[Archived] - Team 2_ Bhiraj Buri Design Thinking in Action

Empathy note taking (REFRAMING) Backgrounds Office crew HR - เริ่มเลน Card game ทร่ี ร., มหาลัย - 2 Jobs people, Office HR 6 teams - ซอ้ื Card สะพานเหลก็ crew & Start up -HR Thailand - มีรา นที่ Century ท่ีแรก -Oversea - ยายรา นไปอยดู า นนอกหาง (Stand alone) - All time office crew -Performance - ปจ จุบันรานอยูท ่ี The Street -Digital - Office crew then become Business - Office crew in picture of new -Development Owner generation -Culture - board/card game - 1 สาขา The street รัชดา (Niche market) - ทํา product strategy Create -NPO start and continue to sales kits to support sale now - ท่นี ัง่ ประมาณ 20 - 25 Design marketing package -Full time staff 3 คน รายได จาก fee ทไี่ ดร ับจาก donate - ทํางานยานสามยานมติ ร ทาวนป ระมาณ 200 คน ● Office crew HR ● ดแู ลเรื่อง facility ตางๆ ใน office ● มี พนง ประจําใน office 30 คน สว นอ่ืนๆ เปน sale

Empathy note taking (REFRAMING) Budgeting Bad Experience - Can pay if the the company growth - Don’t Liked fixed desk - ไมมที ีฉ่ ดี กน - Can pay if that บน Cost - Wait in car parking ท่ีเหมาะสมกับส่งิ ทไ่ี ดรบั about 1 hours - High purchasing power - About the need that but the requirement must right ramain (on process to reduce office rental - About the NEEDS that space) ramain (on process to reduce office rental space) - ถาประชมุ ใหญ รวมๆ จะใช พืน้ ที่ co-working space ขางนอก พิจารณา จากราคา

Station 03 Interviewer: คณุ เดือน | คุณที | คุณพี ท

Question List ประสบการณ์ (ความประทับใจ/ ไม่ประทับใจ) ข้อมูลทวั่ ไป ● ประสบการณ์บรรยากาศของสถานท่ีทํางานแบบไหนคณุ รสู้ กึ ดี/ไมด่ ี เปน็ ลกั ษณะอยา่ งไร เพราะอะไร ● ชว่ ยเเนะนําตัวเองให้ฟงั หนอ่ ยไดไ้ หม (ทํางานอะไรอยู่ อยู่กับ ใคร etc.) FORD Method (family, occupation, ● ยกตัวอยา่ งสถานท่ีทํางานคณุ รสู้ กึ ว่าดี ตอบโจทย์ เหมาะ recreation, dreams) กับการทํางานเปน็ ทไี่ หน เพราะอะไร ● กิจวัตรประจําวันทําอะไรบา้ ง ในแตล่ ะวนั วนั ทํางาน วันหยุด ● สถานท่ที ี่ทํางานที่คณุ ไปซํ้าบอ่ ยๆ คือทีไ่ หน เพราะอะไร คณุ ตา่ งกนั อย่างไร ใชเ้ วลาเยอะแค่ไหนในการทาํ งานแต่ละวนั รสู้ กึ ประทบั ใจ / ไม่ประทับใจ ในที่นนั้ ๆ ประสบการณท์ ่ี ประทับใจของสถานทท่ี ไ่ี ป 3 ท่ี ● ช่วงกอ่ นโควดิ และชว่ งโควิดคณุ มพี ฤตกิ รรมต่างกนั อยา่ งไรบา้ ง ลองเลา่ ให้ฟงั หน่อย Covid มีผลกระทบกับ ● สถานทที่ ีท่ ําใหค้ ุณไดไ้ อเดีย/Inspiration มากที่สุดคือทไ่ี หน ชีวิตหรอื ไม่ เพราะอะไร อะไรท่ที ําใหค้ ณุ คดิ ออก การใช้พื้ นท่ี ● หากคุณสามารถออกแบบสถานทท่ี าํ งานของคณุ ไดเ้ อง ควรจะมีลักษณะอย่างไร เพราะเหตุใด ● พ้ืนทแี่ บบไหนท่ีทาํ ใหร้ ู้สึกทาํ งานแลว้ สบายใจท่สี ุด อะไรที่ สร้างความไมส่ ะดวก weekday vs weekend หมายเหต:ุ สามารถปรับเพิ่มเติมคําถามตามความเหมาะสมของทมี คะ่ ● How many hours do you spend at office vs home ใชเ้ วลาก่ีชวั่ โมงในออฟฟศิ vs. บา้ น ● สิ่งท่ีทาํ ให้ทมี งานทาํ งานได้มีประสิทธิภาพมากท่สี ุด ● บรรยากาศของสาํ นกั งานลกั ษณะไหนที่ทาํ ใหส้ รา้ ง Productivity มากขึ้น ● วธิ กี ารเลือกสถานท่ที ี่ไปประชุม (ถ้าไมใ่ ช่ที่บ้าน) เลือกจาก อะไร ● Facilities / บรกิ ารอะไรท่ชี ่วย Support ให้งานของคณุ สะดวกข้นึ

Station 03: 09.00 - 10.00 Background Ideal Co-Working Place COVID กิจกรรมยามวาง คณุ พิชชากร (ขา้ วโอต๊ ) ● Education - จบตรนี ิเทศ ● มีหลาย zone ● กอน COVID เจอเพื่อนเยอะ โดยเฉพาะตอน ● ชอบเดินเลน (พูดถงึ คําน้ีหลายครั้ง) ● ยังไมไดทาํ งานทใ่ี ดท่ีหนึงนาน (เพ่งิ เรียนจบ) ○ Serious zone ทย่ี งั เรยี นหนังสืออยู หลังเรยี นจบเจอเพื่อน ● ไปสวนสาธารณะ เชน สวนเบญ ● 25 ปี อย่อู อ่ นนุชมา 10 ปี ○ Casual zone นอยลง และชว งโควดิ ย่ิงเจอนอ ยลงมาก ● เดินตามตลาดนดั งานตนไม งาน craft ● Freelancer ทาํ งานที่บา้ นและร้านกาแฟ ในวนั กําลงั หาลูทางศกึ ษาตอดานจติ วทิ ยา (ยงั ไม ○ มมุ ธรรมชาติ (ใหความรสู ึกมีชวี ิตชีวา ) ● ฟงเพลง ไดเ ลือกวา จะเรียนตอ ในไทยหรอื ตปท) ○ ถามีอาหารใหทาน (เปน มอ้ื ) ไดดว ยกด็ ี ● เวลาเจอเพ่อื น อยากหารานทนี่ ั่งคุยกันได ● บางครง้ั ไปอา นหนังสอื ทส่ี ระวายนาํ้ ที่คอนโด ธรรมดาจะชอบไปรา้ นอาหาร รา้ นกาแฟ/คาเฟ่ เวลา ● เดมิ อยูน นทบรุ ี ยา ยมาออนนุชเพราะเขา นานๆ (เลือกนดั เจอท่ี โอกะจูทส่ี ยาม แตร สู กึ ไปรา้ นมกั จะไปเพราะคุณภาพของสนิ คา้ และบรกิ าร เตรยี มอดุ ม เดนิ ทางลําบาก Cafe ท่ีเลอื กไปทํางาน วา นัง่ ไดไมน านเทาทอี่ ยาก) หรือสวนของคอนโด (ชอบบรรยากาศสงบ ส่ิงแวดลอ้ มภายในรา้ น เชน่ การตกแต่งภายในร้าน ● เลือกทีอ่ อนนุชเพราะอยูใกล BTS (Ideo) ● ธรรมชาติ) สง่ิ อํานวยความสะดวกที่มี เชน่ มปี ลก๊ั ใหช้ ารจ์ แบต และเรื่องราคา และรสู ึกปลอดภัยถา ตองกลบั ○ รา นหลังคอนโด เพราะไมตอ งเดินทางไกล ● COVID ทาํ ใหอยบู าน(ท่ีนนทบุรี)มากข้ึน ● ชอบ Habito / มโี ซนพื้นทีส่ ่วนตวั ส่วนร้านกาแฟ/คาเฟ่ เป็นคน ดกึ และราคาไมแ พง (ณ ตอนซอื้ ) ○ H Dining @ Thonglor สว นนึงเพราะตองดแู ลสัตวเ ลย้ี ง ชอบทาํ กิจกรรมง่ายๆกบั คนสนทิ เวลาวา่ งๆ จะ ● เปนคน intravert ชอบที่จะ connect กบั ○ Better Moon Cafe & Refill Station ชอบทํากิจกรรมเพ่ือสงั คมเช่น ออกไปอาสา ตึกท่ี ตวั เอง ● แตอ ยูบานกท็ ํางานไมส ะดวก สภาพแวดลอ ม ชอบได้แก่ Bettermoon cafe x refill station ● เปนคนเลย้ี งสตั ว ดงั นัน้ การเลอื กท่อี ยูที่ pet (สขุ ุมวทิ 77/1) ไมเ อ้ือ (บา นท่นี นทบรุ ีมเี สยี งรบกวน จาก เพราะ สินค้าและบรกิ ารมีคุณภาพดี บรรยากาศดี friendly เปน หน่งึ ในปจจัยสําคญั ○ กอนเรยี นจบไป too fast to sleep คนในครอบครวั ) และถา ตองทํางานทค่ี อนโด cozy,homey สงบ เดนิ ทางสะดวก ● มองหาคอนโดใหมในบริเวณใกลเ คยี งทมี่ ี พนื้ ทีเ่ ล็ก พนื้ ที่ใหญขนึ้ (เชนท่ี The Room) ปจจยั ในการเลือกคาเฟ Cafe ● หอ งนาํ้ ดี ● มไี วไฟ ● เดนิ ทางสะดวกสบาย ● บริการเหมาะสมกับราคา ● อยากเลือกรานทีน่ ัง่ นานได (น่งั นานไดเกินกวา 1 ชั่วโมง)

Station 03: 10.00 - 11.00 Vibes อธิบายไดจ าก โดยรอบสถานทีท่ ํางาน ท่ี สาํ นักงานทเ่ี ลอื ก จะพิจารณาจาก พนกั งานสวนใหญอยู การเขาออฟฟศ สว นใหญเปนการประชมุ กลุมใหญ สามารถหาของกินไดสะดวกสําหรับพนักงาน โซนไหน มากกวา วา ผูบ รหิ ารอยูโซนไหน ซงึ่ ผูบรหิ ารทั้งสอง เพอ่ื โยนหรือถกไอเดียกนั เพราะจะสามารถไปถึงไอเดยี ทีด่ ีที่สดุ โดยมีจงั หวะการนาํ เสนอระหวางพดู คุย “ของกินเปน เร่อื งใหญส ําหรบั พนักงาน” ทา นก็อยูค นละทศิ กบั สาํ นักงานเลย โดยออฟฟศอยู กนั ซึง่ Zoom ทําไมได และเคยทําแบบน้ันแลวไมคอ ยเวริ ค กลา วคือ หาจังหวะเขา ยากมาก สถานที่หรือโครงการที่มผี ูเ ชารายอื่นๆอยูในประเภท ลาดพรา ว จะยายไปประดิพัทธ ผูบ ริหารอยูพระประแดง อีกท้งั ไอเดียทไ่ี ดก็ไมเจงสดุ ตอ งเอาใหผ า นๆ ทง้ั ๆทีค่ ดิ วา ถา ประชุม Face to Face เหน็ หนาทา ทาง งานคลายๆกัน “ไมใชเพราะอยากมี networking หรอื และบางหวา เหน็ จงั หวะ เพือ่ add on แนวคดิ ได อีกท้งั คดิ วา จะสามารถ สกดั ขอ มลู ไดด ีกวาน้นั ในเวลาเทา ๆกัน connection ทางธุรกจิ ” แตค ือ “มีความเปน มคี วามชอบและมองหาออฟฟศทต่ี ดิ พนื้ ดิน เพราะ เพือ่ นบาน” “กลมุ คนทีม่ ีหัวอกเดยี วกัน เอาไวเมามอย ตองการพื้นทีส่ ีเขียว ไมช อบความเปนตึกสูง ไมช อบ “ตอ ใหท าํ งานดา น Content creator ต้ังแตโควดิ เกดิ ขึ้น การทาํ งานก็เปนแบบ Hybrid โดยมกี าร หรือปรับทกุ ขก็ได” กรอบหรอื ชนั้ ๆ เรากท็ าํ งานเปนเวลา” คือ เขา 10 โมง กําหนดการเขา ออฟฟศ โดยกอ นนี้คอื มีการเขา 2 วนั /สัปดาห และ เชา เลกิ งาน 6 โมงเยน็ “เราไมท ํางาน WFH 3วนั /สปั ดาห และชว งหลงั ๆจากน้ีคิดวา ไมเ ขาเลยกไ็ ด หรือจะ เกินเวลา” เปนแบบวา เดอื นละ 2-3 ครั้ง ตามความจําเปน หรือใครถือโครงการ อะไรอยใู นชวงไหน คณุ บี ถาพนักงานสว นใหญอยแู ถวสีลม หรือ สุขุมวทิ คิดวาเรา เคยคิดวาจะเชา บา นเปน ออฟฟศเหมือนกนั แตต ดิ ขอ รา นกาแฟเล็กๆใกลตึก กเ็ ปน อกี ทที่ ่ีพนักงานใน กรณีไมม ีประชมุ ใหญ กแ็ ยกยายกันทาํ งาน เนอ่ื งจาก จะยา ยหรอื เลือกออฟฟศ ทนี่ ั่นไหม? “นั่นนะ สิ… ก็คง จาํ กดั เรือ่ งความปลอดภัย ออฟฟศชอบไปนั่งทํางาน เพราะคนุ เคยกบั ทรี่ าน การทํางานก็ยงั ตอ งการพ้นื ที่สว นตวั หรือเวลาที่เงยี บ ● ili studio (content creator - ตอ งพิจารณา” ออฟฟศ ที่มองหาคืออยากได “กงึ่ บา นกงึ่ ออฟฟศ” ความเปนบาน และพนักงานก็จะใชเ ปน ที่รับลกู คา หรอื คยุ งาน ๆ ในการทาํ งานทไี่ ดรับมอบหมายของตน agency) หมายถึงหอ งแตล ะหองเราไดออกแบบเอง ชอบ Layout ของบา น กันในบางกรณี ซ่งึ เราก็อาจใชเ สียงดงั บาง แตกไ็ ม ทมี่ ีหอ งๆ ซ่งึ แตกตา งจากการแบงหองในออฟฟศทว่ั ไป ไดเ กิดอะไรเพราะจํานวนคนในรา นนอยอยูแลว ชว งทไ่ี มไดเ จอกนั หรอื ทาํ งานที่บา น”ชวงปแรก ● มบี รษิ ทั ชื่อ ili studio ทาํ เกย่ี วกบั พนักงาน มีความสุขมาก” เนอ่ื งจากไมตอ งเสยี เวลา content creator ปจั จุบันทาํ งานเป็น ออฟฟศทเี่ ลือกใหมท กี่ าํ ลงั จะยา ยไปกม็ ีขอ ออฟฟศ ทีด่ ๆี ในความหมาย คอื เราแตง เองได แต ไมใ ชแ บบ Built In ชีวิตหลงั เลิกงานของพวกเรา คอื “กิน” ไมตองเดินทาง แตป ที่ 2 “เละ”; มันซมึ มนั เบื่อ รสู กึ คนออกแบบ คอนเทนต์ ใหเ้ พจออน จํากดั คอื แสงนอย สามารถออกแบบเองได มแี ปลนนา รักจรงิ ๆ แยกโซนได จะวา ไปก็เมอื “หาท่กี นิ ” โดยทกุ ๆส้นิ เดอื นเราจะหา ความคิดถกู ปด กนั้ ตนั ในสมอง คิดอะไรไมออก ไลนแ์ ละ corporate ต่างๆ ปจจัยทห่ี ักลา งและทําใหต ัดสินใจเลอื กคอื นแปลนบาน รานอาหารอรอย รา นพิเศษ หรือที่ 3 ปจ จัยในกลอ งชมพูขางตน เปน คนชอบออกกาํ ลงั กาย ชอบเดินสวน เชน สวนจตจุ ักร สวนวงแหวนพทุ ธมณฑลสาย 2 พนักงานชอบกจ็ ะเปน แนวบุฟเฟต ราน ชว งเที่ยงนอ งๆในทท่ี ํางาน สว นใหญกจ็ ะสง่ั อาหารจาก ● อดีต เคยเปน็ บรรณาธิการของ a ตอนนท้ี ีเ่ ชาอยคู ือ 40 ตารางเมตร ในราคา เบญจกิติ ลาสดุ กไ็ ปมา คือ เบญจสริ ิ เพราะแฟนทาํ งานทน่ี ่ัน ไปรอแฟน พิเศษทวี่ า เชน รา นเอาหารเกาหลนี ารักๆ Grab ง แตเ ราเองจะพยายามออกไปเดนิ อยากเดนิ day 24,000 บาทตอ เดือน นอกนนั้ กช็ อบหารา นของกิน รานเล็กๆ อรอยๆ แถวชานเมือง เปนตน “ไมชอบรานใน กวยเตย๋ี วอรอยๆ ตัวอยางรา นที่ชอบ เชน ออกไปดูอะไรบา ง แตถาไกลมากไปก็คงเหงา ระยะ community mall จะไปเมือ่ จาํ เปนจริงๆ” รา นยุงฉางในซอยอารี ปงยางเกาหลีท่ี ทางทเ่ี ดนิ คงราวๆ 400-500เมตรได ไกลกวาน้นั ก็คง Korean Town ไมไ หว

Station 03: 11.00 - 12.00 บริเวณออนนชุ Ideal Office/ Working Space Hotel Stay คณุ ธนัชพร (กนั ต์) Background ● ชอบ explore และเดนิ เลน แตรสู ึกไม ● “สวนสนุกผใู หญ” eg. ตึกศนู ยเ รยี นรู ม. ● ชอบการทองเทย่ี วเชิงวฒั นธรรม ● อยอู อนนุชตง้ั แตเกดิ ถงึ ม.2 (ขายบา นไปแลว ) ปลอดภยั เวลาเดนิ ในซอยเล็ก (ถนนใหญโ อเค) เกษตร มีท่ีใหปนปา ย ● ไปตามชมุ ชนรมิ แมนา้ํ เพือ่ เสพสุขจาก ● 25 ปี อ่อนนุช 2-.3 ปเี คยอยูโ่ ชคชยั ส่ีมากอ่ น รูสกึ วา เถอ่ื น (เห็นมียาเสพติด มจี ดุ ประทดั ไล ● Experience Designer ตอนนี้กลับมาอยูท่คี อนโด The Link (อยู และเจอสุนขั ดุในซอย) ● มหี ลาย zone (ชอบเปลี่ยนอรยิ าบท) lifestyle (ไมใชค วามสขุ สบาย) ● ทํางานตามร้านกาแฟและโรงแรม Work From กบั แฟน) ○ Serious zone มีมุมใหป ระชมุ กับลูกคา ● สรา ง inspiration (ทาํ งานทโ่ี รงแรมชว ง ● บรษิ ทั ไมม ีออฟฟศ ลกั ษณะงาน คือ การจัด ● ออ นนุชไมม ที ่เี งียบๆ (อยใู นหองก็ไดย นิ เสียง ○ Casual zone มีมุมใหเ สยี งดงั ได Anywhere เวลาไปร้านกาแฟมกั จะเลอื กจาก workshop สวนใหญจ ะทําทาง online รถพยาบาลอยูเร่อื ยๆ) ○ Eg. TK Park ซอมดนตรีแลว ใสหฟู ง (ทกุ กลางวันถึงเย็น) คณุ ภาพของสนิ ค้าและบรกิ าร สิง่ แวดล้อมภายใน (บางทีไมเ คยไป onsite กับลกู คา เลย) คนเลนดนตรีในความสงบ) ● Reward ตวั เอง ร้าน เช่น การตกแต่งภายในรา้ น และสิง่ อาํ นวย ● คุยงานกบั ทีมทาง online ไมไ ดเจอหนา กัน ● สิง่ ที่ออ นนชุ ขาดคอื ถนน คูคลอง ใหความ ○ มมี ุมสงบ มุมธรรมชาติ ● ตืน่ เชาเพ่อื มาเดินดวู ถิ ีชีวิตคนในชมุ ชน ความสะดวกทมี่ ี เช่น มปี ลั๊กให้ชาร์จแบต / มีโซน บอย (หัวหนาทมี ทา นนงึ อยูท ่ลี าํ พูน มีบา นอยู รสู ึกเปน ธรรมชาติ ○ สามารถนง่ั ไดนานๆโดยไมร สู ึกรบกวนคน พื้นทเ่ี งยี บ พ้ืนท่ีพู ดคยุ / wifi ส่วนเวลาไปรา้ น ในหบุ เขา) อื่น Interesting places อาหารมักจะอยากลองสง่ิ ใหม่ๆ / ไปเพื่อทํา ● เปน คนไมชอบอยกู บั ที่ ถาอยูทีใ่ หนนานๆ ● ไมม พี น้ื ท่ีใหซอ มดนตรี ○ รูสกึ ปลอดภยั (ไปหอ งนํา้ แลวของไมห าย)) ● รา น ปจจตั ตงั cafe มีกาแฟสดและ bakery Content และหาแรงบันดาลใจเพิ่มข้นึ มา ตึกที่ จะะลงแดง ● รสู ึกวา ซ.โชคชยั 4 (เคยอย)ู มคี วามเปน ชอบคือT One (roof top) เพราะบรรยากาศดี ● ตะเวณไปทํางานตาม BTS แนวรถไฟฟา ● ชอบ Habito อยากทาํ งานในสวน (แตไ มมที ี่ มหี อ งสมดุ หอ งปฏิบตั ธิ รรม มาก เอาไวส้ ังสรรค์ และหาแรงบันดาลใจใหม่ๆ ● เมือ่ กอนเลน ดนตรี เด๋ยี วนี้ไมไดเ ลน เพราะไมมี community มากกวา (มี Christian ใหน งั่ ทาํ งาน และคนคอ นขา งเยอะ) A day in a life หองซอ มแถวคอนโด Community และโดยรวมมีความเปน ● Ideal (30%)- ต่ืนตี 5 มาวงิ่ แลวปฏบิ ัติธรรมตอนเชา ● Meditation ที่ Goenka หลายครงั้ และทํา neighbourhood มากกวา) แลวทาํ งานทส่ี ําคญั ใหเ สร็จระหวางวนั เพื่อ reward ตวั สมาธทิ ่ีบา นดว ย เองตอนเยน็ ● ชวงเวลาทํางานที่รูสึก effective คือเท่ียงคืน รานท่ไี ปบอ ย ● ชอบ Starbucks ทช่ี น้ั ลอย Emquartier ● “สารภาพผิด” (ทที่ าํ จรงิ 70%) ตืน่ 8 โมงแลว ซ้อื ถงึ ตสี อง หรอื ชว งเชา ตรู ● เนนบรรยากาศ บรรยากาศใชเลย (ยอมจายเงินกินขา วปนท่ี กาแฟที่ 7/11 นัง่ เลนสระวายนํา้ แลว ไปทาํ งานตาม ● ชอบการมี deep talk กับแฟน (แฟนทํางาน ● ราคาไมแพง 7/11 เพือ่ เอา budget มาซ้อื ของเพอื่ นง่ั ที่ cafe หรือไมก ท็ ํางานทหี่ อง (ทานขา วแถวน้ัน แลว กลับ ท่ี สสส แตก ็ดื่มเหลา สูบบุหร) ● มตี นไมจ รงิ Starbucks ชน้ั ลอย) ไปทํางานตอ ) หรือไมก ไ็ ปหารา นท่เี ปด กลางคืน แลวไป ● ฟงเพลง 432 Hz ● มีดนตรีทด่ี ี (รา น Sense of Music ใชสถานที่เคาชวงกลางวนั (ตอนท่รี านไมเ ปด ) ● ไมชอบรา น too fast to sleep เพราะไมม เี พลง ไม มีตน ไม) ● ไมช อบเกา อไี้ ม หรือเกาอ้ีแข็งๆ ชอบโซฟา

ไ Station 03: 13.00 - 14.00 คุณผ้ึง Melissa คณุ ที ● E-Commerce & Logistics “Location สาํ คัญ” เห็นการเปล่ยี นแปลงของการดาํ เนินการ “Immediately Act” ขอ จํากัด คอื แตละชน้ั คอนขา งแคบ ไมใหญ ไม กม็ ีบา งทย่ี งั คงตองการ Gathering กันอยู Business Prime Area - ตดิ BTS เชน ใช Technology การสแกนหนาเขา ตกึ ซึง่ สะทอนความ เชอ่ื มตอ ตองการพ้นื ท่ีขนาดหใญ เชือ่ มตอ กัน เหมาะกับคนรุนใหม ใสใจ และใหค วามสําคญั กับความสะอาดปลอดภัย “Branding ของคนรุนใหม” Space “การกระจดั กระจายออฟฟศ ไมไดช ว ยอะไรเลย” การ Work From Home แทบไมมีอุปสรรคเลย “ความลงตัว ทตี่ อบโจทยคนรนุ ใหม” ;คนพลุกพลาน แตไมแออดั เพราะ เรามอี ปุ กรณเครือ่ งไมเ ครอ่ื งมือท่ีดีมาก มีชีวิตชวี า ไมเงยี บเหงาหรอื แหงแลงในเชิงอัตราการเคล่อื นที่ มีค ทําใหเราสามารถคุยกันไดต ลอดเวลา ไมแตกตา ง วามสะดวกสบาย สามารถเกิดกจิ กรรมไดทงั้ ชวงเทีย่ งและหลงั เลกิ จาก Face to Face มากนัก งาน เชน ชอปปง อาหาร ขนมมหี ลาย Brand “Decision Making” สามารถเกดิ ข้ึนไดตลอด มกี ารเดนิ ทางทีส่ ะดวก มคี วามสะอาด เปนตึกใหม “Well เวลา ไมตอ งรอ Equipped” Young Vibes ใหม After Working Hour: กช็ อ ปปง Technology Well Equipped ซือ้ ของกลบั บานได“Very “Transportation” Comfortable” Shopping ไมว นุ วายเหมือนอโศก กิน มีที่ Hang out ดม่ื เบยี รช วิ ๆได อาหาร: “ยงั มี Street Food ดว ย” “Area น้มี ที างเลือก และ ราคา Reasonable”

Station 03: 14.00 - 15.00 พนักงานทัง้ หมดจํานวน 1700 คน โดยอยทู ตี่ กึ UBC 2 ก็ราว สถานการณข องโควดิ เอาจรงิ ๆแลวไมไดเปล่ียนวถิ ีการทํางานเราเลย เราไมไ ด “ชว ง Pandemic เราก็ need more space คือจากปกติ คนละ 1-2 ๆ 1000 คน Work From Home เน่ืองจากลักษณะงานของเราตองทําท่ีสํานกั งาน “Can’t ตรม กจ็ ะตองเพมิ่ ขนึ้ การใชชีวติ ของพนกั งานของเราคอนขา งแตกตางจากบรษิ ทั อ่นื Work Offsite” “หา มเขา ระบบจากขางนอก” เนอ่ื งจากเราใหความสาํ คัญกบั เพราะ Offsite service มีนอยมากๆ” ทั่วไป สว นใหญใ หเวลากับทีท่ ํางานหรอื อยูในสาํ นักงานมาก ความปลอดภยั ดานขอมลู “Security” โดย 70% ยงั คงทํางานในออฟฟศ มี มาตรการท่ีใชก เ็ ปน Practice ท่วั ไป คือ กาํ หนดสถานทร่ี ับประทานอาหารในแตละ กวา 10 ชว่ั โมง “ทํางานหนักกวา คนท่ัวไป” จาํ นวนนอยมากจริงทสี่ ามารถ WFH ได เชน กลมุ Marketing floor ชว งที่ระบาดหนักๆ กอ็ นญุ าตใหพ นักงานรับประทานอาหารบนโตะได มคี นคอย ทาํ ความสะอาดจุดเสี่ยงถีข่ น้ึ จดั สรรนํา้ ดม่ื แบบขวดใหพ นกั งานดื่ เนอ่ื งจาก UBC2 อยใู กลสวนพอดี ทาํ ใหพนักงานได “เรามหี ลักเกณฑในการเลอื ก Strategic Location สําหรับแตล ะ เหตุผลท่เี ราไมยา ยออฟฟศ เพราะ เกดิ ราคาคา เชา ยังคงไดอยู เรา Check ราคา ออกกาํ ลงั กายหลังเลกิ งานได สาขาท่ชี ดั เจนอยแู ลว” เชน ตอ งติดถนนเสน main ก่ีเมตร ตอง Investment ในการยา ยจาํ นวนมาก โดยรอบตลอดเวลาวาทไี่ หนราคาเทาไหร สามารถมองมาแลว เห็นไดช ัดในระยะก่ีเมตร ตองมีสถานทท่ี ี่ผคู น เพราะการ renovate และตกแตงมคี าใช ของเราเหมาะสมหรือไม คณุ โซน พลุกพลา นในระก่เี มตร เปนตน จา ยมากจรงิ ๆ ● Chanidapa, Financial & Leasing รานอาหารมีเยอะก็จริง แตพ นกั งานของเรากค็ ง Afford ไมค อ ยได จะ “Facilities ที่เราไดร บั บรกิ าร กค็ อื พื้นที่ หรือ Space นอกนั้นเรา ปจ จัยเรื่องพนักงานเรากน็ าํ มาพจิ ารณาเปนปจ จยั หลักเชน กัน เพราะพนักงานท่ีเลอื กมาทาํ Business มบี างรา นท่ีพนักงานของเราแทบจะเปนเจาประจําเลย หรือผูปขาดไป จดั หาเอง” งานกบั เรากล็ งหลักปก ฐาน บา งกซ็ อ้ื คอนโดใหลท ่ีทาํ งาน เอาลกู เขา โรงแรยี นแถวนี้ กวาเราจะ เลย คือรา นขาวแกงตรงหวั มุม WiFi ถอื วาเปน ส่งิ จาํ เปน สําหรับพวกเรา เพราะตอ งทาํ งานบน Core พัฒนาคนของเราใหเ กงและอยูกับเรามาได เรากต็ อ งคาํ นงึ ถึงการเลือกทีท่ าํ งานของเขาดวยเชน บริการทีน่ าํ เสนอใหก บั เรา หากทํา Scale เล็ก จะเปนประเดน็ เกี่ยวกบั เรื่อง ราคา “เราจะ System ทีส่ ลับซับซอ น หลายชัน้ มาก ตอ งการความปลอดภัยมาก กัน พิจารณาวา outsource ตางๆราคา reasonable ไหม” “เรามี bidding ทกุ ๆ 2 ป” บรืการแบบ Canteen หรอื ผูกปน โต สาํ หรับพนักงาน กน็ า สนใจ “เราคดิ วาเราเชี่ยวชาญกวา ” นอกจากนเ้ี ราก็ไมแ นใ จวา ความเช่ยี วชาญของเจา ที่ scale เล็กจะไดไ หมนอกจากเร่ืองราคา “แตอยาลมื วา นัน่ ก็ตอ งการ space และมตี นทนุ คือพื้นท่เี ชา การทํางานกวา 10 ชว่ั โมง เปน การทาํ งานหนัก โดยเฉพาะพวก Contact Centre เรากม็ ี “ธรุ กิจคอนขา งจําเพาะ ตอ งการความเชี่ยวชาญสูง ตอ งการความ Secure มากๆๆ ลอง ตอ ตารางเมตร ซึง่ มีจํากดั อยูแลว ” ที่ผา นมาพนักงานกม็ ีการขาย มหี องทใ่ี ชจดั Townhall เอง จคุ นได 100 คน พนักงานที่เขากจ็ ะ การจัดสรรพื้นทีเ่ ปนเหมือน Working Area ดวย มีนวดได มที อ่ี า นหนังสอื เหมือน นึกถึงวาบัตรเครดิตเราไมเคยมีขา วหลุด หรือเหตุการณไ มด ีเลย” อาหารบน E-Market ของเราโดยขายใหพนักงานกนั เอง เปน็ ระดับ SM และ VP จัดทุกเดอื น นอกนั้นกจ็ ัดเลย้ี งลกู คา จดั หอ งสมดุ มีทส่ี ามารถใหหลบั หรืองบี ได ลกู คาของเราชอบ Design/Set/ Control สว นใหญเปนเด็กรุน ใหม เปนคนระดับลาง เราจะให เราเปรียบเทียบแลว วา ถา จะจดั สรรอาหารใหนั้น เม่ือเทียบกบั สิน้ ป แถลงขาวดว ย จัดทกุ สัปดาห ลูกคากาํ หนด และควบคุมบัตรของตัวเองได เราไมไดใช AI ทั้งหมด เพราะเราเชือ่ วาลูกคาของเรา จายโบนัส พนักงาน Happy กวา เพราะทง้ั สองอยา งเรากต็ อ งกนั เงิน อาหารและเครื่องด่มื ที่นาํ เขา มาในการจดั เลย้ี งหรอื งานแถลงขาวเราแทบไม บรกิ ารเพอื่ ชวยใหพ นกั งานได พนกั งานเชน Marketing ท่มี คี วามจําเปน ตองหาแรงบนั ดาล ยงั คงตอ งการพูดคุยกบั Contact Centre “คนรุนใหม ซ่ึงเรา Treat เขาเหมือน VIP ท่ีเขาเขา ถึง สวนหนึง่ มาจดั ทาํ และพนกั งานยนิ ดีที่จะกินอาหารกลอ งหรือท่ี มปี ญหาเลย เราทําบตั รเครดิตทเ่ี นน lifestyle เรามี deals ทีด่ มี ากกบั รา น ผอนคลายดังกลา ว เปดปด ใจ เรากม็ ีรา นกาแฟใหเ หมือนรานทั่วไปเลย มีรานไอครีม มี บริการทีอ่ อกแบบได” เรามกี ําไรมากจากการยดื เวลาจายออกไปของลูกคา ซึง่ การคืนกลับมาคือ เตรยี มมาเพื่อรอโบนัสสนิ้ ป อาหารดงั ๆ โรงแรมดี เปนเวลา คอื 07.00-21.00 รานเหมอื น 7/11 และ Phone B ooth ใหเ ลย เผ่อื ใคร ดอกเบ้ยี ทีเ่ กิดขึ้น น. อยากตะโกนระบายอะไร พนักงานทกุ คนก็ไปใชได เราบริหาร P&L เราจงึ ไมทําตึกเอง เพราะการเชาตกึ คือ คาใชจ าย ซึง่ เปนสทิ ธิประโยชน ทสี่ ามารถ manage balance sheets ทางคา ใชจา ยของเรา

COMMON THEME STATION 3 Start up / Young Gen / Creative agency : ● Work from anywhere ● เนนพื้นทธ่ี รรมชาติ ● ไมชอบความเปน กรอบหรือเปนหอ งเหมอื นออฟฟศทว่ั ไป เนน การออกแบบ ● เลือกสาํ นักงานโดยพจิ ารณาปจ จัยเร่อื งของพนักงาน Big corp ● Pain point กลุม office: ตองการ office space platform เดยี ว วางแผนช้นั ติดกนั ● อะไรทไี มถ นัดจะไมทํา ● Flexibility ของอาคาร (Facility ของตวั เอง) ● Service ทคี่ นคาดหวงั มากกวาราคาทไ่ี ดร ับ ● เร่อื งขอจํากัดใชการใชพ ้ืนที่ ● เลือกสาํ นักงานโดยพิจารณาปจ จัยเรื่องของพนักงาน

Team 2: Local Group

Local Group Customer Insight #1 WORK

L01 ตอ งการ ประสทิ ธิภาพในการทํางานทง้ั ในท่ีทํางานและ Remotely (จากบานหรอื สถานทอี่ น่ื ๆ) เพราะ ที่ทาํ งานมนี โยบายในการทาํ งานทเ่ี ออ้ื ใหท ํางานท่ีบานหรอื Remotely มากขน้ึ การเขามาพบเจอกันที่ทํางานเกดิ ขน้ึ เพ่อื การประชุมหรอื คณุ Hybrid นดั พบเพอ่ื พูดคุยแบบทีจ่ าํ เปนตอ งเจอหนาเทานน้ั Work From Anywhere แต การทํางานแบบ Hybrid ที่มที ั้งรูปแบบ F2F และ Virtual ยงั ไมมีประสิทธิภาพ • การทาํ งานแบบ Virtual ยงั มขี อ จํากัด การทาํ งานท่ีบา นไมไ ดส ะดวก การไมเจอตวั และไมเ ห็นหนาทาํ ใหตอ ยอดความคดิ กันลําบาก ติดตามงานยาก และไมส งเสรมิ ความสัมพนั ธใ นทีม • สถานท่หี รือ Facility ในการทาํ งานยังไมไ ดเออ้ื ตอรปู แบบการทํางานที่คนเขา ๆ ออก ๆ ออฟฟศ และตอ งเนนการ Collaborate / Co-Create ทํางานรว มกนั ของคนท่มี าประชมุ ทง้ั แบบ F2F และ Virtual ท่เี กดิ ข้ึนได 24 ชั่วโมง ▪ องคก รที่ปรับตวั จากโควิด-19 ท่มี ีการทํางานแบบ Work from WFH มีลิมติ เรอื่ งความคดิ เกิดความไมเ ชือ่ ม่ัน วาทมี หรอื แมจ ะทาํ งาน Remotely ก็ ทํางานไมเ ปน เวลา คน Offline กบั Online มอง hybrid ทํางาน 2 วัน Home หรือ Work from Anywhere มากข้ึน สรา งสรรค พอออนไลนต อยอด พนักงานยังทํางาน รับผิดชอบ อยากแยกโลกการทาํ งานออก ชอบทํางาน ตอนไหนกไ็ ด เชน ประชุมกนั ยาก หรอื เดอื นละ 2 คร้งั เขามา ยาก + ไมเหน็ ตวั กนั ภาระหนาทีข่ องตนอยหู รือไม จากโลกทบี่ า น ตี 1/ 2 เฉพาะโปรเจคตัวเองท่ีดแู ล ▪ คนทาํ งาน Start-Up หรอื Freelance ที่ไมไดท ํางานแบบ และไมไดอ ัพเดทชีวิตกัน Traditional 9-5 มีความยดื หยนุ ในรปู แบบการทํางาน #Onlineก็ได #Offlineก็ดี

ทาํ ไมถงึ เลือกทํางานท่ีบาน ทาํ ไมถึงเลือกทาํ งานนอก ทาํ อยางไรท่ีจะสรางบรรยากาศ What condition would make 1.Facilities ตา งๆ บา น ที่ดใี นการทาํ งานของคณุ them / company change from 2.Budget hybrid ในงบประมาณระดับ work anywhere to work from 1.บรรยากาศการทาํ งาน ตางๆที่มี office only L01 เราจะทําให้สถานทีท่ ํางานเอื้อตอ่ การทาํ เราจะทาํ ใหค้ นทาํ งาน WFH ประสาน เราจะทาํ ใหส้ ถานทที่ าํ งานเป็นท่ี ๆ เราจะทาํ ให้พนกั งานที่ WFH ทํางาน งาน Hybrid ? บางคนทาํ ทบ่ี ้าน บาง และคยุ งานกบั คนท่ีเขา้ ออฟฟศิ ไดด้ ีข้นึ สามารถเกิด Productivity ไดต้ ลอด แบบ Hybrid มี engagement / คนเข้าทท่ี าํ งาน บางคนเข้า ๆ ออก ๆ อยา่ งไร? 24 ชัว่ โมงได้อยา่ งไร? สรา้ งการมีสว่ นร่วม เข้าถงึ (Bridge Online / Offline) (Facilities / Tools / Device) วัฒนธรรมการทาํ งานขององคก์ ร มากขนึ้ ได้อยา่ งไร? เราจะสร้างสงิ่ แวดล้อม / Space ใน เราจะแยกโลกการทาํ งาน กับ โลก เราจะทําใหค้ นที่ Work from การทํางานทจี่ ะช่วยสร้างแรงบันดาล ของท่ีบา้ นสาํ หรบั คนที่ตอ้ งทํางาน anywhere ยังมี human เราจะทาํ ใหค้ ณุ Hybrid Work from ใจและกระตุ้น Productvity / WFH connection กับคนทง้ั ในและนอก น Anywhere ชอบการทาํ งาน “นอก Creativity / Inspiration ให้กับคน ได้อย่างไร? เวลางานได้อย่างไร? ทํางานได้อยา่ งไร? ไม่เหงาไม่ Burnout? บา้ น” มากกว่า “ในบา้ น” ไดอ้ ยา่ งไร? เราจะทําใหค้ วามหลากหลาย Device / เราจะสร้างประสบการณ์ F&B ที่เอ้อื Platform มคี วามราบรน่ื ? (e.g., มี common space ให้คน How might we build teamwork ตอ่ การทาํ งานไดอ้ ยา่ งไร? เพ่ิ ม หลายบริษทั ไดม้ าเจอ เมา้ ทม์ อยกัน) culture successful through Productivity ในการทํางาน? เราจะทําให้ Benefits / สวสั ดกิ ารท่ี work anywhere concept? ตอบโจทยก์ ารทํางานทเี่ ปล่ียนไปได้ เราออกแบบการทาํ งานในออฟฟศิ ให้ Through company activities? เราจะทาํ ใหส้ ถานทที่ าํ งานเปน็ มากกว่า อยา่ งไร? เปดิ รับการทาํ งานแบบ Casual / Trainings? Trips? Workcation? “ทีน่ ัง่ ทํางาน” แต่เอื้อตอ่ การคยุ งาน Flexible มากข้ึนได้อยา่ งไร? ในมมุ และ Collaborate กันได้อยา่ งไร? เราจะลดความเครยี ดจากการทาํ งาน Mood and Tone? Banpu HQ vs. Banpu Anywhere ในบริบททส่ี ิง่ แวดลอ้ มไม่ Workcation เอื้อต่อการทํางานได้อยา่ งไร?

L01 จะทาํ อยา่ งไร/มี facilities อะไร ท่ีจะ Employees/Freelance สามารถรองรับการจดั formal Company event/meeting เมอ่ื จาํ เป็น เฉพาะ จะทาํ อย่างไรให้พนกั งานมนั่ ใจได้ว่า ในเวลาท่ตี อ้ งการ ปลอดภัยเมื่อออกมาทาํ งานนอกบ้าน จะทาํ อย่างไรใหร้ ะบบ/platform/ นโยบายของบริษทั ฯรองรับการทาํ จะทาํ อย่างไรท่ีจะเข้าไป support/มี งาน from anywhere ได้อยา่ งมี สว่ นรว่ มในการทํางานของเขาเหมือน ประสทิ ธภิ าพ ทํางานอยู่ทีบ่ า้ น จะทําอย่างไรในการ set ground จะทําอยา่ งไรใหบ้ ริษทั ฯม่นั ใจได้วา่ จะทําอย่างไรให้เขารู้สึกว่าคุ้มคา่ เมื่อ rules ในการทาํ งาน from ระบบความปลอดภัยของบรษิ ทั ฯ จะ ออกมาทาํ งานที่ 3rd place anywhere ใหส้ อดคลอ้ งกับขอ้ ไม่ถกู โจมตี (budget/time/productivity/การ จาํ กัด/ความจําเป็นของคุณ hybrid เดินทาง/การเข้าถึง) จะทําอย่างให้บริษัทสามารถวางใจได้ วา่ พนกั งานคุณ hybrid มี commitment ในการทาํ งาน

L02 ตอ งการ ใชชวี ิตในท่ที าํ งานอยา งราบรื่นและมีความสุข ตั้งแตก ารเดินทางมาท่ีทํางาน การหาที่จอดรถ การน่งั ทํางานนาน ๆ หรอื การหาอาหารอรอ ย ๆ รับประทานไมว าจะเปนม้ือเชา ม้อื เท่ียง หรอื ม้ือดกึ คุณสบาย(ตวั +ใจ) รอบดา น เพราะ จาํ เปน ตอ งใชชวี ติ เกอื บท้งั วนั บริเวณท่ที ํางาน ความสะดวกสบายทาํ ใหการทํางานในแตล ะวนั มคี วามสขุ มากยง่ิ ขึ้น แต ทุกวนั น้ี ▪ สถานทที่ ํางานยังอยูไกล Public Transportation ทสี่ ะดวก ▪ สถานที่ทํางานมีที่จอดรถจาํ กดั ▪ ที่นั่งทํางานไมเอือ้ ตอสขุ ภาพ นงั่ ทาํ งานยาว ๆ แลว เปน Office Syndrome / ขาดปลั๊ก หรอื การรกั ษาความปลอดภยั ▪ สถานทีท่ าํ งานไมม แี หลง อาหารทีเ่ ลือกสรรไดหลากหลาย หลาย range ราคา หรอื ส่ังซอ้ื ไดสะดวก ▪ พนกั งานทีท่ ํางาน Traditional 9.00-17.00 น. ยังตอ งเขา ที่ทํา เร่อื งของกนิ เรื่องใหญ ชอบทม่ี ีของกนิ ทจ่ี อดรถเปน ปจ จัยสําคญั เชนกนั ใน ไมช อบทจ่ี ะเสียเวลาเดนิ ทางไป คาดหวงั โตะ เกาอี้ทดี่ ีตอ ไมช อบแยง ปลัก๊ กับใคร ลุกไปหองนํ้ากงั วล งานดว ยนโยบาย หรอื รปู แบบการทํางานไมส ามารถทาํ งาน เยอะ หลาย ๆ คน การจอดรถยาก ทําใหค น ทต่ี างๆ เลอื กอะไรท่ใี กลบาน ไม สขุ ภาพ เพราะบางงานตองน่ัง ของหาย Remotely ได ใชชวี ติ เกือบทั้งวนั บริเวณท่ีทํางาน สนใจสถานท่กี นิ รอบๆ ไมแ หงแลง ไมเลือกใชบ ริการหรอื ไปในทีน่ ั้น ๆ ก็สะดวกเเลว ข้ึนรถไฟฟาไปได ทํางานยาวหลายข่ัวโมง เดนิ ทางไมลําบาก ▪ คนทาํ งาน Co-Working Space / Coffee ท่ใี ชช ีวติ เกือบทง้ั วนั บรเิ วณท่ีทาํ งาน #เดนิ ทางสบาย #จอดรถสบาย #น่งั ทํางานสบาย #กนิ สบาย

L02 เราจะnําอย่างไรให้คนทที่ ํางาน บรษิ ัทจะตอ้ งให้ Office Perks เราจะทําอยา่ งไรให้นง่ั ทํางานได้โดย Co-Working / Coffee shop อย่างไร ถงึ จะสรา้ งแรงจงู ใจให้ ไมต่ อ้ งเกรงใจและรู้สกึ อกึ อดั เราจะออกแบบสิง่ แวดล้อมและ ทาํ งานอยา่ งปลอดภัยไรค้ วาม คนอยากมาทาํ งานที่ Office? เหมอื นนั่งรา้ นกาแฟ แตก่ ไ็ ม่ พ้ืนทใ่ี หเ้ ออ้ื ต่อการทาํ งานและ กังวล? ไมก่ งั วลของหาย? Commit เหมอื น Co-Working พั กผอ่ นระหว่างหรอื หลังการทํา เราจะอาํ นวยความสะดวกเร่อื ง Space? งานตั้งแต่เชา้ ยันเย็นได้อยา่ งไร? เราจะออกแบบทีท่ ํางานให้เอ้ือต่อ การหาอาหาร / ทีจ่ อดรถได้ ความตอ้ งการ Vary ต่างกันใน Lifestyle ท่หี ลากหลาย เชน่ อย่างไร? ให้ไม่ต้องเสียเวลา เราจะอํานวยความสะดวกในเตมิ แต่ละคน แต่ละวนั ? ตอ้ งการพื้นทส่ี บู บุหรี่ไดอ้ ยา่ งไร? เตม็ ชีวติ หลงั เลกิ งาน ฆา่ เวลา ทําอยา่ งไรให้สามารถจัดการหรือ รถติดไดอ้ ย่างไร? เช่น เราจะทําอย่างไรใหก้ ารน่งั ทํางาน ทําอย่างไรใหส้ ามารถเข้า-ออก ปรบั สภาพวแวดล้อมการทาํ งาน เสรมิ สวย เจอเพ่ือน ออกกาํ ลัง ท้ังวนั ไม่ส่งผลเสียต่อสุขภาพ? พ้ืนที่ได้อยา่ งง่ายดาย สะดวก ได้ ie. อณุ หภูมิ, แสง, อาหาร, กจิ กรรมผ่อนคลาย For those that have to come to ท่ที าํ งาน Traditional 9.00-17.00 น. ยงั ตองเขาทท่ี าํ ทาํ อย่างไรให้สามารถน่งั ทาํ งานได้ office, is there a need for นโยบาย หรือรปู แบบการทาํ งานไมส ามารถทํางาน นานๆ โดยไม่ทาํ ใหเ้ กดิ ความเมอ่ื ย traditional professional attire? ely ได ใชช ีวิตเกือบท้ังวนั บริเวณท่ที าํ งาน ล้า/ออฟฟศิ ซนิ โดรม or can we wear shorts like น Co-Working Space / Coffee ท่ใี ชชวี ติ เกอื บท้งั วัน those who work from home? ทาํ งาน

L03 ตองการ ความเปน สวนตัว “สาํ หรบั ตัวเอง” และ “สาํ หรับทีม” ในการทํางานหรอื ประชุมงาน เพราะ คณุ ไมก ดดนั รักสว นตัว • การทํางานสว นตวั จาํ เปนตองมีพน้ื ท่เี งียบ ๆ ใหไดใ ชส มาธิ • การทํางานเปนทมี อาจจะตอ งการพดู คยุ เสยี งดงั หรอื คุยเรอ่ื งทีเ่ ปนความลบั Confidential ▪ คนทที่ าํ งานหรอื คุยงานตามออฟฟศหรือสถานทต่ี า ง ๆ ทม่ี คี นอ่ืน แต สถานทท่ี าํ งานทกุ วันนี้ไมว า จะเปนในออฟฟศ รา นกาแฟ หรือ Co-Working Space ท่ีเอือ้ ตอการทํางานรวมกนั ยงั สรางความกดดนั เวลา ๆ อยูด วย เชน รานกาแฟหรือ Co-Working Space นงั่ นาน ๆ กงั วลใจถา ตอ งคุยเร่ืองสาํ คัญกันเสียงดงั หรอื มคี นทาํ งานรว มกนั เยอะจนไมสามารถหาพน้ื ทีส่ าํ หรบั ตัวเองในการคดิ งานได จะตําหนิ สอนงานลกู นอง อยากไดค วาม private ไม สว นตัวมีประชุมเยอะ ถาคอ อาจจะมี Space เปน คิดงาน creative ในชวงเวลา มีการจัดสรรพื้นท่บี างจุดทํา จําเปนตองมพี ื้นที่สว นตวั มาก อยากใหคนมองจอเหน็ ลบอยจะรบกวนคนอ่ืน สเต็ป เพราะทําใหร ูสกึ วา เงยี บทไี่ มมคี นอ่นื สองชั้น เพราะมีขอ มลู ลกู คา พอจะใหต าํ หนติ อ หนา คนอ่นื เราไมไดนง่ั ใกลกบั คนอน่ื อยากมีสเปซท่นี งั่ ทํางานเงยี บ และแยกเปนโซนเพอ่ื ความ คงไมไ ด ๆ ปลอดภัย #ขอมุมสงบ #ขอมุมใหทีมเสียงดัง

L03 เราจะทาํ ให้คุณรักสว่ นตัว ใช้ เราจะทาํ ใหค้ นทม่ี านั่งทํางาน เราจะทาํ อยา่ งไรใหม้ ีพื้นท่ีของตวั บรกิ าร Hot Desk ใน สามารถเลือกหรอื แสดงความ เองและทีม โดยไม่ต้องคํานึง เราจะทําใหอ้ ย่างไรใหค้ นทีท่ ํางาน Co-Working Space ก่อนหมด ต้องการความเปน็ ส่วนตวั ได้ หรอื กังวลถึงความเป็นสว่ นตัว มพี ื้ นท่ใี นการเกบ็ ของเปน็ ของ เวลาโดยไม่ถูกกดดัน เพราะจะ อยา่ งไร? หรอื คนอ่นื จะมาได้ยนิ ? ตัวเอง เปน็ พื้ นทีส่ ว่ นตัวได้ หมดเวลาได้อย่างไร? อย่างไร? ใน Co-Working Space เราจะออกแบบพื้นที่ท่ี Balance เราตอ้ งมี facilities อะไรบา้ งทจี่ ะ ความเปน็ ส่วนตัวทเี่ หมาะสมกบั ทาํ ให้รู้สึกถงึ ความเปน็ ส่วนตวั การทํางานของตวั เองและ community ได้อย่างไร?

L04 ตองการ พื้นทใี่ นการประชุมและคยุ งานที่พรอมใชงาน และเหมาะสมกบั รปู แบบของการพูดคุย มเี ทคโนโลยที ีท่ ันสมัย ครบครัน ชวยการ ประชุมใหม ีประสทิ ธภิ าพ คณุ คุยและประชุม มากหลาย เพราะ การพดู คยุ งานกนั มหี ลากหลายรปู แบบ ไมว าจะเปน ทางการหรือไมท างการ คนจาํ นวนมากหรอื จํานวนนอ ย ▪ บางครง้ั ไมไ ดอยากไดบ รรยากาศที่เปนทางการ ทานอาหารไปคุยไป แบบสบาย ๆ ▪ คนทาํ งานที่ตองมีการประชมุ หรอื คยุ งานกบั ท้ังคนในบรษิ ทั หรอื ▪ บางคร้ังไมไ ดต อ งการหอ งประชมุ ใหญ ๆ แตม ุมเลก็ ๆ ที่คุยงานกันไดสะดวกทันที ไมไ ดต อ งจองหอ งประชุมใหวุนวาย คนจากนอกบรษิ ัท บางทไี ปหารา นอาหารที่นงั่ กินขาวได มีหองประชมุ หลายไซส เหมาะสําหรบั การที่ คาดหวงั พน้ื ที่ตรงกลางสําหรบั คุยงานท่นี อกจากหอ ง มเี ทคโนโลยีท่ีตอบโจทยก ารประชมุ เเละคุยงานไดยาวๆ ท้ังวนั ตอ งคยุ งาน บางคร้งั คยุ นอ ยคนแตหองประชุม ประชมุ เพราะบางทีจะคยุ งานแคแปปเดียว แตใ ชเ วลาจอง มีแตข นาดใหญก ม็ ี จองไมไดก็มี หองประชมุ นาน ถามตี รงกลางก็สามารถเดนิ ไปใชพื้นทแ่ี ลว คุยไดเลย #ประชมุ แบบไหนจัดใหไดทันที

L04 เราจะทาํ ใหก้ ารคยุ / ประชมุ เกิดขน้ึ ได้ เราจะอํานวยความสะดวกในมมุ อ่นื ๆ อยา่ ง “ไม่เปน็ ทางการ / สบาย ๆ” นอกเหนอื จากพื้นที่ เพื่อใหก้ ารทาํ งานและ เราจะเออื้ อํานวยความสะดวกใน มากขน้ึ ? เหมือนไปร้านกาแฟ การประชุมงา่ ยและสะดวกสบายขน้ึ ได้ การคุย แลกเปลี่ยน หรือประชุมที่ อย่างไร? เช่น concierge service มคี วามหลากหลายท้งั ในจํานวน เราจะทาํ ใหบ้ รรยากาศในการทํางานมัน คนและรปู แบบได้อยา่ งไร? เชน่ ดู relax/informal ได้อยา่ งไร? การจอง จาํ นวนคน รปู แบบหอ้ ง จะทาํ อยา่ งไรให้สามารถนัง่ ประชุมกนั ทง้ั วนั ไดโ้ ดยไม่เบือ่

ตอ งการ บรรยากาศการทาํ งานทล่ี ักษณะโลง โปรง สะอาด มีมมุ ธรรมชาติเอือ้ ตอการทํางาน เพราะ ความโลง โปรง แสงแดดเขา ถึง อากาศถา ยเทชว ยทําใหคิดงานไดมากขน้ึ สรางสรรคขนึ้ (ในชวงโควิดก็ทาํ ใหร สู ึกปลอดภยั มากข้นึ ดว ย) L05 ชอบ semi outdoor พื้นท่ตี รงกลาง Outdoor ลมเย็น อากาศถายเท นัง่ ชอบ semi outdoor ทีc่ ommon แสงธรรมชาติ แสงแดด ใหส องถึงสถาน ของ Common สบาย เพราะรูสกึ ปลอดภัยจากโควิด ทีท่ าํ งาน รูสึกโลงเวลาคดิ งาน คณุ สมองโลง ชอบทโ่ี ปรง ▪ คนทํางานท่วั ไป ▪ ลักษณะงานทใ่ี ชค วามคิด สรางสรรคไ อเดีย #พื้นท่โี ปรงสมองโลง #มมุ ธรรมชาติ

L05 เราจะสามารถออกแบบสถานที่/ทํา อยา่ งไรใหเ้ ค้ารสู้ กึ เหมือนน่ังทาํ เราจะสร้าง environment ไมใ่ ห้ งานอยู่ท่ามกลางธรรมชาติ. เคา้ รู้สึกถูกตกี รอบหรอื สรา้ ง inspiration ในการทํางานได้ เราจะทาํ อย่างไรใหเ้ ขาสามารถ อย่างไร? เข้าถงึ /เปล่ียน บรรยากาศรอบ ขา้ งทีต่ อบสนองความต้องการ เราจะทําอย่างไรให้เค้าสามารถ ของเขา เช่น local market, เข้าถงึ /ทํางานไดต้ ลอด 24hrs. พ้ืนทสี่ ีเขียว, มมุ อา่ นหนังสอื , ให้ อาหารปลา, ป้อนนมแพะ, เล่น เราจะทาํ อยา่ งไรใหเ้ คา้ สามารถปรบั กระตา่ ย เปลยี่ นบรรยากาศในการทาํ งานได้ ตามตอ้ งการ

ตองการ ใกลช ดิ กบั ธรรมชาติ บรรยากาศเขียว ๆ ตนไมเขียว ๆ เสียงน้าํ ไดค วามสงบและแรงบนั ดาลใจจากธรรมชาติ เพราะ การอยูอ าศยั ในเมืองขาดชีวติ ชวี า มีเสยี งดงั รบกวนของเมืองตลอดเวลา L06 มมี ุมสวนตวั บรรยากาศ ชอบ Starbucks ทช่ี ั้นลอย มีน้ําตก Emquartier ส่ิงท่ีออ นนุชขาดคอื ถนน ชอบสวนเบญจกิตติ เพราะ อยากไดอะไรทใ่ี หค วามรูสกึ มี เขยี วๆ ตนไมๆ บรรยากาศใชเลย (ยอมจายเงินกนิ ขา วปนท่ี 7/11 เพื่อ คลอง ใหความรสู ึกเปน รสู กึ วา ในเมอื งขาด และอยู ชวี ติ ชีวา lively มากขึน้ เชน คณุ คนเมอื ง รกั ธรรมชาติ เอา budget มาซื้อของเพ่อื นั่งท่ี Starbucks ช้นั ลอย) ธรรมชาติ คอนโด เห็นธรรมชาติ ตนไม ▪ คนเมอื งทท่ี าํ งาน พักอาศัย และใชชีวติ แถบออนนุช ชอบ explore และเดินเลน แตร ูสึกไมป ลอดภยั เวลาเดนิ ในซอยเลก็ (ถนนใหญโอเค) ออนนชุ ไมมีทเี่ งยี บๆ (อยใู นหองกไ็ ด รสู กึ วาเถ่อื น (เหน็ มยี าเสพติด มีจดุ ประทัดไล และเจอสุนขั ดุในซอย) ยินเสยี งรถพยาบาลอยูเ รอื่ ย ๆ) #พืน้ ท่ีธรรมชาติ #พน้ื ทสี่ งบ

L06 เราจะทําใหค้ นทํางานและคนใชช้ วี ิตใน เราจะทําใหค้ นทํางานและคนใชช้ ีวิตใน เมอื งได้แรงบันดาลใจจากธรรมชาติ เมอื งไดร้ บั ความรสู้ กึ จากธรรมชาติที่ เราจะทาํ อย่างไรใหค้ นทาํ งานและคนใช้ชีวติ ไดอ้ ยา่ งไร? ไมส่ ามารถหาไดจ้ ากในเมือง เช่น ในเมอื งสามารถเขา้ ถึง และ connect กับ น้ําตก เสยี งนก ต่างๆ ธรรมชาติ ความเขยี ว และความสงบ? (คนพู ดถึง Habito / Starbucks ท่ี Emquartier) เราจะทําให้คนทํางานและคนใช้ชีวิตในเมืองมี เราจะทาํ ให้คนทํางานและคนใชช้ ีวิตใน เราจะทําใหค้ นทํางานและคนใช้ชวี ติ ใน พ้ื นทีส่ งบ เงียบ ไมว่ ุ่นวาย ใกล้ชดิ เมอื งสามารถเขา้ ถึงพื้ นทธี่ รรมชาตไิ ด้ เมืองได้รับความรสู้ ึกจากธรรมชาติ ธรรมชาติ สาํ หรบั การทํางาน? ตลอดเวลา โดยไม่ตอ้ งกงั วลถึง และมคี วามรสู้ กึ เปน็ สว่ นตัว และ เร่อื งของความปลอดภยั ปลอดภัย

ตองการ อสิ รภาพในการออกแบบสถานทท่ี ํางานในแบบหรือสไตลข องตัวเอง หรือความยืดหยุนของสถานท่ีในการใชงานที่เหมาะกบั ลกั ษณะ ของการทํางานหรือกจิ กรรมตา ง ๆ ทีต่ อ งจัด เพราะ สถานท่ีทาํ งาน คอื “สถานที่ของเรา” เราเปน เจา ของ ไมไ ดอ ยากเอาตัวเองและทมี ไปอยูในหองสี่เหล่ยี ม และตอ งการใหส ถานท่ตี อบ โจทยภารกจิ และกจิ กรรมขององคก ร L07 มองหาอพารท เมนตแตง “การเปนเจาของ ออกแบบ พนกั งานเเตละคนจัด เชา พ้นื ทีเ่ ปลา ๆ และ พน้ื ทยี่ ดื หยุน ปรบั ได เองได เองเปนเราจริงๆ ไมใชแค space ของตัวเองได ออกแบบเอง ตามการใชง าน คุณออกแบบเอง เนนยดื หยนุ เอาตวั เองไปในหอง สีเ่ หลย่ี ม” ▪ เจาของกิจการ หรอื ผูบรหิ ารที่มบี ทบาทในการเลือกสถานท่ที ํา งานขององคก ร ไมว า จะเปนองคก รขนาดเล็กหรือขนาดใหญ #ออฟฟศDIY #ออกแบบเองแตงเอง #ยืดหยนุ ไดตามการใชงาน

L07 เราจะจดั เตรยี มเครอื่ งมอื หรอื เราจะช่วยสรา้ งพื้นท่ีในการจดั เราจะชว่ ยให้ลูกคา้ สามารถออก อุปกรณต์ ่างๆเพ่ือตอบสนอง แสดงสินค้าหรือไอเดียของคน แบบพื้นทีท่ ี่ตอบสนองความ เราจะเขา้ ใจ Degree ของการ ความต้องการทห่ี ลากหลาย และ กล่มุ น้ไี ดอ้ ยา่ งไร ตอ้ งการของพนักงานแตล่ ะคนได้ ต้องการออกแบบเองของลูกค้า เปลยี่ นไปไดต้ ลอดเวลา เชน่ 3d อยา่ งไร และตอบโจทย์ใหเ้ หมาะสมได้ printer, เคร่อื มือแลป etc. ได้ อยา่ งไร? เราจะ customize ได้ อย่างไร? อยา่ งไร? เราจะชว่ ยอาํ นวยความสะดวกและ เราจะตอบสนองความตอ้ งการ เราจะสามารถออกแบบพ้ื นที่ สร้างความยืดหยุ่นในการจัด DIY ใหส้ อดคล้องกบั งบประมาณ /facilities ท่ีสามารถปรับเปล่ยี น สถานทใ่ี หเ้ พราะกบั กจิ กรรมทจี่ ะ ทมี่ ไี ดอ้ ย่างไร เชน่ ต้องการใชง้ าน ได้ตามความตอ้ งการของลกู คา้ ได้ ต้องทาํ ไดอ้ ยา่ งไร? ในระยะยาว/กลาง/สน้ั อยา่ งไร

ตอ งการ ความม่ันใจวาสถานท่ีทํางานของตนนัน้ จะมีความสะอาด มีความปลอดภยั มรี ะบบ IT ที่ใชงานไดร าบรื่นครบวงจร เพราะ สถานทท่ี ํางานทส่ี ะอาด ปลอดภยั และมีระบบ IT ทีด่ ที าํ ใหก ารทํางานราบรน่ื และมปี ระสทิ ธิภาพ จึงพยายามสรรหา / Outsource บริการแมบา น บริการระบบรกั ษาความปลอดภัย หรอื ชาง AV มาชวยดูแลอํานวยความสะดวกในออฟฟศ L08 KTC จาง Outsource แมบานของ มีการเอา Security Service ของ มีการ train ชาง AV systems ของ ตัวเองเพอื่ ดูแลเรื่องความสะอาด IBM มาใชเ พอื่ รกั ษาความปลอดภยั ตวั เอง คุณบรษิ ัท สะอาดปลอดภยั IT ครบวงจร ▪ เจาของกจิ การ หรือผบู รหิ ารทมี่ ีบทบาทในการเลอื กสถานทที่ าํ งานขององคก ร ไมว า จะเปน องคกรขนาดเลก็ หรือขนาดใหญ #สะอาดปลอดภัยไอทไี วครบวงจร

L08 เราจทาํ อย่างไรทจี่ ะสามารถให้ เราจทาํ อยา่ งไรใหพ้ นักงานของ เราจะทําอย่างไรใหท้ ่จี ะใหเ้ กดิ ความ บรกิ ารทางดา้ นอาหารและเคร่ือง ลกู คา้ สามารถเดินทางเข้าถึงพ้ืนท่ี ยืดหยนุ่ ในการให้บรกิ ารระบบ เราจะสรา้ งความมนั่ ใจในบริการ ดม่ื เพื่อตอบสนองทงั้ พนกั งาน ของเราไดอ้ ย่างสะดวกสบายทส่ี ดุ ปรับอากาศของอาคารได้ เสริมที่เรามี (แมบ่ ้าน / รกั ษา และผู้บริหารไดอ้ ย่างไร? ความปลอดภัย) ระบบ เราจะทาํ อย่างไรให้ที่จะให้เกิดความ เราจะทาํ อยา่ งไรให้พนักงานของ Infrastructure ท่ี support เราจะมพี ้ืนท่ี/facilities ในการ ยดื หยนุ่ ในการให้บรกิ ารระบบ ลกู ค้าสามารถเข้าถงึ ท่ีจอดรถได้? ระบบ IT ได้อย่างไร? เพราะคุ้นชนิ สนับสนนุ กิจกรรมทางการตลาด ปรับอากาศของอาคารได้ กบั เจ้าท่ใี ช้บรกิ ารอยู่, จะทําอยา่ งไร ของลกู คา้ ได้อย่างไร ท่จี ะสามารถ bid สกู้ ับพวกราย เราจะทาํ อย่างไรใหเ้ คา้ รู้สึก ใหญไ่ ด้ เราจะทาํ อย่างไรทีจ่ ะสามารถ ปลอดภยั ในการมานั่งทํางานที่ สนับสนนุ การทาํ งานแบบ hybrid ออฟฟศิ ของเรา เราจะสรา้ งความมั่นใจใน ของลูกคา้ ไดอ้ ยา่ งมปี ระสทิ ธิภาพ reliability ของ facilities ต่างๆ ได้อย่างไร เช่นไฟไม่ดบั , เราจะทาํ อย่างไรใหเ้ คา้ รู้สกึ มคี วาม network ไม่ดาวน์ สขุ /ความสนกุ ในการเดนิ ทางออก จากบา้ นมาทํางานทอ่ี อฟฟศิ เราจะทําอยา่ งไรให้เรามี facilities ทรี่ องรบั technology ระดับสูง ของลกู ค้าไดอ้ ย่างไร

Local Group Customer Insight #2 SOCIAL / LIFE

ตองการ ความรูสึกปลอดภยั และสบายใจในการใชช ีวิตและการทํางานในเมอื ง (บริเวณออนนุช) เพราะ รสู ึกขาดทีท่ ํางาน ทเ่ี ดิน ทท่ี านขา วท่ีเดินไปมาแลว ปลอดภัย สบายใจ กงั วลเร่อื งโจรกรรม L09 ซอยในออนนุชไมปลอดภัย ไม กลวั สุนขั ตามซอย ไมกลาตงั้ Office ตาม นาเดิน ตกึ แถวเอง กลัวไม คณุ เมืองปลอดภยั สบายใจจรงิ ปลอดภัย ▪ คนท่พี กั อาศยั ใชช ีวติ หรอื ทาํ งานในเมอื ง #พนื้ ท่ปี ลอดภยั

L09 เราจะทาํ ให้พ้ืนที่รอบขา้ ง/ใกล้เคียง มคี วามปลอดภยั สําหรับลกู คา้ ของ เราจะทาํ ให้สถานทขี่ องเราเป็น เรา “พื้นที่ปลอดภัย” สาํ หรับการใช้ชวี ติ ตลอด 24 ชม. (หรอื ในแตล่ ะช่วง เราจะสามารถเข้าถึงหรอื ให้ความ เวลาของการทํากจิ กรรม)ได้ ชว่ ยเหลอื กรณที ี่ลูกคา้ ตอ้ งการได้ อยา่ งไร? อยา่ งทันท่วงทไี ดอ้ ยา่ งไร เราจะทําอย่างไรใหค้ นร้สู กึ ปลอดภยั /อนุ่ ใจ ในการเขา้ มาใชช้ ีวิตในวตั ถุ ประสงคต์ า่ งๆ ในสถานที่ของเรา เราจะทาํ อยา่ งไรท่ีจะสามารถตดิ ตาม /ตรวจตราความปลอดภยั ใหก้ ับ ลกู คา้ ของเรา

ตองการ ซื้อของ ทํางาน หรอื กินขา วเมื่อมีชว งเวลาเล็ก ๆ นอ ย ๆ เชน ในขณะทรี่ อลูกเรียนหนงั สอื เรียนพเิ ศษ หรือทาํ กิจกรรม หรอื รอนดั เพราะ ทุกวนั นบ้ี างครงั้ ไมส ามารถหาทน่ี ง่ั รอทานขาว ซ้อื ของและทํางานได On-the-Go ในเวลาทีต่ องการ เชน บางท่ีรา นกาแฟไมเ ปด ตอนเชา บางครัง้ รอสน้ั ๆ ไมสามารถทําอะไรไดม าก ไมม ที ี่ใหซอื้ ของ กินขาว หรือน่งั รอ L10 รอลูกเรียน 1 ชัว่ โมง บางทกี ็เบือ่ รอลกู สถานที่ทใ่ี กลโ รงเรียนลกู เวลา ทําผม ทําเลบ็ ไมได อยากใหม ที ซ่ี ือ้ ของ นอยมากตองไปรับไปสง 3 คณุ ซือ้ ของ กินขา ว ทํางาน On-the-Go เขาบาน สงพสั ดไุ ด ซ้ือกับขาวได ชวั่ โมง ตอ งไปเรว็ มาเรว็ ตอ งเปด เชา ตอ งมีทท่ี ีท่ าํ งาน ▪ ผูปกครองที่ทําหนา ท่ดี แู ลลูก ไปรบั ไปสงเรียนหนงั สือ เรียน พิเศษ หรือทาํ กิจกรรมชวงวันธรรมดาหรอื Weekend #ซื้อของรอ #ทาํ งานรอ #ทานขา วรอ ▪ คนทีม่ ีภารกจิ แตแ วะหาขาว ทีท่ าํ งาน หรือทซี่ อ้ื ของระหวางที่รอ ไปตอ

L10 เราจะชว่ ยใหค้ ณุ พ่อคณุ แม่และ the เราจะมีกิจกรรมอะไรท่ีเปน็ กจิ กรรม gangs ทํางาน / กินข้าว on-the-go หลัก ทสี่ ามารถ plug in กบั กจิ กรรม เราจะอาํ นวยความสะดวกให้คุณ แบบไม่ตอ้ งนั่งท้งั วัน ใกลโ้ รงเรียน อืน่ ๆ ทเี่ คา้ จาํ เป็นต้องทําได้บา้ ง? พ่อคุณแมใ่ นการ Run Errands พร้อมไปทาํ ภารกจิ ต่อตาม schedule เร็ว ๆ ระหว่างรอลกู ไดอ้ ยา่ งไร? ของลูกทั้งกอ่ นและหลงั เลิกเรียนได้ อยา่ งไร? เราจะมีกจิ กรรมอะไรบ้างที่จะชว่ ย ให้ผูป้ กครองสามารถใชห้ รือทาํ เราจะทําอยา่ งไร ท่จี ะเอ้อื ใหผ้ ู้ปกครอง เพื่ อฆ่าเวลาระหว่างรอ? ตัดสินใจเปน็ สว่ นหนงึ่ ของแผนงาน (pre-post plan) เราจะมีกิจกรรมอะไรบ้างที่จะชว่ ย ใหผ้ ูป้ กครองสามารถใช้หรอื ทาํ เราจะทําอยา่ งไรใหล้ ูกคา้ สามารถเข้าถึง เพื่อฆา่ เวลาระหวา่ งรอ และเปน็ ไป ทง้ั ขนสง่ สาธารณะและส่วนตวั ได้ ตาม plan ท่กี ําหนด? อย่างสะดวกสบาย เราจะมี function อะไรบ้างทจี่ ะ สามารถเปน็ ส่วนหนง่ึ ในชว้ี ติ ประจาํ วันของเขาได้

L11 ตอ งการ สถานท่หี รือบริการที่ตอบโจทยค นท้ังบา น มอี ะไรใหท ้ังเดก็ ผใู หญ หรอื คนสูงวยั ทาํ ได เพราะ ชว งเวลาเสารอ าทิตยคือเวลาของครอบครวั อยากใชเ วลารว มกนั หรอื ไดไปดวยกนั ในสถานท่ีเดยี วกันท่ตี อบโจทยท ุกคน คุณครอบครวั ไปดว ยกนั มรี านอาหารใหผ ูใหญน งั่ เมา กัน ▪ คนทพ่ี าครอบครวั ไปทาํ กิจกรรมหรอื ทานขา วดวยกนั ชวง มที ใี่ หลกู ๆเลนกนั Weekend #ตอบโจทยทกุ คนในบาน

L11 เราจะมีกจิ กรรม/programing เราจะสามารถออกแบบพ้ื นท/่ี ที่สามารถทาํ รว่ มกนั ได้ สถานทีข่ องเราใหส้ ามารถทํา เราจะออกแบบสถานทแี่ ละ กิจกรรมโดนไมร่ บกวนผู้อื่น/ กจิ กรรมอยา่ งไรใหต้ อบโจทย์ เราจะทาํ ให้ลูกค้ามคี วามมน่ั ใจใน ครอบครวั อืน่ ได้ ครบจบหมดทั้งบา้ น (พ่อ แม่ เร่ืองของ safety ของคนใน ลูก ปยู่ า่ ตายาย) ครอบครัวไดอ้ ยา่ งไร เราจะทาํ อยา่ งไรใหล้ ูกคา้ ในแต่ละ เราจะทําใหพ้ ื้นทขี่ องเราเป็น ชว่ งวยั รู้สึก comfortable กบั เปา้ หมายหลกั ในการมาใชเ้ วลา สถานทีข่ องเรา? เช่น ทางลาด, ร่วมกันได้อยา่ งไร บนั ไดเล่อื น เราจะทําให้สถานทข่ี องเราเป็น เราจะมี function อะไรบ้างท่ี พ้ืนที่ ท่ที ุกครอบครัว ทกุ ระดบั ATTRACT คนทุกกลุ่มวยั ใหม้ า สามารถเขา้ ใช้พื้นท/ี่ สถานท่ขี อง ใชส้ ถานที่นรี้ ว่ มกนั ได้? เราไดอ้ ย่างเทา่ เทยี มกนั เราจะมีกจิ กรรม/บรกิ ารใดบ้าง ทีต่ อบโจทยค์ วามต้องการของ คนทัง้ บ้าน

ตองการ เปดประสบการณใหม ๆ ทม่ี คี วาม Unique มี Character เฉพาะตวั ไมเหมือนใคร หลากหลาย ไมจ าํ เจ มคี วามเฉพาะ เพราะ ความแปลกใหม ไมเ หมอื นใครเปนเสนห เปนมุมมองใหม ๆ ในชวี ติ ที่นา คน หา หาที่ไหนไมได L12 ชอบรา นทก่ี ึ่ง local = เก็บ รานเลก็ นา จะทําอะไรที่ ชอบรา นกาเเฟทไ่ี มใ ช chain เพราะมี ชอปปงทด่ี องกี้ ประสบการณ surprise เรา ไมเหมือนรา น character มนั เงียบกวา รานสวย ราน Super เกาหลี ญีป่ นุ เจาะจง คณุ แปลกใหม ชอบ Explore Chain ท่ัวไป กาเเฟทีค่ นทํากาเเฟจรงิ ๆ มีบรรยากาศนา น่งั เฉพาะ เพราะมันสนกุ ดีทีไ่ ปได eg. Laff (กาเเฟอรอ ย มี character) explore ▪ คนรุนใหมในเมือง ชอบรานอาหารท่มี ีเอกลกั ษณ ชอบการทองเทยี่ วเชงิ วฒั นธรรม เฉพาะตวั #Unique #ไมMass

L12 เราจะรวบรวม landmark ดงั ๆ หรอื สงิ่ ทน่ี า่ สนใจจาก ชานเมือง เราจะสร้างเสน่หใ์ นสถานที่หรือ /ตจว. มาไวใ้ นสถานทข่ี องเรา บริการให้เกิด purpose ในการ มา.ใช้เวลาได้อย่างไร? เราจะทาํ อย่างไรทีจ่ ะทําให้ เราจะต้องมีอะไรบา้ ง ทจ่ี ะทําให้ ประสบการณ์ Leisure ไมไ่ ด้ เคา้ ร้สู กึ วา่ มคี วามพิเศษ Generalized / ไม่ Mass? เราจะทําอยา่ งไรให้ลูกคา้ กลมุ่ นี้ มาใชซ้ ้าํ โดยท่ีไมร่ ูส้ กึ ว่ามนั ซ้ํา

Purpose -driven ตองการ พนื้ ท่ีหรือโอกาสในดําเนนิ ชีวิตตามสไตล หรอื ทํากิจกรรมที่ตวั เองสนใจ คนอยูแถวนั้น แต เพราะ ความสุขในการใชช ีวิตคอื การไดมีโอกาสเรยี นรู ไดใ ชเ วลาอยูก บั ส่ิงที่รกั และสนใจ ไมวา จะเปน สวนตวั หรือกับรว มกบั คนอ่นื ๆ ไปใชช ีวิตทอ่ี น่ื ๆ ไปเวริ คชอปศลิ ปะ เชน ออกกําลังกายท่ี new ทําผม ทาํ เล็บ ไปเลน สเก็ตทส่ี ะพาน L13 Paintbar ปน หมอ move เขยี ว คุณ Lifestyle มากมี ▪ คนรุนใหมในเมืองท่ีมคี วามชอบและความสนใจในงานอดเิ รก หรือ Lifestyle ทหี่ ลากหลาย #ตอบโจทยทกุ Lifestyle

L13 เราจะทําอยา่ งไรให้คุณคนนี้เป็น เราจะสามารถที่จะเป็นเวที/เปิด ขาประจํา/แฟนพันธ์แท้ และกลบั โอกาสให้เขาสามารถแสดงออก เราจะสรา้ ง ecosystems / มาใช้ของเราซา้ํ อีก? /ขยายเครือขา่ ย/สรา้ งงความ purpose เพื่อให้คนใชเ้ วลาใน ร้จู ักใหก้ บั กล่มุ ได้ บรเิ วณน้นั และไมอ่ อกไปทีอ่ ่นื ได้ เราจะทําอยา่ งไรให้เค้าสามารถใช้ อย่างไร? เวลาในการทํากิจกรรมที่ชอบได้ มากเท่าทีต่ ้องการ เราจะออกแบบพ้ืนท่เี พ่ือตอบ สนองกจิ กรรมทห่ี ลากหลายได้ อย่างไร? เราจะทําอยา่ งไรใหค้ ุณคนน้ี เราจะทําอย่างไรให้เคา้ สามารถ เลือกสถานที่ของเราในการตอบ ทํากิจกรรมได้หลายๆอยา่ ง ภาย สนองการใชช้ วี ติ /กจิ กรรม ใต้งบประมาณทีม่ ไี ด้ ตา่ งๆทีเ่ ขามใี นแตล่ ะชว่ งเวลา ทง้ั week day และ เราจะทําอยา่ งไรใหเ้ คา้ สามารถ weekend ต่อยอดความรู้ ทักษะ ความ สนใจ ในกิจกรรมท่เี ขาทํา/ชอบ ไดใ้ นวงกวา้ ง

ตอ งการ ดูแลสตั วเล้ยี ง พาไปไหนมาไหนไดอ ยา งสบายใจในทุกจงั หวะของชีวิต เพราะ สัตวเ ล้ียงเปนเหมอื นสมาชกิ ในครอบครวั แต สถานทีแ่ ละท่ีพักสวนใหญห า มไมใหส ัตวเ ลี้ยงเขา ไมส บายใจถาตอ งแอบพาเขาไปหรอื ตองเอาไปฝากคนอื่นใหช วยดแู ล L14 เปน หว งแมวท่ดี แู ล ไม ตอ งหาที่ฝากสัตวเล้ยี ง สามารถเอาไปไหนมาไหน คณุ รักสตั ว อยากอยูดวย ดว ยได ▪ คนที่มสี ัตวเ ล้ยี งเปนเพอ่ื น #petfriendly

L14 เราจะมกี จิ กรรม/บริการอะไร ที่ สามารถตอบสนอความต้องการ เราจะทําให้สถานทข่ี องเรา “ออก ของคนรักสัตวไ์ ด้ แบบเพื่อสตั วเ์ ลีย้ ง” จรงิ ๆ ไมใ่ ช่ แค่เอาสัตวเ์ ขา้ มาได?้ เราจะออกแบบประสบการณร์ ว่ ม กบั สัตว์เล้ียงไดอ้ ย่างไร? เราจะทาํ อยา่ งไรให้ทงั้ คนรักสัตว์ กับคนทไี่ มไ่ ด้รักสัตว์ สามารถใช้ พ้ืนท่รี ่วมกันได้ เราจะทําอย่างไรใหค้ นรักสตั ว์ สามารถเขา้ มาใช้พื้นที่ได้โดยท่ไี ม่ ต้องกงั วลหากต้องฝากนอ้ นไว้

Team 2: Local Group



Local Group A Idea Brainstorming Area

คุณ Hybrid Work From Anywhere L01 ตอ้ งการ ประสิทธิภาพในการทํางานทงั้ ในท่ที ํางานและ Remotely (จากบา้ นหรอื สถานทีอ่ นื่ ๆ) เพราะ ทท่ี าํ งานมีนโยบายในการทํางานท่ีเออ้ื ใหท้ าํ งานทีบ่ า้ นหรือ Remotely มากข้ึน การเข้ามาพบเจอกันท่ีทาํ งานเกิดขน้ึ เพ่ือการประชมุ หรอื นัดพบเพ่ือพู ดคยุ แบบทีจ่ ําเปน็ ต้องเจอหน้าเทา่ นั้น แต่ การทํางานแบบ Hybrid ที่มที ้ังรูปแบบ F2F และ Virtual ยงั ไมม่ ปี ระสิทธิภาพ • การทาํ งานแบบ Virtual ยังมขี ้อจาํ กัด การทํางานท่ีบา้ นไม่ไดส้ ะดวก การไม่เจอตัวและไม่เหน็ หน้าทําให้ตอ่ ยอดความคิด กันลําบาก ตดิ ตามงานยาก และไม่สง่ เสริมความสัมพันธใ์ นทมี • สถานที่หรอื Facility ในการทาํ งานยังไม่ได้เอ้อื ต่อรปู แบบการทํางานที่คนเขา้ ๆ ออก ๆ ออฟฟศิ และตอ้ งเน้นการ Collaborate / Co-Create ทํางานร่วมกนั ของคนทม่ี าประชมุ ทงั้ แบบ F2F และ Virtual ทเี่ กิดขึน้ ได้ 24 ชั่วโมง How Might We Brainstorming Ideas เราจะทําใหก้ ารประชุมทม่ี ีคน Virtual & สร้างสถานทเี่ พื่อเปน็ company activities สร้างสงิ่ แวดล้อม / Space ในการทํางานท่ีจะ ทําให้ platform และ นโยบายของ F2F collaborate / co-create กนั ได้ Banpu Workcation Trainings,Trips, ช่วยสร้างแรงบนั ดาลใจและกระตนุ้ บรษิ ทั ฯรองรบั การทาํ งาน from อยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพไดอ้ ย่างไร แทน Banpu HQ Workcation? Productvity / Creativity / Inspiration ให้ anywhere ไดอ้ ยา่ งมปี ระสทิ ธิภาพ Device / Platform / Human กบั คนทํางาน Engagement ระบบเสยี งในหอ้ งจะต้องไม่ก้อง กนั เสยี งให้ เพียงพอ ไมว่ า่ จะเปน็ เรอ่ื งฝา้ หรือผนงั ทาํ ให้ ในห้องประชุมติดจอเยอะ ๆ 1 จอ 1 คน ใหเ้ หน็ เสยี งไม่ตีกัน แอ็คช่ันของทุกคน ให้เหน็ อารมณ์ร่วมของแตล่ ะ คน ทุกคนมีปากกาไวทบ์ อรด์ ทเี่ ขยี นผ่านจอของตัว เองได้ เขยี นรว่ มกันได้ ในจอของตวั เอง เราจะทาํ ใหค้ นที่ Work from anywhere ใช้ระบบเมตาเวิร์สมาชว่ ย 2D หรอื 3D ก็ได้ ออกแบบสถานท่ีท่รี องรบั การทํา มกี จิ กรรมทํารว่ มกัน ระหว่างคน WFH กับคนที่ มีแพลตฟอร์มสาํ หรบั คนภายใน คล ยังมี human connection กับคนทงั้ ใน ใหท้ ุกคนมีตวั อวตารของแตล่ ะคน ทใ่ี ชก้ ันอยู่ กิจกรรม เช่น เลเซฮรแ์ ท็ก ปนี ผา เขา้ ออฟฟศิ ปกติ ทเี่ ปน็ กจิ กรรมคั่นเวลา ใหค้ นไดจ้ ัดห้องกล่มุ คยุ กันภายในบ และนอกเวลางานได้อยา่ งไร? ตอนน้ีเช่น กาเตอร์ ถา้ เขามาใกลก้ ันก็จะ จําลอง มีนื้ ทใ่ี หค้ นทํากิจกรรมรว่ ม นอกเหนือจากงาน พื้นทใี่ ห้คนมาแชรไ์ อเดีย แชร์ความ ได้ยนิ เสียงกัน เหมือนมาสถานที่ทาํ งานจรงิ กนั ๆ มสี ว่ นกลางให้คนท่ี WFH หรอื คนท่ีทํางานจากที่ คนสบู บหุ รท่ี ีท่ ํางานกับคนที่สบู ที่บ้าน สามรถทํา บ้าน สามารถกินขา้ วร่วมกนั ได้ ในโรงอาหารมจี อ รว่ มกันได้ (ไอเดียเกดิ ตอนสูบบหุ ร่ี) กินขา้ วร่วมกนั ได้ด้วย

คณุ Hybrid Work From Anywhere L01 ต้องการ ประสิทธิภาพในการทํางานทงั้ ในทีท่ ํางานและ Remotely (จากบ้านหรอื สถานทอี่ ืน่ ๆ) เพราะ ทท่ี าํ งานมีนโยบายในการทาํ งานทเ่ี ออื้ ใหท้ าํ งานทบ่ี ้านหรอื Remotely มากขนึ้ การเข้ามาพบเจอกนั ทท่ี าํ งานเกิดขน้ึ เพ่ือการประชมุ หรือนดั พบเพ่ือพู ดคุยแบบทจี่ ําเปน็ ตอ้ งเจอหน้าเท่านั้น แต่ การทํางานแบบ Hybrid ทีม่ ที ้งั รปู แบบ F2F และ Virtual ยงั ไมม่ ปี ระสิทธิภาพ • การทํางานแบบ Virtual ยังมขี ้อจาํ กัด การทาํ งานทบ่ี า้ นไมไ่ ดส้ ะดวก การไมเ่ จอตวั และไม่เหน็ หน้าทาํ ใหต้ อ่ ยอดความคิด กันลาํ บาก ตดิ ตามงานยาก และไม่สง่ เสรมิ ความสมั พันธใ์ นทมี • สถานทห่ี รอื Facility ในการทํางานยังไมไ่ ดเ้ ออื้ ต่อรปู แบบการทํางานที่คนเขา้ ๆ ออก ๆ ออฟฟศิ และตอ้ งเนน้ การ Collaborate / Co-Create ทาํ งานรว่ มกันของคนทีม่ าประชุมทั้งแบบ F2F และ Virtual ทีเ่ กดิ ข้นึ ได้ 24 ชวั่ โมง How Might We Brainstorming Ideas เราจะทําให้สถานทท่ี าํ งาน/การประสานงาน ขอ้ มลู ทกุ อย่างซิงคร์ ่วมอยใู่ นคลาวนเ์ พ่ือจะได้ไม่ หูฟงั เป็นเบสคิ ทตี่ อ้ งมีทุกโตะ๊ ทํางาน ชว่ ยตัดการ ตัวจอคอมพิวเตอรท์ ใี่ ห้คนอ่นื ไม่สามารถเหน็ ได้ เอือ้ ตอ่ การทํางานใหม้ ีประสิทธภิ าพ ในรูป ตอ้ งแบกคอม แบกสง่ิ ตา่ ง ๆ ไปๆ มาๆ เปน็ รบกวนจากสง่ิ รอบข้าง ว่าคนทํางานกําลงั พิมพ์หรือทาํ งานอะไรอยู่ แบบท่มี ที ง้ั คนทํางานจากทบ่ี า้ น คนเขา้ ท่ที าํ ภาระ งานและบางคนตอ้ งเดนิ ทางเขา้ ๆ ออก ๆ ท่ี ทํางานไดอ้ ยา่ งไร ? (Bridge Online / Offline) มตี วั อกั ษรขึน้ ขา้ งหลงั เก้าอหี้ รอื โต๊ะเพ่ือ แยกห้องย่อย มีห้องกระจกเยอะขน้ึ เหน็ ภาพ บอกใหค้ นรู้ว่าหา้ มรบกวน เชน่ ฉนั ประชุม ข้างนอกแตเ่ กบ็ เสยี ง อยู่ เป็นคอรน์ เนอร์ สว่ นของแต่ละส่วน แยก ออกไป หรือเปน็ เอา้ ดอร์ จะได้ไมถ่ ึงขนาด ตอ้ งเขา้ ห้อง

คณุ Hybrid Work From Anywhere L01 ตอ้ งการ ประสทิ ธิภาพในการทํางานท้งั ในที่ทํางานและ Remotely (จากบา้ นหรือสถานท่อี ่ืน ๆ) เพราะ ทที่ าํ งานมนี โยบายในการทาํ งานท่เี ออื้ ให้ทํางานทบี่ ้านหรอื Remotely มากขน้ึ การเขา้ มาพบเจอกันที่ทาํ งานเกดิ ขึ้น เพ่ือการประชมุ หรอื นดั พบเพ่ือพู ดคยุ แบบทจี่ ําเป็นตอ้ งเจอหนา้ เท่านั้น แต่ การทาํ งานแบบ Hybrid ท่ีมที ัง้ รูปแบบ F2F และ Virtual ยังไมม่ ปี ระสิทธิภาพ • การทาํ งานแบบ Virtual ยงั มขี อ้ จาํ กัด การทาํ งานทีบ่ ้านไม่ไดส้ ะดวก การไม่เจอตวั และไม่เห็นหน้าทาํ ใหต้ อ่ ยอดความคิด กันลําบาก ตดิ ตามงานยาก และไม่ส่งเสรมิ ความสมั พันธ์ในทมี • สถานท่หี รอื Facility ในการทํางานยังไม่ได้เออื้ ตอ่ รูปแบบการทํางานท่คี นเข้า ๆ ออก ๆ ออฟฟศิ และต้องเนน้ การ Collaborate / Co-Create ทาํ งานรว่ มกนั ของคนท่มี าประชุมทัง้ แบบ F2F และ Virtual ทเี่ กิดข้ึนได้ 24 ชวั่ โมง How Might We Brainstorming Ideas เราจะทาํ ให้สถานทท่ี ํางานเป็นมากกว่า “ท่นี ง่ั ทาํ ทาํ ให้ facilities สามารถรองรบั การจดั สร้างบรรยากาศใหเ้ หมอื นกบั ไปนั่งคาเฟ่ มีอาหาร ขนม กาแฟ ผลไม้ หรือ Food งาน” แตเ่ ออื้ ตอ่ การคุยงานและ Collaborate formal event/meeting เมื่อจาํ เป็น แต่อย่ภู ายในออฟฟศิ delivery กดส่งั แลว้ มาอยู่หนา้ หอ้ งเลย ไม่ตอ้ ง กันได้อยา่ งไร? เฉพาะในเวลาทต่ี ้องการ เดินไปรับ เพ่ืองานจะได้ไมส่ ะดุด รูปแบบไมต่ อ้ งเปน็ เก้าอีเทาํ งานแต่น่ังสบาย เช่น ทาํ ให้รู้สกึ วา่ สถานท่ีนน่ั มนั เปน็ ทข่ี องเรา เช่น มีรูป เป็นโซฟา โต๊ะท่ีนง่ั ทํางานได้อย่างสบาย ไม่ตอ้ ง มชี ือ่ มบี รด์ เพื่อแสดงความเปน็ เจ้าของพื้นที่น่ี เป็นรปู แบบโตะ๊ ทํางาน เราจะทาํ ให้สถานที่ทํางานเปน็ ที่ ๆ สามารถเกิด set ground rules ในการทาํ งาน แสงในทท่ี าํ งานตอ้ งเปน็ ไวท์ ทที่ าํ งานส่วนมาก Productivity ได้ตลอด 24 ชัว่ โมงได้อยา่ งไร? from anywhere ใหส้ อดคล้องกับขอ้ เปน็ เดย์ไลท์ (แสงสง่ ผลตอ่ การทาํ งาน) (Facilities / Tools / Device) จาํ กัด/ความจาํ เป็นของคณุ hybrid มที อ่ี อกกาํ ลงั กาย เชน่ เดนิ ว่งิ ป่ ัน เหน็ แสงธรรมชาตสิ ีเขยี ว ๆ แตไ่ ม่ ทาํ ใหเ้ ปน็ Outdoor แต่ไมร่ อ้ นเกินไป มสี วนท่อี ยทู่ ัง้ สองฝ่ ังของตกึ เพื่อ มที ี่งบี หลบั ใหต้ ้อบโจทยก์ ารทาํ ง จกั รยาน ทาํ ไปด้วยคยุ งานไปดว้ ย ร้อนเกินไป เชน่ มพี ัดลมไอนํ้า สร้างลมท่ีไม่ใช่ลม เปลีย่ นมมุ เมือ่ รอ้ น 24 ชัว่ โมง ธรรมชาติขน้ึ มา หรือดูเรอื่ งทิศทางของ มที ่อี าบน้ํา ลมธรรมชาติ

คุณ Hybrid Work From Anywhere L01 ต้องการ ประสิทธิภาพในการทํางานท้งั ในทที่ ํางานและ Remotely (จากบา้ นหรอื สถานท่อี ื่น ๆ) เพราะ ท่ีทาํ งานมีนโยบายในการทํางานทเ่ี อื้อให้ทาํ งานที่บ้านหรอื Remotely มากขนึ้ การเข้ามาพบเจอกนั ที่ทํางานเกิดขึ้น เพ่ือการประชุมหรือนัดพบเพื่อพู ดคยุ แบบทจี่ าํ เปน็ ต้องเจอหน้าเท่านัน้ แต่ การทํางานแบบ Hybrid ท่ีมีทัง้ รปู แบบ F2F และ Virtual ยังไมม่ ีประสทิ ธิภาพ • การทาํ งานแบบ Virtual ยังมขี อ้ จาํ กัด การทาํ งานท่บี ้านไมไ่ ดส้ ะดวก การไมเ่ จอตวั และไม่เหน็ หน้าทาํ ใหต้ ่อยอดความคิด กนั ลาํ บาก ติดตามงานยาก และไมส่ ่งเสริมความสมั พันธ์ในทมี • สถานทีห่ รอื Facility ในการทํางานยงั ไมไ่ ดเ้ ออ้ื ตอ่ รูปแบบการทํางานทคี่ นเข้า ๆ ออก ๆ ออฟฟศิ และต้องเน้นการ Collaborate / Co-Create ทํางานร่วมกนั ของคนทมี่ าประชมุ ท้ังแบบ F2F และ Virtual ท่เี กดิ ขน้ึ ได้ 24 ช่ัวโมง How Might We Brainstorming Ideas เราออกแบบการทํางานในออฟฟศิ ให้เปิดรับการ set ground rules ในการทํางาน สถานท่ีทํางานมมี ุมให้เลอื ก มีรา้ นกาแฟดี ๆ ท่ีไม่ใช่สตาร์บัค แต่ ออฟฟศิ ท่ีมหี ลาย ๆ ท่ี เพ่ือต ทาํ งานแบบ Casual / Flexible มากข้นึ ได้ from anywhere ให้สอดคล้องกับขอ้ หลากหลายบรรยากาศ เช่น มุม ไม่ใชต่ กู้ าแฟ ทาํ งานตา่ งสถานที่ ใกลท้ ไ่ี หน อยา่ งไร? ในมมุ Mood and Tone? จํากดั /ความจําเป็นของคุณ hybrid ธุรกจิ มุมชายหาด มมุ ปา่ นัน่ เราจะทาํ ให้บริษัทสามารถวางใจไดว้ ่าพนักงาน ทาํ ให้ facilities สามารถรองรบั การจดั มแี พ็คเกจสาํ หรบั ทํางาน คณุ hybrid มี commitment ในการทํางาน formal event/meeting เม่อื จาํ เป็น เชน่ ไวไฟ คอมพิวเตอร ไดอ้ ย่างไร? เฉพาะในเวลาทต่ี ้องการ อาํ นวยความสะดวกอนื่ ท่ีไหนกไ็ ด้ในประเทศ เราจะจะทาํ ใหเ้ ขารูส้ ึกว่าคุ้มค่าเม่อื ออกมาทํางานที่ 3rd place (budget/time/productivity/การเดนิ ทาง จัดการประชมุ คุยกนั บ่อย ๆ ให้ ตอ้ งบอกคณุ คา่ ของงาน ให้เหน็ วา่ /การเข้าถึง) พนักงานออกความเห็นบ่อย ๆ และมี งานแตล่ ะงานมีความสําคัญอยา่ งไร ส่วนร่วมในการตัดสินใจในการทาํ งาน ทําให้ทีท่ ีม่ าทาํ งานเหมือนไปบ้าน ไพรเวทออฟฟศิ ออกแบบให้ ทอ่ี อฟฟศิ สามารถยกธรรมชาติมา สถานทีท่ ีม่ าทํางานแลว้ ก เพ่ือนหรอื เหมอื นบ้าน มหี อ้ งตา่ งๆ productivity มีความเป็นส่วนตวั ทาํ งาน ไวไ้ ด้ ก็รสู้ ึกว่ามาแลว้ คมุ้ คา่ กนั ได้ สงั สรรคด์ ว้ ยกัน ให้เปลีย่ นบนนยากาศ มจี ดุ รวม และ กนิ ข้าว จบในพ้ืนท่ีนัน้ สามารถเอาข้าวจาก แยกเป็นสว่ นตัวได้ บา้ นมากนิ ได้ หรือจะมาใช้บรกิ ารในพ้ืนที่ ก็ได้ (บา้ นหลงั ที่ 3) ร้สู กึ คุ้มคา่ ต่อเม่ือได้มาเจอทีม

คุณสบาย(ตัว+ใจ) รอบดา้ น L02 ตอ้ งการ ใช้ชีวติ ในทท่ี าํ งานอย่างราบรื่นและมีความสุข ต้งั แตก่ ารเดนิ ทางมาท่ที าํ งาน การหาท่จี อดรถ การน่ังทํางานนาน ๆ หรือการหาอาหารอร่อย ๆ รบั ประทานไม่ว่าจะเป็นมือ้ เช้า มอื้ เทย่ี ง หรือมอ้ื ดกึ เพราะ จาํ เปน็ ต้องใช้ชีวิตเกือบท้งั วันบริเวณท่ที าํ งาน ความสะดวกสบายทําให้การทํางานในแตล่ ะวนั มีความสุขมากยิง่ ข้ึน แต่ ทกุ วันน้ี ▪ สถานท่ีทํางานยงั อยไู่ กล Public Transportation ที่สะดวก ▪ สถานทที่ าํ งานมที ี่จอดรถจํากัด ▪ ที่น่ังทาํ งานไม่เอ้อื ตอ่ สขุ ภาพ นั่งทํางานยาว ๆ แล้วเปน็ Office Syndrome / ขาดปลัก๊ หรอื การรกั ษาความปลอดภัย ▪ สถานทท่ี ํางานไม่มแี หลง่ อาหารท่ีเลือกสรรไดห้ ลากหลาย หลาย range ราคา หรือส่ังซอื้ ไดส้ ะดวก How Might We Brainstorming Ideas เราจะอาํ นวยความสะดวกเร่ืองการหาทจ่ี อดรถ มีบรกิ ารเอารถไปจอดใหแ้ ทนไม่ มแี อพจองที่จอดรถ มแี อพแนะนําที่จอดรถใกล้ แอพสงั่ อาหารใกล้ที่ มพี ื้นท่ีรา้ นอาหารให้บริการ ไม ใหไ้ มต่ อ้ งเสยี เวลา / หาอาหารทีห่ ลากหลายได้ ต้องหาทจี่ อดรถ เคียง/บรกิ ารรบั ส่งถึงท่ี 24 ทาํ งาน ใน 1 กม เพ่ือ จาํ เป็นตอ้ งมีท่ีนง่ั ทาน แต่ส่งั อยา่ งไร? ชว่ั โมง ความรวดเรว็ ในการ มาทานในพื้นที่ทาํ งาน ให้บริการ เราจะออกแบบส่ิงแวดล้อมและพ้ืนท่ใี ห้เอ้อื ตอ่ มกี ารแบ่งโซนสบู บหุ ร่ีใหช้ ดั เจน การกอ่ สรา้ ง มพี ้ืนท่ี 30 การทํางานและพั กผอ่ นของผคู้ นทม่ี ีความ เพื่อป้องกันใหค้ นไม่สบุู บหุ ร่ี เปอรเ์ ซน็ ท่ียังไม่กอ่ สรา้ ง แล้วทาํ ตอ้ งการ ตา่ งกันในแต่ละคนและแต่ละวนั ได้ โอเคได้ด้วย กล่องความเหน็ ว่าต้องการอะไร อยา่ งไร ? เพื่อปรับเปล่ยี นได้ เช่น ตอ้ งการพ้ืนทสี่ บู บหุ ร่ไี ดอ้ ย่างไร, ที่เดิน เล่นพั กสมอง เราจะทําอย่างไรใหน้ ่ังทาํ งานไดโ้ ดยไม่ตอ้ ง บตั รสกรีนใหค้ นเข้าไป น่ังนานเทา่ บอกกฏในการเข้าใชพ้ ้ืนที่ใหช้ ดั เจน จ่ายเหมารวมทง้ั ค่าพื้นที่ คา่ กนิ บตั รตัดเงนิ พอถึงเวลาระบบจะตัด เกรงใจและรู้สกึ อกึ อัดเหมือนน่ังรา้ นกาแฟ ไหรก่ ไ็ ด้ แยกประเภทคน เชน่ ครบจบในราคาเดียว / member เงนิ ออกจากบัตรอัตโนมัติ แตก่ ไ็ ม่ Commit เหมือน Co-Working พนกั งาน บคุ คลทัว่ ไป (สกรีน Space? ตงั้ แตท่ างเขา้ )