แผนการตลาดออนไลน์12

1 แผนการตลาด ออนไลน์

2 คานา รายงานฉบบั น้ีทาข้ึนเพ่ือวิเคราะหก์ ลม่ ุ ลกู คา้ เป้ าหมายและปัญหาในการไลฟ์ ขายผลติ ภณั ฑ์ เพ่ือให้ มีแนวทางในการแกไ้ ขปัญหาในการไลฟ์ ไดถ้ กู ตอ้ ง และยงั เป็ นแนวทางในการสรา้ งอาชีพ หรอื ธรุ กิจไดใ้ น อนาคตตวั อยา่ งคานารายงาน ผจู้ ดั ทาหวงั ว่า รายงานเลม่ น้ีจะเป็ นประโยชนก์ บั ผอู้ ่าน หรอื นกั เรยี น นกั ศึกษา ท่ีกาลงั หาขอ้ มลู เรอื่ งน้ี อยหู่ ากมีขอ้ แนะนาหรอื ขอ้ ผิดพลาดประการใด ผจู้ ดั ทาขอนอ้ มรบั ไวแ้ ละขออภยั มาณ ที่น้ีดว้ ย ผจู้ ดั ทา นางสาว จิราพชั ร จงดี วนั ท่ี 30/03/2564

สารบญั 3 เนอ้ื หา 1 แผนการตลาดออนไลน์ 3 กลยทุ ธ์ 4P 7 สว่ นการดาเนนิ งานแตล่ ะครง้ั 9 สแกนQR-CORD ไลฟ์ ในแต่ละครั้ง 12 เฉพาะรายการโอนเงนิ เขา้ 14 ปัญหาอปุ สรรค/แนวทางการแกไ้ ข 17 รวมภาพรีวิวสดุ ประทบั ใจ

1 แผนการตลาดออนไลน์ ผลิตภณั ฑท์ ่ีสนใจ:ดอกไมส้ ด-ดอกไมแ้ หง้ จุดเด่นของผลิตภณั ฑ:์ คณุ ภาพดี ราคาถกู สามารถเก็บไดน้ านถึง5ปี

2 กลมุ่ เป้ าหมาย:ตงั้ แตว่ ยั อาย1ุ 2-40ปี ผทู้ ่ีสนใจในเร่ืองของดอกไมแ้ ละ อยากมอบใหเ้ ป็ นของขวญั แกค่ นทีเ่ รารัก

3 กลยทุ ธ์4P ดา้ นผลิตภณั ฑ:์ เป็ นดอกไมท้ นี่ าเขา้ และสงั่ ซ้อื โดยตรงท่จี งั หวดั เชยี งใหมซ่ ึง่ เป็ น ถ่ินกาเนดิ ของตวั ดอกไมท้ น่ี ามาขายโดยตรง

4 ดา้ นราคา:ดอกไมส้ แตตชิ ทเ่ี รานามาขายเริม่ ตน้ จดั ทรี่ าคา 20-บาทเท่านน้ั และ รา้ นเรามบี รกิ ารปลายทาง(CODโดยบวกคา่ บริการเพม่ิ 40บาท)

5 ดา้ นชอ่ งทางการจัดจาหน่าย:โพสตส์ นิ คา้ ผา่ นเพจเฟสบ๊คุ ทช่ี อ่ื ว่า “การต์ นู FLOWERS SHOP”และขายสนิ คา้ ผา่ นหนา้ เฟสของตวั เอง “JIRAPHAT JONGDEE” มีกลมุ่ ทต่ี วั เองเป็ นแอดมินที่ชอื่ วา่ “ชอ่ ดอกไมใ้ นวันพเิ ศษ” การอดั คลปิ วดิ โิ อผา่ นสตอรีทางINSTAGRAMเป็ นประจา

6 ดา้ นโปรโมช่นั :มีของแถมใหล้ กู คา้ ท่ีส่งั สินคา้ และมีการเล่นเกมสแ์ จกช่อ ดอกไมใ้ หก้ บั ลกู คา้

7 สว่ นการดาเนินงาน แต่ละครง้ั

ครงั้ ท่ี 1 2 3 4 85 ยอดขาย 4/03/64 5/03/64 9/03/64 9/03/64 11/03/64 (บ่าย) (เย็น) 780 850 240 1,900 1,075 จานวนผเู้ ขา้ 307 196 172 203 249 ชม จานวนผซู้ ้ือ 2 3 2 2 2 จานวนผู้ จานวนผู้ จานวนผู้ จานวนผู้ จานวนผู้ จานวนผู้ กดไลค/์ กดไลค1์ 6/ กดไลค1์ 7/ กดไลค1์ 7/ กดไลค1์ 8/ กดไลค1์ 7/ กดแชร์ กดแชร6์ กดแชร1์ 6 กดแชร1์ 7 กดแชร/์ 20 กดแชร2์ 9

9 สแกนQR-CORD ไลฟ์ ในแต่ละครง้ั ครงั้ ท่ี1 ครงั้ ท่ี2

10 สแกนQR-CORD ไลฟ์ ในแต่ละครงั้ ครงั้ ท่ี3 ครงั้ ท่ี4

11 สแกนQR-CORD ไลฟ์ ในแต่ละครงั้ ครง้ั ท่ี5

12 เฉพาะรายการโอนเงินเขา้ ครงั้ ท่ี1: 4/03/64 ครงั้ ท่ี2: 5/03/64 ครงั้ ที3: 9/03/64 บ่าย

13 เฉพาะรายการโอนเงินเขา้ ครง้ั ที4: 9/03/64 เย็น ครงั้ ที5: 11/03/64

14

15 ปั ญหาในเร่ืองของช่อดอกไม้ แนวทางแกไ้ ขปัญหา ตอบ ทางเราไดม้ ีการขอโทษลกู คา้ ที่ไมไ่ ดจ้ ดั แจงบอกกอ่ น วา่ ขนาดชอ่ ของเราเท่าไรไมม่ กี ารคยุ กนั ใหด้ ีวา่ ราคา20 บาท ขนาดเทา่ ไหร่

16 ปัญหาในเร่ืองของขนสง่ ช่อดอกไม้ แนวทางการแกไ้ ข ตอบ ไดม้ กี ารโทรหาขนส่งและตอ่ ว่าพนกั งาน ขนสง่ ทไี่ มด่ แู ลสนิ คา้ และแกไ้ ขทเ่ี ราคอื ตอ่ ไปนตี้ อ้ ง มกี ารหอ่ พสั ดใุ หม้ ากยิ่งขน้ึ

17 รวมภาพรวี ิวสดุ ประทบั ใจ

18 รวมภาพรวี ิวสดุ ประทบั ใจ

19 รวมภาพรวี ิวสดุ ประทบั ใจ

20 รวมภาพรวี ิวสดุ ประทบั ใจ

21 THANK YOU