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FEEDBACK SANDUÍCHE Eliana Peresi Lordelo

2 SUMÁRIO O que é feedback?........ 3 Feedback sanduíche Conceito ..................... 4 Exemplo ...................... 5 Cuidado ...................... 6 Responsabilidade ......7 Referências..................... 8 FICHA CATALOGRÁFICA Título: Feedback sanduíche. Autoria: Eliana Peresi Lordelo Curso: Aperfeiçoamento em tutoria e docência on-line Dezembro 2020 Unoeste Páginas: 8

3 O QUE É FEEDBACK? 01 Qualquer procedimento ou comunicação realizada para informar o aprendiz sobre a acuidade de sua resposta. 02 Permite que o aprendiz compare sua performance atual com a padrão ou a esperada. 03 Informação apresentada ao aprendiz logo após qualquer insumo com o propósito de modelar suas percepções (on-line).

4 FEEDBACK SANDUÍCHE CONCEITO Feedback sobre comportamentos inadequados é fornecido entre duas ações ou comportamentos positivos. Formato \"sanduíche\" ELOGIO CRÍTICA ELOGIO

FEEDBACK SANDUÍCHE 5 EXEMPLO ELOGIO Você é um dos melhores estudantes que eu tenho - quando você está aqui. CRÍTICA Mas se você não melhorar seu desempenho nos próximos dois meses, terei que reprovar você. ELOGIO Você tem mais talento em seu dedo mínimo do que a maioria das pessoas tem em todo o corpo e é por isso que estou tão preocupado com você.

6 FEEDBACK SANDUÍCHE CUIDADO!!! Feedback pode apresentar efeitos negativos. Cuidado para não criticar ou controlar o estudante. Evitar realizar a atividade de forma pública, permitindo que os alunos sejam comparados com seus pares.

FEEDBACK SANDUÍCHE 7 RESPONSABILIDADE 01 02O tutor, desse modo, deve considerar seu tom e seu estilo, atendo-se aos cuidados básicos e à linguagem utilizada para motivar os estudantes sob sua responsabilidade.

8 REFERÊNCIAS Abreu-e-Lima, Denise Martins de, & Alves, Mario Nunes. (2011). O feedback e sua importância no processo de tutoria a distância. Pro- Posições, 22(2), 189-205. Bressler, Martin & Von Bergen, Clarence. (2014). The Sandwich Feedback Method: not very tasty. Journal of Behavioral Studies in Business. 7.