รายงานผลการดำเนินงานปี 2559

รายงานผลการดาเนนิ งาน สานกั วทิ ยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ประจาปกี ารศึกษา 2559 (มถิ ุนายน 2559 – พฤษภาคม 2560) สังกดั สานกั วทิ ยบรกิ ารและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สรุ นิ ทร์

บทสรุปผบู้ ริหาร สำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ มีบทบำทและภำรกิจหลักในกำรสนับสนุนกำรจัด กำรศึกษำของมหำวิทยำลัยรำชภัฏสุรินทร์ ภำยใต้กำรบริหำรงำนภำยในสำนักงำนผู้อำนวยกำร สำนักวทิ ย บริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศมีงำนดังนี้ หอ้ งสมดุ ศนู ย์คอมพิวเตอร์ และศนู ยภ์ ำษำ เพอื่ ใหก้ ำรบริหำรงำน ของผู้บริหำรสำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ สำมำรถดำเนินงำนให้เป็นไปด้วยควำมเรียบร้อย อีกท้ัง เพ่ือเป็นกำรส่งควำมรู้ควำมเข้ำใจในเชิงบริหำรตำมพันธกิจและขอบข่ำยกำรบริหำรจัดกำรองค์กรได้ อย่ำงมีประสิทธิภำพ สำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ ได้รวบรวมผลกำรปฏิบัติงำนของแต่ละ งำนภำยในสำนัก รวมถงึ กิจกรรมภำยในและภำยนอกที่ได้ดำเนินกำรในระยะ 1 ปีที่ผ่ำนมำ ซึ่งจะทำให้ทรำบ ถงึ ปัญหำและอุปสรรคต่ำง ๆ ตลอดจนกำรดำเนินงำนของสำนักวิทยบรกิ ำรฯ เพือ่ จะไดน้ ำไปปรับปรุงแกไ้ ขได้ อย่ำงถูกต้องและมีประสิทธิภำพ และต่อเนื่องให้ได้รับควำมพึงพอใจจำกผู้ใช้บริกำร เป็นแหล่งศึกษำค้นคว้ำ ของบุคลำกร นักศึกษำ และผู้ท่ีสนใจ ในชุมชนและท้องถิ่น ได้ดำเนินกำรประกันคุณภำพกำรศึกษำประจำปี กำรศึกษำ 2558 จำนวน 3 องค์ประกอบ จำนวน 10 ตัวบ่งช้ี คือ องค์ประกอบที่ 1 กลุ่มงำนประจำ (พันธกิจ) ตวั บ่งช้ที ี่ 1.1 รวบรวม พัฒนำ และบรกิ ำรทรัพยำกรสำรสนเทศ ตัวบง่ ชี้ที่ 1.2 พัฒนำเทคโนโลยี สำรสนเทศและกำรสื่อสำร ตัวบ่งช้ีท่ี 1.3 สร้ำงเครือข่ำยควำมร่วมมือในกำรพัฒนำแหล่งเรียนรู้ของ มหำวิทยำลัย องค์ประกอบท่ี 2 กลุ่มงำนเชิงกลยุทธ์ ตัวบ่งช้ีที่ 2.1 สนับสนุนกำรผลิตบัณฑิต ตัวบ่งชี้ที่ 2.2 สนับสนุนกำรวิจัยและพัฒนำ ตัวบ่งชี้ท่ี 2.3 บริกำรทำงวิชำกำรและถ่ำยทอดเทคโนโลยี ตัวบ่งช้ีท่ี 2.4 ส่งเสริมและทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรมและกำรอนุรักษ์ธรรมชำติและส่ิงแวดล้อม ตัวบ่งช้ีที่ 2.5 กำรพัฒนำ สถำบันและกำรบริหำรจัดกำร องค์ประกอบที่ 3 กลุ่มตัวบ่งช้ีร่วม ตัวบ่งชี้ท่ี 3.1 กำรบริกำรวิชำกำรแก่ สังคม ตัวบ่งชี้ท่ี 3.2 กำรบรหิ ำรของหน่วยงำนเพ่อื กำรกำกับติตำมผลลพั ธ์ตำมพนั ธกิจ ผลกำรประเมินตนเองของสำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ มหำวทิ ยำลัยรำชภัฏสุรินทร์ ใน 3 องค์ประกอบ จานวน 10 ตวั บ่งช้ี มคี ะแนนผลการประเมนิ 4.50 คะแนน อยู่ในระดับคุณภาพดี เมอ่ื พิจารณารายองคป์ ระกอบ พบวา่ องคป์ ระกอบท่ี 1 กล่มุ งำนประจำ(พนั ธกจิ ) มีผลกำรประเมนิ 4.00 คะแนน องคป์ ระกอบท่ี 2 กลมุ่ งำนเชิงกลยทุ ธ์ มีผลกำรประเมิน 5.00 คะแนน องคป์ ระกอบท่ี 3 กลมุ่ ตวั บง่ ชร้ี ว่ ม มีผลกำรประเมิน 4.00 คะแนน สรุปผลกำรประเมินคุณภำพภำยในตำมองค์ประกอบ สำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ มหำวิทยำลัยรำชภัฏสุรินทร์ ประกอบด้วย 3 องค์ประกอบ มีผลกำรประเมินคุณภำพกำรศึกษำในภำพรวม พบว่ำ คำ่ คะแนนท่ไี ด้ เท่ำกบั 4.50 คะแนน มรี ะดบั คุณภำพอยู่ในระดับดี

ผลกำรประเมินตนเอง พบว่ำ สำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ มีจุดเด่น และข้อเสนอแนะ เพอ่ื กำรพัฒนำในปตี อ่ ไป ซึ่งมีแนวทำงกำรพัฒนำปรบั ปรุงไวด้ ังน้ี จดุ เดน่ ในภาพรวม 1. เจำ้ หนำ้ ทม่ี คี วำมมุ่งมั่น ต้งั ใจ ในกำรพฒั นำงำน และบคุ ลำกรใหค้ วำมร่วมมอื ในกำรจดั กิจกรรม ทุกโครงกำรอยำ่ งเตม็ ควำมสำมำรถและเต็มศักยภำพของกำรปฏิบตั งิ ำน 2. ผบู้ ริหำรมวี สิ ยั ทัศน์ในกำรสร้ำงเครือขำ่ ยกับหนว่ ยงำนภำยนอกทง้ั ในและตำ่ งประเทศ 3. มีบุคลำกรท่ีใหก้ ำรสนับสนุน กำรบรกิ ำรฐำนข้อมูล อยำ่ งหลำกหลำยและมีเจ้ำหนำ้ ทชี ำนำญด้ำน กำรใหบ้ ริกำร 4.เปน็ หน่วยงำนทีม่ ีกำรสรำ้ งเครอื ข่ำยควำมรว่ มมอื กบั ประเทศเพ่ือนบำ้ นท้ังกำรอบรมและติดตำมให้ คำแนะนำกับเครือข่ำย รำชอำณำจักรกัมพูชำและสำธำรณรัฐประชำธิปไตยประชำชนลำว ขอ้ เสนอแนะเพอ่ื การพัฒนาในปีต่อไป 1. ควรมีกำรวำงแผนเรอื่ งงบประมำณให้เพียงพอต่อกำรจัดสรรทรัพยำกรทีจ่ ำเป็นต่อกำรดำเนนิ งำน อำทิเช่น งบประมำณในกำรจัดหำคอมพิวเตอร์เพื่อสนับสนุนกำรใช้งำนของเจ้ำหน้ำที่บำงเคร่ืองมีอำยุกำรใช้ งำนนำนเกนิ 10 ปี และงบประมำณในกำรจดั หำหนงั สือเพ่ือใหบ้ ริกำร เปน็ ตน้ 2. ควรปรับปรุงระบบและกลไกด้ำนกำรประกันคุณภำพกำรศึกษำให้ชัดเจนย่ิงขึ้น และส่งเสริม บคุ ลำกรใหไ้ ดร้ ับควำมรู้เก่ยี วกบั กำรประกันคณุ ภำพกำรศึกษำ 3. ควรเร่งพัฒนำและผลักดันในเร่ืองของกำรวำงระบบกำรพฒั นำงำนเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำร สื่อสำรทั้งระบบของมหำวิทยำลัยแก่ผู้บริหำรระดับมหำวิทยำลัยทรำบและเล็งเห็นถึงควำมสำคัญในเร่ือง ดังกลำ่ ว เพ่ือนำไปสู่กำรพัฒนำมหำวิทยำลัยต่อไป 4. ควรมกี ำรวำงแผนพัฒนำบุคลำกรสำยสนบั สนุนเขำ้ สตู่ ำแหนง่ วิชำกำร

คานา กำรปฏิรูปกำรศึกษำ เป็นกำรดำเนินงำนตำมนโยบำยของรัฐบำล ท่ีต้องกำรพัฒนำศักยภำพของ สถำนศึกษำ ในสังกัดสำนักงำนคณะกรรมกำรกำรอุดมศึกษำ ตำมองค์ประกอบหลัก ให้มีควำมพร้อม ทั้งด้ำน กำรบรหิ ำร กำรจดั กำร หลกั สตู ร และกำรจัดกำรเรียนกำรสอน ในกำรพัฒนำคนในกำรสร้ำงอำชพี เพ่ิมโอกำส ทำงกำรศึกษำ พัฒนำวิชำกำร นำภูมิปัญญำท้องถ่ินมำใช้ในกำรจัดกำรศึกษำ เพื่อพัฒนำชุมชนให้เป็นสังคม แหง่ กำรเรยี นรู้ และมคี วำมสุขท่ยี ง่ั ยืน ในชว่ งปีกำรศึกษำ 2559 สำนักวทิ ยบริกำรและเทคโนโลยสี ำรสนเทศ ได้รวบรวมผลกำรปฏิบัติงำน ของแต่ละงำนภำยในสำนกั รวมถึงกจิ กรรมภำยในและภำยนอกที่ไดด้ ำเนนิ กำรในระยะ 1 ปที ี่ผ่ำนมำ ซงึ่ จะทำ ให้ทรำบถึงปญั หำและอุปสรรคตำ่ ง ๆ ตลอดจนกำรดำเนินงำนของสำนกั วิทยบริกำรฯ เพอ่ื จะได้นำไปปรับปรุง แก้ไขได้อย่ำงถูกต้องและมีประสิทธิภำพและต่อเนื่องให้ได้รับควำมพึงพอใจจำกผู้ใช้บริกำร เป็นแหล่งศึกษำ ค้นควำ้ ของบุคลำกร นกั ศึกษำ และผทู้ ี่สนใจ ในชุมชนและท้องถิ่น รำยงำนกำรประเมินตนเองของสำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ มหำวิทยำลัยรำชภัฏ สรุ ินทร์ ปกี ำรศึกษำ 2559 นี้ จัดทำข้ึนเพื่อรำยงำนผลกำรดำเนนิ งำนของสำนกั วิทยบรกิ ำรฯ ในปีกำรศึกษำ ท่ีผ่ำนมำ ได้ดำเนินกำรจัดทำคู่มือกำรประกันคุณภำพ กำรศึกษำภำยใน ตำมองค์ประกอบหลัก อันประกอบด้วย ปรัชญำ พันธกิจ วิสัยทัศน์ วัตถุประสงค์ ภำพควำมสำเร็จ และแผนกลยุทธ์ ในกำรสนับสนุนกำรจัดกำรศึกษำของมหำวิทยำลัยรำชภัฏสุรินทร์ ภำยใต้กำรบริหำรงำนภำยในซ่ึง ประกอบด้วย 3 งำน ดังน้ี ห้องสมุด ศูนย์คอมพิวเตอร์ และศูนย์ภำษำ ระบบและกลไกกำรประกันคุณภำพ รวมถึงมำตรฐำนในกำรให้บริกำรผู้ที่เข้ำใช้บริกำรสำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ ที่สอดคล้องกับ วัตถุประสงค์ของกำรดำเนินกำร เพื่อเป็นแนวทำง และกรอบในกำรดำเนินงำนของสำนักวิทยบริกำรและ เทคโนโลยีสำรสนเทศ และบุคลำกรท่ีเกยี่ วขอ้ ง หวังเป็นอย่ำงย่ิงวำ่ รำยงำนกำรประเมนิ ตนเองฉบับนี้ จะเป็น แนวทำงในกำรดำเนินงำน เพื่อให้สำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ เป็นหน่วยงำนใน สถำบันอุดมศึกษำที่มีคุณภำพ และสนองตอบควำมต้องกำรของชุมชนอย่ำงแท้จริง ในนำมของสำนักวิทย บริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ มหำวิทยำลัยรำชภัฏสุรินทร์ขอขอบคณุ บุคลำกรทุกท่ำนที่ให้ควำมร่วมมือ ในกำรรวบรวมข้อมูล แสดงควำมคดิ เห็นเกย่ี วกบั กำรจัดทำรำยงำนกำรประเมนิ ตนเองดังกล่ำวจนสำเรจ็ ลุล่วง ไดด้ ว้ ยดี (ผ้ชู ว่ ยศำสตรำจำรย์สนั ทนำ กลู รตั น์) ผอู้ ำนวยกำรสำนกั วิทยบรกิ ำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ

สารบญั หนา้ บทสรปุ สาหรับผบู้ ริหาร คานา สารบัญ ส่วนท่ี 1 บทนา 1 ควำมเปน็ มำ 1 ปรชั ญำ ปณธิ ำน วสิ ัยทัศน์ และพนั ธกจิ สำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ 2 อัตลกั ษณ์สำนักวทิ ยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ 3 ที่ต้งั โทรศพั ท์ เวบ็ ไซต์ 3 แผนยทุ ธศำสตรส์ ำนักวทิ ยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ 4 ประเดน็ ยทุ ธศำสตร์ 6 ส่วนท่ี 2 โครงสร้างการบรหิ ารงานสานกั วทิ ยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ 7 คณะกรรมกำรประจำสำนกั วิทยบรกิ ำรฯ และคณะกรรมกำรบริหำรสำนักวทิ ยบรกิ ำรฯ 8 รำยชอื่ บุคลำกรของสำนักวิทยบรกิ ำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ 9 ส่วนท่ี 3 ภารกิจประจา 11 หอ้ งสมุด 11 ศนู ย์คอมพวิ เตอร์ 12 ศูนย์ภำษำ 13 สว่ นท่ี 4 ผลการดาเนนิ งานประจาปกี ารศึกษา 2559 14 องคป์ ระกอบที่ 1 กล่มุ งานประจาพันธกจิ 15 ตัวบง่ ชี้ที่ 1.1 พัฒนำเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสือ่ สำร ตัวบ่งชท้ี ี่ 1.2 พัฒนำทักษะด้ำนภำษำแกน่ กั ศกึ ษำและบุคลำกร สู่มำตรฐำนสำกล 15 ตวั บ่งชท้ี ี่ 1.3 จัดหำ พัฒนำ และบริกำรทรัพยำกรสำรสนเทศ 20 ตวั บ่งชที้ ี่ 1.4 สร้ำงเครือข่ำยควำมร่วมมือตำมพันธกจิ 26 องคป์ ระกอบที่ 2 กลมุ่ งานเชงิ กลยทุ ธ์ 30 ตวั บ่งชที้ ่ี 2.1 สนบั สนุนกำรพัฒนำอำจำรยแ์ ละบคุ ลำกรส่มู ืออำชพี 30 ตัวบ่งช้ีที่ 2.2 สนับสนุนกำรพัฒนำหลักสูตรและระบบกำรเรยี นกำรสอนท่ีมีมำตรฐำน 37 ทันสมยั ตวั บง่ ชท้ี ่ี 2.3 กำรพฒั นำระบบบริหำรจดั กำรองค์กำรด้วยเทคโนโลยแี ละธรรมำภบิ ำล 39 ตวั บง่ ชท้ี ่ี 2.4 บรกิ ำรวิชำกำรแก่ชมุ ชนและทอ้ งถนิ่ 43 ตวั บ่งชท้ี ี่ 2.5 ส่งเสรมิ และทำนบุ ำรุงศลิ ปวัฒนธรรม 46

สารบัญ (ต่อ) องค์ประกอบท่ี 3 กล่มุ ตัวบง่ ช้ีรว่ ม 50 ตัวบง่ ชี้ที่ 3.1 กำรบริกำรวิชำกำรแก่สังคม 50 ตัวบ่งช้ีที่ 3.2 กำรบริหำรหนว่ ยงำนเพือ่ กำรกำกบั ตดิ ตำมผลลพั ธ์ตำมพนั ธกจิ 55 63 สว่ นท่ี 5 สรปุ ผลการดาเนนิ งาน 63 ตำรำงสรปุ ผลกำรประเมินคุณภำพกำรศึกษำภำยในสำนกั วทิ ยบริกำรและเทคโนโลยี สำรสนเทศ 64 กำรวิเครำะหจ์ ุดแข็งและจุดอ่อน อปุ สรรค โอกำสของสำนักวทิ ยบรกิ ำรและเทคโนโลยี สำรสนเทศ

ส่วนที่ 1 บทนา 1. ความเปน็ มาของสานักวทิ ยบรกิ ารและเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ มหำวิทยำลัยรำชภัฏสุรินทร์ เดิมเรียกว่ำห้องสมุด วิทยำลัยครูสรุ นิ ทร์ เริม่ ก่อตง้ั คร้ังแรกเมอ่ื เดอื นมิถุนำยน พ.ศ. 2519 ที่บ้ำนพักอธกิ ำรบญุ จติ ต์ ชทู รงเดช ซอย แป๊ะต๋ี ถนนธนสำร ตำบลในเมือง อำเภอเมือง จังหวัดสุรนิ ทร์ โดยมีอำจำรย์บรรณำรกั ษ์ 1 คน คือ นำยสุรพล ฤกษ์สำเร็จ ต่อมำเม่ือเปิดภำคเรียนที่ 1 ปีกำรศึกษำ 2519 เม่ือวันที่ 10 มิถุนำยน พ.ศ. 2519 ย้ำยไปท่ีอำคำรไม้ของวิทยำลัยเกษตรกรรม วิทยำเขตสุรนิ ทร์ (ปัจจุบันมหำวิทยำลัยเทคโนโลยี รำชมงคลอสี ำน วิทยำเขตสุรินทร์) เนอ่ื งจำกวทิ ยำลัยครูสุรินทรย์ งั ไม่มอี ำคำรเรียน จึงต้องอำศัยอำคำรเรียน เกษตรกรรมเรียน ต่อมำ พ.ศ. 2520 ได้ย้ำยมำท่ีอำคำรเรียนชั่วครำวใกล้หอพักนักศึกษำอำคำรเรียน โปรแกรมวิชำดนตรีและนำฏศิลป์ พ.ศ. 2523 ย้ำยมำอยู่ท่ีอำคำรเรียน 2 และย้ำยไปท่ีอำคำรหอสมุด เป็น อำคำรเอกเทศ ปัจจุบันคือ อำคำรองค์กำรนักศึกษำและสำนักกิจกำรนักศึกษำพ.ศ. 2538 ย้ำยอำคำร หอสมดุ มำทอ่ี ำคำร 27 สำนักวทิ ยบริกำร ปัจจุบันอย่ตู รงขำ้ มอำคำร 1 มที ้งั หมด 4 ชน้ั ช่วงปี 2547 – 2554 สำนักวิทยบริกำรฯ มีหน่วยงำนในสังกัดได้แก่ สำนักงำนผู้อำนวยกำร งำน วิทยบริกำร งำนเทคโนโลยีสำรสนเทศ ศูนย์วิเทศสัมพันธ์ ศูนย์ภำษำ และศูนย์ประเทศเพ่ือนบ้ำนศึกษำ จำกน้ัน ปี 2555 ศูนย์วิเทศสัมพันธ์ย้ำยไปสังกัดสำนักงำนอธิกำรบดีและศูนย์ภำษำ ศูนย์ประเทศเพ่ือนบ้ำน ศึกษำสังกดั สถำบนั เอเชียศกึ ษำ ปี 2559 ศูนย์ภำษำ ยำ้ ยจำกสังกัดสถำบันเอเชียมำสังกัดสำนักวิทยบรกิ ำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ ตำมมติคณะกรรมกำรปฏิบัติหน้ำที่สภำมหำวิทยำลัยรำชภัฏสุรินทร์ ในวำระกำรประชุมคร้ังท่ี 6/2559 ลง วันที่ 26 ตลุ ำคม 2559 สำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ มีบทบำทและภำรกิจหลักในกำรสนับสนุนกำรจัด กำรศึกษำของมหำวิทยำลัยรำชภัฎสุรินทร์ ภำยใต้กำรบริหำรงำนภำยใน ซ่ึงประกอบด้วย 3 งำน ดังนี้ ห้องสมุด ศูนย์คอมพิวเตอร์ และศูนย์ภำษำ เพ่ือให้กำรบริหำรงำนของผู้บริหำรสำนักวิทยบริกำรและ เทคโนโลยีสำรสนเทศ สำมำรถดำเนินงำนให้เป็นไปด้วยควำมเรยี บร้อย อกี ท้ัง เพื่อเป็นกำรสรำ้ งควำมรู้เขำ้ ใจ ในเชิงบริหำรตำมพันธกจิ และขอบขำ่ ยกำรบริหำรจดั กำรองค์กรไดอ้ ย่ำงมีประสทิ ธภิ ำพ

ปรัชญา แหลง่ บรกิ ำรวิชำกำร ผสำนเทคโนโลยี ภำษำทวีภมู ิปัญญำ พัฒนำทอ้ งถน่ิ ส่สู ำกล วสิ ัยทศั น์ มุ่งพัฒนำเทคโนโลยี สร้ำงทักษะภำษำและบริกำรสำรสนเทศเพอ่ื สนบั สนุนกำรเรียนกำรสอน กำรวจิ ยั กำรบรกิ ำรวิชำกำรสู่ชมุ ชน และกำรทำนบุ ำรุงศลิ ปวฒั นธรรม พันธกิจ 1. พัฒนำเทคโนโลยสี ำรสนเทศและกำรสอ่ื สำร เพอื่ สนบั สนนุ กำรบริหำร กำรเรียนกำรสอนกำรวิจยั กำรบริกำรวิชำกำรสชู่ ุมชน และกำรทำนบุ ำรงุ ศิลปวฒั นธรรม 2. พฒั นำทักษะดำ้ นภำษำแก่นกั ศกึ ษำและบคุ ลำกร สมู่ ำตรฐำนสำกล เพือ่ สนับสนนุ กำรเรียนกำร สอน กำรวจิ ยั บริกำรวิชำกำรสู่ชุมชน และกำรทำนบุ ำรงุ ศลิ ปวฒั นธรรม 3. รวบรวม พัฒนำ และบริกำรทรพั ยำกรสำรสนเทศเพอื่ สนบั สนนุ กำรเรยี นกำรสอน กำรวจิ ยั กำรบริกำรวิชำกำรสู่ชุมชนและกำรทำนุบำรงุ ศิลปวัฒนธรรม 4. สร้ำงเครอื ขำ่ ยควำมรว่ มมือตำมพันธกจิ ของสำนักวทิ ยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ และ มหำวทิ ยำลยั วัตถุประสงค์ 1. เพ่อื พัฒนำเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสอ่ื สำรสนับสนนุ กำรบริหำร กำรเรียนกำรสอน กำรวิจัย กำรบริกำรวิชำกำรสู่ชมุ ชนและกำรทำนบุ ำรุงศิลปวัฒนธรรม 2. เพื่อพัฒนำทักษะด้ำนภำษำแกน่ กั ศกึ ษำและบคุ ลำกร ส่มู ำตรฐำนสำกล สนับสนุนกำรเรยี น กำรสอน กำรวิจยั บรกิ ำรวชิ ำกำรสู่ชุมชน และกำรทำนบุ ำรุงศลิ ปวัฒนธรรม 3. เพอ่ื รวบรวม พัฒนำ และบรกิ ำรทรัพยำกรสำรสนเทศเพือ่ สนับสนนุ กำรเรยี นกำรสอน กำรวิจัย กำรบริกำรวิชำกำรสู่ชุมชนและกำรทำนุบำรุงศลิ ปวฒั นธรรม 4. เพอื่ บริหำรจดั กำรระบบสำรสนเทศสนับสนนุ กำรศึกษำค้นคว้ำทำงวิชำกำร สนับสนนุ กำร เรียนกำรสอน กำรวิจยั กำรบริกำรวิชำกำรสู่ชมุ ชนและกำรทำนุบำรุงศิลปวฒั นธรรม 5. เพื่อสร้ำงเครือข่ำยควำมรว่ มมือตำมพนั ธกจิ ของสำนักวิทยบรกิ ำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ และ มหำวทิ ยำลยั

เป้าประสงค์ 1. พฒั นำโครงสรำ้ งพน้ื ฐำนทำงเทคโนโลยีสำรสนเทศใหม้ ีเสถยี รภำพ 2. มีควำมร่วมมอื ทำงเทคโนโลยีกับหนว่ ยงำนท้งั ภำยในและภำยนอกระดบั ทอ้ งถ่นิ 3. พฒั นำสำนกั วทิ ยบรกิ ำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ ให้มีควำมพรอ้ มท่ีจะเปน็ องค์กรแหง่ กำรเรยี นรู้ 4. พฒั นำทกั ษะดำ้ นภำษำแก่นักศกึ ษำและบคุ ลำกร สมู่ ำตรฐำนสำกล 5. พฒั นำทรัพยำกรสำรสนเทศให้สอดคลอ้ งกับหลักสูตรของมหำวทิ ยำลัย 6. พัฒนำแหลง่ เรยี นรู้ สนบั สนุนกำรบรกิ ำรวิชำกำร กำรวจิ ยั และกำรจดั กำรเรียนกำรสอนทีเ่ นน้ ผูเ้ รียน เปน็ สำคญั 7. อนรุ ักษ์ สืบสำน และเผยแพรส่ ำรสนเทศทอ้ งถน่ิ 8. บรกิ ำรวชิ ำกำรสอดคล้องกับควำมตอ้ งกำรของทอ้ งถนิ่ 9. พฒั นำบคุ ลำกรใหม้ ีสมรรถนะในกำรปฏิบัตงิ ำนอย่ำงมีประสิทธภิ ำพ อัตลกั ษณ์ คุณธรรม นำควำมรู้ สู่สัมมำชพี ทต่ี ้ัง เบอรโ์ ทรศพั ท์ และเวบ็ ไซต์ ท่ตี ั้ง อำคำรสำนกั วิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ มหำวิทยำลยั รำชภฏั สุรนิ ทร์ เลขที่ 186 หมู่ 1 ถนนสรุ ินทร์ - ปรำสำท ตำบลนอกเมือง อำเภอเมือง จงั หวัดสุรนิ ทร์ 32000 โทรศพั ท์ 044 – 521388 ต่อ 104 โทรสำร 044 – 521388 ตอ่ 116 เวบ็ ไซต์ http://library.srru.ac.th

แผนยทุ ธศาสตรส์ านักวทิ ยบรกิ ารและเทคโนโลยีสารสนเทศ พ.ศ. 2560 – 2564 ความเปน็ มาของสานกั วทิ ยบรกิ ารและเทคโนโลยสี ารสนเทศ สำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ มหำวิทยำลัยรำชภัฏสุรินทร์ เดิมเรียกว่ำห้องสมุด วิทยำลัยครูสรุ นิ ทร์ เร่ิมกอ่ ตั้งคร้ังแรกเมื่อเดอื นมถิ ุนำยน พ.ศ. 2519 ท่บี ำ้ นพักอธิกำรบญุ จิตต์ ชูทรงเดช ซอย แป๊ะตี๋ ถนนธนสำร ตำบลในเมือง อำเภอเมือง จังหวัดสุรนิ ทร์ โดยมีอำจำรย์บรรณำรักษ์ 1 คน คือ นำยสุรพล ฤกษ์สำเร็จ ต่อมำเม่ือเปดิ ภำคเรยี นที่ 1 ปีกำรศึกษำ 2519 เมื่อวันที่ 10 มิถนุ ำยน พ.ศ. 2519 ย้ำยไปท่ีอำคำรไม้ของวิทยำลัยเกษตรกรรม วิทยำเขตสุรินทร์ (ปัจจุบันมหำวิทยำลัยเทคโนโลยี รำชมงคลอีสำน วิทยำเขตสุรินทร์) เน่อื งจำกวทิ ยำลยั ครูสรุ ินทรย์ งั ไมม่ ีอำคำรเรยี น จึงต้องอำศยั อำคำรเรยี น เกษตรกรรมเรียน ต่อมำ พ.ศ. 2520 ได้ย้ำยมำท่ีอำคำรเรียนชั่วครำวใกล้หอพักนักศึกษำอำคำรเรียน โปรแกรมวิชำดนตรีและนำฏศิลป์ พ.ศ. 2523 ย้ำยมำอยู่ท่ีอำคำรเรียน 2 และย้ำยไปท่ีอำคำรหอสมุด เป็น อำคำรเอกเทศ ปัจจุบันคือ อำคำรองค์กำรนักศึกษำและสำนักกิจกำรนักศึกษำพ.ศ. 2538 ย้ำยอำคำร หอสมดุ มำทอ่ี ำคำร 27 สำนักวิทยบริกำร ปัจจบุ นั อยูต่ รงข้ำมอำคำร 1 มที งั้ หมด 4 ช้นั ชว่ งปี 2547 – 2554 สำนกั วทิ ยบรกิ ำรฯ มีหน่วยงำนในสงั กดั ไดแ้ ก่ สำนักงำนผู้อำนวยกำร งำนวทิ ย บริกำร งำนเทคโนโลยีสำรสนเทศ ศูนย์วิเทศสัมพันธ์ ศูนย์ภำษำ และศูนย์ประเทศเพอื่ นบ้ำนศกึ ษำ จำกน้ัน ปี 2555 ศูนย์วิเทศสัมพันธ์ย้ำยไปสังกัดสำนักงำนอธิกำรบดีและศูนย์ภำษำ ศูนย์ประเทศเพื่อนบ้ำนศึกษำ สังกดั สถำบนั เอเชยี ศกึ ษำ ปี 2559 ศูนย์ภำษำ ยำ้ ยจำกสังกดั สถำบันเอเชียมำสังกัดสำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ ตำมมติคณะกรรมกำรปฏิบัติหน้ำที่สภำมหำวิทยำลัยรำชภัฏสุรินทร์ ในวำระกำรประชุมครั้งท่ี 6/2559 ลง วนั ที่ 26 ตลุ ำคม 2559 สำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ มีบทบำทและภำรกิจหลักในกำรสนับสนุนกำรจัด กำรศึกษำของมหำวิทยำลัยรำชภัฎสุรินทร์ ภำยใต้กำรบริหำรงำนภำยใน ซึ่งประกอบด้วย 3 งำน ดังน้ี ห้องสมุด ศูนย์คอมพิวเตอร์ และศูนย์ภำษำ เพ่ือให้กำรบริหำรงำนของผู้บริหำรสำนักวิทยบริกำรและ เทคโนโลยีสำรสนเทศ สำมำรถดำเนินงำนให้เป็นไปดว้ ยควำมเรียบร้อย อีกท้ัง เพือ่ เปน็ กำรสรำ้ งควำมรู้เข้ำใจ ในเชิงบรหิ ำรตำมพนั ธกิจและขอบขำ่ ยกำรบริหำรจดั กำรองค์กรไดอ้ ยำ่ งมีประสิทธิภำพ

ปรชั ญา แหล่งบริกำรวิชำกำร ผสำนเทคโนโลยี ภำษำทวภี ูมปิ ัญญำ พฒั นำทอ้ งถ่ินส่สู ำกล วิสยั ทัศน์ ม่งุ พัฒนำเทคโนโลยี สร้ำงทักษะภำษำและบริกำรสำรสนเทศเพือ่ สนับสนุนกำรเรียนกำรสอน กำรวจิ ยั กำรบรกิ ำรวชิ ำกำรสู่ชุมชน และกำรทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม พนั ธกิจ 1. พฒั นำเทคโนโลยสี ำรสนเทศและกำรสื่อสำร เพ่ือสนบั สนนุ กำรบริหำร กำรเรียนกำรสอนกำรวิจยั กำรบริกำรวชิ ำกำรสชู่ ุมชน และกำรทำนบุ ำรุงศลิ ปวัฒนธรรม 2. พัฒนำทักษะดำ้ นภำษำแก่นักศึกษำและบุคลำกร สู่มำตรฐำนสำกล เพื่อสนบั สนนุ กำรเรยี นกำร สอน กำรวจิ ยั บรกิ ำรวิชำกำรสู่ชมุ ชน และกำรทำนุบำรงุ ศิลปวัฒนธรรม 3. รวบรวม พฒั นำ และบรกิ ำรทรัพยำกรสำรสนเทศเพอื่ สนบั สนุนกำรเรียนกำรสอน กำรวจิ ัย กำร บรกิ ำรวิชำกำรสชู่ มุ ชนและกำรทำนบุ ำรุงศลิ ปวัฒนธรรม 4. สรำ้ งเครือขำ่ ยควำมรว่ มมอื ตำมพนั ธกจิ ของสำนกั วทิ ยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ และ มหำวิทยำลัย วัตถปุ ระสงค์ 1. เพอ่ื พัฒนำเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรส่อื สำรสนับสนนุ กำรบรหิ ำร กำรเรียนกำรสอน กำรวจิ ยั กำรบริกำรวชิ ำกำรสชู่ มุ ชนและกำรทำนุบำรงุ ศลิ ปวฒั นธรรม 2. เพอ่ื พฒั นำทักษะดำ้ นภำษำแก่นักศกึ ษำและบุคลำกร สมู่ ำตรฐำนสำกล สนบั สนุนกำรเรียน กำรสอน กำรวจิ ยั บริกำรวชิ ำกำรสู่ชมุ ชน และกำรทำนบุ ำรงุ ศิลปวัฒนธรรม 3. เพ่ือรวบรวม พัฒนำ และบรกิ ำรทรัพยำกรสำรสนเทศเพื่อสนบั สนุนกำรเรยี นกำรสอน กำรวิจัย กำรบริกำรวิชำกำรสู่ชุมชนและกำรทำนุบำรุงศิลปวฒั นธรรม 4. เพอื่ บริหำรจดั กำรระบบสำรสนเทศสนับสนุนกำรศกึ ษำค้นควำ้ ทำงวิชำกำร สนับสนุน กำร เรยี นกำรสอน กำรวิจัย กำรบริกำรวิชำกำรสู่ชมุ ชนและกำรทำนบุ ำรุงศลิ ปวัฒนธรรม 5. เพือ่ สร้ำงเครอื ขำ่ ยควำมรว่ มมอื ตำมพนั ธกจิ ของสำนกั วิทยบรกิ ำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ และมหำวิทยำลัย

เปา้ ประสงค์ 1. พฒั นำโครงสร้ำงพน้ื ฐำนทำงเทคโนโลยีสำรสนเทศให้มีเสถียรภำพ 2. มีควำมรว่ มมอื ทำงเทคโนโลยกี บั หนว่ ยงำนทั้งภำยในและภำยนอกระดับท้องถ่นิ 3. พัฒนำสำนกั วทิ ยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ ใหม้ ีควำมพรอ้ มท่จี ะเปน็ องคก์ รแหง่ กำร เรียนรู้ 4. พัฒนำทกั ษะด้ำนภำษำแกน่ กั ศกึ ษำและบุคลำกร ส่มู ำตรฐำนสำกล 5. พัฒนำทรพั ยำกรสำรสนเทศให้สอดคล้องกบั หลักสูตรของมหำวทิ ยำลัย 6. พัฒนำแหล่งเรยี นรู้ สนบั สนุนกำรบริกำรวชิ ำกำร กำรวจิ ยั และกำรจัดกำรเรียนกำรสอนท่ีเน้นผู้เรยี น เปน็ สำคญั 7. อนรุ กั ษ์ สืบสำน และเผยแพรส่ ำรสนเทศทอ้ งถ่ิน 8. บรกิ ำรวิชำกำรสอดคล้องกบั ควำมตอ้ งกำรของท้องถ่นิ 9. พฒั นำบคุ ลำกรให้มสี มรรถนะในกำรปฏิบัตงิ ำนอย่ำงมปี ระสิทธิภำพ อัตลกั ษณ์ คณุ ธรรม นำควำมรู้ สสู่ มั มำชีพ แผนยทุ ธศาสตร์ชาติ (20 ปี) พ.ศ. 2560 – 2579 ตำมแผนยุทธศำสตร์ชำติ พ.ศ. 2560-2579 ได้กำหนดยุทธศำสตร์เพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์ “ประเทศมี ควำมม่ันคง ม่ังค่งั ย่งั ยืน เป็นประเทศพัฒนำแล้ว ด้วยกำรพฒั นำ ตำมปรัชญำของเศรษฐกิจพอเพียง” นำไปสู่ กำรพัฒนำให้คนไทยมีควำมสุข และตอบสนองตอบต่อกำรบรรลุซึ่งผลประโยชน์แห่งชำติ ในกำรที่จะพัฒนำ คุณภำพชีวิต สร้ำงรำยได้ระดับสูงเป็นประเทศพัฒนำแล้ว และสร้ำงควำมสุขของคนไทย สังคมมีควำมมั่นคง เสมอภำคและเปน็ ธรรม ประเทศสำมำรถแข่งขันไดใ้ นระบบเศรษฐกจิ 10 ยุทธศำสตร์ ดังนี้ ยุทธศำสตรท์ ี่ 1 กำรเสริมสร้ำงและพฒั นำศกั ยภำพทนุ มนุษย์ ยทุ ธศำสตรท์ ี่ 2 กำรสรำ้ งควำมเปน็ ธรรมลดควำมเหล่ือมลำ้ ในสังคม ยทุ ธศำสตรท์ ่ี 3 กำรสรำ้ งควำมเข้มแข็งทำงเศรษฐกิจและแข่งขันได้อยำ่ งยง่ั ยืน ยทุ ธศำสตรท์ ี่ 4 กำรเตบิ โตที่เปน็ มติ รกบั สงิ่ แวดล้อมเพ่อื กำรพัฒนำอย่ำงย่ังยืน ยุทธศำสตร์ท่ี 5 กำรเสริมสรำ้ งควำมมั่นคงแห่งชำตเิ พอื่ กำรพฒั นำ ยทุ ธศำสตรท์ ี่ 6 กำรเสรมิ สร้ำงควำมมั่นคงแหง่ ชำตเิ พอ่ื กำรพฒั นำ ยุทธศำสตรท์ ี่ 7 กำรพฒั นำโครงสรำ้ งพื้นฐำนและระบบโลจิสตกิ ส์ ยุทธศำสตร์ที่ 8 กำรพฒั นำวิทยำศำสตร์ เทคโนโลยี วิจัย และนวตั กรรม ยทุ ธศำสตรท์ ี่ 9 กำรพัฒนำภำค เมอื ง และพนื้ ท่เี ศรษฐกิจ

ยทุ ธศำสตร์ที่ 10 ควำมรว่ มมือระหวำ่ งประเทศเพอ่ื กำรพฒั นำ “ม่งั ค่งั ” 2การสรา้ ง 1ความมั่นคง ความสามารถ 4การสรา้ งโอกาส ในการแข่งขนั การพฒั นาและ ความเสมอภาคและเท่า เสรมิ สรา้ งศักยภาพ 6 3คน เทียมกนั ทางสังคม การปรบั สมดลุ และพัฒนา 5การสรา้ งการเตบิ โตบน ระบบการบริหารจดั การ คุณภาพชีวติ ทเี่ ป็นมิตร ภาครฐั ต่อสง่ิ แวดล้อม แผนยทุ ธศาสตรม์ หาวทิ ยาลัยราชภฏั สรุ นิ ทร์ พ.ศ. 2560 มหำวิทยำลัยรำชภัฏสุรินทร์มกี ำรกำหนดแผนยทุ ธศำสตร์มหำวิทยำลัยรำชภฏั สุรนิ ทร์ พ.ศ. 2560 ไว้ 6 ยทุ ธศำสตร์ โดยมรี ำยละเอียดดงั ตอ่ ไปน้ี 1. ยทุ ธศำสตรท์ ี่ 1 : กำรพฒั นำอำจำรยแ์ ละบุคลำกรสมู่ อื อำชพี 2. ยุทธศำสตรท์ ่ี 2 : กำรพฒั นำหลักสตู รและระบบกำรเรยี นกำรสอนทมี่ ีมำตรฐำนทนั สมัย 3. ยุทธศำสตร์ที่ 3 : กำรพฒั นำระบบบรหิ ำรจัดกำรองค์กำรด้วยเทคโนโลยแี ละธรรมำภบิ ำล 4. ยทุ ธศำสตร์ที่ 4 : วิจัยเขม้ แข็งแหล่งภูมิปญั ญำท้องถ่ิน 5. ยุทธศำสตร์ที่ 5 : บริกำรวิชำกำรแกช่ มุ ชนและท้องถ่นิ 6. ยทุ ธศำสตร์ที่ 6 : ส่งเสริมและทำนุบำรุงศลิ ปวัฒนธรรม

แผนยุทธศาสตรส์ านกั วิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ พ.ศ. 2560 - 2564 สำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ ได้มีกำรทบทวนแผนยุทธศำสตร์สำนักวิทยบริกำรและ เทคโนโลยีสำรสนเทศ พ.ศ. 2555-2559 และกำหนดแผนยุทธศำสตร์สำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยี สำรสนเทศ พ.ศ. 2560 ซ่ึงมคี วำมสอดคล้องกบั แผนยุทธศำสตร์ชำติและแผนยทุ ธศำสตร์ของมหำวทิ ยำลยั รำช ภัฏสุรินทร์ พ.ศ. 2560 เพื่อนำมำเป็นแนวทำงในกำรดำเนินงำนของสำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยี สำรสนเทศไว้ 5 ยุทธศำสตร์ ดังน้ี 1. ยุทธศำสตร์ที่ 1 : สนบั สนนุ กำรพฒั นำอำจำรย์และบุคลำกรสมู่ อื อำชพี 2. ยุทธศำสตรท์ ี่ 2 : สนบั สนนุ กำรพัฒนำหลักสตู รและระบบกำรเรยี นกำรสอนท่มี ีมำตรฐำน ทนั สมัย 3. ยทุ ธศำสตร์ที่ 3 : กำรพัฒนำระบบบรหิ ำรจัดกำรองคก์ ำรด้วยเทคโนโลยีและธรรมำภิบำล 4. ยทุ ธศำสตร์ท่ี 4 : บรกิ ำรวชิ ำกำรแกช่ มุ ชนและทอ้ งถน่ิ 5. ยทุ ธศำสตร์ที่ 5 : ส่งเสรมิ และทำนุบำรุงศลิ ปวัฒนธรรม 1. ยุทธศาสตรท์ ี่ 1 : สนับสนุนการพัฒนาอาจารยแ์ ละบคุ ลากรสู่มอื อาชพี เป้าประสงค์ : สำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ เป็นหน่วยงำนมุ่งสนับสนุนกำรพัฒนำ คณุ ภำพของบุคลำกรสำยสอนเข้ำสู่ตำแหน่งทำงวิชำกำร พัฒนำบุคลำกรสำยสนบั สนุนเข้ำสู่มำตรฐำนวิชำชีพ ตำมมำตรฐำนกำรกำหนดตำแหน่ง เสรมิ สร้ำงชมุ ชนคุณธรรม สง่ เสริมขวัญกำลงั ใจและสวสั ดกิ ำรกับบุคลำกร เน้นกำรมคี ุณภำพมอื อำชีพ ตัวชี้วดั 1) บุคลำกรมีตำแหน่งสูงขึ้น 2) บคุ ลำกรมีคณุ วฒุ ิทสี่ อดคลอ้ งกับตำแหน่ง 3) จำนวนงำนวจิ ัยทเ่ี ผยแพร่ นำขึ้นสฐู่ ำนขอ้ มูลออนไลน์ 4) ระดับควำมพึงพอใจของผู้ใช้บริกำรไดร้ บั กำรบริกำรท่ีดี 5) กำรเข้ำส่ตู ำแหน่งของบคุ ลำกรสำยสนับสนุน กลยทุ ธ์ท่ี 1 สนับสนนุ ตำแหนง่ อำจำรยเ์ ข้ำสตู่ ำแหนง่ ทำงวชิ ำกำร มาตรการ กำหนดแผนกำรพัฒนำบคุ ลำกรใหเ้ ป็นผู้มีจรรยำบรรณและจติ วญิ ญำณของ กำรให้บริกำร

กลยทุ ธท์ ี่ 2 พัฒนำบุคลำกรสำยสนับสนุนใหเ้ ข้ำสู่มำตรฐำนวิชำชพี มาตรการ 1) กำหนดแผนพฒั นำอัตรำกำลงั คน 2) กำรฝึกอบรมเพ่อื กำรพฒั นำศกั ยภำพ 3) กำรใช้กระบวนกำรจัดกำรควำมรขู้ ององค์กร กลยทุ ธท์ ่ี 3 สร้ำงระบบกำรบรกิ ำรนักศึกษำอย่ำงมีคุณภำพ กลยุทธท์ ี่ 4 สรำ้ งระบบกำรบรกิ ำรนักศึกษำอยำ่ งมีคณุ ภำพ กลยุทธท์ ่ี 5 บคุ ลำกรสำยสนับสนนุ ไดร้ บั กำรพัฒนำ กลยุทธท์ ี่ 6 ดูแลสวัสดิกำรอำจำรยแ์ ละบุคลำกร 2. ยทุ ธศาสตร์ท่ี 2 : สนบั สนุนการพฒั นาหลกั สตู รและระบบการเรยี นการสอนทม่ี มี าตรฐานทนั สมัย เป้าประสงค์ : สำนักวทิ ยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ ม่งุ สนับสนุนกำรผลติ บัณฑิต และ กำรพฒั นำหลกั สูตรท่มี คี ุณภำพ ตวั ช้วี ัด 1) จำนวนผู้เขำ้ ใชบ้ รกิ ำรสำนกั วิทยบริกำรและเทคโนโลยสี ำรสนเทศ กลยุทธท์ ี่ 1 สนบั สนนุ กำรจดั กำรเรียนกำรสอนท่ีดี มาตรการ 1) จัดใหม้ ีส่ือกำรเรยี นกำรสอนเนน้ ผลผลิตของกำรเรียนรู้ (Productive Learning) กลยุทธ์ท่ี 2 สนบั สนนุ กำรผลติ บัณฑิต มาตรการ 1) มีแหล่งให้บริกำรทรัพยำกรกำรเรยี นรู้ท่ดี ี 3. ยทุ ธศาสตร์ท่ี 3 : การพัฒนาระบบบรหิ ารจดั การองค์การด้วยเทคโนโลยีและธรรมาภบิ าล เปา้ ประสงค์ : สำนักวทิ ยบรกิ ำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ มกี ำรบรหิ ำรจัดกำรตำมหลกั ธรรมำภิบำล (Good governance) ควบคกู่ บั กำรมมี ำตรฐำนกำรทำงำนทมี่ ผี ลสมั ฤทธิ์สงู (High Performance Organization) ตัวช้วี ัด 1) ระดบั ควำมสำเรจ็ ของระบบบรหิ ำรจดั กำรท่ีดีและมธี รรมำภิบำล 2) ระดับควำมสำเร็จของกำรเป็นองคก์ รทม่ี ีผลสัมฤทธิ์สูง

กลยุทธ์ที่ 1 พฒั นำโครงสร้ำงพนื้ ฐำนทด่ี ี มาตรการ 1) มรี ำ่ งแผนแมบ่ ทโครงสร้ำงพื้นฐำนดำ้ นเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสอ่ื สำร 2) พัฒนำหอ้ งสมดุ ตำมมำตรฐำนห้องสมุดสถำบันอดุ มศกึ ษำ 3) จัดสภำพภูมิทศั น์และส่งิ แวดลอ้ มทส่ี ะอำดและสุขอนำมยั ท่ดี ใี ห้บุคลำกร และผู้ใช้บรกิ ำร 4) จัดระบบรักษำควำมปลอดภยั ที่ดี 5) สนับสนนุ ระบบกำรประหยัดพลงั งำน กลยุทธท์ ี่ 2 พฒั นาทรัพยากรบุคคล ระบบสวสั ดิการและสทิ ธิประโยชน์ มาตรการ 1) พฒั นำระบบสวัสดกิ ำรและสทิ ธิประโยชน์ของบุคลำกร 2) ระบบกำรบรหิ ำรจัดกำรทรัพยำกรบคุ คลที่ดี 3) สร้ำงควำมผำสุกในสถำนท่ที ำงำน 4) กำรส่งเสรมิ และพัฒนำคุณภำพชวี ติ ทด่ี ีให้แกบ่ ุคลำกร กลยุทธท์ ่ี 3 การเงนิ งบประมาณและการจัดสรร มาตรการ 1) มรี ะบบบรหิ ำรจัดกำรงบประมำณ และระบบกำรเงินกำรคลงั ใหโ้ ปร่งใสและมี ประสทิ ธิภำพ 2) มรี ะบบตดิ ตำม ควบคุม ตรวจสอบและรำยงำนผลดำ้ นกำรเงนิ กำรคลัง อย่ำง ตอ่ เนือ่ ง กลยุทธ์ท่ี 4 ระบบบรหิ ารจดั การองค์กร มาตรการ 1) มรี ะบบบริหำรจดั กำรโดยใชห้ ลักธรรมำภบิ ำล 2) มีโครงสรำ้ งและกำรบริหำรจัดกำรชดั เจน 3) มรี ะบบกำรสอ่ื สำรสร้ำงควำมเขำ้ ใจในองค์กรอย่ำงทว่ั ถึง 4) มรี ะบบเทคโนโลยสี ำรสนเทศเพอ่ื กำรบรหิ ำรจัดกำรท่มี คี ณุ ภำพ 5) มรี ะบบบริหำรจดั กำรที่มปี ระสิทธภิ ำพ 6) สนับสนนุ กำรใชท้ รพั ยำกรรว่ มกนั ใหเ้ กดิ ควำมค้มุ ค่ำ 7) มรี ะบบตรวจสอบและประเมนิ องค์กรและผู้บริหำรทุกระดบั 8) มีกำรสร้ำงภำพลกั ษณ์ที่ดีขององคก์ ร 9) มเี ครือขำ่ ยควำมร่วมมือระหวำ่ งหนว่ ยงำนภำยในและภำยนอกมหำวทิ ยำลยั

4. ยทุ ธศาสตรท์ ี่ 5 : บริการวิชาการแก่ชมุ ชนและทอ้ งถน่ิ เปา้ ประสงค์ : สำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยสี ำรสนเทศเปน็ หน่วยงำนสนบั สนนุ กำรเสรมิ สรำ้ ง ศกั ยภำพของชมุ ชนท้องถน่ิ อยำ่ งย่งั ยืน เปน็ หน่วยงำนใหบ้ รกิ ำรวิชำกำรบนพื้นฐำนของควำมรูท้ ำงวชิ ำกำรสู่กำร พฒั นำตำมแนวพระรำชดำรแิ ละตอบสนองควำมต้องกำรของชมุ ชนท้องถน่ิ ตัวช้วี ัด 1) ระดับควำมสำเรจ็ ของกำรใหบ้ รกิ ำรทำงวิชำกำร 2) ระดบั ควำมพึงพอใจของผู้รับบรกิ ำรโครงกำรบรกิ ำรวชิ ำกำรสู่ชุมชนและท้องถน่ิ 3) จำนวนเครือขำ่ ยควำมร่วมมือท่มี ีกำรขอรับบริกำรวิชำกำรเพิม่ ข้ึน 4) จำนวนชมุ ชนทีม่ ีกำรสรำ้ งมูลค่ำเพ่ิมจำกกำรใหบ้ ริกำรวชิ ำกำรสู่ชมุ ชน กลยุทธ์ท่ี 1 : สำนกั วิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศเปน็ ศนู ยก์ ลำงสนบั สนุนด้ำนเทคโนโลยี สำรสนเทศ ภำษำ และทรพั ยำกรสำรสนเทศ เพ่ือใหบ้ รกิ ำรวชิ ำกำรแก่ชุมชนและท้องถ่ิน มาตรการ 1) สนบั สนนุ กำรพัฒนำทรัพยำกรมนุษย์และกำรพฒั นำสังคมของท้องถ่นิ และประเทศเพือ่ นบำ้ น 2) สนับสนุนพฒั นำเครือข่ำยโครงกำรอันเนือ่ งมำจำกพระรำชดำริ 3) สนบั สนนุ พฒั นำเครือข่ำยควำมมือกบั หน่วยงำนในพื้นที่ 4) สนับสนุนและบูรณำกำรกำรให้บริกำรวิชำกำรส่ชู มุ ชนและท้องถนิ่ 5) สนับสนนุ กำรประชำสัมพนั ธแ์ ละให้บรกิ ำรตอบสนองพันธกิจของมหำวิทยำลยั กลยุทธ์ที่ 2 : พัฒนำสำนักวทิ ยบรกิ ำรและเทคโนโลยสี ำรสนเทศใหเ้ ปน็ แหล่งเรยี นรขู้ องชมุ ชนและ ทอ้ งถ่นิ มาตรการ 1) สำนกั วทิ ยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศเป็นแหล่งเรียนรู้ทีใ่ หบ้ รกิ ำรของชุมชนและท้องถิ่น กลยทุ ธ์ท่ี 3 : สนับสนนุ การพฒั นามหาวทิ ยาลัยให้เปน็ ศนู ย์กลางการพัฒนาเทคโนโลยี นวตั กรรม และสารสนเทศแก่ชุมชนทอ้ งถนิ่ มาตรการ 1) สนบั สนุนเครือข่ำยควำมรว่ มมอื กบั หนว่ ยงำนในพ้ืนที่ 2) สนบั สนนุ กำรบรู ณำกำรใหบ้ ริกำรวิชำกำรจำกหน่วยงำนอื่นของมหำวิทยำลยั เพอ่ื เผยแพร่สู่ ชมุ ชน 3) มีกำรประชำสมั พันธก์ ำรใหบ้ รกิ ำรวิชำกำรและตอบสนองต่อควำมต้องกำรของชุมชนสังคม

5. ยทุ ธศาสตร์ที่ 5 : ส่งเสริมและทานุบารงุ ศิลปวฒั นธรรม เปา้ ประสงค์ : สำนกั วิทยบริกำรและเทคโนโลยสี ำรสนเทศสนบั สนนุ กำรอนรุ ักษศ์ ิลปวฒั นธรรม ตวั ชวี้ ัด 1) จำนวนโครงกำรทนี่ ำมำจดั กจิ กรรม 2) จำนวนกจิ กรรมของมหำวทิ ยำลัยท่สี ำนกั เขำ้ ร่วม กลยุทธ์ท่ี 1 : สนับสนุนกำรอนุรักษ์วัฒนธรรม มาตรการ 1) สง่ เสรมิ สนบั สนุนกำรจัดกิจกรรมตำมประเพณีและวัฒนธรรมต่ำงๆ 2) เปน็ แหลง่ รวบรวมภมู ปิ ญั ญำทอ้ งถน่ิ และเผยแพรศ่ ิลปะและวฒั นธรรม

สว่ นท่ี 2 โครงสรา้ งการบริหารงานสานกั วิทยบรกิ ารและเทคโนโลยสี ารสนเทศ อธกิ ารบดี รองอธิการบดี ผู้อานวยการสานกั วทิ ยบรกิ ารและเทคโนโลยีสารสนเทศ คณะกรรมการประจาสานักวิทยบรกิ ารและเทคโนโลยสี นสนเทศ คณะกรรมการบริหารสานักวทิ ยบริการและเทคโนโลยสี นสนเทศ รองผอู้ านวยการสานกั วทิ ยบรกิ ารฯ รองผู้อานวยการสานักวทิ ยบรกิ ารฯ รองผอู้ านวยการสานกั วทิ ยบริการฯ ฝา่ ยคอมพวิ เตอร์และเทคโนโลยี ฝา่ ยหอ้ งสมุด ฝ่ายภาษา สารสนเทศ หัวหนา้ สานักงานผอู้ านวยการสานักวทิ ยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ สานักงานผู้อานวยการ 1.งำนสำรบรรณ 4.งำนวเิ ครำะห์นโยบำยและแผน 7.งำนบริหำรงำนบุคคล 2.งำนกำรเงินและบัญชี 5.งำนประกันคุณภำพกำรศึกษำ 8. งำนกำรประชุมและเลขำนกุ ำร 3.งำนพัสดุ/งำนควบคมุ วสั ดุ/ครภุ ัณฑ์ 6.งำนอำคำรสถำนที่ 9.งำนควบคมุ ภำยใน ศนู ย์คอมพิวเตอร์ ห้องสมุด ศนู ยภ์ าษา 1.งำนศนู ย์คอมพวิ เตอร์ 1.งำนพัฒนำทรัพยำกรสำรสนเทศ 1.งำนพัฒนำทักษะดำ้ นภำษำ 2. งำนระบบเทคโนโลยีสำรสนเทศ 2. งำนบริกำรและสง่ เสริมกำร 2.งำนบริกำรวิชำกำรหอ้ งปฏิบตั กิ ำร 3. งำนพัฒนำเครอื ขำ่ ยคอมพวิ เตอร์ เรยี นรู้สำรสนเทศ ดำ้ นภำษำ Ellis 4. งำนซ่อมบำรุงระบบและเครือ่ ง 3. งำนพฒั นำส่อื และบริกำร 3.งำนบริกำร แปลเอกสำร คอมพวิ เตอร์ เทคโนโลยสี ำรสนเทศ 5. งำนดแู ลหน่วยบริกำรอุปกรณ์ 4. งำนสำรสนเทศทอ้ งถน่ิ เทคโนโลยี 5. งำนเครอื ข่ำยควำมร่วมมอื 6.งำนพัฒนำระบบสำรสนเทศเพ่ือ ระหวำ่ งหอ้ งสมุดและบรกิ ำร กำรบรหิ ำร(MIS) วชิ ำกำรส่ชู ุมชน 7.งำนฝึกอบรมด้ำนเทคโนโลยี 6. งำนบำรงุ รกั ษำทรพั ยำกร สำรสนเทศ สำรสนเทศ 8.งำนบรกิ ำรวิชำกำรด้ำนเทคโนโลยี 7.งำนหอประวตั ิมหำวิทยำลยั ฯ สำรสนเทศสู่ชมุ ชน

รายนามคณะกรรมการประจาสานกั วิทยบรกิ ารและเทคโนโลยสี ารสนเทศ ลาดบั ช่ือ - สกลุ ตาแหนง่ ท่ี ประธำนกรรมกำร 1. ผูช้ ่วยศำสตรำจำรย์ ดร. สันทนำ กลู รัตน์ รองประธำน 2. ผชู้ ว่ ยศำสตรำจำรย์ ดร. ประทีป แขรมั ย์ กรรมกำร 3. นำยสงั วำลย์ ตกุ พิมำย กรรมกำร 4. นำยสมเกยี รติ เพ็ชรมำก ผูท้ รงคุณวุฒิ 5. ผู้ชว่ ยศำสตรำจำรย์สวุ ัฒน์ บนั ลอื ผ้ทู รงคณุ วฒุ ิ 6. ผชู้ ว่ ยศำสตรำจำรย์พรทพิ ำ ดำเนนิ กรรมกำรและเลขำนกุ ำร 7. นำงสำวจรสั ศรี ยิ้มยวน รายนามคณะกรรมการบริหารสานกั วิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ลาดับ ช่ือ - สกุล ตาแหน่ง ท่ี ประธำนกรรมกำร 1. ผู้ช่วยศำสตรำจำรย์ ดร. สนั ทนำ กูลรตั น์ รองประธำน 2. ผู้ช่วยศำสตรำจำรย์ ดร. ประทปี แขรมั ย์ กรรมกำร 3. นำยสังวำลย์ ตุกพมิ ำย กรรมกำร 4. นำยสมเกยี รติ เพ็ชรมำก กรรมกำรและเลขำนุกำร 5. นำงสำวจรสั ศรี ยม้ิ ยวน

รายนามบคุ ลากรของสานกั วิทยบริการและเทคโนโลยสี ารสนเทศ ท่ี ชือ่ – สกุล ตาแหน่ง ๑ นำงสำวจรสั ศรี ยมิ้ ยวน นกั วชิ ำกำรศกึ ษำ พนกั งำนมหำวิทยำลยั ๒ นำงสำวพรพมิ ล มงคล เจำ้ หนำ้ ที่บรหิ ำรงำนท่ัวไป พนกั งำนมหำวิทยำลยั ๓ นำงจินดำ อธั ยำศยั เจ้ำหนำ้ ที่บริหำรงำนทั่วไป พนกั งำนมหำวทิ ยำลัย ๔ นำงสำวประภำพร วรี ะสอน เจำ้ หนำ้ ที่บริหำรงำนท่วั ไป พนกั งำนมหำวิทยำลยั ๕ นำงสำวกำญจนำ ไตรรัตน์ เจำ้ หน้ำท่บี รหิ ำรงำนทัว่ ไป ข้ำรำชกำร ๖ นำงสำวเสำวภำคย์ พลศรี เจำ้ หน้ำที่บริหำรงำนท่ัวไป พนักงำนรำชกำร ๗ นำงสำอำง นำจำปำ บรรณำรกั ษ์ พนกั งำนมหำวิทยำลยั ๘ นำงนงนุช สมัครสมำน บรรณำรกั ษ์ พนักงำนมหำวิทยำลยั ๙ นำยสมโภชน์ ละมำ้ ยวรรณ บรรณำรักษ์ พนักงำนมหำวิทยำลัย ๑๐ นำงสำวลนิ ดำ หำญมำนพ บรรณำรักษ์ ลกู จ้ำงชว่ั ครำว ๑๑ นำงพัชรี จุลหงษ์ บรรณำรักษ์ พนักงำนมหำวทิ ยำลัย ๑๒ นำงสุธำสนิ ี มิถนุ ดี บรรณำรักษ์ พนกั งำนมหำวทิ ยำลัย ๑๓ นำงสำวสนุ นั ทนี ศรีแดงฉำย บรรณำรกั ษ์ ลูกจ้ำงชว่ั ครำว ๑๔ นำงสนอง ณ อุบล ผ้ชู ่วยบรรณำรกั ษ์ ลกู จำ้ งชว่ั ครำว ๑๕ นำยโกสนิ สนั่นนำม นักวชิ ำกำรคอมพิวเตอร์ พนกั งำนมหำวทิ ยำลยั ๑๖ นำยสังเวียน ก้อนทอง นกั วชิ ำกำรคอมพวิ เตอร์ พนักงำนมหำวิทยำลัย ๑๗ นำงสำวทองพันธ์ แพใหญ่ นกั วชิ ำกำรคอมพิวเตอร์ พนักงำนมหำวทิ ยำลยั ๑๘ นำงสำวณฤดี แปลงดี นักวิชำกำรศกึ ษำ พนกั งำนมหำวทิ ยำลัย ๑๙ นำงสำวนัฌชวนันทน์ ประยงค์หอม นักวิชำกำรศึกษำ พนักงำนมหำวทิ ยำลัย ๒๐ นำงสำวศุกรภ์ ำนำถ สตยิ ำนุช นักวชิ ำกำรศึกษำ ลูกจ้ำงชว่ั ครำว ๒๑ นำงสำวนำฏยำ ซำวัน นกั วชิ ำกำรศึกษำ พนักงำนมหำวทิ ยำลยั ๒๒ นำยโกสินทร์ มีชูสนิ เจ้ำหนำ้ ทค่ี อมพิวเตอร์ พนักงำนรำชกำร ๒๓ นำยสภุ ำษติ เตมิ กล้ำ เจ้ำหนำ้ ที่คอมพวิ เตอร์ พนักงำนรำชกำร ๒๔ นำยจำรสั มหำนำม เจำ้ หน้ำทป่ี ฏบิ ัติกำรโปรแกรมทำงภำษำฯ ลูกจ้ำงชั่วครำว ๒๕ นำงปพชิ ญำ จตพุ รอนนั ตกุล ผปู้ ฏิบัติงำนบรหิ ำร ลูกจำ้ งชว่ั ครำว ๒๖ นำงสำวทศั วรรณ ขนั ทะพำนชิ นกั เอกสำรสนเทศ ลกู จ้ำงชว่ั ครำว ๒๗ นำงบุณยนชุ รศั มี ผู้ปฏิบัตงิ ำนห้องสมุด ลูกจำ้ งชวั่ ครำว ๒๘ นำงรัตนำ กองยอด ผ้ปู ฏบิ ัตงิ ำนห้องสมดุ ลกู จำ้ งชว่ั ครำว

บคุ ลากรของสานกั วิทยบริการและเทคโนโลยสี ารสนเทศ (ตอ่ ) ที่ ชือ่ – สกุล ผปู้ ฏิบัติงำนหอ้ งสมดุ ตาแหนง่ ๒๙ นำงนริศรำ ระโส เจ้ำหน้ำท่ีห้องสมุด ลกู จ้ำงชั่วครำว ๓๐ นำงสำวดวงใจ คล่องงำม นักวิชำกำรคอมพิวเตอร์ ลูกจ้ำงชั่วครำว ๓๑ นำยคณภัทร พวงจินดำ ผปู้ ฏบิ ัตงิ ำนห้องสมุด ลกู จ้ำงชว่ั ครำว ๓๒ นำยเดชำธร จะรริ มั ย์ ผู้ปฏิบัตงิ ำนหอ้ งสมดุ ลกู จำ้ งชว่ั ครำว ๓๓ นำงสำวอภิญญำ เค้ำกลำ้ พนักงำนรักษำควำมสะอำด ลกู จ้ำงช่ัวครำว ๓๔ นำงรัศมี มถิ นุ ดี พนกั งำนรักษำควำมสะอำด ลูกจ้ำงชว่ั ครำว ๓๕ นำงวีนำ ลัทธคิ ณุ พนักงำนรักษำควำมสะอำด ลูกจ้ำงชว่ั ครำว ๓๖ นำงเนำวรตั น์ โฉมงำม พนกั งำนรักษำควำมสะอำด ลูกจำ้ งชว่ั ครำว ๓๗ นำวสำววรณัน แสงงำม ลกู จำ้ งชว่ั ครำว

ส่วนท่ี 3 ภารกจิ ประจา สำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ มีบทบำทและภำรกิจหลักในกำรสนับสนุนกำรจัด กำรศึกษำของมหำวิทยำลัยรำชภัฎสุรินทร์ ภำยใต้กำรบริหำรงำนภำยใน ซึ่งประกอบด้วย 3 งำน ดังน้ี ห้องสมุด ศูนย์คอมพิวเตอร์ และศูนย์ภำษำ เพื่อให้กำรบริหำรงำนของผู้บริหำรสำนักวิทยบริกำรและ เทคโนโลยีสำรสนเทศ สำมำรถดำเนินงำนให้เป็นไปดว้ ยควำมเรยี บร้อย อกี ท้ัง เพือ่ เป็นกำรสร้ำงควำมรู้เขำ้ ใจ ในเชงิ บรหิ ำรตำมพนั ธกิจและขอบข่ำยกำรบรหิ ำรจัดกำรองค์กรไดอ้ ยำ่ งมปี ระสิทธิภำพ ขอบขา่ ยการบริหารจดั การสานกั วิทยบริการและเทคโนโลยสี ารสนเทศ 1. ห้องสมุด 1. งำนพัฒนำทรัพยำกรสำรสนเทศ 2. งำนบรกิ ำรและส่งเสรมิ กำรเรียนรูส้ ำรสนเทศ 3. งำนพัฒนำสือ่ และบริกำรเทคโนโลยีสำรสนเทศ 4. งำนสำรสนเทศทอ้ งถ่ิน 5. งำนเครือข่ำยควำมร่วมมอื ระหวำ่ งห้องสมุดและบริกำรวชิ ำกำรสชู่ ุมชน 6. งำนบำรงุ รักษำทรพั ยำกรสำรสนเทศ 7. งำนหอประวัติมหำวทิ ยำลยั รำชภัฏสรุ นิ ทร์ 2. งานศูนย์คอมพิวเตอร์ 1. งำนศูนยค์ อมพวิ เตอร์ 2. งำนระบบเทคโนโลยีสำรสนเทศ 3. งำนพัฒนำเครือขำ่ ยคอมพิวเตอร์ 4. งำนซ่อมบำรุงระบบและเครอ่ื งคอมพวิ เตอร์ 5. งำนดแู ลหน่วยบรกิ ำรอุปกรณ์เทคโนโลยี 6. งำนพฒั นำระบบสำรสนเทศเพอื่ กำรบรหิ ำร (MIS) 7. งำนฝกึ อบรมดำ้ นเทคโนโลยีสำรสนเทศ 8. งำนบริกำรวชิ ำกำรด้ำนเทคโนโลยีสำรสนเทศสู่ชุมชน 3. งานศูนย์ภาษา 1. งำนพฒั นำทักษะด้ำนภำษำ 2. งำนบรกิ ำรวิชำกำรห้องปฏิบตั กิ ำรดำ้ นภำษำ Ellis 3. งำนบรกิ ำร แปลเอกสำร

สว่ นท่ี 4 ผลการดาเนินงานประจาปีการศกึ ษา 2559 ในช่วงปีกำรศึกษำ 2559 สำนกั วิทยบริกำรและเทคโนโลยสี ำรสนเทศ ได้รวบรวมผลกำรปฏิบัตงิ ำน ของแต่ละงำนภำยในสำนกั วิทยบรกิ ำรฯ ตลอดจนกิจกรรมภำยในและภำยนอกทไ่ี ด้ดำเนนิ กำรในระยะ 1 ปี ที่ ผ่ำนมำ ซึ่งจะทำให้ทรำบถึงปญั หำและอุปสรรคต่ำงๆ ตลอดจนกำรดำเนินงำนของสำนกั วิทยบรกิ ำรฯ เพื่อจะ ได้นำไปปรับปรุงแก้ไขได้อย่ำงถูกต้องและมีประสิทธิภำพและต่อเนื่องให้ได้รับควำมพึงพอใจจำกผู้ใช้บริกำร เพอ่ื เปน็ แหล่งศึกษำค้นควำ้ ของบุคลำกร นักศึกษำ และผทู้ ่ีสนใจ ในชมุ ชนและท้องถ่ิน สำนักวิทยบริกำรฯ ดำเนินกำรประกันคุณภำพกำรศึกษำภำยในสนับสนุนกำรประกันคุณภำพของ มหำวิทยำลัย รวม 3 องค์ประกอบ คือ องค์ประกอบท่ี 1 กลุ่มงำนประจำพันธกจิ องค์ประกอบท่ี 2 กลุ่มงำน เชงิ กลยุทธ์ องค์ประกอบท่ี 3 กลุ่มตัวบช่ ี้รว่ ม รำยละเอยี ดตำมตำรำงดงั น้ี องคป์ ระกอบใน ตัวบ่งช้ี (KPI=Key Performance Indicator) การประกนั คณุ ภาพ 1.1 พฒั นำเทคโนโลยสี ำรสนเทศและกำรสือ่ สำร 1. กลุ่มงานประจา 1.2 พัฒนำทักษะด้ำนภำษำแกน่ ักศึกษำและบุคลำกร ส่มู ำตรฐำนสำกล พนั ธกิจ 1.3 รวบรวม พฒั นำ และบรกิ ำรทรพั ยำกรสำรสนเทศ 1.4 สร้ำงเครือข่ำยควำมรว่ มมือตำมพนั ธกิจ 2. กลมุ่ งาน 2.1 สนบั สนุนกำรพฒั นำอำจำรยแ์ ละบุคลำกรสมู่ ืออำชพี เชงิ กลยุทธ์ 2.2 สนบั สนุนกำรพฒั นำหลกั สูตรและระบบกำรเรียนกำรสอนท่มี ีมำตรฐำนทันสมยั 2.3 กำรพัฒนำระบบบรหิ ำรจดั กำรองคก์ ำรด้วยเทคโนโลยแี ละธรรมำภบิ ำล 3. กลุ่มตัวบ่งช้ีร่วม 2.4 บริกำรวิชำกำรแก่ชุมชนและทอ้ งถิน่ 2.5 สง่ เสริมและทำนุบำรงุ ศลิ ปวฒั นธรรม 3.1 กำรบริกำรวิชำกำรแก่ชุมชนและท้องถ่นิ 3.2 กำรบริหำรหน่วยงำนเพอื่ กำรกำกบั ตดิ ตำมผลลัพธ์ตำมพันธกจิ

ตัวบ่งชกี้ ลุ่มงานประจาพนั ธกิจ 4 ตวั บง่ ชี้ ดังน้ี ตัวบ่งชี้ที่ 1.1 พฒั นำเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสื่อสำร ตวั บง่ ช้ที ่ี 1.2 พฒั นำทกั ษะด้ำนภำษำแกน่ กั ศึกษำและบุคลำกร สมู่ ำตรฐำนสำกล ตัวบ่งช้ที ี่ 1.3 รวบรวม พฒั นำ และบริกำรทรพั ยำกรสำรสนเทศ ตัวบง่ ชท้ี ี่ 1.4 สร้ำงเครือขำ่ ยควำมร่วมมือตำมพันธกิจ ตัวบ่งชท้ี ี่ 1.1 พฒั นาเทคโนโลยีสารสนเทศและการส่ือสาร ชนดิ ของตวั บ่งชี้ : กระบวนการ การเก็บขอ้ มูล : ปีการศกึ ษา เกณฑ์มาตรฐาน : 1. มรี ะบบและกลไกสง่ เสริมสนับสนุนกำรพัฒนำเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสอ่ื สำร 2. มีแผนกำรดำเนินงำนส่งเสริมสนบั สนนุ กำรพัฒนำเทคโนโลยสี ำรสนเทศและกำรสอ่ื สำร 3. มกี ำรนำระบบกลไกไปส่กู ำรปฏิบตั ิ/ดำเนินงำน 4. มกี ำรประชุมกำกบั ตดิ ตำมผลกำรดำเนนิ งำนและรำยงำนผลตอ่ ผ้บู รหิ ำร 5. มกี ำรนำขอ้ เสนอแนะของผูบ้ ริหำรไปพจิ ำรณำปรบั ปรงุ แก้ไข ตัวบ่งช้ที ่ี 1.1 พฒั นาเทคโนโลยสี ารสนเทศและการส่อื สาร เกณฑก์ ารประเมนิ คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มกี ารดาเนินการ มกี ารดาเนินการ มกี ารดาเนินการ มีการดาเนนิ การ มกี ารดาเนนิ การ 1 ข้อ 2 ข้อ 3 ข้อ 4 ข้อ 5 ขอ้

ผลการดาเนินงานตามเกณฑม์ าตรฐาน ข้อ เกณฑ์การประเมิน ผลการดาเนินงาน รายการหลกั ฐาน 1 มรี ะบบและกลไก สง่ เสริมสนับสนนุ กำร พฒั นำเทคโนโลยี สำรสนเทศและกำร สื่อสำร 2 มแี ผนกำรดำเนนิ งำน ส่งเสรมิ สนบั สนุนกำร พฒั นำเทคโนโลยี สำรสนเทศและกำร สอ่ื สำร 3 มีกำรนำระบบกลไก ไปสู่กำรปฏิบตั ิ/ ดำเนินงำน 4 มีกำรประชุมกำกับ ติดตำมผลกำร ดำเนินงำนและ รำยงำนผลตอ่ ผบู้ ริหำร 5 มกี ำรนำข้อเสนอแนะ ของผบู้ รหิ ำรไป พจิ ำรณำปรับปรุง แกไ้ ข ผลการประเมนิ ผลดาเนนิ งาน คะแนนการประเมินตนเอง บรรลุเปา้ หมาย 5 ข้อ 5 √ บรรลเุ ปา้ หมาย เป้าหมาย 5 คะแนน

ตัวบ่งชี้ท่ี 1.2 พฒั นาทกั ษะด้านภาษาแกน่ กั ศึกษาและบคุ ลากร สูม่ าตรฐานสากล ชนดิ ของตวั บง่ ช้ี : กระบวนการ การเกบ็ ข้อมูล : ปกี ารศกึ ษา เกณฑ์มาตรฐาน : 1. มีระบบและกลไกพฒั นำทักษะด้ำนภำษำแก่นักศึกษำและบุคลำกร ส่มู ำตรฐำนสำกล 2. มแี ผนกำรดำเนนิ งำนพฒั นำทกั ษะดำ้ นภำษำแก่นักศกึ ษำและบุคลำกร สู่มำตรฐำนสำกล 3. มกี ำรนำระบบกลไกไปสกู่ ำรปฏบิ ัต/ิ ดำเนินงำน 4. มีกำรประชมุ กำกับติดตำมผลกำรดำเนนิ งำนและรำยงำนผลตอ่ ผูบ้ รหิ ำร 5. มีกำรนำขอ้ เสนอแนะของผบู้ รหิ ำรไปพจิ ำรณำปรบั ปรงุ แกไ้ ข ตัวบง่ ชท้ี ี่ 1.2 พฒั นาทักษะดา้ นภาษาแกน่ กั ศกึ ษาและบคุ ลากร สูม่ าตรฐานสากล เกณฑก์ ารประเมิน คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มีการดาเนนิ การ มกี ารดาเนินการ มีการดาเนินการ มกี ารดาเนนิ การ มกี ารดาเนินการ 1 ขอ้ 2 ข้อ 3 ข้อ 4 ข้อ 5 ข้อ ผลการดาเนินงานตามเกณฑม์ าตรฐาน ข้อ เกณฑ์การประเมิน ผลการดาเนนิ งาน รายการหลกั ฐาน 1 มีระบบและกลไก พัฒนำทกั ษะดำ้ น ภำษำแกน่ ักศึกษำ และบุคลำกร สู่ มำตรฐำนสำกล 2 มแี ผนกำรดำเนนิ งำน พัฒนำทักษะด้ำน ภำษำแก่นักศกึ ษำ และบุคลำกร สู่ มำตรฐำนสำกล

3 มีกำรนำระบบกลไก ผลดาเนนิ งาน คะแนนการประเมินตนเอง บรรลุเปา้ หมาย ไปสู่กำรปฏบิ ตั ิ/ 5 ขอ้ 5 √ บรรลเุ ป้าหมาย ดำเนนิ งำน 4 มกี ำรประชุมกำกบั ตดิ ตำมผลกำร ดำเนินงำนและ รำยงำนผลต่อ ผู้บริหำร 5 มกี ำรนำข้อเสนอแนะ ของผู้บรหิ ำรไป พจิ ำรณำปรบั ปรุง แก้ไข ผลการประเมิน เปา้ หมาย 5 คะแนน

ตัวบ่งชี้ท่ี 1.3 รวบรวม พฒั นา และบรกิ ารทรพั ยากรสารสนเทศ ชนดิ ของตัวบง่ ชี้ : กระบวนการ การเก็บขอ้ มลู : ปกี ารศกึ ษา เกณฑ์มาตรฐาน : 1. มีระบบและกลไกกำรรวบรวม พัฒนำ และบริกำรทรพั ยำกรสำรสนเทศ 2. มแี ผนกำรดำเนินงำนพัฒนำรวบรวม พัฒนำ และบริกำรทรพั ยำกรสำรสนเทศ 3. มีกำรนำระบบกลไกไปสู่กำรปฏบิ ตั ิ/ดำเนินงำน 4. มีกำรประชมุ กำกบั ติดตำมผลกำรดำเนินงำนและรำยงำนผลต่อผู้บรหิ ำร 5. มีกำรนำขอ้ เสนอแนะของผู้บริหำรไปพิจำรณำปรับปรุงแก้ไข ตวั บง่ ชีท้ ่ี 1.3 รวบรวม พฒั นา และบรกิ ารทรพั ยากรสารสนเทศ เกณฑก์ ารประเมิน : คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มีการดาเนนิ การ มกี ารดาเนินการ มีการดาเนินการ มกี ารดาเนินการ มีการดาเนินการ 1 ข้อ 2 ขอ้ 3 ขอ้ 4 ขอ้ 5 ข้อ ผลการดาเนินงานตามเกณฑ์มาตรฐาน ข้อ เกณฑ์การประเมิน ผลการดาเนนิ งาน รายการหลักฐาน 1 มรี ะบบและกลไกกำร รวบรวม พฒั นำ และบรกิ ำรทรัพยำกร สำรสนเทศ 2 มีแผนกำรดำเนนิ งำน พฒั นำรวบรวม พฒั นำ และบริกำร ทรพั ยำกรสำรสนเทศ 3 มีกำรนำระบบกลไก ไปส่กู ำรปฏิบตั ิ/ ดำเนนิ งำน

4 มีกำรประชมุ กำกบั ติดตำมผลกำร ดำเนนิ งำนและ รำยงำนผลต่อ ผบู้ รหิ ำร 5 มกี ำรนำข้อเสนอแนะ ของผบู้ ริหำรไป พิจำรณำปรบั ปรุง แก้ไข ผลการประเมนิ ผลดาเนินงาน คะแนนการประเมินตนเอง บรรลุเป้าหมาย 5 ข้อ 5 √ บรรลุเปา้ หมาย เปา้ หมาย 5 คะแนน ตัวบง่ ช้ที ี่ 1.4 สรา้ งเครือข่ายความร่วมมอื ในการพฒั นาแหล่งเรียนรู้ของมหาวิทยาลัย ชนดิ ของตวั บง่ ช้ี : กระบวนการ การเก็บข้อมูล : ปีการศึกษา เกณฑ์มาตรฐาน : 1. มีระบบและกลไกกำรสรำ้ งเครือข่ำยควำมร่วมมอื ในกำรพฒั นำแหล่งเรียนรู้ของมหำวิทยำลัย 2. มีแผนกำรดำเนินงำนกำรสร้ำงเครือข่ำยควำมร่วมมือในกำรพัฒนำแหล่งเรียนรู้ของ มหำวทิ ยำลัย 3. มกี ำรนำระบบกลไกไปสู่กำรปฏิบตั ิ/ดำเนินงำน 4. มีกำรประชุมกำกบั ตดิ ตำมผลกำรดำเนินงำนและรำยงำนผลตอ่ ผบู้ รหิ ำร 5. มกี ำรนำขอ้ เสนอแนะของผู้บรหิ ำรไปพจิ ำรณำปรบั ปรงุ แกไ้ ข ตวั บ่งชีท้ ่ี 1.4 สรา้ งเครือข่ายความร่วมมอื ในการพัฒนาแหลง่ เรยี นรขู้ องมหาวิทยาลัย เกณฑก์ ารประเมิน : คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มกี ารดาเนินการ มีการดาเนนิ การ มีการดาเนนิ การ มกี ารดาเนนิ การ มกี ารดาเนนิ การ 1 ข้อ 2 ขอ้ 3 ข้อ 4 ขอ้ 5 ขอ้

ผลการดาเนนิ งานตามเกณฑม์ าตรฐาน ข้อ เกณฑ์การประเมนิ ผลการดาเนินงาน รายการหลักฐาน 1 มีระบบและกลไกกำร รวบรวม พัฒนำ และบรกิ ำรทรัพยำกร สำรสนเทศ 2 มแี ผนกำรดำเนินงำน พัฒนำรวบรวม พฒั นำ และบริกำร ทรัพยำกรสำรสนเทศ 3 มกี ำรนำระบบกลไก ไปสู่กำรปฏิบัต/ิ ดำเนินงำน 4 มีกำรประชุมกำกบั ตดิ ตำมผลกำร ดำเนินงำนและ รำยงำนผลต่อ ผบู้ ริหำร 5 มกี ำรนำข้อเสนอแนะ ของผบู้ ริหำรไป พจิ ำรณำปรบั ปรงุ แก้ไข ผลการประเมิน ผลดาเนนิ งาน คะแนนการประเมินตนเอง บรรลเุ ป้าหมาย 5 ขอ้ 5 √ บรรลเุ ปา้ หมาย เปา้ หมาย 5 คะแนน

องคป์ ระกอบที่ 2 กลมุ่ งานเชิงกลยุทธ์ ตวั บง่ ชี้ จานวน 5 ตวั บง่ ชี้ ตัวบ่งชี้ท่ี 2.1 สนับสนุนกำรพฒั นำอำจำรย์และบุคลำกรสู่มอื อำชพี ตวั บง่ ชี้ท่ี 2.2 สนับสนนุ กำรพฒั นำหลักสูตรและระบบกำรเรยี นกำรสอนที่มีมำตรฐำนทนั สมยั ตัวบง่ ชท้ี ่ี 2.3 กำรพฒั นำระบบบริหำรจดั กำรองคก์ ำรดว้ ยเทคโนโลยแี ละธรรมำภิบำล ตวั บง่ ชี้ที่ 2.4 บรกิ ำรวิชำกำรแก่ชุมชนและท้องถิน่ ตัวบ่งช้ีท่ี 2.5 สง่ เสริมแลทำนุบำรงุ ศิลปวัฒนธรรม ตวั บง่ ช้ีที่ 2.1 สนับสนนุ การพฒั นาอาจารยแ์ ละบุคลากรสูม่ อื อาชพี ชนิดของตวั บ่งชี้ : กระบวนกำร การเก็บขอ้ มลู : ปีกำรศกึ ษำ เกณฑ์มาตรฐาน : 1. มรี ะบบและกลไกสนับสนนุ กำรพัฒนำอำจำรยแ์ ละบุคลำกรสูม่ ืออำชพี 2. มีแผนกำรดำเนินงำนสนับสนนุ กำรพัฒนำอำจำรยแ์ ละบคุ ลำกรสู่มอื อำชพี 3. มกี ำรนำระบบกลไกไปสกู่ ำรปฏิบัติ/ดำเนนิ งำน 4. มีกำรประชุมกำกับติดตำมผลกำรดำเนนิ งำนและรำยงำนผลต่อผบู้ ริหำร 5. มีกำรนำข้อเสนอแนะของผู้บริหำรไปพจิ ำรณำปรับปรงุ แกไ้ ข ตัวบง่ ชที้ ่ี 2.1 สนับสนนุ การพฒั นาอาจารยแ์ ละบคุ ลากรส่มู อื อาชีพ เกณฑก์ ารประเมิน : คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มกี ารดาเนินการ มกี ารดาเนนิ การ มกี ารดาเนินการ มกี ารดาเนินการ มกี ารดาเนนิ การ 1 ขอ้ 2 ข้อ 3 ข้อ 4 ขอ้ 5 ข้อ

ผลการดาเนินงานตามเกณฑ์มาตรฐาน ข้อ เกณฑก์ ารประเมนิ ผลการดาเนนิ งาน รายการหลกั ฐาน 1 มรี ะบบและกลไก สนับสนุนกำรพัฒนำ อำจำรยแ์ ละบุคลำกร สมู่ ืออำชพี 2 มีแผนกำรดำเนินงำน สนับสนุนกำรพฒั นำ อำจำรยแ์ ละบุคลำกร สู่มืออำชีพ 3 มีกำรนำระบบกลไก ไปสู่กำรปฏบิ ตั ิ/ ดำเนนิ งำน 4 มีกำรประชมุ กำกับ ติดตำมผลกำร ดำเนนิ งำนและ รำยงำนผลตอ่ ผบู้ ริหำร 5 มีกำรนำข้อเสนอแนะ ของผบู้ รหิ ำรไป พจิ ำรณำปรบั ปรุง แกไ้ ข ผลการประเมิน ผลดาเนนิ งาน คะแนนการประเมินตนเอง บรรลุเปา้ หมาย 5 ขอ้ 5 √ บรรลเุ ปา้ หมาย เปา้ หมาย 5 คะแนน

ตัวบง่ ชท้ี ี่ 2.2 สนบั สนนุ การพฒั นาหลักสูตรและระบบการเรียนการสอนทีม่ ีมาตรฐานทนั สมยั ชนดิ ของตวั บ่งช้ี : กระบวนกำร การเกบ็ ขอ้ มลู : ปีกำรศึกษำ เกณฑ์มาตรฐาน : 1. มีระบบและกลไกสนบั สนนุ กำรพัฒนำหลักสูตรและระบบกำรเรียนกำรสอนทมี่ ีมำตรฐำนทนั สมัย 2. มีแผนกำรดำเนินงำนสนับสนุนกำรพัฒนำหลักสูตรและระบบกำรเรียนกำรสอนที่มีมำตรฐำน ทนั สมัย 3. มีกำรนำระบบกลไกไปส่กู ำรปฏบิ ัติ/ดำเนินงำน 4. มีกำรประชมุ กำกบั ติดตำมผลกำรดำเนินงำนและรำยงำนผลต่อผู้บริหำร 5. มกี ำรนำขอ้ เสนอแนะของผู้บรหิ ำรไปพจิ ำรณำปรับปรงุ แกไ้ ข ตวั บง่ ชท้ี ี่ 2.2 สนบั สนนุ การพฒั นาหลักสตู รและระบบการเรยี นการสอนทีม่ ีมาตรฐานทันสมัย เกณฑ์การประเมิน : คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มีการดาเนินการ มกี ารดาเนนิ การ มีการดาเนนิ การ มกี ารดาเนนิ การ มกี ารดาเนินการ 1 ข้อ 2 ขอ้ 3 ขอ้ 4 ขอ้ 5 ขอ้ ผลการดาเนินงานตามเกณฑ์มาตรฐาน ขอ้ เกณฑก์ ารประเมิน ผลการดาเนนิ งาน รายการหลักฐาน 1 มีระบบและกลไก สนบั สนุนกำรพัฒนำ หลกั สูตรและระบบ กำรเรียนกำรสอนทม่ี ี มำตรฐำนทันสมัย 2 มแี ผนกำรดำเนนิ งำน สนับสนุนกำรพัฒนำ หลกั สตู รและระบบ กำรเรยี นกำรสอนท่ีมี มำตรฐำนทันสมยั

3 มีกำรนำระบบกลไก ผลดาเนนิ งาน คะแนนการประเมินตนเอง บรรลุเปา้ หมาย ไปสู่กำรปฏบิ ตั ิ/ 5 ขอ้ 5 √ บรรลเุ ป้าหมาย ดำเนนิ งำน 4 มกี ำรประชุมกำกบั ตดิ ตำมผลกำร ดำเนินงำนและ รำยงำนผลต่อ ผู้บริหำร 5 มกี ำรนำข้อเสนอแนะ ของผู้บรหิ ำรไป พจิ ำรณำปรบั ปรุง แก้ไข ผลการประเมิน เปา้ หมาย 5 คะแนน

ตวั บง่ ชท้ี ี่ 2.3 การพฒั นาระบบบริหารจดั การองค์การดว้ ยเทคโนโลยีและธรรมาภิบาล ชนดิ ของตัวบ่งชี้ : กระบวนกำร การเก็บข้อมูล : ปีกำรศึกษำ เกณฑ์มาตรฐาน : 1. มีระบบและกลไกกำรพฒั นำระบบบริหำรจดั กำรองค์กำรด้วยเทคโนโลยีและธรรมำภิบำล 2. มีแผนกำรดำเนนิ งำนกำรพัฒนำระบบบริหำรจัดกำรองคก์ ำรด้วยเทคโนโลยีและธรรมำภิบำล 3. มกี ำรนำระบบกลไกไปส่กู ำรปฏิบตั ิ/ดำเนนิ งำน 4. มกี ำรประชมุ กำกบั ตดิ ตำมผลกำรดำเนินงำนและรำยงำนผลต่อผูบ้ ริหำร 5. มกี ำรนำข้อเสนอแนะของผู้บริหำรไปพจิ ำรณำปรบั ปรุงแก้ไข ตวั บง่ ชที้ ่ี 2.3 การพฒั นาระบบบริหารจดั การองค์การด้วยเทคโนโลยแี ละธรรมาภบิ าล เกณฑก์ ารประเมิน : คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มีการดาเนินการ มีการดาเนนิ การ มกี ารดาเนนิ การ มกี ารดาเนินการ มกี ารดาเนินการ 1 ขอ้ 2 ขอ้ 3 ขอ้ 4 ข้อ 5 ข้อ ผลการดาเนินงานตามเกณฑ์มาตรฐาน ขอ้ เกณฑก์ ารประเมิน ผลการดาเนินงาน รายการหลักฐาน 1 มรี ะบบและกลไกกำร พัฒนำระบบบรหิ ำร จดั กำรองค์กำรดว้ ย เทคโนโลยแี ละธรร มำภบิ ำล

2 มแี ผนกำรดำเนนิ งำน ผลดาเนนิ งาน คะแนนการประเมนิ ตนเอง บรรลเุ ปา้ หมาย กำรพัฒนำระบบ 5 ข้อ 5 √ บรรลุเป้าหมาย บรหิ ำรจดั กำร องค์กำรดว้ ย เทคโนโลยแี ละธรร มำภบิ ำล 3 มีกำรนำระบบกลไก ไปสู่กำรปฏิบตั ิ/ ดำเนนิ งำน 4 มกี ำรประชมุ กำกับ ติดตำมผลกำร ดำเนินงำนและ รำยงำนผลต่อ ผู้บริหำร 5 มีกำรนำข้อเสนอแนะ ของผบู้ ริหำรไป พจิ ำรณำปรับปรงุ แก้ไข ผลการประเมิน เปา้ หมาย 5 คะแนน

ตวั บ่งชี้ท่ี 2.4 บริการวิชาการแก่ชมุ ชนและท้องถิ่น ชนดิ ของตวั บง่ ชี้ : กระบวนกำร การเกบ็ ข้อมูล : ปีกำรศกึ ษำ เกณฑ์มาตรฐาน : 1. มรี ะบบและกลไกบรกิ ำรวชิ ำกำรแกช่ ุมชนและท้องถน่ิ 2. มีแผนกำรบริกำรวชิ ำกำรแก่ชมุ ชนและท้องถ่ิน 3. มีกำรดำเนนิ งำนตำมแผนครบทุกด้ำน 4. มีกำรประชุมกำกับติดตำมผลกำรดำเนินงำนและรำยงำนผลตอ่ ผูบ้ รหิ ำร 5. มีกำรนำข้อเสนอแนะของผ้บู รหิ ำรไปพจิ ำรณำปรบั ปรงุ แก้ไข ตัวบง่ ช้ที ี่ 2.4 บริการวิชาการแกช่ ุมชนและท้องถิน่ เกณฑก์ ารประเมิน : คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มีการดาเนนิ การ มีการดาเนินการ มีการดาเนินการ มกี ารดาเนนิ การ มกี ารดาเนินการ 1 ข้อ 2 ข้อ 3 ข้อ 4 ข้อ 5 ข้อ ผลการดาเนนิ งานตามเกณฑม์ าตรฐาน ข้อ เกณฑก์ ารประเมนิ ผลการดาเนินงาน รายการหลกั ฐาน 1 มรี ะบบและกลไก บริกำรวิชำกำรแก่ ชุมชนและท้องถ่นิ 2 มีแผนกำรบรกิ ำร วิชำกำรแกช่ มุ ชนและ ท้องถน่ิ 3 มกี ำรนำระบบกลไก ไปสกู่ ำรปฏิบัต/ิ ดำเนนิ งำน

4 มกี ำรประชมุ กำกับ ผลดาเนินงาน คะแนนการประเมินตนเอง บรรลุเปา้ หมาย ติดตำมผลกำร 5 ข้อ 5 √ บรรลุเปา้ หมาย ดำเนินงำนและ รำยงำนผลต่อ ผบู้ รหิ ำร 5 มีกำรนำข้อเสนอแนะ ของผู้บรหิ ำรไป พิจำรณำปรับปรงุ แกไ้ ข ผลการประเมนิ เป้าหมาย 5 คะแนน

ตัวบ่งชี้ที่ 2.5 ส่งเสรมิ และทานบุ ารุงศิลปวฒั นธรรม ชนิดของตัวบ่งชี้ : กระบวนกำร การเก็บขอ้ มูล : ปกี ำรศกึ ษำ เกณฑม์ าตรฐาน : 1. มรี ะบบและกลไกส่งเสรมิ และทำนุบำรงุ ศิลปวฒั นธรรม 2. มีแผนกำรดำเนินงำนส่งเสรมิ และทำนบุ ำรุงศิลปวัฒนธรรม 3. มีกำรนำระบบกลไกไปสูก่ ำรปฏิบตั /ิ ดำเนินงำน 4. มีกำรประชมุ กำกบั ตดิ ตำมผลกำรดำเนนิ งำนและรำยงำนผลต่อผบู้ ริหำร 5. มีกำรนำขอ้ เสนอแนะของผ้บู รหิ ำรไปพิจำรณำปรับปรุงแก้ไข ตัวบ่งชท้ี ี่ 2.5 สง่ เสรมิ และทานบุ ารงุ ศิลปวฒั นธรรม เกณฑก์ ารประเมนิ : คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มกี ารดาเนนิ การ มีการดาเนินการ มกี ารดาเนินการ มีการดาเนนิ การ มีการดาเนินการ 1 ขอ้ 2 ขอ้ 3 ข้อ 4 ขอ้ 5 ข้อ ผลการดาเนนิ งานตามเกณฑม์ าตรฐาน ขอ้ เกณฑก์ ารประเมนิ ผลการดาเนนิ งาน รายการหลกั ฐาน 1 มีระบบและกลไก สง่ เสรมิ และทำนบุ ำรงุ ศลิ ปวฒั นธรรม 2 มีแผนกำรดำเนินงำน ส่งเสรมิ และทำนุบำรุง ศลิ ปวัฒนธรรม 3 มกี ำรนำระบบกลไก ไปสูก่ ำรปฏบิ ตั ิ/ ดำเนินงำน

4 มกี ำรประชมุ กำกับ ผลดาเนินงาน คะแนนการประเมินตนเอง บรรลุเปา้ หมาย ติดตำมผลกำร 5 ข้อ 5 √ บรรลุเปา้ หมาย ดำเนินงำนและ รำยงำนผลต่อ ผบู้ รหิ ำร 5 มีกำรนำข้อเสนอแนะ ของผู้บรหิ ำรไป พิจำรณำปรับปรงุ แกไ้ ข ผลการประเมนิ เป้าหมาย 5 คะแนน

องค์ประกอบท่ี 3 กลุ่มตวั บง่ ชีร้ ่วม ตัวบง่ ชท้ี ่ี 3.1 : การบรกิ ารวชิ าการแกช่ ุมชนและท้องถนิ่ ชนดิ ของตัวบง่ ช้ี : กระบวนกำร การเก็บข้อมลู : ปกี ำรศึกษำ เกณฑ์มาตรฐาน : 1. กำหนดชุมชนหรือองค์กำรเปำ้ หมำยของกำรให้บริกำรทำงวชิ ำกำรแก่ชมุ ชนและท้องถ่นิ โดยมคี วำม ร่วมมอื ระหวำ่ งคณะหรอื หนว่ ยงำนเทียบเท่ำ 2. จัดทำแผนบริกำรวชิ ำกำรโดยมสี ่วนร่วมจำกชุมชนหรือองค์กำรเปำ้ หมำยท่ีกำหนดในขอ้ 1 3. ชุมชนหรือองคก์ ำรเปำ้ หมำยได้รบั กำรพัฒนำและมีควำมเขม้ แข็งท่มี หี ลักฐำนท่ีปรำกฏชัดเจน 4. ชมุ ชนหรือองค์กำรเป้ำหมำยดำเนนิ กำรพัฒนำตนเองอยำ่ งตอ่ เนอ่ื ง 5. สถำบันสำมำรถสร้ำงเครือข่ำยควำมร่วมมือกับหน่วยงำนภำยนอกในกำรพฒั นำชุมชนหรือองค์กำร เป้ำหมำย 6. ทุกคณะมีส่วนรว่ มในกำรดำเนินกำรตำมแผนบริกำรทำงวชิ ำกำรแก่ชุมชนและท้องถ่ินของสถำบัน ตำมข้อ 2 โดยมีจำนวนบุคลำกรเข้ำร่วมไม่น้อยกว่ำร้อยละ 5 ของบุคลำกรทั้งหมดของสถำบัน ทัง้ นีต้ อ้ งมีบคุ ลำกรมำจำกทกุ คณะ ตวั บง่ ชท้ี ี่ 3.1 การบรกิ ารวชิ าการแกส่ ังคม เกณฑก์ ารประเมนิ คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มกี ารดาเนนิ การ มีการดาเนนิ การ มกี ารดาเนินการ มีการดาเนินการ มีการดาเนินการ 1 ข้อ 2 ข้อ 3-4ข้อ 5 ขอ้ 6ขอ้

ตัวบง่ ชีท้ ี่ 3.2 : กำรบรหิ ำรของหนว่ ยงำนเพอ่ื กำรกำกบั ตดิ ตำมผลลัพธ์ตำมพนั ธกิจ ชนิดของตวั บง่ ชี้ : กระบวนกำร การเกบ็ ขอ้ มลู : ปีกำรศกึ ษำ เกณฑ์มาตรฐาน : 1. พัฒนำแผนกลยุทธจ์ ำกผลกำรวิเครำะห์ SWOT กับวิสัยทัศน์ของสถำบัน และพัฒนำไปสู่แผนกลยุทธ์ ทำงกำรเงนิ และแผนปฏบิ ัตกิ ำรประจำปีตำมกรอบเวลำเพือ่ ให้บรรลุผลตำมตัวบ่งชี้และเปำ้ หมำย ของแผนกลยุทธ์ 2. ดำเนินงำนตำมแผนบริหำรควำมเสี่ยง ที่เป็นผลจำกกำรวิเครำะห์และระบุปัจจัยเส่ียงท่ีเกิดจำก ปัจจัยภำยนอก หรือปัจจัยที่ไม่สำมำรถควบคุมได้ท่ีส่งผลต่อกำรดำเนินงำนตำมพันธกิจของ สถำบันและใหร้ ะดับควำมเสีย่ งลดลงจำกเดิม 3. บรหิ ำรงำนด้วยหลักธรรมำภิบำลอย่ำงครบถว้ นท้ัง 10 ประกำรท่อี ธบิ ำยกำรดำเนินงำนอย่ำงชดั เจน 4. กำรกำกบั ติดตำมส่งเสรมิ สนับสนนุ ใหท้ กุ หน่วยงำนในสถำบันมกี ำรดำเนินกำรจดั กำรควำมรู้ตำมระบบ 5. กำรกำกับตดิ ตำมผลกำรดำเนินงำนตำมแผนกำรบริหำรและแผนพฒั นำบุคลำกรสำยวชิ ำกำรและ สำยสนบั สนุน 6. กำรกำกับติดตำมส่งเสริมสนับสนุนให้ทุกหน่วยงำนในสถำบันมีกำรดำเนินงำนด้ำนกำรประกัน คุณภำพภำยในตำมระบบและกลไกท่ีสถำบันกำหนด ประกอบด้วย กำรควบคุมคุณภำพ กำร ตรวจสอบคณุ ภำพ และกำรประเมนิ คุณภำพ เกณฑ์การประเมนิ : คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มกี ำรดำเนนิ กำร มีกำรดำเนนิ กำร มีกำรดำเนินกำร มกี ำรดำเนนิ กำร มีกำรดำเนินกำร 1 ขอ้ 2 ข้อ 3 - 4 ขอ้ 5 ขอ้ 6 ข้อ สว่ นที่ 5

สรปุ ผลการดาเนนิ งาน สรปุ ผลการประเมนิ คณุ ภาพการศกึ ษาภายในสานกั วิทยบริการและเทคโนโลยสี ารสนเทศ มาตรฐาน/ตัวบง่ ช้ี เปา้ หมาย บรรลุ ปกี ารศกึ ษา ตัวตัง้ /ตวั หาร ผล คะแนน เปา้ หมาย  = บรรลุ 2558  = ไม่บรรลุ องคป์ ระกอบท่ี 1 กลุ่มประจางานพันธกจิ 5 55  ตวั บ่งช้ที ่ี 1.1 รวบรวม พัฒนำ และบริกำรทรพั ยำกร 5 55 สำรสนเทศ  ตวั บ่งช้ที ี่ 1.2 พัฒนำเทคโนโลยสี ำรสนเทศและกำรสือ่ สำร ตัวบง่ ชี้ที่ 1.3 สรำ้ งเครือข่ำยควำมร่วมมอื ในกำรพัฒนำ 5 55  แหล่งเรียนรู้ของมหำวิทยำลยั องคป์ ระกอบท่ี 2 กลุ่มงานเชิงกลยุทธ์ 5 55  ตวั บง่ ชท้ี ี่ 2.1 สนับสนนุ กำรผลิตบัณฑิต 5 55  5 55  ตัวบ่งชท้ี ี่ 2.2 สนับสนุนกำรวจิ ยั และพัฒนำ 5 55  ตัวบง่ ชท้ี ี่ 2.3 บรกิ ำรทำงวชิ ำกำรและถ่ำยทอดเทคโนโลยี ตัวบ่งชีท้ ี่ 2.4 ส่งเสริมและทำนบุ ำรงุ ศลิ ปวัฒนธรรมและ กำรอนรุ กั ษ์ธรรมชำตแิ ละสง่ิ แวดลอ้ ม ตัวตัวบง่ ช้ที ี่ 2.5 กำรพฒั นำสถำบันและกำรบรหิ ำรจดั กำร 5 55  องคป์ ระกอบที่ 3 กล่มุ ตวั บง่ ชร้ี ว่ ม ตัวบ่งชี้ท่ี 3.1 กำรบริกำรวิชำกำรแกส่ งั คม 6 65  ตัวบ่งชท้ี ่ี 3.2 กำรบรหิ ำรของคณะเพือ่ กำรกำกับติดตำม 6 65  ผลลัพธ์ตำมพนั ธกจิ จุดเด่น จุดที่ควรพัฒนา และข้อเสนอแนะโดยภาพรวม

จดุ เด่น 1. ด้ำนบคุ คล - มีจำนวนบคุ ลำกรรอ้ ยละ 80 ที่มวี ฒุ ิทำงกำรศึกษำตรงกบั ตำแหนง่ งำน - มบี คุ ลำกรท่มี คี วำมรู้ควำมสำมำรถในกำรปฏิบตั ิงำนตรงสำยงำน - บุคลำกรไดร้ บั กำรมอบหมำยภำระงำนชดั เจน 2. ด้ำนอำคำรสถำนท่ี - ภมู ิทศั นร์ อบอำคำรสำนักวิทยบริกำรฯ มีควำมสะอำดและสวยงำม - เจ้ำหน้ำท่รี กั ษำควำมสะอำดปฏิบัตหิ น้ำทีเ่ ตม็ กำลังควำมสำมำรถ 3. ดำ้ นงบประมำณ - มีกำรใชแ้ ผนงำนงบประมำณตรงตำมแผนงบประมำณประจำปี - มีกำรเบกิ จ่ำยตำมงบประมำณ - มกี ำรจดั เกบ็ ขอ้ มลู อย่ำงตอ่ เน่อื ง - มขี อ้ มูลเพื่อนำไปใช้ในกำรวำงแผนบริหำรและสนบั สนุนในดำ้ นกำรเงนิ และงบประมำณ - มกี ำรใช้งบประมำณในกำรสนับสนนุ ใหบ้ ุคลำกรมีส่วนร่วมและเพือ่ เพิม่ ศกั ยภำพของตนเอง 4. ดำ้ นกำรบรหิ ำรจดั กำร - ผู้บรหิ ำรเปิดโอกำสให้บคุ ลำกรในหน่วยงำนมสี ่วนร่วมในกำรแสดงออกและเสนอควำม คดิ เห็น - มแี ผนปฏิบัติงำนทีค่ รอบคลุมทกุ พันธกิจ - กลุม่ งำนสำนักงำนผู้อำนวยกำรฯ มีกำรปฏบิ ตั ิงำนอย่ำงเปน็ ระบบ - กำหนดภำระงำนหน้ำที่ควำมรับผิดชอบในกำรปฏิบัติงำนอยำ่ งชดั เจน - มีกำรจัดเกบ็ เอกสำรท่ีเป็นหมวดหมงู่ ำ่ ยต่อกำรสบื คน้ จุดทคี่ วรพฒั นา 1. ดำ้ นบคุ คล - บุคลำกรระดบั ปฏบิ ัติกำรได้รับคำ่ ตอบแทนประจำเดือนนอ้ ย - บุคลำกรส่วนใหญ่ยังไมม่ คี วำมมัน่ คงในตำแหนง่ งำน - บุคลำกรบำงคนมำปฏบิ ัติงำนสำย - บุคลำกรบำงคนลำบอ่ ยครั้ง 2. ดำ้ นอำคำรสถำนที่ - อำคำรมสี ภำพเกำ่ และทรดุ โทรมท้งั ภำยในและภำยนอก

- วัสดุอุปกรณ์ในกำรทำควำมสะอำดและดแู ลบรเิ วณอำคำรไมเ่ พียงพอ - ไม่มีหอ้ งสำหรบั จัดเก็บวสั ดุ อปุ กรณ์ของเจ้ำหน้ำที่รักษำควำมสะอำด 3. ดำ้ นงบประมำณ - กำรจัดสรรงบประมำณล่ำชำ้ - ขนั้ ตอนกำรเบิกจ่ำยมีหลำยขน้ั ตอน - มีกำรแก้ไขเอกสำรบ่อย 4. ด้ำนกำรบริหำรจัดกำร - ไม่มแี ผนกำรดำเนนิ งำนตำมพนั ธกจิ ของสำนกั ฯ - ระบบอินเทอร์เน็ตไม่เสถียรส่งผลให้เขำ้ ปฏิบัติงำนในระบบงำนพัสดุไมต่ ่อเนอ่ื ง - วัสดุสำนักงำนเสยี บ่อย โอกาส 1. ด้ำนบคุ คล - มกี ำรวิเครำะห์อัตรำกำลังเพอ่ื ให้มจี ำนวนบคุ ลำกรในสำยสนับสนนุ เปน็ ไปตำมเกณฑ์ มำตรฐำน - บุคลำกรได้รับกำรพัฒนำทกั ษะในกำรปฏิบตั งิ ำนและทกั ษะในวชิ ำชีพใหม้ ำกขึน้ - ได้รับกำรบรรจแุ ตง่ ตง้ั ในตำแหน่งทีม่ ั่นคงขนึ้ - บุคลำกรไดร้ ับกำรสนบั สนุนให้มกี ำรศกึ ษำต่อ - บุคลำกรในสังกดั ฯ ไดร้ ับกำรบรรจุในตำแหน่งท่ีมัน่ คง - บุคลำกรไดร้ ับกำรอบรม/สมั มนำ ที่เก่ียวข้องกบั งำนในหน้ำที่ 2. ดำ้ นอำคำรสถำนท่ี - ได้รับกำรจัดสรรงบประมำณสำหรับก่อสรำ้ งอำคำรหลังใหม่ 3. ดำ้ นงบประมำณ - ควรมีแผนกำรนำเงนิ รำยไดข้ อง - สำนกั วทิ ยบริกำรฯ จำกคำ่ ปรับหนังสือเกนิ กำหนด - บุคลำกรควรไดร้ ับกำรอบรมสมั มนำอย่ำงต่อเนื่อง 4. ดำ้ นกำรบรหิ ำรจดั กำร - บุคลำกรท่ีไปอบรม/สมั มนำ - นำควำมรทู้ ีไ่ ด้รับ

- ควรมเี กณฑ์ในกำรประเมินผลกำรปฏบิ ัติงำนของผูบ้ ริหำรระดบั สงู อปุ สรรค 1. ดำ้ นบคุ คล - บุคลำกรขำดทักษะในงำนด้ำนอ่ืนๆ - กำรพฒั นำบคุ ลำกรกระจำยไมท่ ่ัวถึง 2. ดำ้ นอำคำรสถำนที่ - พน้ื ทอี่ ำคำรรองรับนำ้ หนักมำก - มงี บประมำณในกำรปรับปรุงไม่เพียงพอ 3. ด้ำนงบประมำณ - ระบบกำรเบิกจ่ำยของกองคลงั ลำ่ ช้ำ - บคุ ลำกรขำดควำมรู้ระเบยี บกำรเบิกจ่ำยซ้อื จำ้ ง 4. ดำ้ นกำรบรหิ ำรจัดกำร - วัสดุสำนักงำนไม่เออื้ ต่อกำรปฏบิ ัติงำน - มีกำรเปลี่ยนแปลงสำยงำนบังคบั บญั ชำบอ่ ย ขอ้ เสนอแนะเพอ่ื การพฒั นาในปตี ่อไป 1. ควรมกี ำรประเมินผลโครงกำรทกุ โครงกำร หลังกำรดำเนนิ กำร เพ่ือนำมำปรบั ปรุง / พัฒนำโครงกำรใหม้ ี ประสิทธภิ ำพมำกขนึ้ 2. ควรแจ้งข้อมลู ข่ำวสำรควำมเคล่อื นไหวของหนว่ ยงำนเพื่อให้ผู้ใชบ้ รกิ ำร และหนว่ ยงำนภำยใน มหำวทิ ยำลยั ทรำบถึงกำรให้บรกิ ำรท่ีเป็นปจั จุบัน สำมำรถนำไปใชป้ ระโยชนไ์ ด้ 3. ควรแจ้งระเบยี บกำรให้บริกำรที่ชัดเจน ใหผ้ ู้ใชบ้ ริกำรทรำบเพือ่ ลดปัญหำกำรปฏิบัตงิ ำน