115voyPPk

การ สอื่ สารมวลชน สาหรบั ราสยวชิ งิ่ า แ170ว7 3ด12 ลอ้ มศกึ ษา Mass Communication for Environment

แนวคดิ และหลกั การ เกยี่ วกบั การสอื่ สาร

ความหมาย • การสอื่ สาร (Communication) มาจากภาษาละตนิ วา่ “communis” หมายถงึ รว่ มกนั คลา้ ยคลงึ กนั (Common) สงิ่ ทมี่ ่งุ สรา้ งใหเ้ กดิ ความรว่ มกนั ระหว่าง บุคคลทเี่ กยี่ วขอ้ ง (ณรงค ์ สมพงษ,์ 2543, หน้า 4)

ความหมาย • จอรจ์ เอ มลิ เลอร ์(George A. Miller) ให้ ความหมายวา่ การ สอื่ สาร หมายถงึ การถา่ ยทอดข่าวสารจาก ทหี่ นึ่งไปยงั อกี ทหี่ นึ่ง

ความหมาย โรเจอร ์และซเู มคเกอร ์(Rogers & Shoemaker) ใหค้ วามหมายวา่ การสอื่ สาร คอื กระบวนการซงึ่ สารถูกสง่ จาก ผูส้ ่งสารไปยงั ผูร้ บั สาร

ความหมาย • ซาราห ์ เทรนฮอลม์ (Sarah Trenholm) ให้ การสอื่ สาร คอื ความหมายวา่ กระบวนการทบี่ คุ คลกาหนดสรา้ ง แกส่ งิ่ ตา่ ง ๆ เพอื่ ความหมาย ความเขา้ ใจรว่ มกนั

ความหมาย • เจมส ์ บี เบนจามนิ (James B. Benjamin) การสอื่ สาร ใหค้ วามหมายว่า เป็ นการกระทาทเี่ กดิ ขนึ้ ดว้ ยความตงั้ ใจ และมจี ดุ มงุ่ หมายในการสอื่ สาร

การสอื่ สาร หมายถงึ กระบวนการแลกเปลยี่ นขอ้ มูล ข่าวสาร ระหวา่ งบุคคลหรอื กลมุ่ โดยใชส้ ญั ลกั ษณห์ รอื พฤตกิ รรม ทเี่ ขา้ ใจความหมายรว่ มกนั

ลกั ษณะของการสอื่ สาร 1. การสอื่ สารเป็ นกระบวนการทเี่ ป็ นพล วตั ร (Dynamic Process) 2. การสอื่ สารมกี ระบวนการทางานทเี่ ป็ น ระบบ (Systematic Process) 3. การสอื่ สารมลี กั ษณะเป็ น “สญั ลกั ษณ”์ (Symbol) 4. การสอื่ สารมี “ความหมาย” (Meaning)

ความสาคญั ของการ สอื่ สาร 1. การสอื่ สารเป็ นบ่อเกดิ ของอารย ธรรมมนุษย ์

ความสาคญั ของการ สอื่ สาร 2. การสอื่ สารเชอื่ มโยงบุคคลและ สงั คมเขา้ ดว้ ยกนั

ความสาคญั ของการ สอื่ สาร 3. การสอื่ สารเป็ นเครอื่ งมอื และกลไก ในการดาเนินชวี ติ

One-Way Communication กระบวนการตดิ ตอ่ สอื่ สารทไี่ ม่ เปิ ดชอ่ งทาง Two- Way Communi การตดิ ตอ่ สอื่ สารแบบสองทา

ประเภทของการสอื่ สาร 1. การสอื่ สารภายในบุคคล (Intrapersonal Communication) เรยี กวา่ ปัจเจกชน (Internalization) 2. การสอื่ สารระหวา่ งบคุ คล (Interpersonal Communication) 3. การสอื่ สารในกลมุ่ (Group Communication) เชน่ การสอื่ สารในองคก์ ร (Organization Communication)

ประเภทของการสอื่ สาร 1. การสอื่ สารภายในบคุ คล (Intrapersonal Communication) เรยี กวา่ ปัจเจกชน (Internalization)

ประเภทของการสอื่ สาร 2. การสอื่ สารระหวา่ งบคุ คล (Interpersonal Communication)

ประเภทของการสอื่ สาร 3. การสอื่ สารในกล่มุ (Group Communication) เชน่ การสอื่ สารในองคก์ ร (Organization Communication)

ประเภทของการสอื่ สาร 4. การสอื่ สารมวลชน (Mass Communication)

บทบาทหน้าทขี่ องการ สอื่ สาร 1. การสนองตอ่ ความตอ้ งการทาง กายภาพ (Physical needs) 2. การสนองตอบตอ่ ความตอ้ งการดา้ น การสรา้ งอตั ลกั ษณใ์ หแ้ ก่ตนเอง (Identity needs) • อตั ลกั ษณท์ างคณุ ลกั ษณะ (เชน่ สวย เกง่ ดี ขยนั ฯลฯ) • อตั ลกั ษณท์ บี่ ่งชถี้ งึ สถานภาพและ บทบาททางสงั คม (เชน่

บทบาทหน้าทขี่ องการ สอื่ สาร 3. การสนองตอบตอ่ ความตอ้ งการดา้ น สงั คม (Social needs) แบ่งเป็ น 3 ระดบั คอื การเชอื่ มโยงกบั บคุ คลอนื่ ในสงั คม การทาใหต้ นเองเป็ นทยี่ อมรบั ในสงั คม และการทาใหต้ นเองรูส้ กึ มสี ว่ นรว่ มใน สงั คม 4. การสนองตอ่ ความตอ้ งการดา้ นอาชพี (Career needs)

วตั ถขุ องการสอื่ สาร 1. เพอื่ บอกกลา่ ว/เพอื่ เขา้ ใจ 2. เพอื่ ใหค้ วามรู/้ เพอื่ เรยี นรู ้ 3. เพอื่ โน้มน้าวใจ/เพอื่ ตดั สนิ ใจ 4. เพอื่ สรา้ งความเพลดิ เพลนิ / เพอื่ แสวงหาความเพลดิ เพลนิ

องคป์ ระกอบและ กระบวนการสอื่ สาร 1. แหล่งข่าวสาร (Source) 2. ผูร้ บั (Receiver) 3. เครอื่ งรบั ความรูส้ กึ (Sensory Receptors) 4. ตวั นาสาร (Message Carriers) 5. สาร (Messages) 6. การตอบสนอง (Responses) 7. ปฏกิ ิรยิ าสะทอ้ นกลบั (Feedback) 8. สถานการณห์ รอื บรบิ ท (Situation

องคป์ ระกอบของการสอื่ สาร ผูส้ ง่ (Sender) ผูเ้ รมิ่ ตน้ ของการ เผยแพรข่ ่าวสาร การใสร่ หสั (Encoding) ขบวนการแปลความหมาย ข่าวสาร (Message) ผลลพั ทท์ ี่ เกดิ ขนึ้ จากการใสร่ หสั “ข่าวสารทสี่ ่งไปให้ ผูร้ บั ตอ้ งอาศยั สอื่ (Medium)” ผูร้ บั (Receiver) บุคคลทตี่ อ้ งการใหข้ ่าวสาร เปลยี่ นมอื ไปถงึ

ปัจจยั ทมี่ อี ทิ ธพิ ลตอ่ การ รบั รู ้ 1. ความคาดหวงั (Influence of Expectations) 2. ภาษา (Influence of Language) 3. ทศั นคตแิ ละคา่ นิยม (Influence of Attitude and Values) 4. ความสนใจ (Influence of Attention) 5. มติ ิ (Influence of Perspective) 6. สถานะทางกายภาพ (Influence of

ทกั ษะในการสอื่ สาร ามารถในการพูด – เขยี น - ฟั ง – ดู – อา่ น ทกั ษะดา้ นภาษา ทกั ษะการคดิ และใชเ้ หตผุ ล ทกั ษะการตคี วาม