ทฤษฎีของมาสโลว์

ทฤษฎีความต้องการตามลาดบั ข้นั ของมาสโลว์ อา้ งอิง :https://youtu.be/tpZd7dhQiY

ทฤษฎคี วามต้องการตามลาดบั ข้นั ของมาสโลว์ โดยลาํ ดบั ข้นั ความตอ้ งการของมนุษยใ์ นการดาํ รงชีวติ ตามหลกั ของมาสโลว์ แบ่งออกเป็น 5 ระดบั ดงั น้ี 1.ความต้องการทางกายภาพ / Physiological Need เป็นความตอ้ งการพ้นื ฐานท่ีมนุษยต์ อ้ งการอยา่ งแรก เพือ่ ใหด้ าํ รงชีวติ ไดอ้ ยา่ งปกติไดแ้ ก่ ปัจจยั ส่ี อาหารเคร่ืองนุ่งห่ม ยารักษาโรค ที่พกั อาศยั และรวมถึงสิ่งที่ทาํ ใหก้ ารดาํ รงชีวติ สะดวกสบายมากข้ึน ในทางกายภาพ หรือภาพนอก - สินคา้ และบริการ กค็ ือ สินคา้ อุปโภค บริโภค ทว่ั ไปๆ เช่น บา้ น รถยนต์ มือถือ ร้านอาหาร

2.ความต้องการด้านปลอดภยั / Safety Need หลงั จากท่ีเรามีปัจจยั สี่ครบแลว้ ข้นั ต่อมาคนเราจะตอ้ งการเร่ืองความปลอดภยั เพ่ือใหช้ ีวติ มีความนั่ คงมากข้ึน หรือบางคนก็ มีคนที่ตอ้ งดูแล พอ่ แม่ หรือครอบครัว การสร้างความปลอดภยั และมนั่ คงใหก้ บั ชีวิต จะทาํ ใหเ้ ราดาํ รงชีวติ ไดโ้ ดยไม่รู้สึก กงั วลหรือเป็นห่วง ท้งั ตวั เองและคนรอบขา้ ง - สินคา้ และบริการ เช่น กลอ้ งวงจรปิ ด การลงทุน การออม การทาํ ประกนั ชีวติ หรือ การยา้ ยบา้ นท่ีอยอู่ าศยั มาอยใู่ นหมู่บา้ นที่มีการดูแลรักษาความปลอดภยั อยา่ งดี 3.ความต้องการทางสังคม / Social Need ข้นั ตอนมา เม่ือมีความมนั่ คงในชีวิตแลว้ คนเรากต็ อ้ งการความรัก ความเป็นเจา้ ของและการยอมรับจากคนรอบขา้ ง เพ่ือให้ ตวั เองรู้สึกมีค่าในกลุ่มของตนเอง เพราะมนุษยก์ เ็ ป็นสตั วส์ งั คม และเรามกั ชอบเปรียบเทียบสถานะกบั ผอู้ ื่นเสมอ - สินคา้ และ บริการ เช่น ถา้ เป็นรถยนต์ กต็ อ้ งเป็นระดบั BENZ or BMW ท่ีตอ้ งการเป็นเจา้ ของ เพ่ือใหเ้ พ่ือนหรือคนรอบขา้ ง ไดร้ ู้สึกชื่น ชม ยอมรับ , หรือบริการจดั หาคู่ บริการจดั งานแต่งงาน บริการทวั ร์ท่องเที่ยว

4.ความต้องการการยกย่อง ช่ือเสียง เกยี รตยิ ศ / Esteem Need กล่าวไดว้ า่ เมื่อผา่ นข้นั ที่ 3 มาแลว้ คนเรากต็ อ้ งการขยายการยอมรับใหใ้ หญ่ข้ึน ไม่ใช่แค่ยอมรับในกลุ่มของตนเองเท่าน้นั แต่ตอ้ ง ไดร้ ับการยอมรับในวงกวา้ งข้ึนอีก โดยตอ้ งการท่ีจะเปล่ียนสถานะทางสงั คมใหส้ ูงข้ึนดว้ ย เพื่อใหค้ นอื่นมองเห็นวา่ เรามีคุณค่า มีช่ือเสียง เกียรติยศ ฐานะตาํ แหน่ง และไดร้ ับการยกยอ่ ง เคารพนบั ถือตามมา - พฤติกรรม เช่น การลงสมคั รเล่น การเมือง การเป็นผนู้ าํ องคก์ รระดบั สูง การเป็นท่ีรู้จกั ในวงการไฮโซ การเป็นศิลปิ นดาราดงั - สินคา้ และบริการ เช่น ผลงานศิลปะ ราคาหลกั ลา้ น เคร่ืองเพชรราคาแพง บริการเครื่องบินส่วนตวั โรงแรม 5 ดาว 5.ความต้องการสูงสุด ทีจ่ ะมาเตมิ เตม็ ความสมบูรณ์แบบในชีวติ / Self-Actualization Need เป็นข้นั สุดทา้ ย โดยความตอ้ งการถึงสิ่งที่จะมาเติมเตม็ ความสมบูรณ์ และคุณค่าท่ีแทจ้ ริงของคนๆน้นั ซ่ึงแต่ละคนจะมีความ ปรารถนาในชีวติ สูงสุดไม่เหมือนกนั ซ่ึงคนที่มาถึงข้นั น้ีส่วนใหญ่ มกั จะเลง็ เห็นประโยชน์ของคนอื่นหรือสงั คมส่วนรวม เป็นสาํ คญั - พฤติกรรม เช่น Bill Gates ผทู้ ่ีมีทุกอยา่ งจาก 4 ขอ้ ขา้ งตน้ หมดแลว้ เขากไ็ ดล้ าออกจากการเป็น CEO ของ Microsoft ซ่ึงตอ้ งการใชช้ ีวติ บ้นั ปลายท่ีเรียบง่าย และไดก้ ่อต้งั มูลนิธิ Bill & Melinda Gates Foundation เพื่อตอ้ งการช่วยเหลือสงั คมข้ึนมา , หรือความตอ้ งการอุทิศตนของอดอลฟ์ ฮิตเลอร์ ใหแ้ ก่ภารกิจของประเทศชาติ เพ่ือเป็นประเทศของเขาเป็นมหาอาํ นาจสูงสุดของโลก - สินคา้ และบริการ เช่น มูลนิธิ ระเบิดนิวเครียร์ ซ่ึงสินคา้ และบริการ ที่ตอบโจทยค์ นในข้นั น้ี อาจมองหาไดย้ าก เพราะความตอ้ งการสูงสุดของคนกลุ่มน้ี จะมาจากแรงบนั ดาลใจ หรือ Passion ดา้ นจิตใจที่ตอ้ งการมากกวา่ ดา้ นวตั ถุท่ีจบั ตอ้ งได้

โดยสรุป #Maslow บอกไวว้ า่ คนเราจะมีความตอ้ งการท่ีเป็นลาํ ดบั ข้นั จากระดบั พ้นื ฐานไปยงั ระดบั สูงสุด และจะต้งั อยบู่ นหลกั สมมติฐาน 3 ขอ้ คือ 1. มนุษยม์ ีความตอ้ งการอยเู่ สมอและไม่มีท่ีสิ้นสุด ... 2. ความตอ้ งการของมนุษยจ์ ะถูกเรียงตามลาํ ดบั ความสาํ คญั ... 3. ความตอ้ งการที่ไดร้ ับการตอบสนองแลว้ จะไม่เป็นสิ่งจูงใจของพฤติกรรม อ่ืน ..

จบการนาํ เสนอ ... ขอบคุณค่ะ จดั ทำโดย นำงสำวตฤนตรำภรณ์ สนองบุญ 63941900428 กลุ่ม4