Manual del Participante Fortalezas del Lider 21052021

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO Tema 1 Fortalezas del Líder “Manual del Participante” Dirección Corporativa de Operaciones Página 1 de 34 CFE Distribución Coordinación de los Centros Nacionales de Capacitación

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO Tema 1 Fortalezas del Líder “Manual del Participante” Xalapa, Veracruz Mayo, 2021 Página 2 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER Página Legal o de Derechos “DIPLOMADO MÓDULO I LIDERAZGO Tema 1 Fortalezas del Líder” Primera edición 2021 © Comisión Federal de Electricidad Dirección Corporativa de Operaciones CFE Distribución División de Distribución Oriente Diseñó: Ing. Francisco Javier Castillo Martínez Impreso en México / Printed in México Queda prohibida la reproducción total o parcial de esta obra por cualquier medio, sin previa autorización de los editores. Página 3 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER Introducción El liderazgo es el eje de cualquier organización, ya que es el enlace entre las personas que la componen y la misión/visión de la propia organización. como líder debes tener claro hacia dónde se dirige la organización, y debes ser capaz no solo de transmitirlo al resto, sino de facilitar la consecución de los objetivos tanto de equipo como individuales. El liderazgo lo debes entender como un concepto, y no como la competencia clave de un solo individuo. En ocasiones puede existir un solo líder que guíe a un equipo reducido de personas. No obstante, en organizaciones más grandes, la existencia de un modelo de liderazgo basado en unos valores compartidos es una cuestión clave para el éxito de esta. El liderazgo es una cualidad, una condición que nace o no nace contigo, que en cierto grado puedes trabajar, pulir y matizar, pero que requiere una serie de aptitudes innatas que sientan las bases previas al desarrollo del liderazgo. Para ser un líder requieres contar con una gran cantidad de habilidades que te permitan dirigir un equipo. Desde desarrollar una elevada integridad hasta analizar situaciones y solucionar problemas, son sólo algunas de las aptitudes requeridas. Hay cosas que puedes aprender, como la dirección y organización de un equipo, la motivación, delegar responsabilidades o corregir errores; sin embargo, siempre será necesario regular tus emociones, las cuales, es necesario controlar para llevar a cabo buenas decisiones. Si aprendes a cultivar las fortalezas que marcan la diferencia entre el auténtico líder y el simple jefe, te será más fácil ejercer una influencia positiva sobre los demás en dirección al objetivo que se ha marcado, y conseguirlo. Página 4 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER Contenido 3 4 Página Legal o de Derechos 5 Introducción 6 Contenido Objetivo General 8 1. 7 9 12 Dinámica de inicio Rompe-hielo 13 Subtema 1.1 Grit Pasión y Perseverancia 16 20 Dinámica “El Cuadrado” 23 Ejercicio: “TEST del Grit ” 29 Dinámica: “Estudio de Caso real para reflexión y juicio crítico” 30 Subtema 1.2 Identificando mis fortalezas para el desarrollo de habilidades de liderazgo 31 Ejercicio: TEST “Análisis de Temperamentos” Ejercicio: Reconociendo mis miedos Ejercicio: Identificando Mi Potencial y Mi Plan de Mejora Dinámica de cierre: “Construyendo mi puente” Página 5 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER Objetivo General Al término del curso, el participante ejecutará las acciones de acuerdo con los lineamientos para la implementación de las herramientas de liderazgo y su aplicación en el proceso operativo, a efecto de lograr los objetivos organizacionales en la formación de nuevos líderes. Página 6 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER 1. Fortalezas del líder Objetivo particular Al término del tema el participante identificará sus fortalezas y habilidades para potencializarlas, contribuyendo en la mejora de su liderazgo y por ende, al logro de los resultados de su equipo de trabajo. Introducción al Tema: Las empresas y las organizaciones de cualquier índole reclaman hoy más que nunca, una nueva generación de líderes con una visión de mayores alcances, en las que a la par de desarrollarse e innovar en sus Procesos y aspectos técnicos, requiere también una visión más humana que reconozca e impulse los talentos y capacidades individuales y grupales que permitan el logro de los objetivos y al mismo tiempo la satisfacción profesional que motive el desarrollo y crecimiento personal. Históricamente muchas organizaciones en su esfuerzo por lograr la calidad en sus procesos y el logro de indicadores han propiciado la rigidez enfocada al control de los Procesos, deshumanizando en cierta medida el trabajo, las relaciones interpersonales, la participación colectiva, el sentido de pertenencia entre otras cosas, lo que sumado a la crisis de líderes, han afectado fuertemente el compromiso y el logro de resultados sobresalientes, basados en vínculos sólidos y permanente de la relación líder- colaborador. Es imprescindible contar con Líderes firmes y claros, con visión holística que dirija a sus equipos con certeza, provocando en su gente sentir orgullo y satisfacción por el esfuerzo realizado que propiciaran sin duda un esfuerzo sostenido para el logro de metas. Las empresas y las organizaciones de cualquier índole reclaman hoy más que nunca, una nueva generación de líderes con una visión de mayores alcances, en las que a la par de desarrollarse e innovar en sus Procesos y aspectos técnicos, requiere también una visión más humana que Página 7 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER reconozca e impulse los talentos y capacidades individuales y grupales que permitan el logro de los objetivos y al mismo tiempo la satisfacción profesional que motive el desarrollo y crecimiento personal. Históricamente muchas organizaciones en su esfuerzo por lograr la calidad en sus procesos y el logro de indicadores han propiciado la rigidez enfocada al control de los Procesos, deshumanizando en cierta medida el trabajo, las relaciones interpersonales, la participación colectiva, el sentido de pertenencia entre otras cosas, lo que sumado a la crisis de líderes, han afectado fuertemente el compromiso y el logro de resultados sobresalientes, basados en vínculos sólidos y permanente de la relación líder- colaborador. Es imprescindible contar con Líderes firmes y claros, con visión holística que dirija a sus equipos con certeza, provocando en su gente sentir orgullo y satisfacción por el esfuerzo realizado que propiciaran sin duda un esfuerzo sostenido para el logro de metas. Dinámica de inicio Rompe-hielo Frases Célebres Anota la frase célebre que te fue asignada y la interpretación que le brindas de acuerdo con tu experiencia: Anota las 3 frases célebres de tus compañeros que más te impactaron y por qué: Página 8 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER 1.1 Grit Pasión y Perseverancia Objetivo específico Al término del subtema el participante mostrará mediante un autoanálisis una mayor pasión y perseverancia laboral, fortaleciendo la mejora personal para aumentar la cohesión grupal “Nuestros Ancestros sabían algo que al parecer hemos olvidado. Todos los medios son instrumentos obtusos, si no tienen tras de ellos un espíritu vivo; pero si el deseo del logro de una meta está poderosamente vivo dentro de nosotros, entonces no careceremos de la fuerza para encontrar los medios para alcanzar esa meta y para transformarla en realidad”. Albert Einstein Y tú… ¿Tienes GRIT? GRIT es una de las características que mejor pronostican quién logrará un objetivo y quién no. Además, ayuda a predecir quién lo hará mejor. Si alguien te preguntara: ¿Quién es exitoso y por qué? La respuesta que tendrías que dar sería… “los que tienen más GRIT”. Página 9 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER La palabra GRIT está en inglés y no tiene traducción exacta al español, entonces la conservamos tal cual. Con GRIT asociamos frases del tipo “no rendirse”, “resistir frente a la adversidad”, “continuar a pesar del fracaso”. GRIT es “aguante, es comprometerte con tu futuro cada día, no por un día, no por una semana, no por un mes, sino por años”. Angela Duckworth GRIT es “como el tipo de comportamiento obediente y disciplinado necesario para el cumplimento de metas de largo plazo”. Caroline Adams Miller A todo lo anterior… ¿Qué es GRIT? GRIT es una combinación de perseverancia y pasión. La perseverancia tiene que ver con la disposición que tenemos para trabajar duro de manera sostenida en el tiempo. Incluye un sentido de dirección, determinación, esfuerzo y resiliencia. Para tener GRIT es fundamental tener pasión. Generalmente asociamos la pasión con entusiasmo, euforia o intensidad. Sin embargo, cuando se trata de alcanzar nuestros sueños o ser exitosos en el cumplimiento de Página 10 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER nuestras metas de largo plazo, pasión más bien se refiere a compromiso y consistencia en el tiempo. “Trabajar en algo que te importa lo suficiente como para mantenerte fiel. No sólo enamorarte de lo que haces, sino permanecer enamorado de lo que haces”. La pasión relacionada con GRIT tiene que ver con aquello que quieres lograr en la vida, la razón por la cual te levantas cada mañana; está asociada a lo más importante para ti, es una filosofía de vida que te da dirección. Cuando las cosas se ponen difíciles o las soluciones nos evaden, la pasión y la perseverancia son los motores que nos impulsan a continuar. Una de las primeras preguntas que surgen ante características personales como el GRIT, es si ¿son genéticas –las traemos programadas de fábrica- o podemos entrenar para desarrollarlas? GRIT tiene un componente genético, pero también es un músculo que podemos fortalecer y hacer crecer. Resumen de los ingredientes de la mezcla del GRIT. Interés (pasión). Estamos más satisfechos con nuestro trabajo y nuestras vidas, cuando lo que hacemos está alineado con lo que nos interesa. Siguiendo nuestra curiosidad y explorando aquello que llama nuestra atención, podemos descubrir nuestra pasión –ingrediente fundamental del GRIT-. Práctica (perseverancia). Una manera de ser perseverante es teniendo la disciplina para intentar ser mejores en lo que hacemos cada día, resistiendo a la comodidad y saliendo de nuestra zona de confort. Una práctica deliberada requiere de un objetivo claro que te obligue a estirarte, concentración, esfuerzo, retroalimentación informativa e inmediata, repetición con reflexión y refinamiento. Propósito. Propósito es la intención de contribuir al bienestar de los demás y nutre nuestra pasión con la convicción de que lo que hacemos importa. Un interés sin propósito es prácticamente imposible de sostener en el tiempo. Resulta útil pensar qué nos motiva lo suficiente como para dedicarle tiempo, energía y esfuerzo, sobretodo, cuando las cosas no estén saliendo como queremos. Una pregunta interesante que puedes hacerte es la siguiente: ¿Por qué estás dispuesto a batallar?. Página 11 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER Metas personales. Las metas retadoras son importantes pues canalizan nuestra energía, pasión y nos dan sentido de dirección. Las personas que tienen GRIT auténtico son aquellas que establecen metas personales desafiantes; como dice Caroline Adams, si las metas fueran fáciles, el GRIT saldría sobrando. Felicidad. Cuando nos sentimos felices tenemos acceso a nuestros recursos personales de mejor calidad –resolvemos problemas más complejos, retenemos y recuperamos más rápido la información, detectamos oportunidades, funcionamos mejor-. Esto agiliza el cumplimiento de nuestros objetivos. Es más fácil ser exitoso, cuando trabajamos primero en ser felices. Tomar riesgos. Las personas con GRIT generalmente toman riesgos porque se saben auto- eficientes. Tienen confianza en que lograrán resolver los retos que aparezcan en el camino hacia la meta. No es que no tengan miedo, más bien es que no visualizan un escenario donde no puedan salir adelante. Humildad. La humildad intelectual tiene que ver con mostrar curiosidad, disposición para aprender de los demás, vulnerabilidad, capacidad para recibir retroalimentación y apertura para escuchar ideas nuevas o diferentes. La postura de sabelotodo no alcanza para mucho. Paciencia. Detrás de casi todas las historias de éxito hay muchos intentos, muchos rechazos y muchas fallas. Completar metas personales importantes y alcanzar sueños toma tiempo. Requiere de paciencia. Cuando nos topamos con una persona muy exitosa –empresarios, deportistas, artistas, músicos, líderes mundiales- tendemos a quedarnos con la foto final y nos olvidamos de ver la película entera. Esperanza. El tipo de esperanza que tienen las personas con GRIT no tiene nada que ver con situaciones que se resuelven como por arte de magia ni con suerte. Es una esperanza compuesta por los siguientes elementos: un destino, un mapa, habilidad para superar obstáculos o resolver imprevistos en el camino, confianza en los recursos y capacidades personales. Ingredientes de la mezcla del GRIT Página 12 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER Metas Felicidad Tomar Personales Riesgos Propósit Humilda o d Práctica Pacienci (Perseve a rancia) Interés GRIT Esperanz (Pasión) a Dinámica “El Cuadrado” (Productividad, liderazgo y comunicación) El instructor formará equipos de trabajo y repartirá un total de 17 piezas con las cuales deberán integrar un cuadrado. Página 13 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER Ejercicio: “TEST del Grit ” Instrucciones: Lee la afirmación y marca (X) la opción que mejor represente su realidad, es decir, un reflejo de cómo te ves en este momento. 1. Nuevas ideas y proyectos a veces me distraen de las anteriores. NO SOY YO EN LO ABSOLUTO CASI NUNCA SOY YO UN POCO COMO YO LA MAYOR PARTE DEL TIEMPO SOY YO ¡SOY YO! 2. Los contratiempos no me desaniman. No me doy por vencido fácilmente. NO SOY YO EN LO ABSOLUTO CASI NUNCA SOY YO UN POCO COMO YO LA MAYOR PARTE DEL TIEMPO SOY YO ¡SOY YO! 3. A menudo me pongo una meta, pero más adelante opto por seguir una diferente. NO SOY YO EN LO ABSOLUTO CASI NUNCA SOY YO UN POCO COMO YO LA MAYOR PARTE DEL TIEMPO SOY YO ¡SOY YO! 4. Soy muy trabajador (mantengo un buen nivel de energía durante mis jornadas) NO SOY YO EN LO ABSOLUTO CASI NUNCA SOY YO UN POCO COMO YO LA MAYOR PARTE DEL TIEMPO SOY YO ¡SOY YO! 5. Tengo dificultad para mantenerme enfocado en proyectos mayores a uno o dos meses. NO SOY YO EN LO ABSOLUTO Página 14 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER CASI NUNCA SOY YO UN POCO COMO YO LA MAYOR PARTE DEL TIEMPO SOY YO ¡SOY YO! 6. Siempre termino lo que empiezo NO SOY YO EN LO ABSOLUTO CASI NUNCA SOY YO UN POCO COMO YO LA MAYOR PARTE DEL TIEMPO SOY YO ¡SOY YO! 7. Mis intereses cambian año con año NO SOY YO EN LO ABSOLUTO CASI NUNCA SOY YO UN POCO COMO YO LA MAYOR PARTE DEL TIEMPO SOY YO ¡SOY YO! 8. Soy diligente. Nunca me rindo. NO SOY YO EN LO ABSOLUTO CASI NUNCA SOY YO UN POCO COMO YO LA MAYOR PARTE DEL TIEMPO SOY YO ¡SOY YO! 9. He estado obsesionado con una cierta idea o proyecto por un tiempo corto, pero más tarde perdí el interés. NO SOY YO EN LO ABSOLUTO CASI NUNCA SOY YO UN POCO COMO YO LA MAYOR PARTE DEL TIEMPO SOY YO ¡SOY YO! Página 15 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER 10. He superado reveses para conquistar un reto importante. NO SOY YO EN LO ABSOLUTO CASI NUNCA SOY YO UN POCO COMO YO LA MAYOR PARTE DEL TIEMPO SOY YO ¡SOY YO! Espera la indicación del instructor, para calcular tu puntuación total y anótala Puntuación obtenida: Página 16 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER Dinámica de cierre: “Estudio de Caso real para reflexión y juicio crítico” Instrucción: Deberás dar lectura al caso de éxito de Henry Ford e identificar y analizar los aspectos solicitados más adelante: Historia de éxito: Henry Ford, emprendedor y soñador Empresario Exitoso norteamericano (Dearborn, Michigan, 1863-1947). Tras haber recibido sólo una educación elemental, se formó como técnico maquinista en la industria de Detroit. Tan pronto como los alemanes Daimler y Benz empezaron a lanzar al mercado los primeros automóviles (hacia 1885), Ford se interesó por el invento y empezó a construir sus propios prototipos de éxito. Sin embargo, sus primeros intentos fracasaron. No alcanzó el éxito hasta su tercer proyecto empresarial, lanzado en 1903: la Ford Motor Company. Consistía en fabricar automóviles sencillos y baratos destinados al consumo masivo de la familia media americana; hasta entonces el automóvil había sido un objeto de fabricación artesanal y de costo prohibitivo, destinado a un público muy limitado. Con su modelo T, Ford puso el automóvil al alcance de la clase media, introduciéndolo en la era del consumo en masa; con ello contribuyó a alterar drásticamente los hábitos de vida y de trabajo y la fisonomía de las ciudades, haciendo aparecer la «civilización del automóvil» del siglo XX. La clave del éxito de Henry Ford residía en su procedimiento para reducir los costos de fabricación: la producción en serie, conocida también como fordismo. Dicho método, inspirado en el modo de trabajo de los mataderos de Detroit, consistía en instalar una cadena de montaje a base de correas de transmisión y guías de deslizamiento que iban desplazando automáticamente el chasis del automóvil hasta los puestos en donde sucesivos grupos de operarios realizaban en él las tareas encomendadas, hasta que el coche estuviera completamente terminado. La fabricación en cadena, con la que Ford revolucionó la industria automovilística, era una apuesta arriesgada, pues sólo resultaría viable si hallaba una demanda capaz de absorber su masiva producción; las dimensiones del mercado norteamericano ofrecían un marco propicio, pero además Ford evaluó correctamente la capacidad adquisitiva del hombre medio americano a las puertas de la sociedad de consumo. Al mismo tiempo, la dirección de la empresa adquiría un control estricto sobre el ritmo de trabajo de los obreros, regulado por la velocidad que se imprimía a la cadena de montaje. La reducción de los costos permitió, en cambio, a Ford elevar los salarios que ofrecía a sus trabajadores muy por encima de lo que era normal en la industria norteamericana de la época: con su famoso salario de cinco dólares diarios se aseguró una plantilla satisfecha y nada conflictiva, a la que podía imponer normas de conducta estrictas dentro y fuera de la fábrica. El éxito de ventas del Ford T, del cual llegaron a venderse unos 15 millones de unidades, convirtió a su fabricante en uno de los hombres más ricos del mundo, e hizo de la Ford una de las mayores compañías industriales, hasta nuestros días. Fiel a sus ideas sobre la competencia y el libre Página 17 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER mercado, no intentó monopolizar sus hallazgos en materia de organización empresarial, sino que intentó darles la máxima difusión; en consecuencia, no tardaron en surgirle competidores dentro de la industria automovilística. En el año 1923, cuando Alfred P Sloan entró a presidir General Motors y decidió que siguiéndole, a Ford nunca se le podría superar, así que optó por realizar un diseño diferente y con más variedad de colores para el Chevrolet de 1926. Ese coche rompía con el panorama monocromático y monotemático de la época y esta modernización, fue bien recibida por el mercado de compradores y ese mismo año las ventas del Chevrolet superaron al Ford T. El Ford T no había experimentado ningún tipo de modificación desde que se empezó a producir en 1908 hasta ese momento. Quizás el coche estaba pensado, diseñado y concebido para durar muchos años, más de los que duró quizás, pero Ford no contó con la evolución de las técnicas y los gustos artísticos y, por lo tanto, los gustos de la gente. La conocida \"atracción por la novedad\" que rompía el mercado monocromático desmontó las teorías de Ford, representando grandes pérdidas para la empresa. En 1926 las bajas ventas del Ford T convencieron a Henry Ford de que se debía crear un nuevo modelo, lo cual dio nacimiento al Ford A que fue lanzado en diciembre de 1927 y disponible hasta 1931, alcanzando una producción de 4 millones, gracias a esto se adoptó un modelo de modificaciones anuales a sus productos, similar a lo que se realiza hoy en día. 1.- Identifica las características del grit de Henry Ford para lograr su éxito. 2.- Algún obstáculo o adversidad y cómo la enfrento. Página 18 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER 3.- Identifica alguna problemática actual en tu centro de trabajo y propón una estrategia para enfrentarla. 4.- Reporte del caso expuesto. Página 19 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER Anota tus conclusiones del subtema: Página 20 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER 1.2 Identificando mis fortalezas para el desarrollo de habilidades de liderazgo Objetivo específico Al término del subtema el participante aplicará un diagnóstico objetivo para conocer su perfil de fortalezas y habilidades a efecto de establecer líneas de acción que le permitan mejorar su liderazgo Ser un líder requiere contar con una cantidad de características, habilidades y fortalezas que le permitan dirigir un equipo. Desde desarrollar una elevada integridad hasta analizar situaciones y solucionar problemas, son sólo algunas de sus aptitudes. Ser jefe y ser líder no necesariamente son sinónimos. Mientras un jefe ejerce autoridad sobre sus empleados, un líder la usa para influir positivamente en su equipo de trabajo y potenciar sus mejores habilidades, entendiendo el capital humano como la clave del éxito de cualquier proyecto. Hay ciertos principios o fortalezas que todo líder debería poner en práctica si quiere ser respetado y sacar a su equipo adelante de la mejor manera posible: Página 21 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER ¿Qué es una fortaleza? Es aquella cualidad, actitud y habilidad deseable y sobresaliente de una persona. Una cualidad se convierte en fortaleza cuando se manifiesta como un rasgo constante y destacado de la persona, lo que le da ventaja respecto de los demás. ¿Qué es una debilidad? Atributo no deseado en una persona, organización o evento, ya que resulta poco útil para lograr los objetivos propuestos. Todas las fortalezas se pueden mejorar, así como también se pueden desarrollar otras nuevas. De la misma forma, es posible eliminar o disminuir las debilidades. Las fortalezas del líder son la clave que hacen de él, una mejor persona en todos los aspectos de su vida; social, sentimental, familiar, cultural, empresarial, laboral, deportiva, política etc. Influencia: un verdadero líder es influyente en las decisiones que «mejoran, innovan, orientan, crean, motivan y negocian» para el bienestar de su equipo de trabajo, cumpliendo con los objetivos grupales o individuales establecidos. Carácter: Es la razón de ser del individuo es la esencia de la persona, el «carisma» es la personalidad del líder Valentía: Los líderes valientes presentan una actitud proactiva y eligen la acción frente a la reacción. Buscan información sobre potenciales riesgos para afrontar los desafíos cara a cara. Responsabilidad: Los líderes responsables toman decisiones y se comportan y actúan según han decidido, sin eludir responsabilidades cuando los resultados no son los esperados. Comunicación: Los líderes que se comunican bien con los demás pueden usar esta habilidad para tener una mejor comprensión de quienes les rodean. Se trata de generar confianza, alinear objetivos y acciones y planificar y ejecutar estrategias para, finalmente, alcanzar los objetivos deseados. Página 22 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER Honestidad: Los líderes honestos son dignos de confianza y coherentes con sus palabras y acciones. La confianza se construye con el tiempo y se desarrolla con escucha activa, sensibilidad y empoderando al otro a través del reconocimiento de sus logros. Convicción: Los líderes que creen en lo que hacen con convicción poseen una apasionada determinación para lograr sus metas. Su modo de transmitir, su enfoque y persistencia les permite tener éxito en todo lo que se propongan. Colaboración: Los líderes colaboradores permiten a los demás compartir su responsabilidad, conocimiento, creatividad y experiencia. Son capaces de crear soluciones sinérgicas y establecer relaciones donde las dos partes ganan. Ambición: No dudan en ponerse objetivos muy retadores a los que acometen con determinación y coraje. Creen que todo objetivo se puede conseguir si se trabaja y lucha lo suficiente. Autoconfianza: Confían en sus propias capacidades y sus fortalezas para afrontar los objetivos sumamente exigentes que se marcan. Son capaces de tomar decisiones duras y poco populares cuando crean necesario hacerlo. Alineación del equipo y organización: Los líderes alineados con su equipo se interesan por todo lo que afecta su productividad y bienestar. Van más allá de su propia agenda personal apoyando plenamente las necesidades de su equipo y aportando una visión común de la organización. Rápido en la toma de decisiones: No necesitan demasiado tiempo para tomar decisiones. Esto les convierte en lideres muy valiosos en entornos caóticos y cambiantes. Se sienten cómodos tomando decisiones sobre la marcha confiando mucho en su instinto. Impulsor: Inyectan energía a todo el equipo no solo al comienzo de los proyectos, también lo hacen cuando las cosas se ponen difíciles y cuesta arriba. Alta tolerancia al conflicto: No les da miedo acometerlo y gestionarlo cuando sea necesario. Esto en ocasiones lo utilizan como ventaja a través del desgaste de otras personas que no pueden tolerar tanta lucha emocional. Desafiante y exigente: Establecen altas expectativas a ellos mismos y a los demás. Siempre están dispuestos a alcanzar la mejor versión de sus equipos y la suya propia. Alta resiliencia y tolerancia al fracaso: No es fácil vencerlos. Cuando los resultados no son los esperados, aprenden y enseguida están de nuevo en la acción. No se amedrantan ante el fracaso. Debilidades del Líder Autocrítica: En ocasiones les cuesta reconocer sus propios errores. Poco paciente: Con ideas que son contrarias a las suyas. Arrogancia: Por su fuerte convicción en sus ideas y la defensa que hacen de ellas pueden parecer arrogantes. Página 23 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER Baja empatía: Su realismo subjetivo puede que les lleve a señalar defectos e inconsistencias en las ideas de otras personas de su equipo. Comunicación muy directa: Puede que en ocasiones cuando dan feedback no consideran el impacto de su comunicación en las otras personas. Baja regulación emocional: Ante situaciones de estrés se pueden volver agresivos y poco tolerantes. Individualistas: Pueden pecar de individualistas cuando sienten que otras personas del equipo no están a nivel de las circunstancias. Pueden tener problemas a la hora de delegar: sobre todo cuando intuyen que sus colaboradores no están a la altura de las circunstancias. Ejercicio: TEST “Análisis de Temperamentos” Instrucciones Marque de manera horizontal una de las 4 letras de cada línea. Debe seleccionar 1 de las 4 palabras con las que se sienta más identificado. Al finalizar deberá tener 40 respuestas. Por ejemplo: si en la línea 1 se identifica con la letra d debe poner 1=d y así con cada una de las líneas hasta completar el test. Luego sume cada letra y verifique su resultado. Debe saber que cada persona tiene un temperamento dominante y uno secundario que lo complementa. El temperamento dominante es aquel en el cual se saque la mayor puntuación o letras y el temperamento secundario corresponde a la segunda más alta puntuación o letra. FORTALEZAS 1 a) Animado b) Aventurero c) Analítico d) Adaptable 2. a) Juguetón b) Persuasivo c) Persistente d) Plácido 3. a) Sociable b) Decidido c) Abnegado d) Sumiso 4. a) Convincente b) Competitivo c) Considerado d) Controlado 5. a) Entusiasta b) Inventivo c) Respetuoso d) Reservado 6. a) Enérgico b) Autosuficiente c) Sensible d) Contento 7. a) Activista b) Positivo c) Planificador d)Paciente 8. a) Espontáneo b) Seguro c) Puntual d) Tímido 9. a) Optimista b) Abierto c) Ordenado d) Atento 10. a) Humorístico b) Dominante c) Fiel d) Amigable 11. a) Encantador b) Osado c) Detallista d) Diplomático Página 24 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER 12. a) Alegre b) Confiado c) Culto d) Constante 13. a) Inspirador b) Independiente c) Idealista d) Inofensivo 14. a) Cálido b) Decisivo c) Introspectivo d) Humor seco 15. a) Cordial b) Instigador c) Músico d) Conciliador 16. a) Conversador b) Tenaz c) Considerado d) Tolerante 17. a) Vivaz b) Líder c) Leal d) Escucha 18. a) Listo b) Jefe c) Organizado d) Contento 19. a) Popular b) Productivo c) Perfeccionista d) Permisivo 20. a) Jovial b) Atrevido c) Se comporta bien d) Equilibrado DEBILIDADES 21. a) Estridente b) Mandón c) Desanimado d) Soso 22. a) Indisciplinado d) Implacable 23. a) Repetidor b) Antipático c) Sin entusiasmo d) Reticente 24. a) Olvidadizo d) Temeroso 25. a) Interrumpe b) Resistente c) Resentido d) Indeciso 26. a) Imprevisible d) Impopular 27. a) Descuidado b) Franco c) Exigente d) Vacilante 28. a) Tolerante d) Insípido 29. a) Iracundo b) Impaciente c) Inseguro d) Taciturno 30. a) Ingenuo d) Desprendido 31. a) Egocéntrico b) Frío c) No comprometido d) Ansioso 32. a) Hablador d) Tímido 33. a) Desorganizado b) Terco c) Difícil contentar d) Dudoso 34. a) Inconsistente d) Indiferente 35. a) Desordenado b) Orgulloso c) Pesimista d) Quejumbroso 36. a) Ostentoso d) Lento 37. a) Emocional b) Argumentador c) Sin motivación d) Perezoso 38. a) Atolondrado d) Sin ambición 39. a) Inquieto b) Nervioso c) Negativo d) Poca voluntad 40. a) Variable d) Crítico b) Adicto al trabajo c) Distraído b) Indiscreto c) Susceptible b) Dominante c) Deprimido b) Intolerante c) Introvertido b) Manipulador c) Moroso b) Testarudo c) Escéptico b) Prepotente c) Solitario b) Malgeniado c) Suspicaz b) Precipitado c) Vengativo b) Astuto c) Comprometedor Página 25 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER Resultados Cada columna contiene las debilidades y fortalezas de cada temperamento. La columna de las [a] = Sanguíneo La columna de las [b] = Colérico La columna de las [c] = Melancólico La columna de las [d] = Flemático La mayor puntuación en una de las letras determina el temperamento dominante, la letra que le sigue en mayor puntuación determina el temperamento complementario o secundario corresponde. Interpretación de Resultados: COLERICO EL EXTROVERTIDO EL ACTIVISTA EL OPTIMISTA FORTALEZAS LAS EMOCIONES DEL COLERICO EL COLERICO EN EL TRABAJO Líder nato, dinámico y activo, una necesidad Se propone metas, organiza bien, busca soluciones prácticas, actúa con rapidez, delega compulsiva para el cambio, actúa con el trabajo, exige productividad, cumple lo rapidez, quiere corregir las injusticias, propuesto, estimula actividad, le interesa poco la oposición. impasible, no se desanima fácilmente, independiente y autosuficiente, confiado en sí mismo, puede manejar cualquier proyecto. EL COLERICO COMO PADRE EL COLERICO COMO AMIGO Ejerce liderazgo sólido, establece metas, Poco amigable, organiza el trabajo en grupo, motiva su familia a actuar, sabe la respuesta dispuesto a liderar, casi siempre tiene razón, se correcta, organiza el hogar. destaca en emergencias. COLERICO EL EXTROVERTIDO EL ACTIVISTA EL OPTIMISTA DEBILIDADES LAS EMOCIONES DEL COLERICO EL COLERICO EN EL TRABAJO Mandón, impaciente, temperamental, tenso, Intolerante ante los errores, no analiza los demasiado impetuoso, se deleita en la detalles, las trivialidades le aburren, puede controversia, no se rinde a pesar de perder, tomar decisiones temerarias, puede ser rudo y inflexible, le disgustan las lágrimas y las sin tacto, manipula las personas, el fin justifica Página 26 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER emociones, no muestra simpatía hacia los los medios, el trabajo puede llegar a ser su Dios, demás. demanda lealtad de parte de sus subordinados. EL COLERICO COMO PADRE EL COLERICO COMO AMIGO Tiende a ser dominante, demasiado Tiende a usar a las personas, domina a los ocupado para dar tiempo a su familia, demás, decide por otros, sabe todo, todo lo contesta demasiado rápido, se impacienta puede hacer mejor, demasiado independiente, con los que no tienen buen desempeño, posesivo con los amigos y compañeros, no impide que los hijos se relajen, puede hacer puede decir “lo siento” puede estar en lo que los hijos se depriman. correcto y ser impopular. FLEMATICO EL INTROVERTIDO EL OBSERVADOR EL PESIMISTA FORTALEZAS LAS EMOCIONES DEL FLEMATICO EL FLEMATICO EN EL TRABAJO Personalidad tranquila, sereno, relajado, Competente y estable, apacible y simpático, imperturbable, paciente, equilibrado, una vida consistente, callado, pero de buen tiene capacidades administrativas, mediador, humor, amable y compasivo, no muestra sus evita conflictos, trabaja bien bajo presión, busca emociones, contento con la vida. el camino fácil. EL FLEMATICO COMO PADRE EL FLEMATICO COMO AMIGO Es buen padre, dedica tiempo a sus hijos, no Es de buen talante, discreto, dispuesto a tiene afán, no se inquieta fácilmente. escuchar, disfruta observando a la gente, tiene muchos amigos, es compasivo y comprensivo. FLEMATICO EL INTROVERTIDO EL OBSERVADOR EL PESIMISTA DEBILIDADES LAS EMOCIONES DEL FLEMATICO EL FLEMATICO EN EL TRABAJO Apático, temeroso y preocupado, indeciso, Sin metas, falto de auto-motivación, le es difícil evita tomar responsabilidades, voluntad de mantenerse en acción, le disguta que lo acosen, hierro, egoísta, tímido y reticente, se perezoso y sin cuidado, desanima a otros, compromete demasiado, santurrón. prefiere observar antes que actuar. EL FLEMATICO COMO PADRE EL FLEMATICO COMO AMIGO Flojos en la disciplina, no organiza el hogar, Impide el entusiasmo, no se involucra, toma la vida demasiado fácil. impacible, indiferente a los planes, juzga a los demás, sarcástico, se resiste a los cambios. MELANCOLICO EL INTROVERTIDO EL PENSADOR EL PESIMISTA FORTALEZAS LAS EMOCIONES DEL MELANCOLICO EL MELANCOLICO EN EL TRABAJO Página 27 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER Profundo y pensador, analítico, serio, Prefiere seguir un horario, perfeccionista, determinado, propenso a ser un genio, detallista, persistente, concienzudo, de hábitos talentoso, creativo, filósofo, poeta, aprecia ordenados, económico, anticipa problemas todo lo bello, sensible a otros, abnegado, potenciales, descubre soluciones creativas, meticuloso, idealista. necesita terminar lo que empieza, le encantan las gráficas, mapas, listas, etc. EL MELANCOLICO COMO PADRE EL MELANCOLICO COMO AMIGO Establece normas elevadas, quiere que todo Escoge sus amigos cuidadosamente, prefiere se haga correctamente, mantiene ordenada quedar entre bastidores, evita llamar la su casa, recoge el desorden de los hijos, se atención, fiel, leal, atento a quejas, soluciona los sacrifica por los demás, fomenta el talento y problemas ajenos, se interesa por los demás, se el estudio. conmueve fácilmente, busca la pareja ideal. MELANCOLICO EL INTROVERTIDO EL PENSADOR EL PESIMISTA DEBILIDADES LAS EMOCIONES DEL MELANCOLICO EL MELANCOLICO EN EL TRABAJO Recuerda lo negativo, amanerado, No se orienta hacia las personas, se deprime deprimido, le agrada que lo hieran, falsa ante las imperfecciones, escoge trabajos humildad, vive en otro mundo, tiene mala difíciles, vacila al empezar proyectos nuevos, imagen de si mismo, escucha lo que le emplea demasiado tiempo planeando, prefiere conviene, se concentra en si mismo, tiene analizar antes que trabajar, se auto- sentimientos de culpabilidad, sufre desaprueba, difícil de complacer, standares complejos de persecución, tiende a ser demasiado altos, siente una gran necesidad de hipocondríaco. aprobación. EL MELANCOLICO COMO PADRE EL MELANCOLICO COMO AMIGO Coloca metas demasiado altas, puede llegar Vive a través de otros, socialmente inseguro, a desanimar a los niños, puede ser meticuloso, se convierte en mártir, les echa retraído y remoto, critica a otros, rechaza la culpa a los niños, se amohína ante los muestras de afecto, le disgusta la oposición, desacuerdos. sospecha de las personas, antagonista y vengativo, no perdona, lleno de contradicciones, recibe los cumplidos con escepticismo. SANGUINEO EL EXTROVERTIDO EL HABLADOR EL OPTIMISTA FORTALEZAS LAS EMOCIONES DEL SANGUINEO EL SANGUINEO EN EL TRABAJO Personalidad atractiva, conversador, Se ofrece a trabajar, planea nuevos proyectos, anecdotista, el alma de la fiesta, buen sentido del humor, ojos para los colores, toca creativo, tiene energía y entusiasmo, causa a la gente cuando habla, entusiasta y democrático, alegre y burbujeante, curioso, buena impresión inicial, inspira a los demás, convence a otros a que trabajen. Página 28 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER buen actor, ingenuo e inocente, vive por el momento, carácter variable, en el fondo es sincero, siempre es un niño. EL SANGUINEO COMO PADRE EL SANGUINEO COMO AMIGO Hace que la vida en casa sea divertida, los Hace amigos con facilidad, tiene don de gente, le encantan los cumplidos, parece excitante, amigos de sus hijos lo quieren, convierte los envidiado por los demás, no guarda rencor, se desastres en situaciones divertidas, es el disculpa rápidamente, anima las reuniones, le gustan las actividades espontáneas. director del circo. SANGUINEO EL EXTROVERTIDO EL HABLADOR EL OPTIMISTA DEBILIDADES LAS EMOCIONES DEL SANGUINEO EL SANGUINEO EN EL TRABAJO Hablador compulsivo, exagerado, se Prefiere hablar, olvida sus obligaciones, no entretiene en trivialidades, no puede recordar nombres, asusta a otros, persiste, su confianza se desvanece demasiado feliz para otros, enérgico, rápidamente, indisciplinado, sus prioridades jactancioso y quejumbroso, ingenuo, se deja engañar, se ríe y habla en voz alta, están fuera de orden, toma decisiones llevado controlado por las circunstancias, se pone bravo fácilmente, para algunos parece por sus sentimientos, se distrae fácilmente, insincero, nunca madura. malgasta el tiempo hablando. EL SANGUINEO COMO PADRE EL SANGUINEO COMO AMIGO Mantiene el hogar en estado de frenesí, Odia estar a solas, necesita ser el centro de olvida las citas de los hijos, desorganizado, atención, quiere ser popular, busca recibir el no escucha el asunto completo. crédito por sus acciones, domina la conversación, interrumpe y no escucha, contesta por otros, olvidadizo, siempre encuentra excusas, repite sus historias. ¿De qué te das cuenta con este ejercicio? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _ Anota tus conclusiones del Subtema Página 29 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER Ejercicio: Identificando Mi Potencial y Mi Plan de Mejora (Construir mi Puente) A efecto de ayudarte a tener más claras tus metas y propósitos de mejora personal, te pedimos contestar las siguientes preguntas que te ayudaran además a identificar tu visión de futuro a establecer líneas de acción para llegar a donde deseas: ● ¿Cuándo me siento totalmente vivo y siento que cumplo mi misión en la vida?; es decir, ¿Cuáles son las cosas, los acontecimientos, las actividades, las metas o propósitos que te hacen sentir que realmente vale la pena vivir y desarrollarte como líder en tu empresa? Página 30 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ● ¿Qué cosas hago bien, en las que siento que contribuyo a la vida de los demás? En las áreas familiar, laboral, social, etc. __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ● ¿Qué recursos tengo sin desarrollar o mal utilizados? Estos recursos pueden referirse a cosas materiales, a talentos personales o a amistades. _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ ● ¿Qué cosas debo dejar de hacer ya (hábitos, creencias)? ________________________ __________________________________________________________________________ ● ¿Qué debo empezar a hacer ya (hábitos, creencias)? ___________________________ __________________________________________________________________________ ● En mi situación actual y mis aspiraciones, ¿Qué necesito aprender a hacer? _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ ● Las respuestas dadas a todas las preguntas anteriores, ¿Cómo afectan a mis planes y proyectos inmediatos para los tres próximos meses, para el próximo año? _________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ Ya con esta información, ahora si …. ¡¡¡Construye tu puente!!! Reflejando en él las acciones, decisiones y cambios que debas crear para lograrlo y transformarte en un mejor líder. Ejercicio de cierre: “Construyendo mi puente” Escucha atento las instrucciones que te brindará el instructor para dibujar un puente que consideres seria tu puente ideal. Página 31 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER Anota tus conclusiones del tema: Página 32 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER Página 33 de 34

DIPLOMADO MÓDULO II LIDERAZGO TEMA 1 FORTALEZAS DEL LIÍDER “Este material se terminó de editar para su impresión en COMISIÓN FEDERAL DE ELECTRICIDAD” Mayo 2021 Página 34 de 34