รายงานวิจัย เรื่อง การศึกษาความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมกิจกรรมที่มีต่อการจัดกิจกรรมรณรงค์วันต่อต้านยาเสพติดโลก

รายงานการวิจยั เร่ืองการศึกษาความพงึ พอใจของผู้เข้ารว่ มกจิ กรรมที่มีตอ่ การจดั กิจกรรมรณรงคว์ นั ต่อตา้ นยาเสพตดิ โลก นายพงศ์พพิ ฒั น์ คาหอม ตาแหนง่ ครูผูช้ ว่ ย รายงานวจิ ัยนเี้ ปน็ ส่วนหนึง่ ในการดาเนินงานกจิ กรรม ในปกี ารศกึ ษา 2561 วทิ ยาลัยสารพดั ชา่ งธนบุรี สังกัดสานักงานคณะกรรมการการอาชวี ศึกษา

กหัวข้อวจิ ัย ความพึงพอใจของผเู้ ข้าร่วมกจิ กรรมท่ีมีตอ่ การจัดกิจกรรมรณรงค์วัน ตอ่ ต้านยาเสพติดโลก วทิ ยาลยั สารพดั ช่างธนบรุ ีผู้เขียน นายพงศพ์ ิพัฒน์ คาหอมตาแหน่ง ครผู ้ชู ่วยฝ่ายงาน วิจัยพัฒนานวตั กรรมและส่งิ ประดษิ ฐ์สังกดั วทิ ยาลัยสารพดั ช่างธนบรุ ีปกี ารศกึ ษา 2561 บทคัดยอ่งานวจิ ัยนี้มวี ัตถปุ ระสงค์เพ่อื ศึกษาความพึงพอใจของผู้เข้ารว่ มกิจกรรมที่มีตอ่ การจัดกิจกรรมรณรงค์วันต่อต้านยาเสพติดโลก วิทยาลัยสารพัดช่างธนบุรี ด้วยการทาแบบสอบถามความพึงพอใจของกลุ่มตัวอย่าง โดยวิธีการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง จานวน 30 คน ในการพิจารณา 5 ด้าน ของการดาเนินโครงการ ได้แก่ คือ ด้านการให้บริการในการจัดกิจกรรม ด้านโสตทัศนูปกรณ์ในการจัดกิจกรรม ด้านเวลาและสถานที่ในการจัดกิจกรรม ด้านประชาสัมพันธ์ของผู้เข้าร่วมกิจกรรม ด้านความพึงพอใจของผู้เขา้ ร่วมกจิ กรรม หลงั จากได้รับขอ้ มูลการตอบแบบสอบถามความพงึ พอใจ ได้นามาวิเคราะหข์ อ้ มลู เชิงปรมิ าณ และเชิงคุณภาพ แล้วนาข้อมูลมาวิเคราะห์รอ้ ยละ ค่าเฉลยี่ สว่ นเบีย่ งเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบวา่ ความพงึ พอใจโดยผลเฉลี่ยภาพรวมความพงึ พอใจที่มีตอ่ การจัดกิจกรรมรณรงค์วนั ตอ่ ต้านยาเสพติดโลก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.67 ซึ่งผลการประเมินอยู่ในเกณฑ์ ระดับความพึงพอใจมากที่สุด จากข้อเสนอแนะของกลุ่มตัวอย่างให้ความคิดเห็นเกี่ยวกับการแสดงผลของการเสพยาเสพติด เพ่ือให้จดจาและเหน็ ภาพความอนั ตรายของยาเสพติด ให้เกิดความเกรงกลัวตอ่ ฤทธข์ิ องยาท่ีจะเกิดขึ้นคำสำคัญ : การจดั กจิ กรรม/ วันตอ่ ต้านยาเสพติด/ ความพงึ พอใจของกลุ่มตวั อยา่ ง/ผูเ้ ขา้ ร่วมกจิ กรรม

ข กิตติกรรมประกาศการวจิ ยั เร่ือง การศึกษาความพงึ พอใจของผู้เข้าร่วมกจิ กรรมท่มี ตี ่อการจัดกิจกรรมรณรงคว์ นั ต่อต้านยาเสพติดโลก วิทยาลัยสารพดั ช่างธนบุรี สามารถสาเรจ็ ลุล่วงไปได้ดว้ ยดีจนสมบูรณ์เป็นเล่มรายงาน ก็ดว้ ยความอนเุ คราะห์และความชว่ ยเหลอื ในด้านต่างๆ จากบคุ คลในหน่วยงานทา่ นตา่ ๆ ดังน้ีขอขอบคุณ อาจารย์สธุ า กรอบพดุ ซา ซึ่งเปน็ อาจารยท์ ่ปี รึกษาและคอยใหค้ าแนะนาในการดาเนนิ งานในการวจิ ัยครง้ั นี้ขอขอบคุณ อาจารย์สุธา กรอบพดุ ซา, อาจารย์วมิ พว์ รา วงษใ์ หญ่ และอาจารย์จินตนา สง่า ทไ่ี ด้ใหค้ วามอนุเคราะห์ให้คาปรึกษาช้ีแนะในการสร้างแบบสอบถาม และวิเคราะห์แบบสอบถามความพึงพอใจในด้านตา่ ง ๆขอขอบคุณวิทยาลัยสารพัดช่างธนบุรีที่ได้อนุเคราะห์ในการนาแบบสอบถาม ใช้เพ่ือหาตัวแปรที่ศึกษาและระดบั คุณภาพความพงึ พอใจของผู้เรียนขอขอบคุณบิดา มารดา ที่คอยให้คาปรึกษาพร้อมทั้งช่วยเหลือในด้านค่าใช้จ่ายและคอยเป็นกาลังใจตลอดเวลาจนรายงานวจิ ัยสาเร็จลุลว่ งไปด้วยดี ขอขอบพระคณุ เป็นอย่างย่ิงนอกจากนยี้ งั ตอ้ งขอขอบพระคุณทุกท่านที่ประสิทธ์ิประสาทวิชาความรู้ตง้ั แตเ่ กิด จนถงึ ปจั จบุ ัน รวมท้ังนักเรยี น นกั ศึกษาทกุ ทา่ นทมี่ สี ว่ นชว่ ยให้งานวจิ ยั สาเร็จลลุ ว่ งไปด้วยดี

คสารบัญบทคัดย่อ หนา้กติ ติกรรมประกาศ กสารบญั ขรายการตาราง ครายการรปู ภาพ จ ฉบทท่ี1. บทนา 1 1 1.1 ทม่ี าและความสาคัญของปัญหา 1 1.2 วัตถุประสงค์ของการวิจยั 1 1.3 สมมติฐานของการวิจยั 2 1.4 กรอบแนวคิดงานวิจัย 2 1.5 ขอบเขตของการวจิ ยั 2 1.6 ประโยชนท์ ีค่ าดว่าจะไดร้ บั 3 1.7 นยิ ามศัพทเ์ ฉพาะ 42. เอกสารงานวจิ ัยท่เี ก่ียวขอ้ ง 4 2.1 แนวคิดเกีย่ วกบั ความหมายของความพงึ พอใจ 4 2.2 แนวคดิ เก่ยี วกบั ทฤษฎีท่ีเกี่ยวขอ้ งกับความพงึ พอใจ 5 2.3 แนวความคดิ ขนั้ ตอนการสร้างเคร่ืองมือวดั และแบบประเมนิ ความพึงพอใจ 6 2.4 งานวิจัยท่เี กีย่ วข้อง 83. วธิ ีการดาเนินการวิจัย 8 3.1 ประชากรและกลมุ่ ตัวอย่าง 8 3.2 การเก็บรวบรวมข้อมลู 8 3.3 วิธีการสรา้ งและหาคุณภาพเคร่อื งมือ 9 3.4 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะหข์ อ้ มูล 104. ผลการศกึ ษาและวเิ คราะหข์ ้อมลู 10 4.1 ผลการวเิ คราะหข์ อ้ มูลทั่วไปของผ้ตู อบแบบสอบถามความพึงพอใจของผู้เขา้ รว่ ม กจิ กรรมท่มี ตี อ่ การจัดกิจกรรมรณรงค์วนั ตอ่ ตา้ นยาเสพติดโลก ของกล่มุ ตัวอย่าง 11 4.2 ผลการศึกษาความพงึ พอใจของผ้เู ข้าร่วมกิจกรรมทมี่ ตี อ่ การจัดกจิ กรรมรณรงค์ วันต่อตา้ นยาเสพติด วิทยาลัยสารพดั ช่างธนบรุ ี ของกลุ่มตัวอยา่ ง\

สารบญั (ตอ่ ) ง5. สรปุ อภปิ ราย และขอ้ เสนอแนะ หน้า 5.1 สรุปผลการวจิ ัย 14 5.2 อภิปรายผลการวิจยั 14 5.3 ข้อเสนอแนะ 14 15เอกสารอ้างอิง 16 18ภาคผนวก 18 ก. แบบสอบถามความพึงพอใจ 20 ข. แสดงผลการหาค่าดชั นีความสอดคล้อง (IOC) ของแบบสอบถาม 22 ค. รายนามผ้เู ชี่ยวชาญ 24 ง. ภาพการเก็บผลการวจิ ยั 26ประวตั ิผวู้ จิ ัย

จ รายการตารางตาราง หนา้4.1 แสดงผลการวเิ คราะห์ขอ้ มูลทัว่ ไปของผูต้ อบแบบสอบถามความพงึ พอใจของผเู้ ข้าร่วมกจิ กรรม 10 ทีม่ ีต่อการจัดกจิ กรรมรณรงคว์ ันตอ่ ต้านยาเสพตดิ โลก ของกลมุ่ ตวั อย่าง4.2 แสดงผลการศึกษาความพึงพอใจในของผ้เู ขา้ ร่วมกิจกรรมที่มีตอ่ การจดั กจิ กรรมรณรงค์วนั 12 ตอ่ ต้านยาเสพติดโลก วิทยาลยั สารพดั ช่างธนบุรี ของกลุม่ ตัวอย่างข.1 แสดงผลการหาคา่ ดัชนคี วามสอดคล้อง IOC ของแบบสอบถามความพงึ พอใจของผเู้ ข้าร่วม 21 กิจกรรมวนั ต่อตา้ นยาเสพตดิ โลก วิทยาลัยสารพดั ช่างธนบุรี ของกลุม่ ตัวอย่าง

รายการรปู ประกอบ ฉรูปที่ หน้าง.1 ผู้เชย่ี วชาญทาการวเิ คราะหแ์ บบสอบถามความพงึ พอใจ 25ง.2 ดาเนินการจัดกจิ กรรมวนั ต่อตา้ นยาเสพติดโลก 25ง.3 กล่มุ ตัวอย่างทาแบบสอบถามความพึงพอใจหลงั ได้เขา้ รว่ มกจิ กรรม 25

บทที่ 1 บทนำ1.1. ที่มำและควำมสำคัญของปัญหำพระราชบัญญัติการศึกษาแห่งชาติ นโยบายกระทรวงศึกษาธิการ และสานักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา มีการกาหนดกลยุทธ์การดาเนินงานให้สอดคล้องกับปรัชญา วิสัยทัศน์ วัตถุประสงค์นโยบายและอัตลักษณ์ของสถานศึกษา มีการจัดทาแผนพัฒนาสถานศึกษา มีการจัดทาแผนปฏิบัติการประจาปี มีการจัดทาโครงการกิจกรรม เพื่อดาเนินการให้เป็นไปตามกลยุทธ์ โดยได้กาหนดไว้เป็นพันธกิจ ที่จะต้องปฏิบัติให้สอดคล้องกับปรัชญา วิสัยทัศน์ วัตถุประสงค์ และอัตลักษณ์ของสถานศกึ ษาและมกี ารตดิ ตามรายงานผลการปฏิบัติงานตามโครงการกจิ กรรมท่ีกาหนดไว้ในแผนปฏบิ ตั ิการประจาปีตามหลักเกณฑ์และแนวทางการปฏิบัติเกี่ยวกับการประกันคุณภาพภายในการอาชีวศึกษา พ.ศ.2555จดั ระบบการประกันคุณภาพภายในให้สอดคลอ้ งกับมาตรฐานอาชีวศึกษา 3 มาตรฐาน 18 ตัวบ่งช้ี (งานประกันคุณภาพและมาตรฐานการศึกษา, 2559) วิทยาลัยมุ่งหวังที่จะนาผลการประเมินคุณภาพการศกึ ษาในแต่ละคร้ังมาใช้เป็นแนวทางในการพฒั นาสถานศกึ ษา พฒั นาผเู้ รียน ให้มคี ุณภาพท่ีดี ซึ่งจะนาไปสูก่ ารพัฒนาคณุ ภาพและมาตรฐานการศกึ ษา อยา่ งมีประสิทธิภาพ และยั่งยนื ต่อไปด้วยผู้วิจัยเล็งเห็นถึงความสาคัญในการสร้างแนวทางการพัฒนาวิทยาลัย การส่งเสริมและพัฒนาการดาเนินงานกิจกรรม เพ่ือท่ีจะตอบสนองความสาคญั ในการจัดกิจกรรมให้สอดคล้องกับมาตรฐานการประเมนคุณภาพภายใน มาตรฐานที่ 3 ด้านการบริหารจัดการอาชีวศึกษา ตัวบ่งชี้ท่ี 3.6 ระดับคุณภาพในการบริหารความเสี่ยง ให้สถานศึกษาได้ดาเนินการจัดกิจกรรมท่ีมีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง เพื่อลดความเส่ียงต่อภัยคุกคามท่ีจะเกิดข้ึน ตามแผนปฏิบัติการประจาปีท่ีมีการดาเนินจัดกิจกรรมรณรงค์ต่อต้านยาเสพตดิจากท่ีมาและความสาคัญในการดาเนินจัดกิจกรรมรณรงค์ต่อต้านยาเสพติด วิทยาลัยสารพัดช่างธนบุรีเห็นถึงการพฒั นา และการประเมนิ คณุ ภาพภายในสถานศกึ ษา ทจ่ี ะสร้างให้อยู่ในเกณฑ์ระดับคุณภาพดีทางผู้วิจัยได้ตระหนักถึงความสาคัญในการปรับปรุง และพัฒนาการจัดกิจกรรม ให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้รัเข้าร่วมกจิ กรรมอย่างแท้จริง โดยให้มคี วามสอดคลอ้ งกับพนั ธกิจของวิทยาลยั และสภาพของผู้เรียน เพื่อสร้างความเหมาะสมในการจัดกิจกรรมได้ดียิ่งข้ึน ผู้วิจัยจึงทาการคิดและหาข้อมูลเก่ียวกับการสร้างแบบสอบถาม เพ่ือสร้างและหาแนวทางในการแก้ไขปัญหาท่ีเกิดข้ึน ให้ได้พฒั นาและได้รบั การแก้ไขไดด้ ยี งิ่ ขนึ้ ต่อระดบั ความพงึ พอใจของผ้เู ข้ารว่ มกิจกรรม1.2 วัตถปุ ระสงค์ของกำรวิจัยเพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมกิจกรรมที่มีต่อการจัดกิจกรรมรณรงค์วันต่อต้านยาเสพติดโลกวทิ ยาลยั สารพัดชา่ งธนบุรี1.3 สมมติฐำนของกำรวจิ ยัความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมกิจกรรมที่มีต่อการจัดกิจกรรมรณรงค์วันต่อต้านยาเสพติดโลก วิทยาลัยสารพัดชา่ งธนบุรี อยู่ในเกณฑ์ พึงพอใจมากขนึ้ ไป

21.4 กรอบแนวคิดงำนวิจัยการวิจัยเร่อื ง การศึกษาความพงึ พอใจของผู้เขา้ ร่วมกิจกรรมที่มีต่อการจัดกิจกรรมรณรงค์วนั ต่อต้านยาเสพติดโลก วิทยาลัยสารพัดช่างธนบุรี โดยได้พิจารณาผลการวิจัยใน 5 ด้าน คือ ด้านการให้บริการในการจัดกิจกรรม ด้านโสตทัศนูปกรณ์ในการจัดกิจกรรม ด้านเวลาและสถานท่ีในการจัดกิจกรรม ด้านประชาสัมพันธ์ของผู้เข้าร่วมกิจกรรม ด้านความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมกิจกรรม นามาแสดงเป็นกรอบแนวคดิ ความสัมพันธร์ ะหวา่ งตัวแปรอิสระกบั ตัวแปรตามได้ดังน้ี ตัวแปรอสิ ระ ตวั แปรตำม ความพงึ พอใจของผเู้ ขา้ รว่ มกิจกรรม 1. ดา้ นการใหบ้ รกิ ารในการจดั กจิ กรรม1.24. ดก้านรอโสบตทแัศนนวูปคกิดรณก์ใำนรกวาริจจยั ัดกิจกรรม 3. ดา้ นเวลาและสถานท่ีในการจัดกิจกรรม 4. ด้านประชาสัมพันธข์ องผ้เู ข้าร่วมกจิ กรรม 5. ด้านความพึงพอใจของผู้เข้ารว่ มกิจกรรม1.5 ขอบเขตของกำรวจิ ยั1.5.1 ตัวแปรท่จี ะศกึ ษา1) ตัวแปรอิสระ ปัจจัยคือ ด้านการให้บริการในการจัดกจิ กรรม ด้านโสตทัศนูปกรณ์ในการจัดกจิ กรรม ดา้ นเวลาและสถานทีใ่ นการจัดกจิ กรรม ดา้ นประชาสมั พันธข์ องผเู้ ข้ารว่ มกจิ กรรม และ ด้านความพงึ พอใจของผู้เขา้ ร่วมกิจกรรม2) ตวั แปรตาม ความพึงพอใจของผเู้ ข้าร่วมกิจกรรมทีม่ ีตอ่ การจัดกิจกรรมรณรงคว์ ันตอ่ ตา้ นยาเสพติด โลก วทิ ยาลัยสารพดั ช่างธนบรุ ี1.5.2 ประชากร คือ นกั ศกึ ษาทเี่ ขา้ รว่ มกจิ กรรม การจดั กจิ กรรมรณรงคว์ ันต่อต้านยาเสพตดิ1.5.3 กล่มุ ตวั อยา่ ง คอื นักศึกษาที่เขา้ รว่ มกิจกรรม การจดั กิจกรรมรณรงค์วันตอ่ ต้านยาเสพตดิ ทไี่ ดจ้ าก การสมุ่ ตวั อย่างแบบเจาะจง (Purposive Sampling) จานวน 30 คน1.5.4 ชว่ งเวลา คอื วนั ท่ี 26 มิถนุ ายน 25611.5.5 เคร่ืองมอื ทีใ่ ชใ้ นการศกึ ษาแบบสอบถามความพึงพอใจที่มตี ่อการจดั กิจกรรมรณรงค์วนั ต่อต้านยาเสพตดิ โลก วิทยาลัยสารพัดช่างธนบุรี ของกลมุ่ ตวั อยา่ ง1.6 ประโยชน์ทค่ี ำดว่ำจะไดร้ บัทราบระดับความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมกิจกรรมที่มีต่อการจัดกิจกรรมรณรงค์วันต่อต้านยาเสพติดโลกวิทยาลยั สารพัดช่างธนบรุ ี เพอ่ื สามารถนาขอ้ มูลท่ไี ด้ไปใชป้ รบั ปรงุ แก้ไข ในการเตรียมการบริหารจดั การให้มคี วามพร้อมต่อการจัดกิจกรรมในครัง้ ตอ่ ไป

31.7 นิยำมศัพท์เฉพำะ1.7.1 กิจกรรมรณรงค์วันต่อต้านยาเสพติดโลก หมายถึง งานพิธีในการปฏิญาณตน ให้ตระหนักถึงภัยรา้ ยของยาเสพตดิ เป็นกิจกรรมประจาปีปฏทิ นิ ในการดาเนนิ งานของกระทรวงศึกษาธิการ1.7.2 ความพึงพอใจ หมายถึง ความรู้สึกที่ดีที่มีต่อบุคคลหรือสิ่งใดส่ิงหนึ่ง ซ่ึงความพึงพอใจจะเกิดขึ้นเม่ือ ได้รับการตอบสนองความตอ้ งหรือบรรลุตามเป้าหมายของบคุ คลน้นั ๆ สามารถสังเกตความพงึ พอใจได้จากพฤตกิ รรมทีแ่ สดงออกของแตล่ ะบคุ คล อันไดแ้ ก่ สายตา คาพดู และท่าทางท่บี ุคคลแสดงออกมา1.7.3 ผู้เข้าร่วมกิจกรรม หมายถึง นักศึกษาทุกแผนกวิชา ในวิทยาลัยสารพัดช่างธนบุรี ท่ีเข้าร้วมกจิ กรรมในวนั รณรงค์วนั ต่อตา้ นยาเสพตดิ1.7.4 วิทยาลัย หมายถึง วิทยาลัยสารพัดช่างธนบุรี ที่ร่วมดาเนินงานจัดกิจกรรมโครงการในวันต่อต้านยาเสพติดโลก ตามปฏิทนั กจิ กรรมประจาปี

บทที่ 2 เอกสารงานวจิ ัยทีเ่ กี่ยวขอ้ งจากการจัดทารายงานวิจัยในช้ันเรียน เร่ือง การศึกษาความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมกิจกรรมรณรงค์วันต่อต้านยาเสพติด วิทยาลัยสารพัดช่างธนบุรี ต้องอาศัยแนวคิดโดยมีความสัมพันธ์ท่ีเก่ียวเนื่องกับงานวิจัย เพ่ือสร้างองค์ความรู้ในการจัดทารายงานวิจัยได้ โดยในการสืบค้นคร้ังนี้นาเสนอหัวข้อ ดังน้ีตอ่ ไปน้ีแนวคดิ และทฤษฎีท่เี กย่ี วข้องกบั งานวจิ ัย2.1 แนวคดิ เกีย่ วกับความหมายของความพึงพอใจ2.2 แนวคดิ ทฤษฏีทีเ่ ก่ียวขอ้ งกบั ความพงึ พอใจ2.3 แนวความคดิ ขนั้ ตอนการสรา้ งเคร่อื งมอื วัดและแบบประเมินความพงึ พอใจ2.4 งานวจิ ยั ท่ีเก่ยี วข้อง2.5 กรอบแนวคดิ งานวจิ ัย2.1 แนวคดิ เกยี่ วกบั ความหมายของความพึงพอใจในการให้ความหมายของ ความพงึ พอใจ (Satisfaction) ระดับความรู้สึกในทางบวกของบุคคลต่อส่งิ หน่ึงส่ิงใด ซึ่งอาจมีการแปลความหมายได้หลายแบบ ซ่ึงนักวิชาการและนักจิตวิทยา ได้ให้ความหมายของความพึงพอใจไว้ ดงั น้ีเตือนใจ เกษณียบตุ ร (2546) กลา่ วว่า ความพงึ พอใจ หมายถงึ ความรู้สึกชอบหรือยินดีเต็มใจหรอื มีเจตคตทิ ี่ดีของบุคคลต่อสิง่ ใดส่งิ หนึ่ง ความพอใจจะเกิดข้ึนเม่ือไดร้ ับการตอบสนองความต้องการทัง้ ทางวัตถุและดา้ นจิตใจMullin (1985) กล่าวว่าความพึงพอใจเป็นทัศนคติของบุคคลที่มีต่อสิ่งต่าง ๆ หลาย ๆ ด้านเป็นสภาพภายในที่มีความสมั พันธ์กับความรู้สกึ ของบุคคลท่ีประสบความสาเรจ็ ในงานท้ังด้านปรมิ าณและคุณภาพเกิดจากการที่มนุษย์มีแรงผลักดันบางประการในตนเอง และพยายามจะบรรลุเป้าหมายบางอย่างเพ่ือท่ีจะสนองตอบความต้องการ หรือความคาดหวังที่มอี ยู่และเมื่อบรรลุเปา้ หมายน้นั แล้วจะเกิดความพึงพอใจ เปน็ ผลสะทอ้ นกลบั ไปยงั จุดเรม่ิ ตน้ เป็นกระบวนการหมนุ เวียนต่อไปอีกHornby (2000) ความพึงพอใจ หมายถึง ความรู้สึกท่ีดีเม่ือประสบความสาเร็จ หรอื ได้รับส่ิงทต่ี อ้ งการให้เกดิ ข้ึนเป็นรู้สกึ ที่พอใจจากความหมายความพงึ พอใจที่กล่าวไว้ข้างต้น สามารถสรุปได้ว่าความพึงพอใจ หมายถงึ ความรสู้ ึกที่ดีที่มีต่อบุคคลหรือสิ่งใดส่ิงหน่ึง ซึ่งความพึงพอใจจะเกดิ ขึ้นเม่อื ได้รับการตอบสนองความต้องหรือบรรลุตามเป้าหมายของบุคคลน้ัน ๆ สามารถสังเกตความพึงพอใจได้จากพฤติกรรมท่ีแสดงออกของแต่ละบคุ คล อันได้แก่ สายตา คาพดู และท่าทางที่บคุ คลแสดงออกมา2.2 แนวคิดทฤษฏีทเี่ กยี่ วกับความพงึ พอใจแนวคิดและทฤษฏีที่เกี่ยวข้องกบั ความพึงพอใจมีผลต่อการพัฒนาแบบสอบถาม เพื่อสร้างให้มีแนวโนม้คาถามใหเ้ หมาะสมกับสงิ่ ท่จี ะประเมิน ในงานวจิ ยั ในครัง้ นไ้ี ดน้ าแนวคิดมาประยกุ ต์ใชด้ งั นี้

5Maslow (1970) ซึ่งกลา่ วถึง ความตอ้ งการพน้ื ฐานของมนษุ ย์ (Human basic needs) แบ่งออกเปน็ 5ขั้น ได้แก่ ความต้องการท่ีเป็นความจาเปน็ ต่อการอยู่รอด ความต้องการทางกาย เป็นความต้องการข้ันพื้นฐานที่เป็นความจาเป็นต่อการอยู่รอดของชีวิตมนุษย์ ข้ันท่ีสองความต้องการความม่ันคงปลอดภัยต่อมาขั้นท่ีสามความต้องการความรักและความเป็นเจ้าของ ขั้นที่ส่ีต่อมาเป็นความต้องการการยอมรับนับถือ และขนั้ สดุ ท้ายข้นั ที่หา้ ความต้องการท่ีจะบรรลถุ งึ ความสาเรจ็ สมหวงั ในความต้องการท่อี ยากจะสาเร็จตามความนึกคิดหรอื ความคาดหวังทะเยอทะยานใฝ่ฝันภายหลังจากท่ีมนษุ ย์ได้รบั การตอบสนองความต้องการท้ัง 4 ข้ันอย่างครบถ้วนแล้ว ความต้องการในขั้นนี้จะเกิดขึ้นและมักเป็นความต้องการท่ีเป็นอิสระเฉพาะแต่ละคน ซงึ่ ตา่ งมีความนึกคดิ ใฝ่ฝันท่ีอยากได้รับผลสาเรจ็ ในสิ่งสงู สดุ ในทัศนะของตนMurray (1967) กล่าวไว้เกี่ยวกับ ความต้องการที่ประกอบด้วยความต้องการ 4 ประการ คือความต้องการความสาเรจ็ ความตอ้ งการความสัมพันธ์ ความต้องการอิสระ และความต้องการอานาจ ซ่งึ ความต้องการเหล่านอ้ี าจเกิดข้นึ พรอ้ มกัน โดยบางด้านสูง บางด้านต่าก็ได้ และไม่จาเป็นต้องเกิดข้ึนเรียงเปน็ลาดับMaynard W.Shelly (1975) ได้กล่าวถึงทฤษฎีความพึงพอใจว่าเป็นความรู้สึกสองแบบของมนุษย์ คือความรู้สึกทางบวกและความรู้สกึ ทางลบ ความรู้สึกทางบวกเป็นความรู้สึกท่ีเมอ่ื เกิดข้นึ แล้วจะทาให้เกิดความสขุ ความสขุ นีเ้ ปน็ ความรู้สึกทแ่ี ตกตา่ งจากความรสู้ ึกทางบวกอน่ื ๆ กล่าวคอื เปน็ ความรู้สึกท่มี รี ะบบย้อนกลับ สามารถทาใหเ้ กิดความสขุ หรอื ความรู้สึกทางบวกเพม่ิ ขนึ้ ได้อีก ดงั นน้ั จะเหน็ ไดว้ า่ ความสขุ เป็นความรู้สกึ ท่ีสลับซับซ้อน และความสขุ น้ีจะมีผลต่อบุคคลมากกว่าความรู้ทางบวกอื่นๆ สงิ่ หน่งึ ท่ีจะทาให้เกิดความรู้สึกพึงพอใจของมนุษย์ ได้แก่ทรัพยากร หรือสิ่งเร้า การวิเคราะห์ระบบความพึงพอใจ คือการศึกษาว่าทรัพยากรหรือสิ่งเร้า แบบใดเป็นสิ่งท่ีต้องการที่จะทาให้เกิดความพอใจ และความสุขแก่มนุษย์ ความพอใจจะเกิดได้มากท่ีสดุ เมอ่ื มีทรพั ยากรทกุ อย่างทเ่ี ปน็ ความต้องการครบถ้วนจากแนวคดิ ทีเก่ยี วข้องกับความพึงพอใจ คอื การตอบสนองความต้องการท่ีนามาจากความรู้สึกทางบวกที่ทาให้เกิดความสุข จะเกิดข้ึนได้จากส่ิงท่ีต้องการให้เกิดความพอใจของมนุษย์ ทั้งความต้องการความสาเร็จ ความตอ้ งการอิสระ ความต้องการอานาจ ความต้องการความปลอดภยั ในความต้องการขอแตบ่ ุคคลจะตอบสนองถึงความพงึ พอใจได้เมอ่ื มีความครบถว้ น2.3 แนวความคิดข้ันตอนการสร้างเครอ่ื งมือวัดและประเมินความพึงพอใจเชิดศักด์ิ โฆวาสินทร์ (2525) ได้กล่าวถึง ขั้นตอนการสร้างเคร่ืองมือวัดและประเมินความพึงพอใจโดยมีลักษณะ ดังตอ่ ไปนี้1) รวบรวมข้อความทเ่ี ก่ยี วข้องกับเร่ืองทตี่ ้องการวัด2) พิจารณาว่าต้องการวดั ความพึงพอใจของใคร ที่มีต่ออะไร และให้ความหมายของความพงึ พอใจและสิ่งทจี่ ะวดั นนั้ ให้แน่นอน3) เม่ือตีความหมายของส่ิงที่ต้องการวัดแน่นอนแล้ว ก็สร้างข้อความในแต่ละข้อน้ัน ๆ ให้ครอบคลุมเน้อื หาในหวั ขอ้ เหล่านน้ั ซงึ่ มลี กั ษณะ ดังน้ีก. ต้องเป็นขอ้ ความทีเ่ ขียนในแง่ความรสู้ ึก ความเชื่อข. ขอ้ ความท่บี รรจุในสเกลจะต้องประกอบดว้ ยขอ้ ความท่เี ปน็ บวกและลบคละกันไปค. ขอ้ ความในแต่ละข้อต้องส้ัน เขา้ ใจงา่ ย ชัดเจน ไม่กากวม

64) เมอ่ื ไดข้ อ้ ความเพียงพอแล้วก็บรรจุลงในสเกล โดยมตี วั เลือก 5 ตัวเลือกดงั นี้ คอื พึงพอใจมากท่สี ุดพึงพอใจมาก พึงพอใจปานกลาง พึงพอใจน้อย และพึงพอใจนอ้ ยท่สี ุด5) การกาหนดน้าหนักในการตอบตัวเลือกต่าง ๆ แต่ละข้อ ซ่ึงในการกาหนดน้าหนักว่าตัวเลือกใดจะมีนา้ หนักเทา่ ใดนั้น ตามแบบลิเคิร์ท (Likert’s rating scale)6) ตรวจสอบข้อความที่สร้างขึ้นโดยให้ผู้เชี่ยวชาญ 3 คน ให้ระบุข้อบกพร่อง การใช้ภาษา ความเข้าใจตรงกัน นามาปรับปรุงแกไ้ ข7) ทดลองกอ่ นนาไปใช้จรงิ8) ปรบั ปรุงขอ้ ความและเลือกขอ้ ความที่มีคุณภาพ9) นาแบบสอบถามไปใชก้ ับกลุม่ ตัวอย่างต่อไปจากการสืบคน้ งานวิจัยข้างต้นขั้นตอนการสร้างเครอื่ งมือวัดและประเมนิ ความพึงพอใจของ เชดิ ศักด์ิ โฆวาสินธุ์ (2525) ได้มีความสอดคล้องกับ ประพาเพ็ญ สุวรรณ (2526) ทาให้ผู้วิจัยสรุปได้ว่าในขั้นตอนการสร้างเคร่ืองมือวัดและประเมนิ ความพงึ พอใจ มีขั้นตอนดังข้างต้นท่ีกล่าวมา คือเป็นการวัดความพึงพอใจแบบมาตราส่วนประมาณค่าตามแบบลิเคิร์ท (Likert’s Rating scale) โดยการแสดงความรู้สึกความพงึ พอใจเปน็ 5 ระดบั2.4 งานวิจัยทเี่ ก่ียวข้องงานวิจัยท่เี กีย่ วขอ้ งกบั การวิจยั เร่อื ง การศกึ ษาความพึงพอใจของผเู้ ข้ารว่ มกจิ กรรมรณรงคว์ ันต่อต้านยาเสพติด วทิ ยาลัยสารพดั ช่างธนบุรี มีผู้ศกึ ษาวิจัยที่เกย่ี วขอ้ งไว้ ซ่งึ ได้นามาเสนอดงั นี้พัชรา อยู่สมบูรณ์ (2553) ได้ทาการศึกษาผลการจัดกิจกรรมเสริมประสบการณ์ เรื่อง แสงที่มีผลต่อทักษะการแสวงหาความรู้ของเด็กปฐมวยั เพอ่ื เปรยี บเทียบทักษะการแสวงหาความรขู้ องเดก็ ปฐมวัยท่ีทากิจกรรมเสริมประสบการณ์ เรื่องแสง ก่อนและหลังการทดลอง โดยใช้เครื่องมือ คือแผนการจัดประสบการณ์ ซ่ึงมีค่าความเชื่อม่ัน .86 ผลการวิจับพบว่า การทากิจกรรมส่งผลให้ผู้เรียนมีทักษะการแสวงหาความรู้สูงขึ้น อย่างมีนัยสาคัญทางสถิติที่ระดับ .01 ข้อเด่นของงานวิจัยเป็นการเปิดโอกาสให้ผู้เรียนบรรยายความคิด และต้ังคาถามในส่ิงท่ีตนเองสงสัย ในการต้ังคาถามจะแสดงให้เห็นถึงทักษะความรู้ท่ีเด็กได้รับ และคาถามท่ีผู้วิจัยถามควรเป็นการต้ังคาถามท่ีกระตุ้นให้เกิดความสงสัย จะช่วยให้ผเู้ รียนเกดิ การแสวงหาความร้มู ากขึ้นจิราวรรณ อารยัน (2556) ได้ทาการศึกษาผลการจัดกิจกรรมส่งเสริมการอ่านของครูบรรณารักษ์ห้องสมุดโรงเรียนในเขตปทุมธานี เพ่ือศึกษาปัญหาและข้อเสนอแนะ ในการจัดกิจกรรมรักการอ่านผลการวิจยั พบว่า ในการจดั กิจกรรม 10 กจิ กรรม มกี จิ กรรมมากตัง้ แต่ รอ้ ยละ 22.80 ถึง รอ้ ยละ 89.30การศึกษาปัญหาจากครูบรรณารักษ์ ส่วนใหญ่เห็นว่าปัญหาการจัดกิจกรรมส่งเสริมการอ่าน ครูบรรณรกั ษไ์ ม่มเี วลาในการจัดกิจกรรม เพราะตอ้ งทาหน้าที่อื่นๆ และขาดแคลนส่ือในการจดั การเรียน จุดด้อยของงานวิจยั เกยี่ วกับการสรา้ ง ฝกึ ฝน ครบู รรณารักษใ์ นการดาเนนิ งานกิจกรรมรักการอา่ นอยูอ่ ย่างเสมอและควรมีการเลือกหนงั สือที่ผู้เรียนมีความสนใจ และส่งเสริมการจัดกจิ กรรมห้องสมุดที่มีคุณภาพ และตระเกีย่ วกบั การจัดกิจกรรมรักการอ่าน เพ่ือกระตุ้นให้ผูเ้ รยี น มีความสนใจเข้าร่วมกิจกรรม และจดั การงบประมาณใหเ้ พียงพอต่อการดาเนินงาน

7ชศู กั ด์ิ นายะสุนทรกลุ (2551) ไดศ้ ึกษาความพึงพอใจตอ่ การจัดการเรียนการสอนอาชีวศึกษา ระบบทวิภาคี ของนักเรียน นักศึกษาอาชีวศึกษาระบบทวิภาคี ระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพ และระดับประกาศนียบัตรวชิ าชีพชั้นสูง วิทยาลัยเทคนิคราชบุรี พบว่ามีความพงึ พอใจโดยรวมและรายด้านอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่า ด้านท่ีนักเรียน นักศึกษาอาชีวศึกษาระบบทวิภาคี มีระดับความพึงพอใจสูงสุด ได้แก่ ด้านการวัดผลและประเมินผล รองมาตามลาดับได้แก่ ด้านหลักสูตร ด้านวิธีการสอน และด้านครูผู้สอน จุดเด่นของงานวิจัย คือ การแยกประเด็นท่ีสนใจออกเป็นรายข้อและทาการสรปุ ผลออกเปน็ แตล่ ะดา้ น เพื่องา่ ยตอ่ การแกป้ ัญหาทเ่ี กดิ หรือสร้างระดบั คุณภาพให้มากยิ่งขึน้ธีระวุฒิ กิตติศิวารักษ์ (2546) ได้ศึกษาความคาดหวังและความพึงพอใจของผู้เรียนที่มีต่อการเรียนภาษาตา่ งประเทศสถาบันสอนภาษาต่างประเทศสมาคม YMCA เชยี งใหม่ โดยมีวัตถปุ ระสงค์เพ่อื ศึกษาเปรยี บเทยี บความคาดหวัง และความพงึ พอใจระหว่างกลมุ่ นกั เรียนนกั ศึกษาและกลมุ่ ผู้ทางาน กลุ่มที่มงุ่เอาประโยชน์ และกลุม่ ทีม่ ุ่งตอบสนองอารมณแ์ ละจิตใจ โดยใชค้ วามคาดหวงั ดงั ต่อไปนี้เปน็ เกณฑ์ในการวัดผลการวิจัย ด้านเนื้อหาวิชาหลักสูตร ด้านกิจกรรมการเรียนการสอน ด้านลักษณะครูผู้สอน ด้านปัจจัยสนับสนุนการเรียนการสอน ด้านประยุกต์ใช้ ผลวิจัยพบว่า กลุ่มนักเรียนนักศึกษา และกลุ่มผู้ทางาน กลุ่มท่ีมุ่งเอาประโยชน์ และกลุ่มที่มุ่งตอบสนองอารมณ์และจิตใจ มีความคาดหวังและความพงึพอใจต่อการเรียนภาษาต่างประเทศสถาบันสอนภาษาต่างประเทศไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสาคัญทางสถิติความคาดหวังและความพงึ พอใจของผู้เรียนที่มีต่อการเรียนภาษาต่างประเทศมีความสัมพนั ธ์กนั ในทางบวกอยา่ งมนี ยั สาคญั ทางสถติ ทิ รี่ ะดับ .015เสนห่ ์ ศรวี ิลัย (2545) ได้ศกึ ษาความคดิ เห็นของนกั ศกึ ษาช่างอุตสาหกรรมที่มีตอ่ การศกึ ษาระบบทวิภาคีหลักสตู รประกาศนยี บัตรวิชาชพี ในวทิ ยาลัยอาชีวศึกษา จงั หวดั ราชบุรีใน 6 ดา้ น คอื ดา้ นหลกั สตู ร ดา้ นครูผู้สอน ด้านวิธีการสอน ด้านส่ือการเรียนการสอน ด้านการประเมินผลการสอน และด้านสถานประกอบการ และศกึ ษาความสัมพันธ์ของผลสัมฤทธ์ิระหว่างการเรยี นกบั ความคิดเหน็ ของนกั ศกึ ษาช่างอุตสาหกรรมที่มีต่อการศึกษาระบบทวิภาคี การศึกษาวิจัยพบว่านักศึกษาช่างอุตสาหกรรม มีความคดิ เหน็ ต่อการศกึ ษาระบบทวภิ าคโี ดยรวมอยู่ในระดับมาก เม่ือพจิ ารณาเปน็ รายดา้ น พบวา่ ดา้ นหลักสตู รด้านครูผู้สอน ด้านวิธีการสอน ด้านการประเมินผลการสอนและด้านสถานประกอบการ มีความคิดเหน็ในระดับมาก ส่วนด้านส่ือการเรียนการสอนมีความคิดเห็นอยู่ในระดับปานกลาง และผลการศึกษาความสัมพนั ธ์ พบวา่ โดยรวมมคี วามสัมพันธก์ ันอย่างมนี ัยสาคญั ทางสถิติทร่ี ะดับ .01 โดยมีความสมั พันธ์กนั ในระดบั ตา่ และเปน็ ความสมั พันธ์กนั ไปในทางลบ เมอ่ื พจิ ารณาเปน็ รายด้าน ทุกด้านมคี วามสัมพันธ์กับกลมุ่ ผลสมั ฤทธร์ิ ะหว่างเรียนกันอย่างมีนัยสาคัญทางสถติ ทิ ี่ระดับ .01 และ .05 โดยมีความสมั พันธ์กนัในระดับต่า และความสัมพันธ์เป็นไปในทศิ ทางบวกและลบ ตามลาดับจากการศกึ ษาเอกสารและงานวิจยั ท่ีเก่ยี วข้องท่กี ลา่ วมาข้างตน้ ในการศกึ ษาความพึงพอใจของผ้เู ข้าร่วมกิจกรรมรณรงคว์ นั ต่อต้านยาเสพติด วิทยาลยั สารพัดช่างธนบุรี มแี นวทางการในนาแบบสอบถามความคดิ เห็นและความพึงพอใจมาใช้ในการประเมินผลโครงการ เพอื่ ศกึ ษาความพึงพอใจท่มี ีตอ่ โครงการด้วยการแบ่งรายละเอยี ดของแบบสอบถามออกเปน็ รายด้าน ในการใช้สรปุ ผลการวิจยั ท่มี ีตอ่ การจัดโครงการจากนาไปทดสอบทางสถติ ิในการหาผลการวิจัย ตามแนวทางของงานวิจัยทเ่ี กีย่ วขอ้ งทีไ่ ด้ศกึ ษาด้วยการใช้สถิติค่าเฉล่ีย ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน ในการสรุปผลคุณภาพในการวิจัย และนาผลท่ีได้มาใช้ในการแก้ปัญหาในการจัดโครงการศูนย์ซ่อมสร้างเพ่ือชุมชนที่จะใช้ในการดาเนินการพัฒนา ปรับปรุง ในครั้งตอ่ ไป

บทที่ 3 วิธีการดาเนนิ การวิจยัในการดาเนินการศึกษา เร่ือง การศกึ ษาความพงึ พอใจของผเู้ ข้าร่วมกิจกรรมรณรงคว์ ันตอ่ ตา้ นยาเสพติดวทิ ยาลยั สารพดั ช่างธนบุรี มีรายละเอยี ดการดาเนนิ การดังขอ้ หัวตอ่ ไปน้ี3.1 ประชากรและกล่มุ ตัวอยา่ ง3.2 การเกบ็ รวบรวมขอ้ มูล3.3 วธิ กี ารสรา้ งและหาคุณภาพเครอ่ื งมือ3.4 สถิติที่ใช้ในการวเิ คราะหข์ อ้ มูล3.1 ประชากรและกลุ่มตัวอยา่ ง3.1.1 ประชากร คือ นักศึกษาท่เี ข้าร่วมกิจกรรม การจัดกิจกรรมรณรงคว์ นั ต่อต้านยาเสพตดิ3.1.2 กลุ่มตัวอยา่ ง คอื นักศึกษาที่เข้ารว่ มกิจกรรม การจัดกิจกรรมรณรงค์วนั ต่อตา้ นยาเสพตดิ ท่ีไดจ้ ากการส่มุ ตัวอย่างแบบเจาะจง (Purposive Sampling) จานวน 30 คน3.2 การเกบ็ รวบรวมขอ้ มลู3.2.1 สุ่มตวั อยา่ งผู้เขา้ รว่ มกจิ กรรมการจัดกจิ กรรมรณรงคว์ นั ต่อต้านยาเสพตดิ โดยการสุม่ แบบเจาะจง3.2.2 ชีแ้ จง้ รายละเอียดในการสรา้ งความเขา้ ใจในการตอบแบบสอบถามต่อผู้เข้ารว่ มกิจกรรม3.2.3 นาแบบสอบถามใหผ้ ู้ร่วมกจิ กรรม ทาหลงั จากการกจิ กรรมดาเนนิ การเรียบร้อย3.2.4 เกบ็ ขอ้ มลู เพื่อนาไปวเิ คราะห์ สรปุ ผลในการทาวจิ ัย3.3 วิธีการสร้างและหาคุณภาพเครอื่ งมอืขัน้ ตอนการสร้างแบบสอบถามความพงึ พอใจของผ้เู ข้าร่วมกจิ กรรมรณรงค์วนั ต่อต้านยาเสพติด วิทยาลัยสารพดั ช่างธนบุรี ของกลมุ่ ตัวอยา่ งก. รวบรวมข้อความที่เก่ยี วขอ้ งกบั เรื่องที่ต้องการวัดข. พิจารณาว่าต้องการวัดความพงึ พอใจของใคร ท่ีมีต่ออะไร และให้ความหมายของความพึงพอใจและสิ่งท่จี ะวัดนัน้ ใหแ้ นน่ อนค. ตีความหมายของสิ่งท่ีต้องการวดั แน่นอนแล้ว ก็สร้างข้อความในแต่ละข้อนั้น ๆ ให้ครอบคลุมเน้อื หาในหัวข้อเหลา่ น้นัง. เมอ่ื ไดข้ อ้ ความเพยี งพอแลว้ กบ็ รรจุลงในสเกล โดยมตี วั เลือก 5 ตัวเลือก ดังนี้ ไดแ้ ก่ พงึ พอใจมากที่สุดพึงพอใจมาก พึงพอใจปานกลาง พงึ พอใจนอ้ ย และพงึ พอใจน้อยท่ีสุดจ. กาหนดน้าหนักในการตอบตัวเลือกต่าง ๆ แต่ละข้อ ซ่ึงในการกาหนดน้าหนักว่าตัวเลือกใดจะมีน้าหนักเท่าใดน้นั ตามแบบลิเคิร์ท (Likert’s Rating scale) 5 ระดับฉ. ตรวจสอบข้อความที่สร้างข้ึนโดยให้ผู้เชี่ยวชาญ 5 คน ให้ระบุข้อบกพร่อง การใช้ภาษา ความเข้าใจตรงกัน นามาปรับปรุงแก้ไขช. ทดลองก่อนนาไปใชจ้ รงิซ. ปรับปรงุ ขอ้ ความและเลอื กข้อความท่มี คี ุณภาพฌ. นาแบบสอบถามไปใชก้ ับกล่มุ ตวั อยา่ งตอ่ ไป

93.4 สถติ ทิ ่ใี ชใ้ นการวเิ คราะหข์ ้อมูล1) การหาคา่ ความเทย่ี งตรง ระหว่างข้อคาถามกบั วตั ถุประสงค์เชิงพฤตกิ รรม พิชติ ฤทธจ์ิ รูญ (2545) IOC = R (3.1) Nเม่อื IOC หมายถงึ ดัชนีความสอดคล้องระหวา่ งขอ้ สอบกับวัตถุประสงค์ R หมายถึง ผลรวมของคะแนนความคิดเห็นของผู้เช่ยี วชาญ N หมายถึง จานวนผ้เู ช่ยี วชาญ2) การคานวณคา่ มัชฌมิ าเลขคณิตของผลตา่ งของคะแนนจะคานวณได้จากสตู ร (พชิ ติ ฤทธจ์ิ รญู , 2545) x = x (3.2) Nเมอ่ื x หมายถึง คา่ เฉลีย่ ของคะแนน  x หมายถึง ผลรวมของคะแนน N หมายถงึ จานวนนักศึกษาซ่งึ เปน็ กลุม่ ตวั อยา่ ง3) สตู รการหาค่าเบี่ยงแบนมาตรฐาน บญุ ธรรม กจิ ปรดี าบริสุทธิ์ (2543)S.D. = N x2 - ( x)2 (3.3) Nเม่ือ S.D. หมายถึง คา่ เบยี่ งเบนมาตรฐาน x หมายถงึ คะแนนแตล่ ะคน  x หมายถึง ผลรวมของคะแนน N หมายถงึ จานวนนกั ศึกษาซึ่งเป็นกลุ่มตัวอย่าง

บทที่ 4 ผลการศกึ ษาและวิเคราะห์ขอ้ มลูการนาเสนอผลการวเิ คราะห์ขอ้ มูลการศกึ ษา เรอื่ งการศึกษาศึกษาความพงึ พอใจของผเู้ ขา้ รว่ มกิจกรรมที่มีต่อการจัดกิจกรรมรณรงค์วันต่อต้านยาเสพติดโลก วิทยาลัยสารพัดช่างธนบุรี ซ่ึงจากการวิเคราะห์ขอ้ มลู ได้แสดงผลการวเิ คราะห์ ดังตอ่ ไปน้ี4.1 ผลการวิเคราะห์ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถามศึกษาความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมกิจกรรมทม่ี ีต่อการจัดกจิ กรรมรณรงคว์ นั ตอ่ ตา้ นยาเสพตดิ โลก วิทยาลัยสารพดั ชา่ งธนบรุ ี ของกลุม่ ตวั อย่าง4.2 ผลการศึกษาความพงึ พอใจของผเู้ ข้ารว่ มกิจกรรมที่มตี ่อการจัดกิจกรรมรณรงคว์ ันต่อต้านยาเสพติดโลก วิทยาลัยสารพดั ช่างธนบุรี ของกลมุ่ ตัวอยา่ ง4.1 ผลการวิเคราะห์ข้อมูลท่ัวไปของผู้ตอบแบบสอบถามศึกษาความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมกิจกรรมท่ีมีต่อการจัดกิจกรรมรณรงค์วันต่อต้านยาเสพติดโลกวิทยาลยั สารพัดช่างธนบรุ ี ของกลุม่ ตวั อยา่ งจากการสร้างแบบสอบถามความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมกิจกรรมที่มีต่อการจดั กิจกรรมรณรงค์วันต่อต้านยาเสพติดโลก วิทยาลัยสารพัดช่างธนบุรี สามารถนามาจาแนกข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถามทง้ั หมด 100 คน ที่มาจากการสุ่มตวั อย่างแบบเจาะจง ได้ดังตารางท่ี 4.1ตารางท่ี 4.1 แสดงผลการวิเคราะห์ข้อมลู ทว่ั ไปของผูต้ อบแบบสอบถามแบบสอบถามความพึงพอใจของผ้เู ข้ารว่ มกิจกรรมทมี่ ีตอ่ การจัดกิจกรรมรณรงค์วันต่อต้านยาเสพติดโลก วิทยาลยั สารพัดช่างธนบุรี ของกลุ่มตวั อย่าง ข้อมูลทัว่ ไปของผตู้ อบแบบสอบถาม จานวน (คน) รอ้ ยละ1. จาแนกตามเพศ 11 36.701.1 เพศชาย 19 63.301.2 เพศหญงิ2. จาแนกตามช่วงอายุ 2 6.702.1 ต่ากวา่ 20 ปี 2 6.702.2 ชว่ งอายุ 20 - 40 ปี 7 23.302.3 ช่วงอายุ 30 - 50 ปี 9 30.002.4 ช่วงอายุ 50 – 60 ปี 10 33.32.5 60 ปีขนึ้ ไป3. จาแนกตามระดบั การศกึ ษา 4 13.303.1 ระดบั ประถมศึกษา 13 43.303.2 ระดับมัธยมศกึ ษา 13 43.303.3 ระดบั ปรญิ ญาตรีข้ึนไป

11ตารางท่ี 4.1 (ต่อ) แสดงผลการวิเคราะห์ข้อมูลท่ัวไปของผู้ตอบแบบสอบถามแบบสอบถามความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมกิจกรรมท่ีมีต่อการจัดกิจกรรมรณรงค์วันต่อต้านยาเสพติดโลก วิทยาลัยสารพัดช่างธนบุรี ของกลมุ่ ตวั อยา่ ง ขอ้ มลู ทวั่ ไปของผูต้ อบแบบสอบถาม จานวน (คน) รอ้ ยละ4. จาแนกตามอาชพี 4 13.304.1 รบั ราชการ/รฐั วิสาหกจิ 2 6.704.2 พนักงานบริษทั 6 20.004.3 ประกอบอาชพี สว่ นตวั 10 33.304.4 รบั จา้ ง/ค้าขาย 1 3.304.5 นกั เรยี น/นกั ศึกษา 7 23.304.6 อน่ื ๆจากตารางที่ 4.1 แสดงผลการวิเคราะห์ข้อมูลท่ัวไปของผู้ตอบแบบสอบถาม จากการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง จานวนทั้งหมด 300 คน ในสว่ นของข้อมูลทว่ั ไปจากการจาแนกของเพศ มนี ักศึกษาเพศหญิงมาเข้าร่วมกิจกรรมมากกว่าเพศชาย ถึงร้อยละ 42.02 ทางด้านของช่วงอายุในการเข้าร่วมกิจกรรมมีช่วงอายุ อยู่ในช่วงอายุ 60 ปี ขึ้นไป เข้าร่วมกิจกรรมมากท่ีสุด รองลงมาคือช่วงอายุ 50 - 60 ปี และน้อยทส่ี ุด คอื ช่วงอายตุ ่ากว่า 40 ปีลง ซง่ึ ช่วงอายุ 60 ปขี ้ึนเปน็ ชว่ งท่ีมเี วลาวา่ งในการหาความรเู้ พ่มิ เติม และการเข้าร่วมกจิ กรรมในวทิ ยาลัย จัดในชว่ งเวลาเชา้ ทาให้ผเู้ ข้ารว่ มส่วนมากตอ้ งเป็นผทู้ ไ่ี ม่ไดท้ างาน หรอื มีเวลาว่างในการทางานช่วงเช้า ในส่วนทางด้านของระดับการศึกษาของผู้มาเข้าร่วมกิจกรรมท่ีมีจานวนมากที่สุด จบการศึกษาระดับปริญญาตรีข้ึนไป และระดับมัธยมศึกษา มีจานวนเท่ากัน น้อยท่ีสุดคือระดับประถมศึกษา ต่างกันถึงร้อยละ 69.23 แสดงให้เห็นถึงความสามารถต่อความต้องการเรียนรขู้ องผเู้ ขา้ ร่วมกิจกรรมที่สอดคล้องกับวุฒกิ ารศกึ ษา ทางด้านอาชพี ของผู้เข้ามาเข้าร่วมกิจกรรมมจี านวนมากที่สุด คือ อาชีพรับจ้าง/คา้ ขาย โดยประชากรทเี่ ข้ามารบั บริการมอี าชพี ทห่ี ลากหลายในการเข้ารบั บริการซ่ึงจะเห็นได้จากข้อมูลจานวนอาชีพท่ีรองลงมา คือ อาชีพอื่นๆ ที่มีจานวนไม่ต่างกันมากนักกับอาชีพรบั จา้ ง/คา้ ขาย4.2 ผลการศึกษาความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมกิจกรรมท่ีมีต่อการจัดกิจกรรมรณรงคว์ ันต่อต้านยาเสพตดิ โลก วิทยาลัยสารพัดชา่ งธนบรุ ี ของกลุ่มตัวอย่างจากการนาแบบสอบถามแบบสอบถามความพึงพอใจของผู้เข้ารว่ มกจิ กรรมทม่ี ตี ่อการจัดกจิ กรรมรณรงค์วันต่อต้านยาเสพติดโลก วิทยาลัยสารพัดช่างธนบุรี ซ่ึงเป็นประชาชนที่มาเข้ารับบริการภายในศูนย์ฯวิทยาลัยสารพัดช่างธนบุรี จานวน 30 คน นาผลการวิเคราะห์ด้านความคิดเห็นและความพึงพอใจของกลมุ่ ตวั อยา่ ง มาทาการวเิ คราะห์สามารถสรุปผลไดด้ ังตารางท่ี 4.2

12ตารางท่ี 4.2 แสดงผลการศึกษาแบบสอบถามความพึงพอใจของผู้เขา้ ร่วมกิจกรรมท่มี ตี อ่ การจดั กิจกรรมรณรงคว์ นั ต่อตา้ นยาเสพติดโลก วทิ ยาลัยสารพดั ช่างธนบุรี ของกลุม่ ตวั อยา่ ง หัวข้อสาหรับการพจิ ารณา ผลการวิเคราะหข์ ้อมลู1. ด้านการให้บรกิ ารในการจัดกิจกรรม คา่ เฉล่ยี S.D. ระดบั ความ1.1 มีมนุ ษยสัมพนั ธ์ และเต็มใจในการตอ้ นรบั ลงทะเบยี น พงึ พอใจ1.2 มคี วามเอาใจใส่ และกระตอื รือร้นในการทางาน1.3 มีการให้บรกิ ารตามลาดับข้ันตอน 4.80 0.40 มากที่สดุ1.4 ได้รับการบรกิ ารที่คุ้มค่าในเวลาทเ่ี หมาะสม 4.46 0.73 มากที่สดุ 4.70 0.53 มากที่สดุ ผลเฉลย่ี ด้านการให้บริการในการจดั กจิ กรรม 4.67 0.47 มากทส่ี ุด2. ดา้ นโสตทศั นปู กรณ์ในการจดั กิจกรรม 4.65 - มากทส่ื ุด2.1 สอื่ ที่ใช้มีความเหมาะสมตอ่ การจัดกิจกรรม2.2 อุปกรณืโสตทัศนปู กรณ์แสดงผลเหมาะสม 4.76 0.43 มากทสี่ ุด 4.76 0.43 มากทีส่ ดุ ผลเฉลย่ี ด้านโสตทศั นูปกรณ์ในการจัดกจิ กรรม 4.76 - มากที่สดุ3. ด้านเวลา และสถานทใี่ นการจดั กิจกรรม3.1 ระยะเวลาในการจดั กิจกรรมเหมาะสม 4.56 0.62 มากที่สดุ3.2 สถานท่ีมีความเหมาะสมในการจัดกิจกรรม 4.66 0.60 มากที่สดุ3.3 สง่ิ อานวยความสะดวกมีความพรอ้ มการจัดกิจกรรม 4.70 0.46 มากทส่ี ุด 4.64 - มากทส่ี ุด ผลเฉลย่ี ด้านเวลา และสถานทีใ่ นการจัดกิจกรรม4. ด้านประชาสัมพนั ธข์ องผูเ้ ข้ารว่ มกิจกรรม 4.60 0.49 มากทส่ี ุด4.1 การสอ่ื สารในการเข้ารับบริการ มคี วามเหมาะสม 4.76 0.50 มากทส่ี ุด4.2 สอื่ ท่ีใช้ในการประชาสมั พนั ธ์มีความสะดวก 4.80 0.55 มากทส่ี ุด4.3 ระยะเวลาประชาสมั พันธ์ลว่ งหน้ามคี วามเหมาะสม 4.72 - มากท่สี ุด ผลเฉลยี่ ดา้ นประชาสมั พนั ธข์ องผูเ้ ขา้ ร่วมกิจกรรม 4.70 0.46 มากทีส่ ุด5. ด้านความพึงพอใจของผ้เู ข้าร่วมกจิ กรรม 4.36 0.92 มากที่สุด 4.70 0.46 มากทส่ี ดุ5.1 มีความต้องการทจี่ ะเข้าร่วมกจิ กรรมในโอกาสต่อไป 4.58 - มากที่สดุ5.2 ได้รบั ประโยชน์จากการดาเนนิ กิจกรรม 4.67 - มากที่สดุ5.3 การจัดกิจกรรมช่วยยกระดับคณุ ภาพชีวติ ผลเฉลย่ี ดา้ นความพึงพอใจของผเู้ ข้าร่วมกจิ กรรม ผลเฉลยี่ ภาพรวมทม่ี ีตอ่ การเข้าร่วมกิจกรรม

13จากตารางท่ี 4.2 แสดงการวเิ คราะห์แบบสอบถามความคิดเห็นและความพึงพอใจของผู้เข้ารว่ มกจิ กรรมรณรงค์วันต่อต้านยาเสพติด วิทยาลัยสารพัดช่างธนบุรี ของกลุ่มตัวอย่าง สามารถสรุปได้ทั้ง 5 ด้าน ว่าด้านการให้บริการในการจัดกจิ กรรม มีค่าเฉล่ียเท่ากับ ( x = 4.65 ) ซึ่งผลการประเมนิ ของอยู่ในเกณฑ์ระดับความพึงพอใจมากที่สุด ในทางส่วนด้านโสตทัศนูปกรณ์ในการจัดกิจกรรม มีค่าเฉล่ียเท่ากับ( x = 4.76 ) ซึง่ ผลการประเมินอยู่ในเกณฑ์ ระดบั ความพึงพอใจมากท่สี ดุ ส่วนทางดา้ นเวลาและสถานที่ในการจัดกิจกรรม มีค่าเฉล่ียเท่ากับ ( x = 4.64 ) ซึ่งผลการประเมินอยู่ในเกณฑ์ ระดับความพึงพอใจมากที่สุด ทางส่วนของด้านประชาสัมพันธ์ของผู้เข้าร่วมกิจกรรม มีค่าเฉล่ียเท่ากับ ( x = 4.72 ) ซึ่งผลการประเมนิ อยู่ในเกณฑ์ ระดบั ความพงึ พอใจมากทสี่ ุด และสว่ นของทางดา้ นความพึงพอใจของผู้เขา้ ร่วมกจิ กรรม มีค่าเฉลย่ี เทา่ กบั ( x = 4.58 ) ซ่งึ ผลการประเมินอยู่ในเกณฑ์ ระดบั ความพงึ พอใจมากทีส่ ดุ ในการสรปุ ผลเฉลยี่ ภาพรวมความพึงพอใจท่ีมตี อ่ การเขา้ ร่วมกิจกรรม มคี า่ เฉลี่ยเทา่ กับ ( x = 4.67 ) ซง่ึ ผลการประเมนิ อยู่ในเกณฑ์ ระดับความพึงพอใจมากที่สุด และในส่วนของการพิจารณาข้อเสนอแนะของผู้เข้ารับกิจกรรม ได้ให้ความคิดเห็นเก่ียวกับ ควรการจัดกิจกรรมในการแสดงผลของการเสพยาเสพติดเพ่ือให้จดจาและเห็นภาพความอันตรายของยาเสพติด ให้เกิดความเกรงกลัวต่อฤทธ์ิของยาท่ีจะเกดิ ขน้ึเมือ่ เขา้ ไปย่งุ เกย่ี ว

บทที่ 5 สรุปผลการวิจยั อภิปราย และขอ้ เสนอแนะในการวิจัย เร่ืองการศึกษาความพงึ พอใจของผู้เข้ารว่ มกิจกรรมท่ีมีต่อการจัดกิจกรรมรณรงค์วันต่อต้านยาเสพติดโลก วิทยาลัยสารพัดช่างธนบุรี เมื่อได้ข้อมูลจากแบบสอบถาม จะเห็นได้ว่าจากกระบวนการวิเคราะห์ทัง้ หมด สามารถสรุปได้ดังต่อไปน้ี5.1 สรุปผลการวจิ ัยจากการวิเคราะห์ข้อมูลท่ัวไปของผู้ตอบแบบสอบถามที่ได้จากการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง จานวน 30คน ผลการวิเคราะหข์ ้อมลู ความพึงพอใจท่ีมีตอ่ การเข้ารว่ มกิจกรรม โดยรวมอยใู่ นค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจมากที่สุด และเมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่า ด้านการให้บริการในการจัดกิจกรรม มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ ( x = 4.65) ซ่ึงผลการประเมินอยู่ในเกณฑ์ ระดับความพึงพอใจมากท่ีสุด ในส่วนด้านโสตทัศนูปกรณ์ในการจัดกิจกรรม มีค่าเฉล่ียเท่ากับ ( x = 4.76 ) ซ่ึงผลการประเมินอยู่ในเกณฑ์ ระดับความพึงพอใจมากที่สุด ทางด้านเวลาและสถานท่ีในการจัดกิจกรรม มีค่าเฉล่ียเท่ากับ ( x = 4.64 )ซ่ึงผลการประเมินอยู่ในเกณฑ์ ระดับความพงึ พอใจมากท่ีสุด ทางส่วนของด้านการสประชาสัมพันธข์ องผเู้ ขา้ ร่วมกิจกรรม มคี ่าเฉลีย่ เทา่ กบั ( x = 4.72 ) ซึ่งผลการประเมินอยู่ในเกณฑ์ ระดับความพึงพอใจมากทีส่ ดุ และส่วนของทางด้านความพงึ พอใจของผู้เขา้ ร่วมกิจกรรม มคี ่าเฉลีย่ เท่ากับ ( x = 4.58 ) ซ่งึ ผลการประเมนิ อยู่ในเกณฑ์ ระดบั ความพึงพอใจมากทสี่ ุด ในส่วนของการพจิ ารณาคาถามข้อเสนอแนะของกลุ่มตัวอยา่ ง ได้ให้ขอ้ เสนอแนะ เกี่ยวกับ ควรการจัดกจิ กรรมในการแสดงงผลของการเสพยาเสพตดิ เพ่อื ให้จดจาและเห็นภาพความอันตรายของยาเสพติด ให้เกิดความเกรงกลวั ตอ่ ฤทธิ์ของยาที่จะเกิดข้นึ เมื่อเข้าไปยงุ่ เกีย่ ว5.2 อภิปรายผลการวจิ ยัจากผลการศึกษาคน้ คว้า ความพงึ พอใจของผเู้ ข้าร่วมกจิ กรรมท่ีมีต่อการจัดกิจกรรมรณรงค์วันตอ่ ต้านยาเสพติดโลก วิทยาลัยสารพัดช่างธนบุรี ใน 5 ด้าน ได้แก่ ด้านการให้บริการในการจัดกิจกรรม ด้านโสตทศั นปู กรณ์ในการจัดกิจกรรม ดา้ นเวลาและสถานทใี่ นการจัดกจิ กรรม ดา้ นการสประชาสัมพันธ์ของผเู้ ขา้ รว่ มกจิ กรรม ดา้ นความพึงพอใจของผเู้ ขา้ ร่วมกจิ กรรม สอดคลอ้ งกบั ชศู กั ดิ์ นายะสุนทรกลุ (2551)ในการศึกษาความพึงพอใจในการจัดการเรียนการสอน เน่ืองจากมกี ารแยกประเดน็ ท่ีศกึ ษาออกเป็นรายด้าน เพอ่ื ใหง้ า่ ยต่อการศึกษาผลการดาเนินงานของโครงการ ผลการศึกษาพบวา่ ผลเฉลี่ยภาพรวมทมี่ ีต่อการเข้าร่วมกิจกรรม มีค่าเฉลี่ยความพึงพอใจอยู่ในระดับมากท่ีสุด ในการจัดกิจกรรมคล้ายกับพชั รา อยู่สมบรู ณ์ (2553) ในการเสริมสรา้ งประสบการณ์ และเพ่ิมทักษะการแสวงหาความรู้ ดว้ ยการนาแนวคิดในการปฏญิ าณตน มาสร้างการแสวงหาความรู้เกย่ี วกับภัยรา้ ยพร้อมทง้ั สรา้ งความเข้าใจเก่ียวกับสารเสพติด ด้วยความตระหนักถึงภัยร้าย และแลกเปลี่ยนการเรียนรู้ระหว่างกันภายในกลุ่มผู้เข้าร่วมกิจกรรม เป็นการกระต้นุ และการสร้างความรู้ดว้ ยตนเองจากการเข้าร่วมกิจกรรมต้านภัยยาเสพติด สง่ต่อผลการดาเนินโครงการคร้ังนี้ ในความพึงพอใจท่ีมีต่อการจัดกิจกรรมของผู้เข้าร่วมงาน ท่ีจะต้องปรบั ปรุงแก้ไขใหม้ คี วามเหมาะสมมากขน้ึ ในการจดั กจิ กรรมในครง้ั ต่อไป

155.3 ข้อเสนอแนะ5.3.1 ขอ้ เสนอแนะสาหรบั การนาผลการวิจยั ไปใช้1) ศกึ ษาเพ่ือเป็นแนวทางให้กับผู้บริหารสถานศึกษา หน่วยงานทเี่ ก่ียวขอ้ งกับการจัดกิจกรรมรณรงค์วันต่อตา้ นยาเสพติดโลก สามารถนาไปปรับปรุงกระบวนการพัฒนาโครงการให้เหมาะสมกับสภาพปัญหาที่เกิดขึน้ ใหไ้ ด้พฒั นาโครงการตรงตามความตอ้ งการของผ้เู ข้าร่วม2) ศึกษาเพ่ือเป็นแนวทางการพัฒนาโครงการในผลการศึกษาทั้งด้านการให้บริการในการจัดกิจกรรมดา้ นโสตทศั นูปกรณ์ในการจดั กจิ กรรม ด้านเวลาและสถานท่ใี นการจัดกจิ กรรม ด้านการสประชาสัมพนั ธ์ของผูเ้ ข้าร่วมกิจกรรม ด้านความพึงพอใจของผูเ้ ข้าร่วมกจิ กรรม5.3.2 ข้อเสนอแนะสาหรับการวจิ ยั ครง้ั ต่อไป1) ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการดาเนินงานการจัดกิจกรรมรณรงค์วันต่อต้านยาเสพติดโลก วทิ ยาลัยสารพัดช่างธนบุรี เพ่ือเป็นแนวทางในการเพิ่มระดับความพงึ พอใจในการจัดโครงการต่างๆของวิทยาลัย ให้อยใู่ นระดับมากข้ึนไป2) ศึกษาเปรียบเทียบความพึงพอใจในการจัดกิจกรรมรณรงค์วนั ต่อต้านยาเสพติดโลก วิทยาลัยสารพัดชา่ งธนบุรี ในสถานทีก่ ารดาเนนิ งานที่หลากหลาย เพื่อให้วิทยาลยั มีข้อมูลในการพิจารณารปู แบบในการจัดกจิ กรรมดาเนินงานใหส้ อดคล้อง สง่ ผลตอ่ การดาเนนิ งานให้มีความพงึ พอใจมากขน้ึ ในครั้งต่อไป

16 เอกสารอา้ งอิงจิราวรรณ อารยัน, 2556, การจัดกิจกรรมส่งเสริมการอ่านของบรรณารักษ์ห้องสมุดโรงเรียนในเขตจังหวัดปทุมธานี, วิทยานิพนธ์ปริญญาศึกษาศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาการจัดการการศึกษามหาวทิ ยาลัยธรุ กจิ บณั ฑติ ย์, หน้าบทคดั ยอ่ .ชูศรี วงศ์รัตน, 2541, เทคนิคการใช้สถิติเพ่ือการวิจัย, เทพนิมิตการพิมพ์, พิมพ์ครั้งท่ี 7, กรุงเทพฯ,หนา้ 21-57.ชูศักด์ิ นายะสุนทรกุล, 2551, รายงานวิจัยเร่ือง ความพึงพอใจต่อการจัดการเรียนสอนอาชีวศึกษาระบบทวิภาคี ของนักเรียน นักศึกษาอาชีวศึกษาระบบทวิภาคี ระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพและระดบั ประกาศนยี บตั รวชิ าชีพช้นั สูง วิทยาลัยเทคนิคราชบรุ ี, วิทยาลัยเทคนิคราชบรุ ี, หนา้ 13-21.เชิดศักดิ์ โฆวาสนิ ธุ์, 2525, การวดั ผลการศกึ ษา, สานกั ทดสอบทางการศกึ ษาและจิตวิทยา มหาวทิ ยาลัยศรีนครินทรวโิ รฒประสานมิตร, กรุงเทพมหานคร, หน้า 146.เตอื นใจ เกษณยี บตุ ร, 2546, รายงานการวจิ ยั ความพงึ พอใจของผ้ปู กครองตอ่ การบริหารการศึกษา,มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, หนา้ 4.ธีระวุมิ กิตติศิวารักษ์ , 2546, รายงานวิจัยเรื่อง ความคาดหวังและความพึงพอใจของผู้เรียนที่มีต่อการเรียนภาษาต่างประเทศสถาบันสอนภาษาต่างประเทศ สมาคม YMCA, วิทยานิพนธ์ปริญญาวทิ ยาศาสตรม์ หาบัณฑติ มหาวิทยาลยั เชยี งใหม่, หนา้ 1-54.พิชิต ฤทธิ์จรูญ, 2545, หลักการวัดและประเมินผล, สานักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,กรงุ เทพฯ, หน้า 95-134.บุญธรรม กิจปรีดาบริสุทธิ์, 2545, สถิติวิเคราะห์เพื่อการวิจัย, 2, บริษัท ศรีอนันต์การพิมพ์ จากัด,กรงุ เทพฯ, หนา้ 39 - 52.ประพาเพ็ญ สุวรรณ, 2526, การวัดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมอนามัย, ไทยวัฒนาพานิช,กรงุ เทพมหานคร, หนา้ 45-46.พัชรา อยู่สมบูรณ์, 2553, ผลการจัดกิจกรรมส่งเสริมประสบการณ์ เร่ืองแสง ท่ีมีต่อทักษะการแสวงหาความรู้ของเดก็ ปฐมวยั , วทิ ยานพิ นธ์ปริญญาการศึกษามหาบัณฑิต สาขาวิชาการศกึ ษาปฐมวัยมหาวทิ ยาลยั ศรีนครนิ ทรวโิ รฒ, หนา้ บทคดั ย่อ.เสนห่ ์ ศรีวิลยั , 2545, รายงานวจิ ยั เรอ่ื ง ความคดิ เห็นของนักศึกษาช่างอุตสาหกรรมท่ีมตี อ่ การศึกษาระบบทวิภาคี หลักสูตรประกาศนียบัตรวิชาชีพในวิทยาลัยอาชีวศึกษา จังหวัดราชบุรี, วิทยานิพนธ์ปรญิ ญาการศกึ ษามหาบัณฑติ มหาวิทยาลัยศรนี ครินทรวิโรฒ, หน้าบทคัดยอ่ .Hornby A. F., 2000, Advance learner’s dictionary ( 8thed) , Oxford University, London,England, p.90.

17Maslow, Adraham Harold, 1970, Motivation and Personality, Harper and Row, New York,p. 35.Maynard W. Shelly, 1975, Responding to Social Change, Dowden Hutchision & Press,Pennsylvania, pp. 252-268Mullins, L. J. , 1985, Management and organizational behaviour, Pitman Publishing,London, England, p. 280.

ภาคผนวก ก. แบบสอบถามความพงึ พอใจ

19 แบบสอบถามความพึงพอใจ เรอ่ื ง ความพึงพอใจท่มี ีต่อการจัดกิจกรรมรณรงค์วนั ตอ่ ตา้ นยาเสพตดิ โลก สานักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา วิทยาลัยสารพัดช่างธนบรุ ีคาชีแ้ จ้ง โปรดทำเคร่อื งหมำย  ลงในวงกลมหน้ำข้อควำมทีต่ รงกบั ควำมเป็นจริง และมรี ะดับควำมพงึ พอใจตอนที่ 1 แบบสำรวจขอ้ มลู ทว่ั ไปของผู้เข้ำรว่ มกิจกรรมวันต่อตำ้ นยำเสพติดโลก  ชำย  หญงิ1. เพศ  ต่ำกว่ำ 20 ปี  20 - 40 ปี  30 – 50 ปี2. ชว่ งอำยุ  50 – 60 ปี  60 ปี ขึ้นไป  ปรญิ ญำตรีขึ้นไป  ประกอบอำชีพสว่ นตัว3. ระดบั กำรศกึ ษำ  ประถมศึกษำ  มัธยมศึกษำ  อื่นๆ ระบุ………………………  รบั รำชกำร/รัฐวิสำหกจิ  พนักงำนบรษิ ัท4. อำชพี  รบั จำ้ ง/คำ้ ขำย  นักเรียน/นกั ศึกษำตอนท่ี 2 แบบสอบถำมควำมพงึ พอใจ ในกำรจดั กิจกรรมวนั ต่อตำ้ นยำเสพตดิ โลก รายละเอียดความพึงพอใจในการประเมิน    1. ดา้ นการให้บรกิ ารในการจดั กรรม  1.1 มีมุนษยสมั พันธ์ และเตม็ ใจในกำรตอ้ นรับ/ลงทะเบยี น  1.2 มีควำมเอำใจใส่ และกระตอื รอื ร้นในกำรทำงำน1.3 มกี ำรให้บรกิ ำรตำมลำดบั ขั้นตอน  1.4 ไดร้ ับกำรบริกำรทค่ี ้มุ ค่ำในเวลำทเ่ี หมำะสม  2. ด้านโสตทัศนปู กรณ์ในการจดั กจิ กรรม2.1 สอ่ื ทใี่ ช้มีควำมเหมำะสมตอ่ กำรจัดกิจกรรม  2.2 อปุ กรณ์โสตทศั นปู กรณแ์ สดงผลเหมำะสม  3. ดา้ นเวลา และสถานทใี่ นการจัดกจิ กรรม  3.1 ระยะเวลำในกำรจัดกจิ กรรมมีควำมเหมำะสม3.2 สถำนที่มีควำมเหมำะสมในกำรจดั กจิ กรรม  3.3 สิ่งอำนวยควำมสะดวกมคี วำมพรอ้ มในกำรบริกำร  4. ด้านประชาสัมพนั ธข์ องผู้เข้ารว่ มกิจกรรม  4.1 กำรสือ่ สำรในกำรเขำ้ รว่ มกจิ กรรม มคี วำมเหมำะสม4.2 ส่ือทใี่ ชใ้ นกำรประชำสมั พนั ธ์มคี วำมสะดวก  4.3 ระยะเวลำประชำสัมพนั ธ์ลว่ งหนำ้ มคี วำมเหมำะสม  5. ดา้ นความพงึ พอใจของผเู้ ขา้ รว่ มกจิ กรรม  5.1 มีควำมต้องกำรทีจ่ ะเข้ำรว่ มกิจกรรมในโอกำสตอ่ ไป5.2 ไดร้ บั ประโยชน์จำกกำรดำเนินกจิ กรรม5.3 กำรจดั กิจกรรมช่วยยกระดบั คุณภำพชวี ติความคดิ เห็น/ข้อเสนอแนะ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………………………………….………..………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

ภาคผนวก ข. แสดงผลการหาคา่ ดชั นีความสอดคลอ้ ง (IOC) ของแบบสอบถาม

21ตารางที่ ข.1 แสดงผลการหาค่าดัชนีความสอดคล้อง (IOC) ของแบบสอบถามความพึงพอใจในของผู้เข้าร่วม กจิ กรรมวนั ตอ่ ตา้ นยาเสพตดิ วทิ ยาลยั สารพัดชา่ งธนบรุ ี ของกลมุ่ ตัวอยา่ งข้อ รายละเอยี ดความพึงพอใจในการประเมิน ผู้เชย่ี วชาญ ∑R IOC1 ด้านการให้บรกิ าร คนที่ คนท่ี คนท่ี1.1 แสดงกิริยามารยาทสภุ าพ และอ่อนโยน 1231.2 มคี วามสนใจ และเตม็ ใจ1.3 มกี ารให้บรกิ ารตามลาดับขนั้ +1 0 0 3 0.331.4 มีความเอาใจใส่ และกระตือรือรน้ ในการแกป้ ัญหา +1 +1 +1 3 1.001.5 มีมนุษยส์ มั พนั ธ์ และเต็มใจให้บรกิ าร +1 +1 +1 3 1.001.6 ขั้นตอนการใหบ้ ริการไม่ยงุ่ ยากซับซ้อน +1 +1 +1 3 1.001.7 ได้รับการบริการทค่ี ุ้มคา่ ในเวลาที่เหมาะสม +1 +1 +1 3 1.002 ด้านโสตทศั นปู รกรณ์ +1 0 +1 3 0.662.1 สอ่ื ท่ใี ช้มคี วามเหมาะสมตอ่ การจัดกิจกรรม +1 +1 +1 3 1.002.2 อปุ กรณโ์ สตทัศนปู กรณม์ ีความเหมาะสม2.3 ชดุ เครือ่ งเสียง มรี ะดับความดังท่ีเหมาะสม +1 +1 +1 3 1.002.4 ใช้สอื่ สารสนเทศทีห่ ลากหลาย +1 +1 +1 3 1.003 ดา้ นเวลา และสถานทใ่ี นการจัดกิจกรรม 0 +1 +1 3 0.663.1 การใหเ้ วลามีความรวดเร็ว 0 0 +1 3 0.333.2 ระยะเวลาในการจัดกิจกรรม3.3 สถานที่มีความเหมาะสมในการให้บริการ +1 +1 +1 3 1.003.4 สิง่ อานวยความสะดวกมคี วามพรอ้ ม +1 +1 +1 3 1.003.5 สถานทจี่ ัดเปน็ สัดสว่ นในการใหบ้ รกิ าร +1 +1 +1 3 1.004 ดา้ นประชาสมั พันธ์ตอ่ ผเู้ ข้ารบั บรกิ าร +1 0 0 3 0.334.1 การส่อื สารในการเข้ารบั บริการ มคี วามเหมาะสม +1 +1 +1 3 1.004.2 สื่อทใ่ี ชใ้ นการประชาสัมพันธม์ คี วามสะดวก4.3 ระยะเวลาประชาสัมพนั ธ์ลว่ งหน้ามคี วามเหมาะสม +1 +1 +1 3 1.004.4 ภาษาทใ่ี ช้ในการประชาสัมพนั ธม์ คี วามเข้าใจงา่ ย +1 +1 +1 3 1.005 ด้านความพงึ พอใจของผ้เู ข้าร่วม +1 +1 +1 3 1.005.1 ทา่ นมีความต้องการทจ่ี ะเข้ารว่ มตอ่ ไป +1 +1 +1 3 1.005.2 ท่านไดร้ บั ประโยชน์จากกจิ กรรม5.3 การจัดกิจกรรมช่วยยกคุณภาพทางวิชาชพี +1 +1 +1 3 1.00 +1 +1 +1 3 1.00 +1 +1 +1 3 1.00

ภาคผนวก ค. รายนามผ้เู ชี่ยวชาญ

231. นายสุธา กรอบพดุ ซา รายนามผ้เู ชีย่ วชาญ2. นางสาววมิ พ์วรา วงษ์ใหญ่3. นางจินตนา สง่า ครปู ระจาแผนกวชิ าช่างยนต์ วิทยาลัยสารพดั ช่างธนบุรี ครปู ระจาแผนกวิชาคหกรรมทั่วไป วทิ ยาลยั สารพดั ช่างธนบรุ ี ครูประจาแผนกวิชาผ้าและเครื่องแตง่ กาย วทิ ยาลยั สารพดั ชา่ งธนบรุ ี

ภาคผนวก ง. ภาพการเกบ็ ผลการวจิ ยั

25 รูปที่ ง.1 ผเู้ ชี่ยวชาญทาการวเิ คราะห์แบบสอบถามความพงึ พอใจ รปู ท่ี ง.2 ดาเนนิ การจดั กิจกรรมวันตอ่ ต้านยาเสพตดิ โลกรูปท่ี ง.3 กลุ่มตัวอยา่ งทาแบบสอบถามความพงึ พอใจหลังไดเ้ ขา้ รว่ มกิจกรรม

26ชือ่ - สกุล ประวัตผิ วู้ ิจัยวัน เดอื น ปีเกิดประวัติการศึกษา นายพงศพ์ พิ ัฒน์ คาหอมระดบั ปรญิ ญาตรี 13 สงิ หาคม 2536ประสบการณท์ างานและการสอน ครศุ าสตร์อุตสาหกรรมบณั ฑติ ภาควชิ า ครศุ าสตรเ์ คร่อื งกล สาขา วศิ วกรรมเครอ่ื งกล มหาวิทยาลยั เทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบรุ ี ฝึกงานทางด้านการตรวจสอบระบบท่อและโครงสร้าง ตัวเรอื บริษัท มาซนั จากดั ระยะเวลา 2 เดือน ฝึกสอน วิชาเช้ือเพลิงและวัสดุหล่อล่ืน โรงเรียนจิตรลดา (สายวิชาชพี ) ระยะเวลา 1 ภาคเรียน ปีการศกึ ษา 2/2558 ฝึกสอน วิชางานจักรยานยนต์, วิชางานถอดประกอบ เครื่องกลเบื้องต้น, วิชาเทอร์โมไดนามิกส์, วิชากลศาสตร์ ของไหล วิชาส่งถ่ายกาลัง วิทยาลัยเทคนิคเพชรบุรี ระยะเวลา 2 ภาคเรยี น ปกี ารศึกษา 2559 ทางานทางด้านควบคุมงาน ประมูลราคางานระบบปรับ อากาศ ระบายอากาศ และระบบสุขาภบิ าล ตาแหน่งวศิ วกร เคร่ืองกล บริษัท อิตัลไทยวิศวกรรม จากัด ระยะเวลา 7 เดือน ทางานทางด้านการสอน ในรายวิชาช่างซอ่ มเครือ่ งยนต์แก๊ส โซลีน ตาแหน่งครูผู้ช่วย วิทยาลัยสารพัดช่างธนบุรี จนถึง ปจั จุบัน