Guia Agosto - 2017

Sonhar & Empreender Blumenau, 01 de agosto de 2017 | Informativo Banco do Vale | Ano 1 | Edição 02Reformar ou ter a casa própria não é apenas sonho Osonho da casa própria DEPOIS ANTES não está tão longe quanto se pensa. Basta não esteja em áreas considera- O valor máximo do financia-procurar o Banco do Vale e se das de risco pela Defesa Civil. É mento é de R$ 20 mil. Faça umainformar a respeito do crédito possível solicitar o valor e pagar simulação através do site: www.para Moradia, um empréstimo em até 36 parcelas, quando o bancodovale.org.br/moradiadiferente que prevê a melhoria cliente inicia o pagamento já ou entre em contato com umada qualidade de vida das pes- está morando em sua casa pró- unidade do Banco do Vale e sai-soas. pria. “Nosso objetivo é tirar as ba mais! Este produto é especialmen- pessoas do aluguel e beneficiarte dirigido para famílias que quem não tem acesso ao bancopossuem renda de até cinco convencional”, afirma a Direto-salários mínimos, perfil que não ra Superintendente do Banco dotem acesso a empréstimos con- Vale, Maria Aparecida Bressani-vencionais, mas sonha em sair ni. São casas pré-moldadas, dedo aluguel ou reformar a casa. construção rápida, então nãoComo é o caso do casal, José demora muito para mudançaIsaias de Almeida e Ivonete dos acontecer.Santos Antônio. No ano passadoo lugar onde moram, em Jaraguádo Sul, passou por uma transfor-mação. Eles já eram clientes doBanco do Vale, então, quandoficaram sabendo que poderiamreformar toda casa não hesi-taram em pedir empréstimo. Aresidência foi praticamente re-construída e até os cômodosmudaram de lugar no ambien-te. Tudo em apenas dois meses.“Para mim foi bom, só fiz em 24vezes e já está quase pago”, re-lata Ivonete com satisfação. O Banco do Vale realiza oempréstimo com documentaçãosimplificada, desde que o terre-no para construção do imóvelbancodovale.org.br /bancodovale 1

Sonhar & Empreender Banco do Vale investe emtreinamento de colaboradores Com objetivo de Atendimento que todos os bene- com adversidades e dificulda- atualizar os cola- fícios e vantagens dos produtos des. Além de exercícios e dinâ- boradores, e as- são apresentados. micas de grupo.sim prestar um serviço ain-da melhor aos clientes, o O conteúdo para os agentes Estas reciclagens das equi-Banco do Vale realizou uma do Banco do Vale foi voltado pes através de treinamentosérie de treinamentos in- para as “Habilidades Avança- contribuem, não somente para oternos. Tanto as lideranças, das em Vendas e Negociação”. crescimento da instituição, mascomo os agentes de crédito Através dele foram desenvolvi- também, proporcionam moti-e toda equipe administrati- dos os seguintes temas: como vação aos colaboradores, poisva receberam capacitação fidelizar o cliente, como de- abordam questões que podemespecífica em suas áreas. senvolver autoconfiança, como ser levadas tanto para vida pro- Com uma visão geral para manter a motivação em dias fissional como para pessoal.o bom funcionamento, as lide-ranças da instituição assisti-ram palestras para identificaroportunidades, visualizar re-sultados desejados e estabe-lecer atitudes corretas comoreferência para equipe. Nessaárea é de extrema importânciapraticar e desenvolver habili-dades de relacionamento e co-municação, além de recompen-sar e elogiar as boas práticas. Já os colaboradores do se-tor administrativo, receberamorientações sobre “Excelênciano Atendimento a Clientes In-terno e Externo”. O programadestaca: os novos desafios noatendimento, relacionamentointerpessoal, equilíbrio emocio-nal, fidelização de clientes, entreoutros atributos para aperfeiço-ar os procedimentos e satisfazero cliente. Afinal, é através do2 bancodovale.org.br

Sonhar & Empreender Tenha uma loja organizada e lucrativaEstar em uma loja e se de- multidisciplinares voltada aos é que surge a primeira opor- parar com um ambiente quatro “P”, que são: público- tunidade de contar a história aconchegante; com tudo -alvo, produto, ponto de venda e apontar diferenciais do seuno lugar; com aroma, iluminação e promoção. O Banco do Vale ponto de venda. Torná-la visívele música adequados; e onde é pode ajudá-lo a ter uma loja de longe e deixá-la criativa-possível visualizar estrategica- atrativa e consequentemente mente convidativa são regrasmente os produtos ao redor é mais rentável. Ás vezes, a mu- básicas, que devem ser postasfornecer ao corpo e à mente dança de um pequeno detalhe em prática, no mínimo, a cadaos subsídios necessários para se traz o estimulo que faltava para 15 dias. Pensando na funciona-sentir bem. Por outro lado, estar estreitar a relação com o con- lidade, é importante observar aem um ambiente desconforme, sumidor, como: ampliar, pintar, largura da porta, para permitirnos traz vontade de deixá-lo. colocar algum móvel sob medi- o acesso de cadeirantes e tam-É possível utilizar diversos me- da, fazer algum acabamento. bém para que o interior do localcanismos como oportunidades Nossa instituição possui várias possa ser observado de fora.para atrair os clientes, fazen- simulações para Reforma oudo-os se sentirem acolhidos. Construção. Faça levantamentos fre- Um conselho básico é usar a quentes dos anseios do seu pú-estratégia que envolve equipes O lado externo também é blico e invista para atrair e fi- muito importante. Na vitrine delizar clientes. /bancodovale 3

Sonhar & Empreender Dez ideias para começarum negócio com até R$ 10 mil Quantas vezes você essa ideia se torna viável para mo assim, é possível começar a já sonhou em abrir o continuar gerando renda. Po- empreender com poucos recur- próprio negócio, mas rém, muitos futuros empreen- sos. O Banco do Vale dá algu-esbarrou na realidade de não dedores não possuem grandes mas sugestões de como come-possuir capital para investir? somas de investimento inicial çar um negócio com até R$10Diante da falta de empregos para a primeira empresa. Mes- mil. Confira: 1. Cozinhar 2. Virar um chef profissional em casa e fazer buffets e jantares Se você de fato tiver o dom naCozinhar em casa talvez seja a cozinha, outro serviço em alta primeira atividade que venha é o de personal chef: cozinhar à mente quando se fala em um belo jantar na casa de empreendimentos com baixo outras pessoas, sob demanda. Outro serviço, mais tradicional,investimento inicial. Não é para é fornecer comida para buf- menos, mesmo com tanta ofer- fets à domicílio. Nesse caso eta ainda há espaço para novos no da comida em casa, não é empreendedores. As barreiras preciso investir em uma estru- tura de salão de festas, mas de entradas também são pe- sim nos equipamentos básicos quenas – basta montar uma para a cozinha. boa cozinha em casa, treinar as habilidades e construir uma carteira de clientes. 3. Montar seu próprio 4. Montar uma carrinho de comida manufatura em casa Uma outra ideia de negócio Ter uma bicicleta ou carrinho é oferecer serviços baseados de comida é uma opção no em seus talentos manuais. Por mundo da alimentação que exemplo, se você gosta de costurar, pode abrir uma pe- não pede um investimento ini- quena confecção familiar emcial tão alto. Mas qual alimento sua própria residência. Outracomercializar? Isso pode variar sugestão é fazer artesanato, de acordo com suas paixões e produtos customizados são muito valorizados. Em ambos percepções de mercado, mas os casos é possível vender é indicado investir em alimen- tanto pelo boca-a-boca físico, quanto pela internet. tos mais tradicionais e com boa aceitação do público: batata-frita, churros, pipoca.4 bancodovale.org.br

Sonhar & Empreender 5. Fornecer serviços que 6. Revender produtos de porta dependem de pesquisa e gestão em porta ou pela Internet Há várias formas de se tornar um Mesmo sem ter dons culinários ou revendedor, a mais conhecida manuais, ainda dá para montar talvez seja a participação em uma empresa de marketing multinível, um negócio em casa. Há diversos onde você compra os produtos e éserviços que dependem apenas de responsável por montar uma car-sua determinação em se capacitar. teira de clientes, recebendo uma comissão sobre a venda. Com mais Um serviço cada vez mais comum experiência e mais capital disponí- é a programação de viagens e vel, é possível evoluir e se registrar como um Microempreendedor intercâmbios, o trabalho é acom- individual (MEI). Com isso, vocêpanhar a experiência dos clientes e pode comprar roupas em centros oferecer bons roteiros. Existe ainda comerciais e revender em lugares mais distantes. a assessoria de comunicação/ eventos e o trabalho de “personal organizer” como outros serviços possíveis. 7. Ser coach 8. Dar aulas ou consultor particulares Você é especialista em alguma Domina algum idioma, área de atuação? Pois sua habili- matéria ou mesmo instru-dade pode virar uma boa fonte de mentos musicais? Investirrenda. É cada vez mais frequente o em ensinar pode ser umaoferecimento de serviços de coach alternativa. A maneira maise consultoria na própria residência, comum é começar a darna dos clientes ou de forma on-line. aulas na sua própria resi-Seja onde for, o investimento inicial dência ou na dos clientes. vai apenas na sua capacitação e captação de clientes. 9. Formatar e vender 10. Ter uma loja conteúdo pela internet virtual sob demanda Mesmo especialistas que não te- Outra opção é abrir sua próprianham a didática necessário para loja – seja ela física ou on-line. dar coaching ou aulas particula- Pode parecer um empreen- res podem empreender na área dimento que precisa de altos de educação. Uma boa ideia de investimentos, mas é possívelnegócio, nesse caso, é formatar e abrir uma loja funcionando sobvender pela internet treinamentos demanda; assim, não há gastos em áreas com grande demanda. com estoque inicial. Você investe Outro caminho é ser um freelan- apenas na criação do site. Fa- cer de geração de conteúdo zendo uma parceria com algum especializado para sites, que fornecedor pode encomendar precisam de textos novos todos os produtos apenas quando a os dias. O investimento inicial irá venda for fechada. principalmente em automação de marketing e estrutura on-line. O Banco do Vale quer auxiliar você a investir em seu negócio e alerta para um fator importante para quemdeseja ser um microempresário: independente do dinheiro gasto, é necessário planejamento profissional, afi-nal, suas reservas e seu tempo é que estão em jogo. Entre em contato conosco: www.bancodovale.org.br. /bancodovale 5

Sonhar & EmpreenderPor que estou no vermelho? DICAS: • Coloque no papel seus ganhos e despesas. Este é o ponto de partida para você conhecer sua situação financeira real. Com base nisso, é pos- sível equilibrar as contas. • Seja moderado com gasto supérfluo, esco- lha gastar com aquilo que é importante para você e pesquise preços melhores ou produtos similares. Ao nos depararmos com exagerada de • Evite usar cheque especial e cartão de as contas no vermelho surge o desespero, mas roupas e sapatos, crédito. Procure pagar suas contas à vistaeste é o momento de colocar acabeça no lugar e refletir. A pri- salão de beleza, com o dinheiro que tem. Controle os ape-meira análise a fazer é se nãoestamos gastando demais com prestações maio- los e impulsos de consumo.supérfluos e questionar até queponto isso é necessário. res que consegue Fique atento e identifique o pagar ou até mes-que coloca em risco sua saúde mo as compras nofinanceira. Podem ser as saídas supermercado.de fim de semana a bares e res- o orçamento familiar ou da suataurantes em excesso, a compra Quando a situação chega empresa, mesmo que esteja de- neste ponto e você não sabe sesperado, tenha atenção. O como regularizar as finanças é Banco do Vale aconselha fazer necessário ter muito cuidado. esta escolha com responsabili- Se você optar por pegar algum dade e dá algumas dicas para empréstimo, seja para ajustar equilibrar os gastos.6 bancodovale.org.br

Sonhar & Empreender Transparência e padrões de proteção do Banco do Vale Amissão do Banco do superendividamentos, política Além disso, o Banco do Vale Vale é proteger e orien- de acesso a documentos. possui uma política de desconto tar seus clientes contra por antecipação, que segue ri-o endividamento, o que a torna O Banco do Vale frequen- gorosamente o Código de Defe-uma instituição comprometida temente realiza ações e pro- sa do Consumidor e assegura aoscom o crescimento de renda de jetos de Educação Financeira clientes, em caso de pagamentoforma positiva. e desenvolve produtos e canais antecipado do empréstimo, des- Estamos dispostos a transfor- apropriados para diversos tipos conto proporcional dos juros dasmar, melhorando a qualidade de empréstimos. parcelas a vencer.de vida de famílias e da co-munidade, tratando clientes de Com objetivos sociais claros Nosso site: www.bancodova-forma justa e responsável. Des- de promover maior acesso aos le.org.br/transparencia, aindata maneira, atuamos com pa- serviços financeiros, reduzir po- traz os documentos: Certidão dedrões universais de proteção ao breza, gerar empregos, igualar Qualificação, Certidão de Ha-cliente, tais como: mecanismos gêneros e incentivar autonomia bilitação e Estatuto Social, parapara solução de reclamações, das mulheres empreendedoras, que possam ser consultados pelossigilo dos dados dos clientes, trabalhamos com as melhores clientes e futuros microempresá-transparência, prevenção de práticas na Gestão do Desem- rios que desejam buscar emprés- penho Social. timo conosco. /bancodovale 7