HRDQA63

รายงานการประกันคุณภาพ การศึกษาภายใน ป ร ะ จำ ปี ก า ร ศึ ก ษ า 2 5 6 3 ฝ่ า ย พั ฒ น า บุ ค ค ล สำ นั ก ง า น บุ ค ค ล

รายงานการประกันคุณภาพการศกึ ษาภายใน ประจาปี การศกึ ษา 2563 สานักงานบุคคล ฝ่ ายพัฒนาบุคคล มหาวทิ ยาลัยรังสติ

2 บทสรุปสาหรับผู้บริหาร ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล เป็นหน่วยงานกลางในการจดั ฝึกอบรมบุคลากรของ มหาวทิ ยาลยั เพ่อื ใหบ้ ุคลากรไดพ้ ฒั นาตนเองท้งั ดา้ นความรู้ ความสามารถ ทกั ษะ และทศั นคติ และการ มีคุณภาพชีวติ ท่ีดี อนั จะเป็นผลตอ่ การดาเนินงานเพื่อความสาเร็จของมหาวทิ ยาลยั ท้งั น้ีการดาเนินงาน ต่าง ๆ ของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล อยภู่ ายใตก้ ารกากบั ดูแลของ รองอธิการบดีฝ่ ายบริหาร ในปี การศึกษา 2563 ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล มีผลการดาเนินงานตามองคป์ ระกอบคุณภาพ 5 ดา้ น ดงั น้ี องค์ประกอบท่ี 1 ปรัชญา ปณธิ าน วสิ ัยทศั น์ พนั ธกจิ วตั ถุประสงค์ ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล มีปรัชญา ปณิธาน วสิ ัยทศั น์ พนั ธกิจ วตั ถุประสงคเ์ ป็นลาย ลกั ษณ์อกั ษร และมีความสอดคลอ้ งกบั ภารกิจของหน่วยงานตลอดจนเป้าหมายของมหาวทิ ยาลยั มีการจดั ทา แผนงานและแผนปฏิบตั ิการที่ชดั เจน มีการดาเนินงาน ตามแผนท่ีวางไว้ มีการประเมินผลงานอยา่ งต่อเนื่อง โดยมีบุคลากรรับผดิ ชอบแต่ละส่วนงาน ผลการประเมินตนเองได้ค่าคะแนนเฉลี่ย 5.00 องค์ประกอบที่ 2 ภาระงานหลกั ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล มีนโยบายดา้ นการฝึกอบรมบุคลากรท่ีสอดคลอ้ งกบั เป้าหมายในการพฒั นาบุคลากรของมหาวทิ ยาลยั โดยมีการศึกษาวจิ ยั วเิ คราะห์ในการจดั ทาแผนงาน แผนปฏิบตั ิการไวเ้ ป็นลายลกั ษณ์อกั ษร มีระบบและกลไกในการพฒั นาหลกั สูตรฝึกอบรมบุคลากร มีการ ติดตามประเมินผลโครงการจดั ฝึกอบรมบุคลากร และนาผลการประเมินมาปรับปรุงโครงการฝึ กอบรมของ ปี ถดั ไป ปี การศึกษา 2563 ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล จดั โครงการฝึ กอบรมบุคลากรท้งั หมด 4 โครงการ 15 หลกั สูตร ผลการประเมินตนเองได้ค่าคะแนนเฉล่ีย 5.00 องค์ประกอบที่ 3 การบริหารและการจัดการ ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล มีนโยบายในการบริหารและการจดั การหน่วยงานอยา่ ง ชดั เจน มีการจดั โครงสร้างองคก์ รและระบบบริหาร มีการระบุขอบขา่ ยภาระหนา้ ที่ของหน่วยงาน และ บุคลากร ทาใหส้ ะดวกตอ่ การปฏิบตั ิภารกิจอยา่ งมีเป้าหมาย และการติดตามผลการดาเนินงาน บุคลากรทุก รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

3 คนมีส่วนร่วมในการบริหารจดั การ มีการใชข้ อ้ มูลสารสนเทศในการบริหารและการตดั สินใจ ส่งเสริมและ สนบั สนุนบุคลากรใหไ้ ดพ้ ฒั นาตนเองอยเู่ สมอ มีการประเมินผลการปฏิบตั ิงานตามข้นั ตอนและ หลกั เกณฑข์ องมหาวทิ ยาลยั ผลการประเมินตนเองได้ค่าคะแนนเฉลี่ย 5.00 องค์ประกอบท่ี 4 การเงนิ และงบประมาณ ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานักงานบุคคล มีนโยบายในการบริหารจดั การดา้ นการเงินและ งบประมาณ ตามนโยบายของมหาวทิ ยาลยั มีการจดั ทาแผนงบประมาณประจาปี 2563 และมีการติดตาม ประเมินผลการใชจ้ า่ ยงบประมาณอยา่ งสม่าเสมอ ผลการประเมินตนเองได้ค่าคะแนนเฉลีย่ 5.00 องค์ประกอบที่ 5 ระบบและกลไกการประกนั คุณภาพ ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล มีนโยบายและแผนงานการประกนั คุณภาพการปฏิบตั ิงานที่ ชดั เจน มีผรู้ ับผิดชอบการดาเนินงานตามแผน มีคณะกรรมการประกนั คุณภาพระดบั หน่วยงานช่วย ตรวจสอบและประเมินคุณภาพการปฏิบตั ิงานของหน่วยงานหลงั สิ้นสุดปี การศึกษา มีการนาผลการ ตรวจสอบและประเมินคุณภาพตนเองและการประเมินคุณภาพโดยคณะกรรมการประเมินคุณภาพของ มหาวทิ ยาลยั มาปรับปรุงและพฒั นาคุณภาพการดาเนินงานของหน่วยงานใหด้ ียงิ่ ข้ึนต่อไป ผลการประเมินตนเองได้ค่าคะแนนเฉล่ีย 5.00 ดร.สมิตา กลิ่นพงศ์ รองผอู้ านวยการสานกั งานบุคคล ฝ่ ายพฒั นาบุคคล 24 กนั ยายน 2564 รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

4 สารบัญ หน้า บทสรุปสาหรับผู้บริหาร 5 ส่วนท่ี 1 สถานภาพทว่ั ไป 6 7 1.1. ชื่อหน่วยงานและประวตั ิความเป็นมาโดยยอ่ 8 1.2. ปรัชญา ปณิธาน วสิ ยั ทศั น์ วตั ถุประสงค์ และแผนการดาเนินการ 9 1.3. ภาระงานหลกั และความรับผดิ ชอบ 12 1.4. โครงสร้างการบริหารงาน 13 1.5. จานวนบุคลากร 13 1.6. สถานท่ีต้งั 1.7. การเงินและงบประมาณ 15 1.8. ผลการปรับปรุงตามขอ้ เสนอแนะของผลการประเมินปี ท่ีแลว้ 22 30 ส่วนท่ี 2 ระบบ และกลไก การดาเนินงาน และการประเมินผลการดาเนินงาน 38  องคป์ ระกอบที่ 1 ปรัชญา ปณิธาน วตั ถุประสงค์ และแผนดาเนินการ 42  องคป์ ระกอบท่ี 2 ภาระงานหลกั  องคป์ ระกอบท่ี 3 การบริหารและการจดั การ 46  องคป์ ระกอบที่ 4 การเงินและงบประมาณ  องคป์ ระกอบท่ี 5 ระบบและกลไกการประกนั คุณภาพ 48 ส่วนท่ี 3 การประเมินผลการดาเนินงาน ส่วนท่ี 4 สรุปรายงานประจาปี การศึกษา 2563 รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

5 ส่วนที่ 1 สถานภาพทวั่ ไป 1.1 ช่ือหน่วยงาน และประวตั ิความเป็ นมาโดยย่อ มหาวทิ ยาลยั รังสิตตระหนกั ถึงความสาคญั ของบุคลากรทุกสายงาน ทุกระดบั ท่ีมีส่วนใน การขบั เคลื่อนมหาวทิ ยาลยั ใหส้ ามารถปฏิบตั ิพนั ธกิจตามวสิ ัยทศั นท์ ่ีวางไว้ มหาวทิ ยาลยั จึงถือเป็น หนา้ ที่และความรับผิดชอบในการดูแล รักษา และบารุงทรัพยากรบุคคลของมหาวทิ ยาลยั ใหเ้ ป็นผมู้ ี ความรู้ ความสามารถ ความชานาญ และมีทกั ษะในวชิ าชีพ ตลอดจนมีผลการปฏิบตั ิงานเป็นท่ีน่าพอใจ ตามมาตรฐานวชิ าชีพของตน มหาวทิ ยาลยั จึงสนบั สนุนและส่งเสริมใหบ้ ุคลากรไดร้ ับการพฒั นาและ เสริมสร้างศกั ยภาพอยา่ งต่อเน่ืองตลอดมา ท้งั ในรูปแบบของการสนบั สนุนใหศ้ ึกษาต่อในระดบั ที่สูงข้ึน การสนบั สนุนใหเ้ ขา้ ร่วมประชุม สัมมนา ฝึกอบรม และดูงานกบั หน่วยงานตา่ งๆ การจดั ใหม้ ีการประชุม ฝึกอบรม สมั มนาภายในมหาวทิ ยาลยั การสนบั สนุนใหส้ ร้างสรรคผ์ ลงานวิจยั และผลงานวชิ าการ ฯลฯ ในส่วนของการจดั ฝึกอบรมเพอ่ื พฒั นาศกั ยภาพในการทางานน้นั แตเ่ ดิมคณะและหน่วยงานต่าง ๆ เป็นผรู้ ับผดิ ชอบดาเนินการตามความตอ้ งการของคณะและหน่วยงาน ต่อมาเม่ือความตอ้ งการในเรื่อง ดงั กล่าวมีมากข้ึน โดยเฉพาะการฝึกอบรมในเรื่องที่เป็นความสนใจร่วมกนั ประกอบกบั มหาวทิ ยาลยั ประสงคใ์ หม้ ีหน่วยงานกลางรับผดิ ชอบจดั การฝึกอบรมใหแ้ ก่บุคลากรโดยตรง เพอื่ ให้การบริหารจดั การการ ฝึกอบรมบุคลากรของมหาวิทยาลยั เป็นระบบและมีประสิทธิภาพมากข้ึน สอดคลอ้ งกบั ทิศทางการพฒั นา บุคลากรของมหาวทิ ยาลยั จึงไดจ้ ดั ต้งั ศูนยพ์ ฒั นาทรัพยากรมนุษยข์ ้ึนเมื่อวนั ท่ี 17 มีนาคม 2544 เพื่อเป็ น หน่วยงานกลางรับผดิ ชอบการจดั ฝึกอบรมเพือ่ พฒั นาศกั ยภาพบุคลากรของมหาวทิ ยาลยั อยา่ งไรก็ตามศูนย์ พฒั นาทรัพยากรมนุษยไ์ ดเ้ ปิ ดดาเนินการอยา่ งเป็นทางการเม่ือตน้ เดือนสิงหาคม พ.ศ.2544 โดยขณะน้นั อยู่ ภายใตก้ ารกากบั ดูแลของรองอธิการบดีฝ่ ายวางแผนและพฒั นา ปี พ.ศ.2545 มหาวทิ ยาลยั ไดป้ รับโครงสร้าง การบริหาร ศูนยพ์ ฒั นาทรัพยากรมนุษยไ์ ดม้ าอยภู่ ายใตก้ ารกากบั ดูแลของผชู้ ่วยอธิการบดีฝ่ ายพฒั นา คุณภาพ ปี พ.ศ. 2550 มหาวทิ ยาลยั ปรับปรุงโครงสร้างการบริหาร ศูนยพ์ ฒั นาทรัพยากรมนุษยอ์ ยภู่ ายใต้ ความดูแลของรองอธิการบดีฝ่ ายวางแผนและพฒั นา เมื่อวนั ที่ 3 พฤษภาคม พ.ศ. 2553 มหาวทิ ยาลยั ปรับปรุง โครงสร้างการบริหารงาน ศูนยพ์ ฒั นาทรัพยากรมนุษยอ์ ยภู่ ายใตค้ วามดูแลของรองอธิการบดีฝ่ ายบริหาร และ เม่ือ วนั ท่ี 1 มกราคม 2559 มหาวทิ ยาลยั รังสิตไดอ้ อกคาส่ังท่ี 1661/2558 เรื่อง ปรับโครงสร้างการบริหาร บุคคลใหเ้ หมาะสม จึงไดย้ บุ ศูนยพ์ ฒั นาทรัพยากรมนุษยไ์ ปรวมกบั สานกั งานบุคคล และปรับโครงสร้างการ บริหารงานบุคคลใหม่ เป็น ฝ่ ายพฒั นาบุคคล และฝ่ ายบริหารบุคคล รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

6 1.2 ปรัชญา ปณธิ าน วสิ ัยทศั น์ วตั ถุประสงค์ และแผนการดาเนินการ ปรัชญา (Philosophy) คุณภาพของบุคลากร คือ คุณภาพขององคก์ ร ปณธิ าน (Pledge) ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล มีความมุง่ มน่ั ที่จะใหบ้ ุคลากรทุกคนไดพ้ ฒั นาตนเอง อยา่ งเป็นระบบ และต่อเนื่อง มีความรู้ ความสามารถ ทกั ษะ ทศั นคติและคุณภาพชีวติ ที่ดี เป็ นที่ยอมรับ ท้งั ภายในและภายนอกมหาวทิ ยาลยั วสิ ัยทศั น์ (Vision) ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล เป็นศูนยก์ ลางการบริหารจดั การเพื่อการพฒั นาบุคลากร ใหม้ ีคุณภาพ ประสิทธิภาพ และไดม้ าตรฐานสากล เพื่อประโยชนต์ ่อการดาเนินงานของมหาวทิ ยาลยั ท้งั ในปัจจุบนั และอนาคต พนั ธกจิ (Missions) ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล มีหนา้ ท่ี ส่งเสริม สนบั สนุน ดาเนินการใหบ้ ุคลากรทุก สายงาน ทุกระดบั ไดพ้ ฒั นาตนเอง โดยการฝึกอบรม สัมมนา ศึกษาดูงานในดา้ นตา่ ง ๆ รวมท้งั การให้ คาแนะนาปรึกษา และเผยแพร่ขอ้ มูล ขา่ วสาร อนั เป็นประโยชน์ต่อการพฒั นาศกั ยภาพของบุคลากร วตั ถุประสงค์ (Objectives) 1. เพอื่ ส่งเสริมและสนบั สนุนใหบ้ ุคลากรทุกสายงาน ทุกระดบั ไดพ้ ฒั นาศกั ยภาพของตนโดย การเพม่ิ พูนความรู้ ความสามารถดา้ นการบริหารจดั การ เทคโนโลยี การส่ือสาร และการวจิ ยั เพื่อปฏิบตั ิงาน ในหนา้ ที่ใหม้ ีประสิทธิภาพและไดม้ าตรฐานสากลมากยงิ่ ข้ึน 2. เพอ่ื เสริมสร้างทศั นคติท่ีดีต่อการปฏิบตั ิงาน การมีคุณภาพชีวติ ท่ีดี และการอยรู่ ่วมกนั อยา่ งมีความสุข 3. เพ่ือส่งเสริมและพฒั นาศกั ยภาพคณะและหน่วยงานต่าง ๆ ใหส้ ามารถปฏิบตั ิงานได้ อยา่ งมีประสิทธิภาพ สอดคลอ้ งกบั แผนพฒั นามหาวทิ ยาลยั 4. เพ่อื สนบั สนุนใหม้ หาวทิ ยาลยั สามารถดาเนินงานตามวสิ ยั ทศั น์ท่ีวางไว้ เพ่ือกา้ วสู่การ เป็นองคก์ รที่มีมาตรฐานเป็นที่ยอมรับท้งั ในและตา่ งประเทศ รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

7 1.3 ภาระงานหลกั และความรับผดิ ชอบ การบริหารจดั การส่วนงานต่างๆ ของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ประกอบดว้ ยภาระงาน หลกั 4 งาน คือ 1. การจัดทาแผนพฒั นาบุคลากร มีขอบขา่ ยงาน ดงั น้ี 1) งานศึกษาและวเิ คราะห์นโยบายและแผนพฒั นาบุคลากรของมหาวทิ ยาลยั 2) งานศึกษา วจิ ยั และวเิ คราะห์ความจาเป็นและความตอ้ งการในการฝึกอบรม ท้งั ระดบั บุคคล (Individual Need) และระดบั มหาวทิ ยาลยั (Organization Need) 3) การจดั ทาแผนพฒั นาบุคลากร 4) งานติดตามและประเมินผลแผนพฒั นาบุคลากร 2. งานหลกั สูตรและการจัดการฝึ กอบรม มีขอบข่ายงาน ดงั น้ี 1) วจิ ยั ออกแบบและพฒั นาหลกั สูตรฝึกอบรม 2) งานดาเนินการฝึกอบรม ประเมินผล และรายงานผลการฝึ กอบรม 3) งานประสานงานกบั คณะ/ หน่วยงานต่างๆ ในการจดั หลกั สูตรฝึกอบรมตาม ความตอ้ งการเฉพาะเรื่อง 4) งานฐานขอ้ มูลเก่ียวกบั หลกั สูตรการฝึกอบรมขององคก์ รหรือสถาบนั ต่างๆ 5) งานพฒั นารูปแบบการจดั หลกั สูตรฝึกอบรมใหม้ ีความหลากหลาย เพ่อื ความ สะดวกแก่ผเู้ ขา้ อบรม อนั ไดแ้ ก่ Course Training, Package Training และ Web Based Training 3. งานข้อมูลสารสนเทศเพื่อการบริหารและการจัดการ 3.1 งานระบบฐานข้อมูล มีขอบข่ายงาน ดงั น้ี 1)งานรวบรวมและจดั เก็บขอ้ มูลต่างๆ ที่เป็นประโยชน์ตอ่ การฝึกอบรม ไดแ้ ก่ - ขอ้ มูลบุคลากรของมหาวทิ ยาลยั - ขอ้ มูลโครงการ/ หลกั สูตรฝึ กอบรมของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล - ขอ้ มูลวทิ ยากรท้งั ภายในและภายนอก - ขอ้ มูลผลสารวจความตอ้ งการฝึกอบรม (Training Needs ) ของบุคลากร - ขอ้ มูลบุคลากรที่เขา้ รับการอบรมในแต่ละหลกั สูตร แต่ละปี - ขอ้ มูลเก่ียวกบั หลกั สูตรและสถาบนั ฝึกอบรมตา่ งๆ - ขอ้ มูลเก่ียวกบั งบประมาณท่ีใชใ้ นโครงการฝึกอบรมแต่ละโครงการ 2) งานจดั ทาฐานขอ้ มูลที่เก่ียวกบั ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคลใหเ้ ป็น ปัจจุบนั (Update) รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

8 3.2 งาน Home Page มีขอบข่ายงาน ดงั น้ี 1) งานจดั ทาและพฒั นา Home Page ของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล 2) งานเผยแพร่ขอ้ มูลข่าวสารของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคลไดแ้ ก่ - ขอ้ มูลหลกั สูตรฝึกอบรมของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ในรอบ 1 ปี - ขอ้ มูลหลกั สูตรฝึกอบรมของฝ่ ายพฒั นาบุคคลสานกั งานบุคคลท่ีกาลงั ดาเนินการอยู่ - ขอ้ มูลหลกั สูตรฝึกอบรมของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ท่ีดาเนินการไปแลว้ - ขอ้ มูลตวั บ่งช้ีกลางของ สกอ. และ สมศ. -ประชาสมั พนั ธ์การจดั ฝึกอบรมของหน่วยงานภายอกมหาวทิ ยาลยั 3) งานศึกษา คน้ ควา้ รวบรวม และเผยแพร่ขอ้ มูลขา่ วสารที่จะเป็น ประโยชน์ตอ่ การพฒั นาบุคลากร 4. งานประกนั คุณภาพ มีขอบข่ายงาน ดงั น้ี 1) งานจดั ทาข้นั ตอนการดาเนินงานตา่ งๆ ของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล 2 ) งานจดั ทารายงานการประกนั คุณภาพการศึกษาภายในของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคลและเอกสารขอ้ มูลตวั บง่ ช้ีกลางท่ีฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งาน บุคคลเป็นผรู้ ับผิดชอบ 4) รับผดิ ชอบดูแลการดาเนินงานประกนั คุณภาพให้เป็นไปตามแผนและ กาหนดการของมหาวทิ ยาลยั 5) รายงานผลการดาเนินงานประกนั คุณภาพตอ่ ผบู้ งั คบั บญั ชา 1.4. โครงสร้างการบริหารงาน โครงสร้างการบริหารจดั การของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล (ปี การศึกษา 2563 ) จะอยภู่ ายใต้ การกากบั ดูแลของรองอธิการบดีฝ่ ายบริหาร โดยมีรองผอู้ านวยการสานกั งานบุคคล ฝ่ ายพฒั นาบุคคลเป็น ผบู้ ริหารหน่วยงานและนานโยบายเก่ียวกบั การพฒั นาบุคลากรของมหาวทิ ยาลยั สู่การปฏิบตั ิ ภายในฝ่ าย พฒั นาบุคคล มีการแบง่ ส่วนงานต่าง ๆ ออกเป็น 4 ดา้ น รายละเอียดดงั ผงั โครงสร้างการบริหารของฝ่ าย พฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ดงั น้ี รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

9 อธิการบดี รองอธิการบดีฝ่ ายบริหาร คณะกรรมการบริหารบุคคล -------------------------- ผอู้ านวยการสานกั งานบุคคล รองผอู้ านวยการสานกั งานบุคคล ฝ่ ายพฒั นาบุคคล การจดั ทาแผนพฒั นาบุคลากร งานหลกั สูตรและการจดั การ งานขอ้ มูลและสารสนเทศเพ่ือการบริหารและ มหาวทิ ยาลยั รังสิต ฝึ กอบรม การจดั การ งานประกนั คุณภาพ 1.5. จานวนบุคลากร ปี การศึกษา 2563 ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล มีบุคลากรท้งั สิ้น 4 คน ปริญญาเอก 1 คน ปริญญาโท 3 คน โดยแต่ละคนมีคุณวฒุ ิและภาระหนา้ ท่ี ดงั น้ี 1) ดร.สมิตา กล่ินพงศ์ ตาแหน่ง : รองผอู้ านวยการสานกั งานบุคคล ฝ่ ายพฒั นาบุคคล (ดารงตาแหน่ง ต้งั แตว่ นั ที่ 1 มกราคม 2559 – ปัจจุบนั ) คุณวฒุ ิ : ปร.ด. (การจดั การทรัพยากรมนุษย์ หลกั สูตรนานาชาติ) มหาวทิ ยาลยั บูรพา วท.ม. (พฒั นาทรัพยากรมนุษย)์ เกียรตินิยมเรียนดี สถาบนั บณั ฑิตพฒั นบริหารศาสตร์ บธ.บ. (การจดั การทรัพยากรมนุษย)์ เกียรตินิยมอนั ดบั 2 มหาวทิ ยาลยั รังสิต รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

10 ภาระหนา้ ที่ความรับผดิ ชอบ 1. งานนโยบายและแผนพฒั นาบุคลากรดา้ นการฝึกอบรมของมหาวทิ ยาลยั 2. กากบั ดูแลการปฏิบตั ิงานของบุคลากรใหเ้ ป็ นไปตามระเบียบ คาสั่ง และนโยบาย ของมหาวทิ ยาลยั 3. จดั ใหม้ ีโครงการ แผนงาน แผนงบประมาณ และแผนดาเนินการ ตลอดจน ควบคุมการใชง้ บประมาณของหน่วยงานใหเ้ ป็ นไปตามแผนที่กาหนด 4. กากบั ดูแลและติดตามการปฏิบตั ิงาน ตลอดจนการประเมินผลการทางานของ บุคลากรในหน่วยงาน 5. สนบั สนุนและส่งเสริมบุคลากรในหน่วยงานใหไ้ ดพ้ ฒั นาตนเองอยา่ งสม่าเสมอ 6. ติดตามประเมินผล และรายงานผลการพฒั นาบุคลากรต่อผบู้ งั คบั บญั ชา 7. งานแผนพฒั นาบุคลากรมหาวทิ ยาลยั รังสิต 8. งานหลกั สูตรและฝึกอบรม 8.1 ศึกษาและพฒั นาหลกั สูตรใหส้ อดคลอ้ งตามความตอ้ งการของบุคลากร และมหาวทิ ยาลยั 8.2 ติดตามและศึกษาความกา้ วหนา้ เก่ียวกบั การจดั ฝึ กอบรมเพ่ือพฒั นาบุคลากร 8.3 ประสานงาน ใหค้ าปรึกษา และร่วมกบั หน่วยงานอ่ืนๆ ในการจดั หลกั สูตร ฝึกอบรมแก่บุคลากร 8.4 ศึกษา และพฒั นาการจดั การฝึกอบรมใหม้ ีคุณภาพ และมาตรฐาน 9. งานประกนั คุณภาพการศึกษา 10.งานบริหารความเสี่ยง 2) นางรัชดา ววิ ฒั นส์ กุลเจริญ ตาแหน่ง: นกั วชิ าการ คุณวฒุ ิ : พบ.ม. (การพฒั นาทรัพยากรมนุษย)์ สถาบนั บณั ฑิตพฒั นบริหารศาสตร์ ศศ.บ. (ภาษาองั กฤษ) มหาวทิ ยาลยั หอการคา้ ไทย ภาระหนา้ ท่ีความรับผดิ ชอบ 1. งานหลกั สูตรและฝึกอบรม 1.1 ติดตามและศึกษาความกา้ วหนา้ เก่ียวกบั การจดั ฝึกอบรม เพื่อพฒั นาบุคลากร 1.2 ดาเนินการจดั ฝึกอบรม สมั มนา ประเมินผลและรายงานผลการฝึกอบรม ตามแผนพฒั นาบุคลากร 1.3 ประสานงาน ใหค้ าปรึกษา และร่วมกบั หน่วยงานอื่นๆ ในการจดั หลกั สูตร ฝึ กอบรมแก่บุคลากร รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

11 1.4 รวบรวมและจดั ระบบขอ้ มูลและเอกสารตา่ ง ๆ ในการฝึกอบรมเพื่อประโยชน์ ตอ่ การดาเนินงานของหน่วยงาน 1.5 จดั ทาเอกสารเผยแพร่หลกั สูตรฝึกอบรมแก่บุคลากรและหน่วยงาน 2. งาน Home Page 3. จดั ทาฐานขอ้ มูลตา่ ง ๆ ของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล 4. งานแผนพฒั นาบุคลากรมหาวทิ ยาลยั : การประเมิน Competency 5. รายงานผลการดาเนินงานในส่วนท่ีรับผิดชอบต่อผูบ้ งั คบั บญั ชาเพ่ือประโยชนใ์ น การจดั ทารายงานประจาปี 3) นางนยั นนั ทน์ จงสวสั ด์ิ ตาแหน่ง: เจา้ หนา้ ท่ี คุณวฒุ ิ : บธ.ม. (บริหารธุรกิจสาหรับนกั บริหาร) มหาวทิ ยาลยั รังสิต นศ.บ. (สารนิเทศ) มหาวทิ ยาลยั รังสิต ภาระหนา้ ท่ีความรับผิดชอบ 1. งานหลกั สูตรและฝึกอบรม 1.1 ติดตามและศึกษาความกา้ วหนา้ เกี่ยวกบั การจดั ฝึกอบรม เพือ่ พฒั นาบุคลากร 1.2 ดาเนินการจดั ฝึกอบรม สัมมนา ประเมินผลและรายงานผลการฝึกอบรม ตามแผนพฒั นาบุคลากร 1.3 ประสานงาน ใหค้ าปรึกษา และร่วมกบั หน่วยงานอื่น ๆ ในการจดั หลกั สูตร ฝึ กอบรมแก่บุคลากร 1.4 รวบรวมและจดั ระบบขอ้ มูลและเอกสารต่าง ๆ ในการฝึกอบรมเพ่ือ ประโยชนต์ อ่ การดาเนินงานของหน่วยงาน 1.5 จดั ทาเอกสารเผยแพร่หลกั สูตรฝึกอบรมแก่บุคลากรและหน่วยงาน 2. งานประกนั คุณภาพการศึกษา 3. จดั ทาฐานขอ้ มูลต่าง ๆ ของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล 4. งานงบประมาณ การเงิน และงานจดั ซ้ือ 5. รายงานผลการดาเนินงานในส่วนท่ีรับผดิ ชอบต่อผบู้ งั คบั บญั ชาเพอื่ ประโยชน์ ในการจดั ทารายงานประจาปี รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

12 5) นางสาวนิษฐา วรี ะชน ตาแหน่ง: เจา้ หนา้ ท่ี คุณวฒุ ิ : รป.ม. (รัฐประศาสนศาสตร์) มหาวทิ ยาลยั รังสิต ศศ.บ. (การบริหารทรัพยากรมนุษย)์ สถาบนั ราชภฏั พระนคร ภาระหนา้ ท่ีความรับผดิ ชอบ 1. รับผดิ ชอบงานบริหารทวั่ ไป 1.1 งานสารบรรณ : รับ – ส่งเอกสารของหน่วยงาน 1.2 งานพมิ พเ์ อกสารและแบบฟอร์มตา่ งๆ ที่เก่ียวขอ้ ง 1.3 งานพสั ดุ / ครุภณั ฑ์ วสั ดุสิ้นเปลือง และการซ่อมแซมบารุงรักษา 1.4 งานเตรียมการประชุม จดบนั ทึกรายงานการประชุม 1.5 งานสถิติการมาปฏิบตั ิงาน และอ่ืนๆ ที่เกี่ยวขอ้ งกบั งานบริหารทว่ั ไป 1.6 งานตอ้ นรับ ติดต่อ และประสานงานกบั หน่วยงานตา่ งๆ 1.7 งานเสนอ และติดตามงานของหน่วยงาน 2. งานหลกั สูตรและฝึกอบรม 2.1 ติดตามและศึกษาความกา้ วหนา้ เกี่ยวกบั การจดั ฝึกอบรม เพือ่ พฒั นาบุคลากร 2.2 ดาเนินการจดั ฝึกอบรม สมั มนา ประเมินผลและรายงานผลการฝึกอบรม ตามแผนพฒั นาบุคลากร 2.3 ประสานงาน ใหค้ าปรึกษา และร่วมกบั หน่วยงานอ่ืน ๆ ในการจดั หลกั สูตร ฝึ กอบรมแก่บุคลากร 2.4 รวบรวมและจดั ระบบขอ้ มูลและเอกสารต่าง ๆ ในการฝึกอบรมเพอื่ ประโยชนต์ ่อการดาเนินงานของหน่วยงาน 2.5 จดั ทาเอกสารเผยแพร่หลกั สูตรฝึกอบรมแก่บุคลากรและหน่วยงาน 3. รายงานผลการดาเนินงานในส่วนท่ีรับผดิ ชอบตอ่ ผูบ้ งั คบั บญั ชาเพื่อประโยชน์ ในการจดั ทารายงานประจาปี 1.6. สถานทต่ี ้งั ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ต้งั อยทู่ ี่ หอ้ ง 1-401 ช้นั 4 อาคารอาทิตย์ อุไรรัตน์ มหาวทิ ยาลยั รังสิต เมืองเอก ถนนพหลโยธิน ตาบลหลกั หก อาเภอเมือง จ.ปทุมธานี 12000 รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

13 1.7. การเงินและงบประมาณ สรุปงบประมาณรายจ่ายประจา ลาดบั รหัสจ่าย หมวดรายจ่าย งบอนมุ ตั ิ งบทใ่ี ช้จริง งบคงเหลือ ร้อยละใช้ไป 1 01002 เงินเดือนและคา่ จา้ งส่วนงาน 1,236,228.00 1,236,228.00 0.00 100 สนบั สนุน 2 03501 ค่าอบรมและสมั มนาภายนอก 4,500.00 0.00 4,500.00 0.00 มรส 3 03701 คา่ บารุงสมาชิกสมาคม 2,500.00 2,362.00 138.- 94.48 4 03708 คา่ รับรอง 1,800.00 1,768.00 32.00 98.22 5 03710 คา่ ถา่ ยเอกสาร 5,600.00 8,492.66 -2,892.66 151.65 6 04001 วสั ดุสานกั งาน 2,500.00 2,500.00 0.00 100 7 03900 งบฉุกเฉิน 411,500 329,283.66 83,993.68 79.84 8 630631 ปฐมนิเทศบุคลากร 0.00 0.00 0.00 0 9 630678 โครงการพฒั นาขดี ความสามารถ 147,000.00 110,051.00 36,949.00 74.86 ของผปู้ ฏิบตั ิงาน 10 630679 โครงการพฒั นาศกั ยภาพผบู้ ริหาร 80,00.000 42,423.00 37,577.00 53.03 (ตามระดบั ) 11 630680 โครงการภาษาต่างประเทศใน 115,000.00 17,370.00 97,630.00 15.10 การปฏิบตั ิงาน ยอดรวมสรุป 2,006,628.00 1,750,478.32 259,372.34 87.23 หมายเหตุ ขอ้ มลู รายจ่าย ณ วนั ที่ 31 พฤษภาคม 2564 อาจมีบางรายการท่ีอยรู่ ะหวา่ งการดาเนินงานตดั งบประมาณ 1.8 ผลการปรับปรุงตามข้อเสนอแนะของผลการประเมินปี ทแ่ี ล้ว 1. ในการจดั อบรมคร้ังตอ่ ๆ ไป เสนอแนะใหม้ ีการผลิต หรือรวบรวมสื่อในรูปแบบตา่ ง ๆ ผา่ น ระบบออนไลน์ โดยเฉพาะหวั ขอ้ ที่ไดร้ ับความสนใจมาก ๆ เพ่อื ใหบ้ ุคลากรที่สนใจสามารถเขา้ รับการ อบรมยอ้ นหลงั ได้ เช่นการบนั ทึกอบรมในรูปแบบวดี ิทศั น์ โดยอาจจดั ทาเป็นคลงั ขอ้ มูลที่ผสู้ นใจ สามารถเขา้ ถึงไดง้ ่าย และอาจจะทาระบบเพื่อตรวจสอบการเขา้ ใชเ้ พ่ือทราบจานวนผเู้ ขา้ ชมการอบรม น้นั ๆ รวมถึงการประเมินผลความพึงพอใจ การประเมินความรู้ที่ไดจ้ ากอบรม เป็นตน้ ผลการปรับปรุงตามขอ้ เสนอแนะของคณะกรรมการ ฝ่ ายพฒั นาบุคคลไดม้ ีการนาวดี ีทศั นข์ องการอบรมท่ีไดร้ ับการอนุญาตจากวทิ ยากรมาใส่ไวใ้ น หนา้ website Http://cyberuonline.rsu.ac.th/ เน่ืองจาก website ของ cyberu จะสามารถตรวจสอบการ เขา้ ใชเ้ พ่ือทราบจานวนผเู้ ขา้ อบรมได้ รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

14 2. Website ของฝ่ ายพฒั นาบุคคลมีความครบถว้ นและน่าสนใจดีแลว้ แต่ควรพฒั นาช่องทางการ ประชาสมั พนั ธ์อ่ืน ๆ ท่ีสามารถเขา้ ถึงไดง้ ่าย เช่น Facebook โดยสามารถประชาสมั พนั ธ์กิจกรรมของ หน่วยงานท้งั ก่อนและหลงั การอบรมไดอ้ ยา่ งมีประสิทธิภาพ ผลการปรับปรุงตามขอ้ เสนอแนะของคณะกรรมการ ฝ่ ายพฒั นาบุคคลไดพ้ ฒั นาช่องทางการประชาสัมพนั ธ์ อ่ืน ๆ เช่น Line Official ส่วน facebook ใชร้ ่วมกบั สานกั งานบุคคล รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

15 ส่วนท่ี 2 ระบบ และกลไก การดาเนินงาน และการประเมนิ ผลการดาเนินงาน องค์ประกอบท่ี 1 ปรัชญา ปณธิ าน วตั ถุประสงค์ และแผนดาเนินการ ระบบและกลไก ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานักงานบุคคล มีรองผูอ้ านวยการสานักงานบุคคล ฝ่ ายพฒั นา บุคคลเป็นผรู้ ับผดิ ชอบการดาเนินงานต่าง ๆ ภายใตก้ ารกากบั ดูแลของผูช้ ่วยอธิการบดีฝ่ ายบริหารบุคคล และ รองอธิการบดีฝ่ ายบริหาร มี การกาหนด ปรัชญา ปณิธาน วิสัยทศั น์ พนั ธกิจ และวตั ถุประสงค์ ไดม้ าจากการประชุมร่วมกนั ของคณะกรรมการประกนั คุณภาพของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ท้งั น้ีได้มีการประชุมเพ่ือทบทวน และปรับปรุง ปรัชญา ปณิธาน วิสัยทศั น์ พนั ธกิจ วตั ถุประสงค์ เหมาะสมกบั สถานการณ์ปัจจุบนั ไดอ้ ย่างต่อเนื่อง และมีการประกาศให้ประชาคมรับทราบโดยจดั ทา เป็นเวบ็ ไซดข์ องฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ตวั บ่งชี้ 1.1 การกาหนดปรัชญา ปณธิ าน วตั ถุประสงค์ และแผนดาเนินงาน ผลการดาเนินงาน ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานักงานบุคคล ไดน้ าปรัชญา ปณิธาน วิสัยทศั น์ พนั ธกิจและ วตั ถุประสงค์ของมหาวิทยาลยั จาก “แผนพฒั นามหาวิทยาลยั รังสิต 2560-2564” มาวิเคราะห์และ กาหนดเป็ นปรัชญา ปณิธาน วิสัยทศั น์ พนั ธกิจ และวตั ถุประสงค์ ของหน่วยงานเพื่อให้สอดคลอ้ ง กนั โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเด็นท่ีเกี่ยวกบั การฝึ กอบรม จากน้นั ไดเ้ ผยแพร่และสร้างความเขา้ ใจให้ บุคลากรทุกคนในหน่วยงานไดร้ ับทราบ และถือเป็นแนวทางในการดาเนินงานตลอดมา ดงั น้ี ปรัชญา (Philosophy) คุณภาพของบุคลากร คือ คุณภาพขององคก์ ร ปณธิ าน (Pledge) ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล มีความมุ่งมน่ั ที่จะใหบ้ ุคลากรทุกคนไดพ้ ฒั นาตนเอง อยา่ งเป็นระบบ และต่อเน่ือง มีความรู้ ความสามารถ ทกั ษะ ทศั นคติและคุณภาพชีวิตท่ีดี เป็ นท่ียอมรับ ท้งั ภายในและภายนอกมหาวทิ ยาลยั วสิ ัยทัศน์ (Vision) ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล เป็นศูนยก์ ลางการบริหารจดั การเพื่อการพฒั นาบุคลากร ใหม้ ีคุณภาพ ประสิทธิภาพ และไดม้ าตรฐานสากล เพื่อประโยชนต์ ่อการดาเนินงานของมหาวทิ ยาลยั ท้งั ในปัจจุบนั และอนาคต รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

16 พนั ธกจิ (Missions) ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล มีหนา้ ท่ี ส่งเสริม สนบั สนุน ดาเนินการใหบ้ ุคลากรทุก สายงาน ทุกระดบั ไดพ้ ฒั นาตนเอง โดยการฝึกอบรม สัมมนา ศึกษาดูงานในดา้ นตา่ ง ๆ รวมท้งั การให้ คาแนะนาปรึกษา และเผยแพร่ขอ้ มูล ขา่ วสาร อนั เป็นประโยชน์ต่อการพฒั นาศกั ยภาพของบุคลากร วตั ถุประสงค์ (Objectives) 1. เพื่อส่งเสริมและสนบั สนุนใหบ้ ุคลากรทุกสายงาน ทุกระดบั ไดพ้ ฒั นาศกั ยภาพของตนโดย การเพม่ิ พนู ความรู้ ความสามารถดา้ นการบริหารจดั การ เทคโนโลยี การสื่อสาร และการวจิ ยั เพื่อปฏิบตั ิงาน ในหนา้ ที่ใหม้ ีประสิทธิภาพมากยงิ่ ข้ึน 2. เพื่อเสริมสร้างทศั นคติท่ีดีต่อการปฏิบตั ิงาน การมีคุณภาพชีวติ ท่ีดี และการอยรู่ ่วมกนั อยา่ งมีความสุข 3. เพ่ือส่งเสริมและพฒั นาศกั ยภาพคณะและหน่วยงานต่างๆ ใหส้ ามารถปฏิบตั ิงานได้ อยา่ งมีประสิทธิภาพ สอดคลอ้ งกบั แผนพฒั นามหาวทิ ยาลยั 4. เพ่ือสนบั สนุนใหม้ หาวทิ ยาลยั สามารถดาเนินงานตามวสิ ยั ทศั นท์ ี่วางไว้ เพ่อื กา้ วสู่การ เป็นองคก์ รที่มีมาตรฐานเป็นที่ยอมรับท้งั ในและต่างประเทศ รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

แผนการดาเนินงาน ชื่อหลกั สูตร ม.ิ ย ก.ค ส.ค 1 ปฐมนิเทศบุคลากรใหม่ ปี ละ 3 คร้ัง 2 3 เครื่องมือ online ครอบจกั รวาลสาหรับคนทุกระดบั 3 เครื่องมือ digital สาหรับงานสานกั งาน (Digital Office Tool) รุ่นที่ 2 4 การใหบ้ ริการและประสานงานอยา่ งสร้างสรรค์ 5 Motivation ตนเองอยา่ งไรในยคุ การเปล่ียนแปลง 6 ภาษาองั กฤษออนไลนส์ าหรับบุคลากร (English Online for Admin Staff) 7 การบริหารทรัพยากรบุคคลสมยั ใหมส่ าหรับผบู้ ริหารและหวั หนา้ งาน (HR for Non HR) 8 พฒั นาทกั ษะการสอนโดยใชภ้ าษาต่างประเทศ (EMI) 9 กิจกรรมวนั ภาษาองั กฤษบูรณาการ (English Integration Day) 10 คุณธรรมจริยธรรมทางการศึกษา 11 ประชุมบุคลากรประจาปี 12 หลกั สูตรสาหรับคณะหรือหน่วยงานทม่ี ีความต้องการเฉพาะด้าน หมายเหตุ หลกั สูตรดงั กล่าวอาจมีการเปล่ียนแปลงตามความเหมาะสม

ระยะเวลา พ.ศ. 2563 - พ.ศ.2564 ค ก.ย ต.ค พ.ย ธ.ค ม.ค ก.พ ม.ี ค เม.ษ พ.ค กาหนดเวลาตามความตอ้ งการของหน่วยงาน

เกณฑ์การประเมิน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 คะแนน 1 คะแนน ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ขอ้ 1-2 ขอ้ 1-4 ขอ้ 1 ขอ้ 1-3 ขอ้ 1-5  ขอ้ 1. มีการกาหนดปรัชญา ปณิธาน วตั ถุประสงค์ และแผนดาเนินการไวเ้ ป็นลายลกั ษณ์อกั ษร หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ1.1.1.01 Website ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล www.rsu.ac.th /hrd

20 ขอ้ 2. มี [1] + บุคลากรในหน่วยงานมีส่วนร่วมในการกาหนดปรัชญา ปณิธาน วตั ถุประสงค์ และ แผนดาเนินการ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ1.1.1.02 คาสง่ั แต่งต้งั คณะกรรมการฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ศพท อ1.1.1.03 รายงานการประชุมของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล  ขอ้ 3. มี [2] + บุคลากรในหน่วยงานไดป้ ฏิบตั ิภารกิจ ตามแนวปรัชญา ปณิธาน วตั ถุประสงค์ และแผนดาเนินการ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ1.1.1.03 รายงานการประชุมของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล  ขอ้ 4. มี [3] + การเผยแพร่ใหป้ ระชาคมไดร้ ับทราบ และเสริมสร้างความตระหนกั ของบุคลากร ในหน่วยงานอยา่ งต่อเน่ือง หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ1.1.1.01 Website ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล www.rsu.ac.th /hrd รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

21 ขอ้ 5. มี [4] + การทบทวน เพ่อื ปรับใหเ้ หมาะสมกบั สถานการณ์ปัจจุบนั หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ1.1.1.03 รายงานการประชุมของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ผลการประเมินการดาเนินงาน ตัวบ่งชี้ 1.1 ผลการประเมิน [คะแนน] ผลการดาเนินงาน [ขอ้ ] 5 คะแนน 5 ข้อ ตวั บ่งชี้ 1.2 การกาหนดนโยบาย / แผนงาน และการประเมนิ แผนงาน ผลการดาเนินงาน ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล มีการกาหนดนโยบายและจดั ทาแผนงานประจาปี โดยวิเคราะห์ จากปรัชญา ปณิธาน วสิ ัยทศั น์ พนั ธกิจ และวตั ถุประสงคข์ องหน่วยงานและมหาวทิ ยาลยั และไดน้ า แผนงานไปจดั ทาเป็ นแผนปฏิบตั ิการ มีการกาหนดระยะเวลาดาเนินงาน และผูร้ ับผิดชอบอย่างชดั เจน รวมท้งั มีระบบการติดตามและประเมินผลการดาเนินงานตามแผนที่จดั ทาไว้ โดยผูช้ ่วยอธิการบดีฝ่ าย บริหารบุคคลและรองผอู้ านวยการสานกั งานบุคคล ฝ่ ายพฒั นาบุคคล เป็ นผูร้ ับผิดชอบ พร้อมท้งั มีการนา ผลประเมินมาปรับปรุงและพฒั นาแผนงานใหม้ ีความเหมาะสมกบั สถานการณ์ปี ต่อไป เกณฑ์การประเมิน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 คะแนน 1 คะแนน ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ขอ้ 1-2 ขอ้ 1-4 ขอ้ 1 ขอ้ 1-3 ขอ้ 1-5  ขอ้ 1. มีการกาหนดนโยบาย และแผนงานใหส้ อดคลอ้ งกบั ปรัชญา ปณิธาน วตั ถุประสงค์ และแผน ดาเนินการของมหาวทิ ยาลยั หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ1.1.2.01 นโยบายและแผนการดาเนินงาน ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

22 ขอ้ 2. มี [1] + บุคลากรมีส่วนร่วมในการกาหนดแผนงาน หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ1.1.1.03 รายงานการประชุมของฝ่ ายพฒั นาบุคคลสานกั งานบุคคล  ขอ้ 3. มี [2] + มีการดาเนินงานตามแผนงาน/โครงการที่กาหนดไว้ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ1.1.2.02 แผนปฏิบตั ิงานของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล 2563(Action Plan)  ขอ้ 4. มี [3] + มีการประเมินแผนงาน และโครงงานที่ไดด้ าเนินการแลว้ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ1.1.1.03 รายงานการประชุมฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ศพท อ1.1.2.03 รายงานผลการดาเนินงานตามแผนปฏิบตั ิงานของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ปี การศึกษา 2563  ขอ้ 5. มี [4] + มีการนาผลการประเมินแผนงาน และโครงการมาใชป้ รับปรุง และพฒั นางานของ หน่วยงานใหด้ ีข้ึน หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ1.1.1.03 รายงานการประชุมฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ศพท อ1.1.2.04 แผนปฏิบตั ิงานของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล 2563 (Action Plan) ผลการประเมินการดาเนินงาน ตวั บ่งชี้ 1.2 ผลการประเมิน [คะแนน] ผลการดาเนินงาน [ขอ้ ] 5 5 องค์ประกอบที่ 2 ภาระงานหลกั ภาระงานหลกั ของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล แบง่ งานออก เป็น 2 ดา้ น คือ 1. การจดั ทาแผนพฒั นาบุคลากรมหาวทิ ยาลยั รังสิต 2. งานหลกั สูตรและการจดั การฝึกอบรม รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

23 ระบบและกลไกการพฒั นาบุคลากรมหาวทิ ยาลยั รังสิต ปัจจุบนั มหาวทิ ยาลยั รังสิตแบ่งบุคลากรออกเป็ น 2 สาย คือ 1. สายวชิ าการ 2. สายสนบั สนุน ท้งั สองสายมหาวทิ ยาลยั รังสิตใหค้ วามสาคญั ตอ่ การพฒั นาบุคลากร โดยสายวชิ าการ มีหน่วยงานหลกั ในการกากบั ติดตามผลการดาเนินงาน คือ 1.สานกั งานมาตรฐาน วชิ าการ (ส่งเสริมและพฒั นาบุคลากรใหเ้ ขา้ สู่ตาแหน่งวชิ าการ) 2. สถาบนั วจิ ยั (ส่งเสริมและพฒั นาดา้ น การศึกษาวจิ ยั ) 3.ศูนยเ์ รียนรู้ (ส่งเสริมการศึกษาวจิ ยั และพฒั นาการเรียนการสอน) 4 RSU Cyber University (พฒั นาทกั ษะเทคโนโลยที ่ีใชใ้ นการเรียนการสอน) ส่วนบุคลากรสายสนบั สนุน และบุคลากรสายวชิ าการ ที่ตอ้ งการพฒั นาตนเองในเรื่องทวั่ ไปไมเ่ นน้ ดา้ นวชิ าการ มีกรอบการพฒั นาบุคลากรโดยใชแ้ นวทางการพฒั นาตามสมรรถนะ (Competency) ซ่ึงทุก คณะฯ/หน่วยงานมีส่วนร่วมในการกาหนดสมรรถนะของบุคลากรในคณะฯและหน่วยงานตนเอง ซ่ึงมหาวทิ ยาลยั รังสิตไดแ้ บง่ สมรรถนะออกเป็น 3 กลุ่ม คือ 1.สมรรถนะหลกั (Core Competency) 2.สมรรถนะการบริหาร (Managerial Competency) 3.สมรรถนะตามตาแหน่งงาน (Functional Competency) กระบวนการการพฒั นาบุคลากรของคณะ และหน่วยงานจะอยภู่ ายใตก้ รอบของสมรรถนะที่ กาหนด โดยฝ่ ายพฒั นาบุคคลจะดาเนินการสารวจความตอ้ งการในการฝึกอบรมและพฒั นา (Training needs) จากผบู้ ริหาร หวั หนา้ งาน ตลอดจนตวั บุคลากรเอง เพ่อื นามาสรุปผลและใชเ้ ป็นแนวทางในการ วางแผนการจดั การฝึกอบรมและพฒั นาในลาดบั ต่อไป โดยบุคลากรท่ีตอ้ งการพฒั นาสามารถเลือก หลกั สูตรฝึกอบรมท่ีมีความเหมาะสมกบั สมรรถนะ ท้งั ที่จดั ข้ึนภายในมหาวทิ ยาลยั โดยหน่วยงานตา่ ง ๆ และหลกั สูตรฝึกอบรมที่จดั ข้ึนภายนอก โดยสถาบนั การศึกษาของรัฐหรือองคก์ รภาคเอกชนตา่ ง ๆ โดย การพฒั นาอาจารยป์ ระจาหลกั สูตร พฒั นาบุคลากรสายสนบั สนุน ตามสมรรถนะท้งั หมด จะอยภู่ ายใต้ กรอบการพฒั นาบุคลากรที่เรียกวา่ RSU Skills R : Requirement Skills หมายถึง การพฒั นาดา้ นความรู้ ทกั ษะ เทคนิค ท่ีจาเป็นตอ้ งใชใ้ นการทางานหรือ การบริหารงาน S : Soft Skills หมายถึง การพฒั นาดา้ นจิตวทิ ยา (ภายใน) ท่ีจาเป็นตอ้ งใชใ้ นการทางานหรือการ บริหารงาน U : University Skills หมายถึง สมรรถนะที่มหาวทิ ยาลยั กาหนดใหบ้ ุคลากรทุกคนตอ้ งมี 3 ดา้ นคือ ธรรมาธิปไตย การทางานเป็ นทีม การมุ่งผลสัมฤทธ์ิ มหาวทิ ยาลยั รังสิตมีการจดั ทาแผนพฒั นาบุคลากรของมหาวทิ ยาลยั ซ่ึงในแผนพฒั นาดงั กล่าว จะระบุถึง สมรรถนะของอาจารยแ์ ละเจา้ หนา้ ที่ทุกคนในมหาวทิ ยาลยั ทาใหอ้ าจารยแ์ ละบุคลากรทุกคนไดร้ ับการ พฒั นาโดยมีแนวทางที่ชดั เจนเป็นรูปธรรม และในแต่ละปี ฝ่ ายพฒั นาบุคคล ไดม้ ีการดาเนินการพฒั นา รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

24 บุคลากรตามแผนท่ีกาหนด โดยมีบุคลากรสายวชิ าการและสายสนบั สนุนไดร้ ับการฝึกอบรมท้งั จาก หน่วยงานภายในและหน่วยงานภายนอก ซ่ึงการจดั ส่งบุคลากรเขา้ ร่วมในหลกั สูตรต่าง ๆ จะพจิ ารณา จากสมรรถนะท่ีกาหนด เพอ่ื ใหก้ ารพฒั นาเป็นไปในทิศทางที่ตอ้ งการ โดยในปี การศึกษา 2563 ฝ่ าย พฒั นาบุคคลไดด้ าเนินการจดั หลกั สูตรฝึกอบรมท้งั หมด 15 หลกั สูตร มีบุคลากรท่ีผา่ นการอบรม ท้งั หมด 504 คน ดงั รายละเอียดตอ่ ไปน้ี ประเภทการ จานวน จานวน จานวนชว่ั โมง อบรม หลกั สูตร คน การปฐมนิเทศ 3 50 9 หลกั สูตรอื่น ๆ 12 454 71 รวม 15 504 80 โดยหลกั สูตรท่ีฝ่ ายพฒั นาบุคคลเป็นผูร้ ับผดิ ชอบจะเป็ นไปตามกรอบการพฒั นาบุคลากรของ มหาวทิ ยาลยั RSU Skills ท้งั หมด ดงั น้นั ผทู้ ่ีเขา้ ร่วมอบรมท้งั หมดจะถูกพฒั นาโดยอยภู่ ายใตแ้ ผนการ พฒั นาบุคลากรของมหาวทิ ยาลยั รังสิต คิดเป็นร้อยละ 100 การติดตามผลการดาเนินงานตามแผนพฒั นา บุคลากร ฝ่ ายพฒั นาบุคคลไดม้ ีแนวทางในการติดตามผลการดาเนินงาน โดยใชว้ ธิ ีการประเมินติดตาม ดงั น้ี 1. ประเมินผลการจดั กิจกรรมพฒั นาบุคลากร : ประเมินโดยใชแ้ บบสารวจความพงึ พอใจ หลงั จากการจดั กิจกรรมพฒั นาบุคลากร เพอื่ ใหท้ ราบถึงระดบั ความพงึ พอใจของการจดั กิจกรรมในแต่ ละคร้ังโดยนาผลการประเมินมาปรับปรุงการจดั กิจกรรมคร้ังต่อๆ ไป และสรุปผลการดาเนินกิจกรรม รายปี 2. ประเมินผลดา้ นการพฒั นาบุคลากร : ฝ่ ายพฒั นาบุคคล ประเมินโดยการส่งแบบสอบถามเพอ่ื ติดตามผล ซ่ึงจะติดตามผลหลงั จากท่ีบุคลากรไดผ้ า่ นจากการเขา้ ร่วมกิจกรรมพฒั นาบุคลากรไปแลว้ 3 เดือน โดยบุคลากรตอ้ งสรุปประมวลความรู้ท่ีนาไปประยกุ ตใ์ ชใ้ นการทางาน บอกเล่าตวั อยา่ งโครงการ หรือกิจกรรมต่างๆที่นาเอาความรู้จากการพฒั นาไปประยกุ ตใ์ ช้ โดยผบู้ งั คบั บญั ชาจะตอ้ งมีส่วนร่วมใน การประเมินติดตามผล และรับทราบในรายละเอียด ดงั กล่าว แนวทางการดาเนินการพฒั นาบุคลากร ภายใตแ้ นวคิดการจดั ทาสมรรถนะ (Competency) ของมหาวทิ ยาลยั ทาใหก้ ารพฒั นาบุคลากรของคณะฯ และหน่วยงานต่าง ๆ มีความชดั เจนและเป็นรูปธรรมมากข้ึน มีแผนพฒั นาท่ีสามารถบอกถึงสมรรถนะ ของแตล่ ะคนอยา่ งชดั เจน ซ่ึงส่งผลต่อการคดั เลือกวธิ ีการหรือหลกั สูตรที่จะฝึกอบรมใหต้ รงกบั สมรรถนะท่ีตอ้ งการ และสามารถประเมินไดว้ า่ ความรู้ความสามารถท่ีตอ้ งการน้นั ไดร้ ับการพฒั นาดีข้ึน หรือตอ้ งทาการพฒั นาเพ่มิ เติม รวมถึง ฝ่ ายพฒั นาบุคคลยงั ไดท้ าการติดตามประเมินผลผเู้ ขา้ ร่วมอบรม หลกั สูตรต่าง ๆ เพอ่ื นามาใชเ้ ป็นขอ้ มูลในการวางแผนปรับปรุงการดาเนินงานในปี ต่อไป รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

25 ตวั บ่งชี้ 2.1 การจดั ทาแผนพฒั นาบุคลากรมหาวทิ ยาลยั รังสิต ผลการดาเนินงาน ฝ่ ายพฒั นาบุคคลมีหนา้ ที่ในการจดั ทาแผนพฒั นาบุคลากรภายใตค้ ณะกรรรมการบริหารบุคคล โดยมีรอง อธิการบดีปฏิบตั ิหนา้ ที่อธิการบดีเป็ นประธาน ผชู้ ่วยอธิการบดีฝ่ ายบริหารเป็นกรรมการและเลขานุการ รอง ผอู้ านวยการฝ่ ายพฒั นาบุคคล และรองผอู้ านวยการสานกั งานบุคคลฝ่ ายบริหารบุคคล เป็นผชู้ ่วยเลขานุการ เนื่องจากในปี การศึกษา 2563 คณะกรรมการบริหารบุคคลไดม้ ีเรื่องเร่งด่วนในการพจิ ารณาของฝ่ ายบริหารบุคคล (ปรับเกณฑป์ ระเมินผลการปฏิบตั ิงานประจาปี ) ดงั น้นั ในปี การศึกษา 2563 จึงมีวาระการพจิ ารณาของฝ่ ายพฒั นา บุคคลเพียงแค่วาระเดียว คือเรื่องรายงานการปฏิบตั ิงานประจาปี ของฝ่ ายพฒนาบุคคลและเสนอแผนการดาเนินงาน ประจาปี อยา่ งไรก็ตามฝ่ ายพฒั นาบุคคลไดม้ ีการประชุมกนั ภายในฝ่ ายพฒั นาบุคคล และไดน้ าเสนอขอ้ มูลตา่ ง ๆ ต่อผบู้ ริหาร เพื่อที่จะไดน้ าผลการดาเนินงานท่ีผา่ นมาปรับปรุง และดาเนินงานแผนพฒั นาบุคลากรไดต้ ่อไป เกณฑ์การประเมนิ 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 คะแนน ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ขอ้ 1-4 ขอ้ 1-3 ขอ้ 1-5 ขอ้ 1 ขอ้ 1-2  ขอ้ 1. มีการกาหนดไวใ้ นแผนงานประจาปี หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ1.1.2.01 นโยบายและแผนการดาเนินงาน ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล  ขอ้ 2. มี [1] + มีการดาเนินงานตามแผนงาน หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพทอ2.2.1.02 แผนพฒั นาบุคลากรมหาวทิ ยาลยั รังสิตพ.ศ.2560-2564 ขอ้ 3. มี [2] + มีการสรุปผลการดาเนินงาน หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ2.2.1.03 สรุปผลการดาเนินงานตามแผนพฒั นาบุคลากร มหาวทิ ยาลยั รังสิต  ขอ้ 4. มี [3] + มีการนาผลสรุปการดาเนินงานมาวางแผนพฒั นาต่อไป หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท.อ1.1.1.03 รายงานการประชุมฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

26  ขอ้ 5. มี [4] + มีการรายงานผลการดาเนินงานต่อผบู้ งั คบั บญั ชา หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ2.2.1.04 รายงานผลการดาเนินงานของฝ่ ายพฒั นาบุคคล ประจาปี การศึกษา 2563 ผลการประเมินการดาเนินงาน ตัวบ่งชี้ 2.1 ผลการประเมิน [คะแนน] ผลการดาเนินงาน [ขอ้ ] 5 5 ตัวบ่งชี้ 2.2 งานหลกั สูตรและการจดั ฝึกอบรม ผลการดาเนินงาน ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล มีหลกั สูตรและแผนการฝึกอบรมบุคลากรอยา่ งชดั เจน กล่าวคือไดก้ าหนดใหม้ ีการฝึ กอบรมพฒั นาบุคลากรสายสนบั สนุนทุกระดบั ท้งั ผบู้ ริหาร และเจา้ หนา้ ที่ รวมท้งั การปฐมนิเทศบุคลากรใหม่ ท้งั น้ีนโยบายดงั กล่าวเป็ นไปตามปรัชญา ปณิธาน วสิ ยั ทศั น์ พนั ธกิจและ วตั ถุประสงคข์ องฝ่ ายพฒั นาบุคคล และมหาวทิ ยาลยั การจดั ทาแผนฝึกอบรมประจาปี จะไดม้ าจากการ ประเมินผลสมรรถนะรายบุคคล(Competency Gap) จากหน่วยงานที่ส่งขอ้ มูลเขา้ มายงั ฝ่ ายพฒั นาบุคคล เพือ่ ให้ การพฒั นาบุคลากรตรงกบั สมรรถนะท่ีตอ้ งการ และจะมีการทบทวนนโยบายและปรับปรุงแผนในการจดั ฝึ กอบรมทุกปี การดาเนินงานในปี การศึกษา 2563 ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล สามารถดาเนินการ ฝึกอบรมไดท้ ้งั หมด โครงการ 15 หลกั สูตร ดงั น้ี 3 หลกั สูตร 1.โครงการปฐมนิเทศบุคลากรใหม่ 2.โครงการพฒั นาขีดความสามารถของผปู้ ฏิบตั ิงาน 7 หลกั สูตร 3.โครงการพฒั นาศกั ยภาพผบู้ ริหาร 1 หลกั สูตร 4.โครงการภาษาองั กฤษในการปฏิบตั ิงาน 3 หลกั สูตร 5. โครงการสาหรับคณะหรือหน่วยงานที่มีความตอ้ งการเฉพาะ 1 หลกั สูตร รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

สรุปผลตามความต้องการในการฝึ กอบรม ( ลาดับ ชื่อหลกั สูตร กรอบการ พฒั นา RS 1 ปฐมนิเทศบุคลากรใหม่ ปี ละ 3 คร้ัง  โครงการพฒั นาขีดความสามารถของผู้ปฏิบตั งิ าน 2 หลกั สูตรเครื่องมือ Digital สาหรับสานกั งาน (Digital Office  Tools) 3 หลกั สูตรการพฒั นาบุคลากรเสริมสร้างวิชาชีพดา้ นการใชอ้ ุปกรณ์ใน  การจดั งาน Event 4 หลกั สูตรการใหบ้ ริการและประสานงานอยา่ งสร้างสรรค์  5 หลกั สูตร การพฒั นาบุคลากรเสริมสร้างวิชาชีพดา้ นอปุ กรณ์และ  เทคนิคข้นั สูง 6 หลกั สูตร From Smart Service to More Enrollment   7 หลกั สูตรการบริการสู่ความเป็นเลิศ Smart Service Team   8 หลกั สูตร การพฒั นาบุคลากรเสริมสร้างวิชาชีพดา้ นอปุ กรณ์ในการจดั งาน เทคนิคภาพและเสียง  โครงการภาษาต่างประเทศในการปฏิบตั งิ าน  9 หลกั สูตรภาองั กฤษเพื่อการติดต่อประสานงานภายในองคก์ ร

(Training Needs) ประจาปี การศึกษา 2563 กลุ่มเป้าหมาย U อาจารย์ เจ้าหน้าท่ี หัวหน้างาน รอง ผอ.และรองคณบดขี ึน้ ไป                   

ลาดับ ชื่อหลกั สูตร กรอบการ พฒั นา 10 หลกั สูตร English Online for Admin Staff ภาษาองั กฤษออนไลน์ RS สาหรับบุคลากร HRD 001 และ HRD 002  โครงการพฒั นาศักยภาพผ้บู ริหาร (ตามระดับ) 11 หลกั สูตร English as a Medium of Instruction (EMI สาหรับ  อาจารย)์ หลกั สูตรการบริหารทรัพยากรบุคคลสมยั ใหม่สาหรับผบู้ ริหาร และหวั หนา้ งาน(HR for Non HR) ไมส่ ามารถจดั ไดเ้ นื่อง  มหาวทิ ยาลยั ปิ ดทาการจากสถานการณ์ โควิด-19 หลกั สูตร คุณธรรมจริยธรรมทางการศึกษา ไม่สามารถจดั ไดเ้ นื่อง  มหาวทิ ยาลยั ปิ ดทาการจากสถานการณ์ โควิด-19 หลกั สูตรสาหรับคณะหรือหน่วยงานทม่ี คี วามต้องการเฉพาะ 12 โครงการพฒั นาบุคลากรตามแผนพฒั นามหาวทิ ยาลยั เพือ่ มุ่งสู่ ความเป็นเลิศ หวั ขอ้ การพฒั นาระบบรับนกั ศึกษาใหม่   ณ รร ซนั ธาราฯ (ใชง้ บฉุกเฉิน) รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการ

28 กลุ่มเป้าหมาย U อาจารย์ เจ้าหน้าที่ หวั หน้างาน รอง ผอ.และรองคณบดีขึน้ ไป         รศกึ ษา 2563

เกณฑ์การประเมิน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 คะแนน 1 คะแนน ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ขอ้ 1-2 ขอ้ 1-4 ขอ้ 1 ขอ้ 1-3 ขอ้ 1-5  ขอ้ 1. มีการกาหนดไวใ้ นแผนงานประจาปี หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ2.2.2.01 แผนการดาเนินงานหลกั สูตรและการจดั การฝึกอบรม ของฝ่ ายพฒั นา บุคคล สานกั งานบุคคล ปี การศึกษา 2563  ขอ้ 2. มี [1] + มีการดาเนินงานตามแผนงาน หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ1.1.2.03 รายงานผลการดาเนินงานตามแผนปฏิบตั ิงาน ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ประจาปี การศึกษา 2563  ขอ้ 3. มี [2] + มีการประเมินผลการดาเนินงานไมต่ ่ากวา่ 3.51 เตม็ 5.00 หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ2.2.1.02 แบบประเมินการฝึกอบรมแต่ละหลกั สูตร ศพท อ2.2.1.03 ผลการประเมินผลการฝึกอบรมแต่ละหลกั สูตร  ขอ้ 4. มี [3] + มีการนาผลการประเมินมาปรับปรุงการดาเนินงาน หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ2.2.1.04 สรุปการประเมินโครงการฝึกอบรมตาม PDCA  ขอ้ 5. มี [4] + บุคลากรทุคนในหน่วยงานรับทราบการนาผลการประเมินไปปรับปรุงการดาเนินงาน หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท.อ2.2.1.04 รายงานการประชุมฝ่ ายบริหารบุคคล สานกั งานบุคคล ผลการประเมินการดาเนินงาน ตัวบ่งชี้ 2.2 ผลการประเมิน [คะแนน] ผลการดาเนินงาน [ขอ้ ] 5 5

30 องค์ประกอบท่ี 3 การบริหารและการจัดการ ระบบและกลไก ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล เป็นหน่วยงานภายใตก้ ารกากบั ดูแลของผูช้ ่วยอธิการบดีฝ่ าย บริหารบุคคล และรองอธิการบดีฝ่ ายบริหาร ซ่ึงจะคอยให้คาแนะนา ข้อคิดเห็น และนโยบายต่าง ๆ เก่ียวกบั การบริหารจดั การภายในหน่วยงานเพ่ือให้การดาเนินงานสอดคลอ้ งกบั นโยบายและเป้าหมาย ของมหาวิทยาลยั สาหรับภายในหน่วยงานน้นั จะมีรองผูอ้ านวยการสานกั งานบุคคล ฝ่ ายพฒั นาบุคคล เป็ นผูด้ ูแลรับผิดชอบการดาเนินงานของส่วนงานต่าง ๆ ให้สามารถปฏิบตั ิงานไดอ้ ยา่ งมีประสิทธิภาพ และประสิทธิผล ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานักงานบุคคล มีโครงสร้างการบริหารงานบุคคลอย่างชัดเจน กล่าวคือ การดาเนินงานใด ๆ ท่ีเกี่ยวกบั บุคลากรของฝ่ ายพฒั นาบุคคล ไม่ว่าจะเป็ นการคดั เลือก บรรจุ แต่งต้งั โอนยา้ ย สับเปลี่ยนหน้าที่ ประเมินผลการปฏิบตั ิงาน บาเหน็จความดีความชอบ ข้ึนข้นั เงินเดือน ฯลฯ รองผอู้ านวยการสานกั งานบุคคล ฝ่ ายพฒั นาบุคคล จะเป็ นผพู้ ิจารณา จากน้นั จึงเสนอต่อผอู้ านวยการ สานกั งานบุคคล และรองอธิการบดีฝ่ ายบริหาร เม่ือไดร้ ับความเห็นชอบแลว้ จึงจะดาเนินการได้ ในการปฏิบตั ิหนา้ ท่ีของบุคลากรภายในฝ่ ายพฒั นาบุคคลน้นั รองผูอ้ านวยการสานกั งานบุคคล ฝ่ ายพฒั นาบุคคล จะคอยกากบั ดูแลการปฏิบตั ิงานของบุคลากรให้เป็ นไปตามภาระหนา้ ที่ของแต่ละคน และส่งเสริมใหบ้ ุคลากรไดร้ ับการพฒั นา ความรู้ ความสามารถ ทกั ษะ และทศั นคติ อนั จะเป็ นประโยชน์ ต่อการทางานและการมีบรรยากาศในการทางานท่ีดีท้งั น้ีเพ่ือให้บุคลากรเป็ นทรัพยากรท่ีมีคุณค่าของ หน่วยงานและมหาวทิ ยาลยั ตัวบ่งชี้ 3.1 การบริหารและการจัดการ ผลการดาเนินงาน ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล มีนโยบายจดั ระบบการบริหารและการจดั การ ภายในหน่วยงานใหส้ อดคลอ้ งกบั ทิศทางและนโยบายของมหาวทิ ยาลยั ดงั น้ี (1) การบริหารจดั การโดยใชห้ ลกั คุณธรรม เนน้ การสร้างบรรยากาศในการทางาน แบบกลั ยาณมิตร (2) ทรัพยากรตา่ ง ๆ ท่ีมีอยูต่ อ้ งใชอ้ ยา่ งคุม้ ค่าและเกิดประโยชนส์ ูงสุด (3) บุคลากรทุกคนมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็น และร่วมแกป้ ัญหาต่าง ๆ ของหน่วยงาน (4) บุคลากรทุกคนมีจิตสานึกรับผดิ ชอบในภาระหนา้ ที่ของตน เพราะจะส่งผล ต่อการดาเนินงานของหน่วยงานและมหาวทิ ยาลยั โดยรวม รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

31 เกณฑ์การประเมนิ 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 คะแนน 1 คะแนน ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ขอ้ 1-2 ขอ้ 1-4 ขอ้ 1 ขอ้ 1-3 ขอ้ 1-5  ขอ้ 1. มีแผนการบริหารและการจดั การ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ1.1.2.01 แผนการดาเนินงานของ ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล  ขอ้ 2. มี [1] + บุคลากรมีส่วนร่วมในการกาหนดแผนการบริหารและการจดั การ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ1. 1.1.03 รายงานการประชุมฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ขอ้ 3. มี [2] + การดาเนินงานตามแผนงาน/โครงการ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ1.1.2.02 แผนปฏิบตั ิงานของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ปี การศึกษา 2563 (Action Plan)  ขอ้ 4. มี [3] + การประเมินแผนงาน/โครงการ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ2.2.1.02 แบบประเมินการฝึกอบรมแต่ละหลกั สูตร ศพท อ2.2.1.03 ผลการประเมินผลการฝึกอบรมแตล่ ะหลกั สูตร  ขอ้ 5. มี [4] + การนาผลการประเมินมาวางแผนพฒั นา หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ1. 1.1.03 รายงานการประชุมฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ผลการประเมินการดาเนินงาน ตัวบ่งชี้ 3.1 ผลการประเมิน [คะแนน] ผลการดาเนินงาน [ขอ้ ] 5 5 รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

32 ตัวบ่งชี้ 3.2 การกาหนดภาระหน้าทขี่ องบุคลากร ผลการดาเนินงาน เพือ่ ใหก้ ารบริหารงานบุคลากรภายในหน่วยงานเป็นไปดว้ ยความเรียบร้อยและเป็น ประโยชนต์ ่อการปฏิบตั ิงานตามความคาดหวงั ของมหาวทิ ยาลยั ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคลได้ กาหนดโครงสร้างของหน่วยงาน และภาระหนา้ ที่ของบุคลากรแตล่ ะคนไวอ้ ยา่ งชดั เจนเป็นลายลกั ษณ์ อกั ษร เพื่อใหบ้ ุคลากรรับรู้ขอบเขตความรับผดิ ชอบของตน อนั มีผลตอ่ การทางานอยา่ งมีเป้าหมาย ท้งั น้ี รองผอู้ านวยการสานกั งานบุคคล ฝ่ ายพฒั นาบุคคลจะทบทวนและประเมินความเหมาะสมในการกาหนด ภาระหนา้ ที่ของบุคลากรแต่ละคน เพอ่ื การปรับปรุงและพฒั นาต่อไป เกณฑ์การประเมนิ 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 คะแนน ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ขอ้ 1 ขอ้ 1-2 ขอ้ 1-3 ขอ้ 1-4 ขอ้ 1-5 ขอ้ 1. มีการกาหนดภาระหนา้ ที่ของบุคลากรไวอ้ ยา่ งชดั เจน หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ3.3.2.01 ผงั โครงสร้างการบริหารงานของฝ่ ายพฒั นาบุคคล ศพท อ3.3.2.02 ขอ้ มูลบุคลากรของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล  ขอ้ 2. มี [1] + ระบบติดตามผลการปฏิบตั ิงานของบุคลากรตามภาระหนา้ ที่ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท.อ3.3.2.03 แนวทางการประเมินผลการปฏิบตั ิงานและ ผลการประเมินบุคลากร ประจาปี 2563  ขอ้ 3. มี [2] + การดาเนินงานตามการปฏิบตั ิงานของบุคลากรตามภาระหนา้ ที่ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท.อ3.3.2.04 แบบประเมินผลการปฏิบตั ิงานของบุคลากรของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล  ขอ้ 4. มี [3] + การประเมินผลการปฏิบตั ิงานของบุคลากรตามภาระหนา้ ที่ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ1.1.1.03 รายงานการประชุมฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ศพท อ3.3.2.05 ผลการปฏิบตั ิงานของบุคลากร ของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

33  ขอ้ 5. มี [4] + การนาผลการประเมินมาปรับปรุงและพฒั นางานต่อไป หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ1.1.1.03 รายงานการประชุมฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ผลการประเมินการดาเนินงาน ตัวบ่งชี้ 3.2 ผลการประเมิน [คะแนน] ผลการดาเนินงาน [ขอ้ ] 5 5 ตัวบ่งชี้ 3.3 ระดับความพงึ พอใจของผ้รู ับบริการ ผลการดาเนินงาน ในการดาเนินการจดั ฝึ กอบรม ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล จดั ใหม้ ีการประเมินโครงการฝึกอบรม ทุกกิจกรรม / โครงการ จากการประเมินปฏิกิริยา (Reaction) โดยผูเ้ ขา้ รับการอบรม ในหวั ขอ้ ต่าง ๆ รวมท้งั การใหบ้ ริการ อานวยความสะดวกของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล เพือ่ นาผลการประเมินมาปรับปรุง และพฒั นาโครงการฝึกอบรม และการให้บริการ อานวยความสะดวกต่อไป ในปี การศึกษา 2563 ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคลไดค้ า่ เฉล่ียความพึงพอใจของผูร้ ับบริการ ตอ่ ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล เท่ากบั 4.65 อยใู่ นระดบั มากที่สุด คะแนน เกณฑก์ ารประเมิน หมายเลขและเอกสารอา้ งอิง 1 [1] คา่ เฉลี่ย 1.00-1.50 ศพท อ3.3.3.01 แบบสอบถามระดบั ความพึงพอใจ ของ ผรู้ บั บริการต่อฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งาน 2 [2] ค่าเฉล่ีย 1.51-2.50 บุคคล ศพท อ3.3.3.02 สรุปแบบสอบถามระดบั ความพงึ 3 [3] คา่ เฉลี่ย 2.51-3.50 พอใจของผรู้ ับบริการ ต่อฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งาน บุคคล ประจาปี การศึกษา 2563 4 [4] ค่าเฉลี่ย 3.51-4.50 ผลการประเมิน [คะแนน] 5 [5] คา่ เฉล่ีย 4.51-5.00 5 ผลการประเมินการดาเนินงาน ตัวบ่งชี้ 3.3 ผลการดาเนินงาน [คา่ เฉล่ีย] 4.65 รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

34 ตวั บ่งชี้ 3.4 การพฒั นาบุคลากร ผลการดาเนินงาน ฝ่ ายพฒั นาบุคคลสานกั งานบุคคล มีนโยบายส่งเสริมและสนบั สนุนในการพฒั นา บุคลากร ดงั น้ี (1) บุคลากรของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคลใหเ้ ป็นผมู้ ีความรู้ ความสามารถ เหมาะสมกบั ตาแหน่งและไดร้ ับการส่งเสริมใหท้ างานตามความถนดั และ ศกั ยภาพที่มีอยู่ (2) บุคลากรของฝ่ ายพฒั นาบุคคลสานกั งานบุคคล จะไดร้ ับการส่งเสริมและ สนบั สนุนใหไ้ ดศ้ ึกษาตอ่ และ/หรือฝึกอบรมใหม้ ีความรู้และทกั ษะหลาย ๆ ดา้ น ตามศกั ยภาพของแต่ละบุคคล เพ่อื ใหส้ ามารถทางานไดห้ ลายอยา่ ง (3) บุคลากรจะตอ้ งเป็ นผใู้ ฝ่ รู้ รู้จกั เพมิ่ พนู และพฒั นาความรู้และทกั ษะใหม่ ๆ ดว้ ย ตนเองใหห้ ลากหลายมากข้ึนใหท้ นั กบั กระแสการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ และสงั คม เพ่อื ช่วยสนบั สนุนการปฏิบตั ิภารกิจของหน่วยงาน และการเพ่มิ ขีด ความสามารถในการแข่งขนั ของมหาวทิ ยาลยั เกณฑ์การประเมิน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 คะแนน ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ขอ้ 1 ขอ้ 1-2 ขอ้ 1-3 ขอ้ 1-4 ขอ้ 1-5  ขอ้ 1. มีแผนการพฒั นาบุคลากร หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ3.3.4.01 แผนพฒั นาบุคลากรฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล  ขอ้ 2. มี [1] + ระบบและกลไกในการพฒั นาบุคลากร หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ3.3.4.10 แผนพฒั นาบุคลากรฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล  ขอ้ 3. มี [2] + การดาเนินงานตามแผนงาน/โครงการ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ3.3.4.02 สรุปการเขา้ ร่วมอบรม สัมมนา บุคลากรฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งาน บุคคล รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

35 ขอ้ 4. มี [3] + การประเมินแผนงาน/โครงการ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ1.1.1.03 รายงานการประชุมฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล  ขอ้ 5. มี [4] + การนาผลการประเมินมาวางแผนพฒั นา หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ1.1.1.03 รายงานการประชุมฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ผลการประเมินการดาเนินงาน ตัวบ่งชี้ 3.4 ผลการประเมิน [คะแนน] ผลการดาเนินงาน [ขอ้ ] 5 5 ตวั บ่งชี้ 3.5 ระบบข้อมูลสารสนเทศเพื่อช่วยในการบริหารและการตัดสินใจ ผลการดาเนินงาน ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล มีการจดั ทาระบบขอ้ มูลและสารสนเทศของ หน่วยงานเพื่อใชใ้ นการดาเนินงาน การบริหารและการจดั การ และการตดั สินใจ ในเร่ืองตา่ งๆ รวมท้งั การเผยแพร่ขอ้ มูลและสารสนเทศ ไดแ้ ก่ - ขอ้ มูลบุคลากรของมหาวทิ ยาลยั - ขอ้ มูลโครงการ/ หลกั สูตรฝึ กอบรมของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล - ขอ้ มูลวทิ ยากรท้งั ภายในและภายนอก - ขอ้ มูลผลสารวจความตอ้ งการฝึกอบรมของบุคลากร - ขอ้ มูลบุคลากรท่ีเขา้ รับการอบรมในแต่ละหลกั สูตร แต่ละปี - ขอ้ มูลเก่ียวกบั หลกั สูตรและสถาบนั ฝึกอบรมต่างๆ - ขอ้ มูลเก่ียวกบั งบประมาณที่ใชใ้ นโครงการฝึกอบรมแต่ละโครงการ เกณฑ์การประเมนิ 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 คะแนน 1 คะแนน ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ขอ้ 1-2 ขอ้ 1-4 ขอ้ 1 ขอ้ 1-3 ขอ้ 1-5 รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

36  ขอ้ 1. มีแผนเก่ียวกบั ระบบขอ้ มูลสารสนเทศ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ3.3.5.01 แผนงานเก่ียวกบั ระบบขอ้ มูลสารสนเทศ  ขอ้ 2. มี [1] + ระบบ และกลไกในการจดั เกบ็ ขอ้ มูลสารสนเทศอยา่ งเป็นระบบ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ3.3.5.02 ขอ้ มูลเก่ียวกบั คอมพวิ เตอร์ วสั ดุ อุปกรณ์และ ครุภณั ฑ์ ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ศพท อ3.3.5.03 ขอ้ มูลสารสนเทศเกี่ยวกบั การจดั ฝึกอบรม ของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล  ขอ้ 3. มี [2] + การดาเนินงานในการจดั เกบ็ ขอ้ มูลสารสนเทศตามแผนงาน/โครงการ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ3.3.5.04 ระบบบริหารจดั การการอบรม ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ขอ้ 4. มี [3] + การประเมินแผนงาน/โครงการ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ1.1.2.03 รายงานผลการดาเนินงานตามแนวปฏิบตั ิงาน ของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ปี การศึกษา 2563  ขอ้ 5. มี [4] + การนาผลการประเมินมาวางแผนพฒั นา หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ1.1.1.03 รายงานการประชุมฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ผลการประเมินการดาเนินงาน ตวั บ่งชี้ 3.5 ผลการประเมิน [คะแนน] ผลการดาเนินงาน [ขอ้ ] 5 5 รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

37 ตวั บ่งชี้ 3.6 การบริหารความเส่ียง ผลการดาเนินงาน ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ไดจ้ ดั ทาแผนบริหารความเสี่ยงของหน่วยงานเพ่ือป้องกนั ความเส่ียงท่ีอาจเกิดข้ึนและกระทบการปฏิบตั ิงาน โดยทางฝ่ ายไดท้ าแผนบริหารความเสี่ยงเสร็จสิ้น และ นาส่งฝ่ ายบริหารบุคคล และฝ่ ายบริหาร เพ่ือรวบรวมและจดั ทาเป็ นแผนบริหารความเสี่ยงและการ ควบคุมภายในฝ่ ายบริหาร มหาวิทยาลยั รังสิต พ.ศ. 2560 - 2564 ต่อไป เกณฑ์การประเมนิ 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 คะแนน ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ขอ้ 1 ขอ้ 1-2 ขอ้ 1-3 ขอ้ 1-4 ขอ้ 1-5 ขอ้ 1. มีแผนเกี่ยวกบั การจดั การความเสี่ยง หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ3.3.6.01 แผนบริหารความเสี่ยงของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล  ขอ้ 2. มี [1] + ระบบ และกลไกในการจดั การความเสี่ยง หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ3.3.6.02 คาส่ังแตง่ ต้งั คณะกรรมการบริหารความเส่ียงฝ่ ายพฒั นาบุคคล ศพท อ3.3.6.03 คู่มือการบริหารความเสี่ยงและควบคุมภายในทว่ั ท้งั องคก์ ร มหาวทิ ยาลยั รังสิต  ขอ้ 3. มี [2] + มีการประชุมการบริหารความเส่ียง หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ1.1.1.03 รายงานการประชุมฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล  ขอ้ 4. มี [3] + มีการจดั ทาแผนบริหารความเสี่ยง หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ3.3.6.04 แบบรายงานการบริหารความเสี่ยงของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ปี การศึกษา 2563 รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

38  ขอ้ 5. มี [4] + มีผลการดาเนินงานตามมาตรการลดระดบั ความเส่ียง หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ1.1.1.03 รายงานการประชุมฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ผลการประเมินการดาเนินงาน ตัวบ่งชี้ 3.6 ผลการประเมิน [คะแนน] ผลการดาเนินงาน [ขอ้ ] 5 5 องค์ประกอบท่ี 4 การเงินและงบประมาณ ระบบและกลไก ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล มีระบบในการจดั ทางบประมาณ การเสนอแผนงบประมาณ การขออนุมัติและเบิกจ่ายงบประมาณ ตามระบบ ระเบียบ และหลักเกณฑ์ของมหาวิทยาลัย โดย มอบหมายให้เจา้ หน้าที่ จดั ทาขอ้ มูลในเบ้ืองตน้ แลว้ เสนอ รองผอู้ านวยการสานกั งานสานกั งานบุคคล ฝ่ ายพฒั นาบุคคล เป็ นผูพ้ ิจารณาพิจารณากลั่นกรองแล้วจะนาเสนองบประมาณของหน่วยงานต่อ ผอู้ านวยการสานกั งานบุคคลและ รองอธิการบดีฝ่ ายบริหาร เพื่อเสนอมหาวทิ ยาลยั พิจารณาตามลาดบั ตอ่ ไป ตวั บ่งชี้ 4.1 การเงนิ และงบประมาณ ผลการดาเนินงาน ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล มีแนวทางและข้นั ตอนในการจดั ทาแผนงบประมาณประจาปี ซ่ึงสอดคลอ้ งตามหลกั เกณฑแ์ ละแนวทางของมหาวทิ ยาลยั และไดด้ าเนินงานตามแผนงานท่ีไดก้ าหนด ไว้ รวมถึงมีการวเิ คราะห์และประเมินผลการใชง้ บประมาณของปี ท่ีผา่ นมาเป็ นหลกั ในการวางแผน จดั ทาแผนงบประมาณของปี ถดั ไป รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

39 การเปรียบเทยี บงบประมาณประจาปี การศึกษา 2563 และ ปี การศึกษา2564 ที่ หมวดรายจ่าย ปี การศึกษา ปี การศึกษา 2563 ปี การศึกษา 2563 ยอดคงเหลือ 2564 (ยอดอนุมตั )ิ (ยอดอนุมตั )ิ (ยอดใช้จ่ายจริง) งบประมาณรายจ่ายประจา 1 เงินเดือน 1,236,228.- 1,236,228.- 1,236,228.- 0.00 2 ค่าอบรมและสมั มนาภายนอก 4,500.- 4,500.- 0.00 4,500 มรส. 3 ค่าบารุงสมาชิกสมาคม 2,500.- 2,500.- 2,262.- 138.- 4 ค่ารับรอง 1,800.- 1,800.- 1,768.- 32.- 5 ค่าถ่ายเอกสาร 8,000.- 5,600.- 8,492.66 -2,892.66 6 วสั ดุสานกั งาน 2,500.- 2,500.- 2,500.- 0.00 7 งบฉุกเฉิน 0.00 411,500.- 329,283.66 82,216.34 ยอดสรุปรายจ่ายประจา 1,255,528 1,256,128 1,580,534.32 83,993.68 งบประมาณโครงการ 1 ปฐมนิเทศบุคลากรใหม่ 0.00 0.00 0.00 0.00 2 โครงการพฒั นาขีด 138,000.- 147,000.- 110,051.- 36,949.- ความสามารถของผปู้ ฏิบตั ิงาน 3 โครงการพฒั นาศกั ยภาพ 75,000.- 80,000.- 42,423.- 37,577.- ผบู้ ริหาร 4 โครงการภาษาตา่ งประเทศใน 110,000.- 115,000.- 17,370.- 97,630.- การปฏิบตั งิ าน ยอดสรุปรายจ่ายโครงการ 323,000.- 342,000.- 169,844.- 172,156.- ยอดสรุปรวม 1,578,528.- 2,006,628.- 1,750,478.32 259,372.34 หมายเหตุ ขอ้ มูลรายจ่าย ณ วนั ท่ี 31 พฤษภาคม 2564 อาจมีบางรายการท่ีอยรู่ ะหวา่ งการดาเนินงานตดั งบประมาณ เกณฑ์การประเมิน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 คะแนน 1 คะแนน ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ขอ้ 1-2 ขอ้ 1-4 ขอ้ 1 ขอ้ 1-3 ขอ้ 1-5  ขอ้ 1. มีแผนการจดั ทาแผนงบประมาณประจาปี หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ4.4.1.01 แผนงบประมาณประจาปี 2563 รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

40  ขอ้ 2. มี [1] + กลไกในการใชง้ บประมาณประจาปี และสอดคลอ้ งกบั นโยบายหลกั ของมหาวทิ ยาลยั หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ4.4.1.02 ระเบียบมหาวทิ ยาลยั รังสิตวา่ ดว้ ยการเงิน และการงบประมาณรายไดข้ อง มหาวทิ ยาลยั รังสิต พ.ศ. 2542  ขอ้ 3. มี [2] + การดาเนินงานตามแผนงาน/โครงการ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ4.4.1.03 สรุปรายงานการใชจ้ ่ายเงินงบประมาณ ของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งาน บุคคล ประจาปี การศึกษา 2563  ขอ้ 4. มี [3] + การประเมินผลการใชง้ บประมาณประจาปี หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ1.1.1.03 รายงานการประชุมฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล  ขอ้ 5. มี [4] + การนาผลการประเมินมาวางแผนพฒั นา หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ1.1.1.03 รายงานการประชุมฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ศพท อ4.4.1.04 แผนงบประมาณประจาปี การศึกษา 2564 ผลการประเมินการดาเนินงาน ตวั บ่งชี้ 4.1 ผลการประเมิน [คะแนน] 5 ผลการดาเนินงาน [ขอ้ ] 5 รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

41 ตัวบ่งชี้ 4.2 การจัดสรรงบประมาณ และการตรวจสอบ ผลการดาเนินงาน ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล มีแนวทางและนโยบายแผนงานการเงินและการจดั สรร งบประมาณประจาปี ซ่ึงสอดคลอ้ งและครอบคลุมภารกิจของหน่วยงาน และไดด้ าเนินงานตามแผนงาน ที่ไดก้ าหนดไว้ รวมถึงมีการวเิ คราะห์และประเมินผลการใชง้ บประมาณของปี ที่ผา่ นมาเป็นหลกั ในการ วางแผนจดั ทาแผนงบประมาณของปี ถดั ไป ทุกสิ้นภาคการศึกษา รองผอู้ านวยการสานกั งานบุคคล ฝ่ ายพฒั นาบุคคล จะคอยตรวจสอบ การใชง้ บประมาณของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ผา่ นระบบ Intranet ของสานกั งานงบประมาณที่ สามารถตรวจสอบไดอ้ ยา่ งสะดวกและรวดเร็ว ท้งั น้ีเพือ่ ปรับปรุงการบริหารจดั การงบประมาณใหพ้ อใช้ สาหรับภาคการศึกษาต่อไป และไมใ่ หเ้ กินจากงบประมาณท่ีมหาวทิ ยาลยั จดั สรรให้ ผลการติดตามตรวจสอบการใชง้ บประมาณปี การศึกษา 2563 ของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ไดร้ ับอนุมตั ิงบประมาณท้งั หมด 2,006,628.00 บาท ใชจ้ ่ายท้งั ท้งั 1,750,478.32 บาท คิดเป็นร้อยละ 87.23 ของ งบประมาณที่ไดร้ ับการจดั สรร เกณฑ์การประเมนิ 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 คะแนน ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ขอ้ 1 ขอ้ 1-2 ขอ้ 1-3 ขอ้ 1-4 ขอ้ 1-5  ขอ้ 1. มีการกาหนดนโยบายแผนงานการเงิน และการจดั สรรงบประมาณท่ีสอดคลอ้ ง และครอบคลุม ภารกิจ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ4.4.1.001 แผนงบประมาณประจาปี 2563  ขอ้ 2. มี [1] + ระบบและกลไกการตรวจสอบ และมีการดาเนินกิจกรรม/โครงการตามแผนงานท่ีกาหนด หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ4.4.2.01 คูม่ ือการจดั ทางบประมาณ ประจาปี การศึกษา 2563 ศพท อ4.4.2.02 รายงานความกา้ วหนา้ โครงการพฒั นาฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ประจาปี การศึกษา 2563 รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

42  ขอ้ 3. มี [2] + การติดตามประเมินผลการดาเนินงานทุกกิจกรรม / โครงการ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ4.4.1.03 สรุปการใชง้ บประมาณของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ประจาปี การศึกษา 2563  ขอ้ 4. มี [3] + การสรุป หรือรายงาน และเผยแพร่ใหบ้ ุคลากรทราบ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ4.4.1.03 สรุปการใชง้ บประมาณของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ประจาปี การศึกษา 2563 ศพท อ1.1.1.03 รายงานการประชุมฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล  ขอ้ 5. มี [4] + การนาผลการประเมินมาปรับปรุงพฒั นา หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ1.1.1.03 รายงานการประชุมฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ผลการประเมินการดาเนินงาน ตัวบ่งชี้ 4.1 ผลการประเมิน [คะแนน] ผลการดาเนินงาน [ขอ้ ] 5 5 องค์ประกอบท่ี 5 ระบบและกลไกการประกนั คุณภาพ ระบบและกลไก ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ในฐานะหน่วยงานสนบั สนุนดา้ นการฝึ กอบรมเพื่อพฒั นา ศกั ยภาพบุคลากร อนั เป็ นส่วนหน่ึงของการประกนั คุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลยั ตระหนักถึง ความสาคญั ในภารกิจที่ไดร้ ับมอบหมาย จึงถือเอานโยบายในการประกนั คุณภาพการศึกษามาเป็ นหลกั ในการปฏิบตั ิงานและการใหบ้ ริการ เพ่ือใหเ้ กิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล ไดจ้ ดั ต้งั คณะกรรมการประกนั คุณภาพการศึกษา ระดับ หน่วยงาน เพื่อดาเนินงานต่าง ๆ เก่ียวกบั การประกนั คุณภาพและการตรวจสอบคุณภาพหน่วยงาน มี ขอ้ มูลและสารสนเทศที่เอ้ือต่อการดาเนินงานประกนั คุณภาพการศึกษา ตลอดจนส่งเสริมและสนบั สนุน บุคลากรทุกคนในหน่วยงานไดเ้ พ่มิ พนู ความรู้ ความเขา้ ใจเก่ียวกบั การประกนั คุณภาพการศึกษาอยเู่ สมอ เช่น การเขา้ ร่วมประชุม สมั มนา หรือฝึกอบรมกบั สานกั งานประกนั คุณภาพ รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

43 ตวั บ่งชี้ 5.1 การประกันคุณภาพและการตรวจสอบคุณภาพ ผลการดาเนินงาน ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานักงานบุคคล มีนโยบายและแผนงานการประกันคุณภาพการ ปฏิบตั ิงานที่ชดั เจน โดยบุคลากรมีส่วนร่วมในการกาหนดนโยบายและแผนงานประกนั คุณภาพ และมี รองผอู้ านวยการฯ และเจา้ หนา้ ที่ 1 ทา่ น รับผดิ ชอบการดาเนินงานตามแผน ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล มีแผนในการตรวจสอบและประเมินคุณภาพตนเอง อยา่ งชดั เจน มีคณะกรรมการประกนั คุณภาพระดบั หน่วยงานช่วยตรวจสอบและประเมินคุณภาพการ ปฏิบตั ิงานของหน่วยงานหลงั สิ้นสุดปี การศึกษา จากน้นั จะเสนอรายงานการตรวจสอบและประเมิน คุณภาพตนเองต่อคณะกรรมการประกนั คุณภาพของฝ่ าย พร้อมนาผลการตรวจสอบและประเมินคุณภาพ ตนเองไปปรับปรุงและพฒั นาคุณภาพการดาเนินงานของหน่วยงาน เกณฑ์การประเมนิ 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 คะแนน ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ขอ้ 1 ขอ้ 1-2 ขอ้ 1-3 ขอ้ 1-4 ขอ้ 1-5 ขอ้ 1. มีคณะกรรมการ หรือผรู้ ับผดิ ชอบการดาเนินงานประกนั คุณภาพ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ5.5.1.01 คาสง่ั แตง่ ต้งั คณะกรรมการการประกนั คุณภาพการศึกษาฝ่ ายพฒั นา บุคคล สานกั งาน บุคคล  ขอ้ 2. มี [1] + แผนการตรวจสอบคุณภาพ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ5.5.1.02 แผนงานการประกนั คุณภาพการศึกษา ปี การศึกษา 2563  ขอ้ 3. มี [2] + กลไกเสนอผลการตรวจสอบ และประเมินผลตนเอง โดยจดั ทาเป็นรายงานประจาปี เสนอต่อคณะกรรมการประกนั คุณภาพของหน่วยงานตน้ สังกดั [ฝ่ าย] หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ5.5.1.03 รายงานการประกนั คุณภาพการศึกษาภายใน ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งาน บุคคล ปี การศึกษา 2563 รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

44  ขอ้ 4. มี [3] + การตรวจสอบผลการดาเนินงานโดยคณะกรรมการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ของมหาวทิ ยาลยั หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ5.5.1.04 รายงานผลการประเมินคุณภาพการศึกษาภายในหน่วยงานสนบั สนุน การศึกษาปี การศึกษา 2562 ขอ้ 5. มี [4] + การนาผลการตรวจสอบคุณภาพภายในมาปรับปรุงการดาเนินงานของหน่วยงาน หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ5.5.1.05 รายงานการประชุมคณะกรรมการประกนั คุณภาพการศึกษา ฝ่ ายพฒั นา บุคคล ผลการประเมินการดาเนินงาน ตวั บ่งชี้ 5.1 ผลการประเมิน [คะแนน] ผลการดาเนินงาน [ขอ้ ] 5 5 ตัวบ่งชี้ 5.2 ประสิทธิผลในการดาเนินงานประกันคุณภาพของหน่วยงาน จากการตรวจสอบและประเมินคุณภาพตนเอง และการประเมินคุณภาพโดยคณะกรรมการ ประเมินคุณภาพของมหาวิทยาลยั ได้นาไปสู่การปรับปรุงและพฒั นาการดาเนินงานและการประกนั คุณภาพของฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล อาทิ การปรับปรุงตวั บง่ ช้ีภาระงานหลกั การเก็บรวมรวม ขอ้ มูลและเอกสารต่าง ๆ อยา่ งเป็นหมวดหมู่ ทาใหค้ น้ หาง่าย เกณฑ์การประเมนิ 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 คะแนน ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ดาเนินการ ขอ้ 1 ขอ้ 1-2 ขอ้ 1-3 ขอ้ 1-4 ขอ้ 1-5 ขอ้ 1. มีกลไกการดาเนินงานประเมินตนเองของหน่วยงาน หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ5.5.1.01 คาสั่งแตง่ ต้งั คณะกรรมการการประกนั คุณภาพการศึกษาฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งานบุคคล รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

45 ขอ้ 2. มี [1] + บุคลากรมีส่วนร่วมในการกาหนดตวั บ่งช้ี หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ5.5.1.05 รายงานการประชุมคณะกรรมการประกนั คุณภาพการศึกษาฝ่ ายพฒั นา บุคคล สานกั งานบุคคล ขอ้ 3. มี [2] + การประเมินผลตนเองของหน่วยงาน หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ช่ือรายการเอกสาร ศพท อ5.5.1.03 รายงานการประกนั คุณภาพการศึกษาภายใน ฝ่ ายพฒั นาบุคคล สานกั งาน บุคคล ปี การศึกษา 2563  ขอ้ 4. มี [3] + การนาผลการประเมินมาวางแผนพฒั นา หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ5.5.1.05 รายงานการประชุมคณะกรรมการประกนั คุณภาพการศึกษาฝ่ ายพฒั นา บุคคล สานกั งานบุคคล ขอ้ 5. มี [4] + การปรับปรุงตวั บง่ ช้ี และเกณฑก์ ารประเมินคุณภาพอยา่ งสม่าเสมอ หมายเลขเอกสารอา้ งอิง ชื่อรายการเอกสาร ศพท อ5.5.1.05 รายงานการประชุมคณะกรรมการประกนั คุณภาพการศึกษาฝ่ ายพฒั นา บุคคล สานกั งานบุคคล ผลการประเมินการดาเนินงาน ตัวบ่งชี้ 5.2 ผลการประเมิน [คะแนน] ผลการดาเนินงาน [ขอ้ ] 5 5 รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

46 ส่วนท่ี 3 การประเมนิ ผลการดาเนินงาน องค์ประกอบที่ 1 ปรัชญา ปณธิ าน วสิ ัยทศั น์ พนั ธกจิ วตั ถุประสงค์ และแผนการดาเนินการ ตวั บ่งช้ี การดาเนินงาน [ขอ้ ] [คะแนน] 1.1 การกาหนดปรัชญา ปณิธาน และแผนดาเนินการ 55 1.2 การกาหนดนโยบาย / แผนงาน และการประเมินแผนงาน 5 5 คะแนนรวมองคป์ ระกอบที่ 1 10 คะแนนเฉล่ีย องคป์ ระกอบที่ 1 5.00 องค์ประกอบที่ 2 ภาระงานหลกั [ภาระงานตามหน่วยงานน้นั ๆ ] การดาเนินงาน [ขอ้ ] [คะแนน] ตวั บ่งช้ี 55 55 2.1 การจดั ทาแผนพฒั นาบุคลากรมหาวทิ ยาลยั รังสิต 2.2 งานหลกั สูตรและจดั ฝึกอบรม 10 5.00 คะแนนรวมองคป์ ระกอบท่ี 2 คะแนนเฉลี่ย องคป์ ระกอบที่ 2 การดาเนินงาน [ขอ้ ] [คะแนน] องค์ประกอบที่ 3 การบริหารและการจัดการ 55 55 ตวั บ่งช้ี 55 55 3.1 การบริหารและการจดั การ 55 3.2 การกาหนภาระหนา้ ท่ีของบุคลากร 55 3.3 ระดบั ความพงึ พอใจของผรู้ ับบริการ 3.4 การพฒั นาบุคลากร 30 3.5 ระบบขอ้ มูลสารสนเทศเพื่อช่วยในการบริหารและการตดั สินใจ 5.00 3.6 การบริหารความเสี่ยง คะแนนรวมองคป์ ระกอบที่ 3 คะแนนเฉล่ีย องคป์ ระกอบที่ 3 รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563

องค์ประกอบท่ี 4 การเงนิ และงบประมาณ 47 ตวั บง่ ช้ี การดาเนินงาน [ขอ้ ] [คะแนน] 4.1 การเงินและงบประมาณ 55 4.2 การจดั สรรงบประมาณและการตรวจสอบ 55 คะแนนรวมองคป์ ระกอบท่ี 4 10 คะแนนเฉล่ีย องคป์ ระกอบท่ี 4 5.00 องค์ประกอบท่ี 5 ระบบและกลไกการประกนั คุณภาพ การดาเนินงาน [ขอ้ ] [คะแนน] ตวั บ่งช้ี 55 55 5.1 การประกนั คุณภาพ และการตรวจสอบคุณภาพ 5.2 ประสิทธิผลในการดาเนินงานประกนั คุณภาพของหน่วยงาน 10 5.00 คะแนนรวมองคป์ ระกอบที่ 5 คะแนนเฉล่ีย องคป์ ระกอบท่ี 5 หมายเหตุ: = ผลรวมคะแนนตวั บง่ ชี ้ = คะแนนรวมองคป์ ระกอบ / ตวั บง่ ชี ้  คะแนนรวมองค์ประกอบ  คะแนนเฉล่ียองค์ประกอบ รายงานการประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาภายในหนว่ ยงานสนบั สนนุ ปีการศกึ ษา 2563