Data-driven human resource

จดั ทำระบบดิจิทลั ทม่ี ีความเช่อื มโยงและบูรณาการ ลดความซบั ซอ้ นของข้อกำหนด ในการดำเนินธรุ กรรมของภาครฐั การสรา้ งมาตรฐานในรปู ลักษณข์ อง interfaces และการโตต้ อบ อำนวยความสะดวกในการเข้าถงึ สำหรบั คนพิการ 101

แบง่ ปนั ทรัพยากรดา้ นเทคโนโลยเี พื่อเอ้อื ต่อการทำงานร่วมกนั กับหนว่ ยงานอนื่ และให้เปน็ มาตรฐานเดยี วกัน 102

หน่วยงานภาครัฐ ตอบสนองต่อเสยี งสะทอ้ น ของประชาชนอย่างไร?

ตัวอยา่ งหน่วยงานที่ไดร้ ับรางวัล United Justicia Digital: La visión 360º Nations Public Service Award 2020 de la Seguridad Spain สเปน วสิ ัยทศั น์ดา้ นความปลอดภัยแบบ 360 º หนว่ ยงาน : กระทรวงยตุ ิธรรม ปัญหา : รูปแบบดั้งเดิมของการเข้าถึงการ การดำเนินการ : ใช้และแบ่งปันข้อมูลการพิจารณาคดีผ่าน การดำเนินการทางอิเล็กทรอนิกส์ครบวงจรของ การเข้าถึงเอกสารทางกายภาพนั้นช้า กระบวนการยุติธรรมอย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่ เข้าถึงยาก และมีแนวโน้มที่จะเผชิญกับความ การนำเสนอข้อเรียกร้องเบื้องต้นจนถึงการ ท้าทายด้านความปลอดภัย กระทรวง อุทธรณ์ โดยมีแพลตฟอร์มสำหรับการเข้าถึง ยุติธรรมได้ดำเนินการเพื่อปรับปรุง กระบวนการทางกฎหมาย รวมถึงการมีส่วนร่วม กระบวนการยุติธรรมให้เป็นดิจิทัลเพื่อให้เป็น ทางออนไลน์ การเข้าถึงข้อมูลคดี การบันทึกการ ประโยชน์ต่อทั้งมืออาชีพที่ทำงานในพื้นท่ี พิจารณาคดีและการส่งต่อระหว่างหน่วยงานใน และประชาชนที่ใช้โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่ม กระบวนการยุติธรรม โดยมีศูนย์ปฏิบัติการความ ความสามารถในการเข้าถึงความโปร่งใส ปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นแกนกลางของการจัดการ ประสิทธิภาพและความเป็นธรรม ด้านความปลอดภัย มีการนำลายเซ็น อิเล็กทรอนิกส์ และ VPN ที่ปลอดภัย มาใช้เพื่อให้ มนั่ ใจว่าข้อมูลจะเปน็ ความลับ 104

ตัวอยา่ งหน่วยงานทไ่ี ด้รบั รางวลั United Nations Public Service Award 2020 ICT Integration into Teaching and Learning (การบูรณาการ ICT เพ่อื การสอนและการเรยี นร)ู้ หนว่ ยงาน : กระทรวงการศึกษาขั้นพืน้ ฐาน ปญั หา : โรงเรยี นยงั มีความลา้ หลงั ทั้งในแง่ของการประมวลผล และจัดเก็บข้อมูล อกี ทง้ั โรงเรียนและครยู งั ไม่คอ่ ยมคี วามสามารถ ในการใช้ ICT เพอ่ื การเรยี นรู้และการบรหิ าร การดำเนินการ : มีการพัฒนา Botswana ผลลพั ธ์ : ทง้ั นักเรียนและครู มีโอกาสท่จี ะ แพลตฟอร์มในรปู แบบเวบ็ ไซต์ ทีเ่ ปน็ พัฒนาทกั ษะด้าน ICT ในขณะเดียวกนั กเ็ ปน็ Interactive (e -Thuto) ซึ่งประกอบดว้ ย การจัดการข้อมูลทปี่ ระสทิ ธภิ าพ เพอ่ื ให้แน่ใจ § e – Leaning โดยสร้างการมีส่วน วา่ ในแต่ละพืน้ ท่ีมกี ารศึกษาท่มี ีคุณภาพเทา่ เทยี มกนั และเป็นการเปิดโอกาสในการเรยี นร ร่วมในการกำหนดหลักสูตรระหว่าง ตลอดชวี ิตสำหรับทกุ คน ครู ผู้เรียน และผปู้ กครอง § การจัดการข้อมูล เป็นการจัดการ 105 ข้อมูลของพนักงานและข้อมูลของ นกั เรยี น ทำให้เป็นเสมือน Virtual Office ที่มีการจัดการ และจัดเก็บข้อมูลในภูมิภาคทั้งหมด และสามารถ เข้าถึงข้อมูลรวมถึงประสิทธิภาพการเรียนรู้ของ แต่ละบุคคลได้ นอกจากนี้ระบบยังออกแบบให้ ครูใหญ่ / ผู้อำนวยการโรงเรียน หรือผู้บริหาร ในระดบั ภูมิภาคสามารถเข้าถงึ ข้อมูลน้ีได้

การดำเนนิ การทผี่ า่ นมา 106

กรงุ เทพ 83 ส่วนราชการ 14 มหานคร 46หนว่ ยงาน กระบวนงาน 89 2ห,น5่วย7งา0น กระบวนงาน องคก์ ารมหาชน 12 กระบวนงาน ห1น3่วย2งาน 11 ห5น8่วย7งาน กระบวนงาน กระบวนงาน รฐั วสิ าหกจิ หนว่ ยงานอสิ ระ ขอ้ มลู ณ วนั ท่ี 19 พฤษภาคม 2563 101707

ปรปะเรภะเทภขทอขงอกงรกะรบะบวนวนงางนาน 108

30 วันขึน้ ไป จำนวน 109 1,051 กระบวนงาน 11 – 30 วนั 929 292 0 – 30 2 – 10 วนั 690 357 99 นาที 31 – 60 นาที 61 นาที – 1 วนั

110

การดำเนนิ งานของสำนักงาน ก.พ.ร. มาตรการไม่เรียกสำเนาเอกสาร ตามพระราชบัญญตั ฯิ ทท่ี างราชการออกให้ จากประชาชน (ครม. เหน็ ชอบเมือ่ วนั ที่ 2 ต.ค. 2561) พข.อรใง.นบทก.ากางรารพราอจิชำากนราวณรยาคพอว.นศามญุ. ส2าะ5ตด5ว8ก Biz Portal One Stop Service ของทางราชการ - ยกเลกิ การขอสำเนาเอกสารราชการ จากประชาชน - ดำเนินการเชอื่ มโยงข้อมลู เพ่ือการให้บรกิ ารประชาชน - พัฒนาระบบให้ประชาชนสามารถดูข้อมลู ทเ่ี ก่ยี วขอ้ งกบั ตนเองและใชบ้ รกิ าร ภาครฐั ผ่านช่องทางออนไลน์ได้ - ให้บรกิ ารที่เปน็ ตวั เงนิ ผ่านระบบ National e-Payment ปี 2558 2560> 2561> 2562> - จดั ทำคู่มอื สำหรับประชาชน - เผยแพร่ให้กับประชาชนรบั ทราบ - ปฏบิ ตั ิตามที่กำหนดไว้ในคูม่ อื สำหรับประชาชน ระบบฐานขอ้ มลู คู่มอื สำหรับประชาชน แผนการยกระดบั การบรกิ ารภาครัฐ ระยะที่ 2 การออกเอกสผา่ารนหรละบกั บฐาดนจิ ขิทอลั งทางราชการ ผา่ น Website และ App (ครม. เห็นชอบ เมอ่ื วนั ที่ 26 ก.ย. 2560) มติ ครม. 2 เม.ย. 62 แผนงานท่ี 1 การปรบั ปรงุ ค่มู อื สำหรับประชาชน ระยะที่ 2 พัฒนางานบริการภาครฐั ให้เป็นระบบการใหบ้ รกิ าร (ลดข้นั ตอน ระยะเวลา ร้อยละ 30 – 50 ลดเอกสาร ปรับคมู่ ือฯ ผ่านอเิ ลก็ ทรอนิกส์ และการออกเอกสารของทาง ให้เข้าใจงา่ ย) ราชการผา่ นระบบดจิ ิทัลใหม้ มี าตรฐานเดยี วกัน แผนงานที่ 2 การจดั ทำแบบฟอรม์ เอกสารราชการ 2 ภาษา แผนงานท่ี 3 การพฒั นาระบบติดตามการใหบ้ รกิ าร แผนงานท่ี 4 การอำนวยความสะดวกในการจองควิ กลาง และ การให้ข้อมลู ปอ้ นกลับ (Citizen Feedback Survey) แผนงานท่ี 5 การทบทวนกฎหมายในการยกเลกิ ใบอนญุ าตที่ไม่จำเป็น

112

ตวั อยา่ งกระบวนงานท่ีปรับลดระยะเวลาไดส้ งู สดุ 5 อนั ดับแรก 99.85% 93.75% 80% ลดจาก 7 วันทำการ ลดจาก 1 วนั ทำการ ลดจาก 75 วัน เหลือ 5 นาที เหลือ 30 นาที เหลือ 15 วัน กรมสรรพสามิต กรมการคา้ ตา่ งประเทศ กรมการพฒั นาชมุ ชน (การขออนุญาตขายยาสูบ) (การให้บริการออกหนังสือรบั รอง (การลงทะเบยี นผผู้ ลติ ถนิ่ กำเนดิ สินคา้ ฯ) ผู้ประกอบการ OTOP) ü แกไ้ ขกฎระเบยี บ ü เชือ่ มโยงขอ้ มูล ü เช่อื มโยงข้อมูลภาครฐั ü ลดระยะเวลา ü e-Services ภาครัฐ ü e-Services 75% 73.33% ลดจาก 60 นาที ลดจาก 30 วันทำการ เหลือ 15 นาที เหลอื 8 วันทำการ สำนักงานประกันสงั คม กรมโรงงานอุตสาหกรรม (การสมัครและขนึ้ ทะเบียน (การแจ้งเลิกประกอบ เป็นผู้ประกันตนตามมาตรา 40) กิจการโรงงาน) ü ลดระยะเวลา ü เชื่อมโยงขอ้ มลู ภาครัฐ ü พัฒนาเจ้าหน้าท่ี ü e-Services ü ลดเอกสารในการ 113 ยื่นคำขอ

การพัฒนาการใหบ้ รกิ ารใน รูปแบบอิเล็กทรอนกิ ส์ 75 ให้บริการด้วย ระบบอเิ ล็กทรอนิกส์ได้ กระบวนงาน อยา่ งสมบรู ณ์ 125 ยืน่ คำขอและชำระเงนิ ผ่านระบบ กระบวนงาน อิเลก็ ทรอนิกส์ 80 ยืน่ คำขอผา่ นระบบ กระบวนงาน อเิ ล็กทรอนิกส์ 114

แนวทางการขับเคล่ือนการดำเนินการ การจดั ทาํ แบบฟอรม์ เอกสารราชการ 2 ภาษา จาํ นวน 12 ประเภทเอกสาร (18 แบบฟอรม์ ) ออกเอกสารไปแลว้ 100,407 ฉบบั ทะเบยี นบา้ น 45,541 บตั รประจาํ ตวั ประชาชน 15,920 ทะเบยี นคนเกดิ /สตู บิ ตั ร 12,486 ทะเบยี นการเปลยี: นชอื: ตวั 8,531 ใบสาํ คญั /ทะเบยี นสมรส 6,997 ทะเบยี นเปลยี: นชอ:ื สกลุ 4,074 ใบสาํ คญั /ทะเบยี นหยา่ 2,250 ทะเบยี นคนตาย/มรณบตั ร 1,189 40,162,800 บาท ทะเบยี นการตงัD ชอื: สกลุ 1,156 หนงั สอื รบั รองการเกดิ 1,100 ทะเบยี นรว่ มการใชช้ อ:ื สกลุ ทะเบยี นบนั ทกึ ฐานะแหง่ ครอบครวั 419 296 ขอ้ มลู 12 อนั ดบั แรก : ณ มกราคม 2563 115

ศูนยก์ ลางการให้บริการเพื่อประกอบธุรกิจทางอิเลก็ ทรอนกิ ส์ แบบครบวงจร : Biz Portal biz.govchannel.go.th ยนื่ ท่ีเดียว เอกสารชดุ เดยี ว แบบฟอรมA เดียว ติดตามไดท) กุ ใบอนญุ าต กรงุ เทพมหานคร เป/ดใหบ2 รกิ าร 78 ใบอนุญาต ใน 25 ประเภทธรุ กิจ ท่ัวประเทศ เป/ดใหบ2 รกิ าร 18 ใบอนญุ าต ใน 10 ประเภทธรุ กิจ ขอใหม& ตอ& อายุ แกไ) ข/ ยกเลกิ Smart Quiz เปลีย่ นแปลง 7 Smart Smart Digital ID Functions Smart Form & Smart Doc Smart Pay Smart License Smart Track Smart Chat 116

การไม่เรยี กสำเนาเอกสารที่ทางราชการออกใหจ้ ากประชาชน Ø มติคณะรัฐมนตรี เมือ่ วันท่ี 2 ตุลาคม 2561 เรอ่ื ง มาตรการ หน่วยงานยกเลิกสำเนาครบทุกกระบวนงาน อำนวยความสะดวกและลดภาระแกป่ ระชาชน (การไม่เรียกสำเนาเอกสาร ท่ีราชการออกให้ จากประชาชน) 60 หน่วยงาน Ø คําสั่งหวั หน้าคณะรักษาความสงบแหง่ ชาติ ที่ 21/2560 สำเนาบตั รประจำตวั ประชาชน Ø เร่อื ง การแก้ไขเพ่ิมเตมิ กฎหมายเพอื่ อํานวยความสะดวก สำเนาทะเบียน ในการประกอบธุรกจิ (ข้อมูลจากการมอบรางวลั รัฐบาลดจิ ิทลั ประจำปี 2562 (Digital Government Awards 2019) ณ ทำเนยี บรฐั บาล เม่อื วันที่ 30 ตลุ าคม 2562) ตวั อยา่ งหน่วยงานท่ีสามารถยกเลกิ สำเนาได้ครบทกุ กระบวนงาน กรมการขนส่งทางบก กรมการค้าภายใน กรมการจัดหางาน กรมการปกครอง กรมคุมประพฤติ กรมเจา้ ท่า กรมทา่ อากาศยาน กรมทด่ี นิ กรมทางหลวงชนบท กรมบงั คบั คดี กรมประชาสมั พันธ์ กรมฝนหลวงและการบินเกษตร กรมพฒั นาทีด่ ิน กรมหม่อนไหม กรมพัฒนาธรุ กิจการคา้ กรมพฒั นาฝมี อื แรงงาน กรมศลุ กากร กรมโยธาธิการและผังเมอื ง กรมวทิ ยาศาสตร์บริการ สำนกั งานการวิจัยแหง่ ชาติ กรมสง่ เสรมิ การเกษตร สำนกั งานการปฏิรปู ทีด่ ินเพอ่ื เกษตรกรรม สำนกั งานหลกั ประกนั สุขภาพแหง่ ชาติ สำนกั งานปลดั กระทรวงพลังงาน 117

118

Process การดาํ เนนิ งาน การดาํ เนนิ งานของหนว่ ยงานนํารอ่ ง (32 หนว่ ยงาน 93 เอกสาร/ใบอนญุ าต) ระบบ e-Service พัฒนา e-doc ใน เชอื8 มโยง API ทดสอบระบบ พัฒนา ของหน่วยงาน Backend ของ /CA e-document หน่วยงาน หรอื เชอ8ื มโยงระบบ 119 ของสพร. กลมุ่ ที: 1 § ใบอนุญาตใหน้ ําเขา้ สตั วน์ 4ําหรอื ผลติ ภณั ฑส์ ตั วน์ 4ํา (กรมประมง) § หนังสอื รับรองนติ บิ คุ คล (กรมพัฒนาธรุ กจิ การคา้ ) ดาํ เนนิ การแลว้ เสร็จ § ใบเสร็จรับเงนิ อเิ ล็กทรอนกิ ส์ (คณะแพทยศาสตรศ์ ริ ริ าชพยาบาล มหาวทิ ยาลยั มหดิ ล) (27 ใบอนญุ าต/เอกสาร) § ใบอนุญาตสง่ ออกนํ4าตาลทราย (สํานักงานคณะกรรมการออ้ ยและน4ําตาลทราย) กลมุ่ ท:ี 2 § ใบอนุญาตเรอื ออกจากทา่ (กรมเจา้ ทา่ ) § ใบอนุญาตประกอบกจิ การสถานประกอบการเพอืS สขุ ภาพ (กรมสนับสนุนบรกิ ารสขุ ภาพ) คาดวา่ แลว้ เสร็จ ก.ย. 63 § ใบอนุญาตขายสรุ า ยาสบู ไพ่ (กรมสรรพสามติ ) (35 ใบอนญุ าต/เอกสาร) กลมุ่ ท:ี 3 § ใบอนุญาตประกอบการขนสง่ ไมป่ ระจําทางดว้ ยรถบรรทกุ (กรมการขนสง่ ทางบก) § ใบอนุญาตใหค้ า้ ซงึS เครอืS งวทิ ยคุ มนาคมหรอื อปุ กรณใ์ ด ๆ ของเครอืS งวทิ ยคุ มนาคม (สํานักงาน กสทช.) คาดวา่ แลว้ เสร็จ ธ.ค. 63 (16 ใบอนญุ าต/เอกสาร) กลมุ่ ที: 4 § เครอืS งหมายแสดงการเสยี ภาษีประจําปี (กรมการขนสง่ ทางบก) § ใบรับรองการฟื4นฟสู มรรถภาพผตู ้ ดิ ยาเสพตดิ (กรมคมุ ประพฤต)ิ มแี ผนในปี 2564 § ใบอนุญาตขายอาหารสตั วค์ วบคมุ เฉพาะ (กรมปศสุ ตั ว)์ (23 ใบอนญุ าต/เอกสาร)

120

การทบทวนกฎหมาย กฎระเบียบทเี่ ปน็ อปุ สรรคต่อการประกอบอาชพี และ การดำเนินธรุ กิจของประชาชนในกรอบการดำเนินตามรายงาน การอำนวยความสะดวกในการประกอบธุรกิจ (Ease of Doing Business) ดา้ น กฎระเบยี บ ผลกระทบ 1. ประกาศสํานักงานประกันสังคมเรอืS ง กําหนดแบบรายการ และวธิ กี ารยนSื แบบขน4ึ ทะเบยี นนายจา้ งแบบขนึ4 ทะเบยี น ผปู ้ ระกนั ตนและแบบแจง้ การเปลยSี นแปลงขอ้ เท็จจรงิ พ.ศ. ๒๕๖๒ การเรมิ& ตน้ ธรุ กจิ 2. ประกาศอธบิ ดกี รมสรรพากรเกยีS วกับภาษีมูลคา่ เพมSิ (ฉบับทีS 234) เรอSื ง กําหนดหลักเกณฑ์ วธิ กี าร และเงอSื นไข ทําใหร้ วมขัน4 ตอนการจดทะเบียนธุรกจิ 3. เกยีS วกบั การยนSื คําขอจดทะเบยี นภาษีมลู คา่ เพมิS ผา่ นกรมพัฒนาธรุ กจิ การคา้ และการออกใบทะเบยี นภาษีมลู คา่ เพมSิ การจด VAT และการขนึ4 ทะเบยี นนายจา้ ง ประกาศกระทรวงการคลังว่าดว้ ยการแต่งตัง4 เจา้ พนักงาน (ฉบับทีS 65) เรืSอง แต่งตัง4 เจา้ พนักงานประเมนิ ตาม เป็ นขนั4 ตอนเดยี ว ประมวลรัษฎากร ดา้ นการขออนญุ าตกอ่ สรา้ ง ระเบยี บกรงุ เทพมหานครวา่ ดว้ ยวธิ ปี ฏบิ ตั เิ กยSี วกบั การตรวจสอบและควบคมุ อาคาร พ.ศ. 2561 ลดระยะเวลา และขัน4 ตอนการสุ่มตรวจ อาคาร และขออนุญาตใชอ้ าคาร การขอใชไ้ ฟฟ้ า ขอ้ บงั คบั การไฟฟ้านครหลวง วา่ ดว้ ย อตั ราคา่ บรกิ ารการใชไ้ ฟฟ้า พ.ศ. 2562 อตั ราการขอใชไ้ ฟฟ้าถกู ลง การไดร้ บั สนิ เชอ&ื MOU ระบบเชอSื มโยงขอ้ มลู หลกั ประกนั ทางอเิ ล็กทรอนกิ ส์ มรี ะบบฐานขอ้ มูลทสSี ามารถคน้ หาขอ้ มูล ไดค้ รบถว้ น ถกู ตอ้ ง การคมุ้ ครองผลู้ งทนุ เสยี งขา้ ง ประกาศคณะกรรมการกํากบั ตลาดทนุ ทีS ทจ. 39/2559 เรอืS ง การขออนุญาตและการอนุญาตใหเ้ สนอขายหนุ ้ ทอSี อกใหม่ กําหนดใหบ้ คุ คลทดSี ํารงตําแหน่งประธาน นอ้ ย โดยกําหนดใหบ้ ุคคลทดีS ํารงตําแหน่งประธานกรรมการและบุคคลทดีS ํารงตําแหน่ง ผูจ้ ัดการ หรอื ตําแหน่งเทยี บเท่าทSี กรรมการ (Chairman) และบคุ คลทดีS ํารง เรยี กชอืS อยา่ งอนืS ตอ้ งไมใ่ ชบ่ คุ คลเดยี วกนั ตําแหน่งผจู ้ ัดการ (CEO) ตอ้ งไมเ่ ป็ น บคุ คลเดยี วกนั การชําระภาษี อํานวยความสะดวกใหแ้ กผ่ ูป้ ระกอบการ ประกาศกระทรวงแรงงาน เรอืS งขยายกําหนดเวลาการยนืS แบบรายการแสดงการสง่ เงนิ สมทบของนายจา้ งและผปู ้ ระกนั ใ น ก า ร ชํ า ร ะ เ งิ น ส ม ท บ ก อ ง ทุ น ประกนั สงั คม 1. ประกาศกรมศุลฯ 9/2562 เรSืองเพมิS ช่องทางชําระค่าภาษีอากร และคําแนะนําการพมิ พ์ใบเสร็จจากระบบe- Tracking การคา้ ระหวา่ งประเทศ อํานวยความสะดวกในการนํ าเขา้ และ 2. ประกาศกรมศลุ กากรทSี 5/2561 เรอSื ง กระบวนการทางศลุ กากรลว่ งหนา้ กอ่ นสนิ คา้ มาถงึ (Pre - Arrival สง่ ออกสนิ คา้ Processing) การแกป้ ญั หาการลม้ ละลาย การทําขอ้ ตกลงความรว่ มมอื (MOU) กบั หน่วยงานตา่ ง ๆ เพอSื เชอืS มโยงขอ้ มลู บคุ คลลม้ ละลาย เพSือใหส้ ามารถเชSือมโยงขอ้ มูลบุคคล ลม้ ละลายกบั หน่วนงานตา่ ง ๆ ได ้ ดา้ นการจดั ซอMื จดั จา้ งภาครฐั มาตรการเพมSิ ประสทิ ธภิ าพการใชจ้ า่ ยเงนิ งบประมาณรายจา่ ยประจําปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 เพอSื ขยายเวลาการจัดเตรยี มเอกสารเพอืS ยนืS ขอ้ เสนอ ใหไ้ ม่นอ้ ยกว่า 3 วันทําการ (ทกุ วงเงนิ ) 121

การทบทวนกฎหมายและกฎระเบยี บให้เอ้อื ตอ่ การบรกิ ารในรปู แบบ e-service ระบบ Biz Portal ระบบ e – Document 1. การยน่ื คำขออนญุ าต/ตอ่ อายุด้วยตวั เอง หรือ (25 ประเภทธุรกิจ (33 หนว่ ยงาน ณ สถานท่ีหนว่ ยงาน 78 ใบอนญุ าต) 82 ใบอนญุ าต) 2. การชำระค่าธรรมเนยี ม (ยืน่ ต่อเจา้ พนกั งาน หรอื ขอ้ จำกดั ทางกฎหมาย ไม่ไดก้ ำหนดวิธีทางอเิ ล็กทรอนิกส์) ตอ่ การพฒั นาเปน็ e - service 3. การลงนามในใบอนญุ าต/ใบรบั รอง (โดยเจ้าหน้าที่ (22 หน่วยงาน 56 ใบอนญุ าต) เปน็ รายบคุ คล/มีการรับรองสำเนาหรอื ลงลายมือชือ่ ) พระราชบัญญตั /ิ พระราช 4. การเชื่อมโยงข้อมลู ระหวา่ งหน่วยงาน (การเปิดเผย กฤษฎกี า ขอ้ มลู ส่วนบุคคล) 13 ฉบบั (รอ้ ยละ 15.48) 28 ฉบับ (ร้อยละ 33.33) 5. การจดั ส่งเอกสาร (กำหนดวิธไี ว้ใหส้ ่งทางไปรษณีย์) ประกาศ/ระเบยี บ/คำสงั่ / 6. การแสดงใบอนุญาตไวใ้ นทีเ่ ปิดเผย/แสดงต่อ ขอ้ บังคบั พนกั งานเจา้ หนา้ ที่ 43 ฉบบั (ร้อยละ 51.19) 122

มติคณะรัฐมนตรี เมอ่ื วันที่ 2 มถิ นุ ายน 2563 รับทราบขอ้ เสนอเก่ยี วกบั การปรบั ปรงุ เพ่อื พฒั นาระบบการออกเอกสารหลักฐานของทางราชการผ่านระบบดจิ ทิ ลั และ แนวปฏบิ ตั ใิ นการรบั – ส่งหนังสอื ราชการทางอเิ ลก็ ทรอนิกสร์ ะหวา่ งส่วนราชการทเี่ ปน็ นติ บิ คุ คลตามท่ีสำนักงาน ก.พ.ร. เสนอ วตั ถุประสงค์ เพือ่ ส่งเสรมิ และสนบั สนุนให้สว่ นราชการตา่ ง ๆ ตดิ ต่อราชการระหว่างกนั ดว้ ยระบบอิเลก็ ทรอนิกส์ เพ่ือให้เกิด ประสิทธภิ าพ และมีความคุ้มค่า สอดคลอ้ งกับแนวทางในการพฒั นารัฐบาลดจิ ิทลั หน่วยงานทต่ี อ้ งดำเนินการ ขอ้ ยกเวน้ ส่วนราชการระดบั กระทรวง กรณีหนังสือทตี่ อ้ งสงวนเป็นความลับ สว่ นราชการระดบั กรม หรือเทยี บเทา่ จังหวดั ตามระเบียบสำนกั นายกรฐั มนตรี วา่ ด้วย ฅองคก์ รปกครองส่วนท้องถิ่น (องค์การบริหารส่วนตำบล การรกั ษาความปลอดภัยแห่งชาติฯ องคก์ ารบริหารสว่ นจงั หวดั เทศบาล กรุงเทพมหานคร กองBAกอง กอง สารบรรณ เมืองพัทยา) C ของหน่วยงาน สารบรรณของ B หน่วยงาน A ..rptdffไ,ฟ.dลo์ภcาพ.docx 123

ขอ้ เสนอแนะการจดั การระบบสารบรรณอิเล็กทรอนกิ ส์ 124 124