โครงสร้างวิชาการขายม.1

การจัดทาํ โครงสรางรายวชิ า รายวชิ า การขาย รหสั วชิ า ง 31272 ระดบั ชัน้ มธั ยมศึกษาปที่ 2 กลุมสาระการเรยี นรูการงานอาชีพและเทคโนโลยี จัดทําโดย นางสาวกรแกว โอภาสสวุ คนธ ตําแหนงพนักงานราชการ โรงเรียนราชประชานเุ คราะห 31 ตาํ บลชา งเคงิ่ อําเภอแมแจม จงั หวัดเชยี งใหม สํานกั บรหิ ารงานการศึกษาพิเศษสํานกั งานการศกึ ษาข้ันพืน้ ฐาน กระทรวงศกึ ษาธกิ าร

คําอธบิ ายรายวิชา รายวิชา การขาย รหสั วชิ า ง 31272 ชน้ั มธั ยมศกึ ษาปท ่ี 2 ภาคเรยี นที่ 1 ปก ารศกึ ษา 2561 เวลา 40 ชวั่ โมง จํานวน 1 หนวยกติคาํ อธิบายรายวิชา ศึกษาเก่ียวกับหลักการขาย แนวคิดทางการขาย วิวัฒนาการ การขาย หนาท่ีทางการขาย ประเภท และลกั ษณะของงานขายความรเู กี่ยวกับตนเอง ความรูเกี่ยวกับกจิ การ ความรูเกี่ยวกับผลิตภัณฑ ความรูเกี่ยวกับลกู คาความรูเ กี่ยวกับคูแขงขันคุณสมบตั ขิ องนักขาย โอกาส และความกา วหนาของนักขายตวั ชว้ี ดั /ผลการเรียนรู 1. เขาใจหลักการขาย และความรพู ้นื ฐานของงานขาย 2. เตรยี มความพรอมสําหรบั การเปนนกั ขายที่ดี 3. มีเจตคติและกิจนิสัยท่ีดีในการทํางานดวยความรับผิดชอบความซื่อสัตยสุจริต ความเช่ือม่ันในตนเองและความมีมนษุ ยสัมพนั ธรวมท้ังหมด 3 ผลการเรยี นรู*** หมายเหตุ - ตวั ชวี้ ัด(รายวิชาพ้ืนฐาน) - ผลการเรยี นรู (รายวิชาเพมิ่ เติม)

ผงั มโน รายวิชา การขาย รหสั วชิ า ง 31272 ระดบั ชน้ั มัธหนว ยท่ี 1 ความรเู กย่ี วกบั การขายและแนวคิดทางการตลาด จํานวน 4 ชว่ั โมง : 5 คะแนนหนวยที่ 10 ความรเู กี่ยวกบั เทคนิคการขาย รายวชิ า จํานวน 4 ชั่วโมง : 5 คะแนน ชน้ั มธั ยมศ จํานวน 4 หนว ยท่ี 9 ความรูเกย่ี วกับคูแขง ขัน จํานวน 4 ชวั่ โมง : 5 คะแนนหนวยที่ 8 ความรูเ กี่ยวกับลกู คาจํานวน 4 ช่ัวโมง : 5 คะแนนหนว ยท่ี 7 ความรูเกีย่ วกบั ผลิตภัณฑ จาํ นวน 4 ชว่ั โมง : 10 คะแนน

นทศั นธยมศึกษาปที่ 1-3 ภาคเรยี นท่ี 1 ปการศึกษา 2561 หนวยท่ี 2 ประเภทและลักษณะของงานขาย จํานวน 4 ชัว่ โมง : 5 คะแนน การขาย หนวยท่ี 3 ชอ งทางการจัดจําหนา ยสินคาศกึ ษาปท่ี 2 จํานวน 4 ชัว่ โมง : 5 คะแนน40 ช่วั โมง หนวยท่ี 4 การโฆษณาและการสง เสริมการขาย จํานวน 4 ช่ัวโมง : 10 คะแนน หนวยที่ 5 ความรเู กย่ี วกบั ตนเอง จาํ นวน 4 ชั่วโมง : 5 คะแนนหนว ยที่ 6 ความรเู ก่ียวกับกจิ การจํานวน 4 ช่วั โมง : 5 คะแนน

ผงั มโนรายวชิ า การขาย รหสั วิชา ง 31272 ระดบั ชัน้ มธั ย หนวยที่ 1 ควา และแนวคดิ จํานวน 4 ช 1. ความรทู ั่วไปเกย่ี วกับการขาย 2. หลกั พื้นฐานของการขาย 3. หนา ทข่ี องการขาย จํานวน 2 ช่วั โมง

นทัศนยมศึกษาปที่ 1-3 ภาคเรยี นท่ี 1 ปก ารศกึ ษา 2561ามรเู กี่ยวกบั การขายดทางการตลาดช่ัวโมง : 5 คะแนน 4. ววิ ฒั นาการของการขาย 5. แนวความคดิ ทางการขายกับแนวความคิด ทางการตลาด จาํ นวน 2 ชัว่ โมง

ผงั มโนรายวิชา การขาย รหัสวิชา ง 31272 ระดับชนั้ มธั ย หนวยท่ี 2 ประเภ งาน จํานวน 4 ช่วั1. การจดั ประเภทของงานขาย2. ลกั ษณะของงานขาย จํานวน 2 ชวั่ โมง

นทศั นยมศกึ ษาปท ่ี 1-3 ภาคเรียนท่ี 1 ปก ารศกึ ษา 2561ภทและลักษณะของนขายวโมง : 5 คะแนน 3. การจดั ประเภทของพนักงานขายตามลักษณะ งานขาย 4. ความสมั พันธข องงานขายกับหนา ที่ของการ สงเสรมิ การตลาด จํานวน 2 ช่ัวโมง

ผังมโน รายวชิ า การขาย รหสั วิชา ง 31272 ระดบั ชนั้ มธั ย หนว ยที่ 3 ชอ งท สิน จาํ นวน 4 ช่ัวโม1. ถงึ การจัดประเภทของงานขาย2. ถงึ ลกั ษณะของงานขาย จาํ นวน 2 ชั่วโมง

นทศั นยมศกึ ษาปท่ี 1-3 ภาคเรยี นท่ี 1 ปการศึกษา 2561ทางการจดั จําหนา ยนคามง : 10 คะแนน 3.การจัดประเภทของพนกั งานขายตามลักษณะ งานขาย 4.ความสมั พันธข องงานขายกับหนา ทีข่ องการ สง เสริมการตลาด จาํ นวน 2 ชว่ั โมง

ผงั มโน รายวิชา การขาย รหสั วิชา ง 31272 ระดบั ชนั้ มธั ย หนวยที่ 4 การโฆ สง เสริมก จาํ นวน 4 ช่วั โมง1.ความหมายและความสําคัญของการโฆษณา2.วัตถุประสงคของการโฆษณา3.ประเภทของการโฆษณา4.ใชส ื่อทีใ่ ชในการโฆษณา จาํ นวน 2 ชวั่ โมง

นทัศนยมศึกษาปท ่ี 1-3 ภาคเรียนที่ 1 ปการศึกษา 2561ฆษณาและการการขาย : 10 คะแนน 5.ความหมายและความสําคัญของการสงเสริมการขาย 6.วตั ถุประสงคและเปา หมายของการสงเสรมิ การขาย 7.ประเภทและวิธีการสง เสรมิ การขาย จาํ นวน 2 ชว่ั โมง

ผงั มโน รายวิชา การขาย รหสั วิชา ง 31272 ระดับชน้ั มธั ย หนวยที่ 5 ความ จาํ นวน 4 ช่ัวโ1.สง่ิ ทีพ่ นกั งานขายจะตอ งสาํ รวจตนเอง2.วธิ กี ารพฒั นาบคุ ลิกภาพของพนกั งานขาย3.วธิ กี ารขายตนเองกอนขายสินคา4.คุณสมบตั ทิ จี่ าํ เปน ของพนักงานขาย จาํ นวน 2 ชว่ั โมง

นทัศนยมศกึ ษาปท ี่ 1-3 ภาคเรยี นท่ี 1 ปก ารศกึ ษา 2561มรเู กย่ี วกบั ตนเองโมง : 5 คะแนน 5.คุณสมบัติของพนกั งานขายท่ีนายจา งตอ งการ 6.คณุ สมบัติของพนกั งานขายทล่ี กู คา ตองการ 7.เทคนิคการชนะใจลูกคา จาํ นวน 2 ช่ัวโมง

ผังมโน รายวิชา การขาย รหสั วิชา ง 31272 ระดับช้นั มธั ย หนว ยท่ี 6 ความร จาํ นวน 4 ช่ัวโม1.ความสําคญั ของการมีความรูเกยี่ วกบั กิจการ จํานวน 2 ช่วั โมง

นทศั นยมศึกษาปท่ี 1-3 ภาคเรียนท่ี 1 ปก ารศึกษา 2561รูเก่ียวกับกิจการมง : 5 คะแนน 2.ความรูเกย่ี วกับกิจการท่ีพนักงานขายควรทราบ 3.แหลงความรเู ก่ยี วกบั กิจการ จํานวน 2 ชัว่ โมง

ผงั มโน รายวิชา การขาย รหสั วิชา ง 31272 ระดบั ชัน้ มธั ย หนวยที่ 7 ความรูเก่ียว จํานวน 4 ชั่วโมง :1.ความหมายของผลติ ภณั ฑ2.ความสําคญั ของการมคี วามรเู กี่ยวกับผลติ ภัณฑ3.ความรเู กยี่ วกับผลิตภัณฑที่พนกั งานขายควรทราบ จาํ นวน 2 ชว่ั โมง

นทศั นยมศกึ ษาปท่ี 1-3 ภาคเรียนท่ี 1 ปก ารศึกษา 2561วกบั ผลิตภณั ฑ 10 คะแนน 4.ประเภทของผลิตภณั ฑได 5.องคป ระกอบของผลติ ภณั ฑได 6.แหลง ความรเู กี่ยวกบั ผลติ ภัณฑไ ด จํานวน 2 ชั่วโมง

ผังมโน รายวิชา การขาย รหสั วิชา ง 31272 ระดับช้นั มธั ย หนวยที่ 8 ความรูเก จาํ นวน 4 ชั่วโมง :1.ความหมายและประเภทของลกู คา2.พฤตกิ รรมของลูกคาหรอื ผบู รโิ ภค3.รายละเอียดเกย่ี วกับความตองการและแรงจูงใจในการซื้อสินคา จํานวน 2 ชั่วโมง

นทศั นยมศกึ ษาปท ี่ 1-3 ภาคเรียนท่ี 1 ปก ารศึกษา 2561กย่ี วกับลูกคา: 10 คะแนน 4.ปจ จัยภายในและภายนอกท่ีมผี ลกระทบตอ พฤติกรรมการซ้อื 5. กระบวนการตดั สินใจซื้อของลกู คา 6. สาเหตขุ องการตดั สินใจซ้ือของลูกคา จาํ นวน 2 ชว่ั โมง

ผงั มโน รายวชิ า การขาย รหสั วิชา ง 31272 ระดับช้นั มธั ย หนว ยที่ 9 ความรูเกี่ย จาํ นวน 4 ชั่วโมง1.ความหมายและความสําคัญของคูแ ขงขัน2.ความจําเปน ที่ตองมีความรเู กีย่ วกบั คูแขง ขัน3. รายละเอยี ดเก่ียวกบั สงิ่ ท่ีควรรูเกี่ยวกบั คูแขงขนั จํานวน 2 ช่วั โมง

นทัศนยมศึกษาปท ี่ 1-3 ภาคเรยี นท่ี 1 ปก ารศกึ ษา 2561ยวกับคแู ขงขัน : 10 คะแนน 4.แหลงขอมูลเก่ียวกบั คูแขง ขัน 5.วธิ ีการทพ่ี นกั งานขายจะชนะคแู ขง ขัน 6ประโยชนของการมีความรูเกีย่ วกับคแู ขง ขนั จํานวน 2 ชัว่ โมง

ผังมโนรายวชิ า การขาย รหัสวิชา ง 31272 ระดบั ชน้ั มธั ย หนวยที่ 10 ความรเู กี่ยว การขาย จํานวน 4 ชั่วโมง : 1 1.เทคนิคการขาย จํานวน 2 ชวั่ โมง

นทัศนยมศกึ ษาปท ่ี 1-3 ภาคเรียนที่ 1 ปก ารศึกษา 2561ยวกบั เทคนคิ10 คะแนน 2.รายละเอยี ดเกย่ี วกบั ขน้ั ตอนของ เทคนิคการขาย จํานวน 2 ชวั่ โมง

โครงสรางรายวิชา การขาย รหสั วิชา ง 31272 ชื่อหนวยการเรยี นรทู ช้นั มัธยมศกึ ษาปท ่ี 2 ภาคเร รหสั มฐ.ตวั ชีว้ ดั /ท่ี ชื่อหนวย ผลการเรยี นรู1 ความรเู กี่ยวกบั การขายและ 1.บอกความรูท วั่ ไปเกยี่ วกบั การขายได กแนวคดิ ทางการตลาด 2.อธิบายหลักพื้นฐานของการขายได ทุ ก ป ร 3.บอกหนา ท่ีของการขายได รายไดม 4.บอกววิ ัฒนาการของการขายได กําไรตอ 5.บอกแนวความคดิ ทางการขายกับ เปนอาช แนวความคดิ ทางการตลาดได วิชาชพี ท ไวว างใจ แนวทาง เพอ่ื ใหเข ดํ า เนิ น การตลา ทางการ โฆษณาแ บรกิ ารต รวมท้ังส้ิน

งรายวิชาที่ 1 เรอื่ ง ความรูเกี่ยวกับการขายและแนวคิดทางการตลาดรยี นที่ 1 ปการศกึ ษา 2561 เวลา คะแนน สาระสาํ คัญ (ชม.) รวม KP A 5 32 1การขายเปนกิจกรรมที่มีความสําคัญตอการดําเนินธุรกิจ 4 5 32 1ร ะ เภ ท เพ ร า ะ ก า ร ข า ย ที่ ดี จ ะ ส า ม า ร ถ ส ร า งมหาศาลใหแกองคกร และสามารถทําใหองคกรไดรับผลอบแทนสูงสุดซ่ึงเปนเปาหมายสําคัญของธุรกิจ การขายชีพที่มีความเปนอิสระ มีความทาทายในตัวเอง เปนที่จะตอ งใชท้ังศาสตรและศิลป เพื่อสรางความเชื่อถือและจจากลูกคา ซ่ึงจะทําใหเกิดการซื้อในท่สี ุดดังน้ันการที่จะเปนพนักงานขายท่ีดีน้ัน ควรตองศึกษางในการประกอบอาชพี ท้งั ดา นที่เปน ทฤษฎแี ละดา นปฏบิ ัติขา ใจวาการขายมคี วามสําคัญอยา งไรตอองคกรธรุ กิจท่ีเรางานอยู พรอมกันนี้ตองเขาใจถึงแนวความคิดทางาดที่จําเปนตอระบบธุรกิจดวยเพราะจะทําใหเกิดแนวรปฏิบัติดานตางๆ เชนการผลิตสินคา การตั้งราคา การและการสงเสรมิ การขาย ตลอดจนการกระจายสินคาและตา งๆ ไปสูผบู รโิ ภคไดอยา งมปี ระสทิ ธิภาพ 4

โครงสราง รายวิชา การขาย รหัสวชิ า ง 31272 ช่ือหนวยการ ช้นั มธั ยมศึกษาปท ี่ 2 ภาคเร รหัส มฐ.ตวั ช้วี ัด/ท่ี ชื่อหนวย ผลการเรียนรู2 ประเภทและลักษณะของงาน 1. อธิบายถึงการจดั ประเภทของงาน ตองการขาย ขายได 2. อธบิ ายถงึ ลกั ษณะของงานขายได อะไร แล 3.อธบิ ายถึงการจัดประเภทของ ได ท้ังน พนักงานขายตามลักษณะงานขายได มากมา 4. อธิบายถึงความสมั พนั ธของงานขาย คุณประ กบั หนาทขี่ องการสงเสริมการตลาดได ดังนั้นก ลักษณะ กจิ การน เฉพาะต สาเหตุห ลักษณะ กับลกู คา รวมท้ังสน้ิ

งรายวิชารเรยี นรูที่ 2 เร่อื ง ประเภทและลกั ษณะของงานขายรียนท่ี 1 ปการศกึ ษา 2561 เวลา คะแนน สาระสําคญั (ชม.) รวม K P A 1การขาย (Selling) คือ การตอบสนองความ 4 5 3 2 1รของลูกคา เราตองคนหาใหพบวาลูกคาตองการละสามารถตอบสนองตามความตองการของเขานี้เพราะสินคาและบริการที่มีอยูในตลาดมีอยูายหลายชนิด แตกตางกันไปตามลักษณ ะะโยชน คุณสมบัติ และลักษณะของการใชงานก า ร ข า ย สิ น ค า จึ ง เป น ง า น ท่ี แ ต ก ต า ง กั น ต า มะของสินคาและบริการ ตลอดจนนโยบายของน้ันๆ ดวยเหตนุ ี้พนกั งานขายตองใชความสามารถตัวสูงมากจึงจะประสบความสําเร็จได จึงเปนหนึ่งที่ตอ งศึกษาวาการขายมีประเภทใดบาง และะของการขายนั้นเปนอยางไร เพ่ือจะไดนําไปใชาไดอยางถูกตอ งและเหมาะสม 4 5 32

โครงสรา ง รายวิชา การขาย รหสั วชิ า ง 31272 ชื่อหนว ยกา ชน้ั มัธยมศึกษาปท ่ี 2 ภาคเร รหัส มฐ.ตวั ช้วี ัด/ท่ี ชื่อหนวย ผลการเรียนรู3 ชอ งทางการจัดจาํ หนายสนิ คา 1.อธบิ ายความหมายและ ชอ ความสาํ คัญของชองทางการจัด เปนการ จําหนายได แกลูกค 2. บอกรายละเอยี ดของชองทางการ สถานท่ี จดั จาํ หนา ยสนิ คาอุตสาหกรรมและ ของลูกค สนิ คา บรโิ ภคได ทางตรง 3.บอกปจจยั ที่มอี ิทธพิ ลตอการ จําหนาย กาํ หนดชองทางการจัดจําหนายได สินคาก็ข 4.ตดั สินใจเลอื กชอ งทางการจัด กิจการ จําหนายได แขง ขนั ก 5. บอกบุคคลที่เกยี่ วขอ งกบั ชอ งทาง การจดั จําหนายได 6. อธิบายปญ หาของชองทางการจดั จาํ หนายได รวมทั้งส้นิ

งรายวชิ าารเรยี นรทู ่ี 3 เรื่อง ชองทางการจัดจาํ หนา ยสินคารียนท่ี 1 ปการศึกษา 2561 เวลา คะแนน สาระสําคญั (ชม.) รวม K P A 1องทางการจัดจําหนา ย (Distribution Channel) 4 5 3 2รนําสินคาจากผูผลิตออกสูตลาด เปนการสะดวกคาในการเลือกซื้อสินคาไดหลายรูปแบบ ในตางๆ ไดอยางรวดเร็ว ตรงตามความตองการคา ซึ่งผูผลิตจะเลือกใชชองทางการจัดจําหนายง จากผูผลิตถึงผูบริโภค หรือชองทางการจัดยทางออม ท่ีมีคนกลางชวยทําหนาที่กระจายข้ึนอยูกับชนิดของสินคาและความเหมาะสมของโดยจะตองคํานึงถึงคาใชจายตลอดจนการกบั คูแขงดว ย 4 5 321

โครงสรา ง รายวิชา การขาย รหสั วชิ า ง 31272 ช่ือหนวยการเ ชั้นมธั ยมศกึ ษาปท่ี 2 ภาคเร รหัส มฐ.ตัวชวี้ ัด/ที่ ช่ือหนว ย ผลการเรยี นรู4 การโฆษณาและ 1.อธบิ ายความหมายและ การโฆษณาเ ความสาํ คัญของการโฆษณาได โฆษณาจะชวยใหการ การสงเสริมการ 2.บอกวตั ถปุ ระสงคของการโฆษณา ประสิทธิภาพ เพรา ขาย ได สามารถนําไปเปรียบเ 3.บอกประเภทของการโฆษณาได และใชกับสื่อไดหลาก 4.เลอื กใชส ่อื ท่ีใชใ นการโฆษณาได โฆษณาแบบใดหรือใ 5.บอกความหมายและความสําคญั ลกู คา เปา หมาย ของการสง เสริมการขายได นอกจากน้ีกา 6.บอกวัตถปุ ระสงคและเปา หมาย สรางแรงจูงใจใหผูบริโ ของการสง เสรมิ การขายได ทาํ ใหธุรกจิ ประสบควา 7.บอกประเภทและวิธีการสงเสรมิ การขายได รวมทั้งสน้ิ

งรายวิชาเรยี นรูท ี่ 4 เรอื่ ง การโฆษณาและการสงเสรมิ การขายรียนที่ 1 ปการศกึ ษา 2561 เวลา คะแนนสาระสําคัญ (ชม.) รวม KP A 32 1เปนสวนหน่ึงของการสงเสริมการตลาด การ 4 5รติดตอระหวางผูผลิตกับผูบริโภคเปนไปอยางมีาะสามารถใหขอมูลเก่ียวกับสินคาไดชัดเจนเทียบกับคูแขงขันได การโฆษณามีหลายรูปแบบกหลาย การตัดสินใจจะเลือกรูปแบบของการใชส่ือชนิดใดขึ้นอยูกับชนิดของสินคาและกลุมารสงเสริมการขายวิธีการตางๆ จะชวยในการโภคเกิดการตัดสินใจซื้อสินคาไดดีขึ้นดวย ซึ่งจะามสําเรจ็ บรรลเุ ปา หมายไดอ ยา งมีประสทิ ธิภาพ 4 5321

โครงสราง รายวชิ า การขาย รหัสวชิ า ง 31272 ชื่อหนว ชัน้ มธั ยมศกึ ษาปท ่ี 2 ภาคเร รหสั มฐ.ตวั ชว้ี ดั /ที่ ช่ือหนว ย ผลการเรยี นรู5 ความรูเกยี่ วกับตนเอง 1.บอกสง่ิ ที่พนักงานขายจะตองสํารวจ ตนเองได ขาย ดัง 2.บอกวธิ กี ารพฒั นาบคุ ลิกภาพของ สํารวจต พนักงานขายได อาชีพขา 3.อธิบายวธิ กี ารขายตนเองกอนขาย อาชีพพ สนิ คา ได ลูกคา ซ 4.บอกคุณสมบัติทจี่ าํ เปนของพนกั งาน พนักงาน ขายได และควา 5.บอกคุณสมบัติของพนกั งานขายท่ี ตนเองให นายจางตองการได 6.บอกคุณสมบตั ิของพนักงานขายที่ ลกู คาตองการได 7.อธิบายเทคนิคการชนะใจลกู คา ได รวมท้งั ส้ิน

งรายวชิ าวยการเรียนรทู ี่ 5 เรอ่ื ง ความรเู กี่ยวกบั ตนเองรียนท่ี 1 ปการศกึ ษา 2561 เวลา คะแนน สาระสาํ คัญ (ชม.) รวม K P A 1บุคลิกภาพเปนสิ่งสําคัญของอาชีพพนักงาน 4 5 3 2งนั้นกอนการปฏิบัติหนาท่ี พนักงานขายจะตองตนเองวามีบุคลิกภาพเปนอยางไร เหมาะสมกับายหรือไม หากพบจุดดอย จะตองพัฒนาใหดีข้ึนพนักงานขายเปนคนกลางระหวางนายจางกับซ่ึงท้ังสองฝายมีความตองการที่แตกตางกันนขายจึงควรทราบท้ังความตองการของนายจางามตองการของลูกคา เพ่ือปรับปรุงและพัฒนาหส อดคลองกับความตอ งการของทง้ั สองฝา ย 4 5 321

โครงสรา ง รายวชิ า การขาย รหสั วชิ า ง 31272 ช่ือหนว ชัน้ มัธยมศึกษาปท ่ี 2 ภาคเรที่ ชอื่ หนว ย รหัส มฐ.ตวั ชวี้ ดั / สําคัญ เ6 ความรูเ ก่ยี วกับกิจการ ผลการเรียนรู ความเช 1.บอกความสาํ คัญของการมีความรู งานขาย เก่ยี วกบั กิจการได ไดแก ป 2.บอกความรเู ก่ียวกบั กจิ การที่ ลักษณะ พนักงานขายควรทราบได พนักงา 3.บอกแหลงความรเู ก่ยี วกบั กิจการได ภายนอก รวมท้ังส้นิ

งรายวชิ าวยการเรียนรทู ่ี 6 เรอื่ ง ความรูเกี่ยวกับกิจการรยี นที่ 1 ปการศึกษา 2561 สาระสําคัญ เวลา คะแนน A (ชม.) รวม K P 1ความรูเก่ียวกับกิจการของพนักงานขายเปนสิ่ง 4 5 3 2 1เพราะความรูเกี่ยวกับกิจการชวยใหพนักงานขายเกิดชื่อม่ัน มีขวัญและกําลังใจในการทํางาน และชวยใหยประสบผลสําเร็จได ความรูที่พนักงานขายควรทราบประวัติความเปนมาของกิจการ ลักษณะของกิจการะการจัดองคกร และลักษณะการประกอบธุรกิจ ซึ่งานขายสามารถหาความรูเหลาน้ีไดท้ังภายในและกกิจการ 4 5 32

โครงสรา ง รายวิชา การขาย รหัสวชิ า ง 31272 ชื่อหนว ย ช้ันมธั ยมศกึ ษาปท ี่ 2 ภาคเร รหสั มฐ.ตวั ชว้ี ัด/ท่ี ชอ่ื หนวย ผลการเรียนรู7 ความรเู ก่ยี วกับ 1.บอกความหมายของผลิตภัณฑไ ดผลติ ภัณฑ 2.บอกความสาํ คญั ของการมีความรู และจําเปนอยา เกีย่ วกบั ผลติ ภณั ฑได เพื่อพนักงานขา 3.อธิบายความรเู กยี่ วกับผลิตภัณฑท่ี ของสินคาใหลกู พนกั งานขายควรทราบได ตอ งการของตน 4.บอกประเภทของผลติ ภัณฑได เก่ียวกับสนิ คาข 5.บอกองคป ระกอบของผลติ ภัณฑได 6.บอกแหลงความรเู กย่ี วกบั ผลิตภัณฑไ ด รวมทั้งสิน้

งรายวชิ ายการเรียนรูท่ี 7 เร่อื ง ความรเู ก่ียวกบั ผลิตภัณฑรยี นที่ 1 ปก ารศกึ ษา 2561 เวลา คะแนน สาระสําคัญ (ชม.) รวม K P A 2ความรเู ก่ยี วกับผลติ ภัณฑ เปนความรทู ี่สาํ คัญ 4 10 5 3างยิ่งสาํ หรบั การปฏบิ ัติหนาทีข่ ายของพนักงานขายายจะไดน ําเสนอเก่ียวกบั คณุ สมบัติ และประโยชนกคาไดทราบ และตดั สนิ ใจซื้อไดต รงกบั ความนเอง ดังนน้ั พนกั งานขายจงึ ตอ งศึกษา หาความรูของตนเองอยา งถอ งแท กอนการปฏิบตั หิ นา ท่ขี าย 4 10 5 3 2

โครงสรา ง รายวิชา การขาย รหสั วิชา ง 31272 ช่ือหนว ชั้นมธั ยมศกึ ษาปท ่ี 2 ภาคเรท่ี ชอ่ื หนว ย รหสั มฐ.ตัวชวี้ ัด/ ผลการเรยี นรู8 ความรูเ ก่ียวกับลูกคา 1.อธิบายความหมายและประเภท พนักงาน ของลูกคาได ผูถายทอดคุณสม 2.บอกพฤติกรรมของลกู คา หรือ ยังลูกคา ดังน้ันก ผูบรโิ ภคได ศึกษาขอมูลท่ีเกี่ย 3. อธบิ ายรายละเอียดเก่ยี วกับความ ตองการที่แทจริง ตองการและแรงจูงใจในการซื้อ กันอยางไรและน สนิ คา ได ประสบผลสําเรจ็ 4. บอกปจ จัยภายในและภายนอกท่ี มีผลกระทบตอพฤติกรรมการซอื้ ได 5. อธบิ ายกระบวนการตัดสินใจซอื้ ของลกู คาได 6. บอกสาเหตุของการตัดสินใจซอื้ ของ ลูกคาได รวมทงั้ ส้ิน

งรายวชิ าวยการเรียนรูที่ 8 เรอ่ื ง ความรูเ ก่ียวกับลกู คารยี นที่ 1 ปการศึกษา 2561สาระสาํ คัญ เวลา คะแนน A (ชม.) รวม K P 1นขายเปนผูท่ีใกลชิดกับลูกคามากที่สุด และเปน 4 10 5 4มบัติและประโยชนของสินคาที่ลูกคาจะไดรับไปกอนการปฏิบัติหนาท่ีขายพนักงานขายจะตองยวกับลูกคาเพื่อจะไดทราบถึงลักษณะและความงของลูกคาแตละคนวามีความตองการที่แตกตางนําขอมูลเหลานั้นมานําเสนอในงานขายสินคาให 4 10 5 4 1

โครงสรา ง รายวชิ า การขาย รหสั วิชา ง 31272 ช่ือหนว ย ช้นั มธั ยมศกึ ษาปท ่ี 2 ภาคเรท่ี ชอ่ื หนวย รหสั มฐ.ตัวชีว้ ัด/9 ความรเู กีย่ วกับคู ผลการเรียนรู 1.อธิบายความหมายและ คูแขงขันมีผล แขงขัน ความสําคัญของคแู ขงขันได แขงขันจะทําใหธุรกิจ 2.บอกความจําเปน ท่ตี องมีความรู การมีคูแขงขันทางธุร เกย่ี วกบั คแู ขง ขันได พนักงานขายตางๆ มีค 3. อธบิ ายรายละเอยี ดเก่ยี วกับสิง่ ประสิทธิภาพ มีควา ท่ีควรรูเกี่ยวกับคูแขงขนั ได คุณภาพอยูเสมอ ท 4.บอกแหลง ขอมลู เกีย่ วกบั คู หลากหลาย คณุ ภาพด แขง ขนั ได 5.บอกวธิ กี ารท่ีพนักงานขายจะ ชนะคแู ขงขนั ได 6.บอกประโยชนข องการมคี วามรู เกย่ี วกับคูแขง ขนั ได รวมทั้งสนิ้

งรายวชิ ายการเรยี นรทู ่ี 9 เรอ่ื ง ความรูเกี่ยวกบั คแู ขงขนัรยี นท่ี 1 ปการศกึ ษา 2561สาระสําคญั เวลา คะแนน A (ชม.) รวม K P 2ลตอความอยูรอดของธุรกิจ การมีความรูเกี่ยวกับคู 4 10 4 4จสามารถวางแผนกลยุทธการดําเนินงานท่ีเหมาะสมรกิจเปรียบเสมือนมียาชูกําลังที่จะทําใหกิจการและความเขมแข็งและอดทนที่จะดําเนินการตอไปอยางมีามกระตือรือรน สรางสรรค และพัฒนาตนเองใหมีทั้ ง ยั ง ช ว ย ใ ห ป ร ะ ช า ช น ท่ั ว ไป มี สิ น ค า แ ล ะ บ ริ ก า รดี และราคาทย่ี ุตธิ รรม ใชในชีวติ ประจําวนั ดวย 4 10 4 4 2

โครงสรา ง รายวชิ า การขาย รหสั วชิ า ง 31272 ช่ือหนวยกา ชัน้ มัธยมศึกษาปท ่ี 2 ภาคเรท่ี ชอ่ื หนวย รหสั มฐ.ตัวชี้วัด/ ผลการเรยี นรู10 ความรเู กย่ี วกับเทคนิค 1.บอกความหมายของเทคนิคการ พนักงานขายการขาย ขายได ประสิทธิภาพ ที่จะชว 2.อธบิ ายรายละเอียดเกย่ี วกบั พนักงานขายจะตองเ ขน้ั ตอนของเทคนิคการขายได ลกู คาแตละราย ท้ังน้ีเ ตองการในเปาหมายข รวมทง้ั สน้ิ

งรายวชิ าารเรยี นรทู ่ี 10 เรอ่ื ง ความรเู กี่ยวกับเทคนคิ การขายรยี นที่ 1 ปการศึกษา 2561สาระสําคญั เวลา คะแนน A (ชม.) รวม K P 2ยที่ประสบความสําเร็จตองอาศัยเทคนิคการขายที่มี 4 10 5 3วยสรางความพึงพอใจแกผูซ้ือ และตัดสินใจซ้ือในที่สุดเรียนรู และนําเทคนิคการขายไปใชใหเหมาะสมกับเพราะลูกคาหรือผูซ้ือแตละคนมีความพอใจและความของชวี ติ ไมเ หมอื นกนั 4 10 5 3 2

การวเิ คราะหม าต รายวชิ า การขาย รหสั วิชา ง 31272 ชอ่ื หนว ยการเรยี นรูท่ี ชน้ั มัธยมศกึ ษาปที่ 2 ภาคเร ตัวชว้ี ัด/ ผลการเรยี นรู รอู ะไร ทาํ อะไร ภ1. บอกความรูทั่วไปเก่ียวกบั การขาย รูอะไร 1.แได -ความรทู ่วั ไปเกย่ี วกบั การขาย หน2. อธบิ ายหลักพน้ื ฐานของการขาย -หนา ท่ีการขาย 2.ใได -วิวัฒนาการของการขาย3. บอกหนา ที่ของการขายได -แนวความคดิ ทางการขายกับ4. บอกววิ ฒั นาการของการขายได แนวความคิดทางการตลาด5. บอกแนวความคิดทางการขายกับ ทาํ อะไรแนวความคิดทางการตลาดได 1. บอกความรูทั่วไปเกย่ี วกับการขายได 2. อธบิ ายหลักพ้ืนฐานของการขายได 3. บอกหนา ที่ของการขายได 4. บอกวิวัฒนาการของการขายได 5. บอกแนวความคดิ ทางการขายกับ แนวความคิดทางการตลาดได การวเิ คราะหมาต

ตรฐานและตัวชวี้ ดั1 เร่อื ง ความรูเกย่ี วกบั การขายและแนวคิดทางการตลาดรียนท่ี 1 ปก ารศกึ ษา 2561 คุณลักษณะ คณุ ลกั ษณะภาระงาน/ชิน้ งาน สมรรถนะสําคัญ ของวชิ า อันพึงประสงคแบบฝกหดั ทา ย 1. ความสามารถใน 1. แสดงความรูเกี่ยวกับ 1. มีวินัยนวยการเรยี นรู 1 การคิด หลักการขาย และความรู 2. ใฝเ รยี นรูใบงาน 1.1-1.4 2. ความสามารถใน พ้ืนฐานของการขาย 3. การสื่อสาร 2. แสดงความรูเกี่ยวกับ มุงมั่นในการทาํ ง 3.ความสามารถในการ หนาท่ีการขายประเภท าน แกปญหา และลักษณะของงานขาย 3. แสดงความรูเก่ียวกับ ต น เ อ ง กิ จ ก า ร ผลิตภัณฑ ลูกคาคูแขงขัน โอกาส และความกาวหนา ของนักขาย 4. เตรยี มความพรอม สาํ หรบั การเปน นกั ขายท่ดี ี ตามหลกั การตรฐานและตัวชว้ี ดั

รายวิชา การขาย รหัสวชิ า ง 31272 ช่ือหนว ยการเ ชัน้ มัธยมศึกษาปที่ 2 ภาคเร ตัวชวี้ ัด/ผลการเรียนรู รอู ะไร ทาํ อะไร ภาร1. อธบิ ายถงึ การจัดประเภทของ รอู ะไร แบบงานขายได -การจดั ประเภทของงานขาย หนว2.อธบิ ายถึงลักษณะของงานขาย -ลกั ษณะของงานขายได -การจัดประเภทของพนักงานขายตาม3.อธบิ ายถึงการจดั ประเภทของ ลกั ษณะงานขายพนักงานขายตามลักษณะงาน -ความสัมพันธข องงานขายกบั หนาท่ขี องขายได การสง เสริมการตลาด4. อธิบายถึงความสมั พนั ธข องงาน ทําอะไรขายกบั หนาท่ีของการสงเสรมิ -อธิบายถึงการจัดประเภทของงานขายการตลาดได ได - อธิบายถงึ ลักษณะของงานขายได -อธิบายถงึ การจัดประเภทของ พนักงานขายตามลักษณะงานขายได - อธิบายถงึ ความสัมพนั ธของงานขายกับ หนา ท่ขี องการสง เสริมการตลาดได

เรยี นรูที่ 2 เร่อื ง ประเภทและลักษณะของงานขายรยี นที่ 1 ปการศกึ ษา 2561 คุณลักษณะ คณุ ลักษณะระงาน/ชนิ้ งาน สมรรถนะสาํ คัญ ของวชิ า อันพงึ ประสงคบฝก หัดทาย 1. ความสามารถใน 1.แสดงความรูเก่ียวกับ 1. มีวนิ ยัวยการเรียนรู 2 การคดิ หลักการขาย และความรู 2. ใฝเ รียนรู2. ความสามารถใน พื้นฐานของการขาย 3.การส่อื สาร 2.แสดงความรูเก่ียวกับ มุง มนั่ ในการทาํ งาน3.ความสามารถในการ หนาท่ีการขายประเภทแกป ญหา และลักษณะของงานขาย 3 .เต รี ย ม ค ว า ม พ ร อ ม สําหรับการเปนนักขายท่ีดี ตามหลักการ

การวิเคราะหม าต รายวชิ า การขาย รหัสวชิ า ง 31272 ชื่อหนวยการ ช้นั มัธยมศกึ ษาปท ี่ 2 ภาคเร ตัวชีว้ ัด/ผลการเรยี นรู รูอะไร ทาํ อะไร ภาร1. อธิบายถงึ การจดั ประเภทของ รูอ ะไร แบบงานขายได -การจัดประเภทของงานขาย หนว2.อธบิ ายถึงลกั ษณะของงานขาย -ลกั ษณะของงานขายได -การจดั ประเภทของพนักงานขายตาม3.อธิบายถงึ การจดั ประเภทของ ลักษณะงานขายพนกั งานขายตามลกั ษณะงาน -ความสมั พนั ธข องงานขายกับหนาทข่ี องขายได การสงเสริมการตลาด4. อธิบายถงึ ความสมั พนั ธของงาน ทําอะไรขายกบั หนาท่ีของการสงเสรมิ -อธิบายถงึ การจดั ประเภทของงานขายการตลาดได ได - อธบิ ายถึงลกั ษณะของงานขายได -อธิบายถึงการจดั ประเภทของ พนักงานขายตามลกั ษณะงานขายได - อธบิ ายถงึ ความสัมพันธของงานขายกับ หนา ทข่ี องการสง เสริมการตลาดได

ตรฐานและตัวชี้วัดรเรยี นรูท่ี 3 เร่ือง ชองทางการจัดจาํ หนายสินคารียนท่ี 1 ปการศึกษา 2561 คุณลกั ษณะ คุณลักษณะระงาน/ช้ินงาน สมรรถนะสาํ คัญ ของวิชา อันพงึ ประสงคบฝกหดั ทาย 1. ความสามารถใน 1.แสดงความรูเกี่ยวกับ 1. มีวินยัวยการเรยี นรู 3 การคิด หลักการขาย และความรู 2. ใฝเรียนรู 2. ความสามารถใน พืน้ ฐานของการขาย 3. การสือ่ สาร 2.แสดงความรูเก่ียวกับ มุง มั่นในการทาํ งาน 3.ความสามารถในการ หนาที่การขายประเภท แกป ญหา และลกั ษณะของงานขาย 3 .เต รี ย ม ค ว า ม พ ร อ ม สําหรับการเปนนักขายท่ีดี ตามหลกั การ