ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจเลือกซื้อ ผลิตภัณฑ์จากโครงการหลวง จังหวัดนครศรีธรรมราช

40 ตารางที่ 4.19 ความสัมพันธ๑ระหวํางปัจจัยด๎านประชากรศาสตร๑กับปัจจัยสํวนประสมทางการตลาด ด๎านกายภาพ ปัจจยั ด้านกายภาพ ปจั จัยประชากรศาสตร์ 2 Asymp. ระดบั ความสัมพนั ธ์ Sig. (2-sided) เพศ 3.792 ไมํมีความสัมพนั ธ๑ 0.444a มีความสัมพันธ๑ อายุ 41.155 0.002a ไมมํ ีความสมั พันธ๑ 0.057a ไมมํ ีความสัมพันธ๑ การศึกษา 37.205 0.402a มคี วามสมั พนั ธ๑ 0.034a อาชพี 20.775 รายไดต๎ อํ เดอื น 21.218 a Monte Carlo Sig. (2-sided) จากตารางที่ 4.19 พบวําปัจจัยด๎านประชากรศาสตร๑ด๎านอายุและรายได๎ตํอเดือนมีความสัม- พนั ธก๑ บั ปัจจัยสํวนประสมทางการตลาดด๎านกายภาพ ที่ระดับนัยสําคญั 0.05 4.5 การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยประชากรศาสตร์และปัจจัยส่วนประสม ทางการตลาดกับการเลือกซอื้ ผลิตภัณฑ์จากโครงการหลวง ตารางท่ี 4.20 การวิเคราะหค๑ วามสมั พันธ๑ระหวาํ งปจั จัยดา๎ นประชากรศาสตร๑กบั การตัดสินใจเลือกซ้ือ ผลติ ภัณฑ๑จากโครงการหลวง การตัดสินใจเลอื กซ้ือผลติ ภัณฑจ์ ากโครงการหลวง ปจั จัยประชากรศาสตร์ 2 Asymp. ระดับความสัมพันธ์ Sig. (2-sided) เพศ 3.792 ไมํมีความสัมพันธ๑ อายุ 41.155 0.446a มคี วามสัมพันธ๑ การศึกษา 37.205 0.003a ไมํมีความสมั พนั ธ๑ อาชีพ 20.775 0.051a ไมํมีความสมั พนั ธ๑ รายไดต๎ ํอเดือน 21.218 0.402a มีความสมั พนั ธ๑ 0.037a a Monte Carlo Sig. (2-sided) จากตารางท่ี 4.20 พบวําปัจจัยด๎านประชากรศาสตร๑อายุและรายได๎ตํอเดือนมีความสัมพันธ๑ กับการตัดสินใจเลือกซ้ือผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวงและมีมีความสัมพันธ๑กับเพศ การศึกษา อาชีพ ที่ระดับนยั สําคญั 0.05

41 ตารางท่ี 4.21 การวิเคราะห๑ความสัมพันธ๑ระหวํางปัจจัยสํวนประสมทางการตลาดกับการตัดสินใจ เลือกซ้อื ผลิตภัณฑจ๑ ากโครงการหลวง การตัดสนิ ใจเลอื กซ้อื ผลิตภณั ฑ์จากโครงการหลวง ปัจจยั ส่วนประสมทางการตลาด Pearson Sig. ระดบั ความสัมพันธ์ Correlation (2-sided) ด๎านผลติ ภัณฑ๑ 0.000* ปานกลาง ดา๎ นราคา 0.644 0.000* สงู ดา๎ นชํองทางการจดั จาํ หนาํ ย 0.701 0.000* ปานกลาง ด๎านการสงํ เสริมการตลาด 0.601 0.000* ปานกลาง ด๎านบุคคล 0.621 0.000* สงู ดา๎ นกระบวนการ 0.731 0.000* สูง ดา๎ นกายภาพ 0.732 0.000* ปานกลาง 0.643 * หมายถึง ระดับนัยสําคัญ 0.05 จากตารางที่ 4.21 พบวาํ ปจั จัยสํวนประสมทางการตลาด ด๎านกระบวนการมคี วามสัมพันธ๑กัน ในระดับสูง ด๎านบุคคลมีความสัมพันธ๑กันในระดับสูง ด๎านราคามีความสัมพันธ๑กัน ในระดับสูง ด๎าน- ผลิตภัณฑ๑มีความสัมพันธ๑กันในระดับปานกลาง ด๎านกายภาพมีความสัมพันธ๑กันในระดับปานกลาง ด๎านการสํงเสริมการตลาดมีความสัมพันธ๑กันในระดับปานกลาง ด๎านชํองทางการจัดจําหนํายมีความ- สัมพันธก๑ นั ในระดบั ปานกลาง กบั การตัดสนิ ใจเลอื กซ้อื ผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวง ที่ระดับนัยสําคัญ 0.05

42 บทที่ 5 สรปุ และอภิปรายผล การวจิ ัยครัง้ น้เี ปน็ การศึกษาปจั จยั สวํ นประสมทางการตลาดท่ีมีความสัมพันธ๑กับการตัดสินใจ เลือกซื้อผลติ ภณั ฑ๑จากโครงการหลวง จังหวัดนครศรธี รรมราช แบํงผลการวิจยั ออกเป็น 3 ตอน ดงั นี้ 5.1 การสรปุ ผลการวิจยั 5.2 การอภิปรายผลการวจิ ยั 5.3 ข๎อเสนอแนะ 5.1 การสรปุ ผลการวิจัย ผลการวิเคราะห๑ปัจจัยสํวนประสมทางการตลาดที่มีความสัมพันธ๑กับการตัดสินใจเลือกซ้ือ ผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวง จงั หวดั นครศรธี รรมราช สรุปไดด๎ ังนี้ 5.1.1 ข๎อมลู ทวั่ ไปของผต๎ู อบแบบถาม ผู๎ตอบแบบสอบถามสวํ นใหญเํ ปน็ เพศหญิง คิดเป็นร๎อยละ 68.18 มีอายุ 20-29 ปี คิด- เป็นร๎อยละ 23.78 การศึกษาระดับปริญญาตรี คิดเป็นร๎อยละ 41.61 อาชีพธุรกิจสํวนตัว คิดเป็น ร๎อยละ 24.13 รายได๎เฉลยี่ ตํอเดือน 10,000-19,999 บาท คดิ เป็นร๎อยละ 32.87 5.1.2 พฤตกิ รรมการเลอื กซอ้ื ผลติ ภัณฑ๑จากโครงการหลวง ผลการวิจัย พบวํา ผ๎ูตอบแบบสอบถามสํวนใหญํมีความถ่ีในการซื้อ 2-3 คร้ังตํอเดือน คิดเป็นร๎อยละ 57.34 คําใช๎จํายในการซื้อ 200-299 บาทตํอคร้ัง คิดเป็นร๎อยละ 28.67 ซ้ือผักหรือ ผลไมส๎ ด คิดเป็นรอ๎ ยละ 61.19 ได๎รบั ขอ๎ มลู ผํานชํองทางสือ่ สงั คมออนไลน๑ เชํน เฟซบุ๏ก คิดเป็นร๎อยละ 41.96 วัตถุประสงค๑ในการซ้ือเพื่อสุขภาพที่ดี คิดเป็นร๎อยละ 54.55 ใช๎ครอบครัวในการประกอบ- การตดั สินใจ คดิ เป็นรอ๎ ยละ 45.45 5.1.3 ระดับความคิดเห็นของปัจจัยสํวนประสมทางการตลาดกับการตัดสินใจเลือกซื้อ ผลิตภณั ฑ๑จากโครงการหลวง ผลการวิจัย พบวํา กลํุมตัวอยํางมีความคิดเห็นอยํูในระดับมาก โดยคําเฉลี่ยระดับ ความคิดเห็นมาก โดยคาํ เฉล่ียมากทีส่ ดุ คอื (1) ด๎านผลิตภัณฑ๑ รองลงมา (2) ด๎านราคา (3) ด๎านกายภาพ (4) ด๎านชํองทางการจัดจําหนําย (5) ด๎านกระบวนการ (6) ด๎านการตัดสินใจเลือกซ้ือผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวง (7) ด๎านบุคคล (8) ด๎านการสํงเสรมิ การตลาด ตามลาํ ดับ 5.1.4 ความสัมพนั ธ๑ระหวาํ งปัจจยั ดา๎ นประชากรศาสตร๑กบั ปัจจยั สวํ นประสมทางการตลาด ผลการวิจัย พบวํา เพศมีความสัมพันธ๑กับปัจจัยสํวนประสมทางการตลาด ด๎านผลิตภัณฑ๑ ดา๎ นชอํ งทางการจดั จําหนาํ ยและดา๎ นกระบวนการ

43 อายุมีความสัมพันธ๑กับปัจจัยสํวนประสมทางการตลาดด๎านบุคคล ด๎านกระบวนการ และด๎านกายภาพ ก า ร ศึ ก ษ า มี ค ว า ม สั ม พั น ธ๑ กั บ ปั จ จั ย สํ ว น ป ร ะ ส ม ท า ง ก า ร ต ล า ด ด๎ า น ผ ลิ ต ภั ณ ฑ๑ ดา๎ นการสงํ เสริมการตลาด และดา๎ นกระบวนการ อาชีพมีความสมั พนั ธก๑ ับปจั จัยสวํ นประสมทางการตลาดด๎านกระบวนการ รายได๎ตํอเดือนมีความสัมพันธ๑กับปัจจัยสํวนประสมทางการตลาดด๎านกระบวนการ และด๎านกายภาพ 5.1.5 ความสัมพันธ๑ปัจจัยด๎านประชากรศาสตร๑กับการตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ๑จากโครง- การหลวง ผลการวิจยั พบวํา ปัจจัยด๎านประชากรศาสตร๑อายุและรายได๎ตํอเดือนมีความสัมพันธ๑ กับการเลือกซอ้ื ผลิตภัณฑจ๑ ากโครงการหลวง 5.1.6 ความสัมพันธ๑ปัจจัยสํวนประสมทางการตลาดกับการตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ๑จาก- โครงการหลวง ผลการวิจัย พบวํา ปัจจัยสํวนประสมทางการตลาด ด๎านกระบวนการ มีความสัม- พันธ๑กันในระดับสูง ด๎านบุคคลมีความสัมพันธ๑กันในระดับสูง ด๎านราคามีความสัมพันธ๑กันในระดับสูง ด๎านผลิตภัณฑ๑มีความสัมพันธ๑กันในระดับปานกลาง ด๎านกายภาพมีความสัมพันธ๑กันในระดับปาน- กลาง ด๎านการสํงเสรมิ การตลาดมีความสัมพันธ๑กันในระดับปานกลาง ด๎านชํองทางการจัดจําหนํายมี- ความสมั พันธ๑กันในระดับปานกลาง กับการตดั สินใจเลอื กซอื้ ผลิตภณั ฑจ๑ ากโครงการหลวง 5.2 การอภิปรายผลการวจิ ยั จากการศึกษาความสัมพันธ๑ระหวํางปัจจัยด๎านประชากรศาสตร๑กับการตัดสินใจเลือกซื้อ ผลติ ภณั ฑ๑ จากโครงการหลวง พบวํา ปจั จัยประชากรศาสตร๑ด๎านอายุและรายได๎เฉลี่ยมีความสัมพันธ๑ กับการตัดสินใจเลือกซ้ือผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวง ซ่ึงสอดคล๎องกับ พรรณรี สุรินทร๑ (2559) ได๎- ศึกษาพฤติกรรมของผ๎ูบริโภคในการเลือกซ้ือผลไม๎ออร๑แกนิคในเขตกรุงเทพมหานคร จากการศึกษา พบวํา ผลวิเคราะห๑ความสัมพันธ๑ในรูปแบบสมการถดถอยเชิงโลจิสติค (Logit Model) พบวํา ปัจจัย ท่มี ีอิทธิพลตํอเพิ่มความนําจะเปน็ ในการตัดสินใจเลือกซ้ือผลไม๎ออร๑แกนิคเป็นประจํา ได๎แกํ อายุของ- ผู๎บริโภคที่มาก เพศหญิง มีพฤติกรรมซ้ือรับประทานเองเพราะต๎องการผลไม๎ปลอดภัย การมีความ- เขา๎ ใจเกย่ี วกับผลไม๎ออร๑แกนนิค การได๎รับการแนะนําของเพ่ือนหรือญาติและการมีตราสัญญาลักษณ๑ ออร๑แกนนิค ขณะท่ีบรรจุหีบหํอสวยงามนําเชื่อถือซึ่งอาจทําให๎ราคาผลไม๎ออร๑แกนิคแพง ข้ึนกลับลด ความนาํ จะเปน็ ที่จะเลือกซื้อผลไม๎ออร๑แกนิคเป็นประจาํ

44 จากผลการศกึ ษาความสัมพันธ๑ระหวํางปัจจัยสํวนประสมทางการตลาดกับการตัดสินใจเลือก ซ้ือผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวง พบวํา ด๎านกระบวนการ ด๎านบุคคล ด๎านราคา ด๎านผลิตภัณฑ๑ ด๎านกายภาพ ด๎านการสํงเสริมการตลาด ด๎านชํองทางการจัดจําหนํายกับการตัดสินใจเลือกซื้อ ผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวง ที่ระดับนัยสําคัญ 0.05 ซึ่งสอดคล๎องกับ อรุณโรจน๑ เอกพณิชย๑ (2558) ไดศ๎ กึ ษาเรื่อง ปัจจัยที่มีอิทธิพลตํอการเลือกซื้อน้ําผักและผลไม๎อินทรีย๑แบบสกัดเย็นของ ผู๎บริโภคใน- เขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ผลการวิจัยพบวํา ปัจจัยท่ีมีอิทธิพลตํอการเลือกซ้ือน้ําผักและ ผลไม๎อินทรีย๑แบบสกัดเย็นของ ผ๎ูบริโภค ในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล คือ ปัจจัยด๎าน ผลิตภัณฑ๑และราคา และในสํวนของ ลักษณะประชากรศาสตร๑ที่แตกตํางในปัจจัยด๎านเพศ นั้นสํงผล ตอํ การเลอื กซื้อน้าํ ผักและผลไมอ๎ นิ ทรีย๑ แบบสกัดเยน็ ของผู๎บรโิ ภค ในเขตกรุงเทพมหานคร 5.3 ข้อเสนอแนะ จากการศกึ ษาเรอ่ื ง ปจั จัยสวํ นประสมทางการตลาดที่มีความสัมพันธ๑กับการตัดสินใจเลือกซ้ือ ผลิตภณั ฑจ๑ ากโครงการหลวง จงั หวดั นครศรีธรรมราช 5.3.1 การนําผลการวิจัยไปใช๎ 1. ดา๎ นผลติ ภัณฑ๑ ควรให๎ความสําคัญกับรูปลักษณ๑ของบรรจุภัณฑ๑ท่ีดึงดูดใจ ลักษณะ- ของบรรจุภัณฑ๑มคี วามคงทนและเกบ็ ได๎นาน 2. ด๎านราคา ควรปรับราคาของผลติ ภณั ฑบ๑ างประเภทให๎ตํ่าลง 3. ด๎านกายภาพ ควรมีการตกแตํงร๎านให๎มคี วามเป็นเอกลักษณเ๑ ฉพาะตัว 4. ด๎านกระบวนการ ควรมชี อํ งทางการชําระเงินท่หี ลากหลาย เชํน รบั บัตรเครดติ 5. ด๎านชอํ งทางการจัดจาํ หนาํ ย ควรมีจํานวนสาขาท่ีเพียงพอตํอการให๎บริการของลูก- ค๎าเพือ่ เปน็ การเพมิ่ ชํองทางการการเลือกซ้ือผลิตภณั ฑ๑จากโครงการหลวง 6. ด๎านบุคคล ควรมพี นักงานใหค๎ าํ แนะนําเกี่ยวกับประโยชนข๑ องสินค๎าได๎เป็นอยาํ งดี 7. ดา๎ นการสงํ เสริมการตลาด ควรมีการขายตามเทศกาลตําง ๆ และควรแนะนําลูกค๎า ให๎ทําบตั รสมาชิกเพือ่ สะสมแตม๎ 5.3.2 ขอ๎ เสนอแนะในการทาํ วิจัยครัง้ ตํอไป 1. ควรศึกษาเพ่ิมเคร่ืองมือในการเก็บรวบรวมข๎อมูล อ่ืน ๆ เชํน การสัมภาษณ๑ในเชิง ลึกเพือ่ ใหไ๎ ดข๎ ๎อมูลทมี่ ีความเฉพาะเจาะจงและมีความหลากหลายมากขึ้น 2. ควรศกึ ษาเพม่ิ เตมิ เก่ียวกับพฤตกิ รรมในการรกั ษาสุขภาพของกลุํมตัวอยําง การออก กําลงั กาย การพกั ผํอน การรับประทานอาหาร เปน็ ตน๎

45 เอกสารอา้ งองิ กญั ชรา บญุ สวุ รรณโชติ. (2558). พฤติกรรมการซื้อสนิ ค๎าของลกู ค๎าร๎านโครงการหลวงในเขต กรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยปทุมธานี, 4(1), 169-180. จติ ราพร ลดาดก. (2559). ปัจจยั ส่วนประสมการตลาดบริการ (7Ps) ท่ีมผี ลต่อการเลือกใช้สาย การบินต้นทุนตา่ ของผโู้ ดยสารชาวไทยทใี่ ช้บริการทา่ อากาศยานดอนเมอื ง. (การศึกษา ค๎นควา๎ อิสระปรญิ ญาบรหิ ารธุรกจิ มหาบณั ฑติ ), มหาวทิ ยาลัยราชมงคลธญั บรุ ี, คณะ บรหิ ารธุรกจิ . เบญจวรรณ จันทร๑จารวุ งศ๑. (2559). ปัจจยั ส่วนประสมทางการตลาด 7Ps ทมี่ ผี ลต่อการตัดสินใจ เลือกใชบ้ ริการเครอื ข่ายโทรศัพทเ์ คลอื่ นที่เอไอเอสในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล. (การศึกษาคน๎ ควา๎ อิสระปรญิ ญาบรหิ ารธุรกิจมหาบณั ฑติ ). มหาวทิ ยาลัยธรรมศาสตร๑, คณะ พาณชิ ยศาสตร๑และการบญั ชี. พรรณรี สุรนิ ทร๑. (2559). ศึกษาพฤตกิ รรมของผบู้ รโิ ภคในการเลือกซอื้ ผลไม้ออรแ์ กนคิ ในเขตกรุงเทพมหานคร. (การศึกษาค๎นควา๎ อสิ ระปรญิ ญาเศรษฐศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลยั ธรรมศาสตร๑, คณะเศรษฐศาสตร๑. พงศ๑ศิริ แซตํ นั . (2558). พฤตกิ รรมและความพึงพอใจของผบู้ ริโภคต่อส่วนประสมทางการตลาด บริการ : กรณีศึกษา ร้านไอศกรม Swensen’s สาขา Big C สตลู . (สารนพิ นธ๑ปรญิ ญา บรหิ ารธุรกิจมหาบณั ฑิต). มหาวทิ ยาหาดใหญํ. ภรณี แยม๎ พันธ๑. (2559). ปัจจัยที่มีผลตอ่ การตดั สินใจเลือกซ้ือผลติ ภัณฑผ์ ักและผลไมแ้ ปรรูป ดอยคา. (การศึกษาคน๎ ควา๎ อิสระปรญิ ญาบรหิ ารธรุ กิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลยั ธรรมศาสตร๑, คณะพาณชิ ยศาสตร๑และการบัญชี. ยงยทุ ธ เสาวพฤกษ๑. (2561). แนวโนม้ ‘อาหารและเคร่ืองด่ืม’ เพื่อสุขภาพ. สืบคน๎ เมื่อ 12 กรกฎาคม 2562, เข๎าถึงได๎จาก https://www.prachachat.net/columns/news- 268743 แลงค๑ แสงชยั . (2560). ดูแลสุขภาพ. สืบคน๎ เมือ่ 18 กรกฎาคม 2562, เขา๎ ถึงไดจ๎ าก waterlang.org วชิรวชั ร งามละมํอม. (2558). แนวคดิ และทฤษฎีทเี่ กี่ยวกบั ลกั ษณะทางประชากรศาสตร์. สืบค๎นเมือ่ 8 กรกฎาคม 2562, เข๎าถึงได๎จาก http://learningofpublic.blogspot.com/2015/09/blog-post_11.html วิชยา ทองลัพท๑. (2559). ปัจจัยท่ีมีผลตอ่ ความพึงพอใจในการใช้บริการรา้ นอาหารประเภทชาบู ของผใู้ ชบ้ รกิ ารในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. (การศกึ ษาคน๎ ควา๎ อสิ ระปริญญา บรหิ ารธุรกจิ มหาบัณฑิต). มหาวทิ ยาลัยธรรมศาสตร๑, คณะพาณิชยศาสตรแ๑ ละการบญั ชี. ศภุ ชาต เอยี่ มรตั นกลู และวีณา แซํบาํ ง. (2560). การสาํ รวจตลาดเพ่อื ทราบปจั จัยท่ีมีผลตํอการสรา๎ ง มูลคําเพิ่มผลติ ภัณฑ๑“สลดั ถาดพร๎อมทาน” ของโครงการหลวง. วารสารอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ Veridian มหาวิทยาลัยศลิ ปากร, 10(2), 1885-1901.

46 โสภติ า รัตนสมโชค. (2558). ปจั จยั สว่ นประสมทางการตลาด (7Ps) ท่ีมีอิทธพิ ลต่อความพึงพอใจ ในการใช้บรกิ ารรถไฟฟ้าเฉลมิ พระเกียรติ (บีทีเอส) ของประชากรในเขต กรุงเทพมหานคร. (การศกึ ษาคน๎ ควา๎ อสิ ระปริญญาบรหิ ารธรุ กิจมหาบณั ฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร๑, คณะพาณชิ ยศาสตร๑และการบัญช.ี อรณุ ี พึงวัฒนานุกลู . (2562). สํวนประสมการตลาดผักปลอดสารพิษโครงการหลวงของผ๎ูสูงอายุ ใน เขต9กรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการมหาวิทยาลยั ปทุมธานี, 11(1), 278-282. อรุณโรจน๑ เอกพณชิ ย๑. (2559). ปัจจยั ท่ีมีอิทธพิ ลต่อการเลอื กซื้อน้าผกั และผลไม้อินทรีย์แบบสกดั เย็นของผู้บริโภคในเขตกรงุ เทพมหานครและปริมณฑล. (การศึกษาคน๎ คว๎าอสิ ระปริญญา บรหิ ารธรุ กจิ มหาบณั ฑิต). มหาวทิ ยาลยั ธรรมศาสตร๑, คณะพาณิชยศาสตร๑และการบัญช.ี อภวิ ิทย๑ ย่งั ยืนสถาพร. (2558). พฤตกิ รรมผ้บู ริโภคท่ีมีผลตอ่ การตดั สินใจใชห้ ้องบนั ทึกเสยี งสร้าง มลู ค่าสาหรบั มัลตมิ ีเดียและงานตดั ต่อ. (การศกึ ษาคน๎ คว๎าอสิ ระปรญิ ญาบริหารธรุ กจิ มหาบณั ฑติ ). มหาวทิ ยาลยั กรงุ เทพ, สาขาการบริหารการจัดการสาระ และการสรา๎ งคุณคาํ . อญั ธิกา แกว๎ ศริ ิ. (2560). ปจั จัยส่วนประสมทางการตลาดบรกิ ารทีม่ คี วามสัมพนั ธ์ต่อการใช้ บรกิ ารร้านอาหารบฟุ เฟต์ของผบู้ ริโภคในเขตอาเภอเมองจังหวัดเชียงใหม่. (การศึกษา คน๎ ควา๎ อสิ ระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลยั ราชภฏั เชียงใหม,ํ สาขาวิชา การบริหารธรุ กจิ .

47 ภาคผนวก

48 ภาคผนวก ก

1 ปัจจยั ส่วนประสมทางการตลาดทีม่ ีความสัมพันธก์ บั การตัดสินใจเลือกซ้อื ผลติ ภณั ฑ์ จากโครงการหลวง จังหวดั นครศรีธรรมราช MARKETING MIX FACTORS RELATED TO THE BUYING DECISION OF THE ROYAL PROJECT PRODUCTS NAKHON SI THAMMARAT กัณฐิกา พัฒปาน* มนติ พลหลา สาขาวชิ าคณติ ศาสตร์ คณะวทิ ยาศาสตรแ์ ละเทคโนโลยี มหาวทิ ยาลัยราชภฏั นครศรธี รรมราช ต.ทา่ ง้วิ อ.เมอื ง จ.นครศรีธรรมราช E-mail: [email protected] บทคัดย่อ งานวจิ ยั ชน้ิ นี้มวี ัตถุประสงค๑ เพ่ือศกึ ษาความสมั พันธ๑ระหวาํ งปัจจัยประชากรศาสตร๑ และปจั จยั สํวนประสม ทางการตลาดกบั การตดั สินใจเลอื กซ้ือผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวง จงั หวัดนครศรธี รรมราช กลุมํ ตวั อยาํ ง คอื ลูกค๎า ท่ีใช๎บริการร๎าน Golden Siam สาขาโรบินสัน โอเช่ียนและสาขาบิ๊กซี อ๎อมคําย จํานวน 286 คน เวลาในการเก็บ ข๎อมูลตั้งแตํเดือนสิงหาคม-ตุลาคม พ.ศ.2562 ใช๎วิธีการเลือกกลุํมตัวอยํางแบบเฉพาะเจาะจง (Purposive Sampling) สถิติท่ีใช๎ ร๎อยละ(Percentage) คําเฉล่ียกลุํมตัวอยําง (Mean) สํวนเบ่ียงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) การทดสอบสมมุติฐานด๎วยคําสถิติวิเคราะห๑คําไคกําลังสอง (Chi-Square) และสถิติ สัมประสิทธ์ิ สหสมั พันธข๑ องเพียร๑สนั (Pearson Product Moment Correlation Coefficient) ท่รี ะดับนัยสาํ คญั 0.05 ผลการศกึ ษาพบวาํ 1) ปจั จยั ประชากรศาสตร๑ด๎านอายุและรายได๎ตํอเดือนมีความสัมพันธ๑กับการเลือกซ้ือ ผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวง 2) ปัจจัยสํวนประสมทางการตลาด ด๎านกระบวนการ ด๎านบุคคล ด๎านราคา ด๎านผลิตภัณฑ๑ ด๎านกายภาพ ด๎านการสํงเสริมการตลาด ด๎านชํองทางการจัดจําหนําย มีความสัมพันธ๑กับ การตัดสนิ ใจเลอื กซอ้ื ผลติ ภัณฑ๑จากโครงการหลวง ตามลาํ ดับ คาสาคญั : สํวนประสมทางการตลาด กระบวนการตัดสินใจเลอื กซือ้ ผลิตภณั ฑโ๑ ครงการหลวง Abstract The objective of this research is to study the Correlation to demographic factors, marketing Mix factors and Customers decision for The Royal Project products Nakhon Si Thammarat The sample group was 286 customers at of Golden Siam, Robinson Ocean Branch and Big C Aom Khai Branch. The data was collected from August to October year 2019 using Purposive Sampling method. The Statistics analysis using Percentage, Mean, Standard Deviation testing the hypothesis by Chi-square analysis (Chi-Square) and Pearson Product Moment Correlation Coefficient at 0.05 significant level. The Results this study shown the Correlation between. The Customers decision at 2 factors, consisted of 1) demographic factors in terms of age and monthly income 2) Marketing Mix factors as process, people, price, product, physical, promotion, place. Keywords: Marketing Mix, Purchasing decision process, Royal Project Products

2 บทนา ความสาคัญของการศกึ ษา ปัจจุบันน้ีคนสํวนใหญํจะมุํงเน๎นทํางานให๎ประสบความสําเร็จ ทํุมเทรํางกายและเวลาให๎กับการทํางาน จนละเลยท่ีจะใสํใจดูแลสุขภาพของตนเองสํงผลให๎เกิดอาการเจ็บป่วย ทําให๎คนจํานวนมากเริ่มหันมาดูแลเอาใจใสํ สุขภาพโดยเรมิ่ ตน๎ จากการกนิ อาหารท่ีมีประโยชนต๑ ํอราํ งกาย เมือ่ คนหันมาดูแลสุขภาพ ก็ค๎นคว๎าหาข๎อมูลเพื่อจะได๎ นาํ ส่งิ ทม่ี ีประโยชนเ๑ ข๎าสํูรํางกายและทําให๎ตวั เองหาํ งไกลจากโรคภยั ไข๎เจบ็ อาจมํงุ เนน๎ เลือกกนิ อาหารธรรมชาตทิ ่ผี าํ น การแปรรปู นอ๎ ยทส่ี ดุ เพือ่ คงไว๎ซง่ึ องค๑ประกอบทางธรรมชาตขิ องอาหารน้ัน ๆ ให๎มากทีส่ ดุ (แลงค๑ แสงชยั , 2560) โครงการหลวงเป็นโครงการสํวนพระองค๑ของพระบาทสมเด็จพระเจ๎าอยูํหัว ซึ่งโปรดเกล๎าฯ ให๎จัดขึ้นเมื่อ ปพี .ศ. 2512 เพอ่ื พฒั นาคุณภาพชีวิตและสงิ่ แวดล๎อมบนพื้นที่สูง ภาคเหนือของประเทศไทย ตํอมาในปี พ.ศ. 2535 ไดโ๎ ปรดเกล๎าฯ ใหเ๎ ปล่ยี นสถานภาพเปน็ มลู นิธโิ ครงการหลวง มลู นิธโิ ครงการหลวงได๎ดําเนินงานค๎นคว๎าและวิจัยการ แปรรปู ผลผลติ การเกษตรของเกษตรกรเพอ่ื สร๎างคณุ คําเพมิ่ และอาํ นวยความสะดวกแกผํ ๎ูบรโิ ภค โดยการแปรรูปเป็น ผลิตภณั ฑ๑บรรจุกระปอ๋ ง อบแหง๎ แชํแข็ง และอาหารสําเร็จรูปที่นําไปรับประทานได๎ทันที โดยมีโรงงานแปรรูปและ พัฒนาผลิตภัณฑ๑ ท่ีบริเวณศูนย๑ผลิตผลโครงการหลวง อําเภอเมือง จังหวัดเชียงใหมํ ปัจจุบันมีผลิตภัณฑ๑แปรรูป จําหนํายมากกวํา 55 ชนิด เชํน ผักผลไม๎กรอบ เคร่ืองดื่มสมุนไพร ข๎าวเกรียบทอด น้ําพริกเผา เป็นต๎นและสินค๎า อน่ื ๆ มากกวํา 1,700 รายการ วางจาํ หนํายในจงั หวดั ตําง ๆ ทุกภาคของประเทศไทย การสร๎างมูลคําเพิ่มของสินค๎า เป็นหนึ่งในแผนงานภายใต๎ยุทธศาสตร๑การพัฒนาอาชีพจากฐานความร๎ู และเป็นหนึ่งในแผนงานของสํวนงานของ โครงการหลวงทีม่ ีแผนทีจ่ ะพัฒนาผลิตภณั ฑ๑ (ศภุ ชาต เอยี่ มรตั นกลู และวีณา แซบํ าํ ง, 2560) ในขณะเดียวกันร๎านค๎าปลีกท่ัวไปได๎หันมาทําการสํงเสริมการขายผลิตภัณฑ๑เพื่อสุขภาพมากขึ้น เพ่ือตอบสนองความต๎องการของลูกค๎า ประกอบกับร๎านค๎าปลีกที่จําหนํายสินค๎าเพื่อสุขภาพ โดยเฉพาะมีจํานวน ที่เพิ่มมากข้นึ เชนํ กัน ซึง่ สาเหตเุ หลาํ นี้สํงผลกระทบตํอยอดขายสินค๎าจากสถานที่จัดจําหนํายผลผลิตมูลนิธิโครงการ- หลวง ซ่ึงมีชํองทางการจัดจําหนํายที่จํากัดทําให๎สภาวะการแขํงขันของสินค๎าโครงการหลวงกับร๎านค๎าปลีกอ่ืน ๆ ยิง่ มสี ูงข้ึน (กัญชรา บุญสุวรรณโชติ, 2558) ดังนั้นผู๎วิจัยมีความสนใจที่จะศึกษาความสัมพันธ๑ของปัจจัยสํวนประสมทางการตลาดที่มีความสัมพันธ๑ กับการตัดสินใจเลือกซ้ือผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวง เพ่ือทราบความสัมพันธ๑ของปัจจัยที่มีความสัมพันธ๑ กับการตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวง เพ่ือนําผลการวิจัยที่ได๎ไปใช๎เป็นข๎อมูลในการวิเคราะห๑ หาแนวทางในการพัฒนากลยุทธ๑ทางการตลาด ให๎ได๎ผลิตภัณฑ๑และการสํงเสริมการขายที่ตอบสนองความต๎องการ ของผู๎บริโภคและเป็นแนวทางให๎กับกลํุมท่ีทําการเกษตรเกี่ยวกับเกษตรอินทรีย๑ จังหวัดนครศรีธรรมราช และพื้นที่ อนื่ ๆ ตํอไป

3 วัตถปุ ระสงคข์ องการวิจัย 1. เพอ่ื ศกึ ษาความสมั พันธ๑ระหวาํ งปัจจัยดา๎ นประชากรศาสตร๑กับปัจจัยสวํ นประสมทางการตลาด 2. เพ่ือศกึ ษาความสัมพันธร๑ ะหวาํ งปจั จัยประชากรศาสตรก๑ ารตลาดกบั การตัดสนิ ใจเลอื กซอ้ื ผลติ ภณั ฑ๑จาก โครงการหลวง 3. เพ่อื ศึกษาความสัมพันธร๑ ะหวํางปจั จัยสํวนประสมทางการตลาดกับการตัดสินใจเลือกซ้ือผลิตภัณฑ๑จาก โครงการหลวง กรอบแนวความคดิ ของโครงงาน การศึกษาเร่ืองปัจจัยสํวนประสมทางการตลาดท่ีมีความสัมพันธ๑กับการตัดสินใจเลือกซ้ือผลิตภัณฑ๑จาก โครงการหลวง จงั หวัดนครศรีธรรมราช มีกรอบแนวคดิ ในการศึกษา มรี ายละเอยี ดดังแสดงในภาพ ปจั จัยประชากรศาสตร์ 1. เพศ (Gender) 2. อายุ (Age) 3. ระดบั การศกึ ษา (Education) 4. อาชีพ (Occupation) 5. รายไดต๎ อํ เดอื น (Income) การตดั สนิ ใจเลอื กซื้อผลติ ภณั ฑจ์ าก โครงการหลวง ปจั จัยส่วนประสมทางการตลาด 1. ดา๎ นผลติ ภณั ฑ๑ (Product) 2. ด๎านราคา (Price) 3. ดา๎ นชํองทางการจัดจําหนาํ ย (Place) 4. ด๎านการสํงเสรมิ การตลาด (Promotion) 5. ด๎านบคุ คล (People) 6. ดา๎ นกระบวนการ (Process) 7. ดา๎ นกายภาพ (Physical Evidence)

4 ขอบเขตของการศกึ ษา ด้านเนื้อหา ผ๎ูศึกษาได๎ศึกษาความสัมพันธ๑ของปัจจัยสํวนประสมทางการตลาดที่มีความสัมพันธ๑กับการ ตัดสินใจเลือกซ้ือผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวง จังหวัดนครศรีธรรมราช โดยอาศัยแนวคิดด๎านประชากรศาสตร๑ และด๎านปัจจัยสํวนประสมทางการตลาด (7P) ประกอบด๎วย ด๎านผลิตภัณฑ๑ ราคา ชํองทางการจัดจําหนําย การสงํ เสรมิ การตลาด บคุ คล กระบวนการ และกายภาพ ด้านประชากร คือ ลูกค๎าร๎าน Golden Siam สาขาโรบินสันโอเช่ียน และสาขาบ๊ิกซี อ๎อมคําย จังหวัด นครศรีธรรมราช ดา้ นเวลา ระยะเวลาการศกึ ษา ตง้ั แตํ สิงหาคม – พฤศจิกายน พ.ศ.2562 วธิ ดี าเนินการศกึ ษา การศึกษาครั้งนี้เป็นการศึกษาเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) โดยใช๎วิธีการสํุมตัวอยํางแบบ เฉพาะเจาะจง (Purposive Sampling) การศึกษาครั้งนี้ใช๎แบบสอบถาม (Questionnaire) เป็นเครื่องมือในการ- เก็บรวบรวมข๎อมูล ท่ีสร๎างข้ึนตามวัตถุประสงค๑ที่ใช๎ในการศึกษา ประกอบด๎วย ข๎อมูลทั่วไป พฤติกรรมการเลือกซื้อ ผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวง ปัจจัยสํวนประสมทางการตลาด การตัดสินใจซ้ือผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวง ขอ๎ เสนอแนะ โดยแบบสอบถามแบํงออกเปน็ 5 สํวน ประกอบดว๎ ย ส่วนที่ 1 แบบสอบถามข๎อมูลทั่วไปเกี่ยวกับลักษณะทางด๎านประชากรศาสตร๑ ได๎แกํ เพศ อายุ ระดับ การศึกษา อาชีพ รายได๎เฉลย่ี ตํอเดอื น ส่วนท่ี 2 พฤติกรรมการเลือกซื้อผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวง สาขาท่ีเลือกซ้ือผลิตภัณฑ๑จากโครงการ หลวงบํอยที่สุด ความถี่ในการซื้อผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวง คําใช๎จํายในการซ้ือผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวง ประเภทของผลติ ภัณฑ๑จากโครงการหลวงที่นยิ มซ้ือ ทํานไดร๎ ับขอ๎ มลู ของผลติ ภัณฑโ๑ ครงการหลวงจากผํานชํองทางใด บํอยที่สุด เหตุผลท่ีทํานเลือกซ้ือผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวง ทํานเลือกซ้ือผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวงเพื่อ- วัตถุประสงค๑ใดบํอยที่สุดและแหลํงข๎อมูลในการใช๎ประกอบการตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวงมาก ทส่ี ุด ส่วนท่ี 3 คาํ ถามระดับความคิดเห็นปัจจัยสํวนประสมทางการตลาด คือ ด๎านผลิตภัณฑ๑ (Product) ด๎าน- ราคา (Price) ด๎านชํองทางการจัดจําหนําย (Place) ด๎านการสํงเสริมการตลาด(Promotion) ด๎านบุคคล (People) ดา๎ นกระบวนการ (Process) และดา๎ นกายภาพ (Physical Evidence) ส่วนท่ี 4 คําถามระดับความคิดเห็นการตัดสินใจซ้ือผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวงประกอบด๎วย การรับรู๎- ปัญหา (Problem Recognition) การค๎นหาข๎อมูล (Information Search) การประเมินทางเลือก (Evaluation of Alternatives) การตัดสนิ ใจซ้ือ (Purchase Decision) และพฤติกรรมหลังการซื้อ (Post Purchase Behavior) ส่วนท่ี 5 ข๎อเสนอแนะ ผู๎ศกึ ษาดาํ เนินการเก็บขอ๎ มูล โดยช้ีแจงวัตถุประสงคข๑ องการศึกษาในครง้ั น้ีให๎กลุํมตัวอยํางได๎ทราบ พร๎อม- ท้งั อธบิ ายคาํ ชแ้ี จงในการตอบแบบสอบถาม และแจกแบบสอบถามให๎กลุํมตัวอยําง วิธีการในการเก็บรวบรวมข๎อมูล คือผู๎ศึกษาแจกแบบสอบถามชุดแรกจํานวน 30 ชุด ให๎กับกลํุมตัวอยํางเพื่อนํามาหาคําความเชื่อมั่นของ แบบสอบถามและนําไปวเิ คราะหข๑ อ๎ มลู ทางสถิติด๎วยคอมพิวเตอร๑ เพ่อื ชํวยในการหาคําความเชื่อมั่นโดยเปรียบเทียบ เกณฑ๑คําความเชื่อมั่นที่ยอมรับได๎ จากน้ันจึงแจกแบบสอบถามให๎กับลูกค๎าร๎าน Golden Siam สาขาโรบินสันโอ- เช่ียนและสาขาบิ๊กซี อ๎อมคําย จังหวัดนครศรีธรรมราช จํานวน 286 คน ข๎อมูลท่ีได๎จากการตอบแบบสอบถามของ กลุํมเป้าหมาย ผู๎ศึกษาดําเนินการตรวจสอบความถูกต๎องเรียบร๎อย เพ่ือให๎แนํใจวําแบบสอบถามมีความสมบูรณ๑ ครบถ๎วนและสามารถนําไปวิเคราะห๑ข๎อมูลในขั้นตํอไปสถิติท่ีใช๎ในการวิเคราะห๑ข๎อมูลประมวล ผลโดยใช๎โปรแกรม คอมพิวเตอร๑สําเรจ็ รปู และใช๎สถิติในการวเิ คราะหข๑ ๎อมลู ประกอบด๎วย

5 สถิติเชิงพรรณนา (Descriptive Statistics) เป็นการใช๎ในการอธิบายข๎อมูลปัจจัยด๎านประชากรศาสตร๑ ของผต๎ู อบแบบสอบถาม พฤตกิ รรมการเลือกซ้ือผลิตภณั ฑ๑จากโครงการหลวง ปัจจัยสํวนประสมการตลาดและการ- เลอื กซ้อื ผลิตภณั ฑจ๑ ากโครงการหลวง สถิติเชิงอนุมาน (Inferential Statistic) การวิเคราะห๑สถิติเชิงอนุมาน (Inferential analysis) เป็นการใช๎ ในการทดสอบสมมุติฐานด๎วยคําสถิติวิเคราะห๑คําไคกําลังสอง (Chi-Square) และสถิติสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ๑ของ เพยี ร๑สัน (Pearson Product Moment Correlation) ท่ีระดับนยั สาํ คัญ 0.05 ผลของการศกึ ษา ผู๎ตอบแบบสอบถามสํวนใหญํเป็นเพศหญิง คิดเป็นร๎อยละ 68.18 มีอายุ 20-29 ปี คิดเป็นร๎อยละ 23.78 การศึกษาระดับปริญญาตรี คิดเป็นร๎อยละ 41.61 อาชีพธุรกิจสํวนตัว คิดเป็น ร๎อยละ 24.13 รายได๎เฉลี่ยตํอเดือน 10,000-19,999 บาท คดิ เปน็ รอ๎ ยละ 32.87 พฤตกิ รรมการเลอื กซื้อ ผ๎ตู อบแบบสอบถามสํวนใหญํมีความถ่ีในการซื้อ 2-3 คร้ังตํอเดือน คิดเป็นร๎อยละ 57.34 คําใช๎จํายในการซื้อ 200-299 บาทตํอครั้ง คิดเป็นร๎อยละ 28.67 ซ้ือผักหรือผลไม๎สด คิดเป็นร๎อยละ 61.19 ไดร๎ ับขอ๎ มูลผํานชอํ งทางสื่อสังคมออนไลน๑ เชนํ เฟซบุ๏ก คดิ เป็นร๎อยละ 41.96 วัตถุประสงค๑ในการซ้ือเพ่ือสุขภาพที่ดี คดิ เปน็ ร๎อยละ 54.55 ใชค๎ รอบครัวในการประกอบการตัดสินใจ คิดเป็นรอ๎ ยละ 45.45 ขอ้ มูลปจั จัยส่วนประสมทางการตลาด ผลการศึกษาพบวําความพงึ พอใจตอํ ปจั จยั สวํ นประสมทางการตลาดอยํูในระดบั มากโดยมรี ายละเอยี ด ดังนี้ โดยเฉลี่ยมากทสี่ ดุ คือ ด๎านผลิตภณั ฑ๑ มคี าํ เฉลี่ยโดยรวมเทํากบั 4.39 มคี วามคดิ เหน็ อยํูในระดบั มากทส่ี ุดและสํวนเบ่ยี งเบน มาตรฐานเทาํ กับ 0.704 รองลงมาด๎านราคา มคี าํ เฉลย่ี โดยรวมเทาํ กับ 4.21 มคี วามคิดเหน็ อยูํในระดับมากท่สี ุดและสํวน- เบย่ี งเบนมาตรฐานเทาํ กับ 0.410 ด๎านกายภาพ มคี ําเฉลี่ยโดยรวมเทาํ กับ 4.19 มคี วามคิดเหน็ อยูใํ นระดับมากและสํวนเบ่ยี งเบน มาตรฐานเทาํ กับ 0.813 ดา๎ นชํองทางการจดั จาํ หนาํ ย มคี าํ เฉลยี่ โดยรวมเทํากบั 4.14 มคี วามคิดเห็นอยํใู นระดับมากและ สํวนเบยี่ งเบนมาตรฐานเทาํ กบั 0.865 ด๎านกระบวนการ มีคาํ เฉลยี่ โดยรวมเทาํ กบั 4.14 มคี วามคดิ เห็นอยูํในระดับมากและสวํ นเบยี่ งเบน มาตรฐาน เทาํ กบั 0.822 ด๎านการตดั สนิ ใจเลอื กซือ้ ผลติ ภณั ฑจ๑ ากโครงการหลวง มีคาํ เฉลยี่ โดยรวมเทาํ กบั 4.09 มีความคดิ - เหน็ อยูใํ นระดับมากและสํวนเบย่ี งเบนมาตรฐานเทํากับ 0.887 ดา๎ นบุคคล มคี าํ เฉลีย่ โดยรวมเทํากบั 4.00 มีความคดิ เหน็ อยูํในระดบั มากและสํวนเบยี่ งเบนมาตรฐาน เทํากบั 0.889 ด๎านการสํงเสริมการตลาด มีคําเฉลย่ี โดยรวมเทาํ กับ 3.91 มีความคดิ เห็นอยูํในระดับมากและ สํวนเบ่ียงเบนมาตรฐานเทาํ กบั 0.928

6 ผลการเคราะห์ การทดสอบความสัมพนั ธ๑ระหวํางปัจจยั ดา๎ นประชากรศาสตรก๑ ับการตัดสินใจเลอื กซอื้ ผลิตภัณฑ๑ จากโครง- การหลวงของผบ๎ู ริโภค ตารางท่ี 1 การวิเคราะห๑ความสัมพันธ๑ระหวํางปัจจัยด๎านประชากรศาสตร๑กับการตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ๑จาก โครงการหลวง การตัดสนิ ใจเลือกซอ้ื ผลิตภณั ฑจ์ ากโครงการหลวง ปัจจยั ประชากรศาสตร์ 2 Asymp. ระดบั ความสมั พันธ์ Sig. (2-sided) เพศ 3.792 0.446a ไมํมีความสมั พนั ธ๑ อายุ 0.003a มคี วามสมั พนั ธ๑ การศึกษา 41.155 อาชพี รายไดต๎ ํอเดอื น 37.205 0.051a ไมมํ ีความสมั พนั ธ๑ a Monte Carlo Sig. (2-sided) 20.775 0.402a ไมํมคี วามสมั พนั ธ๑ 0.037a มีความสมั พนั ธ๑ 21.218 จากตารางท่ี 1 พบวําปัจจัยประชากรศาสตร๑ด๎านอายุและรายได๎ตํอเดือนมีความสัมพันธ๑กับการตัดสินใจ เลอื กซื้อผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวงและไมมํ ีความสัมพันธก๑ บั เพศ การศึกษา อาชพี ที่ระดับนัยสําคญั 0.05 ตารางท่ี 2 การวิเคราะห๑ความสัมพันธ๑ระหวํางปัจจัยสํวนประสมทางการตลาดกับการตัดสินใจเลือกซ้ือผลิตภัณฑ๑ จากโครงการหลวง การตัดสนิ ใจเลอื กซอ้ื ผลิตภัณฑจ์ ากโครงการหลวง ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด Pearson Sig. ระดับความสัมพนั ธ์ Correlation (2-sided) ด๎านผลติ ภณั ฑ๑ 0.644 0.000* ดา๎ นราคา 0.701 0.000* ปานกลาง ดา๎ นชอํ งทางการจดั จาํ หนาํ ย 0.601 0.000* สงู ดา๎ นการสงํ เสรมิ การตลาด 0.621 0.000* ปานกลาง ดา๎ นบคุ คล 0.731 0.000* ปานกลาง ด๎านกระบวนการ 0.732 0.000* สูง ด๎านกายภาพ 0.643 0.000* สูง * หมายถงึ ระดับนัยสาํ คญั 0.05 ปานกลาง จากตารางที่ 2 พบวําปัจจัยสํวนประสมทางการตลาด ด๎านกระบวนการมีความสัมพันธ๑กันในระดับสูง ด๎านบคุ คลมีความสมั พันธก๑ ันในระดบั สูง ดา๎ นราคามีความสัมพันธก๑ ันในระดับสงู ดา๎ นผลิตภัณฑม๑ ีความสัมพันธก๑ ันใน ระดับปานกลาง ด๎านกายภาพมีความสัมพันธ๑กันในระดับปานกลาง ด๎านการสํงเสริมการตลาดมีความสัมพันธ๑กัน ในระดับปานกลาง ด๎านชํองทางการจัดจําหนํายมีความสัมพันธ๑กันในระดับปานกลาง กับการตัดสินใจเลือกซ้ือ ผลติ ภัณฑ๑จากโครงการหลวง ทร่ี ะดับนัยสาํ คัญ 0.05

7 สรุปและอภปิ รายผลการศกึ ษา การศึกษาเร่ือง ปัจจัยสํวนประสมทางการตลาดท่ีมีความสัมพันธ๑กับการตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ๑จาก โครงการหลวง จงั หวัดนครศรีธรรมราช ผ๎วู จิ ยั มปี ระเด็นท่ีนาํ มาอภิปราย ดังน้ี จากการศึกษาความสัมพันธ๑ระหวํางปัจจัยด๎านประชากรศาสตร๑กับการตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ๑จาก - โครงการหลวง พบวํา ปัจจัยประชากรศาสตร๑ด๎านอายุและรายได๎เฉลี่ยมีความสัมพันธ๑กับการตัดสินใจเลือกซื้อ ผลติ ภณั ฑจ๑ ากโครงการหลวง (พรรณรี สุรนิ ทร๑, 2559) จากผลการศึกษาความสัมพันธร๑ ะหวาํ งปจั จยั สวํ นประสมทางการตลาดกับการตัดสินใจเลือกซ้ือผลิตภัณฑ๑ จากโครงการหลวง พบวํา ปัจจัยสํวนประสมทางการตลาดด๎านกระบวนการ ด๎านบุคคล ด๎านราคา ด๎านผลิตภัณฑ๑ ด๎านกายภาพ ด๎านการสํงเสริมการตลาด ด๎านชํองทางการจัดจําหนําย มีความสัมพันธ๑กับการตัดสินใจเลือกซ้ือ ผลิตภณั ฑ๑จากโครงการหลวง (อรณุ โรจน๑ เอกพณชิ ย๑, 2558) ข้อเสนอแนะที่ไดจ้ ากการศกึ ษา จากการศึกษาเร่ือง ปัจจัยสํวนประสมทางการตลาดท่ีมีความสัมพันธ๑กับการตัดสินใจเลือกซ้ือผลิตภัณฑ๑ จากโครงการหลวง จงั หวดั นครศรธี รรมราช การนาผลการวจิ ยั ไปใช้ 1. ด๎านผลิตภัณฑ๑ ควรให๎ความสําคัญกับรูปลักษณ๑ของบรรจุภัณฑ๑ที่ดึงดูดใจ ลักษณะของบรรจุภัณฑ๑ มีความคงทนและเก็บได๎นาน 2. ด๎านราคา ควรปรับราคาของผลิตภณั ฑ๑บางประเภทให๎ตํา่ ลง 3. ดา๎ นกายภาพ ควรมกี ารตกแตํงร๎านใหม๎ ีความเปน็ เอกลกั ษณ๑เฉพาะตวั 4. ดา๎ นกระบวนการ ควรมีชอํ งทางการชาํ ระเงินทีห่ ลากหลาย เชนํ รบั บัตรเครดิต 5. ดา๎ นชอํ งทางการจัดจําหนําย ควรมีจํานวนสาขาท่ีเพียงพอตํอการให๎บริการลูกค๎า เพื่อเป็นการเพิ่ม ชํองทางการการเลอื กซอื้ ผลติ ภัณฑจ๑ ากโครงการหลวง 6. ดา๎ นบุคคล ควรพนกั งานใหค๎ ําแนะนาํ เกีย่ วกบั ประโยชน๑ของสินคา๎ ได๎เปน็ อยาํ งดี 7. ด๎านการสํงเสริมการตลาด ควรมีการขายตามเทศกาลตําง ๆ และควรแนะนําลูกค๎าให๎ทําบัตร สมาชกิ เพื่อสะสมแตม๎ ข้อเสนอแนะในการทาวจิ ยั ครงั้ ตอ่ ไป 1. ควรศกึ ษาเพ่ิมเคร่อื งมือในการเกบ็ รวบรวมข๎อมูลอ่ืน ๆ เชํน การสัมภาษณ๑เชิงลกึ เพือ่ ใหไ๎ ด๎ข๎อมูลท่มี ี ความเฉพาะเจาะจงและมีความหลากหลายมากข้ึน 2. ควรศึกษาเพ่ิมเติมเก่ยี วกับพฤติกรรมในการดูแลและรกั ษาสุขภาพของกลุํมตัวอยําง การออกกําลัง- กายการพักผํอน การรับประทานอาหาร เปน็ ตน๎

8 เอกสารอา้ งองิ กญั ชรา บุญสุวรรณโชต.ิ (2558). พฤติกรรมการซื้อสนิ คา๎ ของลกู คา๎ รา๎ นโครงการหลวงในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการมหาวิทยาลยั ปทุมธาน,ี 4(1), 169-180. จติ ราพร ลดาดก. (2559). ปัจจยั สว่ นประสมการตลาดบริการ (7Ps) ทม่ี ีผลตอ่ การเลอื กใชส้ ายการบนิ ตน้ ทนุ ต่า ของผูโ้ ดยสารชาวไทยทใี่ ชบ้ ริการท่าอากาศยานดอนเมือง. (การศกึ ษาค๎นคว๎าอิสระปรญิ ญา บรหิ ารธรุ กจิ มหาบณั ฑติ ), มหาวทิ ยาลัยราชมงคลธญั บรุ ,ี คณะบรหิ ารธุรกิจ. เบญจวรรณ จันทรจ๑ ารุวงศ.๑ (2559). ปัจจยั ส่วนประสมทางการตลาด 7Ps ทม่ี ผี ลตอ่ การตดั สินใจเลอื กใช้บรกิ าร เครอื ข่ายโทรศพั ทเ์ คลื่อนที่เอไอเอสในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล. (การศกึ ษาคน๎ ควา๎ อสิ ระปรญิ ญา บริหารธรุ กิจมหาบณั ฑติ ). มหาวทิ ยาลยั ธรรมศาสตร,๑ คณะพาณิชยศาสตรแ๑ ละการบญั ช.ี พรรณรี สรุ ินทร.๑ (2559). ศกึ ษาพฤติกรรมของผบู้ ริโภคในการเลือกซื้อผลไม้ออร์แกนคิ ในเขตกรุงเทพมหานคร. (การศึกษาค๎นควา๎ อิสระปรญิ ญาเศรษฐศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวทิ ยาลัยธรรมศาสตร,๑ คณะ เศรษฐศาสตร.๑ ภรณี แยม๎ พนั ธ๑. (2559). ปจั จัยท่มี ีผลต่อการตดั สนิ ใจเลือกซอื้ ผลติ ภัณฑ์ผกั และผลไมแ้ ปรรปู ดอยคา. (การศึกษาคน๎ คว๎าอิสระปรญิ ญาบริหารธรุ กจิ มหาบณั ฑติ ).มหาวทิ ยาลัยธรรมศาสตร๑, คณะพาณิชยศาสตร๑ และการบัญช.ี แลงค๑ แสงชัย. (2560). ดูแลสขุ ภาพ. สืบค๎นเมอ่ื 18 กรกฎาคม 2562, เขา๎ ถงึ ไดจ๎ าก waterlang.org ศุภชาต เอยี่ มรตั นกลู และวณี า แซบํ ําง. (2560). การสาํ รวจตลาดเพ่อื ทราบปัจจยั ท่มี ผี ลตอํ การสร๎างมูลคาํ เพิ่ม ผลติ ภณั ฑ๑“สลัดถาดพร๎อมทาน” ของโครงการหลวง. วารสารอิเล็กทรอนิกส์ Veridian มหาวิทยาลัย ศลิ ปากร, 10(2), 1885-1901. โสภติ า รตั นสมโชค. (2558). ปัจจยั สว่ นประสมทางการตลาด (7Ps) ท่ีมีอทิ ธิพลต่อความพึงพอใจในการใช้ บรกิ ารรถไฟฟ้าเฉลมิ พระเกียรติ (บีทเี อส) ของประชากรในเขตกรงุ เทพมหานคร. (การศึกษาค๎นคว๎า อิสระปริญญาบริหารธรุ กิจมหาบณั ฑิตมหาวิทยาลยั ธรรมศาสตร๑, คณะพาณชิ ยศาสตร๑และการบญั ช.ี อรณุ โรจน๑ เอกพณชิ ย.๑ (2559). ปจั จยั ทม่ี ีอทิ ธพิ ลตอ่ การเลอื กซ้อื น้าผักและผลไมอ้ นิ ทรยี แ์ บบสกดั เยน็ ของ ผ้บู ริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปรมิ ณฑล. (การศึกษาค๎นควา๎ อสิ ระปรญิ ญาบรหิ ารธุรกจิ มหาบณั ฑิต). มหาวิทยาลยั ธรรมศาสตร,๑ คณะพาณชิ ยศาสตรแ๑ ละการบัญช.ี

57 ภาคผนวก ข

58 แบบสอบถาม เร่ือง ปัจจัยสว่ นประสมทางการตลาดทม่ี ีความสัมพนั ธ์กบั การตดั สนิ ใจเลอื กซ้ือผลติ ภัณฑ์ จากโครงการหลวง จงั หวัดนครศรีธรรมราช คาชแ้ี จง แบบสอบถามน้ีจดั ทาขึ้น โดยมีวัตถปุ ระสงค์ เพื่อศึกษาปัจจยั ส่วนประสมทางการตลาด ท่มี คี วามสมั พันธก์ ับการตัดสินใจเลือกซือ้ ผลิตภณั ฑจ์ ากโครงการหลวงจังหวัดนครศรีธรรมราช โดยแบบสอบถามชดุ น้ปี ระกอบด้วย 5 สว่ น คอื ส่วนท่ี 1 ข้อมูลทว่ั ไป สว่ นท่ี 2 พฤตกิ รรมการเลือกซอ้ื ผลิตภัณฑจ์ ากโครงการหลวง ส่วนที่ 3 ระดบั ความคิดเห็นปจั จยั ส่วนประสมทางการตลาด สว่ นท่ี 4 ระดบั ความคดิ เห็นการตดั สนิ ใจซอ้ื ผลิตภณั ฑจ์ ากโครงการหลวง สว่ นที่ 5 ขอ้ เสนอแนะ ผู้วจิ ยั ขอขอบพระคุณผูต้ อบแบบสอบถามทุกทา่ นในการเสยี สละเวลาในการตอบ แบบสอบถาม ผู้วจิ ยั ขอรบั รองวา่ ข้อมูลและความเห็นของทา่ นจะถกู เก็บเปน็ ความลับ ผลการวจิ ัยทไี่ ดจ้ ากการศกึ ษา จะถกู นามาใช้ประโยชนเ์ ชิงวิชาการ ใน ภาพรวม เท่าน้ัน ขอขอบพระคุณเป็นอยา่ งสูง กัณฐิกา พัฒปาน ส่วนที่ 1 ขอ้ มลู ท่วั ไป คาชีแ้ จง : กรณุ าทําเคร่ืองหมาย ลงในชอํ ง ☐ ท่ีตรงกบั ขอ๎ มลู สวํ นตัวของทาํ นมากที่สุด 1. เพศ ☐ 1) ชาย ☐ 2) หญิง 2. อายุ……………………………….. ปี 3. ระดับการศึกษาสูงสุด ☐ 2) มธั ยมปลาย/ปวช. หรอื เทียบเทํา ☐ 4) ปรญิ ญาตรี ☐ 1) มธั ยมตน๎ หรือตํ่ากวาํ ☐ 6) สงู กวําปริญญาโท ☐ 3) อนุปริญญา/ปวส.หรือเทียบเทาํ ☐ 5) ปรญิ ญาโทหรอื เทียบเทาํ

59 4. อาชีพ ☐ 1) นกั เรยี น/นักศึกษา ☐ 2) ขา๎ ราชการ/พนักงานรัฐวสิ าหกจิ ☐ 3) ขา๎ ราชการบาํ เหนจ็ /บาํ นาญ ☐ 4) พนกั งานบริษทั ☐ 5) ธรุ กจิ สวํ นตัว ☐ 6) อืน่ ๆ (โปรดระบุ)……………………. 5. รายไดข๎ องทาํ นโดยเฉลย่ี ตํอเดอื น………………………………………. บาท ส่วนที่ 2 พฤติกรรมการเลอื กซอ้ื ผลิตภณั ฑ์จากโครงการหลวง คาชแี้ จง : กรณุ าทําเคร่ืองหมาย ลงในชํอง ☐ ท่ตี รงกบั ขอ๎ มูลสวํ นตวั ของทาํ นมากท่ีสุด 1. สาขาทท่ี ํานเลือกซ้ือผลติ ภัณฑจ๑ ากโครงการหลวงบํอยท่ีสุด ☐ 1) โรบนิ สัน โอเชี่ยน ☐ 2) บก๊ิ ซี อ๎อมคาํ ย 2. ความถใ่ี นการซ้อื ผลติ ภัณฑ๑จากโครงการหลวงโดยเฉลี่ยตํอเดอื น…………………………………..ครัง้ 3. คําใชจ๎ ํายโดยเฉลย่ี ในการซื้อผลติ ภณั ฑจ๑ ากโครงการหลวงตํอครง้ั …………………………………..บาท 4. ประเภทของผลิตภณั ฑ๑จากโครงการหลวงทีน่ ยิ มซอื้ (สามารถตอบได๎มากกวํา 1 ขอ๎ ) ☐ 1) เครื่องดื่มหรอื น้าํ ผลไม๎พรอ๎ มดื่ม ☐ 2) ผักหรือผลไม๎สด ☐ 3) ผลไมอ๎ บแห๎ง ☐ 4) สมุนไพรแห๎ง/ผงสาํ เร็จรปู ☐ 5) ชา ☐ 6) ขา๎ วกลอ๎ ง ☐ 7) อาหารแปรรปู ☐ 8) อื่นๆ (โปรดระบุ)……………………. 5. ทํานได๎รบั ข๎อมูลของผลิตภัณฑโ๑ ครงการหลวงจากผํานชอํ งทางใดบํอยท่สี ดุ ☐ 1) โทรทศั น๑/วิทยุ ☐ 2) หนังสอื พิมพ/๑ นิตยสาร ☐ 3) โปสเตอร๑/แผนํ พบั /เอกสารแจก ☐ 4) เวบ็ ไซตข๑ องโครงการหลวง ☐ 5) สือ่ สังคมออนไลน๑ เชนํ Facebook ☐ 6) อ่ืนๆ (โปรดระบุ)……………………. 6. ทํานเลือกซื้อผลติ ภัณฑจ๑ ากโครงการหลวงเพ่ือวตั ถปุ ระสงคใ๑ ดมากทีส่ ุด ☐ 1) เพื่อซอื้ ของฝากครอบครวั ญาติผ๎ูใหญํ เพ่ือน ☐ 2) เพ่อื สุขภาพทด่ี ี ☐ 3) เพอื่ สงํ เสรมิ และสนบั สนุนโครงการหลวง ☐ 4) อน่ื ๆ (โปรดระบุ)……………………

60 7. แหลงํ ข๎อมูลในการใช๎ประกอบการตัดสินใจเลือกซื้อผลติ ภัณฑจ๑ ากโครงการหลวงมากท่สี ุด ☐ 1) ครอบครวั ☐ 2) เพอ่ื น ☐ 3) เวบ็ ไซต๑ของโครงการหลวง ☐ 4) โทรทศั น๑/วทิ ยุ ☐ 5) อนิ เตอร๑เน็ต ☐ 6) ส่ือสงั คมออนไลน๑ เชํนFacebook ☐ 7) หนงั สอื /นิตยสาร ☐ 8) อนื่ ๆ (โปรดระบุ)……………………. ส่วนท่ี 3 ระดับความคดิ เหน็ ปจั จยั ส่วนประสมทางการตลาด คาชแ้ี จง : กรณุ าประเมินการซ้อื ผลิตภณั ฑ๑จากโครงการหลวงจากสถานทีท่ ่ีทํานซ้ือบอํ ยท่ีสดุ ทํา เคร่อื งหมายลง ในชํอง ☐ ทต่ี รงกับความเห็นของทาํ นมากทสี่ ุด โดยมีความหมายหรือข๎อบํงชี้ในการเลือกดังนี้ 5 หมายถงึ ระดับความเหน็ เหน็ ด๎วยมากท่ีสดุ 4 หมายถึง ระดบั ความเหน็ เห็นดว๎ ยมาก 3 หมายถึง ระดบั ความเห็น เหน็ ด๎วยปานกลาง 2 หมายถงึ ระดับความเหน็ เหน็ ด๎วยน๎อย 1 หมายถงึ ระดับความเหน็ เหน็ ดว๎ ยน๎อยทสี่ ุด ปจั จัยส่วนประสมทางการตลาดท่มี คี วามสัมพนั ธ์ ระดบั ความคดิ เหน็ กับการตดั สินใจเลือกซื้อผลติ ภณั ฑ์จากโครงการหลวง 5 4 3 2 1 1. ปจั จัยดา้ นผลติ ภัณฑ์ 1.1 อาหารและเครอ่ื งด่มื จากธรรมชาติแท๎ 1.2 ผลติ ภณั ฑ๑มีคณุ ภาพและปลอดภยั 1.3 ผลติ ภณั ฑม๑ คี วามหลากหลาย 1.4 รูปลกั ษณข๑ องบรรจภุ ัณฑ๑ดึงดดู ใจ 1.5 ลกู ค๎าเชอ่ื ถือในตราโครงการหลวง 1.6 ผลิตภณั ฑ๑มวี ันหมดอายุที่ชดั เจน 2. ปจั จัยดา้ นราคา 2.1 ราคาคุ๎มคาํ เมื่อเทียบกบั ปริมาณของสนิ คา๎ 2.2 ราคาคุม๎ คาํ เม่ือเทยี บกับคุณภาพของสินค๎า 2.3 มกี ารแสดงป้ายราคาชัดเจน 2.4 ผลิตภณั ฑ๑ราคาเทํากนั ทุกสาขา 3. ปัจจัยดา้ นช่องทางการจัดจาหน่าย 3.1 ทาํ เลท่ีตั้งของรา๎ น เข๎าถงึ ไดส๎ ะดวก 3.2 มจี ํานวนสาขาที่เพียงพอตอํ การให๎บรกิ ารลูกค๎า 3.3 มีการระบวุ นั เวลาเปิด – ปดิ ท่ีแนํนอน

61 ปจั จัยส่วนประสมทางการตลาดท่มี คี วามสัมพนั ธ์ ระดับความคดิ เห็น กบั การตดั สินใจเลอื กซื้อผลิตภณั ฑ์จากโครงการหลวง 54321 4. ปจั จัยด้านการส่งเสริมการตลาด 4.1 มกี ารประชาสมั พนั ธ๑ผาํ นโทรทัศน๑ 4.2 มกี ารสํงเสริมการตลาด เชนํ แจกตัวอยํางผลิตภณั ฑ๑ 4.3 มกี ารสงํ เสริมการขายตามเทศกาลตาํ ง ๆ 5. ปจั จยั ดา้ นบุคคล 5.1 พนักงานของรา๎ นแตงํ กายสุภาพ เรียบรอ๎ ย 5.2 พนักงานใหบ๎ ริการดว๎ ยความสุภาพ ยม้ิ แย๎มแจํมใส 5.3 พนกั งานมีความเอาใจใสํ ดแู ลลูกคา๎ 5.4 พนกั งานให๎คําแนะนําเก่ียวกบั ประโยชนข๑ องสนิ คา๎ ไดเ๎ ป็น อยํางดี 5.5 พนกั งานมคี วามสามารถในการแก๎ไขปัญหา 5.6 มพี นักงานเพยี งพอ ดูแลลกู คา๎ อยํางทวั่ ถงึ 6. ปัจจยั ดา้ นกระบวนการ 6.1 ขั้นตอนในการชําระเงินรวดเรว็ 6.2 มีสง่ิ อํานวยความสะดวกตํางๆ ในการซื้อผลิตภัณฑ๑ 6.3 มีใบเสรจ็ ท่ีได๎มาตรฐาน 6.4 มชี อํ งทางการสือ่ สารตํางๆ ให๎บริการสอบถามข๎อมูล 6.5 มชี อํ งทางการชําระเงินท่ีหลากหลาย 6.6 มกี ารบรกิ ารทีด่ เี ป็นมาตรฐานในทุกๆ สาขา 7. ปจั จยั ดา้ นกายภาพ 7.1 มกี ารจัดเรียงสินค๎าอยํางเป็น ระเบียบ งํายตํอการคน๎ หา 7.2 ความสวาํ งและอุณหภมู ิภายใน ร๎านมคี วามเหมาะสม 7.3 การตกแตํงรา๎ นมีความเป็นเอกลักษณ๑เฉพาะตัว 7.4 สภาพภายในและภายนอกของรา๎ นมคี วามสะอาด เรยี บรอ๎ ย

62 สว่ นท่ี 4 ระดบั ความคดิ เห็นการตดั สินใจซือ้ ผลติ ภณั ฑ์จากโครงการหลวง คาชี้แจง : กรณุ าประเมินการซ้อื ผลิตภัณฑ๑จากโครงการหลวงจากสถานท่ที ่ีทาํ นซ้ือบํอยที่ตรงกบั ตัว ทํานมากทส่ี ดุ ในแตลํ ะคําถาม ทาํ เครื่องหมายลงในชอํ ง ☐ ที่ตรงกับความเห็นของทํานมากท่ีสดุ 5 หมายถงึ ระดับความเห็น เหน็ ด๎วยมากที่สดุ 4 หมายถึง ระดับความเห็น เหน็ ด๎วยมาก 3 หมายถงึ ระดับความเห็น เหน็ ด๎วยปานกลาง 2 หมายถงึ ระดับความเห็น เหน็ ดว๎ ยนอ๎ ย 1 หมายถงึ ระดับความเห็น เห็นด๎วยนอ๎ ยทสี่ ุด การตดั สนิ ใจซอ้ื ผลิตภณั ฑ์จากโครงการหลวง ระดับความคิดเห็น 54321 1. ทาํ นจะซ้ือผลิตภณั ฑ๑เม่ือทํานมคี วามจาํ เปน็ 2. ทํานจะซ้ือผลิตภณั ฑ๑เม่ือทํานมคี วามต๎องการ 3. ทาํ นมีการแสวงหาข๎อมลู ผลิตภณั ฑ๑จากโครงการหลวง อยตํู ลอด 4. ทํานจะเลือกใช๎ผลติ ภัณฑ๑จากโครงการหลวงเพราะชวํ ย ตา๎ นภยั โรคตาํ งๆ ได๎ 5. ทํานจะซอ้ื ผลติ ภัณฑจ๑ ากโครงการหลวงเพราะจะทาํ ให๎ ผิวพรรณดี 6. ทาํ นคดิ วําการเลือกใช๎ผลติ ภัณฑ๑จากโครงการหลวงประจํา จะสํงผลดีตํอสขุ ภาพแนํนอน 7. ทํานจะตดั สินใจซื้อทนั ทหี ากมีผลติ ภณั ฑ๑จากโครงการอยํู ภายในรา๎ นค๎า 8. ทํานจะเลอื กใช๎ผลิตภณั ฑ๑จากโครงการหลวงตํอไปใน อนาคตเพื่อสุขภาพท่ีดขี องตนเอง 9. ทํานมีความต๎องการทจ่ี ะเลือกใช๎ผลิตภัณฑจ๑ าก โครงการหลวงเปน็ ประจาํ ส่วนที่ 5 ขอ้ เสนอแนะของผู้ตอบแบบสอบถาม ............................................................................................................................. ................................... ............................................................................................... ................................................................. ............................................................................................................................. ................................... ............................................................................................................................................................ .... ***ขอขอบพระคุณทุกทํานทกี่ รุณาสละเวลา ในการตอบแบบสอบถามครั้งนี้***

63 ภาคผนวก ค

64

65

66

67

68

69

70 ชื่อ-สกลุ (ภาษาไทย) ประวตั ิผู้จัดทาโครงงาน ชือ่ -สกลุ (ภาษาอังกฤษ) วนั เดอื น ปเี กิด นางสาวกัณฐิกา พัฒปาน ทีอ่ ยทู่ ีส่ ามารถติดต่อ Miss.Kanthika Phatpan วันพุธ ที่ 29 เดอื นมกราคม 2540 E-mail 16 หมํูที่13 ตําบลเสาเภา อําเภอสิชล จังหวัดนครศรีธรรมราช Facebook 80340 เบอรโ์ ทร [email protected] Jim Kanthika 0892882835 ปีท่สี าเร็จ ประวตั ทิ างการศกึ ษา ช่อื สถาบัน การศึกษา ระดบั การศกึ ษา แผนการศกึ ษา 2546 2552 อนุบาล - โรงเรียนฆงั คะทวีศิลป์ 2555 ประถมศกึ ษา - โรงเรยี นฆังคะทวีศลิ ป์ 2558 มัธยมศกึ ษาตอนตน๎ - โรงเรียนฆงั คะทวศี ิลป์ มัธยมศึกษาตอนปลาย วิทย๑-คณิต โรงเรยี นสิชลคุณาธารวิทยา