041ระบบจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

ตารางที่ 3.13 แสดงโครงสร้างตารางเกบ็ ข้อมลู เอกสาร (ส่วนหวั )Reference Number : 327Table Name : แฟ้มเอกสาร(ส่วนหวั )DB Table : T2120Length : 206ลา ช่ือคอลมั น์ DB ชนิดข้อมลู ขนาด ความหมายดบั Column แฟ้มประเภทหนงั สอื เลขท่ี Name 0=ปกต,ิ W=เวยี น1 T2120ID T2120ID Alpha 252 ID แฟ้ม T2100ID Alpha 25ประเภทหนงั สอื3 เลขท่ี T2120K0 Alpha 204 เวยี น 1 Alpha 1 T2120K0 25 วนั ท่ี T2120F0 Alpha 10 วนั ท่ี 1D 10 เวลา 25 ผสู้ ่งเอกสาร6 เวลา T2120F0 Alpha 2T7 ID ผสู้ ง่ เอกสาร T0020ID Alpha8 ชนั้ ความเรว็ T2120F0 Alpha 2 00=ปกต,ิ 10=ดว่ น,20=ดว่ น9 ชนั้ ความลบั 3A 2 มาก,30=ดว่ นทส่ี ุด10 สถานะ 2 00=ปกต,ิ 10=ลบั ,20=ลบั มาก T2120F0 Alpha ,30=ลบั ทส่ี ดุ 4A 00=ยงั ไมร่ บั เอกสาร,WA=รอ การพจิ ารณา,SU=รบั เอกสาร T2120F0 Alpha แลว้ 9A โปรแกรมบนั ทกึ11 โปรแกรมบนั ทกึ T2120PR Alpha 25 ผบู้ นั ทกึ 25 OG12 ผบู้ นั ทกึ T2120U Alpha SER13 วนั ทบ่ี นั ทกึ T2120D Alpha 10 วนั ทบ่ี นั ทกึ ATE14 เวลาบนั ทกึ T2120TI Alpha 10 เวลาบนั ทกึ ME 46

# Index Name Type Column Size Order Ascending1 T2120ID Unique ID แฟ้ม 25 Ascending ประเภท Ascending หนงั สอื Ascending Ascending T2120ID 25 Ascending2 T2120IDX01 Non- IDแฟ้ม 25 Ascending Order unique ประเภท Ascending หนงั สอื Ascending เลขท่ี 20 ID แฟ้ม 253 T2120IDX02 Non- unique ประเภท หนงั สอื วนั ท่ี 10 เวลา 10# Index Name Type Column Size4 T2120IDX03 Non- ID แฟ้ม 25 25 unique ประเภท หนงั สอื ID ผสู้ ่ง เอกสาร 47

ตารางท่ี 3.14 แสดงโครงสรา้ งตารางเกบ็ การรบั เอกสารReference Number : 328Table Name : แฟ้มการรบั เอกสารDB Table : T2121Length : 1129ลา ชื่อคอลมั น์ DB ชนิดข้อมลู ขนาด ความหมายดบั Column Name1 T2121ID T2121ID Alpha 252 IDแฟ้มเอกสาร T2120ID Alpha 25 แฟ้มเอกสาร(สว่ นหวั )(สว่ นหวั ) 2 01=เรยี น,02=ถงึ 25 ผรู้ บั เอกสาร(เรยี น)3 จา่ หน้าเอกสาร T2121F0 Alpha 10 วนั ทร่ี บั เอกสาร 1A 10 เวลารบั เอกสาร 1000 ขอ้ ความพจิ ารณา4 ID ผรู้ บั เอกสาร T0020ID Alpha 10 วนั ทพ่ี จิ ารณา(เรยี น)5 วนั ทร่ี บั เอกสาร T2121F0 Alpha 2D6 เวลารบั เอกสาร T2121F0 Alpha 3T7 ขอ้ ความ T2121F0 Alphaพจิ ารณา 4A8 วนั ทพ่ี จิ ารณา T2121F0 Alpha 5D9 เวลาพจิ ารณา T2121F0 Alpha 10 เวลาพจิ ารณา 6T10 สถานะ T2121F0 Alpha 2 00=ยงั ไม่รับเอกสาร,WA=รอ 9A การพจิ ารณา,SU=รบั เอกสาร# Index Name Type Column Size แลว้ Order1 T2121ID Unique IDแฟ้ ม 25 Ascending2 T2121IDX01 เอกสาร 25 Ascending Non- (สว่ นหวั ) unique IDแฟ้ ม เอกสาร (สว่ นหวั ) 48

ตารางท่ี 3.15 แสดงโครงสรา้ งตารางเกบ็ เอกสารรายละเอียดReference Number : 329Table Name : แฟ้มเอกสาร (รายละเอยี ด)DB Table : T2122Length : 4896ลา ชื่อคอลมั น์ DB ชนิ ดข้อมลู ขนาด ความหมาย Columnดบั Name Alpha 25 แฟ้มเอกสาร(สว่ นหวั ) T2122ID Alpha 251 T2122ID สว่ นราชการ T2120ID เรอ่ื ง2 IDแฟ้มเอกสาร รายละเอยี ด1.. (สว่ นหวั ) T2122F0 Alpha 255 รายละเอยี ด2.. 1A 255 จงี เรยี นมาเพ่อื ..3 สว่ นราชการ T2122F0 Alpha 2000 โปรแกรมบนั ทกึ 2A 2000 ผบู้ นั ทกึ4 เรอ่ื ง T2122F0 Alpha 255 วนั ทบ่ี นั ทกึ 3A 25 เวลาบนั ทกึ5 รายละเอยี ด1.. T2122F0 Alpha 25 4A 10 Order6 รายละเอยี ด2.. T2122F0 Alpha 10 5A Ascending7 จงี เรยี นมาเพอ่ื .. T2122PR Alpha Size OG8 โปรแกรมบนั ทกึ T2122U Alpha 25 SER9 ผบู้ นั ทกึ T2122D Alpha ATE10 วนั ทบ่ี นั ทกึ T2122TI Alpha ME11 เวลาบนั ทกึ Column Type# Index Name IDแฟ้ ม1 T2122ID Unique เอกสาร (สว่ นหวั ) T2122ID 25 Ascending 49

ตารางที่ 3.16 แสดงโครงสรา้ งตารางเกบ็ ข้อมลู อ้างถึงReference Number : 330Table Name : แฟ้มอา้ งถงึDB Table : T2123 DB ชนิ ดข้อมลู ขนาด ความหมายLength : 691 Column Name Alpha 25 แฟ้มเอกสาร(รายละเอยี ด) ลา ช่ือคอลมั น์ T2123ID ลาดบั ดบั อา้ งถงึ IDแฟ้มเอกสาร(สว่ นหวั ) 1 T2123ID IDแฟ้มคารอ้ ง(ส่วนหวั )2 IDแฟ้มเอกสาร T2122ID Alpha 25 path file jsp(รายละเอยี ด) 2 โปรแกรมบนั ทกึ 255 ผบู้ นั ทกึ3 ลาดบั T2123F0 Numeric 25 วนั ทบ่ี นั ทกึ เวลาบนั ทกึ 1N 254 อา้ งถงึ T2123F0 Alpha 2A5 IDแฟ้มเอกสาร T2120ID Alpha(สว่ นหวั )6 IDแฟ้มคารอ้ ง T1410ID Alpha(ส่วนหวั )7 path file jsp T2123F0 Alpha 255 3A Alpha 258 โปรแกรมบนั ทกึ T2123PR Alpha 259 ผบู้ นั ทกึ OG 1010 วนั ทบ่ี นั ทกึ T2123U 1011 เวลาบนั ทกึ SER T2123D Alpha ATE T2123TI Alpha ME# Index Name Type Column Size Order1 T2123ID Unique Ascending ID แฟ้ม 252 T2123IDX01 Non- Ascending unique เอกสาร 25 Ascending (รายละเอยี ด) 25 Ascending T2123ID 1 ID แฟ้ม เอกสาร (รายละเอยี ด) ลาดบั 50

ตารางที่ 3.17 แสดงโครงสร้างตารางเกบ็ ข้อมลู ส่ิงที่ส่งมาด้วยReference Number : 331Table Name : แฟ้มสง่ิ ทส่ี ่งมาดว้ ยDB Table : T2124 DB ชนิ ดข้อมลู ขนาด ความหมายLength : 903 Column Name Alpha 25 แฟ้มเอกสาร(รายละเอยี ด) ลา ชื่อคอลมั น์ T2124ID 25 ลาดบั ดบั 2 สงิ่ ทส่ี ง่ มาดว้ ย 255 ประเภทไฟล์ 1 T2124ID 255 ขนาดไฟล์ 12.2 ช่อื ไฟล์2 IDแฟ้มเอกสาร T2122ID Alpha 255 โปรแกรมบนั ทกึ (รายละเอยี ด) 25 ผบู้ นั ทกึ T2124F0 Numeric 25 วนั ทบ่ี นั ทกึ3 ลาดบั 1N Alpha 10 เวลาบนั ทกึ4 สง่ิ ทส่ี ่งมาดว้ ย T2124F0 Alpha 105 ประเภทไฟล์ 2A Numeric Size Order6 ขนาดไฟล์ T2124F0 Alpha7 ช่อื ไฟล์ 3A Alpha8 โปรแกรมบนั ทกึ T2124F0 Alpha9 ผบู้ นั ทกึ 4N Alpha10 วนั ทบ่ี นั ทกึ T2124F0 Alpha11 เวลาบนั ทกึ 5A Column T2124PR# Index Name OG T2124U SER T2124D ATE T2124TI ME Type1 T2124ID Unique IDแฟ้ม 25 Ascending2 T2124IDX01 Non- เอกสาร Ascending10 เวลาบนั ทกึ unique Ascending (รายละเอยี ด) T3500TI Ascending ME T2124ID 25 25 IDแฟ้ ม เอกสาร (รายละเอยี ด) ลาดบั 1 Alpha 10# Index Name Type Column Size Order 51

1 T3500ID Unique T3500ID 25 Ascending2 T3500IDX01 5 Ascending Non- รหสั uniqueตารางที่ 3.18 แสดงโครงสร้างตารางเกบ็ ข้อมลู ระเบียบReference Number : 349Table Name : แฟ้มระเบยี บDB Table : T6310ลาดบั ช่ือคอลมั น์ DB Column ชนิ ด ขนาด ความหมาย Name ข้อมลู 251 T6310ID T6310ID Alpha Alpha 255 ช่อื ระเบยี บ2 ช่อื ระเบยี บ T6310F01A Alpha 10 วนั ทม่ี ผี ลบงั คบั3 วนั ทม่ี ผี ลบงั คบั ใช้ T6310F02D Alpha ใช้ 25 โปรแกรม4 โปรแกรมบนั ทกึ T6310PROG Alpha Alpha บนั ทกึ5 ผบู้ นั ทกึ T6310USER Alpha 25 ผบู้ นั ทกึ6 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6310DATE 10 วนั ทบ่ี นั ทกึ7 เวลาบนั ทกึ T6310TIME 10 เวลาบนั ทกึ# Index Name Type Column Size Order1 T6310ID Unique T6310ID 25 Ascending2 T6310IDX01 Non-unique ช่อื ระเบยี บ 255 Ascending Ascending3 T6310IDX02 Non-unique วนั ทม่ี ผี ล 10 บงั คบั ใช้ 52

ตารางที่ 3.19 แสดงโครงสร้างตารางเกบ็ ข้อมลู เอกสารต้นฉบบั ระเบียบReference Number : 349Table Name : แฟ้มเอกสารตน้ ฉบบั (ระเบยี บ)DB Table : T6311ลาดบั ช่ือคอลมั น์ DB Column ชนิ ด ขนาด ความหมาย Name ข้อมลู1 T6311ID 25 T6311ID Alpha2 IDแฟ้มระเบยี บ T6310ID Alpha 25 แฟ้มระเบยี บ3 ลาดบั T6311K01 Numeric 3 ลาดบั4 รายละเอยี ด T6311F01A Alpha 500 รายละเอยี ด5 ประเภทไฟล์ T6311F02A 255 ประเภทไฟล์6 ขนาดไฟล์ T6311F03N Alpha 12.2 ขนาดไฟล์7 ช่อื ไฟล์ T6311F04A Numeric 255 ช่อื ไฟล์8 โปรแกรมบนั ทกึ T6311PROG Alpha 25 โปรแกรม Alpha9 ผบู้ นั ทกึ T6311USER บนั ทกึ Alpha 25 ผบู้ นั ทกึ10 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6311DATE11 เวลาบนั ทกึ T6311TIME Alpha 10 วนั ทบ่ี นั ทกึ Type Alpha 10 เวลาบนั ทกึ# Index Name Unique Column1 T6311ID T6311ID Size Order Non-unique 25 Ascending2 T6311IDX01 IDแฟ้ ม ระเบยี บ 25 Ascending ลาดบั 2 Ascending 53

ตารางท่ี 3.20 แสดงโครงสรา้ งตารางเกบ็ ข้อมลู เอกสารประกาศReference Number : 352Table Name : แฟ้มประกาศDB Table : T6320ลาดบั ชื่อคอลมั น์ DB Column ชนิ ด ขนาด ความหมาย Name ข้อมลู 251 T6320ID T6320ID Alpha Alpha 255 เรอ่ื ง2 เรอ่ื ง T6320F01A Alpha 10 ประกาศ ณ3 ประกาศ ณ วนั ท่ี T6320F02D Alpha วนั ท่ี Alpha 255 ผอู้ อกประกาศ4 ผอู้ อกประกาศ T6320F03A Alpha 255 ตาแหน่ง 25 โปรแกรม5 ตาแหน่ง T6320F04A Alpha Alpha บนั ทกึ6 โปรแกรมบนั ทกึ T6320PROG Alpha 25 ผบู้ นั ทกึ 10 วนั ทบ่ี นั ทกึ7 ผบู้ นั ทกึ T6320USER 10 เวลาบนั ทกึ8 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6320DATE9 เวลาบนั ทกึ T6320TIME# Index Name Type Column Size Order1 T6320ID Unique T6320ID 25 Ascending2 T6320IDX01 Non-unique เรอ่ื ง 255 Ascending Ascending3 T6320IDX02 Non-unique ประกาศ ณ 10 วนั ท่ี 54

ตารางที่ 3.21 แสดงโครงสร้างตารางเกบ็ ข้อมลู เอกสารต้นฉบบั ประกาศReference Number : 353Table Name : แฟ้มเอกสารตน้ ฉบบั (ประกาศ) DB Table : T6320 DB Column ชนิ ด ขนาด ความหมาย Name ข้อมลูลาดบั ช่ือคอลมั น์ 251 T6321ID T6321ID Alpha 25 แฟ้มประกาศ 3 ลาดบั2 IDแฟ้มประกาศ T6320ID Alpha 500 รายละเอยี ด 255 ประเภทไฟล์3 ลาดบั T6321K01 Numeric 12.2 ขนาดไฟล์ 255 ช่อื ไฟล์4 รายละเอยี ด T6321F01A Alpha 25 โปรแกรม5 ประเภทไฟล์ T6321F02A Alpha บนั ทกึ 25 ผบู้ นั ทกึ6 ขนาดไฟล์ T6321F03N Numeric 10 วนั ทบ่ี นั ทกึ 10 เวลาบนั ทกึ7 ช่อื ไฟล์ T6321F04A Alpha Size Order8 โปรแกรมบนั ทกึ T6321PROG Alpha 25 Ascending9 ผบู้ นั ทกึ T6321USER Alpha10 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6321DATE 25 Ascending11 เวลาบนั ทกึ T6321TIME Alpha Type 2 Ascending# Index Name Unique Alpha Non-unique1 T6321ID Column2 T6321IDX01 T6321ID IDแฟ้ ม ประกาศ ลาดบั 55

ตารางที่ 3.22 แสดงโครงสร้างตารางเกบ็ ข้อมลู เอกสารต้นฉบบั ประกาศReference Number : 355Table Name : แฟ้มคาสงั ่DB Table : T6330ลาดบั ชื่อคอลมั น์ DB Column ชนิ ด ขนาด ความหมาย Name ข้อมลู1 T6330ID 25 T6330ID Alpha2 ปี พ.ศ. T6330F01A3 เลขท่ี T6330F02N Alpha 4 ปี พ.ศ.4 เรอ่ื ง T6330F03A Numeric 8 เลขท่ี5 สงั่ ณ วนั ท่ี T6330F04D Alpha 255 เรอ่ื ง6 ผอู้ อกคาสงั่ T6330F05A Alpha 10 สงั่ ณ วนั ท่ี7 ตาแหน่ง T6330F06A Alpha 255 ผอู้ อกคาสงั่8 โปรแกรมบนั ทกึ T6330PROG Alpha 255 ตาแหน่ง Alpha 25 โปรแกรม9 ผบู้ นั ทกึ T6330USER บนั ทกึ10 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6330DATE Alpha 25 ผบู้ นั ทกึ11 เวลาบนั ทกึ T6330TIME Alpha 10 วนั ทบ่ี นั ทกึ Type Alpha 10 เวลาบนั ทกึ# Index Name Unique1 T6330ID Non-unique Column Size Order2 T6330IDX01 Non-unique T6330ID 25 Ascending3 T6330IDX02 Non-unique4 T6330IDX03 ปี พ.ศ. 4 Ascending เลขท่ี 4 Ascending เรอ่ื ง 255 Ascending สงั่ ณ วนั ท่ี 10 Ascending 56

ตารางที่ 3.23 แสดงโครงสรา้ งตารางเกบ็ ข้อมลู เอกสารต้นฉบบั คาสงั่Reference Number : 356Table Name : แฟ้มเอกสารตน้ ฉบบั (คาสงั ่ )DB Table : T6330ลาดบั ช่ือคอลมั น์ DB Column ชนิ ด ขนาด ความหมาย Name ข้อมลู1 T6331ID 25 T6331ID Alpha2 IDแฟ้มคาสงั่ T6330ID Alpha 25 แฟ้มคาสงั ่3 ลาดบั T6331K01 Numeric 3 ลาดบั4 รายละเอยี ด T6331F01A Alpha 500 รายละเอยี ด5 ประเภทไฟล์ T6331F02A Alpha 255 ประเภทไฟล์6 ขนาดไฟล์ T6331F03N Numeric 12.2 ขนาดไฟล์7 ชอ่ื ไฟล์ T6331F04A Alpha 255 ชอ่ื ไฟล์8 โปรแกรมบนั ทกึ T6331PROG Alpha 25 โปรแกรม9 ผบู้ นั ทกึ T6331USER Alpha บนั ทกึ10 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6331DATE Alpha 25 ผบู้ นั ทกึ11 เวลาบนั ทกึ T6331TIME Alpha 10 วนั ทบ่ี นั ทกึ Type Column 10 เวลาบนั ทกึ# Index Name Unique T6331ID Non-unique Size Order1 T6331ID IDแฟ้ ม คาสงั ่ 25 Ascending2 T6331IDX01 ลาดบั 25 Ascending 2 Ascending 57

ตารางท่ี 3.24 แสดงโครงสร้างตารางเกบ็ ข้อมลู สงั กดัReference Number : 358Table Name : แฟ้มสงั กดัDB Table : T6720ลาดบั ชื่อคอลมั น์ DB Column ชนิ ด ขนาด ความหมาย Name ข้อมลู1 T6720ID 25 T6720ID Alpha2 รหสั สงั กดั T6720K01 Alpha 5 รหสั สงั กดั3 ชอ่ื สงั กดั T6720F01A Alpha 255 ช่อื สงั กดั4 อ่นื ๆ T6720F02A Alpha 255 อ่นื ๆ5 โปรแกรมบนั ทกึ T6720PROG Alpha 25 โปรแกรม6 ผบู้ นั ทกึ T6720USER Alpha บนั ทกึ7 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6720DATE Alpha 25 ผบู้ นั ทกึ8 เวลาบนั ทกึ T6720TIME Alpha 10 วนั ทบ่ี นั ทกึ Type Column 10 เวลาบนั ทกึ# Index Name Unique T6720ID1 T6720ID Non-unique Size Order2 T6720IDX01 Non-unique รหสั สงั กดั3 T6720IDX02 ช่อื สงั กดั 25 Ascending 5 Ascending 255 Ascendingตารางที่ 3.25 แสดงโครงสร้างตารางเกบ็ ข้อมลู สมาชิกReference Number : 359Table Name : แฟ้มสมาชกิ DB Table : T6730 DB Column ชนิ ด ขนาด ความหมาย Name ข้อมลูลาดบั ชื่อคอลมั น์ 25 Alpha1 T6730ID T6730ID 20 เลขสมาชกิ T6730K01 Alpha 100 ช่อื2 เลขสมาชกิ T6730F01A 100 นามสกุล3 ชอ่ื T6730F02A Alpha4 นามสกุล Alpha 58

5 เลขประจาตวั T6730F08A Alpha 13 ประชาชน6 อ่นื ๆ T6730F09A Alpha 255 อ่นื ๆ Alpha 25 รหสั แฟ้มสงั กดั7 IDแฟ้มสงั กดั T6720ID Alpha 25 โปรแกรม บนั ทกึ8 โปรแกรมบนั ทกึ T6730PROG ผบู้ นั ทกึ วนั ทบ่ี นั ทกึ9 ผบู้ นั ทกึ T6730USER Alpha 25 เวลาบนั ทกึ10 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6730DATE11 เวลาบนั ทกึ T6730TIME Alpha 10 Order Alpha 10 Ascending# Index Name Type Column Size Ascending1 T6730ID Unique T6730ID 25 Ascending 202 T6730IDX01 Non-unique เลขสมาชกิ 100 Ascending ชอ่ื 1003 T6730IDX02 Non-unique นามสกุลตารางท่ี 3.26 แสดงโครงสร้างตารางเกบ็ ข้อมลู เอกสารReference Number : 361Table Name : แฟ้มประเภทเอกสารDB Table : T6770ลาดบั ชื่อคอลมั น์ DB Column ชนิ ด ขนาด ความหมาย Name ข้อมลู1 T6770ID 25 T6770ID Alpha 32 รหสั ประเภท T6770K01 Alpha เอกสาร 255 T6770F01A Alpha 253 รายละเอยี ด T6770PROG Alpha 254 โปรแกรมบนั ทกึ T6770USER Alpha 105 ผบู้ นั ทกึ T6770DATE Alpha 106 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6770TIME Alpha7 เวลาบนั ทกึ 59

# Index Name Type Column Size Order Ascending1 T6770ID Unique T6770ID 25 Ascending2 T6770IDX01 Non-unique รหสั 3 Ascending ประเภท3 T6770IDX02 Non-unique เอกสาร รายละเอยี ด 255ตารางท่ี 3.27 แสดงโครงสร้างตารางเกบ็ ข้อมลู สญั ญาReference Number : 363Table Name : แฟ้มขอ้ มลู สญั ญา DB Table : T6780 DB Column ชนิ ด ขนาด ความหมาย Name ข้อมลูลาดบั ช่ือคอลมั น์ 25 201 T6780ID T6780ID Alpha 25 12.2C2 เลขทส่ี ญั ญา T6780F01A Alpha Alpha 103 IDแฟ้มสมาชกิ T6730ID Numeric 2554 จานวนเงนิ กู้ T6780F02N Alpha 25 255 วนั ทท่ี าสญั ญา T6780F03D Alpha 10 Alpha 106 หมายเหตุ T6780F09A Alpha Size Order Alpha 25 Ascending7 โปรแกรมบนั ทกึ T6780PROG Alpha 20 Ascending8 ผบู้ นั ทกึ T6780USER 25 Ascending9 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6780DATE 20 Ascending10 เวลาบนั ทกึ T6780TIME 10 Ascending# Index Name Type Column1 T6780ID Unique T6780ID2 T6780IDX01 Non-unique เลขท่ี3 T6780IDX02 Non-unique สญั ญา IDแฟ้ม4 T6780IDX03 Non-unique สมาชกิ เลขท่ี สญั ญา วนั ทท่ี า สญั ญา 60

ตารางท่ี 3.28 แสดงโครงสร้างตารางเกบ็ ข้อมลู เอกสารประกอบสญั ญาReference Number : 364Table Name : แฟ้มขอ้ มลู เอกสารประกอบสญั ญาDB Table : T6781ลาดบั ช่ือคอลมั น์ DB Column ชนิ ด ขนาด ความหมาย Name ข้อมลู1 T6781ID 25 T6781ID Alpha 252 IDแฟ้มขอ้ มลู T6780ID สญั ญา Alpha T6781K013 ลาดบั T6770ID Numeric 34 IDแฟ้มประเภท Alpha 25 T6781F01A เอกสาร T6781F02A Alpha 500 รายละเอยี ด5 รายละเอยี ด T6781F03N Alpha 255 ประเภทไฟล์6 ประเภทไฟล์ T6781F04A Numeric 12.2 ขนาดไฟล์7 ขนาดไฟล์ T6781PROG Alpha 255 ชอ่ื ไฟล์8 ชอ่ื ไฟล์ Alpha 25 โปรแกรม9 โปรแกรมบนั ทกึ T6781USER บนั ทกึ T6781DATE Alpha 25 ผบู้ นั ทกึ10 ผบู้ นั ทกึ วนั ทบ่ี นั ทกึ11 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6781TIME Alpha 10 เวลาบนั ทกึ12 เวลาบนั ทกึ 10 Type Alpha Order# Index Name Unique Non-unique Column Size Ascending1 T6781ID T6781ID 25 Ascending2 T6781IDX01 ID 25 Ascending 2 แฟ้มขอ้ มลู สญั ญา ลาดบั 61

3.10 Relational Schemaเมนูระบบ (รหสั เมนู, ช่อื เมนู(ไทย), ชอ่ื เมนู(องั กฤษ), ประเภท, เรยี กรายละเอียดเมนู โปรแกรม, ระดบั , หมายเหตุ(ไทย), หมายเหตุ(องั กฤษ),รายงาน แสดงเมนู, ผบู้ นั ทกึ , วนั ทบ่ี นั ทกึ เวลาบนั ทกึ )กล่มุ ผใู้ ช้ (รหสั อา้ งองิ ,สามารถแกไ้ ข(ใชเ้ ฉพาะ System) , รปู แบบการสิทธ์ิเมนูรายละเอียดสิทธ์ิเมนู แสดง , ช่อื รายละเอยี ด(ไทย), ชอ่ื รายละเอยี ด(องั กฤษ) ,ผใู้ ช้ คา่ รายละเอยี ด ,คาอธบิ าย(ไทย) , คาอธบิ าย(องั กฤษ) , ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ , รหสั เมนู (FK))Session (ลาดบั , IDรายงาน, สถานะ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาเอกสาร บนั ทกึ )เลขท่ีเอกสาร (รหสั กลุ่มผใู้ ช้ ,ชอ่ื กลุ่ม(ไทย) ,ชอ่ื กลุม่ (องั กฤษ),ผบู้ นั ทกึ ,เอกสาร(รายละเอียดส่วนหวั ) วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ ) (รหสั สทิ ธเิ ์มนู ,IDกลุม่ ผใู้ ช้ ,IDเมนู ,แสดงเมนู ,โปรแกรม บนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ ) (รหสั รายละเอยี ดสทิ ธเิ ์มนู ,IDสทิ ธเิ ์มนู ,IDรายละเอยี ดเมนู ,ค่ารายละเอยี ด,โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลา บนั ทกึ , รหสั สทิ ธเิ ์มนู (FK)) (รหสั ผใู้ ช้ ,User login,ช่อื (ไทย) ,นามสกุล(ไทย) ,ชอ่ื (องั กฤษ,นามสกุล(องั กฤษ) ,Password ,ประเภทผใู้ ช้ ,ID กลุ่มผใู้ ช้ ,IDหวั หน้า , IDเจา้ หน้าท,่ี สถานะ ,E-mail , ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ , รหสั สทิ ธเิ ์มนู (FK),รหสั รายละเอยี ดสทิ ธเิ ์มนู (FK)) (Session_id ,รหสั ผใู้ ช้ (FK) ,วนั ท่ี ,เวลา , IP Address , เขา้ ใชง้ านทาง/ดว้ ยวธิ ี ) (รหสั เอกสาร ,รหสั ประเภทจดหมาย,รายละเอยี ด(ไทย) , รายละเอยี ด(องั กฤษ),โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ท่ี บนั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ , รหสั ประเภทเอกสาร (FK) ) (เลขทเ่ี อกสาร ,ปี พ.ศ. ,IDแฟ้มประเภทจดหมาย,วนั ทจ่ี าก ,วนั ทถ่ี งึ ,ลาดบั ,รหสั ประเภทเอกสาร (FK) ) (รหสั ,รหสั ประเภทเอกสาร (FK) ,เลขท่ี ,เวยี น ,วนั ท่ี , เวลา ,IDผสู้ ง่ จดหมาย,ชนั้ ความเรว็ ,ชนั้ ความลบั ,สถานะ , โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ ) 62

เอกสารรบั (รหสั เอกสารรบั ,IDแฟ้มจดหมาย(สว่ นหวั ) (FK) ,จา่ หน้า จดหมาย,IDผรู้ บั จดหมาย(เรยี น) ,วนั ทร่ี บั จดหมาย ,เวลาเอกสารรายละเอียด รบั จดหมาย ,ขอ้ ความพจิ ารณา,วนั ทพ่ี จิ ารณา,เวลาอ้างถึง พจิ ารณา,สถานะ) (รหสั รายละเอยี ดเอกสาร,IDแฟ้มจดหมาย(สว่ นหวั ) (FK) ,สิ่งท่ีส่งมาด้วย หน่วยงาน, เรอ่ื ง,รายละเอยี ด1..,รายละเอยี ด2..,จงี เรยี นมาเอกสารระเบียบ เพอ่ื .,โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ )เอกสารต้นฉบบั ระเบยี บ (รหสั อา้ งถงึ ,IDแฟ้มจดหมาย(รายละเอยี ด) ,ลาดบั ,อา้ งถงึเอกสารประกาศ ,IDแฟ้มจดหมาย(ส่วนหวั ) ,IDแฟ้มคารอ้ ง(สว่ นหวั ) ,pathเอกสารประกาศต้นฉบบั file jsp ,โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาคาสงั ่ บนั ทกึ , รหสั รายละเอยี ดเอกสาร ) (FK) )เอกสารคาสงั่ ต้นฉบบั (รหสั สงิ่ ทส่ี ่งมาดว้ ย,ลาดบั ,สงิ่ ทส่ี ง่ มาดว้ ย,ประเภทไฟล์สงั กดั ,ขนาดไฟล,์ ช่อื ไฟล,์ โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ , เวลาบนั ทกึ ,IDแฟ้มจดหมาย(รายละเอยี ด) (FK) ) (เลขทร่ี ะเบยี บ ,ช่อื ระเบยี บ,วนั ทม่ี ผี ลบงั คบั ใช้ ,โปรแกรม บนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ ,รหสั ประเภท เอกสาร(FK) ) (เลขทเ่ี อกสารตน้ ฉบบั ,IDแฟ้มระเบยี บ(FK) ,ลาดบั , รายละเอยี ด,ประเภทไฟล,์ ขนาดไฟล,์ ช่อื ไฟล,์ โปรแกรม บนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ ) (เลขทป่ี ระกาศ,เรอ่ื ง ,ประกาศ ณ วนั ท,่ี ผอู้ อกประกาศ, ตาแหน่ง,โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลา บนั ทกึ ) (เลขทป่ี ระกาศตน้ ฉบบั ,ลาดบั ,รายละเอยี ด,ประเภทไฟล์ ,ขนาดไฟล,์ ช่อื ไฟล์ ,โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ , เวลาบนั ทกึ ,IDแฟ้มประกาศ(FK) ) (เลขทค่ี าสงั่ ,ปี พ.ศ. ,เลขท่ี ,เรอ่ื ง ,สงั่ ณ วนั ท,่ี ผอู้ อก คาสงั่ ,ตาแหน่ง,โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ , เวลาบนั ทกึ ) (เลขทค่ี าสงั่ ตน้ ฉบบั ,IDแฟ้มคาสงั่ (FK) ,ลาดบั ,รายละเอยี ด ,ประเภทไฟล,์ ขนาดไฟล์ ,ช่อื ไฟล,์ โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ , วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ ) (รหสั ,รหสั สงั กดั ,ชอ่ื สงั กดั ,อ่นื ๆ ,โปรแกรมบนั ทกึ ,ผู้ บนั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ ) 63

สมาชิก (เลขสมาชกิ ,ช่อื ,นามสกุล ,เลขประจาตวั ประชาชน ,อ่นื ๆประเภทเอกสาร ,IDแฟ้มสงั กดั ,โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ท่ีข้อมลู สญั ญา บนั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ )เอกสารประกอบสญั ญา (รหสั , รหสั ประเภทเอกสาร, รายละเอยี ด ,โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ ) (เลขทส่ี ญั ญา ,IDแฟ้มสมาชกิ (FK) ,จานวนเงนิ กู้,วนั ทท่ี า สญั ญา,หมายเหตุ ,โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ ) (รหสั ,IDแฟ้มขอ้ มลู สญั ญา (FK),ลาดบั ,IDแฟ้มประเภท เอกสาร ,รายละเอยี ด ,ประเภทไฟล,์ ขนาดไฟล์ ,ช่อื ไฟล์ ,โปรแกรม บนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ ) 64

บทท่ี 4 การดาํ เนินโครงงาน4.1 กล่าวนํา เน่ืองจากองคก์ รมกี ารตดิ ต่อสอ่ื สารกบั หลายหน่วยงานดงั นนั้ เอกสารรบั ในแต่ละวนั จงึ มีจํานวนมาก เพ่อื ใหเ้ กดิ ความสะดวกในการปฏบิ ตั งิ านของบุคลากรจงึ ไดม้ กี ารพฒั นาระบบให้สามารถเรยี กใช้งานและทํางานผ่านทางเวบ็ บราวเซอร์โดยอาศยั รูปแบบสถาปตั ยกรรมของระบบ คอื Two Tiers Architecture (Client-Servers Architecture) มสี ว่ นประกอบ ดงั น้ี - Database Server ทําหน้าท่เี ก็บขอ้ มูลทงั้ หมดของระบบการจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกส์ จดั การขอ้ มูล เช่น การสรา้ ง, การจดั เก็บ เป็นต้น และทําหน้าทน่ี ําขอ้ มูลทไ่ี ด้จากการควิ ร่ี (Query) สง่ ไปแสดงผล - Client ทาํ หน้าทใ่ี นสว่ นของการแสดงผลลพั ธ์ การตรวจสอบความถูกตอ้ งของขอ้ มลูก่อนทจ่ี ะส่งไปประมวลผล การทาํ งานเรมิ่ จากผใู้ ช้ ป้อนขอ้ มลู ผา่ นหน้าจอทเ่ี คร่อื ง Client โดยก่อนทเ่ี คร่อื ง Client จะนําสง่ ขอ้ มลู จะทาํ การตรวจสอบความถูกตอ้ งของขอ้ มลู ก่อน แลว้ ทาํ การประมวลผลโดยการสง่ ขอ้ มลู ไปทเ่ี ครอ่ื ง Database Server เมอ่ื Database Server ไดร้ บั ขอ้ มลูและคาํ สงั่ แลว้ กจ็ ะจดั การขอ้ มลู ทไ่ี ดล้ งฐานขอ้ มลู การเช่อื มต่อระหวา่ งเครอ่ื ง Client กบั เครอ่ื ง Database Server จะเช่อื มต่อกนั ภายในองคก์ รหรอื เรยี กวา่ Local Area Network (LAN) และการตรวจสอบการไหลของขอ้ มลู จะช่วยใหร้ ะบบมคี วามปลอดภยั มากยง่ิ ขน้ึ Web Server Java parsed  Temporary server Java Source Intranet Page Web HTML compile Page ผใู้ ชง้ านเขา้ สู่ Loaded ระบบผา่ น ServletWeb browser รปู ท่ี 4.1 แสดงการเข้าใช้งานระบบผา่ น Web Browser 63  

4.2 ขนั้ ตอนในการดาํ เนินงาน การดําเนินโครงการระบบจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์โดยมีสหกรณ์ออมทรพั ย์การส่อื สารแห่งประเทศไทย จํากดั เป็นกรณีศกึ ษา มจี ุดประสงคเ์ พ่อื นําระบบเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยกุ ตใ์ ชใ้ นการปฏบิ ตั งิ านภายในองคก์ รเพอ่ื เพม่ิ ประสทิ ธภิ าพในการปฏบิ ตั งิ านของบุคลากรในองคก์ ร และสามารถทําการประเมนิ ผลได้ สรุปขนั้ ตอนการดําเนินงานได้ดงั ต่อไปน้ี 4.2.1 การติดตงั้ และการทดสอบระบบ ระบบจดั เกบ็ เอกสารในรปู แบบอเิ ลก็ ทรอนิกส์ เป็นการทดสอบระบบในการจดั เกบ็เอกสาร และการสบื คน้ เอกสารของ ระบบบรหิ ารจดั การเอกสาร ทงั้ ในสว่ นของผใู้ ชง้ าน (User)และผดู้ แู ลระบบ (Administrator) ประกอบดว้ ยเครอ่ื งมอื ทใ่ี ชพ้ ฒั นาระบบ ดงั ต่อไปน้ี - โพรเซสเซอรเ์ พนเทยี มคอรท์ ดู อู อ (Pentium Core 2 Duo) ความเรว็ 2 GHz - ขนาดฮารด์ ดสิ ก์ 160 GB เป็นอยา่ งต่ํา - หน่วยความจาํ หลกั (Random Access Memory: RAM) ขนาด 2 GB เป็นอยา่ งต่ํา - ระบบปฏบิ ตั กิ าร ไมโครซอฟท์ Windows XP Professional - โปรแกรมอนิ เตอรเ์ น็ต เอกซโ์ พเลอร์ 7.0 (Internet Explorer 7.0) - เครอ่ื งมอื พฒั นา JSP - ระบบจดั การฐานขอ้ มลู ออราเคล (ORACLE 11G) 4.2.2 การติดตงั้ ระบบ ในการดําเนินโครงการการตดิ ตงั้ ระบบได้เลอื กวธิ กี ารตดิ ตงั้ ระบบโดยการปรบั เปล่ยี นระบบแบบปฏบิ ตั งิ านคขู่ นาน (Parallel Run) จะมกี ารใชง้ านระบบใหมไ่ ปพรอ้ มกบั ระบบงานเดมิ ทเ่ี ป็นระบบการบนั ทกึ เอกสารต่างๆ ดว้ ยการเขยี น (Manual) เน่ืองจากสามารถนําผลจากรายงานทไ่ี ดจ้ ากระบบใหม่มาทําการเปรยี บเทยี บกบั ระบบเดมิ ทม่ี อี ยู่ว่าถูกต้องตรงกนั หรอื ไม่ซง่ึ ในระยะแรกของการปรบั เปลย่ี นระบบผใู้ ชอ้ าจจะต้องทาํ งานซ้ําซอ้ นบา้ ง แต่เม่อื ระบบใหม่สามารถพสิ ูจน์ได้ว่าขอ้ มูลท่ไี ด้มคี วามถูกต้อง อํานวยความสะดวกให้ผูใ้ ช้ระบบให้สามารถทาํ งานไดร้ วดเรว็ ขน้ึ และมปี ระสทิ ธภิ าพ ผใู้ ชก้ ส็ ามารถยกเลกิ การบนั ทกึ การเขยี นดว้ ยมอื ได้ ในการดําเนินการพฒั นาและตดิ ตงั้ ระบบจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกส์ ประกอบดว้ ยอุปกรณ์ดา้ นฮารด์ แวรแ์ ละซอฟตแ์ วร์ ดงั น้ี 4.2.2.1 เครอ่ื งคอมพวิ เตอรแ์ มข่ า่ ย 1. โฟรเซสเซอร์ Xeon 5110 2 GHz 2. ขนาดฮารด์ ดสิ ก์ 80 GB 3. หน่วยความจาํ หลกั 2 GB 4.2.2.1 โปรแกรม (Software) 1. Microsoft Windows Server 2003 Server R2 EnterpriseEdition 64  

2. ระบบจดั การฐานขอ้ มลู ออราเคล (ORACLE 11G) 3. โปรแกรมประยกุ ต์ JSP 4. เวบ็ เซริ ฟ์ เวอร์ Tomcat4.3 การบาํ รงุ รกั ษาระบบสารสนเทศ การบํารุงรกั ษาระบบสารสนเทศ ไดแ้ ก่ การแกไ้ ขโปรแกรมหลงั จากการใชง้ านแลว้เน่ืองจากมปี ญั หาในสว่ นของตวั โปรแกรม (Bug) และนโยบายในการดาํ เนินงานในองคก์ รมกี ารปรบั เปลย่ี นหรอื เปลย่ี นไป โดยการบํารุงรกั ษาระบบสารสนเทศน้ี จะใชม้ าตรฐานในการใหบ้ รกิ ารของทางองคก์ รเป็นแนวทางการปฏบิ ตั ใิ นการใหบ้ รกิ าร โดยมกี ารบํารุงรกั ษาระบบฮารด์ แวร์ (Hardware) โดยจะทาํ การบาํ รงุ รกั ษาอุปกรณ์ทเ่ี กย่ี วขอ้ งกบั ระบบ เชน่ อุปกรณ์เน็ตเวริ ค์ , อุปกรณ์ทเ่ี กย่ี วขอ้ งกบั ระบบ การบาํ รุงรักษาระบบซอฟแวร์ (Software) โดยจะทาํ การบํารุงรกั ษาโปรแกรมและระบบท่เี ก่ียวขอ้ งส่งผลให้ระบบทํางานได้อย่างมปี ระสทิ ธิภาพและสามารถใชง้ านไดอ้ ยา่ งต่อเน่ือง 4.3.1 แผนการดแู ลรกั ษาอปุ กรณ์และซ่อมบาํ รงุ - ตรวจเชค็ อุปกรณ์ของฮารด์ แวร์ ไดแ้ ก่ เครอ่ื งคอมพวิ เตอรแ์ มข่ า่ ย และอุปกรณ์สแกนเนอร์ (อยา่ งน้อยเดอื นละ 1 ครงั้ ตามแผนการดาํ เนินงานทก่ี าํ หนดไว)้ เพอ่ื ใหก้ ารใชง้ านดาํ เนินไปอยา่ งต่อเน่ือง - ตรวจเชค็ ระบบจดั การเอกสารโดยการสาํ รวจปญั หาการใชง้ านจากผใู้ ชร้ ะบบและดาํ เนินการแกไ้ ขปรบั ปรงุ4.4 แผนการนําระบบสารสนเทศมาใช้ในองคก์ ร จากการวเิ คราะหเ์ กย่ี วกบั การนําระบบสารสนเทศเพอ่ื ระบบจดั เกบ็ เอกสารในรปู แบบอเิ ลก็ ทรอนิกสม์ าใชใ้ นองคก์ รจะพบวา่ จาํ เป็นตอ้ งมกี ารกาํ หนดมาตรฐานซง่ึ องคป์ ระกอบของแผนการนําระบบสารสนเทศเขา้ มาใชใ้ นองคก์ ร โดยมกี ารเป็นสว่ นทต่ี อ้ งกาํ หนด ดงั น้ี 4.1.1 กาํ หนดความสามารถเพอ่ื การปฏบิ ตั งิ าน - กําหนดการประชุมโดยมหี วั หน้าแผนกแต่ละแผนกเขา้ ร่วมการประชุมเพ่อื รบัรบั ฟงั การชแ้ี จงรายละเอยี ดในการดําเนินโครงการ และมกี ารกําหนดหน้าท่เี พ่อื ใหท้ ุกแผนกมีสว่ นรว่ มในการดาํ เนินโครงการ - กําหนดบุคลากรท่ีมอี ํานาจสําหรบั การจดั การซอฟต์แวร์ของโครงการ โดยมอบหมายใหผ้ จู้ ดั การโครงการ (Project Manager) เป็นผมู้ หี น้าทค่ี วบคุมดแู ลโครงการตลอดระยะเวลาการดําเนินงานใหส้ ําเรจ็ ลุล่วงตามวตั ถุประสงค์องค์กรและรายงานผลการดําเนินโครงการ - กําหนดกลุ่มบุคลากรและผูร้ บั ผดิ ชอบ ใหห้ วั หน้าแผนกมอบหมายเจา้ หน้าท่ีเพอ่ื รบั ผดิ ชอบงานจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกส์ และเตรยี มเขา้ รบั การอบรม 65  

- กาํ หนดทรพั ยากรและงบประมาณ ในการกาํ หนดงบประมาณไดม้ กี ารวางแผนเกย่ี วกบั การใชท้ รพั ยากร ไดแ้ ก่ เครอ่ื งคอมพวิ เตอรแ์ ละอปุ กรณ์ต่างๆ โดยนําทรพั ยากรทม่ี อี ยใู่ นองคก์ รมาใชใ้ หเ้ กดิ ประโยชน์สงู สดุ โดยไมจ่ าํ เป็นตอ้ งจดั ซอ้ื ใหมท่ งั้ หมดและมกี ารกาํ หนดงบประมาณสาํ หรบั จดั ซอ้ื อปุ กรณ์เพมิ่ เตมิ - จดั อบรมเพ่อื ความเขา้ ใจวตั ถุประสงค์ ขนั้ ตอนและวธิ กี ารปฏบิ ตั งิ าน การใช้งานระบบโดยกาํ หนดใหแ้ ต่ละแผนกสง่ เจา้ หน้าทเ่ี ขา้ รบั การอบรมอยา่ งน้อยแผนกละ 1 คน (จากโครงสรา้ งองคก์ รมที งั้ หมด 13 แผนก) ประกอบดว้ ย - แผนกเงนิ กสู้ ามญั - แผนกเงนิ กพู้ เิ ศษและฉุกเฉิน - แผนกทะเบยี นหนุ้ – หน้ี - แผนกตรวจสอบ - แผนกบญั ชี - แผนกประชาสมั พนั ธแ์ ละการสมั มนา - แผนกการเงนิ - แผนกเงนิ ฝาก - แผนกเลขานุการ - แผนกธุรการ - แผนกประมวลผล - แผนกนิตกิ าร - แผนกงบประมาณ4.5 สรปุ ในการดําเนินโครงงานเป็นการพฒั นาระบบสารสนเทศเพ่อื การสนับสนุนระบบจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกสถ์ อื เป็นระบบงานทเ่ี กย่ี วขอ้ งกบั งานดา้ นการจดั การเอกสารขององคก์ ร จงึทาํ ใหก้ ารดาํ เนินโครงการอยใู่ นรปู แบบของการกําหนดบทบาทหน้าท่ี ความรบั ผดิ ชอบในการปฏบิ ตั งิ านภายใตโ้ ครงสรา้ งหลกั ขององคก์ รดงั ทก่ี ล่าวรายละเอยี ดมาขา้ งตน้ และสง่ิ ทจ่ี าํ เป็นท่ีตอ้ งดาํ เนินการหลงั จากมกี ารพฒั นาระบบเรยี บรอ้ ยแลว้ คอื การบาํ รงุ รกั ษาระบบงาน ซง่ึ ถอื ว่าเป็นสงิ่ ทม่ี คี วามสาํ คญั เป็นอยา่ งยง่ิ ทงั้ น้ีในการบํารุงรกั ษาระบบสารสนเทศใหส้ ามารถใชง้ านได้อยา่ งต่อเน่ืองและมปี ระสทิ ธภิ าพ 66  

บทท่ี 5ผลการทดลอง5.1 กล่าวนา การดาเนินการทดสอบใชง้ านระบบบรหิ ารจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกสไ์ ดท้ าการตดิ ตงั้และทดสอบการใชง้ านของระบบ มขี นั้ ตอนการนาเสนอผลการทดลอง ดงั น้ี 1. ผลการตดิ ตงั้ ระบบสารสนเทศบนเครอ่ื งแมข่ า่ ยภายในองคก์ ร 2. ภาพประกอบผลการทดสอบ5.2 ผลการติดตงั้ ระบบสารสนเทศบนเคร่ืองแม่ข่ายภายในองคก์ ร การทดสอบในสว่ นของการตดิ ตงั้ ระบบสารสนเทศ จะมกี ารนาเสนอผลการตดิ ตงั้ ระบบสารสนเทศในรปู แบบของรายงานผลการตดิ ตงั้ ระบบซง่ึ เป็นการตรวจสอบการตดิ ตงั้ ระบบสารสนเทศเพอ่ื ใหแ้ น่ใจวา่ ระบบจะสามารถใหบ้ รกิ ารจรงิ กบั ผใู้ ชง้ านภายในองคก์ รจรงิ ได้โดยรายละเอยี ดของผลการตดิ ตงั้ สามารถแสดงดงั ตารางท่ี 5.1ลาดบั กรณีทดสอบ ผลการ ทดสอบ 1 จดั เตรยี มเครอ่ื งคอมพวิ เตอรแ์ มข่ ่ายตามท่อี งคก์ รกาหนด ถูกตอ้ ง รายละเอยี ด ถกู ตอ้ ง 2 จดั เตรยี มระบบปฏบิ ตั กิ ารเพ่อื รองรบั การทางานของระบบ ถูกตอ้ ง 3 จดั เตรยี มเวบ็ เซฟเวอรเ์ พอ่ื ใหบ้ รกิ ารระบบสารสนเทศ ถูกตอ้ ง 4 จดั เตรยี มระบบการจดั การฐานขอ้ มลู ของระบบสารสนเทศ ถกู ตอ้ ง 5 ทดสอบการเช่อื มโยงระบบเครอื ขา่ ยภายในองคก์ ร ถูกตอ้ ง 6 ทดสอบการเชอ่ื มโยงระบบสารสนเทศและระบบจดั การฐานขอ้ มลู ถูกตอ้ ง 7 ทดสอบการเขา้ ถงึ ระบบสารสนเทศและฐานขอ้ มลู จากผใู้ ชง้ านจรงิตาราง 5.1 แสดงรายงานผลการตดิ ตงั้ ระบบ5.3 ภาพประกอบผลการทดลอง ภาพประกอบผลการทดสอบระบบจะเป็นการแสดงตวั อยา่ งหน้าเวบ็ ทไ่ี ดจ้ ากการทดสอบระบบ โดยแบ่งรายละเอยี ดการแสดงผลตามสว่ นการทางานของระบบสารสนเทศดงั น้ี

1. หน้าจอหลกั ในการทางานภาพประกอบหน้าจอ การเขา้ ใชง้ านระบบ เพ่อื ใหก้ รอกusername และ password เพอ่ื LOGIN เขา้ สรู่ ะบบ (ตามสทิ ธกิ ารใชง้ าน) ทผ่ี ดู้ แู ลระบบกาหนดให้ รปู 5.1 แสดงหน้าจอการเข้าส่รู ะบบ 2.เมอ่ื เขา้ ส่รู ะบบจะพบกบั ตู้เอกสารทใ่ี ชเ้ กบ็ เอกสารออนไลน์ หรอื คลกิ ท่ี เมนูเอกสารดา้ นซา้ ยเพ่อื เขา้ ส่เู อกสารทต่ี อ้ งการ ไดแ้ ก่ แฟ้มระเบยี บ, ประกาศ, คาสงั่ , การจดั การขอ้ มลู สมาชกิ , การจดั การเอกสารสญั ญา เป็นตน้ 68

รปู 5.2 แสดงหน้าจอระบบเมอ่ื ทาการ Login เข้าสู่ระบบ 1. แสดงรายการเอกสารทถ่ี ูกเกบ็ ไวใ้ นตเู้ อกสารทเ่ี ลอื ก เมอ่ื ดบั เบล้ิ คลกิ จะปรากฏรายละเอยี ดเอกสาร ไดแ้ ก่ ขอ้ ความแรกเขา้ จดหมาย งานจดั การระบบ เปลย่ี นรหสั ผ่าน งานบรกิ ารสว่ นกลาง เป็นตน้รปู 5.3 แสดงหน้าจอรายการเอกสาร (จดหมาย) 69

2. แสดงรายละเอยี ดเอกสารประกอบดว้ ยขอ้ มลู เอกสารจากตวั อยา่ งเป็นขอ้ มลู ในส่วนของจดหมายตดิ ต่อระหว่างหน่วยงานภายในองคก์ ร : ซง่ึ ประกอบไปดว้ ย - จดหมายเขา้ : ระบุจานวนจดหมายเขา้ - สถานะของจดหมาย : สถานะส่ง กาลงั พจิ ารณา หรอื ดาเนินการเรยี บรอ้ ยแลว้ - รายชอื่ ผรู้ บั จดหมาย รปู 5.4 แสดงหน้าจอรายการเอกสาร (จดหมาย) จากภาพเมอ่ื ทาการคลกิ เขา้ ไปดรู ายละเอยี ดของตูจ้ ดหมายจะปรากฏหน้าจอแสดงรายการจดหมายเขา้ ทงั้ หมดแสดงตามลาดบั วนั ทล่ี ่าสดุ ประกอบดว้ ย ขอ้ มลู ชนั้ ความเรว็ ของเอกสาร(จดหมาย) เลขท,่ี วนั ท,่ี เรอ่ื ง, ผสู้ ง่ เป็นตน้ 70

รปู ที่ 5.4 แสดงหน้าจอตวั อย่างการสร้างเอกสาร จากภาพแสดงรายชอ่ื ผมู้ สี ทิ ธกิ ารเขา้ ใชง้ านระบบโดยผดู้ แู ลระบบจะกาหนดชอ่ืเจา้ หน้าทท่ี ม่ี สี ทิ ธใิ ์ ชง้ านระบบจดั การเอกสารใหก้ บั เจา้ หน้าทผ่ี ใู้ ชง้ านเพอ่ื ทาการลอ็ กอนิ เขา้ สู่ระบบตามสทิ ธทิ ์ ผ่ี ดู้ แู ลระบบกาหนดใหห้ น้าจอตวั อยา่ งการสรา้ งเอกสาร (บนั ทกึ ขอ้ ความภายใน) 71

ประกอบดว้ ยขอ้ มลู หน่วยงานสงั กดั ทต่ี อ้ งการสง่ ถงึ , เลขทเ่ี อกสาร, เรอ่ื ง, อา้ งถงึ , สง่ิ ทส่ี ง่ มาดว้ ยและรายละเอยี ดขอ้ ความทต่ี อ้ งการส่ง >> รปู ท่ี 5.5 แสดงหน้าจอตวั อย่างการบนั ทึกแฟ้ มระเบียบ จากภาพเป็นการบนั ทกึ ขอ้ มลู เอกสารแฟ้มระเบยี บ โดยผใู้ ชก้ รอกรายละเอยี ด ไดแ้ ก่ ช่อืระเบยี บ, วนั ทม่ี ผี ลบงั คบั ใชร้ ะเบยี บนัน้ ๆ ซง่ึ ผใู้ ชส้ ามารถเลอื กวนั ทไ่ี ดจ้ ากปฏทิ นิ ของเครอ่ื งได้อยา่ งสะดวก และเมอ่ื เสรจ็ แลว้ คลกิ ทป่ี มุ่ บนั ทกึ จากนัน้ คลกิ ทป่ี มุ่ เอกสารตน้ ฉบบั เพ่อื ทาการเลอื กไฟลเ์ อกสารตน้ ฉบบั ทผ่ี ใู้ ชส้ รา้ งไวเ้ รยี บรอ้ ยแลว้ เพ่อื จดั เกบ็ ในระบบ และกรณที ผ่ี ใู้ ชม้ กี ารแกไ้ ขเอกสารตน้ ฉบบั กส็ ามารถคลกิ ทป่ี มุ่ แกไ้ ขหรอื ปุ่มลบเพ่อื ทาการเลอื กไฟลข์ อ้ มลู ทส่ี รา้ งหรอื แกไ้ ขใหมแ่ ทนทไ่ี ฟลเ์ ดมิ หรอื ลบเอกสารเดมิ ออกจากระบบ 72

จากการทดสอบโดยใหเ้ จา้ หน้าทใ่ี นแต่ละแผนกทดลองใชง้ านระบบและกรอกแบบสารวจความพงึ พอใจการใชง้ านระบบจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนกิ สจ์ ากผใู้ ชง้ านจานวน 15 คนผลการสารวจความพงึ พอใจการใชง้ านระบบ สรปุ ได้ดงั น้ี ระดบั ความพึงพอใจ รายการ มากที่สดุ มาก ปานกลาง น้อย น้อย รวม 5 4 3 2 ท่ีสดุ1. การออกแบบสว่ นตดิ ต่อกบัผใู้ ชง้ านมคี วามเหมาะสม 1 4 คน 8 คน 3 คน - - 15 คน2. ระบบสามารถทางานไดถ้ ูกตอ้ ง 3 คน 10 คน 2 คน - - 15 คนครอบคลมุ การใชง้ านตรงตามความตอ้ งการของผใู้ ชง้ าน3. ระบบใชง้ านงา่ ยไมซ่ บั ซอ้ น - 10 คน 5 คน - - 15 คน4. การปฏบิ ตั งิ านมคี วามสะดวก 11 คน 3 คน 1 คน - - 15 คนและรวดเรว็ ขน้ึ5. การสบื คน้ ขอ้ มลู งา่ ยและ 8 คน 6 คน 1 คน - - 15 คนสะดวก6. ความถูกตอ้ งของขอ้ มลู 11 คน 4 คน - - - 15 คน7. การกาหนดสทิ ธใิ ์ นการเขา้ ถงึ 12 คน 3 คน - - - 15 คนขอ้ มลู ตามกลุ่มผใู้ ชง้ าน8.ประโยชน์ทไ่ี ดร้ บั จากระบบ 13 คน 2 คน - - - 15 คนโดยรวมตารางท่ี 5.2 แสดงผลสารวจระดบั ความพงึ พอใจในการใชง้ านระบบจากผใู้ ชจ้ านวน 15 คน 73

สรปุ ผลการสารวจความพงึ พอใจการใชง้ านระบบคดิ เป็นรอ้ ยละ สรปุ ดงั น้ี รายการ มากที่สุด ระดบั ความพึงพอใจ (%) น้อยท่ีสดุ รวม 51. การออกแบบส่วนตดิ ต่อ มาก ปานกลาง น้อย 1กบั ผใู้ ชง้ านมคี วามเหมาะสม 26.67 4322. ระบบสามารถทางานได้ 0.00 100.00ถกู ตอ้ งครอบคลมุ การใชง้ าน 20.00 53.33 20.00 0.00ตรงตามความตอ้ งการของ 0.00 100.00ผใู้ ชง้ าน 0.00 66.67 13.33 0.003. ระบบใชง้ านงา่ ยไม่ 73.33 0.00 100.00ซบั ซอ้ น 53.33 66.67 33.33 0.00 0.00 100.004. การปฏบิ ตั งิ านมคี วาม 73.33 20.00 6.67 0.00 0.00 100.00สะดวกและรวดเรว็ ขน้ึ 80.00 40.00 6.67 0.00 0.00 100.005. การสบื คน้ ขอ้ มลู ง่ายและ 26.67 0.00 0.00 0.00 100.00สะดวก 86.67 20.00 0.00 0.006. ความถกู ตอ้ งของขอ้ มลู 0.00 100.007. การกาหนดสทิ ธใิ ์ นการ 13.33 0.00 0.00เขา้ ถงึ ขอ้ มลู ตามกลุ่มผใู้ ชง้ าน8.ประโยชน์ทไ่ี ดร้ บั จากระบบโดยรวมตารางท่ี 5.3 แสดงผลการประเมนิ ความพงึ พอใจการใชง้ านระบบคดิ เป็นรอ้ ยละ (%) 74

รปู ท่ี 5.10 แผนภาพแสดงผลการประเมนิ ระดบั ความพงึ พอใจการใชง้ านระบบ (%) 75

บทท่ี 6 สรปุ ผลและวิจารณ์6.1 กล่าวนา ในการดาเนินโครงการระบบบรหิ ารจดั การเอกสาร (Electronic DocumentManagement System:EDMS) กรณีศกึ ษาสหกรณ์ออมทรพั ยก์ ารส่อื สารแห่งประเทศไทยจากดั โดยทดลองใชง้ านจากเจา้ หน้าท่ีในหน่วยงาน จากการวเิ คราะห์รวมรวมรวบรวมขอ้ มูลและออกแบบระบบงานเพ่อื ใหเ้ หมาะสมแก่การใชง้ าน ไดอ้ อกแบบให้ผใู้ ชส้ ามารถเรยี นรแู้ ละใช้งานงา่ ยทส่ี ุดตามความตอ้ งการของผใู้ ช้ โดยสรปุ ผลการดาเนนิ งานดงั น้ี6.2 สรปุ ผลการดาเนินโครงงาน จากการทไ่ี ดน้ าระบบบรหิ ารจดั การเอกสารเขา้ มาทดลองใชง้ านภายในหน่วยงานโดยแผนกทม่ี คี วามตอ้ งการใชง้ านระบบ สามารถสรุปผลความพงึ พอใจของเจา้ หน้าทผ่ี ใู้ ชง้ าน ดงั น้ี 6.2.1 การจดั เกบ็ เอกสารสามารถไดส้ ะดวกรวดเรว็ ผ่านเวบ็ บราวเซอร์ ทาใหก้ ารจดั การเอกสารไดส้ ะดวกขน้ึ ,การปรบั ปรงุ และแกไ้ ขขอ้ มลู ทาไดง้ า่ ย รวมถงึ การตรวจสอบสถานะของเอกสารทาไดร้ วดเรว็ 6.2.2 เพมิ่ ประสทิ ธภิ าพในการตดิ ตาม / ตรวจสอบและลดขอ้ ผดิ พลาดทเ่ี กดิ จากการจดั การเอกสารเน่อื งจากระบบงานมกี ารกาหนดสทิ ธใิ ์ นการเขา้ ใชง้ านผใู้ ชง้ านแต่ละรายจะสทิ ธใิ ์ ช้งานเฉพาะทก่ี าหนดใหเ้ ท่านนั้ 6.2.3 การสบื คน้ ขอ้ มลู เอกสารสามารถทาไดส้ ะดวกและรวดเรว็ มากยงิ่ ขน้ึ เน่อื งจากมีระบบการสบื คน้ ขอ้ มลู ต่างๆ ทง่ี า่ ยและสามารถการสบื คน้ ขอ้ มลู ไดอ้ ย่างสะดวกและรวดเรว็ 6.2.4 การจดั เกบ็ เอกสารมรี ะบบเป็นไปตามนโยบายขององคก์ รส่งผลดใี นระยะยาว ช่วยลดระยะเวลาและขนั้ ตอนการทางาน 6.2.5 ลดพน้ื ทใ่ี นการจดั เกบ็ เอกสาร ประหยดั ทรพั ยากรกระดาษ เน่อื งจากมกี ารเกบ็เอกสารในรปู แบบไฟล์ ช่วยเพม่ิ ประสทิ ธภิ าพในการทางาน 6.2.6 ป้องกนั การสญู หายของเอกสาร6.3 ปัญหา และอปุ สรรค 1. ในขนั้ ตอนการวเิ คราะหค์ วามตอ้ งการไดร้ บั ขอ้ มลู จากผใู้ ชง้ านไมค่ รบถว้ นจงึ ทาให้ผพู้ ฒั นาตอ้ งทาการเพม่ิ เตมิ โปรแกรมในสว่ นทน่ี อกเหนือจากทผ่ี ใู้ ชร้ ะบุโปรแกรมจงึ ไมค่ รบถว้ นตรงกบั ความตอ้ งการผใู้ ช้ 2. ผใู้ ชง้ านระบบยงั ไมค่ ุน้ เคยกบั การนาระบบใหมม่ าใชง้ านตอ้ งใชเ้ วลาในเรยี นรู้โปรแกรม

3. การออกแบบระบบยงั ไม่สนบั สนุนการใชง้ านผ่านระบบอนิ เทอรเ์ น็ต6.4 ข้อเสนอแนะ จากการทดสอบการใชง้ านระบบบรหิ ารจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิคสท์ ไ่ี ดด้ าเนนิ การพฒั นาระบบและนามาใชเ้ พ่อื ใหบ้ ุคลากรภายในองคก์ รสามารถบรหิ ารจดั การเอกสารไดอ้ ยา่ งมีประสทิ ธภิ าพเป็นไปตามมาตรฐานและสนองนโยบายขององคก์ รในดา้ นต่างๆ มแี นวทางพฒั นาโครงการดงั น้ี 6.4.1 พฒั นาเพม่ิ เตมิ ใหร้ ะบบสามารถใชง้ านผ่านระบบอนิ เทอรเ์ น็ตเพอ่ื ใหส้ ามารถใช้งานไดท้ ุกสถานทแ่ี ละทกุ เวลา 6.4.2 เพมิ่ เตมิ ในสว่ นของรายงานเกย่ี วกบั รายละเอยี ดเอกสารใหส้ ามารถเรยี กดรู ายงานประจาวนั หรอื ระบุชว่ งเวลาการเรยี กดรู ายงานได้ 77

3. การออกแบบระบบยงั ไมส่ นบั สนุนการใชง้ านผา่ นระบบอนิ เทอรเ์ น็ต6.4 ข้อเสนอแนะ จากการทดสอบการใชง้ านระบบบรหิ ารจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิคสท์ ไ่ี ดด้ าํ เนินการพฒั นาระบบและนํามาใชเ้ พอ่ื ใหบ้ ุคลากรภายในองคก์ รสามารถบรหิ ารจดั การเอกสารไดอ้ ยา่ งมีประสทิ ธภิ าพเป็นไปตามมาตรฐานและสนองนโยบายขององคก์ รในดา้ นต่างๆ มแี นวทางพฒั นาโครงการดงั น้ี 6.4.1 พฒั นาเพมิ่ เตมิ ใหร้ ะบบสามารถใชง้ านผา่ นระบบอนิ เทอรเ์ น็ตเพอ่ื ใหส้ ามารถใช้งานไดท้ ุกสถานทแ่ี ละทุกเวลา 6.4.2 เพม่ิ เตมิ ในสว่ นของรายงานเกย่ี วกบั รายละเอยี ดเอกสารใหส้ ามารถเรยี กดรู ายงานประจาํ วนั หรอื ระบุชว่ งเวลาการเรยี กดรู ายงานได้  63  

เอกสารอ้างอิง[1] ทพิ วรรณ วอทอง / นลนิ ี เลาหชยั บุณย์ / บุศรนิ ทร์ จติ รอาํ พนั , 2539 : พฒั นาระบบการจดั การเอกสาร (Document management system) , สถาบนั เทคโนโลยพี ระจอมเกลา้ พระนครเหนือ.[2] มนตรี สภุ ทั ทธรรม, 2543 : ระบบจดั เกบ็ เอกสารและการคน้ คนื[3] พรชยั ธรรมรตั นนนท,์ การวจิ ยั และพฒั นาระบบสนบั สนุนคลงั บทเรยี นออนไลน์[4] นงลกั ษณ์ ศรศี ลิ ป, ประมวลความรเู้ กย่ี วกบั เอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกสก์ ารบรหิ ารจดั การเอกสาร[5] นุกูล นิยมไทย, พฒั นาระบบเครอื ข่ายบรกิ ารเทคโนโลยแี ละการส่อื สาร : สาํ นักงานเขตพน้ื ทก่ี ารศกึ ษากาํ แพงเพชร เขต 1[6] ศกั ดสิ ์ ทิ ธิ ์น้ําสะอาด / สทิ ธพิ ร น่ิมตระกลู , 2542 : ระบบแสดงหน้าวารสารและจดั เกบ็ สถติ ิบนเวลิ ดไ์ วดเ์ วบ็[7] บุหลนั โคตรวงศ์ / ผดงุ เกยี รติ สนทนา, 2544 : ระบบการจดั การเอกสารผา่ นเครอื ขา่ ยอนิ เทอรเ์ น็ต (Document management system on the Internet) , สถาบนั เทคโนโลยพี ระจอมเกลา้ พระนครเหนือ[8] ศราวธุ ชนิ าภาษ / พฒั นา ศรชี าล,ี 2547 : ระบบการจดั เกบ็ และสบื คน้ ภาคนิพนธข์ องนกั ศกึ ษา, มหาวทิ ยาลยั ราชภฎั อบุ ลราชธานี[9] สธุ รรม อมุ าแสงทองกุล, 2549 : ระบบจดั เกบ็ และสบื คน้ สารสนเทศพระบรมราโชวาทและพระราชดาํ รสั[10] กาํ ธร ทบั จนั ทร,์ 2549 : ระบบจดั เตรยี มหนงั สอื ราชการและทะเบยี นหนงั สอื เขา้ ออก(OFFICIAL DOCUMENT PREPARING & REGISTRATION) , สถาบนั เทคโนโลยพี ระจอมเกลา้ เจา้ คณุ ทหารลาดกระบงั[11] สทุ ธศิ กั ดิ ์สลกั คาํ . 2551. การจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกส.์ [ระบบออนไลน์]. แหล่งทม่ี าhttp://web.schq.mi.th/~suttisak/html/dm.html. (23 มกราคม 2552).[12] จารุวรรณ เครอื ตนั . (2547). โปรแกรมออนไลน์สาํ หรบั สนบั สนุนงานเลขานุการ สาํ นกั งานอธกิ ารบดี สถาบนั ราชภฏั ลําปาง.การคน้ ควา้ แบบอสิ ระวทิ ยาศาสตรมหาบณั ฑติ สาขาวชิ าเทคโนโลยสี ารสนเทศและการจดั การ มหาวทิ ยาลยั เชยี งใหม.่[13] วรวรรณ พธี รากร. “การพฒั นาระบบกระแสงานและการจดั การเอกสารสาํ หรบั งานตดิ ตามการซ่อมบํารุงเคร่ืองมือ บรษิ ัทลานนาไทย อิเล็กทรอนิกส์ คอมโพเนน์ จํากดั (แอลทีอซี ี)”.วทิ ยานิพนธว์ ทิ ยาศาสตรมหาบนั ฑติ คณะวทิ ยาศาสตร์ มหาวทิ ยาลยั เชยี งใหม่ 2546.[14] กฤศ สุโรพนั ธ.์ 2548. การพฒั นาระบบรายงานขอ้ รอ้ งเรยี นปญั หาคุณภาพของผผู้ ลติวตั ถุดบิ บรษิ ทั มรู าตะอเิ ลก็ ทรอนิกส์ ประเทศไทย จาํ กดั . การคน้ ควา้ แบบอสิ ระวทิ ยาศาสตรมหาบนั ฑติ สาขาวชิ าเทคโนโลยสี ารสนเทศและการจดั การ มหาวทิ ยาลยั เชยี งใหม.่

เอกสารอ้างอิง (ต่อ)[15] รตั นศริ ิ เจรญิ สขุ . 2549. การศกึ ษาการนําระบบสารบรรณอเิ ลก็ ทรอนิกสม์ าทาํ งานรว่ มกบัระบบรบั เรอ่ื งและตดิ ตามงาน (Help Desk). วทิ ยานิพนธว์ ทิ ยาศาสตรมหาบนั ฑติ สาขาวชิ าการจดั การเทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอ่ื สาร มหาวทิ ยาลยั หอการคา้ ไทย.ราชกจิ จานุเบกษา.2540. พระราชบญั ญตั ขิ อ้ มลู ขา่ วสารของราชการ พ.ศ.2540. กรงุ เทพฯ:กองการพมิ พ.์[16] ศริ ริ ตั น์ ตรงวฒั นาวุฒ.ิ 2550. การพฒั นาระบบการจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกสข์ องมหาวทิ ยาลยั เชยี ง ใหม.่ การคน้ ควา้ แบบอสิ ระวทิ ยาศาสตรมหาบนั ฑติ สาขาวชิ าเทคโนโลยีสารสนเทศและการจดั การ มหาวทิ ยาลยั เชยี งใหม.่

                         ภาคผนวก ก                                  

แบบสอบถาม เรอ่ื ง ขอความอนุเคราะหใ์ นการตอบแบบสอบถามเรยี น เจา้ หน้าทผ่ี ตู้ อบแบบสอบถาม ดว้ ยขา้ พเจา้ นางสาวจริ ชั ยา นครชยั อยรู่ ะหว่างทาํ การศกึ ษาเร่อื ง ระบบจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกส์ กรณศี กึ ษา สหกรณ์ออมทรพั ยก์ ารส่อื สารแหง่ ประเทศไทย จาํ กดั เพอ่ื ใช้ประกอบงานวิจยั ระดบั ปรญิ ญาโท สาขาการจดั การเทคโนโลยีสารสนเทศ หลกั สูตรวทิ ยาศาสตรม์ หาบณั ฑติ มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยมี หานคร จงึ ใครข่ อความอนุเคราะหจ์ ากทา่ นตอบแบบสอบถาม ทงั้ น้ี ในการตอบแบบสอบถามของท่านไมม่ ผี ลต่อการปฏบิ ตั งิ านใดๆ ทงั้ สน้ิและขา้ พเจา้ ขอรบั รองวา่ จะไมน่ ําขอ้ มลู น้ีไปเปิดเผย จงึ ขอใหท้ า่ นไวว้ างใจ และขอใหท้ า่ นตอบแบบสอบถามใหต้ รงกบั ความเป็นจรงิ มากท่สี ุด และโปรดตอบแบบสอบถามใหค้ รบทุกส่วนการศกึ ษาน้ีจะสาํ เรจ็ ลุล่วงไมไ่ ดห้ ากไมไ่ ดร้ บั ความอนุเคราะหจ์ ากท่าน จงึ หวงั เป็นอยา่ งยง่ิ ว่า จะไดร้ บั ความอนุเคราะหจ์ ากทา่ น และขอขอบพระคุณมา ณ โอกาสน้ี คาํ ชี้แจง 1. แบบสอบถามมวี ตั ถุประสงคเ์ พอ่ื ทราบความพงึ พอใจในการใชง้ านระบบจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกส์ ของสหกรณ์ออมทรพั ยก์ ารสอ่ื สารแหง่ ประเทศไทย จาํ กดั สาํ หรบั เป็นขอ้ มลู ในการปรบั ปรงุ และพฒั นาระบบใหม้ ปี ระสทิ ธภิ าพมากยง่ิ ขน้ึ ในโอกาสตอ่ ไป 2. ความคดิ เหน็ ทท่ี า่ นไดต้ อบแบบสอบถามน้ีจะมคี ุณคา่ ยง่ิ และจะไมส่ ง่ ผลกระทบต่อผตู้ อบแบบสอบถามใดๆ ทงั้ สน้ิ   แบบสอบถามมีทงั้ หมด 3 ตอน คือ  ตอนท่ี 1 ขอ้ มลู ทวั่ ไปของผตู้ อบแบบสอบถาม  ตอนท่ี 2 ขอ้ มลู ความพงึ พอใจในการใชง้ านระบบ  ตอนท่ี 3 ขอ้ เสนอแนะและแนวทางในการปรบั ปรงุ และพฒั นาระบบ  ตอนที่ 1 ข้อมลู ทวั่ ไปของผตู้ อบแบบสอบถาม  โปรดทาํ เครอ่ื งหมาย  ลงใน  หน้าขอ้ ความซง่ึ ตรงกบั ขอ้ มลู ของทา่ น ตาํ แหน่ง ผบู้ รหิ าร  เจา้ หน้าทง่ี านสารบรรณ  ผดู้ แู ลระบบ   เจา้ หน้าทท่ี วั่ ไป เพศ    ชาย  หญงิ    

ตอนท่ี 2 ข้อมลู ความพึงพอใจในการใช้งานระบบ  ความหมาย  ระดบั ความพึงพอใจและความหมาย   ระดบั คะแนน 5  มากท่ีสดุ ระบบมปี ระสทิ ธภิ าพในระดบั ดมี ากทส่ี ดุ  4  มาก  ระบบมปี ระสทิ ธภิ าพในระดบั ดมี าก 3  ปานกลาง  ระบบมปี ระสทิ ธภิ าพในระดบั ปานกลาง 2  น้อย  ระบบมปี ระสทิ ธภิ าพในระดบั น้อย 1  น้อยท่ีสดุ   ระบบมปี ระสทิ ธภิ าพในระดบั น้อยทส่ี ดุ   โปรดพิจารณาข้อคาํ ถามแล้วทาํ เครอ่ื งหมาย  ในช่องท่ีท่านเหน็ ว่าเป็นจริงท่ีสดุ    ระดบั ความพึงพอใจ  รายการ  มากท่ีสดุ มาก ปานกลาง น้อย  น้อยที่สดุ1. การออกแบบสว่ นตดิ ต่อกบั ผใู้ ชง้ าน   มคี วามเหมาะสม 2. ระบบสามารถทาํ งานไดถ้ กู ตอ้ ง   ครอบคลุมการใชง้ านตรงตามความตอ้ งการของผใู้ ชง้ าน 3. ระบบใชง้ านงา่ ยไมซ่ บั ซอ้ น    4. การปฏบิ ตั งิ านมคี วามสะดวกและ   รวดเรว็ ขน้ึ  5. การสบื คน้ ขอ้ มลู งา่ ยและสะดวก   6. ความถกู ตอ้ งของขอ้ มลู   7. การกาํ หนดสทิ ธใิ ์ นการเขา้ ถงึ ขอ้ มลู   ตามกลุ่มผใู้ ชง้ าน8.ประโยชน์ทไ่ี ดร้ บั จากระบบโดยรวม          

ตอนท่ี 3 ข้อเสนอแนะและแนวทางในการปรบั ปรงุ และพฒั นาระบบ        ขอขอบคุณทใ่ี หค้ วามรว่ มมอื ในการตอบแบบสอบถาม 

ภาคผนวก ข ประเมินผลแบบสอบถาม ผลสํารวจความพึงพอใจของเจ้าหน้าท่ีผู้ทดลองใช้งานระบบจดั การเอกสารอิเล็กทรอนิกส์กรณศี กึ ษา สหกรณ์ออมทรพั ยก์ ารสอ่ื สารแหง่ ประเทศไทย จาํ กดั ผศู้ กึ ษาไดด้ าํ เนินการรวบรวมขอ้ มลูโดยใชแ้ บบสอบถามจากกลุ่มตวั อยา่ งจาํ นวน 15 ชุด และนําขอ้ มลู มาทําการวเิ คราะหด์ ว้ ยโปรแกรมคอมพวิ เตอรส์ าํ เรจ็ รปู ดา้ นสถติ ิ ผลการวเิ คราะหแ์ สดงตามลาํ ดบั ดงั ต่อไปน้ีสว่ นท่ี 1 ความพงึ พอใจต่อระบบงาน1. การออกแบบส่วนติดต่อกบั ผใู้ ช้งานมีความเหมาะสมตาราง ข-1 ผลการแสดงความคดิ เหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในขอ้ ท่ี 1ความพึงพอใจ Frequency Percent (%) มากทส่ี ดุ 4 26.67 มาก 8 53.33 3 20.00 ปานกลาง 0 0.00 น้อย 0 0.00 น้อยทส่ี ดุจากขอ้ มลู สถติ จิ ากตาราง ข-1 สามารถนํามาสรา้ งกราฟไดด้ งั น้ีรปู ข-1 กราฟแสดงความคิดเหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในข้อที่ 1

2. ระบบสามารถทาํ งานได้ถกู ต้องครอบคลมุ การใช้งานตรงตามความต้องการของผใู้ ช้งานตาราง ข-2 ผลการแสดงความคดิ เหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในขอ้ ท่ี 2ความพึงพอใจ Frequency Percent (%) มากทส่ี ดุ 3 20.00 มาก 10 66.67 2 13.33 ปานกลาง 0 0.00 น้อย 0 0.00 น้อยทส่ี ดุจากขอ้ มลู สถติ จิ ากตาราง ข-2 สามารถนํามาสรา้ งกราฟไดด้ งั น้ีรปู ข-2 กราฟแสดงความคิดเหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในข้อที่ 2

3. ระบบใช้งานง่ายไมซ่ บั ซ้อนตาราง ข-3 ผลการแสดงความคดิ เหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในขอ้ ท่ี 3ความพึงพอใจ Frequency Percent (%) มากทส่ี ดุ 0 0.00 มาก 10 66.67 5 33.33 ปานกลาง 0 0.00 น้อย 0 0.00 น้อยทส่ี ดุจากขอ้ มลู สถติ จิ ากตาราง ข-3 สามารถนํามาสรา้ งกราฟไดด้ งั น้ีรปู ข-3 กราฟแสดงความคิดเหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในข้อที่ 3

4. การปฏิบตั ิงานมีความสะดวกและรวดเรว็ ขึน้ตาราง ข-4 ผลการแสดงความคดิ เหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในขอ้ ท่ี 4ความพึงพอใจ Frequency Percent (%) มากทส่ี ดุ 11 73.33 มาก 3 20.00 1 6.67 ปานกลาง 0 0.00 น้อย 0 0.00 น้อยทส่ี ดุจากขอ้ มลู สถติ จิ ากตาราง ข-4 สามารถนํามาสรา้ งกราฟไดด้ งั น้ีรปู ข-4 กราฟแสดงความคิดเหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในข้อที่ 4

5. การสืบค้นข้อมลู ง่ายและสะดวกตาราง ข-5 ผลการแสดงความคดิ เหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในขอ้ ท่ี 5ความพึงพอใจ Frequency Percent (%) มากทส่ี ดุ 8 53.33 มาก 6 40.00 1 6.67 ปานกลาง 0 0.00 น้อย 0 0.00 น้อยทส่ี ดุจากขอ้ มลู สถติ จิ ากตาราง ข-5 สามารถนํามาสรา้ งกราฟไดด้ งั น้ีรปู ข-5 กราฟแสดงความคิดเหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในข้อที่ 5

6. ความถกู ต้องของข้อมลูตาราง ข-6 ผลการแสดงความคดิ เหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในขอ้ ท่ี 6ความพึงพอใจ Frequency Percent (%) มากทส่ี ดุ 11 73.33 มาก 4 26.67 0 0.00 ปานกลาง 0 0.00 น้อย 0 0.00 น้อยทส่ี ดุจากขอ้ มลู สถติ จิ ากตาราง ข-6 สามารถนํามาสรา้ งกราฟไดด้ งั น้ีรปู ข-5 กราฟแสดงความคิดเหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในข้อที่ 6

7. การกาํ หนดสิทธ์ิในการเข้าถึงข้อมลู ตามกล่มุ ผใู้ ช้งานตาราง ข-7 ผลการแสดงความคดิ เหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในขอ้ ท่ี 7ความพึงพอใจ Frequency Percent (%) มากทส่ี ดุ 12 80.00 มาก 3 20.00 0 0.00 ปานกลาง 0 0.00 น้อย 0 0.00 น้อยทส่ี ดุจากขอ้ มลู สถติ จิ ากตาราง ข-7 สามารถนํามาสรา้ งกราฟไดด้ งั น้ีรปู ข-7 กราฟแสดงความคิดเหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในข้อที่ 7

8.ประโยชน์ท่ีได้รบั จากระบบโดยรวมตาราง ข-8 ผลการแสดงความคดิ เหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในขอ้ ท่ี 8ความพึงพอใจ Frequency Percent (%) มากทส่ี ดุ 13 86.67 มาก 2 13.33 0 0.00 ปานกลาง 0 0.00 น้อย 0 0.00 น้อยทส่ี ดุจากขอ้ มลู สถติ จิ ากตาราง ข-8 สามารถนํามาสรา้ งกราฟไดด้ งั น้ีรปู ข-8 กราฟแสดงความคิดเหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในข้อที่ 8

ภาคผนวก คลาํ ดบั การติดตงั้ และกาํ หนดค่าของระบบ 1. การตดิ ตงั้ JAVA (jdk-6u17-windows-i586.exe) 2. การตดิ ตงั้ Apache Tomcat (apache-tomcat-6.0.32.exe) 3. การตดิ ตงั้ ฐานขอ้ มลู 4. การตดิ ตงั้ โปรแกรมระบบการจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ 5. การคอนฟิกโปรแกรมระบบจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์