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Líder BAC Ideas

CULTURALlevamos a cabo un taller estratégico juntoa los Líderes +Simple BAC Credomaticdonde se repasaron conceptos,establecieron estrategias y pudimos ver eltrabajo en equipo al participar deactividades vinculadas a la época deCarnavales.

LO NUEVONUEVA IMAGENde BAC + Simple y GumerA través de + News conocerás los avances,eventos y reconocimientos por parte deServicio a Cliente y de + Simple BAC Credomatic. [email protected] Es el nuevo buzón de correo electrónico diseñado para recibir tus sugerencias sobre + Simple BAC Credomatic. Así que no esperes más y déjanos saber tus comentarios.

RESULTADOS IDEAS EN LA REGIÓN 2018 60 46 COSTA RICA69 289 PANAMÁ HONDURAS86 NICARAGUA EL SALVADOR GUATEMALA 114 150 ÁREAS REGIONALES CATEGORÍA Regulación / DE IDEAS Política oIMPLEMENTADAS Normativa Cultura OrganizacionalProductos /Servicios Procesos de Mejora

RESULTADOSTOP 5 Innovación Operaciones y TI y Desarrollo 42 ideas IDEAS 12 ideas 1IMPLEMENTADAS Préstamo Administración 13 ideas de Consumo 2 3 RRHH y y COEAfiliaciones 7 ideas6 ideas54

EN LAS GERENCIASUna gran iniciativa implementada dentro delárea de Innovación y Desarrollo fue latiendita +Simple, donde sepodían tomar diversos artículosa cambio del aporte de ideas.Por su parte el área de Cobrosimplementó la entrega deplantones de papayaigualmente a cambio de ideas.Agregar: Estas 2 iniciativasgeneraron 22 nuevas ideasrápidas implementadasGANADORAS DE CONCURSO Grupo ganador de boletos de cine / FebreroConcierto Ricardo ArjonaLíderes con másideas ingresadas / EneroNancy Delgado Jonathan AllenOperaciones Tarjetas Afiliaciones Operaciones Tarjetas

RECONOCIMIENTOSNPS Interno – en constante aumentoNPS Externo – Siempre sobre la marca regional