เทคโนโลยีสารสนเทศกับการปฏิบัติงานตำรวจ

วชิ า ศท. (GE) ๒๑๑๐๔ เทคโนโลยสี ารสนเทศกบั การปฏิบตั งิ าน ตาํ รวจ

ตาํ ÃÒàÃÕ¹ ËÅ¡Ñ ÊμÙ Ã ¹¡Ñ àÃÂÕ ¹¹ÒÂÊÔºตําÃǨ ÇÔªÒ È·. (GE) òññðô à·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È¡ºÑ ¡Òû¯ºÔ Ñμ§Ô Ò¹ตาํ ÃǨ เอกสารน้ี “໚¹¤ÇÒÁÅѺ¢Í§·Ò§ÃÒª¡ÒÔ หา มมิใหผ ูห นึง่ ผใู ดเผยแพร คดั ลอก ถอดความ หรอื แปลสว นหนง่ึ สว นใด หรอื ทง้ั หมดของเอกสารนเ้ี พอื่ การอยา งอนื่ นอกจาก “à¾Íè× ¡ÒÃÈ¡Ö ÉÒͺÃÁ” ของขาราชการตํารวจเทาน้ัน การเปดเผยขอความแกบุคคลอ่ืนท่ีไมมีอํานาจหนาท่ีจะมีความผิดตาม ประมวลกฎหมายอาญา ¡Í§ºÞÑ ªÒ¡ÒÃÈ¡Ö ÉÒ สํา¹Ñ¡§Ò¹ตาํ ¾ÃÇ.Ȩá.òËõ‹§ªöÒôμÔ



คํานํา หลักสูตรนักเรียนนายสิบตํารวจ (นสต.) เปนหลักสูตรการศึกษาอบรมท่ีมีเปาหมาย เพื่อเสริมสรางใหบุคคลภายนอกผูมีวุฒิประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลาย (ม.๖) หรือ ประกาศนียบัตรวิชาชีพ (ปวช.) หรือเทียบเทา ที่เขารับการฝกอบรมมีความรู ความสามารถ และ ทักษะวิชาชีพตาํ รวจ รวมถึงพัฒนาบุคลิกภาพรางกายใหเหมาะสมสําหรับการปฏิบัติงานตํารวจ ในกลุมสายงานปองกันปราบปราม ตลอดจนเตรียมความพรอมทางดานจิตใจและวุฒิภาวะใหมี จติ สํานกึ ในการใหบ ริการเพอ่ื บําบัดทกุ ขบ ํารุงสขุ ของประชาชนเปน สาํ คญั กองบัญชาการศึกษา ไดรวมกับ ครู อาจารย และครูฝก ในสังกัดกองบังคับการ ฝกอบรมตาํ รวจกลาง และกลมุ งานอาจารย กองบัญชาการศึกษา ศูนยฝกอบรมตํารวจภูธรภาค ๑ - ๙ และกองบัญชาการตาํ รวจตระเวนชายแดน ตลอดจนผูทรงคุณวุฒิจากภายนอก จัดทําตาํ ราเรียน หลกั สตู รนกั เรยี นนายสบิ ตาํ รวจชดุ นี้ ซงึ่ ประกอบดว ยองคค วามรตู า งๆ ทจ่ี ําเปน ตอ การพฒั นาศกั ยภาพ ของนกั เรยี นนายสบิ ตํารวจใหเ ปน ขา ราชการตาํ รวจทพี่ งึ ประสงคข องประชาชน เพอ่ื ใชส ําหรบั ประกอบ การเรียนการสอนนักเรียนนายสิบตํารวจใหมีความพรอมทั้งดานความรู ความสามารถ กําลังกาย และจติ ใจ จนสามารถเปน ขา ราชการตาํ รวจทป่ี ฏบิ ตั งิ านใหบ รกิ ารสงั คมและประชาชนไดอ ยา งตรงตาม ความตอ งการอยางแทจ รงิ และมคี วามพรอมในการเขาสปู ระชาคมอาเซยี น ขอขอบคุณครู อาจารย ครูฝก และผูทรงคุณวุฒิทุกทาน ที่ไดรวมกันระดมความคิด ใหคาํ ปรึกษา คาํ แนะนาํ ประสบการณที่เปนประโยชน รวมถึงการถายทอดองคความรู ที่เปนประโยชน จนทาํ ใหการจัดทําตาํ ราเรียนหลักสูตรนักเรียนนายสิบตาํ รวจสําเร็จลุลวงไดดวยดี ซ่ึงกองบัญชาการศึกษาหวังเปนอยางย่ิงวาตําราเรียนชุดน้ีคงเปนประโยชนตอการจัดการเรียน การสอนและการจัดการฝกอบรมของครู อาจารย และครูฝก รวมตลอดถึงใชเปนคูมือการปฏิบัติงาน ของขาราชการตํารวจ อันจะสงผลทาํ ใหสํานักงานตํารวจแหงชาติสามารถสรางความเชื่อมั่น ศรัทธา และความผาสุกใหแ กประชาชนไดอ ยา งแทจ ริง พลตํารวจโท ( อภิรตั นยิ มการ ) ผูบ ัญชาการศกึ ษา



ÊÒúÑÞ Ë¹ŒÒ ÇÔªÒ à·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È¡Ñº¡Òû¯ÔºμÑ Ô§Ò¹ตําÃǨ ñ ๒ º··Õè ñ ¤ÇÒÁÃŒ·Ù èÇÑ ä»à¡ÕèÂǡѺ෤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È ๒ ๑.๑ เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ๕ ๑.๒ ระบบสารสนเทศและเครอื ขายคอมพวิ เตอร ๖ ๑.๓ อปุ กรณใ นระบบเครือขาย ๑๒ ๑.๔ บทบาทของอินเทอรเ นต็ อินทราเน็ตและเอ็กซท ราเนต็ ñõ ๑.๕ จริยธรรมในการใชเทคโนโลยีสารสนเทศ ๑๖ ๒๑ º··èÕ ò ÃкºÊÒÃʹà·È¢Í§สาํ ¹¡Ñ §Ò¹ตําÃǨá˧‹ ªÒμÔ ๒๑ ๒.๑ ระบบสารสนเทศ ตร. (POLice Information System : POLIS) ๒๓ ๒.๒ ระบบสารสนเทศสถานีตํารวจ (Criminal Record and ๒๓ Information Management Enterprise System : CRIMES) ๒.๓ ระบบประชุมวดี ทิ ศั นท างไกล (Video Conference System) ๒๕ ๒.๔ ศนู ยร ับแจง เหตฉุ กุ เฉนิ ๑๙๑ ๒๗ ๒.๕ ระบบบรหิ ารจดั การใบส่ังออนไลน ๒๗ (Police Ticket Management : PTM) ๒๗ ๒.๖ ระบบสารสนเทศสาํ นักงานตรวจคนเขา เมอื ง ๒๘ (Personal Identification and Blacklist Immigration ๒๘ Control System: PIBICS) ๒.๗ ระบบตรวจสอบลายพิมพนวิ้ มืออตั โนมัติ (Automated Fingerprint Identification : AFIS) ๒.๘ ระบบฐานขอ มลู อาชญากรรม (Criminal Database System : CDS) ๒.๙ การใชคอมพวิ เตอรสเกต็ ชและประกอบภาพใบหนาคนราย (Adobe Photoshop) ๒.๑๐ ระบบฐานขอมูลอาชญากรรมขามชาติ (Case Management Intelligence System : CMIS) ๒.๑๑ ระบบกลองอานหมายเลขปายทะเบียนรถอัตโนมัติ (License Plate)

º··èÕ ó ÃкºÊÒÃʹà·ÈʶҹตÕ าํ ÃǨ ˹Ҍ ๓.๑ ระบบ CRIMES óñ ๓.๒ การขอ Username และ Password เพื่อเขาใชงานระบบ CRIMES ๓๒ ๓.๓ ศนู ยชว ยเหลือ (Help desk) ๓๕ ๓.๔ การฝกปฏิบตั ิ ๕๓ ๓.๔.๑ เจาหนา ท่เี สมยี นประจาํ วัน ๕๔ ๓.๔.๒ เจา หนา ทเี่ สมียนคดี ๕๔ ๓.๔.๓ เจาหนาทฝี่ า ยสบื สวน, ปราบปราม ๗๔ ๙๗

๑ º··èÕ ñ ¤ÇÒÁÃŒ·Ù ÑÇè ä»à¡ÕÂè ǡѺ෤â¹âÅÂÊÕ ÒÃʹà·È ÇÑμ¶»Ø ÃÐʧ¤ : Objects ๑. ผเู รยี นเขาใจบทบาทสําคัญของเทคโนโลยีและการสือ่ สารท่มี ตี อระบบสารสนเทศ ๒. ผเู รียนรูจ ักอปุ กรณทางเทคโนโลยีสารสนเทศไดเ ปน อยางดี ๓. ผเู รียนมคี วามตระหนักรใู นจริยธรรมการใชเ ทคโนโลยีสารสนเทศ ËÇÑ ¢ŒÍàÃÍè× § : Topics ๑.๑ เทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอื่ สาร ๑.๒ ระบบสารสนเทศและเครือขายคอมพิวเตอร ๑.๓ อปุ กรณในระบบเครือขา ย ๑.๔ บทบาทของอินเทอรเ นต็ อินทราเน็ตและเอก็ ซทราเนต็ ๑.๕ จรยิ ธรรมในการใชเ ทคโนโลยีสารสนเทศ

๒ º·¹Ó วิวัฒนาการในเร่ืองของเทคโนโลยีในปจจุบันมีความกาวหนาและพัฒนาอยูตลอดเวลา จนทาํ ใหผูใ ชง านคอมพิวเตอรถอื เปน ปจจยั จําเปน ในชวี ติ ประจาํ วันท้งั ทางตรงและทางออ ม ซ่ึงการใช เทคโนโลยีสารสนเทศที่มีประสิทธิผลยอมสามารถสนับสนุนการดําเนินงานไดอยางมีประสิทธิภาพ การศึกษาเก่ียวกับระบบสารสนเทศเพ่ือการจัดการน้ันจึงเก่ียวของกับการนําระบบสารสนเทศ ทเี่ หมาะสมมาใชใ นองคก รใหบรรลุเปาหมายตามตอ งการ ñ.ñ à·¤â¹âÅÂÊÕ ÒÃʹà·ÈáÅСÒÃÊèÍ× ÊÒà ෤â¹âÅÂÊÕ ÒÃʹà·È (Information Technology : IT) หมายถงึ การนาํ เอาความรทู าง เทคโนโลยที กุ ดา นมาจดั การสารสนเทศทตี่ อ งการ โดยอาศยั เครอ่ื งมอื ทางเทคโนโลยใี หมๆ เชน เทคโนโลยี ดา นคอมพวิ เตอร เทคโนโลยดี า นเครอื ขา ยโทรคมนาคมและการสอ่ื สาร ตลอดจนอาศยั ความรใู นกระบวนการ ดาํ เนนิ งานสารสนเทศในขนั้ ตอนตา ง ๆ ตง้ั แตก ารแสวงหา การวเิ คราะห การจดั เกบ็ รวมถงึ การจดั การเผยแพร และแลกเปล่ียนสารสนเทศมาเพ่ิมประสิทธิภาพความถูกตอง ความแมนยําและความรวดเร็วใหทัน ตอ การนาํ มาใชป ระโยชน และเมอ่ื มกี ารนาํ เครอื ขา ยโทรคมนาคมและการสอ่ื สารมาชว ยในการจดั การ โดยการส่ือสารน้ันมาจากคําวา Communication จึงเรียกวาà·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·ÈáÅСÒÃÊ×èÍÊÒà (Information and Communication Technology : ICT) ñ.ò ÃкºÊÒÃʹà·ÈáÅÐà¤ÃÍ× ¢‹Ò¤ÍÁ¾ÇÔ àμÍÏ การศกึ ษาเกยี่ วกบั ระบบสารสนเทศเพอื่ การจดั การนนั้ เกย่ี วขอ งกบั การนาํ ระบบสารสนเทศท่ี เหมาะสมมาใชใ นองคก รใหบ รรลเุ ปา หมายตามตอ งการ ÃкºÊÒÃʹà·È(Information System : IS)จงึ หมายถงึ ระบบตา งๆ ทเี่ กยี่ วขอ งกบั สารสนเทศ ซง่ึ มกั ประกอบดว ยฐานขอ มลู ทน่ี าํ มาใชเ พอ่ื การจดั เกบ็ ดว ยระบบ คอมพวิ เตอรเพ่ือเปนขอมลู ในองคก ร และดวยลาํ พงั เพียงเทคโนโลยีสารสนเทศ คงไมม คี วามหมาย ใดๆ หรืออาจมีประโยชนเพียงนอยนิด หากผูใชไมรูจักนํามาประยุกตใชใหเกิดผลในทางรูปธรรมได ดังนั้น ผูที่มีความรูและรูจักใชประโยชนจากเทคโนโลยีนี้เอง จึงจะสามารถนาํ เทคโนโลยีสารสนเทศ มาเปนเครอ่ื งมือเพือ่ ขับเคลือ่ นรว มกันกบั ระบบสารสนเทศได ñ.ò.ñ ÃкºÊÒÃʹà·È (Information System) หมายถงึ ระบบจดั การขอ มลู จาํ นวนมาก ไมว า จะเปน ขอ มลู ตวั เลข ภาพ เสียงหรือขา วสาร ใหสามารถชวยตัดสินใจในขอ มูลไดอยา งเปนระบบ โดยมีองคป ระกอบสําคญั ๖ สว นดังน้ี ๑) ÎÒÏ´áÇÏ (Hardware) หมายถึง อปุ กรณต า ง ๆ ทป่ี ระกอบขน้ึ เปน เครอ่ื ง คอมพวิ เตอร สามารถมองเหน็ ดว ยตาและสมั ผสั ได เชน จอภาพ แปน พมิ พ เมาส เปน ตน ซง่ึ แบง ลกั ษณะ การทาํ งานได ๔ หนว ยคอื หนว ยรบั ขอ มลู (Input Unit) หนว ยประมวลผลกลาง (Central Processing Unit : CPU) หนวยแสดงผล (Output Unit) และหนวยความจํา (Memory Unit) ซง่ึ รวมไปถึง หนวยเกบ็ ขอมูลสาํ รอง (Secondary storage)

๓ ๒) «Í¿μáÇÏ (Software) หมายถึง โปรแกรมหรอื ชดุ คําส่ังทเี่ ขยี นขน้ึ เพือ่ ให เครือ่ งคอมพิวเตอรปฏบิ ัติตาม แบงออกเปน ๒ ประเภทคือ ซอฟตแ วรร ะบบ (System software) และซอฟตแวรประยกุ ต (Application software) ๓) º¤Ø ÅÒ¡Ã (Peopleware) หมายถงึ บคุ คลทเี่ กย่ี วขอ งกบั คอมพวิ เตอรใ นหนา ท่ี ตา งๆ เชน นกั วเิ คราะหระบบ (System Analyst) โปรแกรมเมอร (Programmer) วศิ วกรซอฟตแ วร (Software Engineering) ผูบริหารเครือขา ย (Network Administrator) และผใู ช (User) เปนตน ๔) ¢ÍŒ ÁÅÙ (Data) เปน องคป ระกอบทส่ี าํ คญั อยา งหนงึ่ ในระบบคอมพวิ เตอรท จี่ ะ ตอ งนาํ เขา เพอ่ื ใหไ ดผ ลลพั ธอ อกมา ซงึ่ ขอ มลู ทน่ี าํ เขา จะมหี นว ยทเ่ี ลก็ ทส่ี ดุ ไดแ ก μÇÑ Í¡Ñ ¢ÃÐ (Character) ซ่งึ จะประกอบไปดวย ตัวเลข ตัวอักษร และสญั ลักษณต างๆ เมอ่ื นําตวั อกั ขระเหลา น้มี าประกอบกนั จะทําใหไดหนวยขอมูลท่ีใหญข้ึนคือ ¿Å´ (Field) และการนําฟลดหลายๆ ฟลดมาประกอบกัน จะเปน àä¤ÍÏ´ (Record) และถานําหลาย ๆ เรคคอรดมาประกอบกันก็จะเปน ä¿Å (File) และหากนําหลาย ๆ ไฟลมารวมกันในลักษณะที่มีความสัมพันธกันในแตละไฟลดวยจะกลายเปน °Ò¹¢ÍŒ ÁÅÙ (Database) เชน ฐานขอ มลู คดอี าญา-จราจร ฐานขอ มลู หมายจบั ฐานขอ มลู ทะเบยี นราษฎร ฐานขอมลู ทะเบียนยานพาหนะ ๕) ¡Ãкǹ¡Òà (Process) คือ ระเบียบวิธีการปฏิบัติในการจัดเก็บขอมูล ใหไ ดผ ลลพั ธห รอื สารสนเทศจากคอมพวิ เตอร ผใู ชจ งึ จาํ เปน ตอ งทราบขน้ั ตอนการทาํ งาน เพอ่ื ใหไ ดง าน ทถี่ กู ตอ งและมปี ระสทิ ธภิ าพ ซงึ่ อาจจะมขี นั้ ตอนสลบั ซบั ซอ นหลายขนั้ ตอน ดงั นน้ั จงึ มคี วามจาํ เปน ตอ ง มีคมู อื การปฏบิ ัตงิ าน เชน คมู ือผใู ช (User Manual) หรอื คูม ือผูด แู ลระบบ (Operation Manual) ๖) à¤Ã×Í¢‹ÒÂáÅСÒÃÊÍ×è ÊÒâŒÍÁÅÙ (Network and Communication) คอื การนํากลุมคอมพิวเตอรและอุปกรณตาง ๆ มาเช่ือมตอกันผานสื่อกลางสงขอมูลใหสามารถสื่อสาร ระหวางกนั ได ñ.ò.ò »ÃÐàÀ·¢Í§à¤ÃÍ× ¢‹Ò¤ÍÁ¾ÇÔ àμÍÏ à¤Ã×Í¢‹Ò¤ÍÁ¾ÔÇàμÍÏ (Computer Network) หมายถึง การเชื่อมตอ คอมพิวเตอรตั้งแต ๒ เครื่องขึ้นไปเปนระบบเขาดวยกัน โดยผานส่ือกลางสายเคเบิลหรือส่ืออื่นๆ ทที่ าํ ใหค อมพวิ เตอรส ามารถรบั สง ขอ มลู แกก นั และกนั ได ดงั เชน ทส่ี าํ นกั งานตาํ รวจแหง ชาตไิ ดน าํ ระบบ เครือขายคอมพิวเตอรเขามาใชงานเพื่อจัดเก็บรวบรวมขอมลู และการสืบคน สามารถรองรับการปฏิบตั งิ าน ทง้ั ดานการสืบสวนสอบสวน การปองกันปราบปราม งานอํานวยการ เชน ระบบสารสนเทศสถานี ตํารวจ (CRIMES) ระบบสารสนเทศหลัก ตร. (POLIS) เปนตน ซึ่งเครือขายคอมพิวเตอรนั้น มีหลายชนิด สามารถใชหลักเกณฑการแบงไดหลายวิธี แตถาหากแบงตามกายภาพท่ีเกี่ยวของกับ ระยะทางระหวา งโหนดบนเครอื ขา ยและขอ กาํ หนดดา นการสอ่ื สารและการบรกิ ารเปน หลกั แลว สามารถ แบง ไดเปน ๔ ประเภทดงั น้ี

๔ ñ) à¤ÃÍ× ¢Ò‹ ÂÃдѺ·ÍŒ §¶¹èÔ (Local Area Network : LAN) เปน เครือขาย ระยะใกลใ ชกันอยูในบริเวณไมก วา งนกั อาจอยูในองคกรเดียวกันหรอื อาคารทใ่ี กลกัน ซ่ึงระยะไกลสดุ ทส่ี ามารถรบั สง ขอ มลู แบบไมต ดิ ขดั นนั้ อยทู ป่ี ระมาณ ๑๐๐ เมตร ตวั อยา งการใชเ ครอื ขา ย เชน เครอื ขา ย ภายในสํานักงาน ภายในโรงเรียนหรือมหาวิทยาลัย ที่มีการเชื่อมตอระหวางคอมพิวเตอรดวยกัน และอปุ กรณตอพว ง เชน เครอื่ งพิมพ สแกนเนอร ทาํ ใหส ามารถแบง ปนการใชทรพั ยากรได ò) à¤ÃÍ× ¢Ò‹ ÂÃдºÑ àÁÍ× § (Metropolitan Area Network : MAN) เปน เครอื ขา ย ขนาดกลางท่ีใชรับสงขอมูลกันไดประมาณ ๖๐ กิโลเมตร หรือภายในเมืองหรือจังหวัดใกลเคียงกัน เชน ระดับเคเบลิ ทวี ีที่มีสมาชกิ ตามบา นทว่ั ไป เปน ตน ó) à¤ÃÍ× ¢Ò‹ ÂÃдºÑ »ÃÐà·È (Wide Area Network : WAN) เปน เครอื ขา ยขนาดใหญ ใชติดตอบริเวณกวาง จะเช่ือมตอระยะทางไกลมาก จึงมีความเร็วในการส่ือสารไมสูงมากนัก เชน ธนาคารทมี่ สี าขาทว่ั ประเทศจะมบี รกิ ารรบั ฝากถอนเงนิ ผา นตเู อทเี อม็ เปน ตน ใชส อ่ื กลางหลายชนดิ เชน ระบบคลื่นวิทยุ คล่ืนไมโครเวฟ หรือมีการเช่ือมโยงดวยชองสัญญาณดาวเทียม เสนใยแกวนําแสง และการใชงานอินเทอรเน็ตก็จดั วา เปน การตดิ ตอส่อื สารในระบบเครือขา ยระดับประเทศดวย ô) à¤ÃÍ× ¢Ò‹ ÂÊÇ‹ ¹º¤Ø ¤Å (Personal Area Network : PAN) เปน เทคโนโลยเี ครอื ขา ย ไรส าย ซงึ่ ทาํ ใหเ กดิ การเปลยี่ นแปลงแนวคดิ และวธิ กี ารจดั การทางดา นเครอื ขา ยคอมพวิ เตอรข ององคก รตา ง ๆ ทงั้ ในองคก รเดมิ ทมี่ เี ครอื ขา ยคอมพวิ เตอรอ ยแู ลว และองคก รทเี่ กดิ ขน้ึ ใหมท ก่ี าํ ลงั วางแผนตดิ ตงั้ ระบบ เครอื ขา ยคอมพวิ เตอร ซงึ่ เครอื ขา ยไรส ายนไี้ มใ ชเ ทคโนโลยเี ครอื ขา ยคอมพวิ เตอรท มี่ าทดแทนเครอื ขา ย แบบใชสัญญาณ Wired Network แตเปนเทคโนโลยีท่ีสามารถขยายเครือขายแบบใชสัญญาณได นอกจากนน้ั ยงั ถกู นาํ ไปใชใ นบรเิ วณทกี่ ารตดิ ตง้ั สายสญั ญาณมอี ปุ สรรคทางดา นภมู ศิ าสตรห รอื ในบรเิ วณ ทตี่ อ งการความรวดเรว็ ในการตดิ ตงั้ เครอื ขา ยใหมส าํ หรบั การทาํ งานแบบชว่ั คราว ซงึ่ อาจเรยี กวา à¤ÃÍ× ¢Ò‹  äÃÊŒ Ò (Wireless LAN : WLAN) มคี วามสะดวกรวดเรว็ ในการตดิ ตง้ั และรวดเรว็ ในการเคลอื่ นยา ย อุปกรณเครอื ขาย รัศมกี ารใชงานระยะทางประมาณ ๓๓ ฟตุ สาํ หรบั อุปกรณที่นํามาเชื่อมตอ สามารถ เปน คอมพวิ เตอรโ นต บกุ สมารท โฟน เครอ่ื งพดี เี อและเครอ่ื งเลน แบบพกพา ซงึ่ อปุ กรณท งั้ หลายเหลา น้ี สามารถเชื่อมโยงและสงผานขอมูลระหวางกันแบบไรสายได เชน การถายโอนหรือคัดลอกขอมูล การส่งั พิมพง านผานสื่อไรสายอยา งบลทู ูธ เปนตน

๕ ปจจุบันเครือขายคอมพิวเตอรไดถูกหลอหลอมรวมเขาดวยกันกับเครือขายโทรศัพท และเครอื ขา ยการสอ่ื สารทสี่ ามารถสง ผา นไดท ง้ั ขอ มลู ภาพและขอ มลู เสยี ง นอกจากนเ้ี ครอื ขา ยคอมพวิ เตอร ก็มอี ยหู ลายขนาดดวยดังทีก่ ลา วมาแลว ตง้ั แตเ ครอื ขายขนาดเล็กทีส่ รางขนึ้ เพ่ือใชงานสว นตวั จนถงึ เครือขายขนาดใหญค ือระบบอนิ เทอรเ นต็ ทม่ี ีการเชอ่ื มตอ เครอื ขายทงั้ โลกเขา ดว ยกัน ñ.ó Í»Ø ¡Ã³ã¹Ãкºà¤Ã×Í¢‹Ò การที่คอมพิวเตอรจะเช่ือมตอกันเปนเครือขายไดนั้นควรตองมีองคประกอบพ้ืนฐาน ดังตอ ไปน้ี ๑) การดเชื่อมตอเครือขาย (Network Interface Card : NIC) หมายถึง แผงวงจรสําหรับใชในการเช่ือมตอสายสัญญาณของเครือขาย ติดต้ังไวในเครื่องคอมพิวเตอรที่เปน เคร่ืองแมขาย และเครื่องท่ีเปนลูกขาย หนาที่ของการดนี้คือแปลงสัญญาณจากคอมพิวเตอร สงผา นไปตามสายสัญญาณ ทาํ ใหค อมพวิ เตอรในเครอื ขายแลกเปลย่ี นขอ มลู ขา วสารกนั ได ๒) โมเด็ม (Modem : Modulator Demodulator) หมายถึง อุปกรณสําหรบั การแปลง สัญญาณดิจิทัล (Digital) จากคอมพิวเตอรดานผูสง เพ่ือสงไปตามสายสัญญาณขอมูล แบบอนาล็อก (Analog) เมื่อถึงคอมพิวเตอรดานผูรับ โมเด็มก็จะทําหนาท่ีแปลงสัญญาณ อนาลอ็ กใหเ ปน ดจิ ทิ ลั นาํ เขา สเู ครอ่ื งคอมพวิ เตอร เพอ่ื ทาํ การประมวลผล โดยปกตจิ ะใชโ มเดม็ กบั ระบบ เครือขา ยระยะไกล โดยการใชส ายโทรศพั ทเปน ส่ือกลาง เชน เครือขายอนิ เทอรเ น็ต เปนตน

๖ ๓) ฮับ (Hub) คือ อุปกรณเช่ือมตอที่ใชเปนจุดรวม และแยกสายสัญญาณ เพอ่ื ใหเ กดิ ความสะดวกในการเชอ่ื มตอ ของเครอื ขา ยแบบดาว (Star) โดยปกตใิ ชเ ปน จดุ รวมการเชอื่ มตอ สายสัญญาณระหวา ง File Server กบั Workstation ตาง ๆ ๔) อปุ กรณอ นื่ ๆ เชน เราเตอร (Router), สวิตช (Switch), รพี ที เตอร (Repeater), บรดิ จ (Bridge) เปนตน ñ.ô º·ºÒ·¢Í§ÍÔ¹à·ÍÃà ¹μç ÍÔ¹·ÃÒà¹μç áÅÐàÍç¡«·ÃÒà¹μç เทคโนโลยีไดมีการพัฒนารูปแบบและการใชงานใหงายกับการดํารงชีวิตประจําวัน เปน อยา งมาก โดยเฉพาะการจดั การดา นขอ มูลของหนว ยงาน การศกึ ษาเรยี นรู การสืบคน การตดิ ตอ ส่ือสาร ซึ่งระบบการส่ือสารผานทางเครือขายคอมพิวเตอรที่รูจักกันคืออินเทอรเน็ต (Internet) ท่ีเปรียบเสมือนเปนหองสมุดขนาดใหญที่เชื่อมโยงเครือขายคอมพิวเตอรท่ัวโลกเขาดวยกัน โดยอาศยั เครอื ขา ยโทรคมนาคมเปน ตวั เชอื่ มเครอื ขา ย ภายใตม าตรฐานการเชอ่ื มโยงดว ยภาษาเดยี วกนั เพื่อใหคอมพิวเตอรทุกเคร่ืองในอินเทอรเน็ตสามารถสื่อสารระหวางกันได ท่ีเรียกวาโปรโตคอลหรือ TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol) นบั วาเปนเครือขา ยทีก่ วา งขวาง ท่สี ดุ เน่อื งจากมผี นู ิยมใชอ นิ เทอรเน็ตมากทส่ี ุด การเช่ือมตอเครือขายอินเทอรเน็ต เพื่อใชในการติดตอส่ือสารระหวางซ่ึงกันและกัน ในขน้ั ตอนแรกตอ งมกี ารเชอื่ มตอ คอมพวิ เตอรเ ขา กบั เครอื ขา ยอนิ เทอรเ นต็ เสยี กอ น เพอ่ื ใหแ ตล ะเครอ่ื ง ท่ีอยูในเครือขายสามารถที่จะติดตอส่ือสารรวมกันได โดยการเช่ือมตออินเทอรเน็ตน้ันทําไดหลายวิธี ไมว า จะเปน การเชอ่ื มตอ โดยตรงหรอื การเชอื่ มตอ ผา นทางผใู หบ รกิ าร และนอกจากนนั้ ยงั มกี ารพฒั นาการ เชื่อมตออินเทอรเ น็ตเขากับโทรศพั ทเคลอ่ื นท่ี (มอื ถอื ) โดยผา นระบบ GPRS ซง่ึ สามารถเชื่อมตอได ดวยระบบความเร็วสูงผา นระบบดาวเทยี มตามอัตราคา บรกิ ารหรือวิธีการอนื่ ๆ อกี มากมาย ñ.ô.ñ ÍÔ¹à·ÍÃà ¹μç (Internet) อินเทอรเน็ตเปนเครือขายสาธารณะที่ไดเขามามีบทบาทตอการดาํ เนินชีวิต ในยุคนี้ ธุรกรรมตางๆ มากมายที่มีผูใชบริการผานอินเทอรเน็ต เชน การโอนเงินระหวางบัญชี การจา ยคา สาธารณปู โภค การใชจ ดหมายอเิ ลก็ ทรอนกิ ส การใชโ ซเชยี ลมเี ดยี รวมถงึ การใชอ นิ เทอรเ นต็ เพ่อื งานสืบคน ความรวู ิชาการ และดานความบันเทงิ อินเทอรเน็ตเปนเทคโนโลยีสารสนเทศท่ีถือกําเนิดเม่ือประมาณ ๓๐ ป ทแี่ ลว ในประเทศสหรฐั อเมรกิ า เมอ่ื พ.ศ. ๒๕๑๒ โดยองคก รทางทหารของสหรฐั อเมรกิ า ชอื่ วา ย.ู เอส. ดเี ฟนซ ดพี ารท เมนท (U.S. Defence Department) เปน ผคู ดิ คน ระบบขน้ึ มา มวี ตั ถปุ ระสงค คอื เพอ่ื ให มรี ะบบเครอื ขา ยทไ่ี มม วี นั ตายแมจ ะมสี งคราม ระบบการสอื่ สารถกู ทาํ ลาย หรอื ตดั ขาด แตร ะบบเครอื ขา ย แบบนย้ี งั ทาํ งานได ซง่ึ ระบบดงั กลา วจะใชว ธิ กี ารสง ขอ มลู ในรปู ของคลนื่ ไมโครเวฟ ฝา ยวจิ ยั ขององคก ร จงึ ไดจ ัดตง้ั ระบบเนต็ เวริ กข้ึนมา เรียกวา ARPAnet ยอมาจากคําวา Advance Research Project

๗ Agency net ซึ่งประสบความสําเร็จและไดรับความนิยมในหมูของหนวยงานทหาร องคกร รัฐบาล และสถาบันการศึกษาตางๆ เปนอยา งมาก ระบบเครือขา ยแบบเดิม ระบบเครอื ขา ยแบบใหมทตี่ ดิ ตอ กันไดอยางอิสระ การเชอื่ มตอ ในภาพแบบเดมิ นนั้ ถา ระบบเครอื ขา ยถกู ตดั ขาด ระบบกจ็ ะเสยี หายและทาํ ให การเชอ่ื มตอขาดออกจากกัน แตในเครอื ขา ยแบบใหม แมวาระบบเครือขายหนึ่งถกู ตัดขาด เครอื ขาย กย็ ังดาํ เนินไปไดไ มเ สยี หาย เพราะโดยตวั ระบบกห็ าชองทางอ่ืนเชอ่ื มโยงกันจนได ในระยะแรก เมื่อ ARPAnet ประสบความสําเร็จ ก็มีองคกรมหาวิทยาลัยตางๆ ให ความสนใจเขา มารว มในโครงขา ยมากขน้ึ โดยเนน การรบั สง จดหมายอเิ ลก็ ทรอนกิ ส (Electronic Mail) ระหวางกันเปนหลัก ตอมาก็ไดขยายการบริการไปถึงการสงแฟมขอมูลขาวสารและสงขาวสารความรู ท่วั ไป แตไ มไดใชในเชงิ พาณิชย เนนการใหบ รกิ ารดา นวิชาการเปนหลกั

๘ ป พ.ศ.๒๕๒๓ คนทั่วไปเร่ิมสนใจอินเทอรเน็ตมากข้ึน มีการนําอินเทอรเน็ตมาใชในเชิง พาณชิ ย มกี ารทําธรุ กจิ บนอินเทอรเนต็ บรษิ ัท หางรา นตา งๆ กเ็ ขา รว มเครอื ขายอินเทอรเนต็ มากขน้ึ ประเทศไทยไดเริ่มติดตอกับอินเทอรเน็ตในป พ.ศ.๒๕๓๐ ในลักษณะการใชบริการ จดหมายอิเล็กทรอนิกสแบบแลกเปล่ียนถุงเมลเปนครั้งแรก โดยเร่ิมท่ีมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร วิทยาเขตหาดใหญ (Prince of Songkla University) และสถาบนั เทคโนโลยีแหงเอเชยี หรอื สถาบัน เอไอที (AIT) ภายใตโครงการความรวมมือระหวางประเทศไทยและออสเตรเลีย (โครงการ IDP) ซ่ึงเปนการติดตอเช่ือมโยงโดยสายโทรศัพท จนกระทั่งป พ.ศ.๒๕๓๑ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร วิทยาเขตหาดใหญ ไดย่ืนขอท่ีอยูอินเทอรเน็ตในประเทศไทย โดยไดรับที่อยูอินเทอรเน็ต Sritrang.psu.th ซ่ึงนับเปนที่อยูอินเทอรเน็ตแหงแรกของประเทศไทย ตอมาป พ.ศ.๒๕๓๔ บริษทั DEC (Thailand) จาํ กดั ไดข อทอ่ี ยูอนิ เทอรเน็ตเพื่อใชประโยชนภายในของบริษัท โดยไดรบั ท่ีอยูอินเทอรเ น็ตเปน dect.co.th โดยทค่ี ํา “th” เปนสวนที่เรียกวา โดเมน (Domain) ซ่ึงเปนสวนท่ี แสดงโซนของเครือขา ยอินเทอรเนต็ ในประเทศไทย โดยยอมาจากคาํ วา Thailand กลา วไดว า การใชง านอนิ เทอรเ นต็ ชนดิ เตม็ รปู แบบตลอด ๒๔ ชว่ั โมง ในประเทศไทยเกดิ ขน้ึ เปนคร้ังแรกเมื่อเดือนกรกฎาคม ป พ.ศ.๒๕๓๕ โดยสถาบันวิทยบริการ จุฬาลงกรณมหาวิทยาลัย ไดเชาวงจรสื่อสารความเร็ว ๙๖๐๐ บิตตอวินาที จากการส่ือสารแหงประเทศไทยเพ่ือเชื่อมเขาสู อินเทอรเนต็ ทบ่ี ริษทั ยยู เู น็ตเทคโนโลยี (UUNET Technologies) ประเทศสหรัฐอเมรกิ า ในปเดียวกัน ไดมีหนวยงานที่เช่ือมตอแบบออนไลนกับเครือขายอินเทอรเน็ตผาน จฬุ าลงกรณมหาวิทยาลยั หลายแหง ดวยกนั ไดแก สถาบนั เทคโนโลยแี หงเอเชยี (AIT) มหาวทิ ยาลัย มหิดล สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกลาวิทยาเขตเจาคุณทหารลาดกระบัง มหาวิทยาลัยเชียงใหม และมหาวิทยาลัยอัสสัมชัญบริหารธุรกิจ โดยเรียกเครือขายนี้วาเครือขาย “ไทยเน็ต (THAInet)” ซ่ึงนับเปนเครือขายที่มี “เกตเวย (Gateway)” หรือประตูสูเครือขายอินเทอรเน็ตเปนแหงแรกของ ประเทศไทย (ปจ จุบนั เครือขา ยไทยเน็ตประกอบดว ยสถาบนั การศกึ ษา ๔ แหง เทานน้ั สวนใหญย าย การเช่ือมโยงอินเทอรเน็ตโดยผานเนคเทค (NECTEC) หรือศูนยเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส และคอมพวิ เตอรแ หงชาติ)

๙ ป พ.ศ.๒๕๓๕ เชนกัน เปนปเริ่มตนของการจัดต้ังกลุมจดหมายอิเล็กทรอนิกส เพอ่ื การศึกษาและวิจยั โดยมีชือ่ วา “เอ็นดับเบิลยจู ี” (NWG: NECTEC E-mail Working Group) โดยการดแู ลของเนคเทค และไดจ ดั ตั้งเครอื ขายช่อื วา “ไทยสาร” (ThaiSarn: Thai Social/Scientific Academic and Research Network) เพอื่ การตดิ ตอ สอ่ื สารและแลกเปลย่ี นขอ มลู ขา วสารระหวา งกนั โดยเร่ิมแรกประกอบดว ยสถาบนั การศึกษา ๘ แหง ปจจุบนั เครือขา ยไทยสารเชือ่ มโยงกับสถาบันตา งๆ กวา ๓๐ แหง ทงั้ สถาบันการศึกษาและหนว ยงานของรัฐ ปจจุบันไดมีผูรูจักและใชอินเทอรเน็ตมากขึ้น โดยมีอัตราการเติบโตมากกวา ๑๐๐% สมาชิกของอินเทอรเน็ตจึงไดขยายวงกวางจากกลุมอาจารยและนิสิตนักศึกษาในระดับอุดมศึกษา ไปสปู ระชาชนทั่วไป อินเทอรเน็ตเปนเทคโนโลยีใหมในการส่ือสารสารสนเทศ เปรียบเสมือนชุมชนแหงใหม ของโลก ซง่ึ รวมคนทว่ั ทกุ มมุ โลกเขา ดว ยกนั จงึ ทาํ ใหม บี รกิ ารตา งๆ เกดิ ขน้ึ ใหมต ลอดเวลา ซงึ่ มที ง้ั ขอ ดี ท่ีเปนประโยชนและขอเสียในเร่ืองคาใชจาย และเน่ืองจากการนําเคร่ืองคอมพิวเตอรของเราเขาเช่ือม กับอินเทอรเ นต็ สามารถกระทาํ ได ๒ ลักษณะ คือ Å¡Ñ É³Ðááเปน การเช่ือมตอโดยตรง การเช่อื มตอ แบบนี้จะเปนการนําระบบของเราเขาเชื่อมตอโดยตรงกับสายหลัก (Backbone) ของอินเทอรเน็ต โดยผา นอปุ กรณท เี่ รยี กวา เกตเวย (Gateway) หรอื เราเตอร (Router) รว มกบั สายสญั ญาณความเรว็ สงู โดยเราจะตอ งตดิ ตอ โดยตรงกับ InterNIC ซง่ึ เปน องคกรทท่ี ําหนา ทเ่ี ปนตวั กลางในการรับสมคั รเปน สมาชิกของชุมชนอินเทอรเน็ต เพือ่ ขอชอ่ื โดเมนและตดิ ต้ังเกตเวยเขา กับสายหลกั การเช่ือมตอแบบนี้

๑๐ จะสามารถตดิ ตอ กบั อนิ เทอรเ นต็ ไดต ลอดเวลา จงึ เหมาะสาํ หรบั องคก รทต่ี อ งการตดิ ตอ สอื่ สารกบั ผอู น่ื ในระบบ ๒๔ ช่ัวโมง แตอยางไรกด็ ี คาใชจา ยในการเชือ่ มตอ ลักษณะนจี้ ะมีราคาแพงมากท้งั ทางดาน อุปกรณและการบํารุงรักษา สวนÅѡɳзÕèÊͧท่ีเปนการเช่ือมตอผานทางผูใหบริการ ผูใหบริการ การเชื่อมตอเขาระบบอินเทอรเน็ต (Internet Service Provider) หรือที่เรียกสั้นๆ วา ไอเอสพี (ISP) จะเปนองคกรๆ หน่งึ ทที่ ําการติดตัง้ และดแู ลเครื่องสาํ หรบั ใหบ รกิ าร (Server) ทต่ี อตรงเขากบั ระบบอนิ เทอรเ นต็ ซง่ึ อนญุ าตใหผ สู มคั รเปน สมาชกิ ขององคก รนาํ ระบบของตนเขา มาเชอ่ื มตอ ได ISP จึงเปรียบเสมือนชองทางผานเขาสูระบบอินเทอรเน็ต ซ่ึงหลังจากท่ีเราเชื่อมตอเขากับอินเทอรเน็ต ไดแลว เราก็สามารถจะเชื่อมตอไปยังที่ใดก็ไดในระบบ และในการเชื่อมตอผานทาง ISP น้ียังแบง ลกั ษณะการเชอ่ื มตอออกเปน ๒ ประเภท ตามความตองการใชงานของสมาชกิ ดังน้ี ก. การเชอื่ มตอ แบบองคก ร (Corporate User Services) เปน องคก รทมี่ กี ารจดั ตง้ั ระบบ เครือขายใชงานภายในองคกรอยูแลว จะสามารถนําเครื่องแมขาย (Server) ของเครือขายนั้นๆ เขาเช่ือมกับ ISP เพือ่ เชอ่ื มโยงเขาสูระบบอนิ เทอรเ น็ตได ข. การเชอื่ มโยงสวนบุคคล (Individual User Services) บุคคลธรรมดาทัว่ ไปสามารถ ขอเชื่อมตอเขาสูอินเทอรเน็ตได โดยใชเคร่ืองคอมพิวเตอรที่ใชอยูเชื่อมตอผานทางสายโทรศัพท ผา นอปุ กรณท เ่ี รยี กวา โมเดม็ (Modem) ซง่ึ คา ใชจ า ยไมส งู มากนกั โดยตดิ ตอ ขอใชบ รกิ ารผา นการสมคั ร เปนสมาชิกของ ISP ซึ่งอาจจะเปนสมาชิกรายช่ัวโมง รายเดือน หรือเปนลักษณะสมาชิกสําเร็จรูป แลวแตทาง ISP น้ันๆ จะใหบริการ โดยทาง ISP จะใหชื่อบัญชี (Internet Account Name) และรหสั ผา น (Password) สําหรับสมาชิกแตล ะคนสําหรบั ใชในการเชื่อมตอเขาสูระบบอินเทอรเนต็

๑๑ เมอ่ื อนิ เทอรเ นต็ ประกอบดว ยเครอื ขา ยทหี่ ลากหลาย ดงั นน้ั จงึ ตอ งมกี ารเชอื่ มตอ ระหวา ง เครอื ขา ยเขา ดว ยกนั เราเตอร (Router) จงึ จดั เปน อปุ กรณส าํ คญั ของเครอื ขา ย เพอื่ ใชส าํ หรบั กาํ หนดเสน ทาง บนเครือขาย นอกจากน้ีระบบคอมพิวเตอรท่ีเชื่อมตอบนเครือขายอินเทอรเน็ตนั้นมีคอนขาง หลากหลายและอาจมีแพลตฟอรมท่ีแตกตางกัน ไมวาจะเปนดานสถาปตยกรรมของฮารดแวร และซอฟตแ วรก ต็ าม เมอ่ื เปน เชน น้ี อปุ กรณเ กตเวย (Gateway) จงึ ถกู นาํ มาใชเ พอื่ ใหร ะบบคอมพวิ เตอร ทีม่ ีระบบแตกตางกันอยางส้นิ เชิงสามารถสอ่ื สารรว มกันเปน เครอื ขายเดยี วกันได ดว ยโครงสรา งของเทคโนโลยอี นิ เทอรเ นต็ ซง่ึ เปน ระบบเปด ทมี่ คี วามยดื หยนุ สงู จงึ เปน ทมี่ า ของการพฒั นาสเู ครอื ขา ยอนิ ทราเนต็ (Intranet) ซงึ่ เปน เครอื ขา ยระดบั องคก รทมี่ ใิ ชเ ครอื ขา ยสาธารณะ อกี ตอ ไป อกี ทงั้ ยงั เชอื่ มโยงเครอื ขา ยอนิ ทราเนต็ ของแตล ะองคก รเขา ดว ยกนั เปน เครอื ขา ยเอก็ ซท ราเนต็ (Extranet) ทเี่ ปด โอกาสใหผ ไู ดร บั อนญุ าตสามารถตดิ ตอ สอื่ สารผา นเครอื ขา ยสว นตวั ได และดว ยอนิ ทราเนต็ และเอก็ ซท ราเนต็ ไดใ ชเ ทคโนโลยเี ดยี วกนั กบั อนิ เทอรเ นต็ ดงั นนั้ ระบบสารสนเทศทใ่ี ชง านกจ็ ะรนั อยบู น พน้ื ฐานของเทคโนโลยเี วบ็ ผา นโปรแกรมเบราวเ ซอร (Browser) ทาํ ใหเ กดิ ความสะดวกตอ การสอื่ สาร และการใชงานเปนอยางย่ิง ไมวาจะเปนการสื่อสารผานอินเทอรเน็ต อินทราเน็ต หรือเอ็กซทราเน็ต ทั้งน้ีคอมพิวเตอรที่ใชสื่อสารเพ่ือการเขาถึงเครือขาย ก็สามารถเปนไดท้ังคอมพิวเตอรสวนบุคคล (Personal Computer : PC) Labtop รวมถงึ การเขา ถงึ แบบไรส ายอยา งเครอ่ื งพดี เี อและโทรศพั ทม อื ถอื ñ.ô.ò Í¹Ô ·ÃÒà¹çμ (Intranets) อนิ ทราเนต็ เปน เครอื ขา ยภายในองคก รทถี่ กู สรา งขน้ึ มาตามมาตรฐานเทคโนโลยี เดียวกันกับอินเทอรเน็ตและเวิลดไวดเว็บ เพียงแตเปนเครือขายสวนบุคคล ดังน้ันพนักงานภายใน องคกรเทานั้นท่ีจะไดรับสิทธ์ิการเขาถึงสารสนเทศบนเครือขายได ในขณะเดียวกันอินทราเน็ต ยังสามารถเชื่อมโยงเขากับอินเทอรเน็ตซึ่งเปนเครือขายสาธารณะได แตไมไดหมายความวาผูใช ภายนอกท่ีเช่ือมโยงผานเครือขายอินเทอรเน็ตจะสามารถเขาถึงอินทราเน็ตขององคกรได เน่ืองจาก อนิ ทราเนต็ มรี ะบบปอ งกนั บคุ คลภายนอกเขา มาใชง าน โดยมไี ฟรว อลล (Firewall) ทาํ หนา ทป่ี อ งกนั บคุ คลภายนอกเขาถึงเครือขา ยสว นตวั จากที่ไดกลาวมาแลววาอินทราเน็ตถูกสรางดวยมาตรฐานเทคโนโลยีเดียวกัน กับอินเทอรเน็ตและเวิลดไวดเว็บ จึงทําใหการใชงานแอปพลิเคช่ันจะดําเนินงานผานเว็บเบราวเซอร ซึ่งเหมือนกับการใชงานผานเว็บทั่วไป ดังน้ันเคร่ืองมือการทํางานบนเว็บแอปพลิเคช่ันจึงสามารถ นํามาใชรวมกับอินทราเน็ตได และแอปพลิเคชั่นท่ีถูกสรางขึ้นเพื่อใชงานบนอินทราเน็ตก็สามารถ นาํ ไปรันใชง านบนเครือ่ งคอมพวิ เตอรห ลากหลายชนิดหลากหลายแพลตฟอรม ñ.ô.ó àÍç¡«· ÃÒà¹çμ (Extranets) จัดเปนเครือขายสวนบุคคลท่ีพัฒนาข้ึนดวยเทคโนโลยีอินเทอรเน็ตเชนเดียวกับ อินทราเน็ต โดยมีจุดประสงคเพ่ือเชื่อมโยงระหวาง ๒ องคกรข้ึนไป การเชื่อมโยงอินทราเน็ต ระหวา งองคก รจะสามารถสถาปนาการเชอ่ื มตอ ถงึ กนั โดยผา นลงิ กเ อก็ ซท ราเนต็ ดว ยเครอื ขา ยสว นตวั

๑๒ ที่เชอ่ื มโยงระหวา งกนั เรยี กวา à¤ÃÍ× ¢‹ÒÂàÊÁÍ× ¹ÊÇ‹ ¹μÇÑ (Virtual Private Networks : VPN) เปน เครือขายท่ีมีการเช่ือมตอระหวางอินเทอรเน็ตภายนอกเขาสูเครือขายภายในองคกร โดยการสราง Tunnel ทเ่ี ปน ทอ สง ขอ มลู ระหวา งกนั และแนน อนเพอ่ื ความปลอดภยั จงึ มกี ารเขา รหสั ในรปู แบบตา ง ๆ ซง่ึ VPN น้นั แบงประเภทตามรปู แบบการเขารหสั ไดแก PPTP L2TP IPsec และ SSL VPN) ประกอบกับความสามารถของไฟรวอลล (Firewall) ที่ติดต้ังบนเครือขายอินทราเน็ต (Intranet) ของแตละองคกร ก็ถือเปนระบบความปลอดภัยอีกช้ันหนึ่งท่ีทําหนาที่คอยสกัดกั้นหมายเลขไอพีท่ีไม เก่ียวขอ งของผูใชทีพ่ ยายามเขาถึงระบบโดยไมไ ดรับอนญุ าต ñ.õ ¨ÃÔ¸ÃÃÁ㹡ÒÃ㪌෤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È ในทางปฏบิ ตั แิ ลว การระบวุ า การกระทําสงิ่ ใดผดิ จรยิ ธรรมนนั้ อาจกลา วไดไ มช ดั เจนมากนกั ท้ังนี้ยอมข้ึนอยูกับวัฒนธรรมของสังคมในแตละประเทศดวย อยางเชนกรณีในประเทศไทยท่ีเจาของ บริษัทใชกลองวงจรปดติดต้ังในสถานที่ทํางานเพื่อใชในการตรวจจับหรือเฝาดูการทาํ งานของพนักงาน ก็ยังไมถือไดวาเปนการใชคอมพิวเตอรอยางไรจริยธรรม แตในทางกลับกันหากมีกรณีเชนน้ีใน ตา งประเทศถอื วา เปน การละเมดิ สทิ ธสิ ว นº¤Ø ¤Å ã¹ºÃºÔ ·¢Í§¡ÒáÃÐทํา¤ÇÒÁ¼´Ô áÅÇŒ ¹Í¡¨Ò¡¨ÐμÍŒ § È¡Ö ÉÒà¾ÁèÔ àμÁÔ ¾.Ã.º.ÇÒ‹ ´ÇŒ ¡ÒáÃÐทํา¤ÇÒÁ¼´Ô à¡ÂèÕ Ç¡ºÑ ¤ÍÁ¾ÇÔ àμÍÏ ¾.È. òõöð áÅÇŒ 处 μÍŒ §È¡Ö ÉÒ à¾ÔÁè àμÁÔ ¾.Ã.º.¤ŒÁØ ¤Ãͧ¢ŒÍÁÅÙ ÊÇ‹ ¹ºØ¤¤Å ¾.È. òõöò ÍÕ¡´ŒÇ áμ‹ã¹·Õè¹éÕเมอื่ พิจารณาถึงคณุ ธรรม จรยิ ธรรมเกย่ี วกบั การใชเ ทคโนโลยคี อมพวิ เตอรแ ละสารสนเทศแลว จะกลา วถงึ ใน ๔ ประเดน็ ทร่ี จู กั กนั ในลักษณะตัวยอวา PAPA ประกอบดวย ñ.õ.ñ ¤ÇÒÁ໚¹Ê‹Ç¹μÑÇ (Information Privacy) หมายถึง สิทธิท่ีจะอยูตามลาํ พัง และเปนสิทธิท่ีเจาของสามารถท่ีจะควบคุมขอมูลของตนเองในการเปดเผยใหกับผูอ่ืน สิทธิน้ีใชได ครอบคลุมท้ังปจเจกบุคคล กลุมบุคคล และองคการตางๆ ปจจุบันมีประเด็นเกี่ยวกับความเปน สว นตวั ท่เี ปน ขอนา สังเกตดังน้ี ๑) การเขา ไปดขู อ ความในจดหมายอเิ ลก็ ทรอนกิ สแ ละการบนั ทกึ ขอ มลู ในเครอ่ื ง คอมพิวเตอร รวมทัง้ การบนั ทึก-แลกเปล่ยี นขอ มลู ที่บคุ คลเขา ไปใชบรกิ ารเว็บไซตและกลมุ ขาวสาร ๒) การใชเทคโนโลยีในการติดตามความเคล่ือนไหวหรือพฤติกรรมของบุคคล ซึง่ ทําใหสูญเสียความเปนสว นตวั ซ่งึ การกระทาํ เชน นถ้ี ือเปน การผิดจรยิ ธรรม ๓) การใชข อ มลู ของลูกคาจากแหลง ตางๆ เพอ่ื ผลประโยชนในการขยายตลาด ๔) การรวบรวมหมายเลขโทรศพั ท ที่อยูอเี มล หมายเลขบัตรเครดิต และขอมูล สวนตัวอื่นๆ เพื่อนําไปสรางฐานขอมูลประวัติลูกคาขึ้นมาใหมแลวนําไปขายใหกับบริษัทอ่ืน ดังน้ัน เพ่ือเปนการปองกันการละเมิดสิทธิความเปนสวนตัวของขอมูลและสารสนเทศ จึงควรจะตองระวัง การใหข อ มลู โดยเฉพาะการใชอ นิ เทอรเ นต็ ทม่ี กี ารใชโ ปรโมชน่ั หรอื ระบใุ หม กี ารลงทะเบยี นกอ นเขา ใช บรกิ าร เชน ขอ มูลบัตรเครดติ และทีอ่ ยอู ีเมล

๑๓ ñ.õ.ò ¤ÇÒÁ¶¡Ù μÍŒ § (Information Accuracy) ในการใชค อมพวิ เตอรเ พอื่ การรวบรวม จัดเก็บ และเรียกใชขอมูลนั้น คุณลักษณะที่สําคัญประการหนึ่ง คือ ความนาเช่ือถือไดของขอมูล ทงั้ น้ี จะขนึ้ อยกู บั ความถกู ตอ งในการบนั ทกึ ขอ มลู ดว ย โดยทว่ั ไปจะพจิ ารณาวา ใครจะเปน ผรู บั ผดิ ชอบ ตอความถูกตองของขอมูลท่ีจัดเก็บและเผยแพร ดังนั้น ในการจัดทําขอมูลและสารสนเทศใหมี ความถูกตองและนาเช่ือถือนั้น ขอมูลควรไดรับการตรวจสอบความถูกตองกอนที่จะนําเขาฐานขอมูล รวมถึงการปรับปรุงขอมูลใหมีความทันสมัยอยูเสมอ นอกจากนี้ ควรใหสิทธิแกบุคคลในการเขาไป ตรวจสอบความถูกตองของขอ มูลตนเองดว ย ñ.õ.ó ¤ÇÒÁ໚¹à¨ÒŒ ¢Í§ (Information Property) สทิ ธิความเปนเจาของ หมายถึง กรรมสทิ ธ์ใิ นการถอื ครองทรัพยสนิ ซง่ึ อาจเปน ทรัพยส ินท่วั ไปทจ่ี บั ตองได เชน คอมพิวเตอร รถยนต หรืออาจเปนทรัพยสินทางปญญา (ความคิด) ท่ีจับตองไมได เชน บทเพลง โปรแกรมคอมพิวเตอร แตส ามารถถา ยทอดและบนั ทกึ ลงในสอื่ ตา งๆ ได เชน สง่ิ พมิ พ เทป ซดี รี อม เปน ตน โดยในการคดั ลอก โปรแกรมคอมพวิ เตอรใ หก บั เพอ่ื น เปน การกระทาํ ทจ่ี ะตอ งพจิ ารณาใหร อบคอบกอ นวา โปรแกรมทจี่ ะ ทําการคัดลอกนน้ั เปนโปรแกรมคอมพิวเตอรท่ีทานมสี ทิ ธใิ์ นระดับใด ñ.õ.ô ¡ÒÃࢌҶ֧¢ŒÍÁÙÅ (Data Accessibility) ปจจุบันการเขาใชงานโปรแกรม หรือระบบคอมพิวเตอรมักจะมีการกําหนดสิทธิตามระดับของผูใชงาน ท้ังนี้ เพื่อเปนการปองกัน การเขา ไปดาํ เนนิ การตา งๆ กบั ขอ มลู ของผใู ชท ไ่ี มม สี ว นเกย่ี วขอ ง และเปน การรกั ษาความลบั ของขอ มลู ดังน้ัน ในการพัฒนาระบบคอมพิวเตอรจึงไดมีการออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยในการเขาถึง ของผูใช และการเขาถึงขอมูลของผูอ่ืนโดยไมไดรับความยินยอมนั้น ก็ถือเปนการผิดจริยธรรม เชน เดยี วกบั การละเมดิ ขอมลู สวนตวั ÊÃ»Ø : Summary เทคโนโลยสี ารสนเทศ (Information technology) เปน การนาํ เอาความรทู างเทคโนโลยี ทุกดานมาจดั การสารสนเทศที่ตองการ โดยอาศยั เครอ่ื งมือทางเทคโนโลยี และมีกระบวนการทาํ งาน ๓ ขนั้ ตอน คอื การนาํ เขา ขอ มลู (Input) ประมวลผลขอ มลู (Process) และการแสดงผลขอ มลู (Output) โดยมกี ารเชือ่ มโยงผา นระบบเครอื ขายคอมพวิ เตอร (Computer Network) สาํ นกั งานตาํ รวจแหง ชาตมิ รี ะบบการจดั เกบ็ ขอ มลู หลายดา น ทง้ั ขอ มลู ทเ่ี กย่ี วกบั คดแี ละไม เก่ียวกบั คดี เชน กําลงั พล ยทุ ธภัณฑ บุคคลที่มหี มายจับ บคุ คลผมู ีประวัตคิ ดี ผูมีพฤตกิ ารณต องสงสัย จึงมีระบบสารสนเทศหลากหลาย ดังน้ันระบบสารสนเทศเก่ียวกับการปฏิบัติงานของตํารวจ จึงเปน สงิ่ สาํ คญั ในการเรยี นรู เพอ่ื สามารถนาํ มาใชป ระโยชนใ นการปฏบิ ตั หิ นา ทสี่ บื สวนสอบสวนและปอ งกนั ปราบปรามอาชญากรรมตอไปไดเ ปน อยางดี

๑๔ áËÅ‹§¤Œ¹¤ÇŒÒà¾ÔèÁàμÔÁ พนดิ า พานิชกุล. à·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È. กรงุ เทพฯ : สาํ นกั พมิ พเคทพี ,ี ๒๕๔๘ โอภาส เอย่ี มสริ วิ งศ และคณะ. ÃкºÊÒÃʹà·Èà¾Í×è ¡Òè´Ñ ¡ÒÃ. ¡ÃØ§à·¾Ï : สาํ นกั พมิ พ ซีเอด็ ยูเคชน่ั , ๒๕๕๘.

๑๕ º··Õè ò ÃкºÊÒÃʹà·È¢Í§สํา¹Ñ¡§Ò¹ตาํ ÃǨáË‹§ªÒμÔ ÇμÑ ¶»Ø ÃÐʧ¤ : Objects ๑. ผเู รยี นมคี วามรแู ละสามารถจําแนกระบบสารสนเทศของสํานกั งานตํารวจแหง ชาตไิ ด ๒. ผูเรียนสามารถอธิบายระบบสารสนเทศท่ีสนับสนุนการปฏิบัติงานของตํารวจได อยางเหมาะสม ËÑǢ͌ àÃÍ×è § : Topics ๒.๑ ระบบสารสนเทศตร. (POLice Information System : POLIS) ๒.๒ ระบบสารสนเทศสถานตี ํารวจ (Crimes Record and Information Management Enterprise System : CRIMES) ๒.๓ ระบบประชมุ วดี ิทัศนท างไกล (Video Conference System) ๒.๔ ศนู ยรบั แจง เหตฉุ กุ เฉนิ ๑๙๑ ๒.๕ ระบบบริหารจดั การใบสัง่ ออนไลน (Police Ticket Management : PTM) ๒.๖ ระบบสารสนเทศสาํ นักงานตรวจคนเขาเมือง (Personal Identification and Blacklist Immigration Control System : PIBICS) ๒.๗ ระบบตรวจสอบลายพมิ พน วิ้ มอื อตั โนมตั ิ (Automated Fingerprint Identification : AFIS) ๒.๘ ระบบฐานขอ มลู อาชญากรรม (Criminal Database System : CDS) ๒.๙ การใชค อมพิวเตอรสเก็ตชและประกอบภาพใบหนา คนราย (Adobe Photoshop) ๒.๑๐ ระบบฐานขอ มลู อาชญากรรมขา มชาติ (Case Management Intelligence System : CMIS) ๒.๑๑ ระบบกลอ งอา นหมายเลขปายทะเบยี นรถอตั โนมตั ิ (License Plate)

๑๖ º·นํา ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของสาํ นักงานตาํ รวจแหงชาติมีมากมายหลายระบบ โดยในบริบทน้ีจะกลาวถึง ระบบท่ีพัฒนาข้ึนสาํ หรับผูใชงานระดับสถานีตาํ รวจ และระบบอื่นที่ ใชในหนวยงานภายในสํานักงานตาํ รวจแหงชาติ เชน ระบบตรวจสอบลายพิมพน้ิวมืออัตโนมัติ ระบบขอมูลประวัติอาชญากร ระบบตรวจสอบฐานขอมูลบุคคลทะเบียนราษฎร ระบบตรวจสอบ ยานพาหนะ เปนตน ò.ñ ÃкºÊÒÃʹà·È μÃ. (POLice Information System : POLIS) สาํ นักงานตาํ รวจแหงชาติ ไดดาํ เนินโครงการพัฒนาศูนยขอมูลขอสนเทศ ซงึ่ เปน การพฒั นาระบบสารสนเทศของสํานกั งานตํารวจแหง ชาติ (POLice Information System : POLIS) เริ่มดําเนินงานตั้งแตป ๒๕๓๗ ใชงบประมาณในการดาํ เนินงานทั้งส้ิน ๓๓๑,๗๐๐,๐๐๐ บาท มบี รษิ ัท คอนโทรล ดาตา (ประเทศไทย) จาํ กัด เปนบรษิ ัทคสู ัญญาในการพฒั นา โดยมีวัตถุประสงค เพือ่ รวบรวมขอ มลู คดี ขอมลู บคุ คล ขอ มลู ยานพาหนะ ขอ มูลทองถ่ินตา งๆ ที่เกิดขึน้ ในสถานีตาํ รวจ และกระจายขอ มูลดวยระบบเครือขา ยใยแกวนาํ แสง (Fiber Optic) และเชือ่ มโยงกบั หนว ยงานอ่นื ๆ ในกรุงเทพมหานคร ในลักษณะคลายชุมสายยอย ไดแก กองบัญชาการตํารวจนครบาล ตํารวจภูธร ภาค ๑-๙ และหนวยงานอ่ืนๆ ที่อยูใกลเคียงสามารถใชขอมูลและทรัพยากรรวมกันได ทาํ ใหระบบ ขอ มูลขาวสารเปนรูปแบบเดียวกัน

๑๗ โครงการพัฒนาศูนยขอมูลขอสนเทศ (POLice Information System : POLIS) มรี ะบบงาน ๖ กลมุ ประกอบดว ย ๒๖ ฐานขอ มูล ดังนี้ ¡ÅÁØ‹ ·èÕ ñ ÃкºÊÒÃʹà·ÈÍÒªÞÒ¡ÃÃÁ (Crime Information System : CIS) ประกอบดวยระบบงานยอย ๑๒ ฐานขอมลู ไดแ ก ñ) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅ·ÐàºÕ¹ÂÒ¹¾Ò˹Рเปนระบบงานบริการสอบถาม ขอมูลเกี่ยวกับทะเบียนยานพาหนะ และขอมูลที่เกี่ยวของกับรถท่ีจดทะเบียน ซึ่งสํานักงานตํารวจ แหง ชาตไิ ดทาํ บนั ทึกขอ ตกลง (MOU) กบั กรมการขนสงทางบก กระทรวงคมนาคม โดยพฒั นาระบบ สอบถามขอ มลู ทะเบยี นยานพาหนะใหข า ราชการตาํ รวจทม่ี หี นา ทท่ี เ่ี กย่ี วขอ งใชใ นการสบื สวน สอบสวน และปอ งกนั ปราบปรามอาชญากรรม เบอ้ื งตน เปน การทาํ สาํ เนา (Copy) ขอ มลู จากกรมการขนสง ทางบก มาเก็บไวท่ีเครื่องแมขายของระบบ POLIS และสงขอมูลเฉพาะท่ีมีการปรับปรุงมาเก็บในทุกๆ วัน แตปจจุบันไดใชรูปแบบ Web Service ËÁÒ¶֧ การสอบถามขอมูลจากเคร่ืองคอมพิวเตอร ลกู ขา ย (Client, ทเี่ ชอ่ื มตอ กบั เครอื ขา ยของระบบสารสนเทศ ตร. (POLIS)) ผา นเครอื่ งคอมพวิ เตอร

๑๘ แมขาย (Server) ของสํานักงานตํารวจแหงชาติ ไปยังเครื่องคอมพิวเตอรแมขาย (Server) ของกรมการขนสง ทางบกและตอบกลบั มาแบบทลี ะรายการ ò) Ãкº°Ò¹¢ÍŒ ÁÙÅãºÍ¹ØÞÒμ¢ºÑ Ã¶ เปน ระบบงานบรกิ ารสอบถามขอ มลู ใบอนุญาตขบั รถและใบอนุญาตผูประจาํ รถ มีลักษณะการทาํ งานเชนเดยี วกบั ขอ ๑) ó) Ãкº°Ò¹¢ÍŒ ÁÅÙ ·ÐàºÂÕ ¹ÍÒÇ¸Ø »¹„ เปน ระบบงานบนั ทกึ /แกไ ข/สอบถาม ขอ มลู ใบอนญุ าตใหมีและใชอ าวุธปน ขอ มูลการโอนยา ยทะเบยี นอาวธุ ปน ô) Ãкº°Ò¹¢ÍŒ ÁÅÙ ãºÍ¹ÞØ Òμ¾¡¾ÒÍÒÇ¸Ø »¹„ เปน ระบบงานบรกิ ารบนั ทกึ / แกไ ข/สอบถามขอมูลเก่ยี วกับใบอนญุ าตพกพาอาวธุ ปน õ) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙźؤ¤Å¼ÙŒ¡ÃÐทํา¼Ô´¡®ËÁÒ (ÃÇÁà´ç¡áÅÐàÂÒǪ¹) เปนระบบการบันทึก/แกไข/สอบถามขอมูลประวัติผูกระทําผิดกฎหมาย ขอมูลแผนประทุษกรรม และประวัติผูตองหา ขอมูลผลคดีผูตองหาและรายงานท่ีเก่ียวของซ่ึงกองทะเบียนประวัติจะเปน ผูรับผดิ ชอบในการดําเนินการ ö) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅʶÔμÔ¤´ÕÍÒªÞÒ¡ÃÃÁ เปนระบบที่นําขอมูลจากระบบ ฐานขอมูลติดตามผลคดีมาจัดทําเปนรายงาน สถิติ เพื่อใหหนวยงานระดับบริหารใชในการวิเคราะห วางแผนปฏบิ ัตกิ ารสําหรับการปอ งกนั ปราบปราม ÷) Ãкº°Ò¹¢ÍŒ ÁÅÙ ÍºØ μÑ àÔ Ëμ¨Ø ÃҨà เปน ระบบการบนั ทกึ ขอ มลู /แกไ ข/สอบถาม ขอ มลู รายละเอยี ดเกยี่ วกบั คดจี ราจรทงั้ ในสว นทเ่ี ปน อบุ ตั เิ หตจุ ราจรทางบก และไมเ ปน อบุ ตั เิ หตจุ ราจร ทางบก ตงั้ แตร บั คดจี นถงึ ผลการตดั สนิ คดีจากชนั้ ศาล ø) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅ·ÃѾËÒ เปนระบบการบันทึก/แกไข/สอบถามขอมูล รถยนตห าย รถหายไดค นื รถหายเบื้องตน พิมพประกาศ ถอนประกาศรถหายรวมถงึ ทรัพยห าย ฯลฯ ซ่งึ กองทะเบยี นประวัติจะเปนผูรบั ผิดชอบในการดําเนินการ ù) Ãкº°Ò¹¢ÍŒ ÁÅÙ º¤Ø ¤Å¾Å´Ñ Ëŧ เปน การเกบ็ ขอ มลู โดยกระบวนการทาํ งาน เรม่ิ ตน สถานตี าํ รวจสง ตาํ หนริ ปู พรรณรายละเอยี ดพรอ มภาพถา ยตามแบบแจง รปู พรรณบคุ คลพลดั หลง มายงั กองทะเบยี นประวตั อิ าชญากร เพอื่ จดั พมิ พป ระกาศสบื หาบคุ คลพลดั หลงและในกรณที ไี่ ดบ คุ คล พลัดหลงคืนใหสถานีตํารวจสงขอมูลมาบันทึกปรับปรุงขอมูลเพื่อพิมพประกาศถอนการสืบคนบุคคล พลดั หลงตอ ไป ñð) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅ»ÃСÒÈÊ׺¨Ñº เปนระบบการบันทึก/แกไข/สอบถาม ประกาศสบื จบั พมิ พป ระกาศ ถอนประกาศ ซง่ึ กองทะเบยี นประวตั จิ ะเปน ผรู บั ผดิ ชอบในการดาํ เนนิ การ ññ) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙźؤ¤Å¾Œ¹â·É เปนระบบการบันทึก/แกไข/สอบถาม ขอมูลประวัติอาชญากร/ท่ีอยู/ตําหนิรูปพรรณ/รูปถายประวัติการตองโทษ/การพนโทษ ฯลฯ ซึ่งกองทะเบียนประวัตจิ ะเปนผูรบั ผดิ ชอบในการดาํ เนินการ

๑๙ ñò) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙźؤ¤Å¼ÙŒÁÕ¾ÄμÔ¡Òóã¹·Ò§ÁԪͺ (ºØ¤¤Å¹‹Òʹã¨) จัดเก็บขอมูลบุคคลที่ตองคอยสอดสองพฤติการณและติดตามความเคลื่อนไหวของบุคคลนั้นๆ เพ่อื ใชในการสืบสวนสอบสวนคดี ¡ÅÁ‹Ø ·Õè ò ÃкºÊÒÃʹà·Èà¾Íè× ¡ÒúÃËÔ Òà (Management Information System : MIS) ประกอบดว ยระบบงานยอย ๔ ฐานขอมูล ไดแ ก ñ) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅà§Ô¹à´×͹ เปนระบบการบันทึก/แกไข/สอบถามขอมูล เงนิ เดอื นขา ราชการตาํ รวจ ขา ราชการบํานาญ และลูกจา ง ฯลฯ ò) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅกําÅѧ¾Å เปนระบบการบันทึก/แกไข/สอบถามขอมูล กาํ ลังพลตาํ รวจ ประวตั ิ การแตงตงั้ โอนยา ย เล่อื นเงินเดือน เลอ่ื นตําแหนง ฯลฯ ó) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅá¼¹§Ò¹áÅЧº»ÃÐÁÒ³ เปนระบบการบันทึก/แกไข/ สอบถามขอมูลท่ีเกี่ยวของกับงบประมาณของสํานักงานตํารวจแหงชาติ ทั้งการจัดต้ังและจัดสรร งบประมาณรายจายประจําป เพ่ือประโยชนในการบริหารควบคุมและการกํากับดูแลงบประมาณ รายจาย ตลอดจนติดตามและประเมินผลการใชจายงบประมาณตามแผนงานโครงการของแตละ หนวยงานในสงั กดั สํานักงานตํารวจแหง ชาติ ô) Ãкº°Ò¹¢ÍŒ ÁÅ٠ʧ‹ กาํ Å§Ñ บาํ Ã§Ø เปน ระบบการบนั ทกึ /แกไ ข/สอบถามขอ มลู เกย่ี วกบั วสั ดุ ครภุ ณั ฑ การเบกิ จาย การบํารุงรกั ษาและคา ใชจ ายในการซอ ม ฯลฯ ¡ÅØÁ‹ ·èÕ ó ÃкºÊÒÃʹà·Èà¾è×ͤÇÒÁÁ¹èÑ ¤§ (Security Information System : SIS) ประกอบดว ยระบบงานยอย ๒ ฐานขอมูล ไดแก ñ) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅ·ÐàºÕ¹¡ÅÒ§ÊѹμÔºÒÅ เปนระบบการบันทึก/แกไข/ สอบถามขอ มูลเรือ่ งราวและเหตกุ ารณท ีเ่ กิดข้ึนในอดีตและปจจบุ ัน ขอ มลู ประวัตบิ ุคคลท่มี ีพฤติการณ ประวตั ิกลมุ บคุ คล หรอื อาชญากร ฯลฯ ò) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙŤ¹ÃŒÒ¢ŒÒÁªÒμÔ เปนระบบการบันทึก/แกไข/สอบถาม ขอมูลประวัติคนรายขามชาติ และรายละเอียดประวัติคนราย ซึ่งไดรับขอมูลจากตํารวจสากล หรอื หนวยงานตํารวจในตา งประเทศ โดยจะเช่อื มโยงกับระบบเครือขายสบื สวนสอบสวน ¡ÅÁØ‹ ·èÕ ô ÃкºÊÒÃʹà·Èà¾×èÍ¡ÒúÃÔ¡ÒÃÊѧ¤Á (Social Service Information System : SSIS) ประกอบดวยระบบงานยอ ย ๒ ฐานขอ มูล ไดแก ñ) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙŨÃҨà เปนระบบการบันทึก/แกไข/สอบถามขอมูล เพ่ือควบคุมการรับ-เบกิ จา ยใบสง่ั ใหกบั หนวยปฏิบตั ิ รวมท้งั การยกเลิกใบสั่งทเ่ี บิกไปแลว โดยสามารถ ตรวจสอบยอดใบส่ังคงเหลือในคลังได ò) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙŹÔμÔàǪ เปนระบบการบันทึก/แกไขขอมูลตามแบบ รายงานการตรวจพิสูจนศพของสถาบันนิติเวชวิทยา และสามารถสอบถามขอมูลคนตายไมทราบช่ือ เม่ือมีญาติของผูตายมาติดตอขอดูศพ และสามารถพิมพรายงานการตรวจศพ เพ่ือสงใหพนักงาน สอบสวนเจาของคดหี รอื บริษัทประกนั ชวี ติ ได

๒๐ ¡ÅØ‹Á·èÕ õ Ãкº¢ŒÍÁÙÅÍè×¹à¾×èÍʹѺʹع§Ò¹´ŒÒ¹»‡Í§¡Ñ¹»ÃÒº»ÃÒÁÍÒªÞÒ¡ÃÃÁ (Service Crimes Information System : SCIS) ประกอบดว ยระบบงานยอ ย ๒ ฐานขอ มลู ไดแ ก ñ) Ãкº¢ÍŒ ÁÙÅâ¤Ã§¢‹Ò¡ÒÃÊ׺ÊǹÊͺÊǹ¤´Õ เปน ระบบสอบถามขอ มลู จากระบบงานตา งๆ ทพ่ี ฒั นาขน้ึ เชน ระบบฐานขอ มลู ผกู ระทาํ ผดิ กฎหมาย ระบบสถติ คิ ดอี าชญากรรม ระบบภาพถาย เพื่อใหเกิดความเช่ือมโยงและตอเน่ืองกันเปนระบบท่ีชวยใหเจาหนาท่ีสืบสวน ปฏบิ ตั งิ านไดค ลอ งตวั ขน้ึ เชน สอบถามขอ มลู คดอี กุ ฉกรรจ คดสี ะเทอื นขวญั คดฉี อ ฉล และคดฆี าตกรรม ได นอกจากนย้ี งั สามารถใชใ นการวเิ คราะหเ หตกุ ารณแ ละความสมั พนั ธอ ยา งตอ เนอ่ื งกบั บคุ คล องคก าร และแสดงผลลัพธตา งๆ ทางจอภาพในแบบของขอความและรปู ภาพๆ ได ò) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅÀÒ¾¶‹Ò เปนระบบการบันทึก/แกไข/สอบถามขอมูล บคุ คลและเหตกุ ารณท เี่ กยี่ วขอ งกบั อาชญากรรม เปน ระบบฐานขอ มลู เพอื่ สนบั สนนุ ระบบฐานขอ มลู อนื่ ในลกั ษณะการเช่อื มโยงขอมูลกนั เชน ระบบบุคคลผูกระทาํ ผดิ กฎหมาย ระบบทรัพยห าย ระบบบุคคล พลัดหลง ระบบประกาศสืบจบั บุคคลพน โทษ ฯลฯ เปนตน โดยการนาํ เขา ขอมูลในรปู แบบภาพถา ย ตอ งใชอ ปุ กรณส แกนเนอรแ ละกลองถายรปู ซงึ่ กองทะเบยี นประวตั ิจะเปน ผูร ับผดิ ชอบในการดาํ เนนิ การ ¡ÅÁ‹Ø ·Õè ö ÃкºÊÒÃʹà·ÈʶҹÕμÒí ÃǨ (Police Station Information System : PSIS) ประกอบดวยระบบงานยอย ๔ ฐานขอมูล ไดแ ก ñ) Ãкº§Ò¹ºÃÔËÒÃÀÒÂã¹Ê¶Ò¹Õตาํ ÃǨ (˹‹Ç§ҹ‹ÍÂ) เปนระบบ รวบรวมขอ มลู การบรหิ ารงานในสถานตี ํารวจ เชน ประวตั บิ คุ ลากรในสถานตี าํ รวจ ขอ มลู การเงนิ ขอ มลู สงกาํ ลังบาํ รุง ฯลฯ เชน การจัดตารางเวลาในการปฏิบัติหนาท่ี การควบคุมการใชจายงบประมาณ การควบคมุ วัสดุ ครภุ ณั ฑ และส่อื อุปกรณ ฯลฯ ò) Ãкº°Ò¹¢ÍŒ ÁÅÙ μ´Ô μÒÁ¼Å¤´Õ เปน ระบบทเ่ี กบ็ รวบรวมขอ มลู รายละเอยี ด เกี่ยวกับคดีอาญา คดีอุกฉกรรจและสะเทือนขวัญ ตั้งแตรับคดีจนถึงผลการดาํ เนินคดีจากชั้นศาล เชื่อมโยงขอมูลจากระบบสถิติคดีอาชญากรรม เชน คนหาขอมูลเลขคดี หนวยงาน เพ่ือนาํ มาบันทึก ผลของคดีน้ันๆ ไวใชในการติดตามความคืบหนาของผลคดีท่ียังไมสิ้นสุด นอกจากนี้ยังเชื่อมโยง ขอ มลู กบั ระบบฐานขอ มลู อบุ ตั เิ หตจุ ราจร หมายจบั ทรพั ยห าย คนหายพลดั หลง (กรณถี กู ลกั พาตวั เรยี ก คาไถ) นติ ิเวช เครอื ขา ยสืบสวนประวตั ิผูกระทาํ ผิด ó) Ãкº§Ò¹¢ŒÍÁÙŨÃҨà เปนระบบการบันทึก/แกไข/สอบถามขอมูล การออกใบสัง่ (สีเหลอื ง) การบนั ทึกคะแนน และการชาํ ระคา ปรบั ô) Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅ»‡Í§¡Ñ¹»ÃÒº»ÃÒÁÍÒªÞÒ¡ÃÃÁ จัดเก็บขอมูลบุคคล และสถานท่ตี ามประเภทกลมุ ขอมูลตางๆ เพือ่ ใชในการสบื สวนและการปองกันปราบปราม ชื่อโครงการพัฒนาศนู ยขอมูลขอ สนเทศ (POLice Information System : POLIS) มีการใชงานในหลากหลายช่ือ เชน ระบบ POLIS, ระบบสารสนเทศหลัก ตร. (โครงการ POLIS), ระบบสารสนเทศ ตร. (POLIS) ซึ่งในปจจุบันสํานักงานตาํ รวจแหงชาติก็ยังไมไดมีชื่อท่ีระบุชัดเจน เปนลายลักษณอักษรเพียงแตใชกันทั่วไปในหนังสือราชการวา “ระบบสารสนเทศ ตร. (POLIS)” และใชอยางไมเปน ทางการวา “ระบบ POLIS”

๒๑ ต้ังแต ๑ ตุลาคม ๒๕๕๙ เปนตนมา สํานักงานตํารวจแหงชาติไดมีหนังสือสั่งการ๑ ใหทุกหนวยงานนําระบบสารสนเทศสถานีตํารวจ (CRIMES) มาใชในการบริหารจัดการขอมูล ดานการสอบสวน สบื สวนและปอ งกนั ปราบปราม ทาํ ใหร ะบบสารสนเทศ ตร. (POLIS) จะคงเหลือ การบนั ทกึ ขอ มลู เพยี ง ๕ ระบบ ประกอบดว ยระบบกาํ ลงั พล ระบบพสั ดุ ระบบบนั ทกึ ใบสงั่ จราจร ระบบ ควบคมุ ใบสงั่ จราจร (อยรู ะหวา งการพฒั นาไปเปน ระบบ PTM) และระบบสารสนเทศอาชญากรรม (CIS) ของกองทะเบยี นประวตั ิอาชญากร แหลง คน ควา เพม่ิ เตมิ : ศนู ยเ ทคโนโลยสี ารสนเทศกลาง สาํ นกั งานเทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอ่ื สาร (ศทก.สทส.) ò.ò ÃкºÊÒÃʹà·ÈʶҹÕตําÃǨ (Criminal Record and Information Management Enterprise System : CRIMES) CRIMES คือ ระบบสารสนเทศที่รวบรวมขอมูลการรับแจง ขอมูลเกี่ยวกับคดี เพอื่ เปน เครอ่ื งมอื ชว ยในการสบื สวน สอบสวน ปอ งกนั ปราบปรามอาชญากรรม อนั เปน ระบบทอ่ี ํานวย ความสะดวกใหกับเจาหนาท่ีผูปฏิบัติงาน โดยเปนจุดศูนยกลางสูการเชื่อมตอไปยังฐานขอมูลของ หนวยงานตางๆ ท้ังในสํานักงานตํารวจแหงชาติและหนวยงานภายนอก นอกจากน้ันยังเปนระบบ ที่รองรับการแลกเปลี่ยนขอมูลระหวางหนวยงานในกระบวนการยุติธรรม ซึ่งถือวาระบบนี้ชวยให ประชาชนท่ีมาติดตอสถานีตํารวจ ไดรับการอาํ นวยความสะดวกและความยุติธรรมไดอยางโปรงใส และรวดเรว็ ซงึ่ ¨Ðä´Œ¡Å‹ÒÇâ´ÂÅÐàÍÕ´㹺··Õè ó ตอ ไป ò.ó Ãкº»ÃЪÁØ ÇÕ´·Ô ÈÑ ¹· Ò§ä¡Å สาํ ¹Ñ¡§Ò¹ตาํ ÃǨáË‹§ªÒμÔ (Video Conference System) ระบบประชุมวีดิทัศนทางไกล สาํ นักงานตาํ รวจแหงชาติ (Video Conference System) คือ การนาํ เทคโนโลยีตางๆ มาใชสาํ หรับการประชุมท่ีผูเขารวมประชุมอยูคนละสถานที่ โดยไมจาํ กัดระยะทาง สามารถประชุมรวมกันและมีปฏิสัมพันธโตตอบกันได สามารถสงท้ังภาพ และเสยี งไปยงั สถานท่ตี า งๆ ได ปจ จุบนั หนวยงานตางๆ ของสํานกั งานตาํ รวจแหงชาตไิ ดมกี ารตดิ ตง้ั ใชงานระบบประชุมวีดิทัศนทางไกลแบบฮารดแวรหลายหนวยงาน เชน ศูนยปฏิบัติการสํานักงาน ตาํ รวจแหงชาติ ศูนยปฏิบัติการกองบัญชาการตาํ รวจนครบาล ศูนยปฏิบัติการตํารวจภูธรภาค ๑-๙ กองบัญชาการตาํ รวจตระเวนชายแดน กองบัญชาการตาํ รวจสอบสวนกลาง โรงเรียนนายรอยตาํ รวจ กองบญั ชาการศึกษา และตาํ รวจภูธรจงั หวัดหลายๆ แหง ทง้ั นี้ กองบงั คบั การตาํ รวจสอื่ สารยงั ไดจ ดั หาโปรแกรมหรอื ซอฟตแ วรใ นการประชมุ วดี ิทัศนทางไกลใหห นว ยงานตางๆ ของสาํ นกั งานตํารวจแหงชาติทั่วประเทศ เชน GIN conference, SCOPIA โดยใหดาวนโ หลดเพอื่ ใชใ นการเฝาฟง การประชมุ ของผบู งั คับบัญชาในสังกดั ได ๑ หนงั สอื ตร.ที่ ๐๐๓๓.๔๑/๓๒๕๙ ลงวนั ท่ี ๙ ก.ย. ๒๕๕๙

๒๒ ปจจุบันระบบประชุมวีดิทัศนทางไกล สํานักงานตํารวจแหงชาติมีระบบแมขาย ที่ทําใหสามารถทําการประชุมไดแบบหลายหนวยพรอมๆ กัน เรียกวา MCU (Multipoint Control Unit) ซง่ึ ตดิ ตงั้ อยทู ก่ี องบงั คบั การตาํ รวจสอื่ สาร สามารถรองรบั การประชมุ พรอ มกนั จาํ นวน ๑๒๐ แหง โดยจัดแบงจํานวนหองประชุมไดตามความเหมาะสม ซ่ึงระบบการประชุม Video Conference ของสํานักงานตํารวจแหงชาติ โดยกองตํารวจสื่อสารไดจัดทําระบบใหสามารถทําการประชุม ไดหลากหลายเสนทางการส่ือสาร เชน VPN, Internet เปนตน ซึ่งจะทําใหหนวยงานตางๆ ของสาํ นกั งานตาํ รวจแหง ชาตสิ ามารถทาํ การประชมุ ไดต อ เนอ่ื ง รวมทง้ั ยงั สามารถใชง านระบบโทรศพั ท เขา รว มการประชมุ ในลกั ษณะของ Voice Conference ไดอ กี ทางหนงึ่ ดว ย ทง้ั นหี้ ากเครอื ขา ยหลกั มปี ญ หา ก็สามารถใชเครือขายสํารองในการประชุมไดอีกทางหนึ่ง นอกจากน้ีปจจุบันยังสามารถรองรับระบบ การประชุมทางไกลผานทางเครือขา ยโทรศพั ทเ คลอื่ นที่ระบบ ๓G, ๔G ไดอ กี ดวย แหลงคน ควา เพม่ิ เติม : กองบังคบั การตํารวจสอ่ื สาร สาํ นักงานเทคโนโลยสี ารสนเทศและการส่ือสาร (สส.สทส.)

๒๓ ò.ô ȹ٠ÂÏ ѺᨧŒ àËμ©Ø Ø¡à©¹Ô ñùñ ศูนยรับแจงเหตุฉุกเฉิน ๑๙๑ หรือ “ระบบ ๑๙๑” หรือ “Call Center ๑๙๑” เกิดขึ้นในกรมตาํ รวจประมาณป ๒๕๒๐ ในขณะน้ันใชผูรับโทรศัพทเพียง ๒๐ คูสาย งาน ๑๙๑ อยูในกองกาํ กับการศูนยรวมขาวของกองบัญชาการตาํ รวจนครบาล ตอมาในป ๒๕๒๓ กองตาํ รวจ สื่อสารไดเขียนโครงการของบจากประเทศญ่ีปุน ในป ๒๕๓๒ ประเทศญี่ปุนไดใหงบมาพัฒนา ศนู ย ๑๙๑ ประมาณ ๒๐๐ ลา นบาท ตอมาในป ๒๕๓๕ กรมตาํ รวจ ไดน ําเทคโนโลยี C๓I มาใชใน ระบบของศูนย ๑๙๑ กองบญั ชาการตํารวจนครบาลใชงบประมาณ ๒๕๐ ลา นบาท ดําเนินการพัฒนา ระบบของศนู ย ๑๙๑ ในป ๒๕๓๙-๒๕๔๔ คณะรฐั มนตรี ในคราวประชุมเมอ่ื ๑ เม.ย. ๒๕๔๖ ไดมมี ติ เห็นชอบใหสวนราชการและหนวยงานของรัฐที่มีหนาท่ีบริการประชาชนไปพิจารณาความเหมาะสม และเปน ไปไดในการจัดต้งั ศนู ยบริการประชาชนขน้ึ ในหนว ยงาน ในสวนของสํานักงานตํารวจแหง ชาติ จงึ ไดก ําหนดแนวทางการพฒั นาศนู ยบ รกิ ารประชาชน (Call Center) โดยการปรบั ปรงุ ระบบสารสนเทศ และการสอ่ื สาร โทรศพั ทส ายดว น ๑๙๑ เรยี กวา “ศนู ยร บั แจง เหตฉุ กุ เฉนิ ๑๙๑” ของตํารวจภธู รจงั หวดั ในแตละจงั หวัดเพียงแหง เดียว ò.õ ÃкººÃÔËÒèѴ¡ÒÃãºÊ§èÑ Í͹䬏 (Police Ticket Management : PTM) สาํ นักงานตาํ รวจแหงชาติมีนโยบายท่ีจะเพิ่มชองทางในการใหบริการชาํ ระ คาปรับคดีจราจรแกประชาชน เพ่ืออํานวยความสะดวก ลดความขัดแยงระหวางเจาหนาท่ีตํารวจ กบั ประชาชน จงึ มกี ารออกคาํ สง่ั คณะทํางานพจิ ารณาการออกระเบยี บ ขอ กาํ หนด หลกั เกณฑ ขอ ตกลง และวิธีการเก่ียวกับการชําระคาปรับโดยวิธีการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส บัตรเครดิต หรือวิธีการอื่น โดยผานธนาคารหรือหนวยบริการรับชาํ ระเงินโดยมีผูบัญชาการสํานักงานเทคโนโลยีสารสนเทศ และการส่ือสาร เปนคณะทํางาน เน่อื งจาก ๑) ระบบ PTM มีการใชงานระบบเครือขายของ ตร. เชื่อมโยงระบบระหวาง ธนาคารกรงุ ไทย ไปยังหนว ยตางๆ ของ ตร. ๒) มีการใช Username áÅÐ Password และการกาํ หนดสิทธิ์การเขาถึงขอมูล ระบบจากระบบ POLIS ๓) มีการเรียกใช Web Service สําหรับตรวจสอบขอมูลใบอนุญาตขับขี่ และทะเบยี นยานพาหนะผา นระบบ POLIS ๔) มีการโอนขอมูลการออกใบสั่ง และขอมูลอื่นๆ ที่เก่ียวของจาก PTM สรู ะบบ POLIS จากน้ัน สํานักงานตาํ รวจแหงชาติไดมีการลงนามในบันทึกขอตกลงความรวมมือ (MOU) กับบริษทั ธนาคารกรงุ ไทย จาํ กัด (มหาชน) พฒั นาระบบ PTM โดยธนาคารกรงุ ไทยเปน ผู พฒั นาโปรแกรม จดั หาเครอ่ื งคอมพวิ เตอรแ มข า ย จดั หาชอ งทางการรบั ชาํ ระเงนิ คา ปรบั ใหก บั สํานกั งาน ตํารวจแหง ชาติ โดยแบงการพฒั นาเปน ๓ ระยะ ดงั นี้

๒๔ ระยะท่ี ๑ การออกใบสงั่ จากกลอง ระยะที่ ๒ การออกใบส่ังเลม ระยะท่ี ๓ พฒั นา Application สําหรบั ออกใบสั่งผานอุปกรณพกพา »ÃÐ⪹·Õäè ´ÃŒ ºÑ ¨Ò¡Ãкº PTM ๑. ลดข้นั ตอนการออกใบสั่งและการบนั ทกึ ขอ มลู ใบสง่ั จราจร ๑.๑ สามารถนําภาพการกระทําผดิ ใสในระบบได ๑.๒ สามารถตรวจสอบขอมูลผูครอบครองรถจากระบบได ๑.๓ สามารถพมิ พใ บสัง่ ออกจากระบบได ๒. ประชาชนมคี วามสะดวกในการชาํ ระคาใบสัง่ จราจร ๒.๑ สามารถชําระเงินคาปรับทางธนาคารได เชน เคานเตอรธนาคาร, ATM Internet/Mobile Banking เปน ตน ๒.๒ ลดระยะเวลาและคา ใชจาย โดยมคี า ธรรมเนียมไมเ กิน ๒๐ บาทตอ ใบสั่ง ๓. สามารถตรวจสอบสถานะใบส่งั และขอ มลู การชําระคา ปรบั ผานระบบได

๒๕ ๔. สงขอมูลผูคางชําระคาใบสั่งจราจรผานระบบไปยังกรมการขนสงทางบกเพื่อระงับ การออกเครือ่ งหมายแสดงการเสยี ภาษีประจําป ๕. สามารถตรวจสอบไดวาใบสั่งท่ีออกน้ัน เปนใบสั่งท่ีชอบดวยกฎหมายหรือไม และมกี ารชําระเงนิ ผา นทางชอ งทางใด แหลง คน ควา เพม่ิ เตมิ : ศนู ยเ ทคโนโลยสี ารสนเทศกลาง สาํ นกั งานเทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอ่ื สาร (ศทก.สทส.) ò.ö ÃкºÊÒÃʹà·ÈÊíÒ¹¡Ñ §Ò¹μÃǨ¤¹à¢ŒÒàÁ×ͧ (Personal Identification and Blacklist Immigration Control System : PIBICS) เปนระบบสารสนเทศท่ีทางสํานักงานตรวจคนเขาเมืองพัฒนาขึ้นโดยมี บรษิ ทั คอนโทรล ดาตา (ประเทศไทย) จํากดั เปน บรษิ ทั คสู ญั ญา เพอื่ รวบรวมขอ มลู ประวตั กิ ารเดนิ ทาง เขา–ออกราชอาณาจักรไทย สามารถเชอื่ มโยงขอมูลตางๆ ได เชน ขอ มลู การขออยูตอ การตรวจสอบ บญั ชีเฝาดู การตรวจสอบเปรียบเทียบกบั ภาพบุคคลกบั ผทู ่ีมีบญั ชีตอ งหาม (Black List) และใบหนา คนทเ่ี คยเขา มาในราชอาณาจกั ร หรอื รปู ทอี่ ยใู นหนงั สอื เดนิ ทาง (Passport) รวมทง้ั ประวตั ทิ เ่ี คยเขา มา ในอดตี เพอ่ื ปอ งกนั การสวมรอย ปอ งกนั การปลอมพาสปอรต ซงึ่ ดา นตา งๆ ของสํานกั งานตรวจคนเขา เมอื ง มีอยูทั่วราชอาณาจักร สามารถเชื่อมโยงขอมูลถึงกันได ระบบโครงขายสวนตัวเสมือน (Virtual Private Network : VPN) ทาํ ใหข อ มลู มคี วามทนั สมยั และทนั ตอ เหตกุ ารณ การดําเนนิ การนอี้ ยภู ายใน กํากับดูแลของÈٹ෤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È สาํ ¹Ñ¡§Ò¹μÃǨ¤¹à¢ŒÒàÁ×ͧ (È·Ê.μÁ.) ทําหนาท่ีเปน “áÍ´Á¹Ô ” หรอื ผดู แู ลระบบ มหี นา ทค่ี อยควบคมุ และออกแบบระบบใหม ปี ระสทิ ธภิ าพ ระบบ PIBICS จะชว ยในการบรู ณาการขอ มลู ถอื วาเปน กระดูกสันหลงั เปนคลังขอ มลู ของสํานักงานตรวจคนเขาเมือง

๒๖ ทั้งน้ี ขอ มลู เปรียบเสมือนอาวุธการจะรบกันในยคุ ของฐานขอ มูล (Knowledge Base) จําเปนตอ ง มีขอมูลในปริมาณที่มากและทันสมัยถึงจะรบชนะ ซึ่งการบริหารงานแบบใชขอมูลเปนการเสริม การทาํ งานใหก บั ทมี สอบสวนของ สตม.ดว ย ระบบฐานขอ มลู ในระบบ PIBICS ทง้ั หมด ๒๕ ฐานขอ มลู ดงั น้ี ภาพรวมระบบงานสารสนเทศสํานักงานตรวจคนเขาเมอื ง ระบบในกลุมงานตรวจคนเขาเมอื ง • ระบบการเดนิ ทางเขา-ออกราชอาณาจกั ร • ระบบหนังสือเดินทางไทย • ระบบการจัดเกบ็ บัตรเดนิ ทางเขา -ออกราชอาณาจกั ร ตม.๖ • ระบบตรวจผโู ดยสารผา นลํา • ระบบการตรวจลกู เรอื • Visa On Arrival ระบบในกลุม งานควบคุม (บรกิ าร) คนเขา เมอื ง • ระบบขออยูต อ ในราชอาณาจักร • ระบบแจง ทพ่ี กั อาศัย • ระบบการอนญุ าตใหกลับเขามาในราชอาณาจักร • ระบบการขอมถี ิ่นทีอ่ ยูในราชอาณาจักร • ระบบงานทะเบยี นใบสําคญั ถ่นิ ท่ีอยู • ระบบสลักหลงั แจงออกและตรวจลงตรา • ระบบงานทะเบยี นคนตา งดาว ระบบในกลุมงานการกระทาํ ความผดิ • ระบบบัญชีบคุ คลตอ งหา มและบัญชีเฝา ดู • ระบบงานทะเบียนผตู อ งกัก • ระบบพิธกี ารเขา เมืองเกี่ยวกับคนไทยทท่ี ําความผดิ ในตางประเทศ • ระบบสบื สวน • ระบบสอบสวนและตดิ ตามคดี ระบบในกลมุ งานธรุ การและอํานวยการ • ระบบฝก อบรม • ระบบจดั เก็บคาธรรมเนยี มและคา ปรบั • ระบบคา ลวงเวลา • ระบบทะเบียนพล • ระบบคดวี นิ ยั • ระบบสวสั ดิการ

๒๗ การเชื่อมโยงขอ มูลกับระบบสารสนเทศอ่ืนๆ • ระบบงานเชือ่ มตอ ขอมูลจากโครงการ POLIS (ขอมูลหมายจบั ) • ระบบงานเชื่อมตอขอมูลกับกองการตางประเทศ (ตท.) ระบบ CMIS (ขอ มลู หมายจับขา มชาต)ิ แหลง คนควาเพิ่มเติม : ศนู ยเทคโนโลยีสารสนเทศ สาํ นกั งานตรวจคนเขา เมอื ง (ศทส.ตม.) ò.÷ ÃкºμÃǨÊͺÅÒ¾ÔÁ¾¹ÔéÇÁ×ÍÍÑμâ¹ÁÑμÔ (Automated Fingerprint Identification : AFIS) เปนการนาํ เทคโนโลยีคอมพิวเตอรมาใชงานรวมกับหลักวิชาพิมพน้ิวมือ โดยในข้ันตอนการทํางานน้ัน ลายพิมพน้ิวของอาชญากรท่ัวประเทศจะถูกสงมาตรวจสอบและเก็บ ในฐานขอ มลู ระบบ AFIS ของกองทะเบียนประวัตอิ าชญากร Software ของระบบ AFIS จะอาน และแยกประเภทของลายพิมพน้ิวมือแตละน้ิววาเปนลายประเภทใด เชน ประเภทโคง ประเภท มดั หวาย ประเภทกน หอย เปน ตน และแสดงจดุ ใจกลางของลายเสน ในลายนวิ้ มอื และจดุ สาํ คญั ลกั ษณะ พิเศษของลายเสนแลวคาํ นวณคาสัมพันธของจุดตางๆ ดังกลาวเปนคาทางคณิตศาสตรโดยอัตโนมัติ จากนน้ั ระบบจะนาํ คา ทไี่ ดไ ปคน หาเปรยี บเทยี บขอ มลู ในระบบ AFIS หากพบขอ มลู ทต่ี รงกนั กแ็ สดงวา ผนู ้ันเคยมปี ระวตั ิการกระทําความผิดมากอ น ระบบ AFIS จะเชื่อมโยงไปยงั ระบบฐานขอมลู ประวัติ อาชญากร เพอ่ื ทจ่ี ะแสดงรายละเอยี ดและยนื ยนั ประวตั ขิ องผตู อ งหา ตาํ หนริ ปู พรรณ แผนประทษุ กรรม และภาพถาย ใชเปนขอ มลู และหลกั ฐานในการดาํ เนนิ คดีกบั ผตู อ งหาไดอยา งแมนยํา แหลงคนควาเพิ่มเตมิ : กองทะเบียนประวตั อิ าชญากร สํานกั งานพิสูจนหลักฐาน (ทว.สพฐ.) ò.ø Ãкº°Ò¹¢ÍŒ ÁÙÅÍÒªÞÒ¡ÃÃÁ (Criminal Database System : CDS) เปนระบบที่รวบรวมขอมูลเก่ียวกับประวัติอาชญากรมาจัดเก็บเชนเดียวกับระบบ สารสนเทศอาชญากรรม (ระบบ CIS) ซ่ึงปจจุบันกองทะเบียนประวัติอาชญากรเปนผูดูแล ผูบันทึก และใชงานขอมูล แตระบบ CDS หนวยงานศนู ยพ ิสจู นหลกั ฐานตา งๆ ทวั่ ประเทศเปนผบู ันทกึ ขอมลู และใชงานขอมูล ความสามารถของระบบ CDS สามารถสืบคนจากช่ือ-นามสกุล ตาํ หนิรูปพรรณ วิธีการกระทาํ ความผิด ลักษณะเชนน้ีในพ้ืนที่ใกลเคียงกันมีก่ีคดี และในแตละคดีมีบุคคลใด เปน ผูตอ งสงสัย จึงทําใหงานสบื สวนสามารถทราบขอมลู ของอาชญากรรมทตี่ อ งการไดอยา งรวดเร็ว แหลง คน ควา เพ่ิมเติม : กองทะเบยี นประวตั อิ าชญากร สาํ นกั งานพสิ ูจนห ลกั ฐาน (ทว.สพฐ.) ò.ù ¡ÒÃ㪤Œ ÍÁ¾ÇÔ àμÍÃʏ à¡μç ªá ÅлÃСͺÀÒ¾ãºË¹ÒŒ ¤¹ÃÒŒ  (Adobe Photoshop) เปนเทคนคิ การบอกเลา เหตุการณท ี่ผูพบเห็นภาพใบหนา ลกั ษณะตาํ หนิรปู พรรณ การสวมเสื้อผาของผูตองสงสัยออกมาเปนรูปภาพวาดเพ่ือนาํ ไปสูการออกหมายจับ หรือกระบวน สืบสวนหาผูกระทําความผิดผานเทคโนโลยีท่ีทันสมัยในยุคปจจุบันโดยไมมีการใชโปรแกรมประยุกต

๒๘ ที่ตายตัว เปนการเลือกใชเทคโนโลยีท่ีเหมาะสม ผสมผสานกับความเชี่ยวชาญของเจาหนาที่ กองทะเบียนประวัติอาชญากร ที่ฝกฝนจนเกิดความชํานาญ เช่ียวชาญ ในวิชาการสเก็ตชภาพ ผูตองสงสัยสวนลําดับข้ันตอนการวาดภาพสเก็ตชคนรายน้ัน ผูเสียหายตองมาคัดเลือกชิ้นสวนตางๆ ของใบหนา เชน โครงหนา ค้วิ คาง ปาก จมูก ฯลฯ จากสมุดแฟมภาพสเกต็ ชอาชญากร โดยจดหมาย เลขรหัสใตรูปนาํ ไปใหเจาหนาที่ประกอบรูปคนราย ทาํ ใหหลายๆ คดีคลี่คลายจนดําเนินการจับตัว ผกู ระทําความผดิ มาดําเนินคดีได แหลงคน ควา เพ่มิ เตมิ : กองทะเบยี นประวัติอาชญากร สาํ นกั งานพิสูจนห ลักฐาน (ทว.สพฐ.) ò.ñð Ãкº°Ò¹¢ŒÍÁÙÅÍÒªÞÒ¡ÃÃÁ¢ŒÒÁªÒμÔ (Case Management Intelligence System : CMIS) สํานกั งานตํารวจแหง ชาตเิ ปน หนว ยรบั ผดิ ชอบและเปน หนว ยงานเจา ภาพในกรอบ ความรวมมือวาดวยอาชญากรรมขามชาติของอาเซียนไดมีการจัดทําความตกลงแลกเปล่ียนขาวกรอง มีความรวมมอื ระหวางกนั และมีความรวมมอื ในดา นอื่นๆ เชน อนุสัญญาอาเซยี นวาดวยการตอ ตาน การกอ การรา ย นอกจากนยี้ งั มกี รอบความรว มมอื ภายใตส นธสิ ญั ญาอาเซยี นวา ดว ยการใหค วามชว ยเหลอื ซ่ึงกันและกันทางอาญา (Mutaul Legal Assistance Treaty : MLAT) อีกกรอบหน่ึงท่ีจะใช ในอนาคตและไดจัดต้ังศูนยประสานงานปราบปรามอาชญากรรมขามชาติ (Transnational Crime Coordination Center (TCCC)) (ศอปช.) แบงเปนระดับสํานักงานตํารวจแหงชาติ (ศอปช.ตร.) กองบญั ชาการ (ศอปช.ภ.) กองบังคบั การ (ศอปช.ภ.จว.) ขน้ึ มา เพอื่ ดาํ เนนิ การประสาน การปฏิบัติ การสืบสวน ปราบปราม จับกุม และดําเนินคดีกับอาชญากร กลุมองคกรอาชญากรรม ขามชาติที่มีลักษณะเปนกระบวนการและเปนเครือขายทั้งในประเทศและตางประเทศผานระบบ ฐานขอ มูลอาชญากรรมขา มชาติ (Case Management Intelligence System : CMIS) เปนระบบ ที่รวบรวมขอมูลขาวสารเก่ียวกับตัวบุคคลและกลุมบุคคลหรือองคกรท่ีมีลักษณะเปนเครือขาย มีพฤติการณกระทาํ ผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมขามชาติเพ่ือนาํ ไปสูการจับกุมและตรวจยึดหรืออายัด ทรัพยของผูกระทําผิด รวมทั้งประชาสัมพันธรูปแบบแผนประทุษกรรมของกลุมอาชญากรโดย กองการตา งประเทศ (ตท.) เปน ผดู แู ลระบบ หนว ยงานระดบั กองบญั ชาการ (กองบงั คบั การกองกํากบั การ สืบสวน) และกองบังคับการ (กองกํากับการสืบสวน) เปนผูบันทึกขอมูลอาชญากรรมขามชาติ และความผิดอาญาทเ่ี ขา ขา ยอาชญากรรมขามชาติลงในระบบและใชขอมลู รวมกัน แหลงคนควา เพิม่ เตมิ : กองการตา งประเทศ สํานกั งานตาํ รวจแหง ชาติ (ตท.) ò.ññ Ãкº¡ÅÍŒ §ÍÒ‹ ¹ËÁÒÂàÅ¢»‡Ò·ÐàºÂÕ ¹Ã¶ÍμÑ â¹ÁμÑ Ô (License Plate) สืบเนื่องจากจุดตรวจ/ดานตรวจตางๆ มีเจาหนาท่ีทําการตรวจบริการ การเดนิ ทางของประชาชนเปน บางเวลา ไมต อ เนอื่ ง ทําใหเ ปน ชอ งวา งในการทก่ี ลมุ คนรา ยลําเลยี งยาเสพตดิ และกออาชญากรรมตางๆ ได สาํ นักงานตาํ รวจแหงชาติจึงไดหาวิธีการนําเทคโนโลยีเพื่อรักษา

๒๙ ความปลอดภัย สบื สวน ปอ งกันและปราบปรามอาชญากรรมตา งๆ ในป พ.ศ.๒๕๕๕ ผบู ญั ชาการ ตํารวจแหงชาติสมัยน้ัน จึงไดจัดตั้งศูนยสกัดก้ันการลาํ เลียงยาเสพติดข้ึน เพ่ือสกัดกั้นการลําเลียง ยาเสพติดท่ีมีแหลงผลิตภายนอกประเทศ มิใหเขาสูพื้นที่ตอนในของประเทศ รวมท้ังปองกันและ ปราบปรามอาชญากรรมตางๆ โดยใชระบบกลองวงจรปดท่ีสามารถนําภาพที่เห็นมาแปลงเปนขอมูล หรือเรียกวาอานปายแผนทะเบียน แลวทําการบันทึกขอมูลจาํ นวนรถท่ีผานเสนทางจุดนั้นๆ ทาํ ให เจา หนา ทต่ี าํ รวจสามารถนําขอ มลู นนั้ ๆ มาใชใ นการคดั แยกรถ ตรวจสอบรถ แจง เตอื นภยั รถกรณรี ถตอ งสงสยั ซง่ึ จดุ ตดิ ตง้ั ระบบกลอ งอา นแผน ปา ยทะเบยี น มอี ยทู วั่ ทกุ ภาคทวั่ ประเทศ ทง้ั หมด ๓๗๖ จดุ ประสทิ ธภิ าพ ของระบบกลอ งอา นปายทะเบียน สามารถใชไ ดก บั ยานพาหนะ รถยนต รถบรรทกุ ทาํ งานไดทงั้ เวลา กลางวนั และกลางคนื จากนนั้ ขอ มลู ทถ่ี กู แปลงแลว จากดา นตรวจจํานวนมากทงั้ ประเทศ จะถกู สง ขนึ้ มา ท่ีศูนยควบคุมสวนกลาง ท่ีกองบังคับการสกัดก้ันการลําเลียงยาเสพติด กองบัญชาการตํารวจ ปราบปรามยาเสพติด ในทันที ในสวนศูนยควบคุมส่ังการฯ ไดดําเนินการจัดทําเว็บบริการ สาํ หรับ ขา ราชการตํารวจทเี่ กยี่ วขอ งใหส ามารถเขา ถงึ ขอ มลู โดยมรี หสั ลบั ในการเขา ถงึ ขอ มลู เพอื่ ทจี่ ะสามารถ ใชบ รกิ ารในการตรวจสอบสบื คน หาและดขู อ มลู สถานทต่ี ง้ั ของกลอ ง หมายเลขทะเบยี นรถ ประเภทรถ ภาพถายรถ วันและเวลาท่ีถูกตอง อีกทั้งสามารถเรียกดูภาพและประวัติการใชเสนทางยอนหลังของ ยานพาหนะ และเชอื่ มโยงเสนทางของยานพาหนะ ทัง้ กอ นหนา และหลังใชเ สนทาง ไดอยางรวดเร็ว โดยอัตโนมัติและมีประสิทธิภาพสูง เจาหนาท่ีจึงตองศึกษาเพื่อใหเขาถึงหลักการทาํ งานและนาํ ขอมูล มาวิเคราะห สืบสวนประกอบกบั เทคโนโลยีอนื่ ๆ แหลงคนควา เพิม่ เตมิ : กองบงั คบั การสกัดกน้ั การลาํ เลียงยาเสพติด กองบญั ชาการตํารวจปราบปราม ยาเสพติด (บก.สกัดกัน้ การลําเลยี งยาเสพตดิ บช.ปส.) ÊÃØ»·ŒÒº· : Summary ดวยภารกิจของสํานักงานตํารวจแหงชาติมีความหลากหลายเปนเรื่องยากที่ระบบ สารสนเทศที่นํามาใชงานจะตอบสนองความตองการใหครอบคลุมทุกหนวยงานในสังกัดใหเบ็ดเสร็จ ระบบงานเดียว จึงเปนเหตุผลใหทุกหนวยงานพยายามที่จะพัฒนาระบบสารสนเทศข้ึนมาใชงานเอง เพ่ือตอบสนองความตองการในภารกิจของตัวเองใหครบทุกมิติ และสิ่งที่สํานักงานตํารวจแหงชาติ ตองทําเปนลําดับแรก คือ ตองทําใหทุกระบบมีความเช่ือมโยงกันใหไดมากที่สุด เพื่อความตอเนื่อง และรองรับงานสบื สวนสอบสวน เพราะการกระทําผิดของผตู องสงสัย ๑ คน สามารถสรางฐานขอมลู ใหเกิดขึ้นกับทุกหนวยงาน ดังนั้น ทุกองคกรตองบูรณาการขอมูลรวมกันเพื่อลดความซ้ําซอน และลดงบประมาณของประเทศชาติไดอยางมหาศาล ซึ่งในภาพรวมของการแบงประเภทของระบบ สารสนเทศในสํานักงานตาํ รวจแหง ชาติ จงึ แบง ไดเปน ๒ ประเภทใหญๆ คอื ÃкºÊÒÃʹà·ÈÊÒí ËÃѺ ¼ÙŒãªŒ§Ò¹ÃдѺʶҹÕตําÃǨ อันไดแก ระบบสารสนเทศ ตร. (POLice Information System : POLIS) ระบบสารสนเทศสถานีตํารวจ (Crimes Record and Information Management

๓๐ Enterprise System : CRIMES) ระบบประชุมวีดิทศั นท างไกล (Video Conference System) ศูนยร บั แจงเหตุฉกุ เฉิน ๑๙๑ และระบบบรหิ ารจัดการใบสัง่ ออนไลน (Police Ticket Management : PTM) สว นÃкºÊÒÃʹà·È͹×è ·ãèÕ ªãŒ ¹Ë¹Ç‹ §ҹÀÒÂã¹สาํ ¹¡Ñ §Ò¹ตาํ ÃǨá˧‹ ªÒμนÔ น้ั มกั เปน ระบบ เฉพาะภายในภารกิจของแตล ะหนวย เชน สาํ นักงานตรวจคนเขาเมืองใชร ะบบสารสนเทศ สาํ นกั งาน ตรวจคนเขา เมอื ง (Personal Identification and Blacklist Immigration Control System : PIBICS), กองทะเบยี นประวตั อิ าชญากรใชร ะบบตรวจสอบลายพมิ พน ว้ิ มอื อตั โนมตั ิ (Automated Fingerprint Identification : AFIS) ระบบฐานขอมลู อาชญากรรม (Criminal Database System : CDS) และการใชคอมพิวเตอรสเก็ตชและประกอบภาพใบหนาคนราย, กองการตางประเทศใชระบบ ฐานขอมูลอาชญากรรมขามชาติ (Case Management Intelligence System : CMIS) และกองบัญชาการปราบปรามยาเสพติดใชระบบกลองอานหมายเลขปายทะเบียนรถอัตโนมัติ (License Plate) áËŧ‹ ¤Œ¹¤ÇÒŒ à¾èÁÔ àμÔÁ ศ.พ.ต.อ.หญิง พชั รา สินลอยมา และคณะ. เอกสารประกอบการสัมมนา โครงการพฒั นา ประสิทธิภาพดานการนําเทคโนโลยีมาใชในการปฏิบัติงานของเจาหนาที่ตาํ รวจระดับสถานีตาํ รวจ. กรงุ เทพฯ : โรงเรียนนายรอ ยตํารวจ, ๒๕๕๖

๓๑ º··èÕ ó ÃкºÊÒÃʹà·ÈʶҹตÕ ําÃǨ (CRIMES) ÇÑμ¶Ø»ÃÐʧ¤ : Objects ๑. ผเู รียนมคี วามรเู ก่ียวกับระบบสารสนเทศสถานีตํารวจ (CRIMES) ๒. ผเู รยี นสามารถสบื คน และใชร ะบบสารสนเทศสถานตี าํ รวจ (CRIMES) เพอ่ื สนบั สนนุ การปฏิบตั งิ านไดอยา งเหมาะสม ËÑÇ¢ŒÍàÃÍè× § : Topics ๓.๑ ระบบ CRIMES ๓.๒ การขอ Username และ Password เพอื่ เขา ใชงานระบบ ๓.๓ ศนู ยช ว ยเหลือ (Help desk) ๓.๔ การใชง าน ๓.๔.๑ เจา หนา ทีเ่ สมียนประจาํ วัน ๓.๔.๒ เจาหนาทเ่ี สมยี นคดี ๓.๔.๓ เจาหนา ทส่ี บื สวน, ปราบปราม

๓๒ º·นาํ การรวบรวมขอมูล การรับแจงขอมูลเกี่ยวกับคดีท่ีถูกตองเปนระบบ รวมทั้ง การเช่ือมโยงแลกเปลี่ยนขอมูลกับหนวยงานภายนอกและนําขอมูลไปใชประโยชนในงานดานตาง ๆ ของตํารวจ เปรยี บเสมอื นกระบวนการทํางานของ “สายพานขอ มลู ” ทจ่ี ะตอ งลําเลยี งขอ มลู ทด่ี สี ง ตอ ไป ยงั จดุ ตา ง ๆ เพอื่ นําไปใชป ระโยชนใ นกระบวนการยตุ ธิ รรมหนว ยงานตา ง ๆ ทงั้ อยั การ ศาล ราชทณั ฑ และหนว ยงานอนื่ ทเ่ี กยี่ วขอ ง สาํ นกั งานตํารวจแหง ชาตติ ระหนกั ถงึ ขอ มลู ทจ่ี ะตอ งถกู ตอ งและเปน ระบบ มากทสี่ ดุ เพราะขอ มลู ทดี่ มี ปี ระสทิ ธผิ ล จะเปน ตวั บง ชก้ี ระบวนการอาํ นวยความยตุ ธิ รรมทมี่ เี สถยี รภาพ จงึ ไดมกี ารพัฒนาระบบท่นี าํ มาใชง านระดบั สถานตี ํารวจทกุ แหง ทวั่ ประเทศ ó.ñ Ãкº CRIMES CRIMES ยอมาจาก Criminal Record and Information Management Enterprise System สํานักงานตํารวจแหงชาติเล็งเห็นความสําคัญของการใชเทคโนโลยี ในการปฏิบัติงานจึงใหปรับปรุงงานเทคโนโลยีสารสนเทศใหทันสมัยมีประสิทธิภาพ สามารถ ตอบสนองตอการปฏิบัติงานของสถานีตํารวจไดมากย่ิงข้ึน โดยในป พ.ศ. ๒๕๔๙ ไดทําการศึกษา สภาพปญหารวบรวมขอมูลความตองการของสถานีตํารวจวิเคราะหและพิจารณาความเปนไปได อยางรอบคอบ จากน้ันจึงจัดทําโครงการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศสถานีตํารวจ (CRIMES) และเร่ิมพฒั นาระบบในป พ.ศ. ๒๕๕๔ เรยี กวา ระบบสารสนเทศสถานตี ํารวจ (Criminal Record Information Management Enterprise System : CRIMES) โดยมีข้นั ตอนการทํางาน ดังนี้ • เจาหนาท่ีตํารวจจะบันทึกขอมูลการแจงของทุกราย ลงระบบสารสนเทศสถานีตํารวจ (CRIMES) ทันที ชวยลดปญ หาการเลือกปฏิบตั ิปฏิเสธการรบั แจง • พนกั งานสอบสวนพจิ ารณาแลว หากตอ งทําการสบื สวน หาขอมูลเพ่ิม จะสงขอมูลใหกับเจาหนาที่ตาํ รวจ ฝายสืบสวน ปราบปราม ผานระบบเพื่อดําเนินการ ในสว นทเ่ี กย่ี วขอ งตอ โดยทป่ี ระชาชนไมต อ งใหข อ มลู กบั เจาหนาท่ตี าํ รวจซ้าํ หลายครัง้ จะมเี พียงการใหขอ มูล เพิ่มเตมิ ในภายหลงั เกิดการบริการท่ีสะดวกรวดเร็วมากข้นึ • การเช่ือมโยงขอมูลกับหนวยงานราชการอ่ืนทําให เจาหนาที่ตํารวจสามารถสืบคนและตรวจสอบขอมูล เบื้องตนไดผานระบบ ลดเวลาในการติดตอขอขอมูล ระหวา งหนวยงาน ทาํ ใหส ะดวกรวดเรว็ ข้ึน

๓๓ • หากประชาชนตองการทราบผลความคืบหนาคดี ของตน ก็สามารถสอบถามไดจากเจาหนาท่ีตาํ รวจ ซ่ึงจะทาํ การตรวจสอบขอมูลในระบบและแจงใหทราบ ไดทันที • เจาหนาท่ีตํารวจฝายปราบปรามจะนําขอมูลในระบบ ไปวางแผนควบคุมอาชญากรรม เพ่ิมกําลังสายตรวจ ในพื้นท่ีของตนไดทันตอสถานการณ ทาํ ใหประชาชน มีความปลอดภยั ในชวี ิตและทรัพยสนิ มากขึ้น

๓๔ ระบบสารสนเทศสถานีตํารวจ (CRIMES) ระยะท่ี ๑ ประกอบดวยระบบงาน ๕ กลุม ไดแก (๑) ระบบงานบนั ทึกขอมลู (Data Entry) ประกอบดว ยขอมลู - คดอี าญาทวั่ ไป คดอี บุ ตั เิ หตจุ ราจร เหตทุ รพั ยห าย เหตรุ ถหาย เหตคุ นหายพลดั หลง เหตคุ นตายไมท ราบชอ่ื แผนประทษุ กรรม เหตุที่ตอ งรายงาน - การออกคาํ ขอตา งๆ : หมายจับผัดฟองฝากขัง ประกนั ตวั - ขอมลู หมายจบั - ความคบื หนา/ผลคดี : ความเหน็ ชนั้ พนกั งานสอบสวน สั่งฟอง / ไมฟอง - การบริหารจดั การคดีของหวั หนา งานสอบสวน การโอนคดี - การปลอยตวั ชั่วคราว - การจับกมุ การประกันตวั เปนตน

๓๕ (๒) ระบบงานสบื คน ขอ มลู (Data Search) เปนสวนสําคัญในการนําขอมูลไปใชประโยชนในการปฏิบัติงานตํารวจ สามารถ ตรวจสอบขอมูล เพอ่ื ตดิ ตามจบั กมุ คนรา ยไดอ ยา งรวดเร็ว มปี ระสิทธิภาพ อนั ประกอบดว ย - ขอมูลจากระบบสารสนเทศของสํานักงานตํารวจแหงชาติ ไดแก ขอมูลคดีอาญา คดจี ราจร หมายจบั ผกู ระทาํ ผดิ ประวตั กิ ารแจง เบอ้ื งตน ขอ มลู ยานพาหนะ/อาวธุ /ทรพั ยใ นคดี เปน ตน - ขอ มูลจากหนว ยงานภายนอก ไดแ ก ขอ มลู ทะเบยี นราษฎร ขอ มลู ยานพาหนะ ขอ มลู ประกนั สงั คม ขอ มลู ประกนั สขุ ภาพ ขอ มูลคนตา งดาว ขอมูลทะเบียนพาณิชย รวมถึงออกแบบรองรบั การเช่ือมโยงและแลกเปล่ยี นขอมูล ของหนว ยงานในกระบวนการยุตธิ รรม ไดแ ก ศาล อยั การ กรมคุมประพฤติ เรอื นจํา ฯลฯ (๓) ระบบงานบรกิ ารขอ มูลอเิ ล็กทรอนกิ ส (e-Data Services) ระบบรายงานสถิติในรูปแบบตางๆ เชน รายงานสถิติคดีตามชวงเวลาแยกตาม สถานี ภาค หรอื ท้งั ประเทศ รายงานสถิติคดีอาญา ๔ ประเภท สถติ ิการรับแจง (๔) ระบบแจงเตือน (Alarm & Alert Services ) แจงเตือนเกี่ยวกับการครบกําหนดเวลาของงานตางๆ เชน ครบกําหนดฝากขัง ครบกําหนดประกันตัว แจงเตือนเกี่ยวกับการตรวจสอบอัตโนมัติ เชน การพบหมายจับอ่ืนๆ ขณะทาํ การบันทกึ ขอ มลู ของผูตอ งหา เปน ตน (๕) ระบบงานบรหิ ารจดั การขอ มลู และระบบ (Data & System Management) สาํ หรบั ผดู แู ลระบบ ประกอบดวย - ระบบบริหารสิทธิตางๆ สําหรับขอมูลโปรแกรมระบบงาน, ระบบ Backup & Restore ของขอมูลระบบงาน ระบบบริหารการเชือ่ มโยงและเฝาดูการทาํ งานของเครอื่ งคอมพิวเตอร ลูกขา ย เปนตน - ระบบบริหารจดั การคดีในสว นของหัวหนางาน เพอ่ื การควบคุม เรงรัด ตรวจสอบ ความคืบหนาทางคดี ในความรับผิดชอบของพนักงานสอบสวนได ó.ò ¡ÒÃ¢Í Username áÅÐ Password à¾è×ÍࢌÒ㪧Œ Ò¹Ãкº CRIMES เครื่องคอมพิวเตอรท่ีจะใชขอ Username และ Password จะตองเช่ือมตอเครือขาย VPN - Network หรอื การใชงานผา นอนิ เทอรเ น็ตดว ยการเชอ่ื มตอ SSL VPN (Secure Sockets Layer Virtual Private Network) ซงึ่ เปน VPN ทท่ี ําใหส ามารถใชง านผา นทางหนา เวบ็ เบราวเ ซอรไ ด โดยไมจ าํ กดั วา ตอ งใชเ ครอ่ื งในสถานตี าํ รวจเพยี งเทา นน้ั โดยผขู อสทิ ธใ์ิ ชง านระบบ CRIMES กจ็ ะตอ ง ขอสทิ ธกิ์ ารใชงาน SSL VPN อกี ดว ย

๓๖ ¡. ¡ÒÃ㪌§Ò¹ VPN Network ¡ÒÃÊÁ¤Ñ Ã㪌§Ò¹Ãкº GRIMES Í»Ø ¡Ã³·èÕμŒÍ§ãª§Œ Ò¹ ๑. เครอ่ื ง Thin client ท่ี สน./สภ. หรอื เครอ่ื งสว นตวั ทเี่ ชอื่ มตอ ผา นสายระบบ VPN ตร. ๒. โปรแกรม “ตรวจสอบและสมัครสมาชิก” โหลดไดท่ีคลังดาวนโหลดหนาเว็บ CRIMES ๓. เคร่อื งอานบัตรประจาํ ตวั ประชาชน Smart Card Reader ๔. คลิกไอคอน “ตรวจสอบและสมัครสมาชิก” ระบบจะแสดงหนาจอ คลิกที่ “ตรวจสอบสทิ ธ์กิ ารใชง าน” ระบบจะแสดงหนาจอ ตามขอ ๗

๓๗ ๕. เสียบบัตรประชาชนของเจาหนาที่ตาํ รวจที่ตองการขอ Username ที่เครื่อง Card Reader ๖. โดยระบบจะอา นขอมลู ๑๓ หลัก ช่อื สกุล วันเดือนปเกิด จาก Chip ในบัตร μÃǨÊͺ¡Ñº°Ò¹กาํ Å§Ñ ¾Å Ãкº POLIS เพอ่ื หาเลขตาํ แหนง และ Duty code (หมายความวา จะตอ งมีขอ มูลขาราชการตาํ รวจในระบบฐานขอ มูลกาํ ลังพล เชน เลข ๑๓ หลัก ยศ ชอ่ื สกุล วนั เดือน ปเกดิ เลขตําแหนงและรหสั สายงาน กอนการขอ Username) ถา มขี อมูลจากฐานกําลงั พลแลว จะตรวจสอบวามี User POLIS หรือไม ๖.๑ ถา ไมม ีจะกาํ หนดใหใหม (ใหสมัคร POLIS กอนสมัคร CRIMES) ๖.๒ ถามีจะแสดง Username ตวั เดยี วกบั POLIS ๗. คลิกท่ี “ยอมรับเง่ือนไขการใชงาน พรอมแสดงรหัสผูใชงาน” ระบบจะแสดง Username กรณีมีขอ มูลขาราชการตํารวจในระบบฐานขอ มลู กาํ ลงั พล (POLIS) จะแสดงหนา จอ

๓๘ - กรุณาตรวจสอบขอมูลบัตร และขอมูลกาํ ลังพล วาถูกตองตรงกันหรือไม ถา ขอ มลู ไมถ กู ตอ ง ตดิ ตอ เจา หนา ทก่ี ําลงั พลของ บก. ใหป รบั ปรงุ ขอ มลู กําลงั พลใหถ กู ตอ งและเปน ปจ จบุ นั ๘. ถาตองการเปล่ียนรหัสผา น (password) ใหม หรือจํารหสั ผา นไมได ให คลิกปมุ ระบบจะแสดง Password ไดท นั ที ๙. สามารถนํารหัสผูใชงานและรหัสผาน ท่ีไดจากระบบ ล็อกอินระบบ GRIMES

๓๙ ๑๐. หากตอ งการเปลยี่ นรหสั ผา นใหม ระบบจะแสดงหนา จอ (มมุ จอดา นบนขวา) คลกิ “แกไ ขรหสั ผาน” ๑๑. ใสรหัสผานใหมอยางนอย ๘ ตัวอักษร แตไมเกิน ๒๕ ตัวอักษร จากนั้นคลิก “ยืนยนั การเปลย่ี นรหัสผา น” ระบบจะแสดงรหสั ผา นที่ทานเปลีย่ น

๔๐ ¡ÒÃÊÁ¤Ñ à SSL VPN ¼Ò‹ ¹Ãкº CRIMES ๑. ลอ็ กอนิ เขา สรู ะบบ Crimes ไดท ่ี URL พมิ พ http://172.31.191.72 หรอื http:// crimespolice.com (หากทา นไมส ามารถลอ็ กอนิ หรือลืมรหัสผา น ใหทาํ ตาม “¡ÒÃÊÁ¤Ñ Ã㪌§Ò¹Ãкº Crimes” หนาที่ ๓) ๒. คลิกที่ หรอื คลกิ ท่ชี ือ่ ระบบจะแสดงหนาจอ (มมุ จอดา นบนขวา) คลิก “ขอ มูลบคุ คล” ๓. คลกิ “¢ÍÊÔ·¸Ôì㪌§Ò¹ SSL VPN”

๔๑ ๔. ใสขอมูล (ชองหมายเลข ๑-๔) - หมายเลขโทรศพั ทต ดิ ตอ* - อเี มล (ถา ม)ี - ปฏิบัติหนาท*่ี - เลข Laser หลังบัตร* ไมต องใส (-) ๕. เสยี บบตั รประชาชนและคลิกปุม (หมายเลข ๕) ๖. แนบไฟลค ําขอใชง านทห่ี วั หนา หนว ยรบั รอง (หมายเลข ๖) / แนบไฟล/ รปู บตั รประจาํ ตวั เจา หนา ทร่ี ฐั (หมายเลข ๗) (**หากบตั รหายหรือทาํ บัตรใหม ใหแ นบหนังสอื รับรองการเปนขา ราชการ ในสงั กัด โดยใหห วั หนาสถานีหรอื รองหัวหนาสถานี เซน็ รับรอง) ๗. คลกิ “สง คํารอ งให ศทก.” (๘) รอประมาณ ๑-๒ วนั หรอื จนกวา จะมี SMS แจง สถานะ ๗.๑ SMS อนุมัติ สามารถใชงานไดทันทีผานโปรแกรม GlobalProtect **โดย Username และ Password ของ SSL VPN จะรว มกับระบบ Crimes”

๔๒ ๗.๒ SMS ไมอนุมัติ สามารถตรวจสอบสถานะไดท่ีหนาเว็บ Crimes เมนู “μÃǨÊͺʶҹД ๗.๒.๑ สงคาํ ขอใหม ไดท่ีเมนู “ÊÌҧคํา¢ÍãËÁ‹” ทาํ ตามขอ ๔-๖ อีกคร้ัง รอประมาณ ๑-๒ วัน หรอื จนกวาจะมี SMS แจง สถานะ

๔๓ ¡ÒÃμÍ‹ ÍÒÂØ SSL VPN ¼‹Ò¹Ãкº Crimes ¡Ã³Õ·èÕ ñ ËÁ´ÍÒÂØ Ãкºá¨Œ§àμ×͹ÅÇ‹ §Ë¹ŒÒ óð Ç¹Ñ ๑. ลอ็ กอนิ เขา สรู ะบบ Crimes ไดท ี่ URL พมิ พ http://172.31.191.72 หรอื http:// crimespolice.com ๒. หนา จอจะมี Pop Up แจง วนั หมดอายลุ วงหนา ๓๐ วัน ใหท า นคลิก “μÍ‹ ÍÒÂ”Ø ๒.๑ ใสขอมลู เลข Laser หลังบัตร * ไมต องใส - (ตามรปู ดา นลาง) (๑)) เสียบบัตรประชาชนและคลิกปุม (ตามรูปดานลาง (๒)) ระบบตออายุรหัสผาน ไปอีก ๙๐ วนั นับจากวันทเี่ สียบบัตรตออายุ