ศิริวิมล วงศ์สง่า

ความหมายของธรุ กจิ ธรุ กิจ คือ กิจกรรมตา่ ง ๆ ทเี่ กี่ยวขอ้ งกับ การผลิตสนิ คา้ หรอื บริการ

รปู แบบการจัดต้งั ธุรกิจ 1. ธุรกิจแบบเจา้ ของคนเดียว เป็นกิจการแบบมผี ู้ประกอบการคนเดยี ว ทัง้ การตดั สนใจและการบริหารตา่ ง ๆ เป็นสิทธิ ขาดของผปู้ ระกอบการเพยี งคนเดียว ธุรกิจนี้ สว่ นมากเป็นธรุ กิจส่วนตัวทมี่ ขี นาดเล็กใชเ้ งินทุน ในการดาเนินการไม่มาก

รูปแบบการจดั ตงั้ ธุรกจิ (ตอ่ ) 2. ห้างหุ้นสว่ น คอื กิจการหรือองคก์ ารทางธุรกจิ ทีม่ ี ผูป้ ระกอบการหรอื ผดู้ าเนนิ การมากกว่าสองคนขน้ึ ไป โดยทกุ คนมีความรบั ผิดชอบรว่ มกันในการดาเนนิ ธุรกิจและมกี ารแบ่งผลกาไรออกเป็นสัดส่วน

รูปแบบการจดั ตั้งธรุ กจิ (ตอ่ ) 3. บรษิ ทั จากดั คอื องคก์ ารธรุ กิจหรือกิจการที่มบี ุคคลตงั้ แต่ 3 คนข้ึนไปลงทุกร่วมทากิจกรรม หรือประกอบกจิ การ โดยมวี ัตถปุ ระสงคใ์ นการแสวงหาผลกาไรจากการ ประกอบการนนั้ ๆ มาแบ่งกนั

รูปแบบการจดั ตงั้ ธุรกจิ (ตอ่ ) 4. สหกรณ์ คอื องค์การธุรกจิ หรือกลุ่มบคุ คล ซงึ่ มีอาชีพความ สนใจหรอื ความตอ้ งการเป็นไปทาเดยี วกันหรอื คลา้ ยคลงึ กัน มารวมตัวกนั ทาหน้าท่ใี นการประกอบธุรกจิ เพ่ือ ช่วยเหลือสมาชิก เชน่ สหกรณก์ ารเกษตร สหกรณ์ออม ทรพั ย์ครู เปน็ ต้น

รูปแบบการจัดต้งั ธุรกจิ (ตอ่ ) 5. รัฐวิสาหกิจ คือ องคก์ ารธรุ กจิ หรอื หน่วยงานท่รี ัฐไดจ้ ดั ตงั้ ขน้ึ โดยมเี งนิ ทนุ ทั้งหมดเป็นของรฐั หรอื รฐั มที ุน รว่ มกนั อยดู่ ว้ ยมากกว่า 50%

ประเภทของธรุ กิจ 1. ธรุ กิจซ้อื มาขายไป หมายถงึ กิจการทซ่ี อื้ ขายสนิ ค้าซงึ่ มีท้งั การขายส่ง และขายปลีกโดยทไ่ี มใ่ ช่ผู้ผลิตมรี ายได้หลกั คือ เงินหรือ กาไรที่ได้จากการขายสนิ ค้า มคี า่ ใช้จา่ ย คือ ต้นทุนของ สินค้าและค่าใช้จา่ ยในการขายและบริการ

ประเภทของธุรกิจ (ต่อ) 2. กจิ การผลิต หมายถึง กจิ การผลติ ทมี่ ีโรงงานสาหรบั ผลิต สนิ ค้า หรือกจิ การพวกอุตสาหกรรมมีรายได้หลกั จาก กาไรท่ไี ดจ้ ากการขายสนิ คา้ มีคา่ ใชจ้ ่าย คอื คา่ ตน้ ทนุ ในการซื้อวัตถดุ บิ คา่ จา้ ง คนงาน และค่าใช้จ่ายในกก ระบวนการผลิต

ประเภทของธุรกิจ (ตอ่ ) 3. กจิ การใหบ้ รกิ าร เช่น บรกิ ารจองตว๋ั เครื่องบนิ หรือธนาคาร กจิ การประเภทนม้ี ีรายได้หลกั มาจากค่าธรรมเนียม หรือ ค่าบรกิ ารส่วนค่าใชจ้ ่าย คือ คา่ พนกั งาน หรอื เงนิ เดือนพนักงานค่าวสั ดุสน้ิ เปลือง หรือค่าเชา่

ปัจจยั พ้ืนฐานในการดาเนินธรุ กจิ 1. คน 2. เงนิ 3. วสั ดหุ รอื วัตถดุ บิ 4. วิธีปฏิบตั ิงาน 5. การจัดกิจการ 6. ขวัญและกาลงั ใจ

ลกั ษณะของธรุ กจิ ทวั่ ไปของธรุ กิจดจิ ทิ ลั ธุรกจิ ดิจิทลั เป็นธุรกจิ ทใ่ี ช้เทคโนโลยตี ่าง ๆ เขา้ มาช่วยพฒั นา และดาเนนิ การในการประกอบธุรกจิ มีรปู แบบการสอื่ สารทรี่ วดเรว็

การเปลยี่ นแปลงเข้าสู่ยุคเศรษฐกิจดจิ ทิ ัล การเปล่ียนแปลงเขา้ สูย่ คุ เศรษฐกิจดิจิทลั มาจากแนวคดิ ประเทศไทยยคุ 4.0 ซง่ึ เปน็ วสิ ยั ทัศน์เชงิ นโยบายการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศไทย หรอื โมเดลพฒั นา เศรษฐกิจของรฐั บาล

ความสาคัญของธุรกจิ ดจิ ทิ ัล ความสาคัญของธุรกิจดจิ ิทัล คือ การปรบั เปล่ียน โครงสรา้ งหรอื รูปแบบของธุรกิจ หรือการ ประกอบการท่เี ป็นอยูแ่ บบเดมิ หรอื อย่นู รูปแบบ ออฟไลนใ์ ห้อยู่ในรูปแบบออนไลน์



โครงสรา้ งพนื้ ฐานระบบอุปกรณ์ อเิ ล็กทรอนิกสเ์ คล่ือนท่ไี รส้ าย โครงสรา้ งพนื้ ฐานระบบอุปกรณ์อเิ ลก็ ทรอนกิ ส์เคลอื่ นท่ีไร้สายจะมีส่วนเกยี่ วขอ้ งต่าง ๆ ไดแ้ ก่ • ชอ่ งทางการตดิ ต่อสือ่ สารระหว่างอปุ กรณผ์ า่ นเทคโนโลยีสอื่ สารสนามใกล้ • ชอ่ งทางการทาธุรกรรมดจิ ทิ ลั โดยใชโ้ มไบล์เบราวเ์ ซอร์และแอปพลเิ คช่นั

มดิ เดลิ แวรข์ องระบบอุปกรณอ์ ิเลก็ ทรอนกิ ส์ เคลื่อที่ไร้สาย โมไบลม์ ิดเดิลแวร์ เป็นซอฟตแ์ วร์ทที่ าการ เช่อื มตอ่ การใช้งานระหวา่ งระบบปฏิบัตกิ ารหรือ การเชอ่ื มตอ่ แอปพลเิ คชนั่ ทแี่ ตกต่างกัน

โครงสร้างพืน้ ฐานการเชือ่ มต่อเครอื ขา่ ย เคล่อื นทีไ่ รส้ าย • เทคโนโลยีระบุตวั ตนด้วยคลน่ื วิทยุ หรอื อาร์เอฟไอดี • เทคโนโลยบี ลทู ธู • เทคโนโลยบี คี อน • เทคโนโลยีไวไฟ • เทคโนโลยีซกิ บี • เทคโนโลยีโทรศพั ท์เคลอ่ื นท่ี

การประมวลผลบนโทรศพั ทแ์ ละ การประมวลผลบนอปุ กรณ์สวมใส่ 1. การประมวลผลบนโทรศัพท์ คือ โทรศัพทม์ ือถอื ท่มี ลี กั ษณะการทางานเหมือนคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยชี ่วยให้ผู้ใชง้ านสามารถเข้าถงึ บริการต่าง ๆ ได้ทกุ ท่ีทกุ เวลา

การประมวลผลบนโทรศัพท์และ การประมวลผลบนอปุ กรณส์ วมใส่ (ต่อ) 2. การประมวลผลบนอปุ กรณส์ วมใส่ คือ อปุ กรณ์สวมใส่ทม่ี ีลกั ษณะการทางานเหมอื นคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้สามารถป้อนคาส่ังและดาเนินการชดุ คาสงั่ ท่ีปอ้ นไว้ และ ผใู้ ช้งานสามารถทากิจกรรมอนื่ ๆ ได้

การประมวลผลแบบคลาวด์ เป็นลักษณะของการทางานของผู้ใชง้ านคอมพวิ เตอรผ์ ่านอนิ เทอร์เนต็ ท่ใี หบ้ ริการใดบรกิ ารหน่ึงกบั ผใู้ ช้

การประมวลผลแบบคลาวด์ (ต่อ) 1. ประเภทของการประมวลแบบคลาวด์ แบ่งออกเป็น 3 ประเภท • คลาวดส์ ว่ นตวั • คลาวดส์ าธารณะ • คลาวด์แบบผสม

ขอ้ มลู เกินนบั หมายถึง ขอ้ มลู ตัวเลข ข้อความ รปู ภาพ ส่อื ประสม ในรูปแบบดิจิทลั ที่สรา้ งหรอื ผลิตขึน้ ตลอดเวลา เพอ่ื ประโยชน์ ในการจดั เกบ็ เผยแพร่ แลกเปลย่ี นผา่ นเครือขา่ ยสารสนเทศ โดยบุคคล องคก์ ารของรัฐและเอกชน

ขอ้ มลู เกินนับ (ตอ่ ) 1. คณุ ลักษณะของข้อมูลเกินนบั ประกอบดว้ ย • ขนาดของขอ้ มลู • ความเร็ว • ความหลากหลาย • ความถูกต้อง • คณุ คา่ • ความแปรผันได้

ข้อมูลเกินนับ (ตอ่ ) 2. หลกั การและการวางกลยทุ ธ์ของข้อมูลเกินนบั จะมี 3 คา ทเ่ี ก่ียวข้องกันคอื ข้อมูล สารสนเทศ และการวิเคราะห์ ซึ่งมีความสมั พนั ธใ์ นหลกั การและ การวางกลยุทธข์ องข้อมลู เกนิ ไป

ข้อมูลเกนิ นับ (ตอ่ ) 3. การเปลย่ี นแปลงขอ้ มูลเป็นสนิ ทรพั ยเ์ ชิงกลยทุ ธ์ของธรุ กจิ เปน็ ความทา้ ทายสาหรับผ้บู รหิ าร หรือเจ้าของธุรกจิ ในเรื่องของข้อมลู เกนิ นับ ก็คอื การเปลย่ี นข้อมูลเป็นสนิ ทรัพยเ์ ชิงกลยุทธข์ อง ธุรกิจ กค็ อื ผู้บริการหรือเจ้าของธรุ กจิ จะต้องระบคุ วามต้องการไดว้ ่า ตอ้ งการสร้างคุณค่าอะไร ตอ่ ธุรกิจจากขอ้ มลู ทีเ่ กดิ ขน้ึ โดยขอ้ มูลของธุรกจิ แบง่ เปน็ 3 ประเภทหลัก ๆ ได้แก่ 1. ข้อมูลประเภทกระบวนการของธุรกิจ 2. ขอ้ มลู ของสนิ คา้ และบริการทีเ่ กดิ การนาเสนอคุณค่าของธรุ กจิ ตอ่ ลูกคา้ 3. ข้อมูลของลูกคา้

ขอ้ มูลเกนิ นบั (ตอ่ ) 4. การสรา้ งคณุ คา่ ใหก้ บั ธุรกิจดว้ ยการทายุทธศาสตร์ข้อมลู ขององค์กรณ์โดยเริ่มตน้ ตั้งแต่ การเกบ็ รวบรวมข้อมูลจากแหลง่ ภายในบริษัทจากฝ่ายต่าง ๆ หรือเอกสาร เป็นต้น

อนิ เทอรเ์ น็ตของสรรพส่งิ หมายถึง เครือข่ายของวตั ถุ อปุ กรณ์ พาหนะ ส่งิ ปลกู สรา้ ง และสงิ่ ของอ่ืน ๆ ท่มี ีวงจรอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ ซอฟต์แวร์ เซ็นเซอร์ และการเชือ่ ตอ่ กบั เครอื ข่ายฝังตัวอยู่



ความหมายของนวตั กรรม นวัตกรรม คือ ระบบในธรรมชาตทิ น่ี าไปสูก่ ารเปล่ียนแปลงแบบกา้ วกระโดด โดยใช้ทกั ษะประสบการณ์ และความคดิ สร้างสรรคข์ องมนุษย์ เพ่ือพัฒนา กระบวนการการบริการหรือผลติ ภณั ฑใ์ หม่ข้นึ มา ใหเ้ ป็นประโยชน์ต่อมวล มนุษยชาติ

องค์ประกอบของนวตั กรรม แบง่ ออกได้เป็น 3 ประการ ดงั น้ี 1. ต้องเปน็ สงิ่ ใหม่ 2. ต้องเป็นประโยชนใ์ นเชงิ เศรษฐกจิ 3. ต้องเปน็ วิธีการใช้ความรู้และความคิดเชิงสร้างสรรค์

นวตั กรรมกบั ธรุ กจิ ดจิ ิทัล เป็นการสรา้ งผลติ ภณั ฑ์ การใหบ้ ริการ หรือกระบวนการรูปแบบใหม่ อาศัยขอ้ มูลขา่ วสารและการดาเนนิ การทางด้านเทคโนโลยโี ดยมีเครอื่ งมอื หรือแอปพลเิ คชนั่ โปรแกรมเขา้ มาชว่ ยในการบริหารจัดการ

ประเภทของนวัตกรรมธรุ กิจดจิ ทิ ลั • นวัตกรรมเปน็ ธรุ กจิ ดิจทิ ลั ท่เี กิดจากความตอ้ งการ • นวตั กรรมธุรกิจดจิ ิทัลทเ่ี กิดจากผลิตภัณฑ์ • นวตั กรรมธุรกจิ ดจิ ทิ ลั ทเ่ี กดิ จากกระบวนการ

องค์ประกอบของนวตั กรรมธุรกิจดจิ ทิ ลั แบง่ ออกเป็น 3 องค์ประกอบได้ ดงั นี้ • ประสบการณ์ของลูกคา้ • โมเดลทางธุรกิจ • กระบวนการทางธุรกิจ

โมเดลนวตั กรรมธรุ กิจดิจิทัล เป็นวิธที ม่ี ปี ระสทิ ธิภาพและสาคัญมากท่ีสดุ สาหรับ หนว่ ยงาน บริษทั หรอื องค์กรทต่ี ้องการความโดดเดน่ จาก การแขง่ ขนั และการดารงอยไู่ ด้ของหนว่ ยงานบรษิ ัท หรอื องคก์ รของตนเอง

โมเดลนวตั กรรมธรุ กจิ ดิจทิ ัล (ตอ่ ) แนวคดิ 4 มิติ • Who ใครคอื ลูกคาเป้าหมาย • What ส่งิ ทเี่ ปน็ ประโยชน์สาหรับลูกคา้ • How หน่วยงานหรือองคก์ ร สรา้ งผลประโยชน์อยา่ งไร • How หนว่ ยงานหรอื องค์กร จะทาเงนิ อย่างไร

โมเดลนวัตกรรมธรุ กจิ ดิจทิ ัล (ตอ่ ) รูปแบบธุรกจิ • การกาหนดกลมุ่ ลูกคา้ • การเสนอคุณค่า • ชอ่ งทางการจัดจาหน่าย • การสรา้ งความสัมพันธก์ ับลกู ค้า • การกาหนดแหล่งที่มาของรายได้ • ทรัพยากรท่ีสาคญั • กิจกรรมหลกั • พนั ธมติ รที่สาคัญ • โครงาร้างตน้ ทุน

กระบวนการสรา้ งนวตั กรรมธรุ กิจดิจทิ ัล มี 5 ขน้ั ตอน ดงั นี้ • การรบั รู้ถงึ โอกาส • การพัฒนาแนวคิด • การแกไ้ ขปัญหา • การพฒั นาต้นแบบ • การแก้ไขจุดบกพรอ่ ง



ความหมายในธรุ กรรมในธรุ กจิ ดิจิทัล ธุรกรรม หมายถงึ การประกอบกจิ กรรมอย่างใดอยา่ งหนึ่ง โดยเฉพาะ ดา้ นธุรกจิ และการเงนิ ธุรกิจดิจทิ ลั หมายถึง การนาเทคโนโลยตี า่ ง ๆ เขา้ มาพฒั นาธุรกิจทท่ี าอยู่ เพื่อความสะดวกสบายให้ท้งั ผู้ประกอบการและผบู้ รโิ ภคในการเลอื กซื้อสินคา้ หรือ บริการต่าง ๆ

การทาธรุ กจิ แบบแพลตฟอร์ม คอื โมเดลทางธรุ กิจท่สี รา้ งคุณคา่ จากการอานวยความสะดวกให้เกดิ การ เปลีย่ นแปลงระหวา่ งกลุม่ บุคคลหรือผูใ้ ชง้ านต้ังแต่ 2 กลมุ่ ขนึ้ ไป โดยท่ัวไปก็คอื กลุ่มหนเึ่ ป็นผู้บริโภคและอีกกล่มุ เป็นผผู้ ลิต

การเปรยี บเทียบระหว่างธรุ กจิ แบบดั้งเดมิ กับ ธรุ กิจแบบแพลตฟอร์ม ธุรกจิ ดั้งเดิมในกลมุ่ ผู้ผลติ จะดาเนินการ จดั การหาวัตถุดิบการประกอบ การผลติ การจดั จาหนา่ ยทาการส่งต่อกลุม่ ผ้บู รโิ ภค

แพลตฟอร์มโมเดลธุรกิจ ระบบนเิ วศใหมข่ องธุรกิจแบบแพลตฟอร์มรปู แบบในการหายรายได้ มีหลายหลายรปู แบบ 1. โมเดลหรอื รูปแบบการเปล่ยี นแปลง 2. การโฆษณา 3. ค่าธรรมเนยี มจากการใช้บรกิ าร 4. โมเดลทางระบบนิเวศ 5. ระบบการเกบ็ ค่าสมาชิก 6. ฟรเี มยี ม

ธุรกรรมการซอื้ ขายสินค้าและบรกิ ารในธรุ กจิ ดิจิทลั การซ้อื ขายสนิ ค้าและบรกิ ารเปน็ ส่ิงทมี่ ีความสาคัญของธุรกิจ และธุรกรรมในธรุ กจิ ดิจิทลั ซงึ่ จะกอ่ ใหเ้ กิดรายไดเ้ ขา้ ธรุ กิจ โดยทา การแยกธุรกิจดจิ ิทลั ตามแพลตฟอรม์ เป็นกลุม่

การชาระเงนิ ออนไลน์ • การโอนเงิน • กระเปา๋ เงนิ อิเล็กทรอนิกส์ • พร้อมเพย์ • บริการชาระบลิ ขา้ มธนาคาร • Mobile Payment



ความหมายของสอ่ื สงั คมออนไลนก์ บั ธรุ กจิ ดิจทิ ัล ส่อื สงั คมออนไลน์ หมายถึง การสอื่ สารของมนษุ ย์ท่ไี ด้รับการพัฒนา ใหส้ ่ือสารกันอยา่ งรวดเรว็

คุณลกั ษณะของสอ่ื สังคมออนไลน์ • ส่อื สังคมออนไลน์เป็นอนิ เทอร์เนต็ แอปพลเิ คชัน่ • เน้ือหาในสื่อสงั คมออนไลน์ถูกสรา้ งโดยผู้ใช้งานสื่อสงั คม • ผู้ใชส้ ่ือสังคมออนไลนส์ ามารถสร้างขอ้ มูลสว่ นตัวท่เี ป็นตัวแทนของผ้ใู ช้งาน บนเวบ็ ไซต์ • สอื่ สังคมออนไลน์ช่วยในการสร้างกลุม่ สงั คมออนไลน์