ้ บู้ ริหารไดป้ ระโยชนจ์ ากการใชข้ อ้ มูลในการวางแผนแข่งขนั กบั หน่วยงานอืน ได้ พฒั นาการของคอมพิวเตอร์ช่วยใหก้ ารทาํ งานของมนุษยด์ ีขึน ทาํ ใหม้ นุษยส์ ามารถนาํ ความรู้ และประสบการณ์ต่างๆ มารวมไวเ้ ป็ นหมวดหมู่ ววิ ฒั นาการเหล่านียอ่ มทาํ ใหเ้ กิดผลกระทบต่อสังคมอยา่ งมากมาย ทาํ ใหเ้ กิดการ เปลียนแปลงอยา่ งใหญ่หลวงในสังคม ซึงมีผกู้ ล่าววา่ สังคมโลกกาํ ลงั อยใู่ นยคุ ของการปฏิวตั ิครังสาํ คญั นบั เป็นครังที ครังแรกเกิดเมือมนุษยค์ ิดคน้ วธิ ีการทางการเกษตร สามารถปลูกพชื เลียงสตั ว์ ทาํ ใหส้ ังคมเปลียนแปลงจาก การเร่ร่อนมาเป็ นการตงั ถินฐานเพอื ทาํ การเกษตร ต่อมาเกิดการปฏิวตั ิทางอุตสาหกรรม ทาํ ใหเ้ กิดระบบการผลิตและโรงงานอุตสาหกรรมขึนมากมาย มีการรวมกลุ่มเป็นสงั คมเมือง ปัจจุบนั กาํ ลงั กา้ วเขา้ สู่การปฏิวตั ิเพือเขา้ สู่ยคุ สารสนเทศ เห็นไดช้ ดั วา่ ปัจจุบนั เราพบกบั การสือสารแก่เราอยา่ งรวดเร็ว จนทาํ ใหโ้ ลกมีลกั ษณะ ไร้พรมแดน สิงเหล่านีจะเป็นผลการทบต่อสงั คมโดยตรง เช่น . ช่วยส่งเสริมความสะดวกสบายของมนุษย์ เทคโนโลยสี ารสนเทศช่วยทาํ ใหม้ นุษยม์ ีความเป็นอยดู่ ีขึน ช่วยส่งเสริมใหม้ ีประสิทธิภาพในการทาํ งาน ทาํ ใหม้ นุษยม์ ีเวลาอา่ นขา่ วมากขึน ไม่ตอ้ งเสียงภยั กบั งานทีมี อนั ตราย มีเครืองมือสือสารโทรคมนาคมสมยั ใหมท่ าํ ใหต้ ิดต่อถึงกนั ไดส้ ะดวก มีระบบคมนาคมขนส่งทีรวดเร็ว สามารถใชโ้ ทรศพั ทใ์ นขณะเดิมทางไปมายงั ทีตา่ งๆมีอุปกรณ์อาํ นวยความสะดวกทีควบคุมดว้ ยคอมพิวเตอร์ เช่น ลิฟต์ เครืองซกั ผา้ เครืองปรับอากาศ มีเครืองช่วยใหเ้ กิดการพกั ผอ่ นหยอ่ นใจ เช่น วิทยุ โทรทศั น์ มีการแพร่กระจายสญั ญาณโทรทศั น์ผา่ นดาวเทียน สามารถรับรู้ข่าวสารต่างๆ จากทวั ทุกมุมโลกไดอ้ ยา่ งรวดเร็วเหมือนอยู่ ในเหตุการณ์

. ช่วยทาํ ใหก้ ารผลิตในอุตสาหกรรมดีขึน ระบบการผลิตสินคา้ ในปัจจุบนั เป็นระบบทีตอ้ งการผลิตสินคา้ จาํ นวนมาก มีคุณภาพมาตรฐาน การผลิตในสมยั ปัจจุบนั ใชเ้ ครืองจกั รทาํ งานอยา่ งอตั โนมตั ิ สามารถทาํ งาน ไดต้ ลอดยสี ิบสีชวั โมง ปัจจุบนั มีความพยายามทีจะสร้างหุน้ ยนตเ์ ขา้ มาช่วยในอุตสาหกรรม การผลิต เทคโนโลยสี ารสนเทศจึงมีผลต่อการผลิตมาก . ช่วยส่งเสริมการคน้ ควา้ วจิ ยั สิงใหม่ เทคโนโลยคี อมพิวเตอร์และระบบสือสาร เช่น เครือขา่ ยคอมพวิ เตอร์ช่วยให้งานคน้ ควา้ วิจยั ในหอ้ งปฏิบตั ิการวจิ ยั ต่างๆ มีความกา้ วหนา้ ยงิ ขึน ปัจจุบนั งานคน้ ควา้ วจิ ยั ทุกแขนง จาํ เป็นตอ้ งใชค้ อมพิวเตอร์ช่วยในการคาํ นวณต่างๆ นกั วจิ ยั นกั วทิ ยาศาสตร์ ใชป้ ระโยชนจ์ ากคอมพวิ เตอร์ในการจาํ ลองรูปแบบของสิงทีมองไมเ่ ห็นตวั ใชใ้ นการคน้ หาขอ้ มูลทีมีจาํ นวนมากและแพร่กระจายอยทู่ วั โลก สามารถ คน้ หารายงานวจิ ยั ทีมีผเู้ คยทาํ ไวแ้ ลว้ และทีเก็บไวใ้ นหอ้ งสมุดต่างๆ ไดอ้ ยา่ งรวดเร็ว

. ช่วยส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยใู่ ห้ดีขึน คอมพวิ เตอร์และอุปกรณ์ทีเกียวกบั เทคโนโลยสี ารสนเทศ ทาํ ใหก้ ิจกรรมทางดา้ นแพทยเ์ จริญกา้ วหนา้ ขึนอีกมาก ปัจจุบนั เครืองมือเครืองใชท้ างการแพทยล์ ว้ นแลว้ แต่ ใชค้ อมพวิ เตอร์ช่วยในการดาํ เนินการ ช่วยในการแปลผล เรามีเครืองมือตรวจหวั ใจทีทนั สมยั มีเครืองเอกซเรยภ์ าคตดั ขวางทีสามารถตรวจดูอวยั วะตา่ งๆ ของร่างกายไดอ้ ยา่ งละเอียด มีเครืองใชใ้ นการตรวจคน้ หาโรคภยั ไขเ้ จบ็ ต่างๆ ทีทนั สมยั หรือแมแ้ ต่การผา่ ตดั กม็ ีเครืองมือช่วยในการผา่ ทีทาํ ใหค้ นไขป้ ลอดภยั มากยงิ ขึน มีเครืองมือทีคอยวดั และตรวจสอบสภาพการเปลียนแปลงของร่างกายอยา่ งละเอียด มีการรวบรวมความรู้ของแพทย์ ผชู้ าํ นาญการ จดั สร้างเป็นฐานความรอบรู้ เพือใหป้ ระโยชน์ไดก้ วา้ งขวางยงิ ขึน นอกจากนียงั มีการพฒั นาเครืองมือช่วยคนพกิ ารตา่ งๆ เช่น การสร้างแขนเทียน การสร้างเครืองกระตุน้ หวั ใจ สร้างเครืองช่วยฟังเสียง หรือมีการ พฒั นาเทคโนโลยกี ารปลูกถ่ายอวยั วะสาํ คญั ตา่ งๆ รวมทงั การผลิตยา . ช่วยส่งเสริมสติปัญญาของมนุษย์ คอมพวิ เตอร์มีจุดเด่นทาํ ใหก้ ารทาํ งานต่างๆ ทาํ งานไดร้ วดเร็ว และมีความแม่นยาํ สามารถเก็บขอ้ มูลต่างๆ ไวไ้ ดม้ าก การแกป้ ัญหาทีซบั ซอ้ นบางอยา่ งกระทาํ ไดด้ ี และรวดเร็ว งาน บางอยา่ งถา้ ใหม้ นุษยท์ าํ อาจตอ้ งเสียเวลาในการคิดคาํ นวณตลอดชีวิต แต่คอมพวิ เตอร์สามารถทาํ งานเสร็จในเวลาไม่กีนาที ดงั นนั จึงมีการนาํ คอมพวิ เตอร์มาจาํ ลองเหตุการณ์ต่างๆ เช่น การจาํ ลองสภาพะของสิงแวดลอ้ ม การ จาํ ลองระบบมูลภาวะ จาํ ลองการไหลเวยี นของเหลว การควบคุมระบบจราจร หรือแมแ้ ต่การนาํ เอาคอมพิวเตอร์มาจาํ ลองในสภาพทีเหมือนจริง เช่น จาํ ลองการเดินเรือ จาํ ลองการขบั เครืองบิน การขบั รถยนต์ สิงตา่ งๆเหล่านีทาํ ใหเ้ หมือนจริงได้ หากมีการผดิ พลาดกไ็ ม่ทาํ ใหเ้ กิดอนั ตรายคอมพิวเตอร์จึงเป็นเครืองมือทีช่วยในการเรียนรู้ของมนุษยไ์ ดด้ ี ปัจจุบนั มีการนาํ บทเรียนมาไวใ้ นคอมพิวเตอร์ และใหเ้ รียนรู้ผา่ นคอมพวิ เตอร์เรียกวา่ คอมพวิ เตอร์ ช่วยสอน (computer assisted instruction : CAI) คอมพิวเตอร์เป็นเครืองมือทีใหน้ กั เรียน นิสิต นกั ศึกษาสมยั ใหมเ่ ชือมโยงติดตอ่ กนั ทางอินเตอร์เน็ตสามารถเรียกคน้ ขอ้ มูลขา่ วสารผา่ นเครือข่าย สามารถเรียนรู้การใช้ คอมพวิ เตอร์หรือเรียนจากทีหางไกลได้ คอมพิวเตอร์จึงมีบทบาททีทาํ ใหม้ นุษยไ์ ดร้ ับข่าวสารขึนกวา่ เดิม และเป็นหนทางทีทาํ ใหเ้ กิดสติปัญญาอยา่ งแทจ้ ริง . เทคโนโลยสี ารสนเทศช่วยใหเ้ ศรษฐกิจเจริญรุ่งเรือง การใชเ้ ทคโนโลยเี ป็ นเรืองทีจาํ เป็นต่ออุตสาหกรรม กิจการคา้ ธุรกิจต่างๆ กิจการทางดา้ นธนาคาร ช่วยส่งเสริมงานทางดา้ นเศรษฐกิจ ทาํ ใหก้ ระแสเงินหมุนเวยี น ไดอ้ ยา่ งกวา้ งขวาง ผผู้ ลิตในสายอุตสาหกรรมจะผลิตสินคา้ ไดม้ าก ลดตน้ ทุน ธุรกิจโดยรวมจาํ เป็ นตอ้ งอาศยั การแลกเปลียนขอ้ มูลระหวา่ งกนั มีการสือสารเกียวขอ้ งกนั เกิดระบบการแลกเปลียนขอ้ มูลทางอิเลก็ ทรอนิกส์ . ช่วยใหเ้ กิดความเขา้ ใจอนั ดีระหวา่ งกนั การสือสารโทรคมนาคมสมยั ใหมช่ ่วยยน่ ยอ่ โลกใหเ้ ลก็ ลง โลกมีสภาพไร้พรมแดน มีการเรียนรู้วฒั นธรรมซึงกนั และกนั มากขึน เกิดความเขา้ ใจซึงกนั และกนั ไดด้ ี ทาํ ใหล้ ด ปัญหาในเรืองความขดั แยง้ สังคมไร้พรมแดนทาํ ใหม้ ีความเป็นอยแู่ บบรวมกลุ่มประเทศมากขึน

. ช่วยส่งเสริมประชาธิปไตย ในการเลือกตงั สมาชิกสภาผแู้ ทนราษฎรทุกครังมีการใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเพือกระจายข่าวสาร เพือใหป้ ระชาชนไดเ้ ห็นความสาํ คญั ของระบบประชาธิปไตย แมแ้ ตก่ ารเลือกตงั ก็มีการใช้ คอมพวิ เตอร์รวมผลคะแนน ใชส้ ือโทรทศั น์ วทิ ยุ แจง้ ผลการนบั คะแนนทีทาํ ใหท้ ราบผลไดอ้ ยา่ งรวดเร็ว ผลกระทบในทางลบ นบั ตงั แต่เทคโนโลยสี ารสนเทศไดเ้ ขา้ มามีบทบาทในชีวติ ประจาํ วนั มากขึน การใชเ้ ทคโนโลยเี ป็นไปอยา่ งกวา้ งขวาง การใชเ้ ทคโนโลยไี ปในดา้ นต่างๆ ซึงแน่นอนยอ่ มตอ้ งมีทงั คุณและโทษ ภาพยนตร์หลายเรืองได้ สะทอ้ นความคิดของการนาํ เอาเทคโนโลยสี ารสนเทศมาใชใ้ นทางลบ ผลกระทบในทางลบเหล่านีบางอยา่ งเป็นเพียงการคาดคะเนเท่าอาจไมไ่ ดเ้ กิดขึนจริงแต่อยา่ งไรก็ตามยอ่ มมีโอกาสเกิดขึนได้ เช่น . ทาํ ใหเ้ กิดอาชญากรรม เทคโนโลยสี ารสนเทศสามารถนาํ มาใชใ้ นการก่อใหเ้ กิดอาชญากรรมได้ โจรผรู้ ้ายใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศในการวางแผนการปลน้ วางแผนการโจรกรรมมีการลกั ลอบใชข้ อ้ มูลข่าวสาร มี การโจรกรรมหรือแกไ้ ขตวั เลขบญั ชีดว้ ยคอมพวิ เตอร์ การลอบเขา้ ไปแกไ้ ขขอ้ มูลอาจทาํ ใหเ้ กิดปัญหาหลายอยา่ ง เช่น การแกไ้ ขระดบั คะแนนนกั ศึกษา การแกไ้ ขขอ้ มูลในโรงพยาบาลเพอื ใหก้ ารรักษาพยาบาลไขผ้ ดิ

. ทาํ ใหเ้ กิดความสัมพนั ธ์ของมนุษยเ์ สือมถอย การใชค้ อมพิวเตอร์และอุปกรณ์สือสารทาํ ใหส้ ามารถติดต่อสือสารกนั ไดโ้ ดยไม่ตอ้ งเห็นตวั การใชง้ านคอมพวิ เตอร์หรือแมแ้ ต่การเล่นเกม มีลกั ษณะการใชง้ านเพียงคน เดียว ทาํ ใหค้ วามสมั พนั ธ์กบั ผอู้ ืนลดนอ้ ยลง ผลกระทบนีทาํ ใหม้ ีความเชือวา่ มนุษยส์ ัมพนั ธ์ของบุคคลจะลดนอ้ ยลง สงั คมใหม่จะเป็นสังคมทีไม่ตอ้ งพึงพากนั มาก . ทาํ ใหเ้ กิดความวิตกกงั วล ผลกระทบนีเป็นผลกระทบทางดา้ นจิตใจของกลุ่มบุคคลบางกลุ่มทีมีความวติ กกงั วลวา่ คอมพิวเตอร์อาจทาํ ใหเ้ กิดการวา่ จา้ งงานนอ้ ยลง มีการนาํ เอาหุ่นยนตม์ าใชง้ านมากขึน มีระบบการ ผลิตทีอตั โนมตั ิมากขึน ทาํ ใหผ้ ใู้ ชแ้ รงงานอาจตกงาน หรือ หน่วยงานอาจเลิกวา่ จา้ งได้

. ทาํ ใหเ้ กิดการเสียงภยั ทางดา้ นธุรกิจ ธุรกิจในปัจจุบนั จาํ เป็นตอ้ งพึงพาอาศยั เทคโนโลยสี ารสนมากขึน ขอ้ มูลขา่ วสารทงั หมดของธุรกิจฝากไวใ้ นศูนยข์ อ้ มูล เช่น ขอ้ มูลลูกหนีการคา้ ขอ้ มูลสินคา้ และบริการตา่ งๆ หากเกิดการสูญหายของขอ้ มูล อนั เนืองมาจากเหตุอุบตั ิภยั เช่น ไฟไหม้ นาํ ท่วม หรือดว้ ยสาเหตุใดกต็ ามทีทาํ ใหข้ อ้ มูลสูญหายหมด ยอ่ มทาํ ใหเ้ กิดผลกระทบตอ่ ธุรกิจได้ . ทาํ ใหก้ ารพฒั นาอาวธุ มีอาํ นาจทาํ ลายสูงมากขึน ประเทศทีเป็นตน้ ตาํ รับของเทคโนโลยี สามารถนาํ เอาเทคโนโลยไี ปใชใ้ นการสร้างอาวธุ ทีมีอานุภาพการทาํ ลายสูง อาจมีผลต่อสงครามทีมีการทาํ ลายลา้ งสูงเกิดขึน ได้ . ทาํ ใหเ้ กิดการแพร่วฒั นธรรมและกระจายข่าวสารทีไม่เหมาะสมอยา่ งรวดเร็ว คอมพิวเตอร์เป็ นอุปกรณ์ทีทาํ งานตามคาํ สงั อยา่ งเคร่งครัด การนาํ มาใชใ้ นทางใดจึงขึนอยกู่ บั ผใู้ ช้ จริยธรรมการใชค้ อมพิวเตอร์ซึงเป็ น เรืองสาํ คญั ดงั เช่นการใชง้ านอินเทอร์เน็ตมีผสู้ ร้างโฮมเพจหรือสร้างขอ้ มูลข่าวสารในเรืองภาพทีไม่เหมาะสม เช่น ภาพอนาจาร หรือภาพทีทาํ ใหผ้ อู้ ืนเสียหาย การดาํ เนินการเช่นนียอ่ มขึนอยกู่ บั จริยธรรมของผดู้ าํ เนินการ นอกจากนียงั มีการปลอมแปลงระบบจดหมาย เพือส่งจดหมายถึงผอู้ ืนโดยมีเจตนากระจายข่าวทีเป็นเทจ็ จริยธรรมการใชง้ านเครือข่ายเป็ นเรืองสาํ คญั ทีตอ้ งปลูกฝังอยา่ งมาก