Microsoft Word - CONTRATO MANTENIMIENTO WEB.docx

Móvil: 654 716562 Tfn./Fax: 976 519772 [email protected] http://www.pc-rapid.com CONTRATO DE MANTENIMIENTO WEB De una parte Doña Rosa Blanca Lorente Miguel, mayor de edad, con domicilio en C/ Ildefonso Manuel Gil 27 E de Zaragoza y con CIF número 73.155.221H. Y de otra parte sustituir_por_nombre, mayor de edad, con domicilio en sustituir_por_domicilio y con CIF número sustituir_por_CIF INTERVIENEN El primero en nombre y representación de la empresa mercantil PC-RAPID INFORMATICA S.L.U., con domicilio social en C/ Ildefonso Manuel Gil 27 2E de Zaragoza y CIF B50897362, y el segundo sustituir_por_nombre en nombre y representación de sustituir_por_empresa, con domicilio en sustituir_por_domicilio y CIF sustituir_por_CIF en lo sucesivo EL CLIENTE. Ambas partes se reconocen entre sí y manifiestan tener plena capacidad legal para contratar y obligarse bajo los términos y condiciones del presente CONTRATO DE MANTENIMIENTO DE PÁGINA WEB, y así MANIFIESTAN Que PC-RAPID INFORMÁTICA se dedica a la prestación de servicios informáticos, entre los que se encuentran el diseño, programación y puesta en funcionamiento de páginas web. Que el cliente está interesado en contratar con PC-RAPID INFORMÁTICA el servicio de administración, mantenimiento de contenidos, actualizaciones y promoción de la web sustituir_por_pagina. Que PC-RAPID INFORMÁTICA cuenta con la experiencia y los conocimientos suficientes así como el equipo, medios materiales e instrumentos necesarios para la administración de usuarios, contenidos, y complementos actualmente implementados en la citada página web. En relación a lo anteriormente expuesto, las partes otorgan el presente contrato que se regirá por las siguientes CLÁUSULAS I. Objeto del contrato El presente contrato tiene por objeto regular las obligaciones contraídas por ambas partes en relación a la administración de la página web sustituir_por_pagina y la gestión de sus contenidos. Contrato de mantenimiento de página web Página 1

Móvil: 654 716562 Tfn./Fax: 976 519772 [email protected] http://www.pc-rapid.com II. Obligaciones de PC-RAPID INFORMÁTICA. PC-RAPID INFORMÁTICA se obliga a:
Mantener actualizados los contenidos de la página web: noticias, actividades y cualquier otro texto o gráficos que puedan aparecer en ella, de acuerdo con las instrucciones que reciba.
Actualizar de forma activa las noticias y actividades, de acuerdo con los criterios y protocolos que se determinen.
Gestionar los usuarios, actualizando sus datos o los privilegios que puedan tener respecto al acceso o publicación de contenidos.
Mejorar gráfica, estructural y funcionalmente la página, introduciendo las mejoras que se consideren oportunas.
Formar a las personas que se considere oportuno por parte de la Junta para las tareas de gestión o publicación que se determinen.
Promocionar la página, dándole de alta en buscadores o introduciendo los cambios que se consideren oportunos para mejorar el posicionamiento natural de la web en los mismos.
Atender de forma diligente los requerimientos que pueda recibir por parte del cliente, colaborando para mantener con él una comunicación lo suficientemente fluida para el cumplimiento de los objetivos propuestos.
Llevar un registro del tiempo dedicado a estas actividades, con indicación expresa del trabajo desarrollado. Este registro será comunicado regularmente al cliente para su control. Se arbitrarán de mutuo acuerdo los protocolos a seguir para:
La comunicación entre el cliente o las personas que éste designe y PC-RAPID INFORMÁTICA.
El envío de noticias, actividades programadas o cualquier otro contenido o cambio que se requiera.
Los criterios de búsqueda activa de contenidos por parte de PC-RAPID INFORMÁTICA. III. Obligaciones del cliente El cliente se obliga a suministrar con la suficiente diligencia la información necesaria a PC- RAPID INFORMÁTICA para el cumplimiento de las actividades descritas en el presente contrato. En este sentido comunicará a PC-RAPID INFORMÁTICA la persona o personas responsables dentro de su organización de facilitar los textos, imágenes o contenido multimedia que sea necesario implementar en la página. El cliente se obliga a realizar la contraprestación del servicio bajo los términos establecidos en la cláusula IV del presente contrato. Contrato de mantenimiento de página web Página 2

Móvil: 654 716562 Tfn./Fax: 976 519772 [email protected] http://www.pc-rapid.com IV. Precio y forma de pago. PC-RAPID INFORMÁTICA dedicará de forma mensual un mínimo de 5 horas a las tareas detalladas anteriormente, atendiendo en cualquier caso los requerimientos de la Junta para la actualización de noticias o actividades. El exceso de horas empleadas en un mes determinado (por demanda del cliente o para completar alguna mejora) se compensará en meses sucesivos, de forma que no se incrementará el precio pactado. Si habitualmente se produce un exceso de horas empleadas, PC-RAPID INFORMATICA propondrá al cliente una ampliación del contrato a un número mayor de horas, de acuerdo con la tabla de precios siguiente: Número de horas y descuentos aplicables Precio x Nº de horas % descuento hora Total  5 horas /mes 30% 31,50 € 157,50 € 10 horas /mes 35% 29,25 € 292,50 € 15 horas /mes 40% 27,00 € 405,00 € Precios sin IVA. El porcentaje de descuento que se refleja en la tabla anterior se aplica sobre el importe de la hora de servicio técnico vigente en estos momentos (45€). Este precio de referencia se actualizará anualmente de acuerdo con el último IPC interanual conocido. En este importe no se incluye la renovación anual de la titularidad del dominio y el alojamiento de la página, que se facturarán con periodicidad anual quince días antes de su cumplimiento. PC-RAPID INFORMÁTICA facturará trimestralmente, por periodos anticipados, el importe correspondiente a las horas contratadas. Si dentro de este periodo se decidiese por parte de la Junta una ampliación o reducción de las horas contratadas, se realizará en la próxima facturación la regularización correspondiente a los días que falten para la finalización del trimestre. Se establece inicialmente un tiempo de dedicación de X horas, por un importe trimestral de XXX.XX € más IVA, actualizándose anualmente según las variaciones del IPC. El pago se realizará por transferencia bancaria, a la cuenta: 2086 0073 73 3300032546 de la que es titular PC-RAPID INFORMÁTICA S.L.U. Contrato de mantenimiento de página web Página 3

Móvil: 654 716562 Tfn./Fax: 976 519772 [email protected] http://www.pc-rapid.com El cliente podrá modificar, cuando lo estime oportuno, la periodicidad o la forma de pago, notificándolo previamente a PC-RAPID INFORMÁTICA. V. Vigencia y renovación. El presente contrato entrará en vigor el mismo día de su firma. Se acuerda la renovación tácita del presente contrato, mientras una de las partes no manifieste expresamente a la otra su deseo rescindirlo. VI. Garantía en la prestación del servicio. PC-RAPID INFORMÁTICA se compromete al más exacto cumplimiento de los servicios objeto del presente contrato, con la mayor diligencia y profesionalidad, sin ser exonerada de responsabilidad por incumplimiento, salvo por causas de fuerza mayor ajenas a su voluntad. PC-RAPID INFORMÁTICA solucionará lo antes posible cualquier incidencia o mal funcionamiento de la página, así como los requerimientos que reciba por parte de los miembros de la Junta para la actualización de contenidos. VII. Propiedad Intelectual. PC-RAPID INFORMÁTICA declara que todo el código usado en la implementación de la página es de propio desarrollo o sometido a licencias de código abierto, y que en cualquier caso dispone de todas las licencias y permisos necesarios para su uso. PC-RAPID INFORMÁTICA cede al cliente la propiedad total del código implementado, comprometiéndose a facilitar en el momento que sean requeridos, todas las claves y datos de acceso para asegurar la conservación del mismo. De la misma forma, cuando los servicios prestados requieran la producción de contenidos, ya sean éstos imágenes, textos o cualquier tipo de contenido audiovisual, quedarán bajo titularidad del cliente, pudiendo usarlos libremente. VIII. Protección de Datos Las partes contratantes manifiestan conocer y someterse a la legislación en materia de protección de datos de carácter personal para el tratamiento de datos personales que emanen en virtud del cumplimiento del presente contrato. A tal efecto, PC-RAPID INFORMÁTICA únicamente podrá acceder a los datos personales de las personas físicas que tengan relación con el cliente si fuese necesario para el cumplimiento de los servicios objeto del presente contrato. PC-RAPID INFORMÁTICA se compromete a: · Utilizar los datos de carácter personal a los que tenga acceso, exclusivamente para el cumplimiento de las obligaciones derivadas del presente contrato. Contrato de mantenimiento de página web Página 4

Móvil: 654 716562 Tfn./Fax: 976 519772 [email protected] http://www.pc-rapid.com · Adoptar las medidas de seguridad suficientes que garanticen la confidencialidad, deber de secreto e integridad en el tratamiento de datos personales. · No ceder los datos de carácter personal a los que tenga acceso. · Regresar al cliente o destruir toda la información que contenga datos de carácter personal una vez finalizados los servicios descritos bajo los términos del presente contrato. Estas obligaciones y todas las que deriven de la legislación en materia de protección de datos serán de estricto cumplimiento para ambas partes, incluyendo a los empleados, colaboradores y subcontratistas que intervengan en el tratamiento de datos. IX. RESOLUCIÓN Este contrato se resolverá: 1. Por desistimiento unilateral de una de las partes. 2. Por incumplimiento grave de los deberes contraídos en el presente contrato, por cualquiera de las partes. En caso de rescisión del contrato, PC-RAPID INFORMÁTICA estará obligada a devolver las cantidades cobradas anticipadamente correspondientes al periodo que medie entre la fecha de rescisión y la finalización del periodo abonado. X. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE El presente contrato tiene carácter mercantil, rigiéndose en lo no expresamente pactado en el mismo por las disposiciones contenidas en el Código de Comercio, Ley de Propiedad Intelectual, leyes especiales, usos mercantiles y, en su defecto, por el Código Civil. Las Partes intervinientes acuerdan que todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultantes de la ejecución o interpretación del presente Contrato o relacionados con él, directa o indirectamente, será sometido a los Juzgados y Tribunales de Zaragoza que por orden correspondan. Y en prueba de conformidad las partes firman el presente contrato por duplicado y a un sólo efecto en Zaragoza, a 1 de enero de 2012. Fdo: Rosa Blanca Lorente Miguel Fdo: sustituir_por_nombre Contrato de mantenimiento de página web Página 5