Anuário 2017 - Núcleo Espiral

EQUIPE DE2017Presidência Programa Proev ComunicaçãoPresidente Coordenação CoordenaçãoNeusa Sauaia Erica Cazol Ibirá MachadoVice-Presidente Facilitadores AssistenteEdgar Parente Katyanne Segalla Beatriz Gaidys Carolina LojoDiretoria Executiva Natalia Horrocks Captação de RecursosAmana Comfort Rafael Ikeda Olga WaismanBeatriz Otero Ronaldo Pereira Programa AprovePrograma Apoiar Coordenação GestãoCoordenação Andreia Carelli Antonio ZubietaIngryd Abrão Facilitadores Gabriel Santos NóbregaPsicólogos Facilitadores Alline FigueiredoCaio Rebouças Thalita Sturari Conselho ConsultivoAna Carolina Lojo Beatriz LindenbergThelma Armidoro Projeto Recriar Gabriel Santos NóbregaNatália Yukari Mano Coordenação Geral Andressa TrivelliRaphael Diniz Esther Leblanc Jacqueline Lucchesi Conselho FiscalPrograma Retocare Daniel LindenbergCoordenação Clínica Espiral Marco MilaniAna Cecília Pagliarini Coordenação Martinho R. de AlmeidaFacilitadores Caio RebouçasStela Reginato O. Lopez Supervisão ContabilidadePablo Cesar dos Santo Neusa Sauaia Vexsea AccountingMarli Gomes de Souza TerapeutasSilvia Akemi Tome Yara Kilszta jnElaine Valeria O. da Silva Rita BritoJessika Samara PelosoJulia Graça RicchettiPaula Fucci Administrativo FinanceiroJulia M. Assumpção CoordenaçãoKatyanne Farias Segalla Maria Nilda Pessoa Formatação e editoração deste Anuário: Ibirá Machado e Beatriz Gaidys2

SU MÁ RIO04 UM ANO DE CONSOLIDAÇÃO07 NOSSOS PROGRAMAS EM 201718 CONHEÇA A CLÍNICA ESPIRAL20 PARCERIAS E APOIOS22 EVENTOS CULTURAIS24 BALANÇO FINANCEIRO 2017Parte da equipe do Núcleo Espiral no 4 Encontro de Autocuidado e Prevenção da Violência, em 2017 3

>>UM ANO DECONSOLIDAÇÃO O ano de 2017 teve um caráter muito es- de nossa identidade visual - passo dado pecial no sentido de chegar na metade ainda em 2016. de nossa primeira parceria com o insti- tuto KNH - Kindernothilfe. Se nos dois Acompanhando a modernização que primeiros anos a preocupação foi com essa nova identidade propunha, o at- o entendimento de como a nossa estru- ual site do Núcleo Espiral oferece uma tura funcionaria junto aos nossos novos interface muito mais dinâmica, intuiti- parceiros, a partir de 2017 pudemos va e interativa com o usuário, além de mensurar as inúmeras consolidações oferecer nossa completa transparência que esta parceria proporcionou e financeira e institucional. avançar para novos horizontes. Foi também um ano em que vimos nos- Não podemos deixar de começar men- sos eventos culturais se consolidarem, cionando a mudança de nosso site, que com recorde de público na quarta foi impulsionada graças à atualização edição, ocorrida no primeiro semestre4

>>do ano passado, que só não foi batida de captação, fundamental para nossona quinta edição devido à chuva que fortalecimento institucional.caiu no dia. Embora ocorrendo umavez por semestre, esses eventos têm Por fim, como forma de reconhecimen-gradativamente se mostrado funda- to do nosso trabalho, em 2017 fomosmentais para a integração da rede de honradamente escolhidos por Fernan-instituições com as quais trabalhamos, do Averbach, um filantropo que buscavaalém de fortalecerem os laços com as uma ONG para homenagear sua fale-famílias dos jovens atendidos. cida esposa, Lili Averbach, muito afeita por crianças. Propusemos a premiaçãoA cada novo evento podemos observar em forma de uma viagem a um congres-o impacto que ele provoca na credibili- so selecionado por nós e, junto a ele, cri-dade de nossas ações ao longo de todo amos o prêmio Lili Averbach, oferecidoo ano e, consequentemente, um maior ao voluntário de maior destaque. O se-enga jamento de todos os participantes, lecionado ganhou uma viagem a Lisboaampliando a capacidade de resiliência e para o II Congresso Internacional da Cri-de quebra do ciclo da violência de toda ança e do Adolescente, apresentando oa comunidade. Núcleo Espiral internacionalmente.Outra novidade importante, conquis- AMANA COMFORTtada graças à nossa inquestionável E BEATRIZ OTEROorganização e transparência, foi aaprovação para sermos certificados pelo DIRETORAS DO NÚCLEO ESPIRALCONDECA, ampliando nossa capacidade 5

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NOSSOSPROGRAMASEM 2017A seguir, conheça os programasdo Núcleo Espiral e a retrospectivade suas atuações em 2017 >> 7

O APOIAREM 2017 O APOIAR O Apoiar é um programa do Núcleo Espiral que tem como base a capacitação dos cuidadores de abrigos para crianças e adolescentes, além de oferecer oficinas para os familiares dos jovens atendidos por essas instituições. O Apoiar considera cuidador não só o técnico social que atua diretamente com os jovens, mas também os profissionais da limpeza, cozinheiros, seguranças e quaisquer outros adultos que trabalhem nesses locais. O ano de 2017 foi um ano extrema- Foram 21 o número total de encontros mente animador para o Apoiar. Foi um com as famílias no ano, cada um com ano de novos cursos e supervisões para duração total de 1 hora e 30 minutos. cuidadores e técnicos em instituições e um tempo de grande estreitamento Diversos temas foram abordados nos das relações com os participantes do encontros de famílias em forma de projeto Recriar. dinâmicas, como: mapeamento de re- cursos positivos e pontos negativos A atuação do Apoiar dentro do projeto do território; modelos relacionais; pa- Recriar continuou a todo vapor com os drões de relacionamento que se per- workshops e supervisões de cuidadores petuam de geração a geração; quebras e os encontros de famílias previstos de ciclos não-saudáveis; definições de para o ano. As instituições contempla- tipos de violência e quebra de padrões das nesse processo foram: CCA Dona sobre violência. Diva, CCA Vila Andrade, CCA São José, CCA Projeto Vida Quadrangular e MSE Foram realizadas 2 Festas Juninas Vila Andrade, todos na região do Campo com oficina de dobraduras japonesas Limpo, em São Paulo. (Tsurus) para fortalecer vínculos entre famílias e propiciar o entrosamento, pois No primeiro semestre foram 102 famílias os Tsurus representaram um gesto de atendidas, e no segundo 129 famílias apreço e gentileza às pessoas que es- participaram dos nossos encontros. tavam na festa.8

Outros temas também entraram nas Diversos aspectos foram aborda-discussões e reflexões nos encontros dos: mapeamento das áreas de riscoposteriores, entre eles o preconceito e e proteção; autonomia; modelos rela-intolerância; trabalho em rede; como cionais; complô do silêncio; quanto osentem as violências no corpo; a par- acolhimento das angústias referente aosticipação de cada um na comunidade; cortes realizados pela assistência e de“as sementes que desejam plantar demandas internas por mudanças nonos filhos” através da produção de um quadro de funcionários; cuidado com ovaso de argila e um balanço do ano de cuidador; a participação deles na comu-2017 com a reflexão sobre dificuldades nidade; intolerância e preconceito, e for-e superações. talecimento da rede.Também participamos dos encontros Foi um ano muito satisfatório em ter-do MSE Vila Andrade com a Defensoria mos de evolução que os educadoresPública e as famílias dos atendidos no tiveram relacionados ao desempenhoprimeiro semestre do ano, fortalecendo de suas funções como tutores de re-outras parcerias com a rede e trocan- siliência no trabalho com crianças edo experiências relacionadas ao pú- adolescentes. Os encontros foram mui-blico atendido, estando próximos das to bem aproveitados por eles, que bus-dificuldades expostas pelas famílias e caram o diálogo neste espaço de trocasuas demandas. e reflexão como uma fonte de soluções para os problemas e fortalecimento da equipe. O Apoiar também avançou em no- vas frentes em 2017, com instituições que não estão relacionadas ao projeto Recriar. Entre elas está uma parceria forte e antiga do Espiral, o SAICA Campo Limpo. Foram 24 encontros no ano, in- tercalados de supervisões com a gestãoEm relação aos cuidadores das insti-tuições, foram 41 participantes no ano,ocorrendo uma média de 10 encontrosem cada instituição; sendo que, no pri-meiro semestre, os encontros foram de 3horas por encontro para a apresentaçãodos workshops e no segundo semestrede 1 hora e 30 minutos para supervisãotemática. 9

e a equipe, de duas horas cada, e par- o curso Básico I, sendo 5 encontros com ticiparam 24 cuidadores no total. Diver- duração de 4 horas cada, começando sos aspectos foram trabalhados, como no primeiro semestre e terminando no o acolhimento de angústias referentes segundo, contando com a participação a casos atendidos no SAICA; acolhimen- de 22 pessoas. Os temas do curso foram: to do sofrimento psíquico por conta de desenvolvimento 0 a 12 anos; desenvolvi- adoecimento de criança; levantamento mento 12 a 18 anos; violência e trauma de manejos para casos complexos envol- (em 2 encontros) e resiliência. A turma, vendo TDAH e histórico de violência; tra- muito participativa, se envolveu bastan- balho em equipe e mudanças no quadro te com os temas propostos, relacionan- de funcionários. do ao dia a dia da instituição. Já no SAICA Casa da Árvore, foram 19 No SMSMA Santana, foram 10 partici- encontros com duração de 2 horas cada, pantes no grupo, sendo realizados o sendo que no primeiro semestre foram total de 9 encontros com duração de intercalados encontros entre a gestão e 2 horas cada. As temáticas levantadas a equipe e no segundo semestre foram foram desde trabalho em rede, clima feitos encontros apenas com a equipe. O organizacional, autonomia e liberdade, total de participantes foram 20 pessoas. até resiliência, autocuidado e recursos. Com a gestão, foi feito o acolhimen- O fechamento do ano levou em conta to das angústias referentes à assistên- uma retrospectiva e olhar para o futuro, cia e outras demandas, já com a equipe com o objetivo de trabalhar com novas foram apresentadas palestras temáti- perspectivas de futuro. cas e dinâmicas relacionadas ao tema. Foi abordado: adolescência e sexuali- Sendo assim, todo o olhar do Espiral vol- dade; trabalho em equipe; a importân- tado para o cuidado com os cuidadores cia da contribuição no desenvolvimento influencia grandemente no trabalho que das crianças (uso de drogas, apatia, au- estes executam no dia a dia das cri- to-flagelação); regras e limites, além de anças e adolescentes. O ano de 2017 foi um fechamento especial de fim de ano. mais uma prova de que cuidadores bem cuidados resultam em crianças bem No SAICA Lar Batista, foram realizadas cuidadas. duas palestras temáticas e em seguida10

“Esse Núcleo Espiral,Não me leve a mal,Foi Sensacional!Vamos levar para vida, que tal?Mostrando e auxiliandoJuntando e somandoConversando e ajudandoLevando para vidaLevando para o coraçãoEquipe Espiral...Obrigada, por mim e por todos,por essa evolução! - Roger, cuidador do CCA Vila Andrade 11

O RETOCAREEM 2017O RETOCAREO Retocare oferece oficinas socioeducativas às crianças e adolescentes dasinstituições com as quais trabalhamos, sejam elas abrigos ou de acolhimentono contra-turno, promovendo um dos pilares mais importantes do NúcleoEspiral: a resiliência.O ano de 2017 foi de muito trabalho para dedicada e disposta a fazer um bom tra-a equipe do Retocare, o que deu espaço balho, contando com 10 facilitadores.a muitas transformações. Outra novidade que tivemos em 2017Cerca de 90 crianças foram atendidas foi dar a continuidade nas atividadessemanalmente nas oficinas socioed- com o mesmo grupo de crianças que jáucativas promovidas pelo programa, estava sendo atendida anteriormente,e outras 400 puderam participar de o que denominamos por Módulo 2. Talatividades culturais em nossos eventos continuidade nos possibilitou observarque ocorreram também na sub-região de perto as transformações e impactosdo Campo Limpo. que são causadas por nossas atividades. Tivemos também o retorno do CCA Dona Um exemplo muito significativo pode Diva como nosso parceiro, o que permi- tiu que o número de crianças atendidas ser ilustrado a partir de um grupo de pelo Núcleo Espiral fosse ainda maior. Ficamos então em 5 instituições aten- crianças que no início dos encontros didas pelo programa Retocare em 2017: CCA Vila Andrade, MSE Vila Andrade, demonstravam dificuldade em trabalhar CCA Projeto Vida Quadrangular, CCA São José e CCA Dona Diva. em equipe, não respeitavam uns aos Em função do aumento de crianças par- outros e não se percebiam enquanto ticipantes, contamos então com uma equipe de voluntários extremamente grupo. A partir de um trabalho de12 percepção corporal, reconheci- mento do outro e a possibilidade de se trabalhar emoções e sen- timentos, notou-se que o grupo passou a exercitar a empatia, o que permitiu que outras formas de se

relacionar fossem apresentadas e as crítica quando concluiu o desenho. Comtransformações pudessem acontecer. o passar do semestre e desenvolvimento de atividades que pudessem trabalharAo final, o grupo passou a mostrar com o corpo, M. foi mostrando uma maiordiversas atitudes a importância que percepção dos limites de seu corpo,cada um que ali participava tinha para diminuindo os empurrões e “trombadas”eles, e passou a se enxergar o respeito, a que dava em seus colegas.compreensão e o cuidado nas relações. Ao final dos 11 encontros e com a reapli-Um destaque que podemos observar cação da pergunta das facilitadorasem nosso trabalho como resultado de para se desenhar uma pessoa, M. se co-atividades que possibilitam a percepção locou a fazer uma pessoa com todos oscorporal foi reconhecida a partir dos de- membros desenhados expressando umasenhos que são aplicados no início e no noção dos limites corporais e tambémfim dos semestres que acompanhamos. de seus formatos. Esse é um exemplo claro dos efeitos transformacionais queO garoto M., de 9 anos, em seu primeiro o programa Retocare pode promover.desenho com as facilitadoras - quandofoi dada a tarefa de desenhar uma pes- Além do trabalho em CCAs e MSE, o anosoa - fez uma pizza, e não demonstrou de 2017 também foi de planejamento de um novo trabalho para o programa. O projeto Sensibilização para o merca- do de trabalho foi sendo construído e estruturado, junto com a parceria com João Maia, da Startup Jovem Visionário Social, e o psicólogo Marcos, que realiza trabalhos voltados para orientação vo- cacional. Foram feitos também contatos com os SAICAs parceiros para o projeto ser colocado em prática. 13

O PROEVEM 2017O PROEVO Proev é a base de pesquisa do Núcleo Espiral. É o Proev quem conduz aanálise de dados das atividades que realizamos, aplicando questionários deacompanhamento e de aferição qualitativa das atividades conduzidas pelosoutros programas do Núcleo Espiral, além de promover palestras e atividadesde capacitação de nossos próprios funcionários Em 2017, o Proev realizou a atualização ternos e 2 por membros da equipe do e aplicação do questionário Marco Zero Núcleo Espiral. com 80 pessoas das instituições nas quais os demais programas do Núcleo O Proev também coordenou o cur- Espiral tem atuação; atualização do so “Somar: Encontros temáticos para questionário infantil sobre violência e profissionais que atuam com crianças e cuidado para o programa Retocare; re- adolescentes vítimas de violência”, que formulação do questionário sobre cuida- aconteceu entre maio de 2016 e fevereiro do para o encontro com as famílias, do de 2017, em parceria com FUMCAD. programa Apoiar; elaboração de um novo questionário para educadores O Comitê de Enfrentamento da Violên- avaliarem os participantes do programa cia, que promove reflexões sobre os di- Retocare; elaboração da pesquisa para reitos humanos com o objetivo de tor- os professores atendidos pelo programa nar os participantes multiplicadores dos Aprove; elaboração do diagnóstico so- direitos na comunidade, foi promovi- cial para o Comitê de Enfrentamento da do no CCA São José e no CCA Proje- Violência e para o Aprove; além de fazer to Vida Quadrangular, com encontros a tabulação dos 73 questionários aplica- quinzenais. Os grupos iniciaram com 12 dos nos programas, sendo 30 do Apoiar, participantes, finalizando com 6 7 do Proev (incluindo o Marco Zero), 4 crianças e 7 adolescentes. do Aprove e 32 do Retocare. Uma conquista obtida em 2017 pelo pro- Realizou ao longo do ano 7 palestras, grama Proev foi a realização de outros sendo 5 conduzidas por convidados ex- eventos relacionado aos direitos hu-14

manos, como o Rolê da Cidadania no exibição dos filmes Moana e Rainha deCCA São José e o Cine Cidadania no Katwe, escolhidos pelas crianças doCCA Projeto Vida Quadrangular, com Comitê de Enfrentamento da Violência. 15

O APROVEEM 2017O APROVEO Aprove prevê capacitar professores e profissionais da educação emescolas, públicas e privadas, promovendo a quebra do discurso da violênciae agressividade entre esses profissionais, bem como promover oficinassocioeducativas com os alunos. Através de oficinas e workshops, o Aprovea juda a construir a cultura de comunicação não violenta nas escolas. No ano de 2017, o programa Aprove pouco a pouco foram aprofundando as iniciou suas atividades dentro do pro- relações, envolvendo-se nas atividades jeto Recriar, atuando na E.E. Francisco e ansiando por cada novo encontro Brasiliense Fusco, na região do Campo proposto pelo programa Aprove. Limpo, com professores e alunos. Alguns casos nos chamaram bastan- A escola selecionou os alunos do 6° te atenção, entre eles o caso do aluno ano para participar semanalmente das K., que no início do ano não queria par- atividades propostas pelo Núcleo ticipar de nenhuma atividade e muitas Espiral. Foram cerca de 37 crianças que vezes até atrapalhava os encontros. Por em um primeiro momento estavam jun- vezes, ficava deitado no chão da sala, tas, mas que, a partir do segundo se- adotava uma atitude bastante agressiva e mestre, foram divididas aleatoriamente, opositora. Conforme o tempo foi em dois grupos para que pudéssemos passando e, principalmente depois acompanhá-las mais profundamente, da divisão do grupo, K. começou a podendo então observar de perto as explorar novas formas de relacionar-se transformações que ocorriam ao longo com o grupo, com as atividades e com do ano. a equipe. Apesar de sempre ter man- tido uma postura opositora, passou a Todas as crianças aproveitaram mui- colaborar de forma crítica e consciente to as 21 atividades propostas. No início das discussões, e no final do ano, foi um das atividades havia uma espécie de re- dos alunos que mais demonstrou afeto ceio e agressividade por parte delas; no e interesse. entanto, logo vincularam-se à equipe e16

Algumas das atividades mobilizaram sentava alguma resistência ao assunto.o grupo antes conhecido como o maisdifícil dos sextos anos. Em alguns mo- Inicialmente, nenhum dos professoresmentos, percebemos que estavam identificava-se como cuidador, deixan-sendo exploradas outras formas de do claro que a percepção que tinhamrelacionamento, que envolviam princi- de seus papéis representava quase ex-palmente o acolhimento e a empatia. clusivamente a transmissão de conteú-Quando um aluno chorava, todo o gru- dos. Demonstravam algum afastamentopo (cada um à sua maneira) acolhia e das questões emocionais - tanto de siaceitava aquele choro, e muitas vezes mesmos quanto dos alunos - o que tor-buscavam soluções bastante estrutura- nava ainda mais difícil a motivação paradas e saudáveis. Ao final do ano, alguns o trabalho.professores comentaram de forma es-pontânea como a sala estava mais calma Apesar disso, o grupo demonstravae quanto isso influenciava positivamente motivação para a reflexão e desejo deno manejo das aulas. mudança. Assim, o trabalho com este grupo de professores buscou incen-Além do trabalho com alunos, o Aprove tivá-los a procurar possibilidades derealizou 11 encontros com os professores ação dentro dos limites bastante estrei-com o objetivo de sensibilizá-los para tos do universo escolar. É um processoseus papéis enquanto cuidadores. As contínuo e com resultados colhidos aatividades tomaram um rumo reflexivo e longo prazo, mas que mostram umafoi possível perceber que o grupo apre- clara capacidade transformadora. 17

CONHEÇA A CLÍNICA ESPIRAL A Clínica Espiral é uma oferta direta de atendimento clínico a vítimas de violência, tais como violência doméstica, abuso sexual, bullying, negligência, entre outras. A preços acessíveis que variam de acordo com a renda da família do paciente, a Clínica Espiral tem psicólogos em todas as regiões de São Paulo, com capacitação oferecida pelo Núcleo Espiral. Em 2017, a Clínica contou com 5 psicólogos que atendiam em 4 diferentes endereços. Ao longo do ano, 8 casos foram encerrados e 3 novos foram abertos. Em 2018, a estrutura cresceu, conforme pode ser conferido na página ao lado >>18

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PARCERIASE APOIOSEm 2017, seguimos o rumo de ampliação dos demais programas, que prosse-das nossas parcerias, garantindo que guiram nas instituições que já tínhamoscada vez mais a rede de apoio que sus- parcerias firmadas - e que são os mo-tenta nosso trabalho se torne mais forte tivos principais de nossas atividades.e robusta. Foram elas o SMSMA Santana, MSE Vila Andrade, CCA Vila Andrade, CCA DonaA parceria com o Instituto KNH chegou Diva, CCA Projeto Vida Quadrangular,na metade deste ciclo atual, significan- CCA São José, SAICA Campo Limpo,do a consolidação de muitas de nos- SAICA Jardim Ângela e SAICA Lar Batis-sas ações a campo e a possibilidade ta. Ou seja, somando também a esco-de abrir um pouco mais nosso leque de la citada acima, mantivemos parceriaatuações. Foi assim que pudemos resga- com dez diferentes instituições ao longotar o programa Aprove de atuação em de 2017.escolas, por exemplo, oferecendo ca-pacitação aos professores e oficinas so- Além disso, as parcerias para acioeducativas aos estudantes. realização dos dois eventos culturais do ano passado foram, como sempre, indis-Este programa havia existido há al- pensáveis. Para isso, porém, guardamosguns anos e pôde ser resgatado em as próximas páginas para falar sobre!2017 graças à parceria firmada coma E.E. Francisco Brasiliense Fusco, lo- Por fim, sempre ressaltamos enorme-calizada na região do Campo Limpo, mente a confiança transferida pelascom a qual foi possível desenvolver um dezenas de voluntários que passambonito trabalho. por nossos programas - e que a cada ano se torna mais e mais difícil sele-Já que estamos falando de um de cioná-los, graças à crescente procu-nossos programas, é claro que não ra que vimos a cada novo anúncio depodemos deixar de falar das atuações vaga disponível.20

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EVENTOSCULTURAISComo já é tradição, uma vez por corde de público até então, apesar dassemestre organizamos o Encontro de intensas chuvas que caíram até poucasAutocuidado e Prevenção da Violência horas antes e que quase o ameaçaram!na região do Campo Limpo, integran- Com muitas atividades espalhadas pelodo a rede socioassistencial da região. parque todo, para jovens e adultos, foiEm 2017, foram realizados o 4º e o 5º uma manhã maravilhosa não só com en-encontros, sendo o primeiro com o tema tretenimento, mas principalmente pro-“Pode soprar até cansar, minha casa não movendo conceitos fundamentais parairá derrubar”, e o segundo “Você sabia a construção de uma sociedade justaque a parceria salvou João e Maria?”. e equilibrada.O 4° encontro ocorreu dia 20 de maio, No entanto, a chuva que deu tréguano Parque dos Eucaliptos. Tivemos a no 4º encontro resolveu não retrair nopresença de cerca de 400 pessoas, re- dia do 5º encontro, que ocorreu assim22

mesmo, no dia 07 de outubro de 2017. adaptando-se de acordo com as no-Ao invés de acontecer no Parque dos vas circunstâncias para que a institu-Eucaliptos, onde estava marcado, o en- ição pudesse comportar o máximo decontro foi transferido para o MSE Vila oficinas que estavam previstas para oAndrade, instituição parceira do Núcleo parque, garantindo a realização de umEspiral e vizinha ao parque. novo evento que agradou a crianças e adultos. No final das contas, apesar dosA equipe do Núcleo Espiral e das eventos adversos, saímos mais fortale-instituições que estavam conosco, so- cidos e com a certeza de que podemosbretudo a do MSE, agiram rapidamente, contar com a nossa rede de colaboração. 23

BALANÇO FINANCEIRO 201724

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