SOMA - Master Trainer's Guide 10-12-16 PT

Formação Sustentável de Grupos de Master Trainer’s Guide Poupança Guia do Mestre Treinador 1

Formação Sustentável de Grupos de Poupança (FSGP) © 2016 Freedom from Hunger e Fundação Aga KhanSecções deste livro podem ser reproduzidas, traduzidas ou adaptadas com pequenas alterações para atender às necessidades locais, desde que sejamdistribuídas gratuitamente ou a um custo mas não para fins lucrativos, e desde que quaisquer alterações mantenham a integridade do livro. Por favor informe àFreedom from Hunger e à Fundação Aga Khan de planos para traduzir este material para outro idioma e forneça uma (1) cópia da publicação a cada organização.Inclua, por favor, a seguinte declaração em reproduções de todas as secções:Reimpresso de Formação Sustentável de Grupos de Poupança: Guia do Mestre Treinador Copyright © 2016 Freedom from Hunger e Fundação Aga Khan. Uso com permissão.É necessária a autorização por escrito da Freedom from Hunger ou da Fundação Aga Khan para qualquer reprodução ou distribuição de mais de cinquenta (50) Master Trainer’s Guidecópias por ano, qualquer reprodução electrónica ou de qualquer grande alteração no conteúdo.Para informações sobre direitos de autor e permissões, por favor entrar em contacto com:Freedom from Hunger AKF Mozambique 21460 Drew Avenue Suite 300 Av. Friedrich Engels 967, P.O. Box 746Davis, CA 95618 USA Maputo, Mozambique+1 530 758 6200 +258 21 490 515/[email protected] [email protected]

Formação Sustentável de Grupos de Poupança (FSGP)Master Trainer’s Guide ÍndiceQuem são os Participantes? ___________________________________________________ 4Quais são os Objectivos? ______________________________________________________ 4Quando acontece o Treino? ___________________________________________________ 4Onde acontece o Treino? _____________________________________________________ 5O que fazer ANTES do Treino __________________________________________________ 5O que fazer DURANTE o Treino ________________________________________________ 6O que fazer DEPOIS do Treino _________________________________________________ 7Quais são alguns dos principais Princípios de Aprendizagem de Adultos a seguir? _______ 8Quantas vezes é que os Treinadores irão visitar os Grupos de Poupança? ______________ 9 3

Formação Sustentável de Grupos de Poupança (FSGP) Quem são os Participantes?Mestre Treinador (MT) e 2 a 3 grupos de Treinadores de Grupos de Poupança (TGP) por sessão no máximo. Quais são os Objectivos?Equipar TGPs para formarem Grupos de Poupança que funcionarão de forma transparente e autónoma e registá-los na plataforma dedados da Web usando o Aplicativo do Treinador do SOMA. Quando acontece o Treino?A qualquer momento em que houver novos TGPs e em datas e horários acordados entre os MTs e os TGPs, seguindo o calendárioabaixo: Dias Duração Sessões VídeosDia 1 3 horas Sessão 1: Semana 1: Formação do Grupo e Escolha do Nome Semana 2: Cargos de Liderança e Valor da Poupança Semanal Semana 3: Multas de Falhas de Presença e de Poupança, Ajudantes e Primeiras ContribuiçõesDia 2 3 horas Sessão 2: Semana 4: Empréstimos – Duração Máxima e Juros Semana 5: Multas por Devoluções de Empréstimos Tardios Semana 6: Avaliação de Empréstimos e Primeiros EmpréstimosDia 3 2 horas Sessão 3: Semana 7: Período de Distribuição e Objectivos Pessoais Master Trainer’s Guide Semana 10: Segunda Reunião de Empréstimos e Avaliação do GrupoDia 4 2 horas Sessão 4: Distribuição de Fundos – Pagamento da Taxa de Treino Primeira Reunião de um Ciclo Novo – Revisão de RegrasAs sessões 1, 2 e 3 devem ter pelo menos um dia de intervalo entre elas. Idealmente, face a necessidades imediatas, a sessão 4 deveacontecer uma semana antes da primeira reunião de distribuição. É importante que os TGPs entendam o processo todo antes de 4

Formação Sustentável de Grupos de Poupança (FSGP)começar a formar os Grupos de Poupança. Por isso, sempre que possível, recomenda-se uma sessão de reciclagem antes da primeirareunião de distribuição, para garantir que os TGPs entendem completamente os procedimentos das reuniões de distribuição. Onde acontece o Treino?Num local tranquilo nas aldeias acordado pelos MTs e pelos TGPs. Deve haver uma cadeira e água suficiente para cada participante. Éimportante recarregar totalmente os tablets e os celulares antes de cada sessão. O que fazer ANTES do Treino?Seleccionar Treinadores Confirmar data e local dos treinosDar celulares aos Treinadores com os Pedir aos Treinadores para se prepararem aplicativos pré-carregados antes do treinoSeleccionar Treinadores Confirmar data e local Dar celulares aos Pedir aos Treinadores para se Master Trainer’s Guide Treinadores com os prepararem para o treino Conhecer os líderes comunitários  Verificar o teu horário aplicativos pré-carregados Conhecer os membros da  Identificar as datas em  Mostrar aos Treinadores como funciona o  Recarregar a bateria do celular celular comunidade que estás disponível  Configurar os telefones Explicar a FSGP  Propor algumas opções  Iniciar o aplicativo do Treinador em cada Pedir para ajudarem a seleccionar os celulares novos para os celular aos Treinadores para cada Treinadores potenciais Treinadores sessão  Carregar o aplicativo móvel  Explicar resumidamente as diferentes Conhecer os potenciais Treinadores  Decidir os locais mais para os Treinadores características do aplicativo Adquirir o consentimento dos convenientes para os  Marcar um encontro com os Treinadores Treinadores  Pedir aos Treinadores para assistir todos os Treinadores  Acordar datas e locais  Conhecer os Treinadores vídeos de formação de grupos de poupança, Certificar que os Treinadores têm a com os Treinadores  Fornecer um telefone celular a pelo menos duas vezes, e prepararem-se  Adicionar datas e locais cada Treinador, incluindo para facilitar todas as reuniões da mesma aprovação dos seus companheiros acordados ao teu auriculares e carregadores. forma que o personagem do Treinador nos Registar o nome completo, a morada calendário do Google vídeos. e o número de telefone do Treinador  Incentivar os Treinadores a evitarem Explicar os próximos passos distrações durante o Treino 5

Formação Sustentável de Grupos de Poupança (FSGP) O que fazer DURANTE o Treino? Demonstrar Retornar Responder a Questões Observar a Observar a Prática PreparaçãoDemonstrar Responder a Questões Observar a Observar a Prática Retornar Master Trainer’s Guide Preparação Explicar o processo do treino  Criar um ambiente  Pedir aos participantes para  Agradecer os TGPs Apoiar cada reunião em ordem seguida seguro para todos os  Dar tempo aos praticarem a facilitar as  Descrever o que Pedir aos TGPs para fazerem o papel de participantes fazerem participantes para reuniões, um de cada vez perguntas abertamente assistir cada vídeo correu bem membros do GP enquanto tu fazes o  Desempenhar o papel de  Explicar o que papel de TGP  Responder às perguntas  Incentivá-los a fazer um membro do GP Fazer exactamente como mostram os dos TGPs durante e após perguntas à medida podem melhorar vídeos do aplicativo a demonstração que vão assistindo  Fazer perguntas  Fazer perguntas Prepara-te bem para não teres que os vídeos  Incentivá-los a praticar na  Responder às consultar o celular muitas vezes  Redirecionar para outros Usar uma linguagem acessível aos TGPs participantes as  Ajudar com a língua local (desde que perguntas dos TGPs. Dizer quando começa e termina a questões que já tenhas tradução, se compreendas a língua)  Demonstrar e demonstração para ficar claro qual o respondido necessário  Pausar para esclarecer ou papel dos Treinadores ajudar à medida que é explicar Ter em mente os principais Princípios  Mostrar e explicar a necessário  Dar a oportunidade de Aprendizagem de Adultos qualquer momento que  Tomar notas para poderes aches que dar um retorno objectivo e a outros de “mostrar”pode ser mais rigoroso practicarem se o útil do que apenas tempo permitir \"dizer\"  Felicitá-los 6

Formação Sustentável de Grupos de Poupança (FSGP) O que fazer DEPOIS do Treino? Contactar Manter-se Retornar disponível Ajudar na actualização de dadosContactar Retornar Ajudar na actualização de dados Manter-se disponível Master Trainer’s Guide  Agradecer SEMPRE aos Treinadores pelo seu [quando necessário]• Perguntar sobre o  Incentivá-los a fazerprogresso, desafios, tempo  Ligar os dados móveis no teu tablet perguntas e a partilhar aspreocupações, etc.  Ajudá-los a sentirem-se à vontade  Ir às configurações suas preocupações através•Observar algumas  Perguntar o que correu bem e o que pode  Ligar o “hotspot móvel” de mensagens de texto,reuniões de GP,  Dar um nome ao teu hotspot quando necessáriosempre que for melhorar  Ligar o Wi-Fi nos celulares dosnecessário  Concentra-te neles e tenta entender o seu  Lembrar que o SOMA está• Fornecer mais Treinadores lá para apoiá-los quandoapoio para aqueles ponto de vista  Escolher o nome do teu hotspot móvel necessárioque precisam  Fazer perguntas esclarecedoras  Responder às suas perguntas nos celulares  Tomar em consideração  Explicar o que podem fazer melhor  Carregar no botão de ligar realizar um curso de  Explicar o PORQUÊ—não só o COMO  Digitar o código dado pelo tablet quando reciclagem, se achares que  Explicar e demonstrar muitos estão a enfrentar os  Dar a oportunidade de praticarem pequenos ligas o “hotspot móvel” mesmos problemas  Lembra-te de desligar o hotspot móvel segmentos, se o tempo permitir  Felicitá-los SEMPRE pelo seu trabalho árduo no teu tablet e o Wi-fi nos celulares dos  Manter o retorno privado Treinadores assim que terminarem 7

Formação Sustentável de Grupos de Poupança (FSGP) Quais são alguns dos principais Princípios de Aprendizagem de Adultos a seguir?Aprendizes adultos devem… Eles aprendem melhor quando… Sentir-se respeitados, e  Percebem que a sua contribuição é valorizada Participar nas decisões que afectam as suas vidas.  Quando se encontram num ambiente seguro e  Estão envolvidos em pequenos grupos.Como Mestres Treinadores, o vosso trabalho terá melhor resultados se seguirem os seguintes pricípios básicos:Respeito Participação Afirmação Segurança Grupos PequenosCumprimenta Cria um diálogo Felicita Mostra respeito Dá instruções clarasSorri Faz perguntas Aplaude, Seja humildegenuinamente abertas acena Explica como Permanece formar gruposOuve com atenção Ouve mais do que Repete calmo falas Clarifica sePrepara-te Sorri Ri junto com eles necessárioadequadamente Cria um ambiente seguro Aprova Senta com eles Dá tempoFala suficienteapropriadamente Deixa-os falar Canta, dança e Pede desculpa se livremente mas ri com eles cometeres erros Partilha com todosComeça e termina sem apontara horas dedos Discute as Master Trainer’s Guide vantagens e desvantagens Redirecciona Pede para votar perguntas quando fôr para tomar decisões 8

Quantas vezes é que os Treinadores irão visitar os Grupos de Poupança?Todos os Treinadores têm o aplicativo móvel do Treinador carregado nos seus celulares como uma ferramenta de apoio para o seutrabalho. O aplicativo inclui uma série de 11 vídeos: um vídeo promocional que pode ser usado para explicar a metodologia de FSGPaos líderes comunitários e membros da comunidade interessados em aprender sobre o programa; os 10 vídeos adicionais são usadospor Treinadores para facilitar 10 encontros de formação com membros do Grupo de Poupança conforme o seguinte cronograma quetambém destaca a frequência de visita do Treinador de Grupos de Poupança.Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5 Mês 6 Mês 7 Mês 8 Mês 9 Mês 10 Mês 11 Mês 12 Mês 13Semana 1: Formação do Grupo e Escolha do NomeReuniões de Poupanças e Empréstimos Regulares Semana 2: Cargos de Liderança e Valor da Poupança Semanal Semana 3: Multas de Falhas de Presença e de Poupança, Ajudantes e Primeiras Contribuições Semana 4: Empréstimos – Duração Máxima e Juros Semana 5: Multas por Devoluções de Empréstimos Tardios Semana 6: Avaliação de Empréstimos e Primeiros Empréstimos Semana 7: Período de Distribuição e Objectivos Pessoais Reunião de Poupança Reunião de Poupança Semana 10: Segunda Reunião de Empréstimos e Avaliação do Grupo Distribuição de Fundos – Pagamento da Taxa de Treino Primeira Reunião de um Ciclo Novo – Revisão de Regras Master Trainer’s GuideReuniões de Treino facilitadas pelos Os Membros do Grupo gerem as suas próprias reuniões Treinadores Os Treinadores visitam—Opcional: Mês 4, mês 5, mês 7, mês 8, mês 10, mês 111 23 4 56 7 8 Os Treinadores visitam—Obrigatório : Mês 6 e mês 9 9 10 9