รายงานสรุป โครงการภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารด้านอาชีพค้าขาย ปีงบประมาณ 2562

ก คำนำ รายงานสรุป โครงการภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารด้านอาชีพค้าขาย เล่มนี้ เป็นการรายงาน ผลการดำเนินงาน การจัดการเรียนรู้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารด้านอาชีพค้าขาย ซึ่งจะบอกถึง หลักการ และเหตุผล วตั ถปุ ระสงค์ เปา้ หมาย ประโยชนท์ ีค่ าดว่าจะไดร้ ับ ตวั ชี้วดั ความสำเร็จ กระบวนการดำเนนิ งาน วิธีวัดและประเมินผล และผลของการดำเนินงานที่ได้ออกมาเป็นการวิเคราะห์ข้อมูลใช้ค่าจำนวนร้อยละ และค่าเฉลี่ย ในการหาผลการดำเนินการ รวมถึง จุดแข็ง จุดอ่อน ปัญหาอุปสรรค และแนวทางแก้ไขหรือ การพัฒนา ผู้ทำโครงการภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารด้านอาชีพค้าขาย หวังเป็นอย่างยิ่งว่ารายงานสรุป โครงการภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารด้านอาชีพค้าขาย เล่มนี้ จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง แก่ผู้ที่สนใจ ทีจ่ ะพฒั นาและปรับปรุงในการจัดโครงการอื่นๆ ตอ่ ไป และให้มปี ระสทิ ธิภาพยงิ่ ขึ้น กศน.อำเภอภาชี ผจู้ ดั ทำ

สารบญั ข เรือ่ ง หน้า คำนำ ก ข สารบญั ค 1 สารบญั ตาราง 1 1 สว่ นท่ี 1 บทนำ 1 2 หลักการและเหตุผล 2 3 วัตถุประสงค์ 3 3 เปา้ หมาย 6 6 ประโยชน์ที่คาดว่าจะไดร้ ับ 6 12 ตัวชว้ี ัดความสำเรจ็ 13 44 ส่วนท่ี 2 วธิ กี ารดำเนินการ กระบวนการดำเนนิ งาน วธิ วี ัดและประเมินผล สว่ นที่ 3 ผลการดำเนินงาน รายงานผลการดำเนนิ งาน รายงานผลการดำเนนิ งานตามวัตถุประสงค์ ตัวชี้วดั เป้าหมาย จดุ แข็ง จดุ อ่อน ปัญหา/อุปสรรค และแนวทางแก้ไขหรือการพฒั นา ภาคผนวก คณะผูจ้ ดั ทำ

สารบญั ตาราง ค เรือ่ ง หน้า ตารางตัวอย่างคะแนน 5 ตารางแสดงที่ 1 จำนวนและร้อยละของผูต้ อบแบบประเมินแยกตามเพศ (รุ่นท่ี 1) 6 ตารางแสดงท่ี 2 จำนวนและรอ้ ยละของผตู้ อบแบบประเมินแยกตามระดับการศึกษา 6 (รุ่นท่ี 1) 7 ตารางแสดงที่ 3 ระดับความพึงพอใจต่อวิทยากร (รนุ่ ที่ 1) 7 ตารางแสดงท่ี 4 ระดับความพึงพอใจด้านสง่ิ อำนวยความสะดวก (รุน่ ท่ี 1) 8 ตารางแสดงที่ 5 ระดับความพงึ พอใจดา้ นการนำความรู้ไปประยุกตใ์ ช้ (รนุ่ ท่ี 1) 9 ตารางแสดงที่ 6 การวิเคราะห์ตามตัวชี้วดั ตามผลประโยชนท์ ี่คาดวา่ จะไดร้ ับ (รุ่นที่ 1) 9 ตารางแสดงที่ 7 จำนวนและรอ้ ยละของผูต้ อบแบบประเมินแยกตามเพศ (รุ่นท่ี 2) ตารางแสดงที่ 8 จำนวนและรอ้ ยละของผ้ตู อบแบบประเมินแยกตามระดบั การศึกษา 9 (รุ่นท่ี 2) 10 ตารางแสดงที่ 9 ระดับความพงึ พอใจต่อวิทยากร (รุน่ ท่ี 2) 10 ตารางแสดงที่ 1๐ ระดบั ความพงึ พอใจดา้ นสงิ่ อำนวยความสะดวก (รนุ่ ท่ี 2) 11 ตารางแสดงท่ี 11 ระดับความพงึ พอใจด้านการนำความรู้ไปประยกุ ต์ใช้ (รุ่นท่ี 2) 12 ตารางแสดงที่ 12 การวเิ คราะห์ตามตัวชว้ี ัดตามผลประโยชน์ที่คาดวา่ จะได้รับ (รนุ่ ที่ 2)

๑ สว่ นท่ี 1 บทนำ หลักกการและเหตผุ ล สำนักงาน กศน. มีความประสงค์ให้สถานศึกษาในสังกัด ดำเนินการจัดฝึกอบรมประชาชน ด้านภาษาอังกฤษซี่งในปัจจุบันมีความสำคัญและจำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคข้อมูลข่าวสารที่ต้องใช้ ภาษาอังกฤษในการสื่อสารเพื่อเป็นเคร่ืองมือในการศึกษาและใช้ในชวี ิตประจำวัน แตก่ ารสอนภาษาอังกฤษ ในชั้นเรียนพบว่าประชาชนขาดทักษะใน การสื่อส ารไม ่กล้ าแสด งออกในก ารใช้ภาษา ในชีวิ ต จ ริ ง เพราะยังไม่มุ่งเน้น ในการสื่อสารภาษาอย่างแท้จริง ซึ่งอาจมาจากหลายเหตุผล โครงการภาษาอังกฤษ เพ่อื การส่ือสารด้านภาษาอังกฤษท่ีจัดข้ึนเชื่อว่าจะพัฒนา และสง่ เสริมทักษะให้ประชาชนให้มีความสามารถ และความสนใจดา้ นภาษาองั กฤษได้อย่างมปี ระสิทธภิ าพ ศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอำเภอภาชี เป็นสถานศึกษาหนึ่งสำคัญ ในการขับเคลื่อนการดำเนินงานให้สอดคล้องกับนโยบายจุดเน้นการดำเนินงานของสำนักงาน กศน. จึงจัด โครงการภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารด้านอาชีพค้าขาย เพื่อจะนำเอาเทคนิควิธีการพัฒนาทักษะ ด้านภาษาอังกฤษ มาถ่ายทอดให้กับประชาชนเพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนาทักษะต่างๆ ของประชาชน โดยเฉพาะทักษะการพูดที่มีความสำคัญ และเป็นไปได้ยากในแนวทางการปฏิบัติ ช่วยให้ประชาชน ได้มีโอกาสในการพูดการสร้างประโยคสนทนามีความกล้าที่จะพูดและมีพื้นฐานการออกเสียงที่ดี และสามารถนำไปใช้ในการประกอบอาชีพคา้ ขายได้ วตั ถุประสงค์ ๑. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้ ความเข้าใจ เรื่องภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารด้านอาชีพ ค้าขาย 2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้ในการประกอบอาชีพ คา้ ขายได้ เป้าหมาย เชิงปรมิ าณ 1. รุ่นที่ 1 หลกั สตู รภาษาองั กฤษเพ่ือการสื่อสารด้านอาชพี คา้ ขาย กลมุ่ เป้าหมาย ประชาชนอาชพี คา้ ขาย หรอื ประชาชนทส่ี นใจ จำนวน 20 คน 2. รุ่นที่ 2 หลกั สูตรภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอื่ สารด้านอาชพี คา้ ขาย กล่มุ เปา้ หมาย ประชาชนอาชพี ค้าขาย หรอื ประชาชนท่ีสนใจ จำนวน 20 คน เชิงคณุ ภาพ ประชาชน ได้รบั เข้ารบั การเรียนรู้ภาษาอังกฤษเพ่ือการสื่อสารด้านอาชีพค้าขาย และผา่ นการอบรม ตามโครงการภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารด้านอาชีพ โดยนำความรู้และทักษะที่ได้รับไปประยุกต์ ใช้ในการประกอบอาชพี และดำเนนิ ชวี ติ ประจำวนั ได้

๒ ประโยชน์ท่ีคาดว่าจะไดร้ ับ ๑. เพื่อให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรมมีความรู้ความเข้าใจในเรื่องภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารด้านอาชีพ ค้าขาย 2. เพอื่ ให้ผูเ้ ขา้ รว่ มกจิ กรรมสามารถนำความร้ทู ี่ได้รับไปประยุกตใ์ ชใ่ นการดำรงชวี ติ ได้ 3. ผู้เขา้ ร่วมโครงการ มีความพึงพอใจอยู่ในระดบั ดีขน้ั ไป ไม่นอ้ ยกวา่ ร้อยละ 80 ตัวชี้วดั ความสำเรจ็ ๑. ตวั ชวี้ ดั ผลผลติ 1.1. กลุ่มเป้าหมายที่มีความต้องการเข้าร่วมกิจกรรมไม่น้อยกว่าร้อยละ 80 เข้าร่วม กิจกรรมตามกำหนดการ 1.2. ร้อยละ ๘๐ ของนกั ศกึ ษาทเ่ี ขา้ รว่ มโครงการ มีความพึงพอใจอยู่ในระดับดีขน้ั ไป ๒. ตัวชี้วัดผลลัพธ์ ผูเ้ ขา้ รว่ มกจิ กรรมไม่นอ้ ยกวา่ รอ้ ยละ 80 มผี ลการประเมนิ ความพึงพอใจอยูใ่ นระดบั ดีข้ึนไป

๓ สว่ นท่ี 2 วธิ ีการดำเนนิ การ กระบวนการดำเนนิ งาน รายงานผลการจัดกิจกรรมตามโครงการภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารด้านอาชีพค้าขาย ได้นำวงจร คณุ ภาพของเดมิง่ PDCA มาใช้ในการดำเนนิ การ ๔ ขนั้ ตอนดงั น้ี ๑. ข้ันตอนการรว่ มกนั วางแผน (Plan) ๒. ขน้ั ตอนการร่วมกันปฏิบัติ (Do) ๓. ขน้ั ตอนการร่วมกนั ประเมนิ (Check) ๔. ขัน้ ตอนการร่วมปรบั ปรงุ ( Act) 1. ขั้นตอนการร่วมมอื กนั วางแผน (Plan) ขั้นตอนนี้เป็นการวางแผนการดำเนนิ งานโดยมขี ้นั ตอน ดงั นี้ ๑.๑ สำรวจความตอ้ งการ ๑.๒ วเิ คราะหค์ วามต้องการของประชาชนกลุม่ เป้าหมาย 1.3 รวบรวมวิเคราะห์กระบวนการเรียนรู้ตามสภาพความต้องการของกลมุ่ เป้าหมาย ๒. ข้นั ตอนการรว่ มกนั ปฏิบัติ (Do) การปฏิบัตงิ านตามแผนงานท่ีวางไว้โดยมีข้นั ตอนในการดำเนินงาน ดังนี้ ๒.๑ ดำเนนิ การตามแผนงานโครงการ - อบรมให้ความรู้ในเรื่องและผู้เข้าอบรมฝึกพูด อ่าน เขียนและศึกษา เรื่องการสื่อสาร ดา้ นอาชีพคา้ ขาย 3. ข้ันตอนการรว่ มกันประเมนิ (Check) ๓.๑ ประเมนิ ระหวา่ งปฏิบัติ โดยวธิ ีสังเกตและซักถาม ๓.๒ ประเมนิ หลังการจดั ทำโครงการ - ตอบแบบสอบถามความพงึ พอใจ ๔. ข้ันตอนการรว่ มปรับปรุง (Act) ๔.๑ นำผลการนเิ ทศ และประเมนิ ผลมาพฒั นาปรบั ปรุงแก้ไข ๔.๒ ปรบั ปรงุ พัฒนาการดำเนินงาน วธิ วี ดั และประเมินผล วธิ ีเกบ็ รวบรวมข้อมลู เกบ็ รวบรวมขอ้ มลู จากผเู้ ข้ารว่ มโครงการภาษาอังกฤษเพอ่ื การส่อื สารด้านอาชีพคา้ ขาย 1. รุ่นที่ 1 ระหว่างวันที่ 20-22 และ 24-26 ธันวาคม พ.ศ. 2561 ณ กศน.ตำบลดอนหญ้านาง อำเภอภาชี จงั หวดั พระนครศรอี ยุธยา 2. รุ่นที่ 2 วันที่ 11-18 มีนาคม 2562 (หยุดเรียนเสาร์-อาทิตย์) ณ กศน.ตำบลหนองน้ำใส อำเภอภาชี จงั หวัดพระนครศรีอยธุ ยา

๔ เครื่องมอื ท่ีใช้ในการประเมนิ ผล ๑. ประเมนิ ด้วยการสงั เกต/แบบทดสอบ ๒. แบบประเมนิ ความพงึ พอใจ 2.1) ขอ้ มูลพนื้ ฐาน ๒.2) ความพงึ พอใจด้านเนอื้ หา ๒.3) ความพึงพอใจด้านกระบวนการจัดกิจกรรมการอบรม 2.4) ความพงึ พอใจต่อวิทยากร ๒.5) ความพึงพอใจด้านการอำนวยความสะดวก 2.6) ขอ้ เสนอแนะอนื่ ๆ ลักษณะของแบบสอบถามความคิดเห็น ในส่วนความพึงพอใจ เป็นการวัดระดับความ พึงพอใจแบ่งเป็น 5 ระดบั คอื มากทสี่ ุด มาก ปานกลาง น้อย นอ้ ยที่สดุ การวิเคราะห์ข้อมูลใช้ค่าจำนวนร้อยละ และค่าเฉลี่ย โดยการแปลความหมายคะแนนให้ ขอ้ มลู ความพงึ พอใจ และความรคู้ วามเข้าใจ แบ่งออกเป็น 5 ระดับ ดังนี้ ค่าเฉลี่ย 4.51 – 5 หมายถึง ผู้เข้าร่วมโครงการมีความพึงพอใจต่อการจัดโครงการฯ ในระดบั มากทสี่ ดุ ค่าเฉลี่ย 3.51 – 4.50 หมายถึง ผู้เข้าร่วมโครงการมีความพึงพอใจต่อการจัดโครงการฯ ในระดบั มาก ค่าเฉลี่ย 2.51 – 3.50 หมายถึง ผู้เข้าร่วมโครงการมีความพึงพอใจต่อการจัดโครงการฯ ในระดับ ปานกลาง ค่าเฉลี่ย 1.51 – 2.50 หมายถึง ผู้เข้าร่วมโครงการมคี วามพึงพอใจต่อการจัดโครงการฯ ในระดบั นอ้ ย ค่าเฉลี่ย 1.00 – 1.50 หมายถึง ผู้เข้าร่วมโครงการมีความพึงพอใจต่อการจัดโครงการฯ ในระดบั นอ้ ยทีส่ ุด การหาคา่ รอ้ ยละ คา่ รอ้ ยละ = จำนวนท่ีได้ x 100 จำนวนจริง การหาคา่ คะแนนเฉลี่ย X = (a x b) n ค่าคะแนนเฉล่ยี = X จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามแตล่ ะระดับคะแนน = a ระดับคะแนน = b จำนวนผู้เข้าร่วมโครงการทงั้ หมด = n

๕ ตารางตวั อยา่ งคะแนน รายการ จำนวนผตู้ อบแบบสอบถามจำแนกตาม คะแนน รอ้ ยละของ ระดับการ ระดับคะแนน เฉลยี่ คะแนน บรรลุ เฉล่ีย ๕ ๔ ๓๒ ๑ 4.62 วตั ถปุ ระสงค์ ๐ 4.48 92.4 1. ความเหมาะสมของสถานท่ี 45 24 1 ๐ 4.55 มากทสี่ ดุ ๐ 89.6 (64.28) (34.28) (1.42) 91 มากทส่ี ุด มากที่สุด 2. ความเหมาะสมของสื่อ/ 38 28 4 ๐ อุปกรณท์ ีใ่ ช้ในการฝึกอบรม (54.28) (40) (5.71) ภาพรวม พึงพอใจดา้ นอาคารสถานทใี่ นการจัดโครงการฯ คะแนนเฉลยี่ = ( 45 x 5 ) + ( 24 x 4 ) + ( 1 x 3 ) = 4.62 70 ระดบั ความพงึ พอใจแบง่ เปน็ 5 ระดับ ได้แก่ ระดับความพงึ พอใจมากทีส่ ดุ ระดบั คะแนน 5 ระดบั ความพงึ พอใจมาก ระดบั คะแนน 4 ระดบั ความพึงพอใจปานกลาง ระดับคะแนน 3 ระดับความพงึ พอใจน้อย ระดบั คะแนน 2 ระดับความพงึ พอใจน้อยทส่ี ดุ ระดับคะแนน 1 คะแนนเฉล่ยี รวม = (4.62) + (4.48) = 4.55 คะแนนเฉลย่ี รวม = คะแนนเฉล่ยี ทง้ั หมด 2 จำนวนข้อคำถาม ร้อยละของคะแนนเฉลยี่ ร้อยละของคะแนนเฉล่ีย = คะแนนเฉล่ยี x 100 ระดับคะแนนสงู สุด = 4.62 x 100 = 92.4 5 รอ้ ยละของคะแนนเฉลีย่ โดยรวม ร้อยละของคะแนนเฉลยี่ โดยรวม = คะแนนเฉล่ีย = 91 ระดับคะแนนสูงสดุ = 92.4 + 89.6 2 3. รายงานสรุปผลการดำเนนิ โครงการฯ

๖ สว่ นท่ี 3 ผลการดำเนินงาน รายงานผลการดำเนินงาน โครงการภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารด้านอาชีพ รุ่นที่ 1 ระหว่างวันที่ 20-22 และ 24-26 ธันวาคม พ.ศ. 2561 ณ กศน.ตำบลดอนหญ้านาง อำเภอภาชี จังหวัดพระนครศรีอยุธยา และรุ่นที่ 2 วันที่ 11-18 มีนาคม 2562 (หยุดเรียนเสาร์-อาทิตย์) ณ กศน.ตำบลหนองน้ำใส อำเภอภาชี จังหวัดพระนครศรีอยุธยา มีรูปแบบการจัดกิจกรรมให้ความรู้กับผู้เข้าร่วมโครงการ เพื่อให้ผู้เข้าร่วม โครงการไดเ้ กดิ การเรยี นรู้ทั้งภาคทฤษฎแี ละภาคปฏิบัตเิ พื่อให้เกดิ การเรียนรทู้ ชี่ ัดเจนเป็นรปู ธรรม มีเนื้อหา ทางการเรียนรู้ภาษาอังกฤษเพื่อการส่ือสารด้านอาชพี รายงานผลการดำเนนิ งานตามวตั ถุประสงค์ ตวั ชว้ี ัด เป้าหมาย ๑. ประเมนิ ดว้ ยการสังเกต/แบบทดสอบ จากการสังเกตการณ์ พบว่า ผู้ที่เข้าร่วมโครงการภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารด้านอาชีพทั้ง 2 รุ่น เข้าร่วม 100 % โดยให้ความสนใจในการทำกิจกรรม โดยตั้งใจและมุ่งมั่นในการเรียนรู้ตามที่ผู้สอน ดำเนินการจัดกิจกรรม และจากการสัมภาษณ์ผู้ที่เข้าร่วมโครงการ พบว่า ผู้ที่เข้าร่วมโครงการ มีความพึงพอใจในกิจกรรมระดับดี (มากกว่าร้อยละ 80) ผู้ที่เข้าร่วมโครงการเกิดความเข้าใจและสนใจ ในการเรียนรู้มีส่วนร่วมกับกจิ กรรมที่ครูผู้สอนได้นำมาจดั กิจกรรมใหก้ บั ผทู้ ี่เข้ารว่ มโครงการ ๒. แบบประเมินความพึงพอใจ 2.1 รุ่นที่ 1 ระหว่างวันที่ 20-22 และ 24-26 ธันวาคม พ.ศ. 2561 ณ กศน.ตำบล ดอนหญ้านาง อำเภอภาชี จงั หวดั พระนครศรีอยุธยา 2.1.1) ขอ้ มูลพ้นื ฐาน ตารางแสดงที่ 1 จำนวนและรอ้ ยละของผ้ตู อบแบบประเมินแยกตามเพศ รายการ จำนวน (คน) รอ้ ยละ เพศชาย 10 50.00 เพศหญิง 10 50.00 20 100.00 รวม ตารางแสดงที่ 2 จำนวนและร้อยละของผูต้ อบแบบประเมนิ แยกตามระดับการศึกษา รายการ (อายุ) จำนวน (คน) รอ้ ยละ ประถมศึกษา - - มธั ยมศกึ ษาตอนตน้ 7 35.00 มธั ยมศึกษาตอนปลาย 12 60.00 ปริญญาตรี 1 5.00 20 100.00 รวม

๗ ในการจัดโครงการภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารด้านอาชีพ รุ่นที่ 1 ระหว่างวันที่ 20-22 และ 24-26 ธันวาคม พ.ศ. 2561 ณ กศน.ตำบลดอนหญ้านาง อำเภอภาชี จังหวัดพระนครศรีอยุธยา กลุ่มเป้าหมายครั้งนี้ ได้แก่ ประชาชนอาชีพค้าขาย หรือประชาชนที่สนใจ จำนวน 20 คน เมื่อเสร็จสิ้น โครงการได้รับการประเมนิ ความพึงพอใจ จำนวน 20 คน คิดเป็นร้อยละ 100.00 ของผู้เข้าร่วมโครงการ ทั้งหมด ผลการประเมินพบว่า ผู้เข้าร่วมโครงการเป็นเพศชาย จำนวน 10 คน คิดเป็นร้อยละ 50.00 เพศหญิง จำนวน 10 คน คิดเป็นร้อยละ 50.00 ระดับการศึกษาผู้เข้าร่วมโครงการ มัธยมศึกษาตอนต้น จำนวน 7 คน คิดเป็นร้อยละ 35.00 มัธยมศึกษาตอนปลาย จำนวน 12 คน คิดเป็นร้อยละ 60.00 ปรญิ ญาตรี จำนวน 1 คน คิดเป็นร้อยละ 5.00 ๒.1.2) ขอ้ มลู การแสดงความคดิ เหน็ ข้อผู้เข้ารว่ มโครงการที่มตี อ่ การจัดโครงการฯ ตารางแสดงที่ 3 ระดบั ความพึงพอใจตอ่ วทิ ยากร รายการ จำนวนผ้ตู อบแบบสอบถามจำแนกตาม คะแนน ร้อยละ ระดบั การ ระดับคะแนน เฉลีย่ ของ บรรลุ คะแนน ๕๔๓๒๑ 4.60 เฉลี่ย วัตถุประสงค์ 4.45 92.00 1. มีความรู้ความสามารถในการ 14 4 2 0 0 4.50 มากที่สดุ ถ่ายทอดความรู้ 4.60 89.00 มาก 2. มีความสามารถในการอธิบาย 11 7 2 0 0 4.44 90.00 เนอื้ หา มาก 92.00 3. เปิดโอกาสให้ผู้เข้ารับการ 10 10 0 0 0 มากทส่ี ุด ฝกึ อบรมแสดงความคดิ เห็น 88.75 มากท่ีสดุ 4. ตอบข้อซักถาม ตรงประเด็น 13 6 1 0 0 เขา้ ใจงา่ ย ภาพรวม ความพึงพอใจต่อวิทยากร ตารางแสดงท่ี 4 ระดับความพงึ พอใจดา้ นส่ิงอำนวยความสะดวก จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามจำแนกตาม คะแนน ร้อยละ ระดบั การ ของ บรรลุ รายการ ระดบั คะแนน เฉล่ยี คะแนน เฉลย่ี วตั ถุประสงค์ ๕๔๓๒๑ 95.00 มากท่ีสุด 1. ความเหมาะสมของสถานท่ี ท่ีใช้ 15 5 0 0 0 4.75 88.00 ในการฝึกอบรม มาก 84.00 2. ความเหมาะสมของสื่อและ 10 8 2 0 0 4.40 มาก อปุ กรณท์ ่ีใช้ในการฝึกอบรม 3. ความเหมาะสมของระยะเวลาที่ 8 8 4 0 0 4.20 ใชใ้ นการฝึกอบรม

๘ ตารางแสดงท่ี 4 ระดับความพึงพอใจดา้ นส่ิงอำนวยความสะดวก (ต่อ) รายการ จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามจำแนกตาม คะแนน ร้อยละ ระดับการ ระดับคะแนน เฉลย่ี ของ บรรลุ คะแนน ๕๔๓๒๑ 4.40 เฉล่ยี วัตถุประสงค์ 4.45 88.00 4. ความเหมาะสมของอาหารและ 10 8 2 0 0 4.50 มาก เคร่ืองดื่ม 4.45 89.00 มาก 5. การประชาสัมพันธ์ในการจัด 12 5 3 0 0 90.00 ฝกึ อบรม 89.00 มาก มาก 6. เอกสารที่ใชป้ ระกอบการฝึกอบรม 11 8 1 0 0 ภาพรวม ความพงึ พอใจด้านส่ิงอำนวยความสะดวก ตารางแสดงท่ี 5 ระดับความพงึ พอใจดา้ นการนำความรไู้ ปประยกุ ต์ใช้ รายการ จำนวนผูต้ อบแบบสอบถามจำแนกตาม คะแนน ร้อยละ ระดับการ ระดับคะแนน เฉลี่ย ของ บรรลุ คะแนน ๕๔๓๒๑ 4.45 เฉล่ยี วตั ถปุ ระสงค์ 4.60 89.00 มาก 1. เนื้อหาวิชาที่จัดการเรียนรู้ตรง 10 9 1 0 0 4.15 92.00 ตามความต้องการของท่านได้ 0 83.00 มากที่สดุ 2. ได้รับความรู้และสามารถฝึก 12 8 0 0 0 5.00 มาก ทักษะได้ตามความคาดหวัง 4.70 100.00 3. ความรู้และทักษะที่ได้รับ 6 11 3 0 0 94.00 มากทส่ี ดุ สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการ 0 4.58 มากที่สดุ ป ร ะ ก อ บ อ า ช ี พ แ ล ะ ด ำ เ นิ น 91.60 ชีวิตประจำวันได้ มากท่สี ุด 4. ท่านได้รับโอกาสในการเรียน 20 0 0 0 รเู้ ท่าเทียมกันเพยี งใด 5. โดยภาพรวม ท่านมีคว า ม 14 6 0 0 พึงพอใจในกระบวนการและ ข้ันตอนของการฝกึ อบรมในครง้ั นี้ ภาพรวม ความพึงพอใจดา้ นการนำความรู้ไปประยุกตใ์ ช้ จากการวิเคราะห์ข้อมูลการแสดงความคิดเห็นของผู้เข้าร่วมโครงการฯ ที่มีต่อการจัดโครงการฯ ซึ่งเป็นการวิเคราะห์ตามตัวชี้วัดตามวัตถุประสงค์ (Output) พบว่า ผู้เข้าร่วมโครงการฯ มีระดับ ความพึงพอใจต่อวิทยากรที่ระดับมากที่สุด ค่าเฉลี่ย 4.54 คิดเป็นร้อยละ 90.75 มีระดับความพึงพอใจ ด้านสิ่งอำนวยความสะดวกที่ระดับมาก ค่าเฉลี่ย 4.45 คิดเป็นร้อยละ 89.00 มีระดับความพึงพอใจด้าน การนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ที่ระดับมากที่สุด ค่าเฉลี่ย 4.58 คิดเป็นร้อยละ 91.60 ซึ่งผ่านเกณฑ์ ตามตวั ชี้วัดตามวตั ถุประสงค์ (Output) รายละเอียดดัง ตารางท่ี 3 ถงึ ตารางที่ 5

๙ จากการวิเคราะห์ข้อมูลการแสดงความพึงพอใจของผู้ที่เข้าร่วมโครงการที่มีต่อกา รจัดโครงการฯ ซึง่ เป็นการวิเคราะหต์ ามตวั ช้วี ดั ตามผลประโยชนท์ ี่คาดวา่ จะไดร้ บั (Outcome) พบวา่ ร้อยละความพึงพอใจ ของผู้เข้าร่วมโครงการฯ อยู่ในระดับมากที่สุด ค่าเฉลี่ย 4.52 คิดเป็นร้อยละ 90.45 ซึ่งบรรลุ ตามประโยชนท์ ค่ี าดวา่ จะได้รับ (Outcome) รายละเอียดดัง ตารางท่ี 6 ตารางแสดงท่ี 6 การวเิ คราะห์ตามตวั ชวี้ ดั ตามผลประโยชนท์ ่ีคาดวา่ จะได้รบั รายการ คะแนน ร้อยละของ ระดับการ เฉล่ยี คะแนน บรรลุ 1. ภาพรวม ความพงึ พอใจตอ่ วิทยากร เฉลย่ี 2. ภาพรวม ความพึงพอใจด้านสง่ิ อำนวยความสะดวก 4.54 90.75 วตั ถุประสงค์ 3. ภาพรวม ความพึงพอใจด้านการนำความรูไ้ ปประยุกต์ใช้ 4.45 มากทส่ี ดุ การวเิ คราะหต์ ามตัวช้วี ัดตามผลประโยชนท์ ีค่ าดวา่ จะไดร้ ับ 4.58 89.00 4.52 มาก 91.60 มากทีส่ ดุ 90.45 มากท่ีสดุ 2.2 รุ่นที่ 2 วันที่ 11-18 มีนาคม 2562 (หยุดเรียนเสาร์-อาทิตย์) ณ กศน.ตำบลหนองน้ำใส อำเภอภาชี จังหวดั พระนครศรีอยธุ ยา 2.2.1) ข้อมลู พืน้ ฐาน ตารางแสดงที่ 7 จำนวนและร้อยละของผู้ตอบแบบประเมนิ แยกตามเพศ รายการ จำนวน (คน) รอ้ ยละ เพศชาย 1 5.00 เพศหญงิ 19 95.00 20 100.00 รวม ตารางแสดงท่ี 8 จำนวนและร้อยละของผู้ตอบแบบประเมินแยกตามระดับการศึกษา รายการ (อายุ) จำนวน (คน) รอ้ ยละ ประถมศกึ ษา 3 15.00 มัธยมศกึ ษาตอนต้น 7 35.00 มัธยมศึกษาตอนปลาย 8 40.00 อนปุ รญิ ญา 1 5.00 ปริญญาตรี 1 5.00 20 100.00 รวม ในการจัดโครงการภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารด้านอาชีพ รุ่นที่ 2 วันที่ 11-18 มีนาคม 2562 (หยุดเรียนเสาร์-อาทิตย์) ณ กศน.ตำบลหนองน้ำใส อำเภอภาชี จังหวัดพระนครศรีอยุธยา กลุ่มเป้าหมาย คร้งั น้ี ไดแ้ ก่ ประชาชนอาชีพค้าขาย หรอื ประชาชนที่สนใจ จำนวน 20 คน เม่อื เสร็จสนิ้ โครงการได้รับการ ประเมนิ ความพงึ พอใจ จำนวน 20 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 100.00 ของผ้เู ข้าร่วมโครงการทง้ั หมด

๑๐ ผลการประเมินพบว่า ผู้เข้าร่วมโครงการเป็นเพศชาย จำนวน 1 คน คิดเป็นร้อยละ 5.00 เพศหญิง จำนวน 19 คน คิดเป็นร้อยละ 95.00 ระดับการศึกษาผู้เข้าร่วมโครงการ ประถมศึกษา จำนวน 3 คน คิดเป็นร้อยละ 15.00 มัธยมศึกษาตอนต้น จำนวน 7 คน คิดเป็นร้อยละ 35.00 มัธยมศึกษาตอนปลาย จำนวน 8 คน คิดเป็นร้อยละ 40.00 อนุปริญญา จำนวน 1 คน คิดเป็นร้อยละ 5.00 ปรญิ ญาตรี จำนวน 1 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 5.00 ๒.2.2) ข้อมูลการแสดงความคดิ เห็นขอ้ ผูเ้ ขา้ รว่ มโครงการที่มีตอ่ การจดั โครงการฯ ตารางแสดงท่ี 9 ระดับความพึงพอใจตอ่ วทิ ยากร รายการ จำนวนผตู้ อบแบบสอบถามจำแนกตาม คะแนน รอ้ ยละ ระดับการ ระดับคะแนน เฉลีย่ ของ บรรลุ คะแนน ๕๔๓๒๑ 3.95 เฉล่ีย วัตถปุ ระสงค์ 4.25 79.00 1. มีความรู้ความสามารถในการ 2 15 3 0 0 4.40 มาก ถ่ายทอดความรู้ 4.50 85.00 มาก 2. มีความสามารถในการอธิบาย 8 9 3 0 0 88.00 เน้ือหา มาก 90.00 3. เปิดโอกาสให้ผู้เข้ารับการ 10 8 2 0 0 มาก ฝึกอบรมแสดงความคิดเห็น 4. ตอบข้อซักถาม ตรงประเด็น 13 4 3 0 0 เขา้ ใจง่าย ภาพรวม ความพึงพอใจต่อวิทยากร 4.28 85.50 มาก ตารางแสดงที่ 10 ระดบั ความพงึ พอใจดา้ นสิง่ อำนวยความสะดวก จำนวนผูต้ อบแบบสอบถามจำแนกตาม คะแนน ร้อยละ ระดบั การ ของ บรรลุ รายการ ระดับคะแนน เฉล่ยี คะแนน เฉลย่ี วตั ถปุ ระสงค์ ๕๔๓๒๑ 76.00 มาก 1. ความเหมาะสมของสถานท่ี ท่ีใช้ 0 16 4 0 0 3.80 84.00 ในการฝึกอบรม มาก 86.00 2. ความเหมาะสมของสื่อและ 8 8 4 0 0 4.20 มาก อุปกรณ์ทใ่ี ชใ้ นการฝึกอบรม 88.00 มาก 3. ความเหมาะสมของระยะเวลาที่ 8 10 2 0 0 4.30 85.00 ใชใ้ นการฝึกอบรม มาก 89.00 4. ความเหมาะสมของอาหารและ 10 8 2 0 0 4.40 84.67 มาก เครือ่ งด่ืม มาก 5. การประชาสัมพันธ์ในการจัด 8 9 3 0 0 4.25 ฝึกอบรม 6. เอกสารที่ใช้ประกอบการฝึกอบรม 10 9 1 0 0 4.45 ภาพรวม ความพงึ พอใจด้านส่ิงอำนวยความสะดวก 4.23

๑๑ ตารางแสดงท่ี 11 ระดบั ความพึงพอใจด้านการนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ รายการ จำนวนผูต้ อบแบบสอบถามจำแนกตาม คะแนน รอ้ ยละ ระดบั การ ระดบั คะแนน เฉลย่ี ของ บรรลุ คะแนน ๕๔๓๒๑ 4.50 เฉลีย่ วัตถปุ ระสงค์ 4.40 90.00 มาก 1. เนื้อหาวิชาที่จัดการเรียนรู้ตรง 11 8 1 0 0 4.40 88.00 มาก ตามความตอ้ งการของท่านได้ 8 12 0 0 0 88.00 มาก 10 8 2 0 0 5.00 2. ได้รับความรู้และสามารถฝึก 4.40 100.00 มากทีส่ ดุ ทกั ษะไดต้ ามความคาดหวัง 20 0 0 0 0 88.00 มาก 8 12 0 0 0 4.54 3. ความรู้และทักษะที่ได้รับ 90.80 มากที่สุด สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการ ป ร ะ ก อ บ อ า ช ี พ แ ล ะ ด ำ เ นิ น ชีวิตประจำวันได้ 4. ท่านได้รับโอกาสในการเรียน รู้เทา่ เทียมกันเพยี งใด 5. โดยภาพรวม ท่านมีคว า ม พึงพอใจในกระบวนการและ ข้ันตอนของการฝึกอบรมในคร้งั น้ี ภาพรวม ความพึงพอใจด้านการนำความรู้ไปประยุกตใ์ ช้ จากการวิเคราะห์ข้อมูลการแสดงความคิดเห็นของผู้เข้าร่วมโครงการฯ ที่มีต่อการจัดโครงการฯ ซึ่งเป็นการวิเคราะห์ตามตัวชี้วัดตามวัตถุประสงค์ (Output) พบว่า ผู้เข้าร่วมโครงการฯ มีระดับ ความพึงพอใจต่อวิทยากรที่ระดับมาก ค่าเฉลี่ย 4.28 คิดเป็นร้อยละ 85.50 มีระดับความพึงพอใจ ด้านสิ่งอำนวยความสะดวกที่ระดับมาก ค่าเฉลี่ย 4.23 คิดเป็นร้อยละ 84.67 มีระดับความพึงพอใจด้าน การนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ที่ระดับมากที่สุด ค่าเฉลี่ย 4.54 คิดเป็นร้อยละ 90.80 ซึ่งผ่านเกณฑ์ ตามตวั ชวี้ ัดตามวตั ถุประสงค์ (Output) รายละเอยี ดดัง ตารางที่ 9 ถึง ตารางท่ี 11 จากการวิเคราะห์ข้อมูลการแสดงความพึงพอใจของผู้ที่เข้าร่วมโครงการที่มีต่อการจัดโครงการฯ ซงึ่ เป็นการวเิ คราะห์ตามตัวชวี้ ัดตามผลประโยชน์ท่ีคาดว่าจะไดร้ บั (Outcome) พบวา่ รอ้ ยละความพึงพอใจ ของผู้เข้าร่วมโครงการฯ อยู่ในระดับมาก ค่าเฉลี่ย 4.35 คิดเป็นร้อยละ 86.99 ซึ่งบรรลุตามประโยชน์ ทีค่ าดวา่ จะได้รบั (Outcome) รายละเอียดดงั ตารางท่ี 12

๑๒ ตารางแสดงที่ 12 การวิเคราะหต์ ามตวั ชี้วัดตามผลประโยชน์ท่ีคาดว่าจะได้รบั รายการ คะแนน ร้อยละของ ระดบั การ เฉลยี่ คะแนน บรรลุ 1. ภาพรวม ความพงึ พอใจตอ่ วทิ ยากร เฉลี่ย 2. ภาพรวม ความพึงพอใจด้านสงิ่ อำนวยความสะดวก 4.28 85.50 วตั ถุประสงค์ 3. ภาพรวม ความพึงพอใจด้านการนำความรไู้ ปประยุกต์ใช้ 4.23 มาก การวิเคราะห์ตามตวั ช้วี ดั ตามผลประโยชน์ท่ีคาดว่าจะได้รับ 4.54 84.67 4.35 มาก 90.80 มากทีส่ ุด 86.99 มาก จดุ แขง็ จดุ อ่อน ปัญหา/อุปสรรค และแนวทางแกไ้ ขหรือการพฒั นา จุดแข็ง เป็นการวิเคราะห์ปัจจัยข้อได้เปรียบหรือจุดเด่นของโครงการฯที่มีต่อผู้เข้าร่วมโครงการฯ ซ่งึ จากการจัดโครงการฯในครง้ั นี้พบว่ามีจดุ แขง็ ดังนี้ 1. ผเู้ ขา้ ร่วมโครงการฯ ไดม้ พี ฒั นาการทางด้านสตปิ ญั ญารูจ้ กั คิดอย่างมเี หตุผล 2. ผเู้ ข้ารว่ มโครงการฯ ได้เรียนจากผู้ท่มี เี ชี่ยวชาญและประสบการณใ์ นทางปฏบิ ัติจรงิ 3. ผู้เข้าร่วมโครงการฯ ได้นำความรู้ที่ได้โครงการภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารด้านอาชีพมาใช้ใน การแกป้ ญั หาในชวี ติ ปิ ระจำวนั ได้ จุดออ่ น เปน็ การวเิ คราะหป์ จั จยั ทเี่ ป็นจดุ อ่อนหรือข้อเสียเปรียบของโครงการที่ควรปรับปรุงให้ดีขึ้น อันจะเป็นประโยชน์ตอ่ การจดั โครงการครั้งต่อไป ซึ่งจากการจัดโครงการในครงั้ น้ี พบวา่ มีจุดออ่ นดังนี้ 1. ช่วงระยะเวลาในการจัดโครงการฯ หลายวัน 2. ระยะเวลาในการเรียนรคู้ ่อนข้างมีจำกัด ปัญหา/อุปสรรค เป็นการวิเคราะห์ภายใต้การประเมินสภาพแวดล้อม ซึ่งเป็นอุปสรรค ของการดำเนินโครงการฯ ที่ได้รับผลกระทบจากสภาพแวดล้อม ที่ส่งผลให้เกิดผลในแง่ลบทั้งทางตรง และทางออ้ ม โดยพบวา่ ปัญหา/อปุ สรรคของการจัดโครงการฯ ในครัง้ นี้ ได้แก่ 1. อุปกรณแ์ ละสถานท่ีในการจดั กิจกรรมค่อนข้างมีจำกดั และสภาพอากาศรอ้ น แนวทางการแกไ้ ขปัญหาหรอื การพัฒนา 1. ปรับเปลี่ยนสถานท่ีในการจัดโครงการฯ โดยการเลือกจากความเหมาะสมของกิจกรรม และจำนวนผู้เข้าร่วมโครงการฯ เพื่อให้สามารถมีพื้นที่ที่อำนวยความสะดวกต่อผู้เข้าร่วมโครงการฯมากขึ้น และสามารถเรยี นรู้ในแตล่ ะฐานครบถ้วนสมบูรณ์มากข้ึน

๑๓ ภาคผนวก

๑๔

๑๕

๑๖

๑๗

๑๘

๑๙

๒๐

๒๑

๒๒

๒๓

๒๔

๒๕

๒๖

๒๗

๒๘

๒๙

๓๐

๓๑

๓๒

๓๓

๓๔

๓๕

๓๖

๓๗

๓๘

๓๙

๔๐

๔๑

๔๒

๔๓

๔๔ คณะผจู้ ัดทำ ท่ปี รกึ ษา แข็งแรง ผอู้ ำนวยการ กศน.อำเภอภาชี นางสาวมกุ ดา นายวฒุ พิ ล สขุ ศรี ครชู ำนาญการ คณะทำงาน นายธนกร ปานวัง ครอู าสาสมัครการศึกษานอกโรงเรยี น นางสาวนนั ทฉตั ร สามิบตั ิ ครูกศน.ตำบลระโสม นางดาธณิ ี ตามเพิ่ม ครกู ศน.ตำบลหนองน้ำใส นางสาวเชาวรชั จิตรโสภา ครกู ศน.ตำบลไผล่ ้อม นางสาวนฤมล หอมสวุ รรณ์ ครกู ศน.ตำบลภาชี นางสาวป่ินทิพย์ ธรรมสโรช ครูกศน.ตำบลดอนหญ้านาง นายปรีดา ธรรมสโรช ครกู ศน.ตำบลกระจวิ นางลดั ดาวัลย์ สขุ ประเสริฐ ครกู ศน.ตำบลพระแกว้ นางสาวปรญี านชุ ปราบสกุล ครูกศน.ตำบลโคกมว่ ง นางสาวฐติ ิรัตน์ รุ่งฤทธิ์ นักจดั การงานท่วั ไป นางสาวขณิดา ผ่องจติ ร์ บรรณารกั ษ์ รวบรวมข้อมูล / จดั พมิ พ์ต้นฉบบั นางสาวฐติ ิรัตน์ รงุ่ ฤทธิ์ นักจดั การงานทั่วไป