มาชวยสนบั สนุนการทาํ งาน การขนาด บรกิ ารขนาด ซอื้ มา ขายไป ซอื้ มา ขายไป รวม ขนาดยอม ขนาดกลาง X S.D. ยอม กลาง X S.D. X S.D. 4.09 0.723 S.D. X S.D. 3.81 0.768 0.669 3.88 0.781 3.94 0.443 4.12 0.781 4.09 0.697 0.750 3.82 0.728 3.75 0.683 3.96 0.735 3.79 0.803 0.707 4.06 0.827 4.19 0.544 4.08 0.717 3.99 0.784 0.768 3.94 0.748 3.81 0.750 3.68 0.945 3.78 0.784 0.700 4.06 0.659 4.00 0.730 3.88 0.971 4.00 0.829 0.754 3.76 0.752 3.87 0.619 3.84 0.800 3.79 0.832 0.910 3.76 0.752 4.13 0.619 4.04 0.790 4.09 0.792 0.768 3.82 0.728 3.69 0.873 3.76 0.926 3.81 0.808 0.889 4.06 0.748 4.19 0.655 4.08 0.909 0.740 3.76 0.831 3.81 0.911 3.84 0.850 40
41 การใชโ ปรแกรมสาํ เร็จรปู ในการรวบรวมขอ มลู จากตารางที่ 1 พบวากลุมตัวอยางโดยรวมมีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีใน การรวบรวมขอ มลู มากทสี่ ุด (คาเฉลย่ี เทา กับ 4.09) นอกจากนยี้ ังพบวา ธุรกิจประเภทผลิตสินคาขนาดยอม มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปอื่นๆ ในการเก็บรวบรวม ขอมูล (คาเฉลี่ยเทากับ 3.78) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการรวบรวมขอมูล (คาเฉลยี่ เทากับ 3.67) ธรุ กิจประเภทผลติ สนิ คา ขนาดกลาง มกี ารใชโ ปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการเก็บ รวบรวมขอมูล (คาเฉลี่ยเทากับ 4.44) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอื่นๆ ในการรวบรวมขอมูล (คา เฉลี่ยเทากับ 3.56) ธุรกิจประเภทบรกิ ารขนาดยอ ม มีการใชโ ปรแกรมสําเร็จรปู ทางการบัญชใี นการเก็บ รวบรวมขอมูล (คาเฉลีย่ เทา กับ 4.38) มากกวา ใชโ ปรแกรมสําเร็จรปู อ่นื ๆ ในการรวบรวมขอ มูล (คา เฉลีย่ เทา กบั 3.81) ธุรกิจประเภทบริการขนาดกลาง มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการเก็บ รวบรวมขอมูล (คาเฉลี่ยเทากับ 3.88) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอ่ืนๆ ในการรวบรวมขอมูล (คาเฉลีย่ เทา กบั 3.82) ธุรกิจประเภทซ้ือมา ขายไปขนาดยอม มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการ เก็บรวบรวมขอมูล (คาเฉลี่ยเทากับ 3.94) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอ่ืนๆ ในการรวบรวมขอมูล (คา เฉลย่ี เทากบั 3.75) ธุรกิจประเภทซื้อมา ขายไปขนาดกลาง มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการ เก็บรวบรวมขอมูล (คาเฉลี่ยเทากับ 4.12) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอ่ืนๆ ในการรวบรวมขอมูล (คาเฉลย่ี เทากบั 3.96)
42 การใชโ ปรแกรมสาํ เร็จรปู ในการประมวลผลขอ มลู จากตารางท่ี 1 พบวากลุมตัวอยางโดยรวมมีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีใน การประมวลผลขอมลู มากทีส่ ดุ (คาเฉลีย่ เทากบั 4.09) นอกจากนี้ยังพบวา ธุรกิจประเภทผลิตสินคาขนาดยอมมีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการ ประมวลผลขอมูลเทากันกับการใชโปรแกรมสําเร็จรูปอ่ืนๆ ในการประมวลผลขอมูล (คาเฉล่ียเทากับ 3.78) ธุรกิจประเภทผลิตสินคาขนาดกลาง มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการ ประมวลผลขอมูล (คาเฉล่ียเทากับ 4.56) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอื่นๆ ในการประมวลผล ขอมูล (คาเฉลย่ี เทา กับ 3.89) ธุรกิจประเภทบริการขนาดยอม มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการ ประมวลผลขอมูล (คาเฉลี่ยเทากับ 4.00) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอ่ืนๆ ในการประมวลผล ขอ มลู (คา เฉลีย่ เทา กับ 3.76) ธุรกิจประเภทบริการขนาดกลาง มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการ ประมวลผลขอมูล (คาเฉลี่ยเทากับ 4.06) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอ่ืนๆ ในการประมวลผล ขอ มูล (คา เฉลยี่ เทากบั 3.94) ธุรกิจประเภทซื้อมา ขายไปขนาดยอม มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการ ประมวลผลขอมูล (คาเฉลี่ยเทากับ 4.19) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอื่นๆ ในการประมวลผล ขอ มูล (คา เฉลย่ี เทา กับ 3.81) ธุรกิจประเภทซื้อมา ขายไปขนาดกลาง มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการ ประมวลผลขอมูล (คาเฉล่ียเทากับ 4.08) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอ่ืนๆ ในการประมวลผล ขอมูล (คาเฉลย่ี เทา กบั 3.68)
43 การใชโ ปรแกรมสาํ เรจ็ รปู ในการวิเคราะหขอมลู จากตารางที่ 1 พบวากลุมตัวอยางโดยรวมมีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีใน การวเิ คราะหข อมูลมากท่ีสุด (คาเฉลยี่ เทา กบั 3.99) นอกจากน้ยี งั พบวา ธุรกิจประเภทผลิตสินคาขนาดยอมมีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปอื่นๆในการวิเคราะห ขอมูล(คาเฉลี่ยเทากับ 4.11) มากกวาการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการวิเคราะหขอมูล (คาเฉลี่ยเทา กับ 3.89) ธุรกิจประเภทผลิตสินคาขนาดกลาง มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการ วิเคราะหขอมูล (คาเฉลี่ยเทากับ 4.00) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอ่ืนๆ ในการวิเคราะหขอมูล (คาเฉล่ียเทากับ 3.56) ธุรกิจประเภทบรกิ ารขนาดยอ ม มกี ารใชโปรแกรมสําเรจ็ รปู ทางการบญั ชใี นการวเิ คราะห ขอมูล (คาเฉลี่ยเทากับ 4.10) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอ่ืนๆ ในการวิเคราะหขอมูล (คาเฉล่ีย เทา กับ 3.60) ธุรกิจประเภทบริการขนาดกลาง มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการ วิเคราะหขอมูล (คาเฉล่ียเทากับ 4.06) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอ่ืนๆ ในการวิเคราะหขอมูล (คาเฉลย่ี เทา กบั 3.76) ธุรกิจประเภทซ้ือมา ขายไปขนาดยอม มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการ วิเคราะหขอมูล (คาเฉลี่ยเทากับ 4.00) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอื่นๆ ในการวิเคราะหขอมูล (คา เฉลย่ี เทา กับ 3.87) ธุรกิจประเภทซ้ือมา ขายไปขนาดกลาง มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการ วิเคราะหขอมูล (คาเฉลี่ยเทากับ 3.88) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอ่ืนๆ ในการวิเคราะหขอมูล (คาเฉลย่ี เทา กบั 3.84)
44 การใชโ ปรแกรมสาํ เร็จรปู ในการสรปุ ผลขอ มูล จากตารางท่ี 1 พบวากลุมตัวอยางโดยรวมมีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีใน การสรปุ ผลขอ มูลมากทสี่ ดุ (คาเฉล่ยี เทา กบั 4.00) นอกจากน้ียงั พบวา ธรุ กจิ ประเภทผลิตสินคาขนาดยอมมีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปอ่ืนๆ ในการสรุปผลขอมูล (คาเฉลี่ยเทากับ 4.11) มากกวาการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการสรุปผลขอมูล(คาเฉล่ีย เทากับ 3.89) ธุรกิจประเภทผลิตสินคาขนาดกลาง มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการ สรุปผลขอมูล (คาเฉล่ียเทากับ 3.89) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอ่ืนๆ ในการสรุปผลขอมูล (คา เฉลีย่ เทากบั 3.67) ธุรกิจประเภทบริการขนาดยอม มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการสรุปผล ขอมูล (คาเฉลี่ยเทากับ 4.14) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอ่ืนๆ ในการสรุปผลขอมูล (คาเฉลี่ย เทา กับ 3.80) ธุรกิจประเภทบริการขนาดกลาง มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปอ่ืนๆ ในการสรุปผลขอมูล (คาเฉล่ียเทากับ 3.82) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการสรุปผลขอมูล (คาเฉล่ีย เทากับ 3.76) ธุรกิจประเภทซื้อมา ขายไปขนาดยอม มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีใน สรุปผลขอมูล (คาเฉล่ียเทากับ 4.13) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอ่ืนๆ ในการสรุปผลขอมูล (คา เฉลย่ี เทา กับ 3.69) ธุรกิจประเภทซื้อมา ขายไปขนาดกลาง มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการ สรุปผลขอมูล (คาเฉล่ียเทากับ 4.04) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอ่ืนๆ ในการสรุปผลขอมูล (คาเฉลีย่ เทา กบั 3.76)
45 การใชโ ปรแกรมสาํ เร็จรปู ในการนาํ เสนอขอ มลู จากตารางที่ 1 พบวากลุมตัวอยางโดยรวมมีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีใน การนําเสนอขอมลู มากทีส่ ดุ (คา เฉล่ียเทากับ 4.09) นอกจากน้ยี ังพบวา ธุรกจิ ประเภทผลิตสนิ คา ขนาดยอมมกี ารใชโ ปรแกรมสําเร็จรูปอ่ืนๆในการนําเสนอขอมูล (คาเฉลีย่ เทากับ 4.22) มากกวาการใชโปรแกรมสําเร็จรปู ทางการบญั ชใี นการนาํ เสนอขอมูล(คาเฉล่ีย เทา กับ 4.00) ธุรกิจประเภทผลิตสินคาขนาดกลาง มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการ นําเสนอขอมูล (คาเฉล่ียเทากับ 4.11) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอื่นๆ ในการนําเสนอขอมูล (คา เฉล่ยี เทา กับ 3.89) ธุรกิจประเภทบรกิ ารขนาดยอม มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการนําเสนอ ขอมูล (คาเฉลี่ยเทากับ 4.10) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอ่ืนๆ ในการนําเสนอขอมูล (คาเฉลี่ย เทา กับ 3.62) ธุรกิจประเภทบริการขนาดกลาง มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี ในการ นําเสนอขอมูล (คาเฉล่ียเทากับ 4.06) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอื่นๆ ในการนําเสนอขอมูล (คาเฉลี่ยเทากับ 3.76) ธุรกิจประเภทซื้อมา ขายไปขนาดยอม มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีใน นําเสนอขอมูล (คาเฉลี่ยเทากับ 4.19) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอื่นๆ ในการนําเสนอขอมูล (คา เฉล่ียเทา กบั 3.81) ธุรกิจประเภทซื้อมา ขายไปขนาดกลาง มีการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการ นําเสนอขอมูล (คาเฉล่ียเทากับ 4.08) มากกวาใชโปรแกรมสําเร็จรูปอื่นๆ ในการนําเสนอขอมูล (คาเฉล่ยี เทา กับ 3.84)
46 ศกึ ษาความสัมพนั ธร ะหวางปจ จัยตางๆ กับชนิดของโปรแกรมสําเรจ็ รูป ทางการบัญชที เี่ ลอื กใช จากผลการรวบรวมขอมูลเก่ียวกับปจจัยตางๆ จากผูจัดการฝายบัญชีของบริษัทในกลุม ธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอมในเขตกรุงเทพมหานครและทําการทดสอบความสัมพันธระหวาง ชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีที่กับปจจัยดังกลาว โดยปจจัยท่ีใชในการทดสอบ ความสมั พันธสามารถแบงออกเปน 4 ปจ จัย ดังตอ ไปนี้ 1. ประเภทของธุรกิจ 2. รายไดข องธุรกจิ 3. ขนาดของธรุ กิจ 4. ทักษะของพนกั งานบญั ชี การทดสอบความสมั พันธระหวางปจ จยั ประเภทของธุรกิจกบั ชนิดของ โปรแกรมสาํ เร็จรปู ทางการบัญชที ี่เลือกใช การศึกษาความสัมพันธระหวางปจจัยประเภทของธุรกิจกับชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูป ทางการบัญชีท่ีจะใชวิธีการวิเคราะหความถดถอยโลจิสติก แบบ Multinomial Logistic Regression ซ่ึงผลท่ีไดจากการประมวลผลเปนดังน้ี ตาราง 2 ผลการวิเคราะหความสัมพันธระหวางปจจัยประเภทของธุรกิจกับชนิดของ โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีที่เลือกใชของบริษัทในกลุมธุรกิจขนาดกลางและขนาด ยอมในเขตกรุงเทพมหานคร Chi-Square คา df คา Sig. ประเภทของธรุ กจิ 1.216 2 0.544 * ระดบั นัยสําคญั ท่ี 0.05 ตัวแปรตาม คอื ชนดิ ของโปรแกรมสาํ เรจ็ รูปทางการบัญชีท่ี Pseudo R-Square ของ Nagelkerke = 0.019
47 จากตาราง 2 แสดงการทดสอบความสัมพันธระหวางปจจัยประเภทของธุรกิจ กับชนิด ของโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีที่ของบริษัทในกลุมธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอมในเขต กรงุ เทพมหานคร สามารถอธิบายผลการวิเคราะหความถดถอยโลจิสติก แบบ Multinomial Logistic Regression ไดดงั นี้ :- จากการทดสอบสมมติฐานการวิจัยขอท่ี 1 ประเภทของธุรกิจไมมีความสัมพันธกับชนิด โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีที่ พบวา คา Sig. เทากับ 0.544 ซ่ึงมีคามากกวาระดับนัยสําคัญ ท่ีกําหนด คือ 0.05 หมายความวา ประเภทของธุรกิจไมมีความสัมพันธกับชนิดของโปรแกรม สาํ เรจ็ รูปทางการบญั ชที ่ีอยางมีนยั สาํ คัญทีร่ ะดบั ความเช่ือมั่น 95% การทดสอบความสมั พนั ธระหวา งปจ จยั รายไดข องธุรกจิ กับชนดิ ของ โปรแกรมสําเรจ็ รปู ทางการบญั ชที เี่ ลอื กใช การศึกษาความสัมพันธระหวางปจจัยรายไดของธุรกิจกับชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูป ทางการบัญชีที่จะใชวิธีการวิเคราะหความถดถอยโลจิสติก แบบ Multinomial Logistic Regression ซึ่งผลที่ไดจ ากการประมวลผลเปน ดงั น้ี ตาราง 3 ผลการวิเคราะหความสัมพันธระหวางปจจัยรายไดของธุรกิจกับชนิดของ โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีท่ีเลือกใชของบริษัทในกลุมธุรกิจขนาดกลางและขนาด ยอมในเขตกรุงเทพมหานคร รายไดข องธุรกิจ Chi-Square คา df คา Sig. 21.963 2 0.000 * ระดบั นยั สาํ คัญที่ 0.05 ตวั แปรตาม คอื ชนดิ ของโปรแกรมสําเร็จรปู ทางการบญั ชที ี่ Pseudo R-Square ของ Nagelkerke = 0.313
48 จากตาราง 3 แสดงการทดสอบความสมั พันธร ะหวา งปจจัยรายไดของธรุ กจิ กับชนดิ ของ โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีท่ีของบริษัทในกลุมธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอมในเขต กรุงเทพมหานคร สามารถอธิบายผลการวิเคราะหความถดถอยโลจิสติกแบบ Multinomial Logistic Regression ไดด ังนี้ :- จากการทดสอบสมมติฐานการวิจัยขอท่ี 2 รายไดของธุรกิจไมมีความสัมพันธ กับชนิด โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีที่ พบวา คา Sig. เทากับ 0.000 ซ่ึงมีคานอยกวาระดับนัยสําคัญที่ กําหนด คือ 0.05 หมายความวา รายไดของธุรกิจมีความสัมพันธกับชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูป ทางการบัญชที ่ีอยา งมนี ัยสําคญั ทีร่ ะดับความเช่ือมัน่ 95% และจากตารางพบวา Pseudo R-Square = 0.313 นั่นคือ ปจจัยรายไดของธุรกิจสามารถอธิบายความผันแปรของชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูป ทางการบัญชีทีไ่ ดรอยละ 31.3 และสามารถแสดงความสมั พนั ธไ ดดงั ตาราง 4 ตาราง 4 จํานวนและรอยละรายไดของธุรกิจและชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี ทเี่ ลอื กใชของบริษัทในกลมุ ธรุ กิจขนาดกลางและขนาดยอ มในเขตกรงุ เทพมหานคร ชนดิ ของโปรแกรมสําเรจ็ รูปทางการบญั ชี รายไดข องธุรกิจ โปรแกรมสาํ เร็จรปู ทางการบัญชี โปรแกรมสาํ เร็จรปู ทางการบัญชี รวม Non-ERP ที่พัฒนาโดยบรษิ ทั ใน ERP ท่ีพัฒนาโดยบริษทั ใน <= 50 ลา นบาท 51-100 ลานบาท ไทย ตา งประเทศ ตางประเทศ 101-150 ลานบาท >= 150 ลานบาท จาํ นวน รอ ยละ จํานวน รอ ยละ จาํ นวน รอ ยละ จํานวน รอยละ รวม 43 44.33 42 43.30 1 1.03 0 0.00 40 41.24 5 5.15 33 34.02 2 2.06 5 5.15 9 9.28 97 100.00 4 4.12 1 1.03 0 0.00 3 3.09 0 0.00 6 6.19 82 84.54 4 4.12 11 11.34
49 จากตาราง 4 พบวา ธรุ กิจทีม่ ีรายไดต่ํากวา 50 ลา นบาท, รายได 51-100 ลานบาท และ รายได 101-150 ลานบาท จะเลือกใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี Non-ERP ท่ีพัฒนาโดยบริษัท ในประเทศไทย สวนธุรกิจท่ีมีรายไดตั้งแต 150 ลานบาทข้ึนไป จะเลือกใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการ บญั ชี ERP ที่พฒั นาโดยบริษทั ในตา งประเทศ การทดสอบความสมั พันธร ะหวา งปจ จัยขนาดของธุรกจิ กับชนดิ ของ โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีทเ่ี ลอื กใช การศึกษาความสัมพันธระหวางปจจัยขนาดของธุรกิจกับชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูป ทางการบัญชีท่ีจะใชวิธีการวิเคราะหความถดถอยโลจิสติก แบบ Multinomial Logistic Regression ซึง่ ผลที่ไดจากการประมวลผลเปน ดงั นี้ ตาราง 5 ผลการวิเคราะหค วามสมั พันธร ะหวา งปจจัยขนาดของธุรกจิ กบั ชนดิ ของโปรแกรม สําเร็จรูปทางการบัญชีที่เลือกใชของบริษัทในกลุมธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอมในเขต กรุงเทพมหานคร Chi-Square คา df คา Sig. ขนาดของธรุ กจิ 13.114 2 0.001 * ระดับนัยสําคัญท่ี 0.05 ตัวแปรตาม คอื ชนิดของโปรแกรมสาํ เร็จรูปทางการบัญชที ่ี Pseudo R-Square ของ Nagelkerke = 0.19 จากตาราง 5 แสดงการทดสอบความสัมพันธระหวางขนาดของธุรกิจกับชนิดของ โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีท่ีของบริษัทในกลุมธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอมในเขต กรุงเทพมหานคร สามารถอธิบายผลการวิเคราะหความถดถอยโลจิสติก แบบ Multinomial Logistic Regression ไดด งั นี้ :- จากการทดสอบสมมติฐานการวิจัยขอท่ี 3 ขนาดของธุรกิจไมมีความสัมพันธกับชนิด โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีที่ พบวา คา Sig. เทากับ 0.001 ซึ่งมีคานอยกวาระดับนัยสําคัญท่ี
50 กําหนด คือ 0.05 หมายความวา ขนาดของธุรกิจมีความสัมพันธกับชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูป ทางการบัญชที ี่อยา งมนี ยั สําคญั ทีร่ ะดบั ความเชอื่ ม่นั 95% และจากตารางพบวา Pseudo R-Square = 0.19 นั่นคือ ขนาดของธุรกิจสามารถอธิบายความผันแปรของชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูปทางการ บญั ชีที่ไดรอยละ 19 และสามารถแสดงความสมั พันธไดด งั ตาราง 6 ตาราง 6 จํานวนและรอยละขนาดของธุรกิจและชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี ท่ีเลือกใชข องบรษิ ัทในกลมุ ธรุ กจิ ขนาดกลางและขนาดยอ มในเขตกรงุ เทพมหานคร ชนดิ ของโปรแกรมสําเรจ็ รปู ทางการบัญชี ขนาดของธรุ กิจ โปรแกรมสาํ เร็จรปู ทางการบัญชี Non- โปรแกรมสําเรจ็ รปู ทางการบัญชี รวม ERP ทพี่ ฒั นาโดยบริษัทใน ERP ทีพ่ ัฒนาโดยบรษิ ัทใน ไทย ตางประเทศ ตา งประเทศ จํานวน รอยละ จํานวน รอยละ จํานวน รอ ยละ จํานวน รอยละ 22 22.45 1-50 คน 20 20.41 2 2.04 0 0.00 25 25.51 34 34.69 51-100 คน 22 22.45 1 1.02 2 2.04 10 10.20 7 7.14 101-150 คน 30 30.61 0 0.00 4 4.08 98 100 151-200 คน 8 8.16 0 0.00 2 2.04 ตง้ั แต 200 คนข้ึนไป 2 2.04 1 1.02 4 4.08 รวม 82 83.67 4 4.08 12 12.24 จากตาราง 6 พบวา ธุรกจิ ที่มพี นกั งาน 1-50 คน, 51-100 คน, 101-150 คน และ 151-200 คน จะเลอื กใชโ ปรแกรมสําเรจ็ รปู ทางการบัญชี Non-ERP ที่พฒั นาโดยบรษิ ทั ในประเทศไทย สวนธุรกจิ ทีม่ พี นักงานตงั้ แต 200 คนขนึ้ ไป จะเลอื กใชโ ปรแกรมสําเรจ็ รูปทางการ บัญชี ERP ทพ่ี ัฒนาโดยบรษิ ทั ในตา งประเทศ
51 การทดสอบความสมั พันธร ะหวา งทกั ษะของพนกั งานบัญชกี บั ชนิดของ โปรแกรมสาํ เรจ็ รปู ทางการบญั ชีทีเ่ ลอื กใช การศึกษาความสัมพันธระหวางปจจัยทักษะของพนักงานบัญชีกับชนิดของโปรแกรม สําเร็จรูปทางการบัญชีท่ีจะใชวิธีการวิเคราะหความถดถอยโลจิสติก แบบ Multinomial Logistic Regression ซง่ึ ผลท่ีไดจ ากการประมวลผลเปนดังนี้ ตาราง 7 ผลการวิเคราะหความสัมพันธระหวางปจจัยทักษะของพนักงานบัญชีกับชนิดของ โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีที่เลือกใชของบริษัทในกลุมธุรกิจขนาดกลางและขนาด ยอ มในเขตกรงุ เทพมหานคร Chi-Square คา df คา Sig. ทักษะของพนกั งานบญั ชี 21.801 2 0.000 * ระดบั นยั สําคัญที่ 0.05 ตัวแปรตาม คอื ชนดิ ของโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบญั ชีท่เี ลอื กใช Pseudo R-Square ของ Nagelkerke = 0.303 จากตาราง 7 แสดงการทดสอบความสัมพันธระหวางทักษะของพนักงานบัญชีกับชนิด ของโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีที่เลือกใชของบริษัทในกลุมธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอมใน เขตกรุงเทพมหานคร สามารถอธิบายผลการวิเคราะหความถดถอยโลจิสติก แบบ Multinomial Logistic Regression ไดดงั น้ี :- จากการทดสอบสมมติฐานการวิจัยขอท่ี 4 ทักษะของพนักงานบัญชีไมมีความสัมพันธ กับชนิดโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีท่ีเลือกใช พบวา คา Sig. เทากับ 0.000 ซ่ึงมีคานอยกวา ระดับนัยสําคัญท่ีกําหนด คือ 0.05 หมายความวา ทักษะของพนักงานบัญชีมีความสัมพันธกับชนิด ของโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีที่เลือกใชอยางมีนัยสําคัญท่ีระดับความเช่ือมั่น 95% และจาก ตารางพบวา Pseudo R-Square = 0.303 นั่นคือ ทักษะของพนักงานบัญชีสามารถอธิบายความผัน แปรของชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี ที่เลือกใชไดรอยละ 30 และสามารถแสดง ความสมั พันธไดดังตาราง 8
52 ตาราง 8 จํานวนและรอยละทักษะของพนักงานบัญชีและชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูป ทางการบัญชีท่ีเลือกใชของบริษัทในกลุมธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอมในเขต กรุงเทพมหานคร ชนดิ ของโปรแกรมสาํ เรจ็ รูปทางการบญั ชี ทกั ษะของ โปรแกรมสาํ เรจ็ รปู ทางการบญั ชี Non- โปรแกรมสาํ เร็จรปู ทางการบัญชี รวม พนกั งานบญั ชี ERP ทพ่ี ฒั นาโดยบริษทั ใน ERP ทพี่ ัฒนาโดยบริษทั ใน นอ ยทสี่ ุด นอ ย ไทย ตา งประเทศ ตา งประเทศ ปานกลาง มาก จํานวน รอ ยละ จาํ นวน รอ ยละ จํานวน รอยละ จํานวน รอ ยละ มากทสี่ ุด 0 0.00 รวม 0 0.00 0 0.00 0 0.00 5 5.10 41 41.84 5 5.10 0 0.00 0 0.00 33 33.67 19 19.39 37 37.76 3 3.06 1 1.02 98 100.00 30 30.61 1 1.02 2 2.04 10 10.20 0 0.00 9 9.18 82 83.67 4 4.08 12 12.24 จากตาราง 8 พบวา ธุรกิจท่ีพนักงานบัญชีมีทักษะทางดานโปรแกรมสําเร็จรูปทาง การบัญชีทุกระดับ จะเลือกใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี Non-ERP ท่ีพัฒนาโดยบริษัท ในประเทศไทย จากการวิเคราะหความสัมพันธระหวางปจจัยดังกลาวขางตนกับชนิดของโปรแกรม สําเร็จรูปทางการบัญชีท่ีเลือกใชของบริษัทในกลุมธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอมในเขต กรุงเทพมหานครน้ัน พบวา คาความสัมพันธอยูในเกณฑคอนขางตํ่า ดังน้ันผูวิจัยจึงไดนําปจจัย ทงั้ หมดมาวเิ คราะหร ว มกนั การทดสอบความสัมพันธระหวางประเภทของธุรกิจ, รายไดของธุรกิจ, ขนาด ของธุรกิจและทักษะของพนักงานบัญชีกับชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีท่ี เลือกใช
53 ตาราง 9 ผลการวิเคราะหความสัมพันธระหวางปจจัยประเภทของธุรกิจ, รายไดของธุรกิจ, ขนาดของธุรกิจและทักษะของพนักงานบัญชีกับชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี ท่ีเลอื กใชข องบรษิ ัทในกลุมธรุ กจิ ขนาดกลางและขนาดยอมในเขตกรงุ เทพมหานคร Chi-Square คา df คา Sig. ปจ จัยโดยรวม 34.961 8 0.000 * ระดบั นัยสําคัญที่ 0.05 ตัวแปรตาม คอื ชนิดของโปรแกรมสําเรจ็ รปู ทางการบญั ชที ี่เลอื กใช Pseudo R-Square ของ Nagelkerke = 0.468 จากตาราง 9 แสดงการทดสอบความสัมพันธระหวางปจจัยประเภทของธุรกิจ, รายได ของธรุ กิจ, ขนาดของธุรกิจและทักษะของพนักงานบัญชีกับชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี ท่ีเลือกใชของบริษัทในกลุมธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอมในเขตกรุงเทพมหานคร พบวา คา Sig. เทากับ 0.000 ซ่ึงมีคานอยกวาระดับนัยสําคัญที่กําหนด คือ 0.05 หมายความวา ปจจัยประเภทของ ธุรกิจ, รายไดของธุรกิจ, ขนาดของธุรกิจและทักษะของพนักงานบัญชี มีความสัมพันธกับชนิดของ โปรแกรมสาํ เร็จรปู ทางการบัญชที ี่เลอื กใชอยางมนี ยั สาํ คญั ทีร่ ะดบั ความเช่ือมั่น 95% และจากตาราง พบวา Pseudo R-Square = 0.468 นั่นคือ ปจจัยประเภท ของธุรกิจ, รายไดของธุรกิจ, ขนาดของ ธุรกิจและทักษะของพนักงานบัญชีสามารถอธิบายความผันแปรของชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูป ทางการบญั ชีทเ่ี ลอื กใชไดร อยละ 46.8 ปจ จยั ทม่ี ผี ลกระทบตอ การเลือกใชโปรแกรมสําเร็จรปู ทางการบัญชใี น ธรุ กจิ ขนาดกลางและขนาดยอ ม เมื่อไดทําการเก็บรวบรวมขอมูลท่ีไดจากการสงแบบสอบถามไปยังผูจัดการฝายบัญชี ของบรษิ ัทในกลมุ ธุรกจิ ขนาดกลางและขนาดยอมในเขตกรุงเทพมหานคร จากน้ันทําการประมวลผล โดยวิธีการทางสถิติเชิงพรรณนา เชน คาเฉลี่ย คาเบี่ยงเบนมาตรฐาน เพ่ือที่จะศึกษาถึงปจจัยที่มี ผลกระทบตอ การเลือกใชโ ปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอม ซ่ึงผลท่ี ไดจ ากการประมวลผล เปน ดงั น้:ี -
54 ตาราง 10 พบวา ปจจัยที่จะคํานึงถึงมากท่ีสุดในการเลือกใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการ บัญชีคือ ความปลอดภัยในการใชงาน (คาเฉลี่ยเทากับ 4.12) ความเร็วในการประมวลผล (คาเฉล่ีย เทากับ 4.07) ความสอดคลองกับขอกําหนดทางภาษีอากรตามที่กฎหมายกําหนด (คาเฉล่ียเทากับ 4.03) การตรวจสอบความถูกตองของขอมูล (คาเฉลี่ยเทากับ 4.02) การสํารองขอมูล (คาเฉล่ีย เทากับ 3.96) มกี ารสรา งรายงานทางบัญชที ีถ่ ูกตองและสมบรณู (คาเฉลี่ยเทากับ 3.92) ความเขากัน ไดกับโปรแกรมการทํางานอื่นๆ (คาเฉลี่ยเทากับ 3.88) ความสะดวกในการใชงานของโปรแกรมและ ความสามารถในการรองรับขอ มลู ทางบญั ชี ทีม่ ีปริมาณมาก (คา เฉลี่ยเทา กบั 3.87) ความสามารถใน การปรับเปลี่ยนรายงานไดตามความตองการของผูใช (คาเฉล่ียเทากับ 3.82) ความยืดหยุนของ โปรแกรม (คาเฉลี่ยเทากับ 3.79) มีรายงานตรงกับความตองการของธุรกิจ (คาเฉล่ียเทากับ 3.75) ความงายตอการใชงาน (คาเฉล่ียเทากับ 3.73) และ มีการบันทึกการเขาไปปรับปรุงแกไขขอมูล ทางการบัญชี (คาเฉลยี่ เทากบั 3.54) ตามลําดบั ตาราง 10 แสดงสถิติเชิงพรรณนาของระดับความสําคัญของปจจัยท่ีมีผลตอการเลือกใช โปรแกรมสําเร็จรปู ทางบญั ชี ระดบั ความสาํ คญั ของปจ จยั ทมี่ ีผลตอ การเลอื กใช คา เฉล่ีย สวนเบ่ียงเบนมาตรฐาน โปรแกรมสาํ เรจ็ รูปทางบญั ชี 1. ความเร็วในการประมวลผล 4.07 0.807 2. ความสะดวกในการใชง านของโปรแกรม 3.87 0.804 3. ความงา ยตอ การใชง าน 3.73 0.863 4. ความยดื หยุน ของโปรแกรม 3.79 0.913 5. ความปลอดภยั ในการใชง าน 4.12 0.729 6. การสาํ รองขอมลู 3.96 0.852 7. มกี ารสรางรายงานทางบญั ชีท่ีถูกตองและสมบรูณ 3.92 0.853 8. มรี ายงานตรงกับความตองการของธรุ กจิ 3.75 0.857 9. ความเขากนั ไดก ับโปรแกรมการทาํ งานอ่นื ๆ 3.88 0.832
55 ตาราง 10 แสดงสถิติเชิงพรรณนาของระดับความสําคัญของปจจัยท่ีมีผลตอการเลือกใช โปรแกรมสําเร็จรปู ทางบญั ชี (ตอ ) ระดับความสาํ คญั ของปจ จยั ท่ีมีผลตอการเลือกใช คาเฉลีย่ สวนเบีย่ งเบนมาตรฐาน โปรแกรมสําเรจ็ รูปทางบญั ชี 10. ความสอดคลองกับขอ กําหนดทางภาษอี ากร 4.03 0.810 ตามทก่ี ฎหมายกาํ หนด 3.54 1.039 3.87 0.800 11. มีการบันทกึ การเขาไปปรับปรงุ แกไ ขขอ มูล 3.82 0.881 ทางการบญั ชี 4.02 0.710 12. ความสามารถในการรองรับขอมูลทางบัญชี ทม่ี ปี ริมาณมาก 13. ความสามารถในการปรบั เปล่ยี นรายงานได ตามความตองการของผใู ช 14. การตรวจสอบความถกู ตอ งของขอ มูล ศกึ ษาประโยชนท ่ีไดร ับจากการใชโ ปรแกรมสําเร็จรูปทางการบญั ชี เมื่อไดทําการเก็บรวบรวมขอมูลท่ีไดจากการสงแบบสอบถามไปยังผูจัดการฝายบัญชี ของบรษิ ัทในกลมุ ธุรกจิ ขนาดกลางและขนาดยอมในเขตกรงุ เทพมหานคร จากนนั้ ทําการประมวลผล โดยวิธีการทางสถิติเชิงพรรณนา เชน คาเฉลี่ย คาเบ่ียงเบนมาตรฐาน เพื่อท่ีจะศึกษาถึงประโยชน ทีไ่ ดร บั จากการใชโ ปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี และซง่ึ ผลทไี่ ดจ ากการประมวลผล เปน ดังนี้ ตาราง 11 แสดงขอมูลเก่ียวกับประโยชนที่ไดรับจากการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการ บญั ชี ซึ่งจากการสอบถามผจู ัดการฝายบัญชีของบรษิ ัทในกลมุ ธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอมในเขต กรุงเทพมหานคร พบวาผูจัดการฝายบัญชีรอยละ 62 จะไดรับประโยชนมากจากการใชโปรแกรม สําเร็จรูปทางการบัญชี และรอยละ 20 เห็นวามีความเปนไปไดสูงที่จะไดรับผลประโยชนจากการใช โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีซ่ึงโดยรวมแลวมีความเปนไป โดยเฉล่ียเทากับ 3.93 นอกจากน้ี
56 จากการสอบถามยงั พบวา ผูจดั การฝายบัญชขี องบรษิ ัทในกลุมธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอ มในเขต กรุงเทพมหานคร เห็นวา ไดรับประโยชนมากที่สุดในเร่ืองการชวยใหการดําเนินงานของธุรกิจมี ประสิทธิภาพมากข้ึน (ความเปนไปไดเฉล่ียเทากับ 4.07) )รองลงมาคือ สามารถลดเวลาในการ ปฏิบัติงานของพนักงาน (ความเปนไปไดเฉลี่ยเทากับ 4.06) สามารถบันทึกขอมูลไดถูกตองและ นาเชื่อถือมากยิ่งข้ึน (ความเปนไปไดเฉลี่ยเทากับ 4.03) สามารถลดปญหาในเรื่องของการจัดทํา เอกสารท่ีเก่ียวของกับธุรกิจ (ความเปนไปไดเฉล่ียเทากับ 4.00) สามารถคนหาขอมูลไดอยางรวดเร็ว (ความเปนไปไดเฉล่ียเทากับ 3.98) สามารถจัดเก็บขอมูลไดครบถวน (ความเปนไปไดเฉล่ียเทากับ 3.97) สามารถนําขอมูลมาจัดทํารายงานไดทันเวลาและสามารถตรวจสอบความผิดพลาดของการ ทํางานไดรวดเร็ว (ความเปนไปไดเฉล่ียเทากับ 3.92) ชวยใหสามารถควบคุมการดําเนินงานภายใน ธุรกิจได (ความเปนไปไดเฉล่ียเทากับ 3.87) และสามารถนํามาใชในการวิเคราะหและตัดสินใจใน การบริหารกิจการของธุรกจิ (ความเปนไปไดเฉลี่ยเทา กบั 3.81) ตามลําดบั
ตาราง 11 สถติ ิเชิงพรรณนาถึงประโยชนท่ไี ดร ับจากการใชโปรแกรมสาํ เร็จร ประโยชนท ่ไี ดร บั จากการ นอยสุด นอย ใชโ ปรแกรมสําเร็จรปู ทางการบญั ชี จาํ นวน % จํานวน % 1. สามารถจดั เกบ็ ขอ มูลไดค รบถวน 0 0.00 1 1.00 2. สามารถบันทกึ ขอ มลู ไดถ กู ตองและนาเชอ่ื ถอื มาก ยงิ่ ขึน้ 0 0.00 0 0.00 3. สามารถคน หาขอ มลู ไดอ ยา งรวดเร็ว 4. สามารถนําขอ มูลมาจัดทํารายงานไดท ันเวลา 0 0.00 3 3.00 0 0.00 3 3.00 5. สามารถลดเวลาในการปฏิบัติงานของพนกั งาน 0 0.00 1 1.00 0 0.00 2 2.00 6. สามารถตรวจสอบความผดิ พลาดของการทาํ งานได รวดเร็ว 0 0.00 3 3.10 7. สามารถนาํ มาใชใ นการวเิ คราะหแ ละตัดสนิ ใจในการ บริหารกิจการของธุรกิจ 0 0.00 3 3.00 8. สามารถลดปญหาในเร่อื งของการจัดทําเอกสารท่ี เก่ียวขอ งกบั ธุรกิจ 0 0.00 0 0.00 9. ชว ยในการดาํ เนินงานของธุรกจิ ใหมปี ระสทิ ธิภาพมาก ขึน้ 1 1.00 2 2.00 10. ชว ยใหสามารถควบคมุ การดําเนินงานภายในธุรกิจ ได 1 1.00 0 0.00
รปู ทางการบญั ชี ปานกลาง มาก มากสดุ X S.D. จาํ นวน % จํานวน % จํานวน % 3.97 0.717 24 24.00 52 52.00 23 23.00 4.03 0.677 21 21.2 54 54.5 24 24.2 3.98 0.769 3.92 0.774 21 21.20 50 50.50 25 25.30 4.06 0.682 3.92 0.738 25 25.00 49 49.00 23 23.00 3.81 0.782 17 17.20 56 56.60 25 25.30 4.00 0.808 25 25.3 51 51.5 21 21.2 4.07 0.700 32 32.70 44 44.90 19 19.40 3.87 0.841 23 23.2 44 44.4 29 29.3 3.93 0.612 21 21.00 51 51.00 28 28.00 30 30.3 42 42.40 24 24.20 17 17.00 62 62.00 20 20.00 57
58 ตาราง 12 สถิติเชิงพรรณนาถึงประโยชนที่ไดรับจากการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี กบั ชนดิ ของโปรแกรมสาํ เรจ็ รปู ทางการบัญชีท่ีเลอื กใช ชนดิ ของโปรแกรมสําเรจ็ รปู ทางการบญั ชี ประโยชนท ไี่ ดรบั จากการใช โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบญั ชี โปรแกรมสาํ เร็จรูปทางการบญั ชี โปรแกรมสําเรจ็ รปู ทางการบัญชี Non-ERP ทพี่ ฒั นาโดยบริษัทใน ERP ที่พฒั นาโดยบริษัทใน ไทย ตา งประเทศ ตา งประเทศ 1. สามารถจัดเก็บขอ มูลไดครบถวน X S.D. X S.D. X S.D. 3.89 0.720 4.50 0.577 4.33 0.651 2. สามารถบันทกึ ขอ มูลไดถ ูกตอง 3.96 0.656 4.75 0.500 4.36 0.674 และนา เช่อื ถือมากยิ่งข้นึ 3. สามารถคน หาขอ มลู ไดอยางรวดเร็ว 3.91 0.757 4.25 0.957 4.45 0.688 4. สามารถนําขอมลู มาจดั ทํารายงานได 3.88 0.776 3.50 0.577 4.33 0.778 ทนั เวลา 5. สามารถลดเวลาในการปฏิบัติงาน 4.05 0.665 4.50 0.577 4.09 0.831 ของพนกั งาน 6. สามารถตรวจสอบความผดิ พลาด 3.85 0.739 4.50 0.577 4.27 0.647 ของการทาํ งานไดร วดเรว็ 7. สามารถนํามาใชใ นการวเิ คราะห และตัดสินใจในการบรหิ ารกิจการ 3.72 0.762 4.50 0.577 4.27 0.786 ของธรุ กจิ 8. สามารถลดปญหาในเรอ่ื งของ 0.809 3.98 0.785 3.75 1.258 4.36 การจัดทาํ เอกสารท่ีเกี่ยวของกับธรุ กจิ 9. ชว ยในการดําเนินงานของธุรกิจ 4.00 0.667 4.75 0.500 4.33 0.888 ใหม ีประสทิ ธิภาพมากขึ้น 10. ชว ยใหสามารถควบคมุ การ 3.78 0.802 4.00 1.414 4.55 0.688 ดําเนนิ งานภายในธุรกจิ ได
59 จากตาราง 12 สถิติเชิงพรรณนาถึงประโยชนท่ีไดรับจากการใชโปรแกรมสําเร็จรูป ทางการบัญชีกับชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีที่เลือกใชโดยการสอบถามจากกลุม ผูจัดการฝายบัญชี ซึ่งพบวา โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี Non-ERP ท่ีพัฒนาโดยบริษัท ในประเทศไทยไดรับประโยชนในเรื่องการลดเวลาในการปฏิบัติงานของพนักงานมากท่ีสุด (คาเฉลี่ยเทากับ 4.05) รองลงมาคือ การดําเนินงานของธุรกิจที่มีประสิทธิภาพมากข้ึน (คาเฉลี่ยเทากับ 4.00) ลดปญหาในเร่ืองของการจัดทําเอกสารท่ีเก่ียวของกับธุรกิจ (คาเฉลี่ยเทากับ 3.98) ความถูกตองและนาเช่ือถือในการบันทึกขอมูล (คาเฉล่ียเทากับ 3.96) ความรวดเร็วในการ คนหาขอมูล (คาเฉลี่ยเทากับ 3.91) การจัดเก็บขอมูลไดครบถวน (คาเฉลี่ยเทากับ 3.89) ความสามารถในการนําขอมูลมาจัดทํารายงานไดทันเวลา (คาเฉลี่ยเทากับ 3.88) ความรวดเร็ว ในการตรวจสอบความผิดพลาดของการทํางาน (คาเฉลี่ยเทากับ 3.85) ความสามารถในการควบคุม การดําเนินงานภายในธุรกิจ (คาเฉลี่ยเทากับ 3.78) และการวิเคราะหและตัดสินใจในการบริหาร กิจการของธรุ กจิ (คา เฉล่ียเทา กับ 3.72) ตามลําดบั โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี Non-ERP ที่พัฒนาโดยบริษัทในตางประเทศไดรับ ประโยชนมากท่ีสุดในเร่ืองการดําเนินงานของธุรกิจที่มีประสิทธิภาพมากข้ึนและความถูกตองและ นาเช่ือถือในการบันทึกขอมูล (คาเฉล่ียเทากับ 4.75) รองลงมาคือ การจัดเก็บขอมูลไดครบถวน การ ลดเวลาในการปฏิบัติงานของพนักงาน ความรวดเร็วในการตรวจสอบความผิดพลาดของการทํางาน และการวิเคราะหแ ละตัดสินใจในการบริหารกจิ การของธุรกิจ (คาเฉลี่ยเทากับ 4.50) ความรวดเร็วใน การคนหาขอมูล (คาเฉล่ียเทากับ 4.25) ความสามารถในการควบคุมการดําเนินงานภายในธุรกิจ (คาเฉลี่ยเทากับ 4.00) ลดปญหาในเร่ืองของการจัดทําเอกสารที่เกี่ยวของกับธุรกิจ (คาเฉลี่ยเทากับ 3.75) และความสามารถในการนําขอมูลมาจัดทํารายงานไดทันเวลา (คาเฉลี่ยเทากับ 3.50) ตามลาํ ดบั โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี ERP ท่ีพัฒนาโดยบริษัทในตางประเทศไดรับประโยชน มากท่ีสุดในเร่ืองความสามารถในการควบคุมการดําเนินงานภายในธุรกิจ (คาเฉล่ียเทากับ 4.55) รองลงมาคือ ความรวดเร็วในการคนหาขอมูล (คาเฉล่ียเทากับ 4.45) ความถูกตองและนาเชื่อถือ ในการบันทึกขอมูลและลดปญหาในเรื่องของการจัดทําเอกสารท่ีเกี่ยวของกับธุรกิจ (คาเฉลี่ยเทากับ 4.36) การจัดเก็บขอมูลไดครบถวน ความสามารถในการนําขอมูลมาจัดทํารายงานไดทันเวลา และการดําเนินงานของธุรกิจท่ีมีประสิทธิภาพมากขึ้น (คาเฉลี่ยเทากับ 4.33) ความรวดเร็วในการ ตรวจสอบความผิดพลาดของการทํางานและการวิเคราะหและตัดสินใจในการบริหารกิจการ
60 ของธุรกิจ (คาเฉล่ียเทากับ 4.27) และการลดเวลาในการปฏิบัติงานของพนักงาน (คาเฉล่ียเทากับ 4.09) ตามลาํ ดับ ศึกษาปญหาและอุปสรรคจากการใชโ ปรแกรมสาํ เร็จรูปทางการบญั ชี เม่ือไดทําการรวบรวมขอมูลจากผูจัดการฝายบัญชีเรียบรอยแลวจึงนําขอมูลไป ประมวลผลโดยวิธีการทางสถิตเิ ชิงพรรณนา เชน คาเฉล่ีย และคาเบี่ยงเบนมาตรฐาน เพ่ือที่จะศึกษา ปญหาและอปุ สรรคจากการใชโ ปรแกรมสาํ เรจ็ รูปทางการบัญชี ดังน้ี ตาราง 13 แสดงขอมูลเกี่ยวกับปญหาและอุปสรรคจากการใชโปรแกรมสําเร็จรูป ทางการบัญชี ซึ่งจากการสอบถามผูจัดการฝายบัญชีของบริษัทในกลุมธุรกิจขนาดกลางและขนาด ยอมในเขตกรุงเทพมหานคร พบวาผูจัดการฝายบัญชีรอยละ 44 เกิดปญหาและอุปสรรคจากการใช โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในระดับปานกลาง ซึ่งโดยรวมแลวมีความเปนไปโดยเฉลี่ยเทากับ 3.30 นอกจากนี้จากการสอบถามยังพบวาผูจัดการฝายบัญชีของบริษัทในกลุมธุรกิจขนาดกลาง และขนาดยอมในเขตกรุงเทพมหานคร พบวาเกิดปญหาในเร่ืองของพนักงานขาดความรูความเขาใจ ในการใชโปรแกรม มากที่สุดโดยมีคาเฉลยี่ เทา กับ 3.50 รองลงมาคือ รายงานทางบญั ชีท่ีไดไมตรงกับ ความตองการของผูบริหาร (คาเฉลี่ยเทากับ 3.40) โปรแกรมมีความซับซอนในการใชงาน (คาเฉล่ียเทากับ 3.29) การจัดเก็บขอมูลไมครบถวนหรือมีขอผิดพลาด (คาเฉล่ียเทากับ 3.28) ผูบริหารพึงพอใจกับการทํางานท่ีมีอยูเดิมและไมใหความสําคัญกับการใชโปรแกรมสําเร็จรูป (คาเฉลี่ยเทากบั 3.26) และผบู ริหารขาดความม่นั ใจในการลงทุนซ้อื โปรแกรม (คา เฉลี่ยเทากับ 3.04) ตามลาํ ดบั
ตาราง 13 สถิติเชงิ พรรณนาถึงปญหาและอปุ สรรคจากการใชโ ปรแกรมสาํ เร ปญหาและอุปสรรคจากการใชโ ปรแกรม นอยสดุ นอย สําเรจ็ รปู ทางการบัญชี จาํ นวน % จํานวน % 1. พนักงานขาดความรูความเขา ใจในการ ใชโ ปรแกรม 1 1.00 14 14.00 2. การจัดเกบ็ ขอมูลไมค รบถว นหรือมขี อ ผิดพลาด 7 7.0 12 12.00 3. โปรแกรมมีความซับซอ นในการใชง าน 4 4.00 12 12.00 4. ผูบรหิ ารพึงพอใจกับการทาํ งานทีม่ อี ยูเดิมและ 7 7.00 16 16.00 ไมใหความสําคญั กบั การใชโ ปรแกรมสาํ เรจ็ รูป 5 5.00 13 13.00 5. รายงานทางบญั ชที ่ไี ดไ มต รงกับความตอ งการ 8 8.00 20 20.00 ของผูบรหิ าร 1 1.00 11 11.00 6. ผบู รหิ ารขาดความมน่ั ใจในการลงทุนซอ้ื โปรแกรม
ร็จรูปทางการบญั ชี ปานกลาง มาก มากสุด X S.D. 0.990 จาํ นวน % จาํ นวน % จาํ นวน % 3.50 0 38 38.00 28 28.00 19 19.00 0 37 37.00 34 34.00 10 10.00 3.28 1.036 0 45 45.00 29 29.00 10 10.00 3.29 0.946 0 33 33.00 32 32.00 12 12.00 3.26 1.088 0 32 32.00 37 37.00 13 13.00 3.40 1.035 0 41 41.00 22 22.00 9 9.00 3.04 1.053 0 44 44.00 35 35.00 9 9.00 3.30 0.796 61
62 ตาราง 14 สถิติเชิงพรรณนาถึงปญหาและอุปสรรคจากการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการ บญั ชกี บั ชนดิ ของโปรแกรมสําเร็จรปู ทางการบัญชที เี่ ลอื กใช ชนดิ ของโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี ปญหาและอุปสรรคจากการใช โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบญั ชี โปรแกรมสาํ เรจ็ รปู ทางการบญั ชี โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบญั ชี Non-ERP ท่พี ฒั นาโดยบรษิ ัทใน ERP ท่พี ัฒนาโดยบริษัทใน 1. พนักงานขาดความรูความเขาใจ ในการใชโปรแกรม ไทย ตา งประเทศ ตา งประเทศ 2. การจัดเกบ็ ขอมูลไมครบถวน X S.D. X S.D. X S.D. หรอื มขี อ ผิดพลาด 3.48 0.946 3.75 1.258 3.50 1.314 3. โปรแกรมมคี วามซบั ซอนในการใชง าน 4. ผบู ริหารพงึ พอใจกับการทํางาน 3.34 0.933 3.75 1.258 2.67 1.497 ทีม่ อี ยเู ดมิ และไมใหค วามสําคัญ 3.28 0.893 4.00 0.816 3.08 1.311 กบั การใชโปรแกรมสําเร็จรูป 3.27 0.994 3.50 1.291 3.00 1.651 5. รายงานทางบญั ชที ี่ไดไมตรงกบั ความตอ งการของผูบริหาร 3.43 0.903 4.50 0.577 2.67 1.497 6. ผบู รหิ ารขาดความมน่ั ใจในการ 3.04 0.949 3.50 1.732 2.75 1.485 ลงทนุ ซอ้ื โปรแกรม จากตาราง 14 ปญหาและอุปสรรคจากการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีกับชนิดของ โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีท่ีเลือกใชโดยการสอบถามจากกลุมผูจัดการฝายบัญชี ซ่ึงพบวา โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี Non-ERP ท่ีพัฒนาโดยบริษัทในประเทศไทย มีปญหาในเร่ือง พนักงานขาดความรูความเขาใจในการใชโปรแกรมมากที่สุด (คาเฉล่ียเทากับ 3.48) รองลงมาคือ การท่ีรายงานทางบัญชีท่ีไดไมตรงกับความตองการของผูบริหาร(คาเฉล่ียเทากับ 3.43) การจัดเก็บ ขอมูลไมครบถวนหรือมีขอผิดพลาด (คาเฉลี่ยเทากับ 3.34) โปรแกรมมีความซับซอนในการใชงาน
63 (คาเฉล่ียเทากับ 3.28) ผูบริหารพึงพอใจกับการทํางานที่มีอยูเดิมและไมใหความสําคัญกับการใช โปรแกรมสําเร็จรูป (คาเฉลี่ยเทากับ 3.27) และผูบริหารขาดความมั่นใจในการลงทุนซื้อโปรแกรม (คา เฉลีย่ เทากบั 3.04) ตามลาํ ดับ โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี Non-ERP ท่ีพัฒนาโดยบริษัทในตางประเทศ มีปญหา ในเร่ืองรายงานทางบัญชีท่ีไดไมตรงกับความตองการของผูบริหาร (คาเฉล่ียเทากับ 4.50) มากที่สุด รองลงมาคือ โปรแกรมมีความซับซอนในการใชงาน (คาเฉลี่ยเทากับ 4.00) พนักงานขาดความรู ความเขาใจในการใชโปรแกรมและการจัดเก็บขอมูลไมครบถวนหรือมีขอผิดพลาด (คาเฉลี่ยเทากับ 3.75) ผูบริหารพึงพอใจกับการทํางานที่มีอยูเดิมและไมใหความสําคัญกับการใชโปรแกรมสําเร็จรูป และผูบริหารขาดความม่นั ใจในการลงทนุ ซ้ือโปรแกรม (คา เฉลี่ยเทา กบั 3.50) ตามลาํ ดับ โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี ERP ที่พัฒนาโดยบริษัทในตางประเทศมีปญหาในเรื่อง พนักงานขาดความรูความเขาใจในการใชโปรแกรมมากที่สุด (คาเฉล่ียเทากับ 3.50) รองลงมาคือ โปรแกรมมีความซับซอนในการใชงาน (คาเฉลี่ยเทากับ 3.08) ผูบริหารพึงพอใจกับการทํางานที่มีอยู เดิมและไมใหความสําคัญกับการใชโปรแกรมสําเร็จรูป (คาเฉลี่ยเทากับ 3.00) ผูบริหารขาดความ มั่นใจในการลงทุนซื้อโปรแกรม (คาเฉลี่ยเทากับ 2.75) การจัดเก็บขอมูลไมครบถวนหรือมี ขอผิดพลาดและรายงานทางบัญชีที่ไดไมตรงกับความตองการของผูบริหาร (คาเฉลี่ยเทากับ 2.67) ตามลําดับ
บทท่ี 5 สรุปผลการวจิ ยั และขอเสนอแนะ การศึกษาเร่ือง “ปจจัยในการเลือกใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีของธุรกิจขนาด กลางและขนาดยอ มในเขตกรุงเทพมหานคร” โดยมีวตั ถุประสงคเพ่ือศึกษาเกี่ยวกับความสัมพันธ ของปจจัยของธุรกิจแตละอยางกับชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีที่เลือกใช ศึกษาถึง ประโยชน ปญหาและอุปสรรคจากการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี รวมไปถึงลักษณะงาน บัญชีที่โปรแกรมสําเร็จรูปตางๆเขามาชวยสนับสนุนการทํางาน ซึ่งจากการศึกษาวิจัยครั้งน้ีมี ประชากรเปาหมายที่ไดทําการศึกษา คือผูจัดการฝายบัญชีของบริษัทในกลุมธุรกิจขนาดกลาง และขนาดยอมในเขตกรงุ เทพมหานคร โดยมีขนาดตัวอยางที่สามารถเกบ็ รวบรวมขอมลู ไดเทา กบั 100 คน โดยมีเคร่ืองมือที่ใชในการรวบรวมขอมูลคือ แบบสอบถามท่ีสงไปยังผูจัดการฝายบัญชี ของบรษิ ัทในกลมุ ธรุ กจิ ขนาดกลางและขนาดยอ มในเขตกรุงเทพมหานคร เมื่อไดรวบรวมขอมูลเรียบรอยแลว จึงไดทําการตรวจสอบขอมูลที่ไดรับมาและ ดําเนินการประมวลผล โดยทาํ การวเิ คราะหค วามสัมพนั ธระหวา งตวั แปรอิสระ อนั ไดแก ประเภท ของธุรกิจรายไดของธุรกิจ ขนาดของธุรกิจ และทักษะของพนักงานบัญชีกับตัวแปรตามน่ันคือ ชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีที่บริษัทในธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอมในเขต กรุงเทพมหานครเลือกใช ซึ่งใชเทคนิคทางสถิติคือ การวิเคราะหความถดถอยโลจิสติก แบบ Multinomial Logistic Regression สําหรับการวิเคราะหในเร่ืองเกี่ยวกับปจจัยท่ีมีผลตอการ เลือกใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีที่บริษัทในธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอมในเขต กรุงเทพมหานคร ประโยชน ปญหาและอุปสรรคจากการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี และลักษณะงานบัญชีที่โปรแกรมสําเร็จรูปตางๆเขามาชวยสนับสนุนการทํางาน จะใชเทคนิค ทางสถิติแบบวิเคราะหสถิติพ้ืนฐาน ไดแก คาเฉลี่ย (Mean) และคาเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation)
65 สรุปผลการวิจยั และอภปิ รายผลการวิจัย จากงานวจิ ยั นสี้ ามารถสรปุ ผลและอภิปรายผลการวจิ ัยไดด งั น:ี้ - การวิเคราะหลักษณะงานบัญชีที่โปรแกรมสําเร็จรูปตางๆเขามาชวย สนับสนนุ การทํางาน จากการศึกษาเกี่ยวกับลักษณะงานทางบัญชีท่ีโปรแกรมสําเร็จรูปตางๆ เขามา สนับสนนุ ในการทํางานสรุปไดว าในธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอมในเขตกรุงเทพมหานครมีการ ใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในการรวบรวม ประมวลผล วิเคราะห สรุปผลและนําเสนอ ขอ มลู มากทส่ี ดุ การวิเคราะหความสัมพันธระหวางปจจัยตางๆกับชนิดของโปรแกรม สํ า เ ร็ จ รู ป ท า ง ก า ร บั ญ ชี ท่ี บ ริ ษั ท ใ น ธุ ร กิ จ ข น า ด ก ล า ง แ ล ะ ข น า ด ย อ ม ใ น เ ข ต กรุงเทพมหานครเลอื กใช การศึกษาน้ีผูวิจัยไดทําการวิเคราะหความสัมพันธระหวางปจจัยตางๆกับชนิดของ โ ป ร แ ก ร ม สํ า เ ร็ จ รู ป ท า ง ก า ร บั ญ ชี ที่ บ ริ ษั ท ใ น ธุ ร กิ จ ข น า ด ก ล า ง แ ล ะ ข น า ด ย อ ม ใ น เ ข ต กรุงเทพมหานครเลือกใช ซึ่งจากการวิเคราะหความสัมพันธดังกลาวใชการวิเคราะหความ ถดถอยโลจสิ ติก แบบ Multinomial Logistic Regression ซงึ่ สามารถสรปุ ไดว า ประเภทของธุรกิจไมมีความสัมพันธกับชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี ที่เลือกใชอยางมีนัยสําคัญที่ระดับความเช่ือมั่น 95% ซ่ึงก็คือ พบวาเปนไปตามสมมติฐานการ วิจัยขอ ท่ี 1 รายไดของธุรกิจมีความสัมพันธกับชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีท่ี เลอื กใชอ ยางมีนัยสาํ คัญท่ีระดับความเชื่อมั่น 95% และไมเปนไปตามสมมติฐานที่กําหนด โดยมี คาความสัมพันธรอยละ 31.3 ซึ่งสามารถอธิบายความสัมพันธไดวา ธุรกิจท่ีมีรายไดตํ่ากวา 50 ลานบาท, รายได 51-100 ลานบาท และรายได 101-150 ลานบาท จะเลือกใชโปรแกรมสําเร็จรูป ทางการบัญชี Non-ERP ที่พัฒนาโดยบริษัทในประเทศไทยมากที่สุด สวนธุรกิจที่มีรายไดต้ังแต
66 150 ลานบาทข้ึนไป จะเลือกใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี ERP ท่ีพัฒนาโดยบริษัทใน ตา งประเทศมากที่สดุ ขนาดของธุรกิจมีความสัมพันธกับชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี ท่ีเลือกใชอยางมีนัยสําคัญที่ระดับความเช่ือม่ัน 95% และไมเปนไปตามสมมติฐานการวิจัย ท่ีกําหนด โดยมีคาความสัมพันธรอยละ 19 ซึ่งสามารถอธิบายความสัมพันธไดวา ธุรกิจท่ีมี พนักงาน 1-50 คน, 51-100 คน, 101-150 คน และ 151-200 คน จะเลือกใชโปรแกรมสําเร็จรูป ทางการบัญชี Non-ERP ที่พฒั นาโดยบริษทั ในประเทศไทย สวนธุรกิจที่มีพนักงานตั้งแต 200 คน ขนึ้ ไป จะเลอื กใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี ERP ทีพ่ ัฒนาโดยบรษิ ัทในตางประเทศ ทักษะของพนักงานบัญชีมีความสัมพันธกับชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูปทางการ บัญชีที่เลือกใชอยางมีนัยสําคัญท่ีระดับความเชื่อม่ัน 95% และไมเปนไปตามสมมติฐานการวิจัย ที่กําหนด โดยมีคาความสัมพันธรอยละ 30.0 ซ่ึงสามารถอธิบายความสัมพันธไดวา ธุรกิจท่ี พนกั งานมีทกั ษะทางดานโปรแกรมสําเร็จรปู ทางการบญั ชีทุกระดับ จะเลือกใชโปรแกรมสําเร็จรูป ทางการบัญชี Non-ERP ทีพ่ ัฒนาโดยบรษิ ัทในประเทศไทย จากการสรุปผลขางตน ในมุมมองของผูจัดการฝายบัญชีเกี่ยวกับความสัมพันธ ระหวางปจจัยกับการเลือกใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี พบวา ปจจัยรายไดของธุรกิจ ขนาดของธุรกิจและทักษะของพนักงานบัญชีมีความสัมพันธกับการเลือกใชโปรแกรมสําเร็จรูป ทางการบัญชี สวนปจจัยประเภทของธุรกิจไมมีความสัมพันธกับการเลือกใชโปรแกรมสําเร็จรูป ทางการบญั ชี และเมื่อนําปจจัยตางๆมาวิเคราะหรวมกันพบวา คาความสัมพันธรอยละ 46.8 ทําใหสามารถสรุปไดวา ในการเลือกใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีท่ีบริษัทในธุรกิจขนาด กลางและขนาดยอมในเขตกรุงเทพมหานคร ควรพจิ ารณาปจ จยั ตา งๆ รว มกัน การวิเคราะหเ ก่ยี วกับปจ จยั ทีม่ ีผลตอ การเลือกใชโปรแกรมสาํ เรจ็ รปู ทางการ บญั ชที ี่บรษิ ทั ในธุรกจิ ขนาดกลางและขนาดยอ มในเขตกรงุ เทพมหานคร
67 จากการศึกษาปจจัยท่ีมีผลกระทบตอการเลือกใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี ในธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอม สามารถสรุปไดวา ผูจัดการฝายบัญชีจะคํานึงถึงเร่ืองความ ปลอดภัยในการใชงานมากที่สุด เน่ืองมาจากขอมูลทางบัญชีเปนขอมูลที่สําคัญของธุรกิจ โปรแกรมบัญชีท่ีดีควรกําหนดลําดับข้ันของการเขาถึงขอมูลเปนหลายระดับ โดยท่ัวไปโปรแกรม บัญชีจะกําหนดการเขาทํางานในโปรแกรมเปนระดับ บางระดับอาจทําไดเพียงการบันทึกขอมูล อยางเดียวหามทําการแกไข บางระดับทําไดทุกรายการ เปนตน นอกจากนี้ ความปลอดภัยยัง รวมถึงระบบการสาํ รองขอ มลู ท่ีมีประสิทธภิ าพดว ย การวเิ คราะหถึงประโยชน ปญหาและอุปสรรคจากการใชโปรแกรมสําเร็จรูป ทางการบัญชีของบริษทั ในธรุ กจิ ขนาดกลางและขนาดยอ มในเขตกรุงเทพมหานคร เมอ่ื ทาํ การสอบถามผูจัดการฝายบัญชีของบริษัทในธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอม ในเขตกรงุ เทพมหานครเกย่ี วกบั ประโยชนท่ีไดรบั จากการเลือกใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี ซึ่งมีความเห็นวาบริษัทสามารถลดปญหาในเร่ืองของการจัดทําเอกสารท่ีเกี่ยวของกับธุรกิจ ไดมากทส่ี ดุ นอกจากนี้จากการสอบถามยังพบวาผูจัดการฝายบัญชีของบริษัทในกลุมธุรกิจขนาด กลางและขนาดยอ มในเขตกรงุ เทพมหานคร เหน็ วา โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี Non-ERP ท่ีพัฒนาโดยบริษัทในประเทศไทยไดรับ ประโยชนใ นเรอื่ งการลดเวลาในการปฏิบตั งิ านของพนกั งานมากทส่ี ุด โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี Non-ERP ท่ีพัฒนาโดยบริษัทในตางประเทศไดรับ ประโยชนมากท่ีสุดในเร่ืองการดําเนินงานของธุรกิจท่ีมีประสิทธิภาพมากข้ึนและความถูกตอง และนา เชื่อถือในการบันทึกขอมลู โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี ERP ท่ีพัฒนาโดยบริษัทในตางประเทศไดรับ ประโยชนมากทีส่ ดุ ในเรอื่ งความสามารถในการควบคุมการดาํ เนนิ งานภายในธุรกิจ ในสวนของปญหาและอุปสรรคจากการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี เมื่อทํา การสอบถามผูจัดการฝายบัญชีของบริษัทในธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอมในเขต กรุงเทพมหานคร กรงุ เทพมหานคร พบวา เกิดปญหาในเร่ืองของพนักงานขาดความรูความเขาใจ
68 ในการใชโปรแกรม มากที่สุด นอกจากน้ีจากการสอบถามยังพบวาผูจัดการฝายบัญชีของบริษัท ในกลมุ ธรุ กิจขนาดกลางและขนาดยอมในเขตกรงุ เทพมหานคร เห็นวา โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี Non-ERP ท่ีพัฒนาโดยบริษัทในประเทศไทย มีปญ หาในเรอื่ งพนักงานขาดความรคู วามเขา ใจในการใชโปรแกรมมากท่สี ดุ โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี Non-ERP ที่พัฒนาโดยบริษัทในตางประเทศ มีปญหาในเรือ่ งรายงานทางบญั ชีที่ไดไมตรงกบั ความตอ งการของผูบริหาร โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชี ERP ที่พัฒนาโดยบริษัทในตางประเทศมีปญหา ในเรื่องพนักงานขาดความรคู วามเขาใจในการใชโปรแกรมมากท่ีสุด ขอ จํากดั ของการวิจยั จากการสงแบบสอบถามไปยังผูจัดการฝายบัญชีของบริษัทในธุรกิจขนาดกลางและ ขนาดยอมในเขตกรุงเทพมหานคร พบวา บางสวนของแบบสอบถามเกิดการสูญหายในขณะ จัดสง การตอบกลับของแบบสอบถามไมครบตามจํานวนท่ีไดสงออกไปและแบบสอบถามท่ีตอบ กลับมาบางสวนมีขอผิดพลาดทําใหไมสามารถนําขอมูลจากแบบสอบถามเหลานั้นมาวิเคราะห ได และควรมกี ารสง เสริมใหบ ริษัทไดรจู กั โปรแกรมสําเรจ็ รูป ERP ท่ีพฒั นาโดยบรษิ ัทของไทยมาก ขึ้น เน่ืองจากเมื่อทําการเก็บรวบรวมขอมูลจากกลุมตัวอยางที่ไดแลวพบวา ไมมีบริษัทใดเลือกใช โปรแกรมสําเร็จรปู ERP ที่พัฒนาโดยบรษิ ัทของไทยเลย
69 ขอ เสนอแนะสําหรบั การวิจัยในอนาคต 1. ศึกษาความสัมพันธระหวางการเลือกใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีกับตัว แปรอิสระอ่ืนๆ เพิ่มเติม วามีตัวแปรใดบางท่ีมีความสัมพันธกับการเลือกใชโปรแกรมสําเร็จรูป ทางการบญั ชี 2. ขยายขอบเขตในการศึกษาโดยใหมีการศึกษาในธุรกิจขนาดใหญเพ่ือศึกษา เกี่ยวกับความสัมพันธของปจจัยของธุรกิจแตละอยางกับชนิดของโปรแกรมสําเร็จรูปทางการ บัญชีท่ีเลือกใช ศึกษาถึงประโยชน ปญหาและอุปสรรคจากการใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการ บัญชี รวมไปถึงทัศนคติของผูจัดการฝายบัญชีท่ีมีตอโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีในปจจุบัน เพ่ือเปน ประโยชนตอธรุ กจิ ขนาดใหญร ายอน่ื ๆ
บรรณานกุ รม
71 บรรณานุกรม กัลยา วานิชยบ ัญชา. การวเิ คราะหสถติ ิ : สถติ ิสาํ หรบั การบรหิ ารและวจิ ยั . กรงุ เทพฯ : จุฬาลงกรณมหาวิทยาลัย, 2545. กัลยา วานชิ ยบ ัญชา. การใช SPSS for Windows ในการวิเคราะหข อมูล. กรงุ เทพฯ : จฬุ าลงกรณมหาวทิ ยาลัย, 2546. จรรยา ธนบุญสมบัติ. คณุ สมบตั ขิ องซอฟตแ วรบ ัญชสี ําเรจ็ รูปกรณศี กึ ษา. กรงุ เทพฯ: Quick Books Pro, 2543. จริ ะ จรงิ จติ ร. เทคนิคเลอื กใชซอฟตแวรร ะบบบญั ชี. กรงุ เทพฯ: Soft Express & Publishing (SE&P), 2542. ชยาภรณ ธรรมโกวทิ . โปรแกรมสาํ เร็จรูปกบั ธรุ กิจขนาดกลางและขนาดยอม(SMEs). วารสารนกั บริหาร 21(1) : 48-51; มกราคม-มนี าคม 2544. ชลิต พมุ โพธส์ิ ุวรรณ. การแขง ขนั ของตลาดซอฟตแ วรค อมพิวเตอรในประเทศไทย: กรณศี กึ ษาซอฟตแ วรบ ญั ชสี ําเรจ็ รูป. วทิ ยานพิ นธ(ศม.) เศรษฐศาสตรม หาบัณฑิต กรุงเทพฯ: มหาวทิ ยาลยั ธรรมศาสตร, 2542. ซอฟตแวร: [http://www.google.co.th/] 1 ตลุ าคม 2550. นนั ท ศรสี วุ รรณ. การบัญชกี บั คอมพวิ เตอรก ารใชคอมพิวเตอรใ นงานบญั ช.ี กรุงเทพฯ : บริษทั ศรีสงา วชิ าการ(1995) จาํ กัด, 2538. บรษิ ัท คอมพวิ เทคไมโครซสิ เท็ม. การประยุกตค อมพวิ เตอรดา นการเงินและการบญั ช:ี ระบบสินคาคงคลงั . กรงุ เทพฯ : บริษทั ซีเอ็ดยูเคช่นั จาํ กัด (มหาชน), 2538. บรษิ ัท ออโตไฟลท จาํ กดั . การใชโปรแกรมบัญชีสาํ เรจ็ รูปเพ่อื จดั ทาํ บัญชี. กรุงเทพฯ: บรษิ ัท ออโตไฟลท จํากัด, 2549.
72 บญุ ธรรม กจิ ปรดี าบรสิ ทุ ธ.์ิ คูมอื การวจิ ยั การเขียนรายงานการวิจยั และวทิ ยานพิ นธ. พิมพครั้งท่ี 7. กรุงเทพฯ: จามจุรโี ปรดักท, 2546. บุญเรียง ขจรศลิ ป. การวเิ คราะหแ ละแปลความหมายขอมลู ในการวิจยั โดยใชโปรแกรมสาํ เรจ็ รปู SPSS for Windows Version 10-12. พมิ พค รง้ั ท่ี 2. กรงุ เทพฯ : บริษทั เอส .พี.เอน็ .การพิมพ จาํ กดั , 2548. บุญอนนั ต ชยั ละออ. สมการถดถอยหรอื สมการประมาณคามีความนาเชอ่ื ถือเพียงใด เอกสารประกอบการศกึ ษาวิชาบัญชี มหาวทิ ยาลยั เกษตรศาสตร, 2544. ประกาศอธบิ ดกี รมสรรพากร เก่ียวกับภาษมี ูลคาเพิ่ม (ฉบับที่ 89) ขอ 10. มาตรฐานซอฟตแวร ของกรมสรรพากร. กรุงเทพฯ : กรมสรรพากร, 2542. โปรแกรมสาํ เร็จรูปเพ่ืองานบัญชี: [http://www.ccat.ac.th/e_learning/course/info.php?id=35] 1 ตุลาคม 2550. ผนู ําโปรแกรมบญั ชสี ําเร็จรปู ที่ขยายตลาดดวยวธิ กี ารบอกตอ: [http://www.autoflight.co.th/ ] 15 พฤศจกิ ายน 2550. พลพธู ปย วรรณ และสภุ าพร เชิงเอย่ี ม. ระบบวางแผนทรัพยากรองคกรในงานบญั ชี. กรงุ เทพฯ : จุฬาลงกรณม หาวทิ ยาลยั , 2549. มนู อรดดี ลเชษฐ. การใชคอมพวิ เตอรในงานบัญช.ี กรุงเทพฯ : จฬุ าลงกรณม หาวิทยาลัย, 2542. เมธา สวุ รรณสาร. การบรหิ ารทรัพยากรองคก ร (Enterprise-Resource Planning-ERP) กับ การบรหิ ารความเส่ียง. วารสารนกั บญั ช,ี 103 -110 ; เมษายน-กรกฎาคม 2545. วรรณี เตโชโยธิน. ปจ จัยที่ควรคํานงึ ในการเลือกซอ้ื โปรแกรมสาํ เรจ็ รูปทางการบัญชี : แนวทางปฏบิ ตั .ิ วารสารบริหารธุรกิจ 79 :18-26; กรกฎาคม-กันยายน 2541.
73 วชั นพี ร เศรษฐสกั โก. ปจจยั ท่มี ผี ลกระทบตอ ประสทิ ธิภาพการปฏิบตั ิงานของ ซอฟตแ วร ทางการบญั ช.ี ระบบสารสนเทศทางการบัญชี. กรงุ เทพฯ, วี.เจ.พริ้นต้งิ , 2543. ศรัณย ชูเกยี รติ และประจติ หาวัตร. รายงานผลการวจิ ยั ซอฟตแวรคอมพวิ เตอรท นี่ กั บญั ชไี ทย ใช. วารสารจฬุ าลงกรณธ รุ กจิ ปริทศั น 23, 89 :1-16; กันยายน 2544. สาํ นกั งานสง เสรมิ วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดยอม. รายงานสถานการณวสิ าหกจิ ขนาด กลางและขนาดยอ ม ป 2544. กรงุ เทพฯ: บุญศิรกิ ารพมิ พ, 2545. อิทธิ ฤทธาภรณ. สกู ารเปนผนู ําในการใช ERP. กรงุ เทพฯ : สํานักพมิ พส มาคมสง เสรมิ เทคโนโลยี(ไทย-ญี่ปนุ ), 2546. Basile, Anthony; Papa, Louis; and Johnston, Randy. “Leading high-end accounting software”. CPA Journal 72. May 2002. Mattingly, Tim. “How to select accounting software”. CPA Journal 71. November 2001. Gambin, Anthony j., and Siegel, Joel G. “Software for accountants” National Society of Public Accountant 42. January 1997. .
ภาคผนวก ก
76 ตัวอยา งรายชือ่ โปรแกรมสําเรจ็ รปู ทางการบญั ชี ตารางที่ แสดงตัวอยา งรายช่อื โปรแกรมสาํ เรจ็ รปู ทางการบัญชี ชนดิ ของโปรแกรมสาํ เรจ็ รูปทางการบญั ชี โปรแกรมสาํ เรจ็ รูปทางการบญั ชี โปรแกรมสําเร็จรปู ทางการบญั ชี Non-ERP ทพ่ี ฒั นาโดยบริษทั ใน ERP ที่พฒั นาโดยบรษิ ทั ใน ไทย ตางประเทศ ไทย ตา งประเทศ Accellent Accountmate BC Account Baan ERP Professional AccNet Accpac Forma ERP JD.Edwards Accountis Advance Lawson Accounting AccStar Agresso MOVEX Acpertis Alpha Plus Oracle Application All in One AS/400 People Soft Auto Flight BPCS Ramco Business Plus Coda Financial SAP R/3 CD Organizer Fourth Shift ClipAcc Infinium Easy Acc MAS 90
77 แสดงตัวอยางรายชือ่ โปรแกรมสาํ เรจ็ รูปทางการบญั ชี (ตอ) ชนดิ ของโปรแกรมสาํ เรจ็ รูปทางการบญั ชี โปรแกรมสําเร็จรูปทางการบญั ชี โปรแกรมสาํ เรจ็ รปู ทางการบัญชี Non-ERP ที่พัฒนาโดยบริษทั ใน ERP ท่พี ัฒนาโดยบรษิ ทั ใน Easy Win MFG/PRO Express Peachtree Fast Byte Quick Books Formula 4 Sun System Geneus SCALA Happy Soft Solomon Software MAC-4 Syteline Nirvana Primasoft Business Soft Pro Star Acc Winspeed WinAcc ที่มา : ชลติ พมุ โพธิ์สวุ รรณ 2542: 70-71 และ 84-85, อิทธิ ฤทธาภรณ 2546: 29, และ www.thaisoft.com, www.erpfans.com และ www.accountingsoftwareworld.com
ภาคผนวก ข แบบสอบถาม
79 แบบสอบถาม เร่ือง \"ปจ จัยท่ีมผี ลตอ การเลือกใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีของ ธรุ กจิ ขนาดกลางและขนาดยอมในเขตกรุงเทพมหานคร\" แบบสอบถามนเี้ ปนสว นหนง่ึ ของโครงการวิจยั เพอ่ื นาํ ประโยชนท ่ไี ดรับไปพฒั นาการ เรียนการสอน ผูว จิ ัยมีความประสงคจะสอบถามขอมูลจาก ผูจัดการฝายบัญชีของธุรกิจกลางและขนาด ยอมถึงปจจัยในการเลือกใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีของธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอม ในเขตกรุงเทพมหานคร โดยมีวัตถุประสงคในการศึกษาปจจัยหลักท่ีมีตอผลการใชโปรแกรม สําเร็จรูปทางการบัญชีและเพื่อเปนแนวทางในการพัฒนาโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบัญชีให สอดคลอ งกบั ความตอ งการของผใู ชโปรแกรมสําเรจ็ รูปทางการบญั ชี ขอ มูลของทา นจะเปน ประโยชนต อการศึกษาของผวู จิ ยั เปนอยา งมาก ขอทา นไดโปรดสละ เวลาเพอ่ื กรอกแบบสอบถามตามความคดิ เห็นหรือความรูสกึ ทแ่ี ทจ รงิ ผวู จิ ยั ขอขอบคณุ ในความ เอ้ือเฟอของทา นมา ณ โอกาสน้ี นางสาวสุวรรณี รุงจตรุ งค ผวู ิจัย หากทา นมขี อ สงสยั หรือขอ เสนอแนะเกย่ี วกบั งานวิจัยในครั้งนส้ี ามารถตดิ ตอผูวจิ ยั ไดท ่ี [email protected]
80 แบบสอบถาม สว นท่ี 1 ขอมลู ทั่วไปเกยี่ วกบั กจิ การและการใชโ ปรแกรมสาํ เรจ็ รปู ทางการบญั ชี 1. ประเภทของธรุ กจิ (หมายเหต:ุ ธรุ กจิ ขนาดกลาง หมายถงึ ธรุ กิจทมี่ สี นิ ทรัพยต งั้ แต 51-200 ลานบาท หรือมี จาํ นวนพนกั งานในธรุ กจิ ตั้งแต 51-200 คน ธุรกิจขนาดยอ ม หมายถึง ธรุ กจิ ที่มีสนิ ทรัพย ไมเ กนิ 50 ลา นบาท หรอื มจี าํ นวนพนักงานใน ธุรกิจไมเ กนิ 50 คน) 1. ผลิตสนิ คา ขนาดยอม 2. ผลติ สนิ คา ขนาดกลาง 3. บรกิ ารขนาดยอ ม 4. บริการขนาดกลาง 5. ซอ้ื มา ขายไปขนาดยอ ม 6. ซือ้ มา ขายไปขนาดกลาง 2. ยอดขายโดยเฉลย่ี ตอป 1. ตงั้ แต 50 ลา นบาท ลงมา 2. 51-100 ลานบาท 3. 101-150 ลา นบาท 4. มากกวา 150 ลา นบาท 3. ราคาของโปรแกรมสําเรจ็ รูปทางการบญั ชีท่ใี ชอยูในปจจุบนั 0 – 50,000 บาท 50,001 – 100,000 บาท 100,000 – 500,000 บาท 500,001 – 1,000,000 บาท มากกวา 1,000,000 บาท
81 4. โปรแกรมสาํ เร็จรูปทางการบัญชีทธี่ รุ กิจของทา นใชอ ยใู นปจจุบนั เปน ชนดิ ใด โปรแกรมสําเร็จรูป Non-ERP ท่ีพัฒนาโดยบริษัทของคนไทย โปรแกรมสาํ เร็จรูป Non-ERP ทพี่ ฒั นาโดยบรษิ ัทของตา งประเทศ โปรแกรมสาํ เร็จรูป ERP ทพ่ี ฒั นาโดยบรษิ ทั ของคนไทย โปรแกรมสําเร็จรูป ERP ที่พฒั นาโดยบรษิ ทั ของตางประเทศ 5. จํานวนพนกั งานในองคกร 0 – 50 คน 51 – 100 คน 101 – 150 คน 151 – 200 คน มากกวา 200 คน 6. ระดบั ทกั ษะของพนกั งานบัญชีในการใชโปรแกรมสําเรจ็ รปู ทางการบัญชี นอ ยท่สี ดุ นอ ย ปานกลาง มาก มากทีส่ ุด สวนที่ 2 ขอ มูลเกยี่ วกบั ปจ จัยทมี่ ผี ลตอการเลอื กใชโปรแกรมสาํ เร็จรปู ทางบญั ชี ทานใหความสาํ คัญตอ ปจจัยตางๆ ในการยอมรบั โปรแกรมสําเรจ็ รปู ทางการบญั ชอี ยางไร เพื่อใหไดโปรแกรมทสี่ อดคลองกับความตอ งการในการใชงานในองคกรของทา น ขอกาํ หนดในการแสดงความคิดเหน็ 5 หมายถงึ ใหค วามสําคญั ตอปจ จัยตางๆ ในการยอมรับโปรแกรมสาํ เรจ็ รปู ฯ มากท่สี ดุ 4 หมายถงึ ใหความสําคญั ตอปจ จยั ตางๆ ในการยอมรบั โปรแกรมสําเร็จรูปฯ มาก 3 หมายถงึ ใหค วามสําคัญตอ ปจ จัยตางๆ ในการยอมรบั โปรแกรมสาํ เรจ็ รูปฯ ปานกลาง 2 หมายถงึ ใหความสําคัญตอ ปจ จยั ตางๆ ในการยอมรบั โปรแกรมสาํ เรจ็ รปู ฯ นอ ย 1 หมายถงึ ใหค วามสําคัญตอ ปจ จัยตางๆ ในการยอมรบั โปรแกรมสาํ เร็จรูปฯ นอยทีส่ ุด
82 ความสําคัญ มาก มาก ปาน นอย นอ ย ปจจัยที่พจิ ารณา ทส่ี ุด กลาง ทส่ี ดุ (5) (4) (3) (2) (1) 1. ความเรว็ ในการประมวลผล 2. ความสะดวกในการใชง านของโปรแกรม 3. ความงายตอการใชง าน 4. ความยืดหยนุ ของโปรแกรม 5. ความปลอดภยั ในการใชงาน 6. การสํารองขอมูล 7. มกี ารสรา งรายงานทางบญั ชที ี่ถกู ตองและสมบรูณ 8. มรี ายงานตรงกบั ความตองการของธุรกจิ 9. ความเขา กันไดกบั โปรแกรมการทํางานอน่ื ๆ 10. ความสอดคลอ งกบั ขอกาํ หนดทางภาษีอากรตาม ทก่ี ฎหมายกาํ หนด 11. มีการบันทึกการเขา ไปปรบั ปรุงแกไ ขขอมูลทางการ บญั ชี 12. ความสามารถในการรองรับขอ มูลทางบญั ชที ม่ี ี ปรมิ าณมาก 13. ความสามารถในการปรบั เปลีย่ นรายงานไดตามความ ตองการของผใู ช 14. การตรวจสอบความถูกตอ งของขอ มูล
83 สว นท่ี 3 ขอมลู เกย่ี วกับประโยชนท ีไ่ ดร บั จากการใชโ ปรแกรมสาํ เรจ็ รปู ทางการบญั ชี ทานไดร ับประโยชนจ ากการใชโ ปรแกรมสาํ เร็จรปู ทางการบญั ชมี ากนอยเพียงใด ขอกําหนดในการแสดงความคิดเห็น 5 หมายถงึ ไดร ับประโยชนจ ากการใชโ ปรแกรมสาํ เรจ็ รูปทางการบัญชี มากทีส่ ดุ 4 หมายถงึ ไดร บั ประโยชนจ ากการใชโปรแกรมสาํ เร็จรูปทางการบัญชี มาก 3 หมายถงึ ไดรับประโยชนจ ากการใชโปรแกรมสําเรจ็ รูปทางการบัญชี ปานกลาง 2 หมายถงึ ไดรบั ประโยชนจ ากการใชโ ปรแกรมสําเร็จรูปทางการบญั ชี นอ ย 1 หมายถงึ ไดร บั ประโยชนจ ากการใชโ ปรแกรมสาํ เรจ็ รูปทางการบัญชี นอ ยที่สุด ความสําคญั ปจ จัยท่พี ิจารณา มาก มาก ปานกลาง นอย นอยทีส่ ุด ที่สดุ (5) (4) (3) (2) (1) 1. สามารถจดั เกบ็ ขอ มลู ไดค รบถวน 2. สามารถบันทึกขอมูลไดถูกตองและนา เชอื่ ถอื มาก ยิ่งขนึ้ 3. สามารถคน หาขอ มูลไดอ ยา งรวดเรว็ 4. สามารถนําขอมลู มาจดั ทาํ รายงานไดท นั เวลา 5. สามารถลดเวลาในการปฏบิ ตั งิ านของพนักงาน 6. สามารถตรวจสอบความผดิ พลาดของการทํางานได รวดเรว็ 7. สามารถนํามาใชใ นการวเิ คราะหและตัดสินใจในการ บริหารกจิ การของธุรกจิ 8. สามารถลดปญ หาในเรอ่ื งของการจัดทาํ เอกสาร ที่เกีย่ วของกับธรุ กจิ 9. ชว ยในการดําเนินงานของธุรกจิ ใหม ปี ระสทิ ธภิ าพ มากข้นึ 10. ชว ยใหส ามารถควบคมุ การดําเนนิ งานภาย ในธรุ กิจได
84 สว นที่ 4 ขอมลู เกย่ี วกบั ปญ หาและอุปสรรคจากการใชโปรแกรมสาํ เรจ็ รูปทางการบญั ชี ขอกําหนดในการแสดงความคดิ เหน็ 5 หมายถงึ ไดร บั ปญหาจากการใชโปรแกรมสาํ เรจ็ รูปทางการบญั ชี มากที่สุด 4 หมายถงึ ไดรับปญ หาจากการใชโปรแกรมสําเร็จรปู ทางการบญั ชี มาก 3 หมายถงึ ไดร ับปญ หาจากการใชโ ปรแกรมสาํ เร็จรปู ทางการบัญชี ปานกลาง 2 หมายถงึ ไดรับปญหาจากการใชโปรแกรมสําเรจ็ รปู ทางการบญั ชี นอ ย 1 หมายถงึ ไดรบั ปญหาจากการใชโปรแกรมสาํ เรจ็ รปู ทางการบญั ชี นอ ยทส่ี ดุ ปญ หาและอปุ สรรคจากการใช ความสาํ คญั โปรแกรมสําเรจ็ รปู ทางการบัญชี มาก มาก ปาน นอ ย นอ ย 1. พนักงานขาดความรูความเขาใจในการ ใชโปรแกรม ที่สุด กลาง ทส่ี ุด 2. การจัดเก็บขอ มูลไมครบถว นหรือมขี อ ผิดพลาด (5) (4) (3) (2) (1) 3. โปรแกรมมคี วามซับซอ นในการใชง าน 4. ผูบรหิ ารพึงพอใจกบั การทาํ งานท่ีมอี ยูเ ดิมและ ไมใ หความสาํ คัญกบั การใชโ ปรแกรมสาํ เรจ็ รูป 5. รายงานทางบัญชที ไ่ี ดไ มต รงกับความตองการ ของผบู รหิ าร 6. ผูบรหิ ารขาดความมนั่ ใจในการลงทนุ
85 สวนที่ 5 : ขอมูลเกย่ี วกับการใชโ ปรแกรมสาํ เรจ็ รปู ในงานบญั ชี ทา นนาํ โปรแกรมสาํ เรจ็ รปู ทางการบัญชี และหรือ/ โปรแกรมสาํ เรจ็ รปู ตางๆ นอกเหนือจากโปรแกรมสาํ เรจ็ รูปทางการบญั ชีมาใชในปจ จยั ทกี่ าํ หนดใหอยา งไร ขอกาํ หนดในการแสดงความคิดเห็น 5 หมายถงึ ใหค วามสาํ คญั ตอปจ จัยตา งๆ ในการใชโปรแกรมสาํ เรจ็ รูปฯ มากที่สดุ 4 หมายถงึ ใหความสาํ คญั ตอ ปจ จัยตา งๆ ในการใชโปรแกรมสําเร็จรูปฯ มาก 3 หมายถงึ ใหค วามสาํ คญั ตอปจ จัยตา งๆ ในการใชโปรแกรมสําเร็จรูปฯ ปานกลาง 2 หมายถงึ ใหความสําคัญตอ ปจ จัยตา งๆ ในการใชโ ปรแกรมสาํ เร็จรปู ฯ นอ ย 1 หมายถงึ ใหค วามสาํ คัญตอปจ จยั ตางๆ ในการใชโปรแกรมสาํ เร็จรปู ฯ นอ ยทส่ี ดุ ความสาํ คัญ ปจจัยทพี่ จิ ารณา มาก มาก ปาน นอย นอ ย ที่สดุ กลาง ทีส่ ดุ (5) (4) (3) (2) (1) กรณกี ารใชโ ปรแกรมสาํ เร็จรูปทางการบญั ชี 1. การรวบรวมขอ มูล 2. งานประมวลผลขอ มลู 3. งานวิเคราะหข อ มูล 4. งานสรุปผลขอมูล 5. งานนาํ เสนอขอมลู กรณกี ารใชโ ปรแกรมสาํ เรจ็ รปู ตางๆ นอกเหนอื จากโปรแกรมสาํ เร็จรูปทางการบัญชใี น การทาํ บญั ชี 1. การรวบรวมขอมูล 2. งานประมวลผลขอมูล 3. งานวิเคราะหข อ มลู 4. งานสรุปผลขอ มูล 5. งานนาํ เสนอขอ มลู
ประวัตยิ อ ผวู ิจัย ชอื่ นางสาว สวุ รรณี รงุ จตรุ งค วนั เดือน ปเ กดิ วันที่ 16 สงิ หาคม พ.ศ. 2502 สถานท่ีเกิด อําเภอเมอื ง จงั หวดั นครสวรรค สถานทีอ่ ยูปจ จบุ ัน บานเลขท่ี 437/30 ซอยพหลโยธนิ 32 ถนนพหลโยธนิ แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรงุ เทพมหานคร 10900 ตาํ แหนง หนา ทกี่ ารงานปจ จบุ นั อาจารยท ป่ี รกึ ษาภาคเสาร- อาทติ ย คณะบัญชี สถานทที่ าํ งานปจจุบนั คณะบญั ชี มหาวทิ ยาลัยศรปี ทุม วทิ ยาเขตบางเขน ประวัติการศึกษา 2537 บริหารธรุ กิจมหาบณั ฑติ (บธ.ม.) การบัญชี มหาวทิ ยาลยั ศรีปทุม 2534 บรหิ ารธุรกิจบณั ฑิต (บธ.บ.) การบัญชี มหาวิทยาลยั ศรีปทุม
Search
