4.5 ทักษะหลัก (Key and Core Skills) และคุณลักษณะสวนตัว (Personal Attributes) หรือคุณลักษณะที่พึงประสงค นอกเหนือจากการท่ีผูสําเร็จการศึกษาในแตละคุณวุฒิการศึกษาวิชาชีพ (GVQ) จะมีสมรรถนะในการ ปฏิบัติงานอาชีพซ่ึงประกอบดวย 3 องคประกอบ คือ ทักษะในการทํางานใหบรรลุ, ความรูความเขา ใจงานที่ทํา, และ กิจนิสัยหรือเจตคติในการทํางานซึ่งกอใหเกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผล แลวยัง มีคุณลักษณะอ่ืนๆ ที่เหมาะสมในแตละระดับ ไดแก ทักษะหลัก (Key and Core Skills) และคุณ ลักษณะสวนตัว (Personal Attributes) หรือคุณลักษณะท่ีพึงประสงค 1) ทักษะหลัก (Key and Core Skills) เปนทักษะสําคัญที่สนับสนุนการปฏิบัติงาน ไดแก การส่ือสาร การคิดคํานวณ เทคโนโลยีสาร สนเทศ การทํางานรวมกับผูอื่น การแกปญหา และการปรับปรุงการเรียนรูและการปฏิบัติงาน ของตนเอง นอกจากน้ี ทักษะหลักยังเปนแกนสําคัญในการพัฒนาสมรรถนะใหมีระดับสูงข้ึน และ เพ่ือการเรียนรูตลอดชีวิต (Lifelong Learning) อีกดวย 2) คุณลักษณะสวนตัว (Personal Attributes) หรือคุณลักษณะท่ีพึงประสงค เปนคุณลักษณะทางดานคุณธรรมจริยธรรมและคานิยมท่ีสังคมและสถานประกอบการตองการ ใหผูสําเร็จการศึกษาในแตละระดับพึงมีอยางเหมาะสมนอกเหนือจากกิจนิสัยในการทํางาน คุณ ลักษณะ ที่พึงประสงคเหลาน้ีเพื่อการดํารงชีวิตอยูในสังคมไดเปนอยางดีและมีความสุข เชน (1) เคารพตอระเบียบวินัยของสังคม (2) เขารวมกิจกรรมของสังคมในการอนุรักษวัฒนธรรม ขนบธรรมเนียมและประเพณีไทย (3) มีจิตสํานึกในการตอบแทนประโยชนตอสังคม (4) ปฏิบัติตนใหอยูในระบอบประชาธิปไตย (5) กลาแสดงความคิดเห็นและแสดงออกในโอกาสท่ีเหมาะสม (6) มีความจงรักภักดีตอชาติ ศาสนา และพระมหากษัตริย รวมท้ังสถาบัน องคการและหมูคณะ (7) มีคุณธรรมประจําใจในการดําเนินชีวิตและการกระทํา (8) มีความรับผิดชอบในสิ่งที่รับมอบหมาย (9) รูจักบริหารเวลาและวางแผนการทํางานท่ีเหมาะสม (10) มีความเปนผูนําผูตามท่ีดี และมีมนุษยสัมพันธกับบุคคลทุกระดับ (12) ใชทรัพยากรอยางประหยัดและเกิดประโยชนสูงสุด (13) ตระหนักถึงความปลอดภัยในการทํางานและสุขภาพพลานามัย (14) มีความคิดริเร่ิมและสรางสรรค (15) รูจักการคิดและวิเคราะหอยางมีเหตุผล (16) มีความกระตือรือรน ขวนขวายหาความรูเพื่อพัฒนาตนและเพิ่มศักยภาพในวิชาชีพของตน (17) มีความพรอมและความมั่นใจในการศึกษาและการกาวไปสูอาชีพของตน (18) มีความรูแตกฉานและความสามารถยางแทจริง รวมท้ังมีทัศนคติที่ดีในวิชาชีพ ฯลฯ 4-7
หนานี้เจตนาใหเปนหนาวาง(This page is intentionally blank) 4-8
หัวขอที่ 5 ขอเปรียบเทียบระหวาง คุณวุฒิการศึกษาวิชาชีพ (GVQ) และคุณวุฒิวิชาชีพ (NVQ/TVQ/VQ) จะเด็ด เปาโสภา และ มนตรี พรหมเพ็ชร สํานักมาตรฐานการอาชีวศึกษาและวิชาชีพ 2 กันยายน 25485.0 ความนํา ในหัวขอที่ 1 - 4 ไดกลาวถึงหลักการของคุณวุฒิการศึกษาวิชาชีพ (GVQ) กับคุณวุฒิวิชาชีพไทย (TVQ/VQ) ซึงเปนระบบที่มีความสอดคลองกัน แตมีนัยสําคัญของความแตกตางอาจเปนแผนภาพ หรือคําพรรณนา5.1 แผนภาพแสดงตําแหนงของ GVQs และ NVQ/TVQs/VQs มาตรฐานการศึกษาวิชาชีพ มาตรฐานอาชีพ (Vocational Education Standards) (Occupational Standards) เปนมาตรฐานทักษะ (Skill Standards) (Kitemarks) (Benchmarks) มาตรฐานสมรรถนะ มาตรฐานการศึกษาวิชาชีพ (Standards of Competence) GVQ1 GVQ2 GVQ3 GVQ4 GVQ5 Occupational Occupational … Standard Standard คุณวุฒิการศึกษาวิชาชีพ GVQs Level 1 Level 2 Institution-based Competence คุณวุฒิวิชาชีพ NVQs, TVQs, VQs Initial Trainingมาตรฐานการ Work-based Competence ศึกษาท่ัวไป (General Education Standards) Work-based Competenceเร่ิมตน จุดหมายปลายทางตัวอยาง ระบบคุณวุฒิการศึกษาอื่น ๆ ที่ใชแสดงแนวคิดของระบบคุณวุฒิการศึกษาวิชาชีพ ม. 3 ปวช. ปวส. ปริญญาตรี อาจารย 1 อาจารย 2 อาจารย 3 สถาบันการศึกษาดานอาชีวศึกษา ระดับของคุณวุฒิวิชาชีพ (อาชีพ) 5-1
5.2 ขอเปรียบเทียบระหวาง GVQs และ TVQs/VQsGVQ TVQs/VQs1. ใชสถาบันการศึกษาหรือการฝกอบรมเปนฐาน 1. ใชสถานท่ีปฏิบัติงานเปนฐาน(Institution-based/School-based/College-based) (Work-based)เชน วิทยาลัยในสังกัด สอศ. สถาบันฝกอบรม เชน หนวยงาน โรงงาน บริษัท หางรานตางๆ ท่ีฝกฝนใหเกิดความรูและทักษะที่ สถานที่ประกอบอาชีพอิสระ ตางๆ ท่ีพรอมจะทํางานในระดับเริ่มตน เปนสถานท่ีประกอบอาชีพจริง2. ช่ือคุณวุฒิการศึกษาวิชาชีพ (GVQ) 2. ชื่อคุณวุฒิวิชาชีพไทย (TVQs/VQs)(General Vocational Education Qualifications) (Thai Vocational Qualifications)ปจจุบัน GVQ ยังเปนเพียงแนวคิด เพ่ือ ปจจุบัน TVQ/VQ ยังอยูในระหวางแสดงใหเห็นความตางของระดับสมรรถนะที่ ดําเนินการ คุณวุฒิในแตละระดับคาดหวังวาจะปฏิบัติได จากการเรียนการ เพ่ือแสดงใหเห็นความตางของสอนหรือการฝกอบรมในแตละชวงชั้น สมรรถนะในงานอาชีพจริง ท้ังยังได สั่งสมประสบการณ/ผลงานที่สามารถ พิสูจนยืนยัน3 สถาบันการศึกษาสังกัด สอศ.หรือ สช. ท่ีไดการรับ 3. สถาบันคุณวุฒิวิชาชีพไทยเปนหนวยงานที่รองมาตรฐานเปนหนวยงานท่ีใหคุณวุฒิ ใหคุณวุฒิ4. เปนคุณวุฒิท่ีใชฐานหลักสูตรในการปฏิบัติงานจาก 4. เปนคุณวุฒิที่ใชฐานสมรรถนะในการปฏิบัติการเรียนการฝกอบรม งานอาชีพหลักสูตรของอาชีวศึกษาไดพัฒนาขึ้นตาม สมรรถนะในการปฏิบัติงานอาชีพไดความตองการของอาชีพในตลาดแรงงาน กําหนดขึ้นจากการพัฒนาวิธีการและของผูเรียน ถาไดจัดใหเรียนใหฝกตาม ทํางานที่ระดับมาตรฐานอาชีพหรือขอกําหนดของหลักสูตรอยางมีประสิทธิ ระดับการแขงขัน ดังนั้นคุณวุฒิวิชาภาพยอมทําใหเกิดประสิทธิผลตามตองการ ชีพจึงแสดงใหเห็นสมรรถนะในการดังน้ันคุณวุฒิการศึกษาวิชาชีพจึงใชแสดง ปฏิบัติงานอาชีพท้ังในเชิงปริมาณสมรรถนะในการปฏิบัติงานที่ระดับเร่ิมตน และเชิงคุณภาพในแตละระดับคุณหลังการเรียนการฝกอบรม วุฒิ5. เกณฑการประเมิน เปนเกณฑเปรียบเทียบ 5. เกณฑการประเมิน เปนเกณฑมาตรฐานสมรรถนะ (Benchmark) หรือ Skill Standards อาชีพ (Occupational Standards)การปฏิบัติงานในการเรียนการฝกอบรม มัก การปฏิบัติงานอาชีพน้ันเร่ิมตนจากเร่ิมตนจากการท่ียังปฏิบัติไมไดเลยไปสูการ การปฏิบัติงานในระดับไมต่ํ ากวาปฏิบัติที่ดีขึ้น จนเปนที่พึงพอใจและคาดวา มาตรฐานอาชีพหรือเกณฑมาตรฐานจะไดรับการจางใหทํางาน ความสามารถ อาชีพ มีความสามารถระดับอาชีพระดับเริ่มคน นี้อาจเรียกวา “มือใหม” อาจเรียกไดวา “มืออาชีพ” 5-2
GVQ TVQs/VQs6. ระดับของ GVQ แบงระดับไวตามโครงสรางของ 6. ระดับของ NVQ แบงระดับไวตามคําจํากัดหลักสูตรประมาณ ปการศึกษาละ 1 ระดับ น่ันคือ ความของสมรรถนะ แบงเปน 5 ระดับ โดยหลักสูตร ปวช. แบงได 3 ระดับ (GVQ 1 – 3), แบงเปนระดับปฏิบัติการ NVQ 1 – 3 และระดับ ปวส. แบงไว 2 ระดับ (GVQ 4 – 5) ระดับบริหารและการจัดการ NVQ 3 - 57. สามารถเทียบโอนซ่ึงกันและกันกับ TVQ/VQ 7. สามารถเทียบโอนซึ่งกันและกันกับ GVQตัวอยาง การกาวไปสูคุณวุฒิวิชาชีพ ตัวอยาง การกาวไปสูวุฒิการศึกษาวิชาชีพGVQ3 + Career bridge 32 ≡ TVQ2 TVQ2 + Bridge Courses 23 ≡ GVQ3GVQ5 + Career bridge 53 ≡ TVQ3 TVQ3 + Bridge Courses 35 ≡ GVQ58. แตละระดับของ GVQ จะใชเวลาในการเรียนการ 8. แตละระดับของ TVQ/VQ ประกอบดวยฝกอบรมรายวิชาชีพประมาณ 20 – 30 หนวยกิต หนวยสมรรถนะประมาณ 10 หนวยหรือประมาณ 10 รายวิชากรณีพิจารณาดวยงานเฉพาะ (Task) ใน ในแตละหนวยยอยของมาตรฐานDACUM Chart จะเห็นไดวาการฝกอบรมท่ีจะ สมรรถนะมักมีขอบเขตมากกวา 1 รายใหไดเกณฑสมรรถนะ เพ่ือจะเขาสูมาตรฐาน การ ( 2 – 3 รายการ) ดังน้ันถาสมรรถนะใหได 1 หนวย จะตองใชถึง 3 – 5 ตองการนํ าไปจัดเปนหนวยของการงานเฉพาะ ท้ังน้ีเปนเพราะแตละหนวยยอย เรียนหรือการฝกอบรม จึงทําให 1ของสมรรถนะมีขอบเขตมากกวา 1 รายการ หนวยสมรรถนะของมาตรฐานอาชีพ มี ถึง 3 – 5 หนวยการเรียนรูก็ได9. แตละรายวิชาชีพจะประกอบดวยหนวยการเรียนรู 9. แ ต ล ะ ห น ว ย ส ม ร ร ถ น ะ จ ะ มี ข อ บ ข า ยหรืองานเฉพาะประมาณ 4-5 หนวย โดยสวนหนึ่ง ประมาณ 1 รายวิชา (รายวิชาทาย ๆ ของตอนตนๆ รายวิชาจะเปนหนวยหลักของความรู หลักสูตร) และยังมีหลักฐานการปฏิบัติงาน(Major Units of Knowledge) ที่เปนการใหความรู ที่สะสมไวจํานวนหนึ่งทั่วไป (Generic) และอาจมีหนวยการเรียนของงานเฉพาะที่เปนพ้ืนฐาน ซึ่งเปนความรูและทักษะพ้ืนฐาน (Basic Knowledge and Skills)ในมาตรฐานคุณวุฒิการศึกษาวิชาชีพ GVQ ในมาตรฐานคุณวุฒิวิชาชีพ TVQ/VQไดจัดแบงเนื้อหาของรายวิชาออกเปนมอดูล หนวยสมรรถนะ 1 หนวยนับเปน 1 มอรายวิชาละประมาณ 3 – 5 มอดูล ดูล จึงมีขอบขายกวางขวางกวา มอดูลมอดูลเหลาน้ีสามารถเทียบเคียงไดกับหนวย ของการศึกษาวิชาชีพสมรรถนะของมาตรฐานอาชีพ/คุณวุฒิวิชาชีพประมาณ 1 หนวยสมรรถนะ10. การประเมินผล 10. การประเมินผล ใชการประเมินภายในและประเมินภายนอก ใชการประเมินภายในและประเมินภายนอก10.1 ประเมินเปนรายวิชาหรือหนวยการเรียน 10.1 ประเมินเปนหนวยสมรรถนะโดยแบงเปนหนวยยอย ของสมรรถนะ (Elements of Competence) ดวย เกณฑการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) ประกอบดวย 5-3
GVQ TVQs/VQs10.2 ประเมินสมรรถนะปฏิบัติงาน 10.2 ประเมินหลักฐานการปฏิบัติงาน (The Assessment of Practical Competence) (Performance Evidence) จาก แบบฝกหัด/ใบงาน (Practical Exercise) การสังเกตโดยตรงในสถานที่ปฏิบัติงาน การจําลอง (Simulation) (Natural observation in the การแสดงตามบทบาท (Role-play) workplace) การสัมภาษณ (Aural/Oral) ตัวอยางท่ีเลือกเฟนจากสถานท่ีปฏิบัติงาน โครงการ (Project) (Extracted examples within งานมอบหมาย (Assignment) workplace) กรณีศึกษา (Case Study) การจําลอง เชน การทดสอบสมรถนะ, การ ทดสอบทักษะ, การทดสอบความชํานิ เทคนิคการรายงานตนเอง (Self-report techniques) ชํานาญ/สมิทธิภาพ โครงการ/งาน มอบหมาย ฯลฯ สมุดลงบันทึก (Log book) (Simulations– Competency tests, การสัมภาษณสวนตัว (Personal interview) skills test, proficiency tests แบบสอบถาม (Questionnaire) projects/assignment, etc.)10.3 ประเมินสมรรถนะทางปญญา 10.3 หลักฐานเสริมหรือหลักฐานดานความรู (The Assessment of Cognitive Competence) (Supplementary Evidence หรือ Knowledge โครงการ (Project) Evidence) จาก งานมอบหมาย (Assignment) การถามปากเปลา (Oral questioning) กรณีศึกษา (Case study) การเขียนตอบแบบเปด เชน แบบส้ัน แบบยาว แบบสอบขอเขียน (Written test) เรียงความ เปนตน (Open written แบบอิสระ (Free Response) answers (short, long, assays. etc.) a) Constructed response แบบทดสอบหลายตัวเลือก (Multiple- choice tests) Restricted response Extended response Structured response แบบทดสอบแบบปรนัย (Objectives Tests) Short answer Completion b) Selected response Multiple choice Multiple response Matching Grid Question Alternative response Assertion/reason5-4
GVQ TVQs/VQs 10.4 หลักฐานจากการประเมินผลสัมฤทธ์ิท่ีมีมา กอน (Evidence from Prior Achievements) จาก รายงาน ผลงานการออกแบบ โปรแกรม คอมพิวเตอร ประกาศนียบัตรจาก แหลงอื่นๆ (report, designs, computer program, certificates from other sources, etc.)11. การพัฒนาหลักสูตร ใชการวิเคราะหงานหรือ 11. การพัฒนามาตรฐาน ใช การวิเคราะหหนาตําแหนงงาน (Job Analysis) หรือเทคนิค ที่ (Functional Analysis)DACUM โดยใช DACUM Facilitator โดยใช Standard-setting Facilitator12. ผูพัฒนาหลักสูตรเรียกวา Curriculum Developer 12. ผูพัฒนามาตรฐานหรือจัดต้ังมาตรฐานเรียก วา Standard-Setter หมายเหตุ SCOTVEC ไดกําหนดใหมี project ท่ีสอดคลอง กับลักษณะของการปฏิบัติงานตามระดับที่จะเขา ไปสูคุณวุฒิวิชาชีพสกอต (SVQs)จาก Rauren B. Resnick and John G. Wirt , Editors. Linking School and Work – Roles for Standardsand Assessment. San Francisco: Jossey-Bass Publishers, 1996 5-5
หนานี้เจตนาใหเปนหนาวาง(This page is intentionally blank) 5-6
หัวขอที่ 6 ขอเปรียบเทียบระหวาง หลักสูตรแบบฐานเนื้อหา (Content-based Curriculum) กับ หลักสูตรแบบฐานสมรรถนะ (Competency-based Curriculum) จะเด็ด เปาโสภา และ มนตรี พรหมเพ็ชร สํานักมาตรฐานการอาชีวศึกษาและวิชาชีพ 2 กันยายน 25486.0 ความนํา ในหัวขอน้ีเปนการแสดงการเปรียบเทียบหลักสูตรแบบฐานเน้ือหา (Content-based Curriculum) กับ หลักสูตรแบบฐานสมรรถนะ (Competency-based Curriculum) เพ่ือเปนจุดเริ่มตนของการจัดการ เรียนรูใหเต็มศักยภาพท่ีกอใหเกิดประโยชนสูงสุดตอผูเรียนตอไป6.1 หลักสูตรประกาศนียบัตรของ สอศ. 1) การจัดการเรียนการสอนระดับ ปวช. และ ปวส. ของ สอศ. ในปจจุบันถึงแมจะไดปรับปรุงใหม เม่ือป พ.ศ. 2545 และ 2546 ก็ยังคงเปนแบบดั้งเดิมท่ีนิยมท่ัวไป (Conventional Vocational Programs) ซึ่งยังไมสามารถจัดการเรียนการสอนแบบฐานสมรรถนะไดอยางเต็มรูปแบบ เน่ือง จากเปนหลักสูตรขนาดใหญที่ตองใชเวลาเรียนยาวนาน 2 – 3 ป อีกทั้งยังมีอุปสรรคเกี่ยวกับกฎ ระเบียบดานการจัดการเรียนการสอน จึงทําใหยังคงเปนแบบเดิม ๆ 2) โครงสรางของรายวิชาในหลักสูตรของ สอศ. ปจจุบันประกอบขึ้นดวย 3 ลักษณะ ซึ่งจําเปนจะ ตองคงรูปแบบนี้ไว กลาวคือ – รายวิชาสวนตน ๆ จะเปนรายวิชาท่ีใหความรูท่ัวไป (Generic Knowledge) ยังคงเปน แบบฐานเนื้อหา (Content-based) หรือแบบฐานกวาง (Broad-based) เปนหลัก – รายวิชาสวนกลางๆ จะเปนรายวิชาพื้นฐานความรูและทักษะ (Basic Knowledge & Skills) และ รายวิชาฐานราก (Foundation) หรือ แกนของอาชีพ (Core) จึงเปนรายวิชา ที่คาบเก่ียวระหวางแบบฐานเน้ือหากับแบบฐานสมรรถนะ – รายวิชาสวนทาย ๆ จะเปนรายวิชาเฉพาะที่เปนความรูเฉพาะและทักษะเฉพาะ จึงเปน แบบฐานสมรรถนะท่ีตองการความแข็งแกรงทั้งทฤษฎีและปฏิบัติ (Solid Theory and Solid Practice) 3) รายวิชาแบบฐานสมรรถนะ สวนใหญเปนรายวิชาชีพที่จัดอยูสวนทาย ๆ ของหลักสูตร รายวิชา เหลานี้เปนวิชาเฉพาะท่ีมีทฤษฎีภายในตัวเอง (อัตราสวนของเวลาเรียนเปนชั่วโมงตอสัปดาห/ หนวยกิต มีคาต้ังแต 1.5 ขึ้นไป) ที่ตองการท้ังความรูและทักษะพ้ืนฐานกอน เพื่อใหการเรียน การสอนรายวิชาท่ีเปนทักษะและความรูเฉพาะหรือสมรรถนะน้ันสามารถบรรลุสูผลสัมฤทธิ์ 6-1
4) รายวิชาแบบฐานเนื้อหา สวนใหญเปนรายวิชาท่ัวไปตอนตน ๆ และรายวิชาพ้ืนฐานที่เปนทฤษฎี เปนหลักสวนใหญท้ังที่เปนวิชาสามัญและวิชาชีพ เน่ืองจากรายวิชาเหลานี้จะตองกอใหเกิด การเรียนรูถึงข้ันเขาใจขึ้นไปจนไปถึงการประยุกตใช (อัตราสวนของเวลาเรียนเปนช่ัวโมงตอ สัปดาห/หนวยกิต มีคานอยกวา 1.5) จึงจําเปนตองมีเน้ือหากวางคลายฐานของพีระมิดเพื่อให เพียงพอในการประยุกตใชไดอยางหลากหลาย อีกทั้งทําใหเกิดความยืดหยุนและพรอมที่เรียนรู รายวิชาเฉพาะที่ตองนําความรูพื้นฐานดังกลาวมาประยุกตใช6.2 ขอเปรียบเทียบรูปแบบ การจัดอาชีวศึกษาแบบนิยมทั่วไปกับแบบฐานสมรรถนะแผนการเรียนการฝกวิชาชีพแบบนิยมทั่วไป แผนการเรียนการฝกวิชาชีพแบบฐานสมรรถนะ(Conventional Vocational Programs) (Competency-Based Vocational Programs)เชน หลักสูตร ปวช. และ ปวส. ของกรมอาชีวศึกษา เชน หลักสูตรระยะสั้น, หลักสูตรฝกอบรมของกรมพัฒทุกหลักสูตร รายวิชาสามัญ วิชาพื้นฐานและบาง ฯ รายวิชาตอนทายหลักสูตร ปวช. รายวิชาท่ีจัดสอนรายวิชาชีพ ในสถานประกอบการระบบทวิภาคี1. ใชฐานเนื้อหาวิชา 1. ใชฐานสมรรถนะ(Content-Based) (Competency-Based)2. ใชฐานของเวลา 2. ใชฐานของสมรรถนะการทํางาน(Time-Based) (Performance-Based)3. อัตราการทํางานเปนไปตามกลุม 3. อัตราการทํางานเปนแบบรายบุคคล(Group Paced) (Individually Paced)4. ความตองการเปนกลุมเปนชั้นเรียน 4. ความตองการเปนรายบุคคล(Group Needs) (Individual Needs)5. ผลปอนกลับลาชา 5. ผลปอนกลับโดยพลัน(Delayed Feedback) (Immediate Feedback)6. ใชตํารา หรือ สมุดงาน 6. มอดูล และวัสดุสื่อการเรียนการสอน(Textbook/Workbook Materials) (Modules and Media Materials)7. ถูกจํากัดประสบการณงานจริง 7. เรียนรูประสบการณจากงานจริง(Limited Field Experience) (Learning in the Field)8. สอนโดยการบรรยายหรือสาธิตจากครู 8. สอนโดยการชวยเหลือจากวิทยากร(Lectures, Demonstrations) (Assistance of Resource Person) 6-2
แผนการเรียนการฝกวิชาชีพแบบนิยมท่ัวไป แผนการเรียนการฝกวิชาชีพแบบฐานสมรรถนะ(Conventional Vocational Programs) (Competency-Based Vocational Programs) 9. จุดประสงคกําหนดเปนจุดประสงคท่ัวไป 9. จุดประสงคกําหนดเปนจุดประสงคเฉพาะ (General Objectives) (Specific Objectives) องคประกอบของจุดประสงคทั่วไปคือ องคประกอบของจุดประสงคท่ีเปนปลายทาง พฤติกรรม หรือ behavior คือ สมรรถนะยอย ซึ่งเปน accomplishment (ทํานองท่ีวา มีความรอบรูมากมาย แตทํา (ทํานองที่วา รูอะไรแมจะรูเพียงอยางเดียว ฝก อะไรเปนชิ้นเปนอันไมได) จนเชี่ยวชาญก็จะเกิดผล)10. เกณฑอัตนัย 10. เกณฑปรนัย (Subjective Criteria) (Objective Criteria)11. ประเมินผลแบบอิงกลุม 11. ประเมินผลแบบอิงเกณฑ (Norm-Referenced) (Criterion-Referenced)12. การรายงานผลการเรียนเปนระบบเกรด 12. การรายงานผลการเรียนเปนแบบสมรรถนะ (Final Grades) (Student Competence) 6-3
6.3 ขอเปรียบเทียบขอดีขอเสียของการจัดอาชีวศึกษา แบบนิยมท่ัวไปกับแบบฐานสมรรถนะ อางอิงแตละขอของ 6.2แผนการเรียนการฝกวิชาชีพแบบนิยมท่ัวไป แผนการเรียนการฝกวิชาชีพแบบฐานสมรรถนะ(Conventional Vocational Programs) (Competency-Based Vocational Programs)เชน หลักสูตร ปวช. และ ปวส. ของกรมอาชวี เชน หลักสูตรระยะสั้น, หลักสูตรฝกอบรมของกรมพัฒศึกษาทุกหลักสูตร รายวิชาสามัญ วิชาพ้ืนฐาน ฯ รายวิชาตอนทายหลักสูตร ปวช. รายวิชาที่จัดสอนและบางรายวิชาชีพ ในสถานประกอบการระบบทวิภาคี1. ใชฐานเนื้อหาวิชา (Content-Based) 1. ใชฐานสมรรถนะ (Competency- Based)การออกแบบหลักสูตรกระทํ าไดงาย การพัฒนาหลักสูตรกระทําไดยาก เน่ืองเน่ืองจากใชฐานเนื้อหาสาระ มีโครง จากตองใชฐ านสมรรถนะ แตถูกกําหนดสรางและกรอบเวลาแนนอน ผูพัฒนา ดวยเกณฑเวลา ผูพัฒนาหลักสูตรจะตองหลักสูตรไมจําเปนตองเชี่ยวชาญในงาน เชี่ยวชาญในการทํางานจริง การกําหนดอาชีพก็สามารถกําหนดหลักสูตร โดย หลักสูตรอาจคัดลอกมา แตจะตองสามารถการคัดลอกหรือเลียนแบบเน้ือหาหลัก วิเคราะหกระบวนการทํางานจริงไดสูตรอื่นใดมาก็ไดการจัดแผนแบบนี้ประหยัดคาใชจาย การจัดแผนแบบน้ีทําใหมีงบคาใชจายสูงเน่ืองจากกิจกรรมการเรียนการสอน เน่ืองจากตองมีการปฏิบัติงานท่ีตองใชเกือบไมตองใชงบประมาณดานเครื่อง เคร่ืองมือ วัสดุและอุปกรณท่ีคอนขางมือ วัสดุและอุปกรณมากนัก ครบถวน2. ใชฐานของเวลา 2. ใชฐานของสมรรถนะการทํางาน/ผลงาน(Time-Based) (Performance-Based)3. อัตราการทํางานเปนไปตามกลุม 3. อัตราการทํางานเปนแบบรายบุคคล(Group Paced) (Individually Paced)4. ความตองการเปนกลุมเปนชั้นเรียน 4. ความตองการเปนรายบุคคล(Group Needs) (Individual Needs)ก า ร จั ด ก า ร เ รี ย น ก า ร ส อ น ข อ ง ค รู จ ะ การจัดการเรียนการสอนอาจไมสะดวกสะดวกและใชเวลาท่ีแนนอน เน่ืองจาก เนื่องจากใชเวลาของนักเรียนที่ไมแนนอนใชอัตราการทํางานแบบกลุม การกํากับ และจะตองสละเวลากับนักเรียนเปนรายดูแลการปฏิบัติงานใชเวลาเทาที่กรอบ บุคคล การกํากับดูแลอาจยุงยากเน่ืองจากเวลากําหนดไว นักเรียนแตละคนจะใชเวลาในการปฏิบัติ งานแตกตางกัน 6-4
แผนการเรียนการฝกวิชาชีพแบบนิยมท่ัวไป แผนการเรียนการฝกวิชาชีพแบบฐานสมรรถนะ(Conventional Vocational Programs) (Competency-Based Vocational Programs)5. ผลปอนกลับลาชา 5. ผลปอนกลับโดยพลัน(Delayed Feedback) (Immediate Feedback)ผลปอนกลับท่ีลาชาทําใหการปรับปรุงเนื้อ ผลปอนกลับโดยพลันทํ าใหการปรับปรุงเนื้อหาและวิธีสอนกระทําไดลาชาดวย เนื่อง หาและวิธีสอนสามารถกระทําไดทันที เน่ืองจากวิธีการเรียนการสอนที่เหมาะสมกับ จากวิธีการเรียนการสอนท่ีเหมาะสมกับระบบระบบนี้คือแผนการเรียนแบบ Day น้ีคือแผนการเรียนแบบ Block (Day)Release ชวงเวลาเสร็จสิ้นรายวิชาจึงเปน Release สําหรับแตละงานเฉพาะอีกท้ังชวงภาคเรียน ระยะเวลาเสร็จสิ้นรายวิชาก็ใชเวลาสั้น6. ใชตํารา หรือ สมุดงาน 6. มอดูล และวัสดุส่ือการเรียนการสอน(Textbook/Workbook Materials) (Modules and Media Materials)การใชตํารา หรือ สมุดงานโดยการสอน การดําเนินเนื้อหาโดยใชมอดูลและวัสดุสื่อการสัปดาหละคร้ังตลอดภาคเรียน ทําใหครูผู เรียนการสอนที่ตองสอนตอเน่ืองในชวงระยะสอนมีภาระไมมากนักในการเตรียมการ ส้ันๆ ทําใหครูตองเตรียมการสอนท้ังวิชาลวงสอนลวงหนาเพียง 1 – 2 สัปดาห หนาใหแลวเสร็จกอนในชวงส้ันๆ เชนกัน อีกบางทีก็อาจใชเวลาเตรียมการสอนเพียง 2 ทั้งมีปริมาณงานที่ตองทําลวงหนาใหครบทั้ง- 3 ชั่วโมงกอนทําการสอน วิชา จึงทําใหครูตองรับภาระหนัก7. ถูกจํากัดประสบการณงานจริง 7. เรียนรูประสบการณจากงานจริง(Limited Field Experience) (Learning in the Field)8. สอนโดยการบรรยายหรือสาธิตจากครู 8. สอนโดยการชวยเหลือจากวิทยากร(Lectures, Demonstrations) (Assistance of Resource Person)ถูกจํากัดประสบการณงานจริง การ เรียนรูประสบการณจากงานจริง โดยมีครูผูเรียนการสอนเปรียบไดกับการนําเรื่อง สอนเปนพ่ีเลี้ยงคอยชี้แนะ แตครูก็ตองรอบมาเลาใหฟง รูในเร่ืองราวดวย9. จุดประสงคกําหนดเปนจุดประสงคท่ัวไป 9. จุดประสงคกําหนดเปนจุดประสงคเฉพาะ(General Objectives) (Specific Objectives)จุดประสงคการเรียนรูแบบฐานเนื้อหา จุดประสงคการเรียนรูแบบฐานสมรรถนะใชการแยกเนื้อหา ออกเปน หนวยการ ใชการแยกงานหลักหรือหนาที่ (Duty) ออกเรียนรู (learning unit) แลวแยกหนวย เปนงานเฉพาะ (Task) โดยมีจุดประสงคการเรียนรูเปน หัวขอ (topic) และเขียน เดียว เรียกวา กฤตกรรมปลายทาง (TPO,ดวยจุดประสงคท่ัวไป (General Terminal Performance Objective) แลวแบงObjective) จากนั้นแยกหัวขอเปน หัวขอ งานเฉพาะออกเปน 2 – 4 งานยอยยอย (Subtopic) เขียนดวยจุดประสงค (Element) และกําหนด จุดประสงค EO หรืเฉพาะ หรือ พฤติกรรมเฉพาะ (Specific อกฤตกรรมยอย ของแตละงานยอย,Objective หรือ Behavioral Objective) (Enabling Objective) ในแตละงานยอยยังทําใหเกิดจุดประสงคเฉพาะมากมาย ไมมี แยกออกเปนขั้นตอน (step) การทํางานแลวจุดหมายของการนําแตละจุดประสงคไปใช กําหนดเปนพฤติกรรมหรือจุดประสงคเฉพาะไดชัดเจน แตจะเหมาะที่เปนแบบฐาน (Specific Objective) ซ่ึงจะประกอบกันเปนกวาง (broad-based) กระบวนการจนเสร็จส้ินสูปลายทาง 6-5
แผนการเรียนการฝกวิชาชีพแบบนิยมทั่วไป แผนการเรียนการฝกวิชาชีพแบบฐานสมรรถนะ(Conventional Vocational Programs) (Competency-Based Vocational Programs)10. เกณฑอัตนัย (Subjective Criteria) 10. เกณฑปรนัย (Objective Criteria)11. ประเมินผลแบงอิงกลุม 11. ประเมินผลแบบอิงเกณฑ(Norm-Referenced) (Criterion-Referenced)ประเมินผลแบงอิงกลุม ประเมินผลแบบอิงเกณฑวัดผลสัมฤทธโ ดยการจัดลํ าดับความรู วัดผลสัมฤทธิ์โดยเทียบกับเกณฑมาตรฐานความสามารถ เรียงจากมากไปหานอย ซ่ีงเปนอัตราการทํางานปกติ (Normalอาจแปลงคะแนนเปนคะแนนมาตรฐาน Pace) ของผูเรียนผูเขารับการฝกอบรมที่แลวตัดเกรดตามชวงคะแนน เชน A, B, ไมใชอัตราของมืออาชีพ เชน เวลามาตรC, D, และ F เกรด A ไมไดแสดงคา ฐานของพิมพดีด 50 คําตอนาที ถาพิมพไดความรูความสามารถใด นอกจากบอก 40 คําตอนาทีแสดงวามี ดรรชนีสมรรถนะวาดีกวาคนอ่ืนๆ สวนใหญในช้ันเรียน (Performance Index) เทากับ 0.8 หรือถาน้ัน ถาในช้ันน้ันหาคนเกงไมไดก็ยังมี พิมพได 60 คําตอนาที จะมีดรรชนีคนสอบไดเกรด A ! สมรรถนะเทากับ 1.2 ดรรชนีเหลาน้ีอาจ แปลงเปนเกรด A, B, C.. ได แตการแปล ความหมายอาจตางกัน การประเมินผลแบบอิงเกณฑน้ีเคยสราง ความผิดพลาดในวงการศึกษาของไทยมา แลวในอดีต กลาวคือ เกณฑท่ีสรางขึ้นมัก ไมมีหลักการอะไรนาเช่ือถือ ไมใชเกณฑ การปฏิบัติงานจริง อีกท้ังยังใชการวัดผลที่ ผิดวิธีอีกดวยเน่ืองจากเปนการเรียนการ สอนแบบฐานเน้ือหา12. การรายงานผลการเรียนเปนระบบ 12. การรายงานผลการเรียนเปนแบบเกรด (Final Grades) สมรรถนะ (Student Competence)การรายงานผลการเรียนยังใชระบบ ก า ร ร า ย ง า น ผ ล ก า ร เ รี ย น ใ ช ก า ร แ ส ด งเกรดของแตละรายวิชาทํ าใหทราบผล สมรรถนะในแตละหนวยการเรียนรูหรือแตเปนภาพรวมของแตละวิชา ละ Task การรายงานผลอาจเปน Student Performance Agreement หรือ Competency Passport 6-6
หัวขอที่ 7 การพัฒนาโปรแกรมการฝกอบรมแบบฐานสมรรถนะ (Developing a Competency-Based Training Program) จะเด็ด เปาโสภา และ มนตรี พรหมเพ็ชร สํานักมาตรฐานการอาชีวศึกษาและวิชาชีพ 2 กันยายน 25487.0 ความนํา ในหัวขอน้ีเปนสวนเริ่มตนของเรื่องการพัฒนาโปรแกรมการฝกอบรมที่เนนสมรรถนะหรือแบบฐาน สมรรถนะ ซึ่งมีกระบวนการพัฒนาท่ีจะทําใหเกิดผลสัมฤทธิ์จริง แตคอนขางยุงยากและละเอียดออน อีกทั้งตองการความมานะอดทนในหารดําเนินภารกิจใหครบถวนกระบวนการทุกข้ันตอน7.1 ศัพทบัญญัติของราชบัณฑิตยสถาน (CD-ROM รุน 1.1 พ.ศ. 2546) 1) ศัพทเก่ียวกับงาน, งานอาชีพ (1) occupation หมายถึง อาชีพ, การงาน (2) job หมายถึง งาน, หนาท่ีงาน (3) task หมายถึง ช้ินงาน, ภารกิจ (4) task ในความหมายอื่นที่ราชบัณฑิตยสถานไดเคยบัญญัติไวกอนคือ “ช้ินงาน เฉพาะ” แตทาง สมอ.ไดเลือกใชเพียงคําวา “งานเฉพาะ” และ ใชกันอยางแพร หลาย ดังน้ันในอนาคต สมอ. จะใชความหมายของ ‘task’ ในบริบทของงานวา “ภารกิจ” และ “งานเฉพาะ” (5) mission หมายถึง ภาระหนาที่, ภารกิจพิเศษ 2) ศัพท จาก DACUM and CBE Terminology จาก DACUM Handbook Annex 7, 1997. ของ Robert E. Norton และจาก Cambridge International Dictionary of English. ไดใหความหมายของศัพทไวดังน้ี (1) Duty หมายถึง หนาท่ี คือกลุมของงานเฉพาะหรือภารกิจตาง ๆ ท่ีสัมพันธกันจาก งานในความรับผิดชอบโดยท่ัวไป (Duty – A cluster of related tasks from a broad work area or general area of responsibility (area of competence). (2) job หมายถึง ตําแหนงเฉพาะซึ่งตองปฏิบัติหนาที่และภารกิจเฉพาะ ดังน้ัน job อาจหมายถีงตําแหนงหรือหนาที่งาน (Job – A specific position requiring a performance of specific duties and tasks –generally the same tasks are performed by all workers having the same title.) 7-1
(3) occupation หมายถึง อาชีพหรืองานอาชีพซ่ึงประกอบดวยหนาท่ีงาน (job) หรือ ระดับ (level) ตั้งแต 2 ข้ึนไปที่สัมพันธกัน (Occupation – A work area that consists of two or more related jobs or levels. For example, in apprenticeable fields, the entry level worker may be an apprentice, followed by a journeyman, and a master craftsman. There is always some commonality to the tasks performed.) (4) job หมายถึง งานปกติซึ่งผูท่ีทําไดรับเงินคาจาง (อาจหมายถึง งาน หรือ อาชีพ ก็ได) (5) (Job – The regular work which a person does to earn money.) จาก Cambridge International• Dictionary of English Job Analysis หมายถึง การวิเคราะหงาน คือ การระบุหนาที่และภารกิจหรือ งานเฉพาะท่ีประกอบกันเปนตําแหนงงานตําแหนงหนึ่ง (a single job) เชน ชางไม (carpenter) หรือ ชางประปา (plumber) [Job Analysis – Identification of the duties and tasks that comprise a single job like carpenter or plumber.]3) ความเหมือนและความตางของคํา job และ occupation คือ (1) ‘job’ และ ‘occupation’ อาจมีความหมายเหมือนกันในบางบริบทคือหมายถึง ‘งานอาชีพ’ คําเหลาน้ีมักมีปญหาในการแปลความหมายเปนไทยอยางมาก เน่ือง จากงานอาชีพหรืออาชีพมักมีขอบเขตแตกตางกันไป ต้ังแตมีความแคบเฉพาะ เจาะจงไปจนถึงมีความกวางท่ัวไป ตางก็นับเปนอาชีพดวยกันท้ังสิ้น (2) ‘occupation’ เม่ือเปนคํานามจะเปนภาษาท่ีเปนทางการกวาคํา ‘job’ จึงนิยมใชคํา ’occupation’ เปนภาษาเขียน และยังครอบคลุมคําวา ‘job’ อีกดวย (3) ‘job’ เมื่อเปนคําคุณศัพทสามารถใชเปนภาษาเขียนได เชน job analysis (การ วิเคราะหงาน), job description (รายละเอียดหนาที่งาน), job rotation (การหมุน เวียนงาน), job sheet (ใบงาน) เปนตน 7-2
7.2 การพัฒนาโปรแกรมการฝกอบรมหรือแผนการเรียนรูแบบฐานสมรรถนะ การพัฒนาโปรแกรมการฝกอบรมแบบฐานสมรรถนะนี้อางอิงจากเอกสาร : (1) Handbook For Developing Competency-Based Training Programs ของ William. E. Blank, Prentice-Hall, Inc. 1982. (2) Competency-Based Training (CBT) ซึ่ง Comment โดย W.E. Blank. จาก website ของ gtz., 1999. 1) ระยะของการพัฒนาโปรแกรมการฝกอบรมแบบฐานสมรรถนะ แบงไดเปน 2 ระยะ คือ • ระยะท่ี 1 เปนการอธิบายคุณลักษณะของผูปฏิบัติงานสมรรถนะ (Competent worker) จากการรวบรวมและวิเคราะหขอมูลเก่ียวกับงานอาชีพ การพัฒนาระยะที่ 1 มีลําดับข้ันตอนของงานเฉพาะหรือภารกิจดังน:ี้ งานเฉพาะที่ 1 ระบุและอธิบายลักษณะงานของอาชีพเฉพาะ งานเฉพาะท่ี 2 ระบุส่ิงจําเปนท่ีนักเรียนตองมีกอนเขาเรียน งานเฉพาะท่ี 3 ระบุและทวนสอบงานเฉพาะ งานเฉพาะที่ 4 วิเคราะหสมรรถนะดานทักษะและเพ่ิมสมรรถนะดานความรูท่ีจําเปน • ระยะที่ 2 เปนการพัฒนาโปรแกรมการฝกอบรม (Training Program) โดยใชขอมูลที่ไดจากระยะที่ 1 หรือแหลงอ่ืนๆ การพัฒนาระยะที่ 2 มีลําดับข้ันตอนของงานเฉพาะหรือภารกิจดังนี:้ งานเฉพาะที่ 5 เขียนกฤตกรรมปลายทางหรือจุดประสงคเชิงกฤตกรรมปลายทาง งานเฉพาะที่ 6 จัดลําดับงานเฉพาะและกฤตกรรมปลายทาง งานเฉพาะท่ี 7 พัฒนาแบบทดสอบสมรรถนะงาน งานเฉพาะท่ี 8 พัฒนาแบบทดสอบขอเขียน งานเฉพาะที่ 9 รางคูมือการเรียนรู งานเฉพาะท่ี 10 ทดลอง ทดสอบใชจริงและแกไขปรับปรุงคูมือการเรียนรู งานเฉพาะที่ 11 พัฒนาระบบการจัดการเรียนรู งานเฉพาะท่ี 12 นําโปรแกรมการฝกอบรมไปดําเนินการและประเมินผล 7-3
2) กระบวนการพัฒนาโปรแกรมการฝกอบรมแบบฐานสมรรถนะระยะที่ 1ระยะที่ 1 มีงานเฉพาะหรือภารกิจ 4 ข้ันตอน คือข้ันตอน งานเฉพาะหรือภารกิจ และงานยอย ผลลัพธ(Steps) (Outcomes) (Tasks and Elements) 1 ระบุและอธิบายลักษณะงานของอาชีพเฉพาะ Form 1.1(JD) Form 1.2 (JS) 2 (Identify and Describe Specific Occupations) ฉบับราง 3 1.1 ระบุชื่อของอาชีพเฉพาะ . 4 (Identify specific occupational title for which training will be offered.) Form 2 (SP) 1.2 เขียนลักษณะงานหรือรายละเอียดหนาที่งานสําหรับอาชีพเฉพาะ . (Write job descriptions for specific occupations.) Form 3 (TL) ระบุสิ่งจําเปนที่นักเรียนตองมีกอนเขาเรียน . (Identify Essential Student Pre-requisites) Form 4 (TA) 2.1 ระบุชนิดและเหตุผลเพื่อการระบุสิ่งจําเปนท่ีนักเรียนตองมีกอน . (Identify types of and reasons for identifying essential student prerequisite.) 2.2 เลือกทดลองสิ่งจําเปนตองมีสําหรับโปรแกรมการฝกอบรม (Select tentative prerequisites for a training program.) ระบุและทวนสอบงานเฉพาะ (Identify and Verify Job Tasks) 3.1 เขียนรายการประโยชนที่ไดของโปรแกรมการฝกอบรมที่ใชฐาน สมรรถนะ (List benefits of basing programs on “competencies.”) 3.2 ระบุหนาที่หรืองานหลักในอาชีพ (Identify broad duties within an occupation.) 3.3 ระบุงานเฉพาะหรือภารกิจที่ทําในงานอาชีพ (Identify tasks performed on the job.) 3.4 ทวนสอบงานเฉพาะดานทักษะ (Verify job tasks.) วิเคราะหสมรรถนะดานทักษะและเพ่ิมสมรรถนะดานความรูท่ีจําเปน (Analyze Job Tasks and Add Necessary Knowledge Tasks) 4.1 วิเคราะหสมรรถนะดานทักษะ (Analyze job tasks.) 4.2 เพิ่มเติมสมรรถนะดานความรูท่ีจําเปนเขากับรายการสมรรถนะ (Add necessary knowledge tasks to the task listing.) 7-4
3) กระบวนการพัฒนาโปรแกรมการฝกอบรมแบบฐานสมรรถนะ ระยะท่ี 2ระยะท่ี 2 มีงานเฉพาะหรือภารกิจตอเนื่องจากระยะท่ี 1 อีก 8 ข้ันตอน คือขั้นตอน งานเฉพาะหรือภารกิจ และงานยอย ผลลัพธ(Steps) (Outcomes) (Tasks and Elements) 5 เขียนกฤตกรรมปลายทางหรือจุดประสงคเชิงกฤตกรรมปลายทาง Form 5 (TPO) 6 (Write Terminal Performance Objectives (TPO)) . 7 5.1 แจงเหตุผลของการใช กฤตกรรมปลายทางในโปรแกรมการฝกอบรม Form 6 (ST) -Module Spec 8 (List reasons for using TPOs in training program.) . 5.2 แกไขขอความกฤตกรรมที่เขียนไวยังไมเหมาะสม Form 7 (PT) (Correct poorly stated performance objectives.) . 5.3 เขียนกฤตกรรมปลายทางสําหรับงานเฉพาะหรือภารกิจ Form 8 (WT) (Write terminal performance objectives for tasks.) . จัดลําดับงานเฉพาะและกฤตกรรมปลายทาง (Sequence Tasks and Terminal Performance Objectives) 6.1 จัดลําดับหนาที่หรืองานหลัก (Sequence broad duties.) 6.2 จัดลําดับงานเฉพาะหรือภารกิจ และกฤตกรรมปลายทาง (Sequence tasks and terminal performance objectives.) พัฒนาแบบทดสอบสมรรถนะงาน (Develop Performance Tests) 7.1 อธิบายบทบาทของการทดสอบ (Describe the role of testing.) 7.2 อธิบายการทดสอบแบบอิงเกณฑและจัดแบบทดสอบใหเขากับงาน เฉพาะ (Describe criterion-referenced testing and match tests with tasks.) 7.3 สรางและทดลองแบบทดสอบสมรรถนะ (Construct and try out performance tests.) พัฒนาแบบทดสอบขอเขียน (Develop Written Tests) 8.1 ระบุประโยชนของขอสอบท่ีเคยรับรู (Identify advantages of recognition test items.) 8.2 สรางและทดลองขอสอบขอเขียน (Construct and try out written tests.) 7-5
ข้ันตอน งานเฉพาะหรือภารกิจ และงานยอย ผลลัพธ(Steps) (Outcomes) (Tasks and Elements) 9 รางคูมือการเรียนรู Form 9 (LG) 10 (Develop Draft of Learning Guides) . 11 9.1 อธิบายวิธีการเพ่ิมพูนการเรียนรูของชุดการเรียนรู Form 10 (LG 12 –revise) (Describe how learning packages enhance learning.) . 9.2 ระบุสวนประกอบของชุดการเรียนรูที่สัมฤทธิ์ผล Form 11 (LM) (Identify components of effective learning packages.) . 9.3 พัฒนาหนาปกคูมือการเรียนรูและหนาข้ันตอนการเรียน Form 12 (PE) (Develop cover page and learning steps page for learning guides.) . 9.4 เลือกและพัฒนาแหลงการเรียนรูสําหรับคูมือการเรียนรู (Select and develop learning resources for learning guides.) ทดลอง ทดสอบใชจริง และแกไขปรับปรุงคูมือการเรียนรู (Try Out, Field-test, and Revise Learning Guides) 10.1 ดําเนินการทดลองขั้นเริ่มตนของคูมือการเรียนรูและแกไขปรับปรุง (Conduct initial tryout of learning guides and revise.) 10.2 ทดสอบใชจริงคูมือการเรียนรูและแกไขปรับปรุง (Field-test learning guides and revise.) พัฒนาระบบการจัดการเรียนรู (Develop System to Manage Learning) 11.1 ระบุการจัดการท่ีเกี่ยวของและพัฒนาเครื่องมือเพ่ือวางแผนและ กํากับดูแลความกาวหนาของนักเรียน (Identify management concerns and develop instruments to plan and monitor student progress.) 11.2 พัฒนายุทธศาสตรในการใหเกรดและรับรองสมรรถนะ (Develop strategies to assign grades and certify competence.) 11.3 พัฒนายุทธศาสตรในการจัดบรรยากาศการเรียนรู (Develop strategies to manage the learning environment.) นําโปรแกรมการฝกอบรมไปดําเนินการและประเมินผล (Implement and Evaluate Training Programs) 12.1 พัฒนาแผนการนําโปรแกรมการฝกอบรมแบบฐานสมรรถนะไป ดําเนินการ (Develop plans to implement competency-based training programs.) 12.2 วางแผนการพัฒนาบุคคลสําหรับบุคลากรสนับสนุนการเรียนการ สอน (Plan a staff development program for instructional support staff. ) 12.3 พัฒนาเครื่องมือในการประเมินผลโปรแกรมการฝกอบรมแบบฐาน สมรรถนะ (Develop instruments to evaluate competency-based training programs.) 7-6
7.3 การวิเคราะหงาน (Job Analysis) การวิเคราะหงาน คือ การระบุหนาที่และภารกิจ/งานเฉพาะ ที่ประกอบกันเปนตําแหนงงานตําแหนง หนึ่ง (a single job) หรือ การวิเคราะหงาน คือ กรรมวิธีที่จะกําหนดหนาที่และงานเฉพาะที่สําคัญ ยังคนงานในอาชีพแตละอาชีพ หรือแตละตําแหนงงาน 1) ผลที่ไดจากการวิเคราะหงาน การวิเคราะหงาน เปนวิธีการที่ใชท่ัวไปในวงการธุรกิจและอุตสาหกรรม ผลท่ีไดจากการ วิเคราะหงาน คือ (1) Job Description (รายละเอียดหนาท่ีงาน) คือ คําอธิบายลักษณะงานท่ีระบุหนาที่ความ รับผิดชอบของตําแหนงงาน (job position) ตําแหนงหนึ่งตําแหนงใด ในวงการธุรกิจ และอุตสาหกรรมนิยมเรียก ‘Job Description’ ดวยภาษาวงการ (jargon) ของฝาย ทรัพยากรมนุษย (HR; Human Resource) วา ”เจด”ี (2) Job Specification (ขอกําหนดงาน) คือ ขอกําหนดคุณสมบัติของผูท่ีเขาสูหรือเร่ิมเขา ทํางานในตําแหนงงาน (job position) ตําแหนงหนึ่งตําแหนงใด 2) การนําผลของการวิเคราะหงานไปใชประโยชน (1) Job Description ใชเพื่อวิเคราะห ความตองการฝกอบรม (Training Needs) หรือ ใชในการศึกษางาน (Work Study) เพื่อนําไปศึกษาเวลาและการเคลื่อนไหว (Time and Motion Study) ท่ีจะพัฒนาวิธีการทํางานใหเกิดประสิทธิภาพสูงสุด (2) Job Specification ใชเปนขอมูลสําหรับการสรรหาบุคคลหรือคนงานท่ีเหมาะสมกับ ตําแหนงงานนั้น และใชใน การประเมินงาน (Job Evaluation) เพ่ือจัดระดับช้ัน (Rank) ในการจายอัตราคาจาง 3) วิธีการวิเคราะหงาน มีหลายวิธีแตก็จะไดผลลัพธเหมือนกัน เชน (1) วิธีท่ี 1 ในข้ันตนใหนํางานทั้งหมดซึ่งนับเปนงานหนึ่งเดียวขององคการหรือสาขาอาชีพ มาแยกยอย (breakdown) ออกเปน งานเฉพาะหรือภารกิจ (task) แลวสมมุติ ตําแหนงงาน (Job Position) ตางๆ ข้ึนมาเพื่อแบงความรับผิดชอบงานเฉพาะหรือภาร กิจเหลานั้น ดังนั้นในแตละตําแหนงงานก็จะรับผิดชอบงานเฉพาะตาง ๆ ซ่ึงเรียกวา รายการงานเฉพาะ (task list) รายการงานเฉพาะตาง ๆ ดังกลาวอาจจัดหมวดหมูใหอยู ในรูปของ งานหลักหรือหนาท่ี (Function/Duty) (2) วิธีท่ี 2 เปนวิธีการสังเคราะหแตก็ยังเรียกวาการวิเคราะหงาน วิธีน้ีนํางานเฉพาะ/ภาร กิจตาง ๆ ขององคการหรือสาขาอาชีพมาเขียนเปนรายการแลวจัดหมวดหมูใหอยูในรูป ของ งานหลักหรือหนาที่ (Function/Duty) แลวกําหนดตําแหนงงาน (Job Position) ตางๆ ใหรับผิดชอบหนาท่ีตางๆ โดยท่ีมีงานเฉพาะ/ภารกิจภายในหนาท่ีของแตละ ตําแหนงแตกตางกันไป (วิธีนี้เปนวิธีลัดของ Functional Analysis) 7-7
4) การนํา Job Description (รายละเอียดหนาที่งาน) มาวิเคราะห ความตองการฝกอบรม (Training Needs) ในข้ันตอนท่ี 1 ของกระบวนการพัฒนาโปรแกรมการฝกอบรมแบบฐานสมรรถนะ ระยะที่ 1 มีงานเฉพาะหรือภารกิจ คือ 1. ระบุและอธิบายลักษณะงานของอาชีพเฉพาะ ในงานเฉพาะน้ีมี 2 งานยอย คือ 1.1 ระบุชื่อของอาชีพเฉพาะ 1.2 เขียนลักษณะงานหรือรายละเอียดหนาท่ีงานสําหรับอาชีพเฉพาะสําหรับ ช่ือของอาชีพเฉพาะ อาจใชการอางอิงจากเอกสาร การจัดประเภทมาตรฐานอาชีพ(ประเทศไทย) 2544 การจัดประเภทมาตรฐานอาชีพ (ประเทศไทย) 2544(กองแผนงานและสารสนเทศ กรมการจัดหางาน กระทรวงแรงงานและสวัสดิการสังคม)หมวด หมวด หมู หนวย ตัวอาชีพ ช่ืออาชีพใหญ ยอย3 ชางเทคนิคและผูปฏิบัติงานที่เกี่ยวของ31 ผูปฏิบัติงานเทคนิคท่ีเก่ียวของกับวิทยาศาสตรกายภาพ และวิศวกรรมศาสตร 311 ชางเทคนิคดานวิทยาศาสตรกายภาพและวิศวกรรม ศาสตร 3111 ชางเทคนิคดานวิทยาศาสตรกายภาพและเคมี 3111.10 เจาหนาท่ีเทคนิคเคมี, ชางเทคนิค (อินทรียเคมี, ยาง, พลาสติก, พอลิเมอร, สี, กระดาษ, น้ํามัน, เสนใย, อาหาร และเคร่ืองด่ืม) 3111.20 เจาหนาท่ีเทคนิคฟสิกส 3111.25 เจาหนาท่ีเทคนิคนิวเคลียร 3111.30 เจาหนาท่ีเทคนิคอุตุนิยมวิทยา, ชางเทคนิคอุตุนิยมวิทยา 3111.40 เจาหนาท่ีเทคนิคธรณีวิทยา 3111.90 เจาหนาที่เทคนิควิทยาศาสตรกายภาพและเคมีอ่ืน ๆ 3112 ชางเทคนิควิศวกรรมโยธา 3112.10 ชางเทคนิควิศวกรรมโยธา 3112.20 ชางเทคนิควิศวกรรมโยธา (กอสราง) 7-8
5) ตัวอยางแบบฟอรมของ ‘รายละเอียดหนาที่งาน’ (Job Description)ชื่ออาชีพ (Job Title) เลขานุการ Form 1.1 (JD) ผูวิเคราะห (Analyst) Jim Brownวันที่ (Date) 8/25/79 ตําแหนงงานที่ (Job No.) 750 ระดับ (Grade) 4ลักษณะงาน (Job Summary):ทําหนาท่ีงานเลขานุการทั่วไป รวมท้ังการบันทึกคําพูด การพิมพ การใชโปรแกรมประมวลคําการรับจายไปรษณียภัณฑ ตอบรับโทรศัพท ตอนรับแขก และหนาท่ีเบ็ดเตล็ดอ่ืน ๆรายการงานเฉพาะ (Task List) 1. บันทึกคําพูดจากบุคคลหรือจากเครื่องบันทึกเสียง คัดและพิมพ 2. ตอบรับโทรศัพทและบันทึกขอความตามความจําเปน 3. รับและจายไปรษณียภัณฑทั้งหมดที่เขามาและจายหนังสือเวียนภายใน 4. ตอนรับแขกและกําหนดเวลานัดหมาย 5. จัดใหมีกาแฟหรือน้ําชาสําหรับแขก 6. ดูแลรักษาเงินสํารองจาย 7. จัดเก็บแฟมเอกสารสําหรับหัวหนา 8. จัดการสํารองต๋ัวเคร่ืองบิน โรงแรม และการเชารถ 9. พิมพเอกสารดวยอุปกรณประมวลคําเครื่องมือและอุปกรณเฉพาะ (Special Equipment) พิมพดีด เครื่องบันทึกคําพูด เครื่องบวกเลข ไมโครคอมพิวเตอร คําช้ีแจงเก่ียวกับสวนประกอบของ Job Description (รายละเอียดหนาที่งาน)• ชื่ออาชีพ (Job Title) เชน เลขานุการ, เลขานุการบริหาร, ขางเคร่ืองยนต ฯลฯ ช่ืออาชีพท่ีเขียนน้ีควรใชชื่อมาตรฐาน เชน จากการจัดประเภทมาตรฐานอาชีพ (ประเทศไทย) 2544 แตตองมีขอบขายไมนอยกวา กรณีไมมีชื่ออาชีพมาตรฐานที่ตรงกับอาชีพที่วิเคราะห อาจกําหนดข้ึนเองใหเหมาะสม• ผูวิเคราะห (Analyst) เชน Jim Brown, อนุสรณ วองไวกิจ ฯลฯ ผูวิเคราะหอาจเปนผูตรวจสอบความถูกตองของขอความที่เขียนท้ังทางดานภาษาและทางเทคนิค• วันที่ (Date) เชน 8/25/79, 11 กันยายน 2547 ฯลฯ วันท่ี ใชแสดงวันที่ทําการวิเคราะหหรือการปรับปรุงใหเปนปจจุบัน เขียนในรูปแบบเดียวกันทั้งระบบ• ตําแหนงงานท่ี (Job No.) 750 ระดับ (Grade) 4 เปนระบบตําแหนงและขั้นเงินเดือนของแตละหนวยงาน• ลักษณะงาน (Job Summary): คือ ขอความระบุหนาท่ีความรับผิดชอบของตําแหนงงานนั้น บางก็เรียก ‘บท บาทและหนาท่ี’ ใชแสดงหนาท่ีตางๆ ในภาพรวมโดยเขียนเปนความเรียง• รายการงานเฉพาะ (Task List) คือ รายการของงานเฉพาะหรือภารกิจของตําแหนงนี้ ขอความแสดงถึงงาน ไมใชความรูหรือเจตคติ ในรายการงานเฉพาะบางทีอาจมีสวนของรายการที่เปน ‘อาจจะ’ หรือ ‘may’ ก็ได• เคร่ืองมือและอุปกรณเฉพาะ (Special Equipment) แสดงเฉพาะรายการหลักหรือสําคัญ ท่ีตําแหนงงานน้ี ตองมีความชํานาญในการใช 7-9
6) ตัวอยางแบบฟอรมของ ‘ขอกําหนดงาน’ (Job Specification) Form 1.2 (JS)ช่ืออาชีพ (Job Title) ผูวิเคราะห (Analyst)วันที่ (Date) ตําแหนงงานท่ี (Job No.) ระดับ (Grade) (รายการของขอกําหนดงานหรือคุณสมบัติของผูเขาสูตําแหนงงานนี้ มีดังน้)ี1. การศึกษา (Education)2. การฝกอบรมและประสบการณ (Training and Experience)3. ความรูความคิด (Resourcefulness)4. ลักษณะกายภาพ (Physical)5. จิตใจ-สายตา (Mental-Visual)6. บุคลิกภาพ (Personality)7. การกํากับดูแลงานหรือการนิเทศงาน (Supervision)8. ความปลอดภัยตอผูอ่ืน (Safety to Others)9. อุปกรณ และกระบวนการ (Equipment-Process)10. (อื่นๆ ตามความตองการของหนวยงานที่ไมขัดตอกฎหมายและศีลธรรม) คําชี้แจงเก่ียวกับสวนประกอบของ ‘ขอกําหนดงาน (Job Specification) ‘รายการดังตอไปน้ีอนุสนธิกับ รายการของ Job Description (รายละเอียดหนาท่ีงาน) • ชื่ออาชีพ (Job Title • ผูวิเคราะห (Analyst) ผูวิเคราะหมักเปนคนเดียวกันกับใน JD หรืออาจตางคนกันก็ได • วันที่ (Date) วันท่ี ใชแสดงวันที่ทําการวิเคราะหขอกําหนดน้ี • ตําแหนงงานท่ี (Job No.)รายการท่ีเขียนข้ึนเฉพาะ ของ’ขอกําหนด (Job Specification)’ 1. การศึกษา (Education) 2. การฝกอบรมและประสบการณ (Training and Experience) 3. ความรูความคิด (Resourcefulness) 4. ลักษณะกายภาพ (Physical) ใหดูรายละเอียดในขอ 5.4.1 5. จิตใจ-สายตา (Mental-Visual) 6. บุคลิกภาพ (Personality) 7. การกํากับดูแลงานหรือการนิเทศงาน (Supervision) 8. ความปลอดภัยตอผูอ่ืน (Safety to Others) 9. อุปกรณ และกระบวนการ (Equipment-Process) 10. (อื่นๆ ตามความตองการของหนวยงานท่ีไมขัดตอกฎหมายและศีลธรรม) 7 - 10
7.4 การระบุส่ิงจําเปนท่ีนักเรียนตองมีกอนเขาเรียน (Essential Student Pre-requisites) หลังจากที่ไดวิเคราะหงานของอาชีพเฉพาะและผลท่ีได คือ Job Description (รายละเอียดหนาท่ี งาน) และ Job Specification (ขอกําหนดงาน) ผลท่ีไดดังกลาวจะเปนประโยชน ในกรณีท่ีตองการ พัฒนาโปรแกรมฝกอบรมใหผูที่สําเร็จการฝกอบรมมีคุณสมบัติตรงตามความตองการจะตองนําขอ มูลจากผลที่ไดทั้งสองส่ิงน้ี และกําหนดขึ้นใหมใหเหมาะสมกับผูที่จะเขาเรียน คือ ส่ิงจําเปนท่ีนัก เรียนตองมีกอนเขาเรียน (Essential Student Pre-requisites) ประกอบดวย • ลักษณะทางกายภาพหรือความสามารถ (Physical Traits or Abilities) • ทักษะท่ีเรียนรูมากอน (Previously Learned Skills) • ความรูท่ีเรียนรูมากอน (Previously Learned Knowledge) • เจตคติท่ีมีกอน (Previously Acquired Attitudes) 1) ลักษณะทางกายภาพหรือความสามารถ (Physical Traits or Abilities) ตัวอยางดังตอไปน้ี ควรเลือกไปเปนขอกําหนดใหสอดคลองเหมาะสมตามความจําเปนของแตละ อาชีพ (1) ความคลองแคลวระดับเฉลี่ย (Average dexterity) (2) ปลอดจากโรค (Disease free) (3) มีความสูงระหวาง 155 – 185 เซนติเมตร (between 155 centimeters and 185 centimeters) (4) ยกของหนัก 20 กิโลกรัมระดับหนาอก (Lift 20 kg chest high) (5) การประสานสายตา-มือ-เทา (Eye-hand-foot coordination) (6) อดทนตอความรอนและเสียงดัง (Tolerance of heat and loud noise) (7) แรงบีบ 50 นิวตัน (Grip strength of 50 N) (8) มีแขนอยางนอย 1 ขาง (At least one arm) (9) อดทนตอการทํางานที่สูง (Tolerance of heights) (10) ไมเปนโรคภูมิแพ (Absence of allergies) (11) สายตา 20/20 (20/20 Vision) (12) ความอดทน (Stamina) (13) ความสามารถการฟงระดับเฉลี่ย (Average hearing ability) (14) การทรงตัวดี (Good balance) 7 - 11
2) ทักษะท่ีเรียนรูมากอน (Previously Learned Skills) ตัวอยางดังตอไปนี้ ควรเลือกไปเปนขอกําหนดใหสอดคลองเหมาะสมตามความจําเปนของแตละ อาชีพ (1) มีใบขับข่ียานพาหนะ (Hold a driver’s license) (2) ใชออสซิลโลสโคป (Use of oscilloscope) (3) สามารถอานไดระดับ ม. 4 (Tenth-grade-reading level) (4) ใชสวานแทน (Use drill press) (5) พิมพความเร็ว 30 คําตอนาที (Type 30 wpm) (6) เขียนรายการขาย (Write a sales slip) (7) ใชอาวุธปนอยางปลอดภัย (Safe use of firearm) (8) ใชชวเลข (Take shorthand) (9) ขับเคร่ืองบินเครื่องยนตเด่ียว (Fly a single-engine plane) (10) อานแบบและสเกตชแบบ (Interpret drawings and sketches) (11) ใชคอน ไขควง คีม และเครื่องมือเบ้ืองตน.(Use of hammer, screwdriver, pliers and other basic hand tools) (12) ใชเครื่องบวกเลข (Use an adding machine)3) ความรูที่เรียนรูมากอน (Previously Learned Knowledge) ตัวอยางดังตอไปน้ี ควรเลือกไปเปนขอกําหนดใหสอดคลองเหมาะสมตามความจําเปนของแตละ อาชีพ (1) ไวยากรณเบื้องตน (Basic grammar) (2) กฎของโอหม (Ohm’s law) (3) หลักเบ้ืองตนทางฟสิกส (Basic principles of physics) (4) ระบบเมตริก (Metric system) (5) ศัพทการแพทยเบื้องตน (Basic medical terminology) (6) พีชคณิตพ้ืนฐาน (Basic algebra) (7) ความรูพ้ืนฐานของหลักเกณฑงานทอ (Basic knowledge of plumbing code) (8) บวก ลบ คูณ และหาร (Add, subtract, multiply, and divide) (9) การวัดดวยบรรทัดมาตราสวน (Measure with architecture’s or engineer’s scale) (10) กายวิภาค และสรีรศาสตรเบ้ืองตน (Basic anatomy and physiology) (11) วัดช้ืนสวนประณีตดวยไมโครมิเตอรและคัลลิเปอร (Measure precision parts with micrometer and calipers) (12) เคมีเบ้ืองตน (Basic chemistry) 7 - 12
4) เจตคติท่ีมีกอน (Previously Acquired Attitudes) ตัวอยางดังตอไปนี้ ควรเลือกไปเปนขอกําหนดใหสอดคลองเหมาะสมตามความจําเปนของแตละ อาชีพ (1) ตรงตอเวลา (Punctuality) (2) ซื่อสัตย สุจริต และจริงใจ (Honesty) (3) สุภาพ ออนโยน และมีคารวะ (Courtesy) (4) เคารพหนวยงาน (Respect for authority) (5) นับถือเพื่อนรวมงาน (Respect for fellow workers) (6) ผมหวีเรียบรอย (Well-groomed) (7) ไมทําใหเกิดความเสียหายในการตกลงกับสาธารณะ (Non-prejudiced in dealing with public) (8) อดทนตอคําพูดกาวราวของลูกคาที่โมโหราย (Tolerance of verbal abuse by irate customers) (9) มีเจตคติและปฏิบัติตนเชิงอาชีพ (Professional attitude and demeanor) 5) ส่ิงจําเปนที่นักเรียนตองมีกอนเขาเรียน (Essential Student Pre-requisites) Form 2 (SP)ช่ืออาชีพ/โปรแกรมการฝกอบรม(Occupation/Program): ชางเคร่ืองยนตดีเซล รายการแนะนําขางลางน้ีเปนเกณฑคุณสมบัติขั้นต่ําของผูท่ีจะเขาเรียนตองมีกอน คุณสมบัติเหลาน้ีได ผานการทวนสอบวาเปนสิ่งจําเปน เพื่อใหเกิดผลสัมฤทธิ์ของสมรรถนะในโปรแกรมการฝกอบรมและใน การทํางานตอไป การเขาเรียนโดยขาดสิ่งหน่ึงส่ิงใดหรือมากกวาอาจมีผลกระทบตอความสําเร็จของการ เรียนการฝกและในการทํางานได1. ลักษณะทางกายภาพหรือความสามารถ (Physical Traits or Abilities) • สามารถใชมือและแขนทั้งสองไดเต็มพิสัย • ยกนํ้าหนัก 10 กิโลกรัมไดสูงระดับเหนือหัว • สามารถท่ีจะยืนไดนานถึง 2 ช่ัวโมง • สามารถเอ้ือมมือและทํางานในพื้นที่คับแคบ2. ทักษะที่เรียนรูมากอน (Previously Learned Skills) • ไมกําหนด3. ความรูที่เรียนรูมากอน (Previously Learned Knowledge) • การอานระดับเกรด 10 (ม. 4) • บวก ลบ คูณ และ หารเลขจํานวน4. เจตคติท่ีมีกอน (Previously Acquired Attitudes) • ไมกําหนด 7 - 13
7.5 การนําวิธีการวิเคราะหงานมาประยุกตเพื่อเขียนโครงสรางของหลักสูตรวิชาชีพ ในทางการศึกษา อาจนําการทํา Job Analysis มาประยุกตใชเขียนงานอาชีพใหอยูในรูปของ Job - (Duty) - Task แลวทําการวิเคราะหงานเฉพาะ (Task Analysis) หรือวิเคราะหสมรรถนะ (Competency Analysis) โดยแยกงานเฉพาะออกเปนข้ันตอนซ่ึงตองประกอบดวยความสามารถยอย และเปนส่ิงแสดงวา ในข้ันตอนน้ัน นักเรียนจะทําอะไร จะตองรูอะไรบาง จะตองมีเจตคติอยางไร ในท่ีสุดเม่ือนักเรียนไดปฏิบัติไดตามข้ันตอนก็จะเขาสูปลายทาง หรือ กฤตกรรมปลายทาง (Terminal Performance Objective) สําหรับการวิเคราะหสมรรถนะน้ีจะไดกลาวรายละเอียดในหัว ขอตอไปเทคนิคการจัดแบงประเภทอาชีพหรือเขียนโครงสรางของงานอาชีพมีหลายวิธี วิธีหน่ึงท่ีผูเรียบเรียงเอกสารน้ีใชอยูคือวิธีของ Mavin E. Mundel ซ่ึงสามารถนําไปแสดงสัมพันธกับวิธีของ ILO ท่ีใชในการจัดประเภทมาตรฐานของอาชีพ แตวิธีการสวนทางกันโดยท่ีวา Mundel ซ่ึงเปนผูเช่ียวชาญดานการศึกษาเวลาและการเคลื่อนไหวจะสนใจงานเล็กๆ ตั้งแตเปนเพียงการเคลื่อนที่ (Motion) จึงไดกําหนดใหเปนงานระดับ 1 (order 1) สวนงานที่ใหญกวาจะกําหนดเปนระดับ 2, 3, 4, … เรื่อยไปในขณะท่ี ILO มองงานอาชีพเปนโลกของอาชีพที่นับไวเปนหนึ่งเดียวกอน แลวจึงแยกยอยออกเปนงานอาชีพที่เล็กลงมาเปนนามธรรมท่ีชวงของ กลุมอาชีพ เรียกวา ‘หนวย ของ หมู (Unit of Group)’รหัส XXXX และของ ตัวอาชีพ (occupation) รหัส XXXX.XX ซ่ึงเปนผลของการแบงโลกของอาชีพใหยอยลงมาในระดับท่ี 5 – 6 ดังแสดงในตาราง ระดับช้ันของงาน หนวยของงาน ระดับท่ี ช่ือเรียก, (work – unit) (order) รหัสตามการ ช่ือของงาน งานอาชีพ หรือ อาชีพ ตามวิธีของ โดยวิธีของ แบงประเภท ILOสาขาอาชีพหรือกลุมอาชีพ(Occupational Area or Cluster) Mundel ‘หนวย’ อาชีพเฉพาะ (Specific Job or Occupation) 4th -order XXXX หนาท่ี (Duty) 6th – OWU 5th - 6th ‘ตัวอาชีพ’ 5th – OWU -order XXXX.XX 4th – OWUงานเฉพาะ (Task) 3rd – OWU งานยอย (Element) 2nd – OWU ขั้นตอนปฏิบัติงาน 1st – 1.5th (Performance หรือ Key Step) OWU การเคล่ือนท่ี 1st – OWU (Motion)Å งานท่ีมีขอบขายขนาดใหญ งานท่ีมีขอบขายขนาดเล็ก Æนามธรรม (Abstract) รูปธรรม (Concrete) 7 - 14
1) ในการวิเคราะหงาน การไดขอมูลที่ดีที่สุดคือรายการงานเฉพาะที่ตองทําในอาชีพนั้น ๆ แลวจึง จัดกลุมรายการของงานเฉพาะตาง ๆ เสียใหมใหสอดคลองสัมพันธกันเปน ‘หนาที่ความรับผิด ชอบ’หรือ ‘หนาที่/งานหลัก’ (Responsibility หรือ Duty/Function) ซ่ึงยังคงประกอบดวย งาน เฉพาะ หรือภารกิจ (Task) หรือ สมรรถนะ (Competency) ตาง ๆ ที่สําคัญของคนทํางานในแต ละหนาท่ี2) โดยเหตุผลที่ตองการงานอาชีพระดับหนึ่งที่มีนิยามแนนอนในระหวางงานอาชีพที่มีขอบขาย กวางใหญไปจนถึงงานเล็กๆ ก็พบวา ‘งานเฉพาะ (Task)’ เทานั้นท่ีมีคุณสมบัติที่จะใหนิยามได เนื่องจาก งานเฉพาะมีจุดเริ่มตนและเสร็จส้ินท่ีแนนอน กระทําไดในชวงเวลาสั้น ๆ และอิสระจาก งานอ่ืน ประกอบดวยงานยอยต้ังแต 2 ข้ันตอนข้ึนไป ดังนั้นสามารถกําหนดใหงานเฉพาะ 1 งาน เปน 1 หนวยสมรรถนะ (Competency Unit) สวนองคประกอบของงานเฉพาะหรืองานยอย (Element) ซ่ึงเรียกเปน สมรรถนะยอย (Competency Element) (โปรดทราบ ‘หนวยสมรรถนะและสมรรถนะยอย’ ในที่นี้ เปนการจัดระดับของงานตามวิธีการ ของการฝกอบรม ซ่ึงแตละสิ่งมีขอบเขตที่แคบกวา ‘หนวยสมรรถนะและสมรรถนะยอย’ ของ มาตรฐานสมรรถนะสําหรับคุณวุฒิวิชาชีพ)3) ในขณะทําการวิเคราะหงาน เมื่อไดรายการของงานอาชีพข้ึนมางานหนึ่ง มักพบปญหาวางานดัง กลาวเปนงานระดับใด เปนงานระดับหนาท่ี หรือ ระดับงานเฉพาะ หรือ ระดับงานยอย ตอไปนี้ เปนตัวอยางของการแยกอาชีพออกเปน หนาท่ีหรืองานหลัก (Duty or Function) • ใหแยก อาชีพ เปนรายการของหนาที่ ซึ่งอาจจะแยกไดประมาณ 8 - 12 หนาท่ี แตถาแยก ไวเกิน 15 หนาที่ควรตรวจสอบทบทวนอีกครั้ง • บางอาชีพ อาจแยกไดเพียง 1 - 2 หนาท่ี บางอาชีพเฉพาะเชน พนักงานพิมพดีด อาจจะมี เพียงหนาที่เดียว แตหนาท่ีพิมพดีดน้ีก็เปนหนาที่หน่ึงในอาชีพเลขานุการ4) ขอความแสดง งานหลัก/หนาท่ี (Duty Statement) ใชแสดงขอบเขตท่ัวไปของความรับผิดชอบ (General Area of responsibility) ตัวอยาง จาก DACUM HANDBOOK (1) ปฏิบัติการทดสอบวินิจฉัย (2) บํารุงรักษาอุปกรณงานเช่ือม (3) บริการระบบทําความเย็น (4) ปฏิบัติการบํารุงรักษาเชิงปองกัน (5) บํารุงรักษาเชิงปองกัน (6) ใชคณิตศาสตรธุรกิจ (7) ใชหลักเศรษฐศาสตรเพ่ือการตัดสินใจในเชิงธุรกิจ (8) พัฒนาและใชทักษะดานมนุษยสัมพันธ 7 - 15
การเขียนขอความตามขอตกลงภายในกรมอาชีวศึกษาในอดีต จะขึ้นตนคําวา ‘งาน’ หรือ ‘การ’แลวแตความเหมาะสม คําวา ’งาน’ เม่ือใชนําหนาแสดงวาเปนการปฏิบัติงาน สวน ’การ’เม่ือใชนําหนาอาจมีความหมายไดท้ังที่เปนการปฏิบัติงานและหลักการหรือทฤษฎี วิธีการน้ีชวยทําใหลดความสับสนกับในการใชขอความของงานเฉพาะท่ีใหขึ้นตนดวยคํากริยา อยางไรก็ตามในอนาคตการปฏิบัติงานทุกระดับจะไมใชคําทั้งสองนําหนานอกจากใชคํากริยา ข้ึนตน เชนตัวอยาง 1 (1) งานบํารุงรักษาอุปกรณงานเช่ือม (ใหความหมาย ภาระงานท่ีปฏิบัติ) (2) การบํารุงรักษาอุปกรณงานเช่ือม (ใหความหมาย เปนหลักการ) (3) บํารุงรักษาอุปกรณงานเช่ือม (ใหความหมาย เปนกิจกรรมการทํางาน จะใชเปนรูป แบบในอนาคต)ตัวอยาง 2 (1) การใชหลักเศรษฐศาสตรเพ่ือการตัดสินใจในเชิงธุรกิจ (ใหความหมาย เปนหลักการ) (2) งานใชหลักเศรษฐศาสตรเพื่อการตัดสินใจในเชิงธุรกิจ (ไมนาใชรูปนี้) (3) ใชหลักเศรษฐศาสตรเพ่ือการตัดสินใจในเชิงธุรกิจ (ใหความหมาย เปนกิจกรรมการทํางาน แตยังไมเหมาะกับงานระดับหนาท่ี) (4) ตัดสินใจในเชิงธุรกิจโดยใชหลักเศรษฐศาสตร (ขอความน้ีจะเหมาะสมท่ีสุด โดยเฉพาะในมาตรฐานอาชีพที่ตองการผลลัพธมากกวา กระบวนการ)นอกจากน้ันยังมีคําข้ึนตน เชน ‘ความ’ ก็อาจจัดใหเปนหนาท่ีได เชน ความปลอดภัยในทรัพยสิน แตควรหลีกเล่ียงเน่ืองจากมีขอบขายกวางขวางมากไป อีกทั้งจะเปนสาระมากกวาจะเปนหนาท่ี อาจเขียนเปน งานรักษาความปลอดภัย หรือ การรักษาความปลอดภัย หรือ รักษาความปลอดภัย จะเหมาะสมกวา 7 - 16
ตัวอยาง ขอความแสดงหนาที่ในแตละอาชีพอาชีพ (Occupation) หนาท่ี (Duty) ตัวอยางเพียง 1 หนาที่ ของแตละอาชีพ1) ชางยนต (Auto mechanic ) งานบริการเบรกและลอ (Servicing brakes and wheels)2) พนักงานประจําเคร่ือง (Flight attendant) งานจัดเตรียมและเสริฟอาหาร (Preparing and serving meals)3) ชางเขียนแบบ (Drafter) งานเขียนแบบภาพคลี่และภาพตัด (Developing section and cutaway views)4) พนักงานขายปลีก (Retail salesclerk) งานจัดทําสต็อกสินคา (Stocking merchadise)5) เลขานุการ (Secretary ) งานจัดการไปรษณียภัณฑ (Handling mail)6) นักวิชาการพฤกษศาสตร (Horiculture งานใชสารเคมี (Applying chemicals)technician)7) ชางซอมวิทยุโทรทัศน (Radio - TV งานซอมเคร่ืองขยายเสียง (Servicing amplifiers)repairer)8) ชางซอมเครื่องไฟฟาขนาดใหญ (Major งานซอมเครื่องอบผา (Repairing dryers)appliance repairer)9) ชางซอมเคร่ืองยนตติดทายเรือ (Outboard งานซอมระบบจุดระเบิดและชารจไฟ (Servicing ignition andmotor repairer) charging system)10) ชางเชื่อม (Welder) งานตัดโลหะและประกอบผลิตภัณฑ (Cutting and fabricating metal)11) ชางเทคนิคเครื่องกลไฟฟา /ชางเทคนิคเมค งานสรางระบบขับเชิงกล (Constructing mechanical driveคาทรอนิกส (Electomechanical technician) systems)12) เสมียน (Clerk) งานแฟมเอกสาร (Filing)13) ชางเย็บผา(Seamstress) งานตัดเส้ือผาลูกคา (Making custom garments)14) คนดูแลเด็ก(Child-care worker) งานจัดเตรียมและเสริฟอาหาร(Preparing and serving meals)15) ผูชวยทันตแพทย(Dental assistant) งานเก็บรักษาทะเบียนประวัติคนไข(Keeping records)16) แคชเชียร (Chashier) งานใหบริการลูกคา (Performing customer services)17) ชางแทรกเตอร (Tractor mechanic) งานบํารุงรักษาเครื่องมือเคร่ืองใช (Maintaining implements)18) เสมียนโรงแรม/โมเต็ล (Hotel/Motel clerk) งานติดตอกับลูกคา (Performing customer transactions)19) ชางกลโรงงาน (Machanist) งานเจาะและควานรู (Drilling and Boring holes)20) Mortician งานบํารุงรักษาทะเบียนประวัติและเอกสาร(Maintaining records and documents)21) ครูฝกชางอุตสาหกรรม (Industrial trainer) งานพัฒนาโปรแกรมการฝก (Developing new training programs)22) ครูอาชีวศึกษา (Vocational Instructor) งานจัดสภาพแวดลอมของการเรียน (Managing the learning environment) 7 - 17
5) องคประกอบของขอความของงานเฉพาะ (Task Statement/Competency Statement)ตัวอยางบํารุงรักษา อุปกรณ หองคนไข (Maintain Sickness Room Equipment)ซ่ึงเปนสวนของประโยคเต็มวา ”คนงาน(พยาบาล) สามารถ” บํารุงรักษาอุปกรณหองคนไขขอความท่ีขีดเสนใต เปนขอความซึ่งละเวนไวไมเขียน เน่ืองจากถือวาเปนที่เขาใจกันแลว6) สวนประกอบของขอความงานเฉพาะ ประกอบดวย (1) กริยา (Action Verb) (2) กรรมหรือส่ิงท่ีถูกกระทํา (Object) (3) คํา หรือ วลี แสดงคุณสมบัติหรือคุณลักษณะ (Qualifier) ใชจํากัด หรือ เปลี่ยน แปรความหมายของขอความ อาจ เปนคุณศัพทหรือคําเปลี่ยนแปรกริยาตัวอยาง รักษาแผลไฟไหมของ คนไข โดยใชการปฐมพยาบาลเบ้ืองตนรักษา เปน คํากริยา (Verb)แผลไฟไหมของคนไข เปน กรรม (Object)โดยใชการปฐมพยาบาลเบื้องตน เปน วลีแสดงการเปล่ียนแปรกริยา(Qualifier)ตัวอยางของงานเฉพาะตาง ๆ ใน Task List Form 3 (TL)ชื่ออาชีพ (Job Title) ระดับ (Grade)ลักษณะงาน (Job Summary):รายการงานเฉพาะ (Task List) 1. บันทึกคําพูดจากบุคคลหรือจากเครื่องบันทึกเสียง คัดและพิมพ 2. ตอบรับโทรศัพทและบันทึกขอความตามความจําเปน 3. รับและจายไปรษณียภัณฑท้ังหมดที่เขามาและจายหนังสือเวียนภายใน 4. ตอนรับแขกและกําหนดเวลานัดหมาย 5. จัดใหมีกาแฟหรือนํ้าชาสําหรับแขก 6. ดูแลรักษาเงินสํารองจาย 7. จัดเก็บแฟมเอกสารสําหรับหัวหนา 8. จัดการสํารองต๋ัวเคร่ืองบิน โรงแรม และการเชารถ 9. พิมพเอกสารดวยอุปกรณประมวลคําเครื่องมือและอุปกรณเฉพาะ (Special Equipment) 7 - 18
7) ลักษณะของงานเฉพาะ ( Job Tasks) (1) มีจุดเริ่มตนและเสร็จส้ินท่ีแนนอน (Have a definite beginning and ending point) (2) สามารถดําเนินการไดในชวงเวลาส้ันๆ (Can be performed over a short period of time) (3) สามารถดําเนินการหรือกระทําไดอิสระจากงานอ่ืน (Can be performed independent of other work) (4) ประกอบดวย ขั้นตอน ต้ังแต 2 ข้ึนไป (Consist of two or more steps) (5) สามารถสังเกตและวัดผลได (Can be observe and measured) (6) เปนผลทําใหเกิดผลผลิต, บริการ, หรือ การตัดสินใจ (Result in a product, service, or decision) (7) นักเรียนจะสามารถเรียนไดดวยหนวยการสอนซ่ึงแยกตัวได 1 หนวยการสอน (Make sense for the student to learn as a separate instructional unit) (8) ใชเวลาในการเรียนรูและฝกฝน ประมาณ 6 - 30 ช่ัวโมง (ประมาณ 1 วัน - 1 สัปดาห) (Can usually be learned in about 6 to 30 hours) (9) เวลาท่ีคํานวณไดตางกวานี้ ควรทบทวนใหม เน่ืองจากสิ่งท่ีเขียนน้ันอาจไมใชงาน เฉพาะ อาจเปนเพียงข้ันตอนหรือสวนประกอบของงานเฉพาะ8) ขอเสนอแนะในการเขียนขอความงานเฉพาะ (Task Statement) (1) แสดงความหมายโดยสมบูรณของงาน (Reflect a meaningful unit of work) (2) ประกอบดวย คํากริยาแสดงการกระทํา และ กรรมหรือส่ิงซ่ึงรับการกระทํานั้น (Contain an action verb and an object that receives the action) (3) อาจประกอบดวยคําหรือวลีแสดงคุณภาพ (Qualifier) ท่ีสัมพันธ มากกวาหนึ่ง และตอง หลีกเล่ียงภาษาดอกไม (flowery terms) เชน ‘อยางมีสัมฤทธิผล’, ‘อยางมีประสิทธิ ภาพ’, นั้นไมจําเปน เน่ืองจากตองการใหเกิดอยูแลว) (May contain one or more relevant qualifiers but omit qualifiers such as effectively and efficiently) (4) เปนถอยความท่ีกะทัดรัดชัดเจน ประณีต และ เขียนแสดงไดโดยลําพัง (Are explicit, precise, and stand alone) (5) หลีกเลี่ยงการกลาวอางอิงถึง ความรูและเจตคติท่ีตองการ (Avoid references to knowledge and attitudes needed) (6) หลีกเล่ียงการกลาวอางอิงถึง เครื่องมือและอุปกรณซึ่งใชสนับสนุนการทํางานนั้น (Avoid references to tools and equipment that merely support task ) 7 - 19
(ตอ) 8) ขอเสนอแนะในการเขียนขอความงานเฉพาะ (Task Statement) (7) หลีกเล่ียงการใชคํากริยาคูแสดงการกระทํา ถากริยาหนึ่งเปนสิ่งท่ีตองทําอยูแลวในอีก กริยาหนึ่ง เชน 1. ‘ตรวจและซอมมอเตอรไฟฟา’ (เปนขอความท่ีใชไมเหมาะสมมานาน) ควรใช 2. ‘ซอมมอเตอรไฟฟา’ (เปนขอความที่กะทัดรัดชัดเจนเหมาะสม) เนื่องจาก ในการซอมมอเตอรจะตองมีกระบวนการที่เขียนเปนงานยอยที่มีการ ตรวจมอเตอรอยูแลวโดยปริยาย การเขียนขอความเชนในตัวอยางขอ 1 เมื่อแยกเปนงานยอยจะเกิดการตรวจมอเตอรซ้ํา ซอน คําบางคํายังเกิดความสับสนอยูในวงการของชางยนต เชน ถอดประกอบ ถอดและ ประกอบ ถอดช้ินสวน ประกอบชิ้นสวน (8) การใชกริยาคูจะใชไดก็ตอเมื่อกริยาแสดงการกระทําท้ังสองอิสระตอกัน เมื่อนํามาใหคู กันทําใหงานนั้นสมบูรณขึ้นหรือเหนือชั้นกวา เชน 1. ‘ทําอาหารตามสั่งและสงถึงบาน’ 2. ‘จําหนายเคร่ืองใชไฟฟาในบานและบริการหลังขาย’9) ตัวอยางของขอความงานเฉพาะ (Task Statement) 1. 2. 3.กริยาแสดงสมรรถนะ กรรม หรือ ส่ิงที่ถูกกระทํา คําหรือวลี ที่เปนคุณศัพทหรือ แสดงการเปลี่ยนแปรกริยา (Performance) (Object or what is used or produced) (Qualifier) ถอดเปลี่ยน (สวนนี้ บางทีเรียกวา ‘เงื่อนไข’ ประกอบ หนวยลาง (lower unit) ของเคร่ืองยนตเมอรคิวรี่ เชื่อม ขอตอ โดยใชทอพีวีซี แบบตอชนทาขามศีรษะ ถอดเปลี่ยน ช้ินงานโลหะ ของรถยนตขับเคล่ือนสี่ลอ ถอดเปล่ียน เพลาขับ ของเรือยนต เพลาขับ ดวยเคร่ืองตัดหญาไฟฟา ตัด หญา จากสารสนเทศที่มี เขียนแผนภูมิ ขอมูล ในเครื่องบันทึกเงินสด ดวยมือ ตรวจสอบ จํานวนเงินสด ดวยเกาอ้ีลอ ใช กรรไกรตกแตงสวนหยอม บนแผนวงจรพิมพ อิเล็กทรอนิกส ขนยาย ผูปวย บัดกรี ช้ินสวนอิเล็กทรอนิกส บัดกรี ช้ินสวน 7 - 20
กิจกรรม 7.1 เรื่อง รายละเอียดหนาท่ีงาน (Job Description) สําหรับอาชีพเฉพาะที่กําหนด กลุมที่ …………… ชื่อกลุม………………………………………………………………….ช่ือสมาชิกกลุม1. 4.2. 5.3. 6.จงเขียน Job Description ของงานอาชีพท่ีเกี่ยวของกับทาน ใหใชขอมูลการจัดประเภทมาตรฐานอาชีพ ฯ Form 1.1 (JD)ชื่ออาชีพ (Job Title) ผูวิเคราะห (Analyst)วันที่ (Date) ตําแหนงงานท่ี (Job No.) ระดับ (Grade)ลักษณะงาน (Job Summary) ทําหนาท่ีรายการงานเฉพาะ (Task List) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.เครื่องมือและอุปกรณเฉพาะ (Special Equipment) 7 - 21
กิจกรรม 7.2 เร่ือง ขอกําหนดงาน (Job Specification) สําหรับอาชีพเฉพาะที่กําหนด กลุมที่ …………… ช่ือกลุม………………………………………………………………….ช่ือสมาชิกกลุม1. 4.2. 5.3. 6.จงเขียน Job Specification ของอาชีพท่ีไดระบุในกิจกรรม 7.1 Form 1.2 (JS)ชื่ออาชีพ (Job Title) ผูวิเคราะห (Analyst)วันที่ (Date) ตําแหนงงานที่ (Job No.) ระดับ (Grade) (รายการของขอกําหนดงานหรือคุณสมบัติของผูเขาสูตําแหนงงานนี้ มีดังน้)ี1. การศึกษา (Education)2. การฝกอบรมและประสบการณ (Training and Experience)3. ความรูความคิด (Resourcefulness)4. ลักษณะกายภาพ (Physical)5. จิตใจ-สายตา (Mental-Visual)6. บุคลิกภาพ (Personality)7. การกํากับดูแลงานหรือการนิเทศงาน (Supervision)8. ความปลอดภัยตอผูอื่น (Safety to Others)9. อุปกรณ และกระบวนการ (Equipment-Process)10. (อ่ืนๆ ตามความตองการของหนวยงานท่ีไมขัดตอกฎหมายและศีลธรรม) 7 - 22
กิจกรรม 7.3 เร่ือง ส่ิงจําเปนท่ีนักเรียนตองมีกอนเขาเรียน (Essential Student Pre-requisites) สําหรับอาชีพเฉพาะที่กําหนด กลุมที่ …………… ชื่อกลุม………………………………………………………………….ชื่อ สมาชิกกลุม1. 4.2. 5.3. 6.จงเขียน ส่ิงจําเปนท่ีนักเรียนตองมีกอนเขาเรียน เพื่อเขาสูโปรแกรมท่ีทานไดวิเคราะหไวใน 7.1-7.2 Form 2 (SP) ช่ืออาชีพ/โปรแกรมการฝกอบรม(Occupation/Program): รายการแนะนําขางลางน้ีเปนเกณฑคุณสมบัติข้ันตํ่าของผูท่ีจะเขาเรียนตองมีกอน คุณสมบัติเหลาน้ีได ผานการทวนสอบวาเปนสิ่งจําเปน เพื่อใหเกิดผลสัมฤทธิ์ของสมรรถนะในโปรแกรมการฝกอบรมและใน การทํางานตอไป การเขาเรียนโดยขาดสิ่งหนึ่งสิ่งใดหรือมากกวาอาจมีผลกระทบตอความสําเร็จของการ เรียนการฝกและในการทํางานได 1. ลักษณะทางกายภาพหรือความสามารถ (Physical Traits or Abilities) • • • • • • • 2. ทักษะที่เรียนรูมากอน (Previously Learned Skills) • • 3. ความรูที่เรียนรูมากอน (Previously Learned Knowledge) • • • • 4. เจตคติที่มีกอน (Previously Acquired Attitudes) • • • 7 - 23
กิจกรรม 7.4 รายการงานเฉพาะ (Task List) สําหรับอาชีพเฉพาะที่กําหนด กลุมท่ี …………… ช่ือกลุม………………………………………………………………….ชื่อสมาชิกกลุม1. 4.2. 5.3. 6.จงเขียน รายการงานเฉพาะ (Task List) ของอาชีพที่ไดวิเคราะหไวใน 7.1-7.2 และจัดกลุมเปนหนาที่ Form 3 (TL)ชื่ออาชีพ (Job Title) ผูวิเคราะห (Analyst)วันที่ (Date) ตําแหนงงานท่ี (Job No.) ระดับ (Grade) หนาที่ (Duty) และงานเฉพาะ (Task)หนาที่ (Duty) งานเฉพาะ 1. งานเฉพาะ 2. งานเฉพาะ 3. 7 - 24
หัวขอที่ 8 การวิเคราะหสมรรถนะ (Competency Analysis) สําหรับ สมรรถนะการปฏิบัติงาน (Practical Competence) จะเด็ด เปาโสภา และ มนตรี พรหมเพ็ชร สํานักมาตรฐานการอาชีวศึกษาและวิชาชีพ 2 กันยายน 25488.0 ความนําในหัวขอนี้เปนเรื่องการวิเคราะหสมรรถนะ/งานเฉพาะ ซึ่งเปนหัวใจสําคัญของการพัฒนาแผนการสอนเนนสมรรถนะวิชาชีพ แผนการสอนดังกลาวจะพัฒนาใหสําเร็จไดก็ตอเม่ือไดมีวิเคราะหสมรรถนะเสียกอน ท้ังนี้เนื่องจากองคประกอบของสมรรถนะ (Competence/Competency) ประกอบกันเขาอยางแนบแนนทั้ง 3 ดาน คือ ทักษะในการทํางานใหบรรลุ, ความรูท่ีจําเปนสําหรับการปฏิบัติงานน้ันหรือความรูความเขาใจงานที่ทํา, และ กิจนิสัยหรือเจตคติในการทํางานซ่ึงทําใหเกิดประสิทธิผลและประสิทธิภาพ ในหัวขอน้ีจะกลาวถึงสมรรถนะการปฏิบัติงาน (Practical Competence) ซ่ึงใชทักษะพิสัย (Psychomotor Domain) เปนหลัก สวนสมรรถนะทางปญญา (CognitiveCompetence) จะไดกลาวในหัวขอตอไป นอกจากน้ันยังไดแสดงวิธีการนําทักษะหลัก (Key Skills)มาบูรณาการใหเกิดสมรรถนะไดจริงและย่ังยืน อีกทั้งไดแสดงการเช่ือมโยงระหวางมาตรฐานของคุณวุฒิวิชาชีพกับคุณวุฒิการศึกษาวิชาชีพไวอีกดวย8.1 ความแตกตางของหนวยสมรรถนะในมาตรฐานอาชีพกับมาตรฐานการเรียน หรือการฝกอบรม ม า ต ร วั ด ป ริ ม า ณ ข อ ง เ น้ื อ ง า น แ ล ะ ก า ร ป ฏิบัติง า น ส ม ร ร ถ น ะ ท้ัง ข อ ง คุ ณวุ ฒิ วิชาชีพ (NSVQ/VQ/TVQ) และคุณวุฒิการศึกษาวิชาชีพ (GVQ) ตางก็ใช หนวย (Unit) เปนมาตรหรือ เปนกรอบเพ่ือกําหนดขอบเขตของเนื้องานดวยกัน แตหนวยที่ใชในระบบคุณวุฒิวิชาชีพจะมี ขอบขายกวางขวางกวาหนวยท่ีใชในระบบของคุณวุฒิการศึกษาวิชาชีพเน่ืองจากขอบเขตและ บริบทของภารกิจ(Task Context) ท่ีตางกัน 1) หนวยสมรรถนะ (Unit of Competence) เปนมาตรวัดเนื้องานในระบบของคุณวุฒิวิชาชีพ ซ่ึงมี บริบทของภารกิจเปนการปฏิบัติงานจริง (Workplace-Based) หรือเปนการประกอบอาชีพ แบบ รูปและองคประกอบของหนวยสมรรถนะเพ่ือกําหนดเปนมาตรฐานของแตละหนวยมีดังนี้ หนวยสมรรถนะ (Unit of Competence) เขียนแสดงดวยชื่อหนวยสมรรถนะ (Unit Title) ซ่ึงประกอบดวยหนวยยอยหรือสมรรถนะยอย (Element of Competence) หนวยยอยหรือสมรรถนะยอย เขียนแสดงดวย ช่ือหนวยยอย (Element Title) และในแตละหนวยยอย ประกอบดวย เกณฑการปฏิบัติงาน/ผลงาน (Performance Criteria) ขอบเขต หรือ ขอกําหนดของขอบเขต (Range or Range Statements) 8-1
หลักฐานที่ตองการ (Evidence Requirements) • หลักฐานการปฏิบัติงาน/ผลงาน (Performance Evidence) • หลักฐานความรู (Knowledge Evidence) แนวทางการประเมิน (Assessment Guidance)2) งานเฉพาะ (Task) บางทีก็เรียก ‘หนวยสมรรถนะ’ หรือเทียบไดกับ ‘หนวยการเรียนรู (Learning Unit) ใชในการฝกอบรมหรือการศึกษาแบบฐานสมรรถนะ;CBT/CBE) อาจเปนหนวยของการ ปฏิบัติงานหรือทักษะ (Practical Task/Skill Task/Job Task) หรือ หนวยของความรู (Knowledge Task) ก็ได3) หนวยสมรรถนะ (Unit of Competence) ของการปฏิบัติงานในมาตรฐานอาชีพแตละหนวย จะมี ขอบเขตและเปนบริบทของงานจริง เปนหนวยขนาดใหญ เมื่อนํามาพัฒนาเปนงานเฉพาะหรือ หนวยสมรรถนะเพ่ือการเรียนการฝกอบรมจะทําใหสามารถแยกเปนงานเฉพาะไดถึง 3 – 4 หนวย โดยแตกตัวออกเปนหนวยความรูและหนวยปฏิบัติ สาเหตุท่ีเกิดมีหนวยมากกวาเดิมเนื่อง จาก มีหนวยหลักของความรู (Main Units of Knowledge) เพิ่มเติมจากการวิเคราะหเนื้อหา อีกท้ังในแตละงานเฉพาะจะมีความช้ีชัดลงไปในแตละรายการของขอบเขตที่ระบุไวในหนวย สมรรถนะของมาตรฐานอาชีพ แตในประเทศออสเตรเลีย National Training Information Service ไดกําหนดกรอบของแตละ หนวยสมรรถนะสําหรับการฝกอบรมใหเทากับหนวยสมรรถนะของมาตรฐานอาชีพแบบหนวย ตอหนวยซ่ึงมักมีขอบเขตหลากหลาย อยางไรก็ตามเมื่อนํามาพัฒนาใหเปนเน้ือหาหรือหลักสูตร ของการฝกอบรมหรือการเรียนการสอน ก็จําเปนตองแยกยอยหนวยสมรรถนะในมาตรฐาน อาชีพน้ันใหเปนหนวยสมรรถนะของการฝกอบรมหรือการเรียนการสอนไดมากกวาหนึ่งเดียว ของหนวยเดิม4) หนวยสมรรถนะของมาตรฐานคุณวุฒิการศึกษาวิชาชีพ (Unit/Task) ซึ่งมีบริบทของภารกิจหรือ งานเฉพาะ (Task Context) ที่ปฏิบัติในสถานศึกษาหรือสถาบันการฝกอบรม (School/ Institution/College-Based) แบบรูปและองคประกอบของหนวยสมรรถนะแตละหนวยตองการ ในลักษณะคูขนานกันไปเชนเดียวกับของคุณวุฒิวิชาชีพ ดังนี้ ชื่อของหนวยสมรรถนะ (Unit Title) ช่ือของหนวยยอย (Element Title) และในแตละหนวยยอย ประกอบดวย เกณฑการปฏิบัติงาน/ผลงาน (Performance Criteria) ขอบเขต หรือ ขอกําหนดของขอบเขต (Range or Range Statements) ขอบเขต มักเปนขอบเขตท่ีลดหล่ันถัดไปจากมาตรฐานอาชีพ เวนแตหนวยสมรรถนะ จากทั้งสองมาตรฐานจัดไวเทากัน หลักฐานที่ตองการ (Evidence Requirements) • หลักฐานการปฏิบัติงาน/ผลงาน (Performance Evidence) • หลักฐานความรู (Knowledge Evidence) แนวทางการประเมิน (Assessment Guidance) 8-2
การพัฒนาแผนการสอนเนนสมรรถนะน้ันตองวิเคราะหสมรรถนะเพื่อหาองคประกอบอ่ืนๆ เพิ่มเติมเพื่อใหไดขอมูลนําไปใชในการเขียนเนื้อหาสาระ แผนการสอน คูมือการเรียนรู ใบงาน ฯลฯเชน ทักษะหลัก (Key Skills) ซึ่งรวมไปถึงความรูสัมพันธ เคร่ืองมือและอุปกรณ (Tools and Materials) ซ่ึงหมายถึง เครื่องมือท่ัวไป เครื่องจักร อุปกรณ วัสดุช้ินงาน และวัสดุชวยงาน ความปลอดภัย/ขอควรระวัง (Safety/Precaution) เจตคติ (Attitude) 8-3
8.2 วิธีการหาขอมูลและแนวทางการวิเคราะหสมรรถนะ 1) วิธีการหาขอมูลจากแหลงตางๆ ในกระบวนการวิเคราะหสมรรถนะ เนื่องจากการวิเคราะหสมรรถนะเปนการหาองคประกอบสําคัญของการปฏิบัติงานในแตละข้ัน ตอน ดังน้ันการไดมาของขอมูลอาจไดจากวิธีการตางๆ ทั้งท่ีเปนทางตรงและทางออม เชน การสังเกตการปฏิบัติงานของผูมีทักษะหรือสมรรถนะในการทํางาน (Competent worker) โดยเปนผูปฏิบัติงานนั้นไดในระดับดีเย่ียม (Best practice) หรือถัดลงไป การสัมภาษณหัวหนางานท่ีกํากับดูแลการปฏิบัติงานนั้น การวิจัยจากเอกสาร (Desk research) ที่หาได เชน คูมือ (Manual) เอกสารระเบียบ ปฏิบัติ (Work Procedure; WP) คูมือการปฏิบัติงาน (Work Instruction) เปนตน ประการสําคัญ การวิเคราะหจะกระทําไดหลังจากท่ีรายการงานเฉพาะ (Task/Competency List) ไดผานการทวนสอบแลววาเหมาะสมในระดับหนึ่งกอนแลวจึงดําเนินการวิเคราะหตอไป 2) แนวทางของการวิเคราะหสมรรถนะ การวิเคราะหสมรรถนะใชสําหรับวิเคราะหงานเฉพาะหรือหนวยสมรรถนะ มีอยู 2 แนวทาง ซึ่ง นําไปสูผลลัพธทายสุด หรือ กฤตกรรมปลายทาง (Terminal Performance Objective; TPO) ได เหมือนกัน คือ แนวทางที่ 1 ใหแยกงานเฉพาะ/หนวย/หนวยสมรรถนะ/กฤตกรรมปลายทาง ออกเปน ข้ัน ตอนประมาณ 7 – 15 ขั้นตอน โดยเขียนเปนข้ันตอนหลัก (Key Step) ซึ่งจะตองมีเนื้องาน (work content) ท่ีเปนกรอบครอบคลุมการเคล่ือนท่ีทํางาน (Motion) ตางๆ แลวทําการทบ ทวนใหแนใจจึงพิจารณาตัดตอนข้ันตอนตางๆ ใหเปน งานยอย/หนวยยอย/สมรรถนะ ยอย/กฤตกรรมยอย อยางนอย 2 หนวยยอย (ไมควรเกิน 4) โดยแตละหนวยยอยจะตองมี ผลลัพธท่ีพอเหมาะสําหรับการประเมิน แลวจึงวิเคราะหความสัมพันธของแตละขั้นตอนกับ องคประกอบที่ตองการ แนวทางที่ 2 เปนการแยกงานในทํานองเดียวกันกับแนวทางที่ 1 แตแยกออกเปน หนวย ยอย กอนแลวจึงแยกแตละหนวยยอยออกเปน ข้ันตอนตาราง 8.1 โครงสรางของหนวย ช่ือเรียก และการใชระบบเลข ใชทั่วไป ใชในระบบคุณวุฒิ ใชวิเคราะหสมรรถนะ ใชในคูมือการเรียนรู1 หนวย หนวยสมรรถนะ งานเฉพาะ กฤตกรรมปลายทาง/TPO (Task) (Unit) (Unit of Competence) (Terminal Performance Objective) งานยอย1.1 หนวยยอย สมรรถนะยอย (Element (Element) กฤตกรรมยอย/EO (Enabling Objective) (Element) of Competence) ข้ันตอน ข้ันตอน พฤติกรรม1.1.1 ข้ันตอน ไมระบุ งานยอย พฤติกรรม กฤตกรรมยอย1.1.2 ขั้นตอน ไมระบุ ข้ันตอน ข้ันตอน พฤติกรรม1.2 หนวยยอย สมรรถนะยอย พฤติกรรม1.2.1 ขั้นตอน ไมระบุ1.2.1 ขั้นตอน ไมระบุ 8-4
8.3 เทคนิคการวิเคราะหสมรรถนะลําดับท่ี 1 วิเคราะหขั้นตอนการปฏิบัติงานของงานเฉพาะการวิเคราะหสมรรถนะเปนกระบวนการท่ียุงยากซับซอนแตอาจทําใหงายลงโดยการใชเทคนิคการตั้งคําถามหรือสังเกตการทํางาน เชน งานเฉพาะ 2 ทําเกลียวในแบบรูทะลุดวยตาปมือดังมีรายการของข้ันตอนที่วิเคราะหไวในรอบแรกต้ังแตเร่ิมตนจนเสร็จส้ินในตาราง CA1ฟอรม CA 1 สําหรับวิเคราะหข้ันตอนการปฏิบัติงานจากจุดเริ่มตนจนเสร็จสิ้นช่ืองานเฉพาะ: 2. ทําเกลียวในแบบรูทะลุดวยตาปมือขั้นตอนที่ การปฏิบัติงาน1) อานแบบเกลียวจากตนแบบ2) ระบุขอกําหนดของเกลียว3) วางแผนการใชเครื่องมือและวัสดุ4) จัดเตรียมเครื่องมือและวัสดุ *5) เลือกชนิดและขนาดดอกสวานสําหรับเจาะรูใน6) เตรียมช้ินงานกอนเจาะรูทําเกลียวใน7) เจาะรูช้ินงาน - ทําความสะอาดดามดอกสวาน แลวสวมในหัวจับใหแนน - ตอกนําศูนยชิ้นงาน - จับยึดชิ้นงานใหแนนดวยปากกาแทนเจาะ - เจาะช้ินงานดวยสวานจนรูทะลุ8) ถอดดอกสวานและเปลี่ยนใสดอกผายปากรูโดยไมเลื่อนช้ินงาน9) ผายปากรูเจาะใหลึกพอเหมาะในการนําคมตัดของตาป10) เลือกชุดตาปและดามจับตาป11) หยอดน้ํามันหลอล่ืนรูเจาะเพื่อถายเทความรอนรูเจาะ12) หยอดนํ้ามันหลอล่ืนตาปตัวท่ี 113) ใสตาปลงในรูเจาะใหไดฉาก ใชฉากวัด14) ใสดามจับท่ีตาป กดและหมุนดามจับจนตาปเร่ิมตัดเกลียวไดประมาณ 1-2 เกลียว ทําใหต าปเสถียรกับรูเจาะ15) หมุนตาปตามทิศทางเกลียวโดยเปลี่ยนมือทุกคร่ึงรอบ และหมุนกลับหน่ึงในส่ีรอบเพื่อเปนการหักเศษโลหะ16) ตาปเกลียวดวยตาปตัวที่ 1 จนตาปหมุนในเกลียวไดตลอด เปลี่ยนตาปตัวที่ 217) ตาปเกลียวดวยตาปตัวท่ี 2 จนตาปหมุนในเกลียวไดตลอด เปล่ียนตาปตัวที่ 318) ตาปเกลียวดวยตาปตัวที่ 3 จนตาปหมุนในเกลียวไดตลอด19) ทําความสะอาดบริเวณเกลียวของชิ้นงาน20) ตรวจสอบเกลียวดวยเกจวัดเกลียว21) ตกแตงช้ินงานและจัดเก็บหรือจัดสงมอบตามกรอบเวลา22) ทําความสะอาดตาปแลวเก็บยังที่เก็บ ทําความสะอาดพื้นท่ีทํางาน (เปนงานประจําที่ตองเสมออยูแลว จึงไมนับเปนข้ันตอนของงานน้ี) หมายเหตุ : * ‘เครื่องมือและวัสดุ’ (Tools and Materials) ในท่ีน้ีใชเปนคําท่ัวไป หมายถึง เครื่องมือทั่วไป เคร่ืองจักร อุปกรณ วัสดุช้ินงานและวัสดุชวยงาน 8-5
ลําดับท่ี 2 วิเคราะหลักษณะของการเปนกระบวนการหรือผลลัพธ ลําดับนี้ เปนจุดเร่ิมตนในการจําแนกลักษณะของแตละข้ันตอนการปฏิบัติงานเพ่ือหาแนวทางในการ รวมกลุม (clustering) ของขั้นตอนตางๆ ใหเขากันเปนงานยอยฟอรม CA 2 สําหรับระบุลักษณะการเปนกระบวนการ (Process) หรือ ผลลัพธ (Outcome) ในแตละขั้นตอนชื่องานเฉพาะ: 2. ทําเกลียวในแบบรูทะลุดวยตาปมือขั้นตอนท่ี การปฏิบัติงาน ลักษณะของข้ันตอน (Step) (Procedural Steps) กระบวนการ ผลลัพธ (Outcome)/สวนของ (Process) ผลิตภัณฑ (Product)1) อานแบบเกลียวจากตนแบบ การรวบรวมขอมูล ขอกําหนดของเกลียว*2) ระบุขอกําหนดของเกลียว การแปลขอมูล3) วางแผนการใชเคร่ืองมือและวัสดุ การวางแผนฯ แผนการใชเครื่องมือและวัสดุ4) จัดเตรียมเครื่องมือและวัสดุ การจัดเตรียมเครื่องมือ เครื่องมือและวัสด*ุ5) เตรียมชิ้นงานกอนเจาะรูทําเกลียวใน การตัดเตรียมชิ้นงาน ชิ้นงานกอนตัดเกลียว**6) เลือกชนิดและขนาดดอกสวานสําหรับเจาะรูใน การเลือกดอกสวาน ชนิดและขนาดดอกสวาน*7) เจาะรูชิ้นงาน การเจาะรู รูเจาะของชิ้นงาน** - ทําความสะอาดดามดอกสวาน แลวสวมในหัวจับใหแนน การใชหัวจับดอกสวาน - ตอกนําศูนยช้ินงาน การตอกนําศูนย ตําแหนงศูนยของชิ้นงาน** - จับยึดชิ้นงานใหแนนดวยปากกาแทนเจาะ การจับยึดช้ินงาน - เจาะชิ้นงานดวยสวานจนรูทะลุ การเจาะรูทะลุ8) ถอดเปลี่ยนดอกสวานเปนดอกผายปากรูโดยไมเล่ือนช้ินงาน การผายปากรูเจาะ9) ผายปากรูเจาะใหลึกพอเหมาะในการนําคมตัดของตาป ความลึกของผายปากรู**10) เลือกชุดตาปและดามจับ การเลือกชุดตาป ตาปพรอมใชงาน11) หยอดนํ้ามันหลอลื่นรูเจาะเพ่ือถายเทความรอนรูเจาะ12) หยอดนํ้ามันหลอล่ืนตาปตัวที่ 1 ความฉากของเกลียว**13) ใสต าปลงในรูเจาะใหไดฉาก ใชฉากวัด14) ใสดามจับท่ีดามตาป กดและหมุนดามจับ จนตาปเร่ิมตัดจน เกิดเกลียวประมาณ 1-2 เกลียว ทําใหตาปเสถียรกับรูเจาะ15) หมุนตาปตามทิศทางเกลียวโดยเปลี่ยนมือทุกครึ่งรอบ และ วิธีการตาปเกลียวใน ฟนเกลียวไมเกิดรอยเยิน** หมุนกลับหนึ่งในส่ีรอบเพ่ือเปนการหักเศษโลหะ16) ตาปเกลียวดวยตาปตัวท่ี 1 จนตาปหมุนในเกลียวไดตลอด เปล่ียนตาปตัวท่ี 217) ตาปเกลียวดวยตาปตัวท่ี 2 จนตาปหมุนในเกลียวไดตลอด เปลี่ยนตาปตัวที่ 318) ตาปเกลียวดวยตาปตัวที่ 3 จนตาปหมุนในเกลียวไดตลอด19) ทําความสะอาดบริเวณเกลียวของชิ้นงาน วิธีวัดเกลียว เกลียวผานการตรวจสอบ**20) ตรวจสอบเกลียวดวยเกจวัดเกลียว21) ตกแตงช้ินงานและจัดสงมอบตามกรอบเวลา การตกแตงช้ินงาน ชิ้นงานไดจัดเตรียมเพ่ือ ดําเนินการตอไป**22) ทําความสะอาดตาป และเคร่ืองมืออื่นๆ แลวเก็บยังที่เก็บ การบํารุงรักษาเครื่องมือ เคร่ืองมือไดจัดเก็บ** หมายเหตุ : * ผลลัพธจะปรากฏอยูที่ชิ้นงานหรือผลิตภัณฑ (Product) ** ผลลัพธของกระบวนการทํางาน (Process) อาจบันทึกไวในสมุดบีนทึกหรือ portfolio 8-6
ลําดับท่ี 3 แบงตัดตอนรายการขั้นตอนเพื่อจัดกลุมเปนงานยอยของงานเฉพาะฟอรม CA 3 สําหรับแบงตัดตอนรายการขั้นตอนปฏิบัติงานตาง ๆ ใหรวมกันเปนงานยอยช่ืองานเฉพาะ: 2. ทําเกลียวในแบบรูทะลุดวยตาปมืองานยอยท่ี ชื่องานยอยและขั้นตอน ลักษณะของข้ันตอน(Element) (Element Title and Procedural Steps) กระบวนการ ผลลัพธ (Outcome)/สวนของ (Process) ผลิตภัณฑ (Product)2.1 ระบุขอกําหนดของเกลียวจากแบบสั่งงาน การรวบรวมขอมูล ขอกําหนดของเกลียว** การแปลขอมูล 2.1.1) อานแบบเกลียวจากตนแบบ 2.1.2) ระบุขอกําหนดของเกลียว2.2 วางแผนการใชและจัดเตรียมเครื่องมือและวัสดุในการทํา เกลียวใน การวางแผนฯ แผนการใชเครื่องมือและวัสด*ุ * 2.2.1) วางแผนการใชเคร่ืองมือและวัสดุ การจัดเตรียมเคร่ืองมือ เคร่ืองมือและวัสดุ** 2.2.2) จัดเตรียมเครื่องมือและวัสดุ2.3 ดําเนินการตาปเกลียวตามขอกําหนด 2.3.1) เตรียมชิ้นงานกอนเจาะรูทําเกลียวใน การเตรียมช้ินงาน ช้ินงานกอนตัดเกลียว* 2.3.2) เลือกชนิดและขนาดดอกสวานสําหรับเจาะรูใน การเลือกดอกสวาน ชนิดและขนาดดอกสวาน** 2.3.3) เจาะรูและผายปากรูช้ินงานเพื่อการตาปเกลียว การเจาะรู รูเจาะของช้ินงาน* ทําความสะอาดดามดอกสวาน แลวสวมในหัวจับและขันใหแนน การใชหัวจับดอกสวาน ตอกนําศูนยชิ้นงาน การตอกนําศูนย ตําแหนงศูนยของช้ินงาน* จับยึดช้ินงานใหแนนดวยปากกาแทนเจาะ การจับยึดชิ้นงาน เจาะชิ้นงานดวยสวานจนรูทะลุ การเจาะรูทะลุ ถอดดอกสวานและเปล่ียนใสดอกผายปากรูโดยไมเล่ือนชิ้นงาน การผายปากรูเจาะ ผายปากรูเจาะใหลึกพอเหมาะในการนําคมตัดของตาป ความลึกของผายปากรู* 2.3.4) ตาปเกลียวใน การตาปเกลียวใน เกลียวในแบบรูทะล*ุ เลือกชุดตาปและดามจับ การเลือกชุดตาป ตาปพรอมใชงาน** หยอดน้ํามันหลอล่ืนรูเจาะเพ่ือถายเทความรอนจากการเจาะ หยอดนํ้ามันหลอลื่นตาปตัวท่ี 1 ใสต าปลงในรูเจาะใหไดฉาก ใชฉากวัด ความฉากของเกลียว* ใสดามจับที่ดามตาป กดและหมุนดามจับ จนตาปเริ่มตัดจนเกิด เกลียวประมาณ 1-2 เกลียว ทําใหต าปเสถียรกับรูเจาะ หมุนตาปตามทิศทางเกลียวโดยเปล่ียนมือทุกครึ่งรอบ และหมุน วิธีการตาปเกลียวใน ฟนเกลียวไมเกิดรอยเยิน* กลับหนึ่งในสี่รอบเพ่ือเปนการหักเศษโลหะ ตาปเกลียวดวยตาปตัวที่ 1 จนตาปหมุนในเกลียวไดตลอด เปล่ียนตาปตัวที่ 2 ตาปเกลียวดวยตาปตัวท่ี 2 จนตาปหมุนในเกลียวไดตลอด เปล่ียนตาปตัวที่ 3 ตาปเกลียวดวยตาปตัวท่ี 3 จนตาปหมุนในเกลียวไดตลอด ทําความสะอาดบริเวณเกลียวของช้ินงาน2.4 ตรวจสอบช้ินงานเกลียวในตามขอกําหนดและสงมอบตาม กรอบเวลา 2.4.1) ตรวจสอบเกลียวดวยเกจวัดเกลียว วิธีวัดเกลียว เกลียวผานการตรวจสอบ* 2.4.2) ตกแตงชิ้นงานและจัดสงมอบตามกรอบเวลา การตกแตงช้ินงาน ช้ินงานไดจัดเตรียม* 2.4.3) ทําความสะอาดตาปและเครื่องมือ แลวเก็บยังท่ีเก็บ การบํารุงรักษาเคร่ืองมือ เคร่ืองมือไดจัดเก็บ** หมายเหตุ : * ผลลัพธจะปรากฏอยูที่ช้ินงานหรือผลิตภัณฑ (Product) ** ผลลัพธของกระบวนการทํางาน (Process) อาจบันทึกไวในสมุดบีนทึกหรือ portfolio 8-7
ลําดับท่ี 4 วิเคราะหสมรรถนะของแตละข้ันตอนหลักจนครบถวนกระบวนการในการวิเคราะหสมรรถนะอาจมีความมุงหมายแตกตางกันไปดังนั้นองคป ระกอบท่ีตองการก็มีความแตกตางกันไปดวย (ดังรายละเอียดในภาคผนวก 8.1) สําหรับการวิเคราะหสมรรถนะดังตอไปนี้ไดนําเอาทักษะหลัก 9 สาระสําหรับการเรียนรูประยุกต (Applied Learning) มาบูรณาการเพ่ือใหสมรรถนะที่จะเกิดกับผูเรียนมีความเขมแข็งและยั่งยืนย่ิงข้ึน การวิเคราะหกระทําโดยพิจารณาความเชื่อมโยงกับองคประกอบสําคัญในแตละขั้นตอน ใชตาราง CA4 ซ่ึงมีองคประกอบดังน้ี • เกณฑการปฏิบัติงาน (Performance Criteria; PC) * • ความรูความเขาใจงาน (Underpinning Knowledge) • ทักษะหลัก (Key Skills) ซึ่งรวมไปถึงความรูสัมพันธ (ดูรายละเอียดภาคผนวก 8.2) • เครื่องมือและอุปกรณ (Tools and Materials) ซ่ึงหมายถึง เคร่ืองมือท่ัวไป เครื่องจักร อุปกรณ วัสดุชิ้นงาน และวัสดุชวยงาน • ความปลอดภัย/ขอควรระวัง (Safety/Precaution) • เจตคติ (Attitude) เจตคติ (Attitude)ข้ันตอนท่ี 2.1.1ฟอรม CA 4 สําหรับวิเคราะหสมรรถนะในแตละข้ันตอนที่เช่ือมโยงกับองคประกอบสําคัญ หนวยท่ี 2 ทําเกลียวในแบบรูทะลุดวยตาปมือ หนวยยอยที่ 2.1 ระบุขอกําหนดของเกลียวจากแบบสั่งงานก) ขั้นตอนท่ี 2.1.1) อานแบบเกลียวจากตนแบบ การรวบรวมขอมูลจากการอานแบบไดดําเนินการอยางถูกตอง(Procedural Steps) หลักการอานแบบและการอานคาจากตารางข) เกณฑการปฏิบัติงาน เกลียวสามเหลี่ยม ระบบของเกลียว: ระบบเมตริก; ระบบนิ้ว การคํานวณตัวเลข (มิติตางๆ ของเกลียว) (Performance Criteria; PC) การสืบคนขอมูลค) ความรูความเขาใจงาน ความรอบคอบ(Underpinning Knowledge)ง) ทักษะหลัก (Key Skills)จ) เครื่องมือและอุปกรณ (Tools and Materials)ฉ) ความปลอดภัย/ขอควรระวัง (Safety/Precaution)ช) เจตคติ (Attitude)หมายเหตุ : จงสังเกตความลับของการพัฒนามาตรฐานสมรรถนะ ท่ีนําเอาเกณฑการปฏิบัติงาน (Performance Criteria; PC) มากําหนดไวเปนตัวต้ังกอนแลวจึงหาองคประกอบหรือปจจัยอื่นที่จะสนับสนุนการ เรียนรูใหเขาสูเกณฑน้ี 8-8
ข้ันตอนท่ี 2.1.2ตาราง CA 4 สําหรับวิเคราะหสมรรถนะในแตละขั้นตอนท่ีเช่ือมโยงกับองคประกอบสําคัญ หนวยที่ 2 ทําเกลียวในแบบรูทะลุดวยตาปมือ หนวยยอยท่ี 2.1 ระบุขอกําหนดของเกลียวจากแบบสั่งงานก) ข้ันตอนที่ 2.1.2) ระบุขอกําหนดของเกลียว(Procedural Steps) ขอกําหนดของเกลียวไดแปลขอมูลจากการอานแบบและเขียนระบุรายละเอียด ไวอยางชัดเจน ครบถวน และถูกตอง:ข) เกณฑการปฏิบัติงาน - ขนาดเสนผานศูนยกลาง; ความยาว; ระยะพิตช; วัสดุชิ้นงานเกลียว(Performance Criteria; PC) การคํานวณมิติตางๆ ของเกลียว การเขียนขอกําหนดของเกลียวจากการอานแบบหรือแปลความค) ความรูความเขาใจงาน การแปลขอมูล การอานคาจากตาราง การคํานวณ (ขนาดของดอกสวาน) (Underpinning Knowledge) ขนาดของรูเจาะท่ีระบุตองมีการทบทวนความถูกตองง) ทักษะหลัก (Key Skills) ความรอบคอบจ) เคร่ืองมือและอุปกรณ (Tools and Materials)ฉ) ความปลอดภัย/ขอควรระวัง (Safety/Precaution)ช) เจตคติ (Attitude)ขั้นตอนท่ี 2.2.1 2 ทําเกลียวในแบบรูทะลุดวยตาปมือ หนวยที่หนวยยอยท่ี 2.2 วางแผนการใชและจัดเตรียมเครื่องมือและวัสดุในการทําเกลียวในก) ขั้นตอนท่ี 2.2.1) วางแผนการใชเคร่ืองมือและวัสดุ(Procedural Steps) แผนการใชเคร่ืองมือและวัสดุไดเขียนระบุไวอยางชัดเจนเหมาะสมข) เกณฑการปฏิบัติงาน การวางแผนการใชเคร่ืองมือและการวางแผนความตองการของวัสดุ (Performance Criteria; PC) การวางแผนและการจัดทรัพยากร, การคํานวณเวลางาน การทํางานกับผูอ่ืนค) ความรูความเขาใจงาน(Underpinning Knowledge)ง) ทักษะหลัก (Key Skills)จ) เคร่ืองมือและอุปกรณ (Tools and Materials)ฉ) ความปลอดภัย/ขอควรระวัง ความรอบคอบ, การมีแบบแผนในการทํางาน (Safety/Precaution)ช) เจตคติ (Attitude) 8-9
ขั้นตอนท่ี 2.2.2 2 ทําเกลียวในแบบรูทะลุดวยตาปมือ หนวยที่หนวยยอยท่ี 2.2 วางแผนการใชและจัดเตรียมเครื่องมือและวัสดุในการทําเกลียวในก) ข้ันตอนที่ 2.2.2) จัดเตรียมเคร่ืองมือและวัสดุ(Procedural Steps) เครื่องมือ เครื่องจักรและอุปกรณไดจัดเตรียมท้ังที่พรอมใชและที่รอคิวงาน วัสดุช้ินงานและวัสดุชวยงานไดจัดเตรียมพรอมใชและสัมพันธข) เกณฑการปฏิบัติงาน กับการใชเครื่องมือ(Performance Criteria; PC)ค) ความรูความเขาใจงาน การเลือกใชเคร่ืองมือและวัสดุในการทําเกลียวในแบบทะลุ (Underpinning Knowledge) การวางแผนและการจัดทรัพยากร, การคํานวณเวลางาน การทํางานกับผูอ่ืนง) ทักษะหลัก (Key Skills) เคร่ืองมือและวัสดุในการทําเกลียวในแบบทะลุจ) เครื่องมือและอุปกรณ ความระมัดระวังคมตัดของเคร่ืองมือ (Tools and Materials) ความรอบคอบ, การมีแบบแผนในการทํางานฉ) ความปลอดภัย/ขอควรระวัง (Safety/Precaution)ช) เจตคติ (Attitude)ขั้นตอนที่ 2.3.1 2 ทําเกลียวในแบบรูทะลุดวยตาปมือ 2.3 ดําเนินการตาปเกลียวตามขอกําหนด หนวยท่ี หนวยยอยท่ีก) ข้ันตอนท่ี 2.3.1) เตรียมชิ้นงานกอนเจาะรูทําเกลียวใน(Procedural Steps) ช้ินงานกอนเจาะรูทําเกลียวไดจัดเตรียมขึ้นตามขอกําหนดของแบบข) เกณฑการปฏิบัติงาน - ช้ินงานไดปรับขนาดและผิวตามขอกําหนดของแบบ(Performance Criteria; PC)ค) ความรูความเขาใจงาน การปรับขนาดและผิวช้ินงานกอนเจาะรูทําเกลียวใน การคํานวณตัวเลข เวลางาน (Underpinning Knowledge)ง) ทักษะหลัก (Key Skills)จ) เคร่ืองมือและอุปกรณ ชุดตะไบโลหะ ความระมัดระวังคมตัดของเคร่ืองมือ (Tools and Materials) ความรอบคอบฉ) ความปลอดภัย/ขอควรระวัง (Safety/Precaution)ช) เจตคติ (Attitude) 8 - 10
ข้ันตอนที่ 2.3.2 2 ทําเกลียวในแบบรูทะลุดวยตาปมือ 2.3 ดําเนินการตาปเกลียวตามขอกําหนด หนวยที่ หนวยยอยที่ 2.3.2) เลือกชนิดและขนาดดอกสวานสําหรับเจาะรูในก) ข้ันตอนท่ี ชนิดและขนาดดอกสวานสําหรับเจาะรูของเกลียวในไดเลือกอยางถูกตอง (Procedural Steps)ข) เกณฑการปฏิบัติงาน(Performance Criteria; PC)ค) ความรูความเขาใจงาน การเลือกชนิดและขนาดดอกสวานสําหรับเจาะรูใน การวัดดอกสวาน การเลือกใชเคร่ืองเจาะและอุปกรณ (Underpinning Knowledge) การสืบคนขอมูลง) ทักษะหลัก (Key Skills)จ) เครื่องมือและอุปกรณ เวอรเนียร เกจวัดมุมจิกดอกสวาน การระมัดระวังการจับถือเวอรเนียรและเกจวัดมุมจิกดอกสวาน (Tools and Materials) ความรอบคอบฉ) ความปลอดภัย/ขอควรระวัง (Safety/Precaution)ช) เจตคติ (Attitude)ข้ันตอนที่ 2.3.3 2 ทําเกลียวในแบบรูทะลุดวยตาปมือ 2.3 ดําเนินการตาปเกลียวตามขอกําหนด หนวยท่ี หนวยยอยที่ก) ขั้นตอนท่ี 2.3.3) เจาะรูและผายปากรูชิ้นงานเพื่อการตาปเกลียว(Procedural Steps) รูเจาะของช้ินงานมีตําแหนงศูนย แนวแกน และความกลมอยูในพิกัดข) เกณฑการปฏิบัติงาน การเจาะรูช้ินงานไดดําเนินการตามคูมือการใชเคร่ือง(Performance Criteria; PC)ค) ความรูความเขาใจงาน วิธีการเจาะร:ู การใชหัวจับดอกสวาน, การตอกนําศูนย, การจับยึดช้ินงานเจาะ, การเจาะทะลุ, การผายปากรูเจาะ (Underpinning Knowledge) การแกปญหาง) ทักษะหลัก (Key Skills)จ) เครื่องมือและอุปกรณ สวานเจาะ, เหล็กตอกนําศูนย,ดอกผายปากรู (Tools and Materials) สวมแวนตานิรภัยขณะเจาะรูช้ินงาน กฏโรงงานเกี่ยวกับการใชเคร่ืองเจาะฉ) ความปลอดภัย/ขอควรระวัง ความรอบคอบ (Safety/Precaution)ช) เจตคติ (Attitude) 8 - 11
ขั้นตอนท่ี 2.3.4 2 ทําเกลียวในแบบรูทะลุดวยตาปมือ 2.3 ดําเนินการตาปเกลียวตามขอกําหนด หนวยท่ี หนวยยอยท่ี 2.3.4) ตาปเกลียวในก) ข้ันตอนท่ี เกลียวในของชิ้นงานมีความฉากของแนวแกนเกลียวอยูในพิกัด (Procedural Steps) ผิวของฟนเกลียวในไมเกิดรอยเยินหรือขรุขระเสียสภาพข) เกณฑการปฏิบัติงาน(Performance Criteria; PC)ค) ความรูความเขาใจงาน การตาปเกลียวใน: การเลือกชุดตาป; วิธีการตาปเกลียว (Underpinning Knowledge) ความเขาใจระบบดานกระบวนการ การแกปญหาเร่ืองการถายเทความรอนง) ทักษะหลัก (Key Skills)จ) เคร่ืองมือและอุปกรณ ชุดตาปพรอมดามจับ และอุปกรณต็าปเกลียว การระมัดระวังเกี่ยวกับการใชชุดต็าป (Tools and Materials) ความประณีต ความรอบคอบฉ) ความปลอดภัย/ขอควรระวัง (Safety/Precaution)ช) เจตคติ (Attitude)ขั้นตอนที่ 2.4.1 2 ทําเกลียวในแบบรูทะลุดวยตาปมือ 2.4 ตรวจสอบชิ้นงานเกลียวในตามขอกําหนดและสงมอบตามกรอบเวลา หนวยท่ี หนวยยอยท่ีก) ขั้นตอนท่ี 2.4.1) ตรวจสอบเกลียวดวยเกจวัดเกลียว(Procedural Steps) เกลียวผานการวัดดวยเกจวัดเกลียวและไดบันทึกรับรองไว เกลียวไดผานการตรวจสอบสภาพโดยวิธีท่ีเหมาะสมและไดบันทึกรับรองไวข) เกณฑการปฏิบัติงาน การวัดและตรวจสอบเกลียว (Performance Criteria; PC) การใชตัวเลขค) ความรูความเขาใจงาน(Underpinning Knowledge)ง) ทักษะหลัก (Key Skills)จ) เคร่ืองมือและอุปกรณ เคร่ืองมือวัดและตรวจสอบเกลียว การระมัดระวังการใชเครื่องมือ (Tools and Materials) ความประณีต ความรอบคอบฉ) ความปลอดภัย/ขอควรระวัง (Safety/Precaution)ช) เจตคติ (Attitude) 8 - 12
Search
Read the Text Version
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140