หน่วยที่ 3 ค้าหากลุ่มเป้าหมายของแบรนด์. ebdocx

หนว่ ยท่ี 1 ความสำคญั ของแบรนด์ 55 หน่วยท่ี 3 การค้นหากล่มุ เป้าหมาย lสแกนเพือ่ ข้อสอบ วชิ าการสรา้ งแบรนดธ์ ุรกิจดิจทิ ัล รหัสวิชา 30204-2006 ผู้เรียบเรยี ง : นางสาวฐติ ิพร เต๊ะหมดั หมะ

56 หน่วยท่ี 1 ความสำคัญของแบรนด์ สาระสำคัญ ในโลกอินเทอร์เน็ตมีข้อมูลเป็นจำนวนมาก การค้นหาข้อมูลจำนวนมากมายเช่นนี้ ไม่สามารถจะ ค้นหาข้อมูลพบได้ง่าย จำเป็นจะต้องอาศัยการค้นหาข้อมูล โดยการสืบค้นข้อมูลที่ต้องการทราบบน เครือข่ายอินเทอร์เน็ต ด้วยเครื่องมือค้นหาที่เรียกว่า Search Engine เข้ามาช่วยเพื่อความสะดวกและ รวดเร็ว การที่จะค้นหาข้อมูลให้พบอย่างรวดเร็วจึงต้องพึ่งพา Search Engine Site ซึ่งจะทำหน้าที่ รวบรวมรายชื่อเว็บไซต์ต่างๆ เอาไว้ โดยจัดแยกเป็นหมวดหมู่ นอกจากน้ี ขอ้ มลู ทไ่ี ดจ้ ากการค้นหากส็ ามารถ ท่ีจะนำมาจัดหรือวิเคราะห์กลุ่มเปา้ หมายไดง้ ่ายยิง่ ขนึ้ สาระการเรยี นรู้ จดุ ประสงคก์ ารเรยี นรู้ 1. วิธีการค้นหาข้อมลู 1. บอกวธิ ีการคน้ หาข้อมลู ได้ 2. วธิ กี ารค้นหาขอ้ มลู ประเภทธรุ กจิ 2. บอกความหมายของกลุ่มเปา้ หมายได้ 3. ความหมายของกล่มุ เป้าหมาย 3. อธบิ ายข้ันตอนการจัดกลุ่มเป้าหมายได้ 4. ขน้ั ตอนการจดั กล่มุ เป้าหมาย 4. อธิบายวธิ ีแบ่งกลุม่ เปา้ หมายได้ 5. วิธีแบง่ กลุม่ เปา้ หมาย 5. บอกวิธีเลือกกลุ่มเปา้ หมายในการสรา้ งแบรนด์ได้ 6. ตัวอย่างวธิ ีเลอื กกลมุ่ เป้าหมายในการสรา้ ง 6. อธบิ ายวิธีการใช้ Google Ads ในการวเิ คราะห์ แบรนด์ กลุม่ เป้าหมาย 7.การใช้ Google Ads ในการวเิ คราะห์ 7.มเี จตคติ และกจิ นิสยั ท่ดี ีในการปฏิบตั ิงาน กลมุ่ เปา้ หมาย ด้วยความรับผิดชอบ ซอ่ื สัตย์ และละเอยี ดรอบคอบ สมรรถนะประจำหนว่ ย 1. แสดงความรู้เกีย่ วกบั การค้นหาข้อมลู 2. แสดงความร้เู ก่ยี วกบั การกำหนดกลมุ่ เปา้ หมาย 3. ปฏบิ ัติการคน้ หาและจัดกลุ่มเปา้ หมาย วชิ าการสร้างแบรนดธ์ รุ กิจดจิ ทิ ัล รหสั วชิ า 30204-2006 เรยี บเรียงโดย : นางสาวฐติ ิพร เตะ๊ หมดั หมะ

หน่วยท่ี 1 ความสำคัญของแบรนด์ 57 แบบทดสอบก่อนเรียน หน่วยท่ี 3 เรือ่ ง การค้นหากลุ่มเป้าหมาย คำสั่ง จงทำเคร่อื งหมายกากบาท (X) ทับตัวเลือกหน้าคำตอบท่ีถูกท่ีสดุ เพียงคำตอบเดียว 1. Indek Directory เป็นวธิ ีการค้นหาข้อมลู แบบใด ก. คัดแยกข้อมูลออกมาเปน็ หมวดหมู่ ข. ใช้สำคัญ (Keyword) ในการค้นหา ค. เป็นการค้นหารปู ภาพ ง. เป็นการคน้ หาวีดโี อ สแกนเพ่อื ทำแบบทดสอบ 2. Search Engine ตรงกับขอ้ ใด ก. คัดแยกขอ้ มูลออกมาเปน็ หมวดหมู่ ข. เคร่อื งมือท่ชี ่วยในการค้นหา ค. เร่ืองราวเกี่ยวกบั ธุรกจิ ง. เป็นการคน้ หาดว้ ยแป้นพมิ พ์ 3. เว็บไซตใ์ ดเป็นท่ีนยิ มของคนทัว่ ไปใช้ในการค้นหามากท่ีสุด ก. Sanook.com ข. Yahoo.com lสแกนเพื่อข้อสอบ ค. Thaiware.com ง. Google.com 4. เว็บไซตท์ ่ใี ช้ในการค้นหาข้อมลู ประเภทของธุรกจิ เปน็ ของหน่วยงานใด ก. กรมการค้าภายใน ข. กรมพาณชิ ย์สมั พันธ์ ค. กรมพฒั นาธุรกิจการค้า ง. กรมเทคโนโลยสี ารสนเทศ 5. DBD Data Warehouse คือ เว็บไซต์ทีใ่ ชใ้ นการคน้ หาข้อมลู ประเภทของธุรกจิ เปน็ ของหนว่ ยงานใด ก. กรมการคา้ ภายใน ข. กรมพาณิชยส์ ัมพนั ธ์ ค. กรมพฒั นาธรุ กิจการค้า ง. กรมเทคโนโลยีสารสนเทศ 6. ขอ้ ใดไมใ่ ช่วธิ กี ารกำหนดกล่มุ เป้าหมาย ก. ฐานลกู ค้าปจั จบุ นั วชิ าการสรา้ งแบรนด์ธรุ กิจดจิ ิทัล รหสั วชิ า 30204-2006 ผู้เรยี บเรยี ง : นางสาวฐิตพิ ร เต๊ะหมัดหมะ

58 หน่วยท่ี 1 ความสำคัญของแบรนด์ ข. การแบ่งส่วนตลาดการดเู ปอรเ์ ซ็นตย์ อดขาย ค. ขนาดของกลุ่มเป้าหมาย ง. ที่อยขู่ องกล่มุ เป้าหมาย 7. ข้อใดคือวธิ ีเลือกกลมุ่ เปา้ หมาย ก. เลือกจากเพศ ข. เลอื กจากกลุ่มอาชีพ ค. เลือกจากพฤตกิ รรมความชอบ ง. ถูกทุกข้อ 8. ข้อใดคือรูปแบบโฆษณาทไี่ ด้รบั ความนิยมมากท่สี ดุ ของ Google ก. You tube Asd ข. Google Search ค. Mobile App Ads ง. Google Shopping Ads 9. ขอ้ ใดคือการทำโฆษณาน้ีไม่จำเป็นตอ้ งคัดเลือกคำสำคัญ (Keyword) ก. Google Chrome ข. Google Search ค. Google Shopping Ads ง. Google Ads 10. ข้อใดการทำงานของ Mobile Apps Ads ก. เป็นบรกิ ารโฆษณาเวบ็ ไซต์เมือ่ มีผู้คน้ หาคำสำคัญ (Keyword) ข. การทำโฆษณานีไ้ ม่จำเปน็ ต้องคดั เลือกคำสำคัญ (Keyword) ค. การนำแบนเนอรห์ รือวดี โี อโฆษณาไปแสดงผลขณะใชแ้ อปพลิเคชนั ง. การนำโฆษณาไปแสดงซ้ำๆ ใหผ้ ูท้ ม่ี คี วามผูกพนั Engagement วิชาการสรา้ งแบรนดธ์ ุรกิจดิจทิ ลั รหัสวชิ า 30204-2006 เรยี บเรียงโดย : นางสาวฐติ พิ ร เต๊ะหมดั หมะ

หนว่ ยท่ี 1 ความสำคญั ของแบรนด์ 59 1. วธิ ีการคน้ หาข้อมลู ในโลกปัจจุบันมีข้อมูลมากมาย การที่จะค้นหาข้อมูลจำนวนมากมายไม่อาจจะคลิกเพื่อค้นหาข้อมูล พบได้ง่ายๆ จำเป็นจะต้องอาศัยการค้นหาข้อมูลด้วยเครื่องมือค้นหาที่เรียกว่า Search Engine เข้ามาช่วย เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว เว็บไซต์ที่ให้บริการค้นหาข้อมูลมีมากมาย ถ้าเปิดไปทีละหน้าจออาจจะต้อง เสยี เวลาในการค้นหา และอาจหาข้อมลู ที่ตอ้ งการไม่พบ มีวธิ ีการค้นหาข้อมูลดว้ ยกัน 2 วธิ ี ดังน้ี 1.1 การค้นหาในรปู แบบ Index Directory ข้อมลู จะมีความเป็นระเบียบเรียบร้อยมากกว่าการค้นหา ข้อมูลด้วยวิธีของ Search Engine โดยจะคัดแยกข้อมูลออกมาเป็นหมวดหมู่ และจัดแบ่งแยกเว็บไซต์ต่างๆ ออกเปน็ ประเภท สำหรับวธิ ใี ช้งานสามารถคลิกเลือกข้อมลู ที่ต้องการจะดูได้ทันทีในเวบ็ เบราว์เซอร์ จากน้ันท่ี หน้าจอจะแสดงรายละเอียดของหัวข้อปลีกย่อยลงมาอีกระดับหนึ่ง ปรากฏขึ้นมาให้เลือกอีก ส่วนจะแสดง ออกมาให้เลือกมากเพียงใดขึ้นอยู่กับขนาดของฐานข้อมูลใน indek Directory ว่าในแต่ละประเภทจัด รวบรวมเก็บเอาไว้มากน้อยเพียงใด เมื่อเข้าไปถึงประเภทย่อยที่สนใจแล้ว ที่เว็บเพจจะแสดงรายชื่อของ เอกสารที่เกี่ยวข้องกับประเภทของข้อมูลนั้นออกมา หากคิดว่าเอกสารใดน่าสนใจ หรือต้องการจะดู สามารถ คลกิ ลงไปยังลงิ ค์ (Link) เพอ่ื ขอเช่อื มต่อ ทางเว็บไซตก์ จ็ ะนำเอาขอ้ มูลดงั กลา่ วออกมาแสดงผลทนั ที ตวั อยา่ งการคน้ หาขอ้ มูลเวบ็ ไซต์ www.yahoo.com lสแกนเพอ่ื ข้อสอบ 1.1.1 เขา้ เวบ็ ไซต์ www.sanook.com 1.1.2 คลิกหวั ข้อท่ีต้องการ ภาพที่ 3.1 เวบ็ ไซต์ yahoo.com ทม่ี า : https://www. yahoo.com/ วชิ าการสร้างแบรนด์ธรุ กจิ ดิจิทลั รหสั วิชา 30204-2006 ผู้เรียบเรียง : นางสาวฐติ พิ ร เต๊ะหมัดหมะ

60 หน่วยที่ 1 ความสำคญั ของแบรนด์ 1.1.3 กรอกข้อมูลธุรกจิ ทีต่ ้องการคน้ หา เสร็จแล้วกดแป้น Enter ภาพที่ 3.2 กรอกข้อมูล ท่มี า : https://www. yahoo.com/ 1.1.4 จะปรากฏรายช่ือเว็บไซต์ท่ีเก่ียวข้อง ให้คลิกทีช่ ่ือเวบ็ ไซตท์ ีต่ ้องการได้ ภาพท่ี 3.3 เว็บไซตท์ ีเ่ กีย่ วข้อง ทม่ี า : https://www. yahoo.com/ 1.2 การค้นหาในรูปแบบ Search Engine โปรแกรมคน้ หาท่อี อกแบบมาใหเ้ ป็นเคร่ืองมอื ทีใ่ ช้สำหรับ ค้นหาข้อมูล ผ่าน Internet ซ่ึงโปรแกรมที่ใช้สำหรับค้นหาข้อมูลบนเว็บไซต์ เรียกว่า Web Search Engine สามารถสืบค้นได้ทั้งข้อความ รูปภาพมัลติมีเดีย (Multimedia) ภาพเคลื่อนไหว (Animation) วิดีโอ วิชาการสรา้ งแบรนดธ์ ุรกจิ ดิจทิ ลั รหัสวิชา 30204-2006 เรยี บเรยี งโดย : นางสาวฐติ ิพร เต๊ะหมัดหมะ

หน่วยที่ 1 ความสำคัญของแบรนด์ 61 (Video) แผนที่ (Map) และข้อมูลอนื่ ๆ ได้ตามตอ้ งการ โดยการกรอกคำคน้ หา (Keyword) ส่อื ลงไปในช่องคำ ค้นหา และคลกิ คน้ หา (Search Engine) กจ็ ะแสดงเว็บไซต์หรือรูปภาพท่ีเกี่ยวข้องกับคำค้นหาน้ัน ๆ ออกมา แสดงผลให้ผู้ใช้งานได้เห็นผู้ใช้งานก็จะเลือกอ่านหัวข้อเรื่อง (Title) รายละเอียด (Description) ที่เกี่ยวข้อง กับคำค้นหา หรือข้อมูลที่ต้องการ และคลิกเข้าสู่เว็บไซต์ข้อมูลเพื่อค้นหาข้อมูลต่อไป นิยมใช้กัน มากที่สุด คอื google ตัวอยา่ งการค้นหาข้อมูลเว็บไซต์ google.com 1.2.1 เขา้ เวบ็ ไซต์ www. google.com ภาพท่ี 3.4 เวบ็ ไซต์ google.com lสแกนเพ่ือขอ้ สอบ ทีม่ า : https://www.google.com/ 1.2.2 กรอกข้อมูลท่ตี ้องการค้นหา ภาพที่ 3.5 คน้ หาอะไหล่รถยนต์ ปตั ตานี ทม่ี า : https://www.google.com/ วชิ าการสร้างแบรนด์ธุรกิจดิจทิ ัล รหัสวชิ า 30204-2006 ผู้เรียบเรียง : นางสาวฐิตพิ ร เต๊ะหมดั หมะ

62 หนว่ ยท่ี 1 ความสำคัญของแบรนด์ 1.1.3 กดแป้น Enter จะแสดงรายชือ่ เว็บไซต์ทีเ่ ก่ยี วข้อง 1.1.4 คลกิ ที่เว็บไซตท์ ต่ี ้องการ ภาพท่ี 3.6 รายชอ่ื เวบ็ ไซต์อะไหลร่ ถยนต์ ในจังหวัดปัตตานี และแผนที่ ที่มา : https://www.google.com/ 2. วิธกี ารค้นหาข้อมูลประเภทธุรกิจ ขอ้ มูลบริษทั ในประเทศไทย ไม่ว่าจะนำไปใช้สำหรับการเรยี น รวมไปถึงนำไปใช้ตรวจสอบธรุ กจิ ท่ี อ้างตัววา่ เป็นบรษิ ัทห้างหนุ้ ส่วน หรือนิตบิ คุ คลต่างๆ ยอ่ มไดร้ ับความเชื่อถือวา่ การประกอบธุรกิจรูปแบบของ ธุรกิจนั้นมีจริงไหม กรมพัฒนาธุรกิจการค้าได้พัฒนาระบบ DBD Data Warehouse เป็นเแหล่งค้นหาข้อมูล นิติบุคคล และประเภทธุรกิจในประเทศไทย โดยเป็นคลงั ข้อมูลธุรกิจเพื่อติดอาวุธทางธุรกจิ ให้ผู้ประกอบการ ไทยและประชาชนสามารถตรวจสอบข้อมูลนิติบุคคลได้ด้วยตนเอง ตามแนวคิด open data ค้นหาด้วย ตนเอง ทุกที่ ทุกเวลา เกิดประโยชน์กับทุกกลุ่มทั้งผู้ประกอบการ ภาคเอกชน และภาครัฐ สร้างความ แม่นยำ ในการลงทนุ ตดั สนิ ใจ ของกรมพัฒนาธรุ กจิ การค้า ซงึ่ มวี ธิ กี ารคน้ หาข้อมลู ประเภทธรุ กิจดังนี้ 2.1 เข้าเวบ็ ไซต์ http://datawarehouse.dbd.go.th/tsic-app/index 2.2 จะปรากฏระบบคน้ หาประเภทธุรกจิ ดังน้ี วชิ าการสร้างแบรนด์ธรุ กิจดิจิทัล รหัสวิชา 30204-2006 เรยี บเรยี งโดย : นางสาวฐิตพิ ร เต๊ะหมดั หมะ

หนว่ ยท่ี 1 ความสำคญั ของแบรนด์ 63 ภาพที่ 3.7 ระบบค้นหาข้อมูลประเภทธุรกิจของกรมพัฒนาธุรกจิ การค้า ทมี่ า : http://datawarehouse.dbd.go.th/tsic-app/index 2.3 จะมีคำแนะนำในการใช้งาน คือ เลือกประเภทการค้นหา แลว้ พมิ พ์คำหรือตวั เลขที่ตอ้ งการ ค้นหาเสร็จแลว้ ใหค้ ลิกที่กดค้นหา lสแกนเพ่ือข้อสอบ ภาพท่ี 3.8 แหลง่ คน้ หาขอ้ มูลนติ บิ ุคคล และประเภทธรุ กิจในประเทศไทย ทม่ี า : http://datawarehouse.dbd.go.th/tsic-app/index วชิ าการสรา้ งแบรนดธ์ ุรกิจดจิ ทิ ลั รหสั วชิ า 30204-2006 ผู้เรยี บเรยี ง : นางสาวฐติ พิ ร เต๊ะหมัดหมะ

64 หน่วยท่ี 1 ความสำคัญของแบรนด์ 2.4 ในทีน่ ี้ ให้เลือกชอ่ื ประเภทธุรกิจ ภาพที่ 3.9 เลอื กชื่อประเภทธุรกจิ ทม่ี า : http://datawarehouse.dbd.go.th/tsic-app/index 2.5 พิมพ์ชื่อประเภทของธรุ กิจท่ตี อ้ งการ เสรจ็ แล้วคลกิ ท่ปี ุ่มค้นหา หรือกด Enter ภาพที่ 3.10 พิมพช์ ่ือธรุ กจิ ท่ีต้องการ ทีม่ า : http://datawarehouse.dbd.go.th/tsic-app/index วิชาการสรา้ งแบรนดธ์ ุรกจิ ดิจทิ ัล รหสั วชิ า 30204-2006 เรียบเรยี งโดย : นางสาวฐิตพิ ร เต๊ะหมัดหมะ

หน่วยท่ี 1 ความสำคัญของแบรนด์ 65 2.6 จะปรากฏประเภทของธุรกจิ ท่ีต้องการ ภาพที่ 3.11 รายชอื่ ประเภทธรุ กิจทต่ี ้องการ ทมี่ า : http://datawarehouse.dbd.go.th/tsic-app/index 3. ความหมายของกลมุ่ เป้าหมาย ตลาดเป้าหมาย” (Target Maket) หรือ (Target Group) หรือ “คือ กลุ่มผู้บริโภคหรือส่วนตลาดที่ นักการตลาดสนใจ และเลือกที่จะไปดำเนินกิจกรรมทางการตลาด เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บรโิ ภค กลมุ่ น้นั (สฏิ ฐากร ชทู รพั ย์ และประอรรัตน์ กรี ตผิ จญ.2563) lสแกนเพอ่ื ข้อสอบ กลุ่มเป้าหมาย (Target Group) หรือ “ตลาดเป้าหมาย” (Target Maket) คือกลุ่มผู้บริโภคที่มี แนวโน้ม ที่จะต้องการสิ่งที่ขายมากท่ีสุด คนเหล่านี้ Target Group สามารถปรับตัวให้เข้ากับธุรกิจที่นำเสนอ ได้อย่างสมบูรณ์แบบ จะมีปัญหาที่บริการหรือผลิตภัณฑ์และซื้อ กลุ่มที่กำลังมองหา (ดร.สมบัติ เวียงจันทึก และศวิ ัช กาญจนชุม.2564) กลุ่มเปา้ หมายทางการตลาด (Target Market) คอื กลมุ่ ผมู้ ีโอกาสจะเป็นลกู คา้ ซ่ึงเราต้องการขายสินค้า หรือบริการไปยังคนกลุ่มนี้โดยเฉพาะ การระบุว่าใครคือลูกค้า หรือกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ โดยปกติแล้วจะ กำหนดได้ด้วยข้อมูลประชากร เช่น อายุ , เพศ, ที่อยู่, ระดับรายได้, และไลฟ์สไตล์ (อ้างอิง : https://thewisdom.co/content/5-conditions-to-defined-target-market/) 4. วิธีการกำหนดกลมุ่ เปา้ หมาย ทำการแบ่งส่วนตลาดออกเป็นกลุ่มผู้ซื้อที่มีลักษณะเฉพาะ วิธีที่พบบ่อยที่สุด คือ การแบ่งข้อมูลตาม ประชากรศาสตร์, จิตวิทยา, ภูมิศาสตร์, และพฤติกรรม จากนั้นนำไปวิเคราะห์เป้าหมาย นำข้อมูลจากการ แบง่ ส่วนตลาดมาวิเคราะห์ว่ากลุ่มเป้าหมายไหนคือกลุ่มทด่ี ี่สุดในปัจจุบัน และสามารถสร้างมูลค่าให้กับสินค้า วิชาการสร้างแบรนดธ์ ุรกิจดจิ ทิ ลั รหัสวชิ า 30204-2006 ผู้เรียบเรียง : นางสาวฐิตพิ ร เต๊ะหมดั หมะ

66 หนว่ ยท่ี 1 ความสำคัญของแบรนด์ และบริการได้ จะได้ตำแหน่ง คือ วิธีการที่เลือกวางตำแหน่งสินค้า และบริการ โดยจำกัดขอบเขตให้แคบลง ระบุด้วยข้อดีข้อเสียของแต่ละกลุ่ม และนำมาวางแผนการตลาด และออกแบบวิธีที่จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ทำได้อยา่ งไร และทไ่ี หนเงื่อนไขที่ตอ้ งใช้ในการเลือกกลมุ่ เป้าหมาย 4.1 ฐานลูกค้าปจั จุบัน การเรม่ิ ตน้ ขายสินคา้ มกั จะมฐี านลูกค้าอยแู่ ล้ว จงึ ควรทจ่ี ะศกึ ษาหาข้อมูลโดย เริ่มจาก ฐานลูกค้าปัจจุบนั ว่าเพราะอะไรลูกคา้ กลุ่มน้ีถงึ สนใจ และสาเหตุที่ผลิตภัณฑ์สามารถเข้าถงึ กลุ่มนี้ ได้ และกลุ่มเป้าหมายในลักษณะใดที่สามารถสร้างมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ได้มากที่สุด ซึ่งจะช่วยให้เข้าใจ วิธกี ารตอบสนองลกู ค้าปจั จบุ ัน และนำไปขยายฐานลูกคา้ ได้ในอนาคต 4.2 การแบ่งส่วนตลาดการดเู ปอร์เซ็นตย์ อดขายทั้งหมดในอุตสาหกรรม ซึ่งคำนวนจากยอดขายของ ธุรกิจในช่วงเวลาหนึ่ง ซึ่งสามารถดูการแข่งขันในตลาดได้ เพราะมีข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงอย่างประเทศ คู่แข่งขัน รายได้ ทำให้สามารถนำข้อมูลไปใช้คาดการณ์ความรุนแรงในการแข่งขัน อำนาจในการซื้อของ ผู้บริโภค และอำนาจในการขายของผู้ประกอบการ ซึ่งจะสามารถคาดการณ์ได้ว่ากลุ่มเป้าหมายในตลาด นี้ เหมาะสมกับสินค้าของเราหรือไม่ และเราสามารถทำธุรกิจในอุตสาหกรรมนี้โดยใช้กลุม่ เป้าหมายเดียวกันได้ หรอื ไม่ 4.3 ขนาดกลุ่มเป้าหมาย จำนวนผู้ท่ีมีแนวโน้มซื้อสินค้าและบริการที่มีศักยภาพในตลาด โดยการ คำนวนต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย ประเมินความสนใจโดยดูจากยอดขายและการแบ่งส่วนตลาดมาช่วยในการ วิเคราะห์ข้อมูล จะทำให้ประมาณขนาดของกลุ่มเป้าหมายได้ อาจจะใช้การวิจัยทางการตลาดเข้ามาช่วยใน การประเมิน ก็จะทำให้คาดการณ์แนวโน้มของปริมาณผู้ที่จะซื้อสินค้า และบริการที่คล้ายคลึงกันภายใน 1-2 ปีนนั้ อยา่ งไรบา้ ง ทำให้สามารถประเมนิ ยอดขาย และผลกำไรของสนิ คา้ และบริการได้ ซ่ึงเป็นสว่ นช่วยในการ ตัดสนิ ใจลงทุน และการวางแผนทางการตลาดได้ 4.4 จุดแข็งของสนิ ค้า หรอื บรกิ าร การมองหากลุ่มเป้าหมายต้องทบทวนสินค้า หรอื บริการของธุรกิจ เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีการดึงดูดลูกค้าใหม่ หรือดูว่าสินค้าหรือบริการที่มีตอบสนองความต้องการของ กลุ่มเป้าหมายได้หรือไม่ ซึ่งจะทำให้รับรู้ได้ว่าสินค้าหรือบริการของเราคืออะไร กลุ่มเป้าหมายคาดหวังจะ ได้รับอะไร รวมไปถึงความพึงพอใจต่อสินค้าหรือบริการ และทำให้เราสามารถตัดสินใจได้ว่าจะทำการตลาด กับผ้ทู ีม่ ีโอกาสเปน็ ลกู คา้ ได้อย่างไร 4.5 การประเมินการตัดสนิ ใจเมื่อได้กำหนดหรือตัดสินใจเลือกกลุ่มเป้าหมายกลุม่ ใดกลุ่มหน่ึงไปแล้ว ควรพจิ ารณาถึงผลทจี่ ะตามมาดว้ ยทกุ ครงั้ ด้วยการพิจารณาจากคำถามดงั น้ี 1) คนทเี่ หมาะสมกับสินค้าและบรกิ ารของเรามีเพียงพอหรือไม่ 2) กลุ่มเป้าหมายจะได้รับประโยชน์จากสินค้าและบริการของเราจริงหรือไม่ หรือ มคี วามจำเป็นมากเพียงพอหรอื ไม่ 3) แรงจงู ใจ หรอื แรงผลักดนั จากกลยุทธ์ทางการตลาด หรอื สนิ ค้าและบริการมีเพียงพอ ใหก้ ลมุ่ เป้าหมายตัดสินใจซ้ือหรอื ไม่ 4) กลมุ่ เป้าหมายมีศักยภาพเพยี งพอท่จี ะซื้อสนิ ค้าและบริการไดจ้ ริงหรอื ไม่ 5) วธิ ีการทจ่ี ะเขา้ ถงึ และส่ือสารกับกลมุ่ เปา้ หมายเปน็ ไปได้หรือไม่ วิชาการสรา้ งแบรนด์ธรุ กิจดิจิทลั รหัสวชิ า 30204-2006 เรียบเรยี งโดย : นางสาวฐิติพร เต๊ะหมดั หมะ

หนว่ ยที่ 1 ความสำคัญของแบรนด์ 67 5. วธิ เี ลือกกลุ่มเป้าหมาย ในการสร้างแบรนด์แต่ละแบรนด์นั้น ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแบรนด์อาหารเสริม เครื่องสำอาง สกิน แคร์ หรือแม้แต่ยาสมุนไพร สิ่งที่เจ้าของแบรนด์ควรโฟกัสมากที่สุดก็คือ ลูกค้า หรือกลุ่มเป้าหมาย ของแบรนด์ เนือ่ งจากกลุ่มเปา้ หมายเหลา่ นีจ้ ะเป็นตวั กำหนดสิ่งต่าง ๆ ในแบรนด์ได้เชน่ ผลิตภัณฑ์ ส่วนผสม สารสกดั ประสทิ ธิภาพ ไปจนถึงแพจเกจจงิ้ เป็นต้น โดยในปัจจุบันความต้องการของผู้บริโภคนั้นเปลี่ยนไปจากเดิมอย่างมาก จากเมื่อก่อนที่ผู้บริโภคจะ สนใจเพียงสรรพคุณ ของผลิตภัณฑ์ตัวนั้น ๆ ไม่มีองค์ประกอบใดเข้ามาเสริม หรืออาจมีบ้างแตเ่ พียงเล็กนอ้ ย ซึ่งในปัจจุบันผู้บริโภคมองหาผลิตภัณฑ์ที่มากกว่าสรรพคุณ หรือประสิทธิภาพ แต่มององค์ประกอบโดยรวม ของผลิตภัณฑด์ ้วยอาทิ สารสกัดตัวน้ีช่วยในเรือ่ งที่ต้องการจริงหรือไม่ เป็นสารสงั เคราะห์ หรือสารธรรมชาติ ทานหรือใชแ้ ล้วเป็นอนั ตรายหรอื ไม่ แพจเกจจ้งิ ดนู ่าสนใจพอจะยอมจ่ายหรอื ไม่ เปน็ ต้น การทำให้แบรนด์สามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด เพราะผู้บริโภคนั้นสามารถแยกออกไป เป็นหลายกลุ่ม ซึ่งแต่ละกลุ่มก็จะมีความต้องการที่แตกต่างกัน ถือว่าเป็นงานหนักสำหรับแบรนด์เลยทีเดียว ดังน้นั วันนีท้ าง Kovic เลยจะมาแนะนำวิธเี ลือกกลุ่มเป้าหมาย เลอื กอยา่ งไรให้ตรงใจแบรนด์ โดยมีดังต่อไปน้ี (ทมี่ า: www.beautycosmet.com) lสแกนเพ่ือข้อสอบ ภาพที่ 3.13 การเลือกเป้าหมายอยา่ งไรให้ตรงใจแบรนด์ ทม่ี า : https://citly.me/KDtRj วชิ าการสร้างแบรนดธ์ รุ กจิ ดจิ ทิ ัล รหสั วชิ า 30204-2006 ผู้เรยี บเรียง : นางสาวฐติ พิ ร เต๊ะหมดั หมะ

68 หนว่ ยที่ 1 ความสำคญั ของแบรนด์ 5.1 เลือกจากเพศ (Sex) ให้กับแบรนด์ ประเดน็ แรก คือ การกำหนดเลอื กเพศกลุ่มเป้าหมายว่าส่วนใหญแ่ ลว้ ต้องการใหเ้ พศใดซือ้ มากกวา่ กนั เพศหญิง เพศชาย หรือเพศท่ีสาม โดยท่ัวไปแลว้ แบรนด์ครีมมยิ มเลือกเป็นเพศหญิงจะได้บรรลวุ ตั ถุประสงค์ มากกว่ากนั เนอื่ งจากเพศหญิงเปน็ เพศทีร่ ักสวยรักงาม 5.2 เลือกจากอายุ (Age) ท่ีจะซอื้ ผลิตภัณฑ์ การเลือกกลุ่มช่วงอายุว่าควรมีอายุตั้งแต่เท่าไรถึงเท่าไร เพื่อให้สามารถผลิตสินค้าออกมาให้เข้าถึง ความต้องการใช้ของอายนุ ั้นๆ เพราะแต่ละช่วงอายุมคี วามตอ้ งการใช้สนิ ค้าที่แตกต่างกันตามสภาพ หากเปน็ กลุม่ ชว่ งอายมุ ากกต็ อ้ งการการดูแลมากเป็นพิเศษ ภาพท่ี 3.13 การเลือกกลุ่มจากเพศ ภาพท่ี 3.14 เลอื กจากกลมุ่ อายุ ทม่ี า : https://citly.me/KDtRj ทม่ี า : https://citly.me/ndEPw 5.3 เลอื กจากกล่มุ อาชพี (Occupation) อาชีพแต่ละอาชีพมีการมีลักษณะการทำงานที่แตกต่างกัน บางคนอาจจะต้องเจอกับแสงแดดเป็น ประจำ บางคนอาจจะต้องใช้สมองในการทำงานตลอดเวลา การเลือกจากอาชีพก็จะเป็นอีกทางที่ช่วยให้การ ผลติ สินค้าของแบรนด์ออกมาตรงใจกลุ่มเปา้ หมายมากทีส่ ดุ 5.4 เลอื กจากรายได้ (Income) การเลอื กจากรายได้ถือว่าเปน็ ส่วนท่ีสำคญั เพราะว่ารายไดข้ องกลุ่มเป้าหมายนัน้ จะสามารถบ่งบอก กำลังซ้อื สินค้าของแบรนด์ได้เป็นอย่างดี เนอื่ งจากกว่าจะไดส้ ินคา้ สักตัวออกมาจำหน่ายน้ันมตี น้ ทุนต่างๆ จาก มาย เมื่อได้สินค้าออกมาราคาขายก็ตอ้ งตั้งให้คุม้ กับทุนที่เสียไป ยิ่งถ้าหากเลือกใช้สารสกดั ที่หายากก็อาจทำ ให้ทุนยิ่งสูง เมื่อวางขายสินค้าแล้วก็ต้องสามารถสร้างยอดขายได้ ถ้าหากตั้งราคาขายไว้สูง แต่กลุ่มเป้าหมาย เป็นผมู้ รี ายได้น้อยจนไมส่ ามารถซ้ือได้ ทางแบรนดอ์ าจเกดิ การขาดทนุ ได้ ภาพท่ี 3.15 การเลือกกล่มุ อาชีพ ภาพที่ 3.16 เลือกจากกลุ่มรายได้ ทม่ี า : https://citly.me/kMgDU ที่มา : https://citly.me/ndEPw วชิ าการสร้างแบรนดธ์ ุรกิจดจิ ทิ ัล รหสั วชิ า 30204-2006 เรยี บเรยี งโดย : นางสาวฐิติพร เต๊ะหมดั หมะ

หนว่ ยที่ 1 ความสำคญั ของแบรนด์ 69 5.5 เลือกจากการศกึ ษา (Education) กลุ่มผู้บริโภคที่มีการศึกษาสูง มีความต้องการคืออะไร ผู้บริโภคเหล่านั้นมักต้องการรายละเอียดที่ เกี่ยวกับสินค้าอย่างเช่น ผลิตที่ไหน ใช้สารสกัดอะไร เป็นสารออแกนิกหรือไม่ สารตัวนี้ช่วยเรือ่ งของอะไรได้ บ้าง ทานคู่กบั สินค้าตวั อ่นื ได้หรือไม่ ดังนน้ั การเลือกกลุ่มเป้าหมายจากการศึกษา ทางแบรนด์ก็จะต้องเตรียม ขอ้ มูลเก่ยี วกับสินคา้ ให้ครบถว้ น 5.6 เลอื กจากเพฤตกิ รรมความชอบ (Behavior) การเลือกจากพฤติกรรมความชอบนั้น ถือเป็นสิ่งที่สามารถโดนใจกลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุด เพราะ กลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่มนั้นมีความชอบหรอื พฤติกรรมที่คล้ายๆ กัน การที่มีสินค้าที่สามารถตอบโจทย์ไปกับ พฤติกรรมของพวกเขาได้ พวกเขายนิ ดีที่จะจ่ายอย่างไม่ลังเล เช่นกลุ่มเปา้ หมายท่ีชอบทำกิจกรรมกลางแจ้งที่ ต้องการครีมกันแดดที่ทาแล้วไม่รู้สึกว่าเหนียวเหนอะหนะตัว เมื่อมีสินค้าที่เป็นครีมกันแดดที่ทาซึมไว ไมเ่ หนยี วตัวออกมาจำหน่าย สินค้าจะได้รบั ความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายนกี้ อ่ นใคร ภาพที่ 3.17 การเลือกกลมุ่ การศกึ ษา ภาพท่ี 3.18 เลอื กจากlเสพแฤกตนิกเรพร่อื มขค้อวสาอมบชอบ ท่ีมา : https://citly.me/HFWlg ท่มี า : https://citly.me/yQcLG 6. การใช้ Google Ads ในการวเิ คราะหก์ ล่มุ เป้าหมาย Google Ads คือ การทำโฆษณาผ่านเครือข่าย Google โดยอาศัยจุดแข็งของ Google ที่มีผู้เข้าใช้ งานในหลกั ล้านคนต่อวนั ซ่งึ รปู แบบโฆษณาทไ่ี ด้รบั ความนิยมมากท่สี ดุ ก็คือ Google Search การวิเคราะหก์ ล่มุ เป้าหมายให้ตรงกบั วตั ถุประสงค์ เพอ่ื การเพิ่มยอดขายและภาพลักษณ์ของธุรกิจให้ มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งที่ตรงกับจุดประสงค์ในการทำ Google Ads นอกจากจะสามารถเลือกแสดงโฆษณา ใหก้ บั ผู้ใช้ที่มคี วามต้องการซื้อเท่านัน้ ได้แลว้ หากผู้ใชย้ งั ไม่ตัดสนิ ใจซ้ือโฆษณาท่ีจดั ทำข้นึ ก็จะแสดงให้ผู้ใช้เห็น อกี ครงั้ เมอ่ื ผใู้ ช้เข้าใช้งานในเวบ็ ไซตต์ า่ งๆ ท้ังบนยูทบู (You Tube) และแอปพลเิ คชนั (Application) จนกว่า ผใู้ ช้จะตัดสินใจซ้ือสินคา้ ซึ่งแบ่งประเภทของการวิเคราะห์กลุ่มเปา้ หมายจากการใช้บริการ Google Ads ดังนี้ (ที่มา : https://www.makewebeasy.com/th/blog/what-is-google-ads/) วิชาการสรา้ งแบรนดธ์ รุ กิจดจิ ทิ ลั รหสั วิชา 30204-2006 ผู้เรยี บเรยี ง : นางสาวฐติ ิพร เต๊ะหมดั หมะ

70 หน่วยท่ี 1 ความสำคญั ของแบรนด์ 6.1 Google Search เป็นบรกิ ารโฆษณาเว็บไซต์เมอ่ื มผี คู้ น้ หาคำสำคญั (Keyword) ทีเ่ กยี่ วข้องกับ สนิ คา้ ” Google Search จะเป็นการเลอื กซอ้ื คำสำคญั (Keyword) ทเ่ี กย่ี วขอ้ งกับสนิ คา้ เพ่ือใหผ้ ู้ค้นหาเจอแบ รนดข์ องต้นเองก่อนเปน็ อนั ดบั แรก เพิม่ โอกาสในการขายให้มากขน้ึ ซง่ึ ส่วนใหญ่แล้วคำสำคัญ (Keyword) ท่ี ควรใช้ คือ คำสำคัญ (Keyword) ที่มีโอกาสในการขายมากท่ีสุด เช่น นาย A ทำเต็นท์รถมือสอง ตัวอย่างคำ สำคัญ (Keyword) ทเ่ี ก่ียวขอ้ ง คอื “น้ำบดู ปู ัตตานี” “น้ำบดู ู น้ำขน้ ” เป็นต้น ถ้ามีผู้พิมพ์คำค้นหาเข้ามาว่า “น้ำบูดูปัตตานี” Google ก็จะนำเว็บไซต์ไปแสดงผลเป็นลำดับ แรกๆ เพื่อนำเสนอสินค้าของเราใหล้ กู ค้าเหน็ ก่อน ซึ่งตามสถิติแล้ว เว็บไซต์ที่ขึ้นมาเป็นลำดับแรกๆจะมียอด คลกิ สูงกวา่ เว็บไซต์อ่ืนท่อี ยู่ลำดับล่างลงไป ดังนั้น Google Search คือ บริการที่ทำให้เว็บไซต์ติดอันดับ Top ของหน้า Google เพื่อเพ่ิม โอกาสในการขายให้สูงที่สุด และเป็นโฆษณาชิน้ สำคัญมากที่สุดในบรรดา Ads ทั้งหมดด้วย Google Search เปน็ Ads ขนั้ พื้นฐานที่ควรทำเปน็ ลำดบั แรก เพราะถ้าพืน้ ฐานดี การต่อยอดไปดา้ นอนื่ ๆ กจ็ ะง่ายข้ึน ภาพท่ี 3.12 เว็บไซต์ Google Search ท่มี า : https://www.google.com/ 6.2 Google Display Network (GDN) เป็นรูปแบบโฆษณาที่พบเห็นบ่อยมากที่สุดเป็น อันดับ 2 รองจาก Google Search เพราะ GDN คือ แบนเนอร์โฆษณาของแบรนด์ที่ปรากฏขึ้นตาม เว็บไซต์ต่างๆ ที่เราเข้าไปดู ซึ่งเราสามารถเลือกได้ด้วยว่าจะให้แบนเนอร์ของเราไปปรากฏบนเว็บไซต์ แบบไหน เกี่ยวกับอะไร เพื่อให้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด เช่น ถ้าทำธุรกิจทัวร์ต่างประเทศ เว็บไซต์ท่ี ควรจะเลือกให้แบนเนอร์ไปโชว์ คือ เว็บไซต์แนวท่องเที่ยว ไลฟ์สไตล์ หรือเว็บวาไรต้ีต่างๆทีเ่ กี่ยวข้องกับ สง่ิ ทท่ี ำอยู่ เปน็ ต้น ประโยชน์ของการทำ วชิ าการสรา้ งแบรนด์ธุรกจิ ดจิ ทิ ัล รหสั วชิ า 30204-2006 เรยี บเรยี งโดย : นางสาวฐติ ิพร เตะ๊ หมดั หมะ

หนว่ ยท่ี 1 ความสำคัญของแบรนด์ 71 GDN คอื การสร้าง Brand ภาพท่ี 3.13 ตัวอยา่ ง GDN Image Ads Awareness เพราะคนจะเห็นแบนเนอร์ ทำให้ ทีม่ า : https://citly.me/RLGlq ผู้พบเห็นจดจำแบรนดห์ รือข้อความสำคญั (Key Message) ทีต่ อ้ งการจะสอื่ สารออกไปได้ โดย เฉลี่ยแลว้ คนจะเหน็ โฆษณาของเรามากถึงหลัก แสนคน แตใ่ ช้งบประมาณเพียงหลกั ร้อยเทา่ นน้ั นอกจากน้ี สิ่งสำคัญสำหรบั การทำโฆษณาแบบ GDN คอื แบนเนอร์ตอ้ งมีความสวยงามและ ส่ือสารไดต้ รงประเด็นภายในหนง่ึ รปู ภาพ เพื่อ ดึงดดู ให้ผพู้ บเห็นคลิกเข้ามาชม หรือสรา้ งภาพ จำใหก้ ับผ้ชู มได้ดีท่สี ุด 6.3 You tube Asd เป็นรูปแบบการโฆษณาย่อยของ GDN ด้วยการนำแบนเนอร์ของเราไปแสดง บนยูทูบ (You tube) ส่วนใหญ่มักจะเป็นแบนเนอร์เกี่ยวกับโปรโมช่ันเป็นหลักเพราะการโฆษณาแบบนี้จะ สรา้ ง Awareness) ให้กบั ผู้ใชไ้ ดง้ า่ ย สว่ นแบนเนอรส์ นิ ค้ามีอยู่บา้ งแตจ่ ะไม่มากเท่ากับโปรโมช่ัน สำหรับการทำ You tube Ads ผู้ลงโฆษณาสามารถเลือกได้ว่าจะให้โฆษณาของเราไปแสดงที่ไหน เช่น คลิปที่มียอดผู้ชม (View) สูงๆ และคาดว่ากลุ่มเป้าหมายน่าจะดูคลิปนี้แน่นอน หรือยิงไปหาช่องท่ี กลุ่มเปา้ หมายตดิ ตาม เพื่อสรา้ งภาพจำให้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายใหม้ ากทส่ี ุด lสแกนเพอื่ ข้อสอบ ภาพที่ 3.14 เว็บไซต์ Google Search ที่มา : https://citly.me/IGfOi 6.4 Mobile App Ads นการทำงานของ Mobile Apps Ads คอื การนำแบนเนอรห์ รอื วดี ีโอ โฆษณาไปแสดงผลขณะใช้แอปพลิเคชันอยู่ ซึ่งหลายๆ คนเคยพบ เช่น แอปพลิเคชันแต่งรูป เมื่อแต่งรูป เสร็จแล้ว กดบันทึก จะมีโฆษณาปรากฏขึ้นมา ซึ่งก็คือโฆษณาแบบ Mobile Apps หรือ จะเป็นแอป พลิเคชัน วิชาการสรา้ งแบรนด์ธุรกิจดิจทิ ัล รหสั วิชา 30204-2006 ผู้เรียบเรยี ง : นางสาวฐิติพร เต๊ะหมัดหมะ

72 หนว่ ยที่ 1 ความสำคัญของแบรนด์ รวมภาพพ้นื หลัง (Wallpaper) สวยๆไว้หลายๆ ภาพ แล้วมแี บนเนอร์โปรโมช่ันมาแทรกระหวา่ งรปู บ้าง หรือจะเปน็ การเล่นเกมฟรีสกั เกม แล้วถา้ อยากไดไ้ อเทม เพิ่มเติม ใหก้ ดดูโฆษณา น่ีกเ็ ปน็ Mobile Apps Ads เชน่ กัน ภาพที่ 3.15 Mobile App Ads ทมี่ า : https://citly.me/6gi5H 6.5 Google Shopping Ads เปน็ โฆษณารูปแบบใหม่ท่ี Google เพ่ิงเปิดใหใ้ ชง้ านในประเทศไทยได้ไม่ นาน โดยโฆษณาชนิดนี้จะเน้นไปที่การโชว์สินค้าพร้อมราคาจากหน้าค้นหาซึ่งจะเป็นการกระตุ้นให้เกิด การซื้อขายได้เร็วขึ้น เพราะผู้ซื้อจะเห็นภาพสินค้ากับราคาทันที โดยไม่ต้องกดเข้าไปยังเว็บไซต์ก่อนและ ถ้ากดทีส่ นิ ค้าก็จะไปที่หนา้ สนิ ค้าพร้อมกดส่ังซ้ือไดท้ ันทโี ฆษณา Shopping Ads เหมาะสำหรับร้านค้าที่มี สินค้าขายปลีก ทสี่ ำคญั คอื การทำโฆษณาน้ไี มจ่ ำเปน็ ต้องคัดเลือกคำสำคญั (Keyword) เหมอื น Google Search แต่ Google จะเก็บข้อมูลในหน้าสินค้านั้น แล้วเอาไปประมวลผลเองวา่ คนที่ค้นหาคำว่า อะไรควรเห็นสินค้าของเรา เพราะส่วนใหญ่ แล้วคนที่ค้นหาจะเจาะจงไปถึงระดับชื่อหรือ รนุ่ สนิ ค้า มกั มีความต้องการซื้อเป็นทุนเดิมอยู่ แล้ว การโชว์สินค้าพร้อมราคาให้เห็น จะช่วย เรื่องการตัดสินใจซอื้ ให้เรว็ ขึ้นอกี ระดับหนง่ึ ภาพที่ 3.16 Google Shopping Ads ท่มี า : https://citly.me/cyMO4 6.6 Remarketing การรีมาร์เก็ตต้ิง คือ การนำโฆษณาไปแสดงซ้ำๆ ให้ผู้ที่มีความผูกพัน Engagement หรอื มีปฏิกิรยิ าบางอย่างกับเว็บไซต์ของเรา แตย่ ังไม่พรอ้ มซอ้ื หรอื ยังไมต่ ัดสินใจซ้ือ ในขณะน้ัน เช่น Adidas Yeezy Boost 350 V2 เพราะเห็นว่าสวย จึงอยากหาข้อมูลดู พอค้นหาเสร็จ ก็มีโฆษณาจาก ร้านค้าปรากฏขั้นมาจึงกดเข้าไป แต่พอดูแล้วยังไม่ซื้อเลยปิดออกไป แต่พอเข้าไปอีกเว็บไซต์หนึ่ง ปรากฏว่า แบนเนอรโ์ ปรโมชันรองเท้า Adidas คู่นน้ั จากร้านนั้นมาโชว์อยบู่ นเวบ็ ไซต์ที่ดูอยู่ แล้วก็เห็นแบนเนอร์โฆษณา อันนั้นในทุกที่ที่ไป จนสุดท้ายหลังจากเห็นแบนเนอร์ตัวนี้มากว่า 1 สัปดาห์ ก็ยังเห็นร้านนี้จัดโปรเดิมที่ราคา ค่อนข้างถูกกว่าร้านอื่น และดูแล้วค่อนข้างน่าเชื่อถือ ก็จะสั่งซื้อรองเท้าใหม่ในที่สุด และกลายเป็นลูกค้าของ ร้านน้นั นเี่ ปน็ การรมี ารเ์ ก็ตต้ิงทไี่ ดผ้ ลดจี ริงๆ วิชาการสร้างแบรนดธ์ รุ กจิ ดิจิทัล รหัสวิชา 30204-2006 เรยี บเรยี งโดย : นางสาวฐิตพิ ร เต๊ะหมดั หมะ

หนว่ ยท่ี 1 ความสำคญั ของแบรนด์ 73 การรมี าร์เกต็ ต้ิงมักจะนยิ มใช้กันในการทำการตลาดออนไลน์ เพราะจะมีมาร์เก็ตต้ิงได้ต้องมีข้อมูลของ กลุ่มลูกค้าเป้าหมายมาก่อนอยู่แล้ว และนับเป็นโอกาสในการขาย (Leads) ที่มีมูลค่าอย่างมาก ซึ่งโอกาสใน การขายนี้จะได้มาจากการคลิกเข้าเว็บไซต์ การคลิกดูสินค้า หรือการคลิกผ่าน Ads ตัวใดก็ตาม แต่ถ้า กลุ่มเป้าหมายเหล่านีย้ งั ไม่ซื้อสินค้า การรีมาร์เก็ตติ้งชว่ ยเพิ่มโอกาสให้ลกู ค้าเหล่านั้นกลบั มาซื้อสินค้าในท่สี ุด เรียกงา่ ยๆวา่ เปน็ การเอาโฆษณาไปตามตดิ กลุ่มเป้าหมายในทุกๆท่ีและเปน็ การกระตุ้นให้ซ้ือตลอดเวลา ภาพที่ 3.17 Remarketing รีมารเ์ กต็ ต้ิง ทีม่ า : https://www.bigcommerce.com บทสรปุ ทา้ ยหน่วย lสแกนเพ่อื ขอ้ สอบ การสืบค้นข้อมูลที่ต้องการทราบบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เครื่องมือที่ช่วยค้นหาเรียกว่า Search Engine เขา้ มาช่วยให้ความสะดวกและรวดเร็ว การท่จี ะคน้ หาข้อมลู ให้พบอยา่ งรวดเรว็ จึงต้องพึ่งพา Search Engine Site ซึ่งจะทำหนา้ ทรี่ วบรวมรายช่ือเว็บไซต์ต่างๆ เอาไว้ โดยจัดแยกเปน็ หมวดหมู่ นอกจากน้ี ข้อมูล ท่ีไดจ้ ากการคน้ หาก็สามารถทจี่ ะนำมาจดั หรือวเิ คราะห์กลุ่มเปา้ หมายได้งา่ ยยงิ่ ข้นึ กลุ่มเป้าหมาย (Target Group) หรือ “ตลาดเป้าหมาย” (Target Maker) คือ กลุ่มผู้บริโภคที่มี แนวโน้ม ที่จะต้องการสิ่งที่ขายมากที่สุด คนนิยมมากที่สุด คนเหล่านี้ Target Group สามารถปรับตัวให้เข้า กับธุรกจิ ที่นำเสนอได้อยา่ ง สมบูรณแ์ บบจะมปี ัญหาที่บริการหรอื ผลติ ภัณฑ์ และซ้อื วธิ กี ารกำหนดกลุ่มเปา้ หมายมี 1. ฐานลูกคา้ ปจั จุบนั 2. การแบง่ ส่วนตลาดการดเู ปอรเ์ ซ็นตย์ อดขายท้งั หมดในอุตสาหกรรม ซงึ่ คำนวนจากยอดขาย 3. ขนาดกลมุ่ เป้าหมาย จำนวนผูท้ มี่ ีแนวโนม้ ซ้อื สินค้าและบรกิ ารทีม่ ีศักยภาพในตลาด 4. จุดแข็งของสินคา้ หรือบริการการมองหากลุม่ เปา้ หมาย วชิ าการสร้างแบรนด์ธรุ กจิ ดิจทิ ลั รหสั วชิ า 30204-2006 ผู้เรยี บเรียง : นางสาวฐติ พิ ร เต๊ะหมัดหมะ

74 หนว่ ยที่ 1 ความสำคัญของแบรนด์ วธิ ีเลอื กกลมุ่ เปา้ หมาย มีอะไรบา้ งจยั หลักในการสรา้ งแบรนด์ใหเ้ ปน็ ดจิ ทิ ัล คือ 1. เลอื กจากเพศ (Sex) ให้กบั แบรนด์ 2. เลอื กจากอายุ (Age) ที่จะซือ้ ผลติ ภัณฑ์ 3. เลอื กจากกลมุ่ อาชีพ (Occupation) 4. เลอื กจากรายได้ (Income) 5. เลอื กจากการศึกษา (Education) 6. เลือกจากเพฤติกรรมความชอบ (Behavior) ความชอบเปน็ หลัก Google Ads มบี รกิ าร ได้แก่ 1. Google Search 2. Google Display Network (GDN) 3. You tube Asd 4. Mobile App Ads 5. Google Shopping Ads 6. Remarketing QR-Code เร่ือง การค้นหากลุม่ เปา้ หมาย https://online.pubhtml5.com/zhftl/wpnd/ วิชาการสร้างแบรนด์ธุรกจิ ดจิ ิทัล รหัสวิชา 30204-2006 เรยี บเรียงโดย : นางสาวฐิตพิ ร เต๊ะหมัดหมะ

หนว่ ยท่ี 1 ความสำคญั ของแบรนด์ 75 กจิ กรรมเสริมความรู้ ใบงานที่ 3 สอนครัง้ ที่ 5-6 เรือ่ ง ความสำคัญของแบรนด์ สัปดาห์ที่ 5-6 รหัสวชิ า 30204-2006 วิชาการสร้างแบรนด์ธุรกิจดิจิทัล หนว่ ยท่ี 3 การคน้ หากลมุ่ เปา้ หมาย จดุ ประสงคเ์ ชิงพฤตกิ รรม 1. บอกวธิ ีการคน้ หาข้อมูลได้ 2. บอกความหมายของกลุ่มเป้าหมายได้ 3. อธิบายข้นั ตอนการจัดกลุ่มเป้าหมายได้ 4. อธบิ ายวธิ ีแบง่ กลมุ่ เป้าหมายได้ 5. บอกวิธีเลือกกลมุ่ เปา้ หมายในการสร้างแบรนด์ได้ 6. อธบิ ายวธิ ีการใช้ Google Ads ในการวิเคราะห์กลมุ่ เป้าหมาย วสั ดุ/อุปกรณ์ 1.เครื่องคอมพวิ เตอร์ 2. ระบบอินเทอรเ์ นต็ การประเมินผล บนั ทึกผลการประเมนิ ผลลงในแบบประเมินผล ใบงานหน่วยที่ 3 ขน้ั ตอนการปฏบิ ัติ lสแกนเพือ่ ข้อสอบ 1.ให้แบ่งผู้เรียนออกเป็นกลุ่มๆ ละ 3-4 คน สมาชิกทุกคนร่วมกันปรึกษาหารือตอบคำถามที่ได้รับ มอบหมายข้างล่างนี้ โดยศึกษาค้นคว้าความรู้จากเอกสารประกอบการเรียน หน่วยที่ 3 จากสื่อต่าง ๆ และ ข้อมูลทางข้อมูลเว็บไซต์เกี่ยวกับการค้นหากลุ่มเป้าหมายของเว็บไซต์ที่เกี่ยวกับธุรกิจ กลุ่มละ 3 เว็บไซต์ แลว้ นำเสนอเพอ่ื เปน็ การแลกเปล่ียนความรูใ้ ห้กลุ่มอน่ื ๆ ไดร้ บั ทราบ ดังหวั ขอ้ ตอ่ ไปน้ี 1.1 ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม 1.2 ธุรกจิ เสื้อผ้า 1.3 ธรุ กจิ โทรศพั ท์มอื ถือ 1.4 ธรุ กจิ สนิ คา้ ไอที 1.5 ธรุ กจิ ผลติ ภณั ฑ์เพ่ือสขุ ภาพ 2. การส่งงานใหส้ ่งเป็นเอกสาร และแนบไฟล์ส่งทาง classroom วิชาการสรา้ งแบรนดธ์ รุ กจิ ดิจทิ ลั รหสั วิชา 30204-2006 ผู้เรียบเรียง : นางสาวฐิตพิ ร เต๊ะหมัดหมะ

76 หน่วยที่ 1 ความสำคัญของแบรนด์ แบบประเมนิ ผลกิจกรรมฝกึ ทักษะ หน่วยที่ 3 กลุ่มท…่ี …..สมาชกิ ชื่อ 1. ชือ่ -นามสกลุ .................................................ระดบั ชัน้ ..........................เลขที่............ 2. ชื่อ-นามสกุล.................................................ระดับชน้ั ..........................เลขท่ี………… 3. ชอ่ื -นามสกลุ .................................................ระดบั ชน้ั ..........................เลขท่ี………… 4. ชอ่ื -นามสกุล.................................................ระดับชน้ั ..........................เลขท่ี………… รายการประเมนิ ดี พอใช้ ปรับปรุง (5) (3) (1) 1.ความถูกต้องของผลงาน ปฏิบัติได้ ปฏบิ ตั ไิ ด้ 2 ข้อ ปฏิบัตไิ ด้ 1 ข้อ 1.1 ข้อมูลถูกต้องตามหวั ขอ้ ที่กำหนด ครบถว้ นทกุ ข้อ 1.2 เน้อื หาทันสมยั 1.3 มคี วามประณีต 2. วิธกี ารนำเสนอ ปฏบิ ัตไิ ด้ ปฏบิ ตั ไิ ด้ 2 ขอ้ ปฏิบัตไิ ด้ 1 ข้อ 2.1 การนำเสนอนา่ สนใจ ครบถ้วนทุกข้อ 2.2 บุคลิกภาพเหมาะสม 2.3 น้ำเสยี งดัง ฟังชดั 3.ความร่วมมอื ในการทำงาน ปฏบิ ตั ิได้ ปฏิบตั ไิ ด้ 2 ข้อ ปฏิบตั ไิ ด้ 1 ขอ้ 3.1 มีความร่วมมือกนั ในการทำงานกลมุ่ ครบถว้ นทกุ ขอ้ 3.2 มีความรบั ผิดชอบ 3.3 ทำงานเสร็จตามเวลาที่กำหนด คะแนน คะแนนรวม ลงชอ่ื ........................................................ผปู้ ระเมิน (....................................................) สรุปผลการประเมนิ  ดี  พอใช้  ปรับปรุง เกณฑก์ ารตัดสนิ คณุ ภาพ ระดบั คุณภาพ ช่วงคะแนน มที กั ษะอยูใ่ นระดบั ที่ต้องปรับปรุง คะแนน 0– 5 มที กั ษะอยใู่ นระดบั ที่พอใช้ คะแนน 6 – 10 มีทักษะอยูใ่ นระดับทด่ี ี คะแนน 11 – 15 วชิ าการสร้างแบรนด์ธรุ กิจดิจทิ ัล รหัสวิชา 30204-2006 เรยี บเรยี งโดย : นางสาวฐิตพิ ร เต๊ะหมัดหมะ

หนว่ ยที่ 1 ความสำคัญของแบรนด์ 77 แบบฝึกหัด หนว่ ยท่ี 3 เรอ่ื ง การค้นหากลุ่มเป้าหมาย คำส่ัง จงตอบคำถามตอ่ ไปนี้ 1. การค้นหาในรูปแบบ Index Directory คอื ............................................................................................................................. .......................................... ....................................................................................................................................................................... ............................................................................................................................. .......................................... ..................................................................................................................................... .................................. 2. การคน้ หาในรูปแบบ Search Engine คอื ............................................................................................................................. .......................................... ....................................................................................................................................................................... ............................................................................................................................. .......................................... ..................................................................................................................................... .................................. ................................................................................................ ....................................................................... 3. กรมพฒั นาธุรกิจการคา้ ได้พฒั นาระบบ DBD Data Warehouse คอื lสแกนเพือ่ ขอ้ สอบ ............................................................................................................................. .......................................... ....................................................................................................................................................................... ............................................................................................................................. .......................................... ..................................................................................................................................... .................................. 4. กลมุ่ เปา้ หมาย (Target Group) หมายถึง ............................................................................................................................. .......................................... ....................................................................................................................................................................... ............................................................................................................................. .......................................... ..................................................................................................................................... .................................. ................................................................................................ ....................................................................... ............................................................................................................................. .......................................... วิชาการสร้างแบรนดธ์ รุ กิจดจิ ทิ ัล รหสั วิชา 30204-2006 ผู้เรยี บเรยี ง : นางสาวฐิติพร เต๊ะหมดั หมะ

78 หน่วยท่ี 1 ความสำคญั ของแบรนด์ 5. วธิ กี ารกำหนดกลุ่มเป้าหมายมอี ะไรบ้าง อธิบายพอสังเขป ............................................................................................................................. .......................................... ....................................................................................................................................................................... ............................................................................................................................. .......................................... ............................................................................................................................. .......................................... ....................................................................................................................................................................... 6. วิธีเลือกกลมุ่ เปา้ หมาย มีอะไรบา้ ง ............................................................................................................................. .......................................... ....................................................................................................................................................................... ............................................................................................................................. .......................................... ..................................................................................................................................... .................................. ................................................................................................ ....................................................................... ............................................................................................................................. .......................................... ............................................................................................................................................. .......................... 7. Google Ads มบี รกิ ารใดบา้ ง ....................................................................................................................................................................... ............................................................................................................................. .......................................... ............................................................................................................................. .......................................... ....................................................................................................................................................................... ............................................................................................................................. .......................................... .............................................................................................................................. ......................................... ......................................................................................... .............................................................................. ............................................................................................................................. .......................................... วิชาการสร้างแบรนดธ์ ุรกจิ ดจิ ิทัล รหสั วิชา 30204-2006 เรยี บเรยี งโดย : นางสาวฐิติพร เต๊ะหมดั หมะ

หนว่ ยท่ี 1 ความสำคญั ของแบรนด์ 79 แบบทดสอบหลงั เรยี น หน่วยที่ 3 เรอ่ื ง การค้นหากลมุ่ เปา้ หมาย คำสง่ั จงทำเคร่อื งหมายกากบาท (X) ทับตัวเลือกหนา้ คำตอบทถ่ี ูกท่ีสุดเพียงคำตอบเดยี ว 1.Search Engine ตรงกบั ขอ้ ใด ก. เครอื่ งมือทีช่ ่วยในการคน้ หา ข. คัดแยกข้อมลู ออกมาเปน็ หมวดหมู่ ค. เร่ืองราวเก่ียวกับธรุ กจิ สแกนเพื่อทำแบบทดสอบ ง. เปน็ การคน้ หาดว้ ยแปน้ พิมพ์ 2. Indek Directory เปน็ วิธกี ารคน้ หาข้อมูลแบบใด ก. คดั แยกข้อมลู ออกมาเปน็ หมวดหมู่ ข. ใช้สำคัญ (Keyword) ในการค้นหา ค. เป็นการคน้ หารูปภาพ ง. เป็นการคน้ หาวีดโี อ 3. เวบ็ ไซต์ทใ่ี ชใ้ นการค้นหาข้อมูลประเภทของธุรกิจเป็นของหนว่ ยงานใด ก. กรมการคา้ ภายใน lสแกนเพ่อื ข้อสอบ ข. กรมพาณิชยส์ ัมพนั ธ์ ค. กรมพฒั นาธรุ กิจการค้า ง. กรมเทคโนโลยสี ารสนเทศ 4. DBD Data Warehouse คอื เว็บไซต์ท่ีใช้ในการค้นหาข้อมูลประเภทของธุรกิจเปน็ ของหนว่ ยงานใด ก. กรมพาณิชย์สัมพันธ์ ข. กรมพัฒนาธรุ กิจการค้า ค. กรมการค้าภายใน ง. กรมเทคโนโลยีสารสนเทศ 5. เวบ็ ไซต์ใดเปน็ ท่ีนยิ มของคนทั่วไปใชใ้ นการคน้ หามากท่ีสุด ก. Google.com ข. Sanook.com ค. Yahoo.com ง. Thaiware.com วิชาการสร้างแบรนดธ์ รุ กิจดิจิทลั รหสั วชิ า 30204-2006 ผู้เรยี บเรยี ง : นางสาวฐติ ิพร เต๊ะหมดั หมะ

80 หนว่ ยที่ 1 ความสำคัญของแบรนด์ 6. ข้อใดไมใ่ ช่วธิ ีการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย ก. ฐานลูกคา้ ปจั จุบัน ข. ท่อี ยู่ของกลุ่มเป้าหมาย ค. ขนาดของกล่มุ เป้าหมาย ง. การแบง่ ส่วนตลาดการดูเปอร์เซน็ ต์ยอดขาย 7. ข้อใดการทำงานของ Mobile Apps Ads ก. เป็นบริการโฆษณาเว็บไซต์เมื่อมผี ู้ค้นหาคำสำคญั (Keyword) ข. การทำโฆษณานี้ไมจ่ ำเป็นต้องคดั เลือกคำสำคญั (Keyword) ค. การนำโฆษณาไปแสดงซำ้ ๆ ใหผ้ ูท้ มี่ คี วามผูกพัน Engagement ง. การนำแบนเนอรห์ รือวดี โี อโฆษณาไปแสดงผลขณะใช้แอปพลเิ คชนั 8. ขอ้ ใดคือวิธีเลอื กกลุ่มเป้าหมาย ก. เลอื กจากเพศ ข. เลอื กจากกลุม่ อาชีพ ค. เลือกจากเพฤติกรรมความชอบ ง. ถกู ทุกข้อ 9. ขอ้ ใดเปน็ บริการของ Google ท่ใี ช้ในการวเิ คราะหก์ ลุ่มเปา้ หมาย ก. Google Search ข. Google Chrome ค. Google Ads ง. Google Shopping Ads 10. ข้อใดคือรปู แบบโฆษณาที่ได้รับความนยิ มมากท่ีสดุ ของ Google ก. Google Search ข. You tube Ads ค. Mobile App Ads ง. Google Shopping Ads วิชาการสร้างแบรนด์ธรุ กิจดิจิทัล รหสั วิชา 30204-2006 เรยี บเรยี งโดย : นางสาวฐิติพร เต๊ะหมดั หมะ

หนว่ ยที่ 1 ความสำคญั ของแบรนด์ 81 แบบประเมินคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์ รายวิชา การสร้างแบรนดธ์ ุรกจิ ดจิ ิทลั รหัสวิชา 30204-2006 ชือ่ -นามสกุล ………………………………………………………………………..รหสั นกั ศกึ ษา ………………………………… คำชแ้ี จง ให้ครผู ู้สอนขีดเครื่องหมายถูก ✓ในช่องพฤตกิ รรมของนักศึกษาเพ่ือประเมินคุณลกั ษณะอันพึงประสงค์ เกณฑก์ ารประเมนิ 4 คะแนน หมายถึง ดีมาก 3 คะแนน หมายถึง ดี 2 คะแนน หมายถงึ พอใช้ 1 คะแนน หมายถงึ ปรับปรุง ลำดบั ที่ รายการประเมิน ดีมาก ปาน พอใช้ ปรบั ปรงุ กลาง 4321 1 การมวี นิ ยั lสแกนเพื่อข้อสอบ 2 ความซื่อสัตย์สจุ รติ 3 ความรับผิดชอบ 4 ความสนใจใฝ่รู้ 5 ความละเอยี ดรอบคอบ 6 ความมมี นุษยสัมพนั ธท์ ี่ดี 7 ความอดทนและอดกลนั้ 8 การประหยดั 9 ความคิดริเริ่มสรา้ งสรรค์ 10 ละเว้นสิง่ เสพติดและการพนัน รวม ลงชือ่ ………………..………………………………………ผู้ประเมิน (………………..………………………………………) วชิ าการสรา้ งแบรนดธ์ รุ กิจดจิ ทิ ัล รหสั วชิ า 30204-2006 ผู้เรียบเรียง : นางสาวฐติ พิ ร เต๊ะหมดั หมะ

82 หน่วยที่ 1 ความสำคัญของแบรนด์ แบบสรุปผลคะแนนแบบทดสอบ หน่วยท่ี 3 รายวชิ า การสร้างแบรนด์ธุรกจิ ดิจิทลั รหสั วชิ า 30204-2006 ระดบั ชน้ั ..................................................... สาขาวิชา ……………………………………………………. ภาคเรียนที่ ................ ปีการศกึ ษา……......………… ชอ่ื เรือ่ ง ......................................................................... สปั ดาห์ที่ ......................... ลำดับ ช่อื -สกุล แบบทดสอบการเรยี นรู้ หมายเหตุ กอ่ นเรียน หลังเรยี น ลงช่อื ……………………………………………………….ผู้ประเมนิ (………………..………………………………………) วชิ าการสร้างแบรนดธ์ ุรกจิ ดิจทิ ัล รหัสวชิ า 30204-2006 เรยี บเรยี งโดย : นางสาวฐิติพร เตะ๊ หมัดหมะ

หน่วยที่ 1 ความสำคัญของแบรนด์ 83 บรรณานุกรม จิตร์ ตัณฑเสถียร .(2538). สรรสร้าง แบรนด์ สร้างสรรค์ . กรุงเทพฯ : Meb’s Pick. ฐติ กิ านต์ นิธอิ ทุ ัย .(2563). สร้างแบรนด์ใหต้ ดิ ตลาดดว้ ย Facebook. กรุงเทพฯ : Simplify. ณฐั พล ใยไพโรจน์ .(2561). Digital Branding. กรุงเทพฯ : INFOPRESS. ดลชยั บญุ ยะรตั เวช .(2563). สร้างแบรนดด์ ว้ ยเรือ่ งเล่า ไมเ่ ท่าลงมอื ทำ. กรุงเทพฯ : อัมรนิ ทร์. บริษทั เชส สตูดิโอ จำกดั (ม.ป.ป.) . 6 กลยุทธ์สร้างแบรนดใ์ ห้ดงั ใหป้ ัง ใหค้ นรอ้ งอ๋อ!. [ออนไลน์]. แหล่งทม่ี า : https://chessstudio.co.th/6-กลยุทธ์สรา้ งแบรนด์/. (วันท่ีค้นข้อมูล : 8 มกราคม 2564). บริษทั พเี อม็ จี คอรป์ อเรช่นั จำกดั .(2561). 4 เทคนิคสรา้ งแบรนด์ ให้ธรุ กิจประสบความสำเรจ็ . [ออนไลน์]. แหล่งทม่ี า : https://www.smartsme.co.th/content/88563. (วันท่ีคน้ ข้อมูล : 8 มกราคม 2564). บริษทั เอสเธติค ซีเครท(แอท-ซี) จำกัด.(2562). 5 หัวใจสำคัญของการสร้างแบรนด์ให้ย่ังยนื . [ออนไลน์]. แหล่งที่มา : https://www.at-z.co.th/content/14093. (วนั ท่คี ้นข้อมลู : 15 มกราคม 2564). ปฐมาพร เนตนิ นั ทน์ .(2554). การสงั เคราะหก์ ระบวนการและกลยุทธ์การสรา้ งตราสนิ คา้ . [ออนไลน์]. แหล่งท่มี า : https://www.bu.ac.th/knowledgecenter/executive_journal/april_june_11 /pdf/aw5.pdf (วันที่คน้ ข้อมูล : 15 ธนั วาคม 2563). ปิยะชาติ อิศรภกั ดี .(2559). BRANDING 4.0. กรงุ เทพฯ : อมั รนิ ทร.์ พรพรรณ โสภาพล และวิภาวี ณ นมิ ิต(2564). การสร้างแบรนด์ธรุ กจิ ดจิ ิทัล. กรุงเทพฯ : ศูนยห์ นงั สอื เมืองไทย จำกัด. พรชัย ครองธรรมชาติ .(2562). สร้างแบรนด์ใหท้ ำงานด้วยโซเชยี ลมีเดยี . :กซรเีงุ อเท็ดlสพยแเูฯคกช:น่ันMเพaจื่อsำขsก้อดัPส.uอbบlishing. ภเิ ษก ชยั นิรันดร์ .(2554). ป้ันแบรนด์ให้รวยดว้ ย Facebook. กรงุ เทพฯ มลฤดี ชอ่ื สนุ ทร .(2560). มือใหม่หดั สร้างแบรนด์เงินลา้ น. กรงุ เทพฯ : แฮปป้ี บานานา จำกัด. วทิ วัส ชัยปาณี .(2560). สร้างแบรนด์อยา่ งสรา้ งสรรค์ .กรงุ เทพฯ : ประชาชาตธิ ุรกจิ . สมบัติ เวยี งจันทึก และศิวชั กาญจนชุม(2564).การสร้างแบรนด์ธุรกิจดจิ ทิ ลั . กรงุ เทพฯ : จิตรวัฒน.์ ศริ ิกลุ เลากัยกลุ .(2551). สร้างแบรนด์อย่างพอเพียง.กรงุ เทพฯ : เมเนเจอร์ มีเดยี กรปุ๊ . MARKETINGOOPS .(2562). 5 เหตุผลทำไมการมแี บรนด์สำคัญมากไมว่ า่ จะธรุ กจิ ขนาดไหนกต็ าม. [ออนไลน์].แหลง่ ทีม่ า : https://www.marketingoops.com/exclusive/how-to/5-reason -why-branding-matters/(วันทค่ี น้ ข้อมลู : 8 มกราคม 2564). Donlaya C.(2563). แบรนดด์ ิง้ Branding คืออะไร พร้อมวิธกี ารสรา้ งแบรนดใ์ หเ้ ป็นท่ีจดจำ.[ออนไลน์]. แหลง่ ทีม่ า : https://www.moneywecan.com/what-branding/(วนั ท่ีคน้ ข้อมลู : 15 ธันวาคม 2563). Page365.(ม.ป.ป.). 5 อย่างที่จำเป็นตอ้ งรกู้ อ่ นการสรา้ งแบรนด.์ [ออนไลน์]. แหลง่ ที่มา : https://www.page365.net /all-articles/5-things-for-build-branding.(วันที่คน้ ข้อมูล : 15 ธันวาคม 2563). STEPS Academy.(2562). ข้ันตอนสร้าง Brand Identity ให้นา่ จดจำอยา่ งแบรนดร์ ะดับโลก.[ออนไลน์]. แหลง่ ที่มา : https://www.stepstraining.co/strategy/how-to-buil-brand-identity. วิชาการสรา้ งแบรนดธ์ ุรกิจดจิ ทิ ัล รหัสวิชา 30204-2006 ผู้เรยี บเรียง : นางสาวฐิติพร เต๊ะหมดั หมะ

84 หน่วยที่ 1 ความสำคญั ของแบรนด์ ของแบรนด ฐิตพิ ร เตะ๊ หมดั หมะ วิทยาลยั การอาชีพสายบุรี วชิ าการสร้างแบรนดธ์ รุ กจิ ดิจทิ ัล รหัสวชิ า 30204-2006 เรยี บเรียงโดย : นางสาวฐติ พิ ร เต๊ะหมดั หมะ