คอมและการบำรุงรักษา-05

เครอ่ื งคอมพวิ เตอรเ์ ป็นฮารด์ แวรท์ ไ่ี มส่ ามารถทางานไดห้ ากขาดการตดิ ตงั้ ระบบปฏบิ ตั กิ ารและไดรเวอร์ เน่ืองจาก ระบบปฏบิ ตั กิ าร (Operating System: OS) เป็นโปรแกรมระบบทท่ี าหน้าทใ่ี นการเชอ่ื มต่อและชว่ ยในการสอ่ื สารระหว่าง ผใู้ ชก้ บั เครอ่ื งคอมพวิ เตอร์ แลว้ ชว่ ยเชอ่ื มตอ่ โปรแกรมประยกุ ตไ์ ปยงั ผใู้ ชอ้ กี ทหี น่งึ ความสมั พนั ธร์ ะหวา่ งเครอื่ งคอมพวิ เตอร์ ระบบปฏบิ ตั กิ าร โปรแกรมประยกุ ต์ และผใู้ ช้

ระบบปฏบิ ตั กิ ารทน่ี ิยมใชใ้ นปัจจบุ นั โปรแกรมหน่งึ คอื ไมโครซอฟทว์ นิ โดวส์ ซง่ึ มกี ารพฒั นาและอปั เดต (Update) อย่างต่อเน่ือง โดยระบบปฏบิ ตั ิการทน่ี ิยมใช้งานมากท่สี ุด ได้แก่ ระบบปฏิบตั กิ ารวนิ โดวส์ 7 และระบบปฏบิ ตั กิ าร วนิ โดวส์ 10 ซง่ึ เป็นระบบปฏบิ ตั กิ ารทพ่ี ฒั นาขน้ึ ลา่ สดุ การตดิ ตงั้ ระบบปฏบิ ตั กิ ารวนิ โดวสด์ งั กลา่ วมวี ธิ กี ารเหมอื นกนั ระบบปฏิบตั ิการวนิ โดวส์สามารถติดตงั้ ได้ด้วยยูเอสบีแฟลชไดรฟ์ (USB Flash Drive) แผ่นดีวีดี (DVD) และ เว็บไซต์ของไมโครซอฟท์วินโดวส์ (https://www.microsoft.com/th-th/softwaredownload) โดยยูเอสบีแฟลชไดรฟ์ ดงั กลา่ วผตู้ ดิ ตงั้ ตอ้ งจดั ทาเอง หากเป็นแผน่ ดวี ดี นี นั้ สามารถซอ้ื ไดจ้ ากรา้ นจาหน่ายซอฟตแ์ วร์ และหากเป็นเวบ็ ไซต์ของ ไมโครซอฟทว์ นิ โดวส์ ผตู้ ดิ ตงั้ จะตอ้ งใชค้ อมพวิ เตอรเ์ ครอ่ื งอ่นื ทเ่ี ชอ่ื มต่ออนิ เทอรเ์ น็ตดาวน์โหลดโปรแกรมกอ่ น แลว้ จงึ นามาตดิ ตงั้ ทค่ี อมพวิ เตอรอ์ กี ทหี น่งึ การตดิ ตงั้ ระบบปฏบิ ตั กิ ารวนิ โดวสผ์ ตู้ ดิ ตงั้ จะตอ้ งดาเนินการ 3 ขนั้ ตอน ดงั น้ี ขนั้ ตอนที่ 1 การเตรียมความพร้อมก่อนการติดตงั้ โปรแกรม เครอ่ื งคอมพวิ เตอรท์ ต่ี ้องการตดิ ตงั้ ระบบปฏบิ ตั กิ ารวนิ โดวสจ์ ะตอ้ งมฮี ารด์ ดสิ ก์ (Hard disk) ความจุมากกวา่ 100 GB ปัจจุบนั นิยมใชค้ วามจุขนาด 500 GB / 1 TB และแรม (RAM) มากกว่า 2 GB ปัจจุบนั นิยมเลอื กใช้ 4 GB / 8 GB หรอื 16 GB นอกจากน้ีผตู้ ดิ ตงั้ ยงั ควรเตรยี มไดรเวอร์ (Driver) ของเครอ่ื งคอมพวิ เตอรน์ นั้ เชน่ Driver VGA, Wireless, LAN ด้วยการดาวน์โหลดเก็บไว้ก่อนการติดตัง้ ระบบปฏิบัติการวินโดวส์ การติดตัง้ ไดรเวอร์ท่ีตรงกับรุ่นของ คอมพวิ เตอรจ์ ะชว่ ยใหค้ อมพวิ เตอรส์ ามารถทางานไดอ้ ยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพมากยงิ่ ขน้ึ

การเตรยี มยเู อสบแี ฟลชไดรฟ์ สาหรบั บูต (Boot) ระบบปฏบิ ตั กิ ารวนิ โดวสจ์ ะตอ้ งใชโ้ ปรแกรมสาหรบั ทาไฟลบ์ ูต ท่ี นิยมใชก้ นั ในปัจจุบนั ไดแ้ ก่ โปรแกรม Rufus และโปรแกรม Windows 7 USB/ DVD Download Tool ซง่ึ สามารถดาวน์ โหลดไดจ้ ากอนิ เทอรเ์ น็ต ทงั้ น้ยี เู อสบแี ฟลชไดรฟ์ ดงั กลา่ วจะตอ้ งมขี นาดความจุไมน่ ้อยกวา่ 4 GB โดยไมม่ ขี อ้ มลู บนั ทกึ อยภู่ ายใน เน่ืองจากขนั้ ตอนการสรา้ งยูเอสบีแฟลชไดรฟ์ สาหรบั บูต โปรแกรมจะ Format ขอ้ มลู ทม่ี อี ยู่นัน้ ทงั้ หมด แต่ ภายหลงั การตดิ ตงั้ ระบบปฏบิ ตั กิ ารวนิ โดวสแ์ ลว้ ผตู้ ดิ ตงั้ สามารถลบไฟลบ์ ูตและใชง้ านยเู อสบแี ฟลชไดรฟ์ ไดต้ ามปกติ การสร้างยูเอสบีแลชไ ดรล์ สาหรบั บูตด้วยโปรแกรม Rufus ถ้าผู้ติดตงั้ ต้องการติดตัง้ ระบบปฏิบตั ิการ วนิ โดวสแ์ บบ UEFI ควรเลอื กสรา้ งดว้ ยโปรแกรมน้ี 1. เปิดโปรแกรม Rufus 2. เลอื กไฟล์ ISO Windows 7 กอ่ น จากนนั้ คอ่ ยเลอื ก Partition Scheme for UEFI และ NTFS

3. รอไฟล์ Boot Windows 7 จนขน้ึ สถานะ Ready การสร้างยูเอสบีแลชไ ดรล์ สาหรับบูตด้วย โปรแกรม Windows 7 USB/DVD Download Tool สามารถ ทาไดด้ งั น้ี 1. เสยี บ USB เขา้ กบั เครอ่ื งคอมพวิ เตอร์ 2. เปิด Windows 7 USB/DVD Download Tool คลกิ Browse เลอื กไปยงั ไฟล์ ISO Windows 7

3. เลอื ก USB Devices 4. คลกิ Erase USB Device เพอ่ื เป็นการลบขอ้ มลู ทม่ี อี ยอู่ อกใหห้ มด

5. จากนนั้ รอจนขน้ึ 100% Complete ขนั้ ตอนท่ี 2 การติดตงั้ ระบบปฏิบตั ิการวินโดวส์ ผตู้ ดิ ตงั้ ต้องเสยี บยูเอสบีแฟลชไดรฟ์ หรอื ใส่แผ่นดวี ดี แี ลว้ จงึ รสี ตารต์ (Restart) เคร่อื งคอมพวิ เตอร์ โดยมวี ธิ กี าร ตดิ ตงั้ ดงั น้ี 1. ใสแ่ ผน่ ดวี ดี รี ะบบปฏบิ ตั กิ ารวนิ โดวสห์ รอื เสยี บยเู อสบแี ฟลชไดรฟ์ แลว้ เปิดเครอ่ื งคอมพวิ เตอร์ ในกรณเี ปิดเครอ่ื ง คอมพวิ เตอรอ์ ยใู่ หท้ าการรสี ตารต์ 2. เม่อื เคร่อื งคอมพวิ เตอร์เรม่ิ ทางาน ให้ทาการกดปุ่ม Boot Option หรอื Boot Menu บนแป้นคยี ์บอร์ด ซ้าๆ จนกวา่ จะเขา้ หน้า Boot Option โดยปุ่ม Boot Option หรอื Boot Menu ของเครอ่ื งคอมพวิ เตอรแ์ ต่ละบรษิ ทั จะกาหนดไว้ ต่างกนั

BIOS / Boot Menu ของคอมพวิ เตอรโ์ น้ตบุ๊ก (Notebook/Laptop)

BIOS / Boot Menu คอมพวิ เตอรแ์ บบตงั้ โต๊ะ (Desktop / PC)

3. เลอื กแผน่ DVD Windows 7 หรอื USB Flash drive Boot Windows 7 แลว้ กดป่มุ Enter

4. เม่อื เคร่อื งเรม่ิ บูต จะมขี อ้ ความ Press Any Key to boot from USB ใหท้ าการกดปุ่ม Enter หรอื กดปุ่มอ่นื บน แป้นพมิ พ์ 5. คอมพิวเตอร์จะเข้าสู่กระบวนการติดตัง้ ระบบปฏิบัติการวินโดวส์ รอสกั ครู่เพ่ือเข้าสู่หน้าต่างการตัง้ ค่า ระบบปฏบิ ตั กิ ารวนิ โดวส์

6. เมอ่ื เขา้ สหู่ น้าตา่ งการตงั้ คา่ ระบบปฏบิ ตั กิ ารวนิ โดวส์ ผตู้ ดิ ตงั้ ตอ้ งตงั้ คา่ ภาษาดงั น้ี Language to install : เลอื ก English Time and Currency format : เลอื ก thai (Thailand) Keyboard or input method : เลอื ก US 7. คลกิ Next เพอ่ื เขา้ สหู่ น้าต่าง Install

8. คลกิ Install now

9. เลอื ก I accept the license terms แลว้ คลกิ Next เพอ่ื ยอมรบั ขอ้ กาหนดของบรษิ ทั ไมโครซอฟท์ (License term)

10. เลอื ก Custom (advance) ในการตดิ ตงั้

11. หน้าต่างโปรแกรมจะแสดงค่าความจุข้อมูลฮาร์ดดิสก์ (Hard disk) ในเคร่อื งคอมพวิ เตอร์ แต่หากเคร่อื ง คอมพวิ เตอร์ดงั กล่าวยงั ไม่เคยติดตงั้ ระบบปฏิบตั ิการมาก่อนจะแสดง Disk 0 Unallocated Space ให้ผู้ติดตงั้ คลิกท่ี ฮารด์ ดสิ ก์ แลว้ เลอื กคลกิ ท่ี Drive options (advanced)

12. ในขนั้ ตอนน้ีจะกระทาเพ่อื ตงั้ ค่าไดรฟ์ สาหรบั ตดิ ตงั้ โปรแกรมระบบปฏบิ ตั กิ าร และแบ่งพาร์ทชิ นั (Partition) ของฮารด์ ดสิ ก์ ผตู้ ดิ ตงั้ คลกิ ท่ี New 13. การแบ่งพาร์ทชิ นั ใหม่ คอมพวิ เตอร์จะดาเนินการแบ่งไดรฟ์ C ก่อน ซ่งึ เป็นไดรฟ์ ทต่ี ดิ ตงั้ ระบบปฏบิ ตั กิ าร วนิ โดวส์ ซง่ึ ขนาดของพน้ื ทใ่ี นการตดิ ตงั้ น้ขี น้ึ อยกู่ บั พน้ื ทข่ี องฮารด์ ดสิ กแ์ ตล่ ะเครอ่ื ง โดย 1024 MB = 1 GB หากตอ้ งการ พน้ื ทใ่ี นไดรฟ์ C เทา่ กบั 100 Gb จะตอ้ งนา 1024×100 เมอ่ื ระบุจานวนทต่ี อ้ งการแลว้ จงึ คลกิ ท่ี Apply

14. เลอื กคลกิ พาร์ทชิ นั ทต่ี อ้ งการสรา้ งไดรฟ์ C เพ่อื ตดิ ตงั้ ระบบปฏบิ ตั กิ ารวนิ โดวส์ คลกิ Format และรอใหเ้ ครอ่ื ง คอมพวิ เตอร์ Format จนเสรจ็

15. เมอ่ื เครอ่ื งคอมพวิ เตอร์ format เรยี บรอ้ ย ใหค้ ลกิ เลอื กไดรฟ์ C เพอ่ื เรม่ิ การตดิ ตงั้ ระบบปฏบิ ตั กิ ารวนิ โดวส์ แลว้ คลกิ Next

16. การตดิ ตงั้ ระบบปฏบิ ตั กิ ารวนิ โดวสใ์ นขนั้ ตอนน้จี ะใชเ้ วลาประมาณ ประมาณ 5-10 นาที เมอ่ื ทาการตดิ ตงั้ เสรจ็ แลว้ ผตู้ ดิ ตงั้ ตอ้ งรสี ตารต์ เครอ่ื งคอมพวิ เตอร์ โดยก่อนรสี ตารต์ ผตู้ ดิ ตงั้ ตอ้ งนายเู อสบีแฟลชไดรฟ์ หรอื แผ่นดวี ดี สี าหรบั บตู ระบบปฏบิ ตั กิ ารวนิ โดวสอ์ อกกอ่ น

ขนั้ ตอนท่ี 3 การตงั้ ค่าเพ่ือเข้าส่รู ะบบปฏิบตั ิการวินโดวส์ หลงั การตดิ ตงั้ ระบบปฏบิ ตั กิ ารจะใหผ้ ใู้ ชก้ าหนดคา่ เบอ้ื งตน้ สาหรบั ใชง้ าน ดงั น้ี 1. กาหนดชอ่ื ผใู้ ชใ้ น Type a user name : และชอ่ื คอมพวิ เตอรใ์ น Type a computer name :

2. กาหนดรหสั ผา่ นในชอ่ ง Type a password (recommended) ยนื ยนั รหสั ผา่ นในชอ่ ง Retype your password และใส่ คาใบร้ หสั ผา่ นเพ่อื ชว่ ยเหลอื ในกรณีทล่ี มื รหสั ผา่ นใน Type a password hint แต่ถา้ ผใู้ ชไ้ มต่ อ้ งการใสร่ หสั ผา่ นใหเ้ วน้ ว่าง ในทุกชอ่ งและคลกิ ท่ี Next

3. การตงั้ คา่ ระบบปฏบิ ตั กิ ารวนิ โดวส์ (Setup windows) ผใู้ ชส้ ามารถเลอื ก Use recommended settings เพอ่ื ตงั้ คา่ ให้ ระบบอปั เดต (Update) อตั โนมตั ิ และเลอื ก Ask me later เมอ่ื ตอ้ งการอปั เดตระบบเองในภายหลงั

4. ตงั้ คา่ เวลาของระบบปฏบิ ตั กิ าร สาหรบั เวลาในประเทศไทยใหเ้ ลอื ก UTC+7 ซง่ึ ระบบจะคานวณและขน้ึ ใหต้ าม เวลาประเทศไทยโดยอตั โนมตั ิ

5. การเช่อื มต่อเครอื ข่าย ใหเ้ ลอื กประเภทเครอื ข่ายท่ตี ้องการ โดย Home network หมายถึงการเช่อื มต่อกบั เครอื ขา่ ยอนิ เทอรเ์ น็ตทบ่ี า้ น Work network หมายถงึ การเชอ่ื มต่อเครอื ขา่ ยอนิ เทอรเ์ น็ตทท่ี างาน และ Public network หมายถงึ การเชอ่ื มตอ่ เครอื ขา่ ยสาธารณะ

6. หน้าจอคอมพวิ เตอรข์ น้ึ Welcome เพอ่ื แสดงวา่ ตดิ ตงั้ ระบบปฏบิ ตั กิ ารวนิ โดวสเ์ สรจ็ สมบรู ณ์

ไดรเวอร์ (Driver) คอื ซอฟต์แวรท์ ่สี รา้ งขน้ึ เพ่อื เช่อื มต่อระหว่างโปรแกรมระบบปฏบิ ตั กิ บั อุปกรณ์คอมพวิ เตอร์ ด้วยเทคโนโลยคี อมพิวเตอร์ในปัจจุบันจะเช่อื มต่อและค้นหาไดรเวอร์จากเครอื ข่ายอินเทอร์เน็ตอัตโนมตั ิ เพ่อื ให้ คอมพวิ เตอรส์ ามารถทางานไดใ้ นเบอ้ื งตน้ แต่คอมพวิ เตอรจ์ ะสามารถทางานไดอ้ ยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพมากทส่ี ดุ เมอ่ื ตดิ ตงั้ ไดรเวอรท์ ส่ี รา้ งขน้ึ เพ่อื อุปกรณ์คอมพวิ เตอรน์ ัน้ ๆ ดงั นนั้ เครอ่ื งคอมพวิ เตอรท์ ส่ี รา้ งขน้ึ ในแต่ละบรษิ ทั และแต่ละรุน่ จะ ติดตัง้ ไดรเวอร์ไม่เหมือนกันการติดตัง้ ไดรเวอร์ไม่ถูกต้องจะทาให้เคร่ืองคอมพิวเตอร์ทางานไม่ครบฟังก์ชัน เช่น คอมพวิ เตอรอ์ าจไม่มเี สยี ง ไม่สามารถเช่อื มต่อสญั ญาณบลูทูท หรอื คน้ หาสญั ญาณไวไฟไม่เจอหรอื ไม่สามารถ เลน่ วดิ โี อได้ การตดิ ตงั้ ไดรเวอร์จะดาเนินการใน 2 กรณี ได้แก่ กรณีทต่ี ดิ ตงั้ หรอื เปล่ยี นอุปกรณ์ต่อพ่วงใหม่และกรณีตดิ ตงั้ ระบบปฏบิ ตั กิ ารใหม่ ในกรณแี รกเมอ่ื ผตู้ ดิ ตงั้ เชอ่ื มตอ่ อุปกรณ์ต่อพว่ งคอมพวิ เตอรจ์ ะขน้ึ หน้าต่างขอ้ ความถามเพอ่ื คน้ หา และตดิ ตงั้ ไดรเวอรใ์ หโ้ ดยอตั โนมตั ิ ผตู้ ดิ ตงั้ เพยี งเลอื กแหลง่ ทบ่ี นั ทกึ หรอื ทจ่ี ดั เกบ็ ไดรเวอรไ์ ว้

ทงั้ น้ีผูใ้ ชค้ วรตรวจสอบไดรเวอรค์ อมพวิ เตอรห์ ลงั การตดิ ตงั้ ระบบปฏบิ ตั กิ าร โดยระบบปฏบิ ตั กิ ารวนิ โดวส์ 7 มี วธิ กี ารตรวจสอบไดรเวอรก์ บั อุปกรณ์คอมพวิ เตอรด์ งั น้ี 1. กดป่มุ Window + R ทแ่ี ป้นพมิ พ์ เพอ่ื เรยี กใช้ Run Command

2. พมิ พค์ าสงั่ mmc devmgmt.msc ลงในชอ่ งวา่ ง แลว้ คลกิ OK

3. ปรากฏหน้าต่าง Device Manager แสดงรายละเอียดไดรเวอร์ทงั้ หมดท่เี คร่อื งคอมพวิ เตอร์ต้องการสงั เกต สญั ลกั ษณ์แจง้ เตอื นรปู สามเหลย่ี มสเี หลอื งบรเิ วณหน้ารายชอ่ื อุปกรณ์คอมพวิ เตอรท์ เ่ี ชอ่ื มตอ่

4. คลกิ ขวาท่รี ายช่อื อุปกรณ์คอมพวิ เตอร์ท่ตี ้องการตดิ ตงั้ ไดรเวอร์ ปรากฏเมนูย่อยคลกิ เลอื ก Update Driver Software

5. ระบบปฏบิ ตั กิ ารจะทาการคน้ หาและตดิ ตงั้ ไดรเวอรใ์ หอ้ ตั โนมตั ิ