การออกแบบนำเสนอ

การออกแบบแกป้ ญั หา และนําเสนอ Solution Design & Presenting Vikorn Thitikawin

5. การออกแบบแกป้ ญั หา และนําเสนอ Solution Design & Presenting 2

การออกแบบเพอื แกป้ ัญหา คอื กระบวนการเพอื … 1. ช่วยกาํ หนดความตอ้ งการความคมุ้ ครอง 2. จดั สรรแบบประกนั รองรบั ทเี หมาะสม 3. ภายใตง้ บประมาณทมี ีอยู่จาํ กดั ของเขา 3

การออกแบบเพือแกป้ ัญหา แบบประกนั พนื ฐาน 6 กลมุ่ 1. แบบเฉพาะกาล 2. แบบสะสมทรพั ยแ์ ทจ้ รงิ 3. แบบสะสมทรพั ย์ 4. แบบตลอดชีพ 5. แบบพเิ ศษ 6. สญั ญาเพมิ เตมิ 4

ความจาํ เป็ น NEEDS 1. การมชี ีวติ ยืนนาน (Live Too Long) 2. (กDารieเสTยี oชoีวติ Sกo่อoนnว)ยั อนั สมควร 3. ค่าใชจ้ า่ ยกอ้ นโตในอนาคต (Large Future Expenses) 4. (กDารisทaุพbพiliลtyภaาพsอaนั rเeนsือuงlมt าOจfากaอcบุcตiั dิเeหnตtหุ oรrือsเจicบ็ kปn่วeยss) 5

Nจคาํ EวเปาE็มนD ความ Wตอ้ AงกNาTร 6

ความตอ้ งการ WANT 1. คนโสด 6. พอ่ คา้ นกั ธุรกจิ 2. คนมคี รอบครวั 7. คนมหี นีสนิ 3. คนทีมีบตุ ร 8. หนุ้ สว่ นธุรกจิ 4. ขา้ ราชการ/พนกั งานฯ 9. การเกษียณอายุ 5. เศรษฐี คนมเี งนิ 10.ผูส้ ูงวยั 7

ความคิดพืนฐานเกียวกบั การประกนั ชีวิต 1. ความมนั คงทางรายไดข้ องครอบครวั 2. ความมนั คงทางรายไดย้ ามเกษียณ 3. การรกั ษาทรพั ยส์ มบตั ิเอาไวก้ บั ครอบครวั 4. การปลดเปลอื งภาระหนีสนิ ของครอบครวั 5. อนาคตทางการศึกษาของบตุ ร-ธดิ า 6. การทดแทนพระคณุ บพุ การี 7. ความมงั คงั ทางการเงนิ ในอนาคต 8

ทกั ษะในการนาํ เสนอ ความประทบั ใจในการนําเสนอขึนอยูก่ บั 1. คาํ พูด 2. นําเสยี ง 3. ภาพทเี หน็ 9

วิธกี ารนาํ เสนอ การนําเสนอแผนการประกนั ชีวติ 1. การนําเสนอดว้ ยแบบ 2. การนําเสนอดว้ ยภาพ 3. การนําเสนอดว้ ยเรอื งราว 4. การนําเสนอดว้ ยคาํ ถาม 10

เทคนิคการนาํ เสนอ 1. ฝึกซอ้ มกอ่ นการนําเสนอจรงิ 2. ทบทวนปญั หาความจาํ เป็น 3. นําเสนอแบบ ชา้ ชดั กระชบั 4. ถามคาํ ถามเพอื ตรวจสอบ 5. มคี วามกระตือรือรน้ และมนั ใจ 6. ปิดการขายทนั ทที ีมีโอกาส 11

INTERMEDIATE เทคนิคการนําเสนอ Presenting 12

บทเจรจาขาย คนโสด เพอื คมุ้ ครองตน้ ทนุ ความสามารถ และกองทุนกตญั ู 13

ไม่ทราบว่า.… โครงการคนโสด • ทกุ วนั นี คณุ ..........ทํางานเพอื อะไรบา้ ง ครบั /คะ • หากวนั ใด ความสามารถยดุ ชะงกั ลง มีสวสั ดกิ ารอะไร รองรบั ไวบ้ า้ ง หรอื ยงั ครบั /คะ • ยตุ ิธรรมไหม ถา้ เกดิ เหตุผิดพลาดขึนจนไมส่ ามารถดูแลตวั เอง ไดแ้ ลว้ ตอ้ งกลบั ไปเป็นภาระของพอ่ แม่ ทอี ายมุ ากแลว้ • เสยี หายไหม ถา้ เราเป็นฝ่ ายเตรียมกองทนุ ไวด้ ูแล ทงั ตวั เรา และทา่ นทงั สอง ครบั /คะ • หากวา่ มโี ครงการ / วธิ ีการใด ทสี ามารถรองรบั ปญั หาดงั กลา่ วได้ คณุ ลูกคา้ สนใจไหมครบั /คะ 14

 น่าตอบ  สภุ าพ  กระชบั  เป็นธรรมชาติ  จูงใจสูก่ ารเสนอขาย 15

บทเจรจาขาย สาวโสด เพอื การสมรส คลอดบุตร และโรคของสภุ าพสตรี 16

บทเจรจาขาย คนมีครอบครวั เพอื คุม้ ครองรายไดแ้ ละภาระหนีสนิ 17

โครงการคมุ้ ครองรายได้ ไม่ทราบว่า.… • คุณ.......... ทาํ งานมานานเท่าไหร่แลว้ ครบั /คะ • หาก ผม/ดฉิ นั จะขอใหค้ ณุ เกบ็ เงนิ ไวส้ กั 94% พอจะเกบ็ ไดไ้ หม ครบั /คะ • ถา้ เก็บเพยี ง 6% ละ่ ครบั /คะ • จะเกดิ อะไรขึน หากเราตอ้ งสูญเสยี รายไดไ้ ป 94% • หากผม/ดิฉนั สามารถแสดงใหเ้ หน็ วา่ เงนิ 6% ทคี ุณเกบ็ ไวส้ ามารถ ป้ องกนั ไม่ใหต้ อ้ งสูญเสยี เงนิ 94% คณุ คดิ วา่ น่าสนใจไหม ครบั /คะ 18

บทเจรจาขาย คนมบี ตุ ร เพอื เป็นทุนการศึกษาและเพอื เป็นการออมเงนิ สาํ หรบั บตุ ร 19

ไม่ทราบว่า.… โครงการทนุ การศึกษา 1. คุณ..........มีบตุ รกคี นแลว้ ครบั /คะ 2. ตอ้ งการใหบ้ ตุ รจบการศึกษาระดบั ใด ครบั /คะ 3. การศึกษาระดบั ดงั กลา่ ว น่าจะตอ้ งใช้ งบประมาณสกั เท่าใด และใครเป็นผูร้ บั ภาระ ครบั /คะ 4. หากวนั ใด คุณไม่สามารถรบั ผิดชอบการะดงั กลา่ ว คุณไดเ้ ตรยี มผูใ้ ด รองรบั แทนหรอื ยงั ครบั /คะ 5. หากว่ามโี ครงการ / วธิ กี ารใด ทสี ามารถรองรบั ปญั หาดงั กลา่ วได้ คณุ สนใจไหม ครบั /คะ 20

บทเจรจาขาย เกษียณอายุ เพอื คุม้ ครองรายไดย้ ามชราและการเกษียณอายุ 21

ไมท่ ราบว่า.… โครงการเกษียณอายุ 1. คุณ.......... ตงั ใจ จะทาํ งานไปจนถงึ อายเุ ท่าใด ครบั /คะ 2. คณุ ไดว้ างแผนการเงนิ ก่อนการเกษียณอายไุ วอ้ ย่างไรครบั /คะ 3. สมมตุ วิ า่ วนั นี ตอ้ งปลดเกษียณ และยงั ไม่ไดเ้ ตรยี มอะไรรองรบั คดิ ว่าจะมบี คุ คลใด ทคี ณุ พอจะพงึ พาอาศยั ไดบ้ า้ ง ครบั /คะ 4. หากบคุ คลดงั กลา่ ว ปฏเิ สธการใหค้ วามช่วยเหลอื คุณไดเ้ ตรยี ม หนทางอนื ไวอ้ ย่างไรบา้ ง ครบั /คะ 5. หากว่ามโี ครงการ / วธิ ีการใด ทสี ามารถรองรบั ปญั หาดงั กลา่ วได้ คุณสนใจไหม ครบั /คะ 22

บทเจรจาขาย ขา้ ราชการ เจา้ หนา้ ที 23 เพอื เพมิ กองทนุ สวสั ดิการ-เกษียณอายุ

โครงการสาํ หรบั ขา้ ราชการ ไม่ทราบวา่ .… 1. คณุ ลูกคา้ รบั ราชการมานาน เท่าใดแลว้ ครบั /คะ 2. คุณเป็นคนโชคดีมาก เป็นประชากรเพยี ง 20% ทมี ีสวสั ดกิ ารจาก จากรฐั บาล คงเบกิ ไดห้ มด จากทกุ โรงพยาบาล ใช่ไหมครบั /คะ 3. เมอื ยามปลดเกษียณ เลอื กรบั บาํ นาญ หรอื บาํ เหน็จ อย่างไหนจะ ดีกว่ากนั ครบั /คะ 4. มขี า้ ราชการทา่ นใดที สามารถเบกิ คา่ รกั ษา ไดท้ กุ โรงพยาบาล และ มีทงั บาํ เหน็จและบาํ นาญ ในยามเกษียณอายบุ า้ งไหมครบั /คะ 5. หากว่ามีโครงการ / วธิ ีการใด ทสี ามารถใหส้ วสั ดกิ าร และบาํ เหน็จ บํานาญครบ ดงั กลา่ วได้ คณุ สนใจไหม ครบั /คะ 24

บทเจรจาขาย นักธรุ กจิ เพอื คุม้ ครองรายไดแ้ ละภาระหนีสนิ 25

ไม่ทราบว่า.… โครงการคมุ้ ครองหนีสนิ 1. ธุรกจิ ทที ําอยู่ตอ้ งใชเ้ งนิ จากสถาบนั การเงนิ ไหมครบั /คะ 2. การปลอ่ ยสนิ เชือของสถาบนั การเงนิ ทวั ไป นอกจากหลกั ทรพั ยแ์ ลว้ คง ตอ้ งดูความสามารถในการจา่ ยคนื ดว้ ย ใช่ไหมครบั /คะ 3. ความเชือถอื ของสถาบนั การเงนิ ตอ่ ความสามารถในการจา่ ยคืน ของแต่ละบคุ คล ย่อมไมเ่ ทา่ กนั ใช่ไหม ครบั /คะ 4. หากวนั ใด บงั เอญิ เกดิ เหตกุ ระทบกระทงั ต่อความสามารถแลว้ ไดเ้ ตรยี มผูใ้ ดทสี ถาบนั การเงนิ ยอมรบั ไวแ้ ทนหรอื ยงั ครบั /คะ 5. หากวา่ มีโครงการ / วธิ กี ารใด ทสี ามารถรองรบั ปญั หาดงั กลา่ วได้ คณุ ลกู คา้ สนใจไหมครบั /คะ 26

บทเจรจาขาย หนุ้ สว่ นธุรกจิ เพอื เสถยี รภาพ ความมนั คง ของผูถ้ อื หนุ้ 27

ไมท่ ราบว่า.… โครงการคมุ้ ครองผูถ้ อื หนุ้ 1. ธุรกจิ ทที ําอยู่ ร่วมถอื หนุ้ กนั หลายคนไหม ครบั /คะ 2. การรว่ มหนุ้ นนั นอกจากเงนิ รว่ มทนุ แลว้ คงตอ้ งมคี วามไวว้ างใจ และความคดิ ไปในแนวทางเดียวกนั ใช่ไหมครบั /คะ 3. หากหนุ้ สว่ นคนใดเสยี ชีวติ หนุ้ นนั ย่อมจะตกเป็นของทายาท และ ทายาทย่อมมีสทิ ธขิ ายหนุ้ นนั ใหก้ บั ใครกไ็ ด้ ใช่ไหมครบั /คะ 4. หากผูถ้ อื หนุ้ ทีเขา้ มาใหม่ บงั เอญิ มคี วามคิดไปกนั คนละทางกบั กลมุ่ ผู้ ถอื หนุ้ เดมิ หรือเกดิ ไม่ไวว้ างใจขึนมา จะเกดิ ปญั หาไหมครบั /คะ 5. หากว่ามีโครงการ / วธิ กี ารใด ทสี ามารถรองรบั ปญั หาดงั กลา่ วได้ คุณลกู คา้ สนใจไหมครบั /คะ 28

บทเจรจาขาย เศรษฐี เพอื สรา้ งสนิ ทรพั ยเ์ พมิ เตมิ 29

โครงการเพมิ สนิ ทรพั ย์ ไม่ทราบว่า.… 1. คนทมี เี งนิ ทองมากมายอยา่ งคุณลูกคา้ คงไม่มีอะไร น่าหว่ ง น่ากงั วล อกี แลว้ ใช่ไหมครบั /คะ 2. ทุกวนั นี ทาํ ไมยงั ตอ้ งทาํ งานอยูอ่ กี ครบั /คะ 3. ทรพั ยส์ นิ ทมี ีอยู่คงมีมากพอ จนไม่ตอ้ งการเพมิ เตมิ อกี แลว้ ใช่ไหม ครบั /คะ 4. เสยี หายไหมครบั /คะ หากทรพั ยส์ นิ ทมี อี ยู่ กลบั เพมิ ขึนเป็นสองเทา่ ครบั /คะ 5. หากว่ามโี ครงการ / วธิ ีการใด ทสี ามารถเพมิ หลกั ทรพั ยด์ งั กลา่ วได้ คุณลูกคา้ สนใจไหมครบั /คะ 30

บทเจรจาขาย ภาษีเงนิ ได้ เพอื การลดหยอ่ นภาษีเงนิ ได้ 31

โครงการลดหยอ่ นภาษี ไมท่ ราบว่า.… 1. คนทมี เี งนิ ทองมากมายอยา่ งคณุ ลูกคา้ คงไม่มีอะไร น่าหว่ ง น่ากงั วล อกี แลว้ ใช่ไหมครบั /คะ 2. ทกุ วนั นี ทาํ ไมยงั ตอ้ งทาํ งานอยูอ่ กี ครบั /คะ 3. ทรพั ยส์ นิ ทีมีอยูค่ งมีมากพอ จนไม่ตอ้ งการเพมิ เตมิ อกี แลว้ ใช่ไหมครบั /คะ 4. จะเสยี หายไหมครบั /คะ หากทรพั ยส์ นิ ทมี ีอยู่ จะเพมิ ขึนเป็นสองเท่าครบั /คะ 5. หากวา่ มีโครงการ / วธิ กี ารใด ทีสามารถเพมิ หลกั ทรพั ยด์ งั กลา่ วได้ คณุ ลกู คา้ สนใจไหมครบั /คะ 32

บทเจรจาขาย คนป่ วย เพอื เป็นสวสั ดิการ อบุ ตั เิ หตุ และการรกั ษาพยาบาล 33

โครงการคมุ้ ครองคา่ รกั ษาพยาบาล ไมท่ ราบว่า.… 1. โดยสว่ นตวั แลว้ มีสวสั ดิการอะไรจากรฐั บาลรองรบั ไวบ้ า้ ง ครบั /คะ 2. เหน็ ดว้ ยไหมครบั /คะว่า ทกุ วนั นี คา่ รกั ษาพยาบาล แพงขึนมาก 3. เมือหาเงนิ ได้ คณุ ลูกคา้ จะเกบ็ เงนิ ไวใ้ หต้ นเอง หรอื เกบ็ ไวใ้ หโ้ รงพยาบาล ในอนาคตครบั /คะ 4. หากวนั ใดเกดิ การเจบ็ ป่วย หรอื อบุ ตั ิเหตขุ ึน เราตอ้ งถอนเงนิ ทฝี ากออกมาจา่ ย ค่ารกั ษาพยาบาลใช่ไหมครบั /คะ 5. หากวา่ มโี ครงการ / วธิ ีการใด ทสี ามารถรองรบั ปญั หาดงั กลา่ วได้ คุณลูกคา้ สนใจไหมครบั /คะ 34

บทเจรจาขาย ผูส้ ูงวยั เพอื จดั กองทนุ วนั เกดิ ใหก้ บั ผูส้ ูงวยั 35

บทเจรจาขาย การท่องเทยี ว เพอื จดั สรรเงนิ ท่องเทียว พกั ผ่อน ทุก 3 ปี 5 ปี 36

กรมธรรมป์ ระกนั ชีวิต LIFE ASSURANCE POLICY เพอื คนทกุ เพศ ทกุ วยั ทกุ อาชีพ ในทกุ สถานภาพ 37

ภมู ิใจ พอใจ จงทาํ ใหเ้ ขารสู้ กึ ไดก้ าํ ไร 38

ทกั ษะเชิงปฏิบตั กิ าร Role Play 39

จงตงั คาํ ถามทนี ่าตอบ และ จูงใจเขา้ สูก่ ารเสนอขาย 1. คนมคี รอบครวั 5. ทนุ การศึกษา 2. คนโสด 6. คนมีหนีสนิ 3. เกษียณอายุ 7. หนุ้ สว่ นธุรกจิ 4. เศรษฐี คนมเี งนิ 8. ขา้ ราชการ 40

ขอ้ ปฏบิ ตั ิระหวา่ งแสดงบทบาท Role Play 1. หา้ มผูแ้ สดงเป็น ผูม้ ่งุ หวงั ช่วย หรอื กลนั แกลง้ ตวั แทน 2. หา้ มผูเ้ ขา้ อบรมอนื เชียร์ หรอื ช่วยเหลอื 3. ใหล้ มื โลกภายนอก ทงั จากโทรศพั ท์ หรือ เลขาฯตาม 4. ใหผ้ ูเ้ ขา้ อบรมอนื ช่วยวจิ ารณ์ เมือเสรจ็ สนิ 5. หากผูแ้ สดงต่อไปไมไ่ หว ใหย้ กมือยอมแพ้ 41