Book04_เทคโนโลโยีสานสนเทศกับการปฏิบัติงานตำรวจ

วชิ า ศท. (GE) ๒๑๑๐๔ เทคโนโลยสี ารสนเทศกบั การปฏิบตั งิ าน ตาํ รวจ

ตาํ ÃÒàÃÕ¹ ËÅ¡Ñ ÊμÙ Ã ¹¡Ñ àÃÂÕ ¹¹ÒÂÊÔºตําÃǨ ÇÔªÒ È·. (GE) òññðô à·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È¡ºÑ ¡Òû¯ºÔ Ñμ§Ô Ò¹ตาํ ÃǨ เอกสารน้ี “໚¹¤ÇÒÁÅѺ¢Í§·Ò§ÃÒª¡ÒÔ หา มมิใหผ ูห นึง่ ผใู ดเผยแพร คดั ลอก ถอดความ หรอื แปลสว นหนง่ึ สว นใด หรอื ทง้ั หมดของเอกสารนเ้ี พอื่ การอยา งอนื่ นอกจาก “à¾Íè× ¡ÒÃÈ¡Ö ÉÒͺÃÁ” ของขาราชการตํารวจเทาน้ัน การเปดเผยขอความแกบุคคลอ่ืนท่ีไมมีอํานาจหนาท่ีจะมีความผิดตาม ประมวลกฎหมายอาญา ¡Í§ºÞÑ ªÒ¡ÒÃÈ¡Ö ÉÒ สํา¹Ñ¡§Ò¹ตาํ ¾ÃÇ.Ȩá.òËõ‹§ªöÒóμÔ



คาํ นาํ หลักสูตรนักเรียนนายสิบตํารวจ (นสต.) เปนหลักสูตรการศึกษาอบรมท่ีมีเปาหมาย เพื่อเสริมสรางใหบุคคลภายนอกผูมีวุฒิประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลาย (ม.๖) หรือ ประกาศนียบัตรวิชาชีพ (ปวช.) หรือเทียบเทา ท่ีเขารับการฝกอบรมมีความรู ความสามารถ และ ทักษะวิชาชีพตํารวจ รวมถึงพัฒนาบุคลิกภาพรางกายใหเหมาะสมสําหรับการปฏิบัติงานตํารวจ ในกลุมสายงานปองกันปราบปราม ตลอดจนเตรียมความพรอมทางดานจิตใจและวุฒิภาวะใหมี จติ สํานึกในการใหบ ริการเพื่อบําบัดทกุ ขบ าํ รุงสขุ ของประชาชนเปน สาํ คัญ กองบัญชาการศึกษา ไดรวมกับ ครู อาจารย และครูฝก ในสังกัดกองบังคับการ ฝก อบรมตาํ รวจกลาง และกลมุ งานอาจารย กองบญั ชาการศกึ ษา ศนู ยฝ ก อบรมตาํ รวจภธู รภาค ๑ - ๙ และกองบัญชาการตํารวจตระเวนชายแดน ตลอดจนผูทรงคุณวุฒิจากภายนอก จัดทําตําราเรียน หลกั สตู รนกั เรยี นนายสบิ ตาํ รวจชดุ นี้ ซงึ่ ประกอบดว ยองคค วามรตู า งๆ ทจี่ าํ เปน ตอ การพฒั นาศกั ยภาพ ของนกั เรยี นนายสบิ ตาํ รวจใหเ ปน ขา ราชการตาํ รวจทพ่ี งึ ประสงคข องประชาชน เพอ่ื ใชส าํ หรบั ประกอบ การเรียนการสอนนักเรียนนายสิบตํารวจใหมีความพรอมทั้งดานความรู ความสามารถ กําลังกาย และจติ ใจ จนสามารถเปน ขา ราชการตาํ รวจทป่ี ฏบิ ตั งิ านใหบ รกิ ารสงั คมและประชาชนไดอ ยา งตรงตาม ความตอ งการอยา งแทจรงิ และมคี วามพรอมในการเขา สปู ระชาคมอาเซยี น ขอขอบคุณครู อาจารย ครูฝก และผูทรงคุณวุฒิทุกทาน ที่ไดรวมกันระดมความคิด ใหคําปรึกษา คําแนะนํา ประสบการณท่ีเปนประโยชน รวมถึงการถายทอดองคความรู ท่ีเปนประโยชน จนทําใหการจัดทําตําราเรียนหลักสูตรนักเรียนนายสิบตํารวจสําเร็จลุลวงไดดวยดี ซึ่งกองบัญชาการศึกษาหวังเปนอยางย่ิงวาตําราเรียนชุดนี้คงเปนประโยชนตอการจัดการเรียน การสอนและการจดั การฝกอบรมของครู อาจารย และครฝู ก รวมตลอดถึงใชเปนคูมือการปฏบิ ัตงิ าน ของขาราชการตํารวจ อันจะสงผลทําใหสํานักงานตํารวจแหงชาติสามารถสรางความเชื่อม่ัน ศรัทธา และความผาสุกใหแกประชาชนไดอ ยา งแทจ รงิ พลตํารวจโท ( อภิรตั นยิ มการ ) ผูบ ัญชาการศกึ ษา



ÊÒúÑÞ Ë¹ÒŒ ÇÔªÒ à·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È¡ºÑ ¡Òû¯ÔºÑμÔ§Ò¹ตําÃǨ º··Õè ñ ¤ÇÒÁÃŒ·Ù ÇèÑ ä»à¡èÕÂǡѺ෤â¹âÅÂÊÕ ÒÃʹà·È ñ ๑.๑ เทคโนโลยสี ารสนเทศและการสื่อสาร ๒ ๑.๒ ระบบสารสนเทศและเครือขายคอมพวิ เตอร ๒ ๑.๓ อปุ กรณใ นระบบเครอื ขาย ๕ ๑.๔ บทบาทของอนิ เทอรเน็ต อนิ ทราเน็ตและเอก็ ซท ราเน็ต ๖ ๑.๕ จรยิ ธรรมในการใชเทคโนโลยีสารสนเทศ ๑๒ º··èÕ ò ÃкºÊÒÃʹà·È¢Í§สาํ ¹Ñ¡§Ò¹ตาํ ÃǨáË‹§ªÒμÔ ñ÷ ò.ñ ÃкºÊÒÃʹà·ÈสําËÃºÑ ¼ŒÙ㪧Œ Ò¹ÃдѺʶҹตÕ าํ ÃǨ ñù ๒.๑.๑ ระบบสารสนเทศ ตร. (POLice Information System : POLIS) ๑๙ ๒.๑.๒ ระบบสารสนเทศสถานตี าํ รวจ (Criminal Record and ๒๔ Information Management Enterprise System : CRIMES) ๒๔ ๒.๑.๓ ระบบประชุมวดี ทิ ศั นทางไกล (Video Conference System) ๒๖ ๒.๑.๔ ศูนยร บั แจงเหตุฉกุ เฉนิ ๑๙๑ ๒๘ ๒.๑.๕ ระบบบรหิ ารจัดการใบส่งั ออนไลน óð (Police Ticket Management : PTM) ò.ò ÃкºÊÒÃʹà·ÈสําËÃѺ¼ÙŒãªŒ§Ò¹¢Í§Ë¹‹Ç§ҹÀÒÂã¹ ๓๐ สาํ ¹¡Ñ §Ò¹ตาํ ÃǨáË‹§ªÒμÔ ๓๒ ๒.๒.๑ ระบบสารสนเทศสาํ นกั งานตรวจคนเขา เมอื ง ๓๒ (Personal Identification and Blacklist Immigration ๓๒ Control System: PIBICS) ๓๓ ๒.๒.๒ ระบบตรวจสอบลายพิมพน้ิวมืออัตโนมตั ิ (Automated Fingerprint Identification : AFIS) ๒.๒.๓ ระบบฐานขอมูลอาชญากรรม (Criminal Database System : CDS) ๒.๒.๔ การใชค อมพิวเตอรส เกต็ ชแ ละประกอบภาพใบหนา คนราย (Adobe Photoshop) ๒.๒.๕ ระบบฐานขอ มูลอาชญากรรมขา มชาติ (Case Management Intelligence System : CMIS)

๒.๒.๖ ระบบกลอ งอา นหมายเลขปา ยทะเบยี นรถอตั โนมตั ิ ˹ŒÒ (License Plate) ๓๓ ๒.๒.๗ Applications เชน PDC, Comb, Police I lert you, ระบบรถยนตสายตรวจ, Police Phonebook, i-edupol, ๓๔ CIB App, Thai Highway Police, แจง และตรวจสอบรถหาย ôñ ๔๒ º··Õè ó ÃкºÊÒÃʹà·ÈʶҹตÕ ําÃǨ ๔๕ ๓.๑ ระบบ CRIMES ๕๒ ๓.๒ การขอ Username และ Password เพอ่ื เขา ใชงานระบบ CRIMES ๕๕ ๓.๓ ศูนยชวยเหลอื (Help desk) ๕๕ ๓.๔ การใชง าน ๗๕ ๓.๔.๑ เจาหนา ทีเ่ สมียนประจาํ วัน ๗๙ ๓.๔.๒ พนักงานสอบสวน ๑๐๒ ๓.๔.๓ เจา หนา ท่ีเสมยี นคดี ๓.๔.๔ เจา หนาทีฝ่ ายสืบสวน, ปราบปราม

๑ º··èÕ ñ ¤ÇÒÁ÷ŒÙ èÇÑ ä»à¡ÂÕè ǡѺ෤â¹âÅÂÊÕ ÒÃʹà·È ÇμÑ ¶Ø»ÃÐʧ¤ : Objects ๑. ผเู รียนเขา ใจบทบาทสําคญั ของเทคโนโลยีและการสือ่ สารท่มี ตี อระบบสารสนเทศ ๒. ผูเรยี นรูจักอุปกรณท างเทคโนโลยสี ารสนเทศไดเ ปน อยางดี ๓. ผเู รียนมคี วามตระหนกั รใู นจรยิ ธรรมการใชเทคโนโลยีสารสนเทศ ËÑǢ͌ àÃÍè× § : Topics ๑.๑ เทคโนโลยสี ารสนเทศและการสื่อสาร ๑.๒ ระบบสารสนเทศและเครือขา ยคอมพิวเตอร ๑.๓ อปุ กรณใ นระบบเครือขา ย ๑.๔ บทบาทของอินเทอรเนต็ อินทราเนต็ และเอก็ ซทราเน็ต ๑.๕ จรยิ ธรรมในการใชเทคโนโลยีสารสนเทศ ¡Ô¨¡ÃÃÁ : Activities ๑. ทาํ แบบทดสอบกอ นเรียน (Pretest) : ๒. อกั ษรปริศนา (Crossword Puzzle) ๓. ใบงาน (Worksheet)

๒ º·¹Ó วิวัฒนาการในเรื่องของเทคโนโลยีในปจจุบันมีความกาวหนาและพัฒนาอยูตลอดเวลา จนทาํ ใหผ ใู ชง านคอมพิวเตอรถ ือเปน ปจ จัยจาํ เปน ในชวี ิตประจาํ วนั ท้งั ทางตรงและทางออ ม ซึ่งการใช เทคโนโลยีสารสนเทศท่ีมีประสิทธิผลยอมสามารถสนับสนุนการดําเนินงานไดอยางมีประสิทธิภาพ การศึกษาเก่ียวกับระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการน้ันจึงเกี่ยวของกับการนําระบบสารสนเทศ ทีเ่ หมาะสมมาใชใ นองคก รใหบ รรลุเปาหมายตามตอ งการ ñ.ñ à·¤â¹âÅÂÊÕ ÒÃʹà·ÈáÅСÒÃÊÍ×è ÊÒà ෤â¹âÅÂÊÕ ÒÃʹà·È (Information Technology : IT) หมายถงึ การนาํ เอาความรทู าง เทคโนโลยที กุ ดา นมาจดั การสารสนเทศทต่ี อ งการ โดยอาศยั เครอ่ื งมอื ทางเทคโนโลยใี หมๆ เชน เทคโนโลยี ดา นคอมพวิ เตอร เทคโนโลยดี า นเครอื ขา ยโทรคมนาคมและการสอ่ื สาร ตลอดจนอาศยั ความรใู นกระบวนการ ดาํ เนนิ งานสารสนเทศในขน้ั ตอนตา ง ๆ ตงั้ แตก ารแสวงหา การวเิ คราะห การจดั เกบ็ รวมถงึ การจดั การเผยแพร และแลกเปลี่ยนสารสนเทศมาเพ่ิมประสิทธิภาพความถูกตอง ความแมนยําและความรวดเร็วใหทัน ตอ การนาํ มาใชป ระโยชน และเมอ่ื มกี ารนาํ เครอื ขา ยโทรคมนาคมและการสอื่ สารมาชว ยในการจดั การ โดยการสื่อสารน้ันมาจากคําวา Communication จึงเรียกวาà·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·ÈáÅСÒÃÊ×èÍÊÒà (Information and Communication Technology : ICT) ñ.ò ÃкºÊÒÃʹà·ÈáÅÐà¤ÃÍ× ¢‹Ò¤ÍÁ¾ÔÇàμÍÏ การศกึ ษาเกยี่ วกบั ระบบสารสนเทศเพอ่ื การจดั การนนั้ เกย่ี วขอ งกบั การนาํ ระบบสารสนเทศท่ี เหมาะสมมาใชใ นองคก รใหบ รรลเุ ปา หมายตามตอ งการ ÃкºÊÒÃʹà·È(Information System : IS)จงึ หมายถงึ ระบบตา งๆ ทเี่ กยี่ วขอ งกบั สารสนเทศ ซง่ึ มกั ประกอบดว ยฐานขอ มลู ทน่ี าํ มาใชเ พอื่ การจดั เกบ็ ดว ยระบบ คอมพวิ เตอรเ พื่อเปน ขอมลู ในองคกร และดวยลําพังเพยี งเทคโนโลยีสารสนเทศ คงไมมคี วามหมาย ใดๆ หรืออาจมีประโยชนเพียงนอยนิด หากผูใชไมรูจักนํามาประยุกตใชใหเกิดผลในทางรูปธรรมได ดังน้ัน ผูท่ีมีความรูและรูจักใชประโยชนจากเทคโนโลยีนี้เอง จึงสามารถนําเทคโนโลยีสารสนเทศ มาเปน เครือ่ งมือเพ่อื ขบั เคลอื่ นรวมกนั กับระบบสารสนเทศ ñ.ò.ñ ÃкºÊÒÃʹà·È (Information System) หมายถงึ ระบบจดั การขอ มลู จาํ นวนมาก ไมวาจะเปนขอ มลู ตัวเลข ภาพ เสียงหรือขาวสาร ใหส ามารถชว ยตดั สินใจในขอมูลไดอยางเปนระบบ โดยมีองคป ระกอบสําคญั ๖ สวนดงั น้ี ๑) ÎÒô áÇÏ (Hardware) หมายถงึ อุปกรณตาง ๆ ทีป่ ระกอบขน้ึ เปนเคร่ือง คอมพวิ เตอร สามารถมองเหน็ ดว ยตาและสมั ผสั ได เชน จอภาพ แปน พมิ พ เมาส เปน ตน ซงึ่ แบง ลกั ษณะ การทาํ งานได ๔ หนว ยคอื หนว ยรบั ขอ มลู (Input Unit) หนว ยประมวลผลกลาง (Central Processing Unit : CPU) หนวยแสดงผล (Output Unit) และหนว ยความจาํ (Memory Unit) ซึง่ รวมไปถงึ หนว ยเก็บขอมูลสํารอง (Secondary storage)

๓ ๒) «Í¿μáÇÏ (Software) หมายถึง โปรแกรมหรอื ชดุ คําส่ังทเี่ ขยี นขน้ึ เพือ่ ให เครือ่ งคอมพิวเตอรปฏบิ ัติตาม แบงออกเปน ๒ ประเภทคือ ซอฟตแ วรร ะบบ (System software) และซอฟตแวรประยกุ ต (Application software) ๓) º¤Ø ÅÒ¡Ã (Peopleware) หมายถงึ บคุ คลทเี่ กย่ี วขอ งกบั คอมพวิ เตอรใ นหนา ท่ี ตา งๆ เชน นกั วเิ คราะหระบบ (System Analyst) โปรแกรมเมอร (Programmer) วศิ วกรซอฟตแ วร (Software Engineering) ผูบริหารเครือขา ย (Network Administrator) และผใู ช (User) เปนตน ๔) ¢ÍŒ ÁÅÙ (Data) เปน องคป ระกอบทส่ี าํ คญั อยา งหนงึ่ ในระบบคอมพวิ เตอรท จี่ ะ ตอ งนาํ เขา เพอ่ื ใหไ ดผ ลลพั ธอ อกมา ซงึ่ ขอ มลู ทน่ี าํ เขา จะมหี นว ยทเ่ี ลก็ ทส่ี ดุ ไดแ ก μÇÑ Í¡Ñ ¢ÃÐ (Character) ซ่งึ จะประกอบไปดวย ตัวเลข ตัวอักษร และสญั ลักษณต างๆ เมอ่ื นําตวั อกั ขระเหลา น้มี าประกอบกนั จะทําใหไดหนวยขอมูลท่ีใหญข้ึนคือ ¿Å´ (Field) และการนําฟลดหลายๆ ฟลดมาประกอบกัน จะเปน àä¤ÍÏ´ (Record) และถานําหลาย ๆ เรคคอรดมาประกอบกันก็จะเปน ä¿Å (File) และหากนําหลาย ๆ ไฟลมารวมกันในลักษณะที่มีความสัมพันธกันในแตละไฟลดวยจะกลายเปน °Ò¹¢ÍŒ ÁÅÙ (Database) เชน ฐานขอ มลู คดอี าญา-จราจร ฐานขอ มลู หมายจบั ฐานขอ มลู ทะเบยี นราษฎร ฐานขอมลู ทะเบียนยานพาหนะ ๕) ¡Ãкǹ¡Òà (Process) คือ ระเบียบวิธีการปฏิบัติในการจัดเก็บขอมูล ใหไ ดผ ลลพั ธห รอื สารสนเทศจากคอมพวิ เตอร ผใู ชจ งึ จาํ เปน ตอ งทราบขน้ั ตอนการทาํ งาน เพอ่ื ใหไ ดง าน ทถี่ กู ตอ งและมปี ระสทิ ธภิ าพ ซงึ่ อาจจะมขี นั้ ตอนสลบั ซบั ซอ นหลายขนั้ ตอน ดงั นน้ั จงึ มคี วามจาํ เปน ตอ ง มีคมู อื การปฏบิ ัตงิ าน เชน คมู ือผใู ช (User Manual) หรอื คูม ือผูด แู ลระบบ (Operation Manual) ๖) à¤Ã×Í¢‹ÒÂáÅСÒÃÊÍ×è ÊÒâŒÍÁÅÙ (Network and Communication) คอื การนํากลุมคอมพิวเตอรและอุปกรณตาง ๆ มาเช่ือมตอกันผานสื่อกลางสงขอมูลใหสามารถสื่อสาร ระหวางกนั ได ñ.ò.ò »ÃÐàÀ·¢Í§à¤ÃÍ× ¢‹Ò¤ÍÁ¾ÇÔ àμÍÏ à¤Ã×Í¢‹Ò¤ÍÁ¾ÔÇàμÍÏ (Computer Network) หมายถึง การเชื่อมตอ คอมพิวเตอรตั้งแต ๒ เครื่องขึ้นไปเปนระบบเขาดวยกัน โดยผานส่ือกลางสายเคเบิลหรือส่ืออื่นๆ ทที่ าํ ใหค อมพวิ เตอรส ามารถรบั สง ขอ มลู แกก นั และกนั ได ดงั เชน ทส่ี าํ นกั งานตาํ รวจแหง ชาตไิ ดน าํ ระบบ เครือขายคอมพิวเตอรเขามาใชงานเพื่อจัดเก็บรวบรวมขอมลู และการสืบคน สามารถรองรับการปฏิบตั งิ าน ทง้ั ดานการสืบสวนสอบสวน การปองกันปราบปราม งานอํานวยการ เชน ระบบสารสนเทศสถานี ตํารวจ (CRIMES) ระบบสารสนเทศหลัก ตร. (POLIS) เปนตน ซึ่งเครือขายคอมพิวเตอรนั้น มีหลายชนิด สามารถใชหลักเกณฑการแบงไดหลายวิธี แตถาหากแบงตามกายภาพท่ีเกี่ยวของกับ ระยะทางระหวา งโหนดบนเครอื ขา ยและขอ กาํ หนดดา นการสอ่ื สารและการบรกิ ารเปน หลกั แลว สามารถ แบง ไดเปน ๔ ประเภทดงั น้ี

๔ ñ) à¤ÃÍ× ¢Ò‹ ÂÃдѺ·ÍŒ §¶¹èÔ (Local Area Network : LAN) เปน เครือขาย ระยะใกลใ ชกันอยูในบริเวณไมก วา งนกั อาจอยูในองคกรเดียวกันหรอื อาคารทใ่ี กลกัน ซ่ึงระยะไกลสดุ ทส่ี ามารถรบั สง ขอ มลู แบบไมต ดิ ขดั นนั้ อยทู ป่ี ระมาณ ๑๐๐ เมตร ตวั อยา งการใชเ ครอื ขา ย เชน เครอื ขา ย ภายในสํานักงาน ภายในโรงเรียนหรือมหาวิทยาลัย ที่มีการเชื่อมตอระหวางคอมพิวเตอรดวยกัน และอปุ กรณตอพว ง เชน เครอื่ งพิมพ สแกนเนอร ทาํ ใหส ามารถแบง ปนการใชทรพั ยากรได ò) à¤ÃÍ× ¢Ò‹ ÂÃдºÑ àÁÍ× § (Metropolitan Area Network : MAN) เปน เครอื ขา ย ขนาดกลางท่ีใชรับสงขอมูลกันไดประมาณ ๖๐ กิโลเมตร หรือภายในเมืองหรือจังหวัดใกลเคียงกัน เชน ระดับเคเบลิ ทวี ีที่มีสมาชกิ ตามบา นทว่ั ไป เปน ตน ó) à¤ÃÍ× ¢Ò‹ ÂÃдºÑ »ÃÐà·È (Wide Area Network : WAN) เปน เครอื ขา ยขนาดใหญ ใชติดตอบริเวณกวาง จะเช่ือมตอระยะทางไกลมาก จึงมีความเร็วในการส่ือสารไมสูงมากนัก เชน ธนาคารทมี่ สี าขาทว่ั ประเทศจะมบี รกิ ารรบั ฝากถอนเงนิ ผา นตเู อทเี อม็ เปน ตน ใชส อ่ื กลางหลายชนดิ เชน ระบบคลื่นวิทยุ คล่ืนไมโครเวฟ หรือมีการเช่ือมโยงดวยชองสัญญาณดาวเทียม เสนใยแกวนําแสง และการใชงานอินเทอรเน็ตก็จดั วา เปน การตดิ ตอส่อื สารในระบบเครือขา ยระดับประเทศดวย ô) à¤ÃÍ× ¢Ò‹ ÂÊÇ‹ ¹º¤Ø ¤Å (Personal Area Network : PAN) เปน เทคโนโลยเี ครอื ขา ย ไรส าย ซงึ่ ทาํ ใหเ กดิ การเปลยี่ นแปลงแนวคดิ และวธิ กี ารจดั การทางดา นเครอื ขา ยคอมพวิ เตอรข ององคก รตา ง ๆ ทงั้ ในองคก รเดมิ ทมี่ เี ครอื ขา ยคอมพวิ เตอรอ ยแู ลว และองคก รทเี่ กดิ ขน้ึ ใหมท ก่ี าํ ลงั วางแผนตดิ ตงั้ ระบบ เครอื ขา ยคอมพวิ เตอร ซงึ่ เครอื ขา ยไรส ายนไี้ มใ ชเ ทคโนโลยเี ครอื ขา ยคอมพวิ เตอรท มี่ าทดแทนเครอื ขา ย แบบใชสัญญาณ Wired Network แตเปนเทคโนโลยีท่ีสามารถขยายเครือขายแบบใชสัญญาณได นอกจากนน้ั ยงั ถกู นาํ ไปใชใ นบรเิ วณทกี่ ารตดิ ตง้ั สายสญั ญาณมอี ปุ สรรคทางดา นภมู ศิ าสตรห รอื ในบรเิ วณ ทตี่ อ งการความรวดเรว็ ในการตดิ ตงั้ เครอื ขา ยใหมส าํ หรบั การทาํ งานแบบชว่ั คราว ซงึ่ อาจเรยี กวา à¤ÃÍ× ¢Ò‹  äÃÊŒ Ò (Wireless LAN : WLAN) มคี วามสะดวกรวดเรว็ ในการตดิ ตง้ั และรวดเรว็ ในการเคลอื่ นยา ย อุปกรณเครอื ขาย รัศมกี ารใชงานระยะทางประมาณ ๓๓ ฟตุ สาํ หรบั อุปกรณที่นํามาเชื่อมตอ สามารถ เปน คอมพวิ เตอรโ นต บกุ สมารท โฟน เครอ่ื งพดี เี อและเครอ่ื งเลน แบบพกพา ซงึ่ อปุ กรณท งั้ หลายเหลา น้ี สามารถเชื่อมโยงและสงผานขอมูลระหวางกันแบบไรสายได เชน การถายโอนหรือคัดลอกขอมูล การส่งั พิมพง านผานสื่อไรสายอยา งบลทู ูธ เปนตน

๕ ปจจุบันเครือขายคอมพิวเตอรไดถูกหลอหลอมรวมเขาดวยกันกับเครือขายโทรศัพท และเครอื ขา ยการสอ่ื สารทสี่ ามารถสง ผา นไดท ง้ั ขอ มลู ภาพและขอ มลู เสยี ง นอกจากนเ้ี ครอื ขา ยคอมพวิ เตอร ก็มอี ยหู ลายขนาดดวยดังทีก่ ลา วมาแลว ตง้ั แตเ ครอื ขายขนาดเล็กทีส่ รางขนึ้ เพ่ือใชงานสว นตวั จนถงึ เครือขายขนาดใหญค ือระบบอนิ เทอรเ นต็ ทม่ี ีการเชอ่ื มตอ เครอื ขายทงั้ โลกเขา ดว ยกัน ñ.ó Í»Ø ¡Ã³ã¹Ãкºà¤Ã×Í¢‹Ò การที่คอมพิวเตอรจะเช่ือมตอกันเปนเครือขายไดนั้นควรตองมีองคประกอบพ้ืนฐาน ดังตอ ไปน้ี ๑) การดเชื่อมตอเครือขาย (Network Interface Card : NIC) หมายถึง แผงวงจรสําหรับใชในการเช่ือมตอสายสัญญาณของเครือขาย ติดต้ังไวในเครื่องคอมพิวเตอรที่เปน เคร่ืองแมขาย และเครื่องท่ีเปนลูกขาย หนาที่ของการดนี้คือแปลงสัญญาณจากคอมพิวเตอร สงผา นไปตามสายสัญญาณ ทาํ ใหค อมพวิ เตอรในเครอื ขายแลกเปลย่ี นขอ มลู ขา วสารกนั ได ๒) โมเด็ม (Modem : Modulator Demodulator) หมายถึง อุปกรณสําหรบั การแปลง สัญญาณดิจิทัล (Digital) จากคอมพิวเตอรดานผูสง เพ่ือสงไปตามสายสัญญาณขอมูล แบบอนาล็อก (Analog) เมื่อถึงคอมพิวเตอรดานผูรับ โมเด็มก็จะทําหนาท่ีแปลงสัญญาณ อนาลอ็ กใหเ ปน ดจิ ทิ ลั นาํ เขา สเู ครอ่ื งคอมพวิ เตอร เพอ่ื ทาํ การประมวลผล โดยปกตจิ ะใชโ มเดม็ กบั ระบบ เครือขา ยระยะไกล โดยการใชส ายโทรศพั ทเปน ส่ือกลาง เชน เครือขายอนิ เทอรเ น็ต เปนตน

๖ ๓) ฮับ (Hub) คือ อุปกรณเช่ือมตอท่ีใชเปนจุดรวม และแยกสายสัญญาณ เพอ่ื ใหเ กดิ ความสะดวกในการเชอ่ื มตอ ของเครอื ขา ยแบบดาว (Star) โดยปกตใิ ชเ ปน จดุ รวมการเชอ่ื มตอ สายสัญญาณระหวา ง File Server กบั Workstation ตา ง ๆ ๔) อปุ กรณอ ่นื ๆ เชน เราเตอร (Router), สวติ ช (Switch), รพี ที เตอร (Repeater), บรดิ จ (Bridge) เปนตน ñ.ô º·ºÒ·¢Í§ÍÔ¹à·ÍÃà ¹μç ÍÔ¹·ÃÒà¹çμáÅÐàÍç¡«· ÃÒà¹çμ เทคโนโลยีไดมีการพัฒนารูปแบบและการใชงานใหงายกับการดํารงชีวิตประจําวัน เปน อยางมาก โดยเฉพาะการจัดการดา นขอ มูลของหนว ยงาน การศกึ ษาเรียนรู การสบื คน การตดิ ตอ ส่ือสาร ซ่ึงระบบการสื่อสารผานทางเครือขายคอมพิวเตอรท่ีรูจักกันคืออินเทอรเน็ต (Internet) ท่ีเปรียบเสมือนเปนหองสมุดขนาดใหญท่ีเชื่อมโยงเครือขายคอมพิวเตอรท่ัวโลกเขาดวยกัน โดยอาศยั เครอื ขา ยโทรคมนาคมเปน ตวั เชอื่ มเครอื ขา ย ภายใตม าตรฐานการเชอ่ื มโยงดว ยภาษาเดยี วกนั เพื่อใหคอมพิวเตอรทุกเคร่ืองในอินเทอรเน็ตสามารถส่ือสารระหวางกันได ที่เรียกวาโปรโตคอลหรือ TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol) นับวาเปนเครอื ขายที่กวา งขวาง ท่สี ดุ เน่อื งจากมีผูนิยมใชอ ินเทอรเน็ตมากทสี่ ดุ การเช่ือมตอเครือขายอินเทอรเน็ต เพ่ือใชในการติดตอส่ือสารระหวางซึ่งกันและกัน ในขน้ั ตอนแรกตอ งมกี ารเชอ่ื มตอ คอมพวิ เตอรเ ขา กบั เครอื ขา ยอนิ เทอรเ นต็ เสยี กอ น เพอื่ ใหแ ตล ะเครอื่ ง ท่ีอยูในเครือขายสามารถท่ีจะติดตอสื่อสารรวมกันได โดยการเช่ือมตออินเทอรเน็ตน้ันทําไดหลายวิธี ไมว า จะเปน การเชอ่ื มตอ โดยตรงหรอื การเชอื่ มตอ ผา นทางผใู หบ รกิ าร และนอกจากนน้ั ยงั มกี ารพฒั นาการ เชอ่ื มตออินเทอรเ น็ตเขา กับโทรศัพทเคลอื่ นที่ (มือถอื ) โดยผา นระบบ GPRS ซ่งึ สามารถเชอ่ื มตอได ดวยระบบความเร็วสูงผา นระบบดาวเทยี มตามอตั ราคา บริการหรอื วธิ กี ารอ่ืนๆ อีกมากมาย ñ.ô.ñ ÍÔ¹à·ÍÃà ¹μç (Internet) อินเทอรเน็ตเปนเครือขายสาธารณะที่ไดเขามามีบทบาทตอการเนินชีวิต ในยุคน้ี ธุรกรรมตางๆ มากมายที่มีผูใชบริการผานอินเทอรเน็ต เชน การโอนเงินระหวางบัญชี การจา ยคา สาธารณปู โภค การใชจ ดหมายอเิ ลก็ ทรอนกิ ส การใชโ ซเชยี ลมเี ดยี รวมถงึ การใชอ นิ เทอรเ นต็ เพอื่ งานสบื คน ความรูวชิ าการ และดานความบนั เทงิ อินเทอรเน็ตเปนเทคโนโลยีสารสนเทศท่ีถือกําเนิดเมื่อประมาณ ๓๐ ป ทแ่ี ลว ในประเทศสหรฐั อเมรกิ า เมอ่ื พ.ศ. ๒๕๑๒ โดยองคก รทางทหารของสหรฐั อเมรกิ า ชอ่ื วา ย.ู เอส. ดเี ฟนซ ดพี ารท เมนท (U.S. Defence Department) เปน ผคู ดิ คน ระบบขน้ึ มา มวี ตั ถปุ ระสงค คอื เพอ่ื ให มรี ะบบเครอื ขา ยทไี่ มม วี นั ตายแมจ ะมสี งคราม ระบบการสอ่ื สารถกู ทาํ ลาย หรอื ตดั ขาด แตร ะบบเครอื ขา ย แบบนยี้ งั ทาํ งานได ซง่ึ ระบบดงั กลา วจะใชว ธิ กี ารสง ขอ มลู ในรปู ของคลนื่ ไมโครเวฟ ฝา ยวจิ ยั ขององคก ร จึงไดจดั ต้ังระบบเน็ตเวริ ก ข้ึนมา เรยี กวา ARPAnet ยอมาจากคาํ วา Advance Research Project

๗ Agency net ซึ่งประสบความสําเร็จและไดรับความนิยมในหมูของหนวยงานทหาร องคกร รัฐบาล และสถาบันการศึกษาตางๆ เปนอยา งมาก ระบบเครือขา ยแบบเดิม ระบบเครอื ขา ยแบบใหมทตี่ ดิ ตอ กันไดอยางอิสระ การเชอื่ มตอ ในภาพแบบเดมิ นนั้ ถา ระบบเครอื ขา ยถกู ตดั ขาด ระบบกจ็ ะเสยี หายและทาํ ให การเชอ่ื มตอขาดออกจากกัน แตในเครอื ขา ยแบบใหม แมวาระบบเครือขายหนึ่งถกู ตัดขาด เครอื ขาย กย็ ังดาํ เนินไปไดไ มเ สยี หาย เพราะโดยตวั ระบบกห็ าชองทางอ่ืนเชอ่ื มโยงกันจนได ในระยะแรก เมื่อ ARPAnet ประสบความสําเร็จ ก็มีองคกรมหาวิทยาลัยตางๆ ให ความสนใจเขา มารว มในโครงขา ยมากขน้ึ โดยเนน การรบั สง จดหมายอเิ ลก็ ทรอนกิ ส (Electronic Mail) ระหวางกันเปนหลัก ตอมาก็ไดขยายการบริการไปถึงการสงแฟมขอมูลขาวสารและสงขาวสารความรู ท่วั ไป แตไ มไดใชในเชงิ พาณิชย เนนการใหบ รกิ ารดา นวิชาการเปนหลกั

๘ ป พ.ศ.๒๕๒๓ คนทั่วไปเร่ิมสนใจอินเทอรเน็ตมากข้ึน มีการนําอินเทอรเน็ตมาใชในเชิง พาณชิ ย มกี ารทําธรุ กจิ บนอินเทอรเนต็ บรษิ ัท หางรา นตา งๆ กเ็ ขา รว มเครอื ขายอินเทอรเน็ตมากขน้ึ ประเทศไทยไดเริ่มติดตอกับอินเทอรเน็ตในป พ.ศ.๒๕๓๐ ในลักษณะการใชบริการ จดหมายอิเล็กทรอนิกสแบบแลกเปล่ียนถุงเมลเปนครั้งแรก โดยเร่ิมท่ีมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร วิทยาเขตหาดใหญ (Prince of Songkla University) และสถาบนั เทคโนโลยีแหงเอเชยี หรือสถาบัน เอไอที (AIT) ภายใตโครงการความรวมมือระหวางประเทศไทยและออสเตรเลีย (โครงการ IDP) ซ่ึงเปนการติดตอเช่ือมโยงโดยสายโทรศัพท จนกระทั่งป พ.ศ.๒๕๓๑ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร วิทยาเขตหาดใหญ ไดย่ืนขอท่ีอยูอินเทอรเน็ตในประเทศไทย โดยไดรับที่อยูอินเทอรเน็ต Sritrang.psu.th ซ่ึงนับเปนที่อยูอินเทอรเน็ตแหงแรกของประเทศไทย ตอมาป พ.ศ.๒๕๓๔ บริษทั DEC (Thailand) จาํ กดั ไดข อทอ่ี ยูอนิ เทอรเน็ตเพื่อใชประโยชนภายในของบริษัท โดยไดรบั ท่ีอยูอินเทอรเ น็ตเปน dect.co.th โดยทค่ี ํา “th” เปนสวนที่เรียกวา โดเมน (Domain) ซ่ึงเปนสวนท่ี แสดงโซนของเครือขา ยอินเทอรเนต็ ในประเทศไทย โดยยอมาจากคาํ วา Thailand กลา วไดว า การใชง านอนิ เทอรเ นต็ ชนดิ เตม็ รปู แบบตลอด ๒๔ ชว่ั โมง ในประเทศไทยเกดิ ขน้ึ เปนคร้ังแรกเมื่อเดือนกรกฎาคม ป พ.ศ.๒๕๓๕ โดยสถาบันวิทยบริการ จุฬาลงกรณมหาวิทยาลัย ไดเชาวงจรสื่อสารความเร็ว ๙๖๐๐ บิตตอวินาที จากการส่ือสารแหงประเทศไทยเพ่ือเชื่อมเขาสู อินเทอรเนต็ ทบ่ี ริษทั ยยู เู น็ตเทคโนโลยี (UUNET Technologies) ประเทศสหรัฐอเมรกิ า ในปเดียวกัน ไดมีหนวยงานที่เช่ือมตอแบบออนไลนกับเครือขายอินเทอรเน็ตผาน จฬุ าลงกรณมหาวิทยาลยั หลายแหง ดวยกนั ไดแก สถาบนั เทคโนโลยแี หงเอเชยี (AIT) มหาวทิ ยาลัย มหิดล สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกลาวิทยาเขตเจาคุณทหารลาดกระบัง มหาวิทยาลัยเชียงใหม และมหาวิทยาลัยอัสสัมชัญบริหารธุรกิจ โดยเรียกเครือขายนี้วาเครือขาย “ไทยเน็ต (THAInet)” ซ่ึงนับเปนเครือขายที่มี “เกตเวย (Gateway)” หรือประตูสูเครือขายอินเทอรเน็ตเปนแหงแรกของ ประเทศไทย (ปจ จุบนั เครือขา ยไทยเน็ตประกอบดว ยสถาบนั การศกึ ษา ๔ แหง เทานน้ั สวนใหญยาย การเช่ือมโยงอินเทอรเน็ตโดยผานเนคเทค (NECTEC) หรือศูนยเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส และคอมพวิ เตอรแ หงชาติ)

๙ ป พ.ศ.๒๕๓๕ เชนกัน เปนปเริ่มตนของการจัดต้ังกลุมจดหมายอิเล็กทรอนิกส เพอ่ื การศึกษาและวิจยั โดยมีชือ่ วา “เอ็นดับเบิลยจู ี” (NWG: NECTEC E-mail Working Group) โดยการดแู ลของเนคเทค และไดจ ดั ตั้งเครอื ขายช่อื วา “ไทยสาร” (ThaiSarn: Thai Social/Scientific Academic and Research Network) เพอื่ การตดิ ตอ สอ่ื สารและแลกเปลย่ี นขอ มลู ขา วสารระหวา งกนั โดยเร่ิมแรกประกอบดว ยสถาบนั การศึกษา ๘ แหง ปจจุบนั เครือขา ยไทยสารเชือ่ มโยงกับสถาบันตา งๆ กวา ๓๐ แหง ทงั้ สถาบันการศึกษาและหนว ยงานของรัฐ ปจจุบันไดมีผูรูจักและใชอินเทอรเน็ตมากขึ้น โดยมีอัตราการเติบโตมากกวา ๑๐๐% สมาชิกของอินเทอรเน็ตจึงไดขยายวงกวางจากกลุมอาจารยและนิสิตนักศึกษาในระดับอุดมศึกษา ไปสปู ระชาชนทั่วไป อินเทอรเน็ตเปนเทคโนโลยีใหมในการส่ือสารสารสนเทศ เปรียบเสมือนชุมชนแหงใหม ของโลก ซง่ึ รวมคนทว่ั ทกุ มมุ โลกเขา ดว ยกนั จงึ ทาํ ใหม บี รกิ ารตา งๆ เกดิ ขน้ึ ใหมต ลอดเวลา ซงึ่ มที ง้ั ขอ ดี ท่ีเปนประโยชนและขอเสียในเร่ืองคาใชจาย และเน่ืองจากการนําเคร่ืองคอมพิวเตอรของเราเขาเช่ือม กับอินเทอรเ นต็ สามารถกระทาํ ได ๒ ลักษณะ คือ Å¡Ñ É³Ðááเปน การเช่ือมตอโดยตรง การเช่อื มตอ แบบน้ีจะเปนการนําระบบของเราเขาเชื่อมตอโดยตรงกับสายหลัก (Backbone) ของอินเทอรเน็ต โดยผา นอปุ กรณท เี่ รยี กวา เกตเวย (Gateway) หรอื เราเตอร (Router) รว มกบั สายสญั ญาณความเรว็ สงู โดยเราจะตอ งตดิ ตอ โดยตรงกับ InterNIC ซง่ึ เปน องคกรทท่ี ําหนา ทเ่ี ปนตวั กลางในการรับสมคั รเปน สมาชกิ ของชุมชนอินเทอรเน็ต เพือ่ ขอชอ่ื โดเมนและตดิ ต้ังเกตเวยเขา กับสายหลกั การเช่ือมตอแบบนี้

๑๐ จะสามารถตดิ ตอ กบั อนิ เทอรเ นต็ ไดต ลอดเวลา จงึ เหมาะสาํ หรบั องคก รทต่ี อ งการตดิ ตอ สอื่ สารกบั ผอู น่ื ในระบบ ๒๔ ช่ัวโมง แตอยางไรกด็ ี คาใชจา ยในการเชือ่ มตอ ลักษณะนจี้ ะมีราคาแพงมากท้งั ทางดาน อุปกรณและการบํารุงรักษา สวนÅѡɳзÕèÊͧท่ีเปนการเช่ือมตอผานทางผูใหบริการ ผูใหบริการ การเชื่อมตอเขาระบบอินเทอรเน็ต (Internet Service Provider) หรือที่เรียกสั้นๆ วา ไอเอสพี (ISP) จะเปนองคกรๆ หน่งึ ทที่ ําการติดตัง้ และดแู ลเครื่องสาํ หรบั ใหบ รกิ าร (Server) ทต่ี อตรงเขากบั ระบบอนิ เทอรเ นต็ ซง่ึ อนญุ าตใหผ สู มคั รเปน สมาชกิ ขององคก รนาํ ระบบของตนเขา มาเชอ่ื มตอ ได ISP จึงเปรียบเสมือนชองทางผานเขาสูระบบอินเทอรเน็ต ซ่ึงหลังจากท่ีเราเชื่อมตอเขากับอินเทอรเน็ต ไดแลว เราก็สามารถจะเชื่อมตอไปยังที่ใดก็ไดในระบบ และในการเชื่อมตอผานทาง ISP น้ียังแบง ลกั ษณะการเชอ่ื มตอออกเปน ๒ ประเภท ตามความตองการใชงานของสมาชกิ ดังน้ี ก. การเชอื่ มตอ แบบองคก ร (Corporate User Services) เปน องคก รทมี่ กี ารจดั ตง้ั ระบบ เครือขายใชงานภายในองคกรอยูแลว จะสามารถนําเครื่องแมขาย (Server) ของเครือขายนั้นๆ เขาเช่ือมกับ ISP เพือ่ เชอ่ื มโยงเขาสูระบบอนิ เทอรเ น็ตได ข. การเชอื่ มโยงสวนบุคคล (Individual User Services) บุคคลธรรมดาทัว่ ไปสามารถ ขอเชื่อมตอเขาสูอินเทอรเน็ตได โดยใชเคร่ืองคอมพิวเตอรที่ใชอยูเชื่อมตอผานทางสายโทรศัพท ผา นอปุ กรณท เ่ี รยี กวา โมเดม็ (Modem) ซง่ึ คา ใชจ า ยไมส งู มากนกั โดยตดิ ตอ ขอใชบ รกิ ารผา นการสมคั ร เปนสมาชิกของ ISP ซึ่งอาจจะเปนสมาชิกรายช่ัวโมง รายเดือน หรือเปนลักษณะสมาชิกสําเร็จรูป แลวแตทาง ISP น้ันๆ จะใหบริการ โดยทาง ISP จะใหชื่อบัญชี (Internet Account Name) และรหสั ผา น (Password) สําหรับสมาชิกแตล ะคนสําหรบั ใชในการเชื่อมตอเขาสูระบบอินเทอรเนต็

๑๑ เมอ่ื อนิ เทอรเ นต็ ประกอบดว ยเครอื ขา ยทห่ี ลากหลาย ดงั นนั้ จงึ ตอ งมกี ารเชอ่ื มตอ ระหวา ง เครอื ขา ยเขา ดว ยกนั เราเตอร (Router) จงึ จดั เปน อปุ กรณส าํ คญั ของเครอื ขา ย เพอื่ ใชส าํ หรบั กาํ หนดเสน ทาง บนเครือขาย นอกจากนี้ระบบคอมพิวเตอรที่เช่ือมตอบนเครือขายอินเทอรเน็ตนั้นมีคอนขาง หลากหลายและอาจมีแพลตฟอรมที่แตกตางกัน ไมวาจะเปนดานสถาปตยกรรมของฮารดแวร และซอฟตแ วรก ต็ าม เมอื่ เปน เชน น้ี อปุ กรณเ กตเวย (Gateway) จงึ ถกู นาํ มาใชเ พอ่ื ใหร ะบบคอมพวิ เตอร ท่ีมีระบบแตกตา งกันอยา งสนิ้ เชิงสามารถสื่อสารรวมกันเปน เครือขายเดียวกนั ได ดว ยโครงสรา งของเทคโนโลยอี นิ เทอรเ นต็ ซง่ึ เปน ระบบเปด ทม่ี คี วามยดื หยนุ สงู จงึ เปน ทมี่ า ของการพฒั นาสเู ครอื ขา ยอนิ ทราเนต็ (Intranet) ซงึ่ เปน เครอื ขา ยระดบั องคก รทม่ี ใิ ชเ ครอื ขา ยสาธารณะ อกี ตอ ไป อกี ทงั้ ยงั เชอื่ มโยงเครอื ขา ยอนิ ทราเนต็ ของแตล ะองคก รเขา ดว ยกนั เปน เครอื ขา ยเอก็ ซท ราเนต็ (Extranet) ทเี่ ปด โอกาสใหผ ไู ดร บั อนญุ าตสามารถตดิ ตอ สอ่ื สารผา นเครอื ขา ยสว นตวั ได และดว ยอนิ ทราเนต็ และเอก็ ซท ราเนต็ ไดใ ชเ ทคโนโลยเี ดยี วกนั กบั อนิ เทอรเ นต็ ดงั นนั้ ระบบสารสนเทศทใี่ ชง านกจ็ ะรนั อยบู น พ้ืนฐานของเทคโนโลยีเวบ็ ผานโปรแกรมเบราเซอร (Browser) ทาํ ใหเกดิ ความสะดวกตอการส่อื สาร และการใชงานเปนอยางยิ่ง ไมวาจะเปนการส่ือสารผานอินเทอรเน็ต อินทราเน็ต หรือเอ็กซทราเน็ต ทั้งน้ีคอมพิวเตอรท่ีใชสื่อสารเพ่ือการเขาถึงเครือขาย ก็สามารถเปนไดทั้งคอมพิวเตอรสวนบุคคล (Personal Computer : PC) Labtop รวมถงึ การเขา ถงึ แบบไรส ายอยา งเครอื่ งพดี เี อและโทรศพั ทม อื ถอื ñ.ô.ò Í¹Ô ·ÃÒà¹çμ (Intranets) อนิ ทราเนต็ เปน เครอื ขา ยภายในองคก รทถี่ กู สรา งขน้ึ มาตามมาตรฐานเทคโนโลยี เดียวกันกับอินเทอรเน็ตและเวิลดไวดเว็บ เพียงแตเปนเครือขายสวนบุคคล ดังน้ันพนักงานภายใน องคกรเทาน้ันท่ีจะไดรับสิทธ์ิการเขาถึงสารสนเทศบนเครือขายได ในขณะเดียวกันอินทราเน็ต ยังสามารถเชื่อมโยงเขากับอินเทอรเน็ตซ่ึงเปนเครือขายสาธารณะได แตไมไดหมายความวาผูใช ภายนอกที่เชื่อมโยงผานเครือขายอินเทอรเน็ตจะสามารถเขาถึงอินทราเน็ตขององคกรได เนื่องจาก อนิ ทราเนต็ มรี ะบบปอ งกนั บคุ คลภายนอกเขา มาใชง าน โดยมไี ฟรว อลล (Firewall) ทาํ หนา ทปี่ อ งกนั บุคคลภายนอกเขา ถึงเครอื ขา ยสวนตวั จากที่ไดกลาวมาแลววาอินทราเน็ตถูกสรางดวยมาตรฐานเทคโนโลยีเดียวกัน กับอินเทอรเน็ตและเวิลดไวดเว็บ จึงทําใหการใชงานแอปพลิเคชั่นจะดําเนินงานผานเว็บเบราวเซอร ซ่ึงเหมือนกับการใชงานผานเว็บทั่วไป ดังน้ันเครื่องมือการทํางานบนเว็บแอปพลิเคช่ันจึงสามารถ นํามาใชรวมกับอินทราเน็ตได และแอปพลิเคชั่นท่ีถูกสรางข้ึนเพื่อใชงานบนอินทราเน็ตก็สามารถ นําไปรนั ใชง านบนเครอ่ื งคอมพิวเตอรหลากหลายชนิดหลากหลายแพลตฟอรม ñ.ô.ó àÍ¡ç «·ÃÒà¹μç (Extranets) จัดเปนเครือขายสวนบุคคลท่ีพัฒนาข้ึนดวยเทคโนโลยีอินเทอรเน็ตเชนเดียวกับ อินทราเน็ต โดยมีจุดประสงคเพ่ือเชื่อมโยงระหวาง ๒ องคกรขึ้นไป การเชื่อมโยงอินทราเน็ต ระหวา งองคก รจะสามารถสถาปนาการเชอ่ื มตอ ถงึ กนั โดยผา นลงิ กเ อก็ ซท ราเนต็ ดว ยเครอื ขา ยสว นตวั

๑๒ ทเ่ี ชอ่ื มโยงระหวา งกนั เรียกวา à¤ÃÍ× ¢‹ÒÂàÊÁÍ× ¹ÊÇ‹ ¹μÇÑ (Virtual Private Networks : VPN) เปน เครือขายที่มีการเช่ือมตอระหวางอินเทอรเน็ตภายนอกเขาสูเครือขายภายในองคกร โดยการสราง Tunnel ทเ่ี ปน ทอ สง ขอ มลู ระหวา งกนั และแนน อนเพอื่ ความปลอดภยั จงึ มกี ารเขา รหสั ในรปู แบบตา ง ๆ ซึ่ง VPN น้นั แบงประเภทตามรูปแบบการเขารหัส ไดแ ก PPTP L2TP IPsec และ SSL VPN) ประกอบกับความสามารถของไฟรวอลล (Firewall) ท่ีติดต้ังบนเครือขายอินทราเน็ต (Intranet) ของแตละองคกร ก็ถือเปนระบบความปลอดภัยอีกช้ันหนึ่งที่ทําหนาท่ีคอยสกัดก้ันหมายเลขไอพีท่ีไม เกี่ยวของของผใู ชท พ่ี ยายามเขา ถงึ ระบบโดยไมไ ดรับอนุญาต ñ.õ ¨ÃÔ¸ÃÃÁ㹡ÒÃ㪌෤â¹âÅÂÊÕ ÒÃʹà·È ในทางปฏบิ ตั แิ ลว การระบวุ า การกระทาํ สง่ิ ใดผดิ จรยิ ธรรมนนั้ อาจกลา วไดไ มช ดั เจนมากนกั ทงั้ น้ี ยอ มขนึ้ อยกู ับวัฒนธรรมของสังคมในแตล ะประเทศดว ย อยางเชนกรณีในประเทศไทยที่เจา ของ บรษิ ทั ใชก ลอ งวงจรปด ตดิ ตงั้ ในสถานทที่ าํ งานเพอ่ื ใชใ นการตรวจจบั หรอื เฝา ดกู ารทาํ งานของพนกั งาน ก็ยังไมถือไดวาเปนการใชคอมพิวเตอรอยางไรจริยธรรม แตในทางกลับกันหากมีกรณีเชนนี้ ในตางประเทศถอื วา เปนการละเมดิ สทิ ธิสวนบุคคล กลาวโดยทว่ั ไปเม่อื พจิ ารณาถึงคณุ ธรรมจริยธรรม เกย่ี วกบั การใชเ ทคโนโลยคี อมพวิ เตอรแ ละสารสนเทศแลว จะกลา วถงึ ใน ๔ ประเดน็ ทรี่ จู กั กนั ในลกั ษณะ ตัวยอวา PAPA ประกอบดวย ñ.õ.ñ ¤ÇÒÁ໚¹Ê‹Ç¹μÑÇ (Information Privacy) หมายถึง สิทธิที่จะอยูตามลําพัง และเปนสิทธิที่เจาของสามารถท่ีจะควบคุมขอมูลของตนเองในการเปดเผยใหกับผูอื่น สิทธินี้ใชได ครอบคลุมท้ังปจเจกบุคคล กลุมบุคคล และองคการตางๆ ปจจุบันมีประเด็นเกี่ยวกับความเปน สวนตัวท่เี ปนขอนา สงั เกตดังนี้ ๑) การเขา ไปดขู อ ความในจดหมายอเิ ลก็ ทรอนกิ สแ ละการบนั ทกึ ขอ มลู ในเครอ่ื ง คอมพวิ เตอร รวมทง้ั การบนั ทกึ -แลกเปลย่ี นขอมลู ทีบ่ คุ คลเขาไปใชบริการเว็บไซตแ ละกลุมขาวสาร ๒) การใชเทคโนโลยีในการติดตามความเคลื่อนไหวหรือพฤติกรรมของบุคคล ซึง่ ทาํ ใหส ูญเสียความเปน สว นตัวซ่งึ การกระทําเชนนีถ้ อื เปนการผดิ จรยิ ธรรม ๓) การใชขอมลู ของลูกคาจากแหลง ตางๆ เพ่ือผลประโยชนในการขยายตลาด ๔) การรวบรวมหมายเลขโทรศัพท ที่อยอู เี มล หมายเลขบัตรเครดติ และขอ มูล สวนตัวอื่นๆ เพื่อนําไปสรางฐานขอมูลประวัติลูกคาข้ึนมาใหมแลวนําไปขายใหกับบริษัทอ่ืน ดังนั้น เพ่ือเปนการปองกันการละเมิดสิทธิความเปนสวนตัวของขอมูลและสารสนเทศ จึงควรจะตองระวัง การใหข อ มลู โดยเฉพาะการใชอ นิ เทอรเ นต็ ทมี่ กี ารใชโ ปรโมชน่ั หรอื ระบใุ หม กี ารลงทะเบยี นกอ นเขา ใช บรกิ าร เชน ขอมลู บัตรเครดติ และทอ่ี ยอู ีเมล ñ.õ.ò ¤ÇÒÁ¶¡Ù μÍŒ § (Information Accuracy) ในการใชค อมพวิ เตอรเ พอ่ื การรวบรวม จัดเก็บ และเรียกใชขอมูลน้ัน คุณลักษณะท่ีสําคัญประการหนึ่ง คือ ความนาเช่ือถือไดของขอมูล ทงั้ น้ี จะขนึ้ อยกู บั ความถกู ตอ งในการบนั ทกึ ขอ มลู ดว ย โดยทวั่ ไปจะพจิ ารณาวา ใครจะเปน ผรู บั ผดิ ชอบ

๑๓ ตอความถูกตองของขอมูลท่ีจัดเก็บและเผยแพร ดังนั้น ในการจัดทําขอมูลและสารสนเทศใหมี ความถูกตองและนาเชื่อถือน้ัน ขอมูลควรไดรับการตรวจสอบความถูกตองกอนท่ีจะนําเขาฐานขอมูล รวมถึงการปรับปรุงขอมูลใหมีความทันสมัยอยูเสมอ นอกจากนี้ ควรใหสิทธิแกบุคคลในการเขาไป ตรวจสอบความถูกตอ งของขอมลู ตนเองดว ย ñ.õ.ó ¤ÇÒÁ໹š à¨ÒŒ ¢Í§ (Information Property) สทิ ธคิ วามเปนเจาของ หมายถงึ กรรมสทิ ธ์ิในการถือครองทรพั ยส ิน ซงึ่ อาจเปน ทรัพยสนิ ทว่ั ไปทีจ่ ับตอ งได เชน คอมพวิ เตอร รถยนต หรืออาจเปนทรัพยสินทางปญญา (ความคิด) ท่ีจับตองไมได เชน บทเพลง โปรแกรมคอมพิวเตอร แตส ามารถถา ยทอดและบนั ทกึ ลงในสอื่ ตา งๆ ได เชน สง่ิ พมิ พ เทป ซดี รี อม เปน ตน โดยในการคดั ลอก โปรแกรมคอมพวิ เตอรใ หก บั เพอื่ น เปน การกระทาํ ทจี่ ะตอ งพจิ ารณาใหร อบคอบกอ นวา โปรแกรมทจี่ ะ ทําการคัดลอกน้ัน เปน โปรแกรมคอมพวิ เตอรท ที่ า นมสี ิทธ์ใิ นระดับใด ñ.õ.ô ¡ÒÃࢌҶ֧¢ŒÍÁÙÅ (Data Accessibility) ปจจุบันการเขาใชงานโปรแกรม หรือระบบคอมพิวเตอรมักจะมีการกําหนดสิทธิตามระดับของผูใชงาน ทั้งน้ี เพ่ือเปนการปองกัน การเขา ไปดาํ เนนิ การตา งๆ กบั ขอ มลู ของผใู ชท ไ่ี มม สี ว นเกยี่ วขอ ง และเปน การรกั ษาความลบั ของขอ มลู ดังนั้น ในการพัฒนาระบบคอมพิวเตอรจึงไดมีการออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยในการเขาถึง ของผูใช และการเขาถึงขอมูลของผูอ่ืนโดยไมไดรับความยินยอมน้ัน ก็ถือเปนการผิดจริยธรรม เชน เดยี วกับการละเมดิ ขอ มลู สว นตัว ÊÃØ» : Summary เทคโนโลยสี ารสนเทศ (Information technology) เปน การนาํ เอาความรทู างเทคโนโลยี ทกุ ดานมาจดั การสารสนเทศทตี่ องการ โดยอาศัยเครอ่ื งมอื ทางเทคโนโลยี และมีกระบวนการทาํ งาน ๓ ขนั้ ตอน คอื การนาํ เขา ขอ มลู (Input) ประมวลผลขอ มลู (Process) และการแสดงผลขอ มลู (Output) โดยมกี ารเชอ่ื มโยงผา นระบบเครือขายคอมพวิ เตอร (Computer Network) สาํ นกั งานตาํ รวจแหง ชาตมิ รี ะบบการจดั เกบ็ ขอ มลู หลายดา น ทง้ั ขอ มลู ทเี่ กยี่ วกบั คดแี ละไม เกยี่ วกบั คดี เชน กาํ ลงั พล ยทุ ธภณั ฑ บคุ คลที่มีหมายจบั บคุ คลผูมปี ระวัติคดี ผมู พี ฤตกิ ารณต อ งสงสยั จึงมีระบบสารสนเทศหลากหลาย ดังน้ันระบบสารสนเทศเก่ียวกับการปฏิบัติงานของตํารวจ จึงเปน สงิ่ สาํ คญั ในการเรยี นรู เพอ่ื สามารถนาํ มาใชป ระโยชนใ นการปฏบิ ตั หิ นา ทส่ี บื สวนสอบสวนและปอ งกนั ปราบปรามอาชญากรรมตอ ไปไดเปนอยา งดี ¡¨Ô ¡ÃÃÁ·ŒÒº· : Activities ñ. Í¡Ñ ÉûÃÔÈ¹Ò : Crossword Puzzle ใหผ เู รียนคนหาคาํ ศัพทท เ่ี ก่ียวของกบั เทคโนโลยีสารสนเทศและความหมาย จาํ นวน ๑๐ คํา โดยไมรวมตัวอยางท่ีใหไว กําหนดสง .................................

๑๔ ๑. ..............................................ความหมาย............................................................................... ๒. ..............................................ความหมาย............................................................................... ๓. ..............................................ความหมาย............................................................................... ๔. ..............................................ความหมาย............................................................................... ๕. ..............................................ความหมาย............................................................................... ๖. ..............................................ความหมาย............................................................................... ๗. ..............................................ความหมาย............................................................................... ๘. ..............................................ความหมาย............................................................................... ๙. ..............................................ความหมาย............................................................................... ๑๐. ..............................................ความหมาย................................................................................ .........................................................................ลายมือชอ่ื ผูตรวจ

๑๕ ò. 㺧ҹ (Worksheet) ใหผูเรียนเขียนเลาประสบการณในการใชเทคโนโลยีสารสนเทศในชีวิตประจําวันของ ตนเอง ความยาวไมเกิน ๑ หนากระดาษ (A๔) โดยสรา งเอกสารดว ยโปรแกรมคอมพิวเตอรสาํ เรจ็ รูป พื้นฐานหรอื โปรแกรมประมวลผลคาํ กาํ หนดสง.................................................................. ¡ÒèѴû٠Ẻ´§Ñ ¹éÕ ๑. กาํ หนดแบบตัวอกั ษร TH SarabunIT๙ ๒. สีตัวอกั ษร “ดาํ ” ๓. ขนาดตัวอักษร หัวขอ ๑๘ point จดั รปู แบบหัวขอ อยูกึง่ กลางหนา กระดาษสว นบน เนอื้ หา ๑๖ point ๔. ระยะขอบกระดาษและกาํ หนดยอ หนา ใหเ ปน ไปตามกาํ หนดในระเบยี บงานสารบรรณฯ ๕. ลงชื่อ-นามสกุล เลขที่ หองเรียน จดั วางไวส วนของทายกระดาษชดิ ขวา áËŧ‹ ¤Œ¹¤ÇÒŒ à¾ÁèÔ àμÔÁ ปย ะ สมบญุ สาํ ราญ. ÈÒÊμÃᏠÅÐÈÅÔ »ãŠ ¹¡ÒÃμ´Ô μ§éÑ Ãкºà¤ÃÍ× ¢Ò‹ ª¹Ñé à«ÂÕ ¹ ñ. กรงุ เทพฯ : สาํ นักพมิ พซีเอด็ ยูเคชั่น, มปป. พนิดา พานชิ กุล. à·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È. กรงุ เทพฯ : สาํ นักพิมพเคทีพ,ี ๒๕๔๘ โอภาส เอย่ี มสริ ิวงศ และคณะ. ÃкºÊÒÃʹà·Èà¾èÍ× ¡Òè´Ñ ¡ÒÃ. ¡Ã§Ø à·¾Ï : สาํ นักพิมพ ซีเอ็ดยเู คช่นั , ๒๕๕๘.

๑๖

๑๗ º··èÕ ò ÃкºÊÒÃʹà·È¢Í§สาํ ¹Ñ¡§Ò¹ตาํ ÃǨá˧‹ ªÒμÔ ÇμÑ ¶Ø»ÃÐʧ¤ : Objects ๑. ผเู รยี นมคี วามรแู ละสามารถจาํ แนกระบบสารสนเทศของสาํ นกั งานตาํ รวจแหง ชาตไิ ด ๒. ผเู รยี นสามารถอธบิ ายระบบสารสนเทศทสี่ นบั สนนุ การปฏบิ ตั งิ านของตาํ รวจไดอ ยา งเหมาะสม ËÇÑ ¢ÍŒ àÃÍè× § : Topics ò.ñ ÃкºÊÒÃʹà·ÈÊÓËÃºÑ ¼Ù㌠ª§Œ Ò¹ÃдѺʶҹÕμÓÃǨ ๒.๑.๑ ระบบสารสนเทศ ตร. (POLice Information System : POLIS) ๒.๑.๒ ระบบสารสนเทศสถานีตํารวจ (Crimes Record and Information Management Enterprise System : CRIMES) ๒.๑.๓ ระบบประชุมวีดิทัศนทางไกล (Video Conference System) ๒.๑.๔ ศูนยรบั แจง เหตฉุ กุ เฉิน ๑๙๑ ๒.๑.๕ ระบบบรหิ ารจดั การใบสงั่ ออนไลน (Police Ticket Management : PTM) ò.ò ÃкºÊÒÃʹà·ÈÊÓËÃѺ¼ãÙŒ ªŒ§Ò¹¢Í§Ë¹Ç‹ §ҹÀÒÂã¹Êӹѡ§Ò¹μÓÃǨá˧‹ ªÒμÔ ๒.๒.๑ ระบบสารสนเทศสํานักงานตรวจคนเขาเมือง (Personal Identification and Blacklist Immigration Control System : PIBICS) ๒.๒.๒ ระบบตรวจสอบลายพิมพน้ิวมืออัตโนมัติ (Automated Fingerprint Identification : AFIS) ๒.๒.๓ ระบบฐานขอ มลู อาชญากรรม (Criminal Database System : CDS) ๒.๒.๔ การใชคอมพิวเตอรสเก็ตชและประกอบภาพใบหนาคนราย (Adobe Photoshop) ๒.๒.๕ ระบบฐานขอ มลู อาชญากรรมขา มชาติ (Case Management Intelligence System : CMIS) ๒.๒.๖ ระบบกลองอานหมายเลขปายทะเบียนรถอตั โนมัติ (License Plate) ๒.๒.๗ Applications เชน PDC, Comb, Police I lert you, ระบบรถยนต สายตรวจ, Smart Thai Police, Police Phonebook, i-edupol, CIB App, Highway Police Thai, แจงและตรวจสอบรถหาย

๑๘ ¡Ô¨¡ÃÃÁ : Activities ใหแบงกลุมผเู รียนเปน ๑๐ กลุม เพ่ือสืบคนขอมูลอภิปรายในหวั ขอ ตอ ไปน้ี กลมุ ท่ี ๑ เรือ่ งระบบสารสนเทศ ตร. (POLice Information System : POLIS) กลุมที่ ๒ เร่ืองระบบประชมุ วีดิทัศนท างไกล (Video Conference System) กลุม ท่ี ๓ เรือ่ งศนู ยร ับแจงเหตฉุ ุกเฉิน ๑๙๑ กลุม ที่ ๔ เรอื่ งระบบบรหิ ารจดั การใบสงั่ ออนไลน (Police Ticket Management : PTM) กลมุ ที่ ๕ เร่ืองระบบสารสนเทศสาํ นกั งานตรวจคนเขาเมอื ง (Personal Identification and Blacklist Immigration Control System : PIBICS) กลมุ ที่ ๖ เรื่องระบบตรวจสอบลายพิมพน้ิวมืออัตโนมัติ (Automated Fingerprint Identification : AFIS) กลมุ ที่ ๗ เรือ่ งระบบฐานขอ มูลอาชญากรรม (Criminal Database System : CDS) กลุมท่ี ๘ เรื่องการใชคอมพิวเตอรสเก็ตชและประกอบภาพใบหนาคนราย (Adobe Photoshop) กลมุ ท่ี ๙ เรอ่ื งระบบฐานขอ มลู อาชญากรรมขา มชาติ (Case Management Intelligence System : CMIS) กลุม ที่ ๑๐ เรอื่ งระบบกลองอานหมายเลขปา ยทะเบยี นรถอัตโนมัติ (License Plate) โดยจดั เตรยี มขอ มลู นาํ เสนอประกอบการอภปิ รายดว ยโปรแกรมนาํ เสนอ (Presentation) หรอื Google Slide กลมุ ละ ๑๐ นาที (ไมต องจดั ทาํ รูปเลม)

๑๙ º·¹Ó ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของสํานักงานตํารวจแหงชาติมีมากมายหลายระบบ โดยในบริบทนี้จะแบงเปน ๒ ประเภท คือ ระบบท่ีพัฒนาข้ึนสําหรับผูใชงานระดับสถานีตํารวจ และระบบอ่ืนทใี่ ชในหนวยงานภายในสาํ นกั งานตาํ รวจแหง ชาติ เชน ระบบตรวจสอบลายพมิ พน ้ิวมอื อตั โนมตั ิ ระบบขอ มลู ประวตั อิ าชญากร ระบบตรวจสอบฐานขอ มลู บคุ คลทะเบยี นราษฎร ระบบตรวจสอบ ยานพาหนะ เปน ตน ò.ñ ÃкºÊÒÃʹà·ÈสําËÃºÑ ¼ãÙŒ ªŒ§Ò¹ÃдѺʶҹÕตาํ ÃǨ ò.ñ.ñ ÃкºÊÒÃʹà·È μÃ. (POLice Information System : POLIS) สํานักงานตํารวจแหงชาติ ไดดําเนินโครงการพัฒนาศูนยขอมูลขอสนเทศ ซง่ึ เปน การพฒั นาระบบสารสนเทศของสาํ นกั งานตาํ รวจแหง ชาติ (POLice Information System : POLIS) เริ่มดําเนินงานตั้งแตป ๒๕๓๗ ใชงบประมาณในการดําเนินงานท้ังส้ิน ๓๓๑,๗๐๐,๐๐๐ บาท มบี ริษทั คอนโทรล ดาตา (ประเทศไทย) จาํ กดั เปนบรษิ ัทคสู ัญญาในการพัฒนา โดยมวี ตั ถุประสงค เพอ่ื รวบรวมขอ มลู คดี ขอมลู บคุ คล ขอ มลู ยานพาหนะ ขอ มลู ทองถิน่ ตางๆ ทเี่ กิดขึน้ ในสถานีตาํ รวจ และกระจายขอ มูลดวยระบบเครือขา ยใยแกว นําแสง (Fiber Optic) และเช่อื มโยงกับหนว ยงานอน่ื ๆ ในกรุงเทพมหานคร ในลักษณะคลายชุมสายยอย ไดแก กองบัญชาการตํารวจนครบาล ตํารวจภูธร ภาค ๑-๙ และหนวยงานอ่ืนๆ ท่ีอยูใกลเคียงสามารถใชขอมูลและทรัพยากรรวมกันได ทําใหระบบ ขอ มลู ขา วสารเปน รปู แบบเดยี วกนั เปน การเสรมิ สรา งประสทิ ธภิ าพการปฏบิ ตั งิ านใหด ขี นึ้ มกี ารควบคมุ และจัดเก็บขอมลู ท่สี ว นกลาง มสี ถานทตี่ ั้งอยทู ่ศี ูนยขอมูลขอสนเทศ สํานักงานนโยบายแผนงานและ งบประมาณ

๒๐ โครงการพัฒนาศูนยขอมูลขอสนเทศ (POLice Information System : POLIS) มรี ะบบงาน ๖ กลุม ประกอบดวย ๒๖ ฐานขอ มูล ดังน้ี ¡Å‹ØÁ·èÕ ñ ÃкºÊÒÃʹà·ÈÍÒªÞÒ¡ÃÃÁ (Crime Information System : CIS) ประกอบดวยระบบงานยอ ย ๑๒ ฐานขอมลู ไดแ ก ñ) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅ·ÐàºÕ¹ÂÒ¹¾Ò˹Рเปนระบบงานบริการสอบถาม ขอมูลเก่ียวกับทะเบียนยานพาหนะ และขอมูลที่เกี่ยวของกับรถที่จดทะเบียน ซึ่งสํานักงานตํารวจ แหง ชาติไดทาํ บนั ทึกขอ ตกลง (MOU) กับกรมการขนสงทางบก กระทรวงคมนาคม โดยพัฒนาระบบ สอบถามขอ มลู ทะเบยี นยานพาหนะใหข า ราชการตาํ รวจทม่ี หี นา ทท่ี เี่ กยี่ วขอ งใชใ นการสบื สวน สอบสวน และปอ งกนั ปราบปรามอาชญากรรม เบอื้ งตน เปน การทาํ สาํ เนา (Copy) ขอ มลู จากกรมการขนสง ทางบก มาเก็บไวท่ีเครื่องแมขายของระบบ POLIS และสงขอมูลเฉพาะท่ีมีการปรับปรุงมาเก็บในทุกๆ วัน แตปจจุบันไดใชรูปแบบ Web Service ËÁÒ¶֧ การสอบถามขอมูลจากเคร่ืองคอมพิวเตอร ลกู ขา ย (Client, ทเ่ี ชอ่ื มตอ กบั เครอื ขา ยของระบบสารสนเทศ ตร. (POLIS)) ผา นเครอื่ งคอมพวิ เตอร

๒๑ แมขาย (Server) ของสํานักงานตํารวจแหงชาติ ไปยังเคร่ืองคอมพิวเตอรแมขาย (Server) ของกรมการขนสง ทางบกและตอบกลับมาแบบทลี ะรายการ ò) Ãкº°Ò¹¢ÍŒ ÁÙÅãºÍ¹ÞØ Òμ¢ºÑ Ã¶ เปนระบบงานบริการสอบถามขอ มูล ใบอนุญาตขบั รถและใบอนญุ าตผูประจํารถ มีลักษณะการทํางานเชน เดียวกบั ขอ ๑) ó) Ãкº°Ò¹¢ÍŒ ÁÅÙ ·ÐàºÂÕ ¹ÍÒÇ¸Ø »¹„ เปน ระบบงานบนั ทกึ /แกไ ข/สอบถาม ขอมลู ใบอนุญาตใหม ีและใชอ าวุธปน ขอมูลการโอนยา ยทะเบียนอาวธุ ปน ô) Ãкº°Ò¹¢ÍŒ ÁÅÙ ãºÍ¹ÞØ Òμ¾¡¾ÒÍÒÇ¸Ø »¹„ เปน ระบบงานบรกิ ารบนั ทกึ / แกไข/สอบถามขอมูลเกยี่ วกับใบอนุญาตพกพาอาวธุ ปน õ) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙźؤ¤Å¼ÙŒ¡ÃÐทํา¼Ô´¡®ËÁÒ (ÃÇÁà´ç¡áÅÐàÂÒǪ¹) เปนระบบการบันทึก/แกไข/สอบถามขอมูลประวัติผูกระทําผิดกฎหมาย ขอมูลแผนประทุษกรรม และประวัติผูตองหา ขอมูลผลคดีผูตองหาและรายงานท่ีเก่ียวของซ่ึงกองทะเบียนประวัติจะเปน ผรู ับผิดชอบในการดําเนนิ การ ö) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅʶÔμÔ¤´ÕÍÒªÞÒ¡ÃÃÁ เปนระบบที่นําขอมูลจากระบบ ฐานขอมูลติดตามผลคดีมาจัดทําเปนรายงาน สถิติ เพื่อใหหนวยงานระดับบริหารใชในการวิเคราะห วางแผนปฏบิ ัตกิ ารสาํ หรบั การปอ งกันปราบปราม ÷) Ãкº°Ò¹¢ÍŒ ÁÅÙ ÍºØ μÑ àÔ Ëμ¨Ø ÃҨà เปน ระบบการบนั ทกึ ขอ มลู /แกไ ข/สอบถาม ขอ มลู รายละเอยี ดเกยี่ วกบั คดจี ราจรทงั้ ในสว นทเ่ี ปน อบุ ตั เิ หตจุ ราจรทางบก และไมเ ปน อบุ ตั เิ หตจุ ราจร ทางบก ตั้งแตรบั คดีจนถงึ ผลการตดั สินคดจี ากช้นั ศาล ø) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅ·ÃѾËÒ เปนระบบการบันทึก/แกไข/สอบถามขอมูล รถยนตห าย รถหายไดคนื รถหายเบ้ืองตน พิมพประกาศ ถอนประกาศรถหายรวมถงึ ทรพั ยห าย ฯลฯ ซง่ึ กองทะเบยี นประวตั ิจะเปนผรู ับผิดชอบในการดาํ เนินการ ù) Ãкº°Ò¹¢ÍŒ ÁÅÙ º¤Ø ¤Å¾Å´Ñ Ëŧ เปน การเกบ็ ขอ มลู โดยกระบวนการทาํ งาน เรมิ่ ตน สถานตี าํ รวจสง ตาํ หนริ ปู พรรณรายละเอยี ดพรอ มภาพถา ยตามแบบแจง รปู พรรณบคุ คลพลดั หลง มายงั กองทะเบยี นประวตั อิ าชญากร เพอ่ื จดั พมิ พป ระกาศสบื หาบคุ คลพลดั หลงและในกรณที ไ่ี ดบ คุ คล พลัดหลงคืนใหสถานีตํารวจสงขอมูลมาบันทึกปรับปรุงขอมูลเพื่อพิมพประกาศถอนการสืบคนบุคคล พลัดหลงตอ ไป ñð) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅ»ÃСÒÈÊ׺¨Ñº เปนระบบการบันทึก/แกไข/สอบถาม ประกาศสบื จบั พมิ พป ระกาศ ถอนประกาศ ซง่ึ กองทะเบยี นประวตั จิ ะเปน ผรู บั ผดิ ชอบในการดาํ เนนิ การ ññ) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙźؤ¤Å¾Œ¹â·É เปนระบบการบันทึก/แกไข/สอบถาม ขอมูลประวัติอาชญากร/ท่ีอยู/ตําหนิรูปพรรณ/รูปถายประวัติการตองโทษ/การพนโทษ ฯลฯ ซงึ่ กองทะเบยี นประวัตจิ ะเปนผูรบั ผดิ ชอบในการดําเนินการ

๒๒ ñò) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙźؤ¤Å¼ÙŒÁÕ¾ÄμÔ¡Òóã¹·Ò§ÁԪͺ (ºØ¤¤Å¹‹Òʹã¨) จัดเก็บขอมูลบุคคลท่ีตองคอยสอดสองพฤติการณและติดตามความเคลื่อนไหวของบุคคลนั้นๆ เพือ่ ใชในการสบื สวนสอบสวนคดี ¡ÅÁ‹Ø ·èÕ ò ÃкºÊÒÃʹà·Èà¾Í×è ¡ÒúÃÔËÒà (Management Information System : MIS) ประกอบดวยระบบงานยอย ๔ ฐานขอมูล ไดแก ñ) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅà§Ô¹à´×͹ เปนระบบการบันทึก/แกไข/สอบถามขอมูล เงนิ เดือนขาราชการตาํ รวจ ขา ราชการบาํ นาญ และลกู จา ง ฯลฯ ò) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅกําÅѧ¾Å เปนระบบการบันทึก/แกไข/สอบถามขอมูล กาํ ลงั พลตํารวจ ประวตั ิ การแตง ตงั้ โอนยาย เลือ่ นเงินเดอื น เล่อื นตําแหนง ฯลฯ ó) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅá¼¹§Ò¹áÅЧº»ÃÐÁÒ³ เปนระบบการบันทึก/แกไข/ สอบถามขอมูลท่ีเกี่ยวของกับงบประมาณของสํานักงานตํารวจแหงชาติ ทั้งการจัดต้ังและจัดสรร งบประมาณรายจายประจําป เพ่ือประโยชนในการบริหารควบคุมและการกํากับดูแลงบประมาณ รายจาย ตลอดจนติดตามและประเมินผลการใชจายงบประมาณตามแผนงานโครงการของแตละ หนวยงานในสังกัดสํานกั งานตํารวจแหง ชาติ ô) Ãкº°Ò¹¢ÍŒ ÁÅ٠ʧ‹ กาํ Å§Ñ บาํ Ã§Ø เปน ระบบการบนั ทกึ /แกไ ข/สอบถามขอ มลู เกี่ยวกบั วัสดุ ครภุ ณั ฑ การเบิกจาย การบํารงุ รกั ษาและคา ใชจายในการซอ ม ฯลฯ ¡ÅØ‹Á·èÕ ó ÃкºÊÒÃʹà·Èà¾×Íè ¤ÇÒÁÁÑ蹤§ (Security Information System : SIS) ประกอบดวยระบบงานยอ ย ๒ ฐานขอ มูล ไดแก ñ) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅ·ÐàºÕ¹¡ÅÒ§ÊѹμÔºÒÅ เปนระบบการบันทึก/แกไข/ สอบถามขอมลู เรอ่ื งราวและเหตกุ ารณท ่ีเกดิ ขนึ้ ในอดีตและปจจบุ ัน ขอมลู ประวตั บิ ุคคลทีม่ พี ฤตกิ ารณ ประวตั ิกลมุ บคุ คล หรอื อาชญากร ฯลฯ ò) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙŤ¹ÃŒÒ¢ŒÒÁªÒμÔ เปนระบบการบันทึก/แกไข/สอบถาม ขอมูลประวัติคนรายขามชาติ และรายละเอียดประวัติคนราย ซ่ึงไดรับขอมูลจากตํารวจสากล หรือหนว ยงานตํารวจในตา งประเทศ โดยจะเช่ือมโยงกบั ระบบเครอื ขา ยสบื สวนสอบสวน ¡Å‹ØÁ·èÕ ô ÃкºÊÒÃʹà·Èà¾×èÍ¡ÒúÃÔ¡ÒÃÊѧ¤Á (Social Service Information System : SSIS) ประกอบดวยระบบงานยอย ๒ ฐานขอ มลู ไดแก ñ) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙŨÃҨà เปนระบบการบันทึก/แกไข/สอบถามขอมูล เพ่อื ควบคมุ การรบั -เบกิ จายใบส่ังใหก ับหนว ยปฏิบัติ รวมทง้ั การยกเลิกใบสงั่ ที่เบกิ ไปแลว โดยสามารถ ตรวจสอบยอดใบสัง่ คงเหลอื ในคลงั ได ò) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙŹÔμÔàǪ เปนระบบการบันทึก/แกไขขอมูลตามแบบ รายงานการตรวจพิสูจนศพของสถาบันนิติเวชวิทยา และสามารถสอบถามขอมูลคนตายไมทราบช่ือ เม่ือมีญาติของผูตายมาติดตอขอดูศพ และสามารถพิมพรายงานการตรวจศพ เพื่อสงใหพนักงาน สอบสวนเจา ของคดหี รอื บรษิ ทั ประกนั ชีวิตได

๒๓ ¡Å‹ÁØ ·èÕ õ Ãкº¢ŒÍÁÙÅÍ×è¹à¾è×ÍʹѺʹع§Ò¹´ŒÒ¹»‡Í§¡Ñ¹»ÃÒº»ÃÒÁÍÒªÞÒ¡ÃÃÁ (Service Crimes Information System : SCIS) ประกอบดว ยระบบงานยอ ย ๒ ฐานขอ มลู ไดแ ก ñ) Ãкº¢ÍŒ ÁÅÙ â¤Ã§¢‹Ò¡ÒÃÊº× ÊǹÊͺÊǹ¤´Õ เปนระบบสอบถามขอ มูล จากระบบงานตา งๆ ทพี่ ฒั นาขน้ึ เชน ระบบฐานขอ มลู ผกู ระทาํ ผดิ กฎหมาย ระบบสถติ คิ ดอี าชญากรรม ระบบภาพถาย เพื่อใหเกิดความเช่ือมโยงและตอเน่ืองกันเปนระบบที่ชวยใหเจาหนาที่สืบสวน ปฏบิ ตั งิ านไดค ลอ งตวั ขน้ึ เชน สอบถามขอ มลู คดอี กุ ฉกรรจ คดสี ะเทอื นขวญั คดฉี อ ฉล และคดฆี าตกรรม ได นอกจากนยี้ งั สามารถใชใ นการวเิ คราะหเ หตกุ ารณแ ละความสมั พนั ธอ ยา งตอ เนอื่ งกบั บคุ คล องคก าร และแสดงผลลพั ธต างๆ ทางจอภาพในแบบของขอความและรูปภาพๆ ได ò) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅÀÒ¾¶‹Ò เปนระบบการบันทึก/แกไข/สอบถามขอมูล บคุ คลและเหตกุ ารณท เ่ี กยี่ วขอ งกบั อาชญากรรม เปน ระบบฐานขอ มลู เพอื่ สนบั สนนุ ระบบฐานขอ มลู อนื่ ในลกั ษณะการเชอื่ มโยงขอ มลู กนั เชน ระบบบคุ คลผกู ระทาํ ผดิ กฎหมาย ระบบทรพั ยห าย ระบบบคุ คล พลัดหลง ระบบประกาศสบื จับ บคุ คลพน โทษ ฯลฯ เปนตน โดยการนําเขาขอมลู ในรปู แบบภาพถาย ตอ งใชอ ปุ กรณสแกนเนอรและกลองถา ยรปู ซึง่ กองทะเบียนประวตั ิจะเปน ผรู บั ผดิ ชอบในการดาํ เนนิ การ ¡ÅØ‹Á·èÕ ö ÃкºÊÒÃʹà·ÈʶҹμÕ íÒÃǨ (Police Station Information System : PSIS) ประกอบดวยระบบงานยอ ย ๔ ฐานขอ มลู ไดแก ñ) Ãкº§Ò¹ºÃÔËÒÃÀÒÂã¹Ê¶Ò¹ÕตําÃǨ (˹‹Ç§ҹ‹ÍÂ) เปนระบบ รวบรวมขอ มลู การบรหิ ารงานในสถานตี าํ รวจ เชน ประวตั บิ คุ ลากรในสถานตี าํ รวจ ขอ มลู การเงนิ ขอ มลู สงกําลังบํารุง ฯลฯ เชน การจัดตารางเวลาในการปฏิบัติหนาที่ การควบคุมการใชจายงบประมาณ การควบคุมวสั ดุ ครุภณั ฑ และสือ่ อุปกรณ ฯลฯ ò) Ãкº°Ò¹¢ÍŒ ÁÅÙ μ´Ô μÒÁ¼Å¤´Õ เปน ระบบทเี่ กบ็ รวบรวมขอ มลู รายละเอยี ด เก่ียวกับคดีอาญา คดีอุกฉกรรจและสะเทือนขวัญ ต้ังแตรับคดีจนถึงผลการดําเนินคดีจากชั้นศาล เชอ่ื มโยงขอ มูลจากระบบสถิติคดอี าชญากรรม เชน คน หาขอมูลเลขคดี หนวยงาน เพอื่ นาํ มาบันทึก ผลของคดีน้ันๆ ไวใชในการติดตามความคืบหนาของผลคดีท่ียังไมสิ้นสุด นอกจากนี้ยังเชื่อมโยง ขอมูลกับระบบฐานขอมูลอุบัติเหตุจราจร หมายจับ ทรัพยหาย คนหายพลัดหลง (กรณีถูกลักพาตัว เรียกคาไถ) นิติเวช เครือขา ยสบื สวนประวตั ิผูกระทําผิด ó) Ãкº§Ò¹¢ŒÍÁÙŨÃҨà เปนระบบการบันทึก/แกไข/สอบถามขอมูล การออกใบสง่ั (สเี หลอื ง) การบนั ทึกคะแนน และการชําระคา ปรบั ô) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅ»‡Í§¡Ñ¹»ÃÒº»ÃÒÁÍÒªÞÒ¡ÃÃÁ จัดเก็บขอมูลบุคคล และสถานที่ตามประเภทกลุมขอมูลตางๆ เพอื่ ใชใ นการสบื สวนและการปองกนั ปราบปราม ช่อื โครงการพัฒนาศนู ยข อ มูลขอ สนเทศ (POLice Information System : POLIS) มีการใชงานในหลากหลายช่ือ เชน ระบบ POLIS, ระบบสารสนเทศหลัก ตร. (โครงการ POLIS), ระบบสารสนเทศ ตร. (POLIS) ซึ่งในปจจุบันสํานักงานตํารวจแหงชาติก็ยังไมไดมีช่ือท่ีระบุชัดเจน

๒๔ เปนลายลักษณอักษรเพียงแตใชกันท่ัวไปในหนังสือราชการวา “ระบบสารสนเทศ ตร. (POLIS)” และใชอยา งไมเปนทางการวา “ระบบ POLIS” ต้ังแต ๑ ตุลาคม ๒๕๕๙ เปนตนมา สํานักงานตํารวจแหงชาติไดมีหนังสือส่ังการ๑ ใหทุกหนวยงานนําระบบสารสนเทศสถานีตํารวจ (CRIMES) มาใชในการบริหารจัดการขอมูล ดานการสอบสวน สืบสวนและปอ งกันปราบปราม ทําใหร ะบบสารสนเทศ ตร. (POLIS) จะคงเหลือ การบนั ทกึ ขอ มลู เพยี ง ๕ ระบบ ประกอบดว ยระบบกาํ ลงั พล ระบบพสั ดุ ระบบบนั ทกึ ใบสง่ั จราจร ระบบ ควบคมุ ใบสง่ั จราจร (อยรู ะหวา งการพฒั นาไปเปน ระบบ PTM) และระบบสารสนเทศอาชญากรรม (CIS) ของกองทะเบยี นประวตั ิอาชญากร แหลง คน ควา เพมิ่ เตมิ : ศนู ยเ ทคโนโลยสี ารสนเทศกลาง สาํ นกั งานเทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอื่ สาร (ศทก.สทส.) ò.ñ.ò ÃкºÊÒÃʹà·ÈʶҹÕตําÃǨ (Criminal Record and Information Management Enterprise System : CRIMES) CRIMES คอื ระบบสารสนเทศทร่ี วบรวมขอมูลการรับแจง ขอ มลู เก่ยี วกบั คดี เพอ่ื เปน เครอ่ื งมอื ชว ยในการสบื สวน สอบสวน ปอ งกนั ปราบปรามอาชญากรรม อนั เปน ระบบทอ่ี าํ นวย ความสะดวกใหกับเจาหนาที่ผูปฏิบัติงาน โดยเปนจุดศูนยกลางสูการเช่ือมตอไปยังฐานขอมูลของ หนวยงานตางๆ ทั้งในสํานักงานตํารวจแหงชาติและหนวยงานภายนอก นอกจากนั้นยังเปนระบบ ที่รองรับการแลกเปลี่ยนขอมูลระหวางหนวยงานในกระบวนการยุติธรรม ซึ่งถือวาระบบนี้ชวยให ประชาชนท่ีมาติดตอสถานีตํารวจ ไดรับการอํานวยความสะดวกและความยุติธรรมไดอยางโปรงใส และรวดเรว็ ซึง่ ¨Ðä´Œ¡ÅÒ‹ Çâ´ÂÅÐàÍÕ´㹺··èÕ ó ตอไป ò.ñ.ó Ãкº»ÃЪÁØ Ç´Õ ·Ô ÈÑ ¹· Ò§ä¡Å สาํ ¹¡Ñ §Ò¹ตาํ ÃǨá˧‹ ªÒμÔ (Video Conference System) ระบบประชุมวีดทิ ศั นทางไกล สํานกั งานตาํ รวจแหงชาติ (Video Conference System) คือ การนําเทคโนโลยีตางๆ มาใชสําหรับการประชุมที่ผูเขารวมประชุมอยูคนละสถานท่ี โดยไมจํากัดระยะทาง สามารถประชุมรวมกันและมีปฏิสัมพันธโตตอบกันได สามารถสงท้ังภาพ และเสยี งไปยงั สถานทต่ี า งๆ ได ปจจุบนั หนว ยงานตา งๆ ของสํานกั งานตาํ รวจแหงชาตไิ ดม กี ารติดตงั้ ใชงานระบบประชุมวีดิทัศนทางไกลแบบฮารดแวรหลายหนวยงาน เชน ศูนยปฏิบัติการสํานักงาน ตํารวจแหงชาติ ศูนยปฏิบัติการกองบัญชาการตํารวจนครบาล ศูนยปฏิบัติการตํารวจภูธรภาค ๑-๙ กองบัญชาการตํารวจตระเวนชายแดน กองบญั ชาการตาํ รวจสอบสวนกลาง โรงเรียนนายรอ ยตาํ รวจ กองบัญชาการศึกษา และตาํ รวจภูธรจงั หวดั หลายๆ แหง ๑ หนงั สือ ตร.ที่ ๐๐๓๓.๔๑/๓๒๕๙ ลงวันที่ ๙ ก.ย. ๒๕๕๙

๒๕ ทงั้ นี้ กองบงั คบั การตาํ รวจสอื่ สารยงั ไดจ ดั หาโปรแกรมหรอื ซอฟตแ วรใ นการประชมุ วีดิทัศนทางไกลใหหนวยงานตางๆ ของสาํ นกั งานตาํ รวจแหง ชาตทิ ่วั ประเทศ เชน GIN conference, SCOPIA โดยใหดาวนโ หลดเพื่อใชใ นการเฝาฟง การประชมุ ของผูบังคับบญั ชาในสังกัดได ปจจุบันระบบประชุมวีดิทัศนทางไกล สํานักงานตํารวจแหงชาติมีระบบแมขาย ที่ทําใหสามารถทําการประชุมไดแบบหลายหนวยพรอมๆ กัน เรียกวา MCU (Multipoint Control Unit) ซง่ึ ตดิ ตงั้ อยทู ก่ี องบงั คบั การตาํ รวจสอื่ สาร สามารถรองรบั การประชมุ พรอ มกนั จาํ นวน ๑๒๐ แหง โดยจัดแบงจํานวนหองประชุมไดตามความเหมาะสม ซ่ึงระบบการประชุม Video Conference ของสํานักงานตํารวจแหงชาติ โดยกองตํารวจสื่อสารไดจัดทําระบบใหสามารถทําการประชุม ไดหลากหลายเสนทางการสื่อสาร เชน VPN, Internet เปนตน ซ่ึงจะทําใหหนวยงานตางๆ ของสาํ นกั งานตาํ รวจแหง ชาตสิ ามารถทาํ การประชมุ ไดต อ เนอื่ ง รวมทง้ั ยงั สามารถใชง านระบบโทรศพั ท เขา รว มการประชมุ ในลกั ษณะของ Voice Conference ไดอ กี ทางหนง่ึ ดว ย ทง้ั นหี้ ากเครอื ขา ยหลกั มปี ญ หา ก็สามารถใชเครือขายสํารองในการประชุมไดอีกทางหน่ึง นอกจากนี้ปจจุบันยังสามารถรองรับระบบ การประชมุ ทางไกลผานทางเครอื ขา ยโทรศัพทเคลื่อนทร่ี ะบบ ๓G, ๔G ไดอกี ดวย แหลงคนควา เพิ่มเตมิ : กองบงั คับการตาํ รวจส่ือสาร สํานักงานเทคโนโลยสี ารสนเทศและการสื่อสาร (สส.สทส.)

๒๖ ò.ñ.ô ÈٹÃѺᨧŒ àËμ©Ø Ø¡à©Ô¹ ñùñ ศนู ยรับแจง เหตุฉกุ เฉิน ๑๙๑ หรือ “ระบบ ๑๙๑” หรือ “Call Center ๑๙๑” เกิดข้ึนในกรมตํารวจประมาณป ๒๕๒๐ ในขณะน้ันใชผูรับโทรศัพทเพียง ๒๐ คูสาย งาน ๑๙๑ อยูในกองกํากับการศูนยรวมขาวของกองบัญชาการตํารวจนครบาล ตอมาในป ๒๕๒๓ กองตํารวจ สื่อสารไดเขียนโครงการของบจากประเทศญี่ปุน ในป ๒๕๓๒ ประเทศญ่ีปุนไดใหงบมาพัฒนา ศูนย ๑๙๑ ประมาณ ๒๐๐ ลา นบาท ตอ มาในป ๒๕๓๕ กรมตาํ รวจ ไดนําเทคโนโลยี C๓I มาใชใน ระบบของศนู ย ๑๙๑ กองบญั ชาการตาํ รวจนครบาลใชง บประมาณ ๒๕๐ ลานบาท ดําเนินการพัฒนา ระบบของศูนย ๑๙๑ ในป ๒๕๓๙-๒๕๔๔ คณะรฐั มนตรี ในคราวประชุมเมื่อ ๑ เม.ย. ๒๕๔๖ ไดมมี ติ เห็นชอบใหสวนราชการและหนวยงานของรัฐท่ีมีหนาที่บริการประชาชนไปพิจารณาความเหมาะสม และเปนไปไดใ นการจัดต้งั ศูนยบริการประชาชนขน้ึ ในหนวยงาน ในสวนของสํานักงานตาํ รวจแหงชาติ จงึ ไดก าํ หนดแนวทางการพฒั นาศนู ยบ รกิ ารประชาชน (Call Center) โดยการปรบั ปรงุ ระบบสารสนเทศ และการสอ่ื สาร โทรศพั ทส ายดว น ๑๙๑ เรยี กวา “ศนู ยร บั แจง เหตฉุ กุ เฉนิ ๑๙๑” ของตาํ รวจภธู รจงั หวดั ในแตละจังหวัดเพียงแหง เดยี ว Í»Ø ¡Ã³·Õãè ªŒ§Ò¹ã¹ÈÙ¹ÂÏ ѺᨧŒ àËμØ ñùñ

๒๗ ¢¹Ñé μ͹¡Ò÷ӧҹ¢Í§È¹Ù ÃѺᨧŒ àËμØ ñùñ

๒๘ ¢ÍŒ ´¢Õ ͧËÁÒÂàÅ¢©¡Ø à©¹Ô ñùñ สํา¹¡Ñ §Ò¹ตาํ ÃǨá˧‹ ªÒμÔ ๑. หมายเลข ๑๙๑ เปน หมายเลขทมี่ ีการใชง านมานาน ประชาชนจดจาํ ไดง าย ๒. ปจจุบันมีศูนยรับแจงเหตุฉุกเฉิน ๑๙๑ จํานวน ๗๗ แหง ครอบคลุมทุกจังหวัด ท่ัวประเทศ ๓. ศูนยรับแจงเหตุฉุกเฉิน ๑๙๑ มีอุปกรณและระบบที่พรอมสําหรับการใชงาน และรองรับการพฒั นาตอในอนาคต ๔. เจาหนาท่ีตํารวจมีความพรอม และมีประสบการณความชํานาญในการรับแจง เหตุฉุกเฉนิ ๕. ปจจุบันการรับแจงเหตุฉุกเฉินของประชาชน จะเกี่ยวของกับงานในหนาท่ีของ เจาหนา ทต่ี าํ รวจอยูแลว »Þ˜ ËÒÍØ»ÊÃä¢Í§È¹Ù ÃѺᨌ§àËμ©Ø ¡Ø à©¹Ô ñùñ ๑. ปญ หาเรื่องการโทรกอ กวน โทรแกลง ๑.๑ มีปญหาเร่ืองการโทรกอกวนเปนจํานวนมาก บางครั้งอาจมากถึง ๖๐-๗๐ เปอรเ ซ็นต เปน เหตุใหป ระสทิ ธภิ าพการรับแจงเหตลุ ดลง เจาหนาท่ีรบั แจง เหตุมีความเครยี ด ทาํ ใหเ สยี บคุ ลากรจาํ นวนมากในการรบั แจง เหตุ และผแู จง เหตทุ ม่ี เี หตดุ ว นจรงิ ๆ ไมส ามารถโทรเขา มาได เนื่องจากตดิ สายกอ กวน ๑.๒ มีการโทรแกลง ทําใหเจาหนาที่ปฏิบัติการไประงับเหตุท่ีไมไดเกิดจริง ทําให เจาหนาทเ่ี สยี เวลาในการปฏิบตั งิ าน ๒. ปญ หาเครือขายโทรศพั ท ๒.๑ การจัดโครงขายของผูใหบริการโทรศัพทพื้นฐานและโทรศัพทมือถือ ในแตล ะรายไมสอดคลองกับการแบง เขตรบั ผดิ ชอบของตํารวจ ๒.๒ มือถือบางยี่หอนั้น ไดตั้งคาใหเครื่องโทรศัพทสามารถโทรฉุกเฉินได เมื่อโทรแลวจะไปติดท่ีศูนยรับแจง เหตุฉกุ เฉิน ๑๙๑ ๒.๓ ในระบบแผนท่ียังไมสามารถแสดงจุดของผูโทรศัพทมาแจงเหตุผานเครือขาย โทรศพั ทม อื ถอื ได แหลงคนควา เพ่มิ เติม : กองบังคบั การตาํ รวจส่อื สาร สาํ นักงานเทคโนโลยีสารสนเทศและการส่อื สาร (สส.สทส.) ò.ñ.õ ÃкººÃÔËÒè´Ñ ¡ÒÃãºÊè§Ñ Í͹䬏 (Police Ticket Management : PTM) สํานักงานตํารวจแหงชาติมีนโยบายท่ีจะเพิ่มชองทางในการใหบริการชําระ คาปรับคดีจราจรแกประชาชน เพื่ออํานวยความสะดวก ลดความขัดแยงระหวางเจาหนาที่ตํารวจ กบั ประชาชน จงึ มกี ารออกคาํ สง่ั คณะทาํ งานพจิ ารณาการออกระเบยี บ ขอ กาํ หนด หลกั เกณฑ ขอ ตกลง และวิธีการเกี่ยวกับการชําระคาปรับโดยวิธีการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส บัตรเครดิต หรือวิธีการอ่ืน โดยผานธนาคารหรือหนวยบริการรับชําระเงินโดยมีผูบัญชาการสํานักงานเทคโนโลยีสารสนเทศ และการส่อื สาร เปนคณะทํางาน เนือ่ งจาก

๒๙ ๑) ระบบ PTM มีการใชง านระบบเครอื ขา ยของ ตร. เช่ือมโยงระบบระหวาง ธนาคารกรงุ ไทย ไปยงั หนวยตางๆ ของ ตร. ๒) มีการใช Username áÅÐ Password และการกําหนดสทิ ธิ์การเขา ถงึ ขอ มลู ระบบจากระบบ POLIS ๓) มีการเรียกใช Web Service สําหรับตรวจสอบขอมูลใบอนุญาตขับขี่ และทะเบยี นยานพาหนะผา นระบบ POLIS ๔) มีการโอนขอมูลการออกใบส่ัง และขอมูลอ่ืนๆ ที่เก่ียวของจาก PTM สูระบบ POLIS จากนนั้ สาํ นกั งานตาํ รวจแหง ชาตไิ ดม กี ารลงนามในบนั ทกึ ขอ ตกลงความรว มมอื (MOU) กับบริษัท ธนาคารกรุงไทย จํากัด (มหาชน) พัฒนาระบบ PTM โดยธนาคารกรุงไทยเปนผูพัฒนา โปรแกรม จดั หาเครอ่ื งคอมพวิ เตอรแ มข า ย จดั หาชอ งทางการรบั ชาํ ระเงนิ คา ปรบั ใหก บั สาํ นกั งานตาํ รวจ แหง ชาติ โดยแบงการพัฒนาเปน ๓ ระยะ ดังนี้ ระยะท่ี ๑ การออกใบสั่งจากกลอง ระยะท่ี ๒ การออกใบสงั่ เลม ระยะที่ ๓ พัฒนา Application สาํ หรับออกใบส่งั ผา นอุปกรณพกพา

๓๐ »ÃÐ⪹· äÕè ´ÃŒ ºÑ ¨Ò¡Ãкº PTM ๑. ลดขน้ั ตอนการออกใบสงั่ และการบนั ทึกขอ มูลใบส่ังจราจร ๑.๑ สามารถนาํ ภาพการกระทาํ ผดิ ใสในระบบได ๑.๒ สามารถตรวจสอบขอมลู ผูค รอบครองรถจากระบบได ๑.๓ สามารถพิมพใ บสั่งออกจากระบบได ๒. ประชาชนมีความสะดวกในการชําระคา ใบสั่งจราจร ๒.๑ สามารถชําระเงินคาปรับทางธนาคารได เชน เคานเตอรธนาคาร, ATM Internet/Mobile Banking เปน ตน ๒.๒ ลดระยะเวลาและคา ใชจ าย โดยมีคาธรรมเนียมไมเกิน ๒๐ บาทตอใบสงั่ ๓. สามารถตรวจสอบสถานะใบส่ังและขอ มูลการชําระคา ปรับผานระบบได ๔. สงขอมูลผูคางชําระคาใบสั่งจราจรผานระบบไปยังกรมการขนสงทางบกเพื่อระงับ การออกเครือ่ งหมายแสดงการเสียภาษีประจําป ๕. สามารถตรวจสอบไดวาใบสั่งท่ีออกนั้น เปนใบสั่งท่ีชอบดวยกฎหมายหรือไม และมีการชาํ ระเงินผา นทางชองทางใด แหลง คน ควา เพมิ่ เตมิ : ศนู ยเ ทคโนโลยสี ารสนเทศกลาง สาํ นกั งานเทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอ่ื สาร (ศทก.สทส.) ò.ò ÃкºÊÒÃʹà·ÈÊÓËÃºÑ ¼Ù㌠ªŒ§Ò¹¢Í§Ë¹‹Ç§ҹÀÒÂã¹สาํ ¹Ñ¡§Ò¹ตําÃǨáË‹§ªÒμÔ ò.ò.ñ ÃкºÊÒÃʹà·ÈÊÒí ¹¡Ñ §Ò¹μÃǨ¤¹à¢ÒŒ àÁÍ× § (Personal Identification and Blacklist Immigration Control System : PIBICS) เปนระบบสารสนเทศท่ีทางสํานักงานตรวจคนเขาเมืองพัฒนาข้ึนโดยมี บรษิ ทั คอนโทรล ดาตา (ประเทศไทย) จาํ กดั เปน บรษิ ทั คสู ญั ญา เพอ่ื รวบรวมขอ มลู ประวตั กิ ารเดนิ ทาง เขา–ออกราชอาณาจักรไทย สามารถเชื่อมโยงขอมูลตา งๆ ได เชน ขอ มลู การขออยตู อ การตรวจสอบ บญั ชเี ฝา ดู การตรวจสอบเปรยี บเทยี บกบั ภาพบคุ คลกบั ผทู ม่ี บี ญั ชตี อ งหา ม (Black List) และใบหนา คนทเ่ี คยเขา มาในราชอาณาจกั ร หรอื รปู ทอี่ ยใู นหนงั สอื เดนิ ทาง (Passport) รวมทงั้ ประวตั ทิ เ่ี คยเขา มา ในอดตี เพอ่ื ปอ งกนั การสวมรอย ปอ งกนั การปลอมพาสปอรต ซงึ่ ดา นตา งๆ ของสาํ นกั งานตรวจคนเขา เมอื ง มีอยูท่ัวราชอาณาจักร สามารถเชื่อมโยงขอมูลถึงกันได ระบบโครงขายสวนตัวเสมือน (Virtual Private Network : VPN) ทาํ ใหข อ มลู มคี วามทนั สมยั และทนั ตอ เหตกุ ารณ การดาํ เนนิ การนอี้ ยภู ายใน กํากับดูแลของÈٹ෤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È สํา¹Ñ¡§Ò¹μÃǨ¤¹à¢ŒÒàÁ×ͧ (È·Ê.μÁ.) ทําหนาที่เปน “áÍ´Á¹Ô ” หรอื ผดู แู ลระบบ มหี นา ทค่ี อยควบคมุ และออกแบบระบบใหม ปี ระสทิ ธภิ าพ ระบบ PIBICS จะชว ยในการบรู ณาการขอมูล ถอื วา เปนกระดูกสันหลังเปน คลังขอ มลู ของสาํ นกั งานตรวจคนเขา เมอื ง ท้ังน้ี ขอ มลู เปรยี บเสมือนอาวุธการจะรบกนั ในยคุ ของฐานขอมลู (Knowledge Base) จาํ เปนตอ ง

๓๑ มีขอมูลในปริมาณที่มากและทันสมัยถึงจะรบชนะ ซึ่งการบริหารงานแบบใชขอมูลเปนการเสริม การทาํ งานใหก บั ทมี สอบสวนของ สตม.ดว ย ระบบฐานขอ มลู ในระบบ PIBICS ทง้ั หมด ๒๕ ฐานขอ มลู ดงั น้ี ภาพรวมระบบงานสารสนเทศสํานักงานตรวจคนเขาเมอื ง ระบบในกลุมงานตรวจคนเขา เมอื ง • ระบบการเดนิ ทางเขา-ออกราชอาณาจกั ร • ระบบหนงั สอื เดินทางไทย • ระบบการจัดเกบ็ บัตรเดนิ ทางเขา -ออกราชอาณาจกั ร ตม.๖ • ระบบตรวจผโู ดยสารผา นลํา • ระบบการตรวจลกู เรอื • Visa On Arrival ระบบในกลมุ งานควบคมุ (บรกิ าร) คนเขาเมือง • ระบบขออยูตอ ในราชอาณาจักร • ระบบแจงท่พี กั อาศัย • ระบบการอนญุ าตใหกลบั เขามาในราชอาณาจักร • ระบบการขอมีถน่ิ ที่อยใู นราชอาณาจักร • ระบบงานทะเบียนใบสาํ คญั ถน่ิ ทอี่ ยู • ระบบสลักหลังแจงออกและตรวจลงตรา • ระบบงานทะเบียนคนตา งดาว ระบบในกลมุ งานการกระทําความผดิ • ระบบบัญชีบุคคลตอ งหามและบญั ชีเฝาดู • ระบบงานทะเบียนผูตอ งกกั • ระบบพธิ กี ารเขาเมืองเก่ยี วกับคนไทยทท่ี ําความผิดในตางประเทศ • ระบบสืบสวน • ระบบสอบสวนและติดตามคดี ระบบในกลมุ งานธุรการและอาํ นวยการ • ระบบฝกอบรม • ระบบจดั เก็บคา ธรรมเนียมและคาปรับ • ระบบคาลว งเวลา • ระบบทะเบยี นพล • ระบบคดวี ินยั • ระบบสวัสดกิ าร

๓๒ การเชอื่ มโยงขอมูลกบั ระบบสารสนเทศอ่ืนๆ • ระบบงานเช่อื มตอขอมลู จากโครงการ POLIS (ขอมลู หมายจับ) • ระบบงานเช่ือมตอขอมูลกับกองการตางประเทศ (ตท.) ระบบ CMIS (ขอ มลู หมายจบั ขามชาต)ิ แหลงคนควา เพ่มิ เตมิ : ศนู ยเทคโนโลยสี ารสนเทศ สาํ นักงานตรวจคนเขาเมอื ง (ศทส.ตม.) ò.ò.ò ÃкºμÃǨÊͺÅÒ¾ÔÁ¾¹éÔÇÁ×ÍÍÑμâ¹ÁÑμÔ (Automated Fingerprint Identification : AFIS) เปนการนําเทคโนโลยีคอมพิวเตอรมาใชงานรวมกับหลักวิชาพิมพน้ิวมือ โดยในขั้นตอนการทํางานน้ัน ลายพิมพน้ิวของอาชญากรทั่วประเทศจะถูกสงมาตรวจสอบและเก็บ ในฐานขอ มลู ระบบ AFIS ของกองทะเบยี นประวตั อิ าชญากร Software ของระบบ AFIS จะอา น และแยกประเภทของลายพิมพนิ้วมือแตละนิ้ววาเปนลายประเภทใด เชน ประเภทโคง ประเภท มดั หวาย ประเภทกน หอย เปน ตน และแสดงจดุ ใจกลางของลายเสน ในลายนว้ิ มอื และจดุ สาํ คญั ลกั ษณะ พิเศษของลายเสนแลวคํานวณคาสัมพันธของจุดตางๆ ดังกลาวเปนคาทางคณิตศาสตรโดยอัตโนมัติ จากนน้ั ระบบจะนาํ คา ทไ่ี ดไ ปคน หาเปรยี บเทยี บขอ มลู ในระบบ AFIS หากพบขอ มลู ทตี่ รงกนั กแ็ สดงวา ผนู ้นั เคยมปี ระวตั ิการกระทําความผดิ มากอ น ระบบ AFIS จะเชือ่ มโยงไปยงั ระบบฐานขอมลู ประวตั ิ อาชญากร เพอ่ื ทจ่ี ะแสดงรายละเอยี ดและยนื ยนั ประวตั ขิ องผตู อ งหา ตาํ หนริ ปู พรรณ แผนประทษุ กรรม และภาพถาย ใชเ ปนขอ มูลและหลกั ฐานในการดาํ เนินคดกี บั ผตู อ งหาไดอยางแมนยาํ แหลงคน ควา เพ่ิมเติม : กองทะเบียนประวัติอาชญากร สาํ นกั งานพสิ ูจนหลักฐาน (ทว.สพฐ.) ò.ò.ó Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÅÙ ÍÒªÞÒ¡ÃÃÁ (Criminal Database System : CDS) เปน ระบบทร่ี วบรวมขอ มลู เกยี่ วกบั ประวตั อิ าชญากรมาจดั เกบ็ เชน เดยี วกบั ระบบ สารสนเทศอาชญากรรม (ระบบ CIS) ซ่ึงปจจุบันกองทะเบียนประวัติอาชญากรเปนผูดูแล ผูบันทึก และใชง านขอ มลู แตระบบ CDS หนวยงานศูนยพ ิสจู นห ลกั ฐานตา งๆ ทว่ั ประเทศเปน ผูบันทกึ ขอมูล และใชงานขอมูล ความสามารถของระบบ CDS สามารถสืบคนจากชื่อ-นามสกุล ตําหนิรูปพรรณ วิธีการกระทําความผิด ลักษณะเชนนี้ในพ้ืนที่ใกลเคียงกันมีกี่คดี และในแตละคดีมีบุคคลใด เปนผูตองสงสัย จงึ ทําใหง านสืบสวนสามารถทราบขอ มูลของอาชญากรรมทตี่ องการไดอ ยางรวดเร็ว แหลง คน ควา เพิม่ เตมิ : กองทะเบยี นประวตั ิอาชญากร สาํ นักงานพสิ จู นหลกั ฐาน (ทว.สพฐ.) ò.ò.ô ¡ÒÃ㪤Œ ÍÁ¾ÇÔ àμÍÃʏ à¡μç ªá ÅлÃСͺÀÒ¾ãºË¹ÒŒ ¤¹ÃÒŒ  (Adobe Photoshop) เปน เทคนคิ การบอกเลา เหตกุ ารณท ผี่ พู บเหน็ ภาพใบหนา ลกั ษณะตาํ หนริ ปู พรรณ การสวมเส้ือผาของผูตองสงสัยออกมาเปนรูปภาพวาดเพื่อนําไปสูการออกหมายจับ หรือกระบวน สืบสวนหาผูกระทําความผิดผานเทคโนโลยีที่ทันสมัยในยุคปจจุบันโดยไมมีการใชโปรแกรมประยุกต

๓๓ ที่ตายตัว เปนการเลือกใชเทคโนโลยีท่ีเหมาะสม ผสมผสานกับความเชี่ยวชาญของเจาหนาท่ี กองทะเบียนประวัติอาชญากร ที่ฝกฝนจนเกิดความชํานาญ เชี่ยวชาญ ในวิชาการสเก็ตชภาพ ผูตองสงสัยสวนลําดับข้ันตอนการวาดภาพสเก็ตชคนรายนั้น ผูเสียหายตองมาคัดเลือกชิ้นสวนตางๆ ของใบหนา เชน โครงหนา ค้ิว คาง ปาก จมูก ฯลฯ จากสมุดแฟม ภาพสเกต็ ชอ าชญากร โดยจดหมาย เลขรหัสใตรูปนําไปใหเจาหนาที่ประกอบรูปคนราย ทําใหหลายๆ คดีคล่ีคลายจนดําเนินการจับตัว ผกู ระทาํ ความผดิ มาดําเนินคดไี ด แหลง คน ควาเพิม่ เติม : กองทะเบยี นประวตั อิ าชญากร สํานกั งานพสิ จู นหลกั ฐาน (ทว.สพฐ.) ò.ò.õ Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅÍÒªÞÒ¡ÃÃÁ¢ŒÒÁªÒμÔ (Case Management Intelligence System : CMIS) สาํ นกั งานตาํ รวจแหง ชาตเิ ปน หนว ยรบั ผดิ ชอบและเปน หนว ยงานเจา ภาพในกรอบ ความรวมมือวาดวยอาชญากรรมขามชาติของอาเซียนไดมีการจัดทําความตกลงแลกเปลี่ยนขาวกรอง มคี วามรวมมอื ระหวา งกนั และมคี วามรว มมือในดานอ่ืนๆ เชน อนสุ ัญญาอาเซยี นวา ดว ยการตอ ตา น การกอ การรา ย นอกจากนยี้ งั มกี รอบความรว มมอื ภายใตส นธสิ ญั ญาอาเซยี นวา ดว ยการใหค วามชว ยเหลอื ซ่ึงกันและกันทางอาญา (Mutaul Legal Assistance Treaty : MLAT) อีกกรอบหน่ึงท่ีจะใช ในอนาคตและไดจัดต้ังศูนยประสานงานปราบปรามอาชญากรรมขามชาติ (Transnational Crime Coordination Center (TCCC)) (ศอปช.) แบงเปนระดับสํานักงานตํารวจแหงชาติ (ศอปช.ตร.) กองบัญชาการ (ศอปช.ภ.) กองบังคับการ (ศอปช.ภ.จว.) ข้ึนมา เพอ่ื ดําเนินการประสาน การปฏิบัติ การสืบสวน ปราบปราม จับกุม และดําเนินคดีกับอาชญากร กลุมองคกรอาชญากรรม ขามชาติท่ีมีลักษณะเปนกระบวนการและเปนเครือขายท้ังในประเทศและตางประเทศผานระบบ ฐานขอ มูลอาชญากรรมขามชาติ (Case Management Intelligence System : CMIS) เปน ระบบ ท่ีรวบรวมขอมูลขาวสารเก่ียวกับตัวบุคคลและกลุมบุคคลหรือองคกรที่มีลักษณะเปนเครือขาย มีพฤติการณกระทําผิดเก่ียวกับอาชญากรรมขามชาติเพ่ือนําไปสูการจับกุมและตรวจยึดหรืออายัด ทรัพยของผูกระทําผิด รวมท้ังประชาสัมพันธรูปแบบแผนประทุษกรรมของกลุมอาชญากรโดย กองการตา งประเทศ (ตท.) เปน ผดู แู ลระบบ หนว ยงานระดบั กองบญั ชาการ (กองบงั คบั การกองกาํ กบั การ สืบสวน) และกองบังคับการ (กองกํากับการสืบสวน) เปนผูบันทึกขอมูลอาชญากรรมขามชาติ และความผดิ อาญาท่ีเขาขา ยอาชญากรรมขามชาติลงในระบบและใชข อมูลรว มกัน แหลง คน ควา เพม่ิ เตมิ : กองการตา งประเทศ สาํ นกั งานตํารวจแหง ชาติ (ตท.) ò.ò.ö Ãкº¡ÅÍŒ §ÍÒ‹ ¹ËÁÒÂàÅ¢»Ò‡ ·ÐàºÕ¹öÍμÑ â¹ÁμÑ Ô (License Plate) สืบเน่ืองจากจุดตรวจ/ดานตรวจตางๆ มีเจาหนาท่ีทําการตรวจบริการ การเดนิ ทางของประชาชนเปน บางเวลา ไมต อ เนอ่ื ง ทาํ ใหเ ปน ชอ งวา งในการทกี่ ลมุ คนรา ยลาํ เลยี งยาเสพตดิ และกออาชญากรรมตางๆ ได สํานักงานตํารวจแหงชาติจึงไดหาวิธีการนําเทคโนโลยีเพื่อรักษา

๓๔ ความปลอดภัย สบื สวน ปองกนั และปราบปรามอาชญากรรมตางๆ ในป พ.ศ.๒๕๕๕ ผูบ ัญชาการ ตํารวจแหงชาติสมัยนั้น จึงไดจัดต้ังศูนยสกัดกั้นการลําเลียงยาเสพติดขึ้น เพ่ือสกัดกั้นการลําเลียง ยาเสพติด ท่ีมีแหลงผลิตภายนอกประเทศ มิใหเขาสูพื้นท่ีตอนในของประเทศ รวมทั้งปองกันและ ปราบปรามอาชญากรรมตางๆ โดยใชระบบกลองวงจรปดที่สามารถนําภาพที่เห็นมาแปลงเปนขอมูล หรือเรียกวาอานปายแผนทะเบียน แลวทําการบันทึกขอมูลจํานวนรถที่ผานเสนทางจุดน้ันๆ ทําให เจา หนา ทต่ี าํ รวจสามารถนาํ ขอ มลู นน้ั ๆ มาใชใ นการคดั แยกรถ ตรวจสอบรถ แจง เตอื นภยั รถกรณรี ถตอ งสงสยั ซง่ึ จดุ ตดิ ตง้ั ระบบกลอ งอา นแผน ปา ยทะเบยี น มอี ยทู ว่ั ทกุ ภาคทวั่ ประเทศ ทง้ั หมด ๓๗๖ จดุ ประสทิ ธภิ าพ ของระบบกลองอานปา ยทะเบียน สามารถใชไ ดก บั ยานพาหนะ รถยนต รถบรรทกุ ทาํ งานไดท ้ังเวลา กลางวันและกลางคืน จากนั้นขอมูลที่ถูกแปลงแลวจากดานตรวจจํานวนมากท้ังประเทศ จะถูกสง ข้ึนมาท่ีศูนยควบคุมสวนกลาง ท่ีกองบังคับการสกัดกั้นการลําเลียงยาเสพติด กองบัญชาการตํารวจ ปราบปรามยาเสพติด ในทันที ในสวนศูนยควบคุมส่ังการฯ ไดดําเนินการจัดทําเว็บบริการ สําหรับ ขา ราชการตาํ รวจทเ่ี กยี่ วขอ งใหส ามารถเขา ถงึ ขอ มลู โดยมรี หสั ลบั ในการเขา ถงึ ขอ มลู เพอื่ ทจ่ี ะสามารถ ใชบ รกิ ารในการตรวจสอบสบื คน หาและดขู อ มลู สถานทต่ี ง้ั ของกลอ ง หมายเลขทะเบยี นรถ ประเภทรถ ภาพถายรถ วันและเวลาที่ถูกตอง อีกท้ังสามารถเรียกดูภาพและประวัติการใชเสนทางยอนหลังของ ยานพาหนะ และเชือ่ มโยงเสนทางของยานพาหนะ ทง้ั กอนหนา และหลงั ใชเสน ทาง ไดอยา งรวดเร็ว โดยอัตโนมัติและมีประสิทธิภาพสูง เจาหนาที่จึงตองศึกษาเพ่ือใหเขาถึงหลักการทํางานและนําขอมูล มาวเิ คราะห สืบสวนประกอบกบั เทคโนโลยีอน่ื ๆ แหลงคน ควาเพิ่มเตมิ : กองบงั คับการสกัดก้ันการลาํ เลยี งยาเสพตดิ กองบัญชาการตาํ รวจปราบปราม ยาเสพตดิ (บก.สกดั ก้นั การลาํ เลยี งยาเสพติด บช.ปส.) ò.ò.÷ Applications ñ) Police Data Center : PDC คนหมายจับและสืบคนขอมูลบุคคล ผมู ีพฤตกิ ารณเกี่ยวขอ งกบั อาชญากรรม จากฐานขอ มลู ของสํานกั งานตํารวจแหง ชาติ

๓๕ ๒) CRIMES on Mobile : Comb สืบคนขอมูลเกี่ยวกับงานปองกัน และปราบปรามอาชญากรรม และฐานขอ มูลเชื่อมโยงกับหนวยงานภายนอก ไดแ ก ● ทะเบียนราษฎร กรมการปกครอง (ตองทําการเสียบบัตรยืนยัน PIN CODE ทเี่ ครอ่ื ง CRIMES กอ น ๑ ครง้ั และสามารถทาํ งานอยา งตอ เนอ่ื งถงึ เทย่ี งคนื ยกเวน การออกจาก ระบบ (Log out)) ● ทะเบียนยานพาหนะ สาํ นกั งานขนสงทางบก ● ใบอนญุ าตขับข่ี สํานกั งานขนสงทางบก ● บุคคลพน โทษ กรมราชทณั ฑ ● บริษัทจดทะเบยี น กรมพฒั นาธรุ กิจการคา ● แรงงานตา งดา ว กระทรวงแรงงาน ● สทิ ธิ์ประกันสขุ ภาพถว นหนา สปสช. ● ผูประกนั ตน สาํ นกั งานประกันสังคม ● นกั โทษทถ่ี ูกคุมขงั กรมราชทัณฑ ๓) Police I lert you ໹š Mobile App สําหรับประชาชนทว่ั ไปทอ่ี ยูใ น ประเทศไทย เพื่อขอความชวยเหลือจากตํารวจไดโดยการสงขอมูลภาพถายตําแหนงท่ีเกิดเหตุ ไปยัง War Room ซึ่งจะมีเจาหนาที่ตํารวจคอยรับเร่ืองตลอดเวลา ๒๔ ช่ัวโมง และจะประสานงานสง เจาหนา ทต่ี าํ รวจเขา ชวยเหลือและใหบ ริการไดทนั ที

๓๖ ๔) ระบบรถยนตสายตรวจ เปนโปรแกรมสําหรับใชลงทะเบียนเขาใชงาน และแจง ปญ หาจากผใู ชง านโครงการเชอ่ื มตอ เครอื ขา ยภายในรถยนตส ายตรวจ และสามารถรบั ขา วจาก สว นกลางไดท ันทีทีม่ ีการแจง ประกาศ ๕) Police Phonebook สมุดโทรศัพทตํารวจ ซ่ึงไดรวบรวมขอมูลรายช่ือ ขา ราชการตาํ รวจระดบั สารวตั รขนึ้ ไป พรอ มหมายเลขโทรศพั ทต ดิ ตอ และหนว ยงานตน สงั กดั ของตาํ รวจ ท่ัวประเทศ ๖) i - edupol สาํ หรบั เปน คมู อื แกเ จา หนา ทต่ี าํ รวจไทยในการใชภ าษาสอ่ื สาร กบั พลเมืองอาเซยี น โดยมีทง้ั เสยี งและประโยคตา ง ๆ ท่ีจําเปน จาํ นวน ๕ ภาษา ไดแก ภาษาองั กฤษ ภาษาจนี ภาษาพมา ภาษาเวียดนาม

๓๗ ๗) Central Investigation Bureau : CIB App กองบัญชาการตํารวจ สอบสวนกลาง เพอื่ ประชาชน ๘) Thai Highway Police สาํ หรับนักเดินทาง โดยตวั แอปพลเิ คชันจะแบง เปนหมวดหลักๆ ๔ สว นดว ยกัน นัน่ กค็ อื แผนท่ี / CCTV / ขอมลู เพ่ิมเตมิ / Emergency Call ๙) แจงและตรวจสอบรถหาย เปน App ที่จะชวยอาํ นวยความสะดวกในการ แจงขอมูลและคน หาขอ มูลรถสูญหาย ทัง้ รถยนตแ ละรถจักรยานยนตไดอยา งสะดวกและรวดเรว็

๓๘ ๑๐) Smart Thai Police สาํ หรับสืบคน รายชือ่ ตาํ รวจเพอ่ื ตดิ ตอ ทงั้ นรี้ ะบบสารสนเทศอน่ื ๆ ทสี่ าํ นกั งานตาํ รวจแหง ชาตริ ว มเปน ผใู ชข อ มลู (User) ยงั มอี กี มากมายหลายระบบ ซงึ่ ตอ งมกี ารศกึ ษาคน ควา หาความรเู พมิ่ เตมิ ตอ ไป และยงั มอี กี หลายๆ ระบบทอี่ ยู ระหวางการพัฒนาโดยสาํ นักงานตํารวจแหงชาติเปนผูสนับสนนุ งบประมาณ เชน ระบบไบโอเมตรกิ ซ (Biometrics : BI) ระบบลงลายมอื ชอื่ อิเล็กทรอนกิ ส เปน ตน ÊÃ»Ø ·ÒŒ º· : Summary ดวยภารกิจของสํานักงานตํารวจแหงชาติมีความหลากหลายเปนเร่ืองยากที่ระบบ สารสนเทศท่ีนํามาใชงานจะตอบสนองความตองการใหครอบคลุมทุกหนวยงานในสังกัดใหเบ็ดเสร็จ ระบบงานเดียว จึงเปนเหตุผลใหทุกหนวยงานพยายามที่จะพัฒนาระบบสารสนเทศขึ้นมาใชงานเอง เพื่อตอบสนองความตองการในภารกิจของตัวเองใหครบทุกมิติ และส่ิงท่ีสํานักงานตํารวจแหงชาติ ตองทําเปนลําดับแรก คือ ตองทําใหทุกระบบมีความเชื่อมโยงกันใหไดมากท่ีสุด เพ่ือความตอเน่ือง และรองรบั งานสืบสวนสอบสวน เพราะการกระทาํ ผิดของผูตอ งสงสยั ๑ คน สามารถสรางฐานขอ มูล ใหเกิดขึ้นกับทุกหนวยงาน ดังน้ัน ทุกองคกรตองบูรณาการขอมูลรวมกันเพื่อลดความซ้ําซอน และลดงบประมาณของประเทศชาติไดอยางมหาศาล ซึ่งในภาพรวมของการแบงประเภทของระบบ สารสนเทศในสาํ นักงานตาํ รวจแหง ชาติ จงึ แบง ไดเปน ๒ ประเภทใหญๆ คือ ÃкºÊÒÃʹà·ÈÊÒí ËÃѺ ¼ÙŒãªŒ§Ò¹ÃдѺʶҹÕตําÃǨ อันไดแก ระบบสารสนเทศ ตร. (POLice Information System : POLIS) ระบบสารสนเทศสถานีตํารวจ (Crimes Record and Information Management Enterprise System : CRIMES) ระบบประชุมวดี ิทัศนท างไกล (Video Conference System) ศูนยร ับแจง เหตุฉุกเฉนิ ๑๙๑ และระบบบริหารจัดการใบสง่ั ออนไลน (Police Ticket Management : PTM) สว นÃкºÊÒÃʹà·È͹×è ·ãèÕ ªãŒ ¹Ë¹Ç‹ §ҹÀÒÂã¹สาํ ¹¡Ñ §Ò¹ตาํ ÃǨá˧‹ ªÒμนÔ นั้ มกั เปน ระบบ เฉพาะภายในภารกจิ ของแตล ะหนว ย เชน สาํ นกั งานตรวจคนเขาเมอื งใชระบบสารสนเทศ สํานกั งาน

๓๙ ตรวจคนเขา เมอื ง (Personal Identification and Blacklist Immigration Control System : PIBICS), กองทะเบยี นประวตั อิ าชญากรใชร ะบบตรวจสอบลายพมิ พน ว้ิ มอื อตั โนมตั ิ (Automated Fingerprint Identification : AFIS) ระบบฐานขอมูลอาชญากรรม (Criminal Database System : CDS) และการใชคอมพิวเตอรสเก็ตชและประกอบภาพใบหนาคนราย, กองการตางประเทศใชระบบ ฐานขอมูลอาชญากรรมขามชาติ (Case Management Intelligence System : CMIS) และกองบัญชาการปราบปรามยาเสพติดใชระบบกลองอานหมายเลขปายทะเบียนรถอัตโนมัติ (License Plate) ¡Ô¨¡ÃÃÁ·ŒÒº· : Activities ใหผเู รยี นฝกการใชแอฟพลเิ คชันตา งๆ áËÅ‹§¤¹Œ ¤ÇÒŒ à¾èÔÁàμÔÁ กองบังคบั การตํารวจส่ือสาร สาํ นักงานเทคโนโลยสี ารสนเทศและการส่อื สาร กองทะเบยี นประวตั อิ าชญากร สาํ นักงานพสิ ูจนหลักฐาน กองบังคับการสกัดก้ันการลาํ เลียงยาเสพตดิ กองบญั ชาการตาํ รวจปราบปรามยาเสพติด ศนู ยเ ทคโนโลยสี ารสนเทศกลาง สํานักงานเทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอื่ สาร ศ.พ.ต.อ.หญิง พัชรา สินลอยมา และคณะ. เอกสารประกอบการสัมมนา โครงการพัฒนา ประสิทธิภาพดานการนําเทคโนโลยีมาใชในการปฏิบัติงานของเจาหนาท่ีตํารวจระดับสถานีตํารวจ. กรุงเทพฯ : โรงเรยี นนายรอยตาํ รวจ, ๒๕๕๖

๔๐

๔๑ º··èÕ ó ÃкºÊÒÃʹà·ÈʶҹÕตาํ ÃǨ (CRIMES) ÇÑμ¶»Ø ÃÐʧ¤ : Objects ๑. ผูเรียนมีความรเู กย่ี วกับระบบสารสนเทศสถานีตาํ รวจ (CRIMES) ๒. ผเู รยี นสามารถสบื คน และใชร ะบบสารสนเทศสถานตี าํ รวจ (CRIMES) เพอื่ สนบั สนนุ การปฏิบตั ิงานไดอ ยางเหมาะสม ËÑÇ¢ŒÍàÃ×èͧ : Topics ๓.๑ ระบบ CRIMES ๓.๒ การขอ Username และ Password เพ่ือเขา ใชงานระบบ ๓.๓ ศนู ยช ว ยเหลือ (Help desk) ๓.๔ การใชงาน ๓.๒.๑ เจา หนา ทเี่ สมยี นประจําวัน ๓.๒.๒ พนกั งานสอบสวน ๓.๓.๓ เจา หนา ทเ่ี สมียนคดี ๓.๓.๔ เจา หนาที่สืบสวน, ปราบปราม ¡¨Ô ¡ÃÃÁ : Activities ใหผเู รยี นบํารุงรักษาอปุ กรณ (ผนวก ก. ขอปฏบิ ตั ิในการใชห อ งปฏิบัตกิ ารคอมพวิ เตอร)

๔๒ º·¹Ó การรวบรวมขอมูล การรับแจงขอมูลเกี่ยวกับคดีท่ีถูกตองเปนระบบ รวมท้ัง การเช่ือมโยงแลกเปล่ียนขอมูลกับหนวยงานภายนอกและนําขอมูลไปใชประโยชนในงานดานตาง ๆ ของตาํ รวจ เปรยี บเสมอื นกระบวนการทาํ งานของ “สายพานขอ มลู ” ทจี่ ะตอ งลาํ เลยี งขอ มลู ทด่ี สี ง ตอ ไป ยงั จดุ ตา ง ๆ เพอ่ื นาํ ไปใชป ระโยชนใ นกระบวนการยตุ ธิ รรมหนว ยงานตา ง ๆ ทง้ั อยั การ ศาล ราชทณั ฑ และหนว ยงานอนื่ ทเี่ กย่ี วขอ ง สาํ นกั งานตาํ รวจแหง ชาตติ ระหนกั ถงึ ขอ มลู ทจี่ ะตอ งถกู ตอ งและเปน ระบบ มากทส่ี ดุ เพราะขอ มลู ทดี่ มี ปี ระสทิ ธผิ ล จะเปน ตวั บง ชก้ี ระบวนการอาํ นวยความยตุ ธิ รรมทม่ี เี สถยี รภาพ จงึ ไดมกี ารพัฒนาระบบทนี่ ํามาใชงานระดบั สถานตี าํ รวจทุกแหงทว่ั ประเทศ ó.ñ Ãкº CRIMES CRIMES ยอมาจาก Criminal Record and Information Management Enterprise System สํานักงานตํารวจแหงชาติเล็งเห็นความสําคัญของการใชเทคโนโลยี ในการปฏิบัติงานจึงใหปรับปรุงงานเทคโนโลยีสารสนเทศใหทันสมัยมีประสิทธิภาพ สามารถ ตอบสนองตอการปฏิบัติงานของสถานีตํารวจไดมากย่ิงข้ึน โดยในป พ.ศ. ๒๕๔๙ ไดทําการศึกษา สภาพปญหารวบรวมขอมูลความตองการของสถานีตํารวจวิเคราะหและพิจารณาความเปนไปได อยางรอบคอบ จากนั้นจึงจัดทําโครงการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศสถานีตํารวจ (CRIMES) และเรมิ่ พัฒนาระบบในป พ.ศ. ๒๕๕๔ เรียกวา ระบบสารสนเทศสถานตี าํ รวจ (Criminal Record Information Management Enterprise System : CRIMES) โดยมขี ้ันตอนการทาํ งาน ดังนี้ • เจาหนาท่ีตํารวจจะบันทึกขอมูลการแจงของทุกราย ลงระบบสารสนเทศสถานีตํารวจ (CRIMES) ทันที ชว ยลดปญ หาการเลือกปฏิบัตปิ ฏิเสธการรับแจง • พนกั งานสอบสวนพจิ ารณาแลว หากตอ งทาํ การสบื สวน หาขอมูลเพ่ิม จะสงขอมูลใหกับเจาหนาท่ีตํารวจ ฝายสืบสวน ปราบปราม ผานระบบเพ่ือดําเนินการ ในสว นทเ่ี กยี่ วขอ งตอ โดยทปี่ ระชาชนไมต อ งใหข อ มลู กบั เจา หนาทต่ี าํ รวจซํา้ หลายครัง้ จะมีเพียงการใหข อมูล เพมิ่ เติมในภายหลงั เกิดการบริการท่ีสะดวกรวดเร็วมากข้นึ • การเชื่อมโยงขอมูลกับหนวยงานราชการอื่นทําให เจาหนาที่ตํารวจสามารถสืบคนและตรวจสอบขอมูล เบ้ืองตนไดผานระบบ ลดเวลาในการติดตอขอขอมูล ระหวางหนว ยงาน ทาํ ใหส ะดวกรวดเร็วขึ้น

๔๓ • หากประชาชนตองการทราบผลความคืบหนาคดี ของตน ก็สามารถสอบถามไดจากเจาหนาท่ีตํารวจ ซึ่งจะทําการตรวจสอบขอมูลในระบบและแจงใหทราบ ไดทันที • เจาหนาที่ตํารวจฝายปราบปรามจะนําขอมูลในระบบ ไปวางแผนควบคุมอาชญากรรม เพิ่มกําลังสายตรวจ ในพ้ืนที่ของตนไดทันตอสถานการณ ทําใหประชาชน มีความปลอดภยั ในชีวิตและทรพั ยส นิ มากขึน้