13357

‫فريق الإعداد‬ ‫فكرة الموقع وإعداد الدليل الإرشادي‬ ‫مساعدة مديرفإدرايرةقالاألمعنمواللسلامة‬ ‫تماضر بنت محمد عمر طـه‬ ‫برمجة الموقع‬ ‫مبرمج تقني مركز التميز‬ ‫محمود بن حمزة مبارك‬ ‫عائشة عوض الأحمدي‬ ‫فريق التحكيم‬ ‫مساعدة مدير إدارة تقنية المعلومات‬ ‫رئيس قسم الكوارث والأزمات‬ ‫إبراهيم محمد العوفي‬ ‫النظام الإلكتروني لإدااة الخاارر واأزماا‬ ‫الإدااة العااة للتعليم بخنطقة الخدينة الخنوة‬

‫المقدمة ‪..‬‬ ‫إن التقنيات الحديثة والثورة المعلوماتية جعلت من الضروري اتخاذ القرارات السليمة لمواكبة هذه التطورات‬ ‫والاستجابة السريعة لمتطلبات وممارسات العمل ‪ .‬ولهذا فإن معظم المجالات بفروعها تعمل على اقتناء‬ ‫التقنية والتعامل معها للنهوض بمستوى متقدم من التطور في أداء وإدارة العمل لاسيما أن إدارة المخاطر‬ ‫والأزمات أصبحت جزءاً مرتبطًا ببيئة اليوم ‪ ,‬وتشكل مصدراً قلقاً لقادة المنظمات والمسؤولين لصعوبة‬ ‫السيطرة عليها‪ ,‬بسبب التغيرات الحادة والمفاجئة في البيئة الداخلية‪,‬الخارجية‪.‬كما أن ادماج الموارد‬ ‫التقنية والممارسات القائمة على التقنية في الروتين اليومي للعمل‪ ,‬وللإدارة تسهم في تعزيز ثقافة مؤسسية‬ ‫داعمة للتغيير والتطوير والتجديد والإبداع وتقدم أفضل الممارسات والمعايير للعمل في إدارة المخاطر‬ ‫والأزمات وفق نظام مؤسسي من هنا برزت الحاجة الى النظام الكتروني لإدارة المخاطر والأزمات ‪.‬‬ ‫نسأل الله السداد والتوفيق والسلامة الدائمة للجميع ‪,,,,,‬‬ ‫النظام الإلكتروني لإدااة الخاارر واأزماا‬ ‫الإدااة العااة للتعليم بخنطقة الخدينة الخنوة‬

‫أهداف البرنامج‬ ‫‪ ‬الموقع يقدم خدمة على مستوى الوحدات الإدارية ( إدارات – مكاتب – مدارس )‬ ‫‪ ‬يحدد الخطر قبل وقوع الخطر وفي وقت ‪.‬‬ ‫‪ ‬يحدد مستوى تقيم مستوى الخطر في النطاقات المحددة من خلال حاصل ضرب شدة الاحتمالية في شدة‬ ‫العواقب أو النتائج ‪.‬‬ ‫‪ ‬سهولة التواصل مع منسق المخاطر والأزمات في الإدارة الطلبة معرفة اقرب طريق للمقدم البلاغ ومباشرة‬ ‫الحالة ‪ .‬مع امكانية الإتصال والتعرف على الحالة ‪.‬‬ ‫‪ ‬اعطاء تنبيه للمقدم الطلب ومركز العلميات لإدارة المخاطر والأزمات والإدارة المختصة لمعالجة الطلب عن‬ ‫طريق رسائل ‪.SMS‬‬ ‫‪ ‬قاعدة بيانات لجميع منسقي إدارة المخاطر والأزمات مع تحديث البيانات وقت الحاجة ‪.‬‬ ‫‪ ‬ربط الموقع مع ا جهات الحكومي ذات العلاقة بالمخاطر لمعالجتها ‪.‬‬ ‫‪ ‬معالجة الخطر ومتابعتها عنده تحويله إلى الجهة المختصة‬ ‫‪ ‬تحديد احصائية بعدد الطلبات المقدمة والتي تم معالجتها ‪.‬‬ ‫‪ ‬مدى رضا المستفيد من خدمة المقدمة من مركز العمليات لإدارة المخاطر والأزمات ‪.‬‬ ‫النظام الإلكتروني لإدااة الخاارر واأزماا‬ ‫الإدااة العااة للتعليم بخنطقة الخدينة الخنوة‬

‫تسجيل الدخول للإدااةا‬ ‫لخداةس‬ ‫برقم الاحصائي‬ ‫واسؤول النظام‬

‫تحديث البيانات‬

‫تحديث جخيع‬ ‫‪1‬‬ ‫البيانا الخطلوبة‬ ‫حتى تستطيع الجهة‬ ‫تقديم الطلب او‬ ‫اعالجة الطلب‬ ‫اضغط هنا‬ ‫‪2‬‬ ‫للتحديث‬

‫‪2‬‬ ‫يجب تسجيل الاروج‬ ‫لتقديم الطلب‬ ‫‪1‬‬ ‫ةسالة نجاح تحديث البيانا‬

‫ثانياُ ‪ :‬تقديم الطلب‬ ‫تسجيل الدخول في‬ ‫الرقم الاحصائي‬ ‫كلخة الخروة‬ ‫الجديد‬

‫بطاقة تقديم الطلب وهو‬ ‫الاطر‬ ‫وهنا يجب تعبئتها‬ ‫بخصداقية عالية‬

‫تحددايها في نطاقا الاطر الثالث‬

‫حصل ضربهم‬ ‫ينتج عنه‬ ‫تقيم خطر الطلب‬ ‫اضغط هنا ليتم اةسال‬ ‫الطلب‬

‫تظهر بعد تقديم الطلب للجهة التي قدات الطلب‬ ‫ةقم الطلب اع نطاق الاطر باأزلوان‬

‫بعد تقديم الطلب يتم تحويل رسالة على مشرف‬ ‫مركز العمليات لإدارة المخاطر‬

‫تحويل الطلب الى اسؤول النظام‬ ‫وهو اركز العخليا لإدااة‬ ‫الخاارر واأزماا‬

‫أولا‪ :‬حالة اعالجة الاطر خاةج إدااة التعليم في حالة‬ ‫الخاارر التي تستوجب ذلك بعد التواصل والتأكد ان ذلك‬ ‫اثل‬ ‫‪ ‬حريق‬ ‫‪ ‬اسعاف حالة‬ ‫‪ ‬انقطاع كهرباء على ابنى تعليخي‬ ‫‪ ‬ااام الخبنى وجودا االفا بيئية ‪-‬‬ ‫الااانة‬

‫أولا‪ :‬حالة اعالجة الاطر خاةج إدااة التعليم في حالة‬ ‫الخاارر التي تستوجب ذلك بعد التواصل والتأكد ان ذلك‬ ‫تسجيل ةقم البلاغ الذي تم‬ ‫اةساله ان الجهة ذا‬ ‫العلاقة والاختصاص ليتم‬ ‫الختابعة وقفل الطلب‬

‫ثانيا ً‪ :‬حالة اعالجة الاطر دااخل إدااة التعليم‬ ‫تحويل الطلب الى الإدااة الخاتصة‬ ‫اختياة الإدااة ذا‬ ‫الاختصاص‬

‫ضهوة الرسالة في حالة‬ ‫عدم تحديث بيانا‬ ‫الإدااة الخاتصة‬

‫تم تحويل الطلب‬

‫ةسالة لبريد الخنسق لخعالجة الاطر‬

‫معالجة الطلب‬ ‫الدخول لمعالجة الطلب بعد الرسالة‬ ‫يتم دخول المنسق من مسؤول‬ ‫النظام والرقم الاحصائي اسم‬ ‫المستخدم وكلمة المرور‬

‫يتم معالجة الخطر بالرد في‬ ‫الإجراء مع إمكانية رفع ملف‬

‫تم معالجة الطلب‬

‫من لوحة مسؤول النظام معالجة‬ ‫الطلب وتحميل الملف‬

‫تظهر عند الإدااة التي قدات الطلب بعد‬ ‫اعالجته ان الإدااة ذا اأزختصاص‬

‫تم اغلاقتالمطلب‬ ‫مقدم الطلب رقم (‪(34730‬‬ ‫تم معالجة الطلب ونسعد لخدمتكم مركز العمليات لإدارة المخاطر والأزمات‬ ‫رساله لمقدم الطلب تنبه بالمعالجة للطلب‬ ‫النظام الإلكتروني لإدااة الخاارر واأزماا‬ ‫الإدااة العااة للتعليم بخنطقة الخدينة الخنوة‬

‫النظام الإلكتروني لإدااة الخاارر واأزماا‬ ‫الإدااة العااة للتعليم بخنطقة الخدينة الخنوة‬