SAR รร.นนก.ปี 62 ฉบับเต็ม

๗๘ วธิ ีการ/ สารสนเทศท่ี การนำไปใช กลมุ ลกู คา ผูใชข อมูล ผูรบั ความถี่ ชองทาง ตอ งการ ประโยชน - คคู วามรวมมือ คณก.วิจัย ผิดชอบ ปละครั้ง/ การสำรวจดวย - ความพึงพอใจ การ ดา นงานวิจยั กสป.ฯ ส้นิ สุด แบบสอบถาม - ความไมพึง ประเมินผล - คคู วามรว มมอื โครงการ /แบบสมั ภาษณ พอใจ เพ่ือการ บรกิ ารวชิ าการ วิจัย/ /แบบสำรวจ - ความตอ งการ ปรับปรุง ผูปกครอง (ประเมนิ การ - ความคิดเห็น หลกั สูตร เม่ือแรก สอน ประเมนิ - ขอ เสนอแนะ การพัฒนา หลกั สตู ร การ งานวจิ ัย เขา เลือก/ไมเ ลอื ก การพฒั นา รร.นนก.) บคุ ลากร (๓) วิธกี ารในการสรา งความสัมพนั ธก ับผเู รยี นและลกู คา เหลา นนั้ รร.นนก.มีวิธีการสรางและจัดการความสมั พันธเพื่อตอบสนองความตองการของ นนอ.และผูปกครอง ศิษยเกา ดังตารางที่ ๓.๓ โดยมีการดำเนินการที่สำคัญ เชน การแนะแนวสัญจรรวมกับคณะกรรมการ ประชาสัมพันธของ ทอ.การประชาสัมพันธผานโครงการชางเผือก การปฐมนิเทศ นนอ.ใหม การนัดพบ ผูป กครองในวันปฐมนิเทศและทำสัญญาของ นนอ.ใหม การรับขอมูล นนอ.ใหมจาก รร.ตท. การปรับปรุง ระบบอาจารย การสงขอมูลผลการเรียนออนของ นนอ.ใหกับผูปกครองหลังการสอบกลางภาค และการสง ขอ มูลผลการเรียนของ นนอ.ใหกับผูป กครองหลังการสอบทุกภาคเรยี น ชั่วโมงอาจารยประจำตอน การใชสอื่ สงั คมออนไลน เชน เวบ็ ไซต รร.นนก.และ Facebook ระบบการประเมินการสอนโดย นนอ. ในสวนการจัดการความสัมพันธก ับคูความรวมมือดานการบริการวิชาการ (ในที่นีก้ ารบริการ วิชาการ หมายถึง บริการการอื่น ๆ ที่สถาบันใหก ับลกู คากลุมอื่นทีไ่ มใชผูเรียนตามพนั ธกิจของสถาบัน เชน การบริการ วิชาการ วิจัย บริการสุขภาพ การเปนที่ปรกึ ษา และผลิตภัณฑ ซึ่งเกี่ยวของกับพันธกิจหรือสมรรถนะหลักของ สถาบนั เปนตน ) รร.นนก.ยงั ไมมีแนวทางการใหบรกิ ารวชิ าการอยา งเปนระบบ อยางไรกต็ าม มีการปฏิบัติการ บรกิ ารวชิ าการโดยคณะอาจารย ภาควิชาวิศวกรรม เคร่ืองกล กองการศึกษา ไดใ หความรูเกี่ยวกับการออกแบบ เครื่องจักรกล และการเขียนโปรแกรมโรบอทใหแกชมรมแมคคาทรอนิกส โรงเรียนเตรียมทหาร มาตั้งแต พ.ศ.๒๕๕๒ จนถึงปจจบุ นั ซง่ึ นกั เตรียมทหาร สามารถนำความรูที่ไดไปรวมการแขงขนั ในระดับประเทศและ ไดรับรางวัลตาง ๆ เรื่อยมา ซึ่งแสดงถึงคุณภาพของการใหบริการวิชาการ และความสัมพันธที่ดีตอคูความ รวมมือดานการบริการวิชาการ นอกจากนี้ คณะอาจารย ภาควิชาวิศวกรรมอากาศยาน ไดนำความรูเกี่ยวกับ โปรแกรมการใชงานอากาศยานไรคนขับซึ่งเปนผลจากการตอยอดงานวิจัยของภาควิชา สูการบริการวิชาการ แกหนว ย ฉก.๙ อำเภอบอ ทอง จังหวดั ปตตานี ซ่งึ ดำเนินการเปน วงรอบประจำปม าอยางสมำ่ เสมอ

๗๙ ตารางท่ี ๓.๒ ชองทางการสนบั สนุนลูกคา รร.นนก. ชองทาง วตั ถุประสงค รายละเอยี ด ผูรบั ผิดชอบ ความถี่ กลมุ ลกู คา อินเทอรเ นต็ ๒ สืบคน ขอ มูลทาง กทส.ฯ ๒๔ ชม. นนอ. วชิ าการเพ่ือ ประกอบการเรยี น Open House ๒, ๓, ๔ - ขอ มลู เกีย่ วกับ รร. กสป.ฯ ปละครง้ั นนอ.และ - หลกั สตู ร กกศ.ฯ ผูปกครอง - กิจกรรม นนอ. กกร.ฯ กรม นนอ.รอ.ฯ เวบ็ ไซต รร. ๑, ๒, ๓ ขา วสารและประกาศ กกร.ฯ ๒๔ ชม. ลูกคาใน ประชาสมั พนั ธ/ เกี่ยวกับ รร.นนก. กทส.ฯ ปจจบุ ัน/ อนาคต Facebook ๑, ๒, ๓ ขาวสารและประกาศ กกร.ฯ ๒๔ ชม. ลูกคาใน รร.นนก. เก่ียวกบั รร.นนก. ปจ จบุ นั / อนาคต โครงการเตรียม ๑ - ขอมูลประเทศที่ตน กกศ.ฯ ปละครั้ง นนอ.และ ความพรอม ไดร ับทนุ การศึกษา ผปู กครอง นนอ.กอ นไป - สทิ ธิกำลังพล ตา งประเทศ เสนทางอาชีพ เปนการ เตรยี มตวั ใหพ รอมดา น จติ ใจ และการปรบั ตัว ทางสังคม (วัตถปุ ระสงค ๑ = การสนบั สนุนลูกคา, ๒ = สืบคน สารสนเทศ, ๓ = ใหขอมลู ปอนกลับ, ๔ = ทำธุรกรรม)

๘๐ ตารางที่ ๓.๓ กจิ กรรมสรา งความสมั พนั ธก บั ลูกคา รร.นนก. กจิ กรรม/ วัตถุประสงค รายละเอยี ด ผูรบั ผิดชอบ ความถี่ กลุมลูกคา วธิ ีการ กจิ กรรมแนะแนว ๑ ขอมูลเกี่ยวกับ รร./ กกร.บก.รร.นนก. ปละครัง้ ลกู คาอนาคต หลักสตู ร/ผลประโยชน/ เสนทางอาชีพ งานชุมนมุ ๒, ๓ งานคินสเู หยา ของ ปล ะครงั้ ลูกคาปจจบุ นั / นักเรียนนายเรือ ศิษยเ กา อดีต อากาศ Open House ๒, ๓ ขอ มลู เก่ยี วกบั รร. - กสป.รร.นนก. ปละครงั้ นนอ.และ ส่ิงแวดลอ มใน รร. - กกศ.รร.นนก. ผูปกครอง เพื่อใหมั่นใจในการดูแล - กกร.บก.รร. เอาใจใสข อง รร.ฯ - นนก. กิจกรรมตาม - กรม นนอ.รอ.ฯ เทศกาลตาง ๆ ๒, ๓ เชิญผูปกครองเขา รว ม กรม นนอ.รอ.ฯ ปละครง้ั ตาม ลกู คา ปจจบุ นั กจิ กรรม เชน งานชอ เทศกาล ชยั พฤกษ งานอาลัย ดอน งานวันเกิด รร.นนก.วนั กตญั บู ชู า ครู Facebook ๒, ๓ ชอ งทางนำเสนอขอมลู กกร.บก.รร.นนก. ตลอดเวลา ลกู คา ปจ จบุ นั / รร.นนก. กิจกรรมของ รร.นนก. อดีต/อนาคต และการส่ือสาร ระหวา งผปู กครองและ รร.ฯ อาจารยประจำ ๒, ๓ ปรกึ ษาปญหาการ อจ.ประจำตอน ตลอดภาค ลูกคา ปจ จบุ ัน ตอน เรียน/ชวี ิตความเปนอยู กกศ.ฯ การศกึ ษา โครงการใหค วามรู ๒, ๓ ความรวมมอื ดา นการ กกศ.รร.นนก. ปล ะคร้งั ลกู คาปจจุบัน เกี่ยวกบั การ ออกแบบ ใหความรแู กชุมชน เครอื่ งจักรกล และ การเขยี น โปรแกรมโรบอรต โครงการวจิ ัย ๑, ๒, ๓ ความรวมมือดา น กกศ.รร.นนก. ตามวงรอบป ลูกคาปจจบุ นั / บคุ ลากร เครื่องมือ งบประมาณ อนาคต งบประมาณ (วัตถปุ ระสงค ๑ =ใหไดล ูกคา ใหม ๒ = รักษาลกู คา ตอบสนองความตองการและทำใหเหนอื กวาความคาดหวังของผูปกครอง ๓ = เพิม่ ความผูกพัน)

๘๑ สำหรับการจัดการความสัมพันธกับคูความรวมมือดานการวิจัย รร.นนก.มีหนวยรับผิดชอบในการ บริหารงานวิจัยโดยตรง คือ กองสงเสริมการพัฒนางานวิจัย (กสว.ฯ) มีบุคลากรทำหนาที่ในการบริหาร งานวิจัยตามวงรอบในแตละป ซึ่ง รร.นนก.จะไดรับงบประมาณสนับสนุนจากบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) (บกท.) เปนประจำทุกปตอเนื่องมานานกวา ๑๐ ปแลว โดย บกท. ใหทุนสนับสนุนงานวิจัยปละ ประมาณ ๑ ลานบาท กสว.มีแผนการบริหารงานวิจัยประจำป โดยมกี ำหนดการรับขอเสนอโครงการประจำป ประมาณเดือน พ.ย. – ธ.ค.มีคณะกรรมการกองทุนสงเสริมการพัฒนาศึกษา – วิจัย รร.นนก.ซึ่งประกอบดวย ผูทรงคุณวุฒิจากสาขาวิชาตาง ๆ รวมกันพิจารณากล่ันกรองขอเสนอโครงการ อนุมัติโครงการและจัดเรียงลำดับ ความสำคัญของโครงการ ประมาณเดือน ม.ค. และสงให ยก.ทอ.พิจารณาอีกรอบหนึ่ง เมื่อไดรับทุนวิจัย ผูวิจัยตองเซ็นสัญญากำหนดวันส้ินสุดงานวิจยั และกำหนดการเบิกจายเงิน มีกลไกการติดตามความกาวหนา งานวิจัยตามวงรอบที่กำหนดประจำป และมีการรายงานผลเพื่อปดโครงการวิจัย ผูวิจัยทานใดที่กระทำผิด สัญญาจะไดรับการบันทึกไวสำหรับการขอรับทุนวิจัยในปตอไป นอกจากนี้ บุคลากร รร.นนก.ยังไดรับเงิน สนับสนนุ งานวิจยั จาก ทอ. และ วท.กห. อยา งสมำ่ เสมอในวงเงินท่ีเพิ่มมากขน้ึ ทุกปอกี ดวย โดยที่มี กสว.ฯ ทำ หนาที่เปนหนวยกลางในการสงผานเรื่องถงึ ผูบังคับบัญชาเพื่ออนุมัติการขอรับทุน ในปจจบุ ัน ยังขาดชองทางท่ี ใหผูวิจัย update ขอมูลวิจัยของตนใหทันสมัย และยังไมมีการประเมินความพึงพอใจของผูใหทุนวิจัยตอ ผลการวิจัยท่ีสง มอบอยา งเปน ระบบ แตม ีการประเมินความพงึ พอใจของผใู ชผลการวิจยั ตอ ผลการวจิ ยั ท่ีสงมอบ ในบางโครงการ ซึ่งพบวา ผลงานวิจัยสามารถใชงานไดจริง ผูใชผลการวจิ ัยมีความพึงพอใจตอผลการวิจัยที่สง มอบในระดับสงู รร.นนก.รักษาความสัมพันธกับผูปกครอง และศิษยเกา มาอยางตอเนื่อง ผานการประชุมของชุมนุม นายเรืออากาศ (ชนอ.) โดยจะเหน็ วา รร.นนก.ไดร บั การสนับสนนุ งบประมาณจากผปู กครอง และศษิ ยเ กา ผาน ชุมนุมฯ อยางสม่ำเสมอ เปนประจำทุกป เชน สนับสนุนการอุปสมบทหมูของ นนอ.สนับสนุนกีฬาประเพณี รร.ทหาร-ตำรวจ สนับสนุนกิจกรรมวันสถาปนา รร.นนก.การซอมบำรุงอาคารสถานท่ีภายใน รร.นนก.สนับสนุน การตดั เครื่องแบบนายทหารใหม เปนตน นอกจากนี้ ศิษยเกาในนามของมูลนิธิ ๗๕๒ ใหทุนการศึกษา นนอ. ท่ีเรยี นดเี ปน ประจำทกุ ป

๘๒ (๒) การจัดการขอ รองเรียน รร.นนก.มีกลไกจัดการกับขอ รองเรียนจาก นนอ.ผูร ับบริการ และผูมีสวนไดสว นเสียอื่น ๆ เกี่ยวกับ การดาํ เนนิ การของ รร.นนก./หนวยงานหรือการปฏบิ ัติงานรายบุคคล ผาน อาจารยประจำตอน หน.นขต.รร.นนก. และ หน.นขต.บก.รร.นนก.ตามสายบังคับบัญชา โดยตรวจสอบขอเท็จจริงเกี่ยวกับเรื่องที่ถูกรองเรียนกับ ระเบียบขอ บงั คับตาง ๆ ท่ีเกยี่ วขอ ง ท้งั น้หี าก หน.นขต.รร.นนก.และ หน.นขต.บก.รร.นนก.สามารถแกไขไดเอง ตามอำนาจหนาที่จะดําเนนิ การทันที แตห ากเปน เร่อื งที่เกินกวา อำนาจหนา ที่หรือสงผลกระทบตอหนวยงานอ่ืน ดวยจะมกี ารแตงต้ังคณะกรรมการจากหนว ยงานทีเ่ ก่ียวของข้ึนมาพจิ ารณา ในขั้นตอนการพิจารณาขอรองเรียนและการสอบสวนผูถูกรองเรียนนั้น ไดมีการเปดโอกาสใหผูที่ถูก รองเรียนไดชี้แจงขอ เท็จจริงตอที่ประชุมของคณะกรรมการที่เกี่ยวขอ ง ทั้งนี้ รร.นนก.มีนโยบายในการ ดําเนินการตอขอรองเรียนตาง ๆ อยางทันทวงที และใหค วามสําคัญกับคุณธรรม จริยธรรม คุณภาพ และ ประสทิ ธิภาพในการดําเนนิ งานตามพันธกิจดานตา ง ๆ ของ รร.นนก. อยางไรก็ตาม ยังไมมีการวิเคราะหถึงความพึงพอใจ/ความไมพ ึงพอใจตอวิธีการจัดการขอรองเรียน และผลของการจัดการขอรอ งเรียน รวมทง้ั ยงั ไมม ีการรวบรวมผลการแกไขและจดั เก็บเปนระบบ ผลการแกไข ยังไมไดรับการนำมาใชเปนขอมูลในการวางแผนกลยุทธ และไมไดรับการนำมาใชในการปรับปรุงเรื่องที่ เกยี่ วของตอไป

๘๓ หมวด ๔ การวัดผล การวเิ คราะห และการจัดการความรู ๔.๑ การวัด วเิ คราะห และปรับปรุงผลการดำเนินการขององคการ องคการมีวิธีการอยางไรในการวดั วเิ คราะห และปรับปรุงผลการดำเนินการขององคก าร รร.นนก.ดำเนนิ การวัด วเิ คราะห และปรับปรงุ ผลการดำเนินการตามข้ันตอน ดังนี้ - ขั้นตอนที่ ๑ วิเคราะหขอมูลท่ีเกี่ยวของกับสภาวะปจจุบันจากผลการดำเนินการในปที่ผานมาและ วิเคราะหหาโอกาสในอนาคต ในชวงกอนเปดเรียนภาคตน ประมาณเดือนมนี าคมของทุกป ทั้งในการใชขอมลู สารสนเทศเพอื่ ติดตามการปฏบิ ัติการประจำวนั และผลการดำเนนิ การโดยรวมขององคก าร - ขั้นตอนท่ี ๒ จัดทำ/ทบทวน การเลอื กและใชข อมลู และสารสนเทศเชงิ เปรยี บเทียบ รวมทงั้ การเลือก และใชข อมูลสารสนเทศจากเสยี งของลูกคา และตลาด - ขั้นตอนที่ ๓ วางระบบการวัดผลการดำเนินการขององคการสามารถตอบสนองตอการเปล่ียนแปลง ทีเ่ กิดขึ้นอยางรวดเรว็ หรือท่ไี มไดคาดคิด ท้ังภายในหรอื ภายนอกองคการ - ขนั้ ตอนที่ ๔ กำหนดวิธีการทบทวนผลการดำเนินการและขดี ความสามารถขององคการ - ขั้นตอนที่ ๕ ตดิ ตามการปฏบิ ตั ิในการวัด วเิ คราะห และปรบั ปรุงผลการดำเนินการ รวมทั้ง ประเมินผล การปฏิบัติ และจัดลำดับความสำคัญของเรื่องที่ตองนำไปปรับปรุงอยางตอเนื่อง และนำไปเปนโอกาสในการ สรา งนวตั กรรม (๑) วธิ กี ารทสี่ ถาบนั ใชว ัดผลการดำเนนิ การ ในทกุ ระดบั และทุกสวนงานของสถาบนั อยางเปนระบบ ในการดำเนินการตามขั้นตอนที่ ๑ – ๓ ขางตน รร.นนก.ใชระบบติดตามและประเมินผลการปฏิบัติ ราชการดานตาง ๆ ของ สพร.ทอ.ในสวนที่เปนคำรับรอง ทอ.ติดตามผลการปฏิบัติงานตามโปรแกรม ประเมินผลการปฏิบัติงานของกำลังพลตามแนวคิดสมรรถนะกำลังพล ทอ.(competency.rtaf.mi.th) และ ระบบการประกันคุณภาพการศึกษาเปนแนวทางในลักษณะการรายงานในวงรอบ ๖ เดือน และ ๑๒ เดือน และการจัดเก็บขอ มูลและสารสนเทศที่ใชในการติดตามผลการปฏิบัติงานของ รร.นนก.เปน ไปตามตัวชี้วัดตาม แนวทางดังกลาวไปดว ย นอกจากนี้ขอมูลท่ีรวบรวมไวในระบบตาง ๆ ไดแ ก เกบ็ ไวใ นโปรแกรมประเมินผลการ ปฏิบตั ิงานของกำลงั พลตามแนวคิดสมรรถนะกำลงั พล ทอ.และโปรแกรมบรหิ ารฐานขอมูลการประกันคุณภาพ การศึกษา รร.นนก.ซึ่งมีลักษณะเปนตัวชี้วัดที่ใชเพื่อวัดการผานเกณฑตามมาตรฐานที่ควรจะมี รร.นนก. ดำเนินการเก็บขอมูลตัวชี้วัดหรือผลการปฏิบัติงานตามพันธกิจหลักของ รร.นนก.ไดแ ก การเรียนการสอน (คะแนนเฉลย่ี การสําเร็จการศึกษาตามเวลา) คุณภาพผูสำเรจ็ การศึกษา (ความพึงพอใจของผูใชบัณฑิต) การวิจัย (จํานวนและความสําเร็จของการทํางานวิจัย) เปน การจัดเก็บและรายงานผลตามหวงเวลา (๒) วิธีการที่สถาบันใชขอมูลและสารสนเทศเพื่อวิเคราะหและปรับปรุงผลการดำเนินการในทุก ระดบั และทกุ สวนงานของสถาบัน และ (๓) วิธีการใชประโยชนจ ากขอมูลเทียบเคียงและขอมูลลูกคา เพื่อ สนับสนุนการตดั สนิ ใจอยางเปน ระบบ ในการดำเนินการตามขั้นตอนที่ ๔–๕ ขางตน รร.นนก.จัดเก็บและวิเคราะหผลการดําเนินงานให เปนไปตามความรับผิดชอบของแตละหนวย โดยมีผลการปฏิบัติงานดานการประกันคุณภาพหรือการตรวจ ประเมินคุณภาพภายใน ในระดับภาควิชาของแตล ะภาควิชาและหนวยงานอื่น ๆ ทั้งนี้แตละหนวยมีการ ประสานงานกันในการแลกเปลี่ยนขอมลู ผลการดําเนินงานใหหนวยงานอื่น ๆ อยูบา ง ดงั นั้นขอสรุปของแตละ หนวยงาน หนวยงานอื่น ๆ มักไมคอยทราบและไมไ ดน ำไปสูการตรวจประเมินผลสำเรจ็ ของสถาบนั แบบองครวม

๘๔ ๔.๒ การจดั การความรู สารสนเทศ และเทคโนโลยสี ารสนเทศ องคการมีวธิ กี ารอยางไรในการจดั การสารสนเทศและสนิ ทรัพยท างความรูขององคก าร รร.นนก.ดำเนนิ การในการจดั การสารสนเทศและสินทรัพยท างความรูตามขน้ั ตอน ดังน้ี - ขั้นตอนที่ ๑ วิเคราะหขอมูลที่เกี่ยวของกับสภาวะปจจุบันจากจากผลการดำเนินการในปที่ผานมา และวิเคราะหหาโอกาสในอนาคต ในชวงกอนเปดเรียนภาคตน ประมาณเดือนมีนาคมของทุกป ในการทวน สอบและทำใหมั่นใจถึงคุณภาพของขอมูลและสารสนเทศขององคการ รวมทั้งการทำใหมั่นใจวาขอมูลและ สารสนเทศขององคก ารมคี วามพรอ มใชงาน - ข้ันตอนที่ ๒ กำหนดแนวทางในการทวนสอบและทำใหม ั่นใจถงึ คณุ ภาพของขอมูลและสารสนเทศ ขององคการ รวมท้ังการทำใหมั่นใจวา ขอมูลและสารสนเทศขององคการมีความพรอมใชง าน - ขัน้ ตอนท่ี ๓ วิเคราะหขอมูลท่เี กี่ยวของกบั สภาวะปจ จุบันจากผลการปฏิบตั ิ ในการสรา งและจัดการ ความรูขององคการ การแลกเปล่ยี นเรยี นรวู ิธปี ฏิบัติทเี่ ปนเลิศในองคการ การใชองคความรูและทรพั ยากรตาง ๆ เพอ่ื ใหการเรยี นรูฝ ง ลกึ ลงไปในวถิ กี ารปฏบิ ัตงิ านขององคการ - ขั้นตอนที่ ๔ กำหนดแนวทางในการสรางและจัดการความรูขององคการ การแลกเปลี่ยนเรียนรูวิธี ปฏิบัติที่เปนเลิศในองคการ การใชองคความรูและทรัพยากรตาง ๆ เพื่อใหการเรียนรูฝงลึกลงไปในวิถีการ ปฏิบัตงิ านขององคก ารเพื่อทำใหเกิดการปฏิบตั ิการอยางจริงจัง - ขั้นตอนที่ ๕ ติดตามการปฏิบัติในการจัดการสารสนเทศและสินทรัพยทางความรู และประเมินผล การปฏิบัติ เพ่อื นำไปสูก ารปรบั ปรุงตอ ไป (๑) วิธกี ารทสี่ ถาบันใชจดั การ และเพิ่มพนู สนิ ทรัพยทางความรแู ละทำใหองคก ารเรียนรูอ ยางเปน ระบบและมปี ระสิทธผิ ล ในการดำเนินการตามขั้นตอนที่ ๑ ขางตน รร.นนก.มีการแตงตั้งคณะกรรมการการจัดการความรู เปนผูรับผิดชอบในการจัดการองคความรูของสถาบัน การจัดการความรูของ รร.นนก.มีการรวบรวมการ ดำเนินการจัดการความรูที่แตละหนว ยไดดำเนินการบริหารจัดการมาเปนภาพรวมของ รร.นนก.วธิ ีการจัดการ ความรใู นปจจบุ นั ดังแสดงในตารางที่ ๔-๑ รร.นนก.ตอบสนองนโยบายของกองทัพอากาศในการขับเคลื่อนการจัดการความรูมาอยางตอเนื่อง จากนโยบาย ๑ แผนก ๑ องคความรูสู ๑ แผนก ๑ มาตรฐานงานองคความรู และ ๑ ชุมชนนักปฏิบัติ (CoP: Community of Practice) ตอยอดการปฏิบัติตามมาตรฐานงาน จนเกิดแนวปฏิบตั ิท่ีดี (Best Practice) และ นวตั กรรม เพ่อื มุงสูองคการแหง การเรียนรูใน ทุกระดบั ทง้ั ระดบั หนวย (รร.นนก.) จนถงึ การเรียนรูระดับบุคคล ความสามารถและวัฒนธรรมการทำงานท่ีใช เทคโนโลยีสารสนเทศในการปฏบิ ัติงานภายใต ระบบเครือขายท่ีมี ประสิทธิภาพ รวบรวม ประเมินผลการปฏิบัติผานระบบเทคโนโลยี สารสนเทศ เชน โปรแกรมระบบการจัดการ ความรู (Knowledge Management System : KMS), Competency ตรวจประเมินออนไลน ระบบ KMS รวบรวมองค ความรู/ตนแบบปฏิบัติที่ดี (Best Practice) โดย รร.นนก.ใช KM Web Portal เปนแหลงเรียนรู ตนแบบปฏิบตั ิทีด่ ีรว มกนั รร.นนก.กำลังดำเนนิ การนำองคความรทู ส่ี ำคัญในการผลิตนายทหารสญั ญาบัตรหลัก ไปใสในคลังความรูในระดับกองทัพอากาศ รร.นนก.ใชระบบ KMS รร.นนก.ในการติดตามและขับเคลือ่ นผา น ชุมชนนักปฏิบัติ (CoP) กลุมกิจกรรมพัฒนาคุณภาพ ตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการซึ่งทบทวนทุกป รร.นนก.ใช ระบบ RTAF Social ในการพฒั นารายบุคคลอยา งมีทิศทาง เปา หมาย พรอ มเปน ผูเชีย่ วชาญ มีการ จัดเก็บ ขอมูลในลักษณะโปรไฟล (Profile) รายบุคคล เชื่อมโยงกับการประเมินผลการปฏิบัติงาน ที่ใช

๘๕ โปรแกรมสมรรถนะในการประเมินผล ทำใหมีเปาหมายการทำงานที่สอดรับกับนโยบาย ยุทธศาสตรหนวย/ กองทัพ เกิดนวัตกรรมทั้ง ๓ ระดบั ตารางที่ ๔-๑ วธิ ีการจัดการ/ดาํ เนนิ การจดั การความรูของ รร.นนก. วธิ ีการจดั การ การดําเนนิ การ กลมุ เปา หมาย สาํ รวจความรู รวบรวม (๑) สมั มนาวธิ กี ารจัดการความรขู อง รร.นนก. - บุคลากร จดั เกบ็ และสังเคราะหสู (๒) หนวยงานตา ง ๆ ใน รร.นนก.นำเสนอประเดน็ และคณาจารย การถา ยทอดความรูออง องคความรทู ่ีตองการดำเนนิ การจดั การความรู ในแผนกของ บคุ ลากรในหนวย ของหนว ยอยางนอ ยในแตล ะแผนกของหนว ยงาน/ หนวยงาน/ภาควชิ า ภาควชิ าละ ๑ เร่อื ง (๓) แผนกของหนวยงาน/ภาควชิ าสํารวจความรู รวบรวม จดั เกบ็ และสงั เคราะห สูก ารถายทอดความรูของบุคลากร ในแผนกของหนวยงาน/ภาควิชาของตน (๒) วิธีการที่ทำใหมั่นใจวาคุณภาพและความพรอมของขอมูลสารสนเทศ ซอฟทแวรและ ฮารดแวรตอบสนองตอ ความตองการในการใชง านของบุคลากร ผูสงมอบ คูค วามรว มมอื อยา งเปน ทางการ และไมเปน ทางการ ผเู รยี นและลูกคากลมุ อื่น ในการดำเนินการตามขั้นตอนที่ ๒ – ๕ ขางตน รร.นนก.ดำเนินการในเรื่องขอ มูลสารสนเทศอยางเปน ระบบที่คอนขางชัดเจนตามรายละเอียดในตารางท่ี ๔-๒ ทำใหขอ มูลสารสนเทศมคี วามแมน ยาํ มีความถูกตอง และเชือ่ ถือได ความทนั กาล และมีการรักษาความปลอดภยั และความลบั ทดี่ ี รร.นนก.ดำเนินการวิเคราะหความพรอมใชงานของขอมูลและสารสนเทศตามระบบติดตามและ ประเมินผลการปฏิบตั ิราชการดานตา ง ๆ ของ สพร.ทอ.และระบบการประกันคุณภาพการศกึ ษาในลกั ษณะการ รายงานในวงรอบ ๖ เดือนและ ๑๒ เดือน นอกจากนี้ไดดําเนินการเกี่ยวกับการจัดการขอมูลและสารสนเทศ ผานระบบฮารดแวรและซอฟตแวรที่มีความเชื่อถือได ปลอดภัย และงา ยตอ การใชงานภายใตการกำกับดูแล ของคณะกรรมการจัดการสารสนเทศ และการดำเนินงานของ กทส.บก.รร.นนก.ดังรายละเอียดที่แสดงใน ตารางที่ ๔-๓ ตารางท่ี ๔-๒ การจัดการขอ มูล สารสนเทศ ตามคณุ สมบัติ คุณสมบตั ิ วธิ ีดาํ เนนิ การทําใหม ่นั ใจ ความแมน ยำ - ใชก ารวิเคราะหร ะบบ (System Analysis) วิเคราะหปญ หา สอบถามความตองการ การใชงานจากผทู ี่เก่ยี วของกอนการออกแบบระบบ ความถกู ตอ งและ มีการปรบั ปรงุ พัฒนาตลอดเวลา และทดลองระบบโดยการใหผูทีเ่ กี่ยวของ ความนาเชื่อถือ เขา ไปใชง านและใหแจง ขอมลู ในสว นท่เี ปนปญหา เพื่อนํามาปรบั ปรุงแกไข - เว็บไชต รร.นนก.เชื่อมโยงหนวยงานภายใน รร.นนก.ทุกหนว ยงาน - ขอ มลู ท่เี ปด เผยไดจะถูกนำข้ึนแสดงบนเวบ็ ไซตของ รร.นนก.หนวยงานภายในและ ภาควิชา ผานการกล่นั กรอง โดยสายงานตามลําดบั แลว จึงนาํ ขอมูลสูผูใชบริการ - หนวยงานทจี่ ัดทาํ เว็บไชต มีเจา หนาทรี่ บั ผดิ ชอบโดยตรง

๘๖ คุณสมบตั ิ วธิ ีดําเนินการทาํ ใหม น่ั ใจ ความทันกาล - มคี ณะกรรมการพัฒนาระบบสารสนเทศ - มีการอบรมการจัดทาํ เว็บไซตใ หเปน ระบบเดียวกันของแตล ะหนวยงาน การรักษา โดยเจาหนาที่/นักวชิ าการคอมพวิ เตอรเ ปนผูถา ยทอด ความปลอดภัย และความลับ - มกี ารปรบั แกไขขอมูลพรอมตรวจสอบความถูกตองของขอมลู ตามหวงเวลา - นนอ.บุคลากร ผูม สี ว นไดส วนเสยี และองคก ารอนื่ ๆ ที่เกี่ยวของ สามารถเขาไปใชบ ริการและเขาถงึ ขอมลู ทเี่ ปด เผยไดตลอดเวลา - มีการแบงระดบั ของระบบการรกั ษาความปลอดภยั โดยมีการตรวจสอบสิทธิ์ การใชงานโดยใช Username และ Password และอนญุ าตใหผูร บั ผิดชอบ เขา ใชง านตามสิทธ์ิท่แี ตกตา งกันไป - มกี ารกาํ หนดสทิ ธิใ์ นการเขา ถึงแหลง ขอมลู ในแตละสารสนเทศ - มกี ารรักษาความปลอดภัยของขอมลู กอนเผยแพรบ นเว็บไซต - มกี ารปองกันไวรัสคอมพวิ เตอร - มรี ะบบไฟสํารองในเคร่ืองแมข ายท่ีเก็บขอมูลทีส่ ําคญั - มรี ะบบการสํารองขอมูลตามระยะเวลาท่ีกําหนด ซ่ึงปองกนั ความเสยี่ ง ในการเกิดความเสยี หายจากรูปแบบตาง ๆ และยงั สามารถฟนฟูระบบ/ขอมลู จากความ เสยี หายได ตารางที่ ๔-๓ การจัดการทรัพยากรสารสนเทศและเทคโนโลยีสารสนเทศ ประเภท วธิ กี ารจดั การขอมูลและ ระบบการจดั การที่สรา งความม่นั ใจ เทคโนโลยี สารสนเทศ สารสนเทศ ฮารดแวร - มหี อ งสาํ หรบั จัดเก็บอปุ กรณ - มคี ณะกรรมการจัดการสารสนเทศท่ีดูแล ซอฟตแวร ฮารดแวรของฐานขอมูลที่สาํ คัญ และพจิ ารณาแผนสารสนเทศของ รร.นนก. โดยเฉพาะ - มี กทส.บก.รร.นนก.เปนผูด ูแลและบรหิ ารงาน - มีเจา หนาท่คี อยดูแล รักษา ระบบสารสนเทศท้งั ระบบ ซอมบํารุงใหสามารถใชง านได - มีผูรับผิดชอบและผูเ กี่ยวของ เทานั้นทสี่ ามารถเขา ถึงอปุ กรณ - ใชซอฟตแวรลิขสิทธท์ิ ่ี รร.นนก. ฮารด แวร และจดั การซอฟตแวร จดั ซอื้ และท่ีถูกพฒั นาข้นึ เอง ในภาพรวม ซ่งึ สามารถปรบั แกไข ตามความตองการได นอกจากนี้ รร.นนก.มีระบบฐานขอมูลสารสนเทศที่เปนปจจุบัน (Regular Data Monitoring) และ สามารถตรวจสอบได โดยมีกองเทคโนโลยแี ละสารสนเทศ (กทส.บก.รร.นนก.) เปนหนว ยงานรบั ผิดชอบระบบ สารสนเทศของ รร.นนก.ซึ่งดำเนินการพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อตอบสนองภารกิจของ รร.นนก.ตามแผน แมบทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร รร.นนก.(ฉบับที่ ๒) ป ๒๕๕๖ - ๒๕๖๐ ซึ่งจัดทำโดย คณก. เทคโนโลยีสารสนเทศและการส่ือสาร รร.นนก.มี เสธ.รร.นนก.เปนประธาน คณก.ฯ (CIO) เพื่อบริหารจดั การบรู ณาการ กำกับ ดูแล ควบคุม และพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศและการส่ือสาร รร.นนก.ใหมีประสิทธภิ าพ ทั้งนี้ กทส.ฯ

๘๗ ไดจัดทำแผนปฏิบัติงาน กทส.รร.นนก.ประจำปงบประมาณ ๒๕๖๑ เพื่อเปนแนวทางในการพัฒนาระบบ สารสนเทศใหสอดคลองกับหนาที่ของ คณก.ฯ และแผนแมบทฯ ในการพัฒนาระบบสารสนเทศ กทส.ฯ ได ดำเนินการพัฒนาและดูแลเว็บไซตของ รร.นนก.ผาน URL: http://www.nkrafa.ac.th/ รวมทั้งระบบ ฐานขอ มูลตาง ๆ ของ รร.นนก.ดังน้ี ๑) ระบบบรกิ ารการศกึ ษา ระบบบริการการศึกษา เริ่มใชงานในปการศึกษา ๒๕๕๗ จนถึงปจจุบันเปนโปรแกรมที่ใชในการ บริหารจัดการการศึกษาของ รร.นนก.นับต้ังแตการลงทะเบียนประวัติเขาเปน นนอ., การลงทะเบียนเรียน รายวชิ า, การจัดตารางการเรยี นการสอน, ตารางสอบ, การบันทกึ ผลการศึกษาในแตละรายวชิ า, บันทกึ คะแนน การวัดและประเมินคุณลักษณะตาง ๆ ของ นนอ., รวมคะแนนตัดเกรดปลายภาคเรียนแตละภาคการศึกษา ตลอดหลักสตู ร โดยที่ นนอ.สามารถเขาดูคะแนนของตนเองผานโปรแกรมไดเชนกัน นอกจากนี้ยังสามารถให นนอ.ประเมินผลการเรียนการสอนและอาจารยผูสอนในแตละรายวิชาได ทั้งนี้ผูบริหาร รร.นนก.สามารถ รับทราบสถานภาพการเรียนการสอน และผลการศึกษาของ นนอ.ผานโปรแกรม ซ่ึงสามารถนำขอมูลไป ใชในการบริหารจัดการและพัฒนาการเรียนการสอนไดอยางเหมาะสมตอไป ซึ่งระบบบริการการศึกษาใช URL: http://ams.nkrafa.ac.th/registrar/home.asp ๒) ระบบ E-Library ระบบ E-Library เริ่มใชง านครั้งแรกป พ.ศ.๒๕๕๐ เปนโปรแกรมที่ใชสำหรับสืบคนทรัพยากรภายใน หองสมุดแบบออนไลน เพื่อให นนอ.และบุคลากรสามารถสืบคนขอมูลหนังสือในหองสมุด รร.นนก.ไดดวย ตนเอง ทั้งนี้ กทส.ฯ ไดท ำการปรับปรุงเว็บไซตหองสมุด รร.นนก.ใหมีรูปแบบที่สวยงามและใชงานงาย รวมท้ัง เพิ่มขอมูลหนังสือใหมที่จัดหาภายในปการศึกษา ๒๕๖๑ ซึ่ง ระบบ E-Library ใช URL: http://nkrafa.ac.th/ library/index.php ๓) ระบบฐานขอ มลู ผลงานวจิ ยั และการจัดการความรู (KM) ของ รร.นนก. ระบบฐานขอมูลผลงานวิจัยและการจัดการความรู (KM) ของ รร.นนก.นั้น กทส.ฯ ไดจัดเตรียม Link และพื้นทีส่ ำหรบั ตดิ ต้ังระบบฐานขอมูลผลงานวจิ ัยและการจัดการความรู (KM) ของ รร.นนก.โดยมีกองสงเสริม และพัฒนางานวิจัย (กสว.รร.นนก.) เปนผูจัดทำและปอนขอมูลลงระบบฐานขอมูลผลงานวจิ ัยและการจัดการ ความรูของ รร.นนก.ซึ่งระบบฐานขอมูลผลงานวิจัยและการจัดการความรู (KM) ของ รร.นนก.ใช URL: http://nkrafa.km.rtaf.mi.th ซง่ึ ระบบน้มี ีระบบยอยอีก ๖ ระบบท่ีนำมาใชในการจดั การความรู ๔) ระบบ E-book เอกสารวารสารวชิ าการนายเรืออากาศ รวบรวมผลงานวิจยั และผลงานทางวชิ าการ ของอาจารยและ นนอ. ระบบ E-book เอกสารวารสารวิชาการนายเรืออากาศ รวบรวมผลงานวิจัยและผลงานทางวิชาการ ของอาจารยและ นนอ.นัน้ กทส.ฯ ไดจดั เตรยี ม Link และพื้นทสี่ ำหรับระบบ E-book เอกสารวารสารวิชาการ นายเรืออากาศ ผลงานวิจัยและผลงานทางวิชาการของอาจารยและ นนอ.เพื่อใหผูที่ตองการเผยแพร E-book ตาง ๆ นำขอมูลมาลง เพื่อเผยแพรผา นทางเว็บไซตของ รร.นนก.เพื่อใหบริการดานวิชาการสำหรับผูท่ีสนใจ ศึกษาคนควาเพิ่มเติมตอไป ซึ่งระบบ E-book เอกสารวารสารวิชาการนายเรืออากาศรวบรวมผลงานวิจัย และผลงานทางวิชาการของอาจารยและ นนอ.ใช URL:http://nkrafa.ac.th/index.php/

๘๘ ๕) ระบบฐานขอมูลการประกนั คณุ ภาพการศึกษา ระบบฐานขอมลู การประกันคุณภาพการศึกษาน้นั กทส.ฯ ไดจ ัดเตรียม Link บนเว็บไซตของ รร.นนก. สำหรบั ใหกองประกันคุณภาพการศึกษา (กปศ.บก.รร.นนก.) เปนผจู ัดทำ ซึง่ กปศ.ฯ ไดพฒั นาโปรแกรมบรหิ าร ฐานขอมลู ประกันคุณภาพการศึกษา รร.นนก.เพ่ือใชเ ปน ระบบสารสนเทศในการรวบรวมเอกสารหลักฐาน และ จัดทำรายงานการประเมินตนเองแบบอิเล็กทรอนิกส (E-SAR) ของ รร.นนก.เพื่อรองรับการตรวจประเมิน คุณภาพการศึกษาภายในและภายนอก โดยระบบฐานขอมูลการประกันคุณภาพการศึกษาของ รร.นนก. เผยแพรผานทางเว็บไซตของ รร.นนก.ไดที่ URL: http://www.rtafaqa.org และใชงานโปรแกรมบริหาร ฐานขอ มลู ประกนั คณุ ภาพการศึกษา รร.นนก.ไดที่ URL: http://qa.nkrafa.ac.th ๖) ระบบสารสนเทศดา นงบประมาณ รร.นนก.ใชงานระบบสารสนเทศดานงบประมาณผานเครือขายภายในของ ทอ.เนือ่ งจาก รร.นนก. เปน นขต.ทอ.จึงใชงานระบบสารสนเทศดานงบประมาณของ ทอ. เพื่อควบคุมการใชจายงบประมาณของ รร.นนก.ใหสอดคลองกับระบบสารสนเทศดานงบประมาณของ ทอ. (RTAF Internal Budgetary Control System: IBCS) ซึ่ง กทส.ฯ ทำหนาที่ดูแลเครือขายภายใน รร.นนก.เพื่อใหหนวยงานที่ดำเนินการดาน งบประมาณสามารถใชง านระบบฯ ไดอยางมีประสิทธิภาพ ๗) ระบบฐานขอมูลกำลังพล HRIS รร.นนก.ใชงานระบบฐานขอมูลกำลังพลผานเครือขายภายในของ ทอ.เนื่องจาก รร.นนก.เปน นขต.ทอ. จึงใชงานระบบฐานขอมูลกำลังพลของ ทอ.เพื่อการบริหารกำลังพลของ รร.นนก.ใหสอดคลองกับระบบ ฐานขอมูลกำลังพล (HRIS) ของ ทอ.ซ่ึง กทส.ฯ ทำหนาที่ดูแลเครือขายภายใน รร.นนก.เพื่อใหกองกำลังพล (กกพ.บก.รร.นนก.) ดำเนินการบรหิ ารจัดการกำลงั พลผา นระบบฐานขอมูลกำลงั พลไดอ ยางมปี ระสทิ ธภิ าพ ๘) ระบบสารสนเทศสำหรบั ผบู รหิ ารระดบั สูงของ รร.นนก. รร.นนก.ใชโปรแกรมประเมินผลการปฏิบัติงานตามแนวคิดสมรรถนะกำลังพล ทอ.เปนระบบ สารสนเทศสำหรับผูบริหารระดับสูงของ รร.นนก.เนื่องจาก รร.นนก.เปน นขต.ทอ.จึงใชงานโปรแกรม ประเมินผลการปฏิบัตงิ านฯ เพ่อื การกำกับ ตดิ ตาม ประเมนิ ผลการปฏิบัติงาน การบริหารกำลังพล การพัฒนา กำลังพล การสรางขวัญกำลังใจ รวมถึงเปนสวนประกอบการพิจารณาความกาวหนาใหสอดคลองกับนโยบาย ของ ทอ.ซง่ึ สามารถใชง านโปรแกรมประเมนิ ผลการปฏบิ ตั งิ านฯ ไดท ่ี URL: https://competency.rtaf.mi.th

๘๙ หมวด ๕ การมงุ เนนบคุ ลากร ๕.๑ สภาพแวดลอมในการทำงาน องคการมีวิธีการอยางไรในการสรางสภาพแวดลอมที่เกื้อหนุนใหบุคลากรทำงานอยางมี ประสิทธิผล รร.นนก.ดำเนินการในการสรางสภาพแวดลอมที่เกื้อหนุนใหบุคลากรทำงานอยางมีประสิทธิผล ตามข้ันตอน ดงั น้ี - ขั้นตอนที่ ๑ วิเคราะหขอมูลที่เกี่ยวของกับสภาวะปจจุบันจากผลการดำเนินการในปที่ผานมาและ โอกาสในอนาคต ในชวงกอนเปดเรียนภาคตน ประมาณเดือนมีนาคมของทุกป ในการประเมินความตองการ ดานขดี ความสามารถและอัตรากำลงั บุคลากร - ขัน้ ตอนท่ี ๒ จดั ทำ/ทบทวน ความตอ งการดานขีดความสามารถและอัตรากำลงั บุคลากร รวมท้ังการ เตรียมบุคลากรใหพรอ มรบั ตอ การเปล่ยี นแปลงความตองการดา นขดี ความสามารถและอตั รากำลงั - ขนั้ ตอนท่ี ๓ กำหนดแนวทางในการสรรหา วาจาง บรรจุ และรักษาบคุ ลากรใหม - ขั้นตอนที่ ๔ กำหนดแนวทางในการจัดรูปแบบการทำงานและบริหารบุคลากรเพื่อใหบ รรลุพันธกิจ ขององคการ - ขั้นตอนที่ ๕ สรางสภาพแวดลอมในการทำงานที่สรางความม่ันใจดานสุขภาพ สวัสดิภาพ และ ความสะดวกในการเขาถงึ สถานทที่ ำงานของบุคลากร รวมทง้ั จัดใหมกี ารบรกิ าร สิทธปิ ระโยชนต า ง ๆ - ขั้นตอนที่ ๖ ติดตามการปฏิบัติในการสรางสภาพแวดลอมที่เกื้อหนุนใหบุคลากรทำงานอยางมี ประสทิ ธผิ ล และประเมินผลการปฏิบตั ิ เพอื่ นำไปสกู ารปรับปรงุ ตอไป (๑) วิธีการทสี่ ถาบนั ใชบ ริหารขดี ความสามารถ และอตั รากำลังเพ่อื ใหงานบรรลุผลสำเรจ็ ตามขั้นตอนที่ ๑–๔ ขางตน รร.นนก.ไดดำเนินการวิเคราะหขอมูลที่เกี่ยวของกับสภาวะปจจุบันจาก ผลการปฏิบัติงานและโอกาสในอนาคต โดยยึดแนวทางตามนโยบายของ ผบ.ทอ. ตามยุทธศาสตรของ ทอ. ตามความตองการของ ทอ. และปจจัยการเปลี่ยนแปลงตาง ๆ ของ รร.นนก.อาทิเชน โครงสรางการจัด รร.นนก.ใหม หลักสูตร รร.นนก.ที่จะปรับปรุงใหมตามวงรอบ โดยใหสอดคลองกับแนวทางการพัฒนา ทอ. ในมิติใหมของสงคราม ซึ่งไดแก Air Power Domain, Cyber Domain และ Space Domain โดยนำมิติ เหลานี้มากำหนดเปนวิชาที่ใชการศึกษาในหลักสูตรของ รร.นนก.ตลอดจนการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ อีกประการหนึ่งคือ โครงการเปดหลักสูตรระดับบัณฑิตศึกษาทั้งปริญญาโทและปริญญาเอก ผลการวิเคราะห ขอมูลทั้งหลายเหลาน้ี รร.นนก.นำมาใชในการดำเนินการประเมินความตองการดา นขีดความสามารถและ อัตรากำลัง รวมทั้งทักษะ สมรรถนะ และกำลังคนที่มีอยูดวยการใหภาควิชา/กองวิชา/หนวยงานแตละ หนว ยงานของ รร.นนก.นำเสนอความตอ งการขึ้นมาภายใตก รอบอัตรากำลังทมี่ ีการอนมุ ัติตามโครงสรา งการจัด รร.นนก.จากนัน้ ผูบริหารระดับสูงของ รร.นนก.รวมกันพิจารณานำเสนอตอ ทอ.เพื่อจัดสรรในภาพรวมรวมกับ หนวยงานอื่น ๆ ใน ทอ.ตอไป ทั้งนี้ในเรื่องการสรรหา วาจาง และบรรจุอยูภายใตกรอบอัตรากำลังที่มีการ อนุมัติตามโครงสรางการจัด รร.นนก.และระเบียบในเรื่องนี้ของ ทอ. โดยพิจารณารวมกับการจัดสรรใน ภาพรวมของหนว ยงานอ่ืน ๆ ใน ทอ. ดังน้นั อตั รากําลังท่ีไดรบั การบรรจขุ อง รร.นนก.อาจไมไดตามท่ีตองการ ในการตอบสนองตอวัตถุประสงคเ ชิงกลยุทธ รร.นนก.อยางไรก็ดีการพิจารณาดังกลาว รร.นนก.ใชขอมูลใน การพจิ ารณาความเหมาะสมของกําลงั พล ดังน้ี - วสิ ยั ทศั นและกลยทุ ธของ รร.นนก. - แผนระยะสน้ั และระยะยาวของ รร.นนก.

๙๐ - การวิเคราะหภาระงานของแตล ะหนว ยงาน - อตั ราทดแทนบุคลากรท่ีใกลเกษียณอายรุ าชการ - การพัฒนาเทคโนโลยีที่มีผลกระทบตอ การปฏบิ ัติงาน รร.นนก.อาศัยโครงสรางการบริหารและจัดบุคลากรตามโครงสรางการจัดที่ไดรับการอนุมัติ ในการดำเนินงานใหบรรลุเปาประสงคของสถาบัน โดยมีโครงสรางการจัดตามรูปที่ OP-1 ทั้งน้ีมกี ารกาํ หนด ภารกจิ หนาท่ี และความรับผดิ ชอบของหนว ยไวแลว (๒) การสรางบรรยากาศในการทำงานที่เกื้อหนุนและมีความมั่นคงตอการทำงานของบุคลากร อยา งเปนระบบ ตามขั้นตอนที่ ๕–๖ ขางตน รร.นนก.ดำเนินการสรางความมั่นใจดานสุขภาพ ความปลอดภัย และ ความสะดวกในการเขาถึงสถานที่ทำงานของบุคลากรอยางเปนระบบ ใหเกิดบรรยากาศในการทำงานท่ี เกื้อหนุนและมีความมั่นคงตอการทำงาน ภายใต กฎ ระเบียบ และขอบังคับของ ทอ. เกี่ยวกับการสงเสริม สุขอนามัย ความปลอดภัย การปองกันภยั และการปรับปรุงสภาพแวดลอ มในการทํางานท่ีใหหนวยงานตา ง ๆ รวมทัง้ รร.นนก.ตองดำเนินการ ดังแสดงในตารางที่ ๕-๑ นอกจากนี้ รร.นนก.จดั ดำเนินการเกย่ี วกับสวัสดิการ สภาพแวดลอม การสงเสริมสุขภาวะและสิทธิประโยชนของบุคลากรทุกคนของ รร.นนก.ภายใต กฎ ระเบียบ และขอบังคับของ ทอ. เกี่ยวกับสิทธิประโยชนของบุคลากร ไดแก เงินเดือน เงินประจำตำแหนง คารักษาพยาบาล คาเลาเรียนบุตร การศึกษาตอ และ สวัสดิการตาง ๆ เชน สหกรณออมทรัพย รร.นนก. ฌาปณกิจสงเคราะหสโมสรสัญญาบัตร สโมสรประทวน ตลอดจนการนำผลการประเมินผลการปฏิบัติงานมา พิจารณาประกอบการใหสทิ ธิประโยชนในเรื่องการสงเสริมใหมีความกาวหนาในหนาที่การงาน สรางแรงจูงใจ ท่จี ะทำใหบคุ ลากรมคี วามพงึ พอใจในการปฏิบตั ิงาน เปน ตน ตารางท่ี ๕-๑ การสงเสรมิ สขุ อนามัย ความปลอดภยั การปองกันภยั และการปรบั ปรุงสภาพแวดลอมในการทาํ งาน หัวขอ การดาํ เนินการ ดา นสขุ อนามัย - จัดใหม ีการตรวจสุขภาพรา งกายประจําป - สง เสรมิ ใหมกี ารออกกำลงั กายเปน ประจำ โดยเฉพาะทุกวันพุธของสัปดาห - จดั ใหมีการทดสอบสมรรถนะรา งกายทกุ ๖ เดือน ดา นความปลอดภยั - มเี จา หนา ที่รกั ษาความปลอดภัยและเวรยามเฝาระวังปองกนั - มกี ลองวงจรปด ทีป่ ระตูเขา -ออก และใหลดกระจกรถลงขณะผานเขา-ออก เพือ่ ความปลอดภยั ดา นการปองกนั ภัย - มีการกาํ หนดภาระหนา ที่รบั ผิดชอบในแตล ะสว นของงานอาคารสถานท่ี เพ่ือปองกัน ปญหา และเตรยี มการใหท นั ตอการใชง านเมอ่ื เกิดอัคคีภยั - มไี ฟฉุกเฉินและอุปกรณด ับเพลงิ ตามจุดตาง ๆ ดานการปรับปรุง - จดั สภาพแวดลอ มภายใน รร.นนก.ใหนา อยทู ้งั ภายในและบริเวณโดยรอบ รร.นนก. สภาพแวดลอ ม - มีกิจกรรม ๕ ส ในการทํางาน - มีการจัดทำความสะอาดคร้งั ใหญต ามหวงเวลาอยางสมำ่ เสมอ

๙๑ ๕.๒ ความผกู พนั ของบุคลากร องคการมีวิธีการอยา งไรในการสรางความผูกพันกบั บคุ ลากร เพือ่ สรางสภาพแวดลอมการทำงาน ท่มี ีผลการดำเนนิ การท่ดี ี รร.นนก.ดำเนนิ การในการสรางความผูกพันกับบุคลากร เพอื่ สรางสภาพแวดลอมการทำงานท่ดี ี สงผล ใหเ กดิ ผลการดำเนินการท่ีดี ตามขนั้ ตอน ดังน้ี - ข้นั ตอนท่ี ๑ วเิ คราะหขอ มลู ทเี่ กี่ยวขอ งกับสภาวะปจจบุ นั จากผลการดำเนนิ การในปท ผี่ า นมา ในชว ง กอนเปดเรียนภาคตน ประมาณเดือนมีนาคมของทุกป ในการเสรมิ สรางวัฒนธรรมองคการใหเกิดการส่ือสารท่ี เปด กวา ง การทำงานที่ใหผลการดำเนนิ การท่ดี ี และบุคลากรมคี วามผูกพนั - ข้นั ตอนที่ ๒ จดั ทำ/ทบทวน วธิ ีการเสรมิ สรา งวฒั นธรรมองคการใหเกิดการส่ือสารทีเ่ ปดกวา ง การทำงาน ทใ่ี หผ ลการดำเนนิ การท่ดี ี และการกำหนดปจจัยสำคญั ทีส่ ง ผลตอความผกู พนั ของบุคลากร - ข้ันตอนที่ ๓ วางระบบการจัดการผลการปฏบิ ัตงิ านของบุคลากรทีส่ ง เสริมผลการดำเนินการที่ดีและ สรา งความผูกพันของบุคลากร - ขั้นตอนที่ ๔ ติดตามการปฏิบัติในการสรางความผูกพันกับบุคลากร เพื่อสรางสภาพแวดลอม การทำงานทีม่ ผี ลการดำเนินการทีด่ ี และประเมนิ ผลการปฏบิ ัติ เพ่อื นำไปสูการปรบั ปรุงตอไป (๑) วธิ ีการทีส่ ถาบนั ใชในการพัฒนาบุคลากร ผบู รหิ าร และผูน ำอยา งเปน ระบบเพ่ือใหเกิดผลการ ดำเนินการทโ่ี ดดเดน ตามขั้นตอนที่ ๑–๔ ขางตน รร.นนก.ดำเนินการในเรื่องการสรางความผูกพันกับบุคลากร ภายใต ระบบการพัฒนาบุคลากรและผูนำของ ทอ.และกองทัพไทยที่มีหลักสูตรพัฒนาบุคลากรดานตาง ๆ มากกวา ๕๐๐ หลักสตู รในสายงานทั้งหมด ๓๒ สายงาน ดังแสดงตัวอยางหลกั สูตรที่สำคญั ที่ รร.นนก.สงบุคลากรเขารับ การฝกอบรมเปนประจำในตารางที่ ๕-๒ ทั้งนี้หลักสูตรดังกลาวถือเปนการศึกษาสูความเปนทหารอาชีพ (Professional Military Education) ในสวนการรกั ษาบุคลากรใหมใ หคงอยูกับ รร.นนก. ดำเนินการดังน้ี ๑) สงบุคลากรใหมเขา รับการฝกอบรมในระดับกองทัพตามหลักสูตรที่เกี่ยวของ เชน หลักสูตร นายทหารผูบังคบั หมวด หลกั สตู รนายทหารชนั้ ประทวน หลักสูตรครูทหาร เปนตน ๒) สนบั สนนุ ใหศกึ ษาตอในระดับท่สี ูงขึ้น ๓) มีทุนเพอ่ื พฒั นาบุคลากรในดานการศึกษาตอทง้ั ในและตางประเทศ และดานการวจิ ยั ๔) กิจกรรมสรา งความสัมพนั ธภายใน รร.นนก.ในรปู แบบขนบธรรมเนียมประเพณีหรือวัฒนธรรม เปนตน นอกจากน้ี รร.นนก.ยังสงเสริมใหบุคลากรทุกระดับศึกษาตอในระดับปริญญาท่สี ูงขนึ้ รวมทั้งเสนอขอทุน จาก ทอ.ใหบคุ ลากรไปศกึ ษาตอทง้ั ในและตางประเทศตามความจำเปนดานการเรียนการสอนอกี ดว ย

๙๒ ตารางท่ี ๕-๒ ตัวอยางหลักสูตรที่สำคัญที่สงบุคลากรเขารับการฝกอบรม ภายใตระบบการพัฒนาบุคลากร และผูนำของ ทอ. กลมุ บคุ ลากร ลกั ษณะหลักสตู ร ระยะเวลา ช่อื หลักสตู ร ท่ีเขาอบรม ฝกอบรม วิทยาลยั ปองกนั ผบู ริหารระดบั สงู ยุทธศาสตรการปองกนั ประเทศ ภาวะผูนาํ ๑ ป ราชอาณาจักร และการนำองคการ วทิ ยาลยั การทพั อากาศ/ ผูบรหิ ารระดับกลาง ยุทธศาสตรการรบและการรบรว มระหวาง ๑๑ เดือน การทัพบก/การทัพเรอื เหลา ทพั ภาวะผูน าํ และความรูข้ันสูงการ /เสนาธกิ ารทหาร บรหิ ารจดั การหนว ย โรงเรียนเสนาธิการ ผบู ริหารระดับตน ยุทธวิธกี ารรบและการรบรว มระหวา งเหลา ๑ ป ทหารอากาศ/ทหารบก/ ทพั ภาวะผูนํา และความรู ทหารเรอื ขั้นกลางการบริหารจัดการหนวย โรงเรียนนายทหาร ผูบ ริหารระดบั ตน การพัฒนาภาวะผูน าํ และความรู ๖ เดอื น อากาศอาวโุ ส ข้นั กลางการบริหารจดั การหนวย การสงกำลงั บำรุงขน้ั สงู ผบู รหิ ารงาน การบริหารงานการสง กำลงั บำรงุ ๖ เดือน การสงกำลังบำรุง โรงเรยี นนายทหาร ผชู ว ยผูบ รหิ าร การพัฒนาภาวะผูนาํ และความรพู ื้นฐาน ๔ เดอื น ช้นั ผบู ังคบั ฝงู /ชนั้ ผพู นั ระดบั ตน การบรหิ ารจัดการหนวย โรงเรยี นเหลา นายทหารตาม ความรูในการปฏบิ ัติงาน ๔ เดอื น สายวทิ ยาการตา ง ๆ เหลา สายวิทยาการ ตามเหลา สายวิทยาการ โรงเรียนครทู หาร คร/ู อาจารย/ ความรพู นื้ ฐานการพัฒนาหลักสตู ร ๓ เดือน บคุ ลากรสายงาน การศึกษา การเรยี นการสอน การประเมินผล และการ บริหารการศึกษา โรงเรียนนายทหาร ผไู ดรบั บรรจ/ุ เล่อื น ความรใู นงานการทหารอากาศ ๓ เดอื น ช้นั ผบู งั คบั หมวด ช้นั เปนนายทหาร การพฒั นาภาวะผูนาํ และพนื้ ฐาน สญั ญาบัตร การบรหิ ารจดั การ พนั จา อากาศอาวุโส ผไู ดรบั การเตรยี มตวั ความรใู นงานการทหารอากาศ ๓ เดือน เปนพันจา อากาศ การพฒั นาภาวะผูนาํ และพืน้ ฐาน อาวโุ ส การบรหิ ารจัดการ พนั จา อากาศ ผไู ดร บั การเตรยี มตัว ความรใู นงานการทหารอากาศ ๓ เดือน เปน พันจา อากาศ การพฒั นาภาวะผูน ําและหลกั การ การบรหิ ารจัดการ โรงเรียนนายทหารชน้ั ผไู ดรบั บรรจุเปน ความรูใ นงานการทหารอากาศ ๓ เดอื น การพฒั นาทักษะการปฏิบตั งิ านพน้ื ฐาน ประทวน นายทหารช้ัน การบรหิ ารจดั การ ประทวน

๙๓ อีกทั้ง รร.นนก.มีการวางแผนการดำเนินงานเพื่อพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการศึกษาโดยเฉพาะ ดานการพัฒนาบุคลากรใหมีความเช่ยี วชาญในดา นวชิ าการ/วชิ าชีพถือไดว ามีความสำคัญอยางย่ิง ไดสนับสนุน การเพิ่มพูนความรูของบุคลากร รร.นนก.อยางตอเนื่อง โดยมีการดำเนินงานทั้งในระดับ นขต.รร.นนก.และ ระดับกองวิชา/ภาควิชา (หนวยขึ้นตรงตอของกองการศึกษา รร.นนก.) ซึ่งในแตละหนวยไดจัดแผนการ ดำเนนิ งานใหสอดคลองกับนโยบายและแผนการดำเนินงานดานการศึกษาของ รร.นนก.และยุทธศาสตรข อง ทอ. (ดา นการศกึ ษาโดย กพ.ทอ.) และไดเสนอความตองการโครงการศึกษา ทอ.ในแตละปงบประมาณตอไป นขต.รร.นนก.และหนว ยทเ่ี กีย่ วของไดจดั ทำโครงการศึกษาเพื่อพฒั นาคณุ ภาพการบริหารจดั การศึกษา และพฒั นาบคุ ลากรตามแผนการดำเนินงาน พรอ มทง้ั เสนอความตองการโครงการการศึกษา ทอ.ในตามวงรอบ ปงบประมาณดงั กลา วนั้น ซง่ึ ประกอบดวย ๒ สว นดังน้ี คือ ๑. โครงการศึกษาภายในประเทศ ไดแก การศึกษาที่ ทอ.ดำเนินการเอง การศึกษาฝกอบรม การ ประชุมและการสมั มนา ณ หนวยงานของรฐั /เอกชน หรือสถาบันการศึกษาของรฐั /เอกชน โดยใชงบประมาณ การศกึ ษาภายในประเทศ และการศึกษา ณ สถานศึกษาของพลเรือนของ นนอ.โดยใชงบประมาณเงินอุดหนุน การศกึ ษา นนอ. ๒. โครงการศึกษาในตางประเทศ ไดแก การศึกษา การฝกอบรม การฝกงาน ประชุมสัมมนา ณ ตางประเทศ การศึกษาระดับปริญญาตรี โท เอก ณ ตางประเทศของขาราชการ เอกชน โดยใชงบประมาณ การศึกษาในตางประเทศ และการศึกษา ฝกงาน ดูงาน โครงการแลกเปลี่ยน เยี่ยมชม ณ ตางประเทศของ นนอ.โดยใชงบประมาณเงนิ อดุ หนุนการศึกษา นนอ. ดำเนินการบรรลเุ ปาหมายตามแผน อยูในเกณฑด ี ในปง บประมาณ ๖๒ ไดม ีการนำเสนอความตองการ โครงการศึกษาทั้งสนิ้ ๔๒ โครงการ โดยไดร บั การอนุมัติจำนวน ๓๙ โครงการ คดิ เปน รอยละ ๙๒.๘๖ สมรรถนะดานผลงานทางวชิ าการ ผลงานทางวิชาการเพื่อใชในการขอตำแหนงทางวิชาการ จำนวน ๔ ประเภท ไดแก (๑) งานวิจัย (๒) ผลงานทางวชิ าการในลกั ษณะอืน่ (๓) ผลงานวชิ าการรับใชส งั คม และ (๔) ตำรา หนงั สอื และบทความทาง วิชาการ ในป พ.ศ. ๒๕๖๒ มีขาราชการทหารของ รร.นนก.ไดรับตำแหนงทางวิชาการสูงขึ้น จำนวน ๕ คน ดงั นี้คอื รศ. จำนวน ๒ คน และ ผศ. จำนวน ๓ คน โดยมีผลงานทางวิชาการดังนี้ ผลงานทาง ผลงาน ตำรา หนงั สือ ลำดับ ชือ่ -นามสกุล งานวจิ ยั วิชาการใน วชิ าการ และบทความ ลกั ษณะอ่นื รบั ใชส งั คม ทางวชิ าการ ๑ น.อ.ชาตชิ าย คงเจริญสุข ๑ - - ๑ ๒ น.ท.ผศ.เทยี นสิริ เหลอื งวิไล ๒ - - ๑ ๓ น.ท.ผศ.วันชัย เจยี จนั ทร ๒ - - ๑ ๔ น.ต.โชคชัย แจมอำพร ๑ - - ๑ ๕ ร.อ.ปราโมทย สุขศริ ศิ กั ด์ิ ๑ - - ๑

๙๔ การเขา สตู ำแหนง ทางวชิ าการ ตำแหนงทางวิชาการเปนกลไกในการพัฒนาบุคลากรใหมีความเชี่ยวชาญในดานวิชาการและวิชาชีพ เพอ่ื พัฒนาคุณภาพทางวิชาการและนวัตกรรม รวมทง้ั ครอบคลุมผลงานที่คณาจารยไดนำความรูความเชี่ยวชาญ ในแตละสาขามาใชในการแกปญหาและพัฒนาชุมชน สังคมและประเทศชาติ หลักเกณฑการดำรงตำแหนง ทางวิชาการของ รร.นนก.ใชหลักเกณฑตามทส่ี ภาการศึกษาวิชาการทหารกำหนด ในปก ารศกึ ษา ๒๕๖๒ มีขาราชการทหารของ รร.นนก.ไดรับตำแหนง ทางวชิ าการสูงขน้ึ จำนวน ๕ คน ดงั น้ี คือ รศ. จำนวน ๒ คน และ ผศ. จำนวน ๓ คน โดยมรี ายละเอียดดงั น้ี เมื่อวันพุธที่ ๑๙ มิ.ย.๖๒ สภาการศึกษาวิชาการทหาร ไดอนุมัติแตงตั้งขาราชการทหารใหดำรง ตำแหนงทางวชิ าการของ รร.นนก.จำนวน ๒ คน (รศ. จำนวน ๑ คน และ ผศ. จำนวน ๑ คน) ดังนี้ ๑. น.ท.ผศ.วนั ชัย เจยี จันทร ตำแหนง รศ.กกศ.รร.นนก. ๒. ร.อ.ปราโมทย สุขศริ ิศักดิ์ ตำแหนง ผศ.กกศ.รร.นนก. การอนุมัติแตงตั้งขาราชการทหารใหดำรงตำแหนงทางวิชาการของสถาบันการศึกษาวิชาการทหาร ดังกลาว สภา รร.นนก.มีมติอนุมัติรับรองผลงานทางวิชาการของขาราชการทหาร เมื่อ ๓ พ.ค.๖๒ และ ทอ. เห็นชอบใหเสนอขออนุมัติแตงตั้งใหขาราชการทหารทั้ง ๒ คน ดำรงตำแหนงทางวิชาการ ตั้งแต ๒๗ ส.ค.๖๒ และเมื่อวนั พธุ ท่ี ๒๒ ม.ค.๖๒ สภาการศกึ ษาวชิ าการทหารไดอนมุ ตั ิแตง ต้ังขา ราชการทหารใหด ำรงตำแหนงทาง วิชาการของ รร.นนก.จำนวน ๓ คน (รศ. จำนวน ๑ คน และ ผศ. จำนวน ๒ คน) ดังนี้ ๑. น.อ.ชาติชาย เจรญิ สขุ ตำแหนง ผศ.กกศ.รร.นนก. ๒. น.ท.ผศ.เทยี นสริ ิ เหลอื งวไิ ล ตำแหนง รศ.กกศ.รร.นนก. ๓. น.ต.โชคชัย แจมอำพร ตำแหนง ผศ.กกศ.รร.นนก. การอนุมัติแตงตั้งขาราชการทหารใหดำรงตำแหนงทางวิชาการของสถาบันการศึกษาวิชาการทหาร ดังกลาว สภา รร.นนก.มีมติอนุมัติรับรองผลงานทางวิชาการของขาราชการทหาร เมื่อ ๑๘ พ.ย.๖๒ และ ทอ. เหน็ ชอบใหเ สนอขออนุมัตแิ ตงตั้งใหขาราชการทหารดำรงตำแหนงทางวชิ าการ ต้งั แต ๘ เม.ย.๖๓ จำนวนผูดำรงตำแหนงทางวชิ าการของ รร.นนก.ปจ จบุ ันมีจำนวนท้งั สิ้น ๗๒ คน ดงั น้ี ตำแหนงทางวิชาการ ศ.กกศ.รร.นนก. รศ.กกศ.รร.นนก. ผศ.กกศ.รร.นนก. รวมท้ังส้ิน จำนวน ๑๑ ๒๗ ๓๔ ๗๒ นอกจากนี้ การพัฒนางานและการเรียนรูของบุคลากรใน รร.นนก.เปนไปตามแผนงานการ กําหนดตําแหนงเพื่อรองรับการเติบโตในหนาที่การงาน รวมทั้งการขยายงานดานการเรียนการสอน การวิจัย เพื่อใหบรรลุวิสยั ทศั นของ รร.นนก.รวมท้ังไดดำเนินการในเรือ่ งการประเมินประสิทธภิ าพและประสิทธผิ ลของ ระบบการเรียนรูและการพัฒนาบุคลากรและผูนำภายใตการกำกับดูแลของ ทอ. ที่มองความเชื่อมโยงของ การปฏิบตั ิงานของบุคลากรทง้ั กองทพั ในการจัดการความกาวหนา ในอาชีพการทํางานสาํ หรบั บุคลากรทุกกลุม รวมทั้งแผนการสืบทอดตำแหนงผูนำระดับสูง ผูบริหารงาน และตำแหนงผูนำอื่น ๆ ที่มีความสำคัญตอ การบริหารจัดการท่ีอยูภายใตการบริหารจัดการบุคลากรในภาพรวมของ ทอ.ทง้ั ระบบ

๙๕ (๒) วธิ ีการที่สถาบันทำใหบคุ ลากรมสี วนรว มอยางทุม เทในการปรบั ปรุงและสรา งนวัตกรรมใหกบั องคการ รร.นนก.ใชวิธีการกําหนดปจ จัยสำคัญที่สงผลตอ ความผูกพันและความพึงพอใจของบุคลากรตามกลมุ บุคลากรทุกภาคสวนใน รร.นนก.ทมี่ ที ั้งหมด ๖ กลมุ ไดแ ก ๑) กลมุ ผูนำระดับสงู ขององคก าร โดยแบงยอ ยออกเปน ๑.๑) กลมุ ผนู ำระดบั สงู หรือผบู งั คับบญั ชา ๑.๒) กลุม บคุ ลากรสายงานดา นบริหารหรอื อำนวยการ ๒) กลมุ บุคลากรสายงานอาจารยดานวิชาการในการเรยี นการสอนระดับอุดมศกึ ษา ๓) กลมุ บุคลากรสายงานอาจารย/ครูฝก ดานวิชาทหาร ๔) กลมุ บคุ ลากรสายงานอาจารย/ ครฝู ก /นายทหารปกครองดา นความเปนผนู ำและจรยิ ธรรม ๕) กลุมบุคลากรสายงานอาจารย/ครฝู กดานพลศึกษาและการกีฬา ๖) กลมุ บคุ ลากรสายงานสนบั สนนุ ดงั แสดงในตารางท่ี ๕-๓ นอกจากนี้ รร.นนก.มีวัฒนธรรมทีส่ ำคัญ คือ “การปฏิบัติตามภารกิจของ รร.นนก.มุงเนน นนอ.เปน สำคัญ” ยกตัวอยางเชน กิจกรรมการสง นนอ.เขารวมการแขงขันอากาศยานไรคนขับระดับนานาชาติและ นำผลงานมาถา ยทอดเปนนวัตกรรมการสรา งการจดั การองคความรูและการเชิญชวนไปรวมการชมนิทรรศการ ทางการบนิ (Airshow) ทัง้ น้ี รร.นนก.ไดต ระหนักถึงการบริหารระบบงาน ท้งั ท่ีเปนทางการและไมเ ปน ทางการ เพื่อสงเสริมใหบุคลากรเกิดความรวมมือ ความคิดริเริ่ม และทุกสายงานทุมเทการทํางานอยา งเต็มทีโ่ ดย อาศัยคา นยิ มหลักในการขบั เคลอ่ื น รร.นนก.ดงั นี้ ๑. การปรับระบบงานตาง ๆ จะสอดคลองกับนโยบายของ รร.นนก.สอดคลองกับภาระงาน และตําแหนง เชน การลดขัน้ ตอนการปฏิบัตงิ าน การจัดทำมาตรฐานงานใหช ดั เจนตอ การปฏิบัติงาน ๒. การกําหนดหนา ที่และความรับผิดชอบของบุคลากร โดยกําหนดหนา ที่งานหลักที่ตองเปน ผูรับผิดชอบในการทํางาน สามารถที่จะพัฒนา หรือสรา งระบบงานไดอยา งเต็มความสามารถ หนาท่ี งานสนับสนนุ ทต่ี อ งใหความชวยเหลือซ่งึ กนั และกัน ๓. ปลูกจิตสํานึกให นนอ.และบุคลากรเห็นความสําคัญและคุณคา ของขนบธรรมเนียมประเพณี ศิลปะ และวัฒนธรรม โดยจัดกิจกรรมตามวันสําคัญทางศาสนาและประเพณีอยางตอเนื่อง เชน จัดใหม ี วันมุฑิตาจิต วันไหวค รู การรดน้ำดําหัวผูอ าวุโสเนื่องในวันสงกรานต การรวมงานทอดกฐินของ ทอ.รวมถึง การรวมฟงธรรมทุกเดอื นตามท่ี ทอ.กำหนดจัด เปนตน ๔. การสื่อสารการแลกเปลี่ยนความรูห รือขา วสาร ท้ังที่เปน ทางการและไมเ ปน ทางการ ไดแ ก การประชุมระดับผูบริหารทุกสัปดาห การประชุมประจำเดือน การประชุมคณะกรรมการประสานงานตาง ๆ การประชุมภาควิชา/หนวยงาน หลังจากมีการประชุมประจำเดือน มีการสงเอกสาร และสงขาวผานจดหมาย อิเล็กทรอนกิ สและแอฟพลิเคชนั ไลน

๙๖ ตารางที่ ๕-๓ วิธีการทำใหบ ุคลากรมคี วามทุม เทตอ องคการ กลุมบุคลากร วธิ กี ารกาํ หนดปจ จยั ที่สำคัญท่ีสงผลตอ ความผกู พนั ของบคุ ลากร ความพึงพอใจของบุคลากร ๑.๑) กลุมผูนำระดบั สูงหรือ ผบ.รร.นนก.ส่ือสารการ ผบ.รร.นนก.สื่อสารเพอ่ื ประเมนิ ผูบงั คบั บัญชา ดำเนนิ งานเพื่อบรรลวุ สิ ยั ทศั น ความพงึ พอใจของกลุม ผนู ำ ๑.๒) กลมุ บุคลากรสายงานดา น บริหารหรอื อำนวยการ ของสถาบัน ระดบั สงู ๒) กลมุ บุคลากรสายงานอาจารย กลมุ ผนู ำระดับสงู ส่ือสาร กลุมผูนำระดับสงู สื่อสารเพื่อ ดานวิชาการในการเรยี นการสอน ระดบั อดุ มศึกษา การดำเนินงาน เพ่อื บรรลุ ประเมนิ ความพงึ พอใจของกลุม ๓) กลมุ บคุ ลากรสายงานอาจารย/ ครูฝก ดานวิชาทหาร วิสยั ทัศนของสถาบนั บคุ ลากรสายงานดา นบรหิ ารหรอื ๔) กลุม บุคลากรสายงานอาจารย/ ครฝู ก/นายทหารปกครอง อำนวยการ ดานความเปน ผนู ำและจริยธรรม ๕) กลมุ บคุ ลากรสายงานอาจารย/ ๑. ประชมุ /สมั มนาผูเ ก่ยี วของ ๑. แบบสาํ รวจความพงึ พอใจ ครูฝก ดานพลศึกษาและการกีฬา ๖) กลุมบคุ ลากรสายงานสนับสนุน ๒. ขอ เสนอแนะจากการประชมุ ๒. ประเมินและทบทวน บุคลากรสายตา ง ๆ ตอการ ขอ เสนอแนะ ปฏบิ ตั ิงาน ๓. นำผลประเมินมาทบทวนทุกป ๓. สรา งวฒั นธรรมการ ๔. การแลกเปลี่ยนเรยี นรูระหวาง ปฏิบตั ิงานท่เี นน นนอ.เปน บุคลากร ศนู ยกลาง รร.นนก.ใชระบบการประเมินผลการปฏิบตั ิการของบุคลากรตามระบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน ของ ทอ.นอกจากนี้ ทอ.ยังมีระบบการคัดเลือกบุคคลดีเดนที่ใหทุกหนวยคัดเลือกบุคลากรของตนเขารับ การคัดเลือกเปนบุคคลดีเดนของกองทัพในแตละสายงาน โดยแบงเปน ๓ กลุมใหญคือ นายทหารสัญญาบัตร นายทหารประทวน และลูกจาง ทั้งนี้ในสวนของ รร.นนก.คัดเลือกในสายงานการศึกษา รวมทั้งมีการพิจารณา การขึ้นเงินเดือนในวงรอบ ๖ เดือน เสนอ ทอ.สำหรับบุคลากรที่มีผลงานดีในรอบนั้น ๆ และมีการแจงผล การประเมินใหกับบุคลากรไดรับทราบเพื่อการพัฒนาและปรับปรุงการทํางานของบุคลากรเปนรายบุคคล ระบบดังกลาวทั้งหมดเพื่อสนับสนุนใหบ ุคลากรมีขวัญกําลังใจ มีการทํางานอยางมีประสิทธิผล มีจิตสํานึกใน การทํางานที่มุงเนน ผลประโยชนแ ละความตอ งการของ นนอ.และผูมีสว นไดส วนเสียอื่น ๆ สวนดานการเรียน การสอนทางวิชาการในระดบั อดุ มศกึ ษาไดด าํ เนนิ การประเมนิ การเรยี นการสอนผานระบบอินทราเนต็

๙๗ หมวด ๖ การจัดการกระบวนการ ๖.๑ กระบวนการทำงาน องคก ารมีวิธีการอยา งไรในการออกแบบ จัดการ และปรับปรงุ ผลติ ภณั ฑแ ละกระบวนการทำงาน ทส่ี ำคญั รร.นนก.ดำเนินการในการออกแบบ จัดการ และปรับปรุงผลิตภัณฑและกระบวนการทำงานที่สำคัญ ตามขนั้ ตอน ดังนี้ - ข้ันตอนท่ี ๑ วิเคราะหข อมลู ท่เี กี่ยวของกับสภาวะปจ จุบันจากผลการดำเนินการในปที่ผานมาในชวง กอนเปดเรียนภาคตน ประมาณเดือนมีนาคมของทุกป ในแตละพันธกิจ ไดแก การผลิตบัณฑิต การวิจัย การบรกิ ารวชิ าการ และการทำนบุ ำรุงวฒั นธรรมทางการทหาร - ขั้นตอนที่ ๒ จัดทำ/ทบทวน ขอกำหนดที่สำคัญของผลิตภัณฑและกระบวนการทำงานตาม ผลการวเิ คราะหท ี่ไดในขั้นตอนที่ ๑ - ขั้นตอนที่ ๓ กำหนดแนวทางออกแบบผลิตภัณฑและกระบวนการทำงานเพื่อใหเปนไปตาม ขอกำหนด เสริมสรางความแข็งแกรงของสมรรถนะหลกั ขององคการ และลดความแปรปรวนของกระบวนการ - ข้ันตอนท่ี ๔ กำหนดแนวทางการตดิ ตามโอกาสสำหรับนวัตกรรม - ขั้นตอนที่ ๕ ติดตามการปฏิบัติในการออกแบบ จัดการ และปรับปรุงผลิตภัณฑและกระบวนการ ทำงานท่ีสำคัญ และประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ิ เพือ่ นำไปสูการปรบั ปรงุ ตอไป (๑) วิธีการท่ีสถาบันใชในการออกแบบและ จัดการกระบวนการทำงานสำคัญอยางเปนระบบเพ่ือ สง มอบหลักสูตรและบริการท่มี ีคณุ คาสำหรับผเู รยี นและลกู คากลุมอ่นื รร.นนก.ออกแบบระบบงานตามภารกิจ ดังที่แสดงในหมวด ๒ ซึง่ อาศยั ขอมูลความตอ งการของลูกคา และผูมีสวนไดสวยเสียที่เกี่ยวของ รวมทั้งบริบทตาง ๆ มาเปนเปนแนวทางในการออกแบบกระบวนการ ที่สําคัญตามพันธกิจหลกั ของ รร.นนก.โดยมีการจัดกระบวนการทำงานสำคัญตามขอ (๓) ถดั ไป (๒) วิธกี ารปรบั ปรุงกระบวนการทำงานสำคญั อยางเปนระบบเพ่ือใหห ลกั สตู รและบรกิ ารคงคุณคา สำหรับผเู รียนและลกู คา กลุม อน่ื และ ทำใหสถาบันประสบความสำเรจ็ และยั่งยืน ในปการศึกษา ๒๕๖๒ รร.นนก.ไดดำเนินการปรบั ปรุงพัฒนาหลักสูตรตามรอบเวลาทุก ๕ ป โดยได เชิญหนวยงานตาง ๆ ใน ทอ.ที่เกี่ยวของมารวมประชุมสัมมนามาหาความตองการ รวมทั้งมีการศึกษา เทคโนโลยีใหม เพื่อนำมาใชในการออกแบบหลักสูตร และการปรับปรุงกระบวนการทํางาน นอกเหนือจากน้ี ไดใชแนวทางการปรับปรุงตามกระบวนการประกันคุณภาพการศึกษาทีใ่ ชหลักการตามวงรอบ การวางแผน (Plan) การปฏิบัติตามแผน (Do) การตรวจสอบการปฏบิ ัติ (Check) และการลงมอื แกไขขอ บกพรอ ง (Act) (๓) สรปุ กระบวนการทำงานท่ีสำคัญของสถาบัน กระบวนการที่สาํ คัญตามพันธกิจหลกั ของ รร.นนก.ไดแก - กระบวนการผลิตนายทหารสัญญาบัตรที่พึงประสงค ประกอบดวย ๑) การใหการศึกษาแก นนอ. ในดานวิชาวิทยาการระดับปริญญาตรี ๒) การฝก ศึกษา นนอ.ในดานวิชาทหาร ๓) การฝกอบรม นนอ.ในดาน วนิ ยั ทหาร ความประพฤติ คณุ ธรรมและจริยธรรม ความเปนผูนำทางทหาร ๔) การฝก ศึกษา นนอ.ในดานพลศึกษา และวิทยาศาสตรการกีฬา และ ๕) การจัดกิจกรรมพิเศษและเสริมสรางประสบการณ เพื่อใหไดคุณลักษณะ ผูส ำเร็จการศกึ ษาท่พี ึงประสงค ตามที่ไดก ลา วใน OP ขอ ก.(๑) และรปู ท่ี OP-1 - กระบวนการผลติ นักวจิ ยั คุณภาพดวยการใหการศึกษาในระดบั บัณฑิตศึกษา

๙๘ - กระบวนการวิจยั และการพัฒนาองคความรู ที่มงุ เนน องคค วามรูท ี่เกีย่ วของกับอากาศยานและการบิน - กระบวนการดานการบรกิ ารวชิ าการ ทีอ่ าศยั ฐานความรทู ่ีเกย่ี วของกบั อากาศยานและการบนิ - กระบวนการอนุรักษและฟนฟูขนบธรรมเนียมและวัฒนธรรม ที่เกี่ยวกับสถาบันหลัก ไดแก ชาติ ศาสนา และพระมหากษัตริย ทัง้ น้ี รร.นนก.อาศัยระบบการประกันคณุ ภาพภายใน ในการตรวจประเมินตนเอง ทกุ ปการศกึ ษา และ การตรวจประเมินคุณภาพภายนอก ซึ่งแตเดิมดำเนินการโดยสํานักงานรับรองมาตรฐานและประเมินคุณภาพ การศึกษา (สมศ.) ทุก ๕ ป ผลการตรวจประเมินรอบสาม รร.นนก.ผา นการรับรองอยูในระดับดีมาก อยางไรก็ตาม การตรวจประเมินคุณภาพภายนอกตอไปจะดำเนินการตามหลักเกณฑที่คณะกรรมการมาตรฐานการอุดมศึกษา ประกาศกำหนด รร.นนก.มีกระบวนการทํางานหลัก ๔ กระบวนการ ที่สรางคุณคา ตอ นนอ.และผูมีสว นไดสวนเสีย ดังแสดงรายละเอยี ดของแตละกระบวนการตามตารางท่ี ๖-๑ ถงึ ๖-๕ ตารางที่ ๖-๑ กระบวนการผลิตนายทหารสญั ญาบัตร กระบวนการ ผลลพั ธที่ได - คดั เลือกนักเรยี นท่ีมีขีดความสามารถสูงเขาเรยี นใน - ไดน กั เรยี นทมี่ ีขดี ความสามารถสูง โรงเรียนเตรยี มทหาร - ไดหลกั สตู รท่ีสามารถสรางผสู ำเร็จการศกึ ษาท่ี - พฒั นาหลกั สตู รตามความตองการของทอ. และ พงึ ประสงคแ ละตรงตามความตองการของผูใ ช คุณลกั ษณะผูส ำเร็จการศึกษาทพี่ งึ ประสงค (ตามขอ บัณฑิต OP ก (๑)) - การจดั การเรยี นการสอนท่มี ีประสทิ ธภิ าพ - ระบบการจัดการเรียนการสอนตามหลักสตู ร - คดั กรองใหไดผเู รยี นท่ีมคี ุณลักษณะท่พี ึงประสงค - การประเมนิ ผลการเรียนการสอน - ทราบปญ หาในการดำเนนิ การเรยี นการสอนทผ่ี า นมา - การประเมินการเรียนการสอนโดย นนอ. - พัฒนาอาจารยใหมขี ดี ความสามารถในการสอน - ปรบั ปรงุ กระบวนการเรยี นการสอน - ทราบปญหาในการใชห ลกั สูตรที่ผา นมา - ประเมินหลกั สตู รทงั้ ระบบ - สรา งคุณคา ตอผูสำเรจ็ การศกึ ษาและผูใ ชบ ณั ฑิต - พัฒนาหลกั สูตรตามวงรอบการปรับปรงุ

๙๙ ตารางที่ ๖-๒ กระบวนการผลิตนกั วิจยั กระบวนการ ผลลัพธท ี่ได - คัดเลือกนักศึกษาระดบั บัณฑติ ศึกษาที่มีขดี - ไดน ักศึกษาที่มีขีดความสามารถสงู ความสามารถสงู เขารับการศึกษา - ไดห ลกั สตู รทส่ี ามารถสรางนักวจิ ยั ทตี่ รงตาม - พฒั นาหลักสูตรตามความตองการของทอ.ทตี่ อบสนอง ความตองการของ ทอ. และผูใชบ ัณฑติ ยทุ ธศาสตร ทอ. - การจัดการเรยี นการสอนท่มี ีประสิทธิภาพ - ระบบการจัดการเรียนการสอนตามหลักสูตร - ทราบปญหาในการดำเนนิ การเรยี นการสอนท่ีผานมา - การประเมนิ ผลการเรยี นการสอน - พฒั นาอาจารยใ หมขี ดี ความสามารถในการสอน - ปรับปรุงกระบวนการเรียนการสอน - ทราบปญหาในการใชห ลกั สูตรทผ่ี า นมา - ประเมินหลักสูตรทงั้ ระบบ - สรางคุณคาตอผสู ำเรจ็ การศกึ ษาและผูใ ชบัณฑิต - พัฒนาหลกั สตู รตามวงรอบการปรับปรุง ตารางท่ี ๖-๓ กระบวนการวิจยั และการพัฒนาองคค วามรู กระบวนการ ผลลัพธทไี่ ด - กำหนดทศิ ทางงานวจิ ัย รร.นนก. - ไดทิศทางทช่ี ดั เจน - หาแหลง เงนิ ทุนวจิ ัย - ไดเ งินทุนสนับสนุนงานวจิ ยั - ประกาศเชิญชวนใหอาจารย/บุคลากร สมัครขอรับ - ไดผูสมคั รขอรับทุนวิจยั ที่มุงเนนการวิจัยหาองค ทุนวจิ ยั โดยมงุ เนนองคความรูท ่จี ะบรรลุวิสัยทัศน ความรทู ีจ่ ะบรรลวุ ิสยั ทศั น - ประชมุ คณะกรรมการกลน่ั กรองหัวขอ งานวจิ ัย - ไดหวั ขอ งานวิจยั และกรอบวงเงิน - ติดตามความกาวหนาและผลการดำเนนิ งาน - กระตุนใหมีการดำเนินงานตามแผน - สรปุ ผลการวจิ ัยและรายงานผล - ไดผลการวิจยั - รวบรวมเปน องคความรู เผยแพร - สรา งคุณคา ตอผูใหทุนวิจัยและผใู ชง านวจิ ัย สำหรับกระบวนการที่ถือวาสำคัญที่สุดคือ กระบวนการผลิตนายทหารสัญญาบัตรที่พึงประสงค โดยกำหนดออกมาเปน หลักสูตร รร.นนก.เปน ๕ สว น เพอื่ เปนแนวทางการออกแบบกระบวนการ ดงั น้ี  หลกั สตู รการศึกษาวชิ าวิทยาการ  หลักสตู รการฝก ศกึ ษาวิชาทหาร  หลักสตู รการฝก อบรมความเปนผนู ำและจรยิ ธรรม  หลักสตู รการฝกพลศกึ ษาและการกฬี า  หลักสูตรกิจกรรมพเิ ศษและสรา งเสรมิ ประสบการณ ท้ังนี้ นนอ.ทุกคนจะตองผานการฝกศกึ ษาในหลักสูตรทั้ง ๕ จึงจะไดรับการพิจารณาใหเปนผูที่สำเรจ็ การศึกษาจาก รร.นนก.โดยหลักสูตรตามขอแรก นนอ.สามารถเลือกศึกษาในสาขาวิชาตาง ๆ รวม ๗ สาขาวิชา ตามความถนัดหรือความตองการของ ทอ. สวนหลักสูตรที่เหลือยกเวนหลักสูตรสดุ ทาย นนอ.จะไดรับการฝกศึกษา เหมือนกันทุกคนตลอด ๔ ป สำหรับหลักสูตรสุดทาย นนอ.สามารถเลือกเขารวมกิจกรรมไดตามความ เหมาะสมหรือความสมัครใจในบางกจิ กรรม และตอ งเขารว มกิจกรรมทุกคนในบางกิจกรรม ดงั ไดสรุปลกั ษณะ หลักสูตรทั้ง ๕ ดานตามรูปท่ี OP-1

๑๐๐ นอกจากนั้น กรม นนอ.รอ.รร.นนก.ไดรับอนุมัติจาก รมว.กห.จัดตั้งเปนหนวยเฉพาะกิจทหารมหาดเล็ก รักษาพระองค ๙๐๔ (ฉก.ทม.รอ.๙๐๔ ) เพื่อปฏิบัติภารกิจถวายพระเกียรติและถวายความปลอดภัย พระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัว พระบรมวงศานุวงศ และปฏิบัติภารกิจอื่น ๆ ที่ไดรับมอบหมาย เมื่อวันที่ ๑ เมษายน ๒๕๖๑ และ นนอ.ไดรบั การบรรจเุ ขา ปฏบิ ัติหนาท่ีในหนว ย ฉก.ทม.รอ.๙๐๔ ต้งั แตนั้นเปนตนมา และ เนื่องจากภารกิจถวายพระเกียรติและถวายความปลอดภัยเปนภารกิจที่มีความสำคัญสูงสุด ทอ.จึงไดแตงตั้ง คณะกรรมการบูรณาการภารกิจหนว ย ฉก.ทม.รอ.๙๐๔ ในสวนของ ทอ.โดยมี ผช.ผบ.ทอ.(สายงานกิจการพิเศษ) เปนประธาน นนอ.จะไดรับการบรรจุในหนวย ฉก.ทม.รอ.๙๐๔ มีหนาที่เตรยี มกำลังพลและใชก ำลังเมื่อไดรับคำสง่ั ซึ่งมีหนาที่สำคัญ ไดแก การเปนยามรักษาการณในเขตพระราชฐานและยามถวายพระเกียรติในพระราชพิธี/ หมายพิธี หนาที่ที่เพิ่มขึน้ นีเ้ ปน ภารกิจทางยุทธการที่ปฏิบัติไดอยางถกู ตอ ง พรอมเพรียง สงางามเปน การถวาย พระเกียรติสูงสุด การฝกเตรียมความพรอมและการกำกับดูแลการปฏิบัติของ นนอ.จึงเปนปจจัยสำคัญอยาง ย่งิ ยวดท่ีสง ผลตอความสำเรจ็ ของภารกิจ ตารางท่ี ๖-๔ กระบวนการใหบ รกิ ารวชิ าการ กระบวนการ ผลลพั ธที่ได - กำหนดทิศทาง/นโยบายการใหบ ริการวิชาการ รร.นนก. - ไดท ศิ ทางท่ชี ดั เจน - ประกาศใหอาจารย/บุคลากรไดรับทราบทิศทาง/ - สือ่ สารเพ่อื ใหเ กดิ ความเขา ใจแนวทางการปฏิบัติ นโยบายการใหบ รกิ ารวิชาการ - พิจารณาอนุมัติ/สงเสริมใหเ กิดการบรกิ ารวชิ าการให - การบรกิ ารวชิ าการเปน ไปตามทิศทาง/นโยบายท่ี เปน ไปตามทศิ ทาง/นโยบาย กำหนด - ติดตามประเมินผลการบริการวิชาการ - ทราบปญหาในการดำเนินการใหบริการวิชาการ - แกไข/ปรับปรงุ การใหบ ริการวชิ าการ - สรา งคุณคาตอผูร บั บรกิ ารทางวชิ าการ ตารางท่ี ๖-๕ กระบวนการทาํ นุบํารุงศิลปวัฒนธรรม กระบวนการ ผลลัพธทไ่ี ด - กำหนดนโยบายการทํานบุ าํ รุงศลิ ปวัฒนธรรม - เปน การสรางสรรคจ รรโลงสังคมและวัฒนธรรม - ประกาศใหอาจารย/บุคลากรไดรับทราบทิศทาง/ อันดีงามภายใน รร.นนก.สอดคลองกับเกณฑพัฒนา นโยบายการทาํ นบุ ํารงุ ศลิ ปวัฒนธรรม คุณภาพตา ง ๆ ไดแก สมศ., สพร.ทอ., สกอ. - สง เสรมิ ใหเ กิดการทํานุบาํ รุงศลิ ปวัฒนธรรม - สรา งคณุ คาตอ นนอ. บุคลากร และชมุ ชน - ตดิ ตามประเมนิ ผลการดำเนนิ งาน - แกไ ข/ปรบั ปรุงการทาํ นุบํารุงศิลปวัฒนธรรม จากกระบวนการผลติ นายทหารสัญญาบตั รที่พึงประสงคท่ปี ระกอบดว ยหลักสตู รทั้ง ๕ ดาน ดังกลาว ทำให รร.นนก.มีความแตกตางอยางเดนชัดจากสถาบันระดับอุดมศึกษาอื่น ๆ และสรางคุณคา ใหผ ูเ รียนและผูมีสวนไดส วน เสีย การเรียนรูแ ละความสำเร็จของผูเ รียน รวมถึงความสำเร็จและความยั่งยืนของสถาบันดวย ทั้งนี้ในสวนที่ แตกตา งจากสถาบนั ระดับอดุ มศึกษาอน่ื ๆ ไดแกหลกั สูตรใน ๔ ดานหลัก ซ่ึงมสี งั เขปหลกั สูตร ดังตอ ไปน้ี

๑๐๑ หลักสูตรการฝกศึกษาวิชาทหาร กำหนดใหเปนไปตามมาตรฐานการฝกอบรมทางการทหารระดับ ผูบังคับหมวด และตามความจำเปนในการปฏิบัติงานใน ทอ. โดยแบงเปน ๒ สวน คือ ภาควิทยาการทหาร กำหนดวิชาทีต่ องศึกษา จำนวน ๑๐ วิชา มีหนวยวัดผลการศกึ ษาเปนหนวยกิต จำนวน ๑๙ หนวยกิต และ ภาคการฝก ทหาร ท่ีกำหนดไวต ลอด ๕ ช้ันปก ารศึกษาของ นนอ.โดยในแตล ะชัน้ ปการศึกษาแบง เปน ๓ ภาค ดังน้ี ภาคฤดูรอน เปนการฝก ศกึ ษาวชิ าทหารภาคการฝกทหาร ทงั้ ในท่ีต้ังปกติและนอกท่ีตั้งปกติ เร่ิมตั้งแต กลางเดือนมกราคม ถึงกลางเดือนเมษายน เปนเวลาไมนอยกวา ๑๐ สัปดาห กระทำในวันราชการเวลา ๐๘๐๐ - ๑๖๐๐ ยกเวน กรณจี ำเปน ใหใชว นั เสาร - อาทติ ย หรอื วันหยุดราชการรวมดวย ภาคตน เปนการฝกศึกษาวิชาทหารภาควิทยาการทหารและภาคการฝกทหารในที่ตั้งปกติ เริ่มตั้งแต กลางเดอื นเมษายนถึงเดอื นสิงหาคม โดยกำหนดช่วั โมงการฝกอบรมใหค รบตามหลกั สูตร ภาคปลาย เปนการฝกศกึ ษาวชิ าทหารภาควิทยาการทหาร และภาคการฝกทหารในที่ตั้งปกติและนอก ทต่ี ้งั ปกติ เร่ิมตงั้ แตเ ดอื นกนั ยายน ถึง เดอื นธันวาคม โดยกำหนดช่ัวโมงการฝก อบรมใหค รบตามหลักสูตร หลักสูตรการฝกอบรมความเปนผูน ำและจริยธรรม กำหนดใหเปนไปตามคุณลักษณะความเปนผูนำ ทางทหารและการเปนผูมีคุณธรรม จริยธรรมในสังคม โดยเปนหลักสูตรทีต่ องกระทำทั้งการอบรม ภาคทฤษฎี และภาคการฝกปฏิบัติใหมคี วามสอดคลอง และควบคกู ันไปอยางตอเน่อื งตลอด ๕ ชน้ั ปการศึกษา มีการวัดผล เปนรูปธรรมในทางปฏิบัติ ดวยมาตรการควบคุมความประพฤติ การเฝาสังเกตพฤติกรรม และกรรมวิธีการ ประเมินคาพฤติกรรมอยางมีมาตรฐาน เสมอภาค โปรงใส และตรวจสอบได โดยมีนายทหารปกครองเปน ผูกวดขัน ควบคุม กำกับดูแลความประพฤติ และการปฏิบัติใหเปนไปตามระเบียบ แบบธรรมเนียม และ ขอบเขตอำนาจหนาที่ท่ี ทอ.กำหนดไว ทั้งน้ไี มม ีการกำหนดหนว ยกิต และการจัดการฝกอบรมจะกระทำตลอด ปก ารศึกษา โดยไดแบงการฝกอบรมเปน ๓ ชวง เพื่อใหสอดคลองกับภาคการศึกษาวิชาการ คือ ภาคฤดูรอน ภาคตน และภาคปลาย ตามความเหมาะสม ในสวนของการกำหนดเนื้อหาสาระรายวิชาของการฝกอบรม สำหรับ นนอ.แตละชั้นปการศึกษา ถูกกำหนดใหสอดคลองกับวิชาภาวะผูนำทางทหารของกองวิชาทหาร โดยกรอบแนวทางการปฏิบัติมีรายละเอียดครอบคลุมความสำคัญตามวัตถุประสงคท่ีแตกตางกัน ตามระดับ การพัฒนาความรู ความสามารถ และความรับผิดชอบ ตามสิทธิอำนาจหนาที่ที่ไดกำหนดไว ตามรูปแบบการ พฒั นาความเปนผนู ำ สำหรับการใหการศกึ ษาแบงเปน ๒ ภาค คอื ภาคการฝกอบรม จำแนกออกเปน ๒ หมวดวิชา มีน้ำหนักการฝกอบรม และการบรรยายพิเศษ ตลอด ๕ ปก ารศกึ ษา ดงั น้ี  หมวดวิชาผูน ำและการบงั คับบัญชา รอ ยละ ๗๗  หมวดวชิ าจริยศกึ ษา รอยละ ๑๐  การบรรยายพเิ ศษ รอ ยละ ๑๓ ภาคการฝกปฏิบัติ นนอ.จะไดรับการฝกฝนตนเองในการปกครองบังคับบัญชา การปฏิบัติหนาท่ี ฝายอำนวยการ การฝกเปนผูนำในการทำกิจกรรม และการบรหิ ารงานหลายระดบั การฝกดำรงวนิ ัยลักษณะทหาร การฝกความเปนผูนำ และจิตวิทยาการนำทหาร รวมทั้ง การเขารวมพิธีกรรม ตามขนบธรรมเนียมประเพณี ทางทหาร เชน พิธีกระทำสัตยป ฏญิ าณตนตอ ธงชยั เฉลิมพล พธิ ถี วายสัตยปฏิญาณตนและสวนสนามของทหาร รกั ษาพระองค และพธิ ีการท่ีสำคัญอ่ืน ๆ หลักสูตรการฝกพลศึกษาและการกีฬา กำหนดใหเปนไปตามลักษณะการพัฒนาบุคลิกภาพและ การพัฒนาลักษณะทหาร โดยกำหนดใหมีการอบรมและฝกปฏิบัติอยางตอเนื่องตลอด ๕ ชั้นปการศึกษา มีการวัดผลประเมินผล และนับหนวยกิตจำนวน ๑ หนวยกิตตอปการศึกษา ประกอบดวยหมวดวิชา

๑๐๒ วทิ ยาศาสตรการกีฬา พลศึกษาวิชาบังคบั พลศกึ ษากีฬาเลือก และการทดสอบสมรรถภาพรางกาย สำหรับการให การศกึ ษาแบง เปน ๒ ภาค คอื ภาคการฝกอบรม จำแนกออกเปน ๔ หมวดวิชา มีนำ้ หนักการฝก อบรมตลอด ๕ ปก ารศกึ ษา ดังน้ี  วทิ ยาศาสตรก ารกฬี า รอยละ ๑๐  พลศึกษาวิชาบงั คบั รอ ยละ ๓๐  พลศกึ ษากฬี าเลอื ก (นอกเวลา) รอยละ ๕๐  การทดสอบสมรรถภาพรางกาย รอ ยละ ๑๐ ภาคการฝกปฏิบัติ นนอ.จะไดรบั การฝกฝนตนเอง ในการปฏิบัติกีฬาเลือกรวมกับกิจกรรมชมรมกีฬา นนอ.การจัดการแขงขันกีฬาภายใน กรม นนอ.รอ.รร.นนก. การเขารวมการแขงขันกีฬาภายใน ทอ.การแขงขัน กฬี าประเพณี โรงเรยี นทหาร - ตำรวจ และการแขงขนั กฬี าระดับอดุ มศกึ ษา เปนตน หลักสูตรกิจกรรมพิเศษและสรางเสริมประสบการณ กำหนดใหเปนไปตามหลักการพัฒนา ความสามารถพเิ ศษ ความถนดั ความสนใจ และการจงู ใจใหเกิดการใฝห าความรเู พิ่มเติม โดยเปนกจิ กรรมเสริม หลักสูตร ซึ่งกำหนดข้ึนเพื่อสงเสริมให นนอ.มีความรูกวางขวางขึ้น อันเปนประโยชนตอการศึกษาโดยตรง และเปนประโยชนทางออ มตอการปฏบิ ตั งิ านในอนาคต ไดแกก ิจกรรมดงั ตอ ไปน้ี - การปฏิบตั หิ นาทคี่ รูฝก การบิน - การปฏิบตั ิตามระบบอาวุโส - ระบบเกียรติศกั ด์ิและระบบศาลเกยี รติศกั ดิ์ นนอ. - สภา นนอ. - การฝกพดู ตอทช่ี ุมชน - การเขา สงั คม - การปฏบิ ตั ติ นในพธิ กี าร - การฝก ลลี าศ - การฝก รับประทานอาหารตามแบบธรรมเนียมตา ง ๆ - กิจกรรมชมรมกีฬา อาทิ ชมรมรกั บ้ีฟตุ บอล ชมรมฟตุ บอล ชมรมบาสเกตบอล ชมรมกรีฑา ชมรมเทนนิส ชมรมยงิ ปนอดั ลม ชมรมดาบสากล ชมรมกอลฟ ชมรมวายนำ้ ชมรมศลิ ปะปองกนั ตัว ชมรมเพาะกาย - ชมรมดุรยิ างค - ชมรมดนตรไี ทย/ชมรมดนตรสี ากล - ชมรมการฝก ทาอาวุธประกอบดนตรี (แฟนซดี รลิ ) - ชมรมภาษาอังกฤษและคอมพิวเตอร - ชมรมพุทธศาสน - ชมรมอาสาพฒั นา - ชมรมรกั การบิน - การเยี่ยมชมกิจการของหนวยตาง ๆ ทั้งการทหารและพลเรือน ตลอดจนหนวยงานของเอกชนท่ี นาสนใจรวมทง้ั จัดใหม กี ารฝกเดนิ อากาศไปเยีย่ มชมกิจการทางทหาร และพลเรอื นในประเทศใกลเ คียง รร.นนก.มีวิธีการจัดทําขอ กําหนดของกระบวนการทํางานหลัก จากผูสงมอบและคูความรว มมือ ทีเ่ ปน ทางการและไมเ ปนทางการ รวมท้งั แนวทางและวิธกี ารสื่อสารระหวา งกัน ดังแสดงในตารางท่ี OP-7, OP-8 และรปู ที่ OP-1 ทง้ั น้ีในการออกแบบเพื่อปรับปรุงหรือพัฒนากระบวนการดําเนินงานในแตล ะดานของ รร.นนก.

๑๐๓ นาํ เอาความคาดหวงั และความตองการของผูเ รยี น ผูม ีสว นไดสว นเสยี ผูส งมอบและคคู วามรว มมือ มาพิจารณา โดยใชแบบสอบถาม แบบประเมินตา ง ๆ เปนเครื่องมือในการหาความตองการ สำหรับขอ กำหนดท่ีสำคญั ของ กระบวนการดังกลาวคือ การเปนสถาบันการศึกษาเฉพาะทางที่ผลิตนายทหารสัญญาบัตรหลักที่มีความรู ความสามารถ ความเปนผูนำทางทหาร ใหกับ ทอ.โดยสอดคลองกับความตองการของสายวิทยาการทหาร อากาศ โดยเฉพาะดานการบิน เพื่อใหมีความพรอมในการเปนศิษยการบินท่ีมีความสามารถ หรือมีความพรอมใน การทำงานตามสายงานของ ทอ. หรือศกึ ษาตอในระดบั ทสี่ งู ขึน้ ตอไป กระบวนผลิตนายทหารสัญญาบัตร ตามหลกั สตู รของ รร.นนก.ประกอบไปดวยกระบวนการยอย ๆ ดังน้ี (๑) กระบวนการคัดเลือกผูเ รียน (๒) กระบวนการพฒั นาและปรบั ปรุงหลกั สูตร (๓) กระบวนการจัดทำปฏทิ นิ ปฏิบตั ิราชการประจำป (๔) กระบวนการจดั การเรยี นการสอน (๕) กระบวนการพัฒนาครู/อาจารย (๖) กระบวนการพัฒนาคณาจารยแ ละบุคลากรสายสนับสนุน (๗) กระบวนการพฒั นาประมวลการสอน/แผนการสอน (๘) กระบวนการวดั และประเมินผล (๙) กระบวนการดา นทรัพยากรการเรียนรู (๑๐) กระบวนการจัดแหลงการเรยี นรทู ีห่ ลากหลายนอกสถาบนั (๑๑) กระบวนการสงเสริมกิจกรรมพฒั นาผูเรยี น รูปท่ี ๖-๑ ถึง ๖-๑๑ แสดงผงั กระบวนการยอยตามขา งตน

๑๐๔ กพ.ทอ.สำรวจความตองการของแตล ะหนว ยลวงหนา กพ.ทอ.สงจำนวนทตี่ อ งการให รร.นนก.ในปท ่คี ัดเลือก ทอ. แตงตง้ั คณะกรรมการสอบคดั เลือกบคุ คลพลเรอื นเขา เปน นตท. ในสวนของ ทอ.มเี สนาธกิ ารทหารอากาศเปน ประธานคณะกรรมการ รร.นนก.และหนว ยงานที่เกีย่ วขอ ง แตง ตงั้ คณะกรรมการดำเนนิ การ และคณะอนกุ รรมการในสว นทีเ่ กยี่ วขอ งชดุ ตา งๆ ประชมุ คณะกรรมการสอบคดั เลอื กในระดบั ทอ. คณะกรรมการฯ/คณะอนกุ รรมการฯ แตล ะชดุ ประชุมวางแผนดำเนนิ การในสวนทตี่ นรับผดิ ชอบ ประชาสมั พนั ธแ ละดำเนนิ การรบั สมัคร ดำเนนิ การสอบคดั เลอื ก คณะกรรมการสอบคดั เลอื ก ประชุมตัดสนิ ผลรอบสดุ ทา ย ประกาศผล ทำสัญญาเขา รับการศกึ ษาท่ี รร.ตท. รปู ท่ี ๖-๑ ผังกระบวนการคดั เลือกผูเรียน

๑๐๕ ใชหลกั สูตรปจจบุ ันครบ ๕ ป แตง ตัง้ คณะกรรมการ พัฒนาหลักสตู ร คณก.ประเมินหลกั สตู รประเมินผลการนำหลกั สตู รไปใช คณก.พัฒนาหลกั สตู รนำผลการประเมนิ หลกั สตู รท่ีได + ตรวจสอบระเบยี บ/คำสงั่ ตา งๆ ทเ่ี ก่ียวขอ ง + ความกาวหนา ทางวทิ ยาการตางๆ มาพฒั นาหลกั สตู ร จดั ทำรา งหลักสูตรใหม จดั ประชุมรบั รอง/ปรับปรงุ แกไ ขหลักสตู ร จดั ประชมุ สภา รร.นนก.รับรองหลกั สตู ร สงหลกั สตู รใหส ภาการศึกษา ทอ. เพ่อื รบั รอง สงหลกั สตู รใหส ภาการศึกษาวิชาการทหารเพื่ออนมุ ตั ิ สงหลักสตู รใหคณะกรรมการการอุดมศกึ ษาเพือ่ เห็นชอบ สง หลกั สตู รใหส ภาวศิ วกรเพอื่ รบั รอง (เฉพาะสาขาดานวิศวกรรมศาสตร) ใชห ลักสูตร รูปท่ี ๖-๒ ผงั กระบวนการพัฒนาและปรับปรุงหลักสูตร

๑๐๖ รปู ท่ี ๖-๓ ผังกระบวนการจดั ทำปฏทิ ินปฏบิ ตั ิราชการประจำป

๑๐๗ คณาจารยศกึ ษาหลักสตู รในรายวชิ าท่ตี นรับผิดชอบ คณาจารยจ ัดทำ มคอ.๓ หรอื ๔ ตามลกั ษณะวชิ า คณาจารยศ กึ ษารปู แบบการเรยี นการสอนรท่ีเนนผเู รียนเปนสำคญั ท่ีจะตอบสนองคณุ ลักษณะที่ตอ งการของผเู รยี น คณาจารยวางแผนจดั สภาพแวดลอ มในการเรยี นการสอน ในแตละคาบการเรยี นตามวตั ถปุ ระสงคท่ตี องการ วางแผนเชิญอาจารย/ผเู ช่ยี วชาญภายนอก วางแผนดงู านของภาควชิ า ดำเนินการเรียนการสอน ประเมินผลการเรียนการสอนโดย นนอ. ภาควชิ าประชุมสรุปผลการประเมนิ คณาจารยจ ดั ทำ มคอ.๕ หรอื ๖ ปรับปรงุ การเรยี นการสอน รูปที่ ๖-๔ ผังกระบวนการจัดการเรียนการสอน

๑๐๘ ครู/อาจารยใหม จัดพ่เี ลยี้ งใหค ำแนะนำในเร่อื งของการสอน/จรรยาบรรณ/ การขอตำแหนงวิชาการ/ความกาวหนา ในทางราชการ ฯลฯ ปฐมนิเทศนอาจารยใหม กำหนดภาระงานและวชิ าท่รี บั ผดิ ชอบ ฝก สอนภายใตก ารกำกับดูแลของอาจารยอ าวุโส ศึกษาอบรมในโรงเรียนครทู หาร ยศ. ทอ. จัดทำแผนการสอนและปฏิบตั ภิ ารกิจการเรยี นการสอน ประเมินผลการเรยี นการสอนโดย นนอ.ของแตละวชิ า จดั ประชมุ ผลการประเมินของแตละภาควชิ า นำผลการประเมนิ มาพัฒนาแผนการสอนและการเรยี นการสอน รูปท่ี ๖-๕ ผังกระบวนการพัฒนาคร/ู อาจารย

๑๐๙ คณาจารย/ บคุ ลากรใหม แตง ตั้งพ่ีเลีย้ งดแู ล คณาจารย รูปแบบ บุคลากร มาตรฐานงานตางๆ สอนงานโดยพี่เลยี้ ง การเรียนการสอน สอนงานโดยพเี่ ลย้ี ง ปฏบิ ัติหนาทค่ี รบ ๑ ป ปฐมนเิ ทศนอาจารยใหม ปฏบิ ัตหิ นาทีค่ รบ ๑ ป บคุ ลากรประจำ อาจารยป ระจำ ฝก อบรม ศึกษาตอ ในระดบั ทส่ี งู ขึน้ /อบรมสมั มนาตา งๆ ดาน PME ผา นโครงการศึกษา ทอ. ฝก อบรม ศึกษาตอ ในระดบั ทส่ี ูงขนึ้ /อบรมสมั มนาตางๆ ดาน PME ผา นโครงการศึกษา ทอ. รปู ท่ี ๖-๖ ผังกระบวนการพัฒนาคณาจารยและบคุ ลากรสายสนบั สนุน

๑๑๐ หวั หนา ภาควชิ าจดั ประชุมคณาจารยในภาควชิ าในการจดั ทำตารางสอน และในการจดั ทำประมวลการสอน/แผนการสอน คณาจารยศึกษาหลกั สตู รในรายวชิ าท่ีตนรบั ผดิ ชอบ คณาจารยจ ดั ทำประมวลการสอน/แผนการสอน (มคอ.๓ หรอื ๔) ตามมาตรฐานทก่ี องอำนวยการศกึ ษา/ ตัวอยา งของสำนกั งานคณะกรรมการการอดุ มศึกษากำหนด ภาควิชารวบรวมประมวลการสอน/แผนการสอน (มคอ.๓ หรือ ๔) สงกองอำนวยการศึกษา คณาจารยดำเนินการเรียนการสอน ประเมนิ ผลการเรียนการสอนโดยผเู รยี น (นนอ.) ภาควิชาประชมุ สรุปผลการประเมนิ ในภาพรวม คณาจารยจัดทำ มคอ.๕ หรอื ๖ คณาจารยปรับปรงุ แผนการสอน (มคอ.๓ หรือ ๔) ของปการศกึ ษาตอไป รปู ที่ ๖-๗ ผงั กระบวนการพัฒนาประมวลการสอน/แผนการสอน

๑๑๑ คุณลักษณะทพี่ งึ ประสงคข องผูส ำเร็จการศกึ ษาตามหลักสตู ร ๕ ดาน ความรวู ิชาการและวชิ าทหาร ความรวู ชิ าการและวิชาทหาร ความรวู ชิ าการและวชิ าทหาร ความรวู ชิ าการและวิชาทหาร ความรวู ิชาการและวชิ าทหาร กำหนดวธิ ีการวดั /เกณฑการวดั และประเมลิ ผลตามสภาพจริงใน มคอ.๓ หรอื ๔ กำหนดผรู บั ผดิ ชอบในแตล ะดา น ดำเนินการวดั และประเมนิ ผลตามวิธกี ารที่กำหนด นำผลในแตล ะดา นมาคำนวณเปนคะแนนคุณลักษณะทพี่ งึ ประสงค ตัดสินผล จัดลำดับและนำเสนอสภา รร.นนก.ใหก ารรบั รองผล ช้ันปท ่ี ๑ ช้ันปท่ี ๒ ชั้นปท ี่ ๓ ชน้ั ปท ี่ ๔ ช้นั ปท่ี ๕ - เลอื่ นชนั้ - เลื่อนชนั้ - เลอ่ื นชน้ั การศกึ ษา - เลอ่ื นชนั้ - เลอื่ นชน้ั การศึกษา การศกึ ษา - รางวลั เรยี นดี การศกึ ษา การศกึ ษา - รางวลั เรยี นดี - รางวลั เรยี นดี - รางวัลดา นตา งๆ - รางวลั เรยี นดี - รางวัลเรยี นดี - รางวัลดา นตางๆ - รางวลั ดา นตา งๆ - แตงตั้ง หน.ตอน - รางวัลดา นตางๆ - รางวัลดา นตา งๆ - แตงต้งั หน.ตอน - แตงต้ัง หน.ตอน - แตงตง้ั หน.ตอน - แตง ตงั้ หน.ตอน ประเมินและพฒั นาปรบั ปรงุ วธิ กี ารวดั และประเมนิ ผล รปู ท่ี ๖-๘ ผังกระบวนการวัดและประเมนิ ผล

๑๑๒ หนวยรบั ผิดชอบการเรียนรขู อง นนอ.๔ หนวยกิตและหนวยงานสนบั สนนุ กองการศกึ ษา กองวชิ าทหาร กรม นนอ.รอ. กองพลศกึ ษา หนว ยงงานสนบั สนนุ จัดทำแผนความตองการจดั หา/ซอ มบำรงุ สงิ่ อปุ กรณการเรียนรูต า งๆ ที่หนว ยรับผดิ ชอบตามกระบวนการเรียนรขู องแตละหนวย ผานความเหน็ ชอบของ ผบ.รร.นนก. สงความตองการฯ ไปให ทอ. จดั สรร งป. ปรับแผนการจัดหา/ซอมบำรุง ตาม งป. ทไ่ี ดร บั อนมุ ตั ิ สง คำขอการใช งป. ตามแผนการจดั หา/ซอ มบำรงุ ทีไ่ ดร บั อนมุ ตั ิ ผา นกองสงกำลงั บำรุง (กกบ.) เพอ่ื ให นงป. ตรวจสอบ และสรุป นำเรียน ผบ.รร.นนก.เพื่อขออนมุ ตั ิการจดั หา/ซอ มบำรุง ตามแผน ฝา ยจดั หาดำเนนิ การสืบราคาและแตง ต้งั คณก.ฯ ชุดตา งๆ ทีเ่ ก่ยี วขอ ง สงเรอ่ื งใหค ลงั ใหญ ราคามากกวา ๕๐,๐๐๐ บาท ในแตล ะสายพิจารณาเห็นชอบ ฝายจดั หาดำเนนิ การ ในสว นที่เกย่ี วของกบั การจดั หา/ซอ ม ฝา ยจัดหาตดิ ตอ กับบริษทั /หางราน ตามใบสั่ง บรษิ ทั /หางรา น ดำเนนิ การจัดหา/ซอ ม คณก.ตรวจนบั สิ่งของ บริษทั /หางรา น เบิกเงิน รปู ที่ ๖-๙ ผงั กระบวนการดานทรัพยากรการเรยี นรู

๑๑๓ หนวยรบั ผดิ ชอบการเรยี นรูข อง นนอ. ๔ หนวยหลกั กองการศกึ ษา กองวชิ าทหาร กรม นนอ.รอ.ฯ กองพลศึกษา การศกึ ษาดงู านของภาควิชาตา งๆ การแขงกีฬากับสถาบันภายนอกตางๆ การฝก ภาคสนามในชนั้ ปที่ ๑ และ ๒ กิจกรรมชมรมตางๆ ๑๘ ชมรม การฝก โดดรมในชน้ั ปท ่ี ๒ กรสวนสนามราชวัลลภ การฝกบินขัน้ พ้นื ฐานในช้นั ปท่ี ๓ ถงึ ๕ การสวนสนามสาบานธง การฝก เดนิ อากาศในชั้นปที่ ๔ กีฬาโรงเรยี นทหาร-ตำรวจ การดูงานนอกหนวยงานตางๆ การอปุ สมบทของ นนอ.ชนั้ ปท ่ี ๒ การฝก มารยาททางสงั คม งานชอ ชยั พฤกษ งานอาลยั ดอน การบรจิ าคเลอื ด การบำเพญ็ สาธารณะประโยชนตางๆ รปู ที่ ๖-๑๐ ผังกระบวนการจัดแหลงการเรยี นรทู ี่หลากหลายนอกสถาบัน มคอ.๓ หรอื ๔ ของครู/อาจารย ของหนว ยรับผิดชอบการเรยี นรูข อง นนอ.๔ หนว ยหลกั กองการศกึ ษา กองวชิ าทหาร กรม นนอ.รอ. กองพลศึกษา ใหค วามรแู ก นนอ. เก่ยี วกบั การประกันคณุ ภาพการศกึ ษา นนอ.นำความรมู าใชในการดำเนนิ ของชมรมตา งๆ ๑๘ ชมรม นนอ.สรางเครือขายกบั สถาบนั การศกึ ษาอ่นื ๆ ประเมินผลการดำเนินงานของ นนอ. พัฒนากจิ กรรมของ นนอ.ในดานตา งๆ รปู ท่ี ๖-๑๑ ผังกระบวนการสงเสริมกิจกรรมพฒั นาผเู รียน

๑๑๔ ๖.๒ ประสิทธิภาพการปฏบิ ตั ิการ องคการมีวิธีการอยา งไรในการทำใหมั่นใจวา มีการบริหารจดั การการปฏิบตั ิการอยา งมีประสิทธิผล รร.นนก.ดำเนินการในการบรหิ ารจดั การการปฏิบตั กิ ารอยา งมปี ระสทิ ธิผลตามขนั้ ตอน ดังน้ี - ขั้นตอนท่ี ๑ วิเคราะหขอมูลท่ีเกยี่ วของกับสภาวะปจจุบันจากผลการปฏิบัติท่ีผานมา (ผลการดำเนินงาน การควบคุมตน ทุน ระบบสารสนเทศ ความปลอดภัยและภาวะฉกุ เฉิน) - ขน้ั ตอนที่ ๒ ทบทวนการปฏบิ ตั ิท่ผี านมา - ขั้นตอนที่ ๓ กำหนด/แสวงหาแนวทางการดำเนินการใหม ๆ - ขน้ั ตอนท่ี ๔ ทำใหเ กิดการปฏิบตั กิ ารอยา งจรงิ จงั ตามแนวทางการดำเนินการใหม - ข้นั ตอนที่ ๕ ตดิ ตามการปฏิบัติในการบริหารจัดการการปฏบิ ัติการอยางมีประสิทธิผล และประเมินผล การปฏบิ ตั ิ เพ่ือนำไปสกู ารปรับปรงุ ตอ ไป (๑) วิธีการท่สี ถาบนั ใชใ นการควบคุมตนทนุ บริหารหว งโซอปุ ทานอยางเปนระบบและมีประสิทธผิ ล ในสวนของการลดตนทุน รร.นนก.ไดมีการคำนวณตนทุนการดำเนินการในการผลิต นนอ.ตอคน แตย งั ขาดแผนทช่ี ัดเจนในการตรวจสอบกระบวนการเพ่อื ลดตนทนุ (๒) การบริหารความปลอดภัยและการเตรยี มพรอมเพื่อภาวะฉุกเฉินที่อาจเกิดข้ึนอยางเปนระบบ เพือ่ ทำใหมัน่ ใจวาระบบปฏบิ ัตกิ ารมีประสทิ ธิผล รร.นนก.ดำเนินการในเรื่องความพรอมตอภาวะฉุกเฉินดวยวิธีเตรียมพรอมตอภัยพิบัติหรือภาวะ ฉกุ เฉินตาง ๆ ไมว า จะเกิดข้ึนหรือไมเ กดิ ข้นึ ก็ตาม ตามตารางท่ี ๖-๖ ตารางที่ ๖-๖ การเตรียมความพรอมตอ ภาวะฉุกเฉิน ภารกิจ กรณี ผูรบั ผิดชอบ วธิ ีการปองกันและแกไข ท่เี ก่ียวของ - อาคารและ - ไฟฟา ดบั / - กองบรกิ าร/กรมชาง - มีคณะกรรมการบริหารความเส่ียงของ รร.นนก. สถานท่ี ขัดของ โยธาทหารอากาศ ทําหนาท่สี อดสองดแู ลความปลอดภยั ภายใน - เวร ยาม รร.นนก. - อุปกรณ - คณะกรรมการนิรภัย - มเี จาหนา ท่ที ร่ี ับผดิ ชอบ เครอ่ื งชว ย ภาคพน้ื - มีเจาหนา ทร่ี ักษาความปลอดภยั สอน/ฝกเกดิ - มรี ะบบเตอื นภัยอัตโนมตั เิ มื่อมีเหตุไฟไหม ปญหาขดั ของ กองเทคโนโลยแี ละ - ตรวจสอบถงั เคมดี บั ไฟ เมื่อพบวามสี ภาพไม - ระบบปรบั สารสนเทศ พรอ มใชงานหรอื หมดอายุใหแกไข อากาศขดั ของ - อบรมฝกทักษะบุคลากรปองกันอัคคีภยั - ไฟไหม - ฝกซอมการปฏบิ ตั ิเม่ือเกดิ ไฟไหม - อาคารชำรดุ - กรณไี ฟฟาดบั แบบฉกุ เฉินระบบสํารองไฟจะ ระบบ - ไฟฟาดับ ทํางานใหเ คร่ืองแมขา ยสามารถทาํ งานตอไดอ ีก สารสนเทศ - ความ ประมาณ ๓๐ นาที เพอ่ื ใหเ ครอ่ื งแมขาย (ฮารดแวร ปลอดภัยของ ดําเนินการปด ตัวเองลง เพื่อความปลอดภัย และซอฟ ระบบ ของขอ มลู และตวั เคร่ืองแมขา ย แวร) - มคี ณะกรรมการสารสนเทศ

๑๑๕ ภารกิจ กรณี ผูรบั ผิดชอบ วิธีการปองกันและแกไข ท่ีเกี่ยวของ - มแี ผนงานดา นสารสนเทศ - มกี ารตรวจสอบสิทธิ์เขาใชเครอื ขายทุกครัง้ ดวย Username และ Password - มีหอ งจดั เก็บอปุ กรณ Hardware ท่สี ําคัญ ความ - อบุ ัติเหตุ - คณะกรรมการนิรภยั - เขา รว มโครงการปองกันอุบัตเิ หตขุ อง ทอ. ปลอดภยั บุคลากร ภาคพื้น - คณะกรรมการนิรภัยภาคพ้ืนสำรวจนิรภยั และ - น.รกั ษาความปลอดภยั หาแนวทางปองกัน (๓) การสรา งสรรคส งิ่ ใหม ๆ เพื่ออนาคต และสง มอบคุณคาแกผ ูเ รยี นและลกู คากลุมอนื่ รร.นนก.มกี ารปรบั ปรงุ กระบวนการตาง ๆ ในหลายลกั ษณะ เชน การวิจัยในช้นั เรยี น การทำการวิจัย ที่เกี่ยวของกับภารกิจดานการบิน การจัดทำวารสารเรืออากาศวิชาการ ไดแก วารสารวิทยาศาสตรและ เทคโนโลยีนายเรืออากาศ (URL: ph02.tci-thaijo.org/index.php/nkrafa-sct) และวารสารมนุษยศาสตร และสงั คมศาสตรน ายเรืออากาศ (URL: so04.tci-thaijo.org/index.php/KANNICHA) เปนตน

๑๑๖ หมวด ๗ ผลลพั ธ ๗.๑ ผลลัพธดา นการเรยี นรขู องผเู รียน และดานกระบวนการ ๗.๑ ก ผลลพั ธด า นการเรียนรูข องผเู รียนและดานการบริการทม่ี งุ เนน ลูกคา นกั เรียนนายเรอื อากาศชนั้ ปที่ ๕ ที่จบการศกึ ษาโรงเรยี นนายเรืออากาศนวมินทกษตั รยิ าธริ าช ประจำป การศกึ ษา ๒๕๖๒ เปนนักเรียนเตรียมทหารในปการศึกษา ๒๕๕๘ และเปนนักเรียนนายเรืออากาศฯ รุนที่ ๖๓ จำนวน ๘๑ นาย โดยผสู ำเรจ็ การศึกษาทีม่ ีระดบั คะแนนดขี ึน้ ไปตามที่ รร.นนก.กำหนด (ได GPA มากกวา ๒.๕๐) จำนวน ๗๙ นาย คดิ เปนรอยละ ๙๗.๕๓ และจำนวน นนอ.ท่ีผา นเกณฑการทดสอบภาษาอังกฤษ (ECL) ตามเกณฑ ท่ี ทอ.กำหนด โดยกำหนดเกณฑผา นการทดสอบภาษาองั กฤษที่ ๗๐ คะแนน จำนวน ๘๑ นาย คิดเปนรอ ยละ ๑๐๐ โรงเรียนนายเรอื อากาศนวมนิ ทกษัตรยิ าธิราช มหี นาทห่ี ลกั ในการผลิตนายทหารอากาศช้ันสัญญาบัตรที่ มคี วามรูความสามารถ มคี วามเปน ผนู ำทางทหารใหก บั กองทัพอากาศ โดยผทู ่ีจะสำเรจ็ การศกึ ษาได ตองผา นการ ฝกศึกษาวิชาทหารทง้ั การศึกษาวิทยาการทหารจำนวน ๑๓ หนว ยกิต และการฝกทหารจำนวน ๑,๖๑๑.๕ ชวั่ โมง ซึ่งผูที่สำเร็จการศึกษาจาก รร.นนก.ที่มีผลการประเมินคุณลักษณะผูนำทางทหารมากกวารอยละ ๘๐ มีจำนวน ทั้งสิ้น ๗๙ นาย คิดเปนรอยละ ๙๕.๒๙ และเปนผูที่มีผลการประเมินความรูความสามารถในวิชาชีพทหาร มากกวารอยละ ๘๐ จำนวนทั้งสิ้น ๘๑ นาย คิดเปนรอยละ ๑๐๐ นอกจากนั้นผูสำเร็จการศึกษาตองมผี ลการ ประเมินสมรรถนะรางกายในระดับดีมาก หรือมากกวารอยละ ๘๐ มีจำนวน ๔๖ นาย คิดเปนรอยละ ๕๖.๗๙ และความสามารถของผูสำเร็จการศึกษาในดานการใชเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในระดับดีมาก (มากกวารอยละ ๘๐) คิดเปนรอ ยละ ๙๖.๓ ลำดับ ตวั ชีว้ ัด หนว ยนับ ป ๖๑ ป ๖๒ ๑ รอ ยละของผูสำเรจ็ การศึกษาทมี่ คี ะแนนเฉล่ียสะสม ≥ ๒.๕๐ รอ ยละ ๙๔.๕๒ ๙๗.๕๓ ๒ รอ ยละของผสู ำเร็จการศึกษาที่มคี วามสามารถในการใช รอยละ ๙๙ ๑๐๐ ภาษาองั กฤษ (ผลสอบ ECL ≥ ๗๐ คะแนน) รอ ยละ ๙๘.๕๕ ๙๕.๒๙ รอยละ N/A ๑๐๐ ๓ รอ ยละของผูสำเรจ็ การศึกษาทม่ี ีผลการประเมิน รอยละ ๖๐.๐๐ ๗๐.๑๕ คณุ ลกั ษณะผูนำทหาร ≥ รอยละ ๘๐ รอยละ ๑๐๐.๐๐ ๙๖.๓ ๔ รอยละของผูสำเร็จการศกึ ษาที่มีผลการประเมนิ ความรู ความสามารถวชิ าชพี ทหาร ≥ รอ ยละ ๘๐ ๕ รอยละของผสู ำเรจ็ การศึกษาท่มี ผี ลการประเมิน สมรรถนะรางกาย ≥ รอยละ ๘๐ ๖ รอยละของผสู ำเร็จการศึกษาที่มีความสามารถของ ผูเ รยี นในการใชเ ทคโนโลยสี ารสนเทศและการสื่อสาร ≥ รอยละ ๘๐

๑๑๗ ความพรอมของนักเรียนนายเรืออากาศ (นนอ.) ที่สำเร็จการศึกษาจาก รร.นนก.สามารถปฏิบัติงานภายใน กองทัพอากาศไดอยางมีประสิทธิภาพ เนื่องจาก นนอ.ที่สำเร็จการศึกษาไดรับการพัฒนาศักยภาพใหมีความรู พื้นฐานในระดับอุดมศึกษาในสาขาวิชาทางดานวิศวกรรมศาสตรหรือวิทยาศาสตร และมีขีดความสามารถใน การพฒั นาตนเองอยางตอเน่ือง รวมทง้ั การบมเพาะศักยภาพในความเปน ผูนำและความแข็งแกรง ทั้งทางรางกาย และจิตใจ และความเปนทหารอากาศอาชีพตามลักษณะการปฏิบัติงานในกองทัพอากาศ ทั้งหมดนี้แสดงถึง ผลลัพธในการดำเนนิ งานที่ รร.นนก.ใหค วามสำคญั เปน อยา งมาก รร.นนก.จึงใชคา ตวั วัดเหลานี้ เปนตวั บงบอกถงึ ประสิทธิผลของ นนอ.ที่สำเรจ็ การศกึ ษาในปก ารศกึ ษา ๒๕๖๒ 120 100 100 100 97.53 95.29 96.3 80 60 56.79 40 20 ป ๖๑ 0 ป ๖๒ นักเรียนนายเรืออากาศนวมินทกษัตราธิราช ชั้นปที่ ๕ ที่จบการศึกษาในปการศึกษา ๒๕๖๒ นั้น ได สรางความภาคภูมิใจใหกับโรงเรียนนายเรืออากาศนวมินทกษัตริยยาธิราช โดยเขารวมการแขงขันและไดรับ รางวัลในระดบั ชาติหรือนานาชาติ จำนวน ๔ รางวัลดังน้ี ๑) รางวลั Best Air operation Award ของทมี อากาศยานไรน ักบนิ Griffin UAV ในการแขงขันอากาศ ยานไรนักบินระดับนานาชาติ Autonomous Aerial Vehicle Challenge เมื่อ ๔ มกราคม ๒๕๖๓ ณ สถาบัน เทคโนโลยีเจาคณุ ทหารลาดกระบัง วทิ ยาเขตชมุ พร ๒) รางวัล Best Air operation Award ของทีมอากาศยานไรนักบิน Pegasus ในการแขงขันอากาศ ยานไรนักบินระดับนานาชาติ Autonomous Aerial Vehicle Challenge เมื่อ ๔ มกราคม ๒๕๖๓ ณ สถาบัน เทคโนโลยีเจาคณุ ทหารลาดกระบงั วทิ ยาเขตชมุ พร ๓) ทุนการศกึ ษาสำหรับเขารบั การฝก ท่ี Space Camp ใน U.S. Space & Rocket Center ในโครงการ ทนุ คน พบนกั บินอวกาศไทย เมือ่ ๑ ธ.ค. ๒๕๖๒ ๔) รางวัลรองชนะเลิศการประกวดสุนทรพจนอ ุดมศึกษาเฉลิมพระเกยี รติ พระบรมราชจกั รีวงศ ครง้ั ที่ ๒ ประจำป ๒๕๖๒ จัดโดยสมาคมนิสิตเกาจุฬาลงกรณมหาวิทยาลัยในพระบรมราชูปถัมภ ชิงถวยพระราชทาน พระบาทสมเด็จพระปรเมนทรรามาธิบดศี รสี ิทรมหาวชิราลงกรณพระวชริ เกลาเจา อยหู วั

๑๑๘ กระบวนการการสรา งภาวะผูนำและการทำงานเปน ทมี ของ รร.นนก.โดยให นนอ.เขารวมกิจกรรมตาง ๆ ท้ังภายในและภายนอก รร.นนก.รวมจำนวนทั้งส้ิน ๑๒ กิจกรรม รวมถึงการแลกเปลี่ยนเรียนรูกบั โรงเรียนทหาร ในตางประเทศ รวมจำนวนท้งั ส้นิ ๕ โครงการ เพือ่ ฝก การทำงานเปนทีมและสรา งภาวะผนู ำใหกบั นนอ.ทุกนาย ดานการจัดการเรียนการสอนและการบริการวิชาการของ รร.นนก.มีจำนวนนวัตกรรมดานการเรียน การสอนจำนวน ๒ นวัตกรรม และนวัตกรรมดานการบริการผูเรียนจำนวน ๘ นวัตกรรม นอกจากนั้น รร.นนก. ยังมีจำนวนผลงานการบริการวิชาการที่สามารถสรางคุณคา แกผูรับบริการ ชมุ ชนและสังคม จำนวนทั้งส้ิน ๑๘ บริการ โดยมีอาจารยที่ใหบริการวิชาการ อาทิเชน วิศวกรรมอากาศยาน วิศวกรรมโยธา ภาควิชาคอมพิวเตอร ภาควชิ าเคมแี ละฟสิกส และภาควิชาคณิตศาสตร เพ่ือใหเ กิดการพฒั นาขดี ความสามารถกระบวนการจดั การเรยี นการสอนของ รร.นนก.ใหเ พ่ิมสูงข้ึนจึงได มีการพัฒนางานวิจัยและผลงานตาง ๆ ทั้งโครงงานวิจัยที่นำมาใชงานอุโมงคลมความเร็วตำ่ กวาเสียง จำนวน ๒ โครงการ งานวิจัยของ นนอ.จำนวน ๕ โครงการ งานวจิ ัยของอาจารยจำนวน ๕ โครงการ และมีบทความท่ีไดรับ การตพี ิมพในวารสารระดับนานาชาติ จำนวน ๑ บทความ รวมทัง้ งานวจิ ัยหรือผลงานสรางสรรคท่ีมีความสอดคลอง กบั บรบิ ทของสถานศึกษาและตอบโจทยก ารพฒั นากองทัพอากาศและประเทศชาติ รวมจำนวนท้ังสิน้ ๖ โครงการ ลำดบั ตวั ช้ีวดั หนวยนบั ป ๖๑ ป ๖๒ ๗ จำนวนผลงานสรางสรรค/ การเขารวมแขง ขันของ จำนวน ๒ ๔ ผเู รยี นทไี่ ดรบั รางวัลในระดบั ชาตหิ รอื นานาชาติ ๓๑ ๑๒ ๘ จำนวนกิจกรรมตาง ๆ ท่ีตอบสนองตอการทำงานเปนทีม กจิ กรรม N/A ๒ N/A ๘ และการเสริมสรางภาวะผูนำ (CoPs) ๕ ๘ ๙ จำนวนนวัตกรรมดา นการเรียนการสอนทเี่ พ่มิ ขึ้น นวัตกรรม ๘ ๒ ๑๐ จำนวนนวัตกรรมดา นการบริการผเู รยี นทีเ่ พ่ิมข้นึ นวัตกรรม ๔ ๑๐ N/A ๑๔ ๑๑ จำนวนโครงการแลกเปลีย่ นการเย่ยี มเยือนกับ โครงการ N/A ๘ โรงเรยี นทหารตา งประเทศ N/A ๑:๒ ๑๒ จำนวนโครงการวจิ ยั ท่ีมาใชงานอโุ มงคล มความเร็ว โครงการ N/A ๑๘ ต่ำกวา เสยี งเพ่ืองานวิจยั ๑๓ จำนวนโครงการวิจัยทสี่ ำเร็จตามเวลา โครงการ ๑๔ จำนวนผลงานวจิ ยั ทตี่ พี ิมพในวารสารระดับชาตหิ รอื บทความ นานาชาตใิ นแตละสาขาวชิ า ๑๕ จำนวนผลงานวจิ ยั /ผลงานสรา งสรรคทม่ี ีความสอดคลอง งาน กับบริบทของสถานศกึ ษาและตอบโจทยการพฒั นา กองทพั อากาศ/ประเทศชาติ ๑๖ สดั สวนอาจารยทใ่ี หก ารบริการวชิ าการตอ อาจารยท ั้งหมด สัดสว น ๑๗ จำนวนผลการบรกิ ารวชิ าการทส่ี ามารถสรา งคุณคา บริการ (Value) แกผรู บั บรกิ าร ชุมชน และสงั คม โรงเรียนนายเรืออากาศนวมินทกษัตริยาธิราช มุงเนนพัฒนาขีดความสามารถของ นนอ.เพื่อทัดเทียม กับโรงเรียนทหารในตางประเทศ ดวยการสนับสนุนใหคณาจารยและ นนอ.สรางผลงานวิจัยเพื่อใหไดมา ซง่ึ องคความรใู หม รวมทงั้ นวัตกรรมที่ชวยสนับสนนุ การทำงานของกองทัพอากาศ

๑๑๙ 12 10 8 10 8 6 4 ป ๖๑ 1 ป ๖๒ 2 2 0 35 30 25 20 15 18 10 12 8 8 ป ๖๑ 5 2 ป ๖๒ 4 0 ๗.๑ ข(๑) ผลลัพธด านประสิทธิภาพและประสทิ ธิผลของกระบวนการ ในปการศึกษา ๒๕๖๒ มีนนอ.ชั้นปที่ ๑ ที่เขาศึกษาในโรงเรียนนายเรืออากาศนวมินทกษัตริยาธิราช ทั้งสิ้น ๑๑๕ คน โดยผลการศกึ ษามี นนอ.ที่ตกซ้ำชั้น จำนวน ๒ คน และมี นนอ.ลาออก จำนวน ๒ คน คิดเปน รอยละ ๑.๙๘ เมื่อเทียบกับ นนอ.ชั้นปที่ ๑ ที่เหลืออยูจริงหลังหัก นนอ.ที่ไดรับทุนไปศึกษาตางประเทศ และมี นนอ.ท่ีสำเร็จการศกึ ษาตามเวลาของหลักสูตร รอ ยละ ๙๖.๒๓

๑๒๐ โดยในการจดั การเรยี นการสอน รร.นนก.ใหค วามสำคญั กับนักเรียนมาเปนอันดับแรก จงึ มีการดูแลรักษา หองปฏบิ ตั กิ ารตาง ๆ ใหมีความทนั สมัยและพรอ มใชง านอยูเสมอ โดยรอยละ ๙๐ ของหองปฏิบตั ิการใน รร.นนก. เปน หอ งปฏิบัติการท่ีพรอ มในการจัดการเรียนการสอน และในเร่ืองความเปนอยูของ นนอ.ในระหวางการจัดการ เรยี นการสอนนั้นพบวา นนอ.ไมเ คยมีประวตั ิในการเกิดอุบตั ิเหตหุ รือเจ็บปว ยในขณะการเรียนการสอน รวมถึงไม พบสถิติของการบุกรกุ หรอื รกุ ล้ำของบุคคลภายนอกเขามาภายใน รร.นนก. ลำดับ ตัวชว้ี ัด หนว ยนบั ป ๖๑ ป ๖๒ ๑๘ จำนวนรายวิชาทมี่ ีการปรับปรุง มคอ. ๓/๔ ตาม วชิ า N/A ๓๗ ผลการประเมนิ ตามของ มคอ. ๕/๖ ๑๙ รอยละของนกั เรยี นนายเรอื อากาศชัน้ ปที่ ๑ ท่ีลาออก รอ ยละ N/A ๑.๙๘ เทียบกับนกั เรยี นนายเรอื อากาศชั้นปที่ ๑ ทเี่ หลอื อยู จริงหลงั หกั นักเรยี นนายเรืออากาศชน้ั ปท ่ี ๑ ที่ไดรบั ทุนไปศึกษาตางประเทศ ๒๐ รอ ยละของนักเรียนนายเรืออากาศชัน้ ปที่ ๑ ท่ีตกซำ้ ชัน้ รอยละ N/A ๑.๙๘ เทียบกบั นักเรยี นนายเรอื อากาศช้นั ปท ่ี ๑ ท่เี หลืออยู จริงหลังหกั นกั เรียนนายเรืออากาศชนั้ ปท่ี ๑ ท่ีไดรบั ทุนไปศึกษาตางประเทศ ๒๑ รอยละของผสู ำเร็จการศึกษาตามเวลาของหลักสตู ร รอยละ N/A ๙๖.๒๓ เทยี บกบั นักเรียนนายเรอื อากาศช้นั ปท ่ี ๑ ทีเ่ หลอื อยู จรงิ หลงั หักนกั เรยี นนายเรืออากาศช้นั ปที่ ๑ ที่ไดร ับ ทนุ ไปศึกษาตางประเทศ ๒๒ ความพรอมใชง านของหองปฏบิ ตั ิการตาง ๆ ในแตล ะ - ๘๗.๕ ๙๐.๐ สาขาวิชา ๒๓ อัตราการเกิดอุบัติเหตุ/เจบ็ ปวยของผูเรยี นในขณะฝก สัดสวน ๐ ๐ ศกึ ษา อบรมตา ง ๆ แยกตามช้นั ป การวัดประสิทธิภาพและประสิทธิผลท่ี รร.นนก.ใชใ นการตรวจสอบและตดิ ตามการทำงานโดยรวมกับ ทุกหนวยงาน ไดแก การจัดทำหลักสูตร ประเมินและปรับปรุงหลักสูตรใหมีความทันสมัย และการเตรียม สิ่งอำนวยความสะดวกในการจัดการเรียนการสอนใหพรอมใชงาน รวมทั้งการดูแลความปลอดภัยและความเปนอยู ของ นนอ.ในระหวางมีการจดั การเรียนการสอน ๗.๑ ค. ผลลัพธดานการจัดการหวงโซอปุ ทาน โรงเรียนนายเรืออากาศนวมินทกษัตรยิ าธิราช มกี ารดำเนนิ การจัดสอบคดั เลือกนักเรียนชั้นมธั ยมศึกษาปที่ ๔ จากโรงเรียนท่ัวประเทศในทุกป และโครงการชางเผือกเพื่อใชในการสอบคัดเลอื กนักเรียนท่ีเรยี นดีแตขาดแคลน ทุนทรัพย เพื่อคัดเลือกเปนนักเรียนเตรียมทหารในสวนของกองทัพอากาศ ในป ๒๕๖๒ มีนักเรียนสอบผาน โครงการชางเผือกทั้งส้ิน ๑๙ คน ซึ่งมีเพียง ๒ คนที่เขาเปน นตท.(ทอ.) โดยจะตองศึกษาที่โรงเรียนเตรียมทหาร เปน เวลา ๒ ป แลวจงึ เขาเรยี นท่ี รร.นนก.อีกเปนเวลา ๕ ป หลังจากสำเรจ็ การศึกษาช้ันปท ี่ ๕ นนอ.ทุกนายจะไดรับ การบรรจุเปน นายทหารช้ันสญั ญาบัตร ในสังกัดกองทพั อากาศ ในการเรียนการสอนของ รร.นนก.ไดรับการสนับสนุนจากหนวยงานที่เกี่ยวของในกองทัพอากาศซ่ึง ไดรับความพึงพอใจจาก นนอ.ในการฝกของ อย.อยูในระดับมาก (๔.๒๔) ในการฝกบินของฝูง ๖๐๔

๑๒๑ กองบนิ ๖ อยใู นระดบั มากทส่ี ุด (๔.๕๙) การฝกงานของหนวยงานสายวิทยาการ อยใู นระดบั มากทีส่ ดุ (๔.๕๕) และการฝก งานของ รร.การบิน อยูในระดับมากทีส่ ุด (๔.๕๒) ลำดบั ตัวช้ีวัด หนวยนับ ป ๖๑ ป ๖๒ ๒๔ จำนวนนกั เรยี นตามโครงการชา งเผอื กท่ีไดรบั การ คน ๖ ๒ คดั เลือกเปน นตท. (ทอ.) - - มาก มาก ๒๕ ระดับความพึงพอใจของ นนอ.ในแตละช้นั ปตอ (๔.๒๐) (๔.๒๔) การดำเนินการในการสนับสนุนการฝกของ อย. - มาก มากท่สี ุด (๔.๐๒) (๔.๕๙) ๒๖ ระดบั ความพงึ พอใจของ นนอ.ชนั้ ปที่ ๓ – ๕ ตอ - การดำเนินการในการสนับสนุนการฝกบนิ ของฝงู ๖๐๔ มากทสี่ ุด มากทส่ี ดุ กองบิน ๖ (๔.๖๑) (๔.๕๕) ระดับความพึงพอใจของ นนอ.ชน้ั ปที่ ๕ ตอการ มาก มากที่สดุ ๒๗ ดำเนินการในการสนับสนุนการฝก งานของหนว ยงาน (๔.๒๔) (๔.๕๒) สายวิทยาการ ๒๘ ระดับความพงึ พอใจของ นนอ.ชั้นปท ่ี ๔ ตอการ ดำเนินการในการสนับสนุนการฝก งานของ รร.การบนิ โรงเรยี นนายเรืออากาศนวมินทกษัตรยิ าธริ าชเปนโรงเรียนที่ไดรบั การสงตอนักเรียนจากโรงเรียนเตรยี มทหาร เพื่อมาศกึ ษาตอในระดับอุดมศึกษา โดย รร.นนก.มีการติดตามการดำเนินของผูสง มอบ และวดั ความพึงพอใจของ นนอ.ทกุ นายในการฝกของหนวยเก่ยี วของ 4.7 4.6 4.5 4.59 4.55 4.52 4.4 4.3 4.2 4.24 ป ๖๑ 4.1 4 3.9 ป ๖๒ 3.8 3.7

๑๒๒ ๗.๒ ผลลพั ธดานการมงุ เนน ลูกคา ๗.๒ ก(๑) ผลลัพธด านความพงึ พอใจและความไมพงึ พอใจของผเู รียนและลูกคา กลุมอ่ืน ดานผเู รยี น หลักสูตรของโรงเรยี นนายเรืออากาศนวมินทกษัตริยาธิราช (ปรบั ปรุง พ.ศ.๒๕๕๘) ซ่ึงเปนไปตามเกณฑ มาตรฐานหลักสูตรที่ไดรับการรับรองจากสภาการศึกษาวิชาการทหาร กห. และไดรับการรับรองจากสำนักงาน คณะกรรมการการอุดมศึกษา (สกอ.) และไดนำมาใชในการจัดการเรียนการสอนในปการศึกษา ๒๕๖๒ ไดรับ ความพึงพอใจจาก นนอ.ในดานหลักสูตรและการบริการ รวมไปถึงการพัฒนาคุณลักษณะผูนำทหาร วิชาชีพทหาร และสมรรถนะรางกาย ในระดับดีมาก (๔.๖๕) และนนอ.มีความพึงพอใจตอการฝกงานในหนวยงานสายวิทยาการ ในระดับดี (๔.๔) และนนอ.ที่สำเร็จการศึกษามีความพึงพอใจตอหลักสูตร อยูในระดับดี (๓.๗๘) นอกจากน้ัน รร.นนก.ไดทำการสำรวจความพึงพอใจของผูใชบัณฑิตตามกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษาแหงชาติ ซง่ึ อยูในระดบั ดมี าก (๔.๕๕) ลำดบั ตัวช้วี ดั หนว ยนบั ป ๖๑ ป ๖๒ ๒๙ ระดับความพงึ พอใจของผูเรยี นตอ หลักสตู รในแตละ - N/A ๔.๖๕ สาขาวิชา และในดานการพัฒนาคุณลักษณะผนู ำทหาร - วิชาชีพทหาร และสมรรถนะรางกาย N/A ๔.๖๕ - ๓๐ ระดับความพงึ พอใจของผเู รียนตอบริการสงเสรมิ การ - ดมี าก ดี เรยี นรู ในแตล ะสาขาวิชา และในดา นการพัฒนา - (๔.๖๑) (๔.๔) คณุ ลกั ษณะผนู ำทหาร วชิ าชีพทหาร และสมรรถนะ รา งกาย ดี ดี (๓.๖๓) (๓.๗๘) ๓๑ ระดับความพงึ พอใจของผเู รยี นตอการฝกงานใน N/A ๔.๕๕ หนว ยงานสายวิทยาการ ๓๒ ผลประเมินความพงึ พอใจตอหลักสตู รของผสู ำเร็จ การศึกษา ๓๓ ผลการประเมนิ ความพึงพอใจของผูใชบณั ฑติ ตาม กรอบมาตรฐานคุณวฒุ ริ ะดบั อดุ มศึกษาแหงชาติ หลักสตู รของโรงเรียนนายเรืออากาศนวมินทกษตั ริยาธิราช (ปรบั ปรงุ พ.ศ.๒๕๕๘) ซ่งึ เปนไปตามเกณฑ มาตรฐานหลักสูตรที่ไดรับการรับรองจากสภาการศึกษาวิชาการทหาร กห. และไดรับการรับรองจากสำนักงาน คณะกรรมการการอุดมศึกษา (สกอ.) เพื่อตอบสนองแผนยุทธศาสตรของกองทัพอากาศ โดยมีการสำรวจ ความพงึ พอใจจาก นนอ.ทุกชัน้ ป รวมท้ังผใู ชนายทหารสัญญาบัตรทส่ี ำเรจ็ การศกึ ษาจาก รร.นนก.

๑๒๓ 5 4.5 4.65 4.65 4.4 4.55 4 3.5 3.78 3 2.5 2 1.5 1 0.5 ป ๖๑ 0 ป ๖๒ ดานการบรกิ ารวิชาการ การบริการวิชาการเปนอีกหนึ่งภารกิจของโรงเรียนนวมินทนายเรืออากาศกษัตริยาธิราช ซึ่งไดรับ ความพึงพอใจของผูรับบริการวิชาการอยูในระดับ มากที่สุด (๕.๐๐) จากการสำรวจความพึงพอใจจากภาควิชา วิศวกรรมโยธา ลำดบั ตวั ชี้วดั หนวยนบั ป ๖๑ ป ๖๒ ๓๔ ระดบั ความพึงพอใจของผูรบั บริการวิชาการตอผลการ - มากทสี่ ดุ มากทส่ี ดุ บรกิ ารวิชาทีไ่ ดรบั (๔.๖๙) (๕.๐๐) ๗.๒ ก(๒) ผลลัพธด า นความผกู พันของผเู รยี น และลกู คา กลุมอ่นื การสรางความผูกพันของผูสำเร็จการศึกษาที่มตี อ รร.นนก.ในรูปแบบตาง ๆ โดยระหวางที่ นนอ.ศึกษา อยูใน รร.นนก.จะมีกระบวนการที่หลอหลอมใหนักเรียนตระหนักถึงความสำคัญของโรงเรียนและความมีน้ำใจ มจี ิตอาสากบั สังคมกบั หนว ยงานตา ง ๆ ลำดับ ตวั ช้วี ัด หนว ยนบั ป ๖๑ ป ๖๒ ๓๕ จำนวนกจิ กรรมจติ อาสาของผูเรียน กิจกรรม > ๕๐ ๑๐ ๓๖ จำนวนเงนิ บรจิ าคของศิษยเกา บาท ๓,๓๔๒,๒๗๙.๗๓ ๐ ๓๗ จำนวนผรู ับบริการวชิ าการเดมิ ทีก่ ลบั มารบั จำนวน N/A ๕ บริการวิชาการซำ้

๑๒๔ ๗.๓ ผลลพั ธดา นการมุงเนน บคุ ลากร ๗.๓ ก(๑) ผลลัพธด า นอตั รากำลังและขีดความสามารถของบคุ ลากร ในการพัฒนา นนอ.จำเปนตองมีอาจารยที่มีความรูความสามารถ โดยอาจารยทุกคนใน รร.นนก. ทั้งดานวิชาการ ดานพลศึกษา และนายทหารปกครองจะไดรับการพัฒนาใหมีตำแหนงทางวิชาการที่สูงขึ้น และนำมาถา ยทอดให นนอ.มีองคค วามรูในการพฒั นางานในดา นตาง ๆ ของกองทัพอากาศตอ ไป ลำดับ ตวั ชว้ี ัด หนวยนับ ป ๖๑ ป ๖๒ ๓๘ อตั ราสวนของอาจารยท ม่ี ตี ำแหนงวชิ าการในแตละสาขาวชิ า สัดสวน ๕๖ : ๘๐ ๗๒ : ๑๐๙ ๕:๙ ๖ : ๑๑ ภาควชิ าวศิ วกรรมอากาศยาน ๘ : ๑๓ ๑๐ : ๑๑ ๕:๙ ๗ : ๑๓ ภาควิชาวิศวกรรมเคร่อื งกล ๘:๘ ๙: ๑๑ ๕:๖ ๖:๘ ภาควิชาวศิ วกรรมไฟฟา ๔:๕ ๖:๗ ๖:๖ ๖ : ๑๓ ภาควิชาวศิ วกรรมโยธา ๕:๙ ๑๑ : ๑๘ ๔:๖ ๑๑ : ๑๗ ภาควิชาวศิ วกรรมอุตสาหการ ๔.๙ : ๑ ๓.๕ : ๑ ภาควชิ าคณติ ศาสตร ภาควชิ าคอมพวิ เตอร ภาควชิ าวสั ดศุ าสตร เคมีฟสิกส ภาควชิ ามนษุ ยศาสตร, สงั คมศาสตร ๓๙ อัตราสว นผูเรียนตออาจารยประจำทางวชิ าการในแตละ สดั สวน สาขาวิชา ๔๐ อตั ราสว นผเู รียนตอ อาจารยป ระจำทางวชิ าการในหมวด สัดสวน N/A ๘ : ๑ วชิ าพน้ื ฐาน ๔๑ อตั ราสวนผเู รยี นตอ ครูฝกในหมวดวชิ าทหาร สดั สว น N/A ๓๒ : ๑ ๑๒ : ๑ ๑๗ : ๑ ๔๒ อัตราสวนผเู รียนตอนายทหารปกครอง สดั สวน ๔๘ : ๑ ๔๘ : ๑ ๔๓ อตั ราสว นผเู รยี นตอ อาจารยป ระจำทางพลศึกษา สดั สวน ๗.๓ ก(๒) ผลลัพธด า นบรรยากาศการทำงาน รวมถงึ สุขอนามยั ความปลอดภัย การรกั ษาความ ปลอดภยั ของสถานที่ทำงาน โรงเรยี นนายเรืออากาศนวมนิ ทกษตั ริยาธิราช มหี นว ยงานทรี่ บั ผิดชอบเกย่ี วกบั เรื่องการสรางบรรยากาศ ที่ดีในการทำงาน ทั้งสภาพแวดลอมในการทำงานและบรรยากาศในการทำงานของบุคลากรทุกคน รวมไปถึง สุขอนามัยและการรักษาความปลอดภัยในระหวางการทำงานของบุคลากร หรือแมแตการเขาถึงผูบริหารท่ี สามารถทำไดในหลายชองทาง เชน การเขาพบ การทำรายงาน การสง E-Mail การใชโทรศัพท และการใช Social Network เพื่อลดชอ งวา งระหวา งผูบังคับบัญชากบั ผใู ตบ ังคบั บัญชา ถึงแมวา รร.นนก.จะมีการดำเนินงานเพื่อสรางบรรยากาศที่ดีในการทำงาน แตการดำเนินการสำรวจ ความพงึ พอใจและความไมพ ึงพอใจของบุคลากรในดานตา ง ๆ ยงั ไมแ ลว เสรจ็ ในปก ารศึกษานี้ ลำดับ ตัวช้วี ดั หนว ยนับ ป ๖๑ ป ๖๒ ๔๔ จำนวนชองทางในการใหข อมูลขา วสารของบุคลากรทุกระดับ ชอ งทาง N/A ๔ ของ รร. นนก. N/A ๕ ๔๕ จำนวนชองทางรบั ฟง ความคิดเห็นของ บุคลากรทุกระดับ ชองทาง

๑๒๕ ๗.๓ ก(๓) ผลลัพธด า นความผูกพนั ของบุคลากรกับสถาบัน และความพึงพอใจของบุคลากร การสรางความผูกพันและการสรางความพึงพอใจระหวางบุคลากรกับ รร.นนก.เปนสิ่งที่สำคัญอีก ประการหนึ่ง เพราะการที่บุคลากรมีความสุขในการทำงาน ผลงานหรือกระบวนการทำงานที่ออกมาน้ัน จะแสดงออกถึงคุณภาพและประสิทธิภาพ หรือสามารถสรางนวตั กรรมที่ชวยอำนวยความสะดวกในการทำงาน ในอนาคตได โดย รร.นนก.มีกิจกรรมที่ชวยสรางขวัญกำลังใหกับบคุ ลากรทุกระดับในโรงเรียน ทำใหการทำงานของ บุคลากรมปี ระสิทธิภาพ ทำใหเกิดนวตั กรรมในกระบวนการทำงานทง้ั สนิ้ ๖ นวตั กรรม ดังน้ี ๑) ระบบรับสมคั รนักเรียนเตรียมทหารผา นระบบอนิ เทอรเ นต็ ๒) สมุดบันทึกประวตั ิ นนอ.ดา นพลศกึ ษา ๓) สมดุ บนั ทกึ ประวตั ิ นนอ.ดานการปกครองบงั คบั บัญขา ๔) คูมือปฏิบตั ิของ นนอ. ๕) ระบบอเิ ล็กทรอนกิ สในการจดั เกบ็ เอกสาร ๖) ระบบจัดการความรู ลำดับ ตัวช้วี ัด หนว ยนบั ป ๖๑ ป ๖๒ ๔๖ อัตราการลาออก/ยา ยหนวยงาน - N/A ๔๐ ๔๗ จำนวนนวตั กรรมดานกระบวนการทำงานทเ่ี พ่ิมข้ึน นวตั กรรม N/A ๖ ๗.๓ ก(๔) ผลลัพธดา นการพฒั นาบุคลากร และกลมุ ผนู ำ การพัฒนาบุคลากรมีความสำคัญในดานการปบ ัติงาน เพราะเปนการขับเคลื่อนองคก ารใหส ามารถ ดำเนินการไดอ ยา งมีประสิทธภิ าพ รร.นนก.จงึ โครงการตาง ๆ เพ่อื ใหบุคลากรทุกคนไดร ับการพัฒนาพรอ มกบั การทำงานท่ีมปี ระสิทธภิ าพมากย่ิงขนึ้ ลำดบั ตวั ช้ีวดั หนวยนับ ป ๖๑ ป ๖๒ ๔๘ งบประมาณในการสงคนไปอบรมนอกเหนือจาก บาท ๑,๖๘๙,๕๖๐ ๓,๓๗๕,๕๙๕ การศึกษาในหลกั สตู รวชิ าชพี ทางทหาร ๔๙ รอ ยละของบุคลากรท่ีไดร บั การอบรม พฒั นา รอ ยละ N/A ๗.๒๕ นอกเหนือจากการศึกษาในหลักสตู รวชิ าชีพทาง ทหาร รอยละของบุคลากรท่ีไดรับการอบรม พัฒนาตาม วชิ าชพี /ลกั ษณะงาน ๕๐ รอ ยละของบุคลากรที่เขาศึกษาในหลกั สตู รวิชาชพี รอยละ N/A ๕.๓๑ ทางทหารตอจำนวนบุคลากรในแตล ะระดับ

๑๒๖ ๗.๔ ผลลพั ธดานการนำองคก ารและการกำกบั ดแู ล ผูบัญชาการและผูบริหารระดบั สูงของโรงเรียนนายเรอื อากาศนวมินทกษัตริยาธริ าช มีการนำองคการ ที่ครอบคลุมและดำเนินการขับเคลื่อนองคการไปสูความเปนเลิศ โดยกำหนดทิศทางตามยุทธศาสตรของ กองทพั อากาศและรบั ผดิ ชอบทุกเร่อื งทเี่ ปนภารกจิ ของ รร.นนก.ท้งั ดานการเรยี นการสอน งบประมาณ การเงนิ การบริหารงานบุคคล และงานดานตาง ๆ โดยมีการตรวจสอบจากหนวยงานที่เกี่ยวของของ ทอ.ในทุก ปง บประมาณ ๗.๕ ผลลัพธด านงบประมาณ การเงนิ และตลาด ๗.๕ ก(๑) ผลลัพธการดำเนนิ การดา นงบประมาณและการเงิน ลำดับ ตวั ชี้วดั หนว ยนบั ป ๖๑ ป ๖๒ ๕๑ งบประมาณที่ไดรับ บาท ๘๘,๔๘๒,๑๗๘ ๑๐๑,๑๐๐,๘๗๘ ๕๒ เงนิ รายรับสถานศกึ ษาสะสม บาท ๒๓,๕๕๐,๑๑๓ ๒๓,๖๖๔,๓๕๑ ๕๓ งบประมาณที่ใชในการดำเนนิ การฝกศึกษาตอ บาท ๑๗,๕๑๔,๑๐๕ ๑๗,๕๐๗,๕๐๕ งบประมาณทัง้ หมดที่ไดรบั บาท ๔,๐๗๑,๙๒๐ ๕,๕๕๙,๖๐๐ ๕๔ งบประมาณที่ไดรับดานงานวิจัย รอยละ ๙๙.๖๐ ๙๓.๖๓ ๕๕ รอยละของการใชงบประมาณตอ งบประมาณท่ี รอยละ ๓๐ ๒๑.๗๘ ไดร ับ ๕๖ รอ ยละของงบประมาณพฒั นาสถาบันตอ งบประมาณที่ไดร ับ t120 t101 t23 t23 t17 t17 t100 t88 t80 t4 t5 t60 t40 t20 t0 ป ๖๑ ป ๖๒

๗.๕ ก(๒) ผลลัพธข องการดำเนนิ การดานการตลาด ๑๒๗ ลำดบั ตวั ชี้วัด หนวยนบั ป ๖๑ ป ๖๒ ๙,๕๙๗ ๘,๖๒๔ ๙๔ สถิตจิ ำนวนผูสมคั รเขา เรยี น คน N/A ๔.๖๐ ๙๕ ผลสำรวจความนิยมของผสู มัครเขาเรียนท่มี ตี อ รร. นนก. - ๓ ๓ ๙๖ จำนวนหนว ยงานที่ใหก ารสนับสนนุ ดานงานวิจัย หนว ย N/A ๓ (ทอ./วท.กห./วช.) ๙๗ จำนวนหนว ยงานท่ใี หการสนับสนุนดา นงานวจิ ัย หนวย