041ระบบจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

วนั ท่ี 10 Ascending เวลา 10 Ascending ตารางที่ 3.9 แสดงโครงสรา้ งตารางเกบ็ ข้อมลู SessionReference Number : 323Table Name : แฟ้มประเภทเอกสารDB Table : T2100 DB Attribute Picture RangeLength : 616 Column Name Alpha 25 Order N Column Name T2100ID Alpha 3 Ascending o Ascending Alpha 255 Ascending 1 T2100ID Alpha 255 Ascending2 รหสั ประเภท T2100K0 Alpha 25 เอกสาร 1 Alpha 25 Alpha 103 รายละเอยี ด(ไทย) T2100F0 Alpha 10 1A_T Column Size4 รายละเอยี ด T2100F0(องั กฤษ) 1A_E5 โปรแกรมบนั ทกึ T2100PR6 ผบู้ นั ทกึ OG7 วนั ทบ่ี นั ทกึ T2100U8 เวลาบนั ทกึ SER T2100D# Index Name ATE T2100TI ME Type1 T2100ID Unique T2100ID 252 T2100IDX01 Non- unique รหสั 33 T2100IDX02 ประเภท4 T2100IDX03 Non- เอกสาร unique รายละเอยี ด 255 (ไทย) Non- รายละเอยี ด 255 unique (องั กฤษ)ตารางที่ 3.10 แสดงโครงสรา้ งตารางเกบ็ ข้อมลู ประเภทเอกสาร 44  

Reference Number : 325 Table Name : แฟ้มเลขทเ่ี อกสาร DB Table : T2110 Length : 87 No Column Name DB Attribute Picture Range Column 25 4 Name 25 1 T2110ID T2110ID Alpha 10 10 2 ปี พ.ศ. T2110K0 Alpha 12 Size 1_YEAR 3 IDแฟ้มประเภท T2100ID Alpha หนงั สอื 4 วนั ทจ่ี าก T2110F0 Alpha 5 วนั ทถ่ี งึ 1D Alpha 6 ลาํ ดบั T2110F0 Numeric 2D T2110F0 3N # Index Name Type Column Order 1 T2110ID Unique T2110ID 25 Ascending 2 T2110IDX01 Non- 25 Ascending unique IDแฟ้ม ประเภท 4 Ascending หนงั สอื ปี พ.ศ. ตารางที่ 3.11 แสดงโครงสร้างตารางเกบ็ ข้อมลู เลขที่เอกสาร Reference Number : 327 Table Name : แฟ้มเอกสาร(สว่ นหวั ) DB Table : T2120 Length : 206 No Column DB Attribute Picture Range Name Column 45  Name 1 T2120ID T2120ID Alpha 25 2 ID แฟ้ม T2100ID Alpha 25 ประเภทหนงั สอื 

3 เลขท่ี T2120K0 Alpha 20 0=ปกต,ิ W=เวยี น4 เวยี น 1 Alpha 1 T2120K0 2No Column DB Attribute Picture RangeName Column Name5 วนั ท่ี T2120F0 Alpha 10 10 1D 256 เวลา T2120F0 Alpha 2T7 ID ผสู้ ง่ เอกสาร T0020ID Alpha8 ชนั้ ความเรว็ T2120F0 Alpha 2 00=ปกต,ิ 10=ดว่ น,20=ดว่ น 3A มาก,30=ดว่ นทส่ี ดุ9 ชนั้ ความลบั T2120F0 Alpha 2 00=ปกต,ิ 10=ลบั ,20=ลบั มาก 4A ,30=ลบั ทส่ี ดุ10 สถานะ T2120F0 Alpha 2 00=ยงั ไมร่ บั เอกสาร,WA=รอ 9A การพจิ ารณา,SU=รบั เอกสาร แลว้11 โปรแกรมบนั ทกึ T2120PR Alpha 25 OG 25 1012 ผบู้ นั ทกึ T2120U Alpha 10 SER13 วนั ทบ่ี นั ทกึ T2120D Alpha ATE14 เวลาบนั ทกึ T2120TI Alpha ME# Index Name Type Column Size Order1 T2120ID Unique ID แฟ้ม 25 Ascending ประเภท หนงั สอื Ascending Ascending T2120ID 25 Ascending2 T2120IDX01 Non- IDแฟ้ม 25 Ascending unique ประเภท หนงั สอื เลขท่ี 20 ID แฟ้ม 253 T2120IDX02 Non- unique ประเภท หนงั สอื 46  

วนั ท่ี 10 Ascending เวลา 10 Ascending# Index Name Type Column Size Order4 T2120IDX03 Non- ID แฟ้ม 25 Ascending unique ประเภท หนงั สอื ID ผสู้ ง่ 25 Ascending เอกสารตารางท่ี 3.12 แสดงโครงสรา้ งตารางเกบ็ ข้อมลู เอกสาร (ส่วนหวั )Reference Number : 328Table Name : แฟ้มการรบั เอกสารDB Table : T2121Length : 1129No Column Name DB Attribute Picture Range Column Name1 T2121ID T2121ID Alpha 252 IDแฟ้มเอกสาร T2120ID Alpha 25(สว่ นหวั ) 2 01=เรยี น,02=ถงึ3 จา่ หน้าเอกสาร T2121F0 Alpha 25 1A 10 104 ID ผรู้ บั เอกสาร T0020ID Alpha 1000(เรยี น) 105 วนั ทร่ี บั เอกสาร T2121F0 Alpha 2D6 เวลารบั เอกสาร T2121F0 Alpha 3T7 ขอ้ ความ T2121F0 Alphaพจิ ารณา 4A8 วนั ทพ่ี จิ ารณา T2121F0 Alpha 47  

9 เวลาพจิ ารณา 5D 10 00=ยงั ไม่รับเอกสาร,WA=รอ 2 10 สถานะ T2121F0 Alpha การพจิ ารณา,SU=รบั เอกสาร 6T แลว้ T2121F0 Alpha Order 9A Ascending # Index Name Type Column Size 1 T2121ID Unique 25 IDแฟ้ม เอกสาร (สว่ นหวั ) 2 T2121IDX01 Non- T2121ID 25 Ascending unique 25 Ascending IDแฟ้ม เอกสาร (สว่ นหวั ) ID ผรู้ บั 25 Ascending เอกสาร (เรยี น) ตารางที่ 3.13 แสดงโครงสร้างตารางเกบ็ การรบั เอกสาร Reference Number : 329 Table Name : แฟ้มเอกสาร (รายละเอยี ด) DB Table : T2122 Length : 4896 No Column Name DB Attribute Picture Range Column 48  Name 1 T2122ID T2122ID Alpha 25 2 IDแฟ้มเอกสาร T2120ID Alpha 25 (สว่ นหวั ) 3 สว่ นราชการ T2122F0 Alpha 255 4 เรอ่ื ง 1A Alpha 255 5 รายละเอยี ด1.. T2122F0 Alpha 2000 2A T2122F0 3A 

6 รายละเอยี ด2.. T2122F0 Alpha 2000 Order 7 จงี เรยี นมาเพอ่ื .. 4A 255 8 โปรแกรมบนั ทกึ T2122F0 Alpha 25 Ascending 9 ผบู้ นั ทกึ 5A 25 10 วนั ทบ่ี นั ทกึ T2122PR Alpha 10 11 เวลาบนั ทกึ OG 10 T2122U Alpha # Index Name SER Size 1 T2122ID T2122D Alpha ATE 25 T2122TI Alpha ME Column Type IDแฟ้ม Unique เอกสาร (สว่ นหวั ) T2122ID 25 Ascending ตารางท่ี 3.14 แสดงโครงสรา้ งตารางเกบ็ เอกสารรายละเอียด Reference Number : 330 Table Name : แฟ้มอา้ งถงึ DB Table : T2123 Length : 691 No Column Name DB Attribute Picture Range Column 49  Name 1 T2123ID T2123ID Alpha 25 2 IDแฟ้มเอกสาร T2122ID Alpha 25 (รายละเอยี ด) 2 255 3 ลาํ ดบั T2123F0 Numeric 25 1N 25 4 อา้ งถงึ T2123F0 Alpha 2A 5 IDแฟ้มเอกสาร T2120ID Alpha (สว่ นหวั ) 6 IDแฟ้มคาํ รอ้ ง T1410ID Alpha (สว่ นหวั ) 

7 path file jsp T2123F0 Alpha 255 3A 8 โปรแกรมบนั ทกึ T2123PR Alpha 25 OG 9 ผบู้ นั ทกึ T2123U Alpha 25 SER 10 วนั ทบ่ี นั ทกึ T2123D Alpha 10 ATE 11 เวลาบนั ทกึ T2123TI Alpha 10 ME # Index Name Type Column Size Order 1 T2123ID Unique ID แฟ้ม 25 Ascending เอกสาร (รายละเอยี ด) 2 T2123IDX01 Non- T2123ID 25 Ascending unique 25 Ascending ID แฟ้ม เอกสาร 1 Ascending (รายละเอยี ด) ลาํ ดบั ตารางท่ี 3.15 แสดงโครงสรา้ งตารางเกบ็ ข้อมลู อ้างถงึ Reference Number : 331 Table Name : แฟ้มสง่ิ ทส่ี ง่ มาดว้ ย DB Table : T2124 Length : 903 No Column Name DB Attribute Picture Range Column 25 50  25 Name 2 1 T2124ID T2124ID Alpha 255 2 IDแฟ้มเอกสาร T2122ID Alpha (รายละเอยี ด) 3 ลาํ ดบั T2124F0 Numeric 4 สง่ิ ทส่ี ง่ มาดว้ ย 1N Alpha T2124F0 2A 

5 ประเภทไฟล์ T2124F0 Alpha 255 3A 12.2 255 6 ขนาดไฟล์ T2124F0 Numeric 25 4N 7 ชอ่ื ไฟล์ T2124F0 Alpha 5A 8 โปรแกรมบนั ทกึ T2124PR Alpha OG 9 ผบู้ นั ทกึ T2124U Alpha 25 SER 10 วนั ทบ่ี นั ทกึ T2124D Alpha 10 ATE 11 เวลาบนั ทกึ T2124TI Alpha 10 ME # Index Name Type Column Size Order 1 T2124ID Ascending Unique IDแฟ้ ม 25 2 T2124IDX01 Ascending Non- เอกสาร Ascending 10 เวลาบนั ทกึ unique (รายละเอยี ด) Ascending T3500TI ME T2124ID 25 25 IDแฟ้ม เอกสาร (รายละเอยี ด) ลาํ ดบั 1 Alpha 10 # Index Name Type Column Size Order 1 T3500ID T3500ID 25 Ascending 2 T3500IDX01 Unique 5 Ascending รหสั Non- unique ตารางท่ี 3.16 แสดงโครงสรา้ งตารางเกบ็ ข้อมลู สิ่งท่ีส่งมาด้วย Reference Number : 349 Table Name : แฟ้มระเบยี บ 51  

DB Table : T6310 No Column Name DB Column Attribute Picture Range Name 1 T6310ID T6310ID Alpha 25 2 ชอ่ื ระเบยี บ T6310F01A Alpha 255 10 3 วนั ทม่ี ผี ลบงั คบั ใช้ T6310F02D Alpha 25 25 4 โปรแกรมบนั ทกึ T6310PROG Alpha 10 10 5 ผบู้ นั ทกึ T6310USER Alpha 6 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6310DATE Alpha 7 เวลาบนั ทกึ T6310TIME Alpha # Index Name Type Column Size Order 1 T6310ID Unique T6310ID 25 Ascending 2 T6310IDX01 Non-unique ชอ่ื ระเบยี บ 255 Ascending 3 T6310IDX02 Non-unique วนั ทม่ี ผี ล 10 Ascending บงั คบั ใช้ ตารางที่ 3.17 แสดงโครงสรา้ งตารางเกบ็ ข้อมลู ระเบียบ Reference Number : 349 Table Name : แฟ้มเอกสารตน้ ฉบบั (ระเบยี บ) DB Table : T6311 No Column Name DB Column Name Attribute Picture Range 1 T6311ID T6311ID Alpha 25 2 IDแฟ้มระเบยี บ T6310ID Alpha 25 3 ลาํ ดบั T6311K01 Numeric 3 4 รายละเอยี ด T6311F01A Alpha 500 5 ประเภทไฟล์ T6311F02A Alpha 255 6 ขนาดไฟล์ T6311F03N Numeric 12.2 7 ช่อื ไฟล์ T6311F04A Alpha 255 8 โปรแกรมบนั ทกึ T6311PROG Alpha 25 52  

9 ผบู้ นั ทกึ T6311USER Alpha 2510 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6311DATE Alpha 1011 เวลาบนั ทกึ T6311TIME Alpha 10# Index Name Type Column Size Order1 T6311ID Unique T6311ID 25 Ascending 25 Ascending2 T6311IDX01 Non-unique IDแฟ้ม ระเบยี บ ลาํ ดบั 2 Ascendingตารางที่ 3.18 แสดงโครงสรา้ งตารางเกบ็ ข้อมลู เอกสารต้นฉบบั ระเบยี บReference Number : 352Table Name : แฟ้มประกาศDB Table : T6320No Column Name DB Column Attribute Picture Range Name1 T6320ID T6320ID Alpha 252 เรอ่ื ง T6320F01A Alpha 255 103 ประกาศ ณ วนั ท่ี T6320F02D Alpha 255 2554 ผอู้ อกประกาศ T6320F03A Alpha 25 255 ตาํ แหน่ง T6320F04A Alpha 10 106 โปรแกรมบนั ทกึ T6320PROG Alpha7 ผบู้ นั ทกึ T6320USER Alpha8 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6320DATE Alpha9 เวลาบนั ทกึ T6320TIME Alpha# Index Name Type Column Size Order1 T6320ID Unique T6320ID 25 Ascending2 T6320IDX01 Non-unique เรอ่ื ง 255 Ascending3 T6320IDX02 Non-unique ประกาศ ณ 10 Ascending วนั ท่ีตารางท่ี 3.19 แสดงโครงสรา้ งตารางเกบ็ ข้อมลู เอกสารประกาศ 53  

Reference Number : 353Table Name : แฟ้มเอกสารตน้ ฉบบั (ประกาศ)DB Table : T6320No Column Name DB Column Name Attribute Picture Range1 T6321ID T6321ID Alpha 25 Alpha 252 IDแฟ้มประกาศ T6320ID Numeric 3 Alpha 5003 ลาํ ดบั T6321K01 Alpha 255 Numeric 12.24 รายละเอยี ด T6321F01A Alpha 255 Alpha 255 ประเภทไฟล์ T6321F02A Alpha 25 Alpha 106 ขนาดไฟล์ T6321F03N Alpha 107 ชอ่ื ไฟล์ T6321F04A8 โปรแกรมบนั ทกึ T6321PROG9 ผบู้ นั ทกึ T6321USER10 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6321DATE11 เวลาบนั ทกึ T6321TIME# Index Name Type Column Size Order1 T6321ID Unique T6321ID 25 Ascending 25 Ascending2 T6321IDX01 Non-unique IDแฟ้ม ประกาศ ลาํ ดบั 2 Ascendingตารางที่ 3.20 แสดงโครงสรา้ งตารางเกบ็ ข้อมลู เอกสารต้นฉบบั ประกาศReference Number : 355Table Name : แฟ้มคาํ สงั ่DB Table : T6330No Column Name DB Column Attribute Picture Range Name1 T6330ID T6330ID Alpha 25 Alpha 42 ปี พ.ศ. T6330F01A Numeric 8 Alpha 2553 เลขท่ี T6330F02N Alpha 10 Alpha 2554 เรอ่ื ง T6330F03A5 สงั่ ณ วนั ท่ี T6330F04D6 ผอู้ อกคาํ สงั่ T6330F05A 54  

7 ตําแหน่ง T6330F06A Alpha 255 Alpha 25 8 โปรแกรมบนั ทกึ T6330PROG Alpha 25 Alpha 10 9 ผบู้ นั ทกึ T6330USER Alpha 10 10 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6330DATE 11 เวลาบนั ทกึ T6330TIME # Index Name Type Column Size Order 1 T6330ID Unique T6330ID 25 Ascending 2 T6330IDX01 Non-unique ปี พ.ศ. 4 Ascending เลขท่ี 4 Ascending 3 T6330IDX02 Non-unique เรอ่ื ง 255 Ascending 4 T6330IDX03 Non-unique สงั ่ ณ วนั ท่ี 10 Ascending ตารางท่ี 3.21 แสดงโครงสรา้ งตารางเกบ็ ข้อมลู เอกสารต้นฉบบั ประกาศ Reference Number : 356 Table Name : แฟ้มเอกสารตน้ ฉบบั (คาํ สงั ่ ) DB Table : T6330 No Column Name DB Column Attribute Picture Range Name 1 T6331ID T6331ID Alpha 25 Alpha 25 2 IDแฟ้มคาํ สงั ่ T6330ID Numeric 3 Alpha 500 3 ลาํ ดบั T6331K01 Alpha 255 Numeric 12.2 4 รายละเอยี ด T6331F01A Alpha 255 Alpha 25 5 ประเภทไฟล์ T6331F02A 6 ขนาดไฟล์ T6331F03N 7 ช่อื ไฟล์ T6331F04A 8 โปรแกรมบนั ทกึ T6331PROG 55  

9 ผบู้ นั ทกึ T6331USER Alpha 2510 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6331DATE Alpha 1011 เวลาบนั ทกึ T6331TIME Alpha 10# Index Name Type Column Size Order1 T6331ID Unique T6331ID 25 Ascending2 T6331IDX01 Non-unique IDแฟ้ม 25 Ascending คาํ สงั่ ลาํ ดบั 2 Ascendingตารางท่ี 3.22 แสดงโครงสรา้ งตารางเกบ็ ข้อมลู เอกสารต้นฉบบั คาํ สงั่Reference Number : 358Table Name : แฟ้มสงั กดัDB Table : T6720No Column Name DB Column Attribute Picture Range Name1 T6720ID T6720ID Alpha 252 รหสั สงั กดั T6720K01 Alpha 5 2553 ช่อื สงั กดั T6720F01A Alpha 255 254 อน่ื ๆ T6720F02A Alpha 25 105 โปรแกรมบนั ทกึ T6720PROG Alpha 106 ผบู้ นั ทกึ T6720USER Alpha7 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6720DATE Alpha8 เวลาบนั ทกึ T6720TIME Alpha# Index Name Type Column Size Order1 T6720ID Unique T6720ID 25 Ascending2 T6720IDX01 Non-unique รหสั สงั กดั 5 Ascending3 T6720IDX02 Non-unique ชอ่ื สงั กดั 255 Ascending ตารางท่ี 3.23 แสดงโครงสรา้ งตารางเกบ็ ข้อมลู สงั กดัReference Number : 359Table Name : แฟ้มสมาชกิDB Table : T6730 56  

No Column Name DB Column Attribute Picture Range Name 1 T6730ID T6730ID Alpha 25 2 เลขสมาชกิ T6730K01 Alpha 20 Alpha 100 3 ชอ่ื T6730F01A Alpha 100 Alpha 13 4 นามสกุล T6730F02A Alpha 255 5 เลขประจาํ ตวั T6730F08A Alpha 25 ประชาชน Alpha 25 Alpha 25 6 อ่นื ๆ T6730F09A Alpha 10 7 IDแฟ้มสงั กดั T6720ID Alpha 10 8 โปรแกรมบนั ทกึ T6730PROG 9 ผบู้ นั ทกึ T6730USER 10 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6730DATE 11 เวลาบนั ทกึ T6730TIME # Index Name Type Column Size Order 1 T6730ID Unique T6730ID 25 Ascending 2 T6730IDX01 Non-unique เลขสมาชกิ 20 Ascending 3 T6730IDX02 Non-unique ชอ่ื 100 Ascending นามสกุล 100 Ascending ตารางที่ 3.24 แสดงโครงสรา้ งตารางเกบ็ ข้อมลู สมาชิก Reference Number : 361 Table Name : แฟ้มประเภทเอกสาร DB Table : T6770 No Column Name DB Column Attribute Picture Range Name 1 T6770ID T6770ID Alpha 25 Alpha 3 2 รหสั ประเภท T6770K01 เอกสาร T6770F01A Alpha 255 Alpha 25 3 รายละเอยี ด Alpha 25 4 โปรแกรมบนั ทกึ T6770PROG 5 ผบู้ นั ทกึ T6770USER 57  

6 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6770DATE Alpha 10 7 เวลาบนั ทกึ T6770TIME Alpha 10 # Index Name Type Column Size Order 1 T6770ID Unique T6770ID 25 Ascending 2 T6770IDX01 Non-unique รหสั 3 Ascending ประเภท เอกสาร 3 T6770IDX02 Non-unique รายละเอยี ด 255 Ascending ตารางท่ี 3.25 แสดงโครงสร้างตารางเกบ็ ข้อมลู เอกสาร Reference Number : 363 Table Name : แฟ้มขอ้ มลู สญั ญา DB Table : T6780 No Column Name DB Column Attribute Picture Range Name 1 T6780ID T6780ID Alpha 25 20 2 เลขทส่ี ญั ญา T6780F01A Alpha 25 12.2C 3 IDแฟ้มสมาชกิ T6730ID Alpha 10 4 จาํ นวนเงนิ กู้ T6780F02N Numeric 255 5 วนั ทท่ี าํ สญั ญา T6780F03D Alpha 25 25 6 หมายเหตุ T6780F09A Alpha 10 10 7 โปรแกรมบนั ทกึ T6780PROG Alpha Size Order 25 Ascending 8 ผบู้ นั ทกึ T6780USER Alpha 20 Ascending 9 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6780DATE Alpha 25 Ascending 10 เวลาบนั ทกึ T6780TIME Alpha 20 Ascending # Index Name Type Column 1 T6780ID Unique T6780ID 2 T6780IDX01 Non-unique เลขท่ี สญั ญา 3 T6780IDX02 Non-unique IDแฟ้ม สมาชกิ เลขท่ี สญั ญา 58  

4 T6780IDX03 Non-unique วนั ทท่ี าํ 10 Ascending สญั ญา ตารางที่ 3.26 แสดงโครงสรา้ งตารางเกบ็ ข้อมลู สญั ญาReference Number : 364Table Name : แฟ้มขอ้ มลู เอกสารประกอบสญั ญาDB Table : T6781No Column Name DB Column Attribute Picture Range Name1 T6781ID T6781ID Alpha 25 Alpha 252 IDแฟ้มขอ้ มลู T6780IDสญั ญา3 ลาํ ดบั T6781K01 Numeric 3 Alpha 254 IDแฟ้มประเภท T6770IDเอกสาร5 รายละเอยี ด T6781F01A Alpha 5006 ประเภทไฟล์ T6781F02A Alpha 2557 ขนาดไฟล์ T6781F03N Numeric 12.28 ชอ่ื ไฟล์ T6781F04A Alpha 2559 โปรแกรมบนั ทกึ T6781PROG Alpha 2510 ผบู้ นั ทกึ T6781USER Alpha 2511 วนั ทบ่ี นั ทกึ T6781DATE Alpha 10 1012 เวลาบนั ทกึ T6781TIME Alpha# Index Name Type Column Size Order Ascending1 T6781ID Unique T6781ID 25 Ascending2 T6781IDX01 Non-unique ID 25 Ascending 2 แฟ้มขอ้ มลู สญั ญา ลาํ ดบั 59  

3.10 Relational Schemaเมนูระบบ (รหสั เมนู, ช่อื เมนู(ไทย), ชอ่ื เมนู(องั กฤษ), ประเภท, เรยี กรายละเอียดเมนู โปรแกรม, ระดบั , หมายเหตุ(ไทย), หมายเหตุ(องั กฤษ), แสดงเมนู, ผบู้ นั ทกึ , วนั ทบ่ี นั ทกึ เวลาบนั ทกึ )รายงาน (รหสั อา้ งองิ ,สามารถแกไ้ ข(ใชเ้ ฉพาะ System) , รปู แบบการกล่มุ ผใู้ ช้สิทธ์ิเมนู แสดง , ช่อื รายละเอยี ด(ไทย), ชอ่ื รายละเอยี ด(องั กฤษ) ,รายละเอียดสิทธ์ิเมนู คา่ รายละเอยี ด ,คาํ อธบิ าย(ไทย) , คาํ อธบิ าย(องั กฤษ) ,ผใู้ ช้ ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ , รหสั เมนู (FK)) (ลาํ ดบั , IDรายงาน, สถานะ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาSessionเอกสาร บนั ทกึ )เลขท่ีเอกสาร (รหสั กลุม่ ผใู้ ช้ ,ช่อื กลุ่ม(ไทย) ,ช่อื กลุ่ม(องั กฤษ),ผบู้ นั ทกึ ,เอกสาร(รายละเอียดส่วนหวั ) วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ ) (รหสั สทิ ธเิ ์มนู ,IDกลุ่มผใู้ ช้ ,IDเมนู ,แสดงเมนู ,โปรแกรม บนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ ) (รหสั รายละเอยี ดสทิ ธเิ ์ มนู ,IDสทิ ธเิ ์มนู ,IDรายละเอยี ดเมนู ,คา่ รายละเอยี ด,โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลา บนั ทกึ , รหสั สทิ ธเิ ์มนู (FK)) (รหสั ผใู้ ช้ ,User login,ชอ่ื (ไทย) ,นามสกุล(ไทย) ,ชอ่ื (องั กฤษ,นามสกุล(องั กฤษ) ,Password ,ประเภทผใู้ ช้ ,ID กลุม่ ผใู้ ช้ ,IDหวั หน้า , IDเจา้ หน้าท,่ี สถานะ ,E-mail , ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ , รหสั สทิ ธเิ ์มนู (FK),รหสั รายละเอยี ดสทิ ธเิ ์มนู (FK)) (Session_id ,รหสั ผใู้ ช้ (FK) ,วนั ท่ี ,เวลา , IP Address , เขา้ ใชง้ านทาง/ดว้ ยวธิ ี ) (รหสั เอกสาร ,รหสั ประเภทจดหมาย,รายละเอยี ด(ไทย) , รายละเอยี ด(องั กฤษ),โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ท่ี บนั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ , รหสั ประเภทเอกสาร (FK) ) (เลขทเ่ี อกสาร ,ปี พ.ศ. ,IDแฟ้มประเภทจดหมาย,วนั ทจ่ี าก ,วนั ทถ่ี งึ ,ลาํ ดบั ,รหสั ประเภทเอกสาร (FK) ) (รหสั ,รหสั ประเภทเอกสาร (FK) ,เลขท่ี ,เวยี น ,วนั ท่ี , เวลา ,IDผสู้ ง่ จดหมาย,ชนั้ ความเรว็ ,ชนั้ ความลบั ,สถานะ , โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ ) 60  

เอกสารรบั (รหสั เอกสารรบั ,IDแฟ้มจดหมาย(สว่ นหวั ) (FK) ,จา่ หน้า จดหมาย,IDผรู้ บั จดหมาย(เรยี น) ,วนั ทร่ี บั จดหมาย ,เวลาเอกสารรายละเอียด รบั จดหมาย ,ขอ้ ความพจิ ารณา,วนั ทพ่ี จิ ารณา,เวลาอ้างถงึ พจิ ารณา,สถานะ) (รหสั รายละเอยี ดเอกสาร,IDแฟ้มจดหมาย(สว่ นหวั ) (FK) ,ส่ิงที่ส่งมาด้วย หน่วยงาน, เรอ่ื ง,รายละเอยี ด1..,รายละเอยี ด2..,จงึ เรยี นมาเอกสารระเบยี บ เพอ่ื .,โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ )เอกสารต้นฉบบั ระเบยี บ (รหสั อา้ งถงึ ,IDแฟ้มจดหมาย(รายละเอยี ด) ,ลาํ ดบั ,อา้ งถงึเอกสารประกาศ ,IDแฟ้มจดหมาย(สว่ นหวั ) ,IDแฟ้มคาํ รอ้ ง(สว่ นหวั ) ,pathเอกสารประกาศต้นฉบบั file jsp ,โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาคาํ สงั่ บนั ทกึ , รหสั รายละเอยี ดเอกสาร ) (FK) )เอกสารคาํ สงั่ ต้นฉบบั (รหสั สงิ่ ทส่ี ง่ มาดว้ ย,ลาํ ดบั ,สง่ิ ทส่ี ง่ มาดว้ ย,ประเภทไฟล์สงั กดั ,ขนาดไฟล,์ ช่อื ไฟล,์ โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ , เวลาบนั ทกึ ,IDแฟ้มจดหมาย(รายละเอยี ด) (FK) )  (เลขทร่ี ะเบยี บ ,ช่อื ระเบยี บ,วนั ทม่ี ผี ลบงั คบั ใช้ ,โปรแกรม บนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ ,รหสั ประเภท เอกสาร(FK) ) (เลขทเ่ี อกสารตน้ ฉบบั ,IDแฟ้มระเบยี บ(FK) ,ลาํ ดบั , รายละเอยี ด,ประเภทไฟล,์ ขนาดไฟล,์ ช่อื ไฟล,์ โปรแกรม บนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ ) (เลขทป่ี ระกาศ,เรอ่ื ง ,ประกาศ ณ วนั ท,่ี ผอู้ อกประกาศ, ตาํ แหน่ง,โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลา บนั ทกึ ) (เลขทป่ี ระกาศตน้ ฉบบั ,ลาํ ดบั ,รายละเอยี ด,ประเภทไฟล์ ,ขนาดไฟล,์ ชอ่ื ไฟล์ ,โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ , เวลาบนั ทกึ ,IDแฟ้มประกาศ(FK) ) (เลขทค่ี าํ สงั่ ,ปี พ.ศ. ,เลขท่ี ,เรอ่ื ง ,สงั่ ณ วนั ท,่ี ผอู้ อก คาํ สงั่ ,ตําแหน่ง,โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ , เวลาบนั ทกึ ) (เลขทค่ี าํ สงั่ ตน้ ฉบบั ,IDแฟ้มคาํ สงั่ (FK) ,ลาํ ดบั ,รายละเอยี ด ,ประเภทไฟล,์ ขนาดไฟล์ ,ช่อื ไฟล,์ โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ , วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ ) (รหสั ,รหสั สงั กดั ,ช่อื สงั กดั ,อ่นื ๆ ,โปรแกรมบนั ทกึ ,ผู้ บนั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ ) 61 

สมาชิก (เลขสมาชกิ ,ช่อื ,นามสกุล ,เลขประจาํ ตวั ประชาชน ,อ่นื ๆประเภทเอกสาร ,IDแฟ้มสงั กดั ,โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ท่ีข้อมลู สญั ญา บนั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ )เอกสารประกอบสญั ญา (รหสั , รหสั ประเภทเอกสาร, รายละเอยี ด ,โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ )  (เลขทส่ี ญั ญา ,IDแฟ้มสมาชกิ (FK) ,จาํ นวนเงนิ ก,ู้ วนั ทท่ี าํ สญั ญา,หมายเหตุ ,โปรแกรมบนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ ) (รหสั ,IDแฟ้มขอ้ มลู สญั ญา (FK),ลาํ ดบั ,IDแฟ้มประเภท เอกสาร ,รายละเอยี ด ,ประเภทไฟล,์ ขนาดไฟล์ ,ช่อื ไฟล์ ,โปรแกรม บนั ทกึ ,ผบู้ นั ทกึ ,วนั ทบ่ี นั ทกึ ,เวลาบนั ทกึ ) 62  

บทท่ี 4 การดาํ เนินโครงงาน4.1 กล่าวนํา เน่ืองจากองคก์ รมกี ารตดิ ต่อสอ่ื สารกบั หลายหน่วยงานดงั นนั้ เอกสารรบั ในแต่ละวนั จงึ มีจํานวนมาก เพ่อื ใหเ้ กดิ ความสะดวกในการปฏบิ ตั งิ านของบุคลากรจงึ ไดม้ กี ารพฒั นาระบบให้สามารถเรยี กใช้งานและทํางานผ่านทางเวบ็ บราวเซอร์โดยอาศยั รูปแบบสถาปตั ยกรรมของระบบ คอื Two Tiers Architecture (Client-Servers Architecture) มสี ว่ นประกอบ ดงั น้ี - Database Server ทําหน้าท่เี ก็บขอ้ มูลทงั้ หมดของระบบการจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกส์ จดั การขอ้ มูล เช่น การสรา้ ง, การจดั เก็บ เป็นต้น และทําหน้าทน่ี ําขอ้ มูลทไ่ี ด้จากการควิ ร่ี (Query) สง่ ไปแสดงผล - Client ทาํ หน้าทใ่ี นสว่ นของการแสดงผลลพั ธ์ การตรวจสอบความถูกตอ้ งของขอ้ มลูก่อนทจ่ี ะส่งไปประมวลผล การทาํ งานเรมิ่ จากผใู้ ช้ ป้อนขอ้ มลู ผา่ นหน้าจอทเ่ี คร่อื ง Client โดยก่อนทเ่ี คร่อื ง Client จะนําสง่ ขอ้ มลู จะทาํ การตรวจสอบความถูกตอ้ งของขอ้ มลู ก่อน แลว้ ทาํ การประมวลผลโดยการสง่ ขอ้ มลู ไปทเ่ี ครอ่ื ง Database Server เมอ่ื Database Server ไดร้ บั ขอ้ มลูและคาํ สงั่ แลว้ กจ็ ะจดั การขอ้ มลู ทไ่ี ดล้ งฐานขอ้ มลู การเช่อื มต่อระหวา่ งเครอ่ื ง Client กบั เครอ่ื ง Database Server จะเช่อื มต่อกนั ภายในองคก์ รหรอื เรยี กวา่ Local Area Network (LAN) และการตรวจสอบการไหลของขอ้ มลู จะช่วยใหร้ ะบบมคี วามปลอดภยั มากยง่ิ ขน้ึ Web Server Java parsed  Temporary server Java Source Intranet Page Web HTML compile Page ผใู้ ชง้ านเขา้ สู่ Loaded ระบบผา่ น ServletWeb browser รปู ท่ี 4.1 แสดงการเข้าใช้งานระบบผา่ น Web Browser 63  

4.2 ขนั้ ตอนในการดาํ เนินงาน การดําเนินโครงการระบบจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์โดยมีสหกรณ์ออมทรพั ย์การส่อื สารแห่งประเทศไทย จํากดั เป็นกรณีศกึ ษา มจี ุดประสงคเ์ พ่อื นําระบบเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยกุ ตใ์ ชใ้ นการปฏบิ ตั งิ านภายในองคก์ รเพอ่ื เพม่ิ ประสทิ ธภิ าพในการปฏบิ ตั งิ านของบุคลากรในองคก์ ร และสามารถทําการประเมนิ ผลได้ สรุปขนั้ ตอนการดําเนินงานได้ดงั ต่อไปน้ี 4.2.1 การติดตงั้ และการทดสอบระบบ ระบบจดั เกบ็ เอกสารในรปู แบบอเิ ลก็ ทรอนิกส์ เป็นการทดสอบระบบในการจดั เกบ็เอกสาร และการสบื คน้ เอกสารของ ระบบบรหิ ารจดั การเอกสาร ทงั้ ในสว่ นของผใู้ ชง้ าน (User)และผดู้ แู ลระบบ (Administrator) ประกอบดว้ ยเครอ่ื งมอื ทใ่ี ชพ้ ฒั นาระบบ ดงั ต่อไปน้ี - โพรเซสเซอรเ์ พนเทยี มคอรท์ ดู อู อ (Pentium Core 2 Duo) ความเรว็ 2 GHz - ขนาดฮารด์ ดสิ ก์ 160 GB เป็นอยา่ งต่ํา - หน่วยความจาํ หลกั (Random Access Memory: RAM) ขนาด 2 GB เป็นอยา่ งต่ํา - ระบบปฏบิ ตั กิ าร ไมโครซอฟท์ Windows XP Professional - โปรแกรมอนิ เตอรเ์ น็ต เอกซโ์ พเลอร์ 7.0 (Internet Explorer 7.0) - เครอ่ื งมอื พฒั นา JSP - ระบบจดั การฐานขอ้ มลู ออราเคล (ORACLE 11G) 4.2.2 การติดตงั้ ระบบ ในการดําเนินโครงการการตดิ ตงั้ ระบบได้เลอื กวธิ กี ารตดิ ตงั้ ระบบโดยการปรบั เปล่ยี นระบบแบบปฏบิ ตั งิ านคขู่ นาน (Parallel Run) จะมกี ารใชง้ านระบบใหมไ่ ปพรอ้ มกบั ระบบงานเดมิ ทเ่ี ป็นระบบการบนั ทกึ เอกสารต่างๆ ดว้ ยการเขยี น (Manual) เน่ืองจากสามารถนําผลจากรายงานทไ่ี ดจ้ ากระบบใหม่มาทําการเปรยี บเทยี บกบั ระบบเดมิ ทม่ี อี ยู่ว่าถูกต้องตรงกนั หรอื ไม่ซง่ึ ในระยะแรกของการปรบั เปลย่ี นระบบผใู้ ชอ้ าจจะต้องทาํ งานซ้ําซอ้ นบา้ ง แต่เม่อื ระบบใหม่สามารถพสิ ูจน์ได้ว่าขอ้ มูลท่ไี ด้มคี วามถูกต้อง อํานวยความสะดวกให้ผูใ้ ช้ระบบให้สามารถทาํ งานไดร้ วดเรว็ ขน้ึ และมปี ระสทิ ธภิ าพ ผใู้ ชก้ ส็ ามารถยกเลกิ การบนั ทกึ การเขยี นดว้ ยมอื ได้ ในการดําเนินการพฒั นาและตดิ ตงั้ ระบบจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกส์ ประกอบดว้ ยอุปกรณ์ดา้ นฮารด์ แวรแ์ ละซอฟตแ์ วร์ ดงั น้ี 4.2.2.1 เครอ่ื งคอมพวิ เตอรแ์ มข่ า่ ย 1. โฟรเซสเซอร์ Xeon 5110 2 GHz 2. ขนาดฮารด์ ดสิ ก์ 80 GB 3. หน่วยความจาํ หลกั 2 GB 4.2.2.1 โปรแกรม (Software) 1. Microsoft Windows Server 2003 Server R2 EnterpriseEdition 64  

2. ระบบจดั การฐานขอ้ มลู ออราเคล (ORACLE 11G) 3. โปรแกรมประยกุ ต์ JSP 4. เวบ็ เซริ ฟ์ เวอร์ Tomcat4.3 การบาํ รงุ รกั ษาระบบสารสนเทศ การบํารุงรกั ษาระบบสารสนเทศ ไดแ้ ก่ การแกไ้ ขโปรแกรมหลงั จากการใชง้ านแลว้เน่ืองจากมปี ญั หาในสว่ นของตวั โปรแกรม (Bug) และนโยบายในการดาํ เนินงานในองคก์ รมกี ารปรบั เปลย่ี นหรอื เปลย่ี นไป โดยการบํารุงรกั ษาระบบสารสนเทศน้ี จะใชม้ าตรฐานในการใหบ้ รกิ ารของทางองคก์ รเป็นแนวทางการปฏบิ ตั ใิ นการใหบ้ รกิ าร โดยมกี ารบํารุงรกั ษาระบบฮารด์ แวร์ (Hardware) โดยจะทาํ การบาํ รงุ รกั ษาอุปกรณ์ทเ่ี กย่ี วขอ้ งกบั ระบบ เชน่ อุปกรณ์เน็ตเวริ ค์ , อุปกรณ์ทเ่ี กย่ี วขอ้ งกบั ระบบ การบาํ รุงรักษาระบบซอฟแวร์ (Software) โดยจะทาํ การบํารุงรกั ษาโปรแกรมและระบบท่เี ก่ียวขอ้ งส่งผลให้ระบบทํางานได้อย่างมปี ระสทิ ธิภาพและสามารถใชง้ านไดอ้ ยา่ งต่อเน่ือง 4.3.1 แผนการดแู ลรกั ษาอปุ กรณ์และซ่อมบาํ รงุ - ตรวจเชค็ อุปกรณ์ของฮารด์ แวร์ ไดแ้ ก่ เครอ่ื งคอมพวิ เตอรแ์ มข่ า่ ย และอุปกรณ์สแกนเนอร์ (อยา่ งน้อยเดอื นละ 1 ครงั้ ตามแผนการดาํ เนินงานทก่ี าํ หนดไว)้ เพอ่ื ใหก้ ารใชง้ านดาํ เนินไปอยา่ งต่อเน่ือง - ตรวจเชค็ ระบบจดั การเอกสารโดยการสาํ รวจปญั หาการใชง้ านจากผใู้ ชร้ ะบบและดาํ เนินการแกไ้ ขปรบั ปรงุ4.4 แผนการนําระบบสารสนเทศมาใช้ในองคก์ ร จากการวเิ คราะหเ์ กย่ี วกบั การนําระบบสารสนเทศเพอ่ื ระบบจดั เกบ็ เอกสารในรปู แบบอเิ ลก็ ทรอนิกสม์ าใชใ้ นองคก์ รจะพบวา่ จาํ เป็นตอ้ งมกี ารกาํ หนดมาตรฐานซง่ึ องคป์ ระกอบของแผนการนําระบบสารสนเทศเขา้ มาใชใ้ นองคก์ ร โดยมกี ารเป็นสว่ นทต่ี อ้ งกาํ หนด ดงั น้ี 4.1.1 กาํ หนดความสามารถเพอ่ื การปฏบิ ตั งิ าน - กําหนดการประชุมโดยมหี วั หน้าแผนกแต่ละแผนกเขา้ ร่วมการประชุมเพ่อื รบัรบั ฟงั การชแ้ี จงรายละเอยี ดในการดําเนินโครงการ และมกี ารกําหนดหน้าท่เี พ่อื ใหท้ ุกแผนกมีสว่ นรว่ มในการดาํ เนินโครงการ - กําหนดบุคลากรท่ีมอี ํานาจสําหรบั การจดั การซอฟต์แวร์ของโครงการ โดยมอบหมายใหผ้ จู้ ดั การโครงการ (Project Manager) เป็นผมู้ หี น้าทค่ี วบคุมดแู ลโครงการตลอดระยะเวลาการดําเนินงานใหส้ ําเรจ็ ลุล่วงตามวตั ถุประสงค์องค์กรและรายงานผลการดําเนินโครงการ - กําหนดกลุ่มบุคลากรและผูร้ บั ผดิ ชอบ ใหห้ วั หน้าแผนกมอบหมายเจา้ หน้าท่ีเพอ่ื รบั ผดิ ชอบงานจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกส์ และเตรยี มเขา้ รบั การอบรม 65  

- กาํ หนดทรพั ยากรและงบประมาณ ในการกาํ หนดงบประมาณไดม้ กี ารวางแผนเกย่ี วกบั การใชท้ รพั ยากร ไดแ้ ก่ เครอ่ื งคอมพวิ เตอรแ์ ละอปุ กรณ์ต่างๆ โดยนําทรพั ยากรทม่ี อี ยใู่ นองคก์ รมาใชใ้ หเ้ กดิ ประโยชน์สงู สดุ โดยไมจ่ าํ เป็นตอ้ งจดั ซอ้ื ใหมท่ งั้ หมดและมกี ารกาํ หนดงบประมาณสาํ หรบั จดั ซอ้ื อปุ กรณ์เพมิ่ เตมิ - จดั อบรมเพ่อื ความเขา้ ใจวตั ถุประสงค์ ขนั้ ตอนและวธิ กี ารปฏบิ ตั งิ าน การใช้งานระบบโดยกาํ หนดใหแ้ ต่ละแผนกสง่ เจา้ หน้าทเ่ี ขา้ รบั การอบรมอยา่ งน้อยแผนกละ 1 คน (จากโครงสรา้ งองคก์ รมที งั้ หมด 13 แผนก) ประกอบดว้ ย - แผนกเงนิ กสู้ ามญั - แผนกเงนิ กพู้ เิ ศษและฉุกเฉิน - แผนกทะเบยี นหนุ้ – หน้ี - แผนกตรวจสอบ - แผนกบญั ชี - แผนกประชาสมั พนั ธแ์ ละการสมั มนา - แผนกการเงนิ - แผนกเงนิ ฝาก - แผนกเลขานุการ - แผนกธุรการ - แผนกประมวลผล - แผนกนิตกิ าร - แผนกงบประมาณ4.5 สรปุ ในการดําเนินโครงงานเป็นการพฒั นาระบบสารสนเทศเพ่อื การสนับสนุนระบบจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกสถ์ อื เป็นระบบงานทเ่ี กย่ี วขอ้ งกบั งานดา้ นการจดั การเอกสารขององคก์ ร จงึทาํ ใหก้ ารดาํ เนินโครงการอยใู่ นรปู แบบของการกําหนดบทบาทหน้าท่ี ความรบั ผดิ ชอบในการปฏบิ ตั งิ านภายใตโ้ ครงสรา้ งหลกั ขององคก์ รดงั ทก่ี ล่าวรายละเอยี ดมาขา้ งตน้ และสง่ิ ทจ่ี าํ เป็นท่ีตอ้ งดาํ เนินการหลงั จากมกี ารพฒั นาระบบเรยี บรอ้ ยแลว้ คอื การบาํ รงุ รกั ษาระบบงาน ซง่ึ ถอื ว่าเป็นสงิ่ ทม่ี คี วามสาํ คญั เป็นอยา่ งยง่ิ ทงั้ น้ีในการบํารุงรกั ษาระบบสารสนเทศใหส้ ามารถใชง้ านได้อยา่ งต่อเน่ืองและมปี ระสทิ ธภิ าพ 66  

บทท่ี 5ผลการทดลอง5.1 กล่าวนํา การดาํ เนินการทดสอบใชง้ านระบบบรหิ ารจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกสไ์ ดท้ าํ การตดิ ตงั้และทดสอบการใชง้ านของระบบ มขี นั้ ตอนการนําเสนอผลการทดลอง ดงั น้ี 1. ผลการตดิ ตงั้ ระบบสารสนเทศบนเครอ่ื งแมข่ า่ ยภายในองคก์ ร 2. ภาพประกอบผลการทดสอบ5.2 ผลการติดตงั้ ระบบสารสนเทศบนเคร่อื งแมข่ ่ายภายในองคก์ ร การทดสอบในสว่ นของการตดิ ตงั้ ระบบสารสนเทศ จะมกี ารนําเสนอผลการตดิ ตงั้ ระบบสารสนเทศในรปู แบบของรายงานผลการตดิ ตงั้ ระบบซง่ึ เป็นการตรวจสอบการตดิ ตงั้ ระบบสารสนเทศเพอ่ื ใหแ้ น่ใจวา่ ระบบจะสามารถใหบ้ รกิ ารจรงิ กบั ผใู้ ชง้ านภายในองคก์ รจรงิ ได้โดยรายละเอยี ดของผลการตดิ ตงั้ สามารถแสดงดงั ตารางท่ี 5.1ลาํ ดบั กรณีทดสอบ ผลการ ทดสอบ 1 จดั เตรยี มเครอ่ื งคอมพวิ เตอรแ์ มข่ า่ ยตามทอ่ี งคก์ รกาํ หนด ถูกตอ้ ง รายละเอยี ด ถูกตอ้ ง 2 จดั เตรยี มระบบปฏบิ ตั กิ ารเพอ่ื รองรบั การทาํ งานของระบบ ถูกตอ้ ง 3 จดั เตรยี มเวบ็ เซฟเวอรเ์ พอ่ื ใหบ้ รกิ ารระบบสารสนเทศ ถูกตอ้ ง 4 จดั เตรยี มระบบการจดั การฐานขอ้ มลู ของระบบสารสนเทศ ถกู ตอ้ ง 5 ทดสอบการเช่อื มโยงระบบเครอื ขา่ ยภายในองคก์ ร ถกู ตอ้ ง 6 ทดสอบการเชอ่ื มโยงระบบสารสนเทศและระบบจดั การฐานขอ้ มลู ถกู ตอ้ ง 7 ทดสอบการเขา้ ถงึ ระบบสารสนเทศและฐานขอ้ มลู จากผใู้ ชง้ านจรงิตาราง 5.1 แสดงรายงานผลการตดิ ตงั้ ระบบ5.3 ภาพประกอบผลการทดลอง ภาพประกอบผลการทดสอบระบบจะเป็นการแสดงตวั อยา่ งหน้าเวบ็ ทไ่ี ดจ้ ากการทดสอบระบบ โดยแบง่ รายละเอยี ดการแสดงผลตามสว่ นการทาํ งานของระบบสารสนเทศดงั น้ี

1. หน้าจอหลกั ในการทาํ งานภาพประกอบหน้าจอ การเขา้ ใชง้ านระบบ เพอ่ื ใหก้ รอกusername และ password เพอ่ื LOGIN เขา้ สรู่ ะบบ (ตามสทิ ธกิ ารใชง้ าน) ทผ่ี ดู้ แู ลระบบกาํ หนดให้ รปู 5.1 แสดงหน้าจอการเข้าส่รู ะบบ 2.เมอ่ื เขา้ สรู่ ะบบจะพบกบั ตเู้ อกสารทใ่ี ชเ้ กบ็ เอกสารออนไลน์ หรอื คลกิ ท่ี เมนูเอกสารดา้ นซา้ ยเพอ่ื เขา้ สเู่ อกสารทต่ี อ้ งการ 68

รปู 5.2 แสดงหน้าจอระบบเมอ่ื ทาํ การ Login เข้าส่รู ะบบ 1. แสดงรายการเอกสารทถ่ี กู เกบ็ ไวใ้ นตเู้ อกสารทเ่ี ลอื ก เมอ่ื ดบั เบล้ิ คลกิ จะปรากฎรายละเอยี ดเอกสาร ไดแ้ ก่ ขอ้ ความแรกเขา้ จดหมาย งานจดั การระบบ เปลย่ี นรหสั ผา่ น งานบรกิ ารสว่ นกลาง เป็นตน้ 69

รปู 5.3 แสดงหน้าจอรายการเอกสาร (จดหมาย) 2. แสดงรายละเอยี ดเอกสารประกอบดว้ ยขอ้ มลู เอกสารจากตวั อยา่ งเป็นขอ้ มลู ในสว่ นของจดหมายตดิ ต่อระหวา่ งหน่วยงานภายในองคก์ ร : ซง่ึ ประกอบไปดว้ ย - จดหมายเขา้ : ระบุจาํ นวนจดหมายเขา้ - สถานะของจดหมาย : สถานะสง่ กาํ ลงั พจิ ารณา หรอื ดาํ เนินการเรยี บรอ้ ยแลว้ - รายชอื่ ผรู้ บั จดหมาย 70

รปู 5.4 แสดงหน้าจอรายการเอกสาร (จดหมาย) จากภาพเมอ่ื ทาํ การคลกิ เขา้ ไปดรู ายละเอยี ดของตจู้ ดหมายจะปรากฎหน้าจอแสดงรายการจดหมายเขา้ ทงั้ หมดแสดงตามลาํ ดบั วนั ทล่ี า่ สดุ ประกอบดว้ ย ขอ้ มลู ชนั้ ความเรว็ ของเอกสาร(จดหมาย) เลขท,่ี วนั ท,่ี เรอ่ื ง, ผสู้ ง่ เป็นตน้ 71

รปู 5.4 แสดงหน้าจอตวั อย่างการสร้างเอกสาร จากภาพแสดงรายชอ่ื ผมู้ สี ทิ ธกิ ารเขา้ ใชง้ านระบบโดยผดู้ แู ลระบบจะกาํ หนดช่อืเจา้ หน้าทท่ี ม่ี สี ทิ ธใิ ์ ชง้ านระบบจดั การเอกสารใหก้ บั เจา้ หน้าทผ่ี ใู้ ชง้ านเพอ่ื ทาํ การลอ็ กอนิ เขา้ สู่ระบบตามสทิ ธทิ ์ ผ่ี ดู้ แู ลระบบกาํ หนดใหห้ น้าจอตวั อยา่ งการสรา้ งเอกสาร (บนั ทกึ ขอ้ ความภายใน)ประกอบดว้ ยขอ้ มลู หน่วยงานสงั กดั ทต่ี อ้ งการสง่ ถงึ , เลขทเ่ี อกสาร, เรอ่ื ง, อา้ งถงึ , สงิ่ ทส่ี ง่ มาดว้ ยและรายละเอยี ดขอ้ ความทต่ี อ้ งการสง่ 72

จากการทดสอบโดยใหเ้ จา้ หน้าทใ่ี นแตล่ ะแผนกทดลองใชง้ านระบบและกรอกแบบสาํ รวจความพงึ พอใจการใชง้ านระบบจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกสจ์ ากผใู้ ชง้ านจาํ นวน 15 คนผลการสาํ รวจความพงึ พอใจการใชง้ านระบบ สรปุ ไดด้ งั น้ี ระดบั ความพึงพอใจ รายการ  มากที่สดุ   มาก  ปานกลาง น้อย  น้อย รวม 5  4  3  2  ท่ีสดุ  1. การออกแบบสว่ นตดิ ต่อกบั 15 คนผใู้ ชง้ านมคี วามเหมาะสม  1  15 คน2. ระบบสามารถทาํ งานไดถ้ กู ตอ้ ง 4 คน 8 คน 3 คน -  - ครอบคลุมการใชง้ านตรงตาม 15 คนความตอ้ งการของผใู้ ชง้ าน  3 คน 10 คน 2 คน -  -  15 คน3. ระบบใชง้ านงา่ ยไมซ่ บั ซอ้ น 15 คน4. การปฏบิ ตั งิ านมคี วามสะดวก - 10 คน 5 คน -  -  15 คนและรวดเรว็ ขน้ึ   11 คน 3 คน 1 คน -  -  15 คน5. การสบื คน้ ขอ้ มลู งา่ ยและ 15 คนสะดวก 8 คน 6 คน 1 คน - -6. ความถูกตอ้ งของขอ้ มลู  7. การกาํ หนดสทิ ธใิ ์ นการเขา้ ถงึ 11 คน 4 คน - -  - ขอ้ มลู ตามกลมุ่ ผใู้ ชง้ าน  12 คน 3 คน - -  - 8.ประโยชน์ทไ่ี ดร้ บั จากระบบโดยรวม 13 คน 2 คน - -  - ตารางท่ี 5.2 แสดงผลสาํ รวจระดบั ความพงึ พอใจในการใชง้ านระบบจากผใู้ ชจ้ าํ นวน 15 คน 73

สรปุ ผลการสาํ รวจความพงึ พอใจการใชง้ านระบบคดิ เป็นรอ้ ยละ สรปุ ดงั น้ี รายการ มากท่ีสดุ ระดบั ความพึงพอใจ (%) น้อยท่ีสดุ รวม 51. การออกแบบสว่ นตดิ ต่อ มาก ปานกลาง น้อย 1กบั ผใู้ ชง้ านมคี วามเหมาะสม 26.67 4322. ระบบสามารถทาํ งานได้ 0.00 100.00ถกู ตอ้ งครอบคลุมการใชง้ าน 20.00 53.33 20.00 0.00ตรงตามความตอ้ งการของ 0.00 100.00ผใู้ ชง้ าน 0.00 66.67 13.33 0.003. ระบบใชง้ านงา่ ยไม่ 73.33 0.00 100.00ซบั ซอ้ น 53.33 66.67 33.33 0.00 0.00 100.004. การปฏบิ ตั งิ านมคี วาม 73.33 20.00 6.67 0.00 0.00 100.00สะดวกและรวดเรว็ ขน้ึ 80.00 40.00 6.67 0.00 0.00 100.005. การสบื คน้ ขอ้ มลู งา่ ยและ 26.67 0.00 0.00 0.00 100.00สะดวก 86.67 20.00 0.00 0.006. ความถกู ตอ้ งของขอ้ มลู 0.00 100.007. การกาํ หนดสทิ ธใิ ์ นการ 13.33 0.00 0.00เขา้ ถงึ ขอ้ มลู ตามกลุม่ผใู้ ชง้ าน8.ประโยชน์ทไ่ี ดร้ บั จากระบบโดยรวมตารางท่ี 5.3 แสดงผลการประเมนิ ความพงึ พอใจการใชง้ านระบบคดิ เป็นรอ้ ยละ (%) 74

รปู ท่ี 5.10 แผนภาพแสดงผลการประเมนิ ระดบั ความพงึ พอใจการใชง้ านระบบ (%) 75

บทที่ 6 สรปุ ผลและวิจารณ์6.1 กล่าวนํา ในการดําเนินโครงการระบบบรหิ ารจดั การเอกสาร (Electronic DocumentManagement System:EDMS) กรณีศกึ ษาสหกรณ์ออมทรพั ยก์ ารส่อื สารแหง่ ประเทศไทยจาํ กดั โดยทดลองใชง้ านจากเจา้ หน้าทใ่ี นหน่วยงาน จากการวเิ คราะหร์ วมรวมรวบรวมขอ้ มูลและออกแบบระบบงานเพ่อื ใหเ้ หมาะสมแก่การใชง้ าน ไดอ้ อกแบบใหผ้ ใู้ ชส้ ามารถเรยี นรแู้ ละใช้งานงา่ ยทส่ี ดุ ตามความตอ้ งการของผใู้ ช้ โดยสรปุ ผลการดาํ เนินงานดงั น้ี6.2 สรปุ ผลการดาํ เนินโครงงาน จากการทไ่ี ดน้ ําระบบบรหิ ารจดั การเอกสารเขา้ มาทดลองใชง้ านภายในหน่วยงานโดยแผนกทม่ี คี วามตอ้ งการใชง้ านระบบ สามารถสรปุ ผลความพงึ พอใจของเจา้ หน้าทผ่ี ใู้ ชง้ าน ดงั น้ี 6.2.1 การจดั เกบ็ เอกสารสามารถไดส้ ะดวกรวดเรว็ ผา่ นเวบ็ บราวเซอร์ ทาํ ใหก้ ารจดั การเอกสารไดส้ ะดวกขน้ึ ,การปรบั ปรงุ และแกไ้ ขขอ้ มลู ทาํ ไดง้ า่ ย รวมถงึ การตรวจสอบสถานะของเอกสารทาํ ไดร้ วดเรว็ 6.2.2 เพม่ิ ประสทิ ธภิ าพในการตดิ ตาม / ตรวจสอบและลดขอ้ ผดิ พลาดทเ่ี กดิ จากการจดั การเอกสารเน่ืองจากระบบงานมกี ารกาํ หนดสทิ ธใิ ์ นการเขา้ ใชง้ านผใู้ ชง้ านแตล่ ะรายจะสทิ ธใิ ์ ช้งานเฉพาะทก่ี าํ หนดใหเ้ ทา่ นนั้ 6.2.3 การสบื คน้ ขอ้ มลู เอกสารสามารถทาํ ไดส้ ะดวกและรวดเรว็ มากยงิ่ ขน้ึ เน่ืองจากมีระบบการสบื คน้ ขอ้ มลู ต่างๆ ทง่ี า่ ยและสามารถการสบื คน้ ขอ้ มลู ไดอ้ ยา่ งสะดวกและรวดเรว็ 6.2.4 การจดั เกบ็ เอกสารมรี ะบบเป็นไปตามนโยบายขององคก์ รสง่ ผลดใี นระยะยาว ชว่ ยลดระยะเวลาและขนั้ ตอนการทาํ งาน 6.2.5 ลดพน้ื ทใ่ี นการจดั เกบ็ เอกสาร ประหยดั ทรพั ยากรกระดาษ เน่ืองจากมกี ารเกบ็เอกสารในรปู แบบไฟล์ ชว่ ยเพมิ่ ประสทิ ธภิ าพในการทาํ งาน 6.2.6 ป้องกนั การสญู หายของเอกสาร6.3 ปัญหา และอปุ สรรค 1. ในขนั้ ตอนการวเิ คราะหค์ วามตอ้ งการไดร้ บั ขอ้ มลู จากผใู้ ชง้ านไมค่ รบถว้ นจงึ ทาํ ให้ผพู้ ฒั นาตอ้ งทาํ การเพม่ิ เตมิ โปรแกรมในสว่ นทน่ี อกเหนือจากทผ่ี ใู้ ชร้ ะบุโปรแกรมจงึ ไมค่ รบถว้ นตรงกบั ความตอ้ งการผใู้ ช้ 2. ผใู้ ชง้ านระบบยงั ไมค่ ุน้ เคยกบั การนําระบบใหมม่ าใชง้ านตอ้ งใชเ้ วลาในเรยี นรู้โปรแกรม

3. การออกแบบระบบยงั ไมส่ นบั สนุนการใชง้ านผา่ นระบบอนิ เทอรเ์ น็ต6.4 ข้อเสนอแนะ จากการทดสอบการใชง้ านระบบบรหิ ารจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิคสท์ ไ่ี ดด้ าํ เนินการพฒั นาระบบและนํามาใชเ้ พอ่ื ใหบ้ ุคลากรภายในองคก์ รสามารถบรหิ ารจดั การเอกสารไดอ้ ยา่ งมีประสทิ ธภิ าพเป็นไปตามมาตรฐานและสนองนโยบายขององคก์ รในดา้ นต่างๆ มแี นวทางพฒั นาโครงการดงั น้ี 6.4.1 พฒั นาเพมิ่ เตมิ ใหร้ ะบบสามารถใชง้ านผา่ นระบบอนิ เทอรเ์ น็ตเพอ่ื ใหส้ ามารถใช้งานไดท้ ุกสถานทแ่ี ละทุกเวลา 6.4.2 เพม่ิ เตมิ ในสว่ นของรายงานเกย่ี วกบั รายละเอยี ดเอกสารใหส้ ามารถเรยี กดรู ายงานประจาํ วนั หรอื ระบุชว่ งเวลาการเรยี กดรู ายงานได้  63  

เอกสารอ้างอิง[1] ทพิ วรรณ วอทอง / นลนิ ี เลาหชยั บณุ ย์ / บุศรนิ ทร์ จติ รอาพนั , 2539 : พฒั นาระบบการจดั การเอกสาร (Document management system) , สถาบนั เทคโนโลยพี ระจอมเกลา้ พระนครเหนือ.[2] มนตรี สุภทั ทธรรม, 2543 : ระบบจดั เกบ็ เอกสารและการคน้ คนื[3] ภมู รนิ สธุ รรมสมยั , 2543 : การศกึ ษาและพฒั นาระบบจดั เกบ็ ขอ้ มลู[4] นงลกั ษณ์ ศรศี ลิ ป, ประมวลความรเู้ กย่ี วกบั เอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกสก์ ารบรหิ ารจดั การเอกสาร[5] นุกูล นิยมไทย, พฒั นาระบบเครอื ข่ายบรกิ ารเทคโนโลยแี ละการส่อื สาร : สานักงานเขตพน้ื ทก่ี ารศกึ ษากาแพงเพชร เขต 1[6] ศกั ดสิ ์ ทิ ธิ ์น้าสะอาด / สทิ ธพิ ร นิม่ ตระกูล, 2542 : ระบบแสดงหน้าวารสารและจดั เกบ็ สถติ ิบนเวลิ ดไ์ วดเ์ วบ็[7] บหุ ลนั โคตรวงศ์ / ผดุงเกยี รติ สนทนา, 2544 : ระบบการจดั การเอกสารผ่านเครอื ขา่ ยอนิ เทอรเ์ น็ต (Document management system on the Internet) , สถาบนั เทคโนโลยพี ระจอมเกลา้ พระนครเหนอื[8] ศราวธุ ชนิ าภาษ / พฒั นา ศรชี าล,ี 2547 : ระบบการจดั เกบ็ และสบื คน้ ภาคนิพนธข์ องนกั ศกึ ษา, มหาวทิ ยาลยั ราชภฎั อุบลราชธานี[9] สธุ รรม อุมาแสงทองกุล, 2549 : ระบบจดั เกบ็ และสบื คน้ สารสนเทศพระบรมราโชวาทและพระราชดารสั[10] กาธร ทบั จนั ทร,์ 2549 : ระบบจดั เตรยี มหนงั สอื ราชการและทะเบยี นหนงั สอื เขา้ ออก(OFFICIAL DOCUMENT PREPARING & REGISTRATION) , สถาบนั เทคโนโลยพี ระจอมเกลา้ เจา้ คุณทหารลาดกระบงั[11] วรวรรณ พธี รากร. “การพฒั นาระบบกระแสงานและการจดั การเอกสารสาหรบั งานตดิ ตามการซ่อมบารงุ เครอ่ื งมอื บรษิ ทั ลานนาไทย อเิ ลก็ ทรอนิกส์ คอมโพเนน์ จากดั (แอลทอี ซี )ี ”.วทิ ยานพิ นธว์ ทิ ยาศาสตรมหาบนั ฑติ คณะวทิ ยาศาสตร์ มหาวทิ ยาลยั เชยี งใหม่ 2546.[12] จารวุ รรณ เครอื ตนั . (2547). โปรแกรมออนไลน์สาหรบั สนับสนุนงานเลขานุการ สานกั งานอธกิ ารบดี สถาบนั ราชภฏั ลาปาง.การค้นคว้าแบบอสิ ระวทิ ยาศาสตรมหาบณั ฑติ สาขาวชิ าเทคโนโลยสี ารสนเทศและการจดั การ มหาวทิ ยาลยั เชยี งใหม.่[13] กฤศ สุโรพนั ธ.์ 2548. การพฒั นาระบบรายงานขอ้ รอ้ งเรยี นปญั หาคุณภาพของผูผ้ ลติวตั ถุดบิ บรษิ ทั มรู าตะอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ ประเทศไทย จากดั . การคน้ ควา้ แบบอสิ ระวทิ ยาศาสตรมหาบนั ฑติ สาขาวชิ าเทคโนโลยสี ารสนเทศและการจดั การ มหาวทิ ยาลยั เชยี งใหม.่

เอกสารอ้างอิง (ต่อ)[14] รตั นศริ ิ เจรญิ สุข. 2549. การศกึ ษาการนาระบบสารบรรณอเิ ลก็ ทรอนิกสม์ าทางานรว่ มกบัระบบรบั เรอ่ื งและตดิ ตามงาน (Help Desk). วทิ ยานิพนธว์ ทิ ยาศาสตรมหาบนั ฑติ สาขาวชิ าการจดั การเทคโนโลยสี ารสนเทศและการส่อื สาร มหาวทิ ยาลยั หอการคา้ ไทย.ราชกจิ จานุเบกษา.2540. พระราชบญั ญตั ขิ อ้ มลู ขา่ วสารของราชการ พ.ศ.2540. กรงุ เทพฯ:กองการพมิ พ.์[15] ศริ ริ ตั น์ ตรงวฒั นาวุฒ.ิ 2550. การพฒั นาระบบการจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนกิ สข์ องมหาวทิ ยาลยั เชยี ง ใหม.่ การคน้ ควา้ แบบอสิ ระวทิ ยาศาสตรมหาบนั ฑติ สาขาวชิ าเทคโนโลยีสารสนเทศและการจดั การ มหาวทิ ยาลยั เชยี งใหม่.[16]สทุ ธศิ กั ดิ ์สลกั คา. 2551. การจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกส.์ [ระบบออนไลน์]. แหลง่ ทม่ี าhttp://web.schq.mi.th/~suttisak/html/dm.html. (23 มกราคม 2552).[17] Hoffer A. Jeffrey , George F. Joey and Valacich S. Joseph , “Modern SystemsAnalysis and Design” , Fourth Edition ,Prentice , 2005[18] รศ.ดร. วรี ะศกั ดิ ์ครุ ธุ ชั , “Introduction to Database Theory”,2547

                         ภาคผนวก ก                                  

แบบสอบถาม เรอ่ื ง ขอความอนุเคราะหใ์ นการตอบแบบสอบถามเรยี น เจา้ หน้าทผ่ี ตู้ อบแบบสอบถาม ดว้ ยขา้ พเจา้ นางสาวจริ ชั ยา นครชยั อยรู่ ะหว่างทาํ การศกึ ษาเร่อื ง ระบบจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกส์ กรณศี กึ ษา สหกรณ์ออมทรพั ยก์ ารส่อื สารแหง่ ประเทศไทย จาํ กดั เพอ่ื ใช้ประกอบงานวิจยั ระดบั ปรญิ ญาโท สาขาการจดั การเทคโนโลยีสารสนเทศ หลกั สูตรวทิ ยาศาสตรม์ หาบณั ฑติ มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยมี หานคร จงึ ใครข่ อความอนุเคราะหจ์ ากทา่ นตอบแบบสอบถาม ทงั้ น้ี ในการตอบแบบสอบถามของท่านไมม่ ผี ลต่อการปฏบิ ตั งิ านใดๆ ทงั้ สน้ิและขา้ พเจา้ ขอรบั รองวา่ จะไมน่ ําขอ้ มลู น้ีไปเปิดเผย จงึ ขอใหท้ า่ นไวว้ างใจ และขอใหท้ า่ นตอบแบบสอบถามใหต้ รงกบั ความเป็นจรงิ มากท่สี ุด และโปรดตอบแบบสอบถามใหค้ รบทุกส่วนการศกึ ษาน้ีจะสาํ เรจ็ ลุล่วงไมไ่ ดห้ ากไมไ่ ดร้ บั ความอนุเคราะหจ์ ากท่าน จงึ หวงั เป็นอยา่ งยง่ิ ว่า จะไดร้ บั ความอนุเคราะหจ์ ากทา่ น และขอขอบพระคุณมา ณ โอกาสน้ี คาํ ชี้แจง 1. แบบสอบถามมวี ตั ถุประสงคเ์ พอ่ื ทราบความพงึ พอใจในการใชง้ านระบบจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกส์ ของสหกรณ์ออมทรพั ยก์ ารสอ่ื สารแหง่ ประเทศไทย จาํ กดั สาํ หรบั เป็นขอ้ มลู ในการปรบั ปรงุ และพฒั นาระบบใหม้ ปี ระสทิ ธภิ าพมากยง่ิ ขน้ึ ในโอกาสตอ่ ไป 2. ความคดิ เหน็ ทท่ี า่ นไดต้ อบแบบสอบถามน้ีจะมคี ุณคา่ ยง่ิ และจะไมส่ ง่ ผลกระทบต่อผตู้ อบแบบสอบถามใดๆ ทงั้ สน้ิ   แบบสอบถามมีทงั้ หมด 3 ตอน คือ  ตอนท่ี 1 ขอ้ มลู ทวั่ ไปของผตู้ อบแบบสอบถาม  ตอนท่ี 2 ขอ้ มลู ความพงึ พอใจในการใชง้ านระบบ  ตอนท่ี 3 ขอ้ เสนอแนะและแนวทางในการปรบั ปรงุ และพฒั นาระบบ  ตอนที่ 1 ข้อมลู ทวั่ ไปของผตู้ อบแบบสอบถาม  โปรดทาํ เครอ่ื งหมาย  ลงใน  หน้าขอ้ ความซง่ึ ตรงกบั ขอ้ มลู ของทา่ น ตาํ แหน่ง ผบู้ รหิ าร  เจา้ หน้าทง่ี านสารบรรณ  ผดู้ แู ลระบบ   เจา้ หน้าทท่ี วั่ ไป เพศ    ชาย  หญงิ    

ตอนท่ี 2 ข้อมลู ความพึงพอใจในการใช้งานระบบ  ความหมาย  ระดบั ความพึงพอใจและความหมาย   ระดบั คะแนน 5  มากท่ีสดุ ระบบมปี ระสทิ ธภิ าพในระดบั ดมี ากทส่ี ดุ  4  มาก  ระบบมปี ระสทิ ธภิ าพในระดบั ดมี าก 3  ปานกลาง  ระบบมปี ระสทิ ธภิ าพในระดบั ปานกลาง 2  น้อย  ระบบมปี ระสทิ ธภิ าพในระดบั น้อย 1  น้อยท่ีสดุ   ระบบมปี ระสทิ ธภิ าพในระดบั น้อยทส่ี ดุ   โปรดพิจารณาข้อคาํ ถามแล้วทาํ เครอ่ื งหมาย  ในช่องท่ีท่านเหน็ ว่าเป็นจริงท่ีสดุ    ระดบั ความพึงพอใจ  รายการ  มากท่ีสดุ มาก ปานกลาง น้อย  น้อยที่สดุ1. การออกแบบสว่ นตดิ ต่อกบั ผใู้ ชง้ าน   มคี วามเหมาะสม 2. ระบบสามารถทาํ งานไดถ้ กู ตอ้ ง   ครอบคลุมการใชง้ านตรงตามความตอ้ งการของผใู้ ชง้ าน 3. ระบบใชง้ านงา่ ยไมซ่ บั ซอ้ น    4. การปฏบิ ตั งิ านมคี วามสะดวกและ   รวดเรว็ ขน้ึ  5. การสบื คน้ ขอ้ มลู งา่ ยและสะดวก   6. ความถกู ตอ้ งของขอ้ มลู   7. การกาํ หนดสทิ ธใิ ์ นการเขา้ ถงึ ขอ้ มลู   ตามกลุ่มผใู้ ชง้ าน8.ประโยชน์ทไ่ี ดร้ บั จากระบบโดยรวม          

ตอนท่ี 3 ข้อเสนอแนะและแนวทางในการปรบั ปรงุ และพฒั นาระบบ        ขอขอบคุณทใ่ี หค้ วามรว่ มมอื ในการตอบแบบสอบถาม 

ภาคผนวก ข ประเมินผลแบบสอบถาม ผลสํารวจความพึงพอใจของเจ้าหน้าท่ีผู้ทดลองใช้งานระบบจดั การเอกสารอิเล็กทรอนิกส์กรณศี กึ ษา สหกรณ์ออมทรพั ยก์ ารสอ่ื สารแหง่ ประเทศไทย จาํ กดั ผศู้ กึ ษาไดด้ าํ เนินการรวบรวมขอ้ มลูโดยใชแ้ บบสอบถามจากกลุ่มตวั อยา่ งจาํ นวน 15 ชุด และนําขอ้ มลู มาทําการวเิ คราะหด์ ว้ ยโปรแกรมคอมพวิ เตอรส์ าํ เรจ็ รปู ดา้ นสถติ ิ ผลการวเิ คราะหแ์ สดงตามลาํ ดบั ดงั ต่อไปน้ีสว่ นท่ี 1 ความพงึ พอใจต่อระบบงาน1. การออกแบบส่วนติดต่อกบั ผใู้ ช้งานมีความเหมาะสมตาราง ข-1 ผลการแสดงความคดิ เหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในขอ้ ท่ี 1ความพึงพอใจ Frequency Percent (%) มากทส่ี ดุ 4 26.67 มาก 8 53.33 3 20.00 ปานกลาง 0 0.00 น้อย 0 0.00 น้อยทส่ี ดุจากขอ้ มลู สถติ จิ ากตาราง ข-1 สามารถนํามาสรา้ งกราฟไดด้ งั น้ีรปู ข-1 กราฟแสดงความคิดเหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในข้อที่ 1

2. ระบบสามารถทาํ งานได้ถกู ต้องครอบคลมุ การใช้งานตรงตามความต้องการของผใู้ ช้งานตาราง ข-2 ผลการแสดงความคดิ เหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในขอ้ ท่ี 2ความพึงพอใจ Frequency Percent (%) มากทส่ี ดุ 3 20.00 มาก 10 66.67 2 13.33 ปานกลาง 0 0.00 น้อย 0 0.00 น้อยทส่ี ดุจากขอ้ มลู สถติ จิ ากตาราง ข-2 สามารถนํามาสรา้ งกราฟไดด้ งั น้ีรปู ข-2 กราฟแสดงความคิดเหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในข้อที่ 2

3. ระบบใช้งานง่ายไมซ่ บั ซ้อนตาราง ข-3 ผลการแสดงความคดิ เหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในขอ้ ท่ี 3ความพึงพอใจ Frequency Percent (%) มากทส่ี ดุ 0 0.00 มาก 10 66.67 5 33.33 ปานกลาง 0 0.00 น้อย 0 0.00 น้อยทส่ี ดุจากขอ้ มลู สถติ จิ ากตาราง ข-3 สามารถนํามาสรา้ งกราฟไดด้ งั น้ีรปู ข-3 กราฟแสดงความคิดเหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในข้อที่ 3

4. การปฏิบตั ิงานมีความสะดวกและรวดเรว็ ขึน้ตาราง ข-4 ผลการแสดงความคดิ เหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในขอ้ ท่ี 4ความพึงพอใจ Frequency Percent (%) มากทส่ี ดุ 11 73.33 มาก 3 20.00 1 6.67 ปานกลาง 0 0.00 น้อย 0 0.00 น้อยทส่ี ดุจากขอ้ มลู สถติ จิ ากตาราง ข-4 สามารถนํามาสรา้ งกราฟไดด้ งั น้ีรปู ข-4 กราฟแสดงความคิดเหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในข้อที่ 4

5. การสืบค้นข้อมลู ง่ายและสะดวกตาราง ข-5 ผลการแสดงความคดิ เหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในขอ้ ท่ี 5ความพึงพอใจ Frequency Percent (%) มากทส่ี ดุ 8 53.33 มาก 6 40.00 1 6.67 ปานกลาง 0 0.00 น้อย 0 0.00 น้อยทส่ี ดุจากขอ้ มลู สถติ จิ ากตาราง ข-5 สามารถนํามาสรา้ งกราฟไดด้ งั น้ีรปู ข-5 กราฟแสดงความคิดเหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในข้อที่ 5

6. ความถกู ต้องของข้อมลูตาราง ข-6 ผลการแสดงความคดิ เหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในขอ้ ท่ี 6ความพึงพอใจ Frequency Percent (%) มากทส่ี ดุ 11 73.33 มาก 4 26.67 0 0.00 ปานกลาง 0 0.00 น้อย 0 0.00 น้อยทส่ี ดุจากขอ้ มลู สถติ จิ ากตาราง ข-6 สามารถนํามาสรา้ งกราฟไดด้ งั น้ีรปู ข-5 กราฟแสดงความคิดเหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในข้อที่ 6

7. การกาํ หนดสิทธ์ิในการเข้าถึงข้อมลู ตามกล่มุ ผใู้ ช้งานตาราง ข-7 ผลการแสดงความคดิ เหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในขอ้ ท่ี 7ความพึงพอใจ Frequency Percent (%) มากทส่ี ดุ 12 80.00 มาก 3 20.00 0 0.00 ปานกลาง 0 0.00 น้อย 0 0.00 น้อยทส่ี ดุจากขอ้ มลู สถติ จิ ากตาราง ข-7 สามารถนํามาสรา้ งกราฟไดด้ งั น้ีรปู ข-7 กราฟแสดงความคิดเหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในข้อที่ 7

8.ประโยชน์ท่ีได้รบั จากระบบโดยรวมตาราง ข-8 ผลการแสดงความคดิ เหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในขอ้ ท่ี 8ความพึงพอใจ Frequency Percent (%) มากทส่ี ดุ 13 86.67 มาก 2 13.33 0 0.00 ปานกลาง 0 0.00 น้อย 0 0.00 น้อยทส่ี ดุจากขอ้ มลู สถติ จิ ากตาราง ข-8 สามารถนํามาสรา้ งกราฟไดด้ งั น้ีรปู ข-8 กราฟแสดงความคิดเหน็ ของผตู้ อบแบบสอบถามในข้อที่ 8

กิตติกรรมประกาศ สารนิพนธฉ์ บบั น้ี สามารถสาํ เรจ็ ลุล่วงไดต้ ามเป้าหมายทก่ี าํ หนดไวด้ ว้ ยการไดร้ บั ความอนุเคราะห์ให้ข้อเสนอแนะจากอาจารย์ท่ีปรกึ ษา ขอขอบพระคุณ ผศ.ดร.พนม เพชรจตุพรอาจารยท์ ป่ี รกึ ษาทใ่ี หค้ วามเมตตา  แนะนํา  เสนอแนะ  ปรบั ปรุงแกไ้ ขขอ้ บกพรอ่ งในการทําโครงงาน ขอคุณคุณสมโภชน์ บุญมาก ผจู้ ดั การ คณุ สมรกั สมั พนั ธเ์ วชกุล หวั หน้าแผนกเลขาคุณสพุ ฒั น์ แสงเสนาะในการใหค้ วามช่วยเหลอื ในสว่ นของระบบงาน และขอขอบคุณเจา้ หน้าท่ีสหกรณ์ออมทรพั ยก์ ารส่อื สารแห่งประเทศไทย จาํ กดั ทเ่ี ออ้ื เฟ้ือและใหข้ อ้ มลู ทเ่ี ป็นประโยชน์ในการทาํ โครงงานจนทาํ ใหส้ ารนิพนธฉ์ บบั น้ีสาํ เรจ็ ลุลว่ งดว้ ยด ี คุณคา่ และประโยชน์ทงั้ หลายอนั พงึ มจี ากสารนิพนธฉ์ บบั น้ี  ผจู้ ดั ทาํ ขอมอบแด่พระคุณบดิ า  มารดา  ครู  ทป่ี ระสทิ ธปิ ์ ระสาทวชิ าต่างๆ  ใหก้ บั คณะผจู้ ดั ทาํ โครงงาน  ทา้ ยสุดน้ีขอขอบพระคุณผอู้ ยเู่ บอ้ื งหลงั ทุกท่านทเ่ี ป็นกําลงั ใจใหผ้ จู้ ดั ทาํ โครงงานในขณะศกึ ษา และจดั ทาํโครงงานจนสาํ เรจ็ ดว้ ยด ี     จริ ชั ยา นครชยั                    II

หวั ข้อโครงงาน ระบบบรหิ ารจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกส์กรณีศึกษา : สหกรณ์ออมทรพั ยก์ ารสอ่ื สารแหง่ ประเทศไทย จาํ กดันักศึกษา นางสาวจริ ชั ยา นครชยัรหสั นักศึกษา 5217670054ปริญญา วทิ ยาศาสตรมหาบณั ฑติสาขาวิชา เทคโนโลยสี ารสนเทศพ.ศ. 2553อาจารยผ์ คู้ วบคมุ โครงงาน ผศ.ดร. พนม เพชรจตุพร บทคดั ย่อ ระบบจดั การเอกสารอเิ ลก็ ทรอนิกสไ์ ดพ้ ฒั นาขน้ึ เพอ่ื เพมิ่ ประสทิ ธภิ าพในการจดั การรบั - ส่ง การจดั เกบ็ การสบื คน้ ขอ้ มูลเอกสารภายในองค์กร รวมทงั้ เพม่ิ ขดี ความสามารถในการจดั การงานดา้ นเอกสารใหม้ คี วามสะดวกรวดเรว็ และมปี ระสทิ ธภิ าพมากขน้ึ และช่วยลดปญั หาดา้ นการส่อื สาร การจดั เกบ็ การสญู หายของเอกสาร การสบื คน้ ขอ้ มลู เอกสาร และลดการสน้ิ เปลอื งทรพั ยากรกระดาษ การนําระบบจดั การเอกสารอเิ ล็กทรอนิกส์มาใช้จะช่วยลดความซบั ซ้อนขนั้ ตอนการปฏิบตั ิงานในระบบเดิมเปล่ียนมาเป็นรูปแบบเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ท่ีสามารถดําเนินการท่ีเกย่ี วขอ้ งทงั้ หมดในรปู แบบของเวป็ แอพลเิ คชนั่ ทงั้ น้ี เพอ่ื ความสะดวกในการเขา้ ใชง้ านระบบ I