جامعة أم القرى كلية الحاسب الآلي ونظم المعلومات قسم علم المعلومات مقارنة البرمجيات المستخدمة في المكتبات الرقمية اسماء الطالبات الرقم الجامعي ()702338834 عهود نبيل كتبي الرقم الجامعي ()702337834 شوق فواز اللحياني الرقم الجامعي ()702338424 ريناد قاسم الرقم الجامعي ()702337842 ر ازن محمد الحسني الرقم الجامعي ()702330444 م ارم عيضه الفهمي المشروع متطلب لمقرر موضوع خاص لشعبة ()3 مقدم إلى سعادة الدكتورة :فاطمة المحمادي الفصل الدراسي الثاني 0202م 2110/هـ 1
2
إهداء لابد لنا ونحن نخطو خطواتنا الأخيرة في الحياة الجامعية من وقفة نعود إلى أعوام قضيناها في رحاب الجامعة مع أساتذتنا الكرام الذين قدموا لنا الكثير باذلين بذلك جهودا كبيرة في بناء جيل الغد لتبعث الأمة من جديد وقبل أن نمضي تقدم أسمى آيات الشكر والامتنان والتقدير والمحبة إلى الذين حملوا أقدس رسالة في الحياة إلى الذين مهدوا لنا طريق العلم والمعرفة 3
شكر وعرفان أشكر جميع من عاش في حياتي وسكن في قلبي وجعل له حيزفيه وقدم لي ماأحتاجه في حياتي الدنيا والأخرة وأشكر نفسي في نهاية الأمر 4
رقم الصفحة المحتويات 2 الموضوع 3 البسملة 4 إهداء 7 شكر وعرفان 8 مستخلص 9 الفصل الأول الإطار العام للبحث 01 مقدمة 00 مشكلة الدراسة 00 أهمية الدراسة 02 أهداف الدراسة 02 فروض الدراسة 03 تساؤلات الدراسة 04 مصطلحات الدراسة 01 حدود الدراسة 01 الفصل الثاني الإطار النظري والدراسات السابقة 23 أدبيات الدراسة 28 الدراسات السابقة 29 الفصل الثالث منهجية الدراسة وإجراءاتها 29 منهج الدراسة 29 مجتمع الدراسة 31 عينة الدراسة أدوات الدراسة 5
صدق أداة الدراسة 31 ثبات أداة الدراسة 30 الأساليب الإحصائية وتحليل النتائج 30 النتائج 32 التوصيات 10 المراجع 12 الملاحق 13 6
مستخلص هذه الدراسة عبارة عن فحص لميزات أشهر أربعة برامج مفتوحة المصدر للمكتبة الرقمية حزم مقابل مجموعة من المعايير المحددة مسبقًا والتي تعتبر ضرورية لتطوير مكتبة رقمية .أثناء تحليل وتحديد أوجه التشابه والاختلاف ونقاط القوة والضعف من حزم البرامج مفتوحة المصدر ،يشار إلى أن برامج المكتبة الرقمية مفتوحة المصدر لا تزال موجودة يفتقر إلى وظائف معينة يُنظر إليها على أنها مهمة .كل حزمة برامج لها خاصتها نقاط القوة والضعف الفردية التي تروق للمنظمات وأصحاب المصلحة ذوي الاختلاف يحتاج .من المتوقع أن تساعد الدراسة أولئك المتخصصين في المكتبات ،المهتمين بجدية بتنفيذ أ المكتبة الرقمية من خلال توفير قائمة مرجعية لتقييم مدى جودة ملفات برامج معينة في مواصفاتها متطلبات التنفيذ .تتوفر بعض الميزات الجيدة في حزم البرامج مفتوحة المصدر الأربعة كما تمت الإشارة إليه من خلال تحليل المقارنة الكلمات المفتاحية :المصدر المفتوح ،المكتبة الرقمية ،إدارة المكتبة الرقمية البرمجيات ونشر المعلومات 7
الفصل الأول الإطار العام للبحث مقدمة مشكلة الدراسة أهمية الدراسة أهداف الدراسة فروض الدراسة تساؤلات الدراسة مصطلحات الدراسة حدود الدراسة 8
مقدمة الحمد لله الذي بيده كل الخير وبه تتم كل الصالحات ،سبحانه لا إله إلا هو ،نحمده كثيراً، ونشكر فضله في كل وقت وحين ،ونشهد أن خاتم الرسل سيدنا محمد عليه أفضل الصلوات واتم التسليم ،أما بعد، في السنوات الأخيرة ،تم تطوير عدد كبير من أنظمة المكتبات الرقمية والمستودعات الرقمية بواسط المنظمات الفردية -معظمها جامعات -وتُمنح للجمهور كبرنامج مفتوح المصدر .الميزة إن وجود العديد من الخيارات يصبح مشكلة كبيرة عند اختيار نظام مكتبة رقمية ( )DLلنظام معين منظمة .لتسهيل اتخاذ القرار ،قمنا بمقارنة خمسة أنظمة متاحة للجمهور باستخدام ملف ترخيص مفتوح المصدر ،متوافق مع بروتوكول مبادرة الأرشيفات المفتوحة لحصاد البيانات الوصفية ولديها بالفعل عدد من التركيبات في جميع أنحاء العالم .باستخدام هذه القيود الأساسية التي اخترناها ومقارنة أنظمة DLالخمسة التالية المستخدمة على نطاق واسع: .1تم تطويره بواسطة مكتبات MITو Hewlett-Packard Labsرخصة BSD مفتوحة المصدرFedora .2تم تطويره بالاشتراك بين جامعة كورنيل ومكتبة جامعة فيرجينيا (تعليمية رخصة المجتمعGreenstone .3من إنتاج جامعة وايكاتو (رخصة جنو العمومية العامة) Keystone .4تم تطويره بواسطة ( Index Dataرخصة جنو العمومية العامة) EPrintsالذي طورته جامعة ساوثهامبتون تمت دراسة كل من هذه الأنظمة بدقة بنا ًء على الخصائص الأساسية وميزات النظام الموضحة في الأقسام التالية .تم فحص أحدث إصدارات تلك الأنظمة .في فبراير 2002تتم مقارنة أنظمة DLبنا ًء على الخصائص المحددة ومستوى الدعم في كل منها تمت مناقشة الخصائص التي يحتاجها نظام DLالحديث .في القسم خمسة DLتتم مقارنة الأنظمة بنا ًء على كل من خصائص DLويتم تلخيص النتائج في جدول النتائج .تم التعليق على نتائج هذه المقارنة والحالات التي يوجد فيها كل من هذه الأنظمة مناسبة 9
مشكلة الدراسة أن التطور الملاحظ في مجال المكتبة ،ساهم في تسهيل تطبيقـات البحـث المكتبيـة ،باعتبـار هذه الاخيـرة مؤسسـة علميـة وثقافيـة هدفها الاول هـو جمـع المعلومـات و اسـترجاع وبـث المعلومـات ،أن أهـم مـا يميـز عصـر المعلومـات هو زيـادةالهائلة فـي الانتـاج الفكـري و الثقـافي بالاضـافة الي زيادة تخصصات في المعرفة الانسـانية التـي أدت الـي سـهولة وصـول الباحـث و المسـتفيدين الي هذه المصادر مع اختصار الوقت والجهد بأكبر دقة ممكنـة ،وهذا بفضـل تطـور الخـدمات المكتبيـة عبـر مختلـف الازمنـة ومقارنة البرمجيات المستخدمة في المكتبات ،ومع ظهور تكنولوجيا الجيل الثاني من الويب ومن ثم ظهور الويب الدلالية ،كان لا بد من ظهور المكتبات الرقمية الدلالية التي تستخدم الأنطولوجيا في عملياتها البحثية لمسايرة التطورات التكنولوجية الحديثة ،وظهر معها كثير من نظم المكتبات الرقمية الدلالية التي تحاول تفادي عيوب النظم السابقة ،مع توافرطرق جديدة للبحث والاسترجاع ،ولا يزال حقل المكتبات الرقمية الدلالية في مراحله الأولى وفي حاجة لدراسات مختلفة ومتعددة لمعرفة ماهيتها ،ومكوناتها ،وطرق استرجاعها ،وخدماتها ،والنظم المتبعة فيها وغيرها من الموضوعات .وتحاول هذه الدراسة التعرف إلى ماهية المكتبات الرقمية الدلالية ومكوناتها ونظمها ومن ثم عقد مقارنة بين هذه النظم حتى يمكن للمكتبات استخدام النظام المناسب لها.ويمكن تحديد مشكلة البحث في التساؤل التالي ما مدى مقارنة البرمجيات المستخدمة في المكتبات الرقمية 11
أهمية الدراسة .1ظهور كثير من نظم المكتبات الرقمية الدلالية في أمريكا والاتحاد الأوروبي والتي تحتاج إلى دراسات منفصلة. .2ندرة الدراسات العربية في مجال المكتبات الرقمية ومن ثم لا توجد دراسة حول نظم المكتبات الرقمية والمقارنة بينهم. .3الحاجة ل إلى ماهية المكتبات الرقمية ومكوناتها والنظم المتبعة فيها. .4حاجة المكتبات العربية دراسة الاختلافات بين النظم المختلفة المتبعة في المكتبات الرقمية .5حتى يمكن اختيار المناسب منها طبقا لاحتياجات المكتبة ومتطلبات المستفيدين. .6هناك كثير من المكتبات على مستوى العالم تطبق أدوات الجيل الثاني من الويب في مكتباتها ،فمن الضروري دراسة بعض منها لإمكانية الاسترشاد بها في المكتبات العربية أهداف الدراسة تهدف هذه الدراسة إلي تحقيق الآتي: .1التعرف على مقارنة بين البرامج مفتوحة المصدر للمكتبات الرقمية .2التعرف على حليل نقاط القوة والضعف لكل منهما من برامج المكتبة الرقمية .3التعرف على مقارنة الميزات تم إجراؤها بهدف تحديد أوجه التشابه .4التعرف على ان من الممكن تحديد المقارنة بين البرمجيات المستخدمة في المكتبات بجميع جوانبها 11
فروض الدراسة الفرضية الاولى :مقارنة بين البرامج مفتوحة المصدر للمكتبات الرقمية الفرضية الثانية :تحديد نقاط القوة والضعف لكل منهما من برامج المكتبة الرقمية الفرضية الثالثة :مقاررنة الميزات تم اجراءها بهدف تحديد أوجه التشابه تساؤلات الدراسة .1هل من الممكن التعرف على مقارنة بين البرامج مفتوحة المصدر للمكتبات الرقمية .2هل يمكن تحليل نقاط القوة والضعف لكل منهما من برامج المكتبة الرقمية .3هل العمل على مقارنة الميزات تم إجراؤها بهدف تحديد أوجه التشابه .4هل من الممكن تحديد المقارنة بين البرمجيات المستخدمة في المكتبات بجميع جوانبها 12
مصطلحات الدراسة تعريف المكتبة الإلكترونية إن تحديد مفهوم \" المكتبة الإلكترونية \" من المشكلات المثيرة للجدل والنقاش بين المتخصصين في هذا المجال ،إِذ لا يوجد اتفاق كامل حول تحديد هذا المفهـوم كمـا يلاحظ تعدد التعريفات الخاصة به في كثير من الأدبيات المتعلقة بالمكتبـات وتقنيـة المعلومات حسب طبيعة اهتمامات وتخصصات البـاحثين ،كمـا وردت مـصطلحات مختلفة تشير إلى المكتبات التي تتميـز بالاسـتخدام المكثـف لتقنيـات المعلومـات والاتصالات، واستخدام النظم المتطورة في تخزين المعلومات واسترجاعها وبثها إلـى الباحثين والجهات المستفيدة منها ،ومـن هـذه المـصطلحات المكتبـة الإلكترونيـة هي المكتبة التي تحتوي على كـم كبير من المصادر الإلكترونية مثل الأقـراص المليـزرة وتـرتبط بقواعـد وبنـوك المعلومات بشكل الكتروني وتشكل المواد الإلكترونية معظم محتوياتها ولكن يوجد بين محتوياتها بعض المصادر التقليدية ولكنها لا تشكل الجزء الغالب (السريحي.2001.ص)22 تعريف اجرائي هي المكتبة التي تشكل مصادر معلوماتها الرقمية محتوياتها كلّها، مفهوم المكتبة الافتراضية هي المكتبة التي توفر مـداخل أو نقاط وصول ()Accessإلى المعلومات الرقمية وذلك باستخدام العديد مـن الـشبكات ،ومنها (الشابكة) الإنترنت العالمية ،وهذا المصطلح قد يكون مرادفا للمكتبات الرقميـة (السريحي.2001.ص)22 تعريف اجرائي المكتبة التي توفر خدمات الشبكة وتعمل على رقمنة الكتب 13
حدود الدراسة الحد الموضوعي :دراسة البرمجيات المستخدمة في المكتبات الرقمية الحد المكاني :المملكة العربية السعودية (مكة المكرمة) الحد الزمني :نفذت هذه الدراسة 2021م 14
الفصل الثاني الإطار النظري والدراسات السابقة أدبيات الدراسة الدراسات السابقة 15
أدبيات الدراسة مكونات المكتبة الإلكترونية واحتياجاتها هناك مكونات أساسية واحتياجات ضرورية يجب توافرها عند إنـشاء المكتبـة الإلكترونية ولعل من أبرزها ما ذكره (السالم )422. 1423،وهي كما يأتي .1احتياجات قانونيةِ ،إذ يجب على المكتبة عند تحويل المواد النـصية مـن تقـارير وبحوث ومقالات ...وغيرها إلى أشكال يمكن قراءتها آلياً الحصول عـلى إذن خاص من صاحب الحق عمـلاً بقـوانين حقـوق الطبع والحماية الفكرية .كما يجب تحديد الحقوق والواجبات لكل هيئة ومؤسسة .2احتياجات من أجهزة تقنية خاصة بتحويل مواد المعلومات من تقليدية إلى رقميـة فضلاً عن أجهزة الحاسب الآلي والاتصالات .3احتياجات من أطر بشرية فنية مؤهلة وقادرة على التعامل مع الأجهـزة التقنيـة الحديثة مادياً وفكرياً .4احتياجات مالية تساعد في تنفيذ المشروع وتشغيله. .5احتياجات من البرامج وبروتوكولات الربط واسترجاع المعلومات. مراحل التحول إلى المكتبة الإلكترونية لكي يتم التحول من المكتبة الورقية التقليدية إلى المكتبـة الإلكترونيـة ينبغـي المرور بالمراحل الآتية المرحلة الأولى :تكثيف الجهود لإعداد شبكة قادرة على تغطية نشاطات المكتبة مكونة من حاسبات آلية ينظم التعامل معها خادم شـبكة عـالي الأداء يـتم تـشغيلها ببرمجيات منتقاة تربط لاحقاً بالوظائف الأساسية للمكتبة من إعارة وتزويـد وفهـرس آلي للاتصال المباشر والتعامل مع قواعد المعلومات داخل المكتبة وخارجها إلى جانب تدريب جيد للمكتبيين الفنيين والارتقاء بمستويات أدائهم ،والتزود 1بنخبة من مـصادر المعلومات الإلكترونية للتحقق من فاعلية أداء النظام في مرحلته التجريبية 1علي ،على ( )2113المكتبة الإلكترونية ،ص 278 16
المرحلة الثانيـة :يتم التركيز على علاج مواطن الضعف التي قد تبرز خـلال تطبيق إنجازات المرحلة الأولى فضلاً عن التزود بعدد إضافي من مصادر المعلومات الإلكترونية المقرر تزويد المكتبة بها خلال هذه المدة ،ومن ثم التقييم الدوري الـدقيق للخدمة من جوانبها جميعها المرحلة الثالثة :ربط المكتبة بالمكتبات ومراكز المعلومات المناظرة لها علـى المستوى المحلي وما يتبع ذلك من اتصال بقواعد المعلومات الدولية .كمـا يجـب أن تعنى هذه المرحلة بتطوير شامل للنظام يضم العناصر الآتية · :البدء في تقديم خدمات المكتبة الإلكترونية · .تنمية مصادر المعلومات على نطاق أوسع ويمكننا حصر المتطلبات والاحتياجات التي نحتاجها لتطوير المكتبة الإلكترونيـة الشاملة وإدخال البيانات وإتاحة مصادر المعلومات للمستفيدين بأسلوب علمـي سـهل بأربعة عناصر هي الآتي .1الأجهزة :وتشمل عدداً من أجهزة الحاسوب الحديثة والماسحات والطابعات وأجهزة الاتصالات للربط بالشبكة المحلية ،كما تشمل الأجهزة توفير خادم ذي سعة كبيرة ليستوعب الكم الكبير من المعلومات المراد ربطها عبر المكتبة الإلكترونية .2البرامج :وتشمل نظم إدارة المعلومات الإلكترونية وبرامج وبروتوكـولات الـربط والاسترجاع ،وينبغي أن تكون البرامج حديثة ومعتمـدة علـى أحـدث المعـايير والتقنيات اللازمة لإدارة المكتبة الإلكترونية وتحديثها .ولا بد من التأكد من دعـم الأنظمة لنظام المارك العالمي وكذلك معيار تبـادل المعلومـات المعـروف بــ )(Z39.50 .3العنصر البشري :ويكون مؤهلاً تأهيلاً فنيا وتقنيا وقادرا على التعامل مع الأجهـزة2 والبرامج وتقديم خدمات الدعم والصيانة والتدريب .والتأهيل الجيد للعنصر البشري ينبغي أن يبدأ قبل تبني مشروع المكتبة الإلكترونية ،إِذ إنَّه العنصر الأول والأخير الذي يسهم في إنجاح المشروع ككل 2ميخائيل ،موريس ( )2111لنظم الرقمية وإسهاماتها في النهوض بخدمات المكتبات المتخصصة\" ،ص143 17
.4المصادر الإلكترونية :وتشمل هذه المصادر الكتب والمجلات الإلكترونية ،والملفات الإلكترونية ،والأقراص الضوئية ،وغيرها من مصادر المعلومات المتوافرة علـى ميكروفيلم أو مخطوطات ،أو أدلة ،أو نشر إلكتروني. وتحتاج المكتبة الإلكترونية إلى نظام خاص بالنشر الإلكتروني وإدارة المحتوى ،بحيث يوفر إمكانات كبيرة لخلق مواقع ديناميكية لأي مواد يرغب في نـشرها علـى الشبكة. ويمكن المسؤولين عن البوابة من التحكم فيما ينشر على البوابة بشكل سـهل وميسر، وأرشفة المعلومات المدرجة في البوابة جميعها مع إمكانات بحث حر شـامل على محتويات البوابة جميعها .وينبغي أن يشتمل النظام الخاص بالنـشر الإلكترونـي وإدارة المحتوى على مميزات وتسهيلات عديدة مثل ما يأتي يكون سهل الاستخدام لكل مستخدم للشابكة (الإنترنت). يمكن المستخدم الانتقال على أي باب . إمكانية النشر داخل البوابة الرئيسة أو الصفحات الخاصة بالمجموعات يوفر أرشيفاً كاملاً للأخبار والمحتويات . -إمكانية البحث بالكلمة أو بالنص إمكانية إرفاق الصور أو التسجيلات الصوتية أو المرئية مع الخبر . يوفر حماية كاملة لنظام الإدخال والإشراف . تحكم كامل في صلاحيات المدخلين والمحررين . إمكانية نشر الأخبار المدخلة فقط من خلال المشرفين على البوابة بعد مـراجعتهم كل مادة مدخلة إمكانية إدخال الأخبار من أي مكان من خلال الشابكة (الإنترنت) . إمكانية إنشاء صفحات جديدة وقوالب خاصة لهذه الصفحات. وهنا نجد أن التركيز يشمل هذه العناصر الأربعة المشار إليها أعلاه وأحيانًا يـتم إضافة عنصر خامس وهو قوانين حقوق الطبع والحمايـة الفكريـةِ ،إذ يجـب علـى المكتبة عند تحويل المواد النصية من تقارير وبحوث ومقالات وغيرها إلـى أشـكال إلكترونية يمكن قراءتها آلي 18
مهام أمين المكتبة الإلكترونية: تغيرت مهام أمين المكتبة الإلكترونية ووظائفه من أداء الوظائف التقليديـة إلـى مهام استشاري معلومات ،ومدير معلومات ،وموجه بحوث ،ووسيط معلومات للقيـام بعمليات معالجة المعلومات وتفسيرها وترجمتها وتحليلها ،وإتقان مهـارات الاتـصال للإجابة عن أسئلة المستفيدين ،وكذلك الارتباط ببنوك وشبكات المعلومات و تـدريب المستفيدين على استخدام النظم والشبكات المتطورة ،وتسهيل مهمـات البـاحثين و لاشك أن المكتبة الإلكترونية ستزيد الطلب على اختصاصي المعلومات من أصـحاب الخبرة والمعرفة الواسعة للقيام بمهمات عديدة من أبرزها استشاري معلومات يعمل على مساعدة المستفيدين وتوجيههم إلى بنوك ومـصادر معلومات التي تلبي احتياجاتهم تدريب المستفيد على استخدام المصادر والنظم الإلكترونية القيام بوظيفة (محلل معلومـات) أي تقـديم نتـائج مختـارة وقيمـة للبـاحثين أو المستفيدين . -إنشاء ملفات بحث وتقديمها عند الطلب للباحثين والدارسين إنشاء ملفات معلومات إلكترونية شخصية وتنظيمها وتقديمها عند الحاجة3 البحث في مصادر غير معروفة للمستفيد وتقديم نتائج البحث مساعدة المستفيد في استثمار الشابكة (الإنترنت) وقدراتها الضخمة فـي الحـصول على المعلومات إعلام الباحثين عن كل جديد في مصادر المعلومـات والخـدمات الجديـدة حـال4 توافرها مثل هذه المهام تتطلب إعداداً خاصاً لاكتساب مهـارات معينـة فـي مواجهـة التطورات السريعة والمذهلة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ،وهذا ما تنبأ بـه برايس بقوله \"إن المكتبيين سوف يتقنون مهارات جديدة ،ومن ثم سيأخذ دور المكتبي شكلاً جديداً 3المالكي ،مجبل ( )2113لمكتبة الإلكترونية في البيئة التكنولوجية الجديدة ،ص44 4ومعرافي ،بهجة مكي ( )2113المكتبات الرقمية ،ص 114 19
كمرشد مهم إلى عالم مصادر المعلومات السريعة النمو في شـكل إلكتروني أي أن دورهم سيتغير من استخدام النظم نيابة عن المـستفيدين وبتفـويض منهم إلى دور آخر وهو الدور الاستشاري لهؤلاء المستفيدين ،وهذا يتطلب مـنهم أن يسارعوا باتخاذ الموقف الإيجابي نحو المستقبل والتخلص من الجمود ،كما ينبغـي أن يدركوا حاجتهم للتغيير وأن يعيدوا توجيه أنفسهم نحو التعامل مع مـا تنتجـه التقنيـة المتجددة للمعلومات .وإذا كان المعيار الحالي للنجاح عند المكتبي هو إيجـاد الوعـاء الذي يحمل المعلومات ،فإن المعيار الجديد ينبغي أن يقوم على إيجاد المعلومات ذاتها ،وتقديم خدمات شاملة تتماشى مع روح العصر وتطور المعلومات ومن المتطلبات التأهيلية للمكتبيين للتعامل مع التقنيات الجديدة المعرفـة التامـة بمصادر المعلومات المقروءة آلياً ،وكيفية استغلالها بأكبر قدر من الفاعلية ،والمعرفة الجيدة بسياسات وإجراءات التكشيف وصياغة استراتيجيات البحث ،ومعرفة اسـتخدام تقنيات الاتصال ،وتحقيق أقصى قدر من التفاعل في تسهيل طلبات المستفيدين .وهذا يؤكد بالطبع أهمية الدور الذي يقوم به العنصر البشري ،ومن ثم التأكيد أن يدرك أمناء المكتبات اليوم أهمية إعادة توجيه أنفسهم نحو التعامل مع ما تنتجه التقنية المتجددة للمعلومات .ولا يعني هذا المتطلبات التأهيلية المعروفة والمتمثلة في الإلمـام بعلم 5الحاسب الآلي وعلم المكتبات والمعلومات وعلم الاتصال وإدارة الأعمال بل يعني ما هو أبعد من ذلك ألا وهو التهيؤ الشخصي والجمعي للمكتبيين إِذ ينبغي أن تتـوافر فإن الوظيفة الأساسية التي يقوم بها أمين المكتبة الإلكترونية هي تحديـد مكـان المعلومة أو المعلومات المطلوبة منه سواء كان طالب المعلومـة رجـل أعمـال ،أم شركة ،أم باحثاً ،وسواء كانت المعلومة خاصة بمنافسة تجاريـة ،أم تتعلـق بدراسـة موضوع علمي أو صناعي ،أو تتعلق بتحديد خلفية بحثية لموضوع ما عـن طريـق استخدام وسائل الاتصال الإلكترونية المتعددة جميعها كالشابكة (الإنترنت) ولاشك أن التدريب العملي للعاملين فـي مجـال المكتبـات الإلكترونيـة مـن الضروريات الأساسية ،كما يمكن القول :إن التدريب المنتظم يعد من Lancaster, F.W.(1981). The Future of the Library in the age of (9) Telecommunications and libraries 5 p151 21
أهم الأدوار فـي تهيئة أمناء المكتبات للتعامل مع البيئة الرقمية والتكيف مع متطلباتها، وذلك بأن يؤخذ التدريب بجدية تامة وأن تتم صياغة البرامج التدريبية بشكل يضمن تحقيـق اسـتفادة6 فعلية من المادة التدريبية .كما يجب أن يتم اختيار المدربين والمتدربين بدقة لتحقيـق أهداف البرنامج التدريبي .ودائماً يمكن الاستعانة بخبرة المنظمات المماثلة وتجاربهـا الناجحة في تبني البرامج التدريبية المناسبة. خدمات المكتبة الإلكترونية لا شك أن إنشاء مكتبة إلكترونية يعني تقديم خـدمات متميـزة تـسهل حـصول الباحثين على المعلومات ،لذا ينبغي استخدام برامج حديثة تقنياً تتفق والـنظم العالميـة القائمة، فضلاً عن ضرورة تعرف مواطن القوة والضعف فيها ،ولاسيما قدرة البرنامج في التعامل مع البرامج المناظرة وقواعد المعلومات المحلية والدولية ،دون اللجوء إلى تعدد الوصلات البينية .كما ينبغي أن تتضمن هذه الوصلات العديد من الخدمات المتمثلة في التعريـف بالمكتبة ونشاطاتها والخدمات التي تقدمها ،وتوفير قائمة بمحتويات المكتبة وإمكانيـة الاطلاع عليها ،علاوة على إصدار النشرات المكتبية وتحديثها يومياً ،كمـا يجـب أن تشتمل على فهرس آلي للاتصال المباشر بالمكتبة ،مع الفهرس الآلي الموحد (للتعامل الشبكي على المستوى الإقليمي) ،وإمكانية الاتصال بقواعـد المعلومـات الأكاديميـة والتجارية .وعلى المكتبات الإلكترونية أن تعمل على إنشاء قواعد معلومات محليـة ،مثـل الببليوجرافيا ،ومجموعات النشرات والأرشفة ،وأن تقوم بحفظ الوثائق المحلية التي تخص المكتبة أو الوزارة التابعة لها على النسيج الشبكي ،وإمكانية الاتصال بمـصادر المعلومات عبر الشبكات المحلية والعالمية ،فضلاً عن توفير خدمة الحـصول علـى الملخصات والنصوص الكاملة ،وخدمة الأقراص 7المدمجة( كما تعمل المكتبة الإلكترونية من ضمن خدماتها على توفير قوائم للكتب الأكثـر طلباً وإصدار إعلانات 6عثمان ،سمير ( )1998أمين مكتبة المستقبل وأمين المكتبة المحوسبة ،ص115 7ميخائيل ،موريس ( )2111النظم الرقميـة وإسـهاماتها فـي النهـوض بخـدمات المكتبـات المتخصصة\" ،ص15 21
بالكتب الحديثة ،وإمكانية متابعة الـروابط لأوعيـة معلومـات مختلفة ،وأن تعمل على إقامة المنتديات سواء نصية أو صـوتية أو عبـر الكـاميرا وتوفير فرق عمل لمتابعتها ،و تطوير ندوات عن بعد عبر التخاطب الإلكتروني سواء النصي أو السمعي أو عبر الكاميرا ،وإتاحة فرصة المشاركة في المؤتمرات واللقاءات المهنية .كما تقوم بإعداد الاستبانات عبر الشابك (الإنترنت) للمـستفيدين مـن المكتبـة ،وتقوم بنشر بحوثهم ودراساتهم ،وتزودهم بخدمة الإعلام عن كل ما هو جديد ،علاوة على خدمة الدعم وحل المشكلات على مدار الساعة8 مميزات المكتبة .1استخدام إمكانات الحاسب الآلي وقدراته في عملية البحـث والتـصفح :لاشك أن عملية التصفح اليدوي المباشر عملية متعبة وتحتاج إلى وقت طويل ،كما قد تتطلب مساعدة الآخرين ،أما عملية التصفح الآلي فالعملية تصبح أسهل بكثير إِذ يمكن للمستفيد التفاعل مع المعلومات والبيانات ومعالجتها باستخدام برامج حاسوبية ملائمة ،كما يمكنه الحصول على الوثائق المماثلة عن طريق الربط المرجعـي الـذي يحيـل القارئ إلى الوثيقة مباشرة ،كل ذلك يتم والمستفيد في مكانه بمجرد تحريـك مؤشـر الحاسب الآلي لموقع الوثيقة المراد الحصول عليها ومن ثم يـضغط علـى المؤشـر وتصبح الوثيقة أمامه ،ومن ثم يمكن الاقتصاد في الوقت المستهلك للحـصول علـى المعلومات والمراجع العلمية .2توافر المعلومات في أي وقت :أحد العوامل المهمة التي تؤثر في نوعيـة وطبيعة الخدمات التي تقدمها المكتبات للمستفيدين ،عامل الوقت إِذ يشكل أهمية خاصة في المكتبات الأكاديمية التي تسعى إلى تقديم خدماتها في أوقات ملائمـة لطلبتهـا إِذ يتسنى لهم البحث والتعلم بشكل لا يتعارض مع مسؤولياتهم وواجباتهم الدراسية ،وهذا ما تحققه المكتبات الإلكترونية ،حيث يمكن للطلبة الاستفادة من خدماتها كلّها في الوقت الملائم لهم بما لا يتعارض مع مسؤولياتهم .وفي الوقت نفـسه ينطبـق ذلـك علـى 8الأحمدي ،عبد العزيز ( )2113المكتبات الرقمية الطموحات والواقع ،ص43 22
المكتبات العامة إِذ تتنوع الفئات المستفيدة من خدماتها ،ومن ثم تتنوع الأوقات المناسبة لكل فئة منهم مما يتعارض مع دوام المكتبة الرسمي أحياناً ،ومن هنا تنبـع أهميـة المكتبات الإلكترونية التي تلبي احتياجات المستفيدين المعرفية الدراسات السابقة الدراسات العربية .1دراسة (عواطف على المكاوي )2006،حيث تناولت هذه الدراسة البرمجيات المفتوحة المصدر من حيث تعريفها وتاريخ ظهورها وايجابياتها وسلبياتها ومشروعات استخدامها في الدول النامية التي تعاني من ضيق ميزانيتها ،كبديل مجاني للنماذج التجارية ،فضلاً عن ذلك تناولت التوقعات المستقبلية لبرامج المصدر المفتوح .كما استعرضت بعض نماذج البرمجيات المفتوحة المصدر المستخدمة في المكتبات ،وهذه البرامج هي ( Koha , Avanti-O.S.D.L.S-Gunuteca-Php ،My Bibli-Fireflyوكانت من أهم نتائجها هناك ارتباط وثيق بين برامج المصدر المفتوح ومجتمع المكتبات ،فكلاهما يمثل ثقافة مجانية. جودة البرمجيات المفتوحة المصدر التي أشاد بها العاملون في حقل المكتبات والمعلومات سواء في مصر أو الخارج. يعد نظام كوها النيوزيلندي الأصل أول نظام الي متكامل مفتوح المصدر للمكتبات، والذي يرى كثير من العاملين في مجال النظم الآلية أنه نظام جاهز للتطبيق. كما أوصت الدراسة ب تبني جهة حكومية مصرية دعم برامج المصدر المفتوح مثل معهد المعلومات العلمية بالهند عقد المؤتمرات التي تنادي باستخدام البرمجيات المفتوحة المصدر في ميكنة المكتبات. 23
إدخال برمجيات المصدر المفتوح ضمن مقرر تكنولوجيا المعلومات بأقسام المكتبات بالجامعات المصرية. .2دراسة (متولي محمود أحمد النقيب )2002،التي تناولت البرمجيات مفتوحة المصدر لإنشاء المكتبات الرقمية ومعايير مقترحة لتقييمها وقد حصرت تلك الدراسة أربعة برمجيات مفتوحة المصدر تسنخدم في بناء المكتبات الرقمية هي ( Greenston, )Fedora, Dspace, Eprintsوانتهت الدراسة بوضع مجموعة من المعايير التي رأي الباحث انه يجب مراعتها عند اختيار نظام مفتوح المصدر للمكتبات الرقمية.إلي جانب الدراسات التي تناولت النظم مفتوحة المصدر يوجد عدد كبير من الدراسات العربية التي تناولت النظم الالية المتكاملة ومعايير تقييمها من هذه الدراسات دراسة (أسامة السيد محمود علي )2000 ،حيث هدفت هذه الدراسة إلي وضع معايير ومواصفات وشروط ،يمكن استخدامها في الحكم علي النظم الآلية المتكاملة المستخدمة أو التي يمكن استخدامها في المكتبات ومراكز المعلومات المصرية ،ثم اختبار هذه المعايير بالتطبيق علي النظام الحديث لمركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار وهو نظام ALISوتعرضت الدراسة أيضا للمعايير والمواصفات والشروط المطلوب توافرها في النظم الآلية المتكاملة في المكتبات ومراكز المعلومات وإعداد قائمة بها تحتوى علي ٠٧٢من المعايير والمواصفات والشروط ،تمت صياغتها في شكل تساؤلات عن تواجدها ،أو غيابها في النظام محل الدراسة .وقد تبين بعد تطبيق المعايير وتشغيل عينة الاختبار أن المعايير والمواصفات والشروط الموضوعة تصلح للحكم علي النظم الآلية المتكاملة ولكن من الضروري تطويرها كل فترة لتواكب التقدم في صناعة البرمجيات المتكاملة. .3دراسة (متولي محمود أحمد النقيب )2001 ،هدفت هذه الدراسة إلي التركيز علي مكونات النظم الإلكترونية المتكاملة المعربة والمستخدمة في المكتبات المصرية ،مع وضع مجموعة من المعايير الأساسية التي يمكن استخدامها في اختبار أو تقييم تلك النظم ،وتحديد أفضلها للاستخدام مع إمكانية إصدار نمط مصغر من حزم البرامج الكبيرة؛ليطبق في المكتبات الصغيرة ،ويباع بأسعار رمزية كما سعي الباحث إلي 24
إرشاد مديري المكتبات أو خدمات المعلومات ممن يخططون لإدخال نظام الكتروني مهما كان حجمه في الخدمة أو الارتقاء بالمستوى الالكتروني الموجود سابقا، وتعرض الباحث إلي نظام فيرجينيا ،ونظام الف ،ونظام الأفق باعتبارها نماذج لنظم آلية متكاملة كبيرة الحجم ،ويتناول الباحث كذلك نظامي CD/ISIS , LIS باعتبارهما نموذجين لنظم آلية متكاملة صغيرة الحجم. .4دراسة اخري للباحثة (رندة ابراهيم ابراهيم )2001،تعرضت لمعايير اختيار الأنظمة الآلية في المكتبات وتطورها وهدفت هذه الدراسة إلي حصر المعايير الموجودة والأنظمة المتاحة في السوق المصري ومدي ملاءمتها للمعاير وقع الكتاب في خمسة فصول حيث ناقشت الدراسة التطور العام لمعايير النظم الالكترونية ،النظم الآلية المتكاملة المتاحة في السوق المحلي والعالمي ،السياسات المرتبطة بتشغيل النظام الآلي المتكامل للمكتبات الجامعية ثم تنتقل الدراسة لحصر المعايير المقترحة وأخيرا عناصر تقييم النظم الآلية. .5دراسة (أسامة السيد محمود علي )2000 ،حيث هدفت هذه الدراسة إلي وضع معايير ومواصفات وشروط ،يمكن استخدامها في الحكم علي النظم الآلية المتكاملة المستخدمة أو التي يمكن استخدامها في المكتبات ومراكز المعلومات المصرية ،ثم اختبار هذه المعايير بالتطبيق علي النظام الحديث لمركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار وهو نظام ALISوتعرضت الدراسة أيضا للمعايير والمواصفات والشروط المطلوب توافرها في النظم الآلية المتكاملة في المكتبات ومراكز المعلومات وإعداد قائمة بها تحتوى علي ٠٧٢من المعايير والمواصفات والشروط ،تمت صياغتها في شكل تساؤلات عن تواجدها ،أو غيابها في النظام محل الدراسة .وقد تبين بعد تطبيق المعايير وتشغيل عينة الاختبار أن المعايير والمواصفات والشروط الموضوعة تصلح للحكم علي النظم الآلية المتكاملة ولكن من الضروري تطويرها كل فترة لتواكب التقدم في صناعة البرمجيات المتكاملة. .6ظهرت أولى الدراسات العربية حول الشبكة العنكبوتية العالمية والتي أعدها أبو الحجاج محمد بشير وقد تناول فيها مفهوم شبكة الويب الدلالية ومكوناتها ومحتواها، 25
ثم تناول محركات البحث في هذه الشبكة الجديدة وما ستتمتع به من قدرات في البحث والاسترجاع ويجدر الإشارة إلى أن الدراسة التي أعدها أحمد بدر قد تناولت أحد القطاعات التكوينية في بنية الشبكة العنكبوتية الدلالية والتي تمثلت في تناول مفهوم الأنطولوجيا في علم المعلومات وقدرة فكرية في الاستفادة من هذه التقنية في التحليل الموضوعي ،كذلك تناولت هبة عبد الستار أحد الجوانب التكوينية الأخرى لبنية الشبكة العنكبوتية الدلالية وهي لغة التكويد الموسعة وأوجه الإفادة منها في التشغيل التبادلي قدراتها على تمثيل المصطلحات والعلاقات التي تربط بينها الدراسات الأجنبية .1دراسة ) (Riewe, 2010هدفت هذه الدراسة إلي المقارنة بين النظم الآلية المتكاملة لإدارة المكتبات من حيث التكلفة والمميزات والمقارنة بين النظم المفتوحة والنظم التجارية لحث العاملين المكتبات علي استخدام النظم الآلية مفتوحة المصدر ،كما تم توزيع استبيان علي المكتبات التي تستخدم النظم الآلية مفتوحة المصدر مثل (Koha ، ), evergreenوقد توصلت الدراسة إلي أن النظم مفتوحة المصدر أكثر فاعلية في توفير التكلفة ولكن مستخدمي تلك النظم يعانون من العديد من المشكلات في تثبيت تلك البرامج أو استخدامها نظرا لعدم وجود أدلة استخدام لها . .2دراسة ) (Johnson, 2010تعرضت هذه الدراسة لنظم إدارة المكتبات مفتوحة المصدر وهل هي بديل للنظم التجارية المستخدمة في المكتبات ،وتقوم الدراسة بوضع مجموعة من الخطوات لتقييم وتحديد هل النظام يمكن استخدامه في المكتبة أو لا ،وقام الباحث باختيار مجموعة من العاملين في المكتبات في كليات مختلفة لاختبار وتقييم مجموعة من النظم الآلية موضع الدراسة وكتابة أنطباعاتهم عن تلك النظم والمشكلات الموجودة بها وقد درس الباحث العديد من النظم مثل ( Koha , ) evergreenوتعرض للوظائف المختلفة التي تؤديها تلك الأنظمة والوظائف الغير موجودة بها ،وتوصلت الدراسة في النهاية إلي أن النظم مفتوحة المصدر يمكن أن تكون بديلا ممتازا للنظم التجارية في المكتبات الأكاديمية . 26
.3دراسة ) (Douglas, 2010كان الهدف من هذه الدراسة هو وضع دليل يمكن استخدامه من قبل العاملين في أي مكتبة لاختيار نظام آلي متوافق مع احتياجاتها أو للتهجير من نظام آلي إلي نظام آخر ويمكن استخدام الدليل كأداة لاختيار النظام أو كدليل لتقديم الإرشادات حول القيام بخطوة معينة أثناء اختيار النظام وينقسم الدليل لسبعة اقسام أساسية تبدأ بإدارة المشروع وتنتهي باختيار وتشغيل النظام والحصول علي الدعم الفني . .4دراسة ) (Morium, 2010تناولت تطبيق نظام آلي مفتوح المصدر في جامعة الباحث والفرق بين النظم الآلية مفتوحة المصدر المتاحة في وقت إجراء الدراسة ومتطلبات إستخدام نظام آلي في المكتبة والمعايير التي يجب توافرها في النظام الآلي وقد تناولت الرسالة نظام كها ( )Kohaوالنظم الفرعية الموجودة فيه والتطبيقات التي يقوم بها النظام ثم قام الباحث بعمل دليل لاستخدام نظام كها للعاملين في المكتبة. 27
الفصل الثالث منهجية الدراسة وإجراءاتها منهج الدراسة مجتمع الدراسة عينة الدراسة أداة الدراسة صدق أداة الدراسة ثبات أداة الدراسة الأساليب الإحصائية وتحليل النتائج 28
منهج الدراسة: للإجابة عن الاشكالية المطروحة سابقا و الوصول إلى فهم أدق وأفضل استخدمنا المنهج الوصفي التحليلي الذي يعد أكثر المناهج موافقة مع موضوع الدراسة - 1المنهج الوصفي :وذلك في الجزء النظري ،وهذا باستعمال مجموعة من المراجع والمصادر والمتمثلة في الكتب والمذكرات والمجلات - 2المنهج التحليلي :وذلك في الجزء التطبيقي لتوضيح العلاقة ومقارنتها بالجانب النظري وذلك من خلال الاستعانة باستمارة الاستبيان وهي احدى تقنيات الاستقصاء وجمع المعلومات المتعلقة بآراء الطالبات وقد تم الاعتماد على برنامج المجدول وبرنامج المجموعة الاحصائية لتفريغ البيانات والحصول على المقاييس الاحصائية لإختبار فرضيات الدراسة -3منهج تحليل النظم لدراسة نظم المكتبات الرقمية الدلالية بنظرة شاملة ،لمعرفة علاقة النظم - 4المنهج المقارن للمقارنة بين نظم المكتبات الرقمية الدلالية للوصول إلى الفروق بين النظم ،ومن ثم التوصل إلى نتائج وإحصائيات تنبؤ بمستقبل المكتبات الرقمية الدلالية بعضها ببعض مجتمع الدراسة حجم المجتمع :طالبات جامعة أم القرى (مكتبات المملكة العربية السعودية) عينة الدراسة مقارنة الدراسة 15نظام من البرمجيات لإدارة المكتبات على شبكة الإنترنت والتي تستخدم في الوقت الحالي 29
أدوات جمع الدراسة .1أداة البحث الوثائقي ومصادر المعلومات الرقمية سواء كانت قواعد بيانات أو دوريات إلكترونية أو كتب إلكترونية على شبكة الإنترنت ،حيث استقرئت أدبيات الإنتاج الفكري العالمي حول المكتبات الرقمية الدلالية ،ونظم المكتبات الرقمية الدلالية ،كل نظام منفرداً وذلك للإجابة عن تساؤلات الدراسة المطروحة. .2الاستبيان صدق أداة الدراسة .1الصدق الظاهري Trustees Validity ويعرف بصدق المحكمين Trustees Validityوهو صدق يستهدف التحقق من مدى انتماء الفقرة إلى مجالها ،تم عرض الإستبانة على مجموعة من الخبراء والمحكمين والبالغ عددهم ستة محكمين متخصصين في العلوم الإدارية والمالية لقياس الصدق الظاهري للمقياس .،وتم الاخذ بما أبدوهُ من ملاحظات وتعديلات على فقرات الاستبانة من حذف وإضافة وإعادة صياغة بعض الفقرات وبذلك حصلت الاستبانة على رأي اغلب الخبراء. .2الاختبارات بعد توزيع استمارة الاستبانة: قياس الاتساق والتناغم الداخلي :لغرض اختبــار محتويـــــات الاستبانــة ,فقد تم استخراج معامل الاتســـاق الداخــــلي للفقرات المعبرة عن كل متغير من المتغيرات باستخدام مصفوفة الارتباط 31
ثبات أداة الدراسة أظهرت وجود عدد كبير من الارتباطات ذات العلاقة الإحصائية عند مستوى معنوية 1%أذ تم استخدام طريقة ( الفا – كرونباخ ) ,وبعد تطبيق هذه الطريقة كان معامل الارتباط % 0.23وهو معامل مطمئن يؤكد ثبات المقياس وصلاحيته للتطبيق الأساليب الإحصائية وتحليل النتائج تم اعتماد أدوات التحليل الإحصائية الاتية: .1الأساليب الإحصائية الوصفية: تستخدم للتحقق من تمركز إجابات عينة الدراسة وتشتتها وكالآتي: أ-الوسط الحسابي الموزون :لتحديد مستوى استجابة أفراد العينة لمتغيرات الدراسة. ب-الانحراف المعياري :لمعرفة مستوى التشتت لقيم الاستجابة عن أوساطها الحسابية. 31
نتائج 32
33
34
35
36
37
38
39
41
41
42
43
44
45
46
47
48
49
تمثل البرمجيات مفتوحة المصدددددر بديلا للبرمجيات التجارية وقد تكون أحيانا الخيار الأول للمكتبات لتجنب دفع مبالغ مالية طائلة لشدراء نظام تجاري .إلا أن عملية الاختيار تنطوي علي بعض العقبات أبرزها عدم وجود معايير واضددددحة يمكن الإعتماد عليها لإختيار تلك النظم .لذلك عمدت الدراسددة الحالية الي وضددع مجموعة من المعايير التي قد تمثل اللبنة الاسداسدية للتعرف علي واختيار النظم المناسبة لاحتياجات المكتبة .تمثلت تلك المعايير في 115معيار مقسددددمين الي معايير عامة ومعايير خاصددددة .كما تري الدراسدة أنه من الضروري الاعتماد أيضا علي المعايير الموجودة في االمواصفة التقنية والوظيفية للاختبار والاعتماد التي أصددددرها مركز تقييم واعتماد هندسدددة البرمجيات حيث تمثل دليلا قيما يمكن الاعتماد عليه من جانب المكتبات في حالة الاحتياج الي التعمق في المواصفات التي يمكن أن يقدمها النظام. 51
Search
