Employee CPM

CPM: Continuous Performance Management For employee Revised 25-01-2022

Process and Timeline JAN FEB JUL DEC JAN - MAR KPIs Setting IDP Setting Mid-year review 180 Degree Perspective Year-end evaluation Future Role Readiness • KPI Employee Continuous Performance • IDP 1st Manager Management (CPM) • Competency 2nd Manager KPIs Approval IDP Approval Mid-year review Year-end evaluation and Approval • KPI Continuous Performance 180 Degree Perspective • IDP Management (CPM) Future Role Readiness • Competency KPIs Approval IDP Approval Mid-year review Year-end evaluation: Approval Department Head 9-box calibration Promotion and 9-box calibration, Promotion, High-Potential Committee High-Potential, Succession Planning 2

CPM: Continuous Performance Management Menu Path: Continuous Performance หลังจากที่ KPIs และ IDP ไดร้ ับอนุมัตจิ ากหวั หนา้ เรยี บรอ้ ย พนักงานสามารถเขา้ ไปสรา้ ง Activities พรอ้ มกบั ทาการผกู เขา้ กบั KPI หรอื IDP ทตี่ นเองสรา้ งไว ้ และสามารถทาเป็ น Achievements ในอนาคต เพอื่ เป็ น Information เพม่ิ เตมิ ในการประเมนิ ผลตา่ งๆ หมายเหต:ุ ถา้ หากพนักงานมี ผใู ้ ตบ้ งั คบั บญั ชา ระบบจะแสดง Tab My Team

CPM: Continuous Performance Management Menu Path: Continuous Performance แนะนาเมนู Activities จะมสี ว่ นประกอบทงั้ หมด 3 สว่ น A B A. Capture Meeting ไวท้ าการบันทกึ Activities C หลงั จากไดท้ าการ 1:1 Discussion กบั หวั หนา้ เพอ่ื เกบ็ ไวเ้ ป็ น History Log B. Section Activities ไวส้ รา้ ง Activity o Update เพอ่ื ทาการระบุ Comment เพมิ่ เตมิ สาหรับ Activity ทเ่ี ลอื ก o Request Feedback เพอ่ื ทาการขอ Feedback ใหก้ บั Activity ทเ่ี ลอื ก o Edit Activity เพอ่ื ทาการแกไ้ ข Activity ทเี่ ลอื ก o Delete Activity เพอื่ ทาการลบ Activity ทเ่ี ลอื ก C. Other Topics ไวส้ รา้ ง Topics อน่ื ๆ นอกเหนอื จากเรอ่ื ง KPIs หรอื IDP เชน่ หัวขอ้ ทต่ี อ้ งการคยุ ใน 1:1 Meeting กบั หัวหนา้

CPM: Continuous Performance Management Menu Path: Continuous Performance การสรา้ ง Activity 1. กดป่ มุ Add Activity เพอ่ื ทาการสรา้ ง 2 3 Activity 2. ระบุ Activity Name 4 3. เลอื ก Status โดยระบบจะ Default เป็ น 5 ”On Process” ใหเ้ สมอ 1 4. หาก Activity ทสี่ รา้ งเกยี่ วกบั KPI หรอื IDP ทกี่ าหนดไว ้ สามารถเลอื ก KPI หรอื IDP ทจ่ี ะทาการผกู ไดจ้ าก Dropdown List โดย • Performance Objectives (KPI) แสดงขอ้ KPI ใหเ้ ลอื ก • Development Objectives (IDP) แสดงขอ้ IDP ใหเ้ ลอื ก 5. กดป่ มุ Save

CPM: Continuous Performance Management การ Request Feedback 1. กดป่ มุ Request Feedback Menu Path: Continuous Performance 2. เลอื กพนักงานทต่ี อ้ งการจะสง่ Request 2 Feedback ไปให ้ โดยระบบจะแสดง 3 Default Message ขน้ึ มาให ้ ซง่ึ เป็ น ขอ้ ความทผี่ ถู ้ กู Request Feedback จะ ไดร้ ับ ทงั้ นส้ี ามารถแกไ้ ข Message กอ่ นกด ป่ มุ Send ได ้ ซง่ึ Message ดงั กลา่ วจะ 3. กดป่ มุ Send 1

CPM: Continuous Performance Management Menu Path: To-Do → Feedback Requests การ Request Feedback (ตอ่ ) 4. พนักงานทถี่ กู ขอ Request Feedback สามารถ 4 ทาการให ้ Feedback โดยการเลอื ก Tile Feedback Requests 5. เลอื ก Provide Feedback เพอ่ื ใหค้ วามคดิ เห็น 5

CPM: Continuous Performance Management การ Request Feedback (ตอ่ ) 6. กรอกรายละเอยี ด Menu Path: To-Do → Feedback Requests 7. กดป่ มุ Send 6 7

CPM: Continuous Performance Management การสรา้ ง Achievement เมอื่ Activity มสี ถานะ เป็ น Complete Menu Path: Continuous Performance 1. กดบรเิ วณ Status ปัจจบุ นั ระบบจะแสดง 1 Status ทงั้ หมดลงมาใหเ้ ลอื ก 2 2. เลอื ก Status เป็ น Complete หลังจากทปี่ รับสถานะของ Activity เป็ น Complete แลว้ ระบบจะแสดง Pop-up ขน้ึ มา เพอื่ ใหส้ รา้ ง Achievement โดยอตั โนมตั ิ ซงึ่ การ สรา้ ง Achievement จะชว่ ยใหเ้ ป็ นขอ้ มลู ประกอบการประเมนิ ผล Performance และ IDP ในชว่ งปลายปีได ้ เนอื่ งจากระบบจะแสดง Achievement ทเี่ กยี่ วขอ้ งกบั KPI หรอื IDP แต่ ละขอ้ ในแบบประเมนิ ใหผ้ ปู ้ ระเมนิ ผลเห็น

CPM: Continuous Performance Management Menu Path: Continuous Performance การสรา้ ง Achievement เมอื่ Activity มสี ถานะเป็ น Complete (ตอ่ ) 3. ระบชุ อ่ื Achievement 3 4. กดป่ มุ Create Achievement 4

CPM: Continuous Performance Management Menu Path: Continuous Performance แนะนาเมนู Achievements A ทงั้ นหี้ ากพนักงานมี Achievement เกดิ ขนึ้ และ C ตอ้ งการบันทกึ เอง สามารถเขา้ มาสรา้ ง Achievement ในระบบไดเ้ องเชน่ กนั โดย Tab Achievement จะมี สว่ นประกอบทงั้ หมด 3 สว่ น ไดแ้ ก่ B A. Sort by: แบง่ เป็ น By Time หรอื By KPI ซง่ึ หากเลอื ก Sort by KPI ระบบจะแบง่ การแสดงผลเป็ น Performance KPI และ Development KPI B. Add Achievement หากตอ้ งการสรา้ ง Achievement ใหม่ C. List of Achievements o Request Feedback หากตอ้ งการขอ Feedback สาหรับ Achievement ที่ เลอื กเพม่ิ เตมิ o Edit Achievement หากตอ้ งการ แกไ้ ข Achievement ทเ่ี ลอื ก o Delete หากตอ้ งการลบ Achievement ทเี่ ลอื ก

CPM: Continuous Performance Management Menu Path: Continuous Performance แนะนาเมนู Feedback จะมสี ว่ นประกอบทัง้ หมด 4 สว่ น AB D A. Request Feedback หากตอ้ งการขอ Feedback ทไี่ ม่ เกยี่ วขอ้ งกบั Activity หรอื Achievements B. View Feedback Requests หากตอ้ งการดรู ายการ Request Feedback ทต่ี นเองไดเ้ คยขอเอาไว ้ C C. Give Feedback หากตอ้ งการให ้ Feedback กบั คนอน่ื โดยไมเ่ จาะจงวา่ เป็ น Activity หรอื Achievement อนั ไหน D. List of Feedback o Linked การผกู Feedback เขา้ กบั Activity หรอื Achievement o Visible to my manager เลอื กเครอ่ื งหมายถกู หากตอ้ งการแสดง Feedback นใี้ หห้ วั หนา้ เห็น (เลอื กไดเ้ ฉพาะ Feedback ทพี่ นักงานเป็ นคน Request เองเทา่ นัน้ o Delete หากตอ้ งการลบ Feedback

CPM: Continuous Performance Management Menu Path: Performance Management ในแบบประเมนิ Performance Appraisal Form และ IDP Form ของพนักงาน จะแสดง Achievement และ Feedback ของแตล่ ะ Achievement ตาม KPI หรอื IDP ทเ่ี กย่ี วของ เพอื่ เป็ น Information เพม่ิ เตมิ ในการประเมนิ หมายเหตุ ระบบจะไมแ่ สดง Achievement ทไ่ี มถ่ กู Link กับ KPI หรอื IDP รวมถงึ Feedback ทเี่ กย่ี วขอ้ งในแบบประเมนิ รวมถงึ ไมแ่ สดง Activity ตา่ งๆ ในแบบประเมนิ เชน่ กนั

Thank You