คํานาํ ด้วยมหาวิทยาลัยได้มีแผนยุทธศาสตร์ในเร่ือง Digital University และได้เล็งเห็นความสําคัญของ ระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ ที่ควรได้รับการพัฒนาให้เป็นส่วนหนึ่งของ Digital University รองอธิการบดี (รองศาสตราจารย์ ดร.พรพจน์ เปี่ยมสมบูรณ์) จึงได้ริเริ่มโครงการพัฒนาระบบงานสารบรรณ อิเล็กทรอนิกส์แบบใหม่ ซ่ึงมีช่ือว่า ระบบ LessPaper เพื่อให้การดําเนินงานด้านงานสารบรรณเกิดความ คล่องตัว รวดเรว็ ประหยัดการใช้กระดาษและลดพืน้ ที่การจัดเกบ็ เอกสาร โครงการพัฒนาระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ใหม่น้ี (LessPaper) ได้มีการปูพื้นฐานความรู้ให้กับ บุคลากรท่ีต้องปฏิบัติงานสารบรรณมาเป็นลําดับระยะหนึ่งแล้ว และได้มีหลายหน่วยงาน อาทิ คณะแพทยศาสตร์ คณะวิทยาศาสตร์ คณะครุศาสตร์ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี ฯลฯ เป็นต้น ได้มี การนําไปใช้บ้างแล้ว และมีทักษะการใช้ระบบใหม่น้ีในระดับที่น่าพอใจ จึงมีการพิจาณาร่วมกันของ หลายหน่วยงานในคณะกรรมการเครือข่ายแลกเปล่ียนเรียนรู้วิชาชีพสายปฏิบัติการวิชาชีพสารบรรณ เห็นควรให้ใช้กลไกเครือข่ายนี้อบรมให้ความรู้กับบุคลากรของแต่ละหน่วยงานท่ียังไม่ได้ใช้ระบบ LessPaper เพื่อจะได้สามารถใช้ระบบ LessPaper ได้อย่างท่ัวถึงและรวดเร็ว จึงมีการตั้งคณะทํางานเพื่อจัดทําเอกสาร ประกอบการอบรมนข้ี น้ึ เพ่ือใชเ้ ป็นสือ่ การสอนและการอบรมน้ี สุดท้ายนี้ ต้องขอขอบคุณคณะทํางานและคณะกรรมการเครือข่ายฯที่ได้อุทิศเวลา ความรู้ ความสามารถและสติปัญญาในการริเริ่มจัดทําโครงการน้ีข้ึน เพ่ือเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาจุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัยของเรา แก้ว ปณุ ทรกิ โกทก ผ้อู าํ นวยการศนู ยบ์ ริหารกลาง จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลยั และประธานเครือข่ายวิชาชีพสารบรรณ จฬุ าลงกรณม์ หาวิทยาลยั วันท่ี 22 กรฏาคม 2558
คาํ นาํ ระบบ LessPaper นับเป็นก้าวย่างสู่ยุคท่ี 2 ของระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ของจุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย ที่จะช่วยในการจัดเก็บ และส่งต่อเอกสารต่าง ๆ ในรูปแบบที่เป็นอิเล็กทรอนิกส์ โดยระบบ DTS ถือเป็นยุคแรกของระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ ท่ีถูกพัฒนาขึ้นและเริ่มใช้งานมาต้ังแต่ ปีพ.ศ. 2550 จวบจนถึงปัจจุบันปีพ.ศ. 2558 ก็มีอายุใช้งานนานกว่า 8 ปี หากเทียบกับอายุของคนก็คง เขา้ สวู่ ัยชราแลว้ ดงั น้ันระบบ LessPaper จงึ ถกู พัฒนาขึ้นมาเพ่ือรบั ชว่ งตอ่ การทํางาน โดยได้มกี ารขยายขีดความสามารถ เพ่ิมเติมอีกมากมาย โดยจุดเด่นประการหนึ่ง ก็คือ ความสามารถในการรองรับการเกษียนหนังสือในรูปแบบ อิเล็กทรอนิกส์ โดยได้มีการนําระบบความปลอดภัยที่เป็นมาตรฐาน และได้รับการยอมรับในระดับสากลเข้า มาใช้งาน นั่นคือ Digital Signature ซึ่งเป็นกลไกสําคัญท่ีช่วยให้การเกษียนหนังสืออิเล็กทรอนิส์ มีความ ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น ด้วยการบันทึกกุญแจส่วนตัว (Private Key) เฉพาะของเจ้าของลายเซ็นน้ัน ๆ เข้ากับ ข้อมลู ของเอกสารที่ทําการเกษยี น สุดท้ายน้ีหวังว่าระบบ LessPaper จะเป็นหน่ึงเคร่ืองมือสําคัญที่ช่วยสนับสนุนและผลักดันให้งานระบบ สารบรรณของจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย สามารถดําเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ และประสิทธิผลสูงสุด รวมท้งั สอดรบั กับพันธกจิ สําคญั ในการกา้ วสู่การเป็น Digital University อีกด้วย รงุ่ โรจน์ กติ ตถิ าวรกลุ ผ้อู าํ นวยการฝ่ายระบบเทคโนโลยสี ารสนเทศ สํานกั บรหิ ารเทคโนโลยสี ารสนเทศ จุฬาลงกรณ์มหาวทิ ยาลัย วันท่ี 22 กรกฎาคม 2558
สารบญั หน้า แนะนําวธิ ีการล็อคอนิ เข้าระบบกอ่ นเรม่ิ ใชง้ าน 1 กระบวนการสร้างหนังสอื รบั 4 การขอเลขท่หี นงั สอื ส่งและคาํ สง่ั ทางระบบ LessPaper 18 การนําเสนอดา้ นเทคนคิ และ เกรด็ ความรู้เบอ้ื งตน้ 37 แบบฝึกหัด 44 ภาคผนวก โครงการพี่สอนนอ้ งใช้งานระบบงานสารบรรณอิเลก็ ทรอนิกส์ LessPaper 47 คณะทาํ งานโครงการพสี่ อนนอ้ งใช้งานระบบสารบรรณอเิ ล็กทรอนิกส์ LessPaper 49 กําหนดการอบรม 50 แนะนําเวบ็ ไซต์ 52 แนะนาํ ทีมงาน 54
สาํ นักบรหิ ารเทคโนโลยสี ารสนเทศ แนะนําวิธีการลอ็ คอินเขา้ ระบบก่อนเรมิ่ ใช้งาน ในสว่ นนจี้ ะกลา่ วถงึ วธิ กี ารล็อคอินเขา้ ระบบก่อนเริ่มใชง้ าน โดยเรมิ่ จากวิธีการเรยี กโปรแกรม web browser จากน้ันจะตดิ ตอ่ กับระบบเพ่อื เร่ิมใช้งาน สามารถทําไดด้ ้วยการพมิ พท์ อ่ี ย่ขู องระบบ หรือ URL ลง ในช่อง address ซ่งึ URL หรือลิงค์ ในระบบ LessPaper น้นั มลี ิงคเ์ ก่ียวขอ้ งกบั การใช้งาน 2 ลิงค์ http://train.affix.co.th/lesspaper คอื ลงิ ค์ท่ใี ชใ้ นการอบรมและทดสอบระบบ https://Lesspaper.it.chula.ac.th คือลงิ คใ์ ช้งานระบบจริง เม่ือพมิ พ์ URL หรือลงิ ค์ทตี่ ้องการใช้งานแลว้ เม่อื กดปุ่ม [Enter] Web browser จะตดิ ต่อกับระบบ LessPaper และแสดงหนา้ จอแรกซ่ึงเปน็ หนา้ จอการลอ็ คอินข้นึ มาดังรปู ขา้ งลา่ ง 1. วธิ กี ารเขา้ ใช้งานระบบเครอื่ งทใี่ ชอ้ บรม เปดิ เบาเซอร์ Firefox เขา้ Net Authen (ระบตุ วั ตน) ท่ีลิงค์ https://netauth.it.chula.ac.th/user/Logon.do พมิ พ์ http://train.affix.co.th/lesspaper ใส่ Log in และ Password ทต่ี ิดหนา้ เครื่องคอมพวิ เตอร์ของท่านทที่ ่านมาอบรม o Log in : Uxxxxx (ให้พิมพ์ตวั ยูตัวใหญ,่ xxxxx คือตัวเลข) o Password : Uxxxxx (ตวั เดยี วกนั กับ Log in) จดั ทําโดย: ฝ่ายระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลยั แก้ไขโดย: วันที่จดั ทํา: 21 กรกฎาคม 2558 วนั ที่แกไ้ ข: 21 กรกฎาคม 2558 File Name: 06_ส่วนการล็อคอนิ เข้าใชง้ านระบบ.docx ชอ่ื เอกสาร: ส่วนการล็อคอนิ เข้าใชง้ านระบบ
สาํ นักบริหารเทคโนโลยสี ารสนเทศ 2. วธิ กี ารเขา้ ใชง้ านระบบเครอ่ื งทีใ่ ชง้ านจริง ตัง้ แต่วนั ที่ 3 สงิ หาคม. 2558 เรมิ่ รับหนังสอื เวียนจากสว่ นกลาง ต้องใชล้ งิ ค์ https://Lesspaper.it.chula.ac.th น้ีเทา่ นั้นไม่ตอ้ งระบุ Net Authen ใส่ Log in และ Password ของ CUNET (ซึง่ เป็นอนั เดิยวกนั กับที่ Authen อนิ เตอรเ์ น็ต ,ทไี่ ปรบั e-slip เงินเดือนท่ีอเี มลจุฬาฯ) เมอ่ื ลอ็ คอนิ เข้ามาแล้วจะปรากฏหน้าหลักของระบบดังรูปข้างล่าง 3. วธิ ีการระบุอีเมลของผ้ใู ช้งาน การระบุอเี มลของผ้ใู ชง้ าน เพื่อระบบสามารถสง่ เอกสารเขา้ อีเมลทผี่ ใู้ ชง้ านได้ จัดทาํ โดย: ฝ่ายระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ จฬุ าลงกรณ์มหาวทิ ยาลยั แกไ้ ขโดย: วันทจ่ี ดั ทํา: 21 กรกฎาคม 2558 วันที่แก้ไข: 21 กรกฎาคม 2558 File Name: 06_ส่วนการล็อคอนิ เขา้ ใช้งานระบบ.docx ชือ่ เอกสาร: สว่ นการลอ็ คอนิ เขา้ ใช้งานระบบ
สาํ นกั บรหิ ารเทคโนโลยสี ารสนเทศ 4. วธิ ีการออกจากระบบ ในส่วนของหัวข้อถัดไปจะเป็นเนือ้ หาในกระบวนการสร้างหนงั สือรับ การขอเลขท่หี นงั สือส่ง และคําสั่ง และการนาํ เสนอด้านเทคนิค และเกรด็ ความรเู้ บือ้ งต้น ต่อไป จดั ทําโดย: ฝา่ ยระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ จฬุ าลงกรณม์ หาวิทยาลยั แก้ไขโดย: วันทจี่ ดั ทํา: 21 กรกฎาคม 2558 วนั ท่ีแก้ไข: 21 กรกฎาคม 2558 File Name: 06_ส่วนการล็อคอนิ เขา้ ใชง้ านระบบ.docx ชื่อเอกสาร: สว่ นการลอ็ คอนิ เขา้ ใช้งานระบบ
กลุ่มเครอื ข่ายวิชาชพี งานสารบรรณ กระบวนการหนังสือรับ กรณีท่ี 1 หนังสือท่มี าทางระบบของมหาวทิ ยาลัย ส่วนของเจ้าหน้าท่สี ารบรรณ ดาํ เนินการโดยมีขัน้ ตอนดงั นี้ 1. log in เข้าสรู่ ะบบท่ีหน้าหลกั ไปที่เมนู หนงั สอื รับ ดงั รูปท่ีปรากฏข้างลา่ ง 2. กดป่ มุ รอลงทะเบียนรับ > ใสเ่ ครื่องหมาย / หน้ารายการหนงั สือท่ีต้องการ > กดป่ มุ “ดาํ เนนิ การ” จะปรากฏดงั รูป จัดทําโดย: กลุ่มเครือขา่ ยวชิ าชพี งานสารบรรณ จุฬาลงกรณ์มหาวทิ ยาลัย แกไ้ ขโดย: วันทจ่ี ดั ทาํ : 7 กรกฎาคม 2558 วนั ท่แี กไ้ ข: 7 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580707-กระบวนการสรา้ งหนังสือรบั .docx ชอื่ เอกสาร: กระบวนการสรา้ งหนงั สอื รบั
กลุ่มเครือขา่ ยวิชาชพี งานสารบรรณ 3. หลงั จากที่กดป่ มุ ดําเนินการแล้ว ให้ตรวจสอบข้อความที่ปรากฏทางด้านขวามือ ให้ครบถ้วนและถกู ต้อง ดงั รูปข้างลา่ งนี ้ 4. กดป่ มุ “ขอเลข” จะปรากฏตรายางเลขท่ีหนงั สอื รับ และให้จดั วางตาํ แหนง่ ตรายางให้เหมาะสม ดงั รูป จัดทาํ โดย: กลมุ่ เครือขา่ ยวิชาชพี งานสารบรรณ จุฬาลงกรณม์ หาวิทยาลยั แกไ้ ขโดย: วนั ท่จี ดั ทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วันที่แกไ้ ข: 7 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580707-กระบวนการสรา้ งหนังสอื รบั .docx ชื่อเอกสาร: กระบวนการสร้างหนังสือรบั
กลุ่มเครือข่ายวิชาชพี งานสารบรรณ 5. กดป่ มุ “บนั ทกึ หนงั สือ” จะปรากฏ ดงั รูปข้างลา่ ง 6. กดป่ มุ ขนั้ ตอนเอกสาร จะปรากฏดงั รูปข้างลา่ ง 7. กําหนดเส้นทางเดนิ ของหนงั สือ โดยเลือกป่ มุ บคุ ลากร และระบซุ ่ือบคุ ลากรท่ีเรากําหนดเส้นทางเดนิ ของ จดั ทาํ โดย: กล่มุ เครือขา่ ยวิชาชีพงานสารบรรณ จุฬาลงกรณม์ หาวิทยาลัย แกไ้ ขโดย: วนั ท่จี ดั ทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วันทแี่ ก้ไข: 7 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580707-กระบวนการสรา้ งหนังสอื รบั .docx ชอื่ เอกสาร: กระบวนการสรา้ งหนังสือรับ
กล่มุ เครอื ขา่ ยวิชาชพี งานสารบรรณ หนงั สอื จะปรากฏ ดงั รูปข้างลา่ ง 8. ระบบจะทําการนํารายช่ือที่ระบุ มาใสใ่ นกรอบสีเ่ หลย่ี มให้โดยอตั โนมตั ิ 8.1 ขนั้ ตอนมาตรฐาน ให้กําหนดข้อความ > ในกลอ่ งส่ีเหลย่ี ม เชน่ ข้อความประชาสมั พนั ธ์ 8.2 จงึ เรียนมาเพ่ือโปรด ให้เลือกข้อความ > ในกลอ่ งสเ่ี หล่ียม เช่น ดําเนนิ การ จัดทําโดย: กลมุ่ เครือข่ายวชิ าชพี งานสารบรรณ จฬุ าลงกรณ์มหาวทิ ยาลัย แก้ไขโดย: วันทจี่ ดั ทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วันท่ีแกไ้ ข: 7 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580707-กระบวนการสร้างหนงั สือรบั .docx ชือ่ เอกสาร: กระบวนการสร้างหนงั สือรับ
กลมุ่ เครือขา่ ยวิชาชพี งานสารบรรณ ให้กรอกข้อความ > ในกลอ่ งสเ่ี หลี่ยม เชน่ เพื่อประชาสมั พนั ธ์ 8.3 ข้อความ ดงั รูปข้างลา่ ง 9. เลือกกดป่ มุ บนั ทกึ ขนั้ ตอนมาตรฐาน 9.1 ชื่อขนั้ ตอนมาตรฐาน > ให้กรอกชื่อ ในกลอ่ งสเ่ี หลยี่ ม เชน่ ประชาสมั พนั ธ์ ดงั รูปข้างลา่ ง 10. กดป่ มุ บนั ทกึ จะปรากฏดงั รูป แกไ้ ขโดย: วันท่ีแกไ้ ข: 7 กรกฎาคม 2558 จดั ทาํ โดย: กลุม่ เครือข่ายวิชาชพี งานสารบรรณ จุฬาลงกรณ์มหาวทิ ยาลยั ชือ่ เอกสาร: กระบวนการสรา้ งหนังสือรบั วันทจี่ ดั ทํา: 7 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580707-กระบวนการสรา้ งหนังสือรบั .docx
กล่มุ เครอื ขา่ ยวชิ าชพี งานสารบรรณ 11. ให้กดป่ มุ บนั ทกึ มมุ ด้านขวามืออีกครัง้ จะปรากฏดงั รูปข้างลา่ ง 12. ให้กดป่ มุ สง่ หนงั สอื จะปรากฏรูปข้างลา่ ง จัดทาํ โดย: กลุ่มเครือขา่ ยวชิ าชพี งานสารบรรณ จุฬาลงกรณ์มหาวทิ ยาลยั แก้ไขโดย: วันที่จัดทาํ : 7 กรกฎาคม 2558 วนั ทแ่ี กไ้ ข: 7 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580707-กระบวนการสรา้ งหนงั สือรับ.docx ชือ่ เอกสาร: กระบวนการสรา้ งหนงั สือรับ
กล่มุ เครอื ข่ายวิชาชพี งานสารบรรณ ส่วนของผู้มีอาํ นาจ log in เพ่อื ดาํ เนินการพจิ ารณาลงนาม หรือส่ังการ โดยมีขัน้ ตอนดงั นี้ 1. ให้ log in เข้าระบบที่หน้าหลกั > เลอื กกดป่ มุ หนงั สอื สง่ บคุ คล ดงั รูปข้างลา่ ง 2. กดป่ มุ รอดําเนนิ การ > ใสเ่ ครื่องหมาย / หน้ารายการหนงั สือ ทีเลือก > กดป่ มุ ดําเนินการ จะ ปรากฏดงั รูปข้างลา่ ง จัดทาํ โดย: กลุม่ เครอื ข่ายวิชาชีพงานสารบรรณ จุฬาลงกรณ์มหาวทิ ยาลยั แกไ้ ขโดย: วันที่จัดทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วันที่แกไ้ ข: 7 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580707-กระบวนการสร้างหนงั สือรับ.docx ชื่อเอกสาร: กระบวนการสร้างหนงั สือรบั
กลุ่มเครอื ขา่ ยวชิ าชพี งานสารบรรณ 3. ใสเ่ ครื่องหมาย / หลงั ข้อความ เกษียนหนงั สือ พมิ พ์ข้อความสงั่ การในกลอ่ งสเี่ หลย่ี ม ทางด้าน ขวามือ จะมีตรายางปรากฏในหนงั สือทางด้านซ้ายมือ ดงั รูปข้างลา่ ง 4. หลงั จากที่ใสร่ หสั ลงนามแล้ว เอกสารจะกลบั ไปหาเจ้าหน้าท่ีสารบรรณท่ีลงทะเบยี นรับหนงั สือ ครัง้ แรก เพ่ือทําการเวยี นเอกสาร ดงั รูปข้างลา่ ง จดั ทาํ โดย: กลมุ่ เครอื ขา่ ยวชิ าชพี งานสารบรรณ จุฬาลงกรณม์ หาวิทยาลยั แก้ไขโดย: วนั ทจี่ ดั ทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วนั ทแ่ี ก้ไข: 7 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580707-กระบวนการสร้างหนังสือรบั .docx ช่ือเอกสาร: กระบวนการสร้างหนงั สือรบั
กลมุ่ เครือขา่ ยวิชาชพี งานสารบรรณ เลือกรอดาํ เนินการ > กดท่ีป่ มุ ดําเนนิ การ จะปรากฏรูปข้างลา่ ง เลือกกดป่ มุ ดาํ เนินการ ให้ดทู ี่ประเภทการดําเนินการ > โดยเลอื กข้อความ ในกลอ่ งส่ีเหลยี่ ม เชน่ สง่ ออกบคุ คลในหน่วยงาน ให้ดทู ่ีดําเนนิ การ > โดยกรอกข้อความ ในกลอ่ งสี่เหลยี่ ม เช่น แจ้งบคุ ลากรเพื่อทราบ ให้ใสเ่ ครื่องหมาย / หน้าข้อความ >หนงั สอื /เวียน จะปรากฏรูปดงั ข้างลา่ ง จดั ทาํ โดย: กล่มุ เครือข่ายวชิ าชีพงานสารบรรณ จุฬาลงกรณม์ หาวทิ ยาลัย แก้ไขโดย: วันท่ีจดั ทาํ : 7 กรกฎาคม 2558 วนั ที่แก้ไข: 7 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580707-กระบวนการสร้างหนงั สอื รับ.docx ชื่อเอกสาร: กระบวนการสรา้ งหนังสอื รบั
กลุ่มเครือข่ายวชิ าชพี งานสารบรรณ เลอื กเส้นทางเอกสาร เชน่ ภายใน ระบชุ ่ือ เชน่ สถาบนั เอเชียศกึ ษา กดป่ มุ เลอื ก จะปรากฏรูปดงั ข้างลา่ ง กรณีท่ี 2 ท่มี าทางไปรษณีย์ ทาํ ตามขัน้ ตอนต่อไปนี้ 1. หลงั จากท่ี Long in เข้ามาจะปรากฏรูปข้างลา่ ง จดั ทาํ โดย: กล่มุ เครือข่ายวิชาชพี งานสารบรรณ จฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลยั แก้ไขโดย: วันที่จัดทาํ : 7 กรกฎาคม 2558 วนั ทแี่ กไ้ ข: 7 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580707-กระบวนการสรา้ งหนังสอื รับ.docx ช่อื เอกสาร: กระบวนการสร้างหนังสอื รับ
กล่มุ เครือขา่ ยวิชาชพี งานสารบรรณ 2. ให้เลือกป่ มุ สร้างหนงั สือรับ จะปรากฏรูปดงั ข้างลา่ ง และพกั หน้าจอระบบ Less Paper ไว้ 3. หลงั จากท่ีพกั หน้าจอไว้ ให้นําหนงั สอื มาสแกน ตงั้ ช่ือไฟล์เอกสาร แล้วพกั ไว้ท่ี Desktop ดงั รูป ข้างลา่ ง จัดทาํ โดย: กลมุ่ เครือขา่ ยวชิ าชพี งานสารบรรณ จฬุ าลงกรณม์ หาวิทยาลยั แก้ไขโดย: วันที่จัดทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วนั ทแี่ กไ้ ข: 7 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580707-กระบวนการสรา้ งหนังสือรับ.docx ชอื่ เอกสาร: กระบวนการสรา้ งหนังสอื รับ
กล่มุ เครือขา่ ยวิชาชพี งานสารบรรณ จัดทาํ โดย: กลมุ่ เครอื ข่ายวชิ าชพี งานสารบรรณ จฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลัย แก้ไขโดย: วนั ที่จดั ทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วันทแ่ี กไ้ ข: 7 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580707-กระบวนการสร้างหนงั สอื รบั .docx ชอ่ื เอกสาร: กระบวนการสรา้ งหนังสอื รบั
กล่มุ เครือขา่ ยวิชาชพี งานสารบรรณ จัดทาํ โดย: กลมุ่ เครอื ข่ายวชิ าชพี งานสารบรรณ จฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลัย แก้ไขโดย: วนั ที่จดั ทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วันทแ่ี กไ้ ข: 7 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580707-กระบวนการสร้างหนงั สอื รบั .docx ชอ่ื เอกสาร: กระบวนการสรา้ งหนังสอื รบั
กล่มุ เครอื ข่ายวิชาชพี งานสารบรรณ 4. หลงั จากนนั้ กลบั ไประบบ Less Paper ที่พกั ไว้ ให้ไปเลือกกดท่ีป่ มุ นําเข้า เอกสารจะเหน็ หนงั สอื ปรากฏขนึ ้ ทางด้านซ้ายมือ จากนนั้ ให้กรอกรายละเอียดทางด้านขวามือให้ครบถ้วน ดงั รูป ปรากฏข้างลา่ ง 5. เมื่อกรอกรายละเอียดเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้กดที่ป่ มุ ขอเลข จะมีตรายางเลขที่รับหนงั สือปรากฏ ด้านขวามือ ดงั รูปข้างลา่ ง 6. ลําดบั ขนั้ ตอนหลงั จากนีต้ อ่ ไป จะเหมือนกบั การรับหนงั สอื ในระบบของมหาวิทยาลยั จดั ทําโดย: กลุ่มเครือขา่ ยวชิ าชีพงานสารบรรณ จฬุ าลงกรณม์ หาวิทยาลัย แกไ้ ขโดย: วนั ท่จี ัดทาํ : 7 กรกฎาคม 2558 วนั ท่ีแกไ้ ข: 7 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580707-กระบวนการสร้างหนังสือรบั .docx ช่ือเอกสาร: กระบวนการสรา้ งหนังสอื รับ
กลมุ่ เครอื ขา่ ยวชิ าชพี งานสารบรรณ การขอเลขทหี่ นงั สอื ส่งและคาํ สงั่ ทางระบบ LessPaper การขอเลขท่หี นงั สอื สง่ และ คําส่งั ทางระบบ LessPaper มี 2 แบบ คอื การขอเลขทร่ี ะดบั มหาวิทยาลัย และการขอเลขทีร่ ะดับหน่วยงาน การขอเลขทหี่ นังสอื สง่ / คาํ ส่งั ระดบั มหาวิทยาลัย ข้ันตอนของ เจ้าหนา้ ทีส่ ารบรรณของคณะ / สถาบัน / ผปู้ ระสงค์จะขอเลขทห่ี นังสือสง่ / คาํ ส่งั มขี ้ันตอนดังนี้ 1. เลอื กสร้างหนงั สือส่ง 2. นาํ เอกสารเข้าระบบ และกรอกรายละเอยี ดในช่องท่ีมเี คร่ืองหมาย (*สีแดง) ให้ครบ และ บันทกึ หนังสอื จดั ทําโดย: กลุม่ เครอื ข่ายวชิ าชีพงานสารบรรณ จฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลยั แกไ้ ขโดย: วนั ท่จี ัดทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วันท่ีแกไ้ ข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การขอเลขทห่ี นังสอื สง่ และคําสง่ั ทางระบบ LessPaper ชอ่ื เอกสาร: การขอเลขท่ีหนังสือส่งและคาํ สงั่ ทางระบบ LessPaper
กลุม่ เครือขา่ ยวิชาชพี งานสารบรรณ 3. เลอื กขั้นตอนเอกสาร 4. เลือกขั้นตอนมาตรฐาน / เลอื กกาํ หนดเอง / พิมพ์ข้อความ / เลือกช่องบุคลากรพิมพช์ ื่อ ผูบ้ รหิ ารทลี่ งนามในเอกสาร และบันทกึ เอกสาร จดั ทําโดย: กลุ่มเครือข่ายวิชาชพี งานสารบรรณ จฬุ าลงกรณ์มหาวทิ ยาลัย แก้ไขโดย: วันทจ่ี ดั ทาํ : 7 กรกฎาคม 2558 วนั ท่ีแกไ้ ข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การขอเลขท่หี นังสอื สง่ และคาํ สง่ั ทางระบบ LessPaper ชื่อเอกสาร: การขอเลขทหี่ นังสือสง่ และคําสง่ั ทางระบบ LessPaper
กลมุ่ เครอื ข่ายวชิ าชพี งานสารบรรณ 5. เลอื กสง่ หนงั สอื 6. ติดตามลงนาม จดั ทําโดย: กลุ่มเครือข่ายวชิ าชีพงานสารบรรณ จุฬาลงกรณม์ หาวิทยาลัย แก้ไขโดย: วนั ทีจ่ ดั ทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วนั ทแ่ี ก้ไข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การขอเลขทห่ี นังสือสง่ และคาํ สั่งทางระบบ LessPaper ชื่อเอกสาร: การขอเลขท่หี นงั สือสง่ และคาํ ส่งั ทางระบบ LessPaper
กล่มุ เครอื ข่ายวชิ าชพี งานสารบรรณ 7. ไปที่ป่มุ “ตดิ ตามงาน” 8. เลือกตรงชือ่ ผบู้ รหิ ารลงนามในบันทึก / เลือกเครอ่ื งหมาย ถกู ในชอ่ ง OUT แลว้ กดตกลง จดั ทําโดย: กลุ่มเครือขา่ ยวชิ าชพี งานสารบรรณ จฬุ าลงกรณ์มหาวทิ ยาลัย แก้ไขโดย: วันท่ีจัดทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วันทแี่ ก้ไข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การขอเลขท่ีหนังสือสง่ และคําส่งั ทางระบบ LessPaper ชือ่ เอกสาร: การขอเลขที่หนังสือสง่ และคาํ ส่งั ทางระบบ LessPaper
กลุ่มเครือข่ายวิชาชพี งานสารบรรณ 9. กดปุ่มตกลง เอกสารฉบบั ดังกลา่ วจะสง่ ไปถึงเจ้าหนา้ ทอ่ี อกเลขที่หนังสอื ระดบั มหาวทิ ยาลยั ข้ันตอนของ เจ้าหนา้ ท่สี ารบรรณ ผอู้ อกเลขท่ีหนงั สอื ส่ง / คําส่ัง ระดบั มหาวิทยาลัย มขี ้นั ตอนดงั น้ี 1. เลอื กเอกสารรอดําเนนิ การ จดั ทาํ โดย: กลุ่มเครือขา่ ยวชิ าชีพงานสารบรรณ จุฬาลงกรณ์มหาวทิ ยาลยั แก้ไขโดย: วนั ทีจ่ ดั ทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วนั ท่ีแกไ้ ข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การขอเลขท่ีหนงั สอื ส่งและคําสง่ั ทางระบบ LessPaper ชอ่ื เอกสาร: การขอเลขที่หนงั สอื สง่ และคําสั่งทางระบบ LessPaper
กลมุ่ เครอื ขา่ ยวิชาชพี งานสารบรรณ 2. ตรวจสอบความเรียบร้อยของเอกสารวา่ มลี ายเซ็นตค์ รบถ้วน 3. กดปุ่มออกเลขทีห่ นงั สอื จัดทําโดย: กลุม่ เครือขา่ ยวิชาชีพงานสารบรรณ จุฬาลงกรณม์ หาวิทยาลัย แก้ไขโดย: วันทจ่ี ัดทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วนั ทแ่ี ก้ไข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การขอเลขทีห่ นังสอื สง่ และคําสั่งทางระบบ LessPaper ช่ือเอกสาร: การขอเลขท่ีหนงั สอื สง่ และคาํ ส่งั ทางระบบ LessPaper
กลุม่ เครอื ข่ายวชิ าชพี งานสารบรรณ 4. บนั ทึกเอกสาร เอกสารทอ่ี อกเลขทแ่ี ล้ว จะส่งกลบั ไปยงั หน่วยงานเจ้าของเร่ือง ข้ันตอนของ เจ้าหน้าทส่ี ารบรรณของคณะ / สถาบนั / ผู้ประสงค์จะขอเลขทห่ี นังสือส่ง / คาํ สั่ง (ต่อ) 10. เลอื กหนังสือส่ง จดั ทาํ โดย: กลมุ่ เครอื ขา่ ยวชิ าชีพงานสารบรรณ จุฬาลงกรณม์ หาวิทยาลัย แกไ้ ขโดย: วันทจ่ี ดั ทาํ : 7 กรกฎาคม 2558 วันทแ่ี กไ้ ข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การขอเลขทหี่ นงั สอื สง่ และคาํ สั่งทางระบบ LessPaper ชือ่ เอกสาร: การขอเลขทห่ี นงั สอื ส่งและคาํ ส่งั ทางระบบ LessPaper
กลุม่ เครอื ข่ายวิชาชพี งานสารบรรณ 11. เมอื่ ได้รับเอกสารกลับมาแลว้ ให้เจ้าของหนังสือสง่ / คาํ สง่ั ไปคลิกทป่ี ุ่ม รอดาํ เนินการ 12. จะปรากฏเอกสารทอ่ี อกเลขทเ่ี รยี บรอ้ ยแลว้ ดงั รปู ภาพข้างลา่ งนี้ จดั ทําโดย: กลมุ่ เครือข่ายวิชาชพี งานสารบรรณ จฬุ าลงกรณ์มหาวทิ ยาลยั แก้ไขโดย: วนั ทจ่ี ัดทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วันทแ่ี กไ้ ข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การขอเลขทห่ี นงั สอื ส่งและคําสงั่ ทางระบบ LessPaper ชือ่ เอกสาร: การขอเลขทห่ี นังสือสง่ และคาํ สง่ั ทางระบบ LessPaper
กลมุ่ เครือข่ายวิชาชพี งานสารบรรณ คาํ แนะนาํ เพมิ่ เติม การขอเลขที่คาํ สง่ั จากมหาวทิ ยาลยั มขี นั้ ตอนดังนี้ 1. คลิกสรา้ งหนงั สือคําสั่ง 2. เปลยี่ นประเภทหนงั สอื จาก หนงั สอื ภายนอก เปน็ หนงั สือสงั่ การ 3. ขัน้ ตอนอ่นื ๆ จะเหมอื นกบั การขอเลขทหี่ นงั สือสง่ ทกุ ประการ การขอเลขทหี่ นังสอื สง่ / คาํ สงั่ ระดบั หนว่ ยงาน การขอเลขทีห่ นังสอื ส่ง / คําสั่ง ระดับหน่วยงาน น้ัน จะต้องเริ่มต้นท่ี การสร้างหนังสือส่ง นําเอกสาร เข้าระบบ เสนอผู้มีอํานาจอนุมัติลงนาม ออกเลขท่ีหนังสือส่งระดับหน่วยงาน และส่งหนังสือไปยัง หนว่ ยงานอืน่ ซ่ึงอยภู่ ายในมหาวทิ ยาลัย โดยมีรายละเอียดและข้นั ตอนต่าง ๆ ดงั น้ี 1. กดปุ่มสร้างหนังสือส่ง ดังรูปภาพขา้ งล่างนี้ จดั ทาํ โดย: กลุ่มเครอื ขา่ ยวชิ าชีพงานสารบรรณ จฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลัย แก้ไขโดย: วนั ทจี่ ดั ทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วันทแี่ ก้ไข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การขอเลขท่ีหนังสอื สง่ และคาํ สัง่ ทางระบบ LessPaper ชอื่ เอกสาร: การขอเลขทหี่ นงั สือสง่ และคําส่งั ทางระบบ LessPaper
กลุ่มเครอื ข่ายวิชาชพี งานสารบรรณ 2. กดปมุ่ นาํ เขา้ เอกสาร เพ่อื โหลดไฟล์เอกสารเขา้ ระบบ LessPaper ไฟล์เอกสารท่นี าํ เข้าระบบ จะเปน็ .doc หรอื .pdf กไ็ ด้ ดงั รปู ภาพท่ี 1 และ 2 ขา้ งลา่ งนี้ (รูปภาพที่ 1) จดั ทําโดย: กลุม่ เครือขา่ ยวชิ าชพี งานสารบรรณ จุฬาลงกรณม์ หาวิทยาลัย (รูปภาพที่ 2) วนั ท่จี ัดทํา: 7 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การขอเลขทีห่ นงั สือสง่ และคาํ สงั่ ทางระบบ LessPaper แกไ้ ขโดย: วันทแ่ี กไ้ ข: 8 กรกฎาคม 2558 ช่อื เอกสาร: การขอเลขที่หนงั สือส่งและคําสั่งทางระบบ LessPaper
กลมุ่ เครือข่ายวิชาชพี งานสารบรรณ 3. กรอกรายละเอยี ดของหนังสอื ดังรูปภาพท่ี 1 และ 2 ขา้ งลา่ งนี้ (รปู ภาพท่ี 1) (รปู ภาพที่ 2) จัดทําโดย: กลุ่มเครอื ข่ายวชิ าชพี งานสารบรรณ จฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลัย แกไ้ ขโดย: วนั ที่จัดทาํ : 7 กรกฎาคม 2558 วันทแ่ี ก้ไข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การขอเลขทีห่ นงั สอื สง่ และคาํ สั่งทางระบบ LessPaper ช่อื เอกสาร: การขอเลขท่หี นังสือสง่ และคาํ ส่ังทางระบบ LessPaper
กลมุ่ เครอื ข่ายวชิ าชพี งานสารบรรณ 4. กดปุม่ บนั ทกึ เอกสาร และ เลือกขน้ั ตอนเอกสาร พรอ้ ม เลือกผลู้ งนามในเอกสาร ดังรปู ภาพขา้ งล่างน้ี 5. กดปุม่ บนั ทกึ หนังสอื และ กดปุ่มส่งหนงั สอื ตามลําดบั ต่อไป 6. การตรวจสอบเอกสารหนังสือ ใหไ้ ปทห่ี น้าหนังสือสง่ และกดปมุ่ ติดตาม จะปรากฏเอกสาร ดงั รูปภาพ ข้างลา่ งนี้ จดั ทาํ โดย: กล่มุ เครือข่ายวชิ าชพี งานสารบรรณ จฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลยั แก้ไขโดย: วันทจ่ี ดั ทาํ : 7 กรกฎาคม 2558 วันท่ีแกไ้ ข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การขอเลขท่ีหนงั สอื สง่ และคาํ สงั่ ทางระบบ LessPaper ชอ่ื เอกสาร: การขอเลขที่หนงั สือสง่ และคาํ สงั่ ทางระบบ LessPaper
กลุม่ เครอื ข่ายวชิ าชพี งานสารบรรณ 7. เมือ่ หนงั สอื ฉบับดงั กล่าวถูกสง่ ไปยงั ผ้มู อี ํานาจอนมุ ตั ลิ งนามเรยี บร้อยแลว้ 8. ผูม้ อี ํานาจลงนามอนุมตั ิจะเปดิ เอกสารฉบับดงั กลา่ วขน้ึ มา ดงั รูปภาพข้างลา่ งน้ี 9. ผูม้ ีอํานาจอนุมตั ิ กดป่มุ แสตมป์ เพื่อเลือกลายมือช่อื สาํ หรับลงนาม ดังรูปภาพขา้ งลา่ งน้ี จดั ทําโดย: กลมุ่ เครอื ขา่ ยวิชาชพี งานสารบรรณ จฬุ าลงกรณ์มหาวทิ ยาลยั แกไ้ ขโดย: วันท่ีจดั ทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วันทแ่ี กไ้ ข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การขอเลขท่ีหนังสอื สง่ และคําสง่ั ทางระบบ LessPaper ชื่อเอกสาร: การขอเลขท่หี นงั สือสง่ และคําสั่งทางระบบ LessPaper
กลุม่ เครือขา่ ยวชิ าชพี งานสารบรรณ 10. เมอ่ื ผูม้ ีอาํ นาจลงนามอนุมัติ เลือกลายมอื ชอ่ื สาํ หรับลงนาม เรยี บร้อยแล้ว ให้กดปุม่ ตกลง 11. จะปรากฏกลอ่ งขอ้ ความขึ้นมา เพ่อื ใหผ้ มู้ ีอาํ นาจอนุมัตลิ งนาม เลือก ในกรณีน้ี ผมู้ ีอาํ นาจลงนามอนมุ ัติ เลือกข้อความวา่ “โปรดดาํ เนนิ การตอ่ ไป” และ กดปมุ่ ตกลง จะปรากฎรายละเอียดดังรูปภาพข้างลา่ งน้ี จดั ทําโดย: กล่มุ เครอื ขา่ ยวชิ าชีพงานสารบรรณ จุฬาลงกรณม์ หาวทิ ยาลัย แกไ้ ขโดย: วนั ที่จดั ทาํ : 7 กรกฎาคม 2558 วนั ที่แก้ไข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การขอเลขทห่ี นังสือส่งและคาํ ส่ังทางระบบ LessPaper ชื่อเอกสาร: การขอเลขท่หี นังสอื ส่งและคําส่ังทางระบบ LessPaper
กลุม่ เครอื ข่ายวชิ าชพี งานสารบรรณ 12. เมอ่ื ผู้มอี าํ นาจลงนามอนมุ ตั เิ รยี บรอ้ ยแล้ว ระบบจะให้ผมู้ อี ํานาจลงนามอนุมัติ กรอกรหสั ผา่ น และกดปมุ่ ตกลง ดังรูปภาพขา้ งลา่ งนี้ 13. หนงั สือฉบบั ดังกล่าวจะถูกสง่ ไปยัง เจา้ หนา้ ที่สารบรรณ ผ้รู บั ผดิ ชอบเรื่องการออกเลขทีห่ นังสอื สง่ 14. เจา้ หนา้ ทส่ี ารบรรณ ผรู้ บั ผดิ ชอบเรี่องการออกเลขทห่ี นังสือส่ง จะปฏบิ ตั ิตามขน้ั ตอนดังนี้ การขอเลขทีห่ นังสือภายในหนว่ ยงาน 1. เจ้าหนา้ ที่ออกเลขท่หี นังสอื ภายในหนว่ ยงาน > เลือก เอกสารรอดาํ เนินการ (เลขทหี่ นังสือ) จัดทาํ โดย: กลุ่มเครือขา่ ยวชิ าชพี งานสารบรรณ จุฬาลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั แกไ้ ขโดย: วนั ท่ีจัดทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วนั ทีแ่ กไ้ ข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การขอเลขที่หนงั สือส่งและคาํ สง่ั ทางระบบ LessPaper ช่ือเอกสาร: การขอเลขท่หี นงั สือส่งและคาํ สัง่ ทางระบบ LessPaper
กลุ่มเครอื ขา่ ยวิชาชพี งานสารบรรณ 2. ตรวจสอบความเรียบร้อย และครบถ้วนของเอกสาร (ดวู ่าเอกสารฉบบั ท่ีส่งมาขอเลขท่ีหนังสือสง่ นัน้ ผู้มอี าํ นาจลงนามอนมุ ตั ิ ได้ลงนามเรยี บรอ้ ยแล้วหรอื ยงั ) ดังรูปภาพขา้ งล่างน้ี 3. กดปมุ่ ขอเลขทหี่ นังสือ จัดทําโดย: กลุ่มเครือขา่ ยวิชาชีพงานสารบรรณ จฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลัย แกไ้ ขโดย: วนั ทจี่ ดั ทาํ : 7 กรกฎาคม 2558 วันที่แก้ไข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การขอเลขท่ีหนงั สือสง่ และคาํ สั่งทางระบบ LessPaper ช่อื เอกสาร: การขอเลขทหี่ นังสือส่งและคาํ สั่งทางระบบ LessPaper
กล่มุ เครอื ข่ายวชิ าชพี งานสารบรรณ 4. บนั ทึกเอกสาร และปดิ งาน 5. เมือ่ ออกเลขทีเ่ รยี บร้อยแลว้ เอกสารฉบบั ดงั กล่าวจะกลบั ไปที่เจา้ หน้าที่ผขู้ อเลขที่ จัดทําโดย: กลมุ่ เครอื ขา่ ยวิชาชพี งานสารบรรณ จุฬาลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั แก้ไขโดย: วันที่จัดทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วันท่แี ก้ไข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การขอเลขทหี่ นงั สอื สง่ และคาํ สัง่ ทางระบบ LessPaper ชื่อเอกสาร: การขอเลขท่ีหนังสือสง่ และคําสั่งทางระบบ LessPaper
กลุ่มเครอื ขา่ ยวิชาชพี งานสารบรรณ เม่ือหนังสอื ฉบบั ดังกลา่ วกลบั มาถึงเจ้าหนา้ ท่ีผสู้ รา้ งหนังสอื ส่ง ให้เจา้ หนา้ ท่ีผ้สู ร้างหนงั สือสง่ ดาํ เนนิ การดังนี้ 1. กดปุ่ม รอดาํ เนินการ 2. ตรวจดเู อกสารฉบับทีส่ ่งไปขอเลขที่ (มีเลขที่หนงั สอื และ วันท่อี อกเลขทห่ี นังสอื ) ดังรปู ภาพขา้ งล่างน้ี 3. กาํ หนดเสน้ ทางหนังสอื และ กดปุ่มสง่ หนงั สือไปยังหน่วยงานทต่ี อ้ งการ ตัวอย่าง ตามรูปภาพข้างลา่ งน้ี เป็นหนงั สือขออนุญาตใหบ้ คุ ลากรของสาํ นักบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศ เป็นวทิ ยากรบรรยายในโครงการพีส่ อนนอ้ งใช้ระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนกิ ส์ LessPaper จึงต้องสง่ หนงั สือฉบบั ดงั กลา่ ว ไปที่ สาํ นักบรหิ ารเทคโนโลยีสารสนเทศ จดั ทาํ โดย: กลุ่มเครอื ขา่ ยวชิ าชีพงานสารบรรณ จุฬาลงกรณ์มหาวทิ ยาลัย แก้ไขโดย: วันท่ีจัดทาํ : 7 กรกฎาคม 2558 วนั ท่แี ก้ไข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การขอเลขที่หนังสือส่งและคาํ ส่งั ทางระบบ LessPaper ช่ือเอกสาร: การขอเลขทห่ี นงั สือส่งและคําสัง่ ทางระบบ LessPaper
กลุ่มเครือขา่ ยวชิ าชพี งานสารบรรณ 4. ตรวจสอบว่า หนังสือฉบับดงั กล่าว ไดส้ ่งไปยังหน่วยงานทก่ี าํ หนดไวต้ ามขอ้ 3 (หน่วยงานทกี่ าํ หนดไว้ในท่นี ้ี คือ สํานกั บรหิ ารเทคโนโลยสี ารสนเทศ และมีเส้นทางเดนิ เอกสาร คือ หนงั สอื ท่ี ศธ 0512.2.14/0904 ลงวันที่ 9 กรกฎาคม 2558 ส่งจาก ศนู ย์บรหิ ารกลาง ไปยัง สาํ นกั บรหิ ารเทคโนโลยสี ารสนเทศ) 5. เม่อื หนังสือฉบบั ดงั กลา่ วไปถงึ หน่วยงานที่กาํ หนดไว้แลว้ (ในทน่ี ี้ คอื สาํ นกั บริหารเทคโนโลยีสารสนเทศ) เจา้ หนา้ ทส่ี ารบรรณของหนว่ ยงานน้ัน จะเปดิ หน้าหนงั สือรบั และคลิกเลอื กหนังสอื ฉบับดังกลา่ ว เพ่ือดาํ เนนิ การตามกระบวนการสรา้ งหนังรบั ตอ่ ไป จดั ทาํ โดย: กล่มุ เครือข่ายวิชาชพี งานสารบรรณ จุฬาลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั แกไ้ ขโดย: วนั ทจี่ ดั ทาํ : 7 กรกฎาคม 2558 วนั ทแ่ี ก้ไข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การขอเลขทหี่ นงั สือส่งและคาํ สงั่ ทางระบบ LessPaper ช่ือเอกสาร: การขอเลขทหี่ นังสือส่งและคาํ สง่ั ทางระบบ LessPaper
สาํ นักบรหิ ารเทคโนโลยสี ารสนเทศ การนําเสนอด้านเทคนคิ และ เกร็ดความรู้เบ้อื งตน้ หัวขอ้ การนาํ เสนอดา้ นเทคนคิ และเกรด็ ความรเู้ บอ้ื งตน้ มดี ังตอ่ ไปนี้ 1. ส่วนทหี่ น่วยงานต้องเตรยี มการ ณ ปัจจบุ ัน 1.1 การเตรยี มความพรอ้ มเร่อื ง H/W และ S/W 1.2 การเตรียมขอ้ มูลเพอื่ ตัง้ คา่ เบอ้ื งต้นก่อนเริ่มใชง้ าน 1.3 การตรวจสอบเวอรช์ น่ั ของ S/W ทีใ่ ช้งาน 1.4 ตรวจสอบยเู ซอร์ล็อคอินการเขา้ ระบบ 2. ส่วนทหี่ น่วยงานต้องเตรียมการตอ่ ไปในอนาคต 3. เกร็ดความรู้และวิธีการแก้ปัญหาเบอ้ื งต้น 4. ตรายางอเิ ลก็ ทรอนิกส์ 5. ช่องทางการติดตอ่ และสอบถามปัญหาดา้ นเทคนิค จดั ทาํ โดย: ฝา่ ยระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ จุฬาลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั แกไ้ ขโดย: วันทจี่ ดั ทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วันทีแ่ กไ้ ข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การนาํ เสนอด้านเทคนิค และ เกรด็ ความรเู้ บอ้ื งตน้ ชอื่ เอกสาร: การนําเสนอด้านเทคนิค และ เกร็ดความรเู้ บื้องต้น
สาํ นกั บริหารเทคโนโลยสี ารสนเทศ 1. สว่ นท่หี นว่ ยงานตอ้ งเตรยี มการ ณ ปจั จุบัน 1.1 การเตรียมความพร้อมเรอื่ ง H/W และ S/W คุณสมบตั ิขั้นตา่ํ ของฮาร์ดแวร์และซอฟตแ์ วรท์ ี่สามารถใชก้ บั ระบบงานสารบรรณ LessPaper ฮารด์ แวร์ ลาํ ดับ รายการ รายละเอียด 1 เครื่องคอมพวิ เตอร์ - CPU ความเร็วไม่น้อยกว่า 1.6 GHz - RAM ขนาดไม่นอ้ ยกวา่ 2 GB 2 เครอื่ งสแกนเนอร์ - Harddisk ความจไุ ม่นอ้ ยกว่า 250 GB - ซอฟต์แวร์ รายละเอียด Windows เวอร์ชน่ั XP เปน็ ตน้ ไป ลําดบั รายการ Firefox เวอรช์ ั่น 29.01 เป็นตน้ ไป 1 ระบบปฏิบัตกิ าร TH Sarabun PSK 2 เวบเบราเซอร์ Adobe Reader ทุกเวอร์ชัน 3 ฟอนต์ภาษาไทย Foxit Reader เวอรช์ น่ั 7 เป็นต้นไป 4 โปรแกรมอ่านไฟล์ PDF 5 โปรแกรมแปลงเอกสารกระดาษ เปน็ ไฟล์ PDF ผ่านเคร่ือง MS.Word เวอร์ช่นั 2010 เป็นต้นไป สแกนเนอร์ 6 โปรแกรมทาํ งานดา้ นเอกสาร 1.2 การเตรยี มขอ้ มลู เพื่อต้งั ค่าเบอ้ื งต้นกอ่ นเริ่มใช้งาน ข้นั ตอนทีห่ น่วยงานตอ้ งดาํ เนินการดงั ต่อไปนี้ 1.3.1 ทาํ บนั ทกึ ฯแจง้ รายช่ือเจ้าหน้าที่ทป่ี ฏิบตั ิหนา้ ท่ีงานสารบรรณของหนว่ ยงานและผู้ดแู ลระบบ ของหนว่ ยงานพรอ้ มเบอร์โทรติดต่อและอีเมลเพ่ือทางสํานกั ไอทฯี จะนาํ มากาํ หนดสิทธใิ หม้ ี บทบาทเป็นเจา้ หนา้ ทง่ี านสารบรรณในระบบและผูด้ แู ลระบบของหนว่ ยงาน 1.3.2 หน่วยงานตอ้ งเตรยี มขอ้ มูลเบอื้ งตน้ ตามเทมเพตทจ่ี ะส่งใหท้ างอีเมล ต้องสง่ ข้อมูลตามเทมเพตกลับมาตามอีเมลทสี่ ง่ ไปภายในวันที่ 24 ก.ค. 58 เปน็ อยา่ งช้าเพื่อ นาํ ไปต้ังค่าเรมิ่ ตน้ ระบบ 1.3.3 กรณหี นว่ ยงานแจง้ รายช่อื ผู้ดูแลระบบหนว่ ยงานแลว้ และต้องการให้ทางสาํ นกั ไอทแี นะนํา วิธีการตง้ั ค่าเบ้ืองต้นใหแ้ จ้งมาทางบันทึกฯ ขอ้ มลู ทใ่ี ช้ในการต้ังคา่ เบ้อื งต้น ได้แกข่ อ้ มูลบุคลากร ,ขอ้ มลู หนว่ ยงาน ,ขอ้ มูลกลมุ่ , ขอ้ มูลเลขท่ีหนงั สอื ฯลฯ จดั ทําโดย: ฝา่ ยระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ จฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลัย แก้ไขโดย: วันที่จดั ทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วันทีแ่ ก้ไข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การนําเสนอดา้ นเทคนคิ และ เกร็ดความรู้เบือ้ งตน้ ชอื่ เอกสาร: การนําเสนอดา้ นเทคนิค และ เกร็ดความรู้เบื้องตน้
สาํ นักบรหิ ารเทคโนโลยสี ารสนเทศ 1.3 การตรวจสอบเวอร์ช่นั ของ S/W ทใ่ี ชง้ าน 1.3.1 เวปเบาเซอร์ FireFox เปดิ Web Browser Firefox ไปที่ Menu Bar เลอื ก Help > About Firefox จะมีตวั เลข versionของไฟรฟ์ ็อกที่ใชอ้ ยแู่ ละสามารถตรวจสอบ Check for update วา่ มีรนุ่ ใหมอ่ อกมาดว้ ย 1.3.2 Microsoft Word 2010 จดั ทําโดย: ฝ่ายระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ จฬุ าลงกรณ์มหาวทิ ยาลยั แก้ไขโดย: วันทจี่ ัดทาํ : 7 กรกฎาคม 2558 วนั ที่แก้ไข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การนาํ เสนอด้านเทคนิค และ เกร็ดความรู้เบือ้ งตน้ ชอ่ื เอกสาร: การนาํ เสนอด้านเทคนคิ และ เกรด็ ความรู้เบ้อื งตน้
สาํ นักบรหิ ารเทคโนโลยสี ารสนเทศ 1.4 ตรวจสอบยูเซอรเ์ นมและรหสั ผา่ นการเข้าระบบ LessPaper 1.3.1 เปดิ ลงิ ค์ https://Lesspaper.it.chula.ac.th 1.3.2 พมิ พ์ Username และ password ของ CUNET 1.4.2.1. ถา้ ล็อคอินเข้าระบบได้จะปรากฏดังน้ี 1.4.2.2. กรณลี ็อคอนิ เขา้ ระบบไม่ได้ อาจจะดว้ ยสาเหตุ Login และรหสั ไมถ่ กู ตอ้ ง ระบบแจง้ วา่ ไม่มขี อ้ มูลเลขบตั รประชาชนที่ CUNET สามารถติดตอ่ และสอบถามปญั หาตามชอ่ งทางการตดิ ต่อไดต้ ามข้อ 5 2. สว่ นทหี่ น่วยงานตอ้ งเตรยี มการต่อไปในอนาคต 2.1 การกาํ หนดเสน้ ทางการเดินเอกสารในการส่งไปยงั ขั้นตอนตา่ ง ๆ ทเ่ี ก่ยี วข้องในหนว่ ยงาน เช่น เส้นทางทีก่ ําหนดเปน็ สาํ เรจ็ รูป และเสน้ ทางท่ผี ูเ้ กษยี นสามารถกําหนดได้เองก่อนจะเกษียนหนงั สือ 2.2 การใชง้ านให้ครบวงจรของเอกสารและเตม็ รปู แบบของฟงั กช์ ันงานท่ีอยใู่ นระบบเพื่อลดข้ันตอนการ ทํางาน 2.3 ขยายการใช้งานระบบลงระดับหนว่ ยงานยอ่ ย จดั ทาํ โดย: ฝ่ายระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ จุฬาลงกรณม์ หาวิทยาลยั แกไ้ ขโดย: วนั ท่ีจดั ทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วนั ท่ีแก้ไข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การนําเสนอด้านเทคนคิ และ เกรด็ ความรูเ้ บื้องต้น ชื่อเอกสาร: การนําเสนอด้านเทคนิค และ เกรด็ ความร้เู บ้ืองตน้
สํานักบริหารเทคโนโลยสี ารสนเทศ 3. เกร็ดความรู้และวิธีการแกป้ ัญหาเบื้องตน้ 3.1 กรณีระบบแสดงเอกสาร PDF ผ่านเบาเซอร์ FireFox ไมไ่ ด้ 3.1 กรณสี แกนเอกสารเป็น PDF จากเครอ่ื ง scanner แสดงผลขอ้ ความไมถ่ กู ตอ้ ง ให้ตดิ ตัง้ โปรแกรม Foxit 3.2 กรณสี ่งั พมิ พเ์ อกสารแต่ stamp ตรายางไม่ปรากฏออกมาในเอกสาร จดั ทําโดย: ฝ่ายระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ จฬุ าลงกรณ์มหาวทิ ยาลยั แก้ไขโดย: วนั ทจี่ ัดทาํ : 7 กรกฎาคม 2558 วนั ทแ่ี กไ้ ข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การนาํ เสนอด้านเทคนิค และ เกร็ดความรู้เบ้อื งต้น ชอ่ื เอกสาร: การนาํ เสนอดา้ นเทคนคิ และ เกร็ดความร้เู บือ้ งตน้
สํานกั บริหารเทคโนโลยสี ารสนเทศ 3.3 กรณกี ดปุ่มออกเลขหนังสอื รบั แตร่ ะบบไม่ stamp ตรายางให้ แต่ทีช่ ่องมเี ลขท่ีขอเลขปรากฏ ให้ไปดูท่ี stamp store วา่ stampทใ่ี ชข้ อเลขอยู่ที่ตรงสถานะอะไร ในทนี่ ีก้ ารขอออกเลขอยทู่ ี่ ”รอลงทะเบียบนรับ” ตามรูป แตถ่ า้ Stamp ไม่ปรากฏก็ใหส้ ร้างตรายางใหม่ 4. ตรายางอิเลก็ ทรอนกิ ส์ ตรายางอเิ ล็กทรอนกิ ส์ จะมี 2 อย่างดงั น้ี 4.1 ตรายางของหน่วยงาน (ใชภ้ ายในหนว่ ยงาน) ทางระบบไดส้ ร้างไว้ใหเ้ รียบร้อยแล้ว ทา่ นสามารถปรบั แกไ้ ขและบันทกึ กใ็ ช้งานได้ 4.2 ตรายางระบบทเ่ี ตรียมให้ล่วงหนา้ พรอ้ มใช้ (หนังสือรับ – หนงั สอื สว่ นบุคล) จดั ทาํ โดย: ฝ่ายระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ จฬุ าลงกรณ์มหาวทิ ยาลยั แกไ้ ขโดย: วันที่จดั ทํา: 7 กรกฎาคม 2558 วันท่ีแกไ้ ข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การนําเสนอดา้ นเทคนิค และ เกรด็ ความรเู้ บอ้ื งต้น ชอื่ เอกสาร: การนาํ เสนอด้านเทคนิค และ เกร็ดความรูเ้ บื้องตน้
สํานักบรหิ ารเทคโนโลยสี ารสนเทศ 6. ชอ่ งทางการติดต่อและสอบถามปญั หาด้านเทคนิค มี 3 ช่องทาง 3.1 Helpdesk ของสาํ นกั ไอที เบอร์โทรฯ 83314 3.2 อีเมล : [email protected] 3.3 เบอร์โทรผดู้ ูแลระบบสว่ นกลาง : 83261 จดั ทาํ โดย: ฝ่ายระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ จฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลยั แก้ไขโดย: วันท่จี ดั ทาํ : 7 กรกฎาคม 2558 วันท่แี กไ้ ข: 8 กรกฎาคม 2558 File Name: 25580708-การนาํ เสนอดา้ นเทคนิค และ เกร็ดความรูเ้ บอื้ งตน้ ชื่อเอกสาร: การนาํ เสนอดา้ นเทคนิค และ เกรด็ ความร้เู บ้อื งต้น
แบบฝกึ หดั ชอ่ื ผเู้ ขา้ อบรม ……………………..……..……………… หนว่ ยงาน ……………………….….……………… รุ่นท่ี .................... หมายเลขโทรศพั ท์ ............................ อเี มล …………………………………………………………………………………………… ให้ทา่ นทําแบบฝกึ หดั ตามขา้ งล่างน้ี โดยลิงค์ที่ใชใ้ นการทาํ แบบฝึกหดั คอื http://train.affix.co.th/ โจทยข์ ้อที่ 1 เกีย่ วกบั หนังสือรับ (10 คะแนน) สมมติว่าทา่ นชอ่ื นาย ....................ไดร้ ับมอบหมายใหท้ ํางานในหน้าที่สารบรรณ ของหนว่ ยงาน ........................................ งานในหนา้ ท่ีดังกลา่ วตอ้ งทํางานบนระบบ LessPaper กจิ วตั รประจาํ วันทุกทา่ น ต้องล็อคอินเข้าระบบ เพ่ือไปตรวจสอบวา่ ส่วนกลางของมหาวิทยาลยั ในท่นี คี้ อื มหาวทิ ยาลยั รกั ษโ์ ลก ไดส้ ง่ เอกสารเวียนมาให้หนว่ ยงานท่านอะไรบา้ ง และดําเนินการอยา่ งไรตามโจทย์ทีถ่ าม คาํ ถามท่ี 1 ท่านจะไปรบั หนงั สือต้องไปท่ีเมนหู นา้ แรกอะไร (1 คะแนน) ตอบ .......................................................................... ผตู้ รวจ.................... ไดค้ ะแนน………...………. คาํ ถามท่ี 2 ให้เลอื กรายการหนังสือท่ีจะลงรับจากมหาวิทยาลัยรักษโ์ ลกช่ือเร่ือง ....................................... เจา้ ของหนังสอื …………………………..………จากนน้ั ใหท้ าํ การรบั หนังสอื โดยการออกเลขรับในนามหนว่ ยงานของ ท่าน ระบบจะ stamp ตรายางเป็นเลขอะไร (1 คะแนน) ตอบ .......................................................................... ผตู้ รวจ..................... ไดค้ ะแนน……….………. คําถามท่ี 3 เมอ่ื ทา่ นทาํ การลงรับหนังสือแลว้ ให้ทา่ นสง่ เอกสารฉบับดังกลา่ วใหผ้ มู้ อี าํ นาจพิจารณา(หัวหนา้ งาน)คอื นาย ……..……………พจิ ารณาลงนามเพือ่ ส่งั การ ซงึ่ กอ่ นจะกดปุ่มส่งหนงั สอื ใหผ้ ูช้ ่วยวิทยากรหรอื วิทยากรเข้าไปตรวจสอบวา่ ท่านกําหนดขั้นตอนเอกสารไปหาหวั หนา้ ของท่านถกู หรือไม่ (ถ้าทําถกู ได้ 3 คะแนน ,ถ้าทาํ ผดิ ได้ 0 คะแนน) ตอบ .......................................................................... ผู้ตรวจ.............. ไดค้ ะแนน…………….
คําถามที่ 4 ใหน้ าย ……………. ผมู้ อี ํานาจพจิ ารณา(หัวหนา้ งาน) เกษียนหนงั สือโดยใช้วธิ พี ิมพข์ ้อความที่ เกษียนเอง ว่า ”เวยี นให้บคุ คลากรในหน่วยงานรบั ทราบทกุ คน” เมื่อหัวหน้าของท่านเกษยี นเสรจ็ แล้ว หนังสอื ก็จะกลบั มาทจ่ี นท.สารบรรณ(ซง่ึ เป็นตวั ท่าน) แลว้ 4.1 ทา่ นต้องไปตรวจสอบหนังสือดังกลา่ วท่เี มนูตรงหน้าแรกอะไรกอ่ นจะเขา้ ดําเนนิ การตอ่ ไป (ตอบ ถกู 1 คะแนน) 4.2 ให้ทา่ นเปดิ หนังสือดังกล่าวขึน้ มา จากนัน้ ให้ผ้ชู ่วยวทิ ยากรหรือวทิ ยากรเข้าไปตรวจหนา้ เครื่องฯ ว่ามลี ายเซ็นและขอ้ ความทีห่ วั หนา้ งานเกษียนมาหรือไหม (ถ้ามไี ด้ 1 คะแนน,ถา้ ไมม่ ีได้ 0 คะแนน) ตอบ ………......................................................................... ผ้ตู รวจ.............. ไดค้ ะแนน……………. คําถามท่ี 5 เม่อื ทา่ นเปิดหนังสอื ท่ีหัวหนา้ งานไดส้ ง่ั การและลงนามรียบร้อยแลว้ ให้ทาํ การเวยี นเอกสาร ดังกลา่ วแก่บุคลากรในหนว่ ยงานตามคาํ สัง่ ของหวั หน้างานของทา่ นทงั้ หมด 2 คน(นาย ……….. ,นาย……….) และ cc ให้หวั หนา้ งาน (นาย ………….)ทราบดว้ ย เม่ือบคุ ลากรทง้ั 3 ท่านเขา้ ไปตอบรับทราบครบทัง้ 3 คน ใหท้ ่านเปดิ หน้าเอกสารตรงข้ันตอนเอกสารใหผ้ ูช้ ่วยวิทยากรหรอื วทิ ยากรตรวจ (ถา้ ทง้ั 3 ท่านลงรบั ทราบครบ ได้ 3 คะแนน) ตอบ .......................................................................... ผูต้ รวจ.............. ไดค้ ะแนน……………. โจทย์ข้อท่ี 2 เกยี่ วกบั หนังสือสง่ /หนงั สอื คาํ สง่ั และการขอเลขจากสว่ นกลางมหาวทิ ยาลยั (10 คะแนน) สมมตวิ า่ ชอ่ื นาย..............................ไดร้ บั มอบหมายให้ทํางานในหน้าทีส่ ารบรรณ ของหนว่ ยงาน ........................................ งานในหนา้ ทด่ี ังกล่าวต้องทาํ งานบนระบบ LessPaper ท่านไดร้ บั คาํ สั่งจากหวั หน้า งานของทา่ นใหท้ ําบนั ทกึ เชิญคุณโตโน่ ซง่ึ อย่หู นว่ ยงานสํานกั บริหารเทคโนโลยสี ารสนเทศ ใหม้ าเป็นวทิ ยากร หัวขอ้ เรอ่ื ง การนําเสนอดา้ นเทคนคิ และเกรด็ ความรู้เบือ้ งต้น ของระบบ Lesspaper ในโครงการพีส่ อนนอ้ ง ของกลุม่ เครือขา่ ยวชิ าชีพงานสารบรรณ โดยท่านต้องทําบนั ทกึ ในนามของมหาวทิ ยาลยั รักษ์โลก จากน้นั ให้ หัวหนา้ งานของทา่ น (นาย ………………………….) ลงนามในหนงั สือผา่ นระบบ จากน้ันหนงั สอื จะถกู สง่ ไปขอ เลขหนังสอื ส่งทีส่ ่วนกลางของมหาวทิ ยาลัย หมายเหตุ ได้เตรยี มไฟล์บันทึกหนงั สือเชญิ ท่ยี งั ไมไ่ ด้ลงนามโดยหัวหนา้ งานและยังไมม่ ีเลขหนังสือสง่ ท่ี ส่วนกลางของมหาวิทยาลัยออกให้ คาํ ถามที่ 1 ทา่ นตอ้ งไปทเี่ มนูหน้าแรกอะไรในการดาํ เนินการหนงั สือส่ง (1 คะแนน) ตอบ .......................................................................... ผตู้ รวจ.................... ไดค้ ะแนน………...……….
คาํ ถามที่ 2 ใหท้ า่ นส่งหนงั สือเชญิ ฉบบั นใี้ หห้ ัวหนา้ งาน(นาย ……..……………)ลงนาม ซ่งึ กอ่ นจะกดปุ่มส่ง หนงั สือใหห้ ัวหนา้ งานลงนาม ให้ผชู้ ว่ ยวทิ ยากรหรอื วิทยากรเข้าไปตรวจสอบวา่ ท่านกาํ หนดข้นั ตอนเอกสารไป หาหัวหน้างานของท่านถกู หรือไม่ (ถ้าทาํ ถกู ได้ 3 คะแนน ,ถา้ ทําผดิ ได้ 0 คะแนน) ตอบ .......................................................................... ผตู้ รวจ.................... ได้คะแนน………...………. คาํ ถามที่ 3 หลังจากทห่ี วั หนา้ งาน (นาย ……………..) ได้ลงนามในบนั ทกึ เชญิ ผ่านทางระบบแลว้ หนงั สือกจ็ ะ ไปรอดําเนินการออกเลขของส่วนกลาง จงึ ขอถามท่านว่าจะไปเมนหู นา้ แรกอะไรทจ่ี ะตรวจสอบวา่ หนงั สือเชญิ ของหนว่ ยงานทา่ นได้ไปรอออกเลขท่ีหนงั สอื ของสว่ นกลางของมหาวิทยาลยั รักษ์โลกแลว้ (1 คะแนน) ตอบ .......................................................................... ผตู้ รวจ.................... ได้คะแนน………...………. คาํ ถามที่ 4 หลังจากทีส่ ่วนกลางของมหาวทิ ยาลยั รกั ษโ์ ลกไดอ้ อกเลขท่ีหนงั สอื สง่ และส่งเอกสารกลบั มาให้ หนว่ ยงานของทา่ นแล้ว ทา่ นจะไปตรวจสอบหนังสอื ท่เี มนูหน้าแรกอะไร จึงจะพบหนงั สอื ดังกลา่ ว (1 คะแนน) ตอบ .......................................................................... ผู้ตรวจ.............. ไดค้ ะแนน……………. คําถามที่ 5 ใหท้ ่านเปิดเอกสารเขา้ ไปจะเหน็ เลขทห่ี นังสอื ส่งของมหาวิทยาลยั รกั ษ์โลกเปน็ อะไร (4 คะแนน) ตอบ .......................................................................... ผ้ตู รวจ.............. ไดค้ ะแนน…………… ============================= ขอให้ทุกท่านทําไดท้ ุกคน……โชคดีเปน็ ของทกุ ท่านดว้ ยค่ะ
Search
