Intructivo con Diagrama de Flujo Covid-19 (Intra)

Cómo actuar frente a un caso de COVID-19 en la Empresa Recursos Humanos 1

Objetivo El presente documento tiene como objetivo establecer las acciones a seguir frente a un caso de COVID-19 en los lugares de trabajo. Medidas Preventivas Generales Informar a los trabajadores y trabajadoras las recomendaciones establecidas por el Ministerio de Salud y la Empresa, los cuales deben cumplirse para disminuir el riesgo de contagio de COVID-19. Recursos Humanos 2

Algunas definiciones antes de iniciar Recursos Humanos 3

Definiciones Quién es un contacto estrecho Trabajador que ha estado en contacto con un caso confirmado COVID-19 entre 2 días antes al inicio de síntomas y 14 días después del inicio de síntomas del enfermo, cumpliéndose además una de las siguientes condiciones: - Haber mantenido más de 15 minutos de contacto cara a cara, a menos de un metro. - Haber compartido un espacio cerrado por 2 horas o más, tales como oficina, lugares de trabajo, reuniones. - Vivir o pernoctar en el mismo hogar o lugares similares a un hogar, tales como: hostales, internados, instituciones cerradas, hogares de ancianos, hoteles, residencias, entre otros. - Haberse trasladado en cualquier medio de transporte cerrado a una proximidad menor de un metro con otro ocupante del medio de transporte que esté contagiado. Recursos Humanos 4

Definiciones Qué es aislamiento domiciliario Cuánto durará el aislamiento domiciliario Es una restricción de las actividades que se El aislamiento domiciliario (cuarentena) durará 14 días, desde realizan habitualmente fuera del domicilio, para que estuvo en contacto con una persona con COVID-19 en su aquellas personas que estuvieron expuestas a un periodo sintomático o desde la fecha de salida de un país que agente infeccioso, y que actualmente no tienen tiene un brote activo de COVID-19. El tiempo del aislamiento síntomas. Pudiendo desarrollar la enfermedad y domiciliario (cuarentena) está determinado por el periodo de por lo tanto transmitirla a otras personas. incubación del SARS-CoV-2 Por qué se recomienda Por qué debemos dejar en aislamiento a aislamiento domiciliario un trabajador que estuvo con un caso de 1. Porque he regresado de un país que tiene un COVID-19 positivo brote activo de COVID-19. 1. Para prevenir que en caso de enfermarme de COVID-19 2. Porque estuve en contacto estrecho con un contagie a otras personas. caso confirmado de COVID-19. 2. Para acceder al tratamiento en caso de presentar la enfermedad. Recursos Humanos 5

Qué entendemos por “trabajador sintomático” Trabajador (a) sintomático (a) que se presente con una temperatura de 37,8 °C o más y cualquiera de los siguientes síntomas: Tos seca, dificultad respiratoria, dolores musculares, dolor de garganta u otros síntomas descritos en la Resolución Exenta 403 MINSAL de fecha 28 de mayo, el trabajador no podrá presentarse a su lugar de trabajo hasta que sea evaluado por un médico y determine los pasos a seguir. Ante esto, y según el diagnóstico entregado por el médico. Recursos Humanos 6

¿CÓMO ACTUAR FRENTE A UN CASO? Veamos los siguientes diagramas de flujo Recursos Humanos 7

Flujo 01 ¿Qué hago si presento síntomas? NO DEBO Debo acudir al Evaluación Caso RESULTADO PRESENTARME A Centro de Salud Médica SOSPECHOSO EXAMEN Test PCR TRABAJAR Caso NO Test PCR sospechoso OICINI DEBO INFORMAR A MI JEFATURA Cuidados Notifico a RRHH quienes NEGATIVO POSITIVO habituales evaluaran caso a caso el COVID-19 COVID-19 NOTIFICA A RRHH reintegro a trabajar. Presento a RRHH certificado alta médica y me reintegro a trabajar MONITOREO Y SEGUIMIENTO Cumplo la CUARENTENA 8

Flujo 02 Un integrante de mi familia es Positivo COVID-19 ¿Qué hago? Cumplir con “AISLAMIENTO DOMICILIARIO POR 14 DÍAS” NO TENGO SÍNTOMAS TRABAJADOR TENGO SÍNTOMAS RESPETO el aislamiento Informar a su Acudir a Evaluación domiciliario -14 días Jefatura médica Sigo con los cuidados habituales Verificar si el trabajador tuvo Resultado Test PCR contacto estrecho en el lugar de Terminado el aislamiento trabajo y aislar a los trabajadores Negativo COVID Positivo COVID Presento a RRHH certificado alta Recursos Humanos Cumplo la médica y me reintegro a trabajar CUARENTENA MONITOREO Y SEGUIMIENTO

Flujo 03 ¿Qué hacer si me contagio en mi lugar de trabajo? Mantuvo contactos Si se comprueba que el Negativo COVID estrechos con trabajador se contagio en el trabajadores ACHS informará resultado a lugar de trabajo MINSAL y al trabajador. ACHS calificará como enfermedad RRHH entregará el común y lo derivará a su listado de contactos sistema de salud. estrechos Emitirá la DIEP Acudir al Hospital del Trabajador Resultado PCR SEREMI MINSAL - Emitirá un reposo laboral de acuerdo Positivo COVID a la situación particular. - En caso de que el médico indique la ACHS informará el resultado a toma del examen PCR, se coordinará MINSAL y al trabajador. Dará con el trabajador y se le pedirá que se tratamiento médico al o los mantenga en aislamiento trabajadores afectados y emitirá licencia médica. ALTA MÉDICA Las Instituciones de Salud y la ACHS son los responsables de confirmar el caso de COVID en el trabajo – Monitorear a los afectados - entregar tratamiento y emisión de reposo 10

NUESTRO DEBER DE COMUNICAR Recursos Humanos 11

Flujo 04 ¿Cuáles son lo deberes que debe cumplir el trabajador? Trabajador afectado Comunicar a su Informar a la JEFATURA SEREMI de Salud Cumplir con el aislamiento domiciliario y tratamiento indicado. Terminado el aislamiento Entregar a RRHH certificado de alta Reintegrarse a emitido por el centro de salud. trabajar 12

Flujo 05 ¿Cuáles son lo deberes que debe cumplir mi jefatura? Jefatura Preparar y entregar el Listado de Notificar a RRHH Comunicar el caso a su equipo de posibles contactos estrechos trabajo + Cumplir con el aislamiento domiciliario, para Reforzar las medidas de sanitización y aquellos trabajadores que mantuvieron prevención señaladas por el MINSAL. contacto estrecho con el afectado. 13

Flujo 06 ¿Cuáles son lo deberes que debe cumplir RRHH? En el caso que el contagio Informará a Gerencia y Jefatura sea dentro de la empresa fecha de reposo y alta del afectado y situación de los contactos estrechos. Gestionará y tramitará ante Recursos Realizará seguimiento y ACHS – SEREMI la Humanos monitoreo al afectado y su documentación requerida. grupo familiar Verificará listado de trabajadores que Reforzará las medidas preventivas a mantuvieron contacto estrecho con el través de los canales formales de comunicación. afectado y proceder al aislamiento domiciliario.

OTROS DATOS IMPORTANTES Recursos Humanos 15

CONSIDERACIONES Casos positivos asociados a Casos positivos NO contagios por motivos asociados a motivos laborales laborales Si se comprueba que un trabajador contrajo COVID-19 - El trabajador deberá acudir al centro de salud al interior de la empresa, el protocolo a seguir es para ser evaluado. diferente, en este caso opera SEREMI, ACHS y la empresa, cada una con un rol diferente. - Deberá costear la asistencia médica y En este caso el trabajador afectado, deberá acudir al exámenes según sea el caso, utilizando su Hospital del Trabajador, ubicado en Ramón Carnicer sistema de previsión de salud y seguro N°185, comuna de Providencia. La ACHS realiza el complementario. manejo del caso según lo indicado por la autoridad sanitaria y realiza la notificación a la SEREMI local en - Debe comunicarse con el SEREMI de Salud al forma inmediata 600 360 7777 y con su jefatura directa para dar a conocer su caso. (Revisar documento ACHS) Recursos Humanos 16

CONTACTOS SEREMI de salud Recursos Humanos Informa por su plataforma web www.oirs.minsal.cl Email: [email protected] o vía telefónica al 600 360 7777. Beggere Sepúlveda Hospital del Trabajador Email: [email protected] Dirección: Ramón Carnicer N°185, Providencia Fono: +569 7549 3227 Ambulancia Rescate ACHS 1404 Call Center 2 2685 3333 Raquel Solís Email: [email protected] Recursos Humanos Fono: +569 7862 2232 17

Fuentes MINSAL: Protocolo Recomendaciones de actuación en los lugares de trabajo en el contexto COVID-19 https://www.minsal.cl/wp-content/uploads/2020/04/Recomendaciones-de-actuacion-en-lugares-de-trabajo.pdf MINSAL: Protocolo de limpieza y desinfección de ambientes COVID-19 https://www.minsal.cl/wp-content/uploads/2020/03/PROTOCOLO-DE-LIMPIEZA-Y-DESINFECCI%C3%93N-DE-AMBIENTES-COVID-19.pdf MINSAL: Indicaciones para personas en aislamiento domiciliario COVID-19 https://www.minsal.cl/wp-content/uploads/2020/03/2020.03.13_INDICACIONES-EN-CUARENTENA.pdf MINSAL: Resolución exenta N° 403 de Minsal de fecha 28 de Mayo de 2020 https://www.diariooficial.interior.gob.cl/publicaciones/2020/05/30/42668/01/1768100.pdf ACHS: Documento frente al actuar de la ACHS ante contagio dentro de las instalaciones de la Empresa. https://coronavirus.achs.cl/docs/default-source/default-document-library/que-hacer-frente-a-un-caso-positivo-de-covid-19-en-mi- empresa5310d55dd5a9476f9c32f5e07137126b.pdf?sfvrsn=73b99259_0 Recursos Humanos 18

No solo por ti, también por todos nosotros…